Всеки собственик на компютър рано или късно се сблъсква с такъв проблем - HDD. За да сведете до минимум риска от загуба на данни, трябва да си направите правило да дублирате цялата важна информация на друг носител. Също така трябва да знаете, че преди повреда се появяват определени неизправности на компютъра, които са предвестници на смъртта на устройството за съхранение.

Признаци на неизправен твърд диск

Възможно е да се определи, че твърдият диск се е повредил по време на неправилна работа на компютъра по определени признаци. Как да разберете, че твърдият диск е повреден:

• Появата на син екран, докато компютърът работи или се зарежда, показва, че носителят е повреден. Системата не може да чете лоши сектории Windows спира да работи или се рестартира. Това води до загуба на незаписана информация.
• Ако по време на работа на компютъра се появят странни звуци, наподобяващи тракане, тогава главното устройство може да се е повредило на твърдия диск. В този случай можете да опитате да изключите устройството и да го рестартирате. Причина за неправилно четене на информация може да бъде и натрупването на прах върху четящо-записващите елементи.
• Ако, напротив, твърдият диск не издава никакви звуци, когато включите компютъра, това може да означава, че батериите са повредени. Такива неизправности възникват поради падане на напрежението, но модерни устройстваоборудван със защита от пренапрежение. Но ако това се случи, тогава е лесно да премахнете всичко, като смените предпазителя. Също така причината, поради която твърдият диск не издава никакви звуци, може да бъде залепване на глави.
• Появата на такъв надпис на екрана като "диск или устройство не е намерено" показва, че твърдият диск е счупен. Можете да разберете какви точно неизправности са налице, като използвате специални диагностични програми.
• Модерното устройство за съхранение е по-устойчиво на прегряване от по-старите модели. Но все пак това се случва и прекомерното нагряване на електронните платки е знак, че устройството е счупено. Определянето на наличието на такава неизправност е много просто. Достатъчно е да знаете, че максимално допустимото температурен режимза да работи твърдият диск, това е 50. и докосването на работещо устройство с ръка няма да причини дискомфорт. Ако температурата е по-висока от нормата, тогава ще я усетите.
• Можете да определите, че твърдият диск е повреден по времето, необходимо за достъп до файловете. Ако има неизправност, тогава такава стандартна процедура като изпразване на кошчето може да отнеме няколко часа.
• Сигналът, че твърдият диск е счупен, са признаци като повреда и изчезване на файлове, програмни неизправности.

Как да разберете дали твърдият диск е повреден

Съвременните твърди дискове имат вградени програми за следене на състоянието му. Да науча за възможни неизправностии неизправности, трябва да дешифрирате данните, които системата е събрала. За това има специални програми. Някои от тях са проектирани да предоставят диагностика в реално време и да изпращат данни за състоянието електронна поща.

Ако твърдият диск е счупен, първо трябва да се погрижите за запазването на данните. Дори вероятността твърдият диск да работи още известно време прави съхранението важна информацияна това е много рисковано.

Предвестници на срив

Преди твърдият диск окончателно да се повреди, има знаци, показващи това:

• Забавянето на компютъра се отразява в стартирането на системата. Производителността на компютъра намалява и това е причината да проверите твърдия диск.
• Ако компютърът постоянно се рестартира, тогава една от причините може да е проблем с твърдия диск.

В случай, че бъдат открити някакви неизправности в работата на компютъра, най-много най-добрият вариантще го изключи. Ако твърдият диск е счупен, тогава продължителното използване на компютъра ще доведе до необратими последици. Зоната за съхранение ще стане недостъпна и ще има пълна загуба на данни. Можете сами да намерите и отстраните повредата, но е по-добре да потърсите помощ от специализирани сервизи за ремонт. компютърна технология.

Възстановяване на информация

Ако твърдият диск е счупен, тогава почти всеки пита как да възстанови данните. Днес можете сами да възстановите изгубени файлове, без да прибягвате до помощта на специалисти. Има програми за възстановяване за това, но те не дават пълна гаранция. Ако се спазват всички нюанси, е възможно да се върне по-голямата част от съхранената информация.

Принципът на работа на програмите е да сканират повърхността на устройството за съхранение. В този случай някои файлове се възстановяват само частично, името и местоположението им се губят.

Популярни програми за възстановяване на данни:

• R-Studio е един от най-известните софтуери за възстановяване на данни. При определени настройки сканирането на диска се намалява и е възможно да се зададе зоната за възстановяване на твърдия диск. Програмата е достъпна на руски език, което прави работата с нея много лесна.
• Minitool Power Data извършва дълбоко сканиране, което прави възможно възстановяването на файлове, които други подобни програми игнорират. Предимството на тази помощна програма е възможността за реанимиране на целия диск.
• Rekuva е лесна за използване програма с широк набор от функции. Позволява ви да възстановите информация, като зададете областта за търсене.

Проблеми с твърдия диск на лаптоп

Ако твърдият диск на лаптопа е счупен, тогава той спира да работи и има шанс да загубите всички запазени данни. Признаците за повреда са същите като на компютъра. Но механичните повреди не винаги са причина за неизправност на твърдия диск:

• Има вирусни програми, които могат да криптират съхранената информация.
• Зловреден софтуер, повреждайки програмите за зареждане на операционната система.

Как да минимизирате риска от повреда на твърдия диск

Устройството с памет ще издържи много по-дълго, ако следвате прости правила:

• Твърдият диск е слабо защитен от пренапрежения, така че висококачественото захранване ще бъде ключът към стабилната му работа.
• За да предотвратите счупване на твърдия диск, той трябва да бъде защитен от падане и разклащане. При механично натоварване подвижните части могат да се повредят и да направят устройството неработоспособно. За това е достатъчен дори лек удар.
• Съответствие с определена температура, удобна за работа на компютърни компоненти, включително харддиск. За да направите това, е необходимо въздухът да тече през корпуса на компютъра с помощта на вентилатори.
• Почистване на компютърни компоненти от прах с помощта на кутия със сгъстен въздух. Това ще предотврати прегряването на чиповете.
• Не се препоръчва да включвате и изключвате компютъра за кратък период от време, тъй като това значително засяга твърдия диск. Ако трябва да си вземете почивка от компютъра за няколко часа, тогава е по-добре да го поставите в режим на готовност.
• За да увеличите производителността на твърдия диск, трябва да извършите дефрагментиране. Това ще ускори вашия компютър.
• Устройството на лаптоп често страда от температурни колебания. Не изнасяйте устройството навън при ниски температури.
• Лаптопите са по-податливи на запушване с прах от компютрите. Ето защо, за да избегнете прегряване на твърдия диск, трябва да наблюдавате състоянието на устройството.
• Уверете се, че когато твърдият диск е свързан, контактът ide не се прекъсва. Един от признаците на повреда ще бъде бавното изтегляне на файлове или пълната неработоспособност на компютъра. В специални услуги за ремонт на компютърно оборудване такава повреда може да бъде възстановена.

Приятен ден!

Гаранционен срок за компютър твърди дискове(HDD) може да бъде 36 месеца, но понякога дисковете се повредят след няколко месеца след покупката. В някои случаи неизправностите лесно се отстраняват и цялата информация на носителя може да бъде възстановена. И има моменти, когато повредата е непоправима.

Неизправности на твърдия диск

Всички неизправности на HDD могат да бъдат разделени на две категории: софтуерни и хардуерни (механични). В първия случай неизправностите обикновено могат да бъдат коригирани у дома с помощта на специализиран софтуер. И във втория случай трябва да се свържете със сервиза или гаранционния отдел на магазина (ако имате валидна гаранционна карта).

Най-честите причини за неизправности

Що се отнася до хардуерните повреди, те могат да бъдат резултат от нарушаване на работните условия на диска и компютъра като цяло. Например компютърът не трябва да се поставя в горещи и влажни помещения, да се поставя в близост до отоплителни уреди. Твърдите дискове се "страхуват" от удари и вибрации, така че трябва да бъдат фиксирани в кутията на системния блок. Когато премахвате или инсталирате твърд диск в кутия, трябва да внимавате да не изпуснете устройството, тъй като може да се повреди, ако удари пода или други повърхности.

Механичните повреди могат да бъдат причинени от внезапно прекъсване на захранването или внезапен спад на напрежението в електрическата мрежа. Следователно използването на непрекъсваеми захранвания () може да удължи живота на твърдия диск. По време на токов удар главите на твърдия диск могат да повредят повърхността на магнитния диск, върху който е записана информацията.

Софтуерни неизправностисъщо често се появяват по вина на потребителя, най-често те са причинени от експерименти с разбивка на логически дялове. Те също могат да бъдат причинени от всякакви компютърен вирус. За да избегнете софтуерни повреди в твърдия диск, се препоръчва да не изключвате компютъра чрез такива методи като натискане на бутона за захранване на кутията и издърпване на кабела от контакта. Това може да доведе не само до софтуерни повредино и механична повреда.

Случва се и носачът да има производствен дефект. Поради това някои от неговите части преждевременно отказват. Ако чуете щраквания или пукания по време на работа на диска, тогава е по-добре незабавно да го занесете в гаранционния отдел. В такава ситуация не трябва да чакате устройството да спре да работи. Ако това е дефектен екземпляр, тогава след прегледа вероятно ще ви бъде даден изправен. нов диск.

източници:

• Защо твърдият диск се повреди?

Твърдият диск е може би най-важната част от всеки компютър, защото съдържа цялата информация, която обикновено е важна и необходима. Когато твърдият диск се повреди, въпреки факта, че всички други части на компютъра работят перфектно, човек губи повече от няколко хиляди рубли. Има обаче редица начини за коригиране на "паметта" на компютъра.

Инструкция

Ако компютър твърдбез видима причина опитайте да изключите компютъра от мрежата и да направите общо почистване на кутията. Доста често срещан проблем е, когато прахът попадне в адаптерите и свързващите елементи на системния блок и някои от неговите части спрат да функционират. Твърдият диск не е изключение в този случай. Трябва да го премахнете напълно от кутията на системния модул, внимателно да почистите всеки адаптер и вход на диска. След като почистването приключи, включете го отново и опитайте да рестартирате компютъра си.

Ако първият метод не помогне, извадете устройството отново и отстранете горния корпус, проверете за чипове или пукнатини по вътрешната верига или други очевидни повреди. Ако всичко е непокътнато и повече от добро, почистете твърдия диск отвътре и опитайте да се свържете отново.

Ако откриете чипове и други дефекти, отидете в сервизен център или друг сервиз. В 80% от случаите няма да ви откажат ремонт и най-вероятно той ще завърши успешно, но се пригответе, че цената на ремонта ще бъде равна на цената на нов твърд диск, така че ако гаранцията е изтекла и няма особено важна информация за "мъртвия" диск, помислете струва ли си да го ремонтирате.

Ако сте били отказани дори там и информацията на диска е много скъпа или важна за вас, опитайте да потърсите "занаятчии" в Интернет. Някои програмисти на битпазарите често предлагат помощ при „отписването“ на информация от мъртви медии. Разбира се, никой няма да ви даде гаранция за надеждността на този метод и неговия успех, но ако няма избор, тогава този метод също може да бъде доста ефективен.

Winchester е сложно устройство, което използва най-новите научни постижения на микроелектрониката, микромеханиката и теорията на кодирането. Без използването на специално оборудване е невъзможно да се извърши пълен ремонт на твърд диск. От всички видове неизправности на твърдия диск, при нормални условия се препоръчва да се ремонтира само електронната платка.

Ще имаш нужда

• - добър твърд диск
• - тестер;
• - осцилоскоп.

Инструкция

Провеждайте основно диагностика на труднодиск, като го свържете към отделен . В този случай в рамките на 4-7 секунди трябва да се чуе характерен звук, показващ развиването на шпинделното устройство. След това трябва да последва щракване, показващо изтеглянето от зоната за паркиране. Това е последвано от леко пращене с продължителност 1-2 секунди, което съпровожда процеса на рекалибриране.

Ако се чува периодично почукване, когато твърдият диск е включен, това означава, че устройството не получава информация от повърхностите на дисковете. Това може да се дължи на превключвател в HDA или електронна платка. Заменете заведомо изправна контролна платка от твърд диск от същия модел, като използвате подобна версияфърмуер. Ако ударите спрат, но твърдият диск не работи, продължете да търсите неизправност в HDA превключвателя.

Проверете качеството на запояване на чипа за управление на двигателя на шпиндела. Запоете го отново, ако е необходимо. Ако е бил подложен на продължително прегряване, вероятно не работи. В този случай го сменете с работещ чип.

Ако повреда на твърдия диск доведе до повреда на захранването на компютъра, причината може да е повреда-повреда на защитния диод във веригата +12 V. Позвънете на тази верига с тестер и отстранете защитния диод и го сменете в близкото бъдеще. Работно времетвърд диск без диод е възможно, но не е гарантирано.

Когато ремонтирате твърд диск у дома, следвайте принципа "не го правете по-лош, отколкото беше." Опитайте се да установите причината за неизправността, ако е свързана с неработещата техническа част на твърдия диск. магнитни дискове, предайте твърдия диск за ремонт в специализиран сервиз. Освен това не трябва да поемате рискове, ако дискът съдържа наистина важна лична или частна информация.

Забележка

За да избегнете загубата на ценна информация, съхранявана на вашия твърд диск, направете го архивиране. Използвайте допълнителен твърд диск, флаш устройства, CD и DVD за архивиране.

Winchester е една от най-важните части на всеки компютър. Именно той съдържа цялата информация, която обикновено е много важна и необходима за потребителя. Ако твърдият диск се повреди, човек може да загуби много повече от десет пъти паричната стойност на диска.

Инструкция

Ако компютърът е спрял да вижда твърдия диск без очевидна причина, тогава първото нещо, което трябва да направите, е да изключите компютъра от електрическата мрежа и да извършите общо почистване вътре в кутията, Специално вниманиеобърнете внимание на адаптерите и свързващите проводници (кабели). Доста често срещан проблем е, когато в кабелните конектори се натрупа прах и някои части спрат да функционират. Winchester в този случай също не е изключение. Извадете го от системния модул, след това старателно почистете и продухайте всеки адаптер и вход на твърдия диск. Сега го включете отново и рестартирайте компютъра.

Ако такова почистване не помогне, извадете отново твърдия диск, вземете отвертка и развийте винтовете, държащи капака на диска, и го отстранете. Проверете за пукнатини, чипове или други очевидни повреди по вътрешната верига. Ако външно всичко е вътре в перфектен ред, почистете добре вътрешността на твърдия диск и го свържете към компютъра, когато приключите.

Ако компютърът също не е твърд диск, тогава независимо дали са открити някакви дефекти вътре в диска или не, отидете направо в сервизен център за ремонт на компютри. Най-вероятно няма да ви бъде отказан ремонт и освен това най-вероятно ще завърши с успех, но бъдете подготвени за факта, че цената на ремонта може да бъде сравнима с цената на нов твърд диск. Поради тази причина, ако гаранционният срок е и няма особено важна информация на твърдия диск, тогава помислете дали си струва разходите.

Ако ви е бил отказан ремонт и информацията на твърдия диск е важна или скъпа за вас, опитайте се да намерите специалисти любители в Интернет. Така че някои програмисти често предлагат помощ при възстановяване на информация от "мъртви" носители. Естествено, няма гаранция за надеждност този методне, но ако няма друг избор, тогава си струва да опитате този метод.

Съвет 5: Как сами да ремонтирате твърд диск

Може да има огромен брой причини за неизправности на компютъра. Ако не зареждате операционна система, или често трябва да го преинсталирате, помислете за тестване на вашия твърд диск. Поради колебанията на напрежението в електрическата мрежа, производителността на твърдите дискове страда и те постепенно (а някои веднага) се провалят.

Ще имаш нужда

• - CD на живо.

Инструкция

Предприеме CD на живовсяка конструкция. Такива дискове могат да бъдат закупени в магазини, които продават различни филми, игри, програми. Също така си струва да се отбележи, че изображенията подобни системиможете лесно да го намерите в интернет и да го запишете на диск. Не забравяйте да проверите всички изтеглени файлове с антивирусен софтуер, тъй като вирусите могат да влязат в системата. Основното е, че дискът съдържа програми за тестване на твърди дискове различни производители. Стартирайте компютъра си от оптичен диск, като зададете желания приоритет в секцията Boot BIOS на дънната платкатакси.

Стартирайте програмата за тестване на твърдия диск. Например, Програма Викторияще даде информация за състоянието на твърдия диск и ще го тества за наличие на BED сектори. Лошите сектори са знак, че твърдият диск не работи. обикновено, тази програмасканира твърдия диск в продължение на няколко часа, като времето зависи до голяма степен от размера на диска, така че ще трябва да изчакате известно време.

Ако програмата е намерила лоши сектори, използвайте помощната програма за поправка на твърди дискове. Например, помощната програма HDDRegenerator тества твърдия диск и незабавно коригира намерените BED сектори. В края на работата програмата ще покаже броя на фиксираните лоши сектори. Повторете процедурата отново след месец. Ако отново се открият лоши сектори, най-вероятно ще трябва да смените твърдия диск, тъй като не си струва да съхранявате информация върху него (и още повече да инсталирате системата).

Ако светлината в дома ви мига често или дори изобщо, инсталирайте непрекъсваемо захранване. Поради пренапрежения на тока можете не само да загубите данните си на твърдия диск, но и да загубите основните части на компютъра - захранването и дънната платка.

Свързана статия

Твърдият диск (HDD) е един от най-важните компоненти модерни компютри, заедно с дънна платкаи входни и изходни устройства. И в същото време HDD е много крехък и ненадежден механизъм поради факта, че има значителен брой движещи се части. Навременната диагностика може да помогне на потребителя да избегне проблеми като физическо унищожаване на твърдия диск, както и загуба на данни, чието възстановяване често става невъзможно дори за специалист.

Ще имаш нужда

• Специален софтуер.

Инструкция

Обърнете внимание на естеството на HDD. В някои случаи се наблюдават визуални промени, които се състоят в "замислеността" на твърдия диск, неговите периодични "замръзвания". В същото време работи напълно и практически не. Или, напротив, изобщо не се чува. В този случай трябва да проверите температурата на HDD с помощта на специален софтуер. Подходящ софтуердоста, например, можете да използвате услугите на Еверест. Не се препоръчва да докосвате този фрагмент от корпуса на компютъра и особено лаптопа, където се намира твърдият диск, тъй като можете да се изгорите.

Инсталирайте програмата и следете температурата на HDD, която не трябва да надвишава 45 градуса по Целзий. Ако стойността е по-голяма, трябва да проверите вентилатора и да почистите решетките на вентилатора от прах, така че охлаждането на HDD да е ефективно. Трябва да се отбележи, че преохлаждането на твърдия диск също води до неговата повреда, така че инсталирането на прекомерно количество охладители може да повреди и спре HDD.

Трябва да наблюдавате компютъра си и най-важното да следвате някои правила. Ако сте попаднали на тази страница, има вероятност да искате да знаете най-честите причини, поради които компютрите се развалят! И няма да се изненадам, ако всеки от вас иска да знае как да защитите компютъра си от внезапна повреда!

За нетърпеливите читатели веднага ще обявя списъка с основните причини, поради които компютърът може да се провали:

прегряване на компоненти;
постоянни падания на напрежението;
буря;
"кривите ръце" на колекционера;
износване на оборудването;
механично въздействие.

1. Прегряване на компонентите

Ако охладителната система в системния блок не е проектирана правилно, това може да доведе до прегряване на компонентите. Естествено от прегряване частите се износват по-бързо, което води до счупване. Най-често в корпуса на компютъра има няколко вентилатора и всичко се охлажда добре. Но си струва да запомните, че всички важни компоненти (видеокарта, процесор, захранване) също имат свои собствени фенове. Те трябва да се разглеждат от време на време. И така, по ред:

ПРОЦЕСОР. Най-важното нещо, което трябва да знаете и запомните тук е, че вентилаторът е на радиатора, а радиаторът е на процесора. Между последните е намазана термопаста (паста, която пренася топлината от процесора към радиатора, а вентилатора го охлажда). Надявам се, че не съм ви объркал :))) Ако има нещо, прочетете го отново.

И така, термопастата изсъхва за около година и трябва да се смени, за да не прегрява процесора. В интернет можете да намерите инструкции за подмяна на термопаста, но е по-добре, ако вашите приятели или роднини ви помогнат веднъж и в бъдеще вие ​​сами ще знаете как да го направите.

Прочетете в тази статия.

Видео карта и захранване.Тези компоненти са оборудвани и с вентилатор. Те работят постоянно и нашата задача е да ги предпазим от счупване. Вентилатор или както се казва правилно охладителработи няколко години, след което се налага смяна, тъй като основната му охлаждаща функция става все по-лоша.

За да разберете колко добре се охлаждат компонентите, трябва да инсталирате някаква програма. Един от тях се нарича AIDA64 (предишното име на EVEREST).

Поради компютъра може да виси, да се рестартира, да се изключи, да издаде така наречения син екран на смъртта. Избягвайте прегряване. Поддържайте компютъра си стабилен.

2. Постоянни спадове на напрежението

Ако имате чести токови удари в дома си, това може значително да съкрати живота на вашите уреди. Това важи особено за компютри, в които е инсталирано евтино захранване. Обикновено захранващите устройства са защитени от пренапрежения, но това най-често се отнася за качествени продукти. Не е тайна, че скъпите части НЯМА да бъдат инсталирани в евтино оборудване и захранването не е изключение.

Независимо от захранването, препоръчвам да имате добър предпазител от пренапрежение (както можете да видите на снимката по-горе), за да предотвратите повреда на компонентите от токови удари. В идеалния случай трябва да закупите непрекъсваемо устройство - нещо, което ще ви предпази не само от пренапрежение на тока, но и ще позволи на компютъра да работи около половин час при прекъсване на захранването.

По време на гръмотевична буря е опасно да работите не само с компютър, но и с всяка друга техника. Компютърът може или напълно да се повреди, или да се счупи частично. Разбира се, изключително рядко е компютрите да се развалят поради гръмотевична буря, но все пак всеки път се препоръчва да изключите компютъра и интернет по това време.

4. "Криви ръце" на колекционера

Подмяната на стари компоненти е обичайно нещо при надграждане на компютър. Ако решите да смените старата си видеокарта, тогава е важно да го направите правилно: като я поставите в правилния слот и без да я повредите. Разбира се, за професионалистите това е просто плюене, но ако попаднете на "майстор" с "криви ръце", който има малко време или знания, тогава тя може да навреди добре.

Както показват статистиките, разбивките от " криви ръце„Колекционер се среща доста често!

5. Износване на оборудването

Всеки месец се появяват куп нови технологии, а тази, която е на нашите компютри, бавно остарява и, което е най-тъжното, се износва. Компонентите започват да се провалят и работят по-бавно и с течение на времето напълно се провалят. Остава само да се примирите с това, защото нищо не можете да направите ( ремонт? и струва ли си?).

6. Механично въздействие

Тук си струва да споменем удари, падания и други влияния. Някои некоректни потребители съгрешават с това. Стационарните компютри падат рядко, но лаптопите "летят" по-често! Но това може да доведе до прекъсване на кабелите, счупване на екрана, отказ на компоненти и т.н.!

Внимавайте с технологиите!

Разбира се, можете да изброявате дълго време причини, поради които компютрите се сриват, и защо може да се провали за вас, но като приемете съветите от тази статия, ще бъдете защитени от повечето заплахи.

Желая ти късмет! И ако имате свои собствени причини за повредата на компютъра, моля, споделете ги в коментарите.

Компютрите напълно навлязоха в ежедневието ни и когато компютърът се повреди, някои хора изпадат в паника. Работата си струва курсова работаняма да бъдат написани навреме, не чатете със семейството в Skype, да не говорим за игрите.

Компютрите стават все по-добри всяка година, но защо всъщност се развалят?

1. Неспазване на условията за работа на компютъра.

Малко хора четат инструкциите за използване на компютър, което води до прегряване или дори късо съединение.

1. Неправилно сглобяване на компютъра.

Компютърът никога не се е включвал, но вече е повреден? Честа причина за контакт с компютърен сервиз. Неумелите действия по сглобяване на компютъра водят до повреда на контактните релси на дънната платка, процесора, преливане на термична паста и много други. Необходимо е да се доверите на сглобяването на компютър на професионалисти.

1. деца.

Голяма грешка е родителите да позволяват на децата си да използват компютър. И не само защото могат да премахнат всяка програма, но е и много опасно, тъй като компютърът е под електрическо напрежение. Изгорял компютър поради факта, че дете го е напълнило с течност е много често срещан случай.

1. Механични повреди.

Какво правите, когато компютърът ви замръзне или работи бавно? Рестартирайте или може би го занесете в сервиза. Има категория хора, които не са готови да се примирят с такъв компютър и започват буквално да го унищожават физически. Всеки е виждал онова старо видео на мъж в офиса, разочарован от компютъра си и го чупи в пристъп на ярост.

1. Фабричен дефект.

В началото на статията цитирахме факта, че компютрите са станали по-съвършени и съответно процентът на дефектите е значително по-малък. За сериозни компютърни компоненти гаранцията по правило е от 2 до 3 години. През това време компютърът остарява с пускането на нови, по-мощни компоненти и съответно, ако искате компютърът да остане същият или повече високо нивомощност, те трябва да бъдат променени.

Обобщавайки, можем да кажем, че човешкият фактор е замесен в повечето компютърни повреди. Ако искате компютърът ви винаги да е в изправност и да работи бързо, тогава се обърнете за помощ към сервиза, който го прави.

Основни компютърни повреди:

• спря зареждането;
• спря да се включва;
• мониторът не работи
• клавиатурата и мишката не работят
• компютърът издава странни звуци по време на работа;
• работи бавно;

Етапи на ремонт на компютър.

1. Компютърна диагностика.
2. Отстраняване на неизправности чрез запояване, смяна на компоненти, настройка на софтуер, смяна на свързващи проводници и др.
3. Сглобяване на компютъра и връщане на собственика.

Нека разгледаме по-подробно причините за неизправностите на компютъра.

Компютърът спря да се зарежда

Ако компютърът стартира, когато натиснете бутона за захранване, но Windows не се зарежда, проблемът най-вероятно е софтуер, а именно:

• изтрити системен файл Windows.
• инсталирана несъвместима програма.
• "хвана" вирус в интернет.

Сложността на този вид неизправност е лесна и проблемът се решава в рамките на 30-40 минути.

Компютърът спря да се включва

Причини за неизправност:

1. Повреда на компютърни компоненти (видеокарти, оперативна памет, процесор, захранване, дънна платка).
2. Повреда на свързващите проводници.
3. Повреда на контролери, резистори и др.

Сложността на този тип неизправност се определя само след като компютърът бъде диагностициран от съветника. Цената на ремонта на компютри в Екатеринбургзависи от сложността.

Мониторът не работи

Причини за повреда на компютърния монитор:

• Мониторът не се включва, индикаторът за захранване е изключен
• Индикаторът за захранване мига, няма картина
• Индикаторът на захранването свети - няма картина, подсветката е включена
• Подсветката на монитора не свети или изгасва след няколко минути работа
• Намалена яркост на екрана и червеникав оттенък
• Ивици на екрана
• Изкривяване на изображението или цвета
• Мониторът не показва изображение от компютъра, показва съобщения

Проста проверка:

1. Изключете всички кабели от монитора
2. Свържете само захранващия кабел
3. Мониторът трябва да се включи. Дисплеят показва „Няма сигнал“
   След известно време мониторът преминава в енергоспестяващ режим (индикаторът за захранване променя цвета си, картината изчезва)

В този случай най-вероятно мониторът е наред. Разбира се, има и изключения.

Можете също да проверите изправността на монитора, като го свържете към друг компютър.

Ако мониторът не работи, трябва да се свържете с нашия сервиз за диагностика и ремонт.

Клавиатурата и мишката не работят

Най-честите причини са:

• премахване на драйвери.
• пълнене с течност.
• Клавиатурата "не се подчинява", държи се непредсказуемо.
• Показалецът на мишката не работи при зареждане на Windows.
• Мишката не слуша добре, когато движим мишката.

от най-много просто решениее, разбира се, заместител на нова клавиатура и мишка. Ако сте закупили нови компоненти, но те също не работят, тогава трябва да диагностицирате. Или харчете, но зависи от причината за повредата.

Пълнене на компютъра с течност

Първите стъпки след наводняване на компютъра:

1. Изключете компютъра от мрежата.
2. Избършете видимите следи от течност с мека кърпа.
3. Не се опитвайте да изсушавате компютъра и го оставяйте изключен за няколко дни.
4. Спешно се обадете в компютърния сервиз и докладвайте за проблема си.

Когато се напълни с течност, компютърните микросхеми страдат, които започват да се окисляват. Ако оставите компютъра си да изсъхне, тогава ситуацията само ще се влоши и ние едва ли ще можем да ви помогнем.

Компютърът издава странни звуци по време на работа

Основните причини за това явление:

1. Запрашеност на компютъра, т.е. натрупаният слой прах предотвратява нормална операцияфенове.
2. Повреда на "крака" на твърдия диск, който се движи вътре при четене на данни от магнитния диск.
3. Повреда на вентилаторите, които извършват охлаждане.

Във всеки случай е необходима компютърна диагностика.

Компютърът работи бавно

Основни причини:

1. Софтуерното натоварване на компютъра не отговаря на неговите характеристики. Опитайте да деинсталирате програми, които създават много натоварване.
2. Голям брой вируси.
3. Запрашеност на системния блок на компютъра.

Много собственици на компютри се сблъскват с различни грешки и повреди в компютъра, но не могат да определят причината за проблема. В тази статия ще разгледаме основните начини за диагностика на компютър, което ви позволява самостоятелно да идентифицирате и коригирате различни проблеми.

Имайте предвид, че висококачествената компютърна диагностика може да отнеме цял ден, разпределете го сутрин специално за това и не започвайте всичко в късния следобед.

Предупреждавам ви, че ще пиша подробно като за начинаещи, които никога не са разглобявали компютър, за да предупредя за всички възможни нюанси, които могат да доведат до проблеми.

1. Разглобяване и почистване на компютъра

Когато разглобявате и почиствате компютъра, не бързайте, направете всичко внимателно, за да не повредите нищо. Съхранявайте аксесоарите на предварително подготвено безопасно място.

Не е препоръчително да започвате диагностика преди почистване, тъй като няма да можете да установите причината за неизправността, ако е причинена от запушени контакти или охладителна система. Освен това диагностиката може да не успее да завърши поради повтарящи се грешки.

Деактивиране системна единицаот контакта най-малко 15 минути преди почистване, така че кондензаторите да имат време да се разредят.

Извършете разглобяването в следната последователност:

1. Изключете всички кабели от системния модул.
2. Отстранете двата странични капака.
3. Изключете захранващите конектори от видеокартата и я извадете.
4. Извадете всички памети.
5. Изключете и премахнете кабелите от всички устройства.
6. Развийте и извадете всички дискове.
7. Изключете всички захранващи кабели.
8. Развийте и извадете захранването.

Няма нужда да премахвате дънната платка, охладителя на процесора, вентилаторите на корпуса, можете също да оставите DVD устройството, ако работи добре.

Внимателно издухайте системния блок и всички компоненти поотделно с мощен въздушен поток от прахосмукачка без торба за прах.

Внимателно отстранете капака от захранването и го продухайте, без да докосвате електрическите компоненти и платката с ръце и метални части, тъй като може да има напрежение в кондензаторите!

Ако прахосмукачката ви не работи за издухване, а само за издухване, тогава ще е малко по-трудно. Почистете го добре, за да дърпа възможно най-силно. Препоръчваме да използвате четка с мек косъм при почистване.

Можете също да използвате мека четка, за да премахнете упорития прах.

Почистете старателно радиатора на охладителя на процесора, като първо прецените къде и колко прах е задръстен с прах, тъй като това е една от честите причини за прегряване на процесора и сривове на компютъра.

Също така се уверете, че стойката на охладителя не е счупена, скобата не е отворена и радиаторът е плътно притиснат към процесора.

Внимавайте, когато почиствате вентилаторите, не ги оставяйте да се въртят много и не доближавайте дюзата на прахосмукачката, ако е без четка, за да не отбиете перката.

В края на почистването не бързайте да събирате всичко обратно, а преминете към следващите стъпки.

2. Проверка на батерията на дънната платка

Първото нещо след почистване, за да не забравя по-късно, проверявам заряда на батерията дънна платкаи в същото време нулирах BIOS-а. За да го издърпате, трябва да натиснете резето с плоска отвертка в указаната на снимката посока и той ще изскочи сам.

След това трябва да измерите напрежението му с мултицет, оптимално, ако е в диапазона 2,5-3 V. Първоначалното напрежение на батерията е 3 V.

Ако напрежението на батерията е под 2,5 V, тогава е препоръчително да го смените вече. Напрежението от 2 V е критично ниско и компютърът вече започва да се проваля, което се проявява в нулиране на настройките на BIOS и спиране в началото на зареждането на компютъра, което ви подканва да натиснете F1 или друг клавиш, за да продължите зареждането.

Ако нямате мултицет, можете да вземете батерията със себе си в магазина и да ги помолите да я проверят или просто да купите резервна батерия предварително, тя е стандартна и много евтина.

Ясен знак за изтощена батерия е постоянно летящата дата и час на компютъра.

Батерията трябва да се смени своевременно, но ако сега нямате подмяна, просто не изключвайте системния блок от захранването, докато не смените батерията. В този случай настройките не трябва да излитат, но все пак могат да възникнат проблеми, така че не отлагайте.

Проверката на батерията е добър момент за пълна Нулиране на BIOS. В същото време не само BIOS настройки, което може да стане през менюто Setup, но също така и така наречената летлива CMOS памет, в която се съхраняват параметрите на всички устройства (процесор, памет, видеокарта и др.).

Грешки вCMOSчесто са причина за следните проблеми:

• компютърът не се включва
• включва се веднъж
• се включва и нищо не се случва
• включва и изключва

Напомням ви, че преди да нулирате BIOS, системният модул трябва да бъде изключен от контакта, в противен случай CMOS ще се захранва от PSU и нищо няма да работи.

За да нулирате BIOS за 10 секунди, затворете контактите в конектора на батерията с отвертка или друг метален предмет, това обикновено е достатъчно, за да разредите кондензаторите и цялостно почистване CMOS.

Знак, че нулирането е настъпило, ще бъде изгубена дата и час, които ще трябва да бъдат зададени в BIOS следващия път, когато компютърът се стартира.

4. Визуална проверка на компонентите

Внимателно проверете всички кондензатори на дънната платка за подуване и изтичане, особено в областта на гнездото на процесора.

Понякога кондензаторите не изпъкват нагоре, а надолу, което ги кара да се накланят, сякаш са леко огънати или неравномерно запоени.

Ако някои кондензатори са подути, тогава трябва да изпратите дънната платка за ремонт възможно най-скоро и да поискате повторно запояване на всички кондензатори, включително тези, които са до подутите.

Също така проверете кондензаторите и другите елементи на захранването, не трябва да има подуване, капки, признаци на изгаряне.

Проверете контактите на диска за окисление.

Те могат да се почистят с гумичка и след това е задължително да се смени кабела или захранващия адаптер, с който е свързан този диск, тъй като той вече е повреден и най-вероятно се е получило окисляване от него.

Като цяло проверете всички кабели и конектори, така че да са чисти, с лъскави контакти, плътно свързани към устройствата и дънната платка. Всички кабели, които не отговарят на тези изисквания, трябва да бъдат сменени.

Проверете дали кабелите от предната част на корпуса към дънната платка са свързани правилно.

Важно е да се спазва полярността (плюс към плюс, минус към минус), тъй като има обща маса на предния панел и неспазването на полярността ще доведе до късо съединение, поради което компютърът може да се държи неадекватно (включва се всеки друг път, самоизключва се или рестартира) .

Където плюсът и минусът в контактите на предния панел са посочени на самата платка, в хартиеното ръководство за нея и в електронен вариантръководства на уебсайта на производителя. На контактите на проводниците от предния панел също е указано къде са плюсът и минусът. Обикновено белият проводник е отрицателен, а положителният конектор може да бъде обозначен с триъгълник върху пластмасовия конектор.

Много дори опитни строители правят грешка тук, така че проверете.

5. Проверка на захранването

Ако компютърът изобщо не се е включил преди почистване, тогава не бързайте да го сглобявате, първото нещо, което трябва да направите, е да проверите захранването. Въпреки това, във всеки случай, няма да навреди да проверите захранването, може би поради него компютърът се проваля.

Проверете захранването, когато е напълно сглобено, за да избегнете токов удар, късо съединение или случайна повреда на вентилатора.

За да проверите захранването, окъсете единствения зелен проводник в конектора на дънната платка с черен. Това ще сигнализира на захранването, че е свързано към дънната платка, в противен случай няма да се включи.

След това включете захранването в защитата от пренапрежение и натиснете бутона върху него. Не забравяйте, че самото захранване може да има и бутон за включване / изключване.

Въртящ се вентилатор трябва да е знак за включване на захранването. Ако вентилаторът не се върти, тогава може да се е повредил и трябва да бъде сменен.

При някои безшумни захранвания вентилаторът може да не започне да се върти веднага, а само под товар, това е нормално и може да се провери по време на работа на компютъра.

Използвайте мултицет, за да измерите напрежението между щифтовете в конекторите за периферни устройства.

Те трябва да са приблизително в следния диапазон.

• 12 V (жълто-черно) - 11.7-12.5 V
• 5 V (червено-черно) - 4.7-5.3 V
• 3.3 V (оранжево-черно) - 3.1-3.5 V

Ако някакво напрежение липсва или надхвърля определените граници, тогава захранването е дефектно. Най-добре е да го замените с нов, но ако самият компютър не е скъп, тогава са разрешени ремонти, PSU се поддават на това лесно и евтино.

Стартът на захранването и нормалните напрежения е добър знак, но сам по себе си не означава, че захранването е добро, тъй като могат да възникнат повреди поради падане на напрежението или пулсации под товар. Но това вече се определя в следващите етапи на тестване.

6. Проверка на захранващите контакти

Не забравяйте да проверите всички електрически контакти от контакта до системния блок. Контактът трябва да е модерен (за европейски щепсел), надежден и неразхлабен, с чисти еластични контакти. Същите изисквания важат за защитата от пренапрежение и кабела от компютърното захранване.

Контактът трябва да е надежден, щепселите и съединителите не трябва да висят, да искри или да се окисляват. Обърнете внимание на това, тъй като лошият контакт често е причина за повреда на системния модул, монитора и други периферни устройства.

Ако имате подозрение за контакт, защита от пренапрежение, захранващ кабел за системен модул или монитор, сменете ги възможно най-скоро, за да избегнете повреда на компютъра. Не отлагайте и не пестете от това, тъй като ремонтът на компютър или монитор ще струва значително повече.

Също така лошият контакт често е причина за повреди на компютъра, които са придружени от внезапно изключване или рестартиране, последвано от повреди на твърдия диск и в резултат на това прекъсване на операционната система.

Повече повреди могат да възникнат поради падане на напрежението или вълни в мрежата от 220 V, особено в частния сектор и отдалечените райони на града. В този случай могат да възникнат повреди дори когато компютърът не работи. Опитайте се да измерите напрежението в контакта веднага след спонтанно изключване или рестартиране на компютъра и наблюдавайте показанията за известно време. Така че можете да идентифицирате дългосрочни усвоявания, от които ще спести линейно-интерактивен UPS със стабилизатор.

7. Сглобяване и включване на компютъра

След като почистите и проверите компютъра, внимателно го сглобете и внимателно проверете дали сте свързали всичко необходимо. Ако компютърът отказва да се включи преди почистване или се включва всеки друг път, тогава е препоръчително да свържете компонентите на свой ред. Ако няма такива проблеми, пропуснете следващия раздел.

7.1. Изграждане на компютър стъпка по стъпка

Първо свържете конектора за захранване на дънната платка и конектора за захранване на процесора към дънната платка с процесора. Не поставяйте RAM, видео карта и не свързвайте дискове.

Включете захранването на компютъра и ако всичко е наред с дънната платка, вентилаторът на охладителя на процесора трябва да се върти. Освен това, ако към дънната платка е свързан зумер, обикновено се чува звуков сигнал, който показва липсата на RAM.

Инсталиране на памет

Изключете компютъра с кратко или (ако не е възможно) продължително натискане на бутона за захранване на системния модул и поставете една RAM памет в цветния слот, който е най-близо до процесора. Ако всички слотове са с един и същи цвят, тогава само този, който е най-близо до процесора.

Уверете се, че лентата на паметта е поставена равномерно докрай и ключалките щракват на място, в противен случай може да се повреди, когато включите компютъра.

Ако компютърът стартира с една лента на паметта и има звуков сигнал, тогава обикновено се чува код, който сигнализира, че няма видеокарта (ако няма интегрирана графика). Ако звуковият сигнал показва проблеми с RAM, опитайте да поставите друга лента на същото място. Ако проблемът продължава или ако няма друга лента, преместете лентата в друг най-близък слот. Ако няма звуци, вероятно всичко е наред, продължете.

Изключете компютъра и поставете втората памет в слота със същия цвят. Ако дънната платка има 4 слота от един и същи цвят, следвайте инструкциите за дънната платка, така че паметта да е в слотовете, препоръчани за двуканален режим. След това го включете отново и проверете дали компютърът се включва и какви звукови сигнали издава.

Ако имате 3 или 4 памети, просто ги поставете на свой ред, като всеки път изключвате и включвате компютъра. Ако компютърът не стартира с определена лента или дава код за грешка в паметта, тогава тази лента е дефектна. Можете също да проверите слотовете на дънната платка, като пренаредите работната лента в различни слотове.

Някои дънни платки имат червен индикатор, който свети в случай на проблеми с паметта, а понякога и сегментен индикатор с код за грешка, чието декодиране е в ръководството за дънната платка.

Ако компютърът се стартира, по-нататъшното тестване на паметта се извършва на друг етап.

Инсталиране на графична карта

Време е да тествате видеокартата, като я поставите в горната част PCI слот x16 (или AGP за по-стари компютри). Не забравяйте да свържете допълнително захранване към видеокартата с подходящите конектори.

С видеокарта би трябвало компютъра да стартира нормално, без звукови сигнали или с единичен звуков сигналкоето показва, че самопроверката е преминала нормално.

Ако компютърът не се включва или издава звуков сигнал за грешка на видеокартата, най-вероятно е дефектен. Но не бързайте със заключенията, понякога просто трябва да свържете монитор и клавиатура.

Мониторна връзка

Изключете компютъра и свържете монитора към видеокартата (или дънната платка, ако няма видеокарта). Уверете се, че конекторът към видеокартата и монитора е свързан плътно, понякога стегнатите конектори не стигат докрай, което е причината за липсата на изображение на екрана.

Включете монитора и се уверете, че на него е избран правилният източник на сигнал (конекторът, към който е свързан компютърът, ако има няколко).

Включете компютъра и на екрана трябва да се появят графичен начален екран и текстови съобщения на дънната платка. Обикновено това е предложение за влизане в BIOS с помощта на клавиша F1, съобщение за липса на клавиатура или устройства за зареждане, това е нормално.

Ако компютърът се включи безшумно, но на екрана няма нищо, най-вероятно нещо не е наред с видеокартата или монитора. Видеокартата може да се провери само като я преместите на работещ компютър. Мониторът може да бъде свързан към друг работещ компютър или устройство (лаптоп, плеър, тунер и др.). Не забравяйте да изберете желания източник на сигнал в настройките на монитора.

Свързване на клавиатура и мишка

Ако всичко е наред с видеокартата и монитора, тогава продължаваме. На свой ред свържете първо клавиатурата, след това мишката, като всеки път изключвате и включвате компютъра. Ако компютърът замръзне след свързване на клавиатурата или мишката, тогава те трябва да бъдат сменени - случва се!

Свързване на устройства

Ако компютърът стартира с клавиатура и мишка, тогава започваме да свързваме твърди дискове на свой ред. Първо свържете второ устройство без операционна система (ако има такава).

Не забравяйте, че в допълнение към свързването на интерфейсния кабел към дънната платка, трябва да свържете и конектора от захранването към диска.

След това включете компютъра и ако се стигне до съобщения на BIOS, значи всичко е наред. Ако компютърът не се включва, замръзва или се изключва сам, тогава контролерът на този диск не работи и трябва да бъде сменен или занесен за ремонт, за да запазите данните.

Изключете компютъра и свържете DVD устройството (ако има такова) с интерфейсен кабел и захранване. Ако след това възникнат проблеми, тогава устройството се повреди в захранването и трябва да бъде сменено, обикновено няма смисъл да се ремонтира.

В края свързваме основното системен диски се подгответе да влезете в BIOS за първоначалната настройкапреди да стартирате операционната система. Включваме компютъра и ако всичко е наред, преминете към следващата стъпка.

Когато включите компютъра си за първи път, влезте в BIOS. Обикновено за това се използва клавишът Delete, по-рядко други (F1, F2, F10 или Esc), който е посочен в подканите в началото на изтеглянето.

В първия раздел задайте дата и час, а в раздела Boot изберете първо устройство за зарежданетвърдия диск на вашата операционна система.

На по-стари дънни платки с класически BIOS може да изглежда така.

При по-модерните с графична обвивка UEFI е малко по-различен, но значението е същото.

За да излезете от BIOS и да запазите настройките, натиснете F10. Не се разсейвайте и гледайте как операционната система се зарежда напълно, за да забележите възможни проблеми.

След като компютърът завърши зареждането, проверете дали вентилаторите на охладителя на процесора, захранването и видеокартата работят, в противен случай няма смисъл да извършвате допълнителни тестове.

Някои съвременни видео карти може да не включат вентилаторите, докато не се достигне определена температура на видео чипа.

Ако някой от вентилаторите на кутията не работи, това не е проблем, просто планирайте да го смените в близко бъдеще, не се разсейвайте от това сега.

8. Анализ на грешките

Тук всъщност започва диагностиката и всичко по-горе беше само подготовка, след която много проблеми можеха да изчезнат и без това нямаше смисъл да се започва тестване.

8.1. Разрешаване на дъмпове на паметта

Ако по време на работа на компютъра се появят сини екрани на смъртта (BSOD), това може значително да улесни идентифицирането на неизправност. Предпоставка за това е наличието на дъмпове на паметта (или поне самонаписани кодове за грешки).

За да проверите или активирате функцията за запис на дъмп, натиснете клавишната комбинация "Win + R" на клавиатурата, въведете "sysdm.cpl" в появилия се ред и натиснете OK или Enter.

В прозореца, който се показва, отидете в раздела „Разширени“ и в секцията „Стартиране и възстановяване“ щракнете върху бутона „Опции“.

Полето „Запис на информация за отстраняване на грешки“ трябва да бъде „Дъмп на малка памет“.

Ако е така, тогава вече трябва да имате предишни дъмпове на грешки в папката C:\Windows\Minidump.

Ако тази опция не е била активирана, тогава дъмповете не са били запазени, активирайте я поне сега, за да можете да анализирате грешките, ако се повтарят.

Изхвърлянията на паметта може да не могат да бъдат създадени по време на тежки сривове, като рестартиране или изключване на компютъра. Освен това някои помощни програми за почистване на системата и антивируси могат да ги премахнат, трябва да деактивирате функцията за почистване на системата за продължителността на диагностиката.

Ако в посочената папка има сметища, преминете към техния анализ.

8.2. Анализ на дъмпа на паметта

За да анализирате дъмпове на паметта, за да идентифицирате какво причинява грешки, има чудесна помощна програма BlueScreenView, която можете да изтеглите заедно с други помощни програми за диагностика в раздела "".

Тази помощна програма показва неуспешните файлове. Тези файлове принадлежат на операционната система, драйвери на устройства или някаква програма. Съответно, чрез собствеността на файла можете да определите кое устройство или софтуер е причината за повредата.

Ако не можете да стартирате компютъра си в нормален режим, опитайте да стартирате в безопасен режим, като задържите натиснат клавиша "F8" веднага след като графичният начален екран на дънната платка изчезне или текстови съобщения BIOS.

Прегледайте дъмповете и вижте кои файлове се появяват най-често като виновници за срива, те са маркирани в червено. Кликнете Кликнете с десния бутонпоставете мишката върху един от тези файлове и вижте неговите свойства (Properties).

В нашия случай е лесно да се определи, че файлът принадлежи на драйвера на видеокартата nVidia и повечето грешки са причинени от него.

Освен това в някои дъмпове се появи файлът "dxgkrnl.sys", дори от името на който става ясно, че се отнася за DirectX, който е пряко свързан с 3D графиката. Така че най-вероятно видеокартата е виновна за повредата, която трябва да бъде подложена на задълбочено тестване, което също ще разгледаме.

По същия начин можете да определите, че причината за повредата е звукова карта, мрежова карта, твърд диск или някакъв вид програма, която прониква дълбоко в системата, като например антивирусна програма. Например, ако дискът се повреди, драйверът на контролера ще се срине.

Ако не можете да определите към кой драйвер или програма принадлежи определен файл, потърсете тази информация в Интернет по името на файла.

Ако възникнат повреди в драйвера звукова карта, най-вероятно не работи. Ако е интегриран, тогава можете да го деактивирате през BIOS и да инсталирате друг дискретен. Същото може да се каже и за мрежовата карта. Могат обаче да бъдат причинени мрежови повреди, които често се решават чрез актуализиране на драйвера мрежова картаи интернет връзка чрез рутер.

Във всеки случай не правете прибързани заключения, докато диагностиката не приключи, може би вашият Windows просто се срива или се е изкачил вирус, който се решава чрез преинсталиране на системата.

Също така в помощната програма BlueScreenView можете да видите кодовете за грешки и надписите, които са били включени син екран. За да направите това, отидете в менюто "Опции" и изберете изгледа " син екранв стил XP" или натиснете клавиша "F8".

След това, превключвайки между грешките, ще видите как са изглеждали на синия екран.

Кодът на грешката също може да бъде намерен възможна причинапроблеми в интернет, но е по-лесно и по-надеждно да направите това чрез собственост на файла. Можете да използвате клавиша F6, за да се върнете към предишния изглед.

Ако различни файлове и различни кодове за грешки се появяват в грешки през цялото време, това е знак възможни проблемис РАМ, в който всичко забива. Първо ще го диагностицираме.

9. Тестване на RAM

Дори и да смятате, че проблемът не е в RAM паметта, първо я проверете. Понякога едно място има няколко проблема и ако RAM паметта се повреди, тогава диагностицирането на всичко останало е доста трудно поради честите повреди на компютъра.

Извършване на тест за памет с диск за зарежданее задължително условие за получаване на точни резултати в операционната Windows системана повреден компютър е трудно.

В допълнение, "Hiren's BootCD" съдържа няколко алтернативни теста на паметта в случай, че "Memtest 86+" не стартира и много други полезни помощни програми за тестване на твърди дискове, видео памет и др.

Можете да изтеглите изображението "Hiren's BootCD" на същото място като всичко останало - в секцията "". Ако не знаете как правилно да запишете такова изображение на компактдиск, или DVD диск, вижте статията, в която разгледахме, тук всичко се прави абсолютно същото.

Настройте BIOS да стартира от DVD устройство или използвайте " меню за стартиране» както е описано в , стартирайте от BootCD на Hiren и стартирайте Memtest 86+.

Тестването може да продължи от 30 до 60 минути, в зависимост от скоростта и количеството RAM. Едно пълно преминаване трябва да бъде завършено и тестът ще премине към втори кръг. Ако всичко е наред с паметта, тогава след първото преминаване (Pass 1) не трябва да има грешки (Errors 0).

След това тестването може да бъде прекъснато с помощта на клавиша "Esc" и компютърът ще се рестартира.

Ако имаше грешки, тогава ще трябва да тествате всяка лента поотделно, като извадите всички останали, за да определите коя е счупена.

Ако счупената лента все още е в гаранция, направете снимка от екрана с помощта на камера или смартфон и я представете на гаранционния отдел на магазина или сервизния център (въпреки че в повечето случаи това не е необходимо).

Във всеки случай не е препоръчително да използвате компютър с повредена памет и да извършвате допълнителна диагностика, преди да го смените, тъй като ще се излеят различни неразбираеми грешки.

10. Подготовка за компонентни тестове

Всичко останало, с изключение на RAM, е тествано от Windows. Ето защо, за да се изключи влиянието на операционната система върху резултатите от теста, препоръчително е да се направи, ако е необходимо, временно и най-много.

Ако това е трудно за вас или няма време, тогава можете да опитате да тествате стара система. Но ако възникнат повреди поради неизправности в операционната система, някакъв драйвер, програма, вирус, антивирус (т.е. в софтуерната част), тогава тестването на хардуера няма да помогне да се определи това и може да тръгнете по грешен път. И на чиста система ще имате възможност да видите как се държи компютърът и напълно да премахнете влиянието на софтуерния компонент.

Лично аз винаги правя всичко правилно от началото до края, както е описано в тази статия. Да, отнема цял ден, но пренебрегвайки съвета ми, можете да се борите със седмици, без да установите причината за проблема.

Най-бързият и лесен начин е да тествате процесора, освен ако разбира се няма очевидни признаци, че проблемът е, да речем, във видеокартата, която ще разгледаме по-долу.

Ако компютърът ви след известно време след включване започне да се забавя, замръзва при гледане на видеоклипове, в игри, внезапно се рестартира или се изключва при натоварване, тогава има вероятност от прегряване на процесора. Всъщност това е една от най-честите причини за подобни проблеми.

На етапа на почистване и визуална инспекциятрябваше да се уверите, че охладителят на процесора не е задръстен с прах, че вентилаторът му се върти и че радиаторът е плътно притиснат към процесора. Също така се надявам, че не сте го свалили, когато сте го почиствали, тъй като това изисква смяна на термопастата, за което ще говоря по-късно.

Ще използваме "CPU-Z" за стрес тест със загряване на процесора и "HWiNFO" за наблюдение на температурата му. Въпреки че е по-добре да използвате собствената помощна програма на дънната платка за наблюдение на температурата, тя е по-точна. Например, ASUS има "PC Probe".

Като начало би било хубаво да знаете максимално допустимия термичен пакет на вашия процесор (T CASE). Например за моя Core i7-6700K е 64°C.

Можете да разберете, като отидете на уебсайта на производителя от търсене в Интернет. Това е критичната температура в топлоразпределителя (под капака на процесора), максималната разрешена от производителя. Не го бъркайте с температурата на ядрата, която обикновено е по-висока и също се показва в някои помощни програми. Затова ще се съсредоточим не върху температурата на ядрата според сензорите на процесора, а върху общата температура на процесора според показанията на дънната платка.

На практика за повечето по-стари процесори, критична температуранад която започват отказите е 60 °C. Най-модерните процесори могат да работят при 70 ° C, което също е критично за тях. Можете да разберете реалната стабилна температура на вашия процесор от тестове в интернет.

И така, стартираме и двете помощни програми - „CPU-Z“ и „HWiNFO“, намираме сензора за температура на процесора (CPU) в индикаторите на дънната платка, изпълняваме теста в „CPU-Z“ с бутона „Stress CPU“ и наблюдаваме температурата .

Ако след 10-15 минути от теста температурата е с 2-3 градуса по-ниска от критичната за вашия процесор, тогава няма от какво да се притеснявате. Но ако имаше повреди при високо натоварване, тогава е по-добре да проведете този тест за 30-60 минути. Ако по време на тестване компютърът замръзне или се рестартира, тогава трябва да помислите за подобряване на охлаждането.

Имайте предвид, че много зависи и от температурата в помещението, възможно е при по-хладни условия проблемът да не се прояви, но при по-горещи веднага да се усети. Така че винаги се нуждаете от охлаждане с резерв.

В случай на прегряване на процесора, проверете дали вашият охладител отговаря на . Ако не, тогава трябва да го промените, никакви трикове няма да помогнат тук. Ако охладителят е достатъчно мощен, но не може да се справи малко, тогава трябва да смените термичната паста за по-ефективна, като в същото време самият охладител може да бъде инсталиран по-успешно.

От евтини, но много добри термични пасти мога да препоръчам Artic MX-4.

Нанася се на тънък слой, като след отстраняване на старата паста се подсушава и след това с памучен тампон, напоен със спирт.

Смяната на термичната паста ще ви даде печалба от 3-5 ° C, ако това не е достатъчно, тогава просто инсталирайте вентилатори на корпуса, поне най-евтините.

14. Тестване на шофиране

Това е най-дългият етап след RAM теста, така че предпочитам да го оставя за накрая. Като начало можете да тествате скоростта на всички дискове с помощта на помощната програма HDTune, на която давам "". Това понякога помага да се идентифицират замръзванията при достъп до диска, което показва проблеми с него.

Погледнете опциите SMART, където се показва "здраве на диска", не трябва да има червени линии и цялостното състояние на диска трябва да е "ОК".

Можете да изтеглите списъка с основните SMART параметри и за какво отговарят в раздела "".

Пълен повърхностен тест може да се извърши с помощта на същите помощни програми от Windows. Процесът може да отнеме 2-4 часа в зависимост от размера и скоростта на диска (около 1 час за всеки 500 MB). В края на теста не трябва да има нито един счупен блок, който се маркира в червено.

Наличието на такъв блок е недвусмислена присъда за диска и 100% гаранционен случай. Запазете данните си по-бързо и сменете устройството, само не казвайте на сервиза, че сте изпуснали лаптопа си

Можете да проверите повърхността както на конвенционалните твърди дискове (HDD), така и на твърди дискове(SSD). Последните наистина нямат никаква повърхност, но ако HDD или SSD устройствоще виси всеки път по време на проверката, което означава, че електрониката най-вероятно ще се повреди - трябва да смените или поправите (последното е малко вероятно).

Ако не можете да диагностицирате диска от Windows, компютърът се срива или замръзва, опитайте да направите това с помощта на помощната програма MHDD от BootCD диска за зареждане на Hiren.

Проблеми с контролера (електроника) и повърхността на диска водят до прозорци с грешки в операционната система, краткотрайно и пълно замръзване на компютъра. Обикновено това са съобщения за невъзможност за четене на конкретен файл и грешки при достъп до паметта.

Такива грешки могат да бъдат сбъркани с проблеми с RAM, докато дискът може да бъде виновен. Преди да се паникьосвате, опитайте да актуализирате драйвера на дисковия контролер или обратно, върнете родния драйвер за windowsкакто е описано в .

15. Тестване на оптичното устройство

За да проверите оптично устройство, обикновено е достатъчно просто да запишете диск за проверка. Например, използвайки програмата Astroburn, тя е в раздела "".

След като запишете диск със съобщение за успешна проверка, опитайте да копирате напълно съдържанието му на друг компютър. Ако дискът е четим и устройството чете други дискове (с изключение на лошо четими), тогава всичко е наред.

Проблемите с дисковете, с които се сблъсках, включват електронни повреди, които напълно блокираха или не позволиха на компютъра да се включи, счупване на прибиращия се механизъм, замърсяване на лещата на лазерната глава и счупване на главата в резултат на неправилно почистване. В повечето случаи всичко се решава чрез смяна на устройството, тъй като те са евтини и дори да не са използвани няколко години, умират от прах.

16. Проверка на корпуса

Корпусът също понякога се счупва, след това бутонът залепва, след това окабеляването от предния панел пада, след което се затваря в USB конектора. Всичко това може да доведе до непредсказуемо поведение на компютъра и се решава чрез щателна проверка, почистване, тестер, поялник и други импровизирани средства.

Основното е, че нищо не е късо, което може да се покаже от счупена крушка или конектор. Ако се съмнявате, изключете всички кабели от предната част на кутията и опитайте да поработите на компютъра известно време.

17. Проверка на дънната платка

Често проверката на дънната платка се свежда до проверка на всички компоненти. Ако всички компоненти поотделно работят добре и преминат тестовете, операционната система се преинсталира, но компютърът все още се срива, възможно е дънната платка. И тук няма да ви помогна, само опитен електронен инженер може да го диагностицира и да идентифицира проблем с чипсет или процесорен сокет.

Изключение е сривът на звукова или мрежова карта, който се решава чрез деактивирането им в BIOS и инсталирането на отделни разширителни карти. Можете да запоявате отново кондензаторите в дънната платка, но да кажем, че подмяната на северния мост като правило не е препоръчителна, тъй като е скъпа и няма гаранции, по-добре е веднага да закупите нова дънна платка.

18. Ако нищо не помага

Разбира се, винаги е по-добре сами да откриете проблема и да го определите По най-добрия начинрешения, тъй като някои безскрупулни майстори се стремят да ви окачат юфка на ушите и да откъснат три кожи.

Но може да се окаже, че следвате всички препоръки, но няма да можете да определите проблема, на мен ми се случи. В този случай проблемът е по-често в дънната платка или в захранването, може би има микропукнатина в текстолита и това се усеща от време на време.

В този случай нищо не може да се направи, донесете целия системен блок на повече или по-малко утвърдена компютърна компания. Няма нужда да носите части на части, ако не сте сигурни какъв е проблемът, проблемът никога няма да бъде разрешен. Нека да го разберат, особено ако компютърът е още в гаранция.

Специалистите в компютърните магазини обикновено не се притесняват, те имат много различни компоненти, те просто променят нещо и виждат дали проблемът е изчезнал, като по този начин решават проблема бързо и лесно. Те също имат достатъчно време за провеждане на тестове.

19. Връзки

Transcend JetFlash 790 8GB
HDD Western Дигитален хайверСин WD10EZEX 1TB
Transcend StoreJet 25A3 TS1TSJ25A3K