Откази и неизправности на хардуера. Софтуерни неизправности на компютърна част Неизправности в работата на компютърно оборудване

Когато Windows виси, много се дразним. Особено ако не сте имали време да запазите важен документ или редактирана снимка.

И ако компютърът спира с редовността на смяната на деня, тоест всеки ден, тогава мога дори да си представя как окото ви потрепва от стрес. Ако в такива ситуации, когато Windows 7, 8 или 10 виси, не знаете какво да правите, тогава това малко ръководство е предназначено да запълни тези празнини и да ви насочи по правилния път, за да премахнете причините за замръзване на компютъра веднъж завинаги всичко.

С помощта на това просто ръководство ще можете да диагностицирате всеки случай на компютърна повреда в рамките на няколко минути.

1. Какво е компютърен срив?

Тази статия ще се съсредоточи върху неочаквания срив на компютърно базиран операционна система Windows и начини за идентифициране идентифицират проблема със замръзването.

Компютърните сривове се случват по различни причини. Един обикновен потребител на компютър може да се сблъска с блокиране на компютъра повече от веднъж по време на работа или забавление. Компютърните сривове често възникват поради факта, че компютърът е счупен или операционната система е повредена.

Само искам да предупредя неопитните потребители. Всяко замръзване или внезапно рестартиране на компютъра все още не е диагноза, че компютърът е повреден и трябва в най-добрия случай да бъде изпратен за скъп ремонт, а в най-лошия - да отидете до магазина за нов компютър.

Докато не е нанесена умишлена вреда на вашия компютър под формата на физическа повреда, пренапрежение на тока, можете да диагностицирате проблема със замръзване и сривове сами или като прибягвате до четене на тази статия.

Компютърен срив

1.1. Неизправността на компютъра е

Най-лесният начин да обясните какво е компютърен срив е да разберете как компютърът се зарежда от началото до края. Компютърът, от момента на натискане на бутона ON до момента на зареждане на работната дума, изпълнява няколко стъпки, които накратко са както следва:

1. Активиране на бутона ON на системния модул;
2. BIOS чипът проверява кои хардуерни компоненти са свързани към системната платка и захранването на компютъра. Ако всички тестове преминат успешно, BIOS има достъп до сектора за зареждане на диска, който е посочен първи;
3. Секторът за зареждане обикновено съдържа главен зареждащ запис (Master Boot Record, MBR), който съдържа таблица с дискови дялове, един от които е активен;
4. MBR дефинира активен дяли прехвърля контрола върху записа за зареждане, който обикновено се намира в първия сектор на активния дял.

От тази стъпка приключват всички хардуерни грешки, които могат да възникнат поради хардуерни неизправности, и започват софтуерни повреди на операционната система. В този случай, ако BIOS диагностицира грешка в работата на дефектен компонент, тогава ще видите съответното съобщение за грешка на екрана.

1. След това, използвайки записа за зареждане, се стартира зареждащото устройство на операционната система;
2. Мениджърът за зареждане чете данните за конфигурацията на системата и ви подканва да изберете система за зареждане, ако има повече от една;
3. След това се стартират модулите за зареждане на операционната система, компонентите на ядрото и самото ядро, системните услуги и други компоненти;
4. След това се зарежда процес, който управлява влизанията на потребителите. В този случай, ако има един потребител на компютъра, работният плот ще се зареди автоматично. В противен случай системата ще ви подкани да изберете потребителя, за когото искате да изтеглите работния плот;
5. По време на влизане на потребителя в работния плот всички регистрирани там елементи се зареждат от автоматично зареждане.

Ако си представим всички тези стъпки на зареждане на операционната система като логическа верига, тогава всяка повреда на компютъра е причинена от прекъсване в тази верига.

По този начин, ако компютърът се срине на една от стъпките в процеса на зареждане на компютъра, тогава вече можете да определите какъв тип повреда: хардуер или софтуер.

Разбира се, компютърни сривове могат да се случат и ако компютърът вече работи. Ще говорим за това по-нататък.

1.2. Хардуерна повреда на компютъра

За разлика от провала софтуер, диагностицирането на хардуерни повреди е много по-лесно. Шансът хардуерен компонент да се повреди и да не знаете кой е доста нисък. Както бе споменато по-горе, по време на зареждането на компютъра BIOS незабавно диагностицира неработещия компонент на компютъра и ви съобщава за това. Но може да се предположи, че например повреда на хардуерен компонент не възниква веднага, а по време на работа на компютъра, например, когато той се нагрява или е силно натоварен по време на игри или конвертиране на видео.

Кои компютърни компоненти могат да се повредят и да останат незабелязани?

дънни платки- осигурява взаимодействие между почти всички хардуерни компоненти. Всичките ви флашки, твърди дискове или твърди дискове са свързани към майката майка. Повредена (дефектен кондензатор, дефектен порт, късо съединение на микросхемата) дънна платка ще накара компютъра да се рестартира често или изобщо да не се включва. Пренапреженията на тока в електрическата мрежа могат да изгорят дънната платка извън възможността за възстановяване. Дефектните слотове като PCI или RAM слотовете също могат да доведат до подобни проблеми. Но, като правило, дънните платки рядко са причина за чести компютърни сривове.

процесор(ПРОЦЕСОР) / GPU(Видеокарта) - при повечето компютри причините за честото изключване могат да бъдат именно централен процесор или видеокарта. Централният процесор обработва повечето задачи на компютъра все повече в режим на многозадачност. GPUобработва събитията, необходими за показване на графики на екрана на монитора. Прегряване на тези двете важни компоненти- основният проблем на техния провал. Процесорът или графичната карта автоматично се изключват, когато достигнат определен температурен праг. Този механизъм ги предпазва от разрушаване. Но не ви съветвам да не обръщате внимание на честите изключвания на компютъра поради прегряване на CPU и GPU. Понякога цената на тези два компонента е две трети от цената на целия компютър. И ако не сте компютърен ентусиаст и опитен овърклок, тогава ви съветвам периодично да почиствате компютъра си от прах и да проверявате работата на охладителите за процесори видеокарта.

захранващ агрегат- захранването осигурява електрическата мощност, необходима за стартиране и работа на всички останали компоненти на компютъра. Лошото захранване може да съсипе компютъра ви, особено ако електрическата мрежа на вашия апартамент страда от чести пренапрежения. Неправилното напрежение, пренапреженията на тока, пренапреженията на тока и други подобни могат да причинят сериозни щети на всички компоненти на компютъра. В допълнение, лошата работа на вградения вентилатор в захранването може да доведе до прегряване и повреда.

1.3. Грешка в компютърния софтуер

Трите основни причини за повреда на софтуера са: повреда на операционната система, срив на програмата и повреда на драйвера. От трите повредата на драйвера е най-честата. Различни драйвери се свързват и контролират различни хардуерни компоненти.

Срив на ОС- възниква грешка в операционната система в резултат на дефект в операционната система. Този тип грешка показва това системни файловеповредени или липсващи. OS файловете могат да се повредят поради две основни причини:

• Неизправност на дисковите сектори;
• Липсват необходимите системни файлове.

Дефекти в сектора на диска възникват, когато физически твърд диск е повреден или износен. Файловете не могат да се четат на повреден твърд диск, поради което възникват грешки и сривове на операционната система.

От друга страна, проблемът може да произтича от липсата на необходимите системни файлове, които просто не са достатъчни. Понякога това се случва поради наличието на вируси, чиито задачи включват повреда или изтриване на системните файлове на операционната система. Следователно, ако по време на определена задача потребителят или операционната система срещне недостиг на важни файлове, операционната система ще се срине и компютърът ще бъде изпратен в най-добрия случай да се рестартира.

Софтуерна грешка- ако програмата не може да изпълни операцията, която потребителят й е дал, тогава тя ще се срине, но операционната система, като правило, продължава да работи правилно. И ако програмата причинява замръзване на операционната система, тогава проблемът изобщо не е в програмата. В този случай неизправността трябва да се търси в по-скрит проблем. Например, ако компютърът ви се срива всеки път, когато използвате уеб браузър Google Chrome, това може да е резултат от повреда в RAM. Ако компютърът ви се срива всеки път, когато започнете да играете игра, тогава вашата графична карта може да е подложена на сериозно напрежение поради повреда на охладителя. Затова не бързайте да грешите на програма, която не искате да работи правилно за вас. Може би изобщо не става въпрос за нея. След това ще разберем къде да търсим източника на грешката.

Неизправност на драйвера- повредата на драйвера може да се счита за един от специалните случаи на повреда на софтуера. Драйверите действат като слой между операционната система и всички компютърни компоненти, от мишката до принтера. Сривът в драйвера, като правило, кара операционната система да се рестартира. Уважаеми производители компютърна технологияи компонентите често издават актуализации и нови версии на самите драйвери, ако много потребители изпитват грешки в драйверите. Ето защо, ако имате проблеми с един или друг драйвер, който идва с устройството, ви съветвам да погледнете официалния сайт на производителя и да се уверите, че версията на драйвера, която имате, е актуална.

2. Симптоми на компютърни сривове

жизненоважен важностимат така наречените симптоми на компютърни повреди, които могат да бъдат забелязани от внимателен потребител. Операционната система няма да напише тези симптоми вместо вас под формата на съобщения за грешка. Обикновено това са индикатори за производителност на компютъра, които действат като информация, която може да се използва за отстраняване на проблеми и сривове на компютъра. Симптомите на срив не показват конкретни проблеми, те просто предполагат, че има някои проблеми, които причиняват такива симптоми на срив. Например:

Звукът заеквае сигурен знак, че вашият компютър е на път да започне сериозно да се срива или да спре да отговаря и да замръзне. Заекващ или бръмчещ звук може да бъде или аудио проблем, или част от друг по-сериозен компютърен проблем.

BSOD (син екрансмърт) е забележим знак за повреда на компютъра. Просто казано, грешката на синия екран е най-популярната реакция на операционната система, когато компютър се срине. Освен това синият екран на смъртта показва грешка на сайта, чието значение може да се намери в интернет, например.

Windows 10 BSOD с код на грешка

Екранът е изключен. Понякога компютърът продължава да работи и не се рестартира по време на срив. Изключването на екрана често е свързано с грешки в работата на видеокартата. Това не означава, че графичният процесор е дефектен, видеокартата може да не е поставена напълно в PCI слот xpress или драйверите са инсталирани неправилно, повредени или трябва да бъдат преинсталирани. В същото време свързващите кабели, които свързват монитора към системния блок, също могат да дадат процент от вероятността за изключване на екрана, въпреки че е 0,5% от всички случаи на проблеми с видеокартата.

Няма отговор от компютъра. Замръзването на компютъра често е първият признак на повреда на компютъра. Липсата на реакция на компютъра е пълната липса на движение на мишката, реакцията на натискане на клавиши на клавиатурата, спиране на аудио възпроизвеждането и замръзване на изображението на екрана. Тук не можете да направите нищо, освен да изключите принудително компютъра и след това да го включите отново.

3. Практикувайте коригиране на компютърни грешки

Отстраняването на неизправности се извършва най-добре според някакъв модел. По-добре е да не отлагате прости повреди и грешки в работата на компютъра, ако е възможно, а да ги отстраните незабавно. Трудните проблеми могат да бъдат отложени и заменени с други по-важни въпроси, особено след като понякога ще отнеме до няколко часа, за да се отстранят такива проблеми. В допълнение, някои от проблемите с компютъра могат да се появяват на месечна база, докато други се появяват ежедневно.

След това ви съветвам да преминете през стъпките на всеки раздел от първия до последния, за да сте сигурни, че действате в съответствие със сериозността на проблема. Това обща процедурапотърсете някаква грешка. Ако стъпката не работи, преминете към следващата стъпка.

3.1 Първи отказ

Просто рестартирайте компютъра си. Ако компютърът ви увисне по време на срив и не можете да го принудите да рестартирате, след това натиснете и задръжте бутона за захранване на компютъра за няколко секунди, докато се изключи. След това включете компютъра отново. Освен това компютърът или ще работи без предишната открита грешка, или грешката ще се повтори. Ако проблемът възникне, докато компютърът се зарежда до 4-та стъпка от , тогава с 99% точност може да се твърди, че това е хардуерен срив. Ще трябва да се отвори системна единицаИ:

Проверете захранването- Ако компютърният компонент не получава захранване или не получава достатъчно захранване, той няма да работи. Уверете се, че компонентите са правилно свързани към захранването. Дори ако не сте електротехник по професия, е много лесно да се справите с захранването на компонентите на системния блок. Основното правило е, че от захранването кабелите трябва да минават към твърдия диск, DVD или Blue-raw устройството, видеокартата, процесорния сокет и обикновения най-дебел кабел към дънната платка.

Проверете входните кабели- Уверете се, че входните кабели от външни устройства към системния модул са в изправност. Разнообразието от периферни устройства за всеки компютър е индивидуално, но почти всеки компютър има мишка, клавиатура, монитор, високоговорители. И всички те имат проводник, който е свързан към системния модул. Връзката на такъв проводник трябва да се провери, може би един от тях излиза или изобщо не е включен.

3.2 Проблемът се повтаря

скоростен вентилатор- Изтегли . Помощната програма ви позволява веднага след стартиране да диагностицирате кой компонент на системния модул е ​​източникът на прегряване на компютъра. Изтеглете и инсталирайте помощната програма в раздела Четивасе показват индикаторите за скорост на свързаните вентилатори на системния блок и температурните индикатори на всички компоненти на компютъра. Аномалиите ще светят в червено, което показва проблеми с компютъра конкретно устройство: видео карта, твърд диск.

Speedfan - температура

Освен това на табл диаграмиможете да видите температурни графики, скорости на вентилатора и показания на напрежението на важни компютърни компоненти.

SpeedFan - класации

HWMonitor- Изтегли . Помощната програма е дори по-проста от SpeedFan, тя ви позволява да наблюдавате показанията на напрежението и температурата на всички компютърни компоненти. Ако някой от компонентите на вашия компютър превиши 80-90 градуса без голямо натоварване, това е първият знак, че трябва да вземете мерки за охлаждането му.

HWMonitor

Основната причина за прегряване, като правило, е работното състояние на системния блок и планината от натрупан прах. Почистете компютъра си и направете измервания отново.

4.1.2. Стрес тестване на компоненти

Стрес тест на видеокартата (GPU) - По най-добрия начинвижте очевидни проблеми с видеокартата. Стрес тестовете ще натоварят 100% графичните карти, принуждавайки ги да работят максимално. Ето защо, ако компютърът ви се изключи, докато играете игра, добре е да проверите стабилността на вашата графична карта.

Furmarkили Unigine: Долинатадобри стрес тестове за видеокартата. По време на теста се уверете, че компютърът ви не прегрява. Ако компютърът се изключи по време на теста и видеокартата не е овърклокната, тогава проблемите с видеокартата са очевидни. За да започнете да отстранявате проблема, опитайте отново да поставите видеокартата в слота и актуализирайте или преинсталирайте драйверите на видеокартата.

Процесор (CPU) стрес тесттества многозадачност (наред с други неща), а не графични способности. Трябва да изпълните подобен тест, ако възникнат спирачки и забавяния, когато стартирате няколко тежки програми едновременно, например за редактиране на изображения и конвертиране на видеоклипове, рендиране на 3D модел и т.н.

Prime95или стрес тестове, които съдържат достатъчен брой специални тестове, които могат да натоварят процесора с различни задачи. Стрес тестът на процесора, за разлика от стрес теста на графичната карта, често отнема повече време. Така че бъдете готови да прекарате до няколко часа в стрес тестване на процесора.

Стрес тест на памет с произволен достъп (RAM)- откриване на грешки в RAM по време на стрес тестове. Грешките в RAM могат да доведат до чести изключвания, освен ако паметта не бъде заменена с нова. Windows има вграден Windows Memory Checker. За да го използвате, в менюто СТАРТ, въведете "диагностика на паметта" и стартирайте Проверка на паметта на Windows.

Проверка на паметта на Windows

Първата опция веднага ще изпрати компютъра да се рестартира. Пригответе се за това. Това е необходимо, за да няма външни данни в RAM по време на теста, които могат да заемат проблемни области на паметта. Ако искате да отложите теста на RAM, изберете втората опция.

memtest-най-добрият тест за RAM, но ще изисква външен диск USB или CD устройство. Освен това трябва да промените реда на зареждане в BIOS, като първо поставите носителя с MemTest.

Проверка на твърдия диск. Не е тайна, че твърдите дискове се износват с времето. Но дори по време на работа файловата система на диска може да е дефектна. Грешките на дисковото устройство не само водят до чести сривове на компютъра, но също така създават големи рискове от загуба на важни данни, съхранявани на тях.

За да сканирате устройство за грешки, използвайте File Explorer, за да намерите вашето устройство (например устройството C:). След това щракнете с десния бутон върху него, изберете Имоти, отидете на раздела Обслужванеи натиснете бутона Проверете.

Стартира проверка на диска

Предупреждавам ви, че компютърът може да се рестартира. Ако бъдат открити грешки по време на сканирането, помощната програма за проверка на диска ще ги поправи незабавно. Ако коригирането на грешки на твърдия диск не е възможно, тогава се пригответе да смените устройството скоро.

По-добре е да поверите съхранението на важни данни на услуги и услуги в Интернет и да не се надявате, че твърдият ви диск няма да се повреди. Проблемът със загубата на важни данни винаги идва неочаквано и заедно с диска можете да загубите най-скъпите файлове.

4.2. Анализ на грешки в компютърния софтуер

4.2.1. Отстраняване на проблеми с операционната система. Ако компютърът ви спре да се стартира или се стартира с грешки, тогава въпросът очевидно е в нарушение на целостта на файловете на операционната система Windows. За да поправите повредени файлове на операционната система Windows, нека се обърнем към вградената програма за проверка на системни файлове. Командата за проверка на системни файлове ще Проверка на Windows, ремонт и замяна на повредени системни файлове. Отворете менюто СТАРТи тип cmd. Щракнете с десния бутон върху програмата Командна линияи в контекстно менюизберете Изпълни като администратор. Въведете в прозорец на командния ред с повишени права sfc /сканиранеи натиснете Въведете. Екипът ще сканира системен дяли възстановете всички повредени системни файлове на Windows.

sfc /сканиране

4.2.2. Отстраняване на неизправности при зареждане на операционна система. Ако компютърът ви изобщо не се зарежда, тогава може да има две опции защо това се е случило.

• драйвер за твърд диск, дънна платка(по-рядко от други устройства) не е актуализиран правилно от вас и след рестартиране системата не може да стартира нормално;
• Имаше софтуерна грешка на операционната система Windows, свързана с инсталираните актуализации.

Така че, за да отстраните неизправности при стартиране на Windows 10, трябва да имате инсталационен диск DVD или USB с операционна Windows система 10. След зареждане в режим на възстановяване на системата имате три опции за възстановяване. Изберете за себе си най-предпочитания.

Windows 10 Възстановяване на системата

Ако вината е в неправилно актуализиран драйвер, съветвам ви да стартирате компютъра в безопасен режим и оттам да направите следното в диспечера на устройствата:

Щракнете с десния бутон върху устройството, чийто драйвер е актуализиран. От контекстното меню изберете Имотии след това щракнете върху раздела Шофьор. Щракнете върху бутона Връщане назад на драйвераза връщане към предишната версия на драйвера за устройството, или Изтрийтака че можете да опитате да инсталирате драйвера отново сами.

Съветвам ви да използвате помощната програма Snail Driver за автоматично инсталиране или актуализиране на драйвери, което ще ви позволи да инсталирате или актуализирате всички драйвери за всички устройства в системата само с две кликвания.

5. Регистър на събитията на Windows

Понякога само събития в регистрационния файл на Windows ще помогнат да се определи източникът на компютърни грешки и сривове. Windows Event Viewer ще ви каже подробно какво се случва с вашите приложения, операционна система и компютър като цяло. Това е единственият източник, където можете да намерите грешки при срив на приложения, предупреждения на операционната система за неизправности в различни услуги и компоненти.

Дневник на събития на Windows

Съветвам ви периодично да преглеждате модула Event Viewer, за да сте сигурни, че компютърът и операционната система работят правилно. Не се опитвайте да премахнете всички отбелязани предупреждения жълт триъгълник. Но трябва да знаете за тяхното съществуване, за да разберете какво може да се окаже това или онова предупреждение за компютър. Така че не пренебрегвайте подобни предупреждения и се опитайте да анализирате източника на грешката. Може би това е просто съвет от операционната система или софтуера.

Червената икона показва грешки в операционната система и приложението. Ако таблицата на събитията в Дневник на Windows, е пълен с такива записи, тогава трябва да обърнете внимание на грешките възможно най-скоро и да се справите с тях незабавно. Бездействието може да ви струва много скъпо.

Обобщаване...

Системният блок на компютъра, подобно на лаптоп, се състои от много компоненти, които работят заедно и съставляват понятието "компютър". Следователно, ако един компонент се повреди, тогава компютърът просто няма да работи нормално. Всяка хардуерна повреда обикновено е повреда на един от компонентите на компютъра. Системният блок в това отношение е по-изгоден от лаптоп, тъй като позволява дори на неопитен потребител да разбере кое устройство е неуспешно.

Софтуерната грешка може да бъде диагностицирана и елиминирана по един и същи начин както за лаптоп, така и за системен модул.

Ако дори след като прочетете това ръководство, все още имате въпроса „Защо Windows виси?“, Пишете за това в коментарите. ще се опитам да ти помогна

Много собственици на компютри се сблъскват с различни грешки и повреди в компютъра, но не могат да определят причината за проблема. В тази статия ще разгледаме основните начини за диагностика на компютър, което ви позволява самостоятелно да идентифицирате и коригирате различни проблеми.

Имайте предвид, че висококачествената компютърна диагностика може да отнеме цял ден, разпределете го сутрин специално за това и не започвайте всичко в късния следобед.

Предупреждавам ви, че ще пиша подробно като за начинаещи, които никога не са разглобявали компютър, за да предупредя за всички възможни нюанси, които могат да доведат до проблеми.

1. Разглобяване и почистване на компютъра

Когато разглобявате и почиствате компютъра, не бързайте, направете всичко внимателно, за да не повредите нищо. Съхранявайте аксесоарите на предварително подготвено безопасно място.

Не е препоръчително да започвате диагностика преди почистване, тъй като няма да можете да установите причината за неизправността, ако е причинена от запушени контакти или охладителна система. Освен това диагностиката може да не успее да завърши поради повтарящи се грешки.

Изключете системния модул от контакта поне 15 минути преди почистване, за да позволите на кондензаторите да се разредят.

Извършете разглобяването в следната последователност:

1. Изключете всички кабели от системния модул.
2. Отстранете двата странични капака.
3. Изключете захранващите конектори от видеокартата и я извадете.
4. Извадете всички памети.
5. Изключете и премахнете кабелите от всички устройства.
6. Развийте и извадете всички дискове.
7. Изключете всички захранващи кабели.
8. Развийте и извадете захранването.

Няма нужда да премахвате дънната платка, охладителя на процесора, вентилаторите на корпуса, можете също да оставите DVD устройството, ако работи добре.

Внимателно издухайте системния блок и всички компоненти поотделно с мощен въздушен поток от прахосмукачка без торба за прах.

Внимателно отстранете капака от захранването и го продухайте, без да докосвате електрическите компоненти и платката с ръце и метални части, тъй като може да има напрежение в кондензаторите!

Ако прахосмукачката ви не работи за издухване, а само за издухване, тогава ще е малко по-трудно. Почистете го добре, за да дърпа възможно най-силно. Препоръчваме да използвате четка с мек косъм при почистване.

Можете също да използвате мека четка, за да премахнете упорития прах.

Почистете старателно радиатора на охладителя на процесора, като първо прецените къде и колко прах е задръстен с прах, тъй като това е една от честите причини за прегряване на процесора и сривове на компютъра.

Също така се уверете, че стойката на охладителя не е счупена, скобата не е отворена и радиаторът е плътно притиснат към процесора.

Внимавайте, когато почиствате вентилаторите, не ги оставяйте да се въртят много и не доближавайте дюзата на прахосмукачката, ако е без четка, за да не отбиете перката.

В края на почистването не бързайте да събирате всичко обратно, а преминете към следващите стъпки.

2. Проверка на батерията на дънната платка

Първото нещо след почистването, за да не забравя по-късно, проверявам заряда на батерията на дънната платка и в същото време нулирам BIOS. За да го издърпате, трябва да натиснете резето с плоска отвертка в указаната на снимката посока и той ще изскочи сам.

След това трябва да измерите напрежението му с мултицет, оптимално, ако е в диапазона 2,5-3 V. Първоначалното напрежение на батерията е 3 V.

Ако напрежението на батерията е под 2,5 V, тогава е препоръчително да го смените вече. Напрежението от 2 V е критично ниско и компютърът вече започва да се проваля, което се проявява в нулиране на настройките на BIOS и спиране в началото на зареждането на компютъра, което ви подканва да натиснете F1 или друг клавиш, за да продължите зареждането.

Ако нямате мултицет, можете да вземете батерията със себе си в магазина и да ги помолите да я проверят или просто да купите резервна батерия предварително, тя е стандартна и много евтина.

Ясен знак за изтощена батерия е постоянно летящата дата и час на компютъра.

Батерията трябва да се смени своевременно, но ако сега нямате подмяна, просто не изключвайте системния блок от захранването, докато не смените батерията. В този случай настройките не трябва да излитат, но все пак могат да възникнат проблеми, така че не отлагайте.

Проверката на батерията е добър момент за пълна Нулиране на BIOS. В същото време не само BIOS настройки, което може да стане през менюто Setup, но също така и така наречената летлива CMOS памет, в която се съхраняват параметрите на всички устройства (процесор, памет, видеокарта и др.).

Грешки вCMOSчесто са причина за следните проблеми:

• компютърът не се включва
• включва се веднъж
• се включва и нищо не се случва
• включва и изключва

Напомням ви, че преди да нулирате BIOS, системният модул трябва да бъде изключен от контакта, в противен случай CMOS ще се захранва от PSU и нищо няма да работи.

За да нулирате BIOS за 10 секунди, затворете контактите в конектора на батерията с отвертка или друг метален предмет, това обикновено е достатъчно, за да разредите кондензаторите и цялостно почистване CMOS.

Знак, че нулирането е настъпило, ще бъде изгубена дата и час, които ще трябва да бъдат зададени в BIOS следващия път, когато компютърът се стартира.

4. Визуална проверка на компонентите

Внимателно проверете всички кондензатори на дънната платка за подуване и изтичане, особено в областта на гнездото на процесора.

Понякога кондензаторите не изпъкват нагоре, а надолу, което ги кара да се накланят, сякаш са леко огънати или неравномерно запоени.

Ако някои кондензатори са подути, тогава трябва да изпратите дънната платка за ремонт възможно най-скоро и да поискате повторно запояване на всички кондензатори, включително тези, които са до подутите.

Също така проверете кондензаторите и другите елементи на захранването, не трябва да има подуване, капки, признаци на изгаряне.

Проверете контактите на диска за окисление.

Те могат да се почистят с гумичка и след това е задължително да се смени кабела или захранващия адаптер, с който е свързан този диск, тъй като той вече е повреден и най-вероятно се е получило окисляване от него.

Като цяло проверете всички кабели и конектори, така че да са чисти, с лъскави контакти, плътно свързани към устройствата и дънната платка. Всички кабели, които не отговарят на тези изисквания, трябва да бъдат сменени.

Проверете дали кабелите от предната част на корпуса към дънната платка са свързани правилно.

Важно е да се спазва полярността (плюс към плюс, минус към минус), тъй като има обща маса на предния панел и неспазването на полярността ще доведе до късо съединение, поради което компютърът може да се държи неадекватно (включва се всеки друг път, самоизключва се или рестартира) .

Където плюсът и минусът в контактите на предния панел са посочени на самата платка, в хартиеното ръководство за него и в електронната версия на ръководството на сайта на производителя. На контактите на проводниците от предния панел също е указано къде са плюсът и минусът. Обикновено белият проводник е отрицателен, а положителният конектор може да бъде обозначен с триъгълник върху пластмасовия конектор.

Много дори опитни строители правят грешка тук, така че проверете.

5. Проверка на захранването

Ако компютърът изобщо не се е включил преди почистване, тогава не бързайте да го сглобявате, първото нещо, което трябва да направите, е да проверите захранването. Въпреки това, във всеки случай, няма да навреди да проверите захранването, може би поради него компютърът се проваля.

Проверете захранването, когато е напълно сглобено, за да избегнете токов удар, късо съединение или случайна повреда на вентилатора.

За да проверите захранването, окъсете единствения зелен проводник в конектора на дънната платка с черен. Това ще сигнализира на захранването, че е свързано към дънната платка, в противен случай няма да се включи.

След това включете захранването в защитата от пренапрежение и натиснете бутона върху него. Не забравяйте, че самото захранване може да има и бутон за включване / изключване.

Въртящ се вентилатор трябва да е знак за включване на захранването. Ако вентилаторът не се върти, тогава може да се е повредил и трябва да бъде сменен.

При някои безшумни захранвания вентилаторът може да не започне да се върти веднага, а само под товар, това е нормално и може да се провери по време на работа на компютъра.

Използвайте мултицет, за да измерите напрежението между щифтовете в конекторите за периферни устройства.

Те трябва да са приблизително в следния диапазон.

• 12 V (жълто-черно) - 11.7-12.5 V
• 5 V (червено-черно) - 4.7-5.3 V
• 3.3 V (оранжево-черно) - 3.1-3.5 V

Ако някакво напрежение липсва или надхвърля определените граници, тогава захранването е дефектно. Най-добре е да го замените с нов, но ако самият компютър не е скъп, тогава са разрешени ремонти, PSU се поддават на това лесно и евтино.

Стартът на захранването и нормалните напрежения е добър знак, но сам по себе си не означава, че захранването е добро, тъй като могат да възникнат повреди поради падане на напрежението или пулсации под товар. Но това вече се определя в следващите етапи на тестване.

6. Проверка на захранващите контакти

Не забравяйте да проверите всички електрически контакти от контакта до системния блок. Контактът трябва да е модерен (за европейски щепсел), надежден и неразхлабен, с чисти еластични контакти. Същите изисквания важат за защитата от пренапрежение и кабела от компютърното захранване.

Контактът трябва да е надежден, щепселите и съединителите не трябва да висят, да искри или да се окисляват. Обърнете внимание на това, тъй като лошият контакт често е причина за повреда на системния модул, монитора и други периферни устройства.

Ако имате подозрение за контакт, защита от пренапрежение, захранващ кабел за системен модул или монитор, сменете ги възможно най-скоро, за да избегнете повреда на компютъра. Не отлагайте и не пестете от това, тъй като ремонтът на компютър или монитор ще струва значително повече.

Също така лошият контакт често е причина за повреди на компютъра, които са придружени от внезапно изключване или рестартиране, последвано от повреди на твърдия диск и в резултат на това прекъсване на операционната система.

Повече повреди могат да възникнат поради падане на напрежението или вълни в мрежата от 220 V, особено в частния сектор и отдалечените райони на града. В този случай могат да възникнат повреди дори когато компютърът не работи. Опитайте се да измерите напрежението в контакта веднага след спонтанно изключване или рестартиране на компютъра и наблюдавайте показанията за известно време. Така че можете да идентифицирате дългосрочни усвоявания, от които ще спести линейно-интерактивен UPS със стабилизатор.

7. Сглобяване и включване на компютъра

След като почистите и проверите компютъра, внимателно го сглобете и внимателно проверете дали сте свързали всичко необходимо. Ако компютърът отказва да се включи преди почистване или се включва всеки друг път, тогава е препоръчително да свържете компонентите на свой ред. Ако няма такива проблеми, пропуснете следващия раздел.

7.1. Изграждане на компютър стъпка по стъпка

Първо свържете конектора за захранване на дънната платка и конектора за захранване на процесора към дънната платка с процесора. Не поставяйте RAM, видео карта и не свързвайте дискове.

Включете компютъра и ако дънна платкаВсичко е наред, вентилаторът на охладителя на процесора трябва да се върти. Освен това, ако към дънната платка е свързан зумер, обикновено се чува звуков сигнал, който показва липсата на RAM.

Инсталиране на памет

Изключете компютъра с кратко или (ако не е възможно) продължително натискане на бутона за захранване на системния модул и поставете една RAM памет в цветния слот, който е най-близо до процесора. Ако всички слотове са с един и същи цвят, тогава само този, който е най-близо до процесора.

Уверете се, че лентата на паметта е поставена равномерно докрай и ключалките щракват на място, в противен случай може да се повреди, когато включите компютъра.

Ако компютърът стартира с една лента на паметта и има звуков сигнал, тогава обикновено се чува код, който сигнализира, че няма видеокарта (ако няма интегрирана графика). Ако звуковият сигнал показва проблеми с RAM, опитайте да поставите друга лента на същото място. Ако проблемът продължава или ако няма друга лента, преместете лентата в друг най-близък слот. Ако няма звуци, вероятно всичко е наред, продължете.

Изключете компютъра и поставете втората памет в слота със същия цвят. Ако дънната платка има 4 слота от един и същи цвят, следвайте инструкциите за дънната платка, така че паметта да е в слотовете, препоръчани за двуканален режим. След това го включете отново и проверете дали компютърът се включва и какви звукови сигнали издава.

Ако имате 3 или 4 памети, просто ги поставете на свой ред, като всеки път изключвате и включвате компютъра. Ако компютърът не стартира с определена лента или дава код за грешка в паметта, тогава тази лента е дефектна. Можете също да проверите слотовете на дънната платка, като пренаредите работната лента в различни слотове.

Някои дънни платки имат червен индикатор, който свети в случай на проблеми с паметта, а понякога и сегментен индикатор с код за грешка, чието декодиране е в ръководството за дънната платка.

Ако компютърът се стартира, по-нататъшното тестване на паметта се извършва на друг етап.

Инсталиране на графична карта

Време е да тествате видеокартата, като я поставите в горния PCI-E x16 слот (или AGP за по-стари компютри). Не забравяйте да свържете допълнително захранване към видеокартата с подходящите конектори.

С видеокарта компютърът трябва да стартира нормално, без звукови сигнали или с единичен звуков сигнал, което означава нормален самотест.

Ако компютърът не се включва или издава звуков сигнал за грешка на видеокартата, най-вероятно е дефектен. Но не бързайте със заключенията, понякога просто трябва да свържете монитор и клавиатура.

Мониторна връзка

Изключете компютъра и свържете монитора към видеокартата (или дънната платка, ако няма видеокарта). Уверете се, че конекторът към видеокартата и монитора е свързан плътно, понякога стегнатите конектори не стигат докрай, което е причината за липсата на изображение на екрана.

Включете монитора и се уверете, че на него е избран правилният източник на сигнал (конекторът, към който е свързан компютърът, ако има няколко).

Включете компютъра и на екрана трябва да се появят графичен начален екран и текстови съобщения на дънната платка. Обикновено това е предложение за влизане в BIOS с помощта на клавиша F1, съобщение за липса на клавиатура или устройства за зареждане, това е нормално.

Ако компютърът се включи безшумно, но на екрана няма нищо, най-вероятно нещо не е наред с видеокартата или монитора. Видеокартата може да се провери само като я преместите на работещ компютър. Мониторът може да бъде свързан към друг работещ компютър или устройство (лаптоп, плеър, тунер и др.). Не забравяйте да изберете желания източник на сигнал в настройките на монитора.

Свързване на клавиатура и мишка

Ако всичко е наред с видеокартата и монитора, тогава продължаваме. На свой ред свържете първо клавиатурата, след това мишката, като всеки път изключвате и включвате компютъра. Ако компютърът замръзне след свързване на клавиатурата или мишката, тогава те трябва да бъдат сменени - случва се!

Свързване на устройства

Ако компютърът стартира с клавиатура и мишка, тогава започваме да свързваме твърди дискове на свой ред. Първо свържете второ устройство без операционна система (ако има такава).

Не забравяйте, че в допълнение към свързването на интерфейсния кабел към дънната платка, трябва да свържете и конектора от захранването към диска.

След това включете компютъра и ако се стигне до съобщения на BIOS, значи всичко е наред. Ако компютърът не се включва, замръзва или се изключва сам, тогава контролерът на този диск не работи и трябва да бъде сменен или занесен за ремонт, за да запазите данните.

Изключете компютъра и свържете DVD устройството (ако има такова) с интерфейсен кабел и захранване. Ако след това възникнат проблеми, тогава устройството се повреди в захранването и трябва да бъде сменено, обикновено няма смисъл да се ремонтира.

В края свързваме основното системен диски се подгответе да влезете в BIOS за първоначална настройка, преди да стартирате операционната система. Включваме компютъра и ако всичко е наред, преминете към следващата стъпка.

Когато включите компютъра си за първи път, влезте в BIOS. Обикновено за това се използва клавишът Delete, по-рядко други (F1, F2, F10 или Esc), който е посочен в подканите в началото на изтеглянето.

В първия раздел задайте дата и час, а в раздела Boot изберете първо устройство за зарежданетвърдия диск на вашата операционна система.

На по-стари дънни платки с класически BIOS може да изглежда така.

При по-модерните с графична обвивка UEFI е малко по-различен, но значението е същото.

За да излезете от BIOS и да запазите настройките, натиснете F10. Не се разсейвайте и гледайте как операционната система се зарежда напълно, за да забележите възможни проблеми.

След като компютърът завърши зареждането, проверете дали вентилаторите на охладителя на процесора, захранването и видеокартата работят, в противен случай няма смисъл да извършвате допълнителни тестове.

Някои съвременни видео карти може да не включат вентилаторите, докато не се достигне определена температура на видео чипа.

Ако някой от вентилаторите на кутията не работи, това не е проблем, просто планирайте да го смените в близко бъдеще, не се разсейвайте от това сега.

8. Анализ на грешките

Тук всъщност започва диагностиката и всичко по-горе беше само подготовка, след която много проблеми можеха да изчезнат и без това нямаше смисъл да се започва тестване.

8.1. Разрешаване на дъмпове на паметта

Ако по време на работа на компютъра се появят сини екрани на смъртта (BSOD), това може значително да улесни идентифицирането на неизправност. Предпоставка за това е наличието на дъмпове на паметта (или поне самонаписани кодове за грешки).

За да проверите или активирате функцията за запис на дъмп, натиснете клавишната комбинация "Win + R" на клавиатурата, въведете "sysdm.cpl" в появилия се ред и натиснете OK или Enter.

В прозореца, който се показва, отидете в раздела „Разширени“ и в секцията „Стартиране и възстановяване“ щракнете върху бутона „Опции“.

Полето „Запис на информация за отстраняване на грешки“ трябва да бъде „Дъмп на малка памет“.

Ако е така, тогава вече трябва да имате предишни дъмпове на грешки в папката C:\Windows\Minidump.

Ако тази опция не е била активирана, тогава дъмповете не са били запазени, активирайте я поне сега, за да можете да анализирате грешките, ако се повтарят.

Изхвърлянията на паметта може да не могат да бъдат създадени по време на тежки сривове, като рестартиране или изключване на компютъра. Освен това някои помощни програми за почистване на системата и антивируси могат да ги премахнат, трябва да деактивирате функцията за почистване на системата за продължителността на диагностиката.

Ако в посочената папка има сметища, преминете към техния анализ.

8.2. Анализ на дъмпа на паметта

За да анализирате дъмпове на паметта, за да идентифицирате какво причинява грешки, има чудесна помощна програма BlueScreenView, която можете да изтеглите заедно с други помощни програми за диагностика в раздела "".

Тази помощна програма показва неуспешните файлове. Тези файлове принадлежат на операционната система, драйвери на устройства или някаква програма. Съответно, чрез собствеността на файла можете да определите кое устройство или софтуер е причината за повредата.

Ако не можете да стартирате компютъра си в нормален режим, опитайте да стартирате в безопасен режим, като задържите клавиша "F8" веднага след изчезването на графичния начален екран на дънната платка или текстовите съобщения на BIOS.

Прегледайте дъмповете и вижте кои файлове се появяват най-често като виновници за срива, те са маркирани в червено. Щракнете с десния бутон върху един от тези файлове и вижте неговите свойства.

В нашия случай е лесно да се определи, че файлът принадлежи на драйвера на видеокартата nVidia и повечето грешки са причинени от него.

Освен това в някои дъмпове се появи файлът "dxgkrnl.sys", дори от името на който става ясно, че се отнася за DirectX, който е пряко свързан с 3D графиката. Така че най-вероятно видеокартата е виновна за повредата, която трябва да бъде подложена на задълбочено тестване, което също ще разгледаме.

По същия начин можете да определите, че причината за повредата е звукова карта, мрежова карта, твърд диск или някакъв вид програма, която прониква дълбоко в системата, като например антивирусна програма. Например, ако дискът се повреди, драйверът на контролера ще се срине.

Ако не можете да определите към кой драйвер или програма принадлежи определен файл, потърсете тази информация в Интернет по името на файла.

Ако възникнат повреди в драйвера на звуковата карта, най-вероятно той не работи. Ако е интегриран, тогава можете да го деактивирате през BIOS и да инсталирате друг дискретен. Същото може да се каже и за мрежовата карта. Въпреки това могат да бъдат причинени мрежови повреди, които често се решават чрез актуализиране на драйвера на мрежовата карта и свързване към интернет чрез рутер.

Във всеки случай не правете прибързани заключения, докато диагностиката не приключи, може би вашият Windows просто се срива или се е изкачил вирус, който се решава чрез преинсталиране на системата.

Също така в помощната програма BlueScreenView можете да видите кодовете за грешки и надписите, които са били на синия екран. За да направите това, отидете в менюто "Опции" и изберете изгледа " син екранв стил XP" или натиснете клавиша "F8".

След това, превключвайки между грешките, ще видите как са изглеждали на синия екран.

Кодът на грешката също може да бъде намерен възможна причинапроблеми в интернет, но е по-лесно и по-надеждно да направите това чрез собственост на файла. Можете да използвате клавиша F6, за да се върнете към предишния изглед.

Ако различни файлове и различни кодове за грешки се появяват в грешки през цялото време, това е знак за възможни проблеми с RAM, при които всичко се срива. Първо ще го диагностицираме.

9. Тестване на RAM

Дори и да смятате, че проблемът не е в RAM паметта, първо я проверете. Понякога едно място има няколко проблема и ако RAM паметта се повреди, тогава диагностицирането на всичко останало е доста трудно поради честите повреди на компютъра.

Изпълнението на тест на паметта от диск за зареждане е задължително, тъй като е трудно да се получат точни резултати на операционна система Windows на неуспешен компютър.

В допълнение, "Hiren's BootCD" съдържа няколко алтернативни теста на паметта в случай, че "Memtest 86+" не стартира и много други полезни помощни програми за тестване. твърди дискове, видео памет и др.

Можете да изтеглите изображението "Hiren's BootCD" на същото място като всичко останало - в секцията "". Ако не знаете как да запишете такова изображение на CD или DVD, вижте статията, в която прегледахме, всичко се прави по същия начин.

Настройте BIOS да стартира от DVD устройство или използвайте " меню за стартиране» както е описано в , стартирайте от BootCD на Hiren и стартирайте Memtest 86+.

Тестването може да продължи от 30 до 60 минути, в зависимост от скоростта и количеството RAM. Едно пълно преминаване трябва да бъде завършено и тестът ще премине към втори кръг. Ако всичко е наред с паметта, тогава след първото преминаване (Pass 1) не трябва да има грешки (Errors 0).

След това тестването може да бъде прекъснато с помощта на клавиша "Esc" и компютърът ще се рестартира.

Ако имаше грешки, тогава ще трябва да тествате всяка лента поотделно, като извадите всички останали, за да определите коя е счупена.

Ако счупената лента все още е в гаранция, направете снимка от екрана с помощта на камера или смартфон и я представете на гаранционния отдел на магазина или сервизния център (въпреки че в повечето случаи това не е необходимо).

Във всеки случай не е препоръчително да използвате компютър с повредена памет и да извършвате допълнителна диагностика, преди да го смените, тъй като ще се излеят различни неразбираеми грешки.

10. Подготовка за компонентни тестове

Всичко останало, с изключение на RAM, е тествано от Windows. Ето защо, за да се изключи влиянието на операционната система върху резултатите от теста, препоръчително е да се направи, ако е необходимо, временно и най-много.

Ако това ви е трудно или нямате време, тогава можете да опитате да тествате на старата система. Но ако възникнат повреди поради неизправности в операционната система, някакъв драйвер, програма, вирус, антивирус (т.е. в софтуерната част), тогава тестването на хардуера няма да помогне да се определи това и може да тръгнете по грешен път. И на чиста система ще имате възможност да видите как се държи компютърът и напълно да премахнете влиянието на софтуерния компонент.

Лично аз винаги правя всичко правилно от началото до края, както е описано в тази статия. Да, отнема цял ден, но пренебрегвайки съвета ми, можете да се борите със седмици, без да установите причината за проблема.

Най-бързият и лесен начин е да тествате процесора, освен ако разбира се няма очевидни признаци, че проблемът е, да речем, във видеокартата, която ще разгледаме по-долу.

Ако компютърът ви след известно време след включване започне да се забавя, замръзва при гледане на видеоклипове, в игри, внезапно се рестартира или се изключва при натоварване, тогава има вероятност от прегряване на процесора. Всъщност това е една от най-честите причини за подобни проблеми.

На етапа на почистване и визуална проверка трябва да сте се уверили, че охладителят на процесора не е запушен с прах, вентилаторът му се върти и радиаторът е плътно притиснат към процесора. Също така се надявам, че не сте го свалили, когато сте го почиствали, тъй като това изисква смяна на термопастата, за което ще говоря по-късно.

Ще използваме "CPU-Z" за стрес тест със загряване на процесора и "HWiNFO" за наблюдение на температурата му. Въпреки че е по-добре да използвате собствената помощна програма на дънната платка за наблюдение на температурата, тя е по-точна. Например, ASUS има "PC Probe".

Като начало би било хубаво да знаете максимално допустимия термичен пакет на вашия процесор (T CASE). Например за моя Core i7-6700K е 64°C.

Можете да разберете, като отидете на уебсайта на производителя от търсене в Интернет. Това е критичната температура в топлоразпределителя (под капака на процесора), максималната разрешена от производителя. Не го бъркайте с температурата на ядрата, която обикновено е по-висока и също се показва в някои помощни програми. Затова ще се съсредоточим не върху температурата на ядрата според сензорите на процесора, а върху общата температура на процесора според показанията на дънната платка.

На практика за повечето по-стари процесори критичната температура, над която започват отказите, е 60 °C. Най-модерните процесори могат да работят при 70 ° C, което също е критично за тях. Можете да разберете реалната стабилна температура на вашия процесор от тестове в интернет.

И така, стартираме и двете помощни програми - „CPU-Z“ и „HWiNFO“, намираме сензора за температура на процесора (CPU) в индикаторите на дънната платка, изпълняваме теста в „CPU-Z“ с бутона „Stress CPU“ и наблюдаваме температурата .

Ако след 10-15 минути от теста температурата е с 2-3 градуса по-ниска от критичната за вашия процесор, тогава няма от какво да се притеснявате. Но ако имаше повреди при високо натоварване, тогава е по-добре да проведете този тест за 30-60 минути. Ако по време на тестване компютърът замръзне или се рестартира, тогава трябва да помислите за подобряване на охлаждането.

Имайте предвид, че много зависи и от температурата в помещението, възможно е при по-хладни условия проблемът да не се прояви, но при по-горещи веднага да се усети. Така че винаги се нуждаете от охлаждане с резерв.

В случай на прегряване на процесора, проверете дали вашият охладител отговаря на . Ако не, тогава трябва да го промените, никакви трикове няма да помогнат тук. Ако охладителят е достатъчно мощен, но не може да се справи малко, тогава трябва да смените термичната паста за по-ефективна, като в същото време самият охладител може да бъде инсталиран по-успешно.

От евтини, но много добри термични пасти мога да препоръчам Artic MX-4.

Нанася се на тънък слой, като след отстраняване на старата паста се подсушава и след това с памучен тампон, напоен със спирт.

Смяната на термичната паста ще ви даде печалба от 3-5 ° C, ако това не е достатъчно, тогава просто инсталирайте вентилатори на корпуса, поне най-евтините.

14. Тестване на шофиране

Това е най-дългият етап след RAM теста, така че предпочитам да го оставя за накрая. Като начало можете да тествате скоростта на всички дискове с помощта на помощната програма HDTune, на която давам "". Това понякога помага да се идентифицират замръзванията при достъп до диска, което показва проблеми с него.

Погледнете опциите SMART, където се показва "здраве на диска", не трябва да има червени линии и цялостното състояние на диска трябва да е "ОК".

Можете да изтеглите списъка с основните SMART параметри и за какво отговарят в раздела "".

Пълен повърхностен тест може да се извърши с помощта на същите помощни програми от Windows. Процесът може да отнеме 2-4 часа в зависимост от размера и скоростта на диска (около 1 час за всеки 500 MB). В края на теста не трябва да има нито един счупен блок, който се маркира в червено.

Наличието на такъв блок е недвусмислена присъда за диска и 100% гаранционен случай. Запазете данните си по-бързо и сменете устройството, само не казвайте на сервиза, че сте изпуснали лаптопа си

Можете да проверите повърхността както на конвенционалните твърди дискове (HDD), така и на твърдите дискове (SSD). Последните наистина нямат никаква повърхност, но ако HDD или SSD устройствоще виси всеки път по време на проверката, което означава, че електрониката най-вероятно ще се повреди - трябва да смените или поправите (последното е малко вероятно).

Ако не можете да диагностицирате диска от Windows, компютърът се срива или замръзва, опитайте да направите това с помощта на помощната програма MHDD от BootCD диска за зареждане на Hiren.

Проблеми с контролера (електроника) и повърхността на диска водят до прозорци с грешки в операционната система, краткотрайно и пълно замръзване на компютъра. Обикновено това са съобщения за невъзможност за четене на конкретен файл и грешки при достъп до паметта.

Такива грешки могат да бъдат сбъркани с проблеми с RAM, докато дискът може да бъде виновен. Преди да се паникьосвате, опитайте да актуализирате драйвера на дисковия контролер или обратно, върнете родния драйвер за windowsкакто е описано в .

15. Тестване на оптичното устройство

За да проверите оптично устройство, обикновено е достатъчно просто да запишете диск за проверка. Например, използвайки програмата Astroburn, тя е в раздела "".

След като запишете диск със съобщение за успешна проверка, опитайте да копирате напълно съдържанието му на друг компютър. Ако дискът е четим и устройството чете други дискове (с изключение на лошо четими), тогава всичко е наред.

Проблемите с дисковете, с които се сблъсках, включват електронни повреди, които напълно блокираха или не позволиха на компютъра да се включи, счупване на прибиращия се механизъм, замърсяване на лещата на лазерната глава и счупване на главата в резултат на неправилно почистване. В повечето случаи всичко се решава чрез смяна на устройството, тъй като те са евтини и дори да не са използвани няколко години, умират от прах.

16. Проверка на корпуса

Корпусът също понякога се счупва, след това бутонът залепва, след това окабеляването от предния панел пада, след което се затваря в USB конектора. Всичко това може да доведе до непредсказуемо поведение на компютъра и се решава чрез щателна проверка, почистване, тестер, поялник и други импровизирани средства.

Основното е, че нищо не е късо, което може да се покаже от счупена крушка или конектор. Ако се съмнявате, изключете всички кабели от предната част на кутията и опитайте да поработите на компютъра известно време.

17. Проверка на дънната платка

Често проверката на дънната платка се свежда до проверка на всички компоненти. Ако всички компоненти поотделно работят добре и преминат тестовете, операционната система се преинсталира, но компютърът все още се срива, възможно е дънната платка. И тук няма да ви помогна, само опитен електронен инженер може да го диагностицира и да идентифицира проблем с чипсет или процесорен сокет.

Изключение е сривът на звукова или мрежова карта, който се решава чрез деактивирането им в BIOS и инсталирането на отделни разширителни карти. Можете да запоявате отново кондензаторите в дънната платка, но да кажем, че подмяната на северния мост като правило не е препоръчителна, тъй като е скъпа и няма гаранции, по-добре е веднага да закупите нова дънна платка.

18. Ако нищо не помага

Разбира се, винаги е по-добре сами да откриете проблема и да определите най-добрия начин за решаването му, тъй като някои безскрупулни майстори се стремят да ви окачат юфка на ушите и да откъснат три кожи.

Но може да се окаже, че следвате всички препоръки, но няма да можете да определите проблема, на мен ми се случи. В този случай проблемът е по-често в дънната платка или в захранването, може би има микропукнатина в текстолита и това се усеща от време на време.

В този случай нищо не може да се направи, донесете целия системен блок на повече или по-малко утвърдена компютърна компания. Няма нужда да носите части на части, ако не сте сигурни какъв е проблемът, проблемът никога няма да бъде разрешен. Нека да го разберат, особено ако компютърът е още в гаранция.

Специалистите в компютърните магазини обикновено не се притесняват, те имат много различни компоненти, те просто променят нещо и виждат дали проблемът е изчезнал, като по този начин решават проблема бързо и лесно. Те също имат достатъчно време за провеждане на тестове.

19. Връзки

Transcend JetFlash 790 8GB
Твърд диск Western Digital Caviar Blue WD10EZEX 1 TB
Transcend StoreJet 25A3 TS1TSJ25A3K

Въведение
За кого е книгата?
структура на книгата
Глава 1. Неизправности. Наистина ли е невъзможно без тях?
Глава 2 BIOS
Глава 3. Хардуерни неизправности
Глава 4. Софтуерни неизправности
Глава 5. Интернет
Глава 6. Помощни програми
Глава 7 Превантивна поддръжка
Глава 8. Често задавани въпроси: 100 въпроса и отговора
От издателството

Глава 1. Неизправности. Наистина ли е невъзможно без тях?
Възникнала е неизправност. Кой е виновен?
Класификация на неизправностите
Действия в случай на неизправност
Ние сами го разбираме
Посещение на сервизен център

Глава 2 BIOS
Защо имате нужда от BIOS
Основни понятия
Принцип на действие
BIOS настройки
Подпрограма POST
Главна информация
Награда за аудио и текстови сигналиBIOS
AMIBIOS аудио и текстови сигнали
PhoenixBIOS издава звукови сигнали и текстови съобщения
Какво да правя? ако POST е "безшумен"
Проверка на връзката на системния високоговорител
Външен преглед на компонентите
Нулирайте настройките на BIOS

Глава 3. Хардуерни неизправности
Проблеми със захранването
Главна информация
Предназначение на захранването
Захранваща мощност
Неизправности в захранването
Проблеми с фенове
Главна информация
Предотвратяване на вентилатора
Проблеми с харддиск
Главна информация
Интерфейси за данни
Принцип на действие харддиск
Диагностика на проблеми с твърдия диск
Възможни неизправности
Проблеми със CD/DVD устройството
Главна информация
Неизправности
Наблюдавайте проблеми
Главна информация
Основни характеристики на монитора
CRT монитори
LCD монитори
Плазмени монитори
Наблюдавайте неизправности и ремонти
Проблеми с клавиатурата
Главна информация
Предотвратяване на клавиатурата
Проблеми с мишката
Главна информация
Често срещани проблеми
Проблеми с модема
Главна информация
Проблеми с модема

Глава 4. Софтуерни неизправности
Причини и методи за отстраняване
Причини за неизправности
Методи за отстраняване на неизправности
мениджър на устройства
Направете нещо с изображението!
Принципи на показване на информация на монитора
Регулиране на честотата на опресняване на екрана
Избор на правилната разделителна способност на монитора
Подравняване на изображението на екрана
Къде изчезнаха езиците?
Ускорете клавиатурата
Наистина ли нищо не можете да направите с мишката?
Какво стана със звука?
Модифициране на контролния панел
Регионални настройки
Укротяване на модема
Защо компютърът работи толкова бавно?
Освобождаване на място на вашия твърд диск
"Излекувайте" компютъра от вируси

Глава 5. Интернет
Internet Explorerсъздава проблеми
Персонализиране на лентата с инструменти
Почистване на бисквитки
Настройка на нивото на защита на браузъра
Допълнителни настройки Internet Explorer
Колко уморен от спам!
Общи понятия
Защо съществува спам и кой има полза от него?
Начини за борба със спама

Глава 6. Помощни програми
Програми за компютърна диагностика и тестване
тест за представяне
SiSoftware Сандра
AIDA32
3DMark
Програми за настройка на операционната система
winboost
Tweak XP Pro
Бърз Tweaker
Анти-спам софтуер
Анти спамер
spampal
машина за миене на поща
Алтернативни браузъри
MyIE
Mozilla
Опера
Антивирусни пакети
Norton Antivirus
панда антивирус
Доктор Уеб
"Антивирус на Касперски"
Програми за наблюдение на системата
Монитор на дънната платка
скоростен вентилатор
CPUCooL

Глава 7 Превантивна поддръжка
Резервно копие - за всеки случай
Предварителна подготовкаданни
Използване на архиватора
Записване на данни на CD или DVD
Дискове за спасяване на системата
Възстановяване на операционната система
Създайте точка за възстановяване
Възстановяване на Windows XP
Дефрагментатор на диск
Съвети за поддръжка на компютъра
Правилно захранване
Условия на околната среда
Софтуер
Контрол на праха

Глава 8. Често задавани въпроси: 100 въпроса и отговора
Кадър
Слух тракане вътре в кутията
Флопи дискът не може да излезе от слота на кутията
Бутонът за захранване блокира
Не работи бутон за рестартиране
Системният високоговорител не работи
Дънната платка не е монтирана в кутията
USB портовете на предния (страничния) панел на кутията не работят
Калъфът драска повърхността на масата
Висока температура вътре в системния блок
захранващ агрегат
Компютърът не се включва
Захранването прегрява
Вентилаторът на захранването не се върти.
Вентилаторът на захранването бръмчи
Има миризма на изгоряло от захранването
От захранването се чува пукащ звук
Компютърът се включва, но системата не се зарежда
Компютърът се рестартира периодично
След свързване на ново устройство компютърът не се включва
процесор
Компютърът не се включва
Процесорът не е инсталиран в процесорния слот
При опит за инсталиране на процесора част от краката беше огъната
Системата замръзва периодично
Процесорът се нагрява много
Процесорът е разпознат неправилно от системата
Процесорът изведнъж започва да се "бави"
Процесорът не се овърклоква
Тактовата честота на процесора не съответства на тактовата честота на пластината
Дънна платка
Компютърът не се включва
Дънната платка се огъва много при инсталиране на разширителни карти
Чувате звукови сигнали, когато включите компютъра си
Компютърът замръзва често
Компютърът се рестартира често
Неуспешно флашване на BIOS
Постоянно се заблуждава BIOS настройки
Открита е повреда на дънната платка
Компютърът не иска да се изключи автоматично
Кабелите на системния високоговорител стават много горещи
Разширителната карта не може да бъде поставена в слота
RAM модулът не се заключва
Вграденият звуков контролер не се разпознава от операционната система
Звукът на вградената звукова карта спря да се възпроизвежда
видео карта
Няма изображение на монитора
Изображението на монитора е размазано и забележимо трепти
Графичните обекти на монитора са твърде големи
Лошо качество на изображението на екрана на монитора
На екрана се наблюдават различни артефакти
Компютърът замръзва след кратък период на работа
При стартиране на играта операционната система дава грешка
AGP видеокарта със спецификация 8x се разпознава като видеокарта със спецификация 4x
Видеокартата с TV изход не показва изображението на телевизионния екран
Извеждането на изображение към телевизора е възможно само при ниска резолюция на екрана
Изображението не се показва на DVI монитор
Уинчестър
Светодиодът на твърдия диск не свети или не свети правилно
Компютърът замръзва при стартиране
Winchester не е дефиниран
Един от твърдите дискове не е открит
Winchester е дефиниран неправилно
Системата вижда само част от твърдия диск
При работата на твърдия диск се чуват външни шумове
Появиха се лоши сектори на твърдия диск
Уинчестър става достатъчно горещ
Скоростта на твърдия диск периодично намалява
Не може да се презапише файл, по-голям от 4 GB
Един от каналите на IDE контролера е периодично изключен
Фенове
Компютърът замръзва периодично
Вентилаторът не се върти
Вентилаторът издава силен шум
Вентилаторът дрънчи
Не може да се свърже допълнителен вентилатор към дънната платка
Какъв е ефектът от изключването на вентилатора?
Могат ли да се монтират два вентилатора на процесор?
CD/DVD устройство
Компютърът замръзва при стартиране
CD/DVD устройството не е открито
Спомагателното задвижване не е открито
Задвижващият двигател не се върти
Тавата на CD/DVD устройството не се изважда
CD-тата се четат трудно или изобщо не се четат
Аудио CD не се възпроизвежда
Скоростта на четене е много ниска
CD / DVD устройството издава много шум при четене / запис на дискове
Програмата не може да записва на диск
Счупен диск вътре в устройството
Възможно ли е програмно ограничаване на скоростта на CD/DVD устройство?
Модем
Модемът не се разпознава от операционната система
Модемът не набира телефонен номер
Модемно набиране в несъвместим режим
Не се чуват звуци при набиране или свързване
Връзката продължава да прекъсва
Как да добавя алтернативен телефонен номер за набиране?
Прекъснато при неактивност
Няма връзка, когато е свързан с интернет доставчик
Клавиатура и мишка
Компютърът не се зарежда и дава грешка при инициализация на клавиатурата
Светлините на клавиатурата мигат и мигат периодично
От високоговорителя на системата се чува периодично пращене
Клавишите на клавиатурата не се натискат или са натиснати зле
Показалецът на мишката не се движи
Показалецът на мишката се движи само в една посока
Показалецът се движи рязко

Глава 1

Неизправности. Наистина ли е невъзможно без тях?

Причини за неизправности

Не всеки има добър живот. Но въпреки всички неприятности в живота, когато се приберете у дома, искате да се отпуснете до телевизора или компютъра, да гледате филм или да слушате музика, да пиете бира или да играете компютърна игра, да се насладите на огромния размер на проектора или високото -качествена DVD система...

Но има израз: "Много добро - също не е добро!" Какво означава това? Всичко е много просто: рано или късно добро настроениезасенчен от неизправност на домакинските уреди. Тази съдба не подмина и компютъра.

Въпреки това, не се разстройвайте много заради това - животът продължава! Основното нещо е, че вие ​​сами не се "счупите", а "желязото" не е трудно за ремонт. Освен това в повечето случаи можете да го направите сами. Основното нещо е да не се паникьосвате и да подходите към този въпрос разумно, а след това, както се казва, това е въпрос на технология!

Възникнала е неизправност. Кой е виновен

Рано или късно възниква неизправност - това е аксиома. Причината за неизправността може да са действията на потребителя, който е решил да "коригира" операционната система, инсталирана на компютъра, или хардуера. Разбира се, най-лесният начин е да се скарате на продавача, който е подхлъзнал нискокачествени компоненти, но, както показва практиката, потребителят обикновено е виновен, тоест вие. Нека обаче не бързаме със заключенията и да анализираме ситуацията.

Да приемем, че не толкова отдавна сте закупили или сглобили компютър. Вторият вариант е тема за отделна дискусия. Ако говорим за покупка, тогава сте донесли у дома напълно работещ компютър. След като го включите и инсталирате операционната система, както и необходимите програми, Вие започнахте да го използвате. Замисляли ли сте се обаче какво трябва да нормална операциякомпютър?

Ако компаниите, които продават компютри, ценят репутацията си, те издават не само гаранционна карта за компютърна поддръжка, но и кратко ръководство за стартиране. Въпреки това, като правило, потребителите не го четат, което води до различни неприятни ситуации. И лидерството не е толкова голямо. Съдържа предимно предложения и пожелания, по-важните от които са следните.

Избягвайте да поставяте компютъра на пода, за да предпазите праха от кутията. Това важи особено за офис помещенията, в които мокрото почистване се извършва доста рядко.
- Не поставяйте корпуса на компютъра на места, където има потенциална опасност от неспазване на температурния режим.
- Свържете компютъра към заземен електрически контакт.
- Използвайте непрекъсваемо захранване, което предпазва вътрешни компонентикомпютъра от повреда в резултат на възможни пренапрежения на тока.
- Уверете се, че компютърът не работи в режими, които могат да доведат до отказ на неговите компоненти.
- Използвайте доказани приложни програми и не забравяйте, че намесата на потребителя в работата на програмите води до много неизправности.
- Спазвайте правилата за включване и изключване на компютърни компоненти.
- Извършвайте периодична профилактика на компютъра, която се състои в почистване на натрупания прах от компонентите: охладител, дъно на корпуса, монитор и др.

Този списък може да бъде продължен много дълго време. Парадоксът обаче е следният: колкото по-дълъг е списъкът, толкова по-малко внимание ще му се обръща. Ето защо производителите се ограничават до няколко точки, знаейки, че ако възникне неизправност, тя ще се появи.

Помислете за опцията, когато компютърът не е закупен от компанията, а е сглобен от потребителя.

В този случай много зависи, първо, от компютърното образование на потребителя. Ако той знае само имената на компонентите, но няма представа как работят и никога не е правил компютър сам, тогава нищо добро не може да излезе от това. Това е същото като да се качиш в кола, да не знаеш как да я караш и какво да натиснеш.

Второ, съвместимостта на компонентите е от голямо значение. Не винаги е възможно да ги изберете така, че да работят помежду си без проблеми, да не говорим за по-нататъшното модернизиране на компютъра. Сигурно сте чували истории за дънни платки, които отказват да работят, например определена звукова карта или модем. Никой производител не може да гарантира, че неговите компоненти ще могат да работят с всяко устройство, което искате да добавите към тях. Ето защо много реномирани компании имат тестови лаборатории, които се занимават с избора и конфигурирането на конфигурации. Този факт изисква от потребителя да бъде още по-образован, което го издига до ранг на компютърен майстор.

Какво трябва да правят обикновените потребители, които са по-голямата част от собствениците на компютри? Както е казал В. И. Ленин: „Учете! Учете! Учете!“ За да карате кола, трябва да преминете и специален курс, нали?

Тази книга е написана, за да ви научи. Не се отчайвайте, ако проблемът "посети" вашия компютър. Знайте: 85% от повредите и неизправностите са в софтуерната част и не са толкова трудни за отстраняване, колкото изглежда на пръв поглед. Затова не се притеснявайте, а се опитайте да класифицирате неизправността и да изберете метод за нейното отстраняване.

Класификация на неизправностите

Как да класифицираме грешките? Всичко е много просто: има компоненти, които изграждат компютъра, и има програми, които са инсталирани на него. И двете са необходими за работа. Ако възникне повреда с компютърни части, тогава ще пропуснем влиянието на човешкия фактор.

Нека разгледаме по-подробно тези видове неизправности.

Хардуерни повреди

Хардуерните неизправности включват пълна или частична неработоспособност на компонентите, причинена от вътрешни неизправности, повреда на компонентите на устройството и неспазване на необходимите режими на работа на устройствата като цяло.

Захранването, дънната платка, твърдият диск, допълнителните устройства и мониторът са най-податливи на такива неизправности. По-малко - звукова и мрежова карти, модем, видео карта и клавиатура. Рядко - RAM и процесор. Вентилаторите и охладителите често причиняват по-сериозни щети.

Нека разгледаме как се проявяват хардуерните неизправности.

Силов агрегат.Пълният му отказ води до невъзможност за включване на компютъра. Освен това се случва по време на повреда на захранването да възникне пренапрежение. Това може да доведе до неизправност на много други устройства, въпреки че има различни защитни филтри (на захранването и на други компоненти). Частичната повреда на захранването, като правило, е придружена от чести замръзвания на компютъра или неговото внезапно рестартиране. Поради това могат да възникнат софтуерни грешки. В допълнение, захранването започва да се нагрява, т.е. натоварването върху него е твърде голямо и скоро може да се повреди (фиг. 1.1).

В допълнение към продуктите на Microsoft, операционните системи от други производители стават все по-широко разпространени.
UNIX- има легенди за тази операционна система. По отношение на сигурността и устойчивостта на грешки, той уверено заема първо място, което ви позволява да го инсталирате на особено критични сървъри и компютри. UNIX обаче има един основен недостатък - липсата на GUI. За да го използвате, да не говорим за поддръжка, трябва да знаете доста. Това е, което пречи на разпространението на тази операционна система сред обикновените потребители.
linux- е "сестра" на предишната система, тъй като използва механизмите на работа на UNIX. Това означава, че Linux има отлична толерантност към грешки и сигурност. За разлика от други операционни системи, Linux има малко ресурси, така че може да се инсталира в малък мащаб. мощни компютри. Появата на различни разширения на системата, като Red Hat, с подобрен графичен интерфейс, я поставя наравно с операционната система Windows. В момента Linux има много фенове сред потребителите.
MacOS- проектиран да работи само на компютри Macintosh, произведени от Apple. Mac OS е първата операционна система, която предлага на потребителя графичен потребителски интерфейс. По отношение на стабилност и лекота на използване, все още е трудно да се конкурира с него. Характеристика на тази операционна система е много рационалното използване на компютърните ресурси, в резултат на което приложните програми работят два пъти по-бързо от техните колеги на компютърна платформа със същата конфигурация. Тъй като компютрите Macintosh не се произвеждат в страните от ОНД, Mac OS се разпространява само в чужбина.
BeOS- За разлика от Mac OS, BeOS работи успешно както на Macintosh, така и на PC компютри. BeOS е здрава, стабилна и надеждна система. Освен това е много високо нивореализирана поддръжка за триизмерна графика. Тази операционна система беше пусната в началото на 90-те години и не беше широко използвана.

Набор от офис програми.Под офис програми трябва да се разбират програми, които ви позволяват да работите с текст, таблици, графики, диаграми, бази данни и т.н. Най-широко използвани са продуктите на Microsoft:
Слово- универсален редактор за работа с текст;
превъзходен- многофункционална програма за работа с електронни таблици;
Достъп- мощно приложение за управление на данни, предназначено основно за програмисти;
PowerPoint- позволява лесно и бързо създаване на висококачествени, красиво проектирани електронни презентации (под формата на набор от слайдове);
Свързващо вещество- програма за комбиниране на различни Office документи;
Outlook- пощенски клиенти електронна версия на органайзера (може например автоматично да отговаря на заявки, ако сте заети в определен момент);
Издател- удобна настолна издателска система, предназначена за потребители, които искат да публикуват свои собствени маркетингови материали, без да прибягват до професионални дизайнери;
проект- позволява ви да управлявате графици и ресурси, да споделяте информация за състоянието на проекта и да предоставяте информация за проекта;
редактор на снимки- приложение, което ви позволява да работите с растерни изображения;
графика- позволява ви да въведете множество числа и бързо да ги превърнете в графика;
Организационна схема- служи за създаване на щатно разписание на фирмата;
Редактор на уравнения- помага с набор от различни математически формули;
изкуство с думи- позволява ви да промените формата на букви или цифри, за да ги използвате, когато създавате лога или заглавия.

Звукови програми.За да слушате песните на любимите си изпълнители, ще ви трябва софтуерен плейър (като Winamp или JetAudio).

Видео програми.За да гледате филми и видеоклипове, имате нужда от един от софтуерите за видео плейър (като DivX Player, BSPlayer или WinDVD).

Антивирусна програма.За да сърфирате безопасно в Интернет и да защитите компютъра си от вредни вируси, имате нужда от добър антивирусен пакет (като Norton AntiVirus или Doctor Web).

Игри .Що се отнася до игрите, тук всеки потребител е господар на себе си. Едно обаче може да се каже: наличието на игри е това, за което най-често се купуват мощни компютри.

други.Други необходими програми (например инструменти за разработка на софтуер, преводачи, енциклопедии и др.).

Възниква разумен въпрос: "Как да избегнем появата на неизправност в софтуера с такова изобилие от инсталирани програми? Има два начина.

Изобщо не се доближавайте до компютъра.Тази опция е фундаментално неосъществима, тъй като компютърът е закупен, за да работи на него.

Работете на компютъра, опитвайки се да избягвате конфликтни ситуации.Това е теоретично възможно, но с увеличаване на броя на инсталираните програми е практически невъзможно.

От това следва, че появата на софтуерна неизправност е почти неизбежна.

Помислете какви софтуерни неизправности могат да възникнат.

Грешки на операционната система.Най-често тези грешки се появяват в резултат на изпълнение приложни програмии да доведе до срив на самата операционна система. Ето някои от тях:
повреда в услугата- среща се в операционни системи от клас NT;
стартиране на стари програми- подобни грешки се появяват при опит за стартиране на програми, които например изискват MS-DOS;
грешки в защитата файлова система - обикновено се появяват на системи от клас NT.

Грешки в приложението.Това е най-обширната група проблеми. Той съдържа следните (най-често срещаните) грешки:
използване на натоварен ресурс- много често възниква при опит за отваряне или запазване на файл, който се изпълнява, използване на зает ресурс (например звукова карта) и др.;
липса на необходимите библиотеки- възниква, когато програма се опита да зареди библиотека, която липсва или е повредена от друга програма;
грешки при изпълнение на операцията- по необясними причини такива грешки водят до загуба на данни и затваряне на работещата програма;
грешки в браузъра- появяват се при разглеждане на уеб страници, при нарушаване на сигурността или неправилно изпълнение на различни скриптове;
грешки, причинени от вируси и троянски коне- възникват поради вредните действия на вируси и троянски коне.

Както е споменато, софтуерни грешкисъставляват лъвския дял от проблемите, възникващи по време на работа на компютъра. Повечето от тях могат да бъдат коригирани за няколко минути. Останалите може да изискват по-сериозен подход, включително преинсталиране на операционната система.

Глави 3 и 4 на книгата дават съвети как да коригирате някои хардуерни и софтуерни грешки, без да търсите помощ от сервизен център. Това е по силите на обикновен потребител. Ако работите на компютър от няколко години, тогава няма да ви е трудно да се справите с възникналия проблем, дори и да не е споменат сред описаните в тази книга.

Можете да намерите още по-често срещани грешки и как да ги поправите в последната глава на книгата.

Първичната диагностика може да се извърши чрез сигналите, които се възпроизвеждат при стартиране на компютъра. За да направите това, трябва да знаете таблиците за кодиране на разбивката. Всеки разработчик на BIOS (AMI, AWARD, PHOENICS) използва свой собствен код за вида на неизправността. Един кратък звуков сигнал означава за всички, че първоначалният тест (POST) е преминал, не са открити грешки. След това всеки е различен. Липсата на каквито и да е сигнали означава, че системата не стартира, когато се подаде захранване и се подаде сигнал за разрешаване.
Определяне на неизправност на компютъра чрез сигнали на BIOS

Понякога можете да различите хардуерен проблем от софтуерен проблем по промяната в поведението на компютъра след прекъсване на захранването (за разлика от нулиране на софтуера).
Много компютърни проблеми могат да бъдат идентифицирани (или поне да знаете в коя посока да търсите) чрез фатални BSOD грешки в Windows, но за това трябва да накарате самия Windows да работи.

Повреда на процесора

Компютърът се рестартира циклично, не стартира, няма зареждане от твърдия диск; Windows не се инсталира, Windows не се зарежда, процесорът или захранващите части на процесора на дънната платка са много горещи. Понякога програмите работят с грешки. По-новите процесори имат вграден контролер на паметта, понякога неизправността на паметта се дължи на дефектен процесор. Повредата на процесора на Intel е изключително рядко явление, изгорял AMD процесорисе появяват много по-често. Процесорът може да изгори поради неправилно сглобяване, ако щифтовете на платката или гнездото на процесора са огънати, причинявайки късо съединение. В този случай процесорът се заменя с нов. Изгореният процесор е в състояние да „изгори“ дънната платка, опасно е да го пренаредите в нов компютър. Трудно и рисковано е да се определи неизправност на процесора у дома.

Отстраняване на неизправности: Само подмяна.

Провали в паметта

Компютърът не се зарежда, появяват се периодични сривове, придружени от син екран на смъртта в Windows и неговите приложения. Проблемите с RAM се диагностицират надеждно чрез специални надеждни тестове. Програмите с ниска валидност работят бързо, но често не откриват неизправност. Тестовете трябва да се извършват на дънна платка, която има добър контролер на паметта (контролерът може да е в процесора, тогава трябва да сте сигурни, че процесорът работи). Тест на паметта с програма с ниска валидност (валидност) може само да ви обърка и да отнеме допълнително време. Дефектната памет трябва да се смени, безсмислено е да се ремонтира. Защото в модерни системиконтролерът на паметта обикновено се намира в процесора, тогава в случай на грешки в паметта процесорът е първият, който се подозира.

Повреда на дънната платка

Ако дънната платка е неуспешна, тогава признаците на това събитие са следните: компютърът изобщо не се включва или се включва, но не се зарежда; USB, звукова карта, мишка, клавиатура не работят; процесорът е студен Windows не зарежда и не се инсталира, процесорът прегрява. Пример за неизправност на дънната платка на компютъра, когато Windows не се зарежда поради грешки в паметта.

Ако BIOS на дънната платка е повреден (чипът е изгорял или програмата е повредена), компютърът ще се включи, но няма да има зареждане и изображение. Можем да възстановим дефектен BIOS или чрез ново мигане на програмиста, или чрез замяна на мигащата микросхема.

Дънните платки рядко се ремонтират, обикновено когато кондензаторите трябва да бъдат презапоени. Чипът на дънната платка е скъп за смяна, около 6000 рубли.

За повече информация относно диагностицирането на неизправност на дънната платка вижте тук.

Отстраняване на неизправности: подмяна, ремонт.

Проблеми с твърдия диск

Дискът не се върти, не се открива в BIOS на дънната платка; Windows не се зарежда, компютърът се рестартира циклично, замръзва, забавя; програмни грешки и сривове. Твърдите дискове си заслужават ремонта, ако повредата е незначителна или ако съдържат ценна информация. Прекъснат SATA кабел и лош контакт също могат да бъдат причина за лош или нестабилен твърд диск. Можете да диагностицирате лошото качество на кабела чрез параметъра UltraDMA CRC Errors в .
Научете повече за повреди на твърдия диск тук.
Отстраняване на неизправности: подмяна, ремонт.

Друг често задаван въпрос, свързан с факта, че Windows не вижда външен твърдустройство, свързано чрез USB. Първо трябва да проверите дали самият диск се върти. Ако има пълна тишина или дискът се опитва да се завърти (не набира скорост), тогава дискът не стартира. Следователно Windows не вижда HDD. Причините могат да бъдат следните: устройството няма достатъчно мощност за работа (поставете втория край на сплитера в USB), лош кабел (производителността на външните твърди дискове зависи до голяма степен от качеството на кабела); дисков контролер в кутия с ниско качество; свържете неправилно (например през предните USB конектори на компютъра, но трябва да се свържете към дънната платка отзад). Ето основните причини, поради които външното устройство не работи.

Повреда на видеокартата

Прояви на неизправност на видеокартата: боклук или артефакти на екрана на монитора, често дори преди Windows да се зареди; компютърът не се зарежда (няма характерен звуков сигнал за зареждане); 3D игри се сриват; драйверът на видеокартата се срива и не се инсталира, игрите не работят, тестът на 3DMARK се срива. Типична причина за повреда на видео адаптера е прегряването. Критична температураза кристал на видеокарта, около 105º C. За да избегнете прегряване, не довеждайте картата до такава температура, направете почистване навреме. Проблемът се проверява на друг компютър.

Максималните температури за видеокарти вижте тук.

Неизправност на захранването

Компютъра не се включва с бутона (не се подава захранване на платката и вентилаторите), няма зареждане от хард диска, рестартира се циклично, свалянето спира. Захранванията почти спряха да се ремонтират. Стандартното захранване струва колкото ремонта.

Научете повече за неизправностите на PSU.
Отстраняване на неизправности: подмяна на захранването.

Проблем с мрежата

Ако мрежовата карта е дефектна, компютърът може да замръзне при зареждане на Windows и да не стартира. Проблемът може да се появи през нощта, когато ви няма, картата може да изгори дори когато компютърът е изключен, към картата се подава напрежение в режим на готовност. За диагностика можете да деактивирате мрежовата карта в BIOS или да премахнете допълнителна.

Прочетете за ремонта на дънната платка, захранването, видеокартата на компютъра тук.

Очевидно е, че някои признаци на неизправност се откриват в няколко компютърни компонента наведнъж и възниква много несигурност в диагнозата. Следователно, когато се диагностицира, е по-правилно да се говори за вероятността от тази повреда. Правилната диагностика изисква опит, оборудване и резервни части. Диагностиката и ремонтът на компютър в домашни условия без възможност за доставка на обслужваеми части е проблематична, но в професионалните центрове е лесно и евтино. Вижте цени за ремонт на компютри.

Прегряване на компютъра.

Често повредите на компютъра възникват поради прегряване, свързано с прекомерна запрашеност на системния блок вътре. Прахът е добър топлоизолатор и предотвратява. Ето пример какво се случва, ако компютърът не се почисти от прах. Поради тази причина видеокартата стана неизползваема.

Несъвместимост

Несъвместимостта на компонентите е честа причина за неработещи заведомо изправни устройства. Най-често несъвместимост възниква в комбинация от устройства Intel-AMD. Например смяна на видеокартата с нова картаот AMD и компютърът спря да стартира.

Софтуерни неизправности

Половината от компютърните повреди се дължат на софтуерни проблеми. Това включва грешки във файловата система (често причинени от прекъсване на захранването по време на запис на диск), операционната система (операционна система) и нейните приложения, драйвери и ефектите от зловреден софтуер(вируси, троянски коне, шпионски софтуер и др.). Причини за заразяване: последствията от посещение на фишинг сайтове, отваряне на заразени имейли, изтегляне на заразени програми, лоша антивирусна защита.
Прочети.
Софтуерните неизправности трябва да включват и грешки след смяна на дънната платка поради промяна в контролера на твърдия диск.

Принтерът не печата от компютъра

Ако принтерът периодично спира да печата от компютъра, вероятно са следните причини:

• най-често проблемът е в диспечера на печата (можете да проверите това, като рестартирате диспечера на печата или рестартирате компютъра);
• неизправност на чипсета на дънната платка, по-специално на южния мост;
• лошо USB кабел, неправилен или повреден драйвер, проблеми с принтера (засядане на хартия, липсваща касета, отворен капак и др.)

Ако имате нужда от професионална диагностика или желаете да ремонтирате вашия компютър при нас, ако имате въпрос относно цени, срокове, изгодност, моля свържете се с нас чрез формата за контакт. В по-голямата част от случаите причината за повредата не може да бъде установена без диагностика.

ЧЗВ:

Въпрос. Постоянно изскача син екран с надпис IRQ_NOT_ и нещо друго.
Отговор. Най-вероятно проблеми с RAM или драйвер.

Въпрос. Какво да направите, ако се появи син екран на смъртта?
Отговор. На екрана на смъртта винаги се изписва съобщение, което може да се използва за определяне на вида на неизправността.

Въпрос. Компютърът не се включва, когато натиснете бутона за захранване, вентилаторът потрепва и спира.
Отговор. Вероятно дефектен: дънна платка; захранване (смяна); защитата от късо съединение се задейства (изключете всичко от дънната платка, дори външен USB, свържете на свой ред).

Въпрос. Периодично видеокартата изчезва от системата.
Отговор. Вероятно лош контакт в слота за карта - трябва да го почистите или самата карта ще се повреди.

Въпрос. Може ли видеокарта да се затопли поради захранването?
Отговор. Никога не съм се срещал.

Въпрос. Мишката ми работи бавно на компютъра. С плавно движение на ръката тя потрепва, подскача. Смени мишката - не помага, всичко е същото.
Отговор. Мишката никога не забавя и не може да забави. Само самият компютър се забавя, трябва да разберете защо: твърд диск, програми, слаба видеокарта, процесор ...

Въпрос. Вентилаторът на процесора започна да работи много шумно, бръмчеше почти непрекъснато. Почти никога не съм чувал преди.
Отговор. Време е да почистите компютъра си от прах. Отворете системния модул и отстранете праха от всички охладители. Прочетете за почистване на лаптоп.

Въпрос. Компютърът не вижда телевизора през HDMI, но използва за гледане и показване на филми. Контактите са проверени.
Отговор. HDMI портът на телевизора или компютъра изгоря. Не може да се свърже HDMI кабелс включени устройства.

Въпрос. На монитора се виждат малки хоризонтални ивици. Матрица ли е?
Отговор. Най-вероятно това са намеци. Изберете различна честота на кадрите, като например 75Hz. Понякога има хоризонтално трептене на линиите, леко трептене. Премахнато по същия начин.

Въпрос. Компютърът казва това USB устройствоне се разпознава, но работеше преди.
Отговор. Електрониката вероятно е повредена, обикновено в USB интерфейса.

Въпрос. На монитора не е зададена правилната разделителна способност.
Отговор. Първо включете монитора, след което рестартирайте Windows. Здравата система ще определи желаните параметримонитор.

Въпрос. Процесора е постоянно натоварен на 100%.
Отговор. Възможни: слаб процесор, вируси, 2 антивирусни, допълнителни резидентни програми, прегряване. Стартирайте диспечера на задачите и вижте кой процес използва процесора. Ако това е svhost и няма вируси, тогава е по-лесно да преинсталирате Windows.

Въпрос. Твърдият диск изчезва периодично.
Отговор. Проблемът е или в контролера на дънната платка, или в харда, или в кабела (често лоша връзка).

Въпрос. Новият компютър започна много да се бави.
Отговор. Трябва да погледнете какви процеси причиняват натоварване на процесора. И проверете твърдия диск за повреди. И понякога компютърът се забавя много, когато - ако кабелът се повреди, по време на прехвърлянето на данни възникват голям брой грешки и докато дискът прехвърли необходимата част от данните към компютъра без грешки, процесът на прехвърляне се повтаря. Кабелът трябва да се смени.

Повечето потребители работят небрежно на компютъра и не се замислят, че в един момент компютърът може да се изключи и изобщо да не се включи. Да, и доста често възниква проблем - новосглобен или актуализиран компютър не се включва. Още по-лошо е, ако компютърът изведнъж спре да работи. В този случай основното е да идентифицирате правилно повредата. В края на краищата може да не е необходим ремонт.

Защо и защо?

Като начало си струва да разберем причините, които могат да причинят подобно явление. Както знаете, прахът и неблагоприятните климатични условия влошават състоянието на компютърните компоненти. Съответно повредата на желязото може да бъде причинена от окисляване на контакти, прах (и следователно статично електричество) върху микросхеми и съединители и тяхното прегряване. Прегряването може да се дължи и на лошо охлаждане.

Освен това всички тези ужаси могат да бъдат резултат и от пренапрежение на тока, нестабилност на захранването, както и неправилно заземяване. Първото нещо, което може да се препоръча тук, е използването на предпазители от пренапрежение, UPS и компютърно заземяване. Но помнете - по-добре е изобщо да не заземявате компютъра, отколкото да го заземявате неправилно. Първо трябва да заземите отделно корпуса на компютъра и модема с телефонната линия. Не трябва да заземявате кутията към отоплителната батерия, тъй като вашите съседи могат да заземят, например, хладилник, пералня или перфоратор на същия щранг. В този случай тази "земя" вече ще стане фаза с потенциална разлика. Нежелателно е едновременно заземяване на няколко устройства към една "маса". Между другото, затова не се препоръчва домакински уредисвържете към един предпазител от пренапрежение с компютър, но е по-добре да захранвате монитора, принтера и системния модул от един предпазител от пренапрежение.

Добър фойерверк от чипове може да бъде причинен и от късо съединение на проводник или получаване на захранване към контакта със земята. Ето защо винаги си струва да следите качеството на кабелните връзки и тяхното състояние.

Често срещани проблеми

Е, ако проблемът се случи, тогава трябва да го диагностицирате. И така, да започваме. Като начало ще дадем полезна статистика, за да знаем приблизително къде може да бъде погребано куче.

Ако компютърът е в състояние на клинична смърт, тогава първо трябва да направите аутопсия и да се опитате да намерите характерната миризма на изгоряло и да разберете откъде идва. Ако не, тогава си струва да проверите надеждността на захранващата връзка. Ако проверката не помогне, тогава трябва да включите компютъра и да проверите дали вентилаторите на захранването (PSU), кутията и охладителя на процесора се въртят (в същото време проверете монтирането на охладителя). Ако те не се въртят и твърдият диск не издава характерен звук на въртене на шпиндела, тогава захранването е повредено. Наличието на напрежение на изхода му може да се провери с тестер чрез измерване на напрежението на контактите на системната платка в мястото, където захранващият кабелен сноп е свързан към захранването. Струва си да свържете нов PSU и да проверите целостта на останалите компоненти. Като начало те трябва да бъдат визуално проверени за наличие на изгорели елементи.

Въпреки факта, че работещият монитор се поврежда доста рядко, струва си да проверите дали към него се изпращат сигнали от видео адаптера. За да направите това, използвайте осцилоскоп на щифтове 10 и 13 (съответно маса и часовник) на 15-пиновия D-Sub конектор на видео адаптера, поставен в дънната платка, за да проверите за наличие на работещи сигнали.

За да улесня задачата за намиране на дефектен компонент, ще дам най-често срещаните симптоми на повреда на различно оборудване. Когато процесорът се повреди, тогава най-често се виждат следи от изгаряне на краката му.

При дънните платки най-честата повреда е повредата на отделни елементи, особено кондензатори във VRM (модул за регулиране на напрежението, който е LC филтър). Да, и самият блок може да изгори. Често електролитните кондензатори просто се подуват, което изисква тяхната подмяна. Също така често срещан момент е „избиването“ на транзистори в областта на северния мост, модулите памет и VRM. Те могат да бъдат разпознати по изгорени крака и потъмняване в тази област. Има и повреди на тактови генератори и линии за забавяне, както и изгаряне на портове.

Също така, понякога възникващо явление е нарушение на контакта на дъската. Това може да бъде причинено от поставяне на разширителната карта в слота не напълно, огъване на платката, късо свързване на щифтовете на обратна странаплатки на кутията, липса на дължина на проводниците, идващи от PSU към дънната платка.

В твърдите дискове най-уязвимото място е прегрял контролер и IDE конектор. Изгореният контролер може да бъде идентифициран чрез потъмняване в близост до местата на неговото закрепване. Прегряването на микросхемата води до влошаване на контакта между HDD контролера и HDA. Механичните проблеми на двигателя на твърдия диск могат да бъдат идентифицирани по силната вибрация на корпуса на твърдия диск, когато дисковете се въртят. Бяха забелязани масови повреди с IBM DTLA и Ericsson (70GXP и 60GXP), Maxtor 541DX, Quantum Fireball 3, устройства от серията Fujitsu MPG.

При CD устройствата най-често се поврежда оптико-механичната част. По-специално, механизмът за позициониране на лазера и определяне на диска. По правило такава повреда се причинява от неизправност на MSU (микропроцесор за управление на системата), който генерира управляващи сигнали, както и драйвера на двигателя на лазерния четец, който е отговорен за възбуждащия сигнал. За да ги проверите, е необходимо да измерите изходните сигнали на съответните контакти на MSU. Характерен симптом за неизправност на MSU е липсата на движение на лазерния четец по време на първоначалното включване. При флопи устройствата най-честите механични повреди, свързани с повдигането и затягането на флопи диска.

Софтуерна и хардуерна диагностика

Ако всичко по-горе не помогна да се определи повредата, тогава ще трябва да преминете към софтуерна и хардуерна диагностика. И за да бъде успешно, трябва да знаете точно какъв е редът на включване на компютърните устройства.

Така че, помислете за реда на зареждане на компютъра.

1. След включване на захранването, PSU извършва самотест. Ако всички изходни напрежения са правилни, PSU извежда сигнал Power_Good (P_G) към дънната платка на пин 8 на 20-пиновия ATX конектор за захранване. Между включването на компютъра и подаването на сигнал минават около 0.1-0.5 s.
2. Чипът на таймера получава сигнала P_G и спира да генерира сигнала за нулиране, приложен към микропроцесора. Ако процесорът не работи правилно, тогава системата замръзва.
3. Ако процесорът е активен, той започва да изпълнява кода, записан в ROM BIOS на FFFF0h (адресът на програмата за рестартиране на системата). Този адрес съдържа командата за безусловно прескачане на JMP към адреса на началото на програмата за зареждане на системата чрез специфичен ROM BIOS (обикновено това е адрес F0000h).
4. Започва изпълнението на специфичен ROM BIOS код. BIOS започва да проверява системните компоненти за производителност (POST - Power On Self Test). Ако бъде открита грешка, системата ще издаде звуков сигнал, тъй като видео адаптерът все още не е инициализиран. Чипсетът и DMA се проверяват и инициализират и се извършва тест за размера на паметта. Ако модулите с памет не са поставени напълно или някои банки с памет са повредени, тогава или системата замръзва, или от системния високоговорител се чуват дълги повтарящи се звукови сигнали.
5. Изображението на BIOS се разархивира до RAMза още бърз достъпкъм кода на BIOS.
6. Клавиатурният контролер се инициализира.
7. BIOS сканира адресите на паметта на видео адаптера, започвайки с C0000h и завършвайки с C7800h. Ако бъде намерен BIOS на видео адаптера, тогава се проверява контролната сума (CRC) на неговия код. Ако CRC съвпадат, контролът се прехвърля към Video BIOS, който инициализира видео адаптера и показва информация за версията на Video BIOS на екрана. Ако контролната сума не съвпада, тогава се показва съобщението "C000 ROM Error". Ако видео BIOS не бъде намерен, тогава се използва драйверът, записан в BIOS ROM, който инициализира видеокартата.
8. ROM BIOS сканира пространството в паметта, започвайки от C8000h за BIOS на други устройства, като напр мрежови картии SCSI адаптери и проверете контролната им сума.
9. BIOS проверява стойността на думата на адрес 0472h, за да определи дали зареждането трябва да бъде горещо или студено. Ако думата 1234h е написана на този адрес, тогава процедурата POST не се изпълнява, възниква „горещо“ зареждане.
10. В случай на студено зареждане се извършва POST. Процесорът се инициализира, извежда се информация за неговата марка, модел и др. Издава се един кратък звуков сигнал.
11. RTC (часовник за реално време) се тества.
12. Определяне на честотата на процесора, проверка на вида на видео адаптера (включително вградения).
13. Тестване на стандартна и разширена памет.
14. Присвояване на ресурси на всички ISA устройства.
15. Инициализиране на IDE контролера. Ако се използва 40-пинов кабел за свързване на ATA/100 HDD, ще се появи съответното съобщение.
16. Инициализация на FDC контролера.
17. ROM BIOS търси системната дискета или MBR на твърдия диск и чете сектор 1 на песен 0 от страна 0, копира този сектор на адрес 7C00h. След това този сектор се проверява: ако завършва със сигнатурата 55AAh, тогава MBR разглежда таблицата на дяловете и търси активен дял и след това се опитва да зареди от него. Ако първият сектор завършва с някакъв друг подпис, тогава се извиква прекъсване Int 18h и на екрана се показва съобщението „ГРЕШНО ЗАРЕЖДАНЕ НА ДИСКА, ВМЪКНЕТЕ СИСТЕМЕН ДИСК И НАТИСНЕТЕ ENTER“ или „Несистемен диск или дискова грешка“.

Като цяло всичко. Що се отнася до последната точка, посочените в нея грешки показват неизправност на твърдия диск (софтуер или хардуер). Сега просто трябва да определите в кой момент вашият компютър спира да работи. Ако това се случи преди съобщенията да се появят на монитора, тогава неизправността може да бъде идентифицирана чрез звукови сигнали. Най-често срещаните звукови сигнали са показани в таблицата.

Струва си да се отбележи, че звуковите сигнали може да се различават от горните поради различни версии на BIOS. Ако звуковите сигнали не помогнаха да се определи неизправността, тогава остава само да разчитате на хардуерна диагностика. Произвежда се по няколко начина.

Хардуерна диагностика

Първото лекарство е много банално, но доста ефективно. Работата на отделните модули може да се провери, като ги докоснете с ръка, за да проверите нагряването им. След минута включване, чипсетът, процесорът, чиповете с памет и блоковете на видеокартата трябва да се затоплят. Ако изглеждат топли, това е достатъчно, за да заключим поне, че към тези елементи се подава захранване. С голяма степен на вероятност би трябвало да работят.

Второто лекарство е по-научно и изисква известна инженерна подготовка. Състои се в измерване на потенциали на различни елементи. За да направите това, имате нужда от тестер и осцилоскоп. Желателно е да имате карта на разположението на дънната платка, тъй като тя е многослойна и потокът на сигнала не е толкова очевиден. Струва си да започнете измервания със захранващите елементи на входните вериги и стабилизиращи и шунтови кондензатори, проверете наличието на +3,3 и +5 V на съответните места на дънната платка, работата на часовниковите генератори. След това си струва да проверите наличието на стандартни сигнали на изходите на гнездото на процесора. След това проверете за сигнали в слотовете и портовете. Последното нещо, което трябва да направите, е да се справите с логическите елементи (въпреки че поправянето им често е неразумно). За да направите това, ще ви трябват познания за изводите на портовете и слотовете. Тази информация е дадена в таблиците.

Третият и последен диагностичен инструмент са професионални инструменти за хардуерна диагностика. Те включват използването на диагностични карти от типа DP-1 и комплекса PC-3000, създаден от компанията ROSK. Диагностичната платка се монтира в свободен слот на дънната платка и след включване на компютъра на нейния индикатор се показва код за грешка в шестнадесетичен вид. Използването на такава платка значително увеличава вероятността за локализиране на повредата. Използването на DP-1 е предназначено за правилната работа на процесора, а процесорът се проваля изключително рядко.

На този моментв Русия диагностичните карти, тестовият ROM BIOS и други диагностични инструменти се произвеждат от ACE Laboratory.

При хардуерната диагностика трябва да се има предвид, че в повечето случаи само едно устройство излиза от строя и най-лесно се установява като се замени с подобно, което гарантирано работи.

Що се отнася до захранванията и периферните устройства, отстраняването на неизправности в тях е тема за отделна дискусия, но могат да се дадат редица съвети за мониторите. Доста често междинният се проваля. линеен трансформатор, свързан между клемата и изходния хоризонтален транзистор. Основната му неизправност, като правило, е късо съединение на завоите. Този трансформатор е част от скенер за високоволтова линия. Това високо напрежение се прилага към CRT. Следователно често липсата на блясък на екрана и липсата на растер показват липсата на високо напрежение. Обикновено вертикална лента на екрана също показва неизправност на скенера за линии. Можете да проверите за високо напрежение на CRT, като прокарате ръката си по повърхността на екрана. Ако се приложи високо напрежение, тогава трябва да почувствате известна вибрация или пращене на статично електричество.

Софтуерна диагностика

Ако компютърът ви все още се включва, но е нестабилен, замръзва по време на зареждане, „изпада“ на син екран, тогава това най-често е резултат от овърклок, локално прегряване или „бъги“ памет, както и грешки в работата на HDD (те включват "падане" на Windows).

Стабилността на тяхната работа може да се провери под DOS чрез зареждане от системна дискета или диск. За да направите това, използвайте помощните програми CheckIT, PC Doctor, Memtest 86, Stress Linux, Norton Diagnostics, The Troubleshooter. За професионални тестове и Възстановяване на HDDТрябва да се използват HDDUtility и MHDD, но те работят правилно само под MS-DOS 6.22. Първото нещо, което трябва да направите с тях, е да проверите SMART атрибутите на състоянието на HDD. Можете също да използвате Norton Disk Doctor за диагностика, проверка и маркиране на лоши сектори.

Трябва да се помни, че пълноценна проверка на хардуера може да се извърши само под Windows, като се тества стабилността на работата в тестовете за изгаряне за най-малко 24 часа. Сред тези тестове са CPU Hi-t Professional Edition, CPU Stability Test, Bionic CPU Keeper, CPU Burn, Hot CPU Tester Pro, HD_Speed, DiskSpeed ​​​​32, MemTest.

Като цяло, както знаете, е много по-лесно да се предотврати събитие, отколкото да се коригират последствията от него, следователно е много по-лесно редовно (поне веднъж на няколко седмици) да наблюдавате параметрите на напреженията, издадени от захранването, да наблюдавате Параметри на HDD SMART (Active SMART, SMARTVision, SMART Disk програми Monitor), проучете температурата на процесора, проверете за добро охлаждане и липса на външни звуци. Също така би било полезно да смазвате вентилаторите с двигателно масло поне веднъж на всеки шест месеца.