Защо mms не се зареждат в телефона. Защо не се изпраща mms

Ако MMS съобщенията не могат да бъдат отворени или изпратени на Android, първата стъпка е да проверите настройките на APN точката. Конфигурацията се изпраща от оператора при първото включване на телефона с нова SIM карта. Въпреки това, настройките може да са неуспешни или неправилни след смяна на SIM картата.

Тази статия е подходяща за всички марки, които произвеждат телефони на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и други. Ние не носим отговорност за вашите действия.

внимание! Можете да зададете въпроса си на специалист в края на статията.

Причини, поради които MMS не достигат/пристигат на Android

Основната причина за проблеми с MMS е грешна настройкапараметри в системата. Това важи както за изпращащата, така и за приемащата страна. Но може да има и други причини:

  • Телефонът не поддържа формата на съобщението, изпратено от друг потребител.
  • MMC е по-голям от свободно пространствов паметта на смартфона.
  • Функцията е деактивирана или не се поддържа от вашия план.

Първо трябва да проверите настройките на MMS на телефона и ако се окажат правилни, следващата стъпка е да се обадите на услугата за поддръжка на оператора.

Настройка на приемане на MMS за Android

Всеки оператор, независимо дали е дългогодишен MTS или сравнително нова Yota, изпраща настройки за интернет и MMS, когато за първи път инсталирате SIM карта в телефона си. Но някои потребители игнорират съобщението за конфигурация и не запазват настройките. В резултат на това опитите за използване на мобилен трафик за достъп до интернет или изпращане / получаване на MMS се провалят - Android не разбира какви данни да използва, за да изпълни задачата.

Ето защо, за да разберете защо MMS не се зарежда на Android, трябва да се уверите, че необходимите параметри са добавени към системата. Всеки оператор има свои собствени идентификационни данни, но процедурата за настройка на интернет и MMS е еднаква за всички.

Автоматична настройка

Ако не сте получили съобщения за конфигурация или просто сте я изтрили, не знаете къде се съхраняват MMS и интернет настройките, тогава използвайте възможността да поръчате параметри от оператора. Всеки доставчик има специален номер за обаждане или изпращане на SMS с определен текст. Пример за Руската федерация:

  • MTS - обаждане на 0876 или празен SMS на 1234. Можете да поръчате отделно MMS настройки, като изпратите "MMS" на 1234.
  • Beeline - команда *110*181# или обаждане на номер 060432.
  • Tele2 - обадете се на 679.
  • Мегафон - изпратете "3" на 5049.

Освен това всеки оператор на официалния уебсайт има Лична зонаабонат, чрез който можете да управлявате услуги, включително да поръчате интернет и MMS настройки. Упълномощаването във вашия личен акаунт се извършва с помощта на телефонния номер и паролата, получени в SMS.

Ръчна настройка на MMC

Ако автоматична настройкане работи (операторът не изпраща настройките или те не са запазени в телефона), добавете настройките ръчно. Можете да ги видите на сайта мобилен доставчикв раздела "Помощ и поддръжка". Да запълня ръчна настройка, трябва да знаете къде се съхраняват настройките за MMS в Android. Следната инструкция ще ви помогне:

  1. Отворете настройките на телефона си и отидете в секцията „Прехвърляне на данни“.
  2. Включете мобилните данни, като плъзнете превключвателя в активно положение.
  3. Върнете се в менюто с настройки. Отворете секцията „Още“.
  4. Отидете на " Мобилни мрежи” и изберете „APNs”.
  5. Извикайте допълнителното меню и изберете да добавите нова точка.
Нараства

В зависимост от модела на вашия смартфон, имената на артикулите може леко да се различават поради обвивката на Android на производителя на вашия смартфон.

Ще се появи менюто за настройка на APN, в което трябва да посочите MMC параметрите, предоставени от оператора. Те са еднакви за всички версии на android. Например, за да настроите MMS на Tele2, трябва да попълните следните полета:

  1. Име - Tele2 MMS.
  2. APN - mms.tele2.ru.
  3. MMSC - http://mmsc.tele2.ru.
  4. Прокси - 193.12.40.65.
  5. Порт - 8080.
  6. Удостоверяване - не.
  7. Тип APN - mms.

