شراء منتج البرمجيات الثقة المكدسة. منتج البرمجيات "مكدس - إعداد التقارير الإلكترونية

يعد إعداد التقارير الضريبية والمحاسبية النظام الأكثر ضخامة في نماذج التقارير من حيث الكمية والتعقيد. يتذكر العديد من المحاسبين تلك الأوقات التي اضطروا فيها للوقوف في طوابير طويلة أمام مفتش الضرائب ، مضيعة وقتهم وجهدهم وأعصابهم فيها ، بينما لم يكن من الممكن دائمًا تقديم تقرير في المرة الأولى.

وإدراكًا منها للحاجة الملحة لأتمتة عملهم ، كانت السلطات الضريبية من بين أول من أخذ دورة تدريبية حول تلقي التقارير عبر الإنترنت.

في إطار برنامج الهدف الفيدرالي "روسيا الإلكترونية (2002-2010)" ، انتقلت السلطات الضريبية إلى مستوى جديد من العمل مع دافعي الضرائب - إدارة المستندات الإلكترونية عبر قنوات الاتصالات (أي عبر الإنترنت).

في الوقت الحالي ، يمكن تقديم التقارير إلى السلطات الضريبية بالطرق التالية:

  • عبر قنوات الاتصال مع التوقيع الإلكتروني. يتم تقديم التقارير عبر الإنترنت من خلال مشغل إدارة المستندات الإلكترونية.
  • في شكل ورقي مع توقيعات وأختام المنظمات. يتم تقديم التقارير شخصيًا ، بواسطة ممثل المنظمة أو يتم إرسالها عن طريق البريد ؛
  • على وسائط ممغنطة (أقراص مرنة) مع تقديم إلزامي لنسخة ورقية من التقرير وتوكيل رسمي للموظف (أو الممثل المفوض) الذي يقدم التقرير.

لقد أثبت تقديم التقارير في شكل إلكتروني نفسه وأصبح يتمتع بشعبية متزايدة بين المنظمات ورجال الأعمال الأفراد.

فوائد تقديم التقارير الكترونيا

فوائد الإبلاغ إلى السلطات الضريبية عبر قنوات الاتصالات من خلال مشغل إدارة المستندات الإلكترونية (JSC STEC STEK) باستخدام التوقيع الإلكتروني:

  • توفير وقت العمل وعدم وجود قوائم انتظار ، حيث لا توجد حاجة لزيارة عمليات التفتيش الضريبي ؛
  • لا حاجة لنسخ التقارير على الورق (يقوم دافع الضرائب بعمل نسخة ورقية لنفسه فقط) ؛
  • تقديم التقارير على مدار 24 ساعة في اليوم و 7 أيام في الأسبوع (بما في ذلك في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية) ؛
  • ضمان مصداقية وسرية وسلامة المعلومات المرسلة ، حيث يتم توقيع المستندات إلكترونيًا ، ويتم نقل جميع المعلومات في شكل مشفر ؛
  • الفحص الأولي في مرحلة ملء الإعلان ، والذي لن يسمح لك بإرسال تقرير غير صحيح عن قصد.

الخيارات الإضافية للتبادل في شكل إلكتروني هي:

  • إمكانية المصالحة مع السلطات الضريبية بشأن التسويات مع الميزانية - في شكل إلكتروني ، من الممكن إرسال طلب للحصول على بيان معلومات ؛
  • استلام المتطلبات من السلطات الضريبية في شكل إلكتروني في أقرب وقت ممكن ؛
  • تبادل الرسائل والطلبات والمستندات الأخرى غير الرسمية مع مفتشي الضرائب مع مرفقات بملفات ذات تنسيقات مختلفة.

JSC "NTC STEK" - مشغل إدارة المستندات الإلكترونية

الطريقة الأكثر شيوعًا لتقديم التقارير إلى السلطات الضريبية هي من خلال المؤسسات التي تتمتع بحالة مشغل إدارة المستندات الإلكترونية.

JSC "NTC STEC" هو مشغل إدارة المستندات الإلكترونية لتقديم التقارير بتوقيع إلكتروني في شكل مشفر عبر قنوات الاتصالات ولديه جميع التراخيص والشهادات اللازمة لهذا النوع من النشاط.

مزايا العمل مع "NTC STEK" JSC:

  • يتلقى دافع الضرائب تأكيدًا على تقديم الإقرارات

يمر تقرير دافع الضرائب عبر خادم النقل الخاص بمشغل إدارة المستندات الإلكترونية. يتيح لك ذلك إرسال تأكيد إلى دافع الضرائب باستلام التقرير. هذا التأكيد ملزم قانونًا في حالة التقاضي.

  • تم تحديد وقت الإبلاغ على الخادم

تاريخ ووقت التقرير الذي يمر عبر خادم مشغل إدارة المستندات الإلكترونية هو تاريخ ووقت التقرير.

  • يتم إبلاغ المكلف بمرحلة معالجة التقرير

مشغل إدارة المستندات الإلكترونية من خلال برمجةيخطر دافع الضرائب بمرور مراحل الإبلاغ للمعالجة.

  • الدعم المستمر لدافعي الضرائب

JSC "NTC STEC" ، كونها مشغل إدارة المستندات الإلكترونية ، لديها عدد كافٍ من المتخصصين المؤهلين الذين يجرون الاستشارات بسرعة وكفاءة عبر الهاتف ، ICQ ، بريد إلكتروني. المتخصصون في JSC "NTC STEK" مستعدون دائمًا للمساعدة. لن يترك أي دافع ضرائب بدون اهتمام!

مطور نظام STEK-TRUST

تقترح JSC "NTC STEC" لإعداد التقارير باستخدام التوقيع الإلكتروني استخدام التطوير الخاص بها - نظام إدارة المستندات الآمن "STEC-TRUST". يحتوي نظام STEK-TRUST على شهادة مطابقة تؤكد امتثاله لمتطلبات الإجراءات التنظيمية للسلطات الضريبية. أي دافع ضرائب في جميع أنحاء الإقليم الاتحاد الروسيلديه خيار استخدام هذا النظامتقديم التقارير إلى السلطات الضريبية إلكترونيًا عبر الإنترنت.

