غالبًا ما يواجه مستخدمو الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android مثل هذه المشكلة عند ظهور الرسالة التالية على شاشة أجهزتهم: "في تطبيق Google متجر اللعبحدث خطأ". الأسباب خطأ معينيظهر ، يمكن أن يكون مختلفًا ، بدءًا من فشل في نظام التشغيل وانتهاءً بخلل في متجر التطبيقات نفسه. في مقال اليوم ، سنلقي نظرة فاحصة على أسباب خطأ Google Play ، وسنشارك أيضًا طرق التخلص منها.
انتهاك استقرار نظام التشغيل Android
لذا ، فإن المشكلة الأولى ، بسبب ظهور الخطأ "حدث خطأ في تطبيق Google Play Market" على شاشة الهاتف الذكي ، هي خلل في نظام التشغيل Android. لا ينبغي أن تتفاجأ بهذا. تحدث الأعطال الدورية في أي نظام تشغيل ، حتى في نظام iOS المفضل لدى الجميع. لا أحد يعرف حقًا ما الذي يمكن أن يسبب الفشل: تطبيقات الطرف الثالث، إجراءات المستخدم ، تحديثات النظام غير الصحيحة ، إلخ.
إصلاح مشكلة التعطل سهل بما فيه الكفاية. كل ما عليك فعله هو إعادة تشغيل جهازك. في معظم الحالات ، تكون إعادة التشغيل كافية لإعادة النظام إلى التشغيل المستقر ، لأن إعادة التشغيل تعيد تشغيل جميع الخدمات وتعمل بشكل صحيح.
إذا لم تساعد إعادة التشغيل ولا تزال رسالة "حدث خطأ في Google Play Market" تظهر على شاشة الهاتف الذكي ، فمن المحتمل تمامًا أن يكون الفشل أكثر عالمية. في هذه الحالة ، سيتعين عليك إجراء إعادة ضبط المصنع للجهاز. سيساعد هذا في استعادة جميع الملفات والإعدادات ، وبشكل عام ، إعادة الهاتف الذكي إلى الحالة الأصلية"من الصندوق".
إعادة الضبط سهلة أيضًا. ندخل في إعدادات الجهاز ، ونجد العنصر "النسخ الاحتياطي وإعادة الضبط" هناك وانقر على "إعادة ضبط الإعدادات". في القائمة الفرعية التي تفتح ، انقر فوق زر إعادة الضبط وقم بتأكيد الإجراء الخاص بك.
الأعطال في تطبيق Play Market
السبب التالي للخطأ "حدث خطأ في تطبيق Google Play Market" هو خلل في متجر التطبيقات نفسه. يحدث هذا أيضًا ، وفي كثير من الأحيان ، كما تظهر الممارسة. سبب فشل المعتاد يخدم بشكل غير صحيح التحديث المثبت"السوق" أو تلف الملفات المسؤولة عن التشغيل الصحيح للتطبيق.
لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى تشغيل إعادة تعيين كاملتطبيقات جوجل. للقيام بذلك ، افتح الإعدادات ، وابحث عن عنصر "التطبيقات" وانتقل إليه. بعد ذلك ، قم بالتبديل إلى علامة تبويب جميع التطبيقات وابحث عن "Google Play Market". في إعدادات التطبيق ، امسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات وقم بإلغاء تثبيت التحديثات. كل هذا يتم بالضغط على الأزرار المناسبة. بعد هذه التلاعبات ، نعيد تشغيل الهاتف الذكي ونستخدمه.
