Faze procesa migracije podataka u projektima implementacije IP. Najveći migracioni sistemi svijeta: zajednički trendovi i razlike Migracijski informacioni sistem

Svako preduzeće nastoji da troši što manje novca, uključujući i IT. Jedan od načina da uštedite novac je premještanje informacionih sistema u oblak. Prilikom prijenosa podataka u virtuelizirano okruženje potrebno je voditi računa o zahtjevima zakonodavstva o čuvanju i obradi ličnih podataka. Ovi zahtjevi se odnose na svaku organizaciju.

Vladimir Lebedev, direktor poslovnog razvoja kompanije Stack Group, ispričao nam je o zamršenosti procesa migracije.

Zakonski zahtjevi

Usvojen je 2006 152-FZ "O ličnim podacima", koji je dizajniran da zaštiti pojedince u automatiziranoj obradi ličnih podataka. Prošle godine je na snagu stupio paket izmjena i dopuna o lokalizaciji ličnih podataka u Rusiji, koji bi, prema mišljenju autora, trebao povećati nivo sigurnost informacija unutar države i stimuliše rusko tržište tehnoloških rješenja i tržište informacione sigurnosti.

Po zakonu, preduzeća su obavezna da prikupljaju, čuvaju i obrađuju lične podatke u Ruskoj Federaciji. Svi zahtjevi su potpuno isti i za ruske i za strane kompanije, ako su njihove aktivnosti usmjerene na teritoriju Rusije. Istovremeno, moguć je prijenos ličnih podataka van zemlje, ali oni moraju biti nepromjenjivi, a njihov obim ne smije biti veći od obima u Ruske baze podaci.

Za koga je zakon?

Svaka organizacija djeluje kao operater ličnih podataka, kao što su njeni zaposleni, kupci, partneri, tako da sve kompanije u svim djelatnostima potpadaju pod zakon. Međutim, potencijalne inspekcije prijete prije svega kompanijama čije je poslovanje izgrađeno na obradi ličnih podataka: bankama, osiguravajućim društvima, kompanijama koje pružaju medicinske usluge i sl.

Plan inspekcije Roskomnadzora za 2016. uključivao je: najveće softverske kompanije, međunarodne banke, mrežne trgovačke kompanije i online prodavnice.

Poteškoće u prijenosu ličnih podataka za međunarodne kompanije

Često su globalni međunarodni igrači, kako bi ispoštovali zakonske zahtjeve, primorani u Rusiju prenijeti ne samo podatke, već i sve povezane sisteme: kompanijama s centraliziranim IT sistemima je izuzetno teško promijeniti arhitekturu informacionog sistema. na jedno lokalno zakonodavstvo, jer u početku nije imao posebne centre za obradu informacija. Potrebna su značajna ulaganja u obnovu informacionih sistema.

Virtuelizacija

Prelazak u oblak je jeftiniji od kupovine i instaliranja hardvera. Krajem 2014. cijene ruskih oblaka bile su u prosjeku 15–30% više nego za evropske, a krajem 2015., naprotiv, naše cijene su postale 20–30% niže: kurs i relativni trošak plasmana u ruskim podacima izmijenjeni.-centri.

Operateri su počeli da nude zreliji proizvod, a strane kompanije dobile su priliku da biraju između sistema virtuelizacije, cenovnih segmenata, a pojavile su se i mogućnosti za povezivanje ruske i zapadne infrastrukture.

Za strane kompanije virtuelna infrastruktura je pouzdano i razumljivo rešenje. Mnoge kompanije prenose informacije isključivo u virtuelizovano okruženje, koje takođe može da prihvati neophodna sredstva za zaštitu ličnih podataka. Prilikom selidbe strane kompanije, naravno, očekuju od operatera da se pridržava zahtjeva regulatora za zaštitu informacija.

Rizici migracije skladišta

Sami procesi migracije iz jednog sistema u drugi nose rizike. Prije svega, može se narušiti uspostavljeni nivo usluge za korisnike. Može doći i do prekida komunikacije i obustavljanja rada jedinica čije su aktivnosti vezane za automatizovane sisteme, stanja kada je nemoguće ispuniti zahtjeve informacione sigurnosti i drugo. tehnički problemi. Stoga je važno da provajderi budu spremni da obezbede kontinuitet poslovanja koristeći pouzdana i vremenski testirana rešenja za prenos informacionih sistema.

Faze migracije oblaka

Opšti principi migracije usluga, tj. transfera operativni sistemi odgovoran za rad ove usluge u virtueliziranom okruženju, razmotrite primjer rješenja VMware vSphere.

Poželjno je arhitekturu informacionih sistema preduzeća podeliti na servise koji obavljaju specifične zadatke. Obično se sve premešta u oblak, osim servisa koji su nekompatibilni sa cloud tehnologijom iz tehničkih razloga (RISC arhitektura) i onih koji se ne mogu premestiti zbog licence.

Sledeće, trebaš revizija informacionih sistema. U ovoj fazi se utvrđuje sastav servisa (koji operativni sistemi pripadaju određenom servisu), kao i njihova povezanost. Glavna poteškoća leži u raznolikosti izvornih operativnih sistema i fizičke arhitekture servera na kojima rade. Na osnovu ovih informacija izrađuje se plan migracije uzimajući u obzir trenutne poslovne procese: utvrđuju se zahtjevi za povezivanje fizičke i virtuelne infrastrukture, redoslijed migracije i postavljaju se dozvoljeni „prozori za migraciju“. Važno je zapamtiti da ne možete nadograditi verzije softverskih proizvoda ili operativnih sistema tokom migracije. Istovremeno sa migracijom, dozvoljena je samo revizija računarskih resursa (CPU, RAM, HDD).

Po pravilu se uslužni program koristi za migraciju VMware konverter, koji efikasno funkcioniše prilikom prenosa porodice OS Microsoft Windows(ali migracija servisa koji rade u ovim operativnim sistemima ima svoje nijanse). Ali zbog karakteristika sistem datoteka Linux u oko 40% slučajeva, nakon završetka VMware konvertera, virtuelna mašina se možda neće pokrenuti. Ako se LVM koristi u Linuxu, tada morate implementirati novu instancu OS-a iz predloška provajdera u virtualnom okruženju, a zatim prenijeti podatke, softverske proizvode i interne usluge.

