Грешка в сървъра, който не отваря Play Store. Защо Play Market не работи: причини и решения на проблема

Често потребители на Android-устройствата срещат грешка когато се опитвате да изтеглите съдържание от Магазин за игриА. Но преди това всичко работеше добре и авторизацията в Google беше завършена.

Подобна повреда може да възникне както внезапно, така и след следващата актуализация. Android системи. Има проблем с мобилния пакет услуги на Google.

Добрата новина е, че поправката дадена грешкалесно като пай.

Всеки потребител, дори начинаещ, може да коригира горната грешка. За да направите това, три прости стъпки, всеки от които в отделен случай може самостоятелно да реши проблема ви.

Метод 1: Изтриване на акаунт в Google

Естествено, пълно премахване сметкаТук не ни трябва Google. Говорим за деактивиране на локален акаунт в Google на мобилно устройство.

След като изпълните тези стъпки, проблемът може вече да изчезне. Ако грешката все още е там, ще трябва да преминете към следващата стъпка.

Метод 2: Изчистете данните от Google Play

Този метод предполага пълно изтриванефайлове, "натрупани" от магазина за приложения Google Playпо време на работата си.

След това е препоръчително да повторите стъпките, описани в първата стъпка, и едва след това да опитате да инсталирате отново желаното приложение. С голяма степен на вероятност няма да възникне повреда.

Метод 3: Премахнете актуализациите на Play Store

Този метод трябва да се приложи, ако нито една от горните опции за коригиране на грешката не доведе до желания резултат. В този случай проблемът най-вероятно е в самото приложение на услугата Google Play.

Връщането на Play Store до първоначалното му състояние може да работи чудесно тук.

Всичко, което трябва да направите сега, е да включите Play Store и да инсталирате актуализациите отново.

Сега проблемът трябва да е изчезнал. Но ако все още ви притеснява, опитайте да рестартирате устройството си и повторете всички стъпки по-горе отново.

Проверка на датата и часа

В редки случаи премахването на горната грешка се свежда до банална корекция на датата и часа на притурката. Повреда може да възникне именно поради неправилно зададени времеви параметри.

Затова е желателно да активирате настройката „Дата и час на мрежата“. Това ви позволява да използвате данните за час и текуща дата, предоставени от вашия оператор.

В статията разгледахме основните начини за отстраняване на грешката. „Трябва да вляза Google акаунт» когато инсталирате приложение от Play Store. Ако нищо от горното не работи във вашия случай, пишете в коментарите - ще се опитаме да се справим с неуспеха заедно.

Въпросът е "защо play market не работи?" познат на много потребители на тази услуга.

Понякога причините за неизправностите са различни технически проблеми, или неизправност на устройството, от което се опитвате да го използвате.

Отговори на този въпросмного - както и причините за проблема. Нека да разгледаме най-основните проблеми и начините, по които можете да намерите решение.

Play Store не работи. Какво да правя?

Метод 1: Рестартирайте Android

Ако имате въпрос защо play market за android не работи, първо рестартирайте устройството.

Възможно е системата просто да „виси“, което потребителите често срещат Android .

И най-удивителното това действиеще помогне да се намерят решения в работата на Google Play, но и с грешки в други услуги.

Ако след рестартирането чудото не се случи, опитайте друго решение на проблема.

Метод 2: Нулирайте настройките на Google Play Market

В повечето случаи, когато възникне проблем - защо play market не работи, възстановяването на настройките на приложението помага.

За да премахнете цялата ненужна информация, трябва да изпълните следните стъпки:

  • отидете в менюто с настройки на вашето устройство;
  • в менюто изберете раздела, наречен "Приложения" или "Мениджър на приложения";
  • в този елемент от менюто изберете ;
  • когато се отвори контролният прозорец, щракнете върху бутона "изчистване на кеша". В по-старите версии на Android може да се нарича „Изтриване на данни“.

Сега трябва да изберете всички елементи, които искате да синхронизирате. Най-често се правят резервни копия на "Контакти" и лична информация, съхранявана в устройството.

Просто щракнете върху секцията, от която се нуждаете.

