لا أستطيع تسجيل الدخول إلى جهة الاتصال - جهة الاتصال محظورة.
يواجه الكثير من الأشخاص بشكل دوري حقيقة أنهم لا يستطيعون التواصل. في بعض الحالات يتم طرح خطأ، وفي بعض الأحيان ينتهي بك الأمر الصفحة الرئيسيةشبكة التواصل الاجتماعي، لكن لا أستطيع تسجيل الدخول لأسباب غير معروفة. في أغلب الأحيان، تكمن المشكلة في عدم انتباه المستخدمين أنفسهم. في هذه المراجعة، سنلقي نظرة على المواقف الأكثر شيوعًا عندما يتعذر على المستخدمين الوصول إلى صفحتهم وينشأ السؤال - " لا يتم الاتصال، ماذا علي أن أفعل؟" أو " كيفية الاتصال إذا تم حظر الوصول؟«.
أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لعدم تمكن المستخدمين من الاتصال هو الفيروسات التي يوزعها المهاجمون من أجل الاستيلاء على أموالك. يعمل الفيروس بطريقة يتم من خلالها إعادة توجيه المستخدم إلى صفحة مزيفة ويطلب منه إرسال رسالة نصية قصيرة إلى أحد الأرقام القصيرة.
ماذا تفعل إذا لم تقم بالاتصال؟ 3 خطوات.
خطوة واحدة.بمساعدة أي محرر النص، على سبيل المثال المفكرة، افتح ملف المضيفينالموجود على محرك الأقراص C في الدليل WINDOWS - system32 - drivers -etc. إذا لم يكن من الممكن فتح الملف، فأنت بحاجة إلى النقر عليه انقر على اليمينالماوس وحدد "فتح باستخدام ...". في مربع الحوار، حدد المفكرة.
2 خطوة.بعد الفتح، انظر إلى محتويات الملف واحذف جميع الأسطر التي تحتوي على الإدخال "vkontakte.ru" أو "vk.com".
3) الخطوة.في بعض الأحيان يمكن للفيروس أن يمنع الفتح أو التحرير هذا الملف. ستحتاج بعد ذلك إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر والضغط على المفتاح F8 أثناء التمهيد. في مربع الحوار الذي يظهر، حدد الوضع الآمن. بعد التنزيل نظام التشغيلأكمل الخطوتين الأوليين مرة أخرى.
احذف جميع الأسطر التي تحتوي على الإدخال "vkontakte.ru" أو "vk.com" لإلغاء حظر حساب جهة الاتصال الخاص بك.
ماذا تفعل إذا لم يتم التواصل معك حتى بعد تصحيح أو حذف "المضيفين"...
لو هذه الطريقةلم يساعد أو كل شيء على ما يرام في ملف المضيفين، ثم تم حظر الوصول إلى الشبكة الاجتماعية "فكونتاكتي".أنواع أخرى من الفيروسات. للتخلص منها، يمكنك محاولة الانتقال إلى "ابدأ" واختيار "بحث". أدخل عبارة "vkontakte.exe" في حقل البحث ويجب حذف جميع الملفات التي تم العثور عليها بهذا الاسم. كرر هذا الإجراء لعبارة "svc.exe". بعد حذف الملفات التي تم العثور عليها، تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
ولكن على أية حال، فإن الطريقة الأكثر فعالية لمكافحة الفيروسات هي برامج مكافحة الفيروسات. لذلك، يوصى بشدة بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الفيروسات. علاوة على ذلك، فإنها يمكن أن تؤثر ليس فقط على أداء صفحة فكونتاكتي، ولكن أيضًا على جميع وظائف الكمبيوتر الأخرى.
في بعض الحالات، يتعذر على المستخدمين الاتصال بسبب إعدادات المتصفح غير الصحيحة. غالبًا ما يتم ملاحظة ذلك في متصفحات مثل Opera وSafari وFirefox. لذلك، يمكنك محاولة الوصول إلى صفحتك باستخدام متصفح جوجلكروم، وهو مختلف واجهة بسيطةوتشغيل مستقر سريع.
إذا عرض المتصفح رسالة تفيد بعدم العثور على الخادم، فهذا يدل على استحالة الاتصال. قد يكون السبب في ذلك هو إعادة تشغيل خادم فكونتاكتي. وفي هذه الحالة، لن يتمكن المستخدمون الآخرون من الوصول إلى الموقع. هذا مؤقت ويمكنك محاولة تسجيل الدخول مرة أخرى خلال ساعة أو ساعتين. سبب آخر هو النقص إتصال شبكةعلى جهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم، والتي قد تكون ناجمة عن خلل في معدات المزود أو مشاكل تقنيةعلى جهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم.
