Digitalna televizija mts lični račun. Kućni telefon iz mts

Da biste proverili stanje MTS Interneta, nije potrebno svaki put posećivati ​​kancelariju operatera ili pozivati ​​Call centar. Ovdje ćete naći kompletna uputstva kako da unesete svoj MTS lični nalog i dobijete pristup stanju vašeg ličnog naloga za ne više od 30 sekundi. Bez čekanja, bez dugih klikova mišem, bez redova.

Gdje pronaći lični račun i kako doći do njega

Već imate lozinku za svoj lični nalog. I to je navedeno u ugovoru koji je sklopljen prilikom povezivanja na Internet. Zapamtite gdje ste ga stavili, pronađite ga i nastavite čitati.

Dakle, prije provjere stanja, pažljivo pregledajte ugovor za prijavu i lozinku. Ovi podaci su neophodni kako bi bili na Vašem ličnom računu. Dalji razvoj događaja ima dva scenarija:

  1. Pronašli ste sve podatke i spremni ste da se registrujete na sajtu potpuno naoružani. U tom slučaju idite na stranicu lk.ug.mts.ru/#/auth/login u vašem pretraživaču. Ovdje možete saznati stanje na vašem računu i platiti kućni internet i TV. detaljna uputstva- kroz odjeljak (možete samo otići do njega u sadržaju).
  2. Vaša pretraga nije uspjela. Nema korisničkog imena ili lozinke. Zatim pročitajte kako doći Nova šifra, u sljedećem dijelu našeg članka.

Kako povratiti podatke za prijavu

Postoji nekoliko opcija ako ste izgubili ili oštetili ugovor i želite povratiti svoju prijavu/lozinku za pristup:

  1. Otvorite ovu vezu u pretraživaču - customer.comstar-direct.ru/zpublic/information?src=lost_password (dostupna je čak i sa tableta). Od vas će se tražiti da unesete ili korisničko ime, ili lozinku, ili broj telefona, ili email.
  2. Da biste dobili novu lozinku ili vratili detalje, posjetite najbližu MTS kancelariju. Adresu možete pronaći na sljedećem linku - mts.ru/mobil_inet_and_tv/help/mts/offices/. Ako je ugovor sastavljen na vaše ime, ponesite sa sobom kopiju pasoša. Ako je ugovor sa provajderom registrovan na drugu osobu, trebat će vam punomoćje u njegovo ime, ovjereno kod notara. Takođe, ne zaboravite kopiju vlasničkog pasoša.
  3. Da biste dobili lozinku sa svog ličnog naloga, pošaljite aplikaciju za oporavak putem e-pošte. Evo adrese za dostavu - [email protected]. Uzorci takvih dokumenata mogu se naći ovdje: corp.e-burg.mts.ru/help/doc/doc_fix_svaz/ (odjeljak "fiksna veza").

Pažnja! Nećete moći da dobijete lozinku i saznate stanje MTS kućnog interneta ako odete na veb lokaciju MTS-a koja je namenjena mobilnim korisnicima.

Kako saznati stanje na Internetu putem vašeg ličnog računa

Za svaki slučaj, duplirat ćemo adresu: trebate otići na vezu lk.ug.mts.ru/#/auth/login. Vidjet ćete poluprazan ekran sa malim kvadratnim oblikom. Tamo treba da unesete podatke koji su zapisani u vašem ugovoru (login i lozinka).

Stanje se može pogledati odmah nakon prijave - prikazano je početna stranica site. Stoga, da biste saznali postoji li dug na računu, ne morate ići na druge menije.

Takođe stanje na MTS-u i račun za kablovska televizija završeno na sljedeće načine:

  1. WITH e-novčanik(na primjer, "Yandex Money" ili Webmoney).
  2. U ruskoj pošti.
  3. Preko bankomata („Sberbanka Rusije“).
  4. Korištenje Internet bankarstva (na vašem online računu ili u mobilna aplikacija koje ima većina kompanija).
  5. Na bilo kojem terminalu za plaćanje.
  6. Popunjavanjem uobičajenog računa koji dolazi poštom.