مشكلة في خدمات جوجل
هناك مشكلة أخرى معروفة تؤدي إلى ظهور خطأ "واجه تطبيق Google Play Market خطأ" وهي حدوث خلل في التشغيل المستقر لخدمات Google. لا يعرف الكثير من الناس ، ولكن التشغيل الصحيح والصحيح لمتجر التطبيقات يعتمد أيضًا على خدمات Google المثبتة على الهاتف. في حالة حدوث شيء ما للخدمات ، على سبيل المثال ، تلف الملفات اللازمة للعمل ، أو حذف الخدمات بالكامل من قبل المستخدم ، فإن Google Play ببساطة يتوقف عن العمل بشكل طبيعي. في أفضل الأحوال ، سيفتح متجر التطبيقات ، ويعمل لفترة من الوقت ، ثم يغلق بخطأ. في أسوأ الحالات ، لن يبدأ السوق على الإطلاق ، وسيظهر خطأ باستمرار على الشاشة.
تم حل هذه المشكلة بسهولة تامة. إذا تمت إزالة الخدمات ، فيجب تنزيلها كملف apk منفصل على موقع واحد معروف جيدًا وتثبيته. إذا كان هناك فشل في عملية مستقرة خدمات جوجلفأنت بحاجة إلى تنظيف البيانات.
نذهب إلى الإعدادات ونذهب إلى قائمة جميع التطبيقات. نجد خدمات Google (خدمات Google Play أو "خدمات Google Play") في قائمة البرامج والنقر عليها. الآن تحتاج إلى النقر فوق الزر لمسح ذاكرة التخزين المؤقت ، ثم النقر فوق "إدارة المساحة". بمجرد الانتهاء من ذلك ، ستفتح نافذة على الشاشة حيث ستحتاج إلى تأكيد التنظيف بالنقر فوق الزر "حذف كافة البيانات". في نهاية الإجراء ، أعد تشغيل الهاتف.
بعد هذه التلاعبات البسيطة ، يجب أن يختفي خطأ تطبيق Google Play Market. فإن لم يحدث هذا فلا تخذل ، لأن الأمر قد لا يكون في الخدمات إطلاقا. ماذا بعد؟ المزيد عن ذلك أدناه.
خطأ في الخادم
لذلك وصلنا إلى السبب الأخير للخطأ في Google Play. يلاحظ العديد من المستخدمين أنه قبل إغلاق "السوق" ، يظهر خطأ آخر على شاشة الهاتف الذكي - "خطأ خوادم جوجلمتجر اللعب. ماذا يعني ذلك؟ حقيقة أن الهاتف الذكي لا يمكنه ، لسبب ما ، الاتصال بالخادم الرئيسي لتطبيق Google Play ، مما يؤدي إلى حدوث خطأ.
من أجل الإصلاح هذه المشكلة، فأنت بحاجة إلى مسح بيانات السوق ، وإلغاء تثبيت التحديثات من متجر التطبيقات ، ومسح بيانات خدمات Google ، وتسجيل الدخول إلى حسابك في Google على هاتفك. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات ، ثم انتقل إلى قائمة "الحسابات". نختار لنا هناك ، في النافذة التي تفتح ، انقر على 3 نقاط وحدد "حذف الحساب". نعيد تشغيل الهاتف وربط الحساب مرة أخرى.
بعد ذلك ، سيتعين على Google Play Market العمل مرة أخرى ، ولكن دون أخطاء.
في هذه الأيام ، تساعدنا تطبيقات Google في إنجاز الأمور بعدة طرق. في أي موقف صعب ، نلجأ إلى Google للحصول على المساعدة والحصول على حل. ولكن يحدث أيضًا أنك بحاجة ماسة إلى شيء ما في تطبيق Google ، وفجأة تظهر نافذة منبثقة بها نقش: "". وعليك أيضًا التوقف في منتصف الرحلة. هذا أمر مزعج للغاية ، لأنك لم تتلق الحل المطلوب وفي تلك اللحظة كنت عاجزًا تمامًا.
لكن لا تستسلم: سنقدم لك خيارات بسيطة تساعدك على حل مشكلتك بسهولة إذا واجهت هذا الخطأ. سنعلمك أيضًا كيفية الخروج من الموقف إذا بحث جوجلتوقف ليس في تطبيق Google ، ولكن في أي تطبيق آخر. لدينا أيضًا حل سهل لمواقف مثل اكتشاف تراكب الشاشة وتوقف خدمات Google Play عن العمل والعديد من الأخطاء الأخرى لأجهزة Android.
