USB портът не работи. Какво да направите, ако USB портът не работи? Всички портове не работят

USB технологията е една от най-важните от многото технологии, оказали огромно влияние върху света на компютрите. USB (Универсална серийна шина- "универсална серийна шина") - интерфейс за сериен трансфер на данни за нискоскоростни и средноскоростни компютърни периферни устройства

Тази технология го направи наистина лесно и удобна работас принтери, скенери и външни устройствасъхранение на данни (външни твърди дискове, USB флаш памети). Всички действия с инсталирането на USB устройства бяха сведени до прост принцип « Plug and Play". Истински мобилни, устройствата са станали именно благодарение на USB технологията. Днес USB портовете са оборудвани не само с настолни компютри и лаптопи, но и с устройства за игри, смартфони, камери, навигатори и много други устройства.

Портове USB версия 2.0осигуряват трансфер на данни със скорост до 480 Mbps и версията USB 3.0повдига максимална скоростпредавания до 5.0 Gbps. USB символът е вид тризъбец, изчертан както на USB устройства, така и на компютърни конектори.

USB технологията вече е сериозно проучена и е претърпяла много подобрения, т.н USB портскогато се използват правилно, те рядко причиняват проблеми и отстраняването на свързаните с тях проблеми не е особена караница. Тази статия ще очертае основните принципи за отстраняване на проблеми с USB портове.

Но преди да започнем, си струва да го опишем основни препоръки при работа с USB портове и устройствасвързани с тях:

- никога не свързвайте устройства с видими механични повреди на USB конекторите, както и устройства с външна повреда на корпуса или с ясна миризма на изгоряло.

Ако USB портовете на дънната платка са механично повредени, тогава е по-добре да ги изключите дънна платка(конектори в предната част на кутията) или покрийте с цветна лента, за да предотвратите използването им. Ако е възможно, по-добре е да смените такива портове в сервиза с нови.

Опитайте се да не претоварвате USB портовете. Текущата им сила е строго ограничена: 500 mA за USB 2.0 и 900 mA за версия 3.0. Не се опитвайте да увеличите броя на USB портовете с различни USB множители. Съвременните дънни платки вече имат до 10 порта, което е достатъчно за домашна употреба. Винаги е по-безопасно да закупите допълнителен PCI или PCIe USB контролер, отколкото да работите през USB тройник.

Ако USB портовете спрат да работят на лаптоп, работата по него става много трудна - не можете да свържете принтер, скенер или USB флаш устройство. И за разлика от настолен компютър, инсталирането на допълнителен USB контролер е много скъпо.

В много случаи, когато получите съобщението за грешка " USB устройството не е разпознато » Проблемът може да е в USB порта. Този проблем обикновено се решава доста лесно, тъй като се среща главно на програмно ниво.

Какво да направите, ако USB портовете не работят?

Всякакви хардуерно устройствовзаимодейства с инсталираните операционна системачрез специална програма шофьор. Много проблеми с устройствата се решават с помощта на драйвери. Същото важи и за неработещите USB портове. По-долу са дадени няколко метода, които ще ви помогнат да отстраните проблеми с USB портовете на ниво софтуер.

Ако USB портовете изведнъж спрат да работят и USB устройствата не бъдат открити, тогава повечето по прост начинРешението за този внезапен проблем ще бъде да рестартирате компютъра си. Просто рестартирайте компютъра си. Ако не е имало проблеми при зареждането на драйверите, този проблем ще бъде отстранен след рестартиране.

Актуализирайте хардуерната конфигурация в Device Manager

Ако рестартирате компютъра този моментне е желателно (например, поради изпълнението на някаква важна операция), тогава можете да „презаредите“ драйверите, без да рестартирате целия компютър чрез мениджър на устройства. За да го стартирате на прекия път " Моя компютър» щракнете Кликнете с десния бутонмишката и изберете елемента от менюто " управлениед". Или в менюто Започнете» намерете програмата « Бягай” и след като го стартирате, въведете командата devmgmt.msc.

В прозореца, който се отваря, щракнете с левия бутон веднъж върху списъка с устройства и след това щракнете върху раздела " Действие", след това посочете към " Актуализирайте хардуерната конфигурация". Вижте дали разделът " USB контролери". Ако да, тогава проблемът ви е решен, USB портовете трябва да работят.

