Инструкции стъпка по стъпка за извършване на поръчка.

Дата на публикуване: 22.06.2009 г

И в същото време да не се разочаровам. С тази статия започвам поредица практически съветиотносно извършването на покупки в Интернет. Само лична практика, само конкретни съвети!

Първо, нека да разберем какво е онлайн търговия и как да правите покупки онлайн.

Има няколко вида интернет търговия.

Първои най-разпространеният тип в Русия: онлайн магазин, разположен във вашия град и доставящ стоки по куриер до вашия дом или офис с плащане в брой в момента на доставката. За купувача този метод на покупка е най-надеждният и разбираем: не рискувате нищо, не изпращате пари предварително и винаги можете да откажете покупката, ако не сте доволни от продукта. По този метод се купува и продава почти всичко: от храни и музикални дискове до големи домакински уреди и мебели.

Най-често, за да направите покупка в такъв онлайн магазин, трябва да се обадите на телефонния номер, посочен на уебсайта, или да оставите вашия във формата за поръчка и да изчакате, докато ви се обадят. Единственият проблем, който може да възникне, е с доставката или нейното време. Стоките може да не бъдат доставени в обещаното време или изобщо да не бъдат доставени, често дори без предупреждение за това.

Лично аз купих гуми за моята кола по този начин и получих поръчката едва от третия опит. Защо купих по този начин? Не би ли било по-лесно да направите това в обикновен магазин? Не, не е по-лесно. Има милиони стандартни размери автомобилни гуми и няма голям шанс да намерите подходящата за вас в обикновен магазин. И имах нужда от лятна - през зимата (автомобилистите ще разберат колко трудна е тази задача). Обаждането до магазините е досадна задача, а освен това, според закона на подлостта, има правилният вариантобикновено в другия край на огромен град и отиването там означава загуба на половин ден. Във всеки случай е по-лесно и бързо да намерите желания модел и съответния размер в интернет и да поръчате доставка.

Строго погледнато, това не е съвсем онлайн магазин и не е съвсем електронна търговия. По-скоро рекламни продукти чрез Интернет, тъй като най-често такива компании имат един или повече физически магазини и с помощта на Интернет разширяват кръга от потенциални клиенти.

Второвъншен вид: малък и почти „истински“ онлайн магазин за продажба на дребни електронни артикули: мобилни телефони, MP3 плейъри, GPRS навигатори, четящи устройства електронни книгии т.н. Такъв магазин няма офис или склад и често се състои от един, двама или трима работещи от вкъщи - приятели или роднини. Всъщност той също няма никакви стоки. Какво има, ще попитате? Уебсайт, телефон, малък оборотен капитал и познаване на пазара: където можете да закупите правилния продукт на цена на едро. Може би договор или устно споразумение с голяма компания за закупуване на малки количества стоки със значителна отстъпка от цената на дребно. Когато такъв магазин получи поръчка, служителят бързо отива в друга компания, за да вземе стоката и след това я доставя на клиента. Печалба (отстъпка) от 10-20% при средна цена на продукта от 3 - 10 хиляди рубли е добър доход за младите хора - студенти и ученици, които най-често организират такива онлайн магазини.

Както и в първия вариант, няма заплаха за купувача - цените не са по-високи от обикновените магазини, а най-често по-ниски, получавате истински продукт, с гаранция от търговец на едро и при получаване можете да откажете покупка, ако не ви утроява самия продукт или документи за него - гаранция или липса на касова бележка например. Между другото, касов бон, най-вероятно няма да има, тъй като такива магазини не се стремят да плащат данъци. Е, това сам го разбираш...

третотип: закупуване на информационни стоки директно от техните създатели - фирми или частни автори, регистрирани като индивидуални предприемачи. Поръчката се извършва на специалния мини-сайт на създателя, плащане предварително с електронни пари (WebMoney, Yandex-money, RBK Money, други подобни системи), банков превод, понякога, за най-напредналите - с кредитна карта, както и наложен платеж при получаване в пощата. Само в последния случай не плащате парите веднага, но когато получите стоките, първо плащате, а след това получавате и след като сте платили, вече няма да можете да откажете стоките.