هناك عدة أسباب وراء توقف تطبيق Google عن العمل. ربما يكون تطبيق Google الذي تستخدمه قديمًا ، أو أن هناك مشكلة أخرى في تطبيق Google Play. قد تكون المشكلة ناتجة عن عدم وجود مساحة خالية على جهازك بسبب شيء آخر. في الوقت الحالي لدينا 3 حلول، منها واحد على الأقل سيساعد في تصحيح هذا الخطأ.
الحل 1: قم بتحديث تطبيق Google إلى أحدث الإصدارات
يمكن أن يكون هناك عدة أسباب لخطأ "توقف تطبيق Google" ، يرجع أحدها إلى إصدار قديم من تطبيق Google Play المثبت على جهاز Android الخاص بك. لذلك ، يجب عليك تحديث تطبيق Google إلى أحدث الإصدارات لحل هذه المشكلة.
كيفية تحديث خدمات Google Play إلى احدث اصدار:
إذا كنت قد حفظت في إعدادات الجهاز تحديث أوتوماتيكي متجر Playأ ، يجب أن يتم تحديث تطبيق Google تلقائيًا إلى أحدث إصدار. ولكن نظرًا لانخفاض الاتصال ، قد لا يتم تحديث الخدمات. يمكنك تحديث تطبيق Google إلى أحدث إصدار من هذا الرابط.
الحل 2: امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Google
عندما تبحث عن شيء ما على تطبيق Google ، يتم تخزين بعض البيانات ونتائج البحث واستعلامات البحث كذاكرة تخزين مؤقت على جهازك. يمكن أن تتعطل تطبيقات Google أيضًا بسبب ذاكرة التخزين المؤقت. يمكنك محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة.لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Google ، قم بتشغيل الإجراءات التالية:
يمكن أن يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت إلى إصلاح الخطأ في تطبيق Google. يمكنك حتى مسح ذاكرة التخزين المؤقت لجميع التطبيقات بنفس الطريقة.
الحل 3: مسح جميع بيانات تطبيقات Google:
يمكن أن يكون هناك عدة أسباب وراء توقف تطبيق Google وقد يكون العطل مرتبطًا ببيانات تطبيق Google. لذلك ، كحل بديل ، يمكنك محاولة حذف جميع بيانات تطبيق Google. لن يؤدي مسح بيانات تطبيق Google إلى حذف البيانات الداخلية لجهازك ، بل سيؤدي فقط إلى حذف نتيجة المحفوظة استعلامات البحثالتي قمت بها في تطبيق Google الخاص بك.لمسح بيانات تطبيق Google ، قم بتشغيل الإجراءات التالية:
نأمل أن يساعدك أحد الحلول الثلاثة المقترحة هنا على الأقل في التعامل مع المشكلة " توقف تطبيق Google". إذا قمت بتطبيق بعض الحلول الأخرى ، ونجحت ، فشاركها في التعليقات على المادة. تجربتك قد تساعد المستخدمين الآخرين.
كل مستخدم للهواتف الذكية يعمل بنظام Android على دراية ببرنامج Google Play. هذا تطبيق ذو علامة تجارية يسمح لك بالتنزيل برامج مختلفةوالكتب والموسيقى والمزيد. الأعطال في هذا التطبيق نادرة جدًا ، لكنها تحدث. لذلك ، سنتحدث اليوم عن الأكثر شيوعًا أخطاء جوجلاللعب وكذلك طرق حلها.
خطأ 24
قد تظهر عند محاولة تثبيت بعض التطبيقات. يحدث ذلك بسبب حقيقة أن هذا التطبيق قد تم تثبيته بالفعل على جهازك (في حالتنا ، Go Launcher Ex) ، وبعد الحذف في نظام التشغيلهناك "ذيول" (مجلد أو ملف) تتداخل بشكل مباشر مع التثبيت الجديد.