Ако смятате, че наличната информация на вашия телефон или таблет е важна, щракнете върху бутона „Опции“ и изберете „синхронизиране“ там, това ще ви помогне да направите архивираневсички приложения едновременно.

След това лесно изтрийте своя Google акаунт.Когато го въведете отново, устройството със сигурност ще предложи възстановяване на данни от архив.

Връщаме се към проблемите в работата на play market - след синхронизиране се върнете отново в предишното меню и вместо "синхронизиране" изберете "изтриване".

Потвърдете действието. рестартирайте устройството си и влезте отново.

Изтриването и възстановяването на вашия акаунт ще помогне при проблеми, свързани с работата Google Apps.

Ако play market все още не е доволен от добрата работа, опитайте следващия елемент.

Метод 7: Несъвместими приложения

Някои приложения, инсталирани от потребителя самостоятелно, могат да повлияят на работата на Play Store, дори да го блокират.

Списъкът с такива програми е доста широк.

Най-често "вредителят" е популярният Freedom, който ви позволява да правите безплатни покупки в играта.

Метод 8: Настройте файла "hosts".

Ако Freedom е инсталиран на вашето устройство и подозирате, че именно той е причинил неуспехите на пазара за игра, тогава този елемент определено ще ви заинтересува.

Отидете в менюто с настройки и раздела "Мениджър на приложения" - Инсталирани, изберете "Свобода".

В менюто на програмата, което се отваря, щракнете върху бутона „Стоп“ и след това изтрийте приложението.

Рестартирайте устройството и отново проверете "работоспособността" на play market. Без промени? След това преминете към следващата точка от препоръките.

Метод 9: Нулирайте настройките на Android

Нулирането на всички настройки, запазени в паметта на притурката, е доста радикално действие, но най-често помага за успешното решаване на много проблеми в работата на приложенията и системата като цяло.

За да направите това, отидете в менюто с настройки Androidи изберете секцията „Архивиране и нулиране“. В този раздел потвърдете действието „Нулиране на настройките“.

Препоръчително е да се уверите, че синхронизирането на данните е успешно, преди да извършите това действие. Що се отнася до информацията, съхранявана на картата с памет, тя "няма да пострада".

Рестартирайте устройството си и възстановете резервните си данни.

Метод 10: Проверете вашата интернет връзка

Може би проблемите в работата на пазара за игра са баналната липса на интернет връзка. Проверете качеството на връзката. Можете да рестартирате вашия рутер.

Метод 11 Деактивирани акаунти в Google

Понякога причината за проблема се крие във факта, че акаунтът в Google е деактивиран. Отидете на желания разделменю, ако приложението Google Акаунти е деактивирано, активирайте го.

Метод 12: Проверете датата и часа

Ако „Няма връзка“ постоянно изскача, но в същото време сте сигурни в качеството, проверете дали датата и часът са зададени правилно на устройството.

Можете отново да зададете правилното време и часова зона. Желателно е тези параметри да се синхронизират с мрежата.

За да направите това, отидете в менюто „Настройки“ → „Дата и час“ и поставете отметка в квадратчето до елементите „Мрежова дата и час“ и „Мрежова часова зона“.

Play Store не работи??? Решение

Защо не работи Play market(play market) - 12 начина за решаване на проблема

Проблем: Появяват се грешки при стартиране на Google Play Store Няма връзкаили :

В същото време се наблюдава забавен нюанс: сайтовете в браузърите се отварят нормално и други приложения също успешно се свързват с интернет.

Ситуация 1. Play Store не работи през wifi или мобилен интернет

Решение

1. Проверете дали системната дата и час са правилни. Ако датата е грешна, задайте правилната. Поставете отметки в квадратчетата:

2. Рестартирайте устройството си:

3. Разберете версията на самото приложение Play Market. Ако версията не е най-новата, изтеглете най-новата във формата .apkи инсталирайте от карта с памет.

4. Проверете дали приложението Freedom е инсталирано. Ако това е налице, стартирайте го, натиснете STOP и рестартирайте.

5. Проверка хост файл. Ако съдържа редове, различни от 127.0.0.1, премахнете ги. За тази операция е необходим root.

6. Ако всичко друго се провали, нулирайте устройството си с Android.