На всяка страница от този сайт вляво има елемент „Препоръчай“. Това са точно такива информационни продукти и ги препоръчвам, защото сам ги проверих: всичко е честно с плащането и доставката, продуктите са полезни, можете и дори трябва да правите бизнес с тях! Не мога да гарантирам за други информационни продукти, които можете да намерите в интернет. Мога обаче да дам малък съвет: преди да купите, потърсете отзиви за продукта и неговия автор, най-вероятно след като ги прочетете, всичко ще ви стане ясно.

Четвъртотип: действителен онлайн магазин. Плащането при което се извършва с кредитни карти или вече споменатите електронни пари, разбира се, предварително, доставката на стоките се извършва по пощата или с куриери в рамките на града. Какво е предимството на такива магазини? Двама са. Първо и вероятно най-важното: такъв магазин дава възможност за закупуване на стоки за жителите на малки градове и отдалечени райони, които просто не се предлагат в магазините на техния град или град. Второто предимство: дава възможност да купуват стоки за заети хора, които нямат време да търсят в обикновените магазини. В онлайн магазин търсенето и поръчката на желания продукт отнема броени минути.

Лидерът сред онлайн магазините в постсъветското пространство е Ozon, който продава книги онлайн потребителска електроника, видео и аудио дискове, компютърни програмии игри, антики, подаръци, спортни стоки и домакински стоки, бижута и дори самолетни и влакови билети, пътуване и обработка на визи за тези пътувания!

Още един пример за голям и във всички отношения сериозен онлайн магазин, специализиран в продажбата на специална техника и оборудване - генератори, бетонобъркачки, мотоблоки, култиватори и др. - http://in-green.com.ua. Магазинът работи в Украйна и е известен със своята надеждност и стабилност в продължение на много години. За щастие има все повече и повече такива магазини в рускоезичния сегмент на Интернет.

А световен лидер при онлайн магазините е Amazon.com, който заема 34-то място сред най-посещаваните сайтове в света. Въпреки факта, че няма представителство в Русия и версия на сайта, преведена на руски, можете и трябва да купувате от Amazon.com и в следващата ми статия за онлайн пазаруването ще ви кажа как да направите това и дайте инструкции стъпка по стъпка за извършване на покупка в Ozone и Amazon. Е, получи се направо в рима :)

Продължение (описание на магазини "Ozon.ru" и Amazon.com). Инструкция стъпка по стъпкапри извършване на покупка. Много полезни отклонения.).

Онлайн пазаруването става все по-популярно. Не е трудно да се обясни този феномен - ниска цена, доставка, богат асортимент и възможност за закупуване на ексклузивни стоки. Но онлайн пазаруването е изпълнено с много клопки. Как да избегнем проблеми с такива покупки? Нека се научим да използваме тези инструкции.

Използваме доверени онлайн магазини като, Ebay или официални сайтове на реални магазини. Питаме приятели за съвет, четем отзиви. Ние внимателно проучваме начините за доставка и плащане за вашата поръчка. Неуважаемите сайтове често завишават обменния курс на стандартна единица и въвеждат допълнителни такси. За да не бъдете измамени в ситуацията „платено, не е изпратено“, за предпочитане е да изберете плащане в брой при получаване на поръчката от куриера, наложен платеж или банково плащане при доставка по пощата. Много чуждестранни онлайн магазини не доставят до нашата страна; може би цената на тази услуга в крайна сметка значително ще надвиши цената на продукта. Попълваме регистрационната форма, като посочваме имейл адрес или мобилен телефон, на който ще се изпращат известия за статуса на поръчката. Ако имате проблеми с избора или поръчката на продукт, можете да се свържете със специалистите на онлайн магазина и да направите поръчка по телефона. В електронния каталог намираме продукта, който ни интересува, четем неговите характеристики, мнения, проверяваме дали посочената цена е с ДДС, за да не останем изненадани при плащане. В същото време помним, че ако получим този продукт с неподходящо качество, тогава, в съответствие със Закона за защита на правата на потребителите, той може да бъде върнат в рамките на 2 седмици. Моментът на закупуване на продукт е плащане при получаване на пратката, а не пускане на поръчка в сайта. Онлайн магазините имат отделна категория електронно съдържание: софтуер, книги, филми, музика. За да закупите тези продукти, ние плащаме за поръчката по избрания метод и получаваме ключ за активиране или достъп за изтеглянето им.


