Kako se prijaviti na stari nalog. Ne mogu se prijaviti na svoj Google račun: oporavak zaboravljenih podataka, načini za prijavu nakon resetiranja postavki

Nemogućnost prijave na vaš Google račun dovodi do gubitka sinhronizacije sa svim popularnim servisima kompanije.

Razlozi za gubitak pristupa vašem računu:

korisnik je zaboravio svoju lozinku;
brisanje naloga;
profil su hakovali uljezi;
račun je blokiran zbog kršenja pravila;

U ovom članku ćemo pogledati najefikasnije metode za oporavak vašeg Google računa, koji će vam omogućiti pristup računčak i ako se ne sjećate svog korisničkog imena.

Podaci za oporavak računa

Tokom procesa oporavka Google računa, trebat će vam sljedeće informacije:

Lozinke računa;
Dodatna e-mail adresa povezana sa nalogom;
Broj telefona naveden prilikom registracije;
Dodatni telefonski broj koji se koristi za dvofaktorsku autentifikaciju;
Odgovori na Tajno Pitanje.

Ako niste dodali dodatna pošta ili broj telefona u postavkama vašeg naloga, idite na odjeljak "Podrška za račun".

Unesite svoju adresu Email u polju za unos i kliknite na „Dalje

U prozoru za unos lozinke odaberite "Još jedno pitanje".

Sistem će od vas tražiti da navedete datum kreiranja naloga. Pokušajte zapamtiti mjesec i godinu kada je vaš profil kreiran. Ovo je jedini način da mu pristupite bez predstavljanja Dodatne informacije.

U slučaju da ste zaboravili glavnu lozinku, u tom slučaju morate navesti bilo koju drugu lozinku koja je prethodno postavljena u mailu. Odgovor na sigurnosno pitanje je vrlo rijetko potreban. Ako ste ga zaboravili, onda vam ne preostaje ništa drugo nego da pokušate da ga zapamtite.

Sve metode oporavka

Zaboravili ste prijavu
Ako ste zaboravili svoju e-mail adresu, trebat će vam broj telefona ili rezervna adresa pošte. Kada se prijavite na svoj račun, idite na odjeljak "Zaboravili ste svoju adresu e-pošte". pošta?"

Sistem će od vas tražiti da unesete lozinku. U slučaju da je lozinka zaboravljena, navedite bilo koju drugu koja je ikada postavljena na profilu.

Unesite ime i prezime navedeno u nalogu.

Nakon toga ćete dobiti potvrdni kod na dodatni e-mail ili broj telefona, ovisno o načinu oporavka.

Ako ste izgubili pristup broju telefona ili dodatnoj pošti, sistem će od vas tražiti da navedete mjesec i godinu kada je kreiran nalog koji se vraća.

Po broju telefona
Da biste vratili profil koristeći telefonski broj koji je s njim povezan, trebate:

Dodatna e-mail adresa
Ako niste dali dodatne informacije u svom profilu, koristite opciju oporavka Google mail putem e-pošte kojoj imate pristup.

Na stranici za oporavak naloga kliknite na dugme "Drugi način" dok se ne otvori prozor za unos adrese e-pošte na koju možete primiti verifikacioni kod.

Unesite e-mail u polje. Na navedenu poštu će biti poslat potvrdni kod, koji se mora unijeti u sljedećem prozoru.

Nakon što su svi koraci obavljeni, sistem će vas obavijestiti da je račun uspješno verifikovan.

Blokiran račun
Kršenje pravila u Google uslugama može dovesti do suspenzije računa. Ne očajavajte ako vam je profil blokiran. Ako kršenje nije bilo ozbiljno ili je račun hakirao uljezi, tada možete vratiti poštu.

Otvorite obrazac za prijavu za oporavak pošte koji se nalazi u odjeljku Google pomoć.

Odgovorite "Da" na pitanje o prijavljivanju na vaš nalog.

Unesite e-mail adresu naloga koji je blokiran.

Pisati Dodatne informacije o računu. Recite nam šta ste radili prije suspenzije, opišite razlog zašto je račun suspendovan. Što detaljnije opišete svoju situaciju, veća je vjerovatnoća da će vaš profil biti deblokiran od strane administracije usluge.

