U zimu 2014. godine stanovnici Moskve i regiona postali su u mogućnosti da prenose očitanja vodomjera preko portala Gosuslugi. Prestao je sa radom Koordinacioni centar IS, koji je ranije obavljao funkciju prikupljanja podataka. Još nema vijesti o tome da li se planira dozvoliti regijama da šalju podatke putem interneta.
Neće biti moguće dostaviti očitanja vodomjera kroz sveruski format „Gosuslugi“ - potrebno je koristiti regionalnu web stranicu www.pgu.mos.ru.
PGU.MOS - kakva je to stranica?
PGU.MOS.RU – web stranica javne usluge Moskva, koju razvija IT odjel glavnog grada. Portal uključuje sve usluge koje vlasti glavnog grada pružaju Moskovljanima.
Da biste mogli slati podatke brojila na mreži, morat ćete jednom posjetiti MFC (ili lokalni servisni centar državnih službi) i prenijeti primarne informacije stručnjaku - naknadno plaćanje ovisit će o ovim očitanjima. Takođe je preporučljivo da popunite formular što je više moguće. Lični račun PGU - ovo će pojednostaviti rad sa web lokacijom.
Detaljna uputstva za rad sa PSU
Ne znate kako da unesete očitanja vodomjera preko Gosuslugi, a nikada prije niste koristili internet u tu svrhu? detaljna uputstvaće vam pomoći:
Registrirajte se za PSU. Popunite sva polja obrasca prikazanog na sl. 1 i kliknite na zeleno dugme „Registriraj se“.
Ova procedura nije laka - morate potvrditi registraciju pomoću kodova koji se šalju jedan po jedan na adresu Email i broj telefona.
Nakon registracije idite na odjeljak "Stan, stambeno-komunalne usluge" na listi sa leve strane.
Odaberite uslugu "Primanje očitanja sa vodomjera."
Pročitajte stranicu koja govori o usluzi i pravilima za njeno pružanje.
Molimo platite Posebna pažnja za takve trenutke:
- Podaci se unose od 15. u tekućem mjesecu do 3. sljedećeg. Ako kasni, podaci će se prenijeti u naredni izvještajni period.
- Očitavanja vodomjera preko mreže moraju se redovno unositi - moguć je razmak od najviše 2 mjeseca. Ako tri mjeseca niste slali podatke preko Gosuslugi, morat ćete ponovo otići u MFC i predati inicijalno svjedočenje.
- Ako ste instalirali novi mjerač, neće biti moguće slati očitanja vodomjera putem državnih službi - morate otići u MFC.
- Vrijednost koju navedete ne može biti manja od kalibracijske ili prethodne vrijednosti.
- Unesena vrijednost ne smije prelaziti normu potrošnje vode koja iznosi 11,68 kubnih metara po osobi. m mjesečno.
Na istoj stranici nalazi se spisak informacija potrebnih za korištenje usluge (šifra platitelja sa priznanice i sama očitavanja) i informacija o roku za slanje informacija (1 dan).
Nakon što pročitate stranicu, kliknite na "Nabavi uslugu".
Navedite šifru platitelja - desetocifreni broj koji se nalazi na priznanici. Zatim kliknite Nastavi.
Savjet: Ako dobijete poruku da „Kôd uplatitelja nije pronađen u sistemu“, trebali biste kontaktirati MFC ili lokalni državni centar za pojašnjenje koda.
U blok „Očitavanja instrumenata“ upišite adresu i dodajte podatke o potrošnji vode.
Podaci za toplu i hladnu vodu su posebno navedeni.
Kliknite na "Pošalji očitanja" - ovo će završiti proceduru za prijenos očitanja vodomjera putem portala "Državne usluge".
Šta ako sam pogriješio?
Podaci se mogu izbrisati klikom na crveni krst pored vrijednosti u bloku „Očitavanja instrumenta“, međutim, postoje ograničenja za brisanje:
- Ako su podaci poslani prije 20. mogu se ispravljati bez ograničenja; ako nakon 20 - samo u roku od 24 sata od trenutka operacije. Ako propustite rok, morat ćete se obratiti lokalnom Državnom uslužnom centru sa zahtjevom za prilagodbu.
- Podaci se brišu samo za tekući mjesec i naredna dva.
- Moguće je samo sekvencijalno brisanje: ako je korisnik unio podatke za tekući i naredni period, tada se prvo briše vrijednost za sljedeći period, a zatim za tekući.
- Korisnik nema pravo brisati ili ispravljati podatke koje je unio zaposlenik Državnog uslužnog centra.
Kako se očitavanja uzimaju?
Greške pri prenošenju očitanja vodomjera kažnjene su novčanom kaznom, stoga morate biti oprezni. Poznavanje sljedećih pravila pomoći će vam pri radu sa mjeračem:
- Početni podaci su preuzeti iz izjave majstora koji je instalirao brojilo.
- Definišimo to odmah: u jednoj kocki. m tečnost 1000 litara. Posljednje tri cifre, koje se razlikuju po boji, broje stotine, desetke i jedinice litara, a prvih pet odražavaju broj potrošenih cijelih kubnih metara.
Prilikom podnošenja informacija putem “Državnih službi” potrebno je da pišete puno značenje(uključujući litre), dok su, na primjer, pri snabdijevanju putem SMS-a dovoljni samo cijeli kubni metri. m.
Napomena: Ako su svi brojevi na brojilu iste boje, onda ovaj model ne broji litre.
- Obim potrošnje vode za mjesec dana je razlika između trenutne vrijednosti i podataka iz prethodnog perioda.
- Trošak jednog kubnog metra vode određuju opštinske vlasti i razlikuje se u svakoj regiji. Da biste saznali koliko trebate platiti, samo pomnožite cijenu kubnog metra sa brojem kubnih metara vode koja se troši mjesečno.
- Brojač može "lagati". Da bi to dalo objektivne rezultate, potrebno je pratiti stanje vodovoda i kućanskih aparata.
Najviše se naziva prijenos očitanja vodomjera preko moskovskih državnih službi na jednostavan način, međutim, postoje sumnje u validnost ove izjave. Na tematskim forumima se aktivno izražava nezadovoljstvo što „Državne službe“ nameću nepotrebno visoke zahtjeve za registraciju građana. Stoga, pojava mogućnosti slanja očitanja vodomjera putem interneta, nažalost, još nije postala proboj.
Za plaćanje usluga snabdijevanja hladnom i toplom vodom, podaci o vodi koju koristi mjerač moraju se prenijeti nadležnim organima. Prije prijenosa informacija, morate naučiti kako uzeti očitanja s vodomjera. Pomoći ćemo u rješavanju ovog problema.
Vrste vodomjera
Postoje samo dvije vrste vodomjera, razumjeti ih neće biti teško. Međusobno se razlikuju po boji oznaka i natpisa na njima:
- Crna ili plava. Brojilo je dizajnirano da računa hladnu vodu.
- Crveni. Mjerilo je dizajnirano da računa toplu vodu.
Upotreba crvenog brojila za mjerenje hladne vode nije zabranjena, pa se u blizini mogu istovremeno nalaziti dva identična brojila. Da biste ispravno uzeli očitanja i prenijeli ih vodovodnoj službi, morate odrediti koji brojilo pripada hladnoj, a koji toploj vodi.
Kako odrediti koji mjerač je hladan, a koji vruć
Ako oba vodomjera imaju crvene oznake, onda treba odrediti koji kome pripada. Da biste to učinili, postoje dva načina da se utvrdi pripada li mjerač toploj ili hladnoj vodi:
- Lokacija jedna u odnosu na drugu. Prema standardu, mjerač hladne vode treba biti smješten niže od toplog. Ovaj uslov nije obavezan, pa se tokom instalacije brojila mogu postaviti na način koji odgovara majstoru. Ovo može otežati određivanje koje je brojilo koje.
- Uključivanje vode. Da biste precizno odredili koji mjerač pripada hladnoj vodi, bez obzira na njihovu lokaciju jedan u odnosu na drugi, trebali biste otvoriti slavinu za hladnu vodu. Nakon otvaranja slavine, jedan od mjerača će početi da se okreće, to će biti mjerač hladne vode.
Brojevi na brojilu
Vodomjeri imaju 8 rotirajućih ćelija na kojima su prikazani brojevi, koji čine očitanja vodomjera neophodna za prijenos vode.
Posljednje tri ćelije prikazuju litre utrošene vode. Prvih pet se odnosi na kubne metre.
Nakon dostizanja brojeva 999 na posljednje tri ćelije, one se resetiraju, a peta ćelija se namotava na broj 1. Kako se voda koristi, dostizanje broja 9 na ćeliji dovodi do tranzicije lijevog sektora na +1 .
Koje brojeve treba uzeti u obzir pri prenošenju očitanja brojila
Prilikom prijenosa očitanja vodomjera vodovodnoj službi potrebno je upisati podatke u prvih pet ćelija. Posljednja tri ne moraju biti zapisana, ali možete zaokružiti petu cifru da biste ih uračunali.
Primjer. Ako su na brojilu označeni sljedeći podaci: 00213 621, tada se vodovodnoj službi mogu dostaviti sljedeći podaci: 00213 ili 00214 u korist zaokruživanja na najbliži litar.
Obračun potrošnje vode
Ako koristite novi mjerač, onda ne morate izračunati mjesečnu potrošnju vode, ona se prikazuje u prvih pet ćelija i odgovara kubnim metrima. Ako se očitanja ne uzimaju prvi put, prethodna treba oduzeti od novih očitanja brojila.
Primjer. Ako je na brojilu označen sljedeći podatak: 00213 621, a u posljednjem periodu očitavanja je bio: 00208 002, onda se potrošnja može izračunati jednostavnim oduzimanjem: 00214 (uzimajući u obzir zaokruživanje na litre) – 00208 = 6 kubnih metara .
Prilikom prenošenja podataka o utrošenoj vodi očitanja sa hladnog i toplog brojila se sumiraju, a očitanja sa toplomjera se prikazuju kao grijanje vode u kubnim metrima.
Primjer. Ako je potrošnja vode prema hladnom 6 m3. m, i toplo 2 kubna metra. m, tada se potrošnja hladne vode izračunava na sljedeći način: 6 kubnih metara. m + 2 cu. m = 8 cu. m Grijanje vode je instalirano u zapremini od 2 kubna metra. m.
Plaćanje kanalizacije vrši se za količinu tople i hladne vode koja se koristi zajedno, tj. biće 8 kubnih metara. m.
Video o ispravnim očitanjima vodomjera
Nije teško sami uzeti u obzir potrošnju vode prema očitanjima brojila. Očitanja koja se prenose vodovodu treba zabilježiti radi lakšeg obračuna potrošnje u narednom periodu.
Mjesečni građani Ruska Federacija mora prenijeti očitanja vodomjera hladne i tople vode radi obračuna odgovarajućoj organizaciji koja kontroliše potrošnju vodnih resursa. Sada se to može učiniti na nekoliko načina: ispunite račun i podnesite ga HOA, izvršite telefonski poziv u odjel za korisničku podršku kompanije za upravljanje ili unesite podatke na mreži. Trenutno je u nekim regijama Rusije moguće slati očitanja vodomjera putem jedinstvenog portala Gosuslugi.ru. Vrijedi detaljnije razmotriti kako građanin može dobiti ovu uslugu (na primjeru Moskve). Dovoljno je imati nalog na portalu gradskih službi i prijaviti se lozinkom.
Uputstva: kako dostaviti informacije o vodomjerima preko državnih službi
U meniju na web stranici gradskih službi pgu.mos.ru morate pronaći pododjeljak „Stan, stanovanje i komunalije“ i kliknuti na stavku „Primanje očitanja vodomjera“:
Nakon toga, korisnik će se morati upoznati s informacijama o pruženoj usluzi i kliknuti na dugme „Preuzmi uslugu“:
- U prvoj fazi korisnik treba da unese podatke o glavnim dokumentima. U polju „Šifra platioca“ (sastoji se od 10 cifara) morate navesti broj ličnog računa i broj stana u kojem su instalirani vodomjeri. Ako ste ovo već koristili elektronski servis, tada je potrebno samo odabrati prethodno unesene i sačuvane podatke.
Šifra uplatitelja se nalazi na svakoj potvrdi o uplati komunalne usluge– nalazi se u gornjem desnom uglu papirne kopije. Nakon unosa podataka, kliknite na dugme „Nastavi“:
- U drugom koraku treba unijeti očitanja brojila (mjernih uređaja). Ovdje će biti prikazani i “Podaci platitelja”, ali ovaj blok neće biti moguće promijeniti. Zatim možete vidjeti trenutne podatke za tekući mjesec i prethodna 3 mjeseca.
Dodatno, možete preimenovati brojače. Ako nije moguće vidjeti informacije na brojilu, to znači da je istekao period njegove verifikacije. Da biste dobili informacije o brojilu, potrebno je da kliknete na dugme “?”, koje se nalazi pored naziva brojila.
Da biste direktno dostavili informacije o vodi preko državnih službi, potrebno je da u odgovarajuća polja elektronskog obrasca unesete trenutna očitanja svojih vodomjera (zapamtite da se potrošnja vode mjeri u kubnim metrima).
Nakon slanja informacija pojavit će se poruka da su podaci za mjerače tople i hladne vode ispravno uneseni i potrebno je kliknuti na dugme „Nastavi“. Kada se preuzimanje završi, pojavit će se obavijest da je sistem uspješno prihvatio vaše podatke.
Kada poslati očitanja brojila
Važno je poslati podatke o potrošnji vode za tekući period od 15. ovog mjeseca do 3. budućeg. Ukoliko podatke unesete ranije ili kasnije od roka, oni će se uzeti u obzir samo u narednom periodu.
Postojeća ograničenja prilikom dostavljanja informacija o vodi
Postoje neka ograničenja za unos očitanja vodomjera putem državnih službi:
- važno je dodatno pojasniti informacije o dostupnosti mogućnosti unosa podataka o vodi u vašem gradu/regiji;
- samo pojedinci može dostaviti podatke o vodi preko državnih službi;
- Ne možete unijeti podatke ako je novo brojilo tek instalirano (u ovom slučaju, prije nego što počnete sa očitavanjem, morate pozvati stručnjaka da uzme primarne podatke);
- Zabranjeno je unositi očitanja putem interneta ako ste u roku od 3 mjeseca dostavili podatke o vodi na druge načine (možete nastaviti s korištenjem usluge preko Državnog uslužnog centra);
- možete preskočiti prijenos očitanja, ali ne više od 2 puta - podaci za propuštene mjesece će biti prihvaćeni u narednom periodu;
- iskazi manje provjereni i oni upisani u prethodnom mjesecu neće biti prihvaćeni;
- U polje „Indikacije“ je dozvoljeno unositi samo brojeve i separatore (tačka ili zarez). Važno je da ne unesete više od sedam cifara ispred znaka za razdvajanje, a ne više od tri cifre nakon znaka;
- Poslane informacije ne bi trebale značajno premašiti standarde potrošnje vode. Trenutno stopa potrošnje vode po stanovniku nije veća od 11,68 kubnih metara mjesečno (od toga 6,9 kubnih metara hladne vode i 4,7 metara kubnih tople vode).
Moguće nepreciznosti prilikom slanja informacija o brojilima
Prilikom unosa očitanja vodomjera preko državnih službi, ponekad se javljaju sljedeće greške:
- Ako program ne može pronaći vaš kod uplatitelja, morat ćete posjetiti najbliži centar državnih usluga kako biste razjasnili ispravan kod uplatitelja. Adrese centara javnih usluga su predstavljene na linku pgu.mos.ru/ru/md/;
- Ukoliko su podaci vodomjera uneseni pogrešno, korisnik portala ima mogućnost da ih izbriše i ponovo unese. Da biste to učinili, morate kliknuti na ikonu "X". Unesene podatke možete izbrisati samo za tekući mjesec u roku od 24 sata nakon slanja.
Važno je napomenuti da obveznik ne može uređivati podatke koje je unio zaposlenik organizacije koja pruža usluge vodosnabdijevanja.
Kako dobiti očitanja sa instrumenata
Prema zakonodavstvu Ruske Federacije, svi stanovi moraju imati ugrađena brojila koja prate potrošnju tople i hladne vode. U pravilu se mjerni uređaji ugrađuju u toalet ili kupatilo.
Prvo morate odlučiti koji mjerač je odgovoran za toplu vodu, a koji za hladnu vodu. Najčešće se mogu razlikovati po boji: mjerač hladne vode je obično plave boje, a mjerač tople vode je crven. Ako se vaša brojila ni na koji način ne razlikuju po dizajnu, onda možete jednostavno otvoriti slavinu za vodu i pustiti vodu da teče, tada će impeler početi rotirati na odgovarajućem mjeraču.
Da biste dobili očitanja brojila, samo pogledajte prozorčiće za brojčanike. Svaki metar ima 8 cifara - prvih 5 pokazuje koliko je kubnih metara vode potrošeno, a 3 cifre iza oznake za podjelu pokazuju potrošnju u litrima. Upravo te podatke treba unijeti na portal gradskih službi.
Bitan! Redovno pratite moguća curenja vodovodnih cijevi u vašem stanu i na vrijeme ih otklanjajte, inače ćete biti preplaćeni za potrošenu vodu. Da biste to učinili, morate zatvoriti sve slavine i vidjeti vrte li se strelice mjerača.
Zaključak
Vrijedi napomenuti da je postupak dostavljanja informacija o vodi putem državnih službi vrlo jednostavan i značajno štedi vrijeme. Elektronski obrazac možete popuniti u roku od nekoliko minuta. Zahvaljujući brzini primanja usluge putem interneta, ona postaje sve popularnija i traženija među stanovništvom naše zemlje.
Učitavanje...