Ситуация 2. Play Store не работи само когато е свързан чрез Wi-Fi

Това е вашият случай, ако когато изключите таблета (смартфона) от Wi-Fi, грешката изчезва и приложението Play Market започва да работи нормално през мобилния интернет.

Решение

1. Влезте в настройките на рутера. Отворете WAN настройките. Опитайте да зададете алтернативно MTU 1460 и 1500.

Най-често помага задаване на стойност на 1460. Но понякога се случва обратното, когато задаване на стойност на 1500 помага.

Общо D-Link рутериправи се така:

  • Задайте стойност MTU 1460
  • Запазване на настройките:

Ето как изглежда настройката в старите D-Link рутери:

  • У дома
  • Посочете стойността в полето MTU
  • Приложи

В TP-Link трябва да отидете в секцията Мрежа => WAN, променете полето MTU размер (в байтове)и натиснете Запазване:

2. В WAN настройките в като DNSпосочете адресите на сървърите на Google:

Основен: 8.8.8.8; Вторичен: 8.8.4.4.

Обикновено е достатъчно да посочите 8.8.8.8 като вторичен DNS.

След тези стъпки, за чистотата на експеримента, е препоръчително да рестартирате рутера.

Често срещана потребителска грешка

Накрая бих искал да спомена още една ситуация. Смартфон/таблет може да даде грешка Моля, проверете връзката си и опитайте отново, ако сте стартирали приложението Play Store (Google Play) и по време на процеса на изтегляне сте променили типа интернет връзка - например просто сте включили Wi-Fi. В този момент настъпват промени в мрежовите интерфейси на устройството: приоритет на трафика се дава на Wi-Fi, шлюзът по подразбиране се променя. И се оказва, че устройството се е опитало да свърже Play Store с сървър на Googleпрез мобилен интернет, като поради включването на Wi-Fi този интерфейс беше деактивиран. В този случай трябва да изчакате няколко секунди, докато Wi-Fi се свърже с мрежата, и след това щракнете Повторете:

И оттук нататък първо включете Wifi и след това стартирайте приложения, които се свързват към мрежата.

YouTube и Google Play (известен още като Play Store) са може би двете най-популярни и необходимите програмина Android. Без първия няма да можете да гледате любимите си видеоклипове, а без втория няма да можете да инсталирате програма или игра на вашия таблет или смартфон. Мисля, че всички ще се съгласят с това.

И е много тъжно, когато YouTube или Google Play не работят. Това е, когато сте свързани с интернет чрез Wi-Fi. И това се случва доста често. Не толкова отдавна на сайта беше публикуван въпрос по тази тема. Той вече събра доста коментари, така че реших да направя решение на този проблем в отделна статия. Ще ви разкажа за решенията, които знам. Което, съдейки по рецензиите, наистина работи.

А проблема е следния. Взимаме нашия телефон или таблет, който работи на Android и е свързан към WiFi мрежи, отворете същия YouTube и има грешка: „Проверете вашата мрежова връзка“ и сив удивителен знак.

И в Play Store през същото WiFi връзкасе появява грешка: „Няма интернет връзка. Проверете вашата Wi-Fi връзка или клетъчна мрежаи опитайте отново."

Въпреки че нашият смартфон е свързан с Wi-Fi. Можете дори да го видите на екранната снимка. Не. Уебсайтовете се отварят в браузъра. Така че интернет работи. Други програми също имат достъп до интернет.

Важен момент:през Мобилен интернет(3G/4G) всичко работи. Play Store ви позволява да инсталирате приложения и видеоклиповете в YouTube се показват и възпроизвеждат. Не работи само през Wi-Fi. И като правило само през определена Wi-Fi мрежа и на всички устройства с Android. А може би и други. Няма значение.

проблем:няма достъп до тези две услуги от Google, когато е свързан само към определена безжична мрежа. През друга интернет връзка всичко работи.

Ако имате YouTube и/или Market не работят чрез никаква връзка, Въпреки че клетъчна комуникация, тогава в статията ще се опитам да събера решения на този проблем.

