Как държавните органи обикновено взаимодействат с хората? С предварително записване със задължителна регистрация на личните данни в специален регистър.
Напоследък голяма част от дейността на държавните органи се пренесе в Интернет. Порталът за държавни услуги вече е създаден, така че гражданите да не могат да губят времето си в ходене до офиса, за да си уговорят среща, а да правят всичко с домашен компютър. Попитайте как? Какво е необходимо за това?
Какво е ESIA State Services? Това е един единствен акаунт (вашето потребителско име и парола), който дава на потребителя достъп до всички правителствени сайтове.
Нека вземем един прост пример, за да разберем. Вероятно много хора знаят, че преди да стигне например до ръководството на общински или друг административен орган, секретарят записва всички данни на посетителя в дневник. Защо се прави това? Това, което по-късно, след заминаването на гражданина, ще бъде адресът на неговото пребиваване, инициалите и фамилията, ако е необходимо, ще направи писмен отговор от ръководството на отдела по неговия проблем.
Уебсайтът на държавните служби използва същия принцип за взаимодействие на гражданите с един или друг държавен орган, независимо дали става дума за Министерството на вътрешните работи или данъчната служба. Само в този случай всичко се извършва без опашки, през интернет с един ESIA акаунт, използвайки защитен протокол за пренос на данни.
Как да се включим?
За да получите единен достъп до всички органи без изключение, независимо дали става дума за нашето правителство или местна власт, услугата ще бъде достъпна само след регистрация, тоест акаунтът в портала ще бъде идентифициран с конкретен гражданин или юридическо лице, индивидуален предприемач.
Това е просто необходимо и това ще даде на потребителя възможност за достъп до всички органи на различни нива. Например, след като се регистрира в района на Москва, потребителят може веднага да стигне до уебсайта на град Москва и обратно, ако трябва да се свърже не конкретно с московските власти, а например с Федералната данъчна служба за Московска област.
Какво дава един акаунт?
Казано на прост човешки език, порталът за обществени услуги е електронна услуга, където гражданинът минава регистрация веднъж и след това получава достъп до услугите на почти всички държавни организации V онлайн режим. Но все пак трябва да посетите представителството на определена организация, когато получавате конкретна услуга. Тоест сайтът малко опростява процеса и ни спестява време, защото вече няма да има нужда да стоите на опашка за кандидатстване и т.н.
Ето възможностите, които сайтът отваря за обществеността:
- Записване на час за лекар;
- Подмяна на паспорт на гражданин на Руската федерация;
- Получаване на задграничен паспорт;
- Регистрация на превозно средство;
- Преглед и плащане на глоби;
- Записване на дете в детска градина;
- Подаване на данъчни декларации;
- Преглед на дългове;
- И много други услуги.
Само някои от възможностите, които порталът за държавни услуги предоставя на гражданите на страната. Процедура за регистрация в системата
Отворете Официална страница gosuslugi.ru :
- В горния панел посочете региона на пребиваване, но самата система ще може да определи това, въпреки че това ще отнеме малко повече време.
- В десния страничен блок има връзка за регистрация в личния акаунт на портала, щракнете върху нея.
- Ще се отвори формуляр за въпросник, където вярно трябва да посочите информация за себе си - посочете SNILS (осигурителен номер на индивидуална лична сметка в Пенсионния фонд на Руската федерация), данни за граждански паспорт - серия и номер, от кого и когато е издадена.
- На следващите редове трябва да посочите мястото на вашето раждане и неговата дата.
- При желание могат да се добавят и други документи, напр. шофьорска книжкаили паспорт за лично МПС.
- След това е необходимо да предоставите данни за контакт – телефон и адрес електронна поща, те ще бъдат проверени - ще дойдат кодове, които след това ще трябва да бъдат въведени в съответните полета.
- Ако всичко е попълнено правилно, тогава системата ще може бързо да ви идентифицира по номера на паспорта и други документи и ако всичко е минало без проблеми, ще бъдете прехвърлени към друг прозорец.
- Тук ще трябва да посочите метода за влизане - чрез SNILS, пощенски адрес или телефонен номер и да излезете с парола за вход.