فوائد استخدام نظام STEK-TRUST

  • JSC "NTC STEC" هو مطور نظام "STEC-TRUST" الذي يعمل على تحسين مستوى خدمة العملاء نوعياً ويسمح لك أيضًا بالاستجابة السريعة لرغبات المشتركين لتوسيع وظائف البرنامج.
  • جزء العميل من النظام - منتج برنامج STEK-TRUST - سهل الاستخدام للغاية ، ولا يتطلب معرفة ومهارات خاصة ، وهو متاح للاستخدام حتى للمستخدم المبتدئ.
  • التحديثات برمجةيتم إجراؤها تلقائيًا.
  • يعتمد أداء برنامج STEK-TRUST قليلاً على طريقة اتصالك بالإنترنت. في حالة ضعف جودة الاتصال ، يقلل برنامج STEK-TRUST من حركة المرور المرسلة والمستلمة بسبب ضغط البيانات الفعال.
  • يعمل برنامج STEK-TRUST بسرعة حتى على أجهزة الكمبيوتر ذات الأداء المنخفض.
  • يعد تخزين المستندات في شكل إلكتروني في برنامج STEK-TRUST أمرًا ملائمًا وموثوقًا به للغاية. إذا لزم الأمر ، يمكن العثور على أي مستند بسهولة عن طريق وسائل فعالة للبحث عن البيانات وفرزها وتصفيتها.

يمكنك طلب عرض توضيحي مجاني لوظائف نظام STEK-TRUST والحصول عليه معلومات إضافيةالخامس

تعليمات تشغيل موجزة © موقع ZAO "NTC STEK": المنتدى:


PP "STEK - Electronic Reporting" هو منتج برمجي مجاني مصمم لإعداد التقارير المحاسبية والضريبية ، بالإضافة إلى المستندات الأخرى لتقديمها إلى دائرة الضرائب الفيدرالية وصندوق المعاشات التقاعدية للاتحاد الروسي وصندوق التأمين الاجتماعي و Rosalkogolregulirovanie و الوكالات الحكومية الأخرى. يمكن للبرنامج التفاعل مع نظام STEK-Trust ونظام محاسبة شامل (CBS) تم تطويره بواسطة CJSC "NTC STEK" حول البرنامج


يتم عرض الإصدار الحالي من البرنامج على موقع الويب - في قسم "تنزيل" - "منتجات البرامج" القسم 3 الإصدار الحالي والوثائق




يمكن تثبيت منتج البرنامج عن طريق تشغيل الملف من القرص المتوفر في مكتب CJSC "NTC STEK" ، أو تنزيله من الموقع الرسمي لـ CJSC "NTC STEC" (قسم "تنزيل") يوصى بتعليق العمل أثناء تثبيت برامج مكافحة الفيروساتيجب أن يتم التثبيت تحت حسابتثبيت المسؤول والتكوين










بعد بدء البرنامج ، سيتحقق تلقائيًا من وجود تحديثات (يلزم الاتصال بالإنترنت). ستنعكس عملية التنزيل في البرنامج بعد تنزيل التحديث ، يجب النقر فوق الزر "تثبيت التحديث" نسخة جديدةالبرنامج ، ستظهر نافذة معلومات في الزاوية اليمنى السفلية. لتنزيل التحديث ، يجب النقر فوق الزر "تنزيل" المميز






عند بدء تشغيل البرنامج ، يتم فتح علامة التبويب التقويم تلقائيًا. تحتوي النافذة على عدة أقسام يسمح لك شريط المهام بالتبديل بينها النوافذ المفتوحةنظرة عامة على ميزات البرنامج تقارير عن نظام الضرائب المحدد تقويم المحاسب قائمة التقارير للتاريخ المحدد


شريط قائمة البرنامج "دافعي الضرائب" - العمل مع قاعدة قائمة دافعي الضرائب "FTS" - يفتح سجل التقارير لقائمة خدمة الضرائب الفيدرالية "PFR" - يفتح سجل التقارير لقائمة PFR "FSS" - يفتح سجل التقارير لقائمة FSS "RAR" - يفتح سجل التقارير لقائمة Rosalkogolregulirovanie "أخرى" - تقارير أخرى قائمة "الخدمة" - قائمة إعدادات البرنامج "مساعدة" - معلومات مرجعية نظرة عامة على ميزات البرنامج


في برنامج "STEK - إعداد التقارير الإلكترونية" ، يمكنك إنشاء دافعي الضرائب يدويًا من قائمة "دافعي الضرائب". إنشاء دافع ضرائب لبدء المعالج لإنشاء دافع ضرائب ، يجب النقر فوق الزر "إنشاء" »حدد القائمة لملء التقارير ("املأ الإقرار الضريبي" ، "املأ تقريرًا لصندوق التأمين الاجتماعي" ، إلخ.)




يتم تحرير السمات عن طريق الإدخال من لوحة المفاتيح أو بالاختيار من الدلائل. تظهر التفاصيل الفارغة أو المعبأة بشكل غير صحيح علامات الخطأ. عند التمرير فوق علامة ، يمكنك مشاهدة نافذة تلميح "دافعي الضرائب"












العمل مع التقارير. قائمة "FTS" إذا كان هناك العديد من دافعي الضرائب في قاعدة بيانات البرنامج ، فإن حقل "دافع الضرائب" يعكس اسم دافع الضرائب الأول الذي تم إنشاؤه في البرنامج (إذا لزم الأمر ، يمكنك اختيار التنسيقات الموجودة مسبقًا)


العمل مع التقارير. قائمة "FTS" عند إدخال تقرير أو تحريره ، يكون شريط الأدوات التالي نشطًا باستمرار. يتيح لك الزر حفظ البيانات المُدخلة تحديث تفاصيل دافع الضرائب والطباعة والتصدير إلى تنسيق pdfيؤديها مجموعة من الأزرار