Očekujte odgovor na email adresu koju ste naveli. U prosjeku se prijave korisnika razmatraju od jedne sedmice do mjesec dana. Konačna odluka zavisi od toga koliko je ozbiljno kršenje uslova korišćenja usluge, što je dovelo do blokade naloga.

Udaljeni račun
Ako je vaš Google račun izbrisan, morate slijediti ove korake da ga vratite:

Ako niste mogli da se setite lozinki, izaberite stavku "Još jedno pitanje" na dnu obrasca za unos. Ovog puta sistem će od vas tražiti da unesete dodatni mail koji je povezan sa profilom. Potvrdni kod će biti poslan na navedenu e-poštu kako biste dobili pristup.

Možete vratiti samo profil koji je obrisan prije ne više od 2-3 sedmice.

Registracijom Google naloga na Android telefonu ili tabletu pristajete na jedan implicitni uslov: bit ćete pušteni, ali nećete biti pušteni. Ne, neće neko zarobiti vaš nalog i zauvek ga "zakovati" za uređaj, samo registracija Gmail-a i pretvaranje u vaš nalog je mnogo razumljivija i očiglednija operacija od brisanja. Međutim, načini za uklanjanje Google račun sa Android uređaja, ima dosta. Jednostavno se ne ističu.

Ova metoda je ugrađena u Android funkciju. Odgovaraće vam u sledećim slučajevima:

Odlučili ste da svoj gadget prenesete u vlasništvo voljene osobe i nije vas sramota da će on dobiti pristup vašim podacima, kontaktima i aplikacijama, jer mu vjerujete.
Morate izbrisati svoj račun da popravite neki kvar na uređaju.
Želite da se prijavite sa drugim nalogom.

Ne morate da brinete o podacima na vašem tabletu ili pametnom telefonu. Nakon rušenja naloga, svi podaci koji mu pripadaju - aplikacije, fajlovi, kontakti, lična podešavanja, itd., ostaju na svom mestu. Ako ti to odgovara, idemo:

Pokrenite aplikaciju Postavke (Postavke).
Idite na "Lično" -> "Računi i sinhronizacija".
U koloni sa desne strane odaberite željeni Google račun (adresu Gmail).
Dodirnite dugme menija u gornjem desnom uglu ekrana i izaberite opciju "Izbriši nalog".

Potvrdite svoj pristanak za brisanje, unesite, ako je potrebno, lozinku, a nakon završetka operacije ponovo pokrenite uređaj.

Nešto nije u redu i račun nije izbrisan

Nekoliko puta sam se morao suočiti s takvom greškom - kada sam pokušao izbrisati jedan Google račun na Androidu (vlasnik gadgeta), operacija je visila i nije se završila sve dok je niste zaustavili ručno. Račun je ostao na mjestu.

Jedno od rješenja pokazalo se krajnje jednostavnim. To je za slučaj kada se želite prijaviti na uređaj pod drugim računom, učiniti ga vlasnikom i izbrisati stari.

Pokrenite aplikaciju Gmail dodirom na ovu ikonu.

Otvorite meni iza dugmeta za hamburger u gornjem levom uglu ekrana i kliknite na Dodaj nalog.

Odaberite Google.

Ako već imate drugi Gmail nalog, kliknite na "Postojeći". Ako ne, "Novo". Ako odaberete drugu opciju, slijedite upute za registraciju poštansko sanduče koje ćete sledeće dobiti.

Zatim se vratite na postavke aplikacije Gmail Mail. Sada postoje 2 korisnika - stari i novi. Jedan (obično stari) se učitava kao glavni, drugi je jednostavno prisutan na listi. Prebacite se na novododatog korisnika dodirom na njegovu ikonu.

Nakon toga kliknite na "Upravljanje računima" i ponovite operaciju brisanja starog. Najvjerovatnije, ovoga puta neće biti problema. Drugi račun će ostati jedini i postati vlasnik uređaja. Svi fajlovi, kontakti, postavke i aplikacije starog naloga će biti na svom mestu.