لا يمكن عرض الصفحة. كيفية إلغاء حظر جهة اتصال للدخول إلى صفحتك إذا كانت تشير إلى أنه لم يتم العثور على الخادم ولم يتم الاتصال به. إذا لم تتمكن من الاتصال، فعليك الانتباه إلى النقاط التالية. تحتاج إلى التحقق من اتصالك بالإنترنت ومحاولة زيارة بعض المواقع الأخرى. هناك أيضًا احتمال أن تكون إدارة فكونتاكتي قد حظرت حساب المستخدم مؤقتًا بسبب البريد العشوائي أو لأسباب أخرى. وفي هذه الحالة، يوصى بالانتظار بضعة أيام ومحاولة تسجيل الدخول مرة أخرى.
في العديد من المؤسسات العامة ومكاتب العمل والفصول الدراسية، يكون مسؤول النظام شبكه محليهيمنع بشكل مصطنع الوصول إلى بعض المواقع، بما في ذلك فكونتاكتي. يتعين عليك أن تسأل الأشخاص الآخرين الذين يعملون على جهاز كمبيوتر في هذه المؤسسة عما إذا كان الوصول إلى الشبكات الاجتماعية مسموحًا به هنا؛ ربما لا تتواصل معهم لأن هذا الموقع محظور في عملك.
لماذا لا أستطيع الاتصال؟ فقط في حالة، تحقق من النقاط التالية:
- هل لديك اتصال بالإنترنت؟ انتقل إلى أي موقع آخر ومعرفة ما إذا كان سيتم تحميله.
- إذا لم تكن في المنزل، فاكتشف ما إذا كان الوصول إلى موقع Vkontakte مسموحًا به في هذه المؤسسة. في كثير من الأحيان في المدارس والمعاهد وفي العمل، يُحظر الوصول إلى الشبكات الاجتماعية.
- ربما تم حظرك من قبل مسؤولي الموقع بسبب إرسال رسائل غير مرغوب فيها أو تغيير اسمك بشكل متكرر أو أي شيء آخر، على الرغم من أن هذا نادرًا ما يحدث. ولكن إذا حدث ذلك، انتظر يومًا أو يومين، ثم حاول تسجيل الدخول مرة أخرى.
لقد نظرنا في الخيارات الأكثر شيوعًا لسبب عدم إمكانية الاتصال بك. نأمل حقًا أن تساعدك هذه المعلومات. حظ سعيد!
كم من الناس يواجهون حقيقة أنهم "لا يتواصلون". إما أنه يكتب خطأ، أو أنه لا يريد تسجيل الدخول إلى متصفحه المفضل.
دائما تقريبا المشكلة معك. دعونا نحاول معرفة ذلك في كل حالة على حدة ...
ماذا تفعل إذا لم تقم بالاتصال؟
يُقترح عليك إرسال رسالة نصية قصيرة...
إذا كتبوا أنه في هذه الحالة فقط ستتمكن من الوصول إلى الموقع "على اتصال"، فلا تقع تحت أي ظرف من الظروف ولا ترسل أي شيء! لا تقع في فخ الخداع، وإلا فسوف تخسر أموالك ولن تتصل بك. مثل هذه الجملة عبر الرسائل القصيرة تعني بالتأكيد أنك مصاب بفيروس. لا تقلق، فمن السهل جدًا إصلاحه. اتبع التعليمات.
- افتح محرك الأقراص C، ثم مجلد "WINDOWS"، وابحث عن "system32" هناك، ثم "برامج التشغيل"، و"إلخ" هناك، وأخيرًا ما نحتاجه - "المضيفون".
- انظر الآن إلى ملف "المضيفين" هذا. إذا لم يفتح الملف، فانقر عليه بزر الماوس الأيمن واختر "فتح باستخدام". ابحث عن "المفكرة" واستخدمها لفتحها.
- لا يهم ما هي الرموز التي نراها هناك، فمن المهم العثور على وحذف الأسطر التي تحتوي على النقوش "vkontakte.ru" أو "durov.ru". ثم لا تنس حفظ التغييرات على الملف.
