Днес ще се опитаме да разрешим най-популярните проблеми, които възникват при свързване на вашата c безжична мрежа (wi-fi). Отговорите важат и за трите Apple поколенияТелевизор, освен ако не е отбелязано друго.
Вашата безжична мрежа не е в списъка на Apple TV.
- Списък с налични безжични мрежи, които се показват в менюто Конфигуриране на Wi-Fi / Конфигуриране на безжична връзкане се актуализира автоматично, когато стане достъпен нов безжичен ресурс. За да актуализирате списъка:
- Натиснете бутона Меню
- Път: Настройки > Общи > Мрежа > Конфигуриране на WiFi(или Конфигуриране на безжична връзкана Apple TV първо поколение).
- Кликнете Изберете/Пускане/Паузаза показване на актуализирания списък.
- Ако вашата мрежа е скрита, изберете други,и след това въведете името на мрежата, като използвате виртуална клавиатураи вашето дистанционно.
- Уверете се, че нищо не лежи върху вашия Apple TV. Това може да причини смущения.
- Уверете се, че вашият Apple TV и компютър са в обхват основна станция.
- Уверете се, че няма потенциални източници на смущения.
- Ако вашата безжична базова станция/рутер използва филтриране на Media Access Control (MAC), уверете се, че MAC адресът на Apple TV е добавен към списъка с MAC филтри на вашата базова станция. За да направите това, използвайте документацията, предоставена с вашата базова станция или рутер. За да намерите MAC адреса на вашия Apple TV, отидете на Настройки > Общи > Относно.
Забележка: Apple TV не може да се свърже с мрежи, които използват кодиране на знаци от висок ред или двубайтово кодиране в пароли (включително японски, корейски и китайски символи)
Apple TV не може да се свърже с безжична мрежасъс статичен IP адрес.
Ако използвате статичен IP адрес за свързване с интернет, ще трябва да настроите вашата мрежа, преди да конфигурирате TCP/IP адреса.
- На Apple TV изберете Настройки > Общи > Мрежа > Конфигуриране на WiFi.
- Изберете безжичната мрежа, към която искате да се свържете, въведете паролата, изберете Свършен
- Изберете TCP/IP > Ръчно.
- След това въведете вашия IP адрес, мрежова маска ( подмрежова маска), адрес на рутер и DNS адрес (DNS адрес).
Apple TV не приема паролата ми за безжична връзка
- Проверете дали паролата ви използва символи
- Уверете се, че вашата безжична мрежа не използва технологии за криптиране WPA-Enterprise или WPA2-Enterprise.
Apple TV не възпроизвежда съдържание от iTunes Store?
Забележка: Тези съвети се отнасят както за съдържание на Apple TV (1-во поколение), така и за поточно съдържание, стартирано с iTunes за Apple TV (2-ро и 3-то поколение).
- Уверете се, че вашата мрежа не блокира порта
- Гледай да не минеш
Apple TV (1-во поколение) не се показва в списъка с устройства, но все още може да изтегля трейлъри на филми
- Ако компютърът ви използва защитна стена, уверете се, че не блокира . Забележка: За защитни стени Mac OS X v10.5 и по-нови, добавете приложението "iTunes" към списъка "Задаване на достъп за конкретни услуги и приложения"
- Уверете се, че функциите на Bonjour на вашия компютър работят правилно. Виждате ли други функции на Bonjour, като споделяне на музика от друг компютър? Ако използвате Windows, опитайте да преинсталирате iTunes.
- Вашият компютър влязъл ли е в VPN връзката? Bounjour пречи ли на VPN връзките.
- Уверете се, че вашият Apple TV и iTunes компютър са в една и съща подмрежа.
- Ако сте в Windows, потърсете възможен проблем със системната услуга или елемента за стартиране.
Apple TV (1-во поколение) не се показва в списъка с устройства и трейлърите на филми не могат да бъдат изтеглени
- Уверете се, че сте свързани към безжичната мрежа.
- Уверете се, че вашата безжична мрежа има достъп до интернет
- Ако използвате PPPoE за достъп до интернет, уверете се, че проблемът не е такъв
Apple TV (първо поколение) се появява в списъка с устройства, но не може да синхронизира или да предава поточно
- Уверете се, че вашата защитна стена не блокира порта.
Забележка: Потребителите на защитна стена на Mac OS X v10.5 и по-нови трябва да добавят приложението „iTunes“ към списъка „Задаване на достъп за конкретни услуги и приложения“.
Допълнителна информация:
Ако горната информация не реши проблема ви, опитайте да рестартирате вашата базова станция или рутер и вашия Apple TV
- Рестартирайте вашата базова станция или рутер. При някои модели просто трябва да изключите рутера за няколко секунди и след това да го включите отново. Все пак проверете документацията на устройството.
- За да рестартирате Apple TV, натиснете и задръжте Меню и меню надолу/превъртане (-)около шест секунди и след това изберете Рестартирамот менюто.