لحل المشكلة ، يجب عمل روت للجهاز. بمساعدة مدير الملفات ، من الأفضل في هذه الحالة - الجذر المستكشف، تحتاج إلى الانتقال إلى مجلد sdcard / android / data / وحذف بقايا التطبيق التي لا يمكن تثبيتها. على سبيل المثال ، تُظهر الصورة إزالة "ذيول" برنامج Go Launcher Ex:
خطأ 101
في هذه الحالة ، يتم حظر تثبيت البرامج الجديدة بسبب العدد الكبير من البرامج الموجودة. لحل هذه المشكلة ، ما عليك سوى مسح التطبيقات غير الضرورية. إذا لم يساعد ذلك ، فسيتم مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات متجر Google Play ، بالإضافة إلى خدمات Google Play.
خطأ 413
يحدث هذا الخطأ عادةً بسبب استخدام شبكة الانترنتخادم وكيل ويمنعك من تنزيل التطبيق أو تحديثه. لحلها ، يحتاج المستخدم فقط إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفحه وخدمات Google. للقيام بذلك ، انتقل إلى قائمة التطبيق في علامة التبويب "الكل" وابحث عن "خدمات Google Play" و "Play Market" هناك. فيما يتعلق بهم ، قم بتطبيق "مسح البيانات" و "إيقاف".
خطأ 481
في هذه الحالة ، هناك مشكلة في حساب Google. يتم حل هذه المشكلة عن طريق حذف الحساب الحالي. أنت بحاجة للذهاب إلى "الإعدادات" - "الحسابات" - "Google" وحذف الحساب. أعد تشغيل الجهاز وأضفه مرة أخرى. إذا لم يساعد ذلك ، فأنت بحاجة إلى التسجيل وإضافة حساب جديد.
خطأ 491
كقاعدة عامة ، تنص على أنه من المستحيل تحديث أو تنزيل أي تطبيق. للتخلص من هذه المشكلة ، تحتاج إلى إعادة تثبيت حساب Google الخاص بك. تحتاج أولاً إلى الانتقال إلى "الإعدادات" - "التطبيقات" - "إدارة التطبيقات" - "الكل" والعثور على "خدمات Google Play" ، ثم امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات هذا المكون. جهاز إعادة التشغيل. انتقل إلى "الإعدادات" - "الحسابات والمزامنة" واحذف حسابك. أعد تشغيل الجهاز مرة أخرى وبعد ذلك أضف جهاز تحكم عن بعد أو أنشئ جوجل الجديدةحساب.
خطأ 492
هي مرتبطة بالعمل. آلة افتراضية Dalvik الذي يدير جميع التطبيقات والكود المكتوب باللغة برمجة جافا. بادئ ذي بدء ، لحل الخطأ 492 ، استخدم ذاكرة تخزين مؤقت بسيطة امسح وحذف خدمات Google وبيانات متجر Play. إذا لم يساعد ذلك ، فأنت بحاجة إلى استعادة إعدادات المصنع للجهاز من خلال القائمة أو التمهيد في وضع الاسترداد وتنشيط عنصر يسمى "مسح ذاكرة التخزين المؤقت / ذاكرة التخزين المؤقت dalvik" فيه. ضع في اعتبارك أن هذا سيؤدي إلى حذف المعلومات من هاتفك ، لذا قم بعمل نسخة احتياطية من البيانات الأكثر أهمية التي تحتاجها أولاً.