Pažnja! Prije uplate iznosa provjerite sistemsku proviziju za fiksnu vezu. Uostalom, čak i nekoliko rubalja možda neće biti dovoljno za plaćanje interneta za cijeli mjesec.

Kako provjeriti stanje na računu po ciframa broja ugovora

Da biste provjerili stanje prema broju ugovora, potrebno je da odete na bill.utk.ru/uportf/arm.pl. Ovo je stranica zvanične web stranice MTS-a, na kojoj možete saznati stanje na vašem računu bez ulaska na lični račun. Međutim, iz njega ne možete upravljati uslugama.

MTS nije samo telekom operater, već provajder pristupa brzom internetu i digitalnoj televiziji. Danas su ove usluge dostupne mnogim stanovnicima Moskve i Moskovske regije. U MTS-u su internet i televizija povezani savremenim komunikacionim kanalima koji garantuju visoka kvaliteta veze. U ovom članku ćemo razgovarati o glavnim tarifama i saznati šta operater nudi svojim pretplatnicima.

Pristupne tehnologije

Za pristup televiziji i internetu sa MTS-a koriste se dvije tehnologije:

  • ADSL je stara tehnologija koja vam omogućava da organizujete prilično brzi pristup Internetu i uslugama digitalna televizija(do 24 Mbps). Veoma je zastario, tako da nije popularan među pretplatnicima. Internet i televizija sa MTS-a na takvom kanalu mogu raditi nestabilno (s obzirom na nizak kvalitet telefonskih linija i njihovu veliku dužinu);
  • GPON od MTS-a - moderna tehnologija, koji omogućava istezanje optički kanal priključke za svaki stan. Max brzina pristup putem vlakna je 1 Gb/s. Takav komunikacijski kanal omogućava vam da računate na stabilnu internetsku vezu i kvalitetnu televiziju s mnogo dodatnih usluga.

MTS nudi Internet i televiziju zajedno sa MGTS-om (kombinovane kompanije), pa će vam GPON omogućiti da vam na raspolaganju bude ne samo internet, već i telefonija.

Važno je napomenuti da vam takva telefonija omogućava da se preselite u drugu kuću u kojoj postoji GPON od MTS-a, zajedno sa vašim brojem telefona - to je nemoguće u klasičnoj analognoj telefoniji. Od 1. aprila 2015. godine ne primaju se prijave za povezivanje na MTS preko ADSL-a.

Da biste pristupili kućnom Internetu i televiziji sa MTS-a, morate se prijaviti za vezu. Najprikladniji način da to učinite je putem službene web stranice operatera. Zapiši to danas MTS prihvata aplikacije isključivo za GPON. Samo je ova tehnologija dostupna novim pretplatnicima. Što se tiče ADSL-a, on radi isključivo za stare pretplatnike.

Pored web stranice MTS-a, prijave se primaju i na sljedeće telefone:

  • 8-495-636-0-636 - za povezivanje MTS TV-a i Interneta u Moskvi;
  • 8-800-250-0-050 - za povezivanje kućnog interneta i televizije iz MTS-a u moskovskoj regiji.

Napominjemo da i dalje možete da povežete "Home TV" sa MTS-a - ovo pravo mogu da ostvare lica koja su već pretplatnici MTS-a ili su podnela zahtev za povezivanje "Kućnog interneta" pre 1. aprila 2015. godine. Priključivanje televizijskih usluga je besplatno, a tarifni planovi predviđaju i nabavku potrebne opreme.

Tarifni planovi za internet

MTS tarife za internet i televiziju oduševljavaju svojom razumnošću, cijenama i sadržajem. Za pristup World Wide Webu postoje tri glavna tarifna plana:

  • 60 Mbps - trošak pristupa će biti 360 rubalja / mjesec;
  • 200 Mbps - cijena pristupa iznosit će 490 rubalja mjesečno;
  • 500 Mbps - cijena pristupa iznosit će 1600 rubalja mjesečno.

Takođe u arsenalu MTS operatera postoje tarife sa dnevnim naplatom, uz obezbeđenje Wi-Fi modema. Objedinjuje ih naziv "Home-light" i dostupni su pretplatnicima koji koriste telefoniju. Korisnici mogu birati između tarifa sa brzinom od 6 Mbps za 10 rubalja dnevno i 20 Mbps za 20 rubalja dnevno. Postoji i opšta pretplata od 20 rubalja mesečno.