- إذا لم يفتح لك ملف "hosts"، فلا تنزعج. يحدث أن الفيروس يمنع فتحه. يمكننا التعامل مع هذا أيضا. انقر فوق "ابدأ" وحدد خيار "إعادة تشغيل الكمبيوتر". عند تشغيل الكمبيوتر، اضغط على F8. من جميع النقوش التي تظهر اضغط على " الوضع الآمن"عندما يتم تشغيل الكمبيوتر، اتبع الخطوات الثلاث الأولى من تعليماتنا. ثم أعد تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى.
ويحدث أيضًا أن يقوم الأشخاص فقط بحذف ملف "المضيفين"، وإعادة تشغيل الكمبيوتر، وبعد ذلك يتم إنشاء جهة الاتصال بشكل طبيعي.
ماذا تفعل إذا لم يتم التواصل معك بعد تصحيح أو حذف "المضيفين"...
بالتأكيد هذه بعض الفيروسات الأخرى. دعونا نحاول التعامل معهم. نذهب إلى "ابدأ"، انقر على بحث، حدد "الملفات والمجلدات"، ثم "جهاز الكمبيوتر الخاص بي". نحتاج إلى العثور على "vkontakte.exe" و"svc.exe"، لذلك نقوم بإدخال هذه الأسماء تباعًا في عمود البحث، ثم نحذف هذه الملفات ببساطة عندما يعثر عليها جهاز الكمبيوتر الخاص بنا. لا تنس إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
بشكل عام، سيكون من الجيد فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الفيروسات إذا كان لديك برنامج مكافحة الفيروسات، وإذا لم يكن الأمر كذلك، فتأكد من تثبيته. بعد كل شيء، يحتاج جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستمرار إلى الحماية، ليس فقط من أجل إجراء اتصالات دون مشاكل.
لماذا لا يمكنني الاتصال - اختر متصفحًا
قد يبدو الأمر غريبًا، إلا أنه غالبًا ما يحدث أنه لا يمكن إجراء الاتصال من خلال الأوبرا. إما أن يطلب اللقب من شخص آخر الدخول، ثم يعطي نوعًا من الخطأ. كما أن سبب عدم إجراء اتصال عبر Mozilla غير واضح للمستخدمين أيضًا. قد تكون مسألة الإعدادات. معرفة ما إذا كان المتصفح يطلب الإذن لفتح موقع معين. يمكنك تحميل متصفح جوجل كروم. إذا كان هذا هو الحال، فسوف تتصل به بالتأكيد.
يكتب أن الخادم لا يمكن العثور عليه ولا يتصل
قد يكون السبب في خادم بعيد، أي ليس خادمك. يمكن أن يكون هذا العمل الفني. التي تقام على الموقع. ثم سيواجه جميع أصدقائك في هذا الوقت أيضًا مشاكل في الاتصال. من المفيد الانتظار لبعض الوقت، ساعة أو ساعتين.
سبب آخر هو أنه ببساطة ليس لديك اتصال بالإنترنت. تحقق من كل شيء بعناية.
لماذا لا يمكنني التواصل معك - في حالة حدوث ذلك، تحقق من النقاط التالية:
- هل لديك اتصال بالإنترنت؟ انتقل إلى أي موقع آخر ومعرفة ما إذا كان سيتم تحميله.
- إذا لم تكن في المنزل، فاكتشف ما إذا كان الوصول إلى موقع Vkontakte مسموح به في هذه المؤسسة. في كثير من الأحيان في المدارس والمعاهد وفي العمل، يُحظر الوصول إلى الشبكات الاجتماعية.
- ربما تم حظرك من قبل مسؤولي الموقع بسبب إرسال رسائل غير مرغوب فيها أو تغيير اسمك بشكل متكرر أو أي شيء آخر، على الرغم من أن هذا نادرًا ما يحدث. ولكن إذا حدث ذلك، انتظر يومًا أو يومين، ثم حاول تسجيل الدخول مرة أخرى.
لقد نظرنا في الخيارات الأكثر شيوعًا لسبب عدم إمكانية الاتصال بك. نأمل حقًا أن تساعدك هذه المعلومات. حظ سعيد!