خطأ 498
يحدث هذا بشكل أساسي عند الوصول إلى الإنترنت وتنزيل المحتوى. السبب في ذلك هو ذاكرة التخزين المؤقت الكاملة. لذلك ، للتخلص من هذا الخطأ ، تحتاج إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيقاتك وإزالة الكل ملفات غير مهمة. إذا لم يساعدك ذلك ، فحاول تشغيل هاتفك الذكي / جهازك اللوحي في وضع الاسترداد ، حيث تحتاج ، على الجهاز المغلق ، إلى الضغط في نفس الوقت على زري الطاقة والصفحة الرئيسية لعدة ثوانٍ ، أو أزرار الطاقة وخفض الصوت. في وضع الاسترداد ، ابحث عن "قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت" وحدده.
خطأ 919
في هذه الحالة ، يكون تنزيل التطبيق ناجحًا ، ولكن نظرًا لنقص الذاكرة ، فإنه ببساطة لا يفتح. كل ما هو مطلوب للحل هو ببساطة إزالة جميع التطبيقات غير الضرورية والبيانات الأخرى. وبالمثل ، إذا كان هناك مكان خالعلى بطاقة الذاكرة ، يمكنك نقل بعض البرامج.
خطأ 921
يؤدي هذا الخطأ عادةً إلى حظر تثبيت التطبيقات. لحلها ، تحتاج فقط إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Google Service Framework و Play Market ، ثم إعادة تشغيل الجهاز.
خطأ 923
غالبًا ما يتعطل عند مزامنة التطبيقات أو عند امتلاء ذاكرة التخزين المؤقت. الخطوة الأولى هي فحص ذاكرة الجهاز. إذا لم تكن هناك مساحة خالية ، فأنت بحاجة إلى مسح ذاكرة البرامج غير الضرورية (التي لم يتم استخدامها لفترة طويلة). إذا كان لا يزال لديك الكثير من المساحة الخالية ، فحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت "Google Service Framework" ، "Play Market" ، "Download Manager".
هناك طريقة أخرى لحل هذه المشكلة وهي تشغيل الجهاز وضع الاستردادأو ClockWorkMod. في هذه الحالة ، تحتاج إلى البحث عن عنصر "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت" واستخدامه.
خطأ 927
يحدث أثناء تحديث متجر Google Play نفسه ويمنع تنزيل أي تطبيق. تم حل المشكلة بكل بساطة: ما عليك سوى الانتظار بعض الوقت وتكرار محاولتك للتنزيل أو التحديث.
خطأ 941 و 942
في حالة حدوث أي من هذه الأخطاء ، تحتاج إلى إيقاف Google Play. الخطوة التالية التي يجب اتخاذها هي مسح ذاكرة التخزين المؤقت والتحديثات. قم بتنفيذ إجراءات مماثلة مع Google Framework و Download Manager. بعد ذلك ، احذف حساب Google المرتبط بالجهاز. إعادة تحميل وإضافة حساب جديد.
هل واجهت أخطاء منبثقة عند تثبيت أو تحديث التطبيقات على Google Play؟ لا شيء ، إنها مجرد مسألة وقت! إذا واجهت يومًا ما صعوبات غير متوقعة ، فلا تستسلم. راجع دليلنا للتعامل مع الأخطاء الشائعة!
لا أحد يضمن أن التوصيات ستساعد في التخلص من مشاكل التثبيت. علاوة على ذلك ، يمكن أن تضر الإجراءات اللاواعية بهاتفك الذكي والبيانات الشخصية المخزنة فيه. أوصي بشدة بعدم الذهاب إلى الماء دون معرفة فورد. على الرغم من أنه ، بشكل عام ، لن تضطر إلى فعل أي شيء "إجرامي". يذهب.
خطأ 491 - خطأ 491
حذف الخاص بك حساب جوجل. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات الهاتف الذكي ، وانتقل إلى الحسابات (الحسابات) ، وأدخل ملف تعريف Google الخاص بك وقم بحذفه. أعد تشغيل هاتفك الذكي وربط حسابك مرة أخرى. ثم انتقل إلى الإعدادات ، وادخل إلى قائمة التطبيق ، وانقر فوق علامة التبويب "الكل" ، وابحث عن "خدمات Google Play" ، وانقر على "محو البيانات" و "إيقاف" بالتسلسل.