Това е опростена опция за регистрация само ако имате нужда референтна информация, тогава можете да влезете и да го получите директно от вашата страница.Е, ако трябва да си уговорите среща с лекар, да подадете документи за, тогава трябва да продължите с истинска идентификация, например по пощата, когато на вашето име и регистриран адрес ще бъде изпратено писмо с парола за влизане в сайта в различен режим.
Видове сметки и верификация
След като получите писмото и успешно влезете, вие автоматично се регистрирате в ESIA, т.е. сега можете безпроблемно да влизате в други държавни сайтове на портала за държавни услуги.
Информация за гражданите
След успешна регистрация в базата данни на уебсайта gosuslugi.ru ще бъдат съхранени следните данни за гражданина:
- Дата и място на раждане;
- Пол на гражданина;
- Телефон за връзка (мобилен, домашен);
- Адрес на регистрация на лице, както и адрес на действителното му местоживеене;
- Паспортни данни, TIN и SNILS.
една система обществени услугиРусия - Държавни услуги, достъпни чрез официалния уебсайт www.gosuslugi.ru. Всеки може да влезе в Лична зонаи използвайте списъка с портални услуги.
Официален сайт на Държавната служба - нова версия
Каталогът на обществените услуги на Руската федерация е актуализиран до нова версия. Сега за лицаналични са още повече опции. За да ги използвате, трябва да преминете през проста процедура за регистрация или да въведете личния си акаунт. Всички функции са достъпни както през компютър, така и чрез мобилно устройствос помощта на специално приложение.
Получете един достъп до всички функции на популярната в Русия интернет услуга за няколко прости действия. Регистрацията на физически и юридически лица е достъпна по всяко време.
След успешна проверка на данните за акаунта ви ще можете да получавате държавни и финансови услуги, да плащате глоби, дългове и държавни такси онлайн, както и да поръчвате много полезни документи.
Личен профил www.gosuslugi.ru - влезте
За да използвате предлаганите услуги онлайн е необходима задължителна авторизация в профила.
Можете да влезете по два начина:
- Използване на номер мобилен телефони посочване на парола.
- Използване на SNILS номер и парола.
Лична сметка за обществени услуги - вход по телефонен номер
Въведете своя мобилен телефонен номер и парола в съответните полета за оторизация. Ако всички данни са правилни, ще бъдете отведени до личната страница на портала за държавни услуги. Ако сте забравили паролата си, използвайте функцията за възстановяване (Как да възстановите паролата си?).
Лична сметка за обществени услуги - вход от SNILS
Използвайте застрахователния номер на индивидуален личен акаунт, за да влезете в личния си акаунт. Въведете SNILS номера и паролата в специалните полета за упълномощаване на физически лица.
Регистрацията в портала за държавни услуги е доста сложна процедура. Това включва не само въвеждане на информация за контакт, но и информация от паспорта и SNILS. Освен това, за да можете да използвате пълноценно портала, трябва да преминете през процеса на потвърждаване на вашата самоличност в Центровете за обслужване на потребители.
Инструкции за регистрация за обществени услуги без телефонен номер
Порталът на самата държавна служба е отворен за всички граждани. Потребителите могат да отидат на сайта и да се запознаят с информация за това как се предоставят услугите, тяхната цена и т.н. Въпреки това, освен функцията за установяване на факти, сайтът не предоставя никакви функции на нерегистрирани потребители.
Самата процедура по регистрация се извършва на няколко етапа. Първата стъпка е да създадете опростен акаунт, но ще ви трябва телефонен номер, за да го създадете. Колоната за въвеждане на номера е задължителна, без да я попълните системата няма да ви пусне по-нататък. Можете да излезете от тази ситуация, ако не посочите собствен номертелефон, но произволни числа. Ако такъв номер наистина съществува, тогава към него ще дойде SMS с код, но наличието на код не е основна необходимост.
От време на време има повреди в работата на портала за държавни услуги. Един от тези повреди е невъзможността за изпращане на SMS с код. За такива случаи е предвидена регистрация по имейл. Потребителската процедура изглежда така:
- Отворете формата за регистрация;
- Посочете правилния имейл;
- Посочете произволен набор от числа в колоната с телефонния номер;
- На страницата за потвърждение на телефона не чакайте определеното време да изтече, а веднага щракнете върху „Опитайте имейл“;
- Следвайте връзката, която дойде в имейла към блока, за да продължите регистрацията.
Дори и без да потвърди номера, потребителят ще може да посочи парола и да получи формуляр за попълване на лични данни. Телефонният номер на произволни номера може да бъде напълно премахнат от профила, това няма да доведе до отказ на достъп до портала. Отказът за регистрация по произволен номер може да се дължи на факта, че номерът вече е присвоен на активен акаунт, тъй като е невъзможно да се използва един и същи номер за различни сметки в системата. Подобни конвенции обаче не винаги влияят на крайния резултат - регистриран акаунт от опростен тип.
По този начин можете да създадете акаунт в Държавните услуги без телефонен номер. Това обаче ще бъде опростен вход, който не дава почти никакви предимства пред тези, които изобщо нямат акаунт. Възможност за изпращане и получаване на заявки електронни услугиНе.
Също така, при липса на реален телефонен номер, потребителят може да изпита затруднения в процеса на създаване на стандартен акаунт. Най-често срещаният проблем е, че системата не запазва личните данни на потребителя: серия и номер на паспорта и т.н. Наличието на стандартен акаунт не дава възможност да се използва цялата функционалност на сайта, но някои от услугите ще бъдат налични. Например плащане на глоби по пътищата.
Всъщност използването на портала за държавни услуги без проверена регистрация е практически безполезно, тъй като функционалността, за която е създаден порталът, е достъпна само за хора, които са потвърдили самоличността си. Това се дължи на защитата на данните, както и на опростяването на работата на държавните агенции. Ако заявленията през портала можеха да се изпращат от нерегистрирани граждани, част от заявленията щяха да бъдат или случайност, или нечия шега. Такива ситуации биха увеличили работния поток.
Личен акаунт за обществени услуги- можете да въведете личния си акаунт за физически лица чрез формуляра за оторизация на официалния уебсайт www.gosuslugi.ru.
Профилът на Държавните служби на Руската федерация ви позволява да съхранявате цялата информация за поръчаните услуги, заявки и плащания. Достъпът до тях е отворен по всяко време – от компютър, смартфон или таблет.
Директно във вашия акаунт можете:
- настройте известия
- наблюдава процеса на разглеждане на подадените заявления;
- проверете състоянието на плащанията.
Всеки потребител може да променя лични данни и данни за контакт, да добавя нова информация за себе си и да изтрива тази, която вече не е актуална. За удобство можете да свържете всички необходими документи към вашия акаунт: вътрешен и международен паспорт, шофьорска книжка, акт за раждане, военна карта и полица за задължителна медицинска застраховка.
След всяко плащане в портала, използвайки карта, тя веднага ще бъде добавена към списъка със запазени - няма да е необходимо да въвеждате отново данните й в бъдеще.
За да подобрите сигурността, можете да активирате проверката в две стъпки и да извършите оторизация чрез електронен подпис.
Забележка! За да използвате всички услуги на портала за държавни услуги, трябва да имате потвърден акаунт. Можете да потвърдите самоличността си по няколко начина, например, които са нарисувани.
Личен акаунт за обществени услуги - страница за вход в сайта
Имате две възможности да стигнете до личната си страница през официалния уебсайт www.gosuslugi.ru:
- Кликнете върху бутона "Личен акаунт" с изображението на ключа в горния десен ъгъл.
- Използвайте бутона "Вход" на първия екран на главната страница.
И в двата случая ще бъдете пренасочени към същата страница за вход. Тук можете да използвате вашия телефонен номер, имейл адрес, SNILS и парола за влизане.
Ако влизате в акаунта си от чужд компютър, препоръчваме ви да поставите отметка в квадратчето „Извънземен компютър“ преди оторизация. Това не позволява на браузъра да съхранява вашите идентификационни данни и да направи невъзможно другите да ги използват.
Обществени услуги - лична сметка за физически лица
Лична сметка на Държавната службапредназначен за физически и юридически лица, живеещи в Русия. Официален сайт - www.gosuslugi.ru, ви позволява да влезете в личния си акаунт, като използвате един от методите за оторизация, чрез телефонен номер и парола, SNILS и парола или с помощта на EDS.
Ако данните са въведени правилно, веднага ще бъдете пренасочени към вашия акаунт. Ако бъде допусната грешка при въвеждане, системата незабавно ще ви уведоми и ще ви подкани да проверите коректността на въведените данни. В допълнение към телефон и поща можете да използвате номера на SNILS, но първо трябва да бъде въведен в съответното поле.
Най-бързият и удобен начин е влизането чрез телефонен номер. След като щракнете върху бутона „Вход“ на уебсайта на държавните услуги, системата незабавно ще ви подкани да въведете телефонен номер и парола. Трябва да въведете само в международния формат (с +7) - точно както сте въвели при попълване на регистрационния формуляр.
Внимателно проверете дали данните са верни, след което въведете паролата и натиснете бутона "Вход". Ако не работи, проверете отново въведената информация. Можете също да използвате своя имейл адрес или SNILS, за да влезете. В бъдеще текущият телефонен номер може да бъде сменен с нов, ако например смените оператора си.
Лична сметка на Държавната служба - вход от SNILS
За да въведете с помощта на номера SNILS, изберете съответния раздел във формуляра за въвеждане на личната сметка на Държавната служба (до раздела „Телефон или поща“, който е отворен по подразбиране). Използвайте същата парола като за оторизация чрез телефонен номер или имейл. След това кликнете върху бутона "Вход" и ако всички данни са верни, ще се озовете във вашия акаунт.
Има няколко случая, когато не е възможно да влезете с SNILS. Първо - неправилно е посочен осигурителният номер на индивидуалната лична сметка. Второто е, че SNILS в момента се тества или не го е преминал по определени причини.
Проверката обикновено отнема до няколко дни. Ако SNILS не е преминал теста, причините могат да бъдат следните:
- по-рано сте посочили неправилно документа и той не е намерен в системата;
- сте променили името или фамилията си, но не сте направили промени в осигурителния си сертификат;
- имате невалиден документ;
В редки случаи това се дължи на неизправност в системата. Може би си струва да опитате да актуализирате данните за SNILS. Ако вашият документ бъде приет от системата и потвърден, определено няма да има проблеми с влизането.
Официалният уебсайт www.gosuslugi.ru дава възможност на физически и юридически лица успешно да влязат в личния акаунт на държавните служби на Руската федерация. Можете да влезете в портала, като използвате 11-цифрен номер на мобилен телефон или като използвате застрахователния номер на индивидуална лична сметка и паролата, която сте посочили по време на регистрацията.
Влезте в личния си акаунт за физически лицаМожете да следвате връзката над тази статия, намираща се под логото. Ако по някаква причина не можете да влезете, моля, прочетете инструкциите по-долу.
Ако нямате акаунт, можете да го регистрирате, като използвате инструкциите на връзката: регистрация на сайта. Подготвили сме специално за вас подробни инструкциикато регистрирате личен профил на уебсайта на държавните служби.
Забравете за огромните опашки в градските болници, жилищно-комуналните услуги, паспортните служби, КАТ и други публични институции- сега всичко стана много по-лесно и по-удобно. Няма нужда да се редите на опашка – можете да правите всичко онлайн. Просто създайте личен акаунт на официалния уебсайт на Gosuslugi.ru, влезте и го използвайте без никакви ограничения.
Страница за вход в личен акаунт gosuslugi.ru
За да влезете в личния си акаунт, трябва да отидете на специална страница за оторизация https://esia.gosuslugi.ru/и въведете цялата необходима информация.
Също така за бързо влизанеМожете да използвате бутона "Влезте в личния си акаунт", който се намира над тази статия.
След успешно влизане ще бъдете пренасочени към главната страница на профила, където можете да управлявате информация, да избирате, използвате и поръчвате необходимите обществени услуги.
Сред основните раздели на сайта са най-популярните:
- Записване при лекар; - запишете час при лекар онлайн, директно от страницата на вашия профил.
- Регистрирайте се в MFC - изпратете информация, че възнамерявате скоро да посетите многофункционален център за предоставяне на държавни и общински услуги.
- КАТ - дайте информация на КАТ, че трябва да поръчате необходимите документи, да извършите регистрационни действия с превозното средство, да платите държавното мито.
- Плащайте глоби - плащайте административни глоби от личния си акаунт онлайн, от вашия банкова картаили от електронни портфейли.
- Регистрирайте се в пенсионен фонд - отидете на специална страница и се наредете на опашка в пенсионния фонд през уебсайта.
- Държавни такси - плащане на всякакви държавни такси с 30% отстъпка.
- Кандидатствайте в службата по вписванията - официалното подаване на заявление до службата по вписванията чрез държавните служби.
- Кандидатствайте за чуждестранен паспорт - попълнете всички необходими документи за бързо и лесно получаване на задграничен паспорт на гражданин на Руската федерация. Можете също така да кандидатствате за паспорти за вашите деца.
- Електронен дневник на ученика - тази услуга предоставя на родителите страхотна възможностследете напредъка на вашето дете-ученик, общото състояние на нещата в училище, прочетете коментарите на учителите онлайн.
- Разберете TIN онлайн - разберете идентификационния си номер на данъкоплатеца от номера на паспорта си.
- Кандидатствайте за OSAGO - Имате възможност да попълвате документи онлайн директно от личния си акаунт за задължителна застраховка Гражданска отговорност на собствениците на превозни средства.
Каталогът на портала за държавни услуги предлага на гражданите най-много различни видовепредоставяне на услуги онлайн. Всичко, което трябва да направите, е да изберете най-подходящата категория от списъка или да използвате търсачката, след което можете спокойно да си уговорите среща с лекар, да платите глоби или държавно мито, да поръчате удостоверения или документи за различни случаи и места.
Потребителите с верифициран акаунт ще могат да получават почти всичко налични услугичрез официалния уебсайт на Държавната служба.
Как да въведете личния си акаунт за физически лица
Физическите лица могат да влязат в кабинета на обществените услуги по три основни начина:
- По номер на мобилен телефон;
- Според SNILS;
- Използване на електронен подпис (този метод се използва по-често от юридически лица).
Прочетете повече за тези методи за влизане по-долу.
Как да влезете в личния акаунт на обществени услуги по телефонен номер
Ако трябва да въведете потребителския профил с помощта на телефонен номер, тогава просто трябва да отидете на главната страница за вход, щракнете върху раздела „Телефон или поща“, въведете своя номер във произволен формат и парола, щракнете върху „Вход“ бутон.
След успешна авторизация ще бъдете отведени във вашия акаунт, където можете да четете известия, да проверявате статуса на поръчаните публични услуги, да избирате необходимата услуга за поръчката и да извършвате всякакви други действия с личната си страница на официалния уебсайт на портал.
Как да влезете в Службата за държавни услуги на SNILS
Повече подробности са показани на изображението по-долу.
Как да влезем с електронен подпис
Възможно е да влезете в личния си акаунт за обществени услуги, включително с помощта на електронен подпис (ако вече имате такъв). За да направите това, следвайте връзката „Вход с помощта на електронен подпис“, след което ще бъдете помолени да свържете носител със записан електронен идентификатор към компютъра. Когато направите това, щракнете върху „Край“.
Какво да направите, ако сте забравили паролата си?
Ако загубите паролата си от личния си акаунт, можете да я възстановите, като кликнете върху бутона „Забравена парола?“, който се намира под бутона „Вход“, на начална страницаоторизация или като използвате връзката. Вземете нова паролапо два начина: с помощта на мобилен телефон или поща или с помощта на SNILS номер.
- Възстановяване на достъпа до вашия личен акаунт чрез вашия телефон. В специален прозорец въведете мобилния номер и щракнете върху бутона „Намери“. В случай на успешен отговор от уебсайта на държавните услуги, ще преминете към следващата стъпка, където трябва да въведете номера на SNILS. Въведете 11-цифрен идентификатор и щракнете върху бутона „Търсене“. След търсенето автоматично ще бъдете пренасочени към следващия етап.
Понякога системата може да изисква да потвърдите, че не сте робот, използващ captcha изображения от Google
- На номера на мобилния телефон ще бъде изпратено SMS съобщение - код за възстановяване на достъпа до акаунта. Въведете кода в специално поле за въвеждане, измислете нова парола за личния си акаунт, която няма да е лесно да запомните, тъй като акаунтът ви може да бъде хакнат и да получите цялата информация за вас.
Моля, обърнете внимание, че системата има минимални изисквания за сложност на паролата - тя трябва да съдържа главни и малки букви, цифри, специални символи (например "!")
- Използвайте специален генератор, за да създадете сложна комбинация от цифри и букви. Кликнете върху бутона "Създаване". Ако всички данни са попълнени правилно, ще бъдете автоматично пренасочени към вашия профил.
- Възстановяването на парола чрез поща или SNILS не се различава от първия метод - просто следвайте инструкциите на страницата за възстановяване, достъпна за вашия акаунт, и определено ще можете да влезете и да използвате всички услуги на портала.
Раздели на личния акаунт
1. Известия
Като влезе в своя акаунт на портала, потребителят може незабавно да види дали има важни известия. Ако са, тогава техният номер ще бъде маркиран с червен кръг с номер вътре. Като щракнете върху този раздел, можете да отидете директно на страницата за известия. Така не пропускате неплатена глоба, данък или просрочени задължения. Голям плюс на портала за обществени услуги е, че дългът може не само да бъде открит, но и платен директно на сайта, заобикаляйки опашките и спестявайки много време.
- Ако използвате активно Държавните услуги и имате много различни операции, можете бързо да намерите тази, от която се нуждаете, като ги сортирате по тип - „Плащане“, „Заявление“, „Чернова“.
- Можете също да намерите желаната операция чрез търсене. Започнете да пишете в лентата за търсене и системата ще върне резултатите.
2. Документи
В раздела „Документи“ можете да добавите данните от различните си документи, за да можете да получавате повече държавни услуги, без да е необходимо да въвеждате данни всеки път.
3. Разплащателни карти
Разделът „Платежни карти“ съдържа данните на пластмасовите карти, ако са били запазени при извършване на плащане в „Обществени услуги“
4. Настройки
Разделът „Настройки“ ви позволява да управлявате известия за състоянието на поръчаните от вас услуги, плащания, обаждания за поддръжка и др. Поставете отметки в квадратчетата до известията, които искате да получавате.
Известията могат да се изпращат до имейл кутията и до екрана на смартфона (за целта на него трябва да е инсталирано приложението Public Services). Също така в раздела "настройки" имате възможност да свържете касовата бележка препоръчани писмаот държавни агенции директно към вашия личен акаунт за обществени услуги (държавна пощенска услуга).
Настройка на сигурността
От раздела „Настройки“ на вашия личен акаунт можете да отидете в секцията за сигурност.
Тук имате възможност:
- промяна на паролата за достъп до портала;
- питам Защитен въпросда може да възстанови достъпа;
- свържете двустепенна авторизация (след въвеждане на потребителско име и парола, на телефона идва код, който трябва допълнително да потвърди входа);
- създаване на вход с електронен подпис;
- смяна на аватар;
- изтрийте своя сметкапри обществени служби.
обществени услугие уникален портал за обществени услуги в Русия. Милиони потребители го използват всеки ден и успешно получават това, за което са дошли.
Сайтът е предназначен да помага на хората и юридически лицаза да можете да получите предоставените услуги. Разнообразието от портални услуги не спира да учудва. В началото на 2018 г. хората са имали достъп до 4000 услуги, като всяка година броят им непрекъснато нараства. Уебсайтът за обществени услуги има версия за персонален компютър, както и адаптиран мобилна версия, което прави използването на портала удобно от всяко устройство. Във всеки удобен за вас ден можете да отидете под вашите данни, да изберете услугата, която ви интересува, и да попълните формуляра за кандидатстване. След известно време ще получите известие за разглеждане или предоставяне на услугата.
Зареждане...