أرسل لنا المستخدم Andrey رسالة يقول فيها إنه واجه خطأ في VK. عند تسجيل الدخول على الصفحة الرئيسية، يتلقى أندريه تحذيرًا بالرسالة "غير قادر على المصادقة عبر اتصال آمن. يحدث هذا غالبًا عندما يتم ضبط التاريخ والوقت الحاليين بشكل غير صحيح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يرجى التحقق من إعدادات التاريخ والوقت في النظام لديك وإعادة تشغيل المتصفح." وبناء على ذلك، فمن المستحيل الوصول إلى الصفحة. السؤال هو - ماذا تفعل؟
الخطأ نفسه:
على الأرجح، هذا فيروس أو حصان طروادة يمنعك من الوصول إلى صفحتك. ولكن أولا، لا يزال الأمر يستحق محاولة إعادة تشغيل المتصفح (أو الأفضل من ذلك، حاول تسجيل الدخول في متصفح آخر)، وكذلك مزامنة الوقت مع الشبكة: تحتاج إلى النقر فوق الساعة، وبعد ذلك ستظهر النافذة. في النافذة، حدد علامة التبويب "وقت الإنترنت" - "تغيير الإعدادات". هنا، حدد المربع بجوار "المزامنة مع خادم وقت الإنترنت"، وحدد الخادم وانقر فوق الزر "التحديث الآن".
إذا لم تساعد إعادة تشغيل المتصفح ومزامنة الوقت، فمن المؤكد أن المشكلة هي فيروس أو حصان طروادة. ماذا تفعل في هذه الحالة؟ أولا وقبل كل شيء، التحديث قواعد بيانات مكافحة الفيروساتوفحص نظامك بحثًا عن الملفات الضارة. إذا عثر برنامج مكافحة الفيروسات على مثل هذه الملفات أو البرامج وقام بحذفها، فهذا رائع، ولكن من غير المرجح أن يحل هذا المشكلة، حيث يتمكن الملف الضار من إجراء تغييرات على النظام، أي على ملف المضيفين.
للتحقق من محتويات ملف المضيفين، افتحه باستخدام المفكرة - الملف موجود في C:\windows\system32\drivers\etc\ (هذا مستند مخفي - تحتاج إلى جعل جميع الملفات مرئية أولاً). إذا رأيت في ملف المضيفين إدخالات مثل عنوان IP - VKontakte بعد المضيف المحلي، فلا تتردد في حذفها. الحقيقة هي أنه عند تسجيل الدخول إلى VK، تتم إعادة التوجيه إلى موقع آخر (ربما يكون ضارًا)، والذي لا علاقة له بالشبكة الاجتماعية.
تأكد من حفظ الملف بعد ذلك. إذا لم يتم حفظه، فأنت بحاجة إلى فتحه كمسؤول، كما هو موضح أدناه:
إذا كنت لا ترغب في تحرير ملف المضيفين، فهناك طريقة أسهل - الأداة المساعدة Dr. علاج الويب. قم بتنزيله من الموقع الرسمي (يتم توزيعه مجانًا تمامًا) وقم بتشغيله. تقوم الأداة المساعدة نفسها بفحص ملف المضيفين بحثًا عن إدخالات إضافية، وإذا وجدت، فسوف تسألك عما إذا كانت تحتاج إلى استعادتها إلى حالتها الطبيعية. أنت توافق. وفي الوقت نفسه، يمكن للأداة المساعدة العثور على ملفات ضارة أخرى.
إذا ساعدتك هذه الطرق، فسنكون ممتنين لو أخبرتنا بذلك في التعليقات.
يتم تسجيل كل سادس سكان الأرض تقريبًا في بعض الشبكات الاجتماعية. يحظى Facebook بشعبية كبيرة في أوروبا، وQQ يحظى بشعبية كبيرة في الصين، كما تحظى VKontakte وOdnoklassniki بشعبية كبيرة في بلدنا ومنطقة ما بعد الاتحاد السوفيتي. يؤدي أدنى خلل في تشغيل شبكة التواصل الاجتماعي إلى حالة من الذعر بين مستخدميها، الذين يتواصلون على وسائل التواصل الاجتماعي لساعات متواصلة. ولكن غالبًا ما يقع اللوم على المستخدمين أنفسهم في فقدان الوصول إلى فكونتاكتي. لماذا لا يقوم بتسجيل الدخول إلى جهة الاتصال وكيفية التعامل معها؟
وبطبيعة الحال، قد يكون عدم توفر شبكة اجتماعية بسبب العمل الفني على الخوادم أو ظروف قاهرة. على سبيل المثال، في صيف عام 2014، لم تكن خدمة VKontakte متاحة لمدة 3 ساعات بسبب الحرارة غير الطبيعية، مما أدى إلى تعطيل مركز بيانات الشركة في سانت بطرسبرغ. لكن هذا يحدث نادرًا جدًا، ونتيجة لذلك لا ينبغي ربط عدم توفر شبكة اجتماعية بأي قوة قاهرة. ربما أنت من يواجه مشاكل في الإنترنت أو الكمبيوتر أو الحساب.