Друг начин да накарате USB портовете да работят е да деактивирате и след това да инсталирате отново USB контролера. За да направите това, трябва да стартирате отново мениджър на устройства. В списъка с оборудване, което ще видите в прозореца, който се отваря, намерете USB дялконтролери. На всяко от устройствата в този раздел щракнете с десния бутон и деинсталирайте всички. След като премахнете всички контролери, просто рестартирайте компютъра си. Контролерите ще бъдат преинсталирани и USB портовете ще бъдат отново налични. Това може да реши проблема ви.

Актуализирайте драйвери за USB контролер

Друга причина USB портовете да не работят са повредени драйвери на USB контролера. Единственият изход е да намерите правилните драйвери и да ги преинсталирате. За да изтеглите подходящия драйвер, трябва да разберете производителя на порта на USB устройството (чрез него). Инсталирането на правилния драйвер трябва да реши този проблем за миг.

Изключване на други USB устройства

Понякога USB портовете не работят, защото се претоварват, когато са свързани твърде много USB устройства. USB хъбовете понякога не осигуряват достатъчно захранване за устройства, свързани към тях. Свързаното устройство може да консумира цялата разрешена мощност на USB контролерите на компютъра. Ако оборудването е свързано към USB хъб, просто включете устройството директно в USB порт на вашия компютър.

Можете също да оставите устройството свързано към USB хъба, но първо изключете другите устройства в хъба. За в бъдеще закупете USB хъб със собствено захранване, което ще осигури достатъчно захранване на всички устройства, свързани към него.

Ако нито един от горните методи не работи, тогава е вероятно USB портовете да са били физически повредени. Или USB контролерът е повреден, по-специално южният мост на дънната платка. В този случай най-доброто, което можете да направите, е да замените или поправите контролера на USB порта в сервизен център.

Случва се, когато USB портовете спират да работят на компютъра. В тази статия ще разгледаме често срещаните причини, които водят до такъв проблем, и как да го разрешим. Първото нещо, което трябва да направите, е да рестартирате компютъра си, като чести проблемис USB портове се дължат на грешка в драйвера. Ако този метод не помогне, продължете.

Може би настройките в BIOS на дънната платка са се объркали. Ако съответният USB контролер е деактивиран по някаква причина, той трябва да бъде активиран. Когато стартирате компютъра, натиснете клавиша Del или F2, за да влезете в BIOS. След това в раздела Интегрирани периферни устройства или Разширени ще намерим подобен елемент на USB контролера и ще видим в каква позиция е (Активирано - разрешено, Деактивирано - деактивирано). Така че, ако имате зададен режим Disabled, променете го на противоположния. За да запазите промените, натиснете клавиша F10 и се съгласите с YES. След рестартирането портовете трябва да работят, ако това не помогне, следвайте стъпките по-долу.

Причини, поради които USB портовете на компютъра не работят:
- Дефектно всяко USB устройство: Препоръчвам да включите компютъра, след като сте изключили всичко (мишка, клавиатура, принтер, уеб камера и др. устройства). Оставете само една работеща флашка. Ако флашката работи, когато стартирате компютъра, тогава виновни са периферните устройства. Можете да определите кой е дефектен, като го свържете към компютър на свой ред.
- портовете може да не работят поради дефектен програмен код. Отиваме в "Диспечер на задачите".




Внимателно разглеждаме параграфа „Контролери на сериала USB шина”, ако има устройство с удивителен знак, това означава, че то не работи правилно. Щракнете двукратно, за да го отворите и в прозореца можете да прочетете информация за неизправността.
- Като алтернатива можете да изтриете всички контролери, отговорни за USB, и след това да рестартирате системата. След стартиране Windows автоматично ще ги преинсталира. След това е вероятно USB портовете да работят.
- Ако проблемът с портовете се дължи на повреда в програмен код, тогава можете да опитате да възстановите операционната система, тоест да я върнете обратно до последната контролна точка. Отиваме в менюто "Старт" - "Контролен панел". Тук намираме раздела "Възстановяване".