Za bilo koju vrstu OS-a postoje opći uvjeti koji otežavaju migraciju: prvo, metoda pohrane podataka koja onemogućuje direktnu migraciju su dinamički diskovi u Windows-u ili LVM-u u Linuxu, i drugo, poteškoće zbog korištenja softvera i hardvera RAID-a nizovi. Dakle, čak ni tačan prenos podataka sam po sebi ne garantuje da će virtuelna mašina uspešno pokrenuti. On fizički server rad virtuelnih mašina obezbeđuje hipervizor - OS koji deli fizički server na nekoliko virtuelnih mašina koje mogu raditi istovremeno i koristiti iste fizičke resurse. Naravno, skup virtuelnog hardvera hipervizora ne odgovara hardveru fizičkog servera na kojem je OS radio pre migracije. Shodno tome, zbog razlike u vozačima, postoje mnoge razlike u pristupu ovoj opremi.

Migracija ADDS-a i MS SQL-a bez zaustavljanja usluga

Gotovo uvijek, preduzeću je potreban niz usluga da bi ostao dostupan tokom migracije. Istovremeno, često migracija bez zaustavljanja usluge preporučuje se kao najpouzdaniji. Stoga, razmotrimo karakteristike neprekidne migracije najpopularnijih Microsoft OS servisa: Active Directory Domain Services (ADDS ili AD) i Microsoft SQL (MS SQL). Da biste migrirali Active Directory bez zaustavljanja usluge, koristi se sljedeći algoritam:

  • Mrežna povezanost uspostavlja se između fizičkog hardvera i virtueliziranog okruženja. Obično se radi o VPN-u od web-mjesta do mjesta - on stvara logička mreža preko druge mreže. U isto vrijeme, promet se može zaštititi enkripcijom korištenjem IPsec protokola.
  • U oblaku postavljamo nove virtuelne mašine iz šablona, ​​gde konfigurišemo AD kontrolere domena i dodajemo ih u šumu.
  • Mi repliciramo Active Directory bazu podataka preko mreže putem VPN-a sa radnih kontrolera na strani fizičke opreme na one u oblaku.
  • Nakon replikacije podataka, ponovo dodjeljujemo gospodare uloga operacija na cloud kontrolere i uklanjamo uloge kontrolera domena sa servera.
  • Zatim provjeravamo rad usluga i onemogućujemo Računi stari kontroleri i fizički hardver.

Algoritam MS SQL migracije komplikovanije, budući da se MS SQL obično koristi u višeslojnom servisu kao backend. U DNS zapisima u aplikacijama koje koriste baze podataka (u MS SQL klijentima), morate ručno navesti novu lokaciju baze podataka. Stoga se zastoji ne mogu u potpunosti eliminirati, ali se mogu svesti na minimum. Postoje i mehanizmi neprekidne migracije MS SQL-a, uključujući Mirroring I uvijekon, ali njihova upotreba nije uvijek opravdana. AlwaysOn je dostupan samo u skupim izdanjima na nivou preduzeća, dok MS SQL klijenti moraju podržavati Mirroring. Osim toga, za korištenje mehanizama Mirroring, potrebna je dodatna konfiguracija svih MS SQL klijenata.
Razmotrite najčešću opciju za migraciju MS SQL-a u oblak:

  • Mrežna povezanost između oblaka i fizičke opreme je konfigurisana.
  • Osiguravamo model oporavka MS baze podataka SQL završen, tada možete napraviti i prenijeti potpunu sigurnosnu kopiju, a zatim sinkronizirati obje baze podataka, prenoseći kopije dnevnika transakcija.
  • Postavljanje u oblaku virtuelna mašina iz šablona u koji instaliramo i konfigurišemo novi MS SQL server.
  • Kreiramo potpunu sigurnosnu kopiju baze podataka MS SQL servera koja radi na fizičkom serveru, zatim je vraćamo u oblak, dok je način prijenosa backup zavisi od veličine fajla i propusni opseg mreže - krećemo se na fizičkim medijima ili kopiramo preko mreže.
  • Nakon vraćanja baze podataka u oblak, pravimo kopiju dnevnika transakcija i vraćamo ih također u oblak.
  • Tokom „prozora migracije“, zaustavljamo MS SQL server koji radi na fizičkom hardveru, kreiramo i vraćamo posljednju minimalnu kopiju dnevnika transakcija u oblaku, pokrećemo MS SQL server u oblaku i prebacimo klijente na novu lokaciju baze podataka .
  • Provjeravamo rad službi, gasimo fizičku opremu.

Za svaku uslugu i uslugu postoji mnogo načina za migraciju, u zavisnosti od uslova. Pružalac usluga će vam pomoći da izbjegnete poteškoće koje mogu nastati tokom migracije.

Sigurnost informacija

Kompanije moraju ne samo da prenose podatke u Rusiju, već i da obezbede odgovarajući nivo bezbednosti informacija za njihovo skladištenje.

Na listi dokumenata koji definišu zahteve i opisuju mere neophodne za zaštitu informacionih sistema, na prvom mestu je, naravno, sam zakon koji utvrđuje Opšti zahtjevi. Konkretne radnje regulirane su uredbama Vlade Ruske Federacije i normativni dokumenti FSTEC ( savezna služba za tehničku i izvoznu kontrolu) i FSB (Federalna služba bezbednosti).

Zahtjevi za pohranu ličnih podataka

Zahtjevi za tehnička zaštita povjerljive informacije i pružanje usluga informacione sigurnosti prilično su jasno definisani. Alati za njihovu implementaciju su raznoliki. Konkretno, to mogu biti zaštitni zidovi, sistemi za otkrivanje upada, alati za sigurnosnu analizu, antivirusna zaštita, alati za zaštitu okruženja virtuelizacije. Tržište nudi širok spektar alata za sigurnost informacija - kako ruskih tako i stranih dobavljača. Praksa primjene zakona već postoji, budući da je zakon na snazi ​​od 2007. godine. Generalno, pristup regulaciji u Rusiji se razlikuje od, na primjer, evropskog pristupa. Dakle, u Rusiji nepoštovanje propisanih zahtjeva za sigurnost informacija dovodi do odgovornosti. A na Zapadu, kompanija može samostalno odrediti kako će ispuniti zahtjeve, a odgovornost nastaje samo ako se počine nezakonite radnje sa ličnim podacima.