مشكلة في الاتصال بالإنترنت
إذا عند محاولة فتح الموقع http://vk.comخطأ ينبثق في المتصفح الخاص بك، لا تتعجل للذعر. قد يواجه مزود خدمة الإنترنت لديك مشكلات في الجهاز أو القناة. ولكن إذا كانت المواقع الأخرى تفتح بشكل طبيعي، فهذا سبب جدي للتفكير في الحل هذه المسألة. صحيح، إذا قمت بالوصول إلى جهة الاتصال من كمبيوتر العمل، فمن المحتمل أن يتم حظر الوصول إلى الشبكة الاجتماعية مدير النظام. يمكنك استخدام "أدوات إخفاء الهوية" للوصول إلى المواقع المحجوبة، على سبيل المثال، خدمة 2ip المتوفرة على http://2ip.ru/anonim/. أدخل عنوان الشبكة الاجتماعية، وحدد عنوان IP الخاص بأي بلد وانقر على "فتح".
تأكد أيضًا من التحقق ملف النظامالمضيفين وتحقق مما إذا كان هناك أي إدخالات غير ضرورية هناك. في واقع الأمر، فإن التغييرات التي يجريها الفيروس على المضيفين هي السبب الأكثر شيوعًا لعدم إمكانية الوصول إلى الشبكات الاجتماعية. مبدأ تشغيل هذا الملف بسيط للغاية. قبل الدخول إلى الموقع، يقوم المتصفح بفحص ملف المضيفين، وإذا لم يكن يحتوي على عنوان IP الخاص بالموقع، يقوم بفتح الموقع مباشرة. ويستغل المهاجمون ذلك من خلال تسجيل عناوين IP "وهمية" في الأجهزة المضيفة. وبالتالي، فإنهم "يجبرون" المستخدم على فتح موقع مختلف تمامًا على خادم مختلف.
هذا هو السبب الرئيسي لعدم اتصاله. حل مشكلة ملف "hosts" أمر بسيط للغاية. أولاً، تحتاج إلى فتح ملف المضيفين في برنامج "المفكرة"، الموجود في المسار C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts. ليس له امتداد، لذلك عند فتحه، حدد "المفكرة" كبرنامج.
في نظام التشغيل Windows 7، سيكون العثور على هذا الملف أكثر صعوبة بعض الشيء، لأن هذا المسار مخفي عن المستخدم. انتقل إلى محرك الأقراص C، وأدخل كلمة "المضيفين" في البحث وانقر فوق "إدخال". بعد الانتهاء من البحث، افتح الملف الذي تم العثور عليه في برنامج "المفكرة". قد تحتاج أولاً إلى فتح برنامج "المفكرة" في وضع المسؤول عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن واختيار "تشغيل كمسؤول".
إذا كان الملف يحتوي على إدخالات تتعلق بجهة الاتصال، Odnoklassniki، فلا تتردد في حذفها، مع ترك "المضيف المحلي" في السطر الأخير.
احفظ التغييرات التي تم إجراؤها على المضيفين، وأغلق برنامج "المفكرة" وأعد تشغيل الكمبيوتر. بعد هذه الإجراءات، تتم استعادة الوصول إلى الشبكة الاجتماعية في معظم الحالات.
إذا قمت بتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك برامج مختلفةالمرتبطة بالشبكة الاجتماعية (التنزيلات، عملاء VKontakte)، ثم قم بإزالتها على الفور من خلال عنصر "البرامج والميزات" في "لوحة التحكم".
تحقق أيضًا من وجود ملفات مثل "vkontakte.exe" و"svnhost.exe" و"svc.exe" في النظام. افتح قائمة "ابدأ" وأدخل أسماء هذه الملفات بالترتيب. إذا اكتشفها Windows على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فقم بإزالتها فورًا وأعد تشغيل النظام.
مشكلة في الحساب
في كثير من الأحيان، يتعذر على المستخدمين تسجيل الدخول إلى الشبكة الاجتماعية لأنهم يدخلون كلمة مرور خاطئة، أو يستخدمون تخطيطًا خاطئًا، أو يكتبون كلمة المرور أثناء تشغيل Caps Lock. إذا أخبرتك الشبكة الاجتماعية، عند محاولتك فتح صفحة ما، أن ملفك الشخصي مجمّد، فلا تقلق.
