Информация, която може да бъде полезна при самодиагностика и отстраняване на проблеми

Диагностика на iPhone 5S

В края на 2017 г. най-честият iPhone в ремонт е Apple iPhone 5S. Той измества 4 и 5 от пазара, тъй като все още е достатъчно мощен, за да изтегли най-новия iOS, малък е (в сравнение с 6, 7) и много лесен за поддръжка.

Диагностика на телефона

В тази статия няма да говорим за прости причиниповреди - счупени екрани, стари подути батерии и заседнали бутони, целта на тази статия е да хвърли малко светлина върху диагностиката на дънната платка iP5S. Всички инструкции, предоставени по-долу, са предназначени за съветници и услуги, които тепърва започват да разбират ремонт на компонентидънни платки. Ако не се занимавате с ремонт на телефони, тогава тази статия не е за вас, имате нужда. Ако имате клиентски телефон пред вас и това е първият ви iPhone, на който сте решили да се опитате като напреднал ремонтник, след това го оставете настрана, отидете в Avito и купете телефон за експерименти. SYSTEM-SERVICE не носи отговорност за вашите действия след прочитане на тази статия.

Какво трябва да имате, преди да започнете

Мултиметър с тънки, остри сонди (добре доказано от Mastech)
Комплект отвертки (пенталоб, малък кръст, голям кръст за "двуетажни" болтове, които закрепват платката) (комплект отвертки на Ali)
Няколко пинсети с различни размери (комплект пинсети на Ali)
Станция за запояване със сешоар (както и флюс и спойка в намотката), най-евтиният вариант е YaXun 878D.
Лабораторно захранване мин. 0-5V 1A (всеки PSU в рамките на хиляда и петстотин рубли в магазина на вашия доставчик)
Разбиране на основните вериги (усилватели, преобразуватели, свойства основни елементиелектроника, основни закони на електричеството)

И така, пред вас е тухла, която не дава признаци на живот.

Отстраняваме най-големия щит от задната страна на телефонната платка със сешоар, опитваме се да го премахнем бързо и да не прегряваме микросхемите под него. Не забравяйте да премахнете всички черни защитни стикери от щитовете и около конекторите (сензорен, дисплей, батерия и т.н.) преди нагряване със сешоарв противен случай ще се стопят и когато трябва да ги махнете, ще откъснете малки кондензатори и резистори от платката.

Щитът беше премахнат намери U7(по-нататък в статията ще се използват общоприетите имена на микросхеми, ако нямате ни най-малка представа какво е U7, погледнете диаграмата), под U7 (от страната, противоположна на чипа с памет на TOSHIBA) има 8 кондензатори, звъни ги, след това вървят в ред 7 индуктора, а под тях ред кондензатори - захранващи филтри за процесора, SoC и GPU. Всички тези системни компоненти са в един A7 чип и се захранват от U7. Ориентирайте платката по такъв начин, че редът от гореспоменатите кондензатори да е по-близо до вас, а чипът с памет на TOSHIBA да е от другата страна. Пръстенови кондензатори с диод или обикновена непрекъснатост. Не трябва да има звънене, звъненето означава късо съединение на някой от електропроводите. Ако е включено този етапАко подозирате, че сте открили късо съединение, определете дали захранващата линия е SoC, GPU или CPU. Използвайки диаграмата, намерете кондензаторите, разположени на тази шина. Ако телефонът е след вода, тогава със сигурност някои контейнери са затворени. Отстранете най-„подозрителните“ кондензатори със сешоар, ако телефонът се удави. Ако телефонът е спрял да се включва сам и няма следи от вода, тогава само късметът и опитът ще ви помогнат да определите неуспешния кондензатор.

Ако няма проблеми с обвързването на захранващите вериги на чипа A7, потърсете късо съединение на друго място.

Всички кондензатори бяха премахнати и късото съединение остана

За удавени хора веригата може да е вътре в BGA матрицата под чипа. За да започнете, поставете флюса отстрани на чипа и го издухайте под чипа. Сега вашата задача ще бъде да затоплите пространството под чипа, така че флюсът да корозира и да премахне възможната корозия. Не загрявайте чипа до температурата му на топене и не го чакайте да изплува. Нагрейте до температура на изгаряне или пламване. След като дъската се охлади, измийте остатъците от флюс, проверете резултата. Не помогна? Отстранете чипа, ако не сте го правили преди, добър съвет: не щадете температурата, настройте сешоара на 400-450 и минимален въздушен поток, загрейте целевия чип и го „бутнете“ с пинсети, за да усетите момента когато изплува върху спойката. Отстранете или с пинсети, или с вакуумна машина за отстраняване. След това или ребол (не се препоръчва) или сложете нов. Във всеки случай почистете добре подложките с плитка и сменете флюса няколко пъти. Не трябва да има проблеми с инсталирането на микросхемата, тя също ще „плава“.

Няма затваряне, но и начало

Свържете батерията и долния кабел, стартирайте платката, като свържете кабела за зареждане, измерете напрежението на SoC, CPU, GPU. Без свързан дисплей не трябва да има захранване към GPU, мощността на CPU и SoC е около 1 волт. Ако няма късо съединение и едно от тези захранвания липсва, помислете за смяна на U7. Всички напрежения са налице, платката леко загрява, зарежда, но няма картина? Измерете напрежението на кондензатора за подсветка (на диаграмата C131), ако не е там, тогава или сте пропуснали късо съединение, или диодът или драйверът за подсветка са се повредили. Те са в процес на подмяна. Смяната на драйвера на подсветката е доста неприятна, наблизо има чип памет, който не трябва да се прегрява. Поставете върху него тежка монета или го увийте с термотиксо + фолио, така че въздухът от горещия сешоар да го удря възможно най-малко. Кондензаторът и драйверът за подсветка са често срещани виновници за липсата на картина на 5S. Там високо напрежение(20V) и при попадане на вода първо изгаря това място.

Включен, но не се зарежда

На 5S виновен е чипът TRISTAR. Смени я. Разбира се, статията предполага, че вече сте опитали да смените батерията и долния кабел.

В допълнение към тризвездата, транзисторът Q2 (четирикрака микросхема) може да създаде проблеми със зареждането, може да бъде заменен, в някои случаи там е хвърлен джъмпер.

Всеки знае, че технологията на марката Apple е високо надеждна и издръжлива услуга. IPhone, разбира се, е най-популярният и искрено се доверява на потребителите по целия свят. Всяка година лоялните фенове на марката очакват нова новост на актуализирания известен смартфон. Въпреки това, всяка техника не е имунизирана от повреди. За щастие, много проблеми могат да бъдат отстранени, ако поверите своя iPhone на професионалисти навреме. В зависимост от сложността на проблема, диагностиката и ремонтът на повреда са възможни в сервизен център, но ремонтът на iPhone често се извършва бързо у дома - например AppleLab предлага такива услуги от няколко години. Днес ще разгледаме повечето неизправности на iPhone, ще разберем защо се появяват и как да ги поправим.

Може би това е една от най-честите и досадни повреди. Без нормално работещ сензорен екран не можем да използваме телефона пълноценно. Дори ако сензорът все още е чувствителен на натиск, но стъклото е счупено или силно напукано, това значително затруднява работата със смартфон. Например, има петна, вълнички на дисплея, трептене, цветни точки и „счупени“ пиксели.

причини:

тежки механични повреди;
удар върху твърда повърхност;
течност върху екрана.

Решение: най-често повреден сензорен екран се нуждае от пълна подмяна. Вероятно обаче проблемът е в самия модул. Също така има вероятност контактите или повърхността на дисплея да са замърсени, така че сензорът да се повреди. Тогава е достатъчно просто да почистите екрана и пространството под него - основното е да поверите този въпрос на специалисти.

Между другото, ако експертите считат фабричен дефект за причина за повреда на сензора, тогава ремонтът ще се извърши в гаранция. В останалите случаи подмяната се извършва за сметка на собственика на телефона.

За да намалите риска от подобна ситуация, ви съветваме да закупите предварително за тъч скрийн Защитен iPhoneстъкло или филм от производителя.

Защитно стъкло

Повреда на капака на корпуса или бутона Home

Пукнатини и драскотини по корпуса се развалят външен видсмартфон - вече не изглежда чисто нов. И проблемът с бутона Home няма да ви позволи да използвате напълно цялата функционалност на устройството: той ще се задръсти и няма да реагира веднага на контрола. За щастие капаците, защитните задни панели и просто внимателното боравене предпазват от механични влияния върху „тялото“ на телефона.

Начало бутон

причини: може да възникне проблем с корпуса и бутоните поради невнимателна работа с оборудването, падане, силен удар, проникване на влага в конструкцията.

РешениеО: Ако вашият iPhone е повреден, счупен или надраскан, силно се препоръчва незабавно да смените задния капак. Ако например във вашето устройство е попаднала течност и бутонът Home не работи, най-добре е също да се свържете директно със сервизния център.

Механизмът на работа на бутона може да бъде възстановен чрез професионално почистване на устройството - може да е достатъчно да се отстранят образуваните продукти на окисляване върху контактите.

Ако повредата на бутона е чисто механична, тогава най-вероятно iPhone ще трябва да бъде напълно запоен или дефектният бутонен модул да бъде сменен с кабел (същото важи и за клавишите за сила на звука). Ако устройството не е било в контакт с вода, не е било подложено на механични повреди и бутоните все още не работят, може би основният проблем е в сериозна повреда на процесора или дънната платка. В този случай ще е необходима професионална диагностика на специалист за изясняване на проблема.

Проблеми с батерията

За всяко оборудване, било то таблети или смартфони, батерията започва да се разрежда по-бързо с течение на времето: средно животът на батерията е проектиран за няколко години стабилна работа. Собствениците на iPhone също могат да изпитат този проблем. Ежедневното интензивно използване на смартфона води до постепенно влошаване на задържането на батерията. Често има друг, много по-сериозен проблем - батерията изобщо не се зарежда, колкото и да се опитвате.

причини:

повреда на оригинала зарядно устройство;
работа на неподходящо "зарядно устройство";
повреда на съединителя или кабела на Apple;
повреда на контролера на мощността.

Решение: Проверете дали зарядното устройство работи правилно. Възможно е, ако използвате друга батерия, тя да продължи да се зарежда. Вярно е, че тук има нюанс: когато използвате евтино, несертифицирано и неподходящо зарядно устройство за вашия модел, съществува риск от влошаване на работата на батерията. Некачествените "зарядни устройства" не регулират по никакъв начин колебанията на напрежението в мрежата, което в крайна сметка може да повреди батерияустройство. Ако сте убедени, че въпросът не е в "зарядното", проверете дали конекторът Lighting не е счупен - ами ако не държи здраво кабела на зарядното? Натиснете по-силно конекторите и вижте дали процесът на зареждане е в ход. Ако възникне повреда в конектора, трябва да се свържете с сервиза за помощ.

Високоговорителят или микрофонът не работят

Дълготрайно износване на устройството, прах, мръсотия или проникване на течност - и високоговорителят с микрофон вече не работи със същата мощност. Звукът отслабва, контролът на силата на звука не помага, събеседникът не ви чува и вие не можете да го чуете. Какво да правя? Най-важното в началния етап е да разберете възможна причинавъзникналата неизправност.

причиниО: В случай на счупен високоговорител, проблемът може да е в кабела. Това е щифтът, който свързва високоговорителя към дънната платка на iPhone. Повредата на микрофона често възниква поради повреда на софтуера на производителя, както и поради навлизане на влага върху кабела или вътре в самия микрофон.

Решение: Ако високоговорителят спре да работи или възпроизвежда звук с пълна сила, по-добре е да не разглобявате телефона сами, а да се свържете с квалифициран техник. Внимателната проверка на кабелите, контактните точки и други детайли ще помогне да се установи причината за проблема. При необходимост може да се сменят както говорител, така и микрофон на достъпна цена.

Повреда на Wi-Fi модула

Статистиката показва, че повечето потребители купуват смартфон за достъп до интернет по всяко време. Но какво, ако безжична връзкане работи и не е възможен достъп до мрежата? WI-Fi модулът може да е повреден.

WiFi модул

причини: в резултат на физическо въздействие, чипът (модулът) може да се отлепи печатна електронна платка, също са възможни повреди в софтуера или в окабеляването на Wi-Fi веригата.

Решение: ремонтът на повреден модул е почти безсмислена процедура; ще бъде много по-евтино и по-надеждно да замените напълно този елемент.

Повреда на системната платка

Дънната платка е сърцето на всяка технология. Има много контакти, електронни елементи, контролери. Именно в системната платка се намира процесорът, който осигурява функционалността, оптимизацията и производителността на iPhone. Ако "дънната платка" има сериозна повреда, това може да доведе до пълно и внезапно спиране на смартфона.

Дънна платка за iPhone 6

причини:

изпускане на телефона от голяма височина, силен удар върху твърда повърхност;
проникване на голямо количество влага в устройството и произтичащата от това корозия на вътрешните електронни компоненти.

Решение: ако подозирате, че проблемът е точно в системната платка, не се опитвайте да направите нещо сами, в противен случай рискувате напълно да унищожите устройството. Най-добре е да се свържете със сервизния център, където ще бъде извършен цялостен преглед и точна диагностика на "вътрешностите" на вашия смартфон.

Нещо не е наред със снимката: камерата не работи

Камерата на iPhone е един от най-важните елементи на смартфона. Поради сложността на устройството и високата чувствителност към минимални повреди, препоръчваме да боравите с фотоапарата внимателно: не изпускайте устройството и не на последно място, не позволявайте на водата да навлезе в тялото и вътре в него.

причини: най-честата причина защо основната Камера на iPhone, е механична повреда. Камерата може да се повреди, ако телефонът бъде изпуснат или обективът е силно спукан. Попадането на вода в устройството може да причини късо съединение и образуване на продукти на окисление върху контактите. Освен това камерата може да не работи поради софтуерен проблем, инсталиране на програми и приложения, които съдържат грешка.

Решение: Можете да опитате да деинсталирате подозрителното приложение за камера. Ако изобщо не става дума за него, а за по-дълбок провал софтуер, най-добре е да презаредите телефона (рисковано е да го направите сами, препоръчително е да поверите тази задачаспециалисти). Механичните повреди на камерата също се „лекуват“ успешно: сервизният център ще може да замени камерата напълно или отделен кабел, което ще струва още по-малко.

iPhone не иска да вижда мрежата

Понякога собствениците на iPhone забелязват, че устройството търси мрежа от дълго време или индикаторът за мрежа изобщо не се появява на дисплея. Проблемът с намирането на мрежа принадлежи към категорията на сериозните, тъй като в този случай няма да можете да направите гласови повикванияи изпращайте съобщения.

причини:

повреда на модема;
повреда на контролера на модема;
повреда на сензора за приемане и предаване на данни;
Проблемът е в коаксиалния кабел.

Решение: Коригирането на този проблем е възможно само при условия център за услугиили когато устройството се прегледа от специалист у дома.

Устройството не се включва

И накрая, една от частните и сложни неизправности: бутонът за захранване не работи или когато натиснете iPhone, той просто не се включва.

причини: физическо въздействие, малко количество течност попадна вътре в устройството, контактите бяха окислени. Също така е възможно iPhone да не се включва поради силно прегряване на кутията или повишено натоварване.

Решение: вероятно ще е необходима пълна диагностика на устройството, последвана от анализ на елементите. Ако iPhone не се включи поради проблеми с бутона, ще бъде достатъчно просто да смените кабела или допълнително да запоите контактите.

Заключение

Разбира се, във всяка техника могат да възникнат неизправности от време на време по различни причини, но потребителят винаги има възможност да предотврати рисковете. Например, третирайте устройството внимателно, не го използвайте близо до вода, опитайте се да не го изпуснете на пода и т.н. За да защитите допълнително своя iPhone, закупете калъфи предварително, както и защитни очилаили филми. Е, ако все още не е възможно да се избегне повреда, препоръчваме ви да не губите време и да не се занимавате със самодиагностика на устройството. Най-добре е да потърсите квалифицирана помощ и да получите качествен съвет за вашия iPhone.

Произведените в Америка джаджи на "Apple" имат доста добра репутация по отношение на качеството. Но дори легендарният iPhone, както всяко друго нещо, не е имунизиран от възможни повреди. Първият признак, че смартфонът не работи, е, че е спрял да се включва. Но не трябва веднага да го носите на служба или, след като сте осъдени на смърт, да го изхвърлите в кофата за боклук.

Причините, поради които iPhone може да не се включи, са условно разделени на две категории:

системни (всичко, свързано със софтуерния компонент);
механични (видими повреди по корпуса и бутоните или повреди на частите вътре в корпуса).

Диагностика на системни проблеми на iPhone у дома

По правило неизправностите в системата започват да се проявяват на по-ранен етап от прекратяването на включването. Първоначално смартфонът може да започне да се "забавя", да се провали, приложенията да спрат да работят и т.н. Причините за нестабилна работа с последващо изключване на устройството може да са скрити в следното:

Неуспешно самостоятелно "отваряне" на системата (Jailbreak).
Претоварване операционна система. Ако смартфонът се използва активно, докато е свързан към безжични мрежи, тогава претоварването няма да ви накара да чакате.
iPhone е заключен след въвеждане на грешна парола.

Всички горепосочени системни неизправности могат да бъдат коригирани с помощта на режим на възстановяване (DFU). Дори и начинаещ може да го направи. Всичко от което се нуждаеш е:

1. Стартирайте iTunes;
2. Свържете USB кабела към компютъра и смартфона;
3. Задръжте едновременно бутона за начало ("Home") и бутона за захранване ("Power") и задръжте за 10 секунди;
4. Освободете бутона "Power" и задръжте "Home" за още 10 секунди;

След тези стъпки iTunes трябва да открие iPhone в DFU режим(възстановяване) и го активирайте. След като процесът приключи, притурката може да се включи и да се провери дали проблемите са изчезнали и работи като нова. Ако режимът на възстановяване не помогна и външно смартфонът е непокътнат, тогава има смисъл да повторите горните стъпки отново. В други случаи iPhone трябва да се даде в сервизен център.

Диагностика на механични проблеми на iPhone у дома

При механични повреди всичко е много по-трудно. Причините за повредата на смартфона като правило са едни и същи: iPhone падна, „плува“ във водата, удари се и т.н. В резултат на тези приключения притурката спира да се включва, на корпуса и дисплея се появяват пукнатини, чипове и драскотини. Освен това самият процесор на устройството може да се повреди, което е още по-лошо, тъй като ремонтът ще струва много повече (ще е необходима пълна подмяна на цялата платка). Е, най-безобидното нещо, което може да се случи на iPhone е, че животът на батерията ще свърши. Проблемът, съответно, се решава с проста смяна на батерията.

Как да поправите iPhone у дома

Ако купувате компоненти и инструменти, можете да опитате да поправите устройството сами. За да направите това, отстранете задния капак със специална отвертка. По правило тя създава най-големите трудности. И сменете повредени части (бутони, стъкло или сензор). За да върнете живота на iPhone, важно е това работно мястосъхранявани във възможно най-чисти условия, тъй като навлизането на прах може да обезсили всички усилия. Ако не сте сигурни, че вашите умения са достатъчни, за да ремонтирате притурката, тогава е по-добре да я поверите в ръцете на професионалисти.

Което ви позволява да диагностицирате хардуерни проблеми с Mac компютри, пуснати преди юни 2013 г. Но ако вашето устройство е по-младо, ANT вече няма да работи на него: вместо това компютърът ще използва програмата Apple Diagnostics.

Всъщност и двете програми не се различават много една от друга. Освен ако Hardware Test има по-прост и по-стар интерфейс, докато Apple Diagnostics има всичко в нов „плосък“ стилен дизайн. В допълнение, последният е адаптиран към най-новите Apple компютрии диагностицира и разпознава проблеми с вътрешните хардуерни компоненти на компютъра, като напр дънна платка, памет и устройства безжична комуникация.

Ако смятате, че вашият Mac има хардуерни проблеми, има удобен начин да проверите.

Първо изключете компютъра и го включете, докато натискате клавиша D, докато се появи екранът за зареждане на Apple Diagnostics.

След това изберете езика - това ще улесни работата с програмата.

Основният тест отнема две до три минути. Ако не бъдат открити проблеми, ще видите съответното съобщение. Но ако има проблеми, системата не само ще ги намери, но и ще опише подробно какъв може да е проблемът, а за някои проблеми ще предложи решения, преди да се свържете със сервизния център.

Под всяка грешка ще го намерите уникален код- ако проблемът е сериозен, по-добре е да не се самолекувате. За гаранционни компютри трябва да се свържете, да й кажете кода за грешка, след което експертите ще ви кажат какво да правите по-нататък. Не се отчайвайте, ако Mac вече не е в гаранция - като правило те знаят всички кодове за грешки и ще могат веднага да ви кажат колко може да струва ремонтът.

За да излезете от Apple Diagnostics, изключете компютъра си. Ако искате незабавно да се свържете с поддръжката на компанията, щракнете върху „Първи стъпки“.

Честно, не твърде високо или твърде ниско. На уебсайта на услугата трябва да има цени. Задължително! без "звездички", ясно и подробно, където е технически възможно - най-точно, окончателно.

При наличие на резервни части до 85% от сложните ремонти могат да бъдат изпълнени за 1-2 дни. Модулните ремонти отнемат много по-малко време. В сайта е посочена приблизителната продължителност на всеки ремонт.

Гаранция и отговорност

Трябва да се даде гаранция за всеки ремонт. Всичко е описано в сайта и в документите. Гаранция е самочувствието и уважението към вас. Гаранция 3-6 месеца е добра и достатъчна. Необходимо е да се провери качеството и скритите дефекти, които не могат да бъдат открити веднага. Виждате честни и реалистични условия (не 3 години), можете да сте сигурни, че ще ви бъде помогнато.

Половината от успеха в ремонта на Apple е качеството и надеждността на резервните части, така че добрата услуга работи директно с доставчиците, винаги има няколко надеждни канала и склад с доказани резервни части за текущите модели, така че да не се налага да губите допълнително време .

Безплатна диагностика

Това е много важно и вече се е превърнало в правило за добрия тон за сервизния център. Диагностиката е най-трудната и важна част от ремонта, но не трябва да плащате и стотинка за нея, дори и да не ремонтирате устройството след нея.

Сервизен ремонт и доставка

Добро обслужванецени вашето време, затова предлага безплатна доставка. И по същата причина ремонтът се извършва само в сервиза на сервизния център: той може да се извърши правилно и по технология само на подготвено място.

Удобен график

Ако услугата работи за вас, а не за себе си, тогава тя винаги е отворена! абсолютно. Графикът трябва да е удобен, за да сте навреме преди и след работа. Доброто обслужване работи през почивните дни и празниците. Очакваме ви и работим по вашите устройства всеки ден: 9:00 - 21:00ч

Репутацията на професионалистите се състои от няколко точки

Възраст и опит на компанията

Надеждното и опитно обслужване е известно от дълго време.
Ако една компания е на пазара от много години и е успяла да се наложи като експерт, те се обръщат към нея, пишат за нея, препоръчват я. Знаем за какво говорим, тъй като 98% от входящите устройства в СЦ са възстановени.
Имаме доверие и предаваме сложни случаи на други сервизни центрове.

Колко майстори в направленията

Ако винаги чакате няколко инженера за всеки тип оборудване, можете да сте сигурни:
1. няма да има опашка (или ще е минимална) - вашето устройство ще бъде обгрижено веднага.
2. Давате ремонт на Macbook на експерт специално в областта на ремонтите на Mac. Той знае всички тайни на тези устройства

техническа грамотност

Ако зададете въпрос, специалистът трябва да отговори възможно най-точно.
За да ви даде представа от какво имате нужда.
Ще се опитаме да разрешим проблема. В повечето случаи от описанието можете да разберете какво се е случило и как да отстраните проблема.