خطأ 498 - خطأ 498
تتعلق المشكلة بتجاوز ذاكرة التخزين المؤقت للجهاز. احذف التطبيقات والملفات غير الضرورية. أعد تشغيل هاتفك الذكي في وضع الاسترداد - اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت ومفتاح Home في نفس الوقت (في معظم أجهزة Samsung) أو مفتاح خفض الصوت ومفتاح التشغيل (في معظم الأجهزة الأخرى). يوفر هذا الوضع عددًا من الخيارات. حدد "W ipe cache partition "باستخدام مفاتيح مستوى الصوت وتأكيد الإجراء بالضغط على مفتاح التشغيل.
خطأ 919 - خطأ 919
الحل 1: لا توجد مساحة خالية على هاتفك الذكي. تخلص من الموسيقى ومقاطع الفيديو غير الضرورية والتطبيقات الضخمة.
الحل 2 - تغيير إعدادات APN الخاصة بك
خطأ 413 - خطأ 413
إذا كنت تستخدم خادمًا وكيلاً ، فيرجى العلم أن هذا قد يسبب مشاكل مع عمل جوجلمتجر اللعب.
انتقل إلى الإعدادات ، وادخل إلى قائمة التطبيق ، وانقر فوق علامة التبويب "الكل" ، وابحث عن "خدمات Google Play" ، وانقر على "محو البيانات" و "إيقاف" بالتسلسل. افعل نفس الشيء مع تطبيق جوجلمتجر Play ومسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفح الإنترنت.
خطأ 923 - خطأ 923
احذف حساب Google الخاص بك وتخلص من التطبيقات غير الضروريةالتي تشوش المساحة الخالية. بعد ذلك ، أعد تشغيل هاتفك في الوضع R. استعادة. حدد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت" وقم بتشغيل الجهاز بالطريقة المعتادة. لا تقلق ، لن يتم حذف بياناتك الشخصية. أعد تثبيت حساب Google الخاص بك.
خطأ 921 - خطأ 921
حاول حذف ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق متجر Google Play. إذا لم تنجح هذه المناورة ، فاحذف جميع البيانات من تطبيق متجر Google Play ، ولكن ضع في اعتبارك أن هذا الإجراء سيؤدي إلى حذف جميع الإعدادات التي تم تعيينها مسبقًا. كحل أخير ، احذف حساب Google الخاص بك ، وأعد تشغيل جهازك ، وأعد توصيله.
خطأ 403 - خطأ 403
يحدث هذا الخطأ عادةً بسبب استخدام حسابي Google لشراء تطبيقات على نفس الجهاز.
الاتصال بمتجر Google Play مع الصحيح حساب. قم بإزالة التطبيق الإشكالي. حاول تثبيت التطبيق مرة أخرى بالنقر فوق الزر "شراء".
خطأ 492 - خطأ 492
انتقل إلى الإعدادات ، وادخل إلى قائمة التطبيق ، وانقر فوق علامة التبويب "الكل" ، وابحث عن "خدمات Google Play" ، وانقر على "محو البيانات" و "إيقاف" بالتسلسل. افعل الشيء نفسه مع تطبيق متجر Google Play. إذا استمرت المشكلة ، قم بإزالة dalvik مخبأ. هذه الميزة متاحة في وضع الاسترداد مع حقوق الجذر. إذا لم يكن لديك حقوق المستخدم المتميز ، فيجب عليك مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع. هذا الخيار متاح للجميع في نفس وضع الاسترداد. كن حذرًا ، سيؤدي هذا الإجراء إلى مسح جميع بياناتك على هاتفك الذكي ، يجب عليك أولاً حفظ نسخة احتياطية من المعلومات.