Na različitim gadžetima i u različite verzije Android, pojedinačne tačke ovog uputstva možda neće biti izvedene kako je opisano. Ali princip je svuda isti.

Brisanje podataka iz aplikacije Google računi

Na nekim uređajima možete izbrisati svoj račun na još jedan jednostavan način. Trči sistemski uslužni program"Postavke", idite na odjeljak "Aplikacije" na kartici "Sve". Pronađite "Google račune" na listi i kliknite na dugme "Izbriši podatke".

Na nekim firmverima, trebali biste izbrisati podatke ne ove aplikacije, već "Google Apps".

Izbrišite Google račun i sve korisničke podatke (vratite uređaj u prvobitno stanje)

Ova opcija je primjenjiva u sljedećim slučajevima:

Ako se vlasnik ne sjeća lozinke svog računa i ne može je oporaviti.
Ako gore navedene metode brisanja naloga ne rade ispravno ili je funkcija blokirana malware.
Prije prodaje gadgeta iu drugim sličnim slučajevima.

Možete ukloniti sve račune i sve korisničke informacije sa svog telefona na različite načine. Najlakši način da to učinite je kroz meni iste aplikacije Postavke. U mom primjeru, dugme za resetiranje nalazi se u odjeljku "Lični podaci" - " Backup».

Na drugom firmveru, i pododjeljak i dugme mogu se drugačije nazivati i nalaziti na drugom mjestu. Konkretno, na Samsung-u se nalazi u meniju "Opšte" i zove se "Backup and Reset", na nekim Lenovo - u odeljku "Vraćanje i resetovanje" (dugme "Reset Settings"). Na drugim uređajima - negdje drugdje. Provjerite ovo u korisničkom priručniku.

Nakon pritiska na dugme resetujte androidće vas upozoriti da će sve aplikacije, postavke i računi biti potpuno uklonjeni s vašeg tableta ili telefona. Ako se slažete, ponovo kliknite na "Reset settings" i pričekajte oko 5 minuta. Nakon ponovnog pokretanja, dobit ćete netaknuti uređaj.

Ako uređaj zaštićeno lozinkom, kojeg se ne sjećate, možete resetirati na još nekoliko načina:

Kroz meni za oporavak(opcija Wipe Data/Factory Reset). Kako doći do ovog menija, pročitajte uputstva za uređaj.
Dugi pritisak uvučen dugmad za resetovanje nalazi se na kućištu telefona ili tableta. Na nekim modelima je skriven ispod zadnjeg poklopca.

Još teži način brisanja naloga, kada apsolutno ništa ne pomaže, je flešovanje uređaja preko računara, što je slično ponovno instaliranje Windowsa na PC-u. Nakon toga, naravno, također neće ostati korisnički podaci i aplikacije.

Upozorenje: neki tableti i telefoni su tako čvrsto vezani za vlasnički nalog da im je potrebna autorizacija pod njim čak i nakon resetovanja i flešovanja. A zaobići ovaj zahtjev je vrlo, vrlo teško (ne postoji jedinstveno rješenje, različito je za svaku marku uređaja). Stoga, dok imate pristup informacijama o svom Google računu, zapišite svoju prijavu i lozinku u bilježnicu ili fajl na drugom uređaju i pohranite ih na sigurno mjesto.

Za one sa root dozvolama

Oni koji su uspjeli dobiti prava superkorisnika na svom uređaju imaju još jednu priliku da sruše svoj Google račun od ostalih. Možete jednostavno izbrisati datoteku accounts.db u kojoj Android pohranjuje informacije o računu. Za ovo će vam trebati file manager sa pristupom zaštićenim servisnim podacima, kao što je Root Explorer, i ... ništa više.

Zato trči root explorer, idite na / data / system folder (na nekom firmveru - na / data / system / users / 0 /), otvorite dugim dodirom kontekstni meni accounts.db i izaberite Izbriši.

