Neidentifikovana mreža je ograničila pristup internetu. Što učiniti ako se pojavi neidentificirana mreža

Svi se suočavaju sa ovim problemom, i, nažalost, ta sudbina dolazi prije ili kasnije. Ne treba da se plašite, jer se konkretno problem još uvek rešava, iako za to može biti mnogo razloga. I tako, ne možete otići ni na jednu stranicu, ali u donjem desnom kutu piše „Bez pristupa internetu“ ili „bez pristupa mreži“, a vidjet ćete žuti trokut. Hajde da se ne lupamo okolo, i da sve sredimo moguća rješenja Počnimo s najpopularnijim.

POMOĆ! Dragi čitatelji, uvijek možete napisati svoje pitanje ili opisati svoj problem ispod u komentarima. I pokušaću da vam pomognem koliko god mogu.

Kako popraviti - brzo rješenje

Šta prvo učiniti? Ako se internetski paketi distribuiraju bežično WiFi mreže i on je naglo nestao, onda se ruter možda isključio. To se dešava na starim, već istrošenim ruterima koji rade više od godinu dana. Naš zadatak je jednostavno da ponovo pokrenemo uređaj. To se može uraditi na dva načina:

  1. Nalazimo dugme ON / OFF ili ON / OFF na zadnjoj ploči. Pritisnite jednom, sačekajte 5 sekundi, uključite.
  2. Isključite kabl za napajanje iz utičnice i ponovo ga uključite nakon 5 sekundi.

Ponekad je ruter potreban samo za distribuciju Wi-Fi mreže, a pristup World Wide Webu ide preko modema. Dakle, za svaki slučaj, ponovo pokrenite i njega.

Moj stari ruter je ovako kvario svaka 2-3 dana. Samo što je već bio star i njegovo vrijeme je došlo do kraja. Ubrzo sam kupio novu. Dakle, ako se ovaj problem često ponavlja, nabavite novi uređaj.

Provjera fizičke veze

Nije važno imate li računar ili laptop, ako žica ide ravno, pogledajte trepćuće ili upaljeno svjetlo na mrežnoj kartici. Takođe proverite da li je lampica na LED-u LAN porta upaljena. Objasniću jasnije - na skoro svakom ruteru postoji indikator.

Kada umetnete žicu u jedan od LAN portova i podaci se razmjenjuju, indikator je uključen ili treperi. Indikatori se nalaze na prednjoj strani mašine. Pogledajte sliku ispod - 1 LAN port je povezan sa računarom i radi stabilno.


Ako na fizička veza Ako se lampica ne upali, najvjerovatnije je pokvaren kabel. U kutiji ispod rutera trebala bi biti tvornička žica, možete je sigurno koristiti.

Drugi problem je kada je žica sa interneta priključena na pogrešan način. Pogledajte unazad i vidite da je kabl od provajdera bio u internet konektoru. Prijateljeva ćerka se jednom igrala sa ruterom i priključila žice u pogrešne konektore, pa stoga nije bilo interneta. Ako ruter uopće ne svijetli, onda je napajanje već problem, pokušajte ga uključiti.


Najsigurniji način je da zeznete žice i vidite da jasno stoje u portu. Jednom mi se internet isključio, jer je ušica otpala sa plastičnog vrha žice, zbog čega se žica jednostavno odmaknula. U ovom slučaju će pomoći stare dobre šibice. Ali ipak, bolje je ponovo komprimirati kraj ili promijeniti kabel.

Mrežne postavke

U slučaju Wi-Fi veze, problem može biti negdje drugdje. U 20% slučajeva mrežna podešavanja na računaru ne dozvoljavaju pristup Internetu. Princip promjene konfiguracije je isti kao na Windows 7, XP, 8, 10 i Vista.

  1. Morate kliknuti na žuti trokut u donjem kutu, a zatim odabrati "Centar za kontrolu mreže i javni pristup».
  1. Zatim odaberite iz lijevog bloka - "Promjena postavki adaptera".
  2. Obično na stacionarnom računaru postoji jedna mrežna kartica, a na laptopima postoje dve veze: preko bežične tehnologije i preko LAN-a. Provjerite je li veza koju koristite omogućena. Ako je konfiguracija onemogućena, bit će označena sivom bojom. Pritisnite za uključivanje desni klik i "Omogući".
  3. Kliknite desnim tasterom miša na željenu vezu, a zatim u "Svojstvo".

  1. Kliknite jednom na "Internet protokol verzija 2(TCP/IPv4). I onda svojstva.

  1. Obratite pažnju na gornju sliku. U postavkama postoji stalna IP adresa. Takođe su direktno registrovani maska ​​podmreže i glavni gateway (treba da bude naš ruter). Stoga postoje dvije opcije za neoperabilnost u mreži:
    1. Ako neko drugi koristi Internet, onda najvjerovatnije ovu IP adresu već koristi drugi računar, telefon ili mrežni štampač.
    2. Druga opcija je da je ruter na drugoj podmreži.
  2. Postoji samo jedno rešenje, samo stavite kvačicu ispred "Dobijte IP adresu automatski" I "Automatski dobij adresu DNS servera".
  3. Potvrđujemo konfiguraciju i gledamo rezultat.
  4. U slučaju daljeg odsustva mreže, vratite se na podešavanja, označite kućicu „Koristite sljedeće adrese DNS servera" i napišite:
    1. Preferirani DNS server: 8.8.8.8
    2. Alternativni DNS server: 8.8.4.4
  5. Zatim bi trebalo povezati internet. Ako to ne pomogne odmah, nakon promjene konfiguracije ponovo pokrenite računalo ili laptop.

Instaliranje FIPS

  1. Ako imate laptop, a veza je preko WiFi mreže- kliknite na njega u desnom uglu radne površine.
  2. Zatim pritisnemo "Svojstva".
  3. Kliknite na drugu karticu s lijeve strane s imenom "Sigurnost".


  1. Kliknite na dugme na dnu - "Dodatne opcije".
  2. Stavili smo oznaku "Omogući režim standardne kompatibilnosti federalne obrade informacija za ovu mrežu (FIPS)" i potvrdite promjenu . Nakon toga, ponovo pokrenite računar ili laptop.

Resetujte postavke DNS komunikacije

  1. Pokrećemo komandnu liniju. Da biste to učinili, u početnom meniju u traci za pretraživanje upišite cmd.
  2. Desni klik i "Pokreni kao administrator". Ako samo pokrenete konzolu, promjene neće biti napravljene.
  3. Zatim unesite naredbe jednu po jednu:
    1. ipconfig /flushdns
    2. netsh winsock reset
    3. netsh int ip reset c:\resetlog.txt.
  4. Sada ponovo pokrećemo mašinu.

Softver i pokvareni drajveri za mrežnu karticu

Driveri se mogu pokvariti od virusa ili programi trećih strana koji rade sa mrežnim protokolima. Vrlo je popularno za sichove da koriste WPN programe koji mogu uspostaviti dodatne mrežne veze.

  1. Pritisnite WIN + R, unesite ncpa.cpl i kliknite na OK.
  2. Provjerite ima li sumnjivih veza kojih prije nije bilo.
  3. Ako jesu, onemogućite ih desnim klikom - "Imovina" i pritisnite "Ugasiti".
  4. Nakon toga, čak i ako internet i mreža rade, morate ukloniti konfliktni program.
  5. Idemo na Start.
  6. Zatim odaberite "Kontrolna tabla" i idite na programe.


  1. Postavite sortiranje po datumu instalacije i pogledajte najnovije instalirane programe. Ponekad instalacija može potrajati pozadini prilikom učitavanja redovnih programa.
  2. Uklonite sumnjivi softver desnim klikom i "Izbriši".
  3. Ponovo pokrećemo računar.
  4. Nije činjenica da će sve početi raditi, jer bi program mogao pokvariti drajver za mrežnu karticu. po najviše brz način doći će do vraćanja sistema. Za ovo idemo na "Start" - "Svi programi" - "Dodatna oprema" - "Uslužni programi". Odaberite " Vraćanje sistema".
  5. Odaberite najranije moguće mjesto i započnite uslugu. Nakon ponovnog pokretanja, sistem bi trebao prikazati prozor uspješnog oporavka. Ako vidite natpis da sistem nije vraćen, morat ćete potražiti upravljački program na Internetu, preuzeti ga, a zatim ga instalirati na PC. Ako još uvijek imate disk sa drajverima iz matična ploča, možete instalirati odatle.

Sistem se može pokvariti ne samo od softvera treće strane, već i od virusa. Zato obavezno instalirajte najnoviju verziju antivirusni program i skenirajte cijeli kompjuter u potrazi za opasnim i sumnjivim softver.

Provajder

U 80% slučajeva, ovaj problem leži kod provajdera. Obavezno nazovite i saznajte u čemu je problem.

ProvajderTelefon za tehničku podršku
Rostelecom8 800 1000800
TTK8-800-707-66-75
MTS-Home88002500890
TransTeleCom8 800 7750775
Beeline Home88007008000
HOME RU8 800 3337000
Tattelecom8 843 2222222
Ufanet8 347 2900405
Centel84955044444
Sevtelecom88692555585
Intersvyaz88002000747
Golden Telecom88007009966
FreshTel88001003100
Norilsk-Telecom83919400052
Altegrosky84957757955
Interprojekt (FreshTel)8 800 1003100
Sum Telecom88124030000
enforta88005001010
NetByNet84959802400
Demo (provajder)8 495 7370404
InfoTeKS Taganrog Telecom88005005901
Vainakh Telecom88712290500
skyline-wimax88005554041
Prometheus (operater komunikacija)88123138818
ER-Telekom88003337000
Gars Telecom84952300055
Bashinformsvyaz83472768000
Kolatelecom88152555777
Oyster Telecom8 812 6010610
Mastertel88005050777
Akado84999404000
RETN84956631640
RiNet84959814571

Nakon biranja obično kažu da su tehnički radovi ili kvarovi na kanalu u toku. Ali ponekad mogu reći da je s njima sve u redu. Pitajte tehničkog radnika. usluge provjeravaju vezu od servera do vas.

Ako to ne pomogne, pitajte koji DNS je najbolje koristiti. Već znate kako ih promijeniti iz gornjih poglavlja. Ako ništa drugo ne uspije, možda je kabl prekinut na vašoj liniji na ulazu, tada ćete morati pozvati radnika u svoju kuću da provjeri liniju.

različite podmreže

Ponekad je problem u povezivanju na Internet zbog činjenice da računar i mrežni adapter nalaze se na različitim podmrežama. Ovo se često dešava u kancelarijama kada je nova mašina povezana na podmrežu.

  1. Prvo moramo pronaći IP adresu rutera. Prema standardu, to su 192.168.1.1 ili 192.168.0.1. Ja lično imam 192.168.1.1.

BILJEŠKA! Standardnu ​​adresu rutera možete pronaći na naljepnici ispod uređaja.

  1. Morate ući u mrežne postavke i vidjeti šta se tamo nalazi. U bilo kom Windowsu pritisnite dva tastera WIN + R istovremeno. Pišemo naredbu ncpa.cpl i kliknemo OK.


  1. Zatim morate pogledati svojstva IPv4 veze.


  1. Imajte na umu da je IP adresa računara 192.168.5.123. A adresa mog rutera je 192.168.1.1. Oni se nalaze na različitim podmrežama i ne vide se. Moj računar se nalazi u 5. podmreži, a ruter je u prvoj.
  2. Zatim je najbolje postaviti automatsko IP i DNS otkrivanje, kao na slici ispod.

Postavljanje rutera

Jednom je bio takav slučaj kada su djeca, igrajući se sa zanimljivom kutijom, vratila postavke rutera na tvorničke postavke i tada niko nije mogao shvatiti u čemu je problem. Ponekad se desi da su same postavke zalutale i da ih je potrebno prilagoditi ili ispraviti. Ono što je najvažnije, uzmite i držite u blizini ugovor sa provajderom, koji navodi postavke veze.

  1. Najbolje je direktno povezati ruter ako to nije slučaj. Uzmite običnu žicu i priključite jedan kraj u jedan od LAN portova, a drugi u mrežnu karticu.
  2. Sada morate otići na admin panel rutera. Da biste to učinili, otvorite bilo koji pretraživač i unesite IP adresu rutera. Standardno, to je obično 192.168.1.1 ili 192.168.0.1.
  1. Unesite login i lozinku. Po fabričkim standardima, ovo je admin, admin, ako ih niste mijenjali. Uputstva u nastavku će se malo razlikovati ovisno o operativnom sistemu rutera.

TP Link

Reći ću vam na primjeru modela TP-Link Wireless N Router WR841N, koji je najpopularniji u Ruskoj Federaciji i zemljama ZND.

  1. U levom meniju izaberite "Net" a zatim pritisnite « wan".


  1. Kliknite na tip veze i odaberite tačno onu koju vaš provajder koristi: statička IP adresa, PPPoE, L2TP/L2TP, PPTP/PPTP, BigPont kabl.
  2. Nadalje, ovisno o izboru, potrebno je unijeti podatke od provajdera iz ugovora ili pozivom na broj hotline u onima. podrška.
  3. Ako imate problema s postavkama, kliknite "Brzo postavljanje" u lijevom meniju i samo slijedite upute.

ASUS

  1. U donjem lijevom meniju odaberite "Internet".
  2. Odaberite vrstu veze u
    1. Ulazimo u podešavanja. Također možete kliknuti « Brza podešavanja internet."

    Ostali modeli

    Shema je u osnovi ista:

    1. U glavnom meniju nalazimo odeljak "Internet" ili "WAN" i kliknemo na njega.
    2. Odaberite vrstu veze koju koristi vaš provajder:
      1. Automatska IP detekcija- ova veza je obično u mašini. Ovdje jednostavno postavljamo ovaj parametar i Internet bi se trebao pojaviti.
      2. PPPoE- Ovdje će vam trebati korisničko ime i lozinka za pristup. Možda ćete morati navesti pridruženu MAC adresu. Ako je ovo vaš računar, kliknite na kloniraj ovaj parametar.
      3. Statička IP adresa- ovdje trebate navesti eksternu IP adresu, masku podmreže, default gateway i DNS servere.
      4. L2TP ili PPTP- navedite statičke podatke veze, login, lozinku i DNS.
    3. Unosimo postavke iz ugovora.
    4. Ne zaboravite podesiti wifi.
    5. Primjenjujemo ih i ponovno pokrećemo ruter - isključujemo ga i uključujemo.

    SAVJET! Da biste znali kako postaviti Internet i Wi-Fi za svoj model, samo koristite pretragu na našoj web stranici. Da biste to učinili, unesite puno ime vašeg rutera i slijedite upute u članku. Nema tu ništa komplikovano i sve je vrlo jasno napisano.

Internet je sastavni dio našeg života. Nedostatak mreže je ozbiljan problem za korisnika. Nema uvijek vremena da pozovete provajdera, ali, na sreću, možete sami riješiti problem. U nastavku ćete pročitati o uobičajenim uzrocima problema s Internetom i kako ih riješiti.

Mogući razlozi za nedostatak interneta na Windows 7

Postoji nekoliko razloga zašto nemate internet. Neki od njih se odnose na upravljačke programe i hardver računara, drugi na sistemske greške i nedostatak ispravna podešavanja mreže.

Najčešći razlozi za nedostatak interneta:

  • mehanička oštećenja kabla ili priključaka;
  • nedostatak mrežne kartice ili njenih drajvera;
  • neispravne postavke veze na računaru ili ruteru;
  • prisustvo virusnog softvera.

Internet također može biti nedostupan zbog dugova lični račun ili zbog nesreće na liniji. Prije nego što pokušate riješiti probleme, provjerite jesu li oni uzrokovani ovim faktorima.

Kako provjeriti status mreže

Među problemima s internetom mogu se izdvojiti oni koji se najčešće i periodično javljaju kod većine korisnika. Njihovo rješavanje je vrlo jednostavno. Prvo što treba učiniti je provjeriti status mreže.

To možete učiniti na dva načina:

U oba slučaja, ispod ikone vaše mreže biće opisan njen status.

Neidentifikovana mreža bez pristupa internetu

Ako računar "vidi" mrežu i povezuje se na nju, ali ne dobije pristup Internetu, status mreže će se zvati: "Neidentificirana mreža. Nema pristupa internetu." Šta učiniti u ovom slučaju?


Računar "vidi" mrežu i povezuje se na nju, ali ne pristupa Internetu

Ponovno pokretanje rutera

Ako imate instaliran ruter, prvo što trebate učiniti je da ga ponovo pokrenete. Možda jednostavno neće imati vremena za ažuriranje podataka i zbog toga će se izgubiti pristup mreži. Ponovno pokretanje se vrši sljedećim redoslijedom:

  1. Prvo, ruter je isključen sa mreže. Važno je da izvučete kabl iz utičnice, a ne da se ponovo pokrećete pomoću dugmeta na opremi - potrebno je da na neko vreme zaustavite protok struje.
  2. Zatim, 10-15 sekundi, ruter mora biti isključen.
  3. Nakon toga, ruter se ponovo povezuje na mrežu i sačekajte dok indikatori na njemu ne zasvetle.

Nakon što se pojavi indikacija na ruteru, možete provjeriti da li se pojavio pristup Internetu. Obično, nakon ponovnog pokretanja, Internet se pojavljuje u roku od 7-10 sekundi.

Provjera mrežnih postavki

Mrežne postavke su podaci koji omogućavaju računaru da se poveže na mrežu koju distribuira ISP. Ova podešavanja izdaje kompanija koja obezbeđuje pristup Internetu (obično su navedena u ugovoru o pružanju usluga). Ponekad se podešavanja na računaru izgube i zbog toga se uređaj ne može povezati na Internet.

Da biste provjerili mrežne postavke, potrebno je otvoriti "Protocol Properties". Možete to učiniti ovako:

  1. Idite na "Control Panel" kroz meni "Start".
    "Kontrolna tabla" se nalazi u desnom meniju "Start"
  2. Odaberite "Mreža i Internet".
    Naći željeni dio, trebali biste odabrati opciju prikaza kategorije u gornjem desnom uglu ekrana
  3. Otvorite odjeljak "Centar za mrežu i dijeljenje".
    U "Network Control Center" možete provjeriti status veze, kreirati novu mrežu, izvršiti gotovo sve radnje sa svojom internet vezom
  4. Na lijevoj strani pronađite odjeljak "Promjena postavki adaptera".
    Pronađite odjeljak "Promjena postavki adaptera".
  5. Na listi mreža odaberite onu koja vam je potrebna, kliknite desnim tasterom miša na nju i pronađite stavku "Svojstva". Samo administrator može otvoriti Svojstva.
    Željena mrežaće se zvati "Connection by lokalna mreža" ili "Ethernet"
  6. Na listi pronađite stavku "Internet Protocol verzija 4", odaberite je jednim klikom lijeve tipke miša. Nakon toga se aktivira dugme "Svojstva" ispod liste, potrebno je da kliknete na njega.
    Stavka se bira jednim levim klikom miša. Ne morate da poništite izbor u polju za potvrdu pored stavke

Kada je prozor otvoren, još uvijek morate razumjeti koje postavke treba unijeti. Postoje tri opcije:


Razumjet ćemo šta su IPoE i PPPoE protokoli, ali nećemo ulaziti u terminologiju. Dovoljno je razumjeti koji se protokol koristi na vašoj komunikacijskoj liniji. Da biste to učinili, samo pogledajte mrežne postavke koje je izdao provajder (navedene u ugovoru).

Postavke mogu biti sljedeće:

  • lozinka i prijava se koriste na PPPoE protokolu,
  • IP adresa, maska ​​podmreže, gateway i DNS se koriste na IPoE.

Ako se koristi PPPoE i direktno ste povezani, odnosno ne koristite ruter, nakon provjere postavki kroz svojstva protokola, potrebno je ponovo kreirati mrežu.

  1. Povratak na "Centar za mrežu i dijeljenje".
    Tako je konfigurisana samo PPPoE veza. Svojstva protokola se koriste za postavljanje žičane IPoE veze
  2. Otvorite stavku "Kreiraj i konfiguriraj novu vezu".
    Prebacivanje između stavki se vrši jednim klikom lijeve tipke miša.
  3. Odaberite "Kreiraj i konfiguriraj nova mreža i kliknite na Next.
    Odabrana stavka će biti istaknuta jarko plavom pozadinom.
  4. Kliknite na opciju "High Speed".
    Search Waiting dostupne veze može potrajati nekoliko minuta
  5. Ako dođe do greške, odaberite "Svejedno kreiraj vezu".
    Ova greška pojavljuje se prilično često, ali se veza još uvijek može stvoriti
  6. Zatim ćete morati unijeti mrežna podešavanja, kao i naziv mreže - ovo je naziv veze. Možete koristiti naziv kompanije dobavljača ili nešto drugo.
    Naziv veze je njeno ime, a korisničko ime i lozinka su mrežna podešavanja. Vrijedi napomenuti da lozinka nema nikakve veze sa Wi-Fi ključem.

Nakon toga, mreža će biti ponovo konfigurisana i moraćete da proverite dostupnost pristupa mreži.

Video: Provjera mrežnih postavki na računaru

Resetujte TCP/IP postavke

Ponekad interne sistemske greške mogu biti uzrok problema. TCP/IP - postavljeno mrežni protokoli odgovoran za prenos podataka. Možete ga resetirati na sljedeći način:


Provjera drajvera

Razlog za nedostatak pristupa može biti zastarjeli drajveri(obično je ovaj problem povezan sa nedavnim ažuriranjem operativnog sistema). Provjerimo njihov status.


Osim toga, desnim klikom na naziv drajvera možete odabrati "Deinstaliraj", a zatim ponovo pokrenuti računar. Zatim, kada uključite sistem, on će automatski instalirati upravljački program koji nedostaje.


Nakon deinstaliranja drajvera i ponovnog pokretanja računara, sistem će automatski instalirati odgovarajuće drajvere

Ako je pored ikone drajvera Uzvičnik, morat ćete potpuno reinstalirati drajvere i provjeriti performanse mrežne kartice instalirane u računar.

Zadani gateway nije dostupan

Mrežna dijagnostika će vam pomoći da identificirate sljedeći problem. Kliknite desnim tasterom miša na ikonu vaše veze, izaberite Rešavanje problema.


Desnim klikom na ikonu možete otvoriti i "Network Control Center"

Ako dobijete poruku Gateway Unreachable nakon dijagnostike sistema, sljedeći koraci mogu pomoći.

Zabranite isključivanje AC adaptera radi uštede energije

Ponekad sistem onemogućuje mrežni adapter - uređaj koji vam omogućava da se povežete na internet - radi uštede energije. Pokušajte onemogućiti ovu opciju.

  1. Pronađite "Upravitelj uređaja" kroz traku za pretraživanje u meniju "Start".
    Otvaranje "Upravljača uređajima" kroz pretragu nije jedini način, već najpovoljniji
  2. Proširite karticu "Mrežni adapteri", odaberite onaj koji vam je potreban, kliknite desnim tasterom miša na njega.
    IN kontekstni meni kliknite na "Svojstva"
  3. Odaberite "Svojstva" i otvorite karticu "Upravljanje napajanjem".
    Promjena ovih postavki će također pomoći u rješavanju problema prekida internetske veze nakon što računar ode u stanje mirovanja
  4. Poništite izbor u polju pored "Dozvoli računaru da isključi ovaj uređaj radi uštede energije" i sačuvajte podatke.
    Nakon promjene postavki, ne zaboravite ih sačuvati klikom na dugme "OK".

Ažurirajte ili ponovo instalirajte drajvere

Takođe, preko "Device Managera" možete ažurirati drajvere: proširite karticu "Mrežni adapteri", kliknite desnim tasterom miša na mrežni drajver i izaberite "Ažuriraj" ili "Deinstaliraj", a zatim ponovo pokrenite računar.

Ako radnja ne pomogne, možete preuzeti upravljačke programe s web stranica njihovih proizvođača i sami ih instalirati. Proizvođači obično nude preuzimanje drajvera u formatu datoteke ".exe", tako da za instalaciju trebate samo pokrenuti preuzetu datoteku i prihvatiti ugovor.

Video: kako sami ponovo instalirati drajvere

Greška 651 se javlja prilikom povezivanja na Internet preko rutera

Ova greška se javlja prilikom pokušaja povezivanja putem PPPoE. Rijetko, ali se dešava da korisnici kreiraju novu brzu vezu dok provajder koristi IPoE protokol. Stoga, prije svega, provjerite koristite li PPPoE protokol.

Nakon toga, morat ćete ponovo kreirati vezu. Proces je detaljno opisan u odjeljku "Provjera mrežnih postavki" (sve što trebate učiniti je stvoriti novu vezu preko "Network Control Center"). Ako to ne pomogne, čitajte dalje.

Onemogućite antivirus

Ponekad antivirusni programi blokira pristup internetu. Često rješenje problema može biti onemogućavanje antivirusnog programa. Kliknite desnim tasterom miša na njegovu ikonu na kontrolnoj tabli i izaberite Onemogući. Ponekad antivirusi blokiraju pristup mreži čak iu stanju "spavanja", tako da možete pokušati ne samo onemogućiti, već i potpuno ukloniti ovaj softver. Ako je ova akcija pomogla, prijavite situaciju tehnička podrška antivirusni softver.

Problemi na ruteru

Uzrok problema može biti nekoliko problema povezanih s ruterom:

  • neispravno priključen kabl;
  • pogrešno unesene postavke.

Prvo pokušajte učiniti sljedeće:

  1. Isključite ruter iz mreže.
  2. Bez povezivanja rutera, izvucite mrežni kabl iz njega i ponovo ga uključite u WAN / INTERNET port, pazeći da plastična kopča na utikaču klikne kada je spojena.
  3. Ako kabl ide od rutera do računara, isključite ga iz LAN konektora na samom ruteru i iz konektora mrežne kartice na računaru, a zatim ga ponovo uključite.
  4. Povežite ruter na mrežu.

Ako se pristup ne pojavi, provjerite mrežne postavke unesene na ruteru. Da biste pristupili ruteru, moraćete da unesete "192.168.1.1" ili "192.168.0.1" u bilo kom pretraživaču (u adresnoj traci). Ponekad je adresa na kojoj se možete prijaviti na ruter drugačija, pa ako se ne možete prijaviti preko navedenih adresa, provjerite podatke u uputama.


Internet fajlovi se ne preuzimaju

Može se desiti i da je pristup Internetu aktivan, ali se datoteke ne preuzimaju. Ovaj problem obično nije povezan sa samim internetom, već sa računarom, softverom.

Šta možete pokušati učiniti:

  • pokušajte da preuzmete datoteku iz drugog izvora - možda nećete moći preuzeti nešto jednostavno zato što izvor ne podržava preuzimanje;
  • pokušajte da preuzmete preko drugih pretraživača;
  • provjerite ima li na vašem računaru zlonamjernog softvera koristeći bilo koji službeni antivirus.

Internet mediji ne rade

Dešava se da internet radi, ali se video ili audio materijali ne reproduciraju. Šta učiniti u ovom slučaju? Prvo provjerite da li se datoteke preuzete na računar mogu reproducirati. Možda uzrok problema leži direktno u tome postavke zvuka kompjuter. Ako se fajlovi reprodukuju sa računara, ali ne i sa interneta, čitajte dalje.

Prvo što treba učiniti je razumjeti zašto se ovaj problem pojavljuje. Možda je greška pretraživača, nedostatak dodataka. Da biste pokrenuli računar i radili, uradite sljedeće:


PPPoE dijagnostika

Dodatno, kako biste saznali uzroke grešaka pri korištenju PPPoE, možete koristiti "Centar za rješavanje problema". Tada će sistem samostalno provjeriti ima li grešaka i ponuditi moguća rješenja.

PPPoE (Point-to-Point Protocol over Ethernet) je komunikacijski protokol preko Ethernet mreža, koji radi na bazi point-to-point i daje korisniku brojne opcije: enkripciju, autentifikaciju i kompresiju podataka. Neophodan je za sistem autorizacije korisnika koji olakšava praćenje vremena pružanja i plaćanja mrežnih usluga.

Kliknite desnim tasterom miša na ikonu mrežne veze i kliknite na dugme Rešavanje problema. Nakon toga će se napraviti analiza, Windows će pokušati sam da se nosi s poteškoćama, nakon čega će vas pozvati da izvršite nekoliko radnji.

Greška 619

Ponovo pokrenite računar i onemogućite sve sigurnosne sisteme: antiviruse i Windows zaštitni zid. Potonje je onemogućeno na sljedeći način:


Greška 633

Postoji samo jedno rešenje:

  1. Ponovo pokrenite računar.
  2. Pokušajte se ponovo povezati na internet.
  3. Kreirajte novu vezu.

Greška 638

Glavni uzroci nastanka:

  • oštećenje mrežnog kabla;
  • neispravnost upravljačkih programa ili mrežne kartice;
  • neispravne postavke veze;
  • kvarovi uključeni mrežna oprema(ruter);
  • prisustvo virusa na računaru.

Prije svega, učinite dvije stvari: provjerite integritet kabela i prisutnost indikacije na ruteru. Nikada nemojte zanemariti ove korake u slučaju problema sa internetom, kako ne biste gubili vrijeme pokušavajući riješiti problem uzrokovan mehaničkim oštećenjem.

Jasno je da ako je kabl oštećen, morate pozvati provajdera. Ali ako na ruteru nema indikacije (što ukazuje da je uređaj bez napona), pokušajte ponovo spojiti ruter na drugu utičnicu prije nego što ga zamijenite.

Nakon provjere funkcionalnosti rutera i integriteta kabela, provjerite računar na viruse bilo kojim antivirusnim programom.

Ako gore navedeno ne pomogne, ponovo kreirajte mrežnu vezu - provjerite ispravnost unesenih postavki kako na ruteru preko njegovih postavki, tako i na samom računalu kroz svojstva protokola. Obje radnje su detaljno opisane u prethodnim paragrafima članka.

Greška 691

Jedini razlog za pojavu greške 691 je pogrešno unesena lozinka i login (mrežne postavke). Stoga, prva stvar koju trebate učiniti je ponovo stvoriti vezu. Proces je već opisan ranije - potrebno je otići u "Centar za upravljanje mrežom", odabrati "Kreiraj novu vezu", a zatim unijeti ispravne mrežne postavke. Nakon toga ponovo pokrenite računar i provjerite internetsku vezu.

Ako radnja ne pomogne, prijavite problem dobavljaču. Možda je došlo do nezgode na liniji koja je uzrokovala grešku.

Greška 720

Najlakši način za rješavanje ovog problema je ponovna instalacija operativnog sistema. Da biste to učinili, samo preuzmite sa stranice windows fajl operativni sistem na disk (ili kupite disk u prodavnici) i pokrenite na svom računaru.

Također možete pokušati ažurirati TCP/IP protokol. Radnja je gore opisana, ali možete izvršiti dublju operaciju potpunim ponovnim instaliranjem steka. Ponovno instaliranje steka je opasno - morate raditi s njim sistemske datoteke, a njihovo oštećenje će uticati na rad računara. Stoga samo pokušajte ažurirati stog, a ako radnja ne pomogne, obratite se provajderu ili profesionalnom čarobnjaku za pomoć.

Video: Greške PPPoE veze i rješavanje problema

Mrežni kabl nije povezan

Ako se prilikom provjere statusa veze pojavi poruka da mrežni kabel nije spojen, prvo što treba učiniti je zaista provjeriti da li je ispravno povezan i da nema oštećenja. Ako je moguće, pokušajte koristiti drugi mrežni kabel.

Proverite da li je kabl pravilno povezan. Na ruteru, mrežni kabl mora biti povezan na WAN ili INTERNET port, a kabl koji vodi od rutera do računara mora biti povezan na LAN konektor. Obično postoji samo jedan port na računaru, tako da će biti teško napraviti grešku.


WAN ili INTERNET port se koristi za povezivanje mrežnog kabla na ruter, a LAN portovi se koriste za pokretanje kablova do računara

Zatim provjerite status rutera (ako postoji). Njegovi indikatori bi trebali svijetliti kao i obično. Ako nema indikacije, ponovo povežite ruter u drugu utičnicu, pokušajte da resetujete postavke na ruteru (pomoću dugmeta "Reset" ili "Reset") i ponovo ih unesite. Trebali biste resetirati postavke samo ako ste sigurni da možete sami konfigurirati ruter.

Također provjerite status upravljačkih programa vašeg mrežnog adaptera i pokušajte ih ažurirati.

Video: provjerava port na mrežnoj kartici i WAN port na ruteru

Dodatna provjera sigurnosnih postavki

Za mnoge od ovih problema također se mogu okriviti sigurnosne postavke. Ovo se odnosi na slučaj kada se koristi PPPoE protokol. Stoga, ako predložene operacije ne pomognu u rješavanju vašeg slučaja, pokušajte provjeriti postavke sigurnosti veze.

  1. Otvorite odjeljak "Mrežne veze".
  2. Desni klik na vašu vezu.
  3. Otvorite odjeljak "Sigurnost" i postavite korištenje "Nesigurne lozinke" na listi koja se otvori.

Ovo su glavne metode za dijagnosticiranje povezivanja na Windows 7 i rješavanje problema. Ne zaboravite da razlog odsustva interneta može biti banalan dug ili nesreća na liniji. Ako vam gore opisane metode nisu pomogle, obratite se dobavljaču kako bi tehničko osoblje moglo dijagnosticirati i riješiti problem sa svoje strane.

Zdravo! Ovu grešku je moj kolega već opisao na našoj web stranici, ali se još nije pojavila u ovoj formulaciji. Da, i tu će biti još malo mogućih rješenja, ali sve je u slučaju bez vode. Dakle, hajde da analiziramo problem "Neidentifikovana mreža bez pristupa Internetu." Kao i uvijek, od mene su brza rješenja, razlozi i kompletna analiza. Predlažem da počnete!

Najbrže rješenje

Ponovo pokrenite računar i ruter! 99% slučajeva se brzo rješava na ovaj način! Ovo je prva stvar koju treba uraditi.

O drugima mogući problemi i kako ih riješiti, pročitajte više u nastavku.

pozadini

Počevši od Windows 7, svi moderni operativni sistemi porodice Microsoft počeli su da "razmišljaju", analiziraju probleme koji se pojavljuju i pokušavaju ih nekako riješiti. Ali ono što je najzanimljivije je da kada se nešto ne može eliminisati, pokušava da pokaže greške koje možda i nisu greške...

Ed je završio. Suština je da kada postoji bilo kakav problem sa mrežom, i naše omiljene greške „Neidentificirana mreža“ i „Nema pristupa internetu“ izlete. To samo znači da postoji neki problem sa mrežom. Ali šta, saznaćemo u nastavku.

Istovremeno, žuti uzvičnik se prikazuje u traci na tački povezivanja, a ista draga fraza se pojavljuje u opisu alata za lebdenje ili u iskačućem prozoru kada se klikne.

Zatim počinjemo analizirati moguće opcije za problem i rješenja. Ne zaboravite na gornju opciju ponovnog pokretanja - nisam se šalio. Ali ako iznenada i dalje imate nekih pitanja ili problema, nije bilo moguće ukloniti natpis, pišite o tome u komentarima, mi ćemo to shvatiti.

Video

Odmah nudim tematski video za one koji ne žele dugo čitati članak. Ali uvjeravam vas, ako ne možete riješiti problem na ovaj način, u nastavku će biti drugih opcija.

Neidentifikovana mreža

Najčešći slučaj. Vaš računar vidi mrežu, pokušava da radi sa njom. I fizički uspijeva. Ali ovdje u uređaju za razmjenu mreže postoji nekoliko nivoa interakcije (čitamo OSI model od 7 nivoa u Google-u). Dakle, ako vaš računar ne dobije IP adresu, ova greška će izletjeti.

Status “Identifikacija” također može visjeti dugo vremena prije toga - kada vaš sistem još uvijek pokušava da dobije ispravnu IP adresu za sebe.

Zašto nije dobio IP adresu? U idealnim uslovima, ruter, koristeći svoj DHCP server i distribuira svoju adresu svakom povezanom uređaju. Ali u nekom trenutku može doći do kvara i ispravne adrese (standardne - 192.168.x.x) neće biti izdane. A kompjuter će pokušati to sam učiniti i dati pogrešne iz 169.254.x.x pula. Ukupno, računar i ruter su fizički povezani (bilo putem Ethernet ili Wi-Fi kabla), ali su praktično u različitim mrežama i ne vide se.

Rješenje za ponovno pokretanje vrlo često pomaže u ovom slučaju. Druga opcija je da ručno postavite mrežne postavke tako da nikada nećete imati ovaj problem. Ali ako odjednom ovo uopšte ne razumete, bolje je da se ne mešate. Postoji rizik da nešto učinite pogrešno.

Za napredne korisnike nudim sljedeće upute.

  1. Pamtimo IP adresu našeg rutera. Ako ne znate, pogledajte naljepnicu na dnu:


  1. Preko "Network Control Center..." (Windows 7) ili "Network and Internet Settings" (Windows 10) ulazimo u postavke adaptera. Odaberite svoj problematični adapter, kliknite desnim tasterom miša, "Svojstva". A onda, prema šemi:


Malo dekodiranja. Moj ruter kod kuće ima adresu 192.168.0.1. Unosimo ga u polje gateway-a. Maska je uvijek ista za sve. Ali možete pokušati napraviti bilo što IP adresu, ali treća cifra (0) bi trebala biti ista kao na ruteru. "Osmice" - ostavljamo kako je, ovo su DNS serveri od Gugla, dobro će nam doći. Ukupno:

IP adresa: 192.168.0.127
Maska: 255.255.255.0
Gateway: 192.168.0.1
DNS: 8.8.8.8
Alternativni DNS: 8.8.4.4

Nakon spremanja, sve bi trebalo bukvalno odmah proraditi. Pokušajte. Ako ne uspije, idite dalje.

Na isti način se tretira i problem "Bez pristupa mreži".

Samo bez pristupa Internetu, mreža se prepoznaje

Malo drugačiji slučaj je kada se čini da je mreža prepoznata, pa čak i Internet može biti na nekim aplikacijama kao što je isti Skype. Ali web lokacije se ne učitavaju bez prestanka. A u tipu pristupa visi "Bez pristupa". Kao rješenje, dodajte alternativni DNS iz prethodnog odjeljka. U tom slučaju nije potrebno mijenjati glavne postavke. Izlaz bi trebao izgledati otprilike ovako:

Druge opcije

Ovdje ću navesti druge opcije, ako prvi slučajevi i dalje nisu pomogli, ali piše da mreža nije prepoznata. Možda će vam pomoći i nešto sa ove liste:

  • ISP ima problem. Pogotovo ako veza nije preko rutera, već direktno. Ako imate bilo kakvih nedoumica, samo nazovite svog provajdera i konsultujte se. Besplatno je i često zaista pomaže, a često je to jedini način da saznate o problemima sa strane (na strani lično iskustvo sa matičnim Rostelekomom). Pogotovo ako je dan ranije sve funkcionisalo besprekorno.
  • Pokušajte odmah podijeliti problem - imaju li drugi uređaji ovo ili je tamo sve normalno? Ako je problem opći, onda je kriv ili provajder ili ruter. Ako samo na jednom računaru - problem je u mrežne postavke, a mogu se riješiti gore navedenim metodama.
  • Problem sa drajverom. Rijetko, ali prikladno. Bukvalno nekoliko puta radno vrijeme Naišao sam na problem da nema problema sa drajverom u Device Manageru, ali uređaj ne radi kako treba. Ovo je posebno vidljivo u automatskoj instalaciji od strane samog drajvera za Windows. Dakle, ako sumnjate u željezni dio, pokušajte ponovo instalirati sve koristeći isti DRP.su.
  • Ista MAC adresa. Drugi mogući slučaj. Manje uobičajeno, ali ipak vrijedno spomena. Činjenica je da proizvođači mogu izdati iste MAC adrese nekim svojim uređajima u streamu. Na izlazu se 2 uređaja, igrom slučaja, mogu takmičiti za mjesto na suncu. Ukupno - jedan ima vezu, drugi nema pristup mreži. Oni koji znaju mogu lako provjeriti trenutne MAC-ove na svim svojim uređajima i razmisliti o njihovoj promjeni (Upravitelj uređaja ili Technitium MAC Address Changer za pomoć).
  • DHCP server na ruteru - ako je moguće, idite na postavke rutera i provjerite radi li tačno i da li je tamo omogućen DHCP server koji nam treba. Retko se gasi.
  • Internet mi ponekad ispadne sa ovom greškom još jednom zanimljiv razlog- postoji pojačalo signala, a laptop se povremeno ponovo povezuje sa rutera na njega, birajući najbolji signal (relevantno za bežične mrežna veza). Kao rezultat toga, internet nestaje na neko vrijeme, ovaj status ispada. Ali sve se rješava bukvalno za nekoliko sekundi.

To je sve. Još jednom, najčešći uzrok neprepoznate mreže u LAN vezi je dobivanje pogrešnih mrežnih postavki.

Siguran sam da ste pronašli nešto korisno u ovom članku..

Svaki korisnik računara ili laptopa se barem jednom u životu suočio sa problemom povezivanja i konfigurisanja interneta na svom uređaju. Jedan od ovih slučajeva je kada kada povežete Ethernet kabl (mrežni kabl) na računar ili se povežete na WiFi mrežu, umesto da pristupite računaru na Internet, dobijete poruku "Neidentifikovana mreža", a na ikonici mrežne veze Pojavljuje se , koji se nalazi na ploči pored sata žuti trougao sa znakom uzvika.

Ovo se može dogoditi i kada se prvi put povežete na mrežu, i nakon ponovnog pokretanja laptopa ili PC-a, pa čak i na računarima sa samo instaliran sistem Windows.

Razlozi za pojavu problema su različiti i dalje ćemo razmotriti načine za njihovo rješavanje.

Neispravne postavke mrežne kartice - problem IP adrese

Pojavljuje se ako je mrežnoj kartici ručno dodijeljena IP adresa i kada se povezuje na novu mrežu, ne može dobiti drugu. Da biste to provjerili, slijedite ove korake:

Korak 1 Otvorite START meni i odaberite Kontrolna tabla

Korak 2 Pronađite program Centar za mrežu i dijeljenje i pokrenite ga

Korak 3 U prozoru koji se otvori, u lijevom oknu odaberite Promijenite postavke adaptera


Korak 4 Sada odaberite mrežna veza preko kojeg pokušavate da pristupite Internetu, kliknite desnim tasterom miša na njega i izaberite Svojstva iz kontekstnog menija

Korak 5 U prozoru sa svojstvima veze izaberite Internet protokol verzija 4 (TCP/IPv4) i kliknite na dugme Svojstva ispod

Korak 6 Provjerite navedene parametre u prozoru koji se otvori:

  • ako se povezujete na WiFi mrežu ili koristite Ethernet kabel sa rutera, označite kućice za automatski prijem kako bi računar mogao primiti novu adresu
  • ako ste internet kabl priključili direktno na računar, zaobilazeći wifi ruter, a vaš provajder omogućava pristup Internetu vezan IP adresom - provjerite navedene parametre (IP adresa, gateway i adrese DNS servera), možete ih vidjeti u ugovoru ili kontaktirati tehničku podršku provajdera

Problemi sa TCP/IP protokolom

Javlja se kada se pojave interne greške TCP/IP, koji zahtijeva resetiranje protokola.

Korak 1 Pokrenite program Komandna linija (cmd.exe) kao administrator

Korak 2 Unesite naredbu: netsh int ip reset resetlog.txt i pritisnite Enter


Korak 3 Ponovo pokrenite računar

Drajveri za mrežnu karticu

Javlja se nakon instalacije Windows drajveri za mrežnu karticu, sam OS ga automatski instalira ili koristite sklop drajvera ( driver pack). Često se ovaj problem pojavljuje na prijenosnim računalima i da biste ga riješili, morate instalirati upravljačke programe sa službene web stranice proizvođača prijenosnog računala ili mrežne kartice računala.

Problemi sa DHCP-om

Najčešće se javlja kada prvi put povežete internet ili LAN kabl na laptop ili računar. Da biste to provjerili, otvorite komandnu liniju i unesite naredbu: ipconfig

Ako u IP adresi ili liniji zadanog gatewaya vidite adresu sa sljedećim sadržajem: 169.254.x.x- to znači da sistem nije mogao automatski dobiti IP adresu i problem je upravo u DHCP-u.


U tom slučaju uradite sljedeće korake:

Korak 1 Otvorite Dispečer Windows uređaji . Da biste to učinili, pritisnite kombinaciju tipki Win + R na tastaturi i u prozoru koji se pojavi unesite naredbu: devmgmt.msc


Korak 2 Pronađite mrežni adapter preko kojeg pokušavate da se povežete na Internet, kliknite desnim tasterom miša na njega i izaberite Svojstva


Korak 3 U prozoru koji se otvori idite na karticu Napredno

Korak 4 Odaberite opciju Mrežna adresa / Lokalno administrirana adresa i na terenu Značenje unesite 12 znakova (koristite brojeve od 0 do 9 i slova od A do F), a zatim pritisnite tipku OK

Korak 5 Vratite se na program Komandna linija i unesite sljedeće vrijednosti:

ipconfig /release
ipconfig /renew

Korak 6 Ponovo pokrenite računar i proverite da li je greška otklonjena Tip lansiranja izaberite Disabled sa padajućeg menija i u odjeljku Država kliknite na dugme Stop

Korak 5 Sada kliknite na OK i ponovo pokrenite računar

Nadamo se da će vam barem jedan od predstavljenih savjeta pomoći da riješite problem sa neidentifikovanom mrežom na vašem računaru ili laptopu.

Obavijestite svoje prijatelje i porodicu o ovom članku tako što ćete ga objaviti na svojoj stranici društvenih medija.



Učitavanje...
Top