собствениците на смартфони и телефони с бутониОбичайно е MMS MTS настройките да се задават автоматично. Тази услуга се приема за даденост и не изисква ръчна намеса за активиране. Но в момента на изпращане на настройките, фърмуерът на устройството може да се „изключи“, може да възникне повреда в мрежата или друг технически проблем. Как да накарате MMC да работи в такава ситуация, прочетете по-долу.

Преди да получите настройките на MMS MTS, проверете дали имате достъп до глобална мрежа. Без него изпращането и получаването на мултимедийни съобщения е невъзможно. Обикновено "Интернет" се свързва автоматично по време на първата регистрация на SIM картата основна станция, но понякога трябва да го направите ръчно, като използвате някой от следните методи:

  1. Изпратете USSD заявка, използвайки *111*18# .
  2. Изпратете текст "111" с SMS на 2122.
  3. Отидете в секцията „Моят акаунт“ на сайта на компанията и активирайте услугата.
  4. Инсталирайте програмата "Моят MTS" от AppStore или Google Playи активирайте опцията там.

Ако настройките за MMS не са дошли след инсталирането на SIM картата, можете да ги поръчате така:

  • Изпратете съобщение до абонат 1234 (празно или с произволен текст).
  • Наберете телефон 0876.
  • Отидете на официалния уебсайт и изпратете параметрите от там.

Научете повече за последния метод. Въведете URL адреса на браузъра mts.ru, щракнете върху бутона „Помощ“ -> „Поръчка на автоматична настройка“. След това посочете абонатен номери вземете теста, за да докажете, че не сте робот. Това е всичко, можете да кликнете върху бутона, който изпраща заявката.

Когато използвате някой от методите, на вашия телефон ще бъде изпратен сервизен SMS с настройки.

Как да настроите автоматично MMS на MTS

Настройката на MMS на MTS чрез услуга SMS е както следва: получавате съобщение с автоматични настройки за вашия телефон. Устройството ще предложи да ги приложи, с което определено трябва да се съгласите. След това трябва да можете да изпращате MMS. Ако качването не проработи, рестартирайте телефона си.

Когато рестартирането приключи, изпратете пробно MMS на специалния номер 8890 . Парите не се дебитират от сметката за тестовото MMS, необходимо е да потвърдите, че параметрите са приети и профилът е активиран. Отсега нататък мрежовото оборудване ще знае, че вашето устройство може да получава мултимедийни съобщения.

Какво се случва, ако настроите "клетъчен", но не изпратите MMSku до 8890? Тогава всяко съобщение, предназначено за вас, ще се съхранява в базата данни на интернет портала на оператора и няма да бъде изпратено до телефона. Вместо пълноценен MMS ще видите само текстова връзка, където можете да го видите.

Ръчно настройване на MMS

Понякога автоматичната настройка може да не дойде или да не се активира по технически причини. След това, за да можете да изпращате и получавате мултимедийни прикачени файлове, трябва да посочите всички параметри ръчно. Процедурата може да е малко по-различна за различните устройства (например iPhone и смартфон с Android).

Отиваме в менюто с общи настройки, търсим раздел, свързан с интернет (пренос на данни) и създаваме такъв профил (полетата в различните модели могат да бъдат наименувани по различен начин):

  1. Можете да въведете всяко име, обикновено те показват нещо като "MTSMMS".
  2. Посочете страницата http://mmsc.
  3. Логин и парола - и в двете полета пишем mts.
  4. Прокси сървър - 192.168.192.192
  5. Порт за обикновени телефони с бутони - 9201, за смартфони - 8080.
  6. Име на точка за достъп - mms.mts.ru.

