Много собственици на съвременни Android се оплакват от проблеми с активирането на акаунта след „твърдо нулиране“ или мигане. И така, телефонът пише, че „Устройството е възстановено до настройките по подразбиране.“ И ако се опитате да въведете паролата си, ще получите известие „Не успяхме да влезем в акаунта ви поради неизвестна грешка. Моля, опитайте отново след 24 часа." В повечето случаи това се отнася за модели, в които е инсталирана операционната система Android Lollipopи по-високи. Днес ще ви кажем какво да направите в този случай и как бързо да заобиколите блокирането.
Причина за неизвестна грешка
Причината за съобщението е функцията “Google FRP Lock”, използвана в най-новите версии на Android. Това е защитен механизъм, предназначен да защити данните на собственика и самия телефон от кражба. Така смартфонът остава защитен дори ако пълно нулираневсички настройки. След нулиране или актуализация на фърмуера трябва да посочите предишния свързан акаунт и да въведете паролата за него. Според разработчиците този механизъм не позволява на нападателите да получат данните на собственика, след като се върнат в първоначалното си състояние.
защото твърдо нулиранечесто се прави преди и след продажбата на употребяван телефон, проблемът остава актуален. Представителите на Google казват, че FRP-Lock е валиден до три дни от момента на включването му, но, уви, защитата не винаги се изключва след изтичане на периода.
Въпреки подобрението на системата за сигурност, блокерът вече е остарял и опитни потребители могат да го заобиколят без проблеми. Както показва практиката, собствениците на устройството имат най-големи трудности при заобикалянето на защитата.
Как да предотвратите бъдещо блокиране
По правило първият път, когато научават за проблем, е когато вече е настъпил блок. Трябва обаче да знаете как да избегнете блокирането, за да не стъпите на рейка два пъти.
- Първо, ако сте направили хардуерно нулиране на телефона си, не се препоръчва да променяте паролата за акаунта си. Мнозина, след като въведат неправилно, веднага се втурват към браузъра, където променят паролата за своя акаунт. Това ще доведе до активиране на блокирането с почти 100% вероятност.
- На второ място, за да избегнете блокиране, винаги трябва да прекратите връзката на вашия акаунт в Google, който се намира в менюто с настройки, преди да извършите нулиране.
Байпас FRP-Lock
Ако нямате време да чакате три дни или не искате да плащате прилични пари за отключване център за услуги, тогава можете да опитате сами да деактивирате свързването на телефона, тоест да изтриете своя акаунт в Google от Android.
Какво трябва да направите:
- На първо място, трябва да влезем в менюто Настройки.
- В менюто "Сигурност" деактивирайте всички активирани функции.
- В менюто „Възстановяване и нулиране“ нулирайте DRM лицензите.
- В същото меню изпълнете „Нулиране на настройките“.
- Изчакайте завършване.
И така, сега знаем какво трябва да се направи и къде, но как да стигнем до менюто „Настройки“ на заключен телефон? Използването на персонализиран фърмуер, стартови програми, както и черупки, доставени с основната операционна система, значително променят функционалността на устройството. Стандартните опции ще бъдат разгледани по-долу, но те не работят на всички модели.
No1 Използване на флашка или SD карта
За тези цели можете да използвате стандартни карти с памет за телефони, но ако устройството няма слот за тях, тогава OTG кабел и традиционно флаш устройство с всякакъв размер могат да помогнат.
Процедура:
- Включете телефона.
- Свържете устройството. Не забравяйте, че на телефона може да отнеме до 1 час, за да разпознае флашка.
- В прозореца, който се показва, изберете „OK“, след което ще преминете към настройките за съхранение.
- Изберете „Данни за приложението“, изберете „Всички“ и намерете „Настройки“.
- В долната част на прозореца, който се отваря, изберете „Стартиране“.
- Е, тогава всичко е по стандарта.
Ако имате възможност да поставите обикновен микро SD без да прекъсвате връзката, тогава можете да го свържете. Как изглежда на практика можете да разберете тук:
№ 2 Използване на SIM карта
Този метод предполага, че устройството може да бъде достигнато.
Процедура.
- Поставете SIM картата в изключеното устройство и го включете. Изчакайте да се появи мрежата.
- Обадете се на тази SIM карта.
- По време на разговор изберете да добавите разговор и да прекъснете разговора. Остава ни меню с цифрова клавиатура.
- Наберете комбинацията *#*#4636#*#*.
- В прозореца за разширени настройки щракнете върху стрелката „Назад“, която ще ви отведе до желаното меню.
Това решение е уместно само в редки случаи.
No3 През виртуалната клавиатура
В този случай много зависи от използваната клавиатура. В тази връзка входът в неговата конфигурация е доста разнообразен.
Процедура.
- При избор на налични Wi-Fi мрежиКликнете върху полето за парола, за да се появи клавиатурата.
- Извикайте менюто с настройки на клавиатурата.
- В допълнителното меню, което е скрито под иконата с три точки в горния десен ъгъл, изберете „Помощ/Обратна връзка“.
- Натиснете бутона „Последни приложения“ (квадрат).
- Намерете реда за търсене и ако го няма, в третата стъпка отидете до всеки друг прозорец.
- В лентата за търсене въведете думата: Настройки. Изберете подходящото меню от падащото меню.
Методите, описани по-горе, са универсални, но не винаги помагат в случай на блокиране „Не можахме да влезем в нашия акаунт поради неизвестна грешка“. Ако те не помогнаха, тогава ще трябва да потърсите решение, подходящо за конкретно устройство. Опитните потребители могат да използват различни инструменти за премахване на ключалката. Един от тези методи е описан във видео урока по-долу. Нека веднага да отбележа, че описаната опция е подходяща само за MTK процесори.
грешка " Трябва да влезете Google акаунт “ е много често срещан проблем на устройства с Android. Когато се случи, вие сте напълно наясно колко сте свикнали с продуктите на Google за работа с вашия смартфон, особено тези, които изтегляте от Google Play. Добрата новина е, че коригирането на ситуацията е супер лесна задача дори за начинаещи потребители. Нека да видим как да коригираме тази грешка при работа с Магазин за игриомв три прости стъпки.
1. Просто изтрийте акаунта си в Google
Грешката може да е нормална проверка, която понякога се задейства след Актуализации на GoogleИграйте. Първият метод е да влезете в главното меню на устройството, да отидете на „Настройки“ и след това на „Акаунти“ и просто изтриване на Google акаунт, който сте регистрирали, е този, който получава съобщението „трябва да влезете в акаунта си в Google“. След това можете да добавите отново акаунта и всичко трябва да работи добре. Въпреки това може да се наложи да предприемете още една стъпка, описана по-долу.
2. Изтрийте данните от Google Play
За да изтриете данните от приложението Google Play Store, трябва да отидете в Settings -> Apps и да намерите Play Store. Изберете този елемент, след което намерете функцията „Изтриване на данни“ (щракнете върху нея). Можете да опитате първо да изчистите кеша, но изчистването на данните ще изчисти и кеша. Ако предишният метод не е работил за вашия смартфон, можете да повторите описаните там стъпки след почистване Данни на GoogleИграйте и получете желания резултат.
3. Деинсталирайте актуализациите на Play Store
Понякога проблемът не е във вашите идентификационни данни, а в самия Google Play. По-точно в софтуеробслужване. Един от ефективни начиникоригиране на грешка в Google Play - изтриване на актуализации. Отидете на „Настройки“ -> „Приложения“ -> Play Store и щракнете върху „Деинсталиране на актуализации“. Това ще ви позволи да се върнете към оригиналната версия на Google Play, която първоначално е била инсталирана на вашето устройство. Тогава всичко, което трябва да направите след това, за да коригирате грешката, е да инсталирате най-новата версия Google версияИграйте и влезте отново на пазара.
Ако все още имате проблеми, след като сте изпробвали и трите метода по-горе, опитайте да направите всички стъпки отново, като рестартирате вашия Android смартфон след всяка последователност от действия: „Изтриване на акаунт“ Google публикации" -> рестартиране -> "Деинсталиране на актуализация, инсталиране нов GoogleВъзпроизвеждане" -> рестартиране - "Добавяне на акаунт" -> рестартиране и т.н. Просто продължавайте да опитвате, докато грешката изчезне.
Знаете ли как да се отървете от грешката „Трябва да сте влезли в акаунт в Google“ по друг начин? Споделете го в коментарите с други потребители.
Много потребители се оплакват, че Google Play отказва да работи, дори ако интернет е свързан и сайтовете се зареждат в браузъра. Има няколко начина за решаване на този проблем. Прочетете повече за тези методи в нашата статия.
Проверете вашата интернет връзка
На първо място, трябва да проверите връзката си с интернет. Много потребители бягат Play Marketизползване на мобилен интернет, който може да не се използва изобщо на тази тарифа. Шегувам се, но понякога помага.
Рестартирайте вашето устройство
Малко вероятно е, но е възможно операционна система Android имаше някакъв проблем. За да разрешите проблема, трябва да рестартирате телефона или таблета си. Опитът показва, че такова просто решение може да помогне.
Задайте точното време
Сега нека да преминем към малко по-сложни решения. Ако вашето устройство не е руутнато, тогава първото нещо, което трябва да направите, е да зададете точния час.
За да направите това, отидете в подраздела „Дата и час“ в настройките на вашето устройство. Тук намерете елемента „Дата и час на мрежата“ и синхронизирайте часа с мрежата. Не забравяйте да включите интернет.
След това проверете дали Google Play работи.
Премахнете правилно Freedom
Ако използвате програма като Freedom, трябва да я деинсталирате правилно, тъй като може да редактира hosts файл. За да премахнете правилно Freedom, трябва да натиснете бутона Stop навреме. Тоест преинсталиране и правилно отстраняванеприложенията ще решат този проблем.
Изчистете файла hosts
Ако дори след деинсталиране на Freedom или подобна програма, която има достъп до hosts файла, Market все още не работи за вас, няма значение, можете сами да редактирате hosts файла. За да направите това, ще ви трябват тези, които вече са на вашето устройство, в противен случай файлът hosts няма да може да се редактира. Същият проблем може да възникне след използване на програми за получаване на root. Това обаче вече не е толкова важно.
И така, за да редактираме файла hosts, имаме нужда от всички файлов мениджър, например ES Explorer. Отворете устройството, дайте му права на суперпотребител и следвайте адреса: System - etc. В тази папка намираме файла hosts, ето го:
След това кликнете върху него и го отворете в някои текстов редактор. Редактираме файла така, че да остане само горният ред 127.0.0.1 локален хост. Изтривате всичко останало, включително различни уеб и IP адреси.
Не забравяйте да запазите промените си. Опитвам се да стартирам Google Play.
Нулирайте настройките на Google Play Market
Ето какво правим. Отидете в секцията „Приложения“ и намерете тук приложението Google Play Market. Влизаме в него и кликваме върху бутона „Изчистване на кеша“ и/или „Изчистване на данните“.
След това е препоръчително да рестартирате устройството.
Нулирайте настройките на Google Play Services
Правите същото с услугата " Услуги на GoogleИграй":
И рестартирайте устройството отново. Можете да изчистите данните и в двете приложения и едва след това да рестартирате вашия смартфон или таблет.
Изтрийте и възстановете акаунта си в Google Play Market
Не е никак трудно да направите това. Ако си спомняте, нашият сайт вече е говорил за това, но самият акаунт не се изтрива - това е важно.
След като изтриете профила, рестартирайте устройството си. Ако Google Play започне да работи, отново ще трябва да въведете информацията за акаунта си (потребителско име и парола).
Относно преинсталирането на Google Play
Има мнение, че преинсталирането на Google Play Market може да помогне. Някои потребители твърдят, че това наистина помага. И всичко би било наред, но не е ясно откъде да изтеглите услугата Google Play.
На смартфони инсталирането на програми става чрез официалния магазин за приложения, който не винаги работи добре. Не отваря Play Store на Android - най-честата грешка, която може да се случи с услугата Google на устройството на потребителя.
Варианти за решаване на проблема
Невъзможно е да се каже точно какво е причинило неизправността на програмата. Но има редица действия, едно от които ще помогне да се отървете от проблема.
Забележка! Например Meizu M5 с Android версия 6.0. На различни устройстваМестоположението и имената на елементите може да варират.
Рестартирайте вашия смартфон
Ако неизправността е причинена от грешка в операционната система, рестартирането на устройството ще продължи нормална работаОПЕРАЦИОННА СИСТЕМА.
Проверете интернет връзката
Бавният интернет (или липсата му) може да накара телефона ви да няма достъп до Play Store. Проверката се извършва, както следва:
Ако уеб страницата се зарежда без проблеми, тогава проблемът с магазина за приложения не е скоростта на интернет.
Задайте дата и час
Неправилно зададена дата води до системни повреди. Нулирането му може да възникне поради:
- неправилно изключване на устройството;
- премахване на батерията (за устройства със сменяема батерия).
За правилна настройкапараметри:
съвет! Преместете плъзгача „Автоматично“ в активна позиция, така че самата система да инсталира най-новите данни.
Влезте отново в акаунта в Google
Специален акаунт се използва за идентифициране на потребител в Play Store.
Ако срещнете проблеми с услугите, Google препоръчва да влезете отново в профила си.
- Отидете на „Настройки“ → „Други акаунти“.
- Отворете вашия профил в Google.
- Кликнете върху меню → „Изтриване на акаунт“.
- Рестартирайте вашето устройство → Отидете на Приложение за играпазар.
- Щракнете върху Съществуващи → Въведете информацията за вход, която сте използвали преди това.
Нулирайте Play Market и услугата Google
Забележка! Нулирането ще изтрие вашия акаунт и настройките на Play Store.
Премахнете пазарните актуализации
Новите версии на услугата може да са нестабилни на някои устройства. За да възстановите стабилната версия:
Активирайте "Мениджър на изтегляния"
Случайното деактивиране на мениджъра за изтегляне води до срив на някои приложения, едно от които е магазинът за приложения на Google.
Android е една от двете популярни системи за мобилни джаджи. И въпреки че поддръжката на платформата е много добра и бърза, често има случаи на неизправности, включително в магазина Google приложения Play Market, където се изтеглят почти всички приложения за устройството. „Не може да се свърже със сървъра“ е една от най-честите грешки.
Грешка в сървъра в Play Market: причини за проблема
Проблем със сървърната връзка може да възникне поради неправилна инсталирана актуализациясистеми или Google Play. Това е най често срещан проблем. Също един от възможни причини- проблеми поради пълен кеш на приложението.
Възможно е да няма проблеми с Google Play, но просто няма връзка с интернет. Проверете дали е включено Мобилен интернетили Wi-Fi.
Освен това може да няма връзка със сървъра, ако датата и часът на устройството са неправилни, например, след като потребителят извади батерията или напълно разреди устройството, тези данни автоматично се нулират.
Това засяга работата на Play Market и синхронизирането с акаунта в Google, който имат всички потребители на Android. Проблемът може да е възникнал поради инсталиране или премахване на приложение, изтеглено от магазина.
Проблемът с връзката може да възникне, ако сте инсталирали хакнато приложение или използвате кракове за игри.
И едно последно нещо. Колкото и да е странно, не всички устройства с Android поддържат приложението и уеб версията на магазина. Това е така, защото някои смартфони и таблети просто не отговарят на изискванията за съвместимост. Можете да видите списъка с модели на уебсайта на Google Play в секцията за помощ.
Изчистване на кеша
Не може да се установи връзка със сървъра, въпреки че интернет на устройството е стабилен и датата е зададена правилно. Първото нещо, което трябва да направите, е да изчистите кеша на приложенията Play Store и Google Play Services.
За да направите това, отидете на системните настройки в елемента „Устройство“ и изберете „Приложения“. Намерете Play Market и кликнете последователно:
- Спри се;
- изтриване на данни;
- Изтрий кеш-памет;
- премахване на актуализации.
Как да изчистите кеша
Извършваме същите действия за приложението Google Play Services.
Точно както в приложението Market, щракнете върху стоп, изтрийте данни и изчистете кеша
Рестартираме устройството и се опитваме да отидем на Play Market. Ако връзката със сървъра все още не може да бъде установена, опитайте следващата стъпка.
Деактивиране на синхронизацията
Поради грешка при синхронизиране, магазинът за приложения също не може да се свърже правилно със сървъра. За да го деактивирате, отидете отново в настройките на устройството, преминете към елемента „Акаунти“, изберете Google.
Деактивирайте всички синхронизации и рестартирайте устройството. Влезте отново в акаунта си и включете отново синхронизирането. Може да се появи грешка, но ние не й обръщаме внимание и се опитваме да отидем на Play Market.
За да деактивирате, премахнете отметките от всички квадратчета.
Важно е да включите отново синхронизацията. Поради липсата му могат да възникнат и проблеми с пазара.
Ако все още няма връзка със сървъра, преминете към следващата стъпка.
Изтриване на акаунт в Google
Тази стъпка може да помогне в някои случаи и ако игри и други приложения не са свързани с нея, можете да опитате да използвате този метод, за да коригирате грешката в комуникацията на сървъра.
За да изтриете акаунт трябва:
- отидете на Настройки;
- сметки;
- щракнете върху имейл адреса;
- обадете се контекстно менюбутон на предния панел на телефона (до бутоните Начало и Назад), при някои телефони контекстното меню се извиква чрез натискане на бутона с три точки в горния десен ъгъл на екрана;
- изберете изтриване на акаунт.
Как да добавите акаунт
Преинсталиране на Play Store
Ако проблемът продължава, можете да преинсталирате Play Market. За това:
- отворете тинктурите;
- приложения;
- изберете Play Market;
- Спри се;
- Щракнете върху премахване на актуализации;
- изтриване на данни;
- премахване от стартиране по подразбиране;
- изтеглете приложението с разширение .apk;
- отидете на файловия мениджър на устройството;
- стартирайте файла;
- След инсталирането отворете Play Market и въведете вашето потребителско име и парола.
Как да премахнете Play Market
Приложението трябва да работи.
важно. Тъй като Market е вграден в системата и не трябва да се премахва, той не е наличен на официалния уебсайт на Google Play, така че ще трябва да го изтеглите от източници на трети страни. Използвайте само надеждни и безопасни сайтове, за да защитите устройството си. Последна версияПазарът за игра може да бъде намерен на ресурса w3bsit3-dns.com и подобни.
Какво друго можете да направите
Ако връзката с услугата не е установена, въпреки всички предприети стъпки, можете да изтегляте приложения от разстояние. Отидете на уебсайта на Google Play от всеки браузър и влезте с вашия акаунт.
Уеб версия на Google Play
Интерфейсът почти не се различава от приложението чрез избиране желаната програма, щракнете върху инсталиране, след известно време ще се появи на вашето устройство. Можете да влезете в сайта от компютър, телефон или таблет. Основното нещо, което Сметкив устройството, на което искате да инсталирате приложението, и в съвпадащия уебсайт. Тоест, ако използвате няколко акаунта, за отдалечена инсталация трябва да направите един активен.
И най-радикалната опция е да върнете устройството към фабричните настройки. Но в същото време всички потребителски данни ще бъдат изтрити: изтеглени приложения, снимки, музика, контакти и т.н., смартфонът или таблетът ще се върнат в същото състояние, както при закупуването.
Видео: Play Market - грешка в сървъра, какво да правя
Ако има проблеми с Play Store, първо рестартирайте устройството си, това помага при повечето проблеми. Ако грешката остане, тогава един от горните методи определено ще помогне за отстраняването й. Не забравяйте да изчистите кеша на приложението поради пренаселеността му, не само Play Market, но и системата като цяло не може да работи правилно.
Зареждане...