Infrastrukturni zahtjevi

Regulatori također nameću određene zahtjeve za infrastrukturu. Na primjer, postoji sertifikacija izgrađenih automatizovanih sistema koji obezbeđuju zaštitu informacija. Sertifikat izdaje nezavisna laboratorija, čime se potvrđuje da je infrastruktura spremna i ispunjava sve uslove za sigurnost informacionih sistema. Ovaj sertifikat nije obavezan za komercijalne organizacije, ali omogućava da se shvati da centar podataka ima potrebnu zaštitu i da je u stanju da osigura sigurnost podataka kompanije.

Postoje i međunarodni ISO standardi koji regulišu izgradnju sistema upravljanja sigurnošću informacija ( set ISO 2700x standarda). Mnoge strane kompanije ispunjavaju ove standarde.

Osim toga, primjenjuje se model outsourcinga za zaštitu podataka. Kompanije koje pružaju takve usluge moraju imati potrebne licence i kompetencije.

INFO

U Kini, puna kopija ličnih podataka mora biti pohranjena u zemlji, a bilo kakve bankovne podatke općenito je zabranjeno prenositi izvan nje.

Prognoza transfera

Prilično je teško izračunati koliko tačno podataka treba preneti u Rusiju, ali na osnovu popunjenosti tržišta data centara možemo reći da ima dovoljno kapaciteta za lokalizaciju podataka u skladu sa zakonom. Na primjer, postoji višak kapaciteta na tržištu moskovske regije: ukupni kapacitet je oko 27 hiljada regala, a skoro 40% njih je besplatno. Mnogi centri podataka imaju područja visoke dostupnosti. Također treba napomenuti da gustina podataka u jednom stalku može varirati ovisno o opremi. Danas, jedna jedinica serverskog stalka obrađuje znatno više informacija nego prije nekoliko godina.

Istovremeno, potražnja je neujednačena: prije godinu dana došlo je do prilično ozbiljnog porasta, sada se smanjio broj zahtjeva stranih kompanija. Neke kompanije su se već preselile i ispunjavaju uslove, dok druge čekaju, na primjer, rezultate regulatornih revizija (oni će uticati na formiranje drugog talasa).

Migracija u ruska istorija. Problemi migracija danas izazivaju vrlo dvosmislenu reakciju u ruskom društvu. U međuvremenu, teritorijalno kretanje stanovništva je zaista svjetski fenomen. Radna migracija je bitna komponenta globalno tržište rada. Prema podacima UN-a, 2015. godine u svijetu je bilo 244 miliona migranata, što je činilo otprilike 3% svjetske populacije.

U međuvremenu, stvarna skala globalnih migracionih tokova može se pokazati mnogo veća, jer gornja procjena ne uzima u obzir mnoge ilegalne, odnosno ilegalne ili neregularne migrante, kako međunarodne tako i unutrašnje. Istovremeno, treba napomenuti da je trenutno popularan izraz „ilegalno“ tehnički neispravan, jer se uglavnom odnosi na ljude koji prelaze granicu ili poduzimaju druge korake kršeći postojeće zakone s krajnjim ciljem dobivanja posla, a ne bavljenje kriminalnom djelatnošću kao takvom. Osim toga, migranti često postaju "ilegalni" ne svojom voljom, već kao rezultat ciljanih ili loše osmišljenih radnji državnih tijela zemalja prijema, kao i korištenjem korupcijskih šema od strane lokalnih poslodavaca i službenika u osnovnim nivoima vlasti.

Općenito, da bi ostao „u statusu“, migrant mora ispuniti tri osnovna uslova: legalno preći granicu zemlje domaćina, ostati u njoj i dobiti potrebnu registraciju, te dobiti posao u skladu sa zahtjevima lokalne zakonodavstvo. U međuvremenu, često migranti gube svoj pravni status protiv svoje volje kao rezultat diskriminatornog zakonodavstva, suprotnosti u lokalnim zakonima ili radnji korumpiranih predstavnika migracija i sprovođenje zakona. Dovoljno je reći da samo u Kini ima više od 229 miliona internih migranata, uključujući oko 200 miliona koji su promijenili mjesto boravka bez odgovarajuće dozvole vladinih agencija i, zapravo, našli su se bez redovnog pravnog statusa u svojoj zemlji. .

I u tom smislu, ruski migracijski problemi se ne razlikuju previše od onih s kojima se suočavaju druge velike zemlje koje primaju migrante. Posebnost Ruske Federacije je brza promjena njene uloge u globalnom lancu migracija posljednjih decenija, iako u tom pogledu postoje zanimljive i vrlo poučne paralele u svjetskoj praksi, prije svega u nizu zemalja u razvoju. Slični trendovi u dinamici migracionih tokova i pluralitetu funkcionalnih uloga primećuju se, na primer, iu drugim zemljama BRIKS-a, koje imaju sve značajniju ulogu u sferi migracija. Dovoljno je reći da je u periodu 2000-2010. Rusija je na 3. mjestu u svijetu po godišnjoj imigraciji (389 hiljada ljudi), dok je Južna Afrika na 6. mjestu (247 hiljada). Indija i Kina zauzele su 3. i 4. mjesto među državama sa negativnim migracionim saldom sa godišnjim apsolutnim gubicima od 490 hiljada i 418 hiljada ljudi, respektivno. istovremeno djelujući kao zemlje domaćini. Nije tajna da su Rusiju stoljećima odlikovale zatvorene granice i stroga državna kontrola migracija, prije svega vanjske. Istovremeno je došlo do veoma intenzivnog kretanja stanovništva, posebno etničkih Rusa, iz centralne regije na etničku periferiju zemlje, a najvažniji dio ovog migracionog toka činile su profesionalne elite. Ovi procesi su još više intenzivirani tokom sovjetskog perioda i odvijali su se pod strogom državnom kontrolom. Kao rezultat toga, u vrijeme raspada SSSR-a, značajan dio sovjetskih građana živio je izvan svojih titularnih republika - od ukupnog stanovništva SSSR-a, koje je premašilo 289 miliona ljudi 1989., više od 54 miliona samo među titularno stanovništvo petnaest sindikalnih republika.