خطأ 927 - خطأ 927
فقط انتظر بضع دقائق بينما يكمل متجر Google Play عملية التحديث. إذا استمرت المشكلة ، انتقل إلى الإعدادات ، وادخل إلى قائمة التطبيق ، وانقر فوق علامة التبويب "الكل" ، وابحث عن "خدمات Google Play" ، وانقر على "محو البيانات" و "إيقاف" بالتسلسل. افعل الشيء نفسه مع تطبيق متجر Google Play.
خطأ 101 - خطأ 101
يجب أن تساعد الإزالة غير الضرورية للتطبيقات غير الضرورية. خلاف ذلك ، واضح بيانات جوجلمتجر Play ، احذف حساب Google الخاص بك وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى.
خطأ 481 - خطأ 481
احذف حساب Google الحالي الخاص بك واستخدم حسابًا مختلفًا.
خطأ 911 - خطأ 911
الحل 1: امسح بيانات متجر Google Play انتقل إلى الإعدادات ، وادخل إلى قائمة التطبيق ، وانقر فوق علامة التبويب "الكل" ، وابحث عن "متجر Google Play" ، وانقر على "إيقاف" ، و "محو البيانات" و "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" بالتسلسل.
الحل 2: إذا كنت تستخدم اتصال WiFi يتطلب ترخيصًا على صفحة ويب ، فمن المحتمل أنك استنفدت إمكانية المصادقة الخاصة بك. قم بتسجيل الدخول إلى APN باستخدام متصفح هاتفك المحمول مرة أخرى. افتح متجر Google Play وقم بتشغيل تحديث التطبيق مرة أخرى. إذا لم يساعد ذلك ، فإن المشكلة تكمن في شبكة WiFi نفسها.
الحل 3 - ما عليك سوى الاتصال بشبكة WiFi مختلفة وبدء التحديث.
الطريقة الرابعة: الاستخدام شبكه خلويةللترقية بدلاً من WiFi. لكن استخدم هذه الطريقةفقط لتحديث الألعاب والتطبيقات الصغيرة. ترقيات كبيرة يمكن أن تضرب جيبك.
خطأ 920 - خطأ 920
الحل 1 - قم بإيقاف تشغيل WiFi قم بتشغيل WiFi. قم بتشغيل متجر Google Play وتثبيت التطبيق أو تحديثه.
الحل 2 - حذف حساب Google الخاص بك أعد تشغيل هاتفك وسجل الدخول مرة أخرى. بدلاً من ذلك ، يمكنك إضافة حساب Google آخر وتشغيل متجر التطبيقات وتنزيل التطبيق.
الحل 3: انتقل إلى الإعدادات ، وادخل إلى قائمة التطبيق ، وانقر فوق علامة التبويب "الكل" ، وابحث عن "متجر Google Play" ، وقم بإلغاء تثبيت التحديثات ، ثم انقر فوق "محو البيانات" و "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" ، وأعد تشغيل هاتفك الذكي. افتح Market وقم بتثبيت التطبيقات.
خطأ 941 - خطأ 941
انتقل إلى الإعدادات ، وادخل إلى قائمة التطبيق ، وانقر فوق علامة التبويب "الكل" ، وابحث عن "متجر Google Play" ، وانقر على "إيقاف" ، و "محو البيانات" و "مسح ذاكرة التخزين المؤقت". امسح أيضًا ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات Download Manager. افتح السوق وحاول التحديث. إذا استمرت المشكلة ، فحاول الإزالة تحديثات جوجلمتجر اللعب.
خطأ 504 - خطأ 504
إطار خدمة جوجل.
خطأ 495 - خطأ 495
الحل 1: انتقل إلى الإعدادات ، وادخل إلى قائمة التطبيق ، وانقر فوق علامة التبويب "الكل" ، وابحث عن "متجر Google Play" ، وانقر على "محو البيانات" و "مسح ذاكرة التخزين المؤقت". كرر الخطوات مع "G إطار خدمة جوجل. حاول تثبيت التحديثات. إذا استمر ظهور الخطأ ، فحاول إلغاء تثبيت تحديثات متجر Google Play أولاً.