العمل مع التقارير. قائمة "FTS" في النافذة المعروضة ، حدد المقاطع المطلوبة، والتي يتم ملؤها يدويًا أو عن طريق التحديد من الدلائل ، يتم استخدام الزر لإضافة / إزالة الأقسام عند ملء بعض التقارير (يظهر في مثال إقرار ضريبة الدخل للمؤسسة)


العمل مع التقارير. قائمة "FTS" يقوم الزر بتشغيل برنامج فحص داخلي لتحليل الأخطاء. إذا كانت هناك أخطاء ، فستظهر رسالة مع قائمة بالأخطاء في الجزء السفلي من مساحة العمل. يفتح الزر قسمًا يحتوي على معلومات مفصلة حول الملء المعتمد قانونًا نماذج التقارير


يقوم زر "الحاسبة" بتشغيل الآلة الحاسبة القياسية المضمنة في نظام التشغيل Microsoft Windows. قد يكون مطلوبًا لإجراء عمليات حسابية بسيطة العمل مع إعداد التقارير. قائمة "FTS" يوفر زر "معلومات النموذج" معلومات اساسيةحول المستند الحالي (نموذج التقرير)








يوفر البرنامج إمكانية تحميل التقارير بالتنسيق المعتمد ، الذي تم إنشاؤه في أي برنامج أو تنزيله من برنامج STEK-Electronic Reporting. لتنزيل التقرير ، يجب النقر فوق الزر "تنزيل" على شريط الأدوات. تحميل التقارير في قاعدة بيانات البرنامج











قسم دعم فني CJSC "NTC STEK" شارع تشيليابينسك. Entuziastov، 12b، tel / FAX: (351) (multichannel) web: Yekaterinburg، 8 Marta st.، 5، office 105 tel .: (343)، Fax: (343) mob ICQ: إحداثياتنا

عند تثبيت CIPF Verba-OW ، يظهر خطأ: "تحقق من حقوق المسؤول لـ المستخدم الحاليوأعد محاولة التثبيت "، ماذا أفعل؟

إذا تم الحصول على ترخيص CIPF Verba-OW قبل فبراير 2011 ، فيجب عليك:

لنظام التشغيل Windows XP:


كرر تثبيت CIPF Verba-OW بالطريقة المعتادة.

لنظام التشغيل Windows 7 / Vista:

تحقق من حقوق تثبيت البرامج للمستخدم الحالي ؛
تعيين التاريخ الحالي على الكمبيوتر إلى 1 فبراير 2011 ؛
كرر تثبيت CIPF Verba-OW في وضع استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

لا يمكنني تحديث برنامج التقارير الإلكترونية STEK ، فماذا أفعل؟

تعبئة التقارير

تم إدخال تفاصيل دافعي الضرائب بالكامل في PP "TRUST-Client" ، كيف يمكن نقلهم إلى PP "STEK - إعداد التقارير الإلكترونية"؟

في PP "TRUST-Client" أحدد القائمة "إبلاغ دائرة الضرائب الفيدرالية" - "املأ الإعلان" ، لكن لا شيء يحدث ، لماذا؟

على الكمبيوتر المحليليس لدى المستخدم برنامج لإعداد التقارير بالتنسيق المعتمد من PP "STEK - إعداد التقارير الإلكترونية".

PP "STEK-Electronic report" هو برنامج مجاني يمكن تنزيله من أحد الروابط التالية (يجب أن يكون الكمبيوتر متصلاً بالإنترنت):

في "STEC-Trust" ، حدد عنصر القائمة "الخدمة" - "التحقق من الاتصال بخادم الثقة"
http://nalog.stek-trust.ru/TRUST/TEST
http://gpr.stek-trust.ru/TRUST/TEST
http://www.alias.ru/uploads/files/Trust/stek_otchet_setup.exe
على أي حال ، ينتقل المستخدم إلى الصفحة لتنزيل جميع مكونات البرامج الضرورية.

لكي تعمل PP "STEK-Electronic Reporting" ، من الضروري التثبيت منصة البرمجياتمايكروسوفت-. الإطار الصافي 3.5 مع Service Pack 1 (يمكن تنزيله من نفس الروابط).

يوصى بالبدء بتنزيل برنامج "STEK - إعداد التقارير الإلكترونية" ومحاولة تثبيته ، إذا لم يكن جهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم مثبتًا عليه Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 ، فعند تثبيت برنامج "STEK - التقارير الإلكترونية" ، ستظهر رسالة يتم عرضها حول هذا. في هذه الحالة ، يجب عليك تنزيل Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 وتثبيته.

إرسال واستلام المستندات

أرسلوا الإعلان ، وتم استلام إخطار بالتوضيح / الرفض ، والإخطار يقول: "تم بالفعل تسجيل مستند مع" نوع المستند "المحدد و" رقم التعديل "(انظر الوثيقة رقم 11270485) ؛ إعادة التسجيلوثيقة أولية (انظر الوثيقة رقم 11270485) "، ماذا تفعل؟

من الضروري التحقق من إرسال الإعلان مع الرقم المحدد(أساسي أو تعديل).

إذا تم تقديم الإعلان بالرقم المحدد بالفعل (على الورق أو عن طريق TMS) ، فمن الضروري تصحيح رقم التصحيح وتكرار الإرسال (باستثناء الإعلانات التي لم يتم توفير تصحيح لها).

إذا لم يتم تقديم الإعلان ، ولكن تم استلام إشعار الرفض ، فمن الضروري الاتصال بمصلحة الضرائب.

تم إرسال الإعلان ، لكن المستند موجود في حالة "رفض القبول". يقول إشعار الرفض: "تضارب أوراق اعتماد ممثل دافع الضرائب في الإقرار الضريبي وفي رسالة المعلومات حول التوكيل الرسمي" ، فماذا أفعل؟

من الضروري التحقق بعناية من امتثال البيانات الخاصة بممثل دافع الضرائب في الإعلان وفي الرسالة الإعلامية على التوكيل الرسمي ، وإجراء التصحيحات المطلوبة وإرسال الإعلان مرة أخرى.

ملحوظة.