Konkretno, više od 25 miliona Rusa i 9 miliona predstavnika titularnih nacija ruskih regiona živelo je izvan Rusije [Nacionalni sastav…, 1991.]. Krvavi etnički sukobi, diskriminacija u nizu novonastalih država, želja da se u novim uslovima vrate u svoju istorijsku domovinu, kao i strah od gubitka državljanstva „svojih“ zemalja, doveli su u prvim postsovjetskim godinama da se formiranje značajnih tokova povratnih migracija, uključujući i Rusiju. Tako se situacija na postsovjetskom prostoru radikalno promijenila, Rusija je postala centar drugog najvećeg imigracionog sistema na svijetu nakon Sjedinjenih Država: 12,3 miliona ljudi u zemlji rođeno je izvan Rusije. U Sjedinjenim Državama, koje su lider po ovom pokazatelju, živi 42,4 miliona ljudi rođenih u drugim zemljama. U slučaju Rusije, velika većina imigranata (odnosno ljudi rođenih izvan Rusije) došla je u nju iz drugih postsovjetskih zemalja („novi u inostranstvu“). Međutim, postoje i migracioni tokovi iz drugih država. U tom smislu je od posebnog značaja migracija radne snage iz Kine, iako je njen stvarni razmjer mnogo manji od senzacionalnih cifara koje navode političari i štampa. Generalno, u ovoj fazi možemo govoriti o potpunoj dominaciji Rusije u okviru evroazijskog migracionog sistema, iako su vidljivi i drugi tokovi – na primjer, migracija radne snage u Kazahstan. Važni su i relativno mali tokovi visokokvalifikovanih migranata na postsovjetskom prostoru. Istovremeno, prvi put nakon građanskog rata, nastala je impresivna legalna emigracija: od 1991. godine oko 1,3 miliona ruskih državljana dobilo je dozvolu da napusti bivši SSSR radi stalnog boravka [Stanovništvo Rusije, 2006.]. Ovaj proces je pratio veliki odlazak na Zapad radnih migranata, uključujući i one visokokvalifikovane.

Osim toga, podizanje "gvozdene zavjese" dovelo je do činjenice da je tok ljudi krenuo u Rusiju, tražeći da stigne na Zapad. Tako je počela da igra tri suštinski različite uloge u globalnom lancu migracija odjednom: zemlja koja prima imigrante, zemlja emigracije (uglavnom u zemlje „starog inostranstva”) i zemlja tranzita za one koji su pokušava da se preko njene teritorije probije na Zapad. Ovaj fenomen je zahtijevao brzo kreiranje zakonodavni okvir za migracionu politiku i reformisanje struktura migracione službe, budući da je u sovjetsko vreme spoljna migracija imala ograničene razmere i bila je pod strogom kontrolom države. Ne samo emigracija, već i fenomen imigracije i masovni prijem izbjeglica bili su rijetki fenomeni. Član 38. Ustava SSSR-a iz 1977. godine proglašava da „SSSR daje azil strancima koji su proganjani zbog zaštite interesa radnika i stvari mira, zbog učešća u revolucionarnom i nacionalno-oslobodilačkom pokretu, progresivnim društveno-političkim, naučnim i drugim stvaralačkim aktivnostima. “ [Ustav SSSR-a, 1977.].

Drugim riječima, prepoznati su samo politički i ideološki motivi za imigraciju, koji bi mogli poslužiti kao osnova za davanje azila. U periodu nakon raspada SSSR-a izvršene su značajne strukturne i zakonodavne promjene u sferi migracija, uključujući formiranje 1992. godine Federalne službe za migracije. Ipak, ostaju ozbiljni problemi, uključujući beskrajne sistemske reorganizacije i redovno usvajanje kontradiktornih zakona. Zbog poteškoća da se učvrste i legalno zaposle, imigranti koji dolaze u zemlju rijetko koriste svoje potencijale na efikasan način. U međuvremenu, više od 43% migranata koji su stigli 2009. godine iz ZND i Gruzije imalo je stručno obrazovanje, uključujući 18,3% više i nepotpuno visoko obrazovanje, a 24,8% srednje stručno obrazovanje [Stanovništvo Rusije, 2011]. Među privremenim migrantima sa više obrazovanje 36,3% je spremno da ostane u Rusiji na stalnoj osnovi, u poređenju sa prosjekom od 27,1% među svim migrantima [Mukomel, 2013]. Dakle, mnogi migranti imaju i kvalifikacioni potencijal i želju da se integrišu u rusko društvo.

Pored toga, imigracija je takođe važna kao faktor za ublažavanje ruskih demografskih problema: stanovništvo zemlje je palo sa 148,3 miliona u 1991. na 146,5 miliona danas i nastaviće da opada u dugoročnom periodu [Population of Russia, 2011; Demografska prognoza…, 2016]. Situaciju komplikuje činjenica da iako migracije sve više dobijaju prirodu privremene i radne migracije, zamjenjujući stalne etnički ili politički određene u prvim postsovjetskim godinama, značajan dio radnih migranata čine ilegalni, odnosno neregularni migranti. . Procjene njihovog broja značajno variraju, od 2,1 miliona [Romodanovsky, 2012] do 3-5 miliona ljudi. [Koncept države…, 2012; Mukomel, 2005]. Procjena stručnog konsenzusa je 2,4 miliona ljudi. [Procjena konsenzusa…, 2010], dok ukupan broj radnih migranata, uključujući i legalno zaposlene, varira od 3,8 do 6,7 miliona ljudi. . Štaviše, suprotno postojećim stereotipima, demografski i radni resursi postsovjetskih zemalja, glavnih dobavljača radnih migranata u Rusiju, nikako nisu beskrajni. Njihov ukupan broj ne prelazi 9-10 miliona ljudi. [Stanovništvo Rusije, 2011, str. 282]. Osim toga, brojne postsovjetske države, prvenstveno Kazahstan 1 i Bjelorusija, počinju se takmičiti s Rusijom za određene kategorije radnih migranata, uključujući kvalifikovane migrante. Ironija je u tome što bi se Rusija u relativno bliskoj budućnosti mogla suočiti s potrebom da pronađe alternativne izvore rada, prihvatajući migrante iz zemalja s mnogo većom kulturnom distancom od stanovništva domaćina nego migrante iz postsovjetskih država.