Съдържанието на допълнителни полета може да бъде оставено "по подразбиране". Пълен набор от ръчно въведени параметри за различни моделиустройства е представен на сайта на оператора. На екранните снимки по-долу можете да видите примери за настройка за Android и iOS. След като въведете всички данни, трябва да изберете нов профил, след това да рестартирате устройството и да изпратите тестов MMS на 0890.

Инструкция

Услугата за изпращане и получаване на MMS е активирана за повечето абонати по подразбиране. Единствените изключения могат да бъдат клиенти, които са се свързали много отдавна, когато MMS все още не е съществувал, и оттогава никога не са сменяли своята SIM карта или тарифен план. Ако сте един от тях, свържете се с поддръжката на вашия оператор и попитайте дали сте активирали тази услуга. Ако не, поръчайте включването му. Може да бъдете информирани, че услугата за свързване на услуги чрез услугата за поддръжка е платена, в този случай помолете да диктувате или изпратете SMS USSD команда на самостоятелно свързванеуслуги и след това го наберете.

MMS може да не е конфигуриран на вашето устройство или на устройството на получателя. Първо, трябва да се уверите, че и двата телефона имат такава функция. Между другото, техните външен видне казва нищо за наличието на тази функция. Например, телефон сименс C55 с монохромен екран и по-малко от един мегабайт вградена памет поддържа MMS (въпреки че можете само да изпращате и получавате звукови файлове, както и черно-бели снимки на стария WBMP формат), а Texet TM-B112, въпреки цветния дисплей и вградения MP3 плейър с Micro SD карта, не е оборудван с MMS функция.

Ако функцията MMS е налична, но не е конфигурирана, трябва отново да се свържете с услугата за поддръжка на оператора и да поискате да изпратите съобщение за конфигурация на MMS, като посочите модела на устройството. Когато съобщението пристигне, отворете го и изберете елемента от менюто за запазване на настройките.

Форматът на файла, който изпращате, трябва да се поддържа от телефона на получателя. Ясно е, че изпращането на файл JPG форматна същия Siemens C55 е безполезен. Освен това не всички поддържат този формат. ранни телефонис цветни екрани. Важностсъщо има размера на файла, който се изпраща.

Стандартът за MMS предвижда общият обем на всички файлове в едно съобщение да не надвишава 300 килобайта. Но могат да бъдат зададени допълнителни ограничения от устройствата на подателя и получателя, както и от оператора, особено когато е свързана услугата за неограничено изпращане на MMS. Често помага намаляването на размера на съобщението до 150 килобайта или по-малко.

Възможно е също така да има ограничения за изпращане на MMS между оператори, градове и държави. На големи празници MMS съобщенията се изпращат чрез неограничена тарифаили те все още могат да бъдат таксувани. Някои оператори също не поддържат изпращане на MMS до електронна поща.

През всички дни MMS съобщенията, изпратени с неограничена скорост, могат да пристигнат със значително закъснение, понякога достигащо няколко часа. Трябва също да се отбележи, че ако използвате на мобилен телефон неограничен интернет, в повечето случаи е по-рационално да изпращате файлове през него, а не чрез MMS.

Защо MMS не се изпращат от Tele2? Може да има няколко причини. Като общо правило абонатите на Tele2 се свързват с услугата автоматично и безплатно, за това не е необходимо да предприемате никакви действия - просто поставете SIM карта във вашия смартфон. Но често потребителите имат проблеми с изпращането на такива съобщения. Предлагаме списък с най-често възникващите проблеми, както и начини за тяхното разрешаване.

Накратко по темата

Най-често проблемите с изпращането на съобщения са свързани с повреда в настройките или с неправилни интернет параметри, за да разрешите тези проблеми, трябва да проверите всички настройки или да се обадите на 679

Проблем №1

Настройките на услугата са загубени или липсват напълно:
Може би най-честата причина, поради която MMS не работи на Tele2. Най-подходящ за собствениците на така наречените "остарели" телефони. Какво да направите в този случай?