ما عليك سوى إدخال رقم هاتفك وتأكيد ملكية حسابك من خلال رمز الرسائل القصيرة الذي تم إرساله إلى هاتفك. تذكر أن الشبكة الاجتماعية لن تطلب منك مطلقًا إرسال رسالة نصية قصيرة لاستعادة الوصول إلى حسابك. إذا تمكنت من الدخول إلى ملف التعريف الخاص بك، فقم على الفور بتغيير كلمة المرور إليه حتى لا يتمكن المهاجمون من استخدام ملف التعريف الخاص بك. لا تقم مطلقًا بتثبيت برامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك تغش في الإعجابات والتصويتات وما إلى ذلك. مثل هذه البرامج عبارة عن فيروسات تستخدم حسابك لأغراض شخصية. لم تكتشف المشكلة؟ شاهد الفيديو التالي:
كالعادة، أقوم بالنقر فوق علامة التبويب VKontakte، وأدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بي، لكن التنزيل لا يسير على ما يرام ولا يمكنني تسجيل الدخول إلى الصفحة. لماذا لا يمكنني تسجيل الدخول إلى VK؟ لقد زارت مثل هذه الأفكار رأسك المشرق قبل أن ينتهي بك الأمر في هذه الصفحة.
مشاكل تسجيل الدخول إلى VK ليست جديدة اليوم: يُعرف الكثير عن أسباب مثل هذا الحادث:
- لا يمكن لمستخدمي الشبكة الاجتماعية الذين يعيشون في أوكرانيا الذهاب إلى الموقع أو استخدام تطبيق VKontakte بحرية - يُحظر رسميًا على المشغلين ومقدمي الخدمة توفير اتصال بالموقع. تجاوز الحظر مع باستخدام VPN(يتغير عنوان IP الذي ينشأ منه الطلب إلى عنوان الحالة التي لا توجد فيها قيود ويمكنك استخدام VK بحرية)؛
- إدخال معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك بشكل غير صحيح لا يسمح لك بالدخول إلى الصفحة؛
- لا تتذكر معلومات تسجيل الدخول أو كلمة المرور الخاصة بك؛
- لم يجتاز الفحص الأمني (عند إدخال كلمة التحقق لإثبات أنك لست روبوتًا أو لم ترسل رمز التأكيد)؛
- تم تعطيل الإنترنت.
- يمنعك الملف أو البرنامج الضار الذي يصل إلى جهاز الكمبيوتر أو الهاتف الخاص بك من الوصول إلى حسابك عن طريق طلب إرسال بعض الرسائل النصية القصيرة المدفوعة. تهانينا، لقد أصبحت ضحية لمجرمي الإنترنت. من الجيد أن تتم استعادة وظائف الصفحة؛
- التقاط الفيروسات أو البرامج الضارة المثبتة التي تتداخل مع الأداء الطبيعي للشبكة الاجتماعية؛
- التحقق من ملف المضيف - وهذا غالبًا ما يسبب مشاكل مع فكونتاكتي؛
- لفترة وجيزة عمل تقنيأو يتم إعادة تشغيل خوادم الشركة، ويتم حظر الوصول إلى الموقع.
الآن بعد أن اكتشفنا "من يقع اللوم"، دعنا ننتقل إلى الجزء "ما يجب القيام به".
ماذا أفعل إذا لم أتمكن من تسجيل الدخول إلى VK
لقد فعلت كل شيء بشكل صحيح، فلماذا لا يمكنني تسجيل الدخول إلى VK؟ في القسم التالي، سننظر في خيارات العمل في 6 مواقف شائعة.
التحقق من الملف المضيف
عند محاولة تسجيل الدخول، يتم تحميل صفحة تشبه بشكل مثير للريبة الصفحة الرئيسية لموقع فكونتاكتي، وعند إدخال البيانات، يطلبون منك إرسال رسالة نصية قصيرة إلى الرقم المرفق؟ هل حصلت على رسالة تفيد بحظر VK؟ على الأرجح، تم تغيير ملف المضيف الموجود على الكمبيوتر ويحتاج إلى التحقق منه.
البرامج الضارة
لا تعني البرامج الضارة فقط تلك التي تحاول سرقة معلوماتك الشخصية أو خداعك لدفع ثمن رسالة نصية قصيرة لتسجيل الدخول. في بعض الأحيان، تندرج برامج مكافحة الفيروسات أيضًا ضمن هذه الفئة، مما يمنع الوصول إلى الموقع والمكونات الإضافية والإضافات.