Да започна:

  • Рестартирайте вашия телефон, таблет, Android TV кутия или каквото и да е друго.
  • Рестартирайте вашия рутер. Ако има такава възможност.
  • Проверете YouTube и Market през друга интернет връзка. Мобилна връзка или друга Wi-Fi мрежа.
  • Опитайте да отворите уебсайт в браузъра си мобилно устройство. Можете да опитате да отидете на същия YouTube. Ако нищо не работи и в браузъра, различни сайтове не се отварят, тогава вижте статията.
  • Препоръчително е да проверите дали всичко работи на други устройства.

След тези стъпки вече трябва приблизително да разберете каква точно е причината. Е, надграждайте върху резултатите от тези проверки, ако зададете въпрос в коментарите.

Да започнем с основното решение.

Променете DNS в Android, ако YouTube и Play Store не виждат интернет връзка

Както показва практиката, промяната на DNS адресите на Wi-Fi мрежата помага да се отървете от този проблем. Защо се случва това? Честно казано, не знам. Или поради проблеми с DNS сървърите на доставчика, или нещо в настройките на рутера.

Следователно трябва да се регистрираме в свойствата на "проблемната" Wi-Fi мрежа на телефона DNS адресиот Google. Или регистрирайте тези адреси в свойствата на интернет връзката в уеб интерфейса на рутера. Нека разгледаме и двата варианта. Но ви препоръчвам първо да проверите всичко сами Android устройство. Ако работи и имате още няколко устройства със същия проблем, дори тогава можете да опитате да промените DNS на рутера.

Ще покажа на примера на смартфон от Samsung. Но не трябва да има големи разлики между другите устройства.

Отидете в настройките, в раздела "Връзки" - "Wi-Fi". Кликнете върху вашата мрежа и задръжте. Трябва да се появи меню, където трябва да изберем нещо като „Управление на мрежовите настройки“.

Това са DNS адреси от Google. За което говорих в статията:.

Проверяваме дали прокситата са деактивирани (Не) и запазваме настройките.

След това всичко трябва да работи.

Един момент: в Android няма начин да посочите само статичен DNS и автоматично да получите IP и шлюз. И не е много добре. От деактивирането на DHCP (автоматично получаване на всички адреси от рутера), задали сме статичен IP адрес. В моя случай 192.168.1.164. И ако при повторно свързване към тази мрежа този IP адрес е зает, тогава няма да можем да се свържем. Освен ако не запазите този IP адрес в настройките на DHCP сървъра на рутера.

Ето защо, ако имате проблеми със свързването към Wi-Fi мрежа, знайте, че това най-вероятно се дължи на статични адреси. Просто променете последната цифра в адреса (от 100 на 254) или обратно на настройки на androidзадайте DHCP. И DNS адресите могат да бъдат регистрирани в настройките на рутера.

Показвам как да направите това на примера на рутер TP-Link.

След това всички устройства, които са свързани към този рутер, ще използват зададените DNS адреси.

Надявам се, че сте успели да разрешите проблема с достъпа до YouTube чрез приложението и до Магазин на Googleиграя.

Допълнителни решения за грешки при свързване в приложението YouTube и Google Play

Възможно е тези две приложения да не работят дори когато са свързани към различни безжични мрежии през мобилен интернет. В този случай проверете дали интернет изобщо работи на вашия смартфон. Можете просто да отворите някой сайт в браузъра. Ако интернет не работи, решаваме проблема с връзката. В началото на статията дадох линк към страница, където всичко е описано подробно.

Е, нека да разгледаме още няколко решения, които може да са полезни.

Чака от теб обратна връзка. Не забравяйте да пишете дали тези решения са ви помогнали. Ако са помогнали, какво точно? Може би сте успели да разрешите този проблем по друг начин, който можете да споделите с нас в коментарите.

Какво да направите, ако не можете да влезете, влезте в своя Play Market, акаунт в Google Play Store? Основният разработчик и създател на Android е небезизвестната компания Google. Наред с многобройните предимства на програмата, понякога в нея има грешки. Тази статия ще обсъди проблема с влизането в Google Play и възможните решения за него.

За да синхронизирате данни, отидете в магазина за приложения на Google Play. За да изтеглите приложения или игри за Android OS на вашия телефон, смартфон или таблет, е необходимо също да се регистрирате в Google play market и да влезете във вашия акаунт.

