Play Store е източник на нови приложения и игри за потребителите на Android устройства.
Въпреки това, тази база понякога може да не работи - да доведе до срив на нашето устройство. Как да се справим с него?
Play Store не може да работи поради различни причини, но за щастие те почти винаги са доста лесни за коригиране.
Има много начини да помогнете за възстановяването нормална работа. По-долу ще намерите основните доказани причини, поради които play market не стартира и как да го поправите.
Първата причина, поради която не работи на android Play Market, е проблем с кеша
В повечето случаи изчистването на кеша решава проблема. Това е място, където се съхраняват временни данни, за да се ускори отварянето на Google Play Store.
Там могат да направят грешки, в резултат на което приложението да не работи правилно.
За да изчистите кеша, отидете в настройките на Android и след това отидете в секцията „Приложения“.
Там ще видите мениджъра на приложенията. След като щракнете върху него, ще се отвори раздел с всички програми - потърсете " Play market” и щракнете върху него.
ЗАБЕЛЕЖКА: Описвам и вмъквам снимки от android 6, по-точно android 6.0 на смартфон samsung galaxy. Възможно е да имате различна версия и смартфон или таблет, така че не са изключени някои неточности.
Сега изберете „Памет“ и най-долу щракнете върху „изчистване на кеша“.
След това се върнете, щракнете върху „Изчистване на данните“, след което щракнете върху „изтриване“.
Сега проверете дали play market работи, ако не, тогава в същия диспечер на устройства кликнете върху него. Ще видите „изключване“ и „стоп“, а най-горе вдясно: „опции“. Кликнете върху тези опции и щракнете върху изскачащия ред „Деинсталиране на актуализации“.
Проверяваме функционалността. Ако не работи, ние извършваме абсолютно същите операции с приложението Google Play Services. За да направите това, след като отворите, щракнете върху опцията "Памет" и щракнете върху реда: "изчистване на кеша"
Ако работи сега, страхотно, ако не работи, продължете напред. В прозореца, където отидете в паметта, щракнете върху друга опция: „Управление на данни“, след което щракнете върху „Изтриване на всички данни“.
ЗАБЕЛЕЖКА: Ако не можете да намерите необходимите опции сами, изчистете напълно целия кеш на телефона си.
Втората причина, поради която не работи на android play market, е грешката на деактивирания акаунт в Google
Ако горното не помогне, опитайте да изтриете акаунта в Google на вашия Android - това може да помогне за разрешаването на проблеми с Play Store.
За да направите това, отидете в настройките на Android и отидете на „Акаунти“. Изберете акаунт запис в Googleи след това го премахнете от телефона си.
След това се връщаме към настройките на акаунта и избираме "Добавяне на нов акаунт" - въведете данните и добавете.
Понякога може да се наложи да използвате различен акаунт, за да разрешите проблема. След това отидете на регистрационната форма за нов акаунт в Google и направете нова регистрация.
Точно преди да го направите, изчистете кеша на приложението и данните от магазина за игра и едва след почистването отидете в секцията „Настройки> Акаунти“ на android и добавете нов акаунт в Google.
След като влезете, опитайте да използвате Play Store. Ако магазинът е отключен (работещ), можете да останете в новия сметкаИли опитайте да се върнете към стария си акаунт.
Третата причина, поради която play market не работи на Android, е грешната дата и час
Може да изглежда незначително, но може да са необходими правилно зададени дата и час, за да влезете в сървърите на Google.
Ако сте задали грешна дата или час, тогава сървъри на Google, ще има проблеми със синхронизирането на настройките. В резултат на това няма да можете да влезете в Google Play Store.
За да настроите правилната дата и час, отидете на "Настройки => Дата и час" и е най-добре да изберете автоматична настройка.
Ако досега всичко е било настроено за автоматична настройка, опитайте да превключите на ръчно и въведете правилния час и дата.
Четвъртата причина, поради която не работи на android play market, е използването на vpn или прокси сървър
Ако използвате VPN или прокси сървъри, това може да е причината за проблеми при свързването с Play Store.
Прокси настройките могат лесно да се проверят. Когато сте свързани чрез Wi-Fi, отидете на „Настройки => Wi-Fi“ и след това щракнете върху мрежата, към която сте свързани. от контекстно менюизберете Промяна на мрежата.
Ще има опции за Wi-Fi мрежи. Проверете „Покажи Допълнителни опции” и се уверете, че под „Настройки на прокси сървъра” позицията е зададена на „Няма”.
Вторият VPN вариант - тук може да е различен. Първата опция е да използвате приложението за свързване VPN мрежи.
Ако го имате, опитайте да го деактивирате или премахнете напълно. Вторият начин за свързване към VPN е да добавите VPN настройки.
Отидете на „Настройки“, след което изберете „Още...“ под „Безжични и мрежи“.
Отворете „VPN“ и се уверете, че списъкът няма конфигуриран VPN връзка. Ако имате, премахнете го.
Петата причина, поради която play market не работи на android, е, че интернет е блокиран
Android може да има много приложения, които се използват за управление на интернет връзката.
Те позволяват например блокиране на достъпа до отделни приложения. Някои устройства (например Huawei) имат вградена функция, която ви позволява да управлявате приложения за свързване към мрежата (Настройки => Управление на пренос на данни => мрежово приложение - уверете се, че Play Store има достъп до интернет чрез клетъчна Връзка).
Ако имате приложение (например No Root Firewall), уверете се, че то не е конфигурирано по начин, който блокира достъпа до интернет в Google Play Store. Можете също да опитате да го деинсталирате напълно за тестови цели.
Ако се опитвате да се свържете с play market, с използвайки Wi-Fi, изключете напълно безжична мрежаи активирайте клетъчни данни.
Проверете връзката с магазина в мобилния интернет. Ако в началото сте се опитали да се свържете с магазина чрез Мобилен интернет, опитайте да го направите точно обратното - изключете клетъчна комуникацияи се свържете само чрез Wi-Fi.
Вижте, може би случайно сте деактивирали приложения или системни услуги, без които play market не може да работи (например мениджър за изтегляне).
Отидете в Настройки > Приложения или Настройки > Управление на приложения и след това щракнете върху раздела Приложения за достъпност (или превъртете до дъното на списъка).
Ще има всичко от телефонни приложения. Проверете дали някой от тях е свързан със системни услуги. Ако нещо е деактивирано, активирайте го.
Това е всичко, но в случай, че нищо не помогне, има друга "екстремна" опция - нулиране на телефона и възстановяване на настройките по подразбиране. Моля, имайте предвид, че тогава ще загубите всички данни, текстови съобщенияили снимки, съхранени в вътрешна паметтелефон.
За да възстановите настройките по подразбиране, отидете в менюто "Настройки" и след това изберете "Архивиране и нулиране". Изберете „Възстановяване на фабричните настройки“ и изчакайте телефонът да се върне към настройките по подразбиране.
Ако нищо от горното не помогна, свържете се с най-добрия си приятел с описание на проблемите - това е формата под коментарите. Късмет.
Операционната система Android успешно се развива и подобрява вече почти десет години. Проблемите обаче все още се появяват от време на време, дори и с факта, че стотици, ако не и хиляди хора работят, за да се отърват от тях. Както разбирате, днес ще ви кажем какво да правите със съобщението „Имаше грешка в приложението Google Play Services“. Честно казано, има много възможности за решаване на проблема, но в тази статия ще анализираме само основните, с които най-често се сблъскваме.
Какво да направите, ако приложението Google Play Services се срине
Бих искал веднага да отбележа, че не само това приложение, но и всяко друго приложение може да се срине с тази грешка, ако по някакъв начин е свързано с услугите на Google Play. Като цяло такива проблеми се разделят на два вида:
Ако се посочи грешка, това улеснява задачата ни - много по-лесно е да я идентифицираме. Следователно елиминирането ще отнеме по-малко време. Но първо искаме да ви кажем как да се справите с проблема, ако няма код за грешка. И така, нека да започнем:
След това проверете дали има дадена грешкаотново или успя да се отърве от него. Ако всичко друго се провали, преминете към план "Б": 
Този път проблемът трябва да бъде решен. Най-вероятно, когато влезете в Google Play, гореспоменатото приложение ще поиска разрешение за актуализация - това е нормално, защото вие и аз току-що изтрихме същите тези актуализации. За правилна работа в бъдеще ви препоръчваме да го актуализирате.
Грешка 403: как да поправя
Вие сте късметлия, ако имате този конкретен тип грешка. Въпросът е, че това е най-лесното нещо. Това се случва при закупуване на приложения от тези потребители, които използват два или повече акаунта в Google.
Решението е банално: натиснете отново бутона Купи и грешката ще изчезне. Може да се наложи да повторите процеса няколко пъти.
Както можете да видите, няма нищо сложно. Ще бъде малко по-трудно за тези, които имат грешка 901.
Отървете се от грешка номер 901
Най-често се сблъскват с него, когато работят в браузър или докато изтеглят приложения от официалния магазин - Google Play. Проблемът е внезапното прекратяване на удостоверяването WiFi мрежи. Има няколко начина за решаването му:- Изчистете кеша на приложението Google Play Services. Вече знаете как да направите това от първата инструкция, описана в тази статия.
- Свържете се отново с тази или друга Wi-Fi мрежа.
- Използвайте, за да отворите страница в браузър или да изтеглите приложение за мобилни данни.
Ако получите съобщението „Възникна грешка в приложението Google Play Services“ с номер, който не е описан в нашата статия, тогава това се решава по същия начин - чрез изчистване на кеша, изтриване на актуализации или повторно свързване към Wi-Fi мрежа, както е описано по-горе.
Случвало ли ви се е да се сблъскате със ситуация, в която, докато работите през няколко настройки на телефона си, за да направите определени промени, или просто проучвате възможностите за настройка на вашето устройство, внезапно получавате съобщение, че услугите на Google Play са спрели да работят " Приложението Google Play Services спря“, след което вече не можеха да продължат манипулациите си?
Да кажем веднага: ако сте получили такова съобщение за грешка, тогава няма абсолютно никаква причина за паника. Просто трябва да се опитате да коригирате ситуацията, като използвате един от методите, които ще предложим днес, и продължете да работите спокойно с настройките на смартфона. Възникналата грешка в услугите на Google Play не е свързана с вашите действия и не с вашето устройство, а със загубата на някои предадени данни при една от стъпките за настройка. Това дори не е грешка, а бъг в технологичното свойство, който причини загуба на някои данни или невъзможност за проследяване и Google Play Services в крайна сметка загуби тази връзка, така че спря да работи.
Има различни причини, поради които може да възникне грешка в услугите на Google Play и ние ще обсъдим различни методи за разрешаване на този проблем съответно. Както бе споменато по-горе, причините за спирането на работата на услугите на Google не могат да бъдат наречени абсолютно точно, тъй като те се крият в характеристиките на технологията за пренос на данни. Но сривът обикновено се случва, когато направите някои промени в настройките операционна система Android. Опитайте се да следвате стъпките, които предложихме последователно - в зависимост от това какво точно се е объркало, можете да коригирате грешката по един от тези начини.
Метод 1: Изчистете кеша
Един от възможни решенияпроблемът със спирането на работата на услугите на google play е изчистване на кеша системно приложениеУслуги на Google Play. За да направите това, отидете в Настройки и изберете секцията „Приложения“. Сега трябва да изберете мениджъра на приложения и да кликнете върху раздела "Всички". След това намираме услугите на Google Play и щракваме върху тях веднъж - виждаме настройките за това приложение. Изберете опцията „Изчистване на кеша“, щракнете. След като изчистите успешно кеша от това приложение, трябва да рестартирате смартфона си, за да избегнете грешката в услугите на Google Play в бъдеще.
Метод 2: Нулирайте настройките на приложението
За да нулирате настройките на приложението, трябва да използвате диспечера на приложения, за да отидете в настройките на Google Play Services по същия начин, както в предишния метод, и след това щракнете върху раздела „Всички“. Сега потърсете знака „Още“ в горния десен ъгъл на екрана и щракнете върху него. След това ще се появи меню, което ще предложи сред опциите " Нулирайте настройките на приложението". Щракнете върху този ред. За да сте сигурни, че промените, които сте направили, влизат в сила, просто рестартирайте телефона си и съобщението "Услугите на Google Play са спрени" трябва да изчезне завинаги.
Метод 3: Добавете отново своя акаунт в Google
Ако все още продължавате да се сблъсквате със същия проблем, отидете в настройките и намерете секцията „Акаунти“. Кликнете върху него и ще получите списък с акаунтите, които сте създали на устройството. Вашият акаунт в Google също ще бъде в списъка. Кликнете върху Google и след това щракнете върху вашия адрес електронна пощана отворената страница. След като щракнете върху вашия имейл адрес, ще бъдете отведени до страница, която съдържа информация за това как вашият акаунт в Google работи на устройството. Намерете символа с 3 точки в горния десен ъгъл на устройството, щракнете върху него, превъртете надолу списъка, който се отваря до реда " Изтрийте акаунта си". Кликнете върху него, за да изтриете акаунта си в Google.
След като това стане, ще трябва да добавите отново своя акаунт в Google към устройството. За да направите това, отидете в секцията Настройки и след това в секцията „Акаунти“. Там кликнете върху " Добавяне на профил" и изберете вашия акаунт в Google. След това ще трябва да въведете своя Gmail (имейл адрес) и да следвате инструкциите, за да завършите добавянето на акаунт в Gmail към устройството. Този метод многократно е помагал на потребителите да се справят с грешки при инсталиране Google AppsИграйте и по-специално с грешката в Google Play Services.
Имате ли свои собствени методи за отстраняване на неизправности? Разкажете ни за тях в коментарите. Сигурни сме, че вашето решение на проблема „Имаше грешка в приложението Google Play Services“ ще бъде оценено от благодарни потребители.
За всяка операционна система дали мобилно устройствоили компютър, има свой собствен набор от грешки и неизправности, които се проявяват най-често. Android OS не прави изключение и има десетки подобни проблеми. Особено силно неудобство за потребителите създават неизправности и грешки, които не показват ясно причината за явлението, което създава сериозни пречки за диагностицирането му.
Същността на проблема
Често при активно използване на смартфон можете да наблюдавате ситуация, която работеща програмаувисва и се показва предупреждение: приложението е спряно android какво да правя в този случай?
Подобен проблем е изключително неприятен, тъй като може да се случи по всяко време както с вградени приложения, така и с приложения на трети страни. Както показва практиката, такива проблеми най-често се наблюдават сред собствениците на смартфони, произведени от Sony и Samsung, но могат да се случат и с други модели устройства.
ВАЖНО! По правило такъв проблем е свързан с остър недостиг на ресурси в системата, което води до замръзване на един или повече компоненти по време на работа.
Наред с други неща, причините за това неприятно явление включват:
- Наличието на бъгове и грешки в текущия фърмуер на устройството;
- Системните файлове са променени или повредени;
- Неправилна настройка на устройството.
Доста рядко може да се наблюдава ситуация, когато такива негативни прояви са причинени от конфликт на приложения.
Методи за елиминиране
Има доста методи за отстраняване на този проблем, тъй като причините, които са го причинили, също могат да бъдат различни. Поради сложността на тяхната диагностика се препоръчва да се изпробват всички корекции една по една, за да се реши проблемът със сигурност.
СЪВЕТ! Далеч не винаги такива неизправности са причинени от неизправности в устройството, тъй като често причината за тях е в грешките на разработчика, направени по време на процеса на създаване на приложението.
Като начало ще ви трябва, който постоянно лети от подобна грешка. Можете да направите това в секцията Настройки, в която трябва да изберете категорията Приложения, след което раздела Всички. След като изчистите кеша, си струва да проверите производителността на програмата. Ако не се възстанови след тази манипулация, тогава ще трябва да го инсталирате отново, тъй като това най-вероятно ще избегне грешки в работата му.
Ако нито един от методите не помогна, остава само да извършите В менюто Настройки трябва да изберете Възстановяване и Нулиране, след което натиснете съответния бутон. Този методнай-ефективният, но води до загуба на всички потребителски настройки.
Мнозина са запознати със ситуацията, когато, когато се опитвате да стартирате приложение Google Play Storeна екрана на устройството с Android се появява прозорец за грешка с надпис: „Услугата Google Play е спряна“. Може да има много причини за това - например неизправност на самата притурка, технически проблеми с услугите на Google и т.н. Това обаче не улеснява потребителя - всъщност Play Market е основната програма на смартфона, а неговата неработоспособност може да доведе до проблеми в работата на други приложения.
Какво е Play Market?
Google Play или Play Market(преди това Android Market) е услуга, включена в набора от предварително инсталирани приложения на Google. Play Market е инсталиран по подразбиране на всички работещи смартфони и таблети Android системи. Тази услуга е вътрешносистемно хранилище за игри и приложения и позволява на потребителите да изтеглят само проверени файлове на устройството.
За съжаление, както всеки друг софтуер, play market склонни към заминавания, технически повреди и излагане на вируси. В някои случаи, за да коригирате проблеми в работа на GoogleИграйте, приложението трябва да бъде напълно деинсталирано и преинсталирано.
Какво да направите, ако play market не работи?
Нека да разгледаме няколко от най прости начини настройте Play Market и възстановете неговата функционалност.
- Рестартиране на устройството. Рестартирането на системата Android е първото нещо, което трябва да направите, ако откриете проблеми в работата на която и да е услуга, включително play market. Много често проблемът възниква поради нормално замръзване на системата и когато рестартирате, той изчезва сам. В допълнение, понякога неизправностите могат да бъдат причинени от "боклук" в притурката - например останките от вече отдалечени приложенияили голямо количество кеш памет. Ако рестартирането помогна и работата на пазара за игра беше възстановена, изтеглете някои специално приложение(например Link2Sd или SdMaid) и го използвайте, за да почистите устройството от Ненужни файлове- това ще има много положителен ефект върху производителността на вашия смартфон.
- Проверка на мрежата. Преди да пристъпите към драстични мерки, уверете се, че вашето устройство има няма достъп до интернет. Проверете наличността и скоростта мрежова връзка- може би вашият телеком оператор има технически проблеми или просто сте забравили да попълните баланса си. Ако няма връзка, проблемите с приложението ще се решат сами, когато се появи. Ако всичко е наред с връзката, преминете към следващите стъпки.
Настройка на час и дата. Такъв незначителен нюанс като неправилно зададена дата или час може да повлияе на работата на услугите на Google. Въведете настройките на притурката, отидете на елемента „Дата и час“ и задайте правилни стойности. Ще бъде още по-лесно да стартирате автоматично синхронизиране с мрежовото време, като първо изберете правилната часова зона в съответния елемент от настройките.- Активиране на Google акаунт. Възможно е вашият акаунт просто да е деактивиран. Това се проверява лесно - влезте в съответната секция с настройки и, ако е необходимо, активирайте акаунта си в Google. Това почти сигурно ще реши проблема със стартирането на play store.
- Нулиране Настройки на Google play market. Този метод също е доста ефективен. Тя е насочена към изчистване на кеша на пазара за игра и се изпълнява, както следва:
- Въведете настройките на притурката.
- Изберете секцията „Мениджър на приложения“ или „Приложения“.
- Отидете на Google Play Market.
- В прозореца за управление на приложението изберете „Изтриване на данни“ (или „Изчистване на кеша“).
- След почистване рестартирайте вашия смартфон.
- Премахване на актуализации. Следвайте стъпки 1-3 от предишния метод. В контролния прозорец на приложението изберете Деинсталиране на актуализации. След това услугата ще се върне към оригиналната версия, която работи правилно. Възможно е устройството, поради техническото си несъвършенство, просто да не приема софтуерни актуализации.
- Нулирайте настройките на Google Play Services. Ако предишните методи не са работили, опитайте следните манипулации:
- Отидете в настройките на вашето устройство и след това в Мениджър на приложения.
- Изберете „Услуги на Google Play“.
- Изберете „Изчистване на кеша“ от менюто на приложението.
- Проверка на мениджъра за изтегляне. Напълно възможно е по време на работа на притурката случайно да сте изключили "Мениджъра на изтеглянията", което е довело до провал на пазара за игра. Какво да направите в този случай? Опитайте да въведете настройките на устройството и след това в „Приложения“, отидете на елемента „Всички“, намерете „Мениджър на изтегляния“ сред приложенията и го включете, като натиснете съответния бутон. Рестартирайте системата си и проверете дали Play Market работи.
- Изтриване на Google акаунт. Моля, имайте предвид, че използването на този метод може да доведе до премахване на важна информация, така че се погрижете да създадете преди време архивиранеданни.
- Отидете в менюто с настройки на притурката.
- Изберете елемента "Акаунти", а в него - вашия собствен акаунт.
- Кликнете върху бутона „Изтриване“, след това рестартирайте смартфона си и влезте отново в акаунта си.
- Премахване на приложения, които нарушават play market. Не е тайна, че повече или по-малко напреднали потребители на устройства с Android често инсталират приложения от източници на трети страни, заобикаляйки Play Market. Причините за това са много и на първо място е желанието за получаване пълни версиизаявления, без да заплати необходимата сума. По-специално, геймърите често инсталират софтуер, наречен Freedom, който ви позволява да правите безплатни покупки в играта. Ако такова приложение е инсталирано на вашата притурка, опитайте да го премахнете (не забравяйте да спрете работата му преди това - това е много важно). Рестартирайте смартфона си и проверете дали play market работи.
- Пълно нулиране до фабричните настройки. Направи пълно нулиранетрябва да се направи само в краен случай, ако всички други средства са неуспешни. Първо архивирайте вашите важни данни, като например контакти, и се уверете, че копието е създадено успешно. След това отидете в настройките на смартфона, намерете там секцията „Архивиране и нулиране“ и извършете фабрично нулиране.
Какво се случва, ако изтриете Play Market
Ако play market категорично откаже да работи, но не искате да предприемате драстични мерки и да нулирате притурката до фабричните настройки, можете да опитате да изтриете приложението от вашия смартфон и да го инсталирате отново. Вярно е, че можете да извършите това действие само ако root е инсталиран на устройството. Ако няма права на суперпотребител, максимумът, който можете да направите, е да спрете приложението.
Премахването на магазина за игра ще засегне функционирането на определени приложения - по-специално услугите на Google и тези, които се нуждаят от пазара, за да работят правилно. В някои случаи може дори да се наложи потребителят да флашне смартфона, за да възстанови неговата функционалност. Така че помислете два пъти преди да изтриете.
Как да възстановите play market?
Ако Play Market беше премахнатпоради вирусна атака или сте го изтрили с цел последващо възстановяване, изтеглете apk файла от официалния сайт на приложението, инсталирайте го и го синхронизирайте с Google акаунт. Не е трудно да направите това - по време на инсталацията самото приложение ще ви подкани да създадете нов акаунтили влезте през съществуваща.
И накрая: в този моментхакнати (т.е. модифицирани по определен начин) версии на Play Market са много чести. В никакъв случай не ги инсталирайтена вашето устройство: първо, когато изтеглите файл от непроверен източник, рискувате да изтеглите вирус на вашия смартфон под прикритието на play market, и второ, хакнат Play Market може да наруши нормалната работа на притурката , в резултат на което ще трябва да върнете фабричните настройки или да направите флашване.
Зареждане...