- لاختبار هذه الفرضية، قم بإيقاف تشغيله لبضع دقائق شاشات الحماية، وإطلاق فكونتاكتي.
- تم تسجيل الدخول بنجاح - تم اكتشاف مشكلة.
- الحل هو ما يلي: قم بتوسيع قائمة مواقع الاستبعاد بحيث لا ينطبق برنامج مكافحة الفيروسات على بروتوكولات VK.
الفيروسات
هل لديك برامج مكافحة الفيروسات؟ ألم يحن الوقت لتحديثه؟ هل يوفر الحماية الكافية؟ هذه هي الأسئلة التي يجب أن تطرحها على نفسك إذا كانت لديك مشاكل مع شبكة فكونتاكتي الاجتماعية. قم بتحديث برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك إلى احدث اصدار، قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلاله وتقييم النتيجة. هل كانت هناك أي ملفات مصابة؟ الحجر الصحي أو الحذف.
من الأفضل استخدام واحدة مرخصة برمجة: جودة أعلى - مشاكل أقل.
الإنترنت لا يعمل
يجدر الانتباه إلى تاريخ ووقت الشبكة (سيشير المتصفح إلى ذلك عند بدء التشغيل): إذا كان التاريخ والوقت غير صحيحين، فلن يعمل الإنترنت.
إذا كان موقع فكونتاكتي لا يعمل، فحاول تسجيل الدخول من متصفح مختلف. إذا تم إطلاق الصفحة وتم التفويض بنجاح، تكون المشكلة في المتصفح المستخدم. التحديث إلى الإصدار الأحدث أو إعادة التثبيت.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت
تخلص من ذاكرة التخزين المؤقت والملفات المؤقتة (ملفات تعريف الارتباط): يمكن أن تؤثر على تشغيل الموقع. ويتم ذلك في إعدادات المتصفح. يختلف المسار من شخص لآخر، لكن المعنى هو نفسه: يوجد الزر الضروري في الإعدادات. فيما يلي خيارات ل جوجل كرومأوبرا إيدج, متصفح الانترنتوموزيلا فايرفوكس.
الغفلة
هل أنت متأكد أنك أدخلته بشكل صحيح؟ تحقق من تمكين Caps Lock، وإذا كنت تقوم بإدخال كلمة المرور وتسجيل الدخول باللغة الصحيحة، وإذا تم إدخال جميع الأحرف. في بعض الأحيان يخلق عدم الانتباه الكثير من المشاكل غير الضرورية. كقاعدة عامة، إذا تم إدخال معلومات تسجيل الدخول (البريد الإلكتروني ورقم الهاتف) وكلمة المرور بشكل غير صحيح، فسيكتب الموقع "خطأ في التفويض".
استعادة
نسيت كلمة السر؟ الصفحة المحظورة مؤقتا؟ لقد حذفوه عمدا، والآن غيرت رأيك؟ سيتعين عليك استعادة الوصول إلى الصفحة الموجودة على شبكة VKontakte الاجتماعية.
- انتقل إلى الصفحة الرئيسية، حيث بالإضافة إلى سطور إدخال معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك، سيكون هناك سطر "نسيت كلمة المرور"، والذي سينقلك تلقائيًا إلى علامة تبويب الاسترداد.
- تتم مطالبة المستخدم بإدخال عنوان بريد إلكترونيأو رقم الجوال الذي ترتبط به الصفحة. قد يتعين عليك إدخال اسمك الأخير، والتأكيد على أنك بحاجة إلى استعادة الصفحة المحددة وإدخال اثنين من رموز التحقق.
- سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز إلى رقم هاتفك لتأكيد الإجراء - أدخله في الحقل الفارغ.
- نظرًا لأن VKontakte لن يسمح لك باستخدام كلمة المرور القديمة المخترقة، قم بتعيين كلمة مرور جديدة وكرر ذلك.
- حاول تسجيل الدخول إلى الصفحة بكلمة مرور جديدة.
لا يمكنني تسجيل الدخول إلى VK على الرغم من صحة كلمة المرور وتسجيل الدخول
لا يمكنك تسجيل الدخول إلى VK على الرغم من صحة كلمة المرور وتسجيل الدخول؟ معرفة ما إذا كان يمكنك تسجيل الدخول من جهاز آخر. إذا قمت بتسجيل الدخول، فهذا يعني أنك ارتكبت خطأً عند إدخال البيانات. إذا حاولت تسجيل الدخول من هاتفك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ولكن تم تجميد الصفحة أو حذفها أو ظهورها على الإنترنت بشكل دوري، فهذا يعني أن المحتالين يستخدمون حسابك.