След това щракнете върху бутона „Стартиране на възстановяването на системата“. Ще се отвори прозорец за възстановяване и можете да използвате подканите, за да върнете системата назад.


- Също така може да възникне подобен проблем поради липсата на драйвер за чипсета на дънната платка. В този случай трябва да управлявате тези данни на уебсайта на производителя. След като изтеглите и инсталирате драйвера, трябва да рестартирате компютъра си.


- За да сте сигурни, че проблемът е в системата или хардуера, можете да стартирате от всеки Live CD. Ако след зареждане от такъв диск / флашка портовете работят, тогава проблемът определено е в операционната система и има само един изход - преинсталиране на Windows. Ако USB не работи във виртуалната система, тогава проблемите са в хардуера. В този случай правим това, което е написано по-долу.

Имаше случай с приятел, когато портовете спряха да работят. Смяната на 3-волтовата батерия на дънната платка реши проблема.


- Като алтернатива можете да актуализирате BIOS. Това решение помага на много потребители. За да актуализирате BIOS, отидете на официалния уебсайт на производителя на вашата дънна платка и в секцията „Изтегляне“ намерете последна версия BIOS. Там също ще намерите подробни инструкциичрез актуализация.


- Ако имате чести проблеми с USB портовете, препоръчвам да инсталирате PCI-USB контролер. Хубаво е да си независим от вградените си портове.


- Последният вариант е да изпратите компютъра си на ремонт, където професионалистите вероятно ще направят точна диагноза.

Това е всичко, приятели! Благодаря за вниманието!

На работа компютърна технологияОт време на време могат да възникнат различни повреди и неизправности. Много потребители често търсят отговор на въпроса: защо USB портът не вижда устройството? Всъщност свързването на USB устройства към компютъра може да не бъде открито от операционната система Windows системапоради грешка.

Кой е виновен и какво да прави?

Първото нещо, което трябва да започнете с откриването на причините за това "поведение" на системата, е да проверите изправността на устройството, свързано към компютъра. За да направите това, можете да използвате друго устройство.

Ако грешката се повтаря на друг компютър, може да се заключи, че свързаното USB устройство е причината. Дали да го предадете за ремонт или да закупите нов е решение по ваша преценка.

Една от причините за грешката може да е наличието на лоши контакти. „Виновен“ в това, като правило, е дългосрочната работа на мишки и клавиатури от кабелен тип. Постоянното прегъване на кабела може да повреди вътрешния проводник и да причини този проблем.

Много често грешката възниква поради статично електричество. USB устройствата са вид носители за съхранение електрически заряд, следователно, когато са свързани към компютри, често възниква електростатично поле и напрежението се повишава. В този случай защитната система се активира и всички портове за свързване на USB устройства автоматично се деактивират.

Как да оправя проблема?

Има няколко начина:

  • На първо място, трябва да деактивирате компютърно устройствоот захранването. Ако имате такъв проблем с лаптоп, трябва да го освободите от батерия. Когато горните стъпки са изпълнени, изчакайте 5-10 минути, върнете батерията в лаптопа и свържете компютъра към мрежата. За ваша изненада, портовете ще работят!
  • Можете да използвате друг метод за решаване на проблема. Ако грешката възникне на фона на няколко едновременно свързани USB устройства, трябва да ги изключите. След това устройството, което не е разпознато, трябва да се свърже отново към компютъра. Както показва практиката, този метод е ефективен.

  • Ако горните методи не дадоха желания резултат, можете да използвате друг. Една от причините за грешката може да е неправилна инсталациядрайвери. Проблемът може да бъде решен чрез изключване на всички USB устройства от портовете на компютъра. След това трябва да намерите Windows 7 C:\Windows\System32\DriverStore\. и изтрийте файла INFCACHE.1 на компютъра.

При следващото свързване на флаш устройството се създава нов правилен файл с абсолютно същото име.

Надяваме се, че горната информация ще бъде полезна за вас и ще помогне за решаването на проблема.

Наличието на USB портове на устройства твърдо навлезе в живота на съвременния човек на улицата. Следователно, когато USB портовете на лаптоп или компютър не работят, може да има пречки за удобна работа. Неактивният порт може да попречи на работата на принтер, скенер и други външни дисковеинформация.