  • Обадете се на 679 и поискайте правилните работни параметри. Те ще дойдат на себе си мобилен телефон, и ще бъде достатъчно само да ги приложите.
  • как Алтернативен вариант, обадете се на оператора на номер 611 . Но първият вариант е за предпочитане.
  • Освен това можете сами да отстраните грешки в услугата за изпращане и получаване на мултимедия. Отидете в настройките на вашия телефон/смартфон и попълнете полетата по аналогия:

Ще намерите информация как да свържете MMS в Tele 2.

Проблем №2

Неправилни интернет настройки. Друга причина, поради която MMS не се зарежда на Tele2. За да разреши този проблем, операторът предлага и няколко метода:

  • Подреждане на правилните параметри с номер 679 , подобно на искане на настройки за мултимедийни съобщения;
  • Чрез личен акаунт на уебсайта на Tele2;

  • Или въведете ръчно следните данни в настройките на вашето комуникационно устройство (те са еднакви за собствениците на телефони на всяка платформа, било то Android, IOS и т.н.)

В случай на неуспех ви съветваме да следвате горните инструкции. Повечето проблеми се решават чрез тези действия прости действия. Също така отбелязваме, че всяко получаване на услугата е безплатно. Тарифирането е включено само в случай на изпращане на мултимедийно съобщение - цената му е 6,5 рубли (цената е посочена за Москва и Московска област).

Дойде време да се каже как да настроите mms на androidсмартфони.

И така, както винаги, инструкциите са разделени на прости и разбираеми стъпки. Но преди това е необходимо да обясним на нашия читател защо mms не работина неговия телефон. Причините, както винаги, са доста банални. Ако обаче инструкциите не помогнат, винаги ще разберете същността на проблема.

Съвременните смартфони при първото стартиране със SIM карта сами определят настройките мобилен интернети MMS. Това обаче се случва само с нови SIM карти, които вече съдържат такава информация.

В такава ситуация телефонът трябва да създаде две точки, като ги вземе от SIM картата или получи данни през GSM мрежата:

  1. Интернет точка за достъп
  2. Точки за прехвърляне на MMS съобщения

Ако вашата SIM карта е на много години, вероятно телефонът няма да може да се "самоопредели" в мрежата на оператора. Тогава какво да правим? Това ще ви кажем, защото:

Етап 1.Отиваме в настройките на телефона. Интересуваме се от артикула "Повече ▼" V нов Android ICS. Или "комуникационни настройки", както и аналози на тази фраза.

Стъпка 4Щракнете върху второстепенното меню и изберете „Нова гореща точка“. В показания пример MMS точката вече е създадена, така че не я гледайте. Във вашия случай най-вероятно точката ще липсва. Ако е налице, но MMS не се изпраща, тогава изтриване на съществуваща точкаи създайте нов.

Стъпка 5Е, това е списъкът с параметри, които ще трябва да въведем за нова точка и след това да я запазим. Да открия вашите настройки на оператора, виж отдолу.

Настройки на клетъчния оператор за настройка на MMS

Тези параметри са посочени само за района на Москва и Московска област. Имайте предвид, че в случай на Beeline и Megafon, само различни данни. Ето защо, за абонатите на Beeline и Megafon: първо погледнете данните на MTS и едва след това добавките към вашия оператор.

MMS настройки за MTS оператор

MMS настройки за оператор Beeline

Име: BeeMMS

MMSC http://mms/

Прокси 192.168.094.023:8080

APN mms.beeline.ru

Потребителско име: beeline

Парола: beeline

MMS настройки за оператора Megafon

Име: Мегафон MMS

MMSC: http://mmsc:8002

Прокси: 10.10.10.10:8080

Потребителско име: празно

Парола: празна

Надяваме се, че инструкциите за настройка на MMS са ви помогнали. Ако настройките на вашия OpSoSa не са тук, опитайте да ги потърсите в интернет, след което първо използвайте инструкциите и ги въведете в задължителните полета. Някакви проблеми или разяснения? - отпишете се в коментарите!



Зареждане...
Връх