Парцелът е добавен към сайта
Това означава, че колетът все още няма статус нито от пощата на изпращащата държава, нито от пощата на страната получател.
Информацията за колета е получена по електронен път
Продавачът присвои номер на песен на колета и го регистрира на сайта за поща. Но пратката все още не е доставена в пощата.
Може да отнеме от 2 до 14 дни, преди да започне да се проследява.
Получено по пощата
Колетът пристигна в пощата, т.е. продавачът го е донесъл в пощенския клон, където е бил регистриран и изпратен на получателя.
Предаден на митниците
Пощенската пратка беше прехвърлена на митническата служба на изпращащата държава за проверка и други митнически процедури. Ако колетът премине успешно митническата проверка, той ще бъде изпратен до страната на местоназначение.
Приключено митническо оформяне, освободено от митницата
Ако колетът е преминал успешно митническата проверка, той ще бъде изпратен до страната на местоназначение.
Остави пощата (Експортиране)
Операцията "Експорт" означава, че пратката е предадена на превозвача. Времето за доставка от износ до импорт обикновено е най-дълго и може да отнеме доста време, преди пощенската пратка да достигне територията на страната получател.
Причини: транзитни маршрути на полети, набиране на определено тегло за превоз с товарни самолети. Например Китай и Сингапур транспортират поща с товарни самолети, които могат да носят между 50 и 100 тона. Докато пратката е в износ, нито страната на произход, нито страната на получателя могат да проследят пратката в Интернет.
Сроковете за доставка на международни пратки между износ и внос не са установени (не са регламентирани с документи). Маршрутът на доставка се определя от страната на произход на пратката, в зависимост от сключените споразумения с въздушните превозвачи и наличието на капацитет. По време на доставката се използват транзитни полети, което води до увеличаване на сроковете за транспортиране и времето между експортните и импортните операции.
Импортиране
Колетът е регистриран в страната на местоназначение. Нормален е период от 30 дни между износ и внос.
Предаден на митниците
Статус означава, че пратката е предадена на Федералната митническа служба (FCS) за оформяне. В MMPO заминаващите преминават пълен цикълфункции по обработка, митнически контрол и освобождаване. Пощенските контейнери пристигат под режим митнически транзит. След това се сортират по тип и се прехвърлят в различни сайтове. Пратки със стокова инвестиция преминават рентгенов контрол. По решение на митническия служител пощенската пратка може да бъде отворена за личен контрол, причината за личен контрол може да бъде нарушение на правата на собственост, търговска партида, ориентация към партидата, където евентуално могат да бъдат вещества, забранени за изпращане. Пощенската пратка се отваря от оператора в присъствието на митнически служител, след което се съставя протокол за митническа проверка, който се прилага към пратката.
Задържан от митницата
Тази операция означава, че пощенската пратка се задържа от служители на FCS за извършване на дейности по определяне местоназначението на пощенската пратка. При получаване с международни пощенски пратки в рамките на един календарен месец на стоки, чиято митническа стойност надвишава 1000 евро и (или) общото тегло на които надвишава 31 килограма, по отношение на такова превишение е необходимо да се платят мита, данъци като се използва единна ставка от 30% от митническата стойност на стоките, но не по-малко от 4 евро за 1 килограм от тяхното тегло. Ако информацията за стоките, изпратени до IGO, липсва или не съответства на действителната, това значително увеличава времето, изразходвано за оформяне на пратки, тъй като става необходимо да се извърши митническа проверка и да се документират резултатите от нея.
Митническото оформяне приключи
Тази операция означава, че митниците са проверили пратката и са я върнали на руските пощи. В много IMPO митниците работят денонощно: това е единственият начин да проверите огромния обем входяща поща от чужбина навреме. Всеки митнически служител се подпомага от двама пощенски оператори.
Ляв MMPO (място на международна пощенска размяна)
Пратката напуска мястото на международния обмен на поща и след това отива в центъра за сортиране. От момента, в който пратката напусне MMPO, започват да действат сроковете за доставка на пратки в Русия, те зависят от вида на пратката http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/termsdelivery
Пристигнал в Центъра за сортиране/Лев пункт за сортиране
След напускане на MMPO, пратките през големите пощенски центрове за сортиране следват територията на страната получател до местоназначението си. В сортировъчния център пощата се разпределя по основните маршрути на страната. Колетите се запечатват отново в контейнери и се изпращат до мястото на доставка, до получателя, който го чака.
Пристигнал на мястото за доставка
Пратката пристигна в пощенския клон на получателя (ОПС). Веднага след като пратката пристигне в офиса, служителите издават известие (известие), че пратката е в офиса. Известието се дава на пощальона за доставка. Доставката се извършва в деня на пристигането на артикула в офиса или на следващия ден (например, ако артикулите са пристигнали в офиса вечерта).