Već danas, na primjer, Kina je najveći dobavljač radnih migranata u Rusiju izvan postsovjetskog prostora i treći ukupno nakon Tadžikistana i Uzbekistana. U 2001–2009 Broj legalno zaposlenih kineskih radnika porastao je za 7 puta. U 2011. godini udio Kineza u migracionom toku u Rusiju iz zemalja „starog inostranstva” iznosio je 18,3% [Population of Russia, 2013, str. 481]. Najveći broj Kineza u Rusiji zabeležen je 2008. godine - 281,7 hiljada, a njihov ukupan broj se sada procenjuje na 200-600 hiljada [Stanovništvo Rusije, 2006, str. 346; Stanovništvo Rusije, 2011, str. 278–279; Da li vam treba ..., 2006]. Problem je u tome što je značajan broj migracija, posebno migracija radne snage, neregularan i stoga spada u legalnu sivu zonu; sami migranti nisu u mogućnosti da pribave legitimna dokumenta ili efikasno zaštite svoja prava. Neregularne migracije su fenomen koji nadilazi Rusiju. Imigracija se obično fokusira na etničke aspekte, opasnost od „erozije“ nacionalne kulture, priliv ilegalnih migranata, sve veći pritisak na tržište rada i mehanizme socijalne zaštite stanovništva, porast kriminala i korupcije. Kada je u pitanju emigracija, najjače emocije izaziva, prije svega, gubitak intelektualnih i profesionalnih elita 2 - iu tom pogledu Rusija nikako nije izuzetak.

Savremeni svijet karakterizira šokantna asimetrija u tokovima intelektualne i obrazovne migracije između zemalja globalnog juga i globalnog sjevera.3 Dovoljno je reći da je 2011. godine u Sjedinjenim Državama studiralo 102.000 indijskih i 179.000 kineskih studenata, dok je u Indiji i Kini, respektivno, 1243 i manje od hiljadu Amerikanaca. Ova šokantna neravnoteža daje povoda za prijedloge da se zaustavi ili barem uspori odliv mozgova korištenjem brojnih metoda. Među njima su uvođenje ograničenja odlaska elitnih migranata iz svojih zemalja, obaveza da državi vrate troškove školovanja i obuke, a u slučajevima privremene obrazovne migracije, plaćanje depozita (stana ili drugih oblika). nekretnina) kada pojedinci primaju državne obrazovne stipendije do povratka kući. Usvajanje sličnih mjera u više navrata su predlagali brojni političari i javne ličnosti u Rusiji. Migracije na globalnom nivou. Činjenica da je trenutna migracijska situacija relativno nova za Rusiju čini veoma korisnim proučavanje iskustava stranih zemalja koje su se suočavale sa sličnim problemima posljednjih decenija. Ove zemlje se mogu grupisati u šest glavnih grupa. Prvo, to su zemlje tradicionalne imigracije, koje uključuju, pored Sjedinjenih Država, Kanadu, Australiju, Novi Zeland, Izrael, kao i Južnu Afriku, koja je i sama sada suočena sa masovnim odlivom elitnih migranata i velikim -razmjerni priliv niskokvalifikovanih iregularnih migranata iz susjednih afričkih zemalja.

Od posebnog interesa za Rusiju je iskustvo Izraela u privlačenju i prilagođavanju migranata, uključujući i one koji pripadaju elitnim kategorijama. Drugo, radi se o zemljama koje su ranije bile jezgra multinacionalnih imperijalnih formacija (npr. Velika Britanija, Francuska, Španija, Portugal, Holandija, Belgija itd.), koje su nakon svog raspada primile značajne tokove migranata dve glavne vrste. U početku je to bila povratna migracija predstavnika metropola koji su se vraćali u svoju etničku domovinu (Britanci, Francuzi, Turci itd.), a potom i migracija predstavnika zemalja trećeg svijeta, prvenstveno onih koji govore jezicima metropola. , poznaju njihovu kulturu i imaju priliku da se oslone na podršku davno uspostavljenim etničkim dijasporama građana svojih bivših kolonija. Treće, to su zemlje centralno-istočne i južne Evrope, kao i Rusija, koje su suočene sa brzom promjenom svoje pozicije u globalnom lancu migracija i potrebom hitnog formiranja novih migracionih struktura, usvajanja zakonskih akata koji regulišu migracije i formulisati ciljeve migracione politike.

Većina njih istovremeno graniči i sa mnogo više i sa mnogo manje razvijenim zemljama. Ova karakteristika geografskog položaja kulminira masovnim protokom izbjeglica iz zemalja Bliskog istoka i Sjeverne Afrike (MENA), koje sada prolaze kroz teritoriju ovih zemalja i usmjeravaju se prvenstveno u Njemačku i druge najrazvijenije zemlje zapadne Evrope. Četvrto, to su države koje su doživjele veliku elitnu emigraciju posljednjih decenija i vode aktivan rad privlačenje predstavnika svoje strane dijaspore nazad u zemlju ili druge oblike saradnje sa njom. Među njima su Kina, Republika Koreja, Indija, Tajvan. Indija je, na primjer, danas prva u svijetu po broju emigranata koji su otišli u inostranstvo, a njihov broj za 1990.-2013. bio je 100%. udvostručio 1. Do početka sadašnjeg XXI veka. Samo u SAD-u radilo je 35.000 doktora i više od 300.000 informatičara i specijalista u ovoj oblasti visoke tehnologije Indijsko porijeklo. U slučaju Kine, više od 2,6 miliona studenata završilo je visoko obrazovanje u inostranstvu2, ali se 1,1 milion (41,9%) vratilo kući. I Indija i Kina aktivno rade s članovima svojih elitnih dijaspora u nadi da će stimulirati povratak kući ili razviti interakciju. Indija je, posebno, uvela takozvano "prekomorsko indijsko državljanstvo" - službeni dokument za one Indijance i njihove potomke koji stalno borave u inostranstvu. Ovaj dokument omogućava nerezidentnim Indijcima da uđu u zemlju bez viza, rade kao stručni profesionalci i posjeduju određena imovinska prava. Kina je, pak, nakon 2010. godine počela da nudi garancije za posao i značajne finansijske beneficije visokokvalifikovanim stručnjacima i kineskim studentima koji studiraju u inostranstvu. Peto, to su države koje su doživjele eksplozivan ekonomski rast posljednjih decenija i prisiljene su stimulirati masovnu imigraciju radne snage, kako elitne tako i niskokvalifikovane.