Първо трябва да създадете акаунт в Google в Play Market, можете да направите това както от лаптоп, таблет, така и от мобилен телефон, смартфон с Android, като Samsung. Ако вече имате акаунт в Google, не е необходимо да се регистрирате. За всички услуги на Google, като Google Mail, Google Plus (+), Гугъл документи, YouTube, Google Adwords, влизането в акаунта е унифицирано, тоест създавайки акаунт във всеки от тях, можете да влизате в други.

Но понякога може да има трудности, проблеми с влизането в акаунта ви в Google. Това се дължи главно на факта, че потребителите често забравят паролата си и не могат да бъдат възстановени. Също така възникват трудности, когато се регистрира друго лице, а не самият потребител.

Например, често се случва момичетата да не знаят потребителското име и паролата за въвеждане, защото човекът ги е създал). Ситуацията рязко ескалира, ако този красив непознат скъса с човек), като цяло има различни случаи. Има няколко изхода от play market за android. Първо, можете да опитате да възстановите вашето потребителско име и парола чрез системата за възстановяване на парола.

Как да възстановите акаунт в Play Store? За да направите това, ще трябва да въведете адреса електронна поща, може да се наложи да предоставите тайна фраза и т.н. Ако не можете да възстановите акаунта си, има опция да създадете акаунт отново в Play Store.

След това можете да го промените в настройките. Как да промените акаунт в play market на android, как да добавите, промените акаунт в play market (google play market), вече писахме в една от предишните статии. На моя Samsung не можах да вляза в акаунта си дълго време, може би имаше някакви проблеми на сървъра за оторизация.

Не работи, не мога да вляза, не съм влязъл в акаунта си в Google Play Market, какво да правя?

Ако не можете да получите Play Market по никакъв начин, докато сте използвали всички възможни комбинации от потребителско име и парола, услугата за нулиране на парола от Google може да ви помогне. За да нулирате паролата и след това да я възстановите, трябва да последвате връзката: или и да попълните необходимите данни.

Ако събирането на парола не помогна, опитайте да нулирате вашия смартфон или таблет с Android до фабричните настройки, като използвате твърдо нулиране, Избършете. Упълномощаването или създаването на акаунт в YouTube, на уебсайт или в приложение също може да помогне. Ако това не помогне, опитайте да инсталирате приложението Add Account, което ще ви позволи да добавите нов акаунт Google към вашата система Android.

Ако не помогне, направете следното:

  1. Отидете на „Настройки / Приложения / Всички“, за услугите на Google Play Store, Услуги на Google Framework и Google Play Services щракнете върху стоп, изчистете данните, деинсталирайте актуализации, изчистете кеша.
  2. След това в менюто „Настройки / Акаунти / Google“ трябва да премахнете отметките от всички квадратчета в настройките за синхронизиране.
  3. Рестартираме.
  4. След рестартирането отидете на „Настройки / Акаунти / Google“ и поставете всичко обратно (ако се появи грешка при синхронизиране, тогава не обръщаме внимание на това).
  5. Рестартирайте отново.
  6. Проверяваме.

Можете също да опитате да влезете с паролата си за приложение. Можете да използвате този метод само ако преди това сте активирали потвърждаването в две стъпки в настройките на вашия акаунт в Google. За да получите паролата за приложението, следвайте връзката и следвайте инструкциите. Можете също да промените паролата си в настройките.

За да влезете в Google Play Store, можете да използвате и пин кода (PIN), получен при регистрация от мобилен телефон или смартфон. Този метод за удостоверяване е достъпен само ако сте посочили номера на мобилния си телефон в настройките. Можете също да го промените, ако е необходимо.

Създаване на акаунт в Google, регистрация в Play Market

Как да създадете акаунт в play store за android телефони, смартфони, таблети? За да се регистрирате, последвайте връзката https://accounts.google.com/SignUp?continue=https%3A%2F%2Faccounts.google.com%2FManageAccount. Въведете надеждни и точни данни, така че ще избегнете много проблеми в бъдеще.