Правила на пристанището

На първо място, за да предотвратите повреда на съединителите, се препоръчва да следвате няколко прости правила:

  • избягвайте свързването на устройства с видима повреда на порта или корпуса, миризми на изгоряло или други признаци на неработоспособност към USB конектора;
  • не претоварвайте портовете, прибягвайки до помощта на всички видове умножители и "тройници";
  • докоснете корпуса на компютъра, преди да работите с USB. Това ще премахне статичното електричество, което е най-честата първопричина за повреда.

Гаранцията при закупуване на оборудване често не покрива USB портове. Това се дължи на голямата вероятност от повреда от неопитни и неточни потребители, които не вярват, че работата с лаптоп и особено портове е необходима според правилата.

Фактори, водещи до неизправности и начини за тяхното отстраняване

За да премахнете бързо и най-ефективно проблема, когато USB портовете на компютър или лаптоп не работят, достатъчно е да разберете защо конкретно портът не работи. Основните причини за повреди и повреди са:

Хардуерна обструкция

Това може да е прах, повреда на външния кабел или самия контролер, несвързан блок, липса на захранване и други.

Тези проблеми могат да бъдат решени с:

  • подмяна на повредени компоненти в лаптоп или компютър;
  • проверява - дали всички части са свързани и работят правилно системна единицаи лаптоп;
  • системно поддържане на чистотата на лаптопа и други действия, свързани с техническата страна на проблема;

Пречка в софтуерната част

Тъй като устройството комуникира с операционната система с помощта на драйвери, много проблеми могат да бъдат причинени именно от тяхната неработоспособност. В този случай някои прости начини могат да помогнат:

  • деактивирайте контролера чрез диспечера на устройствата. Друг начин, свързан с мениджъра, може да бъде да деактивирате контролерите, като ги изтриете и след това рестартирате устройството. Контролерите ще бъдат преинсталирани и портовете ще работят;
  • актуализиране на драйвери. Ако има дефект в драйверите, можете да намерите нови и да ги преинсталирате. Инсталирането на правилния драйвер ще реши проблема и всичко ще започне да работи. Често има затруднения, когато след актуализиране на драйверите на други компоненти USB портовете не работят. След това е необходимо да се определи: проблемът е в драйверите за устройството, използващо конектора, или директно в ефективността на самия порт. В първия случай инсталирането на актуализиран драйвер ще помогне, във втория ще трябва да потърсите точно къде е възникнала повредата: южния мост, дънната платка или нещо друго и да разрешите този конкретен проблем;
  • изключвайки другите USB устройства. Прекъсването на връзката на портовете може да възникне поради тяхното претоварване и липса на мощност. В този случай спирането на други USB устройства ще помогне.

Има и причина, поради която USB портът не работи конкретно на дънната платка на лаптоп или компютър. Възможно е да е станало късо съединение по него. За да избегнете това, систематичното почистване на прах от него, проверката дали е здраво фиксирано и не виси и премахването на статичното електричество преди работа ще помогне да се избегне това. Ако портовете на дънната платка спрат да работят постепенно един по един, тогава трябва да се подготвите да смените самата платка. Тъй като може би през следващите шест месеца ще спре да работи.

Временно решение за работа може да бъде PCI USB контролер. Ако обаче южният мост изгори, това няма да помогне. При тази опция - само пътуване до майстора за смяна на моста. Невъзможно е сами да отстраните такава неизправност, поради факта, че подмяната на моста е сложна и отнемаща време работа, която изисква специализирани инструменти и умения.

Програми за управление

Асистент в диагностиката USB работаза потребителя може да стане специални програми, предназначен да идентифицира всички свързани устройства и тяхното състояние. Именно в програмата можете да видите кое от устройствата „конфликтира“ с оборудването, което значително ще намали времето, прекарано в самостоятелно търсене. Можете да намерите тези програми сами в Интернет, те са свободно достъпни, безплатни и изборът им е доста голям. Ето някои от тях (линкът за изтегляне е в скоби):

USB мениджър

USBDeview

Разширен USB монитор

USB пазач
Има и програми, които могат да блокират всички USB портове. Един от тях е USB Watchdog.