Tipični predstavnici su zemlje Perzijskog zaliva (međutim, Singapur i niz drugih zemalja jugoistočne Azije), za mnoge od kojih je posljedica takve politike bilo formiranje dubokih podjela u društvu između lokalnih građana i obespravljenih i često bez pravnog statusa imigranti, često različiti od stanovništva domaćina u smislu jezika i vjere. Takve situacije su u klasičnoj političkoj nauci okarakterisane kao "međusobno pojačavajući rascjepi" - paralelni i međusobno pojačavajući lomovi u društvu. Pripadnost istoj rasnoj, etničkoj, vjerskoj, jezičnoj, kulturnoj, rodnoj ili društvena grupa podrazumijeva u takvoj situaciji pripadnost nizu drugih, što naglo povećava socijalne tenzije i vjerovatnoću sukoba u društvu, pretvarajući područja s visokom koncentracijom migranata u društvene „tempirane bombe“. Događaji posljednjih godina u Bahreinu i nizu evropskih zemalja, uključujući Francusku, ističu opasnost od segregacije migranata i ignoriranja potrebe za njihovom integracijom u društva domaćina. U većini ovih zemalja, situacija je komplikovana autoritarnom prirodom političkih sistema i ekstremnom slabošću civilnog društva.

U međuvremenu, u mnogim od njih, migranti su dugo bili većina stanovništva (posebno u UAE njihov udio u populaciji je 84%, u Kataru - 74%, u Kuvajtu - 60%, a u Bahreinu - 55% ) . Takođe treba napomenuti da je slična dinamika migracijske situacije i pluralitet uloga u globalnoj migracionoj mreži karakteristični i za zemlje BRICS-a. Konačno, šesto, važno je proučiti iskustvo onih zemalja koje, iako se susreću sa ozbiljnim demografskim problemima, nastavljaju da ograničavaju imigracione tokove iz političkih i drugih razloga čak i po cijenu ozbiljnih demografskih i socio-ekonomskih gubitaka – na primjer Japana, i donedavno Republika Koreja.

Treba napomenuti da i drugi faktori mogu izazvati slične posljedice: u Kini, na primjer, takvi problemi su nastali kao rezultat dugoročne primjene politike „jedna porodica – jedno dijete“. Proučavanje društvenih posljedica takve politike posebno je važno u svjetlu raširenih antiimigrantskih kampanja koje se odvijaju u sva tri razmatrana regiona. Evropske migracijske realnosti. Završetkom Hladnog rata, stavovi prema migrantima općenito, a posebno prema izbjeglicama, počeli su se brzo mijenjati na evropskom Zapadu. Sloboda imigracije iz komunističkih zemalja bila je jedan od glavnih zapadnih slogana u uslovima blokovske konfrontacije: bilo je relativno lako ući na Zapad i dobiti status izbjeglice. Kada je raspadom komunističkog bloka, a potom i SSSR-a ovo pitanje izgubilo politički značaj i otvorila se izlazna vrata, Zapad je brzo izgubio interes za ovaj problem, a i za sudbinu većine migranata.

Sada ih često doživljava kao teret. Liberalizaciju emigracionog režima prati i zatezanje šrafova na Zapadu, što je otežavalo ulazak u najatraktivnije zemlje. Osim okončanja blokovske konfrontacije, značajnu su ulogu odigrale i unutrašnje poteškoće u zemljama EU - kako ekonomske (usporavanje privrednog rasta i sve veća percepcija migranata kao konkurenata, tako i na tržištu rada u oblasti socijalnih davanja) , i politički (pojačavanje međunacionalnih tenzija i niz sukoba u nizu zemalja domaćina, a zatim i razvoj terorističke kampanje, koja je dovela, posebno, do brzog rasta uticaja desnih nacionalističkih partija). U međuvremenu, apsolutni broj migranata i njihov udio u stanovništvu zemalja članica EU nastavio je rasti. Od 1. januara 2015. ovdje je živjelo 19,8 miliona državljana zemalja koje nisu članice EU (3,9% ukupne populacije), dok je broj stanovnika EU rođenih van nje iznosio 34,4 miliona (6,8%). 15,3 miliona građana zemalja članica EU živjelo je u drugim državama Unije. Najveći broj nedržavljana (milion ljudi) broji se u Njemačkoj (7,5), Velikoj Britaniji (5,4), Italiji (5,0), Španiji (4,5) i Francuskoj (4,4). U ovih pet zemalja živi 76% građana koji nisu članice EU, dok je njihov udio u ukupnoj populaciji EU 63%. By relativne performanse Lider EU je Luksemburg, gdje imigranti čine 46% stanovništva. U još šest zemalja (Kipar, Letonija, Estonija, Austrija, Irska i Belgija) udio nedržavljana prelazi 10% 1. Njihov udio je visok u stanovništvu Švicarske (27,4%) i Lihtenštajna (63,7%), koje nisu članice EU. Uz intenziviranje ekonomskih teškoća i rast etničkih tenzija u mnogim evropskim zemljama, postavljaju se zahtjevi za oštrim ograničenjima useljavanja i preusmjeravanjem migracione politike na preferencijalni prijem visokokvalifikovanih stručnjaka na štetu svih ostalih kategorija migranata, uključujući izbjeglice. Konkretno, bivši francuski predsjednik N. Sarkozy govorio je o potrebi da se pređe sa „patile“ na „izabranu“ imigraciju. Evropski stručnjaci razlikuju poželjnu (visoko kvalifikovanu radnu snagu) i nepoželjnu migraciju. Prvi izdvaja „neizbežne” 2 i „prisilne” migrante – kako one koji uživaju pravo na spajanje porodice 3 tako i one koji podnose zahtev za azil.

Implementacija planova za dramatično povećanje udjela „poželjnih“ migranata mogla bi dovesti do ozbiljnih strukturnih promjena u migracionim tokovima, što bi negativno uticalo na situaciju niskokvalifikovanih migranata i izbjeglica. Početkom formiranja šengenskog prostora 1990., usvajanjem Amsterdamskog ugovora 1997. i proglašenjem u Tampereu 1999. cilja stvaranja zone „slobode, sigurnosti i pravde“, EU se sve više orijentiše na paralelno formiranje dva rigidno definisana evropska migracijska režima. Prvo, garancija slobode kretanja i stvaranje jedinstvenog tržišta rada unutar EU 4. Drugo, podizanje visokih barijera oko Evropske unije, odsjecanje nepoželjnih kategorija migranata ili barem kompliciranje njihovog ulaska u EU. Ovi režimi se često opisuju kao orijentisani na prava (intraevropski) i bezbednosno orijentisani (eksterni, prohibitivni). Oni su takođe okarakterisani kao, respektivno, „Evropa bez granica“ i „Evropska tvrđava“.