След като решихме избора, поставяме стоките в „кошницата“, ако е необходимо, посочваме количеството, размера и потвърждаваме поръчката. За съжаление, освен проблемите с несъответствието между описанието на продукта и реалните му характеристики, в практиката често се срещат случаи на нарушаване на сроковете за доставка. Понякога забавянето може да доведе до загуба на нуждата от поръчания продукт, например когато се поръчват цветя за годишнина. Въз основа на Гражданския кодекс Руска федерацияКупувачът има право да откаже да получи и заплати стоки, чиято доставка е просрочена.


Във финансовите въпроси основното нещо е да не губите бдителност, защото има много хора, които искат да спечелят от грешките на другите. За да купувате стоки онлайн без допълнителни разходи, важно е да не сте мързеливи и да прочетете текста на споразумението.

Поздрави скъпи читателю. Тази статия е адресирана до тези, които са слушали, чели и дори разглеждали много сайтове на онлайн магазини, но все още не са решили да направят покупка. Днес има голям брой сайтове за продажба и аз писах за тях в отделна статия. Ако се интересувате, можете да започнете от там.

Процесът на пазаруване не е никак сложен. Използвайки същия алгоритъм, можете да правите покупки във всички онлайн магазини не само във вашата страна, но и в целия свят. Днес ще разгледаме процедурата в магазина Ozon.ru. Това е много известен онлайн магазин, където можете да закупите почти всичко: храна, дрехи, електроника, самолетни билети... Този списък е невъзможно да бъде завършен.

Как да направите покупка в онлайн магазин

След като прочетете тази инструкция, ще се запознаете с това как да се регистрирате в сайта, как да избирате и плащате стоки. И така, нека стъпка по стъпка направим първата си покупка в онлайн магазина Ozon.ru.

Отидете на уебсайта на магазина

Можете да отидете до магазина, като кликнете върху изображението по-долу (отваря се в нов прозорец)

Или в адресната лента на браузъра въведете името на сайта Ozon.ru с латински букви и натиснете Enter (вижте фигурата по-долу). При въвеждане в падащия прозорец ще се появяват редове, сред които ще има ред с името на сайта. Можете свободно да кликнете върху него, без да изписвате сами името на сайта до края. Трябва да се отвори начална страницасайт. Или можете да отидете в магазина, като използвате тази връзка Ozon.ru (отваря се в нов прозорец)

Отидете на уебсайта на магазина Ozon.ru

Регистрация и личен акаунт

За извършване на покупки е необходима регистрация в сайта на магазина. Тази процедура е бърза и няма да ви отнеме много време. Регистрацията е необходима за извършване на транзакции и проследяване на транзакции със стоки. Ще можете да следите всичките си покупки в личния си акаунт. Ще се изисква имейл за регистрация. Ако нямате, ето инструкциите.

За да се регистрирате в Ozon.ru, щракнете върху иконата Man в горната част на страницата (вижте снимката по-долу).


Регистрация в Ozon.ru чрез вашия личен акаунт

След това изберете реда Личен акаунт и веднага ще се озовете на страницата за вход в онлайн магазина. Но тъй като не сме регистрирани тук, щракваме превключвателя на позицията За първи път поръчвам(вижте снимката по-долу).


Влезте в онлайн магазина под вашия сметка

Сега натиснете бутона продължии отидете директно на регистрацията лична сметкав онлайн магазина. Трябва да попълните всички полета без грешки.

В полето E-mail трябва да въведете пълната пощенска кутия (състои се от две части, разделени с @ ). В полетата ПаролаИ Повтори паролататрябва да въведете същата комбинация от символи и цифри. Минималната дължина на паролата е 6 знака. Запишете данните си за регистрация в бележника си, за да не ги забравите.

Не използвайте имейл паролата си.Вашата парола трябва да е тук.


Регистрация. Попълване на данни.

След като въведете всички данни, натиснете бутона продължи. Ако регистрацията е успешна, ще видите страница с благодарност за регистрацията.

Нещо се обърка?! Щракнете върху този ред, за да разберете причината

Ако сте допуснали грешка при въвеждане на вашия имейл или парола, регистрацията няма да се осъществи. Ще трябва да коригирате грешките. Може да се появи следният прозорец


Потвърждение, че не сте робот

Не се притеснявай, нищо лошо не се е случило. Това работи за защита на сайта от масови регистрации, които биха могли специални програми(ботове). Трябва да докажеш, че си човек. Кликнете върху квадратчето Аз не съм робот. След това трябва да изпълните задачата, която се появява на екрана. При мен например се получи така.