Sredstva se zadužuju na dnevnim TP-ovima kada prag dolaznog saobraćaja za tekući dan pređe 5 Mb, a ukupan dnevni promet nije ograničen.

Tarifni planovi za TV

S obzirom na tarife za kućni internet i televiziju od MTS-a, treba napomenuti da se one nude u bliskoj vezi. Ipak, obje usluge rade na istom kanalu. Potrošači mogu birati između dvije glavne tarife:

  • "Basic" - uključuje 131 televizijski kanal, od kojih se 13 emituje u HD kvalitetu. Pretplatnik. naknada je 145 rubalja mjesečno. Iskreno radi, ovdje ćemo uključiti nabavku TV dekodera, koji će koštati dodatnih 99 rubalja mjesečno;
  • "Nothing Extra" je TV paket koji uključuje 39 kanala normalnog kvaliteta i 26 kanala u HD kvalitetu. Sadrži pažljivo osmišljen sadržaj. Nema potrebe za plaćanjem TV dekodera, njegova cijena je već uključena tarifni plan.

Koja je glavna prednost digitalne televizije MTS-a? I u tome za svaku tarifu koju možemo povezati dodatni paketi kanala- sportski, obrazovni, filmski kanali, kanali za odrasle i još mnogo toga. Shodno tome, za svaki dodatak potrebno je posebno platiti.

Još jedna prednost je pružanje usluge Multiroom. Omogućava vam da gledate različite kanale na dva ili tri televizora uz neznatan dodatak na pretplatu. Za 2 televizora, doplata je 39,75 rubalja/mjesečno, za 3 televizora - 79,5 rubalja/mjesečno.

Uobičajeni su Dodatne usluge za internet i TV od MTS-a:

  • Obećano plaćanje na MTS-u - mogućnost korišćenja televizije i interneta sa negativnim stanjem;
  • Dobrovoljno blokiranje - obustava otpisa za one koji idu na godišnji odmor i ne trebaju televizijske usluge i pristup mreži;
  • Računarska pomoć - ogromna količina plaćene usluge Popravak i održavanje računala;
  • Kućni TV na PC-u - uključuje besplatni plan"Promo PC" za 15 kanala i tarifni plan "Basic PC" za 56 kanala za 99 rubalja mesečno (gledanje TV-a na računaru);
  • Antivirus - bilo koji antivirusni softver sa mjesečnom pretplatom;
  • bijeli internet - sveobuhvatna zaštita od neželjenih informacija sa ograničenjem vremena pristupa.

Za praktično upravljanje uslugama, koristite " Personal Area» od kuće Internet i TV MTS, koji se nalazi na službenoj web stranici operatera.

MTS lični račun pomaže u rješavanju mnogih problema samostalno. Pomoću njega možete raditi, povezati se, isključiti, platiti, saznati gotovo sve što vam treba.

Sama registracija je što jednostavnija i intuitivnija. Prvo morate otići na službenu web stranicu MTS-a.

U gornjem desnom uglu obratite pažnju na natpis "Prijava". Ovo su vrata privatne kancelarije. Slobodno kliknite na ovo dugme.

Glavna stvar je da u iskačućem meniju odaberete regiju u kojoj se nalazite i odjeljak koji vam je potreban, odnosno: "Satelitska TV".

Nakon toga, naći ćete se na glavnoj stranici vašeg ličnog naloga.

Ako imate interaktivnu satelitsku TV, onda se vaš lični račun nalazi ovdje.

U polja koja se otvaraju unesite "Prijava i lozinka". Oni se pružaju korisniku u trenutku povezivanja.

Prijava za interaktivnu TV je broj SIM kartice sa kojom radi, za linearnu TV broj ugovora.

Ako ste zaboravili svoju prijavu, onda se za pomoć obratite kontakt centru koji će vam svakako biti pružen, samo trebate dati podatke o pasošu osobe za koju je ugovor izdan ili broj SMART kartice.