Ако проблемът все още се появява, нулирайте фабричните настройки
- Нулирайте вашата базова станция/рутер. Както винаги, вижте документацията за устройството.
- За да нулирате вашия Apple TV, следвайте
Ако вашият случай не е включен в този ЧЗВ, не се колебайте да задавате въпроси в коментарите, ние ще се опитаме да разрешим проблемите заедно.
И искате да изключите устройството? Също така трябва да можете да направите това правилно - в края на краищата с изключване всичко е малко по-сложно, отколкото изглежда.
Във връзка с
Строго погледнато, не можете да изключите своя Apple TV в традиционния смисъл на думата (освен ако не го изключите от контакта). Вместо това, с натискане на бутон, вие просто я поставяте в режим на заспиване, където тя ще остане спокойно до следващата сесия.
По подразбиране Apple TV ще се изключи автоматично, ако собственикът е бил неактивен известно време. Така че, по принцип, изобщо не е нужно да се „трудите“, като изключите приемника - просто изключете телевизора и се заемете с бизнеса си и след известно време самият телевизор ще заспи. Е, ако все пак искате да „отсечете“ префикса веднага, тогава можете да направите това по два начина - чрез дистанционното управление или чрез настройките.
Изключете с дистанционното управление на Apple TV
За да изключите вашия Apple TV с дистанционноДистанционно управление Siri, направете следното:
1 . Натиснете и задръжте бутона Начало (малката икона на телевизор на дистанционното) за пет секунди.
2
. От появилото се меню изберете Режим на сън. Устройството ще се изключи.
За да включите вашия Apple TV, натиснете и задръжте същия бутон Home.
Как да деактивирате Apple TV чрез Настройки
отворен Настройкии изберете елемента Режим на сън.
След преминаване в режим на заспиване приемникът може безопасно да се счита за изключен - той е неактивен и не консумира енергия. Разбира се, това звучи малко странно, но всъщност е така, сънят е идентичен с изключването. Между другото, режимът на заспиване работи по същия начин на Mac и много други устройства.
Заедно със себе си приставката ще изключи телевизора.
Един от проблемите на устройството е, че Apple TV се изключва, появява се поради някакви причини и много често обърква човек, висококачествената диагностика може да потвърди проблема.
Delanko работи и по подмяната на жака за слушалки на iphone 5s.
Apple TV се изключва: основните причини
Причините, поради които Apple TV се изключва, могат да бъдат различни, най-често срещаните са:
- Браузърът не може да се справи със стреса. Ако използването на Apple TV върви ръка за ръка с допълнително използване на интернет, тогава натоварването може просто да е твърде голямо;
- Устройството не е свързано правилно;
- Захранващият кабел излиза. Прекъсвания на захранването, грешки при свързване и някои други причини могат да повредят захранващия кабел;
Можете да анализирате проблема по-подробно сами или с помощта на специалист, но преди всичко се препоръчва да проверите правилната връзка.
Apple TV се изключва: Проверка дали връзката е правилна
Ако Apple TV се изключи, е възможно да се отстрани проблемът, като се провери дали устройството е свързано правилно, което се извършва на няколко етапа. Сред тях са такива като:
- Уверете се, че кабелът, който отговаря за свързването на Apple TV и TV, е правилно свързан. Процес правилна връзкасе състои в това, че единият край на кабела е свързан към телевизионния панел, а другият - към панела на устройството;
- Проверете дали захранващите кабели са здраво свързани. Връзката се състои в това, че кабелът е свързан към панела на Apple TV и към контакта;
Ако тези правила са спазени и Apple TV се изключи, трябва да рестартирате устройството. Направете следното:
- Изключете телевизора и изберете желания тип входен канал;
- Следващата стъпка е да рестартирате устройството. Рестартирането се извършва чрез последователно натискане на клавишите: Настройки - Основни настройки - Рестартиране.
Как да коригирате проблеми със захранването
Причината, поради която Apple TV се изключва, може да са проблеми със захранването. Можете да коригирате този проблем, като възстановите устройството.
Възстановяването протича на няколко етапа, включително следното:
- Изберете на Apple устройствоНастройки на телевизора - Основни настройки - Нулиране и след това щракнете върху Възстановяване;
- Действията, които сте извършили преди, трябва да доведат до възстановяване на оригиналните настройки с последваща инсталация нова версия, не включвайте захранването, докато възстановяването не завърши.
Ако вашият Apple TV се изключва или имате други проблеми с устройството, трябва да се свържете със специалист.
Ако имате нужда от качествено решение на проблема, че Apple TV се изключва, служителите с радост ще ви помогнат. Освен това премахваме всякакви други видове повреди, които пречат на нормалното функциониране на системата и могат да я деактивират напълно.
Искаме да предоставим качествено обслужванеи да направите живота си по-комфортен. Специалистите на нашата компания могат да помогнат на оборудването, да осигурят висококачествен ремонт на оборудването, съвети относно употребата и други подобни. В крайна сметка нищо в живота ни не трае вечно. Това важи и за скъпо оборудване, което също може да се провали в най-неподходящия момент.
При нас работят само професионалисти, които ще помогнат за разрешаването на всякакви проблеми с вашето оборудване.
Обичам да гледам филми и сериали с моя смартфон/таблет и Приставки на Appleтелевизор. Обикновено използвам специални приложения, като , или . Но понякога желаният сериал или филм го няма и трябва да го гледате в браузъра. Този начин на гледане придружава джама в AirPlay. Ако гледате видеоклип в браузъра на iPhone или iPad, тогава когато заключите екрана, картината на телевизионния екран често изчезва. В тази кратка статия ще говоря за това как можете да победите този бъг. Не дръжте екрана включен час и половина.
Има само два варианта.
Първи начин.Тя се крие в нуждата винаги с с помощта на AirPlayвключват режим на цял екрангледане. Това важи особено за iPad. В прозорец на Safari за таблет видеото започва и не е задължително автоматично да премине на цял екран. Може да се играе и разгъната.
Ако включите AirPlay, следната картина ще се появи на екрана на таблета:
Ако в този случай iPad е заключен (няма значение дали е автоматично заключване или вие сами сте натиснали бутона „заспиване“), излъчването на телевизионния екран ще бъде прекъснато. Включваме режим на цял екран и проблемът е решен.
При някои сайтове обаче този трик не работи. В този случай имаме нужда от втори начин.Той също е много прост. След като излъчването на AirPlay спре, натиснете бутона Начало. Отваря се заключен екран. Все още има контроли за преглед: бутони за пауза/възпроизвеждане, превъртане назад. Натискаме пауза и виждаме, че предаването е възобновено отново. Можете да изключите екрана и да се насладите на гледането на филма.
Ако знаете други методи или тези методи не работят за вас, добре дошли в коментарите!
Apple TV е много способен стриймър, който само се подобрява с течение на времето с добавянето на дистанционно управление Siri, приложения и ТВ справочник. Apple TV обаче не е имунизиран срещу проблеми. Има няколко типични проблемис тази интелигентна кутия. За щастие повечето от тези проблеми се решават лесно.
Ето пет често срещани проблема с Apple TV и как да ги коригирате.
Някое приложение е спряло да работи.
Както при смартфон, може да има проблеми с приложенията на Apple TV. Понякога те забавят или спират да реагират напълно. Когато се случи най-добрият вариантпросто ще затвори принудително приложението.За да затворите принудително приложение, натиснете бутона TV или Home, плъзнете наляво или надясно, за да маркирате приложението, и плъзнете нагоре върху тракпада на Siri.
Apple TV се срива.
Понякога се случва повече от едно приложение да е бъгово наведнъж. Също така, от време на време, когато Apple TV е свързан към домашната безжична мрежа и има достъп до интернет, и приложенията просто не получават данни по някаква неизвестна причина.Ако вашият Apple TV се държи по този начин или изобщо не работи, най-добре е просто да го рестартирате. Това може да стане, като отидете в Настройки > Система > Рестартиране или като задържите натиснати бутоните Меню и ТВ, докато светлината отпред на Apple TV започне да мига бързо. Когато пуснете двата бутона на дистанционното, Apple TV ще се рестартира.
Дистанционното спира да работи.
Ако Siri Remote спре да работи, първо опитайте да го заредите през порта Lightning в долната част на дистанционното. Можете да проверите нивото на зареждане на вашия Apple TV в раздела „Дистанционни и устройства“.Ако това не работи, опитайте да нулирате дистанционното управление, като го поставите в режим на сдвояване. Направете това, като държите дистанционното близо до вашия Apple TV и задържите бутоните за меню и увеличаване на силата на звука за две до три секунди.
Аудиото не се възпроизвежда.
Периодично, без обяснение, звукът на Apple TV ще бъде изключен. Очевидно това ще зависи от настройките, но ако това се случи с вас, опитайте да рестартирате телевизора и всякакви други озвучителна техникасвързан към Apple TV.Това обикновено решава проблема. Ако не стане, опитайте да рестартирате вашия Apple TV. Също така се уверете, че вашите аудио настройки са правилни. Отидете на „Настройки > Аудио и видео“ и се уверете, че са избрани правилните високоговорители за аудио изход и „Аудио режим“ е зададен на „Автоматично“.
Няма достатъчно място за съхранение.
Ако сте инсталирали много приложения или игри на вашия Apple TV, мястото за съхранение може да стане оскъдно с времето. Очевидното решение е да деинсталирате неизползваните приложения и игри. Ако обаче изберете да го направите от началния екран, има четири стъпки за деинсталиране на всяко приложение:- Маркирайте приложението, което искате да изтриете, щракнете върху него сензорен панели задръжте, докато иконите започнат да трептят.
- Натиснете бутона Възпроизвеждане/Пауза.
- Изберете Изтриване.
- Щракнете отново върху „Изтриване“, за да потвърдите.
Допълнителни съвети можете да намерите на
Зареждане...