Captcha. Защита срещу ботове в сайта

Трябва да изберете всички квадратчета, в които се намира желания обект. Погледни отблизо. Това решение може да се извърши няколко пъти.

Избор на продукт за покупка

Е, регистрацията приключи. А сега да пазаруваме.

Да купим книгата "Хрониките на Нарния" в подарък издание в този магазин. Сайтът на нашия магазин вече е отворен. И трябва да намерим секцията с книги.

В горната част има бутон Всички раздели. Кликнете върху него, за да го разширите пълен списъксекции на магазина. Като задържите курсора върху някой от тях, щракнете с левия бутон на мишката, за да влезете там. Избирам раздел Книги.

Ако знаете предварително каква книга искате да закупите, можете веднага да посочите автора и заглавието в прозореца за търсене на магазина. Ако все още обмисляте своя избор, колоната вляво ще ви помогне да стесните търсенето. Например, искам да купя книга за подарък на дете. Избор на секция Деца и родители. Избирам по-долу Измислица. Щраквам върху записа с левия бутон на мишката и се озовавам на съответната страница.

Можете отново да се обърнете към колоната отляво. Тук намирате желания автор или любимия си жанр, можете да посочите книги за определена възраст или предпочитано издателство и т.н. Отивам на секцио Литература по възраст - 11-14 години. По-нататък Подаръчни издания и комплекти – Украса за подаръки избери книгата, която харесвам - Хрониките на Нарния. (Не се страхувайте да влизате в различни секции; винаги можете да се върнете назад, като щракнете върху лявата стрелка в горния панел.)


Като кликнете върху снимката, която виждате подробна информацияза книгата: формат на публикация, година на издаване, описание. По-долу има рецензии и рецензии.

Бъди внимателен! Книгите могат да се продават и по електронен път. Тогава просто трябва да го изтеглите и няма да получите хартиена версия.

Ако нещо не ви е ясно, има раздел по-долу Помогне.Може би там ще намерите отговора на въпроса си.


Правене на поръчка

Реших да купя книгата „Хрониките на Нарния“ и да щракна върху бутона Добави в кошницата. До думата Кошницав горния ъгъл се появи 1. Това показва количеството на избрания артикул.

На тази страница (вижте снимката по-долу) трябва да изясните информация относно доставката и плащането. Тук всичко е просто и ясно. Въведете телефонния си номер, за да следите статуса на поръчката си чрез SMS. В глава Доставкаизберете вашето населено място. Въведете своя пощенски коди заглавие селищеще бъдат автоматично открити.

внимание!Ако във вашия град няма точки за доставка, тогава най-евтиният метод за доставка е Вдигниняма да бъде наличен.

Кликнете върху удобния за вас начин на доставка и попълнете Допълнителна информация: Улица, къща, апартамент.

Правене на поръчка на Ozon.ru

Плащането на стоките е възможно по всеки достъпен за вас начин онлайн. По подразбиране се предлага плащане с кредитна карта, но можете да промените метода на плащане, като щракнете върху съответния бутон.

Ако решите Вдигни, тогава опцията за плащане е налична при получаване на стоката на мястото на издаване.

И така, проверяваме всички данни и щракваме върху бутона Потвърждаване на поръчката.

Появява се страница със съобщение за направената поръчка и нейния номер. С помощта на номера можете да проследите движението на стоките до вашата поща. Ако получите поръчката си на място за получаване, трябва да посочите номера при получаване.

До вашия имейл и мобилен телефонЩе получите напомнящо съобщение за вашата поръчка.

Направихме покупка в онлайн магазин. Може би с течение на времето интерфейсът на магазина ще се промени и ще забележите разлики в екранните снимки. Но процедурата ще остане същата и няма да ви е трудно да направите покупка, като използвате тези инструкции. Приятно пазаруване!

Уважаеми читателю! Изгледахте статията до края.
Получихте ли отговор на въпроса си?Напишете няколко думи в коментарите.
Ако не сте намерили отговора, посочете какво търсите.

Инструкции за извършване на поръчка в онлайн магазина

Първа стъпка. Избор на продукти.

Преди да закупите продукт, прочетете внимателно описанието му, особено когато става въпрос за билети или оборудване.

Повечето онлайн магазини имат система за търсене, която е много удобна за намиране на продукт, който вече сте гледали. Просто въведете името или номера на модела в лентата за търсене.

Ако с специфичен моделАко все още не сте решили, използвайте каталога и услугите за сравняване на продукти и избор по параметри.