Kako se odjaviti sa svog Google Play naloga, pošte i drugih aplikacija bez brisanja naloga na Androidu

Neki korisnici se pitaju da li je moguće ukloniti svoj račun samo iz Goolle Play trgovine, Gmail pošte i drugih aplikacija koje koriste autorizaciju, ali zadržavaju sve fajlove, programe i postavke na Androidu. Odgovaram: možeš. Ako je način dodavanja drugog računa kroz mail program nije pomoglo, to možete učiniti promjenom lozinke vašeg trenutnog naloga google records.

Za ovo:

Prijavite se na odjeljak Moj račun na Google.com koristeći bilo koji web preglednik. Idite na pododjeljak "Sigurnost i prijava".

Na sljedećoj stranici kliknite na dugme "Lozinka".

Unesite svoju trenutnu lozinku da potvrdite da ste to vi. Tada ćete imati priliku da ga promijenite u novi.

Ako je vaš gadget povezan na internet, sljedeći put kada se prijavite na Google Play i mail programa, sistem će od vas tražiti da se prijavite. Sve što treba da uradite je da unesete podatke o novom nalogu.

Često, iz nekog razloga, korisnici izgube pristup vlastiti račun u Google-u.

U tom slučaju se gubi pristup svim Google uslugama koje su prijavljene preko ovog naloga.

Ako je osoba jednostavno zaboravila lozinku, trebate kontaktirati Google Account Recovery. Stranice servisa pružaju uputstva o tome kako da vratite pristup.

Bilješka! Ako podaci koji dokazuju vaš identitet nisu priloženi, nećete moći vratiti svoj Google račun putem broja telefona, pa ćete morati odgovoriti na brojna pitanja. Kao rezultat toga, bit će utvrđeno jeste li vi zaista vlasnik ovog računa. Ako da, bit će vam data opcija da poništite lozinku.

Stoga će Google imati još jednu priliku da vas kontaktira kako bi vam pomogao da vratite svoj račun.

Vraćanje pristupa računu ako je obrisan

Google računi označeni za brisanje se ne zadržavaju dugo. ne prijavljuje vrijeme tokom kojeg se može vratiti.

Ako djelujete brzo, još uvijek postoji šansa za oporavak. U tom slučaju možete vratiti svoj Google račun putem broja telefona, ali on već mora biti priložen.

Razmislite kako vratiti svoj Google račun ako ste zaboravili korisničko ime i lozinku.

Idite na stranicu Google Password Helper i odaberite dugme "Zaboravio sam lozinku". Unesite adresu udaljenog poštanskog sandučeta i kliknite Nastavi.

Zatim ćete biti preusmjereni na stranicu na kojoj će se od vas tražiti da unesete unaprijed priloženi broj telefona. Unesite ga i kliknite Nastavi.

Kada verifikacioni kod stigne na vaš telefon, moraćete samo da ga unesete i pošaljete zahtev za vraćanje pristupa.

Ako je opcija dostupna, dovršite završne korake provjere. dođi sa Nova šifra i potvrdite.

Ako niste dali lične podatke za oporavak

Kako promijeniti lozinku ako svom nalogu niste priložili ni broj telefona ni dodatnu e-poštu?

Uradite sledeće. Idite na stranicu Google Password Helper i odaberite dugme "Zaboravio sam lozinku".

Zatim "Teško je odgovoriti."

Sada će se od vas tražiti da odgovorite na pitanja koja će potvrditi vaš identitet i dokazati da račun pripada vama.

Morat ćete zapamtiti datum posljednje prijave, približan datum kreiranja, nazive prečica i adrese e-pošte koje ste najčešće koristili.

Iz sigurnosnih razloga, kompanija posebno postavlja teška pitanja. Pokušajte dati što preciznije odgovore.

Ako vam je teško odgovoriti, samo pokušajte pogoditi.

Preporučljivo je da se prijavite sa računara/uređaja sa kojeg ste se ranije uspešno prijavili.

U zavisnosti od rezultata vaših odgovora, od vas će biti zatraženo da promijenite lozinku ili će vam u roku od 24 sata biti poslat e-mail da vas kontaktira.

U drugom slučaju idite na e-poštu i slijedite upute.

Savjet! Uvjerite se da e-pošta od Google Account Recovery nije u folderu Spam.