حاول استعادة الوصول كما هو موضح في الفقرة السابقة أو اتصل بالدعم الفني لفكونتاكتي.
لا يمكنني تسجيل الدخول إلى VK من جهاز الكمبيوتر الخاص بي
لسبب ما لا يمكنك تسجيل الدخول إلى VK من جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ لا تقلق، يمكن إصلاحه. لا تتعجل للذعر، ربما يكون الأمر مجرد مسألة إعادة تشغيل الخوادم أو تثبيت التحديثات - امنح VK وقتًا لمعرفة ذلك.
لماذا لا يمكنني تسجيل الدخول إلى VK من جهاز كمبيوتر، ولكن يمكنني تسجيل الدخول من هاتفي؟
انظر إلى الأسباب المذكورة أعلاه، فنحن لم نخرجها من فراغ. الإجراءات الموضحة في إحدى النقاط ستحل المشكلة. كملاذ أخير، ما عليك سوى إرجاع النظام إلى التاريخ الذي يعمل فيه كل شيء بشكل مثالي.
لا يمكنني تسجيل الدخول إلى VK من هاتفي
ماذا علي أن أفعل إذا لم أتمكن من تسجيل الدخول إلى VK من هاتفي؟ فكر في طرق حل مواقف المشكلات المتعلقة بالترخيص من جهاز الكمبيوتر. إذا لم يساعد أي من الخيارات المقترحة، فحاول تحديث تطبيق VKontakte أو إعادة تثبيته.
لا يمكنني تسجيل الدخول إلى VK بسبب الفحص الأمني "أنا لست روبوتًا".
هل كنت تجلس هناك لمدة 15 دقيقة تقريبًا وتقوم بإدخال رموز التحقق التي لا نهاية لها في الأفق؟ هل اخترت جميع السيارات وعلامات الطرق ونوافذ المتاجر وغيرها من التفاهات التي يقدمها الموقع؟ تعبت من ذلك، أليس كذلك؟
- أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، أو على الأقل المتصفح الخاص بك. حاول تسجيل الدخول. لا كلمة التحقق؟ عظيم، خلل في الاتصال.
- من الممكن أن ترسل الصفحة رسائل غير مرغوب فيها أو ربما تزورها من أماكن مختلفة في كثير من الأحيان، لذلك يريد الموقع التأكد من أن المالك ليس روبوتًا، لذا كن صبورًا واستمر في دراسة مجموعة متنوعة من الصور المعروضة.
لماذا لا يمكنني تسجيل الدخول إلى VK: تقول كلمة المرور خاطئة
الجواب يكمن في السؤال: لقد قمت بإدخال كلمة مرور خاطئة. إعادة ضبط كلمة المرور القديمةعبر زر "هل نسيت كلمة المرور؟" وابتكر واحدة جديدة، أو الأفضل من ذلك، اكتبها حتى لا تخزنها في الذاكرة.
زر "تسجيل الدخول" في فكونتاكتي لا يعمل
انتقل إلى الصفحة الرئيسية، وأدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك، ولكن على موقع VKontakte، لا يعمل زر "تسجيل الدخول".
- خطأ في المتصفح. تسجيل الدخول من خلال واحد آخر.
- تحقق من ملف المضيف، قد تكون هذه هي المشكلة. امسح كل شيء باستثناء الخط العزيز واحفظه.
- يعطونك موقع ويب مزيفًا لـ VKontakte، ولكن نظرًا لأنه ليس الموقع الأصلي، فلن تتمكن من تسجيل الدخول. تحقق من برنامج مكافحة الفيروسات لديك وأعد تثبيت المتصفح.
- مضاد الفيروسات ضد جلوسك المتكرر في الشبكات الاجتماعية. أضف إلى قائمة الاستبعاد واستمر في التواصل مع أصدقائك ورفاقك.
- مشاكل في الاتصال بالإنترنت أو إعدادات جهاز التوجيه. هل تذكرت إعادة الملء؟ يواجه مقدمو الخدمة أيضًا مشكلات، وإذا كانت المشكلة تتعلق بجهاز التوجيه، فأعد تحميل ملفاته.
- المزيد من العمل على جانب VK. فقط انتظر هنا.
جربها، لقد تم اختبار الطرق المقترحة عمليا.
تحميل...