За да изберете продукт и място за покупка, препоръчваме да използвате услугата Yandex Market. Услугата Yandex Market е оборудвана с усъвършенствана система за търсене на продукти въз основа на много параметри и съдържа клиентски отзиви както за продукта, така и за онлайн магазините. Получавайки информация за няколко оферти, купувачът може да сравни цените за даден продукт и рейтингите на онлайн магазините.

Ако не сте намерили описание на продукта или не знаете дали е в наличност, обадете се на управителя на магазина на посочения телефон.

Стъпка втора. Правене на поръчка.

След като изберете продукта, който харесвате, щракнете върху бутона "Добави в количката", продуктът ще бъде добавен във вашата количка. Моля, обърнете внимание, че продуктите, които нямат този бутон, може временно да не са на склад. След това можете да продължите да избирате продукти или да продължите с пускането на вашата поръчка. Нека разгледаме най-общия пример.

1. Проверете съдържанието на вашата пазарска количка. Можете да премахнете отделни продукти или да промените количеството им, ако всичко е правилно, щракнете върху бутона „Направете поръчка“.

2. Обикновено във втората стъпка от пускането на поръчка ще бъдете помолени да въведете вашето потребителско име и парола, ако сте регистриран потребител, или да попълните информация за себе си, ако все още не сте се регистрирали на сайта.

3. След това можете да преминете към следващата стъпка от подаване на поръчка, където ще трябва да посочите начин на плащане и доставка.

Стъпка трета. Плащане на стоки.

На този моментИма пет вида плащане за стоки.

Най-удобният и сигурен вариант е плащане след доставка. Ще получите разписка за плащане от куриера и ще можете да проверите целостта и качеството на стоките. За съжаление този вид плащане не се предлага във всички магазини.

Вторият най-сигурен вариант е банков превод. Магазинът ще ви изпрати фактура по имейл, която ще заплатите в най-близкия клон на всяка банка.

Бърз и удобен начин за плащане е с кредитна карта. Но на този виддоста опасно. Има много примери за хакери, които хакват онлайн магазини и четат данни от клиентски карти. Ако все пак предпочитате да използвате този вид плащане, препоръчваме да вземете специална банкова карта за онлайн покупки и да превеждате само ограничена сума към нея. По този начин не рискувате нищо.

Следващият вариант е наложен платеж. Вашият пакет се изпраща по пощата, плащането се извършва при получаване.

И последната, най-опасна опция е плащането с виртуални пари WebMoney, Yandex.Money. Може да платите за покупката си, но да не получите продукта.

Стъпка четвърта. Доставка и получаване на стоки

Бърза доставка.

Разходите за доставка варират в зависимост от това къде живеете и сумата на вашата поръчка. В повечето магазини при поръчка над определена сума доставката е безплатна. Сроковете за доставка обикновено са не повече от 10 дни, в някои случаи ще получите стоките в деня на поръчката.

Доставка на поща.

Вашата поръчка ще бъде доставена до най-близкия пощенски клон. Доставката по пощата обикновено отнема малко повече време, отколкото с куриер. Освен това могат да възникнат проблеми с връщането на повредени или некачествени стоки.

Вдигни.

Някои магазини предлагат вземане от улицата. Този тип е най-евтиният и е безплатен в много магазини. И намалява времето преди получаване на стоката.

(0)
1. Купуваме онлайн. Предимства и недостатъци 1:52 0 1228
2. Как да изберем онлайн магазин 1:09 1 1470
3. Инструкции стъпка по стъпка за извършване на поръчка 5:42 0 2202
4. Преглед на популярни онлайн магазини 5:54 1 3278
Купете билет онлайн
5. Закупуване на електронни билети с помощта на услугата - Yandex... 1:41 0 984
Купуваме дрехи онлайн
6. Онлайн магазини за дрехи 4:04 1 1165
7. Поръчка на дрехи и доставка 1:21 0 966
Купете телефон онлайн

В днешно време почти никой няма да бъде изненадан от виртуалното пазаруване. В повечето страни по света онлайн пазаруването се превърна в ежедневна реалност. Сега, благодарение на интернет, можете да купите всичко, без да напускате дома си. Пазаруването онлайн не изисква време и усилия, много по-лесно е да намерите продукт в Интернет, а онлайн магазините работят 24 часа в денонощието, седем дни в седмицата, през цялата година. Друго предимство на онлайн пазаруването е, че цената на стоките в онлайн магазин обикновено е значително по-ниска от цената на техните колеги в обикновен магазин.