Niko nije imun od gubitka lozinke ili drugih podataka za pristup svom Google računu. U ovom članku ćemo vam detaljno reći kako oporaviti Google račun.

Zaboravili ste šifru

Ova metoda je pogodna za one korisnike koji imaju apsolutno sve informacije za vraćanje svog računa. Prilikom registracije računa obavezno popunite sve podatke koji mogu pomoći u oporavku. Ako imate sve potrebne podatke, trebali biste slijediti nekoliko koraka kako biste povratili lozinku za svoj Google račun. jednostavnim koracima: Idite na Google Account Recovery i u prozoru koji se otvori odaberite redak "Ne sjećam se svoje lozinke."

Zatim unesite adresu e-pošte naloga koji želite oporaviti i kliknite Nastavi.

Unošenje podataka u redak "Ne sjećam se lozinke"

Otvara se red u koji treba da unesete lozinku koju pamtite. Ako se uopće ne možete sjetiti svoje lozinke, kliknite na dugme "Ne znam".

Nakon što kliknete na dugme "Teško za odgovor", sistem će automatski preći na obrazac za oporavak lozinke. Ovdje možete vratiti svoj Google račun koristeći broj telefona na koji je račun povezan. Sistem će od vas zatražiti da odaberete najpovoljniju opciju za vas - SMS poruku ili glasovni poziv.

U slučaju da nemate pristup navedeni broj telefona, postoji odgovarajuće dugme. Nakon što kliknete na njega, pojavit će se drugi obrazac u koji ćete morati unijeti zamjensku adresu e-pošte.

Pažnja! Ako niste imali broj mobilni telefon i rezervnu adresu e-pošte, ova metoda neće raditi za vas!

Nedostaje broj telefona i rezervna pošta

U nedostatku kontakt informacija, još uvijek možete vratiti svoj račun. Međutim, to će biti malo teže. Da biste to učinili, također kliknite na opciju "Ne sjećam se svoje lozinke" u Google Account Recovery, nakon čega će se otvoriti poseban obrazac. Od vas će se tražiti da odgovorite na nekoliko pitanja o korištenju vašeg računa. Ova procedura je neophodna jer Google brine o sigurnosti podataka svojih korisnika. Ako se ne sjećate tačnih odgovora na pitanja i datuma, dajte barem grubi odgovor. Sva polja su obavezna!

Nakon što unesete podatke, sistem će Vas prepoznati kao vlasnika (ako su odgovori dati tačno ili približno tačni), a otvoriće Vam se obrazac za postavljanje nove lozinke.

Oporavak pomoću mobilnog telefona

Da biste ubuduće mogli koristiti ovu metodu, prilikom registracije potrebno je da omogućite funkciju vraćanja lozinke putem broja mobilnog telefona. Stoga, ako izgubite lozinku, neće vam trebati puno vremena da je vratite. Na ovaj način možete vratiti svoj Google račun na svoj telefon. Da biste izvršili operaciju vraćanja lozinke, slijedite nekoliko jednostavnih koraka:

1. Idite na stranicu za podršku i u posebno polje unesite broj telefona koji ste dobili prilikom registracije.

2. Nakon što kliknete na dugme "Dalje", videćete mali prozor sa kodom koji treba da unesete u polje ispod i kliknite na "Nastavi". Nakon toga, otvorit će se sljedeći prozor u kojem trebate odabrati metodu za primanje koda za poništavanje lozinke - SMS poruku ili glasovni poziv.

3. Nakon što odaberete odgovarajuću opciju, otvoriće se prozor sa poljem za unos koda. Ako je kod ispravno unesen, stara lozinka će biti resetirana i možete postaviti novu.

Pažnja! Broj poslanih SMS-a po danu je ograničen! Postoje i slučajevi kada SMS ne stigne odmah, pa ako niste pričekali SMS poruku i poslali još nekoliko zahtjeva, zadnja verzija koda u poruci će biti ispravna.

Račun potpuno zaboravljen

Imali ste Google nalog i odjednom ste ga se sjetili, ali se čak ni ne sjećate svoje prijave - ova metoda je za vas. Za vraćanje morate otići na gmail.com. Pred vama će se otvoriti prozor za prijavu. U njemu kliknite na dugme "Ne mogu se prijaviti".

Vidjet ćete prozor sa opcijama oporavka. Odaberite "Ne sjećam se svog korisničkog imena" i kliknite na dugme "Nastavi".

Odabirom "Ne sjećam se svog korisničkog imena"

U novom prozoru pažljivo popunite polja. Sva polja su obavezna. Ovdje je potrebno da prilikom registracije unesete zamjensku email adresu, prezime i ime i unesete kod sa slike, a zatim kliknete na "Pošalji".

Nakon manipulacija, e-mail s daljnjim uputama za oporavak bit će poslan na vašu alternativnu adresu e-pošte.

Račun je izbrisan

Izbrisani Google račun može se vratiti samo u roku od jedne sedmice nakon brisanja. Nakon toga, račun se trajno briše bez mogućnosti oporavka. Da biste to učinili, otvorite stranicu gmail.com i unesite korisničko ime i lozinku s računa.

Vaš nalog možete vratiti samo slanjem koda na broj mobilnog telefona. Da biste to učinili, morate odabrati pogodniji način za primanje koda - SMS poruku ili glasovni poziv.

Ako koristite broj telefona i rezervni e-mail u ovog trenutka nije moguće, možete koristiti oporavak pružanjem informacija o računu. Podaci se moraju dati što je moguće tačniji kako bi vas sistem prepoznao kao vlasnika naloga. Ako su odgovori netačni, sistem neće vratiti nalog. U ovom slučaju, problem se može riješiti samo registracijom novog naloga.

Sinhronizacija sa telefonom nakon promjene lozinke

Najprije odaberite način oporavka ili promjene lozinke, a zatim postavite novu lozinku. Nakon promjene lozinke, aktivirajte sinhronizaciju sa aplikacijom na svom mobilnom telefonu.

Ako se sinhronizacija nije dogodila automatski, onda morate otići u postavke telefona i preko njih sami zaustaviti aplikaciju. Nakon toga, aplikaciju je potrebno pokrenuti i ona će tražiti novu lozinku.

Zaključak

Sada račun u Google sistem daje pristup svim uslugama pod jednim imenom. Vrlo je zgodan i jednostavan za korištenje. Također, gotovo nijedna registracija na resursima trećih strana ne može proći bez navođenja e-pošte. Zato bi trebalo da imate Google nalog. Ali ako ste zaboravili lozinku ili čak svoju prijavu da biste ušli u svoj račun - nije važno. Vraćanje je prilično jednostavno, pogotovo ako se sjećate (ili ste snimili) neke podatke, kao što su tajna riječ, datum registracije i tako dalje. Prilikom registracije nemojte zanemariti unos svih potrebnih podataka za naknadni oporavak naloga. Obavezno popunite sva polja, posebno prezime i ime, kao i broj mobilnog telefona i zamjensku adresu e-pošte.

Kako povratiti Google račun: najefikasniji načini

U Google Admin Consoleu možete prilagoditi korisničke postavke, kao što je davanje alternativne adrese e-pošte ili promjena lozinke.

Kako otići na stranicu korisničkog računa

Kako postaviti filtere za listu korisnika

Kako pronaći stranicu korisničkog naloga

U polje za pretragu na vrhu Admin Console unesite korisničko ime ili adresu e-pošte.
Na listi koja se pojavi odaberite željeni račun i kliknite na njega da biste otišli na odgovarajuću stranicu.

Traži adrese, imena i prezimena koja početi od vašeg upit za pretragu. Tekst u sredini i na kraju nije raščlanjen. Na primjer, na zahtjev i možete dobiti rezultate Andrey I Andrej, ali ne Alexander.

Operatori za preciziranje upita

Možete suziti pretragu navodeći dodatne kriterijume. Da biste to učinili, unesite operator, znak jednakosti (=) i pojam za pretraživanje.

Savjet. Također možete pretraživati grupe. Da biste to učinili, koristite operatera email, Na primjer email=marketing.

Kombinacije operatora pretraživanja

Da biste dodatno suzili opseg Vaše pretrage, možete koristiti više operatora u jednom upitu.