الحل 2 - حذف حساب Google الخاص بك توقف ، امسح البيانات وذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Google Play ، G oogle service framework ومدير التنزيل. أضف حساب Google وأعد تشغيل هاتفك الذكي.
خطأ rh01 - خطأ rh01
الحل 1: انتقل إلى الإعدادات ، وادخل إلى قائمة التطبيق ، وانقر فوق علامة التبويب "الكل" ، وابحث عن "متجر Google Play" ، وانقر على "محو البيانات" و "مسح ذاكرة التخزين المؤقت". كرر الخطوات مع "G إطار خدمة جوجل. حاول تثبيت التحديثات.
الحل 2 - حذف حساب Google الخاص بك توقف ، امسح البيانات وذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Google Play ، وإطار عمل خدمة Google ، ومدير التنزيل. أضف حساب Google وأعد تشغيل هاتفك الذكي.
خطأ rpc: s-5: aec-0 - خطأ rpc: s-5: aec-0
الحل 1: انتقل إلى الإعدادات ، وادخل إلى قائمة التطبيق ، وانقر فوق علامة التبويب "الكل" ، وابحث عن "متجر Google Play" ، وانقر على "إلغاء تثبيت التحديثات" و "مسح ذاكرة التخزين المؤقت". احذف ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات لإطار عمل خدمة Google و Download Manager. حاول تثبيت التحديثات.
الحل 2 - حذف حساب Google الخاص بك توقف ، امسح البيانات وذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Google Play ، G oogle service framework ومدير التنزيل. أضف حساب Google وأعد تشغيل هاتفك الذكي.
خطأ -24 - خطأ -24
الحل 1 (مطلوب). ثَبَّتَ مدير الملفات، على سبيل المثال ، ROOT Manager. في الذاكرة الداخليةانتقل إلى مجلد android / data / com.whatsapp وحذفه. قم بتثبيت whatsapp من متجر Google Play.
الحل 2 - تثبيت Cleanmaster حذف الواتس اب. قم بإزالة الملفات المتبقية باستخدام Cleanmaster.
الحل 3: افعل دعمالتطبيقات والبيانات المخزنة على هاتفك الذكي وأعد ضبط الجهاز على إعدادات المصنع.
ملف الحزمة غير صالح
الحل 1 - ابحث عن التطبيق في إعدادات جهازك واحذف ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات الخاصة به.
الحل 2: قم بتثبيت التطبيق باستخدام واجهة الويب لمتجر Google Play
الحل 3: قم بإيقاف تشغيل WiFi وتثبيت التحديثات باستخدام بيانات الجوال
الحل 4 - حذف ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات متجر Google Play وإطار عمل خدمة Google حاول التحديث. إذا لم يفلح ذلك ، فاحذف حساب Google الخاص بك. أعد تشغيل هاتفك الذكي وقم بتسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص بك مرة أخرى.
التثبيت خطأ غير ناجح
الحل 1 - قم بإلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته
الحل 2: مسح جوجل مخبأمتجر اللعب.
الحل 3 - إلغاء تثبيت تحديثات متجر Google Play
الحل 4 - افصل بطاقة SD الخاصة بك قبل تثبيت التطبيق
الحل 5: احذف المجلد .android_secure
خطأ rpc: aec: 0]
احذف حساب Google الخاص بك. احذف جميع الحسابات المتزامنة. امسح بيانات متجر Google Play. أعد تشغيل هاتفك الذكي.
RPC: S-3
احذف حساب Google الخاص بك. قم بإضافته مرة أخرى أو قم بتوصيل ملف تعريف آخر.
ما نوع أخطاء تثبيت التطبيق التي شاهدتها على Google Play؟ يمكنك ان تقترح طرق بديلةحل المشكلة؟ شراء iPhone لا يهم!
تحميل...