Най-често потребителите прибягват до тях, ако твърдият диск на компютъра съдържа важна информациядо които искате да ограничите достъпа. Освен това такова блокиране ще предотврати злонамерени софтуер, който може да се намира на устройство, поставено в компютър или лаптоп.

В големи предприятия и офиси изтичането на информация от лаптопи може да бъде предотвратено чрез използване на програма, която при използване на порта ще изпълни програмиран скрипт системен администратор. В тази версия програмата работи като "пазач".

Ремонт

Ако въпреки това USB портовете на компютъра или лаптопа спряха да работят и нищо не помогна за решаването на проблема, тогава е необходима подмяна на конекторите. Можете да направите това сами у дома или като се свържете със специализиран сервиз, където специалистите ще работят по това.

За самозамянапорт ще изисква поялник, колофон и нов конектор. Естествено е необходимо да можете да работите с поялник, както и познания за структурата на компютъра, тъй като той ще трябва не само да се разглобява, но и да се сглобява обратно в правилната последователност. Важно е да разберете, че в този случай има шанс да направите нещо нередно и всичко ще спре да работи. В бъдеще ще са необходими услугите на майстор, а цената на ремонтните дейности ще се увеличи значително.

Разбира се, ремонтът на лаптоп в сервиз ще струва малко повече от домашната версия. Но в услугите за подмяна се предлагат различни портове, които могат да бъдат избрани, като се вземе предвид размерът на всеки отделен компютър или лаптоп. Също така предимството да се свържете с сервиза ще бъде гаранция за извършената работа, която ще ви позволи да кандидатствате отново, ако ремонтът се окаже с лошо качество. В този случай основното е да се подходи отговорно към избора на работилница, така че парите да не се губят.

Като цяло неизправностите в конекторите на лаптопи и компютри са лесни за отстраняване. Можете да направите това както лично, така и с помощта на майстор. Навременното предотвратяване на неизправности ще удължи живота на компонентите на компютъра или лаптопа и ще избегне допълнителни разходиза поправка.

Приятен ден!

От многото технологии, оказали голямо влияние върху Компютърен свят, появата на USB (Universal Serial Bus) е една от най-важните. USB портовете рядко създават проблеми, но ако се появят, те бързо се разрешават.

Помислете за основните проблеми с USB портовете и как да ги разрешите:

USB портът не работи - какво да правя?

Всяко хардуерно устройство взаимодейства с операционната система чрез драйвер. В повечето случаи проблемът с хардуерните устройства възниква поради инсталирани драйвери. Същото важи и за USB портовете. Ето няколко начина за отстраняване на проблеми с USB на ниво софтуер:

Просто рестартирайте компютъра си
Ако USB портовете спрат да работят, просто опитайте да рестартирате компютъра си. Ако има проблеми със зареждането на драйвери, следващия път, когато стартирате компютъра си, те ще бъдат разрешени след рестартиране.

Актуализация на диспечера на устройства
Ако рестартирането на компютъра не помогна, тогава. За Windows XP щракнете СТАРТ -> Бягайи в областта за въвеждане на текст тип devmgmt.msc. В прозореца, който се показва, щракнете с десния бутон върху името на вашия компютър и изберете Актуализирайте хардуерната конфигурация.

Деактивиране на USB контролера
Друг начин е да деинсталирате и след това да инсталирате отново контролера на USB устройството. За да направите това, стартирайте. В списъка, който се показва, намерете USB контролери. Щракнете с десния бутон върху тези контролери и ги изтрийте всички. След като премахнете всички контролери, рестартирайте компютъра. След рестартиране компютър USBконтролерите ще се инсталират автоматично.

Актуализация на USB драйвери
Друг възможна причина USB портовете не работят са повредени USB драйвери. Намерете USB драйвери на уебсайта на производителя на дънната платка и ги инсталирайте.

погрешно
Може би USB портовете са деактивирани в BIOS. За да ги активирате, отидете в BIOS и намерете USB настройкипристанища. За подробности относно настройките на вашата дънна платка, вижте ръководството за дънната платка, предоставено с вашия компютър. Прочетете бележката за BIOS



Зареждане...
Връх