Пазаруването онлайн е много лесно и започвате с намирането на магазин.

За да търсите онлайн магазин, можете да използвате всяка търсачка, например google, yandex или rambler. В лентата за търсене въведете името на желания продукт и система за търсенебързо ще ви даде адресите на необходимите сайтове. След това, когато изберете подходящ онлайн магазин, ще можете да намерите желания продукт чрез каталога на магазина.

В онлайн магазин е най-добре да закупите продукт, който не изисква, така да се каже, специална оценка, например книги, домакински уреди и други подобни, или продукт, който вече познавате или сте виждали в редовен магазин. Това ще ви позволи да избегнете много негативни аспекти, които могат да възникнат, например при закупуване на козметика и парфюми.

Разбира се, не трябва да правите покупка в първия онлайн магазин, който попаднете. Първо трябва да сравните цените и офертите в различни онлайн магазини в мрежата и след това да започнете да купувате продукта.

Възможно е да се избегнат много проблеми, като се спазват основните правила за предпазливост. По-добре е да използвате услугите на надеждни онлайн магазини, където приятели или семейство вече са направили успешни покупки. Също така си струва да разгледате „черните списъци“ на онлайн магазините, които са били уловени. Те са свободно достъпни онлайн.

Като цяло много фактори могат да показват надеждността на сайта, на който планирате да правите покупки. Като начало трябва да обърнете внимание на това как изглежда уебсайтът на онлайн магазина. Можете да се доверите само на тези магазини, които имат конкретна информация за местоположение и телефонен номер на сайта си.Изпращането на лични данни, адреси и плащане трябва да се извършва само през защитена връзка. Символът на катинар в ъгъла показва, че връзката с този сайт е защитена.

Обърнете внимание и на цената на продукта. Трябва да внимавате, ако маркова чанта или дизайнерски парфюм, чиято реална цена е около триста до четиристотин долара, струва двадесет долара в онлайн магазин. Дори в интернет не могат да бъдат толкова евтини.

Първо прочетете условията за продажба, плащане, доставка и правила за връщане на избрания онлайн магазин. Най-вероятно ще трябва да се регистрирате в сайта. Няма нужда да се страхувате от това; това се прави за ваше удобство.

Можете да поръчате избрания продукт онлайн или на посочените телефони на оператора. Ако поръчате онлайн, просто щракнете върху избрания продукт в каталога на магазина и той автоматично ще бъде поставен във вашата пазарска количка. Ако промените решението си, можете лесно да премахнете всеки артикул от количката си. Принципът на действие е същият, както ако се разхождате из супермаркет.

След като продуктът е избран, можете да започнете да правите поръчката си. Ще бъдете помолени да определите начина на плащане и доставка, както и да посочите адреса, на който да бъдат доставени покупките. Времето за доставка може да се договаря отделно. Когато направите поръчката си, очаквайте известие за приемането й от електронна пощаили по телефона. Добри онлайн магазиниТе дори ще ви предоставят информация за напредъка на вашата поръчка и ще ви позволят да проследите целия процес на нейната обработка.

Плащане и доставка на стоки

Има много опции за плащане: може да се извърши с различни разплащателни карти, електронни пари, наложен платеж или в брой при доставка на стока с куриер. И много банки вече издават специални виртуални картиза плащане на покупки онлайн. Най-безопасно е да плащате в онлайн магазини с тези карти.

Когато плащате за покупки, не споделяйте пароли или ПИН кодове. кредитни карти: Те не са необходими за извършване на транзакции. И ако те са необходими, тогава ви съветваме да бъдете предпазливи.

Доставката се извършва по пощата или чрез куриер. При получаване на поръчания продукт Ви съветваме внимателно да го огледате от всички страни и да се уверите, че сте получили точно това, което сте поръчали. Ако не сте получили това, което сте поръчали, или продуктът е дефектен, имате право да откажете продукта и да поискате възстановяване на сумата. Прочетете внимателно подписаните документи и запазете касови бележки, чекове и гаранционни карти. Често, само ако има такива артикули, е възможна замяна на стоки или възстановяване на пари.

Правейки тези прости правилаЩе получите много положителни емоции и ще разберете, че виртуалното пазаруване може да отвори страхотни възможности.



Зареждане...
Връх