Изпращане Изпращане.
Изпращане - колетът е изпратен на грешен индекс.
Изпращане - намери грешка и пренасочи колета към правилния адрес.
Онлайн услуга за проследяване пощенски праткисайтът ще ви помогне да проследите състоянието и местоположението на вашата пратка, доставена от руските пощи.
Националният пощенски оператор на Руската федерация "Пощи на Русия" получава, изпраща и доставя поща на територията Руска федерацияи други държави. В клоновете на този национален пощенски оператор се обработват изпращането и получаването както на вътрешни, така и на международни колети. Ако колетите и пощенските пратки се изпращат в рамките на Русия, тогава на колета се присвоява уникален 14-цифрен идентификационен номер, състоящ се от числа, а за международни пратки се присвоява идентификационен номер от 13 знака (цифри и букви от латинската азбука).
И двата номера отговарят на стандарта S10 на Всемирния пощенски съюз и както подателят, така и получателят на пощенската пратка могат да проследят колета върху тях.
Характеристики на номерата за проследяване на пратки на Russian Post
Номерът на песента на Руската поща се различава по видове колети и се различава по външния им вид.
- пакети, препоръчани писмаа малките пратки имат 14-цифрен номер.
- Колетите и колетите се проследяват с 13-цифрен код (4 букви и 9 цифри).
Дешифриране:
- Първите 2 букви от кода са типът на заминаване
- 9 цифри - код за заминаване
- Последните 2 букви са държавата на изпращане на колета
- EMS колети - номерът на песента започва с буквата E
Проследяване на колети по тип на пратката ZA..HK,ZA..LV (Aliexpress)
Благодарение на сътрудничеството на руските пощи даден типколети с Aliexpress се отличава с опростена система за регистрация, която ви позволява да направите пратката още по-бърза и по-евтина. Струва си да се има предвид, че този тип доставка може да бъде проследен само в страната на подателя, когато колетът пристигне на територията, пратката вече няма да бъде проследена, но след като колетът пристигне на мястото на доставка на получателя, подобен статус ще се появи. Приблизителният срок за доставка е 25-30 дни от датата на отпътуване.
ZJ..HK проследяване на пратки (JOOM)
Колети с номер, съдържащ буквите ZJ в началото, са колети от онлайн магазина Joom, който също си сътрудничи с Руските пощи. Този виддоставката е бюджетна и се използва главно за доставка на евтини стоки и в същото време има ограничена функционалност за проследяване. Факт е, че колетите на Joom по време на проследяване могат да имат един от само три статуса:
- Пакетът е изпратен
- Колетът пристигна в клона
- Колет, получен от адресата
Тоест вашият колет не може да бъде проследен на всички етапи на доставка, но важна информация, ще бъде известен фактът, че стоките са изпратени или вече са пристигнали в пощата.
Проблеми с проследяването на руски пощенски колети?
Понякога има проблеми с проследяването на колети на руската поща.Най-често това се случва поради следните причини:
- Не е минало достатъчно време от изпращането на колета и номерът за проследяване все още не е успял да влезе в базата данни, тъй като не е минало достатъчно време от момента на заминаване. Струва си да се помни, че периодът може да достигне до 7-10 дни.
- Подателят предостави невалиден номер за проследяване. В този случай трябва още веднъж да проверите номера с подателя и да го копирате правилно в реда за проследяване на нашия уебсайт.
Как да проследите колет от руската поща?
Проследяването на състоянието и местоположението на колета от Руската поща е изключително просто: за да направите това, трябва да въведете уникален код за проследяване на колета в линията за проследяване. След като посочите номера, кликнете върху бутона "Проследяване" и разберете най-актуалната информация за статуса на вашата пратка от Russian Post.
Ако трябва да запазите данни за няколко пратки от Russian Post наведнъж, тогава се регистрирайте лична сметкасайт за услуги за онлайн проследяване на пратки и проследяване на няколко пратки наведнъж и получаване на точна информация за всяка пратка.
За да определите в коя пощенска станция се намира вашият пакет, използвайте нашия
Проследяване пощенски колетиизпратено от продавачи на Aliexpress от Китай не е много интересно нещо. И преди всичко липсата на интерес се обяснява с неразбираемостта на статуса на международните пратки.
Нека да разберем какво означават неразбираеми надписи на сайтове за проследяване на кодове за проследяване на IGO (международна поща).
Получена информация за колета
Продавачите на AliExpress често регистрират пакети с помощта на електронна услуга. Следователно получаването на код за проследяване в картата на поръчката не означава, че пратката вече е при пощенския превозвач.
Ако колетът все още не е пристигнал в клона на логистичната компания, но вече е издаден от подателя в електронен вид, статусът при проследяването му ще показва, че „Получена информация“ за него. Понякога може да отнеме до 7 дни от момента на регистриране на колета до действителното му пристигане в пощенската служба в Китай.
Можете да намерите информация за номерата за проследяване на нашия уебсайт.
Колетът е приет
Друг вариант: Приеми.
Веднага след като продавачът или куриерът достави пакета на логистичната служба, попълни всички необходими документи, включително митническата декларация, статусът на пратката се променя на „Приемане“. IN Допълнителна информацияможете да разберете за времето и мястото на получаване в страната на подателя.
Напусна точката на вземане
И така, всичко е наред - заминаването започна дългото си пътуване до Русия.
На път съм
Периодично се регистрират пратки в междинни точки - сортировъчни центрове. В такива пощенски възли колетите могат да се презареждат от един вид транспорт на друг; като цяло те се разпределят по оптималните магистрални маршрути. В такива „контролни“ точки получателят може да получи данни, че поръчката му все още се движи в посока Русия.
Пристигане в ММПО
В MMPO (места за международен пощенски обмен) пратките преминават митнически процедури, проверка и регистрация, подготвят се за износ от страната на подателя. Тук се извършва формирането на пратката (пощенски пратки, групирани в кутии или големи торби), предназначена за MMPO на страната на получателя.
Експортиране
Статус "Експорт" се присвоява на пратки, които вече са предадени на превозвача за доставка до страната на местоназначение. При изпращане на стоки от Китай този статус обикновено не се променя дълго време при проследяване на поръчки. Това се обяснява просто: за международни пратки от Китай или Сингапур е необходимо да се напълни с пощенски самолет с товароподемност от 50 до 100 тона.
Има и други причини за закъснения, като транзитни маршрути за полети, които предполагат наличието на една или повече точки по време на полета. Във всеки от тях ще има забавяне при разтоварване / товарене на колети.
По време на процеса на експортиране пакетът няма да бъде проследен.
Смята се, че износът отнема 1-2 седмици, но се случва процедурата да отнеме и до 2 месеца. Въпреки че има препоръка, когато забавяте този процес, кандидатствайте за търсене на колет. В случай на поръчка с Aliexpress, трябва да помолите продавача да се справи със ситуацията. Или ще получите възстановяване на сумата, или ще удължите Периода за защита на купувача, за да продължите да намирате изгубените артикули.
Импортиране
Този статус се появява само когато пратката е регистрирана от пощенския оператор в MMPO в страната на местоназначение, тоест на мястото на международния обмен на поща вече в Русия.
Кашони (чанти) с много колети от транзитната част на авиационния отдел се изпращат в MMPO. Около ден след пристигане в центъра, контейнерите се отварят и всички пратки се регистрират, което се показва на сайтове за проследяване на кодове за проследяване. Между другото, тези, които пристигнаха в Русия международни колетив центровете вече се очакват - информация за тях се получава преди пристигането от страната на заминаване.
MMPO има в Москва, Владивосток, Оренбург, Санкт Петербург, Брянск, Калининград, Самара, Петрозаводск и други градове. Изборът на града, в който ще пристигне колетът, зависи от това кой полет е бил най-добрият за изпращане от Китай, както и от степента на натоварване на MMPO.
Понякога изглежда по-логично да изпратите колет до Москва за московския получател, но той се изпраща до Брянск и след това се транспортира до града на местоназначението със сухоземен транспорт. И може би поръчката ще стигне до адресата по-бързо, поради периодично ниското ниво пропускателна способностЦентър Москва.
Предаден на митниците
След регистрация в MMPO, колетите се прехвърлят за оформяне на Федералната митническа служба. След това преминават през митнически транзит, което означава, че се опаковат по вид и се прехвърлят на определен обект. Всички пратки преминават през рентгенов апарат, където операторът преглежда тяхното съдържание. Между другото, кучетата също работят на митницата - те надушват всяка пратка за наркотици или подправки.
Ако възникне поне някакво съмнение, пратките се отварят от оператора в присъствието на отговорно лице - митнически служител. Причини за отваряне:
- присъствие (въпреки че не е ясно как с рентгенова снимка може да се установи, че пакетът съдържа фалшиви продукти);
- предположението, че има стоки за търговска употреба (например партида лакове за нокти);
- подозрение, че се изпращат забранени стоки (оръжия, наркотици, химически вещества, семена на растения и др.).
Ако пратката е била отваряна, към нея ще бъде приложен сертификат за проверка. С един митнически служител работят двама оператори. Митницата изпълнява функциите си денонощно.
Задържан от митницата
Един от най-досадните статуси.
В митницата работят истински хора, а не роботи, така че внимателно преглеждат информацията за изпращаните стоки. Ниската цена на оценката на MPO, ако вътре има смартфон, веднага ще доведе до подозрения, че продавачът се опитва да измами митниците. Същото нещо, ако просто няма информация за заминаването, такива пакети на митницата често се отварят.
Митническите служители знаят как да използват интернет, така че те могат ръчно да проверят реалната стойност на стоките, може би използвайки информацията на IGO, в кой магазин е закупена.
Друг много важен момент: проверява се дали покупки от едно и също лице са надвишени, определени до момента на 1000 евро. Взема се предвид и ограничението за тегло на стоките, то не трябва да надвишава 31 кг. Ако лимитите са превишени, тогава към пратката се прилага митническа разписка за плащане на 30% от стойността на стоките. Можете да получите пратка в Руската поща само след заплащане на митническата такса.
Всичко по-горе обяснява защо стоките периодично висят на митницата: служителите на FCS се нуждаят от време, за да разопаковат подозрителни IGO, да проверят реалната стойност и други процедури.
Издава се от митницата
След проверка от митническата служба артикулите се изпращат до руската поща за по-нататъшно препращане до получателя. Къде точно в този моментможете да разберете IGO от индекса на пощенската станция, който е написан до следващия статус на заминаване.
От момента на прехвърляне към пощенската служба е възможно грубо да се изчисли времето на пристигане на поръчката, като се вземе предвид средното време за доставка на пратките на територията на Русия.
Пристигна в центъра за сортиране
Пътувайки през Русия, колетите преминават през множество центрове за сортиране, където се определят оптималните маршрути на багажника. Множество пратки се сортират и запечатват в големи кашони, за да се предотвратят повреди и загуби.
Скоростта на изпращане на IGO през територията на Руската федерация се определя от много фактори, включително като:
- пътуване по суша или въздух;
- честота на полетите към града на местоназначението;
- степента на натоварване на пощенските самолети (ако лимитът на натоварване е превишен, тогава заминаването чака следващия полет);
- друго.
По маршрута може да има повече от един център за сортиране. След като IGO бъде регистриран в регионалния център за сортиране, вече можете спокойно да изчакате колета 1-2 дни. И не е необходимо да чакате известие в пощенската кутия. С представяне на документи и номер за проследяване в пощата можете да поискате да проверите дали пратката е пристигнала. Във всеки случай има малки забавяния на сайтовете за проследяване, дължащи се, наред с други неща, на факта, че местните пощенски оператори могат да забавят регистрацията на новопристигнала поща в клона.
Изпращане
Понякога колетите се изпращат до центровете за сортиране „в грешната посока“. Друг вариант е продавачът на Aliexpress да обърка нещо, когато пише адреса на получателя. Влияе най-много грешният индекс, а името на града, областта и фамилията на адресата не оказват особено влияние.
След получаване на МПО за грешен адрес, пощенските оператори изготвят талон „Изпращане“ и изпращат поща до адресата. Това не е ужасно, но значително удължава времето за пътуване на заминавания.
Дойде до мястото на доставка
След като служителите на местната пощенска служба регистрират IGO, те изписват известие, което пощальонът ще отнесе Пощенска кутияадресат. Наличието на това съобщение ускорява процеса на получаване на пратката.
Ако няма известие (например получателят не е изчакал пощальона, след като е видял промяната на състоянието на сайта за проследяване), тогава операторът на пощенската служба ще го отпечата отново. Трябва да имате документи и проследяващ код със себе си.
Колетът е доставен
Друг вариант: „Връчване на адресата“.
Пратката е издадена на получателя в пощенската служба, посочена в статуса.
Можете да проследявате пратки във или в, който е инсталиран в браузъра. Използвайте удобен инструмент, който ви позволява да контролирате движението на вашите поръчки от момента на изпращането им от Китай до момента на получаването им.
За да не сбъркате в очакваното време за доставка на пратката, трябва да знаете какво означава този или онзи статус. На тази страница ще разгледаме подробно всички възможни статуси, така че да не изпитвате затруднения при определяне на местоположението на пакета.
Пощенски статуси при проследяване на пратки от чужбина
Рецепция.
Този статус означава, че подателят е попълнил всички необходими формуляри, включително формуляра CN22 или CN23 (митническа декларация), и пратката е приета от пощенската или куриерската служба. Едновременно с получаването на пратката се присвоява идентификационен номер, по който се извършва проследяването в бъдеще.
Пристигане в ММПО.
MMPO е място за международен обмен на поща. На този етаппратката преминава през митнически контрол и регистрация. След това служителите на сервиза подготвят групирана международна пратка.
Експортиране.
Един от най-дългите периоди в доставката на пощенски пратки. Това се дължи на факта, че е нерентабилно да се изпраща частично натоварен самолет, така че трябва да изчакате, докато достатъчен брой колети бъдат изпратени до една държава.
Освен това, за оптимизиране на логистичните процеси, пратките могат да се доставят транзит през други държави, което също забавя времето за доставка.
Невъзможно е да се назове точната продължителност на престоя на колета в износа. Но средно варира от две седмици до месец и половина. Освен това в навечерието на празниците този период може да се увеличи допълнително. Но ако са изминали повече от два месеца от получаването на статуса „Експорт“ и няма промени, трябва да се свържете с пощенската служба, която извършва доставката, с изявление относно търсенето на артикула.
Импортиране.
Този статус се присвоява на пратка в руския AOPP (Отдел за превоз на авиационна поща), където тя влиза от самолета. Тук, съгласно правилата за обслужване, колетите се претеглят, проверява се целостта на пакета, сканира се баркод, за да се установи мястото на заминаване, номерът на полета се фиксира и се определя до коя MMPO да бъде изпратен колетът . Продължителността на престоя международно заминаванев AOPP зависи от степента на натовареност на отдела и неговите служители, но средно е 1-2 дни.
Предаден на митниците.
След сортиране пратките се изпращат за митническа проверка, където преминават през рентгенов скенер. При съмнение на митническите служители за нелегален превоз на забранени вещества или предмети, пратката се отваря и проверява в присъствието на инспектор и отговорен оператор. След това (ако фактът на транспортиране на забранени стоки не е потвърден), колетът се опакова отново, прикрепя се протокол от проверка и се изпраща по маршрута.
Забавено от митницата.
Това състояние не е задължително. Тя се назначава на пратка само в случаите, когато митническите служители установят тегло над допустимата норма, стойност над 1000 евро и други нарушения. В този случай получателят ще трябва да заплати допълнителни такси. Ако няма нарушения на митническото законодателство, колетът заобикаля този статус.
Митническото оформяне приключи.
След получаване на този статус пратката отново се прехвърля на мястото на международния пощенски обмен, където се обработва от персонала на клона. В някои случаи този статус може да бъде заменен с „ляв MMPO“.
Пристигна в центъра за сортиране.
От ММПО пратката пристига за сортиране. Във всички големи градове има пощенски сортировъчни центрове. По правило пратката се изпраща до най-близкия до MMPO център, където се развиват служителите на логистичните услуги оптимален маршрутдоставка до мястото на издаване.
Напуснал центъра за сортиране.
Този статус означава, че пратката е преминала по маршрута за доставка. Времето, за което ще стигне до получателя, зависи от няколко фактора, включително натовареност на трафика, отдалеченост на региона и др.
Във всички големи градове има центрове за сортиране на руските пощи.
Пристигна в Център за сортиране N.
При пристигане в града на получателя пратката се доставя в местния център за сортиране. Оттук стоките се разпределят до пощенските станции или други пунктове за издаване на поръчки. Скоростта на доставка се влияе от: задръствания, метеорологични условия, разстояние. Например доставката в града отнема не повече от 1-2 дни, а в региона пратката може да бъде доставена за около седмица.
Дойде до мястото на доставка.
След като пратката пристигне в най-близкия пощенски клон, тя получава този статус. Освен това пощенските служители са длъжни да издадат известие и да го доставят на адресата в рамките на 1-2 дни. Всъщност този период може леко да се забави, така че е по-добре да използвате услугата за проследяване на My Parcel. Веднага щом видите статуса „пристигнал на мястото на доставка“, можете да отидете до пощенската служба. Не е необходимо да чакате известие, тъй като пощенските служители са длъжни да издадат пратка с идентификационен код (проследяващ номер). При получаване трябва да имате паспорт със себе си.
Доставка до адресата.
Този статус се присвоява на колета след получаването му от адресата и означава край на пътуването.
Вътрешните руски пратки получават същите статуси, с изключение на тези, свързани с митническия етап и MMPO. Следователно информацията ще бъде полезна и за тези, които правят покупки в руски онлайн магазини или очакват пакет от близки, живеещи в друг град или регион.
Сега знаете тълкуването на всеки статус и можете не само да определите действителното местоположение на колета, но и грубо да изчислите времето за доставка.
Зареждане...