Radikalne promjene u posljednje dvije godine, uključujući formiranje snažnog toka izbjeglica iz zemalja MENA 1, zajedno s nizom terorističkih napada, značajno su zakomplikovale europsku migracijsku situaciju, naglo povećavši podršku javnosti krajnje desnim političkim strankama aktivno koriste antiimigrantsku retoriku. Izvan radikalnog pomaka javno mnjenje u mnogim evropskim zemljama na desnoj strani, promjenjiva situacija može dovesti do ozbiljnog pogoršanja međuetničkih odnosa i proširenja izvršnih ovlasti čak iu vodećim demokratskim zemljama Evrope 2. Specifičnosti sjevernoameričke situacije. Posebno je relevantno i zanimljivo američko iskustvo migracione politike, budući da su Sjedinjene Američke Države centar najvećeg migracionog sistema na svijetu: prema podacima američkog Census Bureau, 2014. godine broj imigranata u ovoj zemlji dostigao je 42,4 miliona, odnosno 13,3 % stanovništva koje je tada činilo 318,9 miliona 3 Samo za 2013–2014. broj imigranata se povećao za milion ljudi. ili 2,5%. Broj imigranata i njihove djece rođene u zemlji danas je 81 milion ljudi, što je 26% stanovništva. Prema Uredu za statistiku imigracije američkog Ministarstva domovinske sigurnosti, u januaru 2012. u zemlji je bilo 11,4 miliona neregularnih („ilegalnih“) migranata, od kojih je 71% došlo iz Meksika i Centralne Amerike. Važna je i višestoljetna povijest američke imigracije i činjenica da predstavnici jedne etničke i vjerske grupe, latinoamerikanci katolici, dominiraju u dolaznom toku, što pojačava strah od erozije etno-religijskog identiteta stanovništva SAD-a. Ova okolnost pokazuje kako je američka migracijska situacija općenito povoljnija nego u Rusiji i većini drugih zemalja koje primaju imigrante, budući da je kulturna distanca između lokalnog stanovništva i većine imigranata – kršćana koji govore jedan od glavnih evropskih jezika – velika. najmanji u Sjedinjenim Državama.

Imigracija je najvažniji faktor ne samo u kvantitativnom rastu, već iu kvalitativnim promjenama u sastavu stanovništva SAD-a. Danas njegov broj nastavlja da raste veoma visokom stopom i, prema prognozama, do 2050. godine dostići će 438 miliona ljudi. . Imigracija čini otprilike 1/3 ukupnog rasta stanovništva i smatra se stimulansom ekonomske aktivnosti, podstičući i slabo plaćenu radnu snagu i visoko kvalifikovane stručnjake, što znači značajne uštede u troškovima obuke. Preko 24 miliona imigranata je uključeno u ekonomski aktivne aktivnosti. Zanimljivo je, međutim, da američka migracijska politika dugo vremena nije stavljala veliki naglasak na kvalifikacije migranata, dajući prednost njihovom etničkom porijeklu i zemljama porijekla kako bi se zadržao visok udio zapadnoevropljana među populacijom, prvenstveno na osnovu diskriminatornih regionalnih kvota, uvedenih početkom dvadesetog vijeka.

Tek nakon 1965., usvajanjem revolucionarnog Zakona o reformi imigracije i niza zakona o građanskim pravima, SAD su radikalno revidirali svoju imigracionu politiku, otvarajući svoje granice za ljude iz trećeg svijeta i kvalifikovane radnike. Danas je američka imigraciona politika usmjerena na postizanje sljedećih glavnih ciljeva: 1) osiguranje stabilne demografske ponude stanovništva SAD; 2) održavanje njegove etničke raznolikosti; 3) obezbjeđivanje radne snage različitih kategorija 1; 4) prijem izbjeglica iz političkih, vjerskih, etničkih i drugih humanitarnih razloga; 5) stimulisanje priliva visokokvalifikovanih stručnjaka, što smanjuje opterećenje američkog obrazovnog sistema, smanjuje troškove obuke profesionalne elite i donosi značajne prihode američkim univerzitetima i nacionalnom budžetu (koji se, posebno, može koristiti za finansiranje istraživanja i subvencionisati obrazovanje studenata - američkih državljana) 2; 6) velika obuka stranih studenata na američkim univerzitetima omogućava odabir najboljeg kadra koji će im omogućiti rad i boravak u Sjedinjenim Državama i stimulirati formiranje proameričkih grupa - nosilaca nove političke kulture i ideologije iz oni koji se kasnije vrate kući.

Danas strani studenti i zaposleni imigranti u Sjedinjenim Državama čine oko ½ akademskog osoblja u oblasti prirodnih nauka 1. Migraciona politika SAD, usmjerena na rješavanje domaćih socio-ekonomskih i političkih problema, ujedno je i najviše važan spoljnopolitički mehanizam "meke moći". Podsjetimo da J. Nye to opisuje kao „sposobnost da dobijete ono što želite na osnovu (svoje) privlačnosti, a ne putem pritiska ili (novčanih) plaćanja“ . Ipak, danas je migracijska politika unutar Sjedinjenih Država podvrgnuta oštroj kritici. U središtu diskusija je pitanje ilegalne imigracije. Raspon predloženih rješenja je izuzetno širok - od potpune amnestije za 11,4 miliona ilegalnih migranata do njihove deportacije velikih razmjera. Kao rezultat dubokih razlika između pristalica suprotstavljenih pristupa u sferi migracija, Sjedinjene Države nisu provele duboke strukturne reforme od 19863. godine, a svi predsjednici nakon R. Reagana su „pucali zube“ pokušavajući da predlože svoje koncepte migracijske reforme Kongres. Danas je čak i sam izraz "imigraciona amnestija" postao uvredljiv u američkom političkom leksikonu. Provođenje duboke strukturalne reforme migracione politike bilo je jedno od najvažnijih predizbornih obećanja B. Obame 2008. godine, koje mu je pružilo impresivnu podršku hispanoameričkih birača (oko 10% biračkog tijela). Ukupan broj takozvanih "Hispanaca" - ljudi sa latinoameričkim korenima u Sjedinjenim Državama - dostigao je 55,3 miliona ljudi 2014. (17,3% stanovništva zemlje) 3. Sada oni čine 46% emigranata u Sjedinjenim Državama (19,4 miliona ljudi). Tokom predsjedničkih izbora 2012. B. Obama je dobio 71% glasova Hispanoamerikanaca (najbolji rezultat za demokratskog kandidata od 1996.), dok je republikanac M. Romney dobio samo 27%. Ovakva situacija prisiljava republikansku elitu da bjesomučno traži kompromisna rješenja, podržavajući neke aspekte migracijske reforme u nadi da će vratiti barem dio "htispanskog" biračkog tijela. Međutim, činjenica da, suprotno svojim predizbornim obećanjima, za vrijeme svog predsjedništva, B. Obama nikada nije predložio sveobuhvatni projekat reforme imigracije Kongresu, dovela je do naglog pada izlaznosti hispanoameričkih birača na izbore 2014., postajući jedan od važni razlozi za slamanje poraza Demokratske stranke na njima.