След като завършите регистрацията, трябва да потвърдите данните в Google, за да завършите активирането на акаунта. За да направите това, трябва да влезете във вашия имейл Пощенска кутияпосочени по време на регистрацията и последвайте връзката.

Можете да видите състоянието на активиране, потвърждението на вашия акаунт в неговите настройки. Ако при регистрация в play market сте посочили имейл адрес в Gmail, тогава не е необходимо да го потвърждавате или активирате. Ако не сте получили имейл за потвърждение, моля, проверете папката си за нежелана поща, спам филтърът може да се е задействал случайно.

Как да изтриете акаунт в Google, ако е необходимо? Ако все пак трябва да изтриете акаунта си, не забравяйте, че вече няма да можете да използвате нито една от услугите на Google. Ако все пак сте го изтрили, ще бъде доста трудно да го възстановите, но е възможно.

Възстановяване на акаунт в Google Play Store

За да защитите акаунта си в Google Play Market от хакване, трябва да следвате някои препоръки. Първо, използвайте уникален и сложна парола. За да направите това, използвайте едновременно букви, цифри и символи, трябва да се състои от поне 8 знака. Когато измислите парола за въвеждане, запишете я или я запазете в приложението за съхранение на пароли на Android.

В настройките на акаунта си използвайте допълнителен имейл адрес и въведете мобилния си номер, за да изпращате данни чрез SMS. Ако използвате Таен въпрос, трябва да изберете само тези, на които определено можете да дадете отговор след известно време. Всичко това ще помогне в бъдеще да възстанови паролата от акаунта в Google в магазина за игра и ще помогне да се избегнат много проблеми.

Освен това, за да увеличите сигурността, използвайте следните указания, когато създавате акаунт:

  • Извършете пълно сканиране на вашия компютър, лаптоп, смартфон, таблет за вируси и зловреден софтуер.
  • Проверете сигурността на вашия акаунт, като отидете на съответния елемент за настройки и следвате инструкциите.
  • Поддържайте версията на вашия браузър и операционната система актуални.
  • Силно не се препоръчва да използвате паролата за акаунта си в Google на други сайтове.
  • Никога не въвеждайте данните за акаунта си в подозрителни, съмнителни сайтове.
  • Ако използвате друг компютър, лаптоп, таблет или смартфон с Android, за да влезете в акаунта си, не забравяйте да излезете и да изтриете целия кеш. Никога не запазвайте информацията за вашата парола на устройства на други хора.
  • Препоръчвам да деактивирате " неизвестни източници”, който ви позволява да изтегляте приложения и игри за Android не от Google Play Store, в настройките на вашия акаунт.

Някои потребители често срещат грешка при синхронизиране на акаунта google android. Акаунтът спира да се синхронизира поради факта, че са въведени грешно потребителско име и парола.

Възможни грешки и решения при влизане в акаунт в Google Play

Когато влезете в акаунта си в Google Play Store, са възможни следните проблеми:

  • „Влезте в Play Store на мобилното си устройство, като използвате този имейл адрес.“ Ако се опитвате да инсталирате приложение или игра за Android на вашия лаптоп, компютър, телефон, смартфон или таблет, които не са свързани с акаунт в Google или друго неподдържано устройство, ще се появи тази грешка.
  • "Името или паролата която сте въвели е грешна". Повечето от проблемите с влизането в пазара за игра са свързани с тази грешка. Доста често това се дължи на така наречената двуфакторна автентификация. Смисълът му е да повиши защитата на вашите данни чрез използването на система за проверка в две стъпки. Освен потребителско име и парола се използва и код за вход, който потребителят получава във формата гласово съобщениеили текст (SMS, имейл). Можете да активирате или деактивирате двойното удостоверяване в настройките на вашия акаунт на адрес.
  • Проблеми с интернет връзката („Няма мрежова връзка“). Често се случва, че след актуализиране на устройството до Android някои настройки се губят, например WiFi и интернет спират да работят. Следователно не е възможно да се свържете с акаунта. Проверете връзката, опитайте да отворите всеки сайт, социална мрежа, прегледайте всеки файл от мрежата.

Ако статията не помогна за решаването на проблема, има коментари или предложения - пишете в коментарите, ние ще го разберем.



Зареждане...
Връх