Появи се неочаквана грешка. Решение: „Компютърът се рестартира неочаквано или възникна неочаквана грешка

Един от най-тревожните и неприятни сигнали за всеки потребител е появата на екрана на системно съобщение, че компютърът неочаквано се е рестартирал или е възникнала неочаквана грешка. Естествено, спонтанното рестартиране може да изплаши всеки. Най-тъжното е, че такава грешка може да се появи в напълно различни ситуации и да показва както конфликти в софтуерната среда, така и възможни проблемис желязо. След това ще разгледаме най-типичните ситуации, при които възниква тази повреда, както и най-простите методи за отстраняване на възникналите проблеми.

Компютърът се рестартира неочаквано или възникна неочаквана грешка: възможни причини за повредата

Що се отнася до възникването на проблемни ситуации, може да има доста от тях. По някаква причина се смята, че в повечето случаи появата на известие, че компютърът неочаквано се е рестартирал или е възникнала неочаквана грешка, се свързва изключително с компютърния хардуер. Това не винаги е така, въпреки че може да е основната причина. Дори при инсталиране на драйвери или друг софтуер не е изключена възможността за такава повреда.

Но сред основните ситуации могат да се разграничат няколко от най-често срещаните:

  • излагане на вируси в работеща система;
  • чиста инсталация или преинсталация на ОС;
  • несъответствие на драйвери или инсталирани програми с „желязно“ оборудване;
  • проблеми, свързани с производителността твърди дисковеи летви оперативна памет.

Въздействието на вирусите и методите за тяхното неутрализиране, ако системата не може да се зареди

От само себе си се разбира, че не може да се изключи вирусно въздействие върху операционната система. Много съвременни заплахи са в състояние да деактивират всяка система. Например, можете дори да срещнете такива, които фокусират максималната мощност на светлината в една точка на монитора, поради което той просто изгаря. Но това е така напр.

Ако повредата наистина е свързана с вируси и рестартирането на компютъра в нормален режим или с безопасно стартиране е неуспешно (грешката се появява отново), потребителят няма друг избор, освен да провери системата за възможни заплахи изключително с помощта на помощни програми за зареждане като Kaspersky Rescue Disk . Тези програми се записват сменяеми носители (оптични дискове, USB устройства), имат свои собствени записи за зарежданеда започне преди Стартиране на Windowsи може да открие дълбоко скрити заплахи не само на твърди дискове, но и в RAM. След като стартирате от такъв диск, за да идентифицирате всички възможни заплахи, е по-добре да не зададете стандартното сканиране, предлагано в настройките по подразбиране, а да изберете всички логически дялове и записи за зареждане чрез дълбоко сканиране.

Инсталиране или преинсталиране на системата

Може би най-често срещаната е ситуацията, когато повреда се проявява на етапа на инсталиране на системата. Това също показва съобщение, че компютърът се е рестартирал неочаквано или че е възникнала неочаквана грешка. Малцина знаят как да поправят такъв проблем. Ситуацията се утежнява от още един неприятен фактор. Факт е, че можете да рестартирате компютъра, но в повечето случаи грешката се появява отново и при следващо рестартиране зацикля.

Най-тъжното е, че не помагат никакви средства, освен едно. Когато на екрана се появи съобщение за срив, първата стъпка е да извикате командната конзола, като използвате комбинацията Shift + F10 за това и да напишете низа за извикване на редактора на системния регистър (regedit) в нея.

В системния регистър в клона HKLM, чрез системния каталог, папките за инсталиране и състояние, стигнете до секцията ChildCompletion, в която ключът setup.exe ще бъде показан вдясно. Или чрез RMB, или чрез двойно щракване, трябва да влезете в редактирането на параметъра и да промените стойността му от едно на три, потвърдете действията, като натиснете бутона OK и рестартирайте инсталацията на Windows след рестартиране на компютъра или лаптопа. Обикновено след това проблемът изчезва.

Възможни грешки в Windows на етапа на инсталиране на драйвери или потребителски програми. Какво да правя?

За съжаление, повреда с известие, че компютърът се е рестартирал неочаквано или е възникнала неочаквана грешка, може да се прояви и в работеща система, когато потребителят самостоятелно инсталира драйвери за някои устройства, които не му подхождат, или софтуер, несъвместим нито със системата, нито с хардуера. Проблемът, макар и неприятен, но разрешим.