B. Obamin koncept imigracije uključuje i liberalne odredbe i prilično stroge restriktivne elemente 1. Sa stanovišta stimulisanja intelektualnih migracija, od posebnog je značaja tzv. državljanstva djece ilegalnih migranata koji studiraju na univerzitetima ili vojnog osoblja. Koncept imigracione reforme predviđa i liberalizaciju viznog režima za visokokvalifikovane radnike i preduzetnike koji su spremni da investiraju u američku ekonomiju. Poraz demokrata na izborima 2014. dodatno je oslabio šanse za usvajanje novog zakona o imigraciji od strane Kongresa, što bi moglo dovesti do pripreme izvršnih akata od strane predsjednika, komplicirajući njegov odnos sa zakonodavnim tijelom. U cjelini, H. Clinton podržava koncept imigracione reforme B. Obame, koja nudi još veće mogućnosti za legalizaciju određenih grupa ilegalnih migranata, prije svega mladih i osoba sa visokim stepenom obrazovanja. Prioriteti migracione politike izazivaju ozbiljne kontroverze čak i među pristalicama liberalnog pristupa. Dakle, postoje trvenja između onih koji podržavaju generalno ukidanje ograničenja useljavanja i masovnu legalizaciju ilegalnih migranata i onih koji predlažu radikalno povećanje kvote visokokvalificiranih stručnjaka, uz istovremeno oštro smanjenje broja osoba koje dolaze spajanjem porodice.

Konkretno, protivnici predsjedničkog pristupa upozoravaju da bi masovna legalizacija ilegalnih imigranata mogla stvoriti nepovoljan presedan, stimulirajući daljnje iregularne migracije, uključujući i "reproduktivni turizam" trudnica 3. Ovakva situacija je, po njihovom mišljenju, nepravedna prema onima koji su došli u Sjedinjene Države legalno, ali ponekad moraju čekati decenijama da dobiju trajnu boravišnu dozvolu ili državljanstvo. Konzistentan pad hispanske podrške republikancima prisiljava vodstvo stranke da traži kompromis kako bi podržalo određene aspekte imigracione reforme kako bi pridobilo podršku barem dijela hispanoameričkih birača. Takvi pokušaji nailaze na žestok otpor konzervativnih stranačkih aktivista, što dovodi do dubokog podjela unutar stranke. Trampova kandidatura za zvaničnog kandidata GOP-a na predsjedničkim izborima 2016., sa njegovom otvoreno antiimigrantskom populističkom retorikom, uključujući obećanja da će izgraditi zid duž granice s Meksikom, deportovati sve ilegalne migrante i privremeno blokirati muslimansku imigraciju, potvrđuje ovo unutarstranačko rascjep i blizina trendova javnog mnijenja u SAD-u i zapadnoj Evropi. Oni su veoma reprezentativni u smislu rastuće neizvjesnosti bijele većine u očuvanju svojih pozicija u američkom društvu i straha za svoju budućnost, posebno u godinama predsjedavanja B. Obame. Zaista, u ovom predsjedničkom ciklusu, čini se da je američko biračko tijelo podijeljeno po etničkoj, rasnoj, rodnoj, vjerskoj i seksualnoj orijentaciji. D. Trumpa podržavaju prvenstveno predstavnici tradicionalne bijele srednje klase, posebno muškarci, dok H. Clinton podržava široka koalicija manjina (Afroamerikanci, Hispanoamerikanci, muslimani, feministkinje i žene općenito, kao i seksualne manjine) . Prije izbora 2016. više od 90% Afroamerikanaca podržalo je H. Clinton, a D. Trumpa - samo 2-6%. U julu 2016. H. Clinton je podržalo 66% Hispanograđana, D. Trumpa - 24%. U takvoj situaciji, svaki ishod izbora može imati vrlo ozbiljne posljedice po unutrašnju stabilnost Sjedinjenih Država: strana koja gubi, ovoga puta, može nepovoljan rezultat shvatiti kao otvoreni napad na svoje interese. Pa ipak, za razliku od Evrope, američko biračko tijelo prije početka tekuće predizborne kampanje problem imigracije nije doživljavalo kao jedan od najvažnijih za zemlju. Ispostavilo se da je stavljanje ovog pitanja u središte političke agende i predsjedničkih debata direktno povezano s pojavom kandidature D. Trumpa i njegovom agresivnom kampanjom, koja je ozbiljno preoblikovala prioritete birača. Ova činjenica ukazuje na destruktivni potencijal kako populističkih političkih lidera, tako i senzacionalističkih i ideološki nabijenih izvora masovnih medija u smislu radikalizacije javnog mnijenja i pogoršanja međunacionalnih i međuvjerskih odnosa u zemlji.

Konkretno, migracijski program u deset tačaka, koji je D. Trump najavio 31. avgusta 2016. godine, predlaže značajno pooštravanje migracijske politike SAD, što može imati vrlo ozbiljne posljedice kako za američke tako i za međurasne i druge međugrupne odnose u ovoj zemlji. . Njegova implementacija može dovesti do naglog povećanja vladine kontrole nad sferom odnosa s javnošću i ličnim životima američkih građana, dok politika D. Trumpa prema Hispanoameričkoj i muslimanskoj zajednici može dovesti do pogoršanja odnosa sa nizom međudržavnih organizacija i strane države, uključujući Meksiko i Latinsku Ameriku općenito, kao i mnoge muslimanske zemlje. D. Trump je barem trenutno spreman prihvatiti samo visokokvalifikovane migrante, blokirajući imigraciju predstavnika gotovo svih drugih grupa. Nažalost, u tom smislu, trenutni trendovi u američkoj migracijskoj sferi, uključujući i orijentaciju javnog mnijenