Как перейти на билайн со своим номером. Переход на билайн с сохранением номера

Мы подготовили пошаговую инструкцию, как перейти на Билайн с сохранением номера самостоятельно. На Билайн можно перейти со своим номером МТС, Мегафон, Теле2 и других операторов. Это можно сделать не только в офисе компании, но и дома, через интернет. Ниже вы найдёте подробное описание, стоимость и советы.

Если вы всё ещё задаётесь вопросом «стоит ли переходить на Билайн?», то сначала сравните с тарифами вашего оператора. У Билайна много интересных предложений и услуг, хорошее покрытие и 4g интернет.

Чтобы максимально облегчить жизнь нового абонента, оператор предоставляет услугу «Перейти в Билайн». Она позволяет использовать свой номер МТС, Мегафон, Теле2 или другого оператора в сети Билайн.

Стоимость услуги 100 рублей. Деньги будут списаны со счета на 3-ий день после переноса номера. При оформлении договора на перенос возьмут ещё 100 рублей, т.к. это минимальная сумма на новой сим-карте. Итого первоначально нужно заплатить 200 рублей.

Сколько времени потребуется, чтобы перейти на Билайн со своим номером? Номер переносится в течение 8 дней.

Следить за ходом работ можно с помощью ussd-запроса *444*1#

Бесплатный номер службы поддержки переноса номера 8 800 700 4004

Условия, при которых возможен перенос своего номера

❶ Переносимый номер должен быть зарегистрирован на тот же паспорт, по которому заключается договор с Билайн.

Если у оператора, например, МТС, номер зарегистрирован на Иванову Марину, а в Билайн она пришла с новым паспортом и фамилий мужа Сидорова Марина, то перенести номер не получится. В таком случае сперва нужно обновить паспортные данные у МТС.

❷ Переносимый номер должен иметь положительный баланс, и номер не должен быть заблокирован.

Чтобы перейти с Мегафона на Билайн с сохранением номера, сперва нужно убедиться, что номер Мегафон не заблокирован и на номере баланс > 0.

❸ Номера переносятся только в пределах одного субъекта РФ.

Другими словами, можно перейти на Билайн с номером МТС только в том регионе, где был подключен номер МТС. Нельзя перенести номер, зарегистрированный в Москве, на договор Билайн, заключаемый в Туле.

❹ Переносить номер можно раз в полгода.

❺ Можно переносить только федеральные номера. Городские номера не переносятся.

Инструкция: как перейти на Билайн с сохранением номера

Мы подготовили небольшую инструкцию, как самостоятельно перейти на Билайн с сохранением номера онлайн.

❶ Переходим на официальный сайт →

Слева вверху есть выпадающее меню «Перейти в Билайн». Выбираем пункт «Перейти со своим номером».

❷ Откроется страница с условиями переноса номера к оператору Билайн. Жмём большую желтую кнопку «Перейти в Билайн». Появится всплывающее окно, в котором нужно ввести свой номер и нажать кнопку «Перейти»:

После нажатия на кнопку «Перейти» создаётся онлайн заявка на перенос номера. Специалист из поддержки Билайн перезвонит на указанный в заявке номер и расскажет детали. Так же оператор поддержки уточнит адрес, куда курьеру доставлять временную сим-карту.

❸ Оператор Билайн назначит время, когда нужно придти в офис с паспортом, чтобы заключить договор на перенос.

На этом вся процедура оформления переноса номера заканчивается. Технически номер переносится в течение восьми дней. В это время вы можете пользоваться как номером временной сим-карты, так и номером старого оператора, с которого осуществляется переход.

К временной сим-карте можно привязать любой тариф Билайн и пользоваться как обычной симкой. Совет: выбирайте тариф без абонплаты, а после переноса вашего номера уже подключайте постоянный тариф.

Работоспособность сим-карты оператора, с которого переходишь на Билайн, сохраняется до момента фактического переноса номера.

В течение всего переноса Билайн присылает смс со статусом работ.

После полного переноса номера доступ в будет возможен по перенесённому номеру.

Вот так легко перейти на Билайн не меняя номер.

Осуществить переход в Билайн с любого другого оператора со своим номером с технологией MNP реально. Но важно знать, как это правильно сделать и куда обращаться. Стандарт MNP даст возможность сохранить свой номер при переходе с МТС, Мегафона, Теле2, причем доступна эта опция с 2013 года.

Стоимость такой услуги оператора с сохранением номера составляет 100 рублей. Эта сумма должна присутствовать на счету в момент подачи заявки любым из представленных способов.

Инструкция по подключению и управлению услугой

Первое, что потребуется от абонента другого оператора, это посетить офис обслуживания и написать заявление на перенос своего номера в сеть обслуживания оператора Билайн. Согласно инструкции при себе нужно иметь гражданский паспорт. Непременное условие – номер, который нужно перенести должен быть оформлен именно на того, кто обращается. Соответственно с ним подписан и договор с предыдущим оператором.

Важно! Если номер оформлен на другого человека, то с собой в офис Билайн следует принести нотариально заверенную доверенность от владельца номера. Как вариант – пригласить его самого для переоформления и последующего переноса.

Следующий шаг перехода от другого оператора с сохранением своего номера – это выбор подходящего тарифного плана Билайн. Вариантов много, а сотрудник офиса обслуживание предоставит полную информацию об условиях каждого, и поможет определиться с выбором. Найдя подходящий, можно писать заявление, бланк его предоставят сотрудники офиса.

Пока идет процесс переноса после подачи заявления (это занимает 8 дней), придется подождать. Каждый этап сопровождается уведомление в виде СМС. Конкретней:

1. На третий день, на номер временной симки придет СМС с суммой задолженности у старого оператора, если она есть. До вечера 4 дня ее нужно погасить любым удобным способом.
2. На 5–7 день приходит СМС с напоминанием в какой день и время произойдет фактический переход.
3. После перехода придет уведомление, что процесс успешно проведен.

Важно! В указанную дату и время следует вставить симку в телефон и ждать завершения процесса. На счету автоматически активируется стартовая сумма.

О том, что процесс успешно завершился, оповестит СМС. После можно использовать перенесенный номер, все, что нужно – это вставить новую симку в телефон и наслаждаться удобством выбранного вами тарифа.

Если времени на посещения офиса во второй раз нет, то можно заказать доставку сим-карты курьером в удобное место и время. Для этого требуется оставить соответствующую заявку на сайте оператора. При этом можно воспользоваться личным кабинетом, для регистрации и входа следует внести в соответствующие поля логин и пароль.

В отдельных случаях возможности переноса номера на Билайн не будет, такое возможно в следующих ситуациях:

1. На абонентском номере есть задолженность.
2. Номер заблокирован, независимо от того сделал это сам абонент или оператор.
3. В базах данных не совпадают данные абонента. К примеру, номер на МТС оформлен не на того, кто запрашивает перенос.

Совет! Перед подачей заявления следует уточнить вышеизложенные моменты, в особенности уделить внимание паспортным данным. Для этого следует обратиться к текущему оператору и сверить их в базе. Что касается блокировки и задолженности по счету, то это легко проконтролировать самостоятельно.

Условия предоставления

• Заявку на переход может подать только владелец номера. То есть, договор с предыдущим оператором должен быть составлен на его имя. Также есть возможность обращения за такой процедурой доверенного лица.
• Переносить можно только федеральные номера, для городских такая услуга не работает.
• Если договор, к примеру, с МТС оформлен в Москве, то перенести номер можно тоже только в Москве.
• Самый важный нюанс – в момент фактического переноса номера могут возникать ограничения связи. То есть исходящие звонки, и отправка СМС будут недоступны на период не более 30 минут; входящие звонки и СМС не удастся получать на протяжении 6 часов. Чтобы это не стало неожиданностью, оператор присылает уведомление, в котором указывает дату и время осуществления фактического перехода.
• После подачи заявления нужно следить, чтобы номер оставался на связи и не был заблокирован.
• Баланс при переносе должен быть положительным.
• После перехода абонент может использовать любые услуги оператора, переходить на другие тарифы, участвовать в актуальных акциях, пользоваться личным кабинетом.

Если у предыдущего оператора перестала работать связь или если просто условия Билайн удобнее, и абонент решил осуществить перевод своего номера, важно знать такие номера и команды:

1. Служба поддержки по вопросам переноса номеров Билайн 8 800 700 4004 . Звонки в пределах страны бесплатны.
2. Следить за процессом обработки легко, отследить статус выполнения можно, набрав команду *444*1# . Сделать запрос можно с временной сим-карты, которую выдают всем абонентам бесплатно в момент подачи заявления в офисе.

42 пользователя считают данную страницу полезной.

В течение длительного времени, абоненты были привязаны к поставщикам услуг сотовой связи. Разумеется, смена провайдера была возможна, но только при условии потери номера. В этом случае, пользователь был вынужден лично оповещать друзей и знакомых о переходе на новый вид связи, иногда при смене номера терялись важные контакты. Затем операторы пошли на встречу своим клиентам и ввели информационные услуги, оповещающие звонивших, что абонент сменил номер. Сервис работал бесплатно, и долгое время оставался оптимальным вариантом. Ситуация кардинально изменилась в 2012 году. В это время вступил в силу законопроект, позволяющий абонентам менять провайдера, сохраняя при этом текущий номер. Чтобы детально разобраться в тонкостях вопроса, можно рассмотреть, как перейти в Билайн со своим номером.

Переход на Билайн со своим номером

Возникает логичный вопрос: « Почему в качестве примера выбран именно жёлто-полосатый оператор?». Ответ очевиден ПАО «ВымпелКом» первым в России пошёл навстречу абонентам и осуществил процедуру по переносу данных. В связи с этим, президент компании лично поздравил одну из жительниц Челябинской области.

Если говорить конкретно об услуге, то данная процедура называется MNP. Расшифровка аббревиатуры звучит как MOBILE NUMBER PORTABILITI. Суть её заключается в том, что пользователь вправе сменить провайдера, если его не устраивает качество предоставляемых услуг сотовой связи или по иным причинам. Текущий номер при переходе сохраняется.

Необходимо уточнить, что услуга платная, кроме этого имеется ряд ограничений, которые делают невозможным смену оператора с сохранением номера. Однако сама процедура упрощена до минимума и не требует от абонента бумажной волокиты. Чтобы поменять провайдера нужно:

• Желание абонента.
• Документ, удостоверяющий личность.
• Небольшая денежная сумма.

Важно! Услуга доступна для физических лиц и корпоративных клиентов в любом регионе России.

Схема процедуры

Примечательно, что переход на Билайн со своим номером полностью исключает участие в операции текущего провайдера. Абонент не обязан уведомлять компанию, если он собирается перейти к другому поставщику услуг сотовой связи. Однако бывают моменты, когда избежать визита в офис не получится. Нужно отметить, что перенос данных осуществляется на основании действующего договора, поэтому если в документе содержатся неточности, процедура становится неосуществима. Среди распространенных проблем можно выделить следующее:

1. Опечатка, допущенная оператором при заполнении договора.
2. Смена места жительства абонента.
3. Изменение паспортных данных ввиду жизненных обстоятельств.

В этом случае, потребуется личное посещение офиса действующего провайдера и внесение актуальных изменений в текущий договор.

Важно! Процедура бесплатна, абоненту нужно иметь при себе паспорт.

Непосредственно переход на Билайн со своим номером выглядит так:

• Абонент лично приходит в офис продаж компании и пишет соответствующее заявление. Для заключения договора необходим паспорт, если номер оформлен на другое лицо, потребуется нотариальная доверенность или личное присутствие этого человека. После подачи заявления, пользователь получает новую сим-карту с выбранным тарифным планом. Свой контакт при этом сохраняется и остаётся активным.
• До выполнения процедуры, на руках абонента будут находиться две действующие сим-карты, которые можно использовать без ограничений.
• По истечении установленного срока, временный номер новой сим-карты блокируется и сюда переносится активный контакт. О необходимости поменять сим-карту приходит смс-уведомление. Стоит уточнить, что в большинстве случаев данная процедура выполняется ночью. Технические работы, связанные с переносом номера отключают связь примерно на 20-30 минут, поэтому это вынужденная мера.

Важно! Желаемую дату переноса номера может установить абонент, при подписании нового договора.

Особенности

Разбирая ситуацию, как перейти к другому провайдеру нельзя не отметить службу курьерской доставки. В этом случае, пользователь может заказать услугу через интернет, самостоятельно определив дату и время доставки новой сим-карты. Однако для заключения договора в любом случае придётся идти в офис.

Переход на Билайн со своим номером занимает 8 дней с момента подачи заявления. Стоит отметить, что пользователь сам может определить оптимальную для него дату. Если эта информация не прописана в договоре, перенос выполняется автоматически, но не ранее восьмидневного срока.

Кроме этого, нужно выделить такие нюансы:

1. Процедура возможна только для активных номеров. Если сим-карта заблокирована по инициативе провайдера или абонента, перенос невозможен.
2. На момент перехода баланс лицевого счёта должен быть положительным. Здесь стоит отметить, что уходить в минус нельзя с момента подписания договора и вплоть до переноса номера.
3. Процедура доступна для физических и юридических лиц, однако действие услуги не распространяется на прямые и короткие номера.
4. Невозможно сохранить данные при переходе к провайдеру в другом регионе. Количество абонентов, закреплённых за каждой областью, строго лимитировано. Поэтому перенести контакт за пределы домашнего региона не получится. Здесь придётся приобретать новую сим-карту.

Вы хотите попробовать тарифные планы других мобильных операторов, но при этом вам необходимо сохранить свой старый номер? В России уже доступна услуга смены оператора с сохранением телефонного номера, и она поддерживается всеми ведущими мобильными операторами страны. Отмена «мобильного рабства» пришлась по душе многим абонентам, и вы тоже можете воспользоваться этой услугой, которая доступна и абонентам Билайн.

Инструкция по смене оператора без смены номера

Перед тем, как перейти на другого оператора, сохранив номер, необходимо убедиться в том, что на вашей сим-карте нет долгов по оплате тарифов и услуг. Если таковые имеются, перед проведением замены необходимо их погасить. В противном случае сменить оператора с сохранением прежнего номера не получится. Также следует помнить о том, что совершить переход можно только в том регионе, в котором зарегистрирован ваша действующая сим-карта.

Процедура замены оператора без смены телефонного номера имеет множество общих моментов для Билайн, МТС, Мегафон и других, не занимает много времени и выглядит следующим образом:

1. Обратитесь в один из офисов мобильного оператора в домашнем регионе, к которому вы хотите перейти , предварительно взяв с собой паспорт. Приходить в роли доверенного лица другого абонента не имеет никакого смысла – сменить оператора можно только в том случае, если владельцем номера являетесь именно вы.
2. Заполните заявление о переходе на обслуживание другого мобильного оператора, бланк и образец которого будет выдан вам сотрудником офиса или салона. В заявлении, помимо персональных данных, необходимо указать номер телефона и название оператора, у которого вы обслуживаетесь на момент перехода.
3. Подпишите договор для подтверждения своего перехода на обслуживание у другого оператора мобильной связи. Дата, указанная в договоре, станет датой, с момента наступления которой вы станете официально считаться абонентом новой сети (о данном событии вы будете уведомлены посредством СМС-сообщения).

После подписания договора вам будет выдана временная сим-карта. Для того, чтобы начать пользоваться мобильной связью, необходимо будет дождаться выпуска новой сим-карты и оплатить стоимость процедуры замены, которая редко превышает сумму в 100 рублей. До окончания процедуры замены вы можете пользоваться старой и временной симками.

Как перейти на Билайн с сохранением номера?

Порядок действий, при помощи которого можно поменять свою старую сеть на Билайн, сохранив при этом свой номер, не сильно отличается от общего порядка, указанного выше. Необходимо будет также посетить офис Билайн, предоставить паспорт и заполнить заявление. Далее потребуется выбрать подходящий тариф и подписать договор, после чего сотрудник выдаст вам новую сим-карту Билайн с вашим прежним номером.

Срок, в течение которого ваш номер будет перенесен на обслуживание к Билайну, оговаривается в перечне в правил и указывается в договоре. Если он не указан, перенос осуществляется без стороннего вмешательства по истечении 8 и более суток с момента подписания договора. Также вы можете указать при подаче заявления желаемую дату переноса вашего номера на Билайн.

Как сохранить городской номер при смене оператора?

Услуга смены оператора для городских номеров не предоставляется – сменить можно только те номера, которые начинаются на +79. Поменять оператора, сохранив номер не получится – при смене оператора выдается новый городской номер, а старый может быть продан повторно.

1. Перенос номера осуществляется бесплатно.

2. Для переноса номера в сеть Beeline необходимо:

• При себе иметь документ, удостоверяющий личность;
• Проверить корректность регистрационных данных по Вашему номеру в сети текущего оператора;
• Если номер оформлен корректно,
• Если оформлен некорректно, обратиться в офис текущего оператора, произвести переоформление номера, после чего на перенос номера на сайте Компании либо в офисах Beeline;
• Получить временный номер Beeline, на который будет перенесен Ваш номер.
• Подписать необходимые документы для регистрации Абонентского номера в сети Beeline и заявление на перенос номера;

3. Перенос номера возможен, только между операторами Республики Казахстан.

4. В среднем перенос номера занимает 10 минут. Максимальное время переноса - до 5 рабочих часов с момента указанной Абонентом в заявлении даты переноса.

5. Перенос Абонентского номера осуществляется только в рабочее время - с 9-00 до 18-00 по времени Астаны, исключая выходные и праздничные дни. Если дата подписания заявления на перенос номера попадает на нерабочее время, обработка заявки начинается с 9-00 первого рабочего дня с момента подписания заявления.

1. Ваш номер зарегистрирован на Вас в сети текущего оператора;
2. Предыдущий перенос абонентского номера был осуществлен более чем 60 дней назад;
3. Отсутствует активная заявка на перенос данного абонентского номера в сеть другого Оператора.

Что такое MNP?

Mobile Number Portability (MNP) - возможность абонента сохранить свой абонентский номер при заключении нового договора об оказании услуг связи с другим оператором сотовой связи на территории Республики Казахстан.

Как часто я могу менять оператора?

— Не чаще 1 раза каждые 60 календарных дней.

Надо ли указывать тарифный план и другие дополнительные услуги при заполнении заявления на перенос номера?

— Да, у Вас будет возможность выбрать тарифный план и дополнительные услуги, удовлетворяющие Вашим потребностям.

Смогу ли я перенести свой баланс от прежнего оператора к новому?

— К сожалению, нет. Вам потребуется обратиться с заявлением к прежнему оператору о возврате оставшихся средств на Вашем балансе.

Должен ли я пополнить баланс на временном номере? Перейдет ли он на перенесенный номер?

— Да. Пополненный вами баланс будет доступен на перенесенном номере.

Как я узнаю, что перевод моего номера одобрен?

— На Ваш временный и/или контактный номер будет отправлено SMS уведомление.

Вы можете воспользоваться USSD-командой *667*переносимый номер# и нажать кнопку вызова. В ответ Вы получите SMS-сообщение с текущим местонахождением вашего номера: если это Beeline - значит Ваш номер успешно перенесён.

Могут ли мне отказать в портации номера?

— В переносе номера может быть отказано в следующих случаях:

Если номер оформлен не на Вас;

Предыдущий перенос абонентского номера был осуществлен менее чем 60 дней назад;

Наличие активной заявки на перенос номера к другому Оператору данного абонентского номера;

В течение какого времени будет произведен перенос номера?

— В среднем перенос номера в сеть Beeline занимает от 5 до 10 минут. Максимальное время переноса - до 5 рабочих часов с момента указанной Абонентом в заявлении даты переноса.

Будет ли ограничения связи на время переноса номера?

— С момента начала переноса на номере возможно ограничение в предоставлении услуг связи в течение 1 (одного) часа, при этом услуги связи будут доступны абоненту на сим-карте временного номера.

В какой период производится перенос номера?

— Перенос Абонентского номера осуществляется только в рабочее время - с 9-00 до 18-00 по времени Астаны, исключая выходные и праздничные дни. Если дата подписания заявления на перенос номера попадает на нерабочее время, обработка заявки начинается с 9-00 первого рабочего дня с момента подписания заявления.

• В течение 5-ти рабочих часов Абонент получает sms уведомление о возможности портации - либо с указанием причин отказа в переносе номера, либо информирующее о начале переноса номера
• До завершения переноса номера в сеть Beeline услуги связи будут доступны абоненту на сим-карте временного номера.
• Временный номер после проведения переноса будет автоматически аннулирован.

Изменение даты или отмена переноса:

• Дата фактического переноса номера может быть изменена в зависимости от технической возможности других участников процесса переноса номера.
• Абонент имеет право перенести дату переноса Абонентского номера, при этом желаемая дата переноса Абонентского номера может быть не позднее 30 календарных дней с момента подписания заявления на перенос.
• Изменить дату по желанию абонента на более позднюю можно не позднее, чем за сутки до указанной даты начала портации.
• Перенос номера может быть отменен не позднее, чем за сутки до указанной даты начала портации.