Ако нормалното рестартиране не отстрани грешката, можете да опитате да рестартирате компютъра и да се върнете назад, като изберете от стартовото меню, извикано чрез натискане на клавиша F8, за да заредите последната позната добра конфигурация или опитайте да стартирате в безопасен режим, след това премахнете дефектни драйвери или програми, които са били инсталирани наскоро и са причинили неизправност на операционната система.

Проблеми с конфликт на RAM

Също толкова често срещан проблем може да се нарече повреди в работата на RAM ленти. По-специално, това се отнася за тяхната подмяна или увеличаване на съществуващата RAM чрез инсталиране на допълнителни скоби.

В този случай ще трябва да премахнете всяка лента на свой ред и да рестартирате системата. Ако бъде идентифицирана проблемна лента (когато системата се стартира нормално), тя ще трябва да бъде заменена. Особено внимание трябва да се обърне на спецификациипамет и дънна платка. Това се отнася за поддържания обем, напрежение и работна честота. С други думи, в слот на дънната платка, предназначен за 2 GB, 4 GB "RAM" няма да работят. Същото важи и за инсталиране на 1600 MHz памет в слот само с 1066 MHz. И разбира се, трябва да се вземе предвид работното напрежение.

Проблеми с SSD устройства

И накрая, най-неприятната ситуация се отнася до SSD твърдите дискове. По някаква причина именно на тях най-често се появява такъв провал. Разбира се, на етапа на инсталиране на системата можете да опитате да премахнете всички логически дялове или да изпълните пълно форматиране харддиск, но, както показва практиката, в повечето случаи подобни действия не дават желания ефект.

Едно решение може да бъде да превключите режима на работа по време на инсталацията на системата към IDE (това е предпоставка) и да използвате AHCI в работеща система. Тези настройки могат да се променят директно в BIOS/UEFI Primary I/O.

Резюме

Ако начертаем линия под всичко по-горе, можем да отбележим факта, че в повечето случаи грешката се появява на етапа на инсталиране на системата. Други ситуации не са толкова чести. Ако говорим конкретно за RAM и твърди дискове, по-добре е да изберете оборудване от същата марка, например да го инсталирате на лаптопи samsungи хард диск, и памет само от този производител. В този случай появата на конфликти е почти сто процента изключена.

Приблизително грешката звучи така: Компютърът се рестартира неочаквано или възникна неочаквана грешка...". Може да изскочи на всеки етап от инсталирането на Windows 10, както и на по-нови версии на операционни системи. Има достатъчно причини за това, например конфликт в хардуера, лош фърмуер на BIOS, вируси, проблеми с харддискили потенциално опасни програми, които са били инсталирани на компютъра преди, и ще отнеме много време, за да ги намерите. Но има един ефективен начин, към които препоръчваме да прибягвате незабавно, за това е писано в днешната статия.

Компютърът постоянно се рестартира и се появява грешка - какво да правя?

Веднага искаме да кажем, че когато се появи това известие, нито бутонът „OK“, нито следващата инсталация на операционната система ще помогнат тук. Съобщението ще се появява постоянно.

По-добре го направете така:

  • Веднага след като се покаже тази информация, натиснете клавишната комбинация Shift + F10;
  • Въведете в прозореца regeditи натиснете Enter;
  • Минаваме по пътеката

Ако горните методи не работят

Ако съобщението „Компютърът се рестартира неочаквано или възникна неочаквана грешка“ продължава да ви „преследва“, редица препоръки.

  1. Проверете компютъра за вируси и шпионски софтуер;
  2. Връщане на системата към по-ранна дата;
  3. Деинсталирайте програми, игри, които са били инсталирани преди проблема;
  4. Изтрийте дяла на твърдия диск, на който е инсталирана ОС, и го създайте отново;
  5. Проверете HDD за грешки, сектори и др.;
  6. пробвай друг ISO изображение Windows 10;
Преглеждания на детайли: 141

Същността на проблема: При инсталиране на Windows 7 на последния етап (след възникване на грешка, след син екранили след аварийно изключване), компютърът се рестартира циклично и показва следното съобщение:

Компютърът се рестартира неочаквано или възникна неочаквана грешка. Не може да продължи Инсталиране на Windows. За да инсталирате Windows, щракнете върху OK, за да рестартирате компютъра си, след което рестартирайте инсталацията.

на английски:

Компютърът се рестартира неочаквано или възникна неочаквана грешка. Инсталирането на Windows не може да продължи. За да инсталирате Windows, щракнете върху OK, за да рестартирате компютъра и след това рестартирайте инсталацията.

Решение на проблема:

Когато възникне тази грешка, натиснете клавишите Shift + F10 на клавиатурата, командният ред ще започне, въведете командата regedit, като по този начин стартирате редактора на системния регистър. Търсим секцията HKLM\System\Setup\Status\ChildCompletion. В раздела има ключ, наречен setup.exe. Ако ключът е зададен на 1, тогава кликнете два пътипроменете го на 3. След това затворете редактора на системния регистър и рестартирайте компютъра

  • Следващ >

21.03.2016

Когато работят с компютър, потребителите често забелязват това компютърът се рестартира неочаквано или възникна неочаквана грешка . Такава грешка може да паникьоса всеки: незапазени данни, загуба на важна информация, загуба на време и пари за непланирани ремонти. Най-често този прозорец се появява по време на преинсталиране. операционна системасъздавайки ни безпокойство. Но не бързайте да се паникьосвате, по-долу ще говорим какво трябва да се направи в такива ситуации.

Откриване на причината

Първо трябва да определите какво причинява тази грешка. Отговорът на този въпрос ще направи задачата ви поне наполовина по-лесна. Ето най-честите причини и ситуации, при които се появява грешка на екрана на компютъра или той се рестартира сам:

Преинсталиране на операционната система

Най-често се появява внезапно рестартиране и изскачащ прозорец за грешка по време на преинсталиране на системата. Има доста причини за това поведение на компютъра. Въпреки това, за да ги разрешите, ще ви трябват умения за работа с регистъра. Ако нямате такива умения, твърде рано е да се разстройвате. Може би е нещо съвсем различно. Ако не се страхувате да влезете в регистъра, когато рестартирате или грешката се показва на екрана, щракнете Shift+F10. IN командна линиякоето се появява на екрана, пишете regedit. Намерете параметъра setup.exeпо адреса HKLM-система-…, променете стойността на ключа на

Пресъздаване на твърдия диск

Ако методът за въвеждане в системния регистър не реши проблема, използвайте следния метод: Изтрийте и създайте отново дяла на твърдия диск, където се намира операционната система. Това ще изисква специални програмии помощни програми или самия инсталатор Windows(диск или флашка с ОС).

Повечето лесен начинрешаване на проблема с рестартирането и грешките - с помощта на инсталатора. Натиснете " Настройка на диска” в инсталационния прозорец, по време на инсталационния процес. В прозореца, който се показва, можете да започнете да го създавате отново. Натискане на бутона " Изтриване на раздел” ще доведе съответно до изтриване на дяла. бутон " Създаване на раздел' ще добави нова клетка. Основното е да изберете необходимите параметри, да въведете необходимия обем. След това запазете промените и продължете с инсталацията. Разглежданите въпроси трябва да изчезнат.

Смяна на твърд диск

Има обаче ситуации, при които проблемите с твърдия диск не могат да бъдат решени толкова лесно. Неприятен сигнал може да бъде неочаквано изскачане грешкаSSDили внезапно рестартиране на компютъра. Това е особено лош сигнал за потребители, които вече са опитали горните методи за отстраняване на неизправности.

Всичко това може да се случи и поради повреда на твърдия диск, инсталиран на вашия компютър. Освен това дори ремонтът на диска най-вероятно няма да работи. Проблемът ще бъде решен чрез пълна подмяна на дефектния модул с нов. Този метод не е най-лесният, но ефективен. След смяна, променете обратно на 3 параметър setup.exe, както е описано по-горе. Този метод, ще ви помогне да избегнете ненужни проблеми, свързани с преинсталирането на операционната система.

Проблемни приложения

В процеса на работа с инсталираните операционни Windows система? Може да има няколко варианта за решаване на проблема. Все пак не трябва да разчитате на тях 100%, ако нямате поне основни познания по компютърна диагностика. Вече говорихме за грешките, свързани с инсталирането на помощни програми, съмнителни игри и програми. Съветваме ви да премахнете всички инсталирани програми, които биха могли да причинят грешки и рестартиране. Може да се направи стандартни средства OS чрез отваряне в " Контролни панели"глава" Инсталиране и премахване на програми».

В повечето случаи това ще реши проблема. Можете също да използвате стандартните функции Windowsза нулиране на системата. Няколко минути и проблемът ви ще бъде решен. Въпреки това е по-добре да се сбогувате със съмнителните приложения.

Атака на зли вируси

Компютърът се рестартира неочаквано или възникна неочаквана грешкае проблем, който изисква навременна реакция. Може би това е следствие от атаката на злонамерени вируси. Първо се опитайте да се справите с проблема, като сканирате компютъра си с антивирусна програма.

На нашия уебсайт можете да намерите статия за .

Ако не помогне, върнете системата назад. Препоръчително е да не отлагате това, за да избегнете заразяване на всички раздели на системата. Регистърът трябва да се почисти. В краен случай - преинсталирайте операционната система. Когато се съмнявате, използвайте услугите на специалисти. Те ще върнат живота на вашия компютър, предишната му производителност, отстраняване на неизправности, бързо и без излишна загуба на нерви и информация.


Всъщност това е всичко, сега знаете какво да правите, ако компютърът се рестартира неочаквано или възникна неочаквана грешка. Наслаждавайте се и което е по-важно, стабилно използване на вашия компютър!

Понякога по време на чиста инсталация на Windows или надграждане до Windows 10 потребителят среща проблем като:

Компютърът се рестартира неочаквано или възникна неочаквана грешка. Не може да се продължи с инсталирането на Windows. За да инсталирате Windows, щракнете върху OK, за да рестартирате компютъра си, след което рестартирайте инсталацията.

Администраторът се съгласява (и без това няма къде да отиде), натиска OK и ... компютърът се рестартира отново със същата грешка. И така от време на време. За съжаление на този етапима много малко информация за това, което се случва, а междувременно има много причини: от и до висене в някои инсталирана програма. В същото време, както показва практиката, проблемът с инсталацията чака потребителите на всяка версия на Windows: от 7 до 10. Последният път, когато лично срещнах такава грешка след обработка на друга Windows версиипрез , което означава, че имах нужда от разширено решение на проблема. Което ще представя тук.

Компютърът се рестартира неочаквано...

И така, какво може да се направи? Ако системата е в състояние да показва диалогови прозорци, тогава всичко не е толкова лошо и най-вероятно ще имаме достъп до помощни програми за ремонт от папката System32. Опитайте следното решение на проблема: не е ново, търси се в гугъл на всеки език и е известно от незапомнени времена:

  • при следващия опит за инсталиране на Windows чакаме появата на прозорец с грешка
    след като се появи, задръжте клавишите Shift +F10и излезте на

  • в него от екипа
regedit.exe

обадете се на редактора на системния регистър

  • от там отиваме в секцията

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\ChildCompletion

  • вдясно трябва да намерите параметъра setup.exe. Най-вероятно стойността му е зададена на 1 . Ако е така, променете на 3 щракнете два пъти върху него:

Ние просто принудихме инсталационния процес да премине на друго ниво, като пропуснахме „неразбираемата“ грешка досега

  • можете да влезете в рестартиране точно сега от прозореца на конзолата с командата
wpeutil рестартиране

Опитайте отново да инсталирате/актуализирате Windows. Сигурен съм, че процесът на надграждане или инсталиране вече ще протече гладко. Ако грешката се повтори или срещнете друга (до замразяване на процеса), копайте към железните компоненти на компютъра.

Междувременно обаче трябва да извадя Windows от този режим и да предотвратя повторното появяване на грешката. Напомням, че проблемът се появи в режим Одит sysprep. И така, продължаваме да копаем регистъра. Не отивам да рестартирам и в системния регистър отивам в секцията:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status

Където следните параметрив следващите подраздели се присвояват общо следните стойности:

~\AuditBoot- 0

~\ChildCompletion\setup.exe 3

~\ChildCompletion\audit.exe 0

~\SysprepStatus\CleanupState - 2

~\SysprepStatus\GeneralizationState - 7

~\UnattendPasses\auditSystem - 0

След рестартирайте Windowsизвън режима одит, зареден в режим OBE. Трябваше да го пресъздам, така че Windows безопасно да го скрие отново при следващата инсталация.

Късмет на всички.

Прочетено: 279



Зареждане...
Връх