Ako ste zaboravili lozinku, kliknite na odgovarajuće pitanje. Pojavit će se prozor u kojem navedete svoj lični račun i odaberete način oporavka: putem mobilnog telefona ili putem e-pošte. Primit ćete kod i tada možete vratiti pristup ličnom računu.

Takođe možete saznati broj ličnog računa na web stranici MTS-a, za to morate znati:

  • ID čipa opreme;
  • Broj pametne kartice.

Samo ako su svi parametri prisutni, informacije će biti dostupne pretplatniku.

Sa interaktivnom satelitskom televizijom je malo lakše, jer ovdje da biste pristupili LK, biće dovoljno da unesete broj SIM kartice u polje za prijavu i dobijete lozinku. U slučaju da u LC ulazite preko prefiksa, ovdje će biti dovoljno ime i prezime vlasnika ugovora. Ovdje jednostavno nije navedena tačka za unos lozinke.

Šta će registracija na ličnom računu dati korisnicima MTS satelitske televizije i interneta

Pretplatnici koji imaju pristup i mogućnost korištenja ličnog računa uvijek mogu samostalno upravljati i kontrolirati povezane usluge. Na primjer:

  • Korisnik će uvijek imati pristup informacijama o broju ugovora i ličnom računu;
  • Ovde, na ličnom računu, možete kontrolisati stanje u realnom vremenu i uvek biti svesni šta se dešava sa sredstvima na računu;
  • Klijent će znati koji dodatni paketi su uključeni ovog trenutka i biti u stanju da ih poveže;
  • Svaki pretplatnik koji se registrovao na svom ličnom nalogu ima pristup istoriji izvršenih uplata, kao i statističkim podacima o svim uslugama koje su ikada pružene korisniku;
  • Ako se podaci izgube, pretplatnik će moći sam povratiti lozinku, bez uključivanja menadžera kontakt centra;
  • Klijent će moći sam promijeniti kontakt podatke;
  • Pretplatnik će moći putem poruka ili e-pošte podesiti informacije o svim važnim događajima: prijem uplata, stanje, istekom obećanog plaćanja.

Mnogi korisnici su cijenili sve prednosti LK-a. Pomoću njega možete zaista brzo i produktivno riješiti sve nastale, pa čak i bolne probleme vezane za satelitsku TV i internet. Glavna stvar je da se to radi brzo i samostalno. Registracija će trajati samo nekoliko minuta, a zauzvrat ćete dobiti zaista vrijednu i korisnu uslugu.

MTS ima mnogo samouslužnih usluga koje pretplatnicima olakšavaju svakodnevno korišćenje njihovih usluga. Bez sumnje, najpopularnija i najtraženija usluga je lični račun MTS Internet Assistant-a, dostupno pretplatnicima u Moskvi, Rjazanju, Čuvašiji, pa čak i Bjelorusiji. No, sve prednosti usluge uopće nisu ograničene na nju, jer uvijek možete koristiti druge usluge. Danas ćemo ih razmotriti.

Elektronski asistent

Za početak želim govoriti o usluzi koja se zove elektronski asistent. Najprikladniji je za one pretplatnike koji više vole, kako kažu, dopunjavati svoj račun na starinski način - putem posebnog terminala.

Sve je to zato što je ova usluga dostupna na terminalima koji prihvataju plaćanja širom Rusije.

Sa ovom uslugom možete:

  • Promjena postojećeg tarifnog plana u novi;
  • Povežite bilo koju od novih usluga;
  • Provjerite stanje na računu odmah nakon što ga dopunite.

Servisna veza

Usput, ne možete jednostavno otići do terminala i početi koristiti uslugu, morate je povezati. A evo kako se to radi:

  1. Uzmi svoje mobilni telefon.
  2. Upišite bilo koju od sljedećih kombinacija:
    1. Broj 111 2163 i dugme za poziv;
    2. Naredba *111*2163# i dugme za poziv;
    3. Pošaljite sms na 111, navodeći tekst "2163" u tijelu poruke.
  3. Naručite kod za pristup asistentu. Da biste to učinili, morat ćete poslati poruku s bilo kojim tekstom na broj 6262 ili odabrati "Naruči lozinku" direktno na MTS terminalu.
  4. Pokušajte ispravno unijeti lozinku, jer nakon iscrpljivanja 3 pokušaja pogrešnog unosa, pristup pomoćniku će biti blokiran na četvrt sata.

Glavna prednost elektronskog pomoćnika je što ga možete koristiti za dopunu MTS streama, MTS mobilnih tarifa i drugih usluga u bilo kojem gradu, čak i ako vaši računi ili početni paketi nisu kupljeni u određenom području lokacije terminala.

MTS SMS asistent

Još jedna odlična usluga koja pomaže pretplatnicima MTS-a je SMS pomoćnik. Sa njim ćete moći:

  • Upravljanje uslugama i tarifama slanjem SMS-a;
  • Dodajte, uklonite, promijenite tarifni plan;
  • Dobijte informacije o plaćanjima, stanju i tarifama.

Ne morate da plaćate novac za korišćenje asistenta, već samo ako šaljete SMS iz svog matičnog regiona. U drugom slučaju, cijena usluge može varirati ovisno o vašoj tarifi.

Kako funkcioniše usluga MTS SMS Assistant

Algoritam za korištenje takvog pomoćnika je izuzetno jednostavan. Da biste izvršili transakcije, operacije ili primili informacije, potrebno je da pošaljete određeni kod u tijelu poruke kratki broj"111".

Sve komande možete saznati slanjem broja dva na ovaj broj.

Postojeće usluge

Ako iz nekog razloga sada niste u mogućnosti da pošaljete SMS i saznate sve usluge koje nudi ovaj asistent, mi ćemo vam sami reći o njima. Evo šta da pošaljete:

  • 1 - da promenite svoju tarifu;
  • 6 - primanje informacija o aktuelnoj tarifi;
  • 0887 - za informacije o trenutnom broju;
  • 11 - tačne informacije o ravnoteži;
  • 13 - detalji izvršenih plaćanja.

Ako ste u regiji za goste, možete poslati plaćeni SMS i ne dobiti odgovor - to nije problem. Ako poruka ne može biti dostavljena, dobićete odgovarajuće obaveštenje, a sredstva koja ste odredili vašom tarifom za korišćenje usluge neće biti zadužena.

Za one korisnike koji nisu zadovoljni uslugama koje nude ovi asistenti, predlažemo korištenje vašeg ličnog naloga na web stranici MTS-a, jer ima prošireni set usluga.

Lični račun (PA) na službenoj web stranici kompanije MTS je vrlo zgodan za korištenje i dostupan svakom pretplatniku ovog mobilni operater.

Kućni internet i TV od MTS-a, koji se ranije zvao Stream, dostupni su na starom linku http://stream.ru/.

Ako se prethodno niste aktivirali na Ličnom računu, tada da biste ušli u Vaš lični račun, uradite sljedeće:

  1. Prijavite se na lični račun na službenoj web stranici operatera.
  2. U meniju koji se pojavi kliknite na " Kućni internet i TV“, možete unijeti svoj lični račun za upravljanje kućnim internetom i TV-om na linku https://kabinet.mts.ru/zpublic/information
  3. kliknite" Registrirajte se". Popunite formular sa sljedećim podacima:
  • Vaš pravni status.
  • Podaci o pasošu.
  • Kod za provjeru.
  1. Kliknite na " Registrirajte se". Primit ćete poruku na svoju e-poštu s login i lozinkom koje možete unijeti, te ćete ući na svoj lični račun.

MTS lični račun kućni Internet i TV - glavne karakteristike

Online upravljanje uslugama je moguće u LC:

  • Aktivirajte ili deaktivirajte opcije.
  • Promijenite tarifu.
  • Dopunite svoj račun i platite naknade za povezivanje.

Sučelje je prikladno i razumljivo, svi, čak i neiskusni pretplatnik, mogu razumjeti njegovu strukturu.

Kućni Internet MTS lični račun - dodatne usluge

Omogućava pristup sljedećim funkcijama:

Opcije možete aktivirati putem ličnog naloga, ili pisanjem prijave u najbližem salonu ćelijska komunikacija.

bonus program

Kada pretplatnik plati Internet ili TV, dodjeljuju se bonus bodovi. Ovi bodovi se mogu koristiti za plaćanje pretplate.



Učitavanje...
Top