غالبًا ما يحدث الخطأ بسبب مساحة إضافيةبين الكلمات أو بعد الكلمات (اسم المنظمة ، الاسم الكامل للممثل المفوض ، إلخ). في بعض الأحيان يكون هناك المزيد من الأخطاء "الذكية" ، على سبيل المثال ، يمكن كتابة الحرف "c" (أو آخر) في الحالة اللاتينية.

لا أستطيع قراءة البروتوكول من صندوق المعاشات التقاعدية للاتحاد الروسي ، فإنه يعطي رسالة خطأ: "خطأ عند تفريغ الرسالة: لم يتم العثور على شهادة مستلم الرسالة المشفرة." زر "طباعة" غير نشط ، فقط "فك تشفير" نشط ، فماذا أفعل؟

أرسلوا إعلانًا ، وجاء إشعار الرفض بالصيغة التالية: "إشارة غير صحيحة (غياب) لمعلومات حول التوكيل ؛ لا توجد معلومات عن التوكيل في مصلحة الضرائب "ماذا علي أن أفعل؟

أحاول التوقيع على مستند لإرساله إلى صندوق المعاشات التقاعدية للاتحاد الروسي ، ولكن عندما أنقر على الزر "توقيع / إلغاء التوقيع" ، أحصل على

أرسلوا إعلانًا ، وجاء إشعار الرفض بالصيغة التالية: "إشارة غير صحيحة (غياب) لمعلومات حول التوكيل ؛ لا توجد معلومات عن التوكيل في مصلحة الضرائب "ماذا علي أن أفعل؟

أرسلوا إعلانًا ، وجاء إشعار الرفض بالصيغة التالية: "إشارة غير صحيحة (غياب) لمعلومات حول التوكيل ؛ لا توجد معلومات عن التوكيل في مصلحة الضرائب "ماذا علي أن أفعل؟

إذا تم إرسال الإعلان نيابة عن ممثل مفوض ، يجب عليك الاتصال بمصلحة الضرائب لتأكيد توفر البيانات ومطابقتها بالوكالة في قاعدة بيانات مصلحة الضرائب. بعد التأكيد من قبل مصلحة الضرائب ، من الضروري إرسال الإعلان مرة أخرى.

إذا تم إرسال الإعلان نيابة عن رئيس المنظمة ، فمن الضروري التحقق من ملء التفاصيل بشكل صحيح. للتحقق من التفاصيل ، تحتاج إلى فتح دليل "System Subscribers" ، انقر فوق الزر "Edit Details" لفتح بطاقة المشترك وتحقق من علامة التبويب "مندوب معتمد". يجب أن تكون علامة التبويب هذه فارغة. بالإضافة إلى ذلك ، ل هذا المشتركيجب عدم إنشاء توكيلات رسمية في قسم "التوكيلات للممثل المفوض". مكان آخر يمكن أن يحدث فيه الخطأ هو الإعلان الكامل. في الإعلان ، في المكان الذي يُطلب فيه تأكيد اكتمال المعلومات (العنصر "أؤكد موثوقية واكتمال المعلومات المحددة في هذا الإعلان") ، يجب تعيين القيمة "1".

أرسلنا المستند إلى صندوق المعاشات التقاعدية للاتحاد الروسي ، وتلقينا رسالة خطأ: "تم إلصاق التوقيع الرقمي بشهادة لا توجد اتفاقية مبرمة لها S / N 4000000021F02125904DE60DB4018FDED2 الصادرة بتاريخ 06/01/2011 16:00:20 (00120) تم تسليم الطرد إلى وحدة الاستخبارات المالية. اكتملت عمليات التحقق من التشفير على معالجة الحزم بنجاح. في الوقت الحالي ، يقوم المؤمن له بالتحقق مما إذا كان المؤمن له لديه اتفاقية مبرمة مع UPFR في مكان التسجيل. ما يجب القيام به؟

من الضروري التقدم بطلب إلى UPFR في مكان التسجيل لتأكيد وجود الاتفاقية المبرمة (تحتاج إلى الاتصال بقسم المحاسبة المخصص ، يجب على أخصائي UPFR في HIMSELF ملاحظة وجود اتفاقية للحصول على شهادتك في البرنامج) . بعد وضع علامة على وجود اتفاقية ، لا تحتاج إلى إعادة تقديم المستند.

عند محاولة إرسال طرد إلى صندوق المعاشات التقاعدية للاتحاد الروسي ، تظهر رسالة خطأ: "تم تعليق إرسال رسالتك من قبل المزود ، نظرًا لأنك ترسل المستندات إلى UPFR ليس في مكان التسجيل!" ، ما الذي يجب أفعل؟

تحتاج إلى التحقق من وحدة المعلومات المالية المحددة عند إرسال الطرد ومحاولة إرسال المستند مرة أخرى. إذا حدث الخطأ مرة أخرى ، يجب عليك الاتصال بـ CJSC NTC STEK لتوضيح مكان تسجيل المؤمن عليه.

نرسل المستند إلى صندوق المعاشات التقاعدية للاتحاد الروسي ، ونتلقى رسالة خطأ "تم تعليق إرسال مستنداتك إلى UPFR بسبب خادم النقلعامل التشغيل (المزود) ، نظرًا لأن المشغل ليس لديه معلومات تفيد بأنك دخلت في اتفاقية مع UPFR في مكان التسجيل. تحتاج إلى الاتصال بمركز خدمة المشغل وتأكيد إبرام اتفاقية مع UPFR. ما الذي يجب القيام به لإرسال وثيقة؟

لإزالة هذا الخطأ ، يجب عليك الاتصال بشركة KDS LLC لتأكيد وجود الاتفاقية ، وبعد التأكيد ، كرر إرسال المستند.

لا يمكن إرسال مستند إلى صندوق المعاشات التقاعدية للاتحاد الروسي ، ردًا على ذلك ، تلقيت إشعارًا بالخطأ: "خطأ في التحقق من ETS: تم إلصاق EDS بشهادة غير نشطة S / N 40000000774BD7B05674F ... صادرة في 03/09 / 2011 15:00:44 (00130) ". ما يجب القيام به؟

في حالة حدوث مثل هذا الخطأ ، تحتاج إلى التحقق من الشهادة ومفتاح التوقيع. لهذا:

1. حدد قائمة "المراجع" - "حملة الوثائق" - الزر "الشهادات" - قسم "شهادات حامل الوثيقة". يجب عليك التأكد من أن الشهادة صالحة (التاريخ "صلاحية الشهادة") ؛
2. انقر فوق الزر "عرض الشهادة" لفتح نافذة تحتوي على معلومات حول الشهادة وفترة صلاحية المفتاح (نافذة "الشهادة"). تأكد من أن المفتاح صالح أيضًا (الحقل "المفتاح صالح لـ") ؛
3. إذا كان المفتاح غير صالح ، فمن الضروري تغييره ("الخدمة" - "إدارة المشتركين والشهادات" - "مفتاح التغيير") ؛
4. بعد تغيير المفتاح ، تواصل معنا باستخدام زر "إرسال / تلقي".
ملحوظة.

إذا لم تنته صلاحية المفتاح وكانت الشهادة صالحة ، ولكن لا يمكنك الاتصال ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بخدمة الدعم الفني لـ CJSC "NTC STEK"

أحاول طباعة البروتوكول ، زر "طباعة" غير نشط ، "فك تشفير" نشط ، عندما أنقر عليه ، يظهر خطأ: "تعذر العثور على شهادات مستلم مقبولة للتشفير" ، كيف ترى محتويات بروتوكول؟

تواصل معنا

لا تمر جلسة الاتصال ، حدث خطأ: "خطأ في الاتصال بالخادم. توقيع خادم غير صحيح "، ماذا علي أن أفعل؟

تحتاج إلى التحديث شهادات الجذر.

لتحديث شهادات الجذر ، يجب تحديد القائمة "الخدمة" - "إدارة المشتركين والشهادات" - "تحديث المعلومات حول شهادات CA و SOS". سيتم إجراء جلسة اتصال مع المشغل ، وفي نهاية جلسة الاتصال ، ستظهر رسالة: "اكتمل التحديث بنجاح ، أعد تشغيل البرنامج."

بعد إعادة تشغيل البرنامج ، يجب عليك الاتصال باستخدام الزر "إرسال / تلقي".

أتواصل في البرنامج ، ولكن تظهر رسالة: "خطأ في الاتصال بالخادم Socket Error # 10054". ما هذا؟

في معظم الحالات خطأ مشابهيحدث عندما يتعذر على البرنامج الوصول إلى الإنترنت ، لذا فإن أول شيء عليك القيام به هو التحقق مما إذا كان لديك اتصال بالإنترنت. للقيام بذلك ، يكفي تحديد قائمة "الخدمة" - "التحقق من الاتصال بخادم الثقة" في برنامج STEK-Trust. أحد الخيارات أدناه ممكن:

إذا لم يتم تحميل الصفحة وظهرت رسالة تفيد بأن المتصفح لا يمكنه عرض الصفحة ، فأنت غير متصل بالإنترنت ويجب عليك الاتصال بمسؤول النظام.
إذا تم تحميل الصفحة وكان الاتصال بالإنترنت مستقرًا ، فيمكنك محاولة تعطيل أنظمة الحماية مؤقتًا (برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية أو برامج الأمان الأخرى). بعد تعطيل أنظمة الحماية ، من الضروري التحقق من قابلية تشغيل برنامج STEK-Trust بالنقر فوق الزر "إرسال / تلقي". في حالة نجاح جلسة الاتصال ، يوصى بإضافة البرنامج (TrustPayer.exe أو tpfPayer.exe أو TrustClient.exe) إلى استثناءات أنظمة الحماية.
إذا كنت لا تزال غير قادر على الاتصال ، فيمكنك محاولة الانتقال إلى البرنامج "STEK-Trust" في قائمة "الخدمة" - "إعدادات النظام" - "إعدادات الاتصال" وتحديد المربعات الخاصة بـ "استخدام تشفير BASE64 لحركة المرور المرسلة "و" استخدام طريقة بديلةوصول". حاول تعيين هذه المعلمات بشكل منفصل أو كليهما في وقت واحد. عند تغيير المعلمة ، حاول التواصل عن طريق النقر فوق الزر "إرسال / تلقي".
إذا لم تساعد الإجراءات المذكورة أعلاه ، فيوصى بالاتصال بخدمة الدعم الفني لـ ZAO STC STEK.

CJSC "NTC STEK" هو مشغل اتصالات متخصص للإبلاغ عن طريق التوقيع الرقمي الإلكتروني (EDS) في شكل مشفر عبر قنوات الاتصالات ولديه جميع التراخيص والشهادات اللازمة لهذا النوع من النشاط.

يوفر "NTC STEK" CJSC للمستخدمين نظام إدارة المستندات الآمنة "STEK - Trust".

يهدف نظام STEK-Trust (النظام) إلى إعداد التقارير الكيانات القانونيةوأصحاب المشاريع الخاصة إلى السلطات الضريبية / سلطات PFR في شكل إلكتروني عبر الإنترنت. يضمن النظام سرية وسلامة وصحة المعلومات التي تمر عبره. جميع الوثائق المتداولة في النظام موقعة بتوقيع رقمي إلكتروني ومشفرة باستخدام CIPF (وسائل حماية المعلومات المشفرة). وبالتالي ، فإن المستند في شكل إلكتروني ، الموقع مع EDS (التوقيع الرقمي الإلكتروني) ، يكتسب وضعًا قانونيًا.

يتمتع "NTC STEK" بمركز مشغل اتصالات متخصص ، وهو أيضًا مطور نظام إدارة المستندات الآمنة "STEK-Trust". هذا يحسن نوعيا مستوى الخدمة لمشتركي النظام ، كما أنه يجعل من الممكن مراعاة رغبات العملاء في وظائفالبرامج عند طرح إصدارات جديدة. البرنامج سهل الاستخدام ومتاح للاستخدام حتى للمستخدم المبتدئ. يتم إجراء تحديثات البرامج (نماذج التقارير الجديدة ، والتغييرات الوظيفية في البرنامج) في نظام STEK-Trust في الوضع التلقائي. لا تعتمد قابلية تشغيل النظام على طريقة الاتصال بالإنترنت. بالإضافة إلى انخفاض متطلبات تقنيةل محطة العملللمستخدم ، وموثوقية عالية للتشغيل مع جودة اتصال رديئة ، يوفر النظام فرصة مثل تقليل حركة المرور التي يرسلها المستخدم. لا يقوم البرنامج فقط بتوقيع المستندات المرسلة من خلال النظام باستخدام التوقيع الرقمي للمشترك وتشفيرها ، ولكنه يقوم أيضًا بضغط حركة المرور المرسلة ، مما يقلل أيضًا من التكاليف الصغيرة بالفعل لاستخدام الإنترنت.

المشتركين في النظام لديهم الفرصة للقيام بما يلي:

  • إرسال المستندات الإلكترونيةباستخدام EDS في شكل مشفر ، مما يضمن صحة وسرية وسلامة المعلومات المرسلة ؛
  • تسليم التقارير في أي وقت من اليوم (بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية) دون تكرارها على الورق ؛
  • التسويات مع IFTS للتسويات مع الميزانية (طلب بيان المعلومات) ؛
  • تبادل الرسائل والطلبات والمستندات الأخرى مع مفتش دائرة التفتيش الاتحادية للضرائب / صندوق المعاشات التقاعدية للاتحاد الروسي (تدفق المستندات غير الرسمي).

إعداد التقارير الإلكترونية "STEK - TRUST"

التشكيل والإبلاغ

للإبلاغ ، نقدم لك برنامج مجانيتطورات JSC "NTC STEK" - "STEK - إعداد التقارير الإلكترونية". يمكن استخدامه بنجاح لأتمتة عملية إعداد دافعي الضرائب للوثائق الضريبية والمحاسبية ، والمستندات المستخدمة في محاسبة دافعي الضرائب لتقديمها إلى السلطات الضريبية ، وكذلك للإبلاغ إلى FSS ، ومعلومات عن أقساط التأمين لصندوق التقاعد.

يوفر "STEK - إعداد التقارير الإلكترونية" الميزات التالية:

  • إدخال وتصحيح البيانات الخاصة بالمكلف.
  • إدخال وتصحيح المستندات المستخدمة في محاسبة دافعي الضرائب ؛
  • إنشاء مستندات لإعداد التقارير الضريبية والمحاسبية ، وكذلك تقديم التقارير إلى صندوق المعاشات التقاعدية للاتحاد الروسي وصندوق التأمين الاجتماعي مع أتمتة عملية إدخال البيانات ؛
  • إدخال الضرائب ومستندات الإبلاغ الأخرى لتقديمها لاحقًا إلى السلطات الضريبية والسلطات الحكومية الأخرى على الوسائط الممغنطة أو عبر قنوات الاتصالات ذات التوقيع الإلكتروني (ES) ؛
  • حساب مستندات الإبلاغ وفقًا لإجراءات ملء النموذج ؛
  • التحقق من المستندات المدخلة للامتثال للمعلومات المدخلة وفقًا لإجراءات الملء وتنسيق التحميل ؛
  • طباعة المستندات على الورق ؛
  • تشكيل المعلومات المدخلة على الوسائط المغناطيسية ؛
  • محاسبة المستندات التي تم إنشاؤها في شكل سجل تقارير للهياكل المختلفة ؛
  • قبول الضرائب (المحاسبة) وملفات التقارير الأخرى من الوسائط الممغنطة ؛
  • تقويم محاسب مع دليل لملء النماذج.
  • يعمل النظام في الوقت الفعلي ، ويوفر معالجة بيانات عالية السرعة ويسمح لك بالعمل بكميات كبيرة من المعلومات.

"STEK - التقارير الإلكترونية" هي أداة احترافية يجد فيها المستخدم المتطور كل ما يحتاجه لأتمتة أعماله.

إرسال التقارير

يتم إرسال التقارير في نظام STEK-TRUST في شكل إلكتروني باستخدام التوقيع الإلكتروني (ES) وتشفير المعلومات المرسلة.

لإرسال التقارير في نظام STEK-TRUST ، يتم استخدام برنامج TRUST-Client.

يوفر برنامج TRUST-Client الميزات التالية:

  • عرض تفاصيل شهادات مفاتيح التوقيع للأشخاص المصرح لهم من صندوق المعاشات التقاعدية للاتحاد الروسي ، ودائرة الضرائب الفيدرالية ، و FSS ، و Rosstat ، والأطراف المقابلة لإدارة المستندات الإلكترونية ؛
  • إعداد وإرسال وقبول الإقرارات الضريبية والعمل مع سجل الإقرارات ؛
  • إعداد وإرسال طلبات الحصول على خدمات المعلومات إلى دائرة الضرائب الفيدرالية ، والعمل مع سجل الطلبات ؛
  • تنفيذ تدفق المستندات غير الرسمي مع مفتشي دائرة الضرائب الفيدرالية ، وصندوق المعاشات التقاعدية للاتحاد الروسي ، Rosstat ؛
  • إعداد طلبات استخراج من سجل الدولة الموحد للكيانات القانونية / EGRIP ؛
  • إعداد التقارير وإرسالها واستلامها إلى وحدة الاستخبارات المالية ؛
  • إعداد وإرسال واستقبال التقارير إلى Rosstat ، FSS ؛
  • إعداد وإرسال واستلام المستندات لإدارة المستندات الإلكترونية مع الأطراف المقابلة (الفواتير) ، والعمل مع سجل المستندات ؛
  • تحديث نماذج الإبلاغ وخوارزميات التحقق من التقارير ؛
  • تلقي الرسائل الإخبارية من السلطات التنظيمية.

يوفر نظام إدارة المستندات الآمنة STEK-Trust:

  • سرية. يتم إرسال جميع البيانات فقط في شكل مشفر باستخدام الخوارزميات المعتمدة بموجب القانون.
  • أصالة. يتم إرسال جميع البيانات مع تطبيقها التوقيعات الرقمية، والذي يستبعد تعديلها في مرحلة الإرسال. يتم إجراء التوقيعات باستخدام الشهادات الشخصية الصادرة عن مرجع مصدق ، والتي توفر تعريفًا دقيقًا لمرسل الرسالة.
  • حماية. تم بناء هيكل خوادم مشغل الاتصالات بطريقة تجعله يعطي غاية مستوى عالالحماية من محاولات الوصول غير المصرح بها. لا يتم تخزين بيانات المستخدم مطلقًا في شكل مفتوح على وسائط مادية ، ولا يتم تخزينها في نقاط وصول وسيطة ، مما يستبعد إمكانية الوصول إليها حتى إذا كان من المحتمل اختراق البرنامج.
  • تواضع. يعد الوصول غير المتصل المستخدم في الغالبية العظمى من الحالات أرخص من الوصول عبر الإنترنت ، ولا يتطلب اتصالاً دائمًا بقنوات الاتصال.

إدارة المستندات الإلكترونية

إدارة المستندات STEK

يسعدنا أن نقدم لكم تطوير JSC "NTC STEK" "STEK - Document Flow". يساعد منتج البرنامج هذا في تنظيم وأتمتة حركة المستندات في المؤسسة من لحظة إنشائها أو استلامها حتى اكتمال التنفيذ أو الإرسال.

يغطي البرنامج النطاق الكامل للعمل مع المستندات: تسجيل المراسلات الواردة والصادرة والداخلية ، وتوزيع المراسلات وتوزيعها ، وتعيين فناني الأداء والمواعيد النهائية ، ومراقبة التنفيذ ، وإعداد مسودات الوثائق وتنسيقها. البرنامج يسمح لك عمل مشتركعلى المستندات ومسودات المستندات. يوفر PP "STEK - Document Management" تخزينًا موثوقًا و إعادة استخداموثائق.

  • معالجة البريد الوارد- يمكن تنظيم جميع المراسلات الواردة من خلال مجموعات من الوثائق وموضوعات الأسئلة. يمكن "جدولة" كل وثيقة على الفور للمنفذين أو ، إذا لزم الأمر ، يمكن تعيينها للموظف المسؤول "للنظر". سيحدد هذا الموظف المنفذين ويصدر التعليمات على المستند.
  • تنظيم تدفق المستندات الداخلي- المذكرات المكتبية والتفسيرية ، والأوامر والتعليمات الداخلية ، والقرارات والتعليمات ، واللوائح والتعليمات - كل هذا يمكن تنظيمه وإيجاده بسهولة عند تنظيم إدارة المستندات الداخلية.
  • إنشاء المستندات الصادرة- يمكن إنشاء مستند صادر وفقًا لمسودة مستند ، استجابةً لمستند وارد "بزر واحد" أو "من البداية". يسهل فهم أي خيار لإنشاء مستند ولا يتطلب الكثير من الوقت.
  • العمل مع نداءات المواطنين- تتبع المواعيد النهائية لتنفيذ المستندات ونظام الإبلاغ يجعل العمل مع نداءات المواطنين أمرًا بسيطًا ومريحًا.
  • إدارة العلاقات التعاقدية- يحتوي البرنامج على الإمكانيات الأساسية للحفاظ على العلاقات التعاقدية: اتفاقية ثنائية أو متعددة الأطراف ، وجداول الدفع والمدفوعات الفعلية ، وإجراءات التسويات ، ومركز المسؤولية ومكان التخزين.
  • إنشاء مسودات المستندات واعتمادها- يمكن إنشاء مشاريع لتنسيق المستندات أو العقود. يمكنك إنشاء أي عدد من إصدارات المشروع. وفقا لمشروع "زر واحد" يمكنك تسجيل وثيقة أو عقد ، على التوالي.
  • إصدار أوامر (أوامر) لفناني الأداء- يمكن إصدار التعليمات على أساس المستندات أو العقود ، وعلى أساس التعليمات الشفهية من المديرين (دون الرجوع إلى المستندات). المهام في البرنامج هي أداة قوية للتحكم في المعلومات.
  • إرفاق الملفات- يمكن إرفاق الملفات بأي تنسيق بأي مستند أو مسودة وثيقة أو مهمة. يسمح هذا ، على سبيل المثال ، بإرفاق بطاقات المستندات ليس فقط بالنسخ الإلكترونية أو الممسوحة ضوئيًا ، ولكن أيضًا بالملفات المصاحبة.
  • ربط الوثيقة- غالبًا ما تكون هناك حاجة لربط مستند بآخر من أجل ، على سبيل المثال ، تتبع سلسلة المستندات بأكملها حول موضوع معين. هذا من السهل القيام به في برنامجنا. يكفي إدخال علامة التبويب "الحزم" في بطاقة المستند (مشروع أو مهمة مستند) ، ثم يصبح كل شيء واضحًا بدون كلمات. عند إنشاء مستند صادر لمستند وارد أو مستند صادر لمشروعه ، يتم تنفيذ الارتباط تلقائيًا.

السمات المميزة لـ PP "STEK-Document Management"

تم تطوير PP "STEK - Document Management" على أساس أحدث التقنيات التي أثبتت كفاءتها. أتاح ذلك توفير الميزات التالية لهذا البرنامج:

  • تكلفة منخفضة للاقتناء والملكية ؛
  • تراخيص تنافسية
  • حديثة ومريحة ومرنة في التخصيص وواجهة موثوقة.

في برنامجنا ، حاولنا توفير أكبر قدر ممكن من:

  • تكاليف الوقت الصغير للتنفيذ ؛
  • الامتثال للاحتياجات الأساسية للعمل مع المستندات ؛
  • سهولة التعلم والاستخدام.

فوائد استخدام برنامج "STEK-Document Management"

رأس

  • نظام مراقبة تنفيذ وحركة المستندات والأوامر.
  • تقرير شامل للمساعدة قرارات الإدارة. يمكن الحصول على التقارير بأي مستوى من التفاصيل (حول عمل المنظمة أو القسم أو الموظف).
  • نظام الإخطار بالمستندات المقدمة للمدير للنظر فيها.

موظف

  • معلومات تشغيلية حول المستندات والأوامر ، المنفذ الذي هو عليه.
  • تذكير بالمستندات والأوامر التي تنتهي صلاحيتها أو تنتهي صلاحيتها.
  • القدرة على تنسيق المستندات والعقود بسرعة.

مدير النظام

  • الإعداد المرن لحقوق المستخدم.

الجميع

  • واجهة بديهية.
  • امكانية المراسلة.
  • تسجيل مستند واحد.
  • نظام بحث فعال يسمح لك بالعثور على البيانات المطلوبة بسهولة وسرعة.

آفاق التنمية

سيتم إضافة الميزات التالية في الإصدارات التالية:

  • نسخة الويب من البرنامج ؛
  • تطوير نظام للرسائل والتذكيرات - الإبلاغ عن المستندات الواردة عن طريق البريد الإلكتروني (البريد الإلكتروني) وداخل النظام ؛
  • تحميل أي أدلة للبرنامج (موظفين ، مقاولين ، إدارات ، تصنيفات القضايا ، إلخ) من ملفات بالتنسيق المحدد ؛
  • التوقيع الإلكتروني للملفات المرفقة بالوثائق. سيتم التوقيع دون مغادرة البرنامج.

سعر

الرخصة الأساسية لـ 3 أماكن عمل - 7000 روبل ؛

إضافي مكان العمل- 1800 روبل.

يمكن زيادة عدد المقاعد المطلوبة في أي وقت عن طريق شراء تراخيص إضافية.

صرف الفواتير

إمكانية تبادل الفواتير وأي مستندات أخرى من برنامج STEK-Trust مع الأطراف المقابلة باستخدام أنظمة Diadoc (Kontur) و SBISS + (Tensor) و TransCrypt (Taxnet).

تعتمد تكلفة الخدمة على عدد المستندات المرسلة كل ربع سنة أو على حجم الرسائل المدفوعة مسبقًا. معلومات مفصلةيمكنك معرفة ذلك في قسم المبيعات عبر الهاتف 363-79-75

وصف

نظام إدارة المستندات الإلكتروني "STEK - Trust"

الشركة المطورة لنظام "STEK - Trust" هي شركة JSC "NTC STEK".

لأكثر من 20 عامًا ، تعمل الشركة على تطوير برامج في مجال أتمتة المحاسبة والضرائب و المحاسبة الإدارية. عملاء الشركة هم المؤسسات الصناعية والمنظمات التجارية وهياكل الميزانية.

تم تطوير نظام إدارة المستندات الآمنة STEK-Trust في الفترة من 2002 إلى 2005. يتم تحسين وتطوير النظام باستمرار لضمان حصول المستخدمين دائمًا على وظائف حديثة وموثوقية لا هوادة فيها وسهولة في الاستخدام. يتيح نظام إدارة المستندات الآمنة STEK-Trust إمكانية إرسال التقارير إلى الوكالات الحكومية من مكان عملك باستخدام التوقيع الإلكتروني (ES). يتم إرسال المعلومات عبر الإنترنت بشكل مشفر ، مما يضمن مصداقية وسرية وسلامة المعلومات المرسلة.

يمكن تقديم التقارير في أي وقت من اليوم (بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية). ليست هناك حاجة لإضاعة الوقت في الرحلات وقوائم الانتظار في السلطات التنظيمية أو مكاتب البريد.

يعمل نظام STEK-Trust مع أي أداة معتمدة حماية التشفيرمعلومات (SKZI).

CDS LLC هي ممثل لمطور نظام إدارة المستندات الأمنية STEK-Trust في منطقة نوفوسيبيرسك. يعمل هذا على تحسين مستوى الخدمة لدافعي الضرائب نوعياً ، كما أنه يجعل من الممكن مراعاة رغبات العملاء فيما يتعلق بوظيفة البرنامج عند إصدار إصدارات جديدة. البرنامج سهل الاستخدام ومتاح للاستخدام حتى للمستخدم المبتدئ.

سرية

نحن نأخذ خصوصية عملائنا على محمل الجد. يوضح هذا البيان
سياسة الخصوصية فيما يتعلق بالمعلومات التي تم جمعها من عملائنا. إذا كان لديك في أي وقت أي طلبات أو أسئلة بخصوص معلوماتك أو أنشطتنا ، فيرجى الاتصال بنا.

نقوم بجمع معلومات عنك وعن مؤسستك كلما قمت بملء الطلبات المطلوبة لإصدار شهادة مفتاح التوقيع الإلكتروني ، وكذلك عند إبرام العقود. وبالتالي ، فإننا نعالج بياناتك الشخصية. عند الاتصال بالنظام ، ندخل في اتفاقية معك بشأن معالجة البيانات الشخصية.

نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:

  • لإصدار الشهادات ؛
  • لتمكين موردينا من تقديم الخدمات والمنتجات المتعلقة بخدمات ZDS LLC ؛
  • للإبلاغ عن الإضافات والتغييرات فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات التي توفرها ZDS LLC ؛
  • لإخطار الآخرين بالمنتجات أو الخدمات التي نعتقد أنك قد تكون مهتمًا بها ؛
  • لتزويدك بمعلومات من الوكالات الحكومية المشاركة في إدارة المستندات الإلكترونيةمعك؛
  • لأبحاث التسويق.

إذا كان لديك اعتراض على معلوماتنا الخاصة بك ، فيرجى إخبارنا بذلك.

يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى. يرجى ملاحظة أننا لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لهذه المواقع ونشجعك على قراءة بيانات الخصوصية كلما قمت بزيارتها. بيان الخصوصية هذا ينطبق فقط على المعلومات التي نجمعها.

لا يؤدي استخدام موقع الويب لملء النماذج عبر الإنترنت إلى نشر معلوماتك ، بل يتم ذلك من أجل راحتك عند التفاعل معنا.

نحن لا نجمع معلومات للبيع لأطراف ثالثة.

نحتفظ بالحق في إجراء تغييرات على بيان الخصوصية الخاص بنا دون إشعار مسبق. سنستخدم المعلومات وفقًا لبيان الخصوصية الذي تم بموجبه جمع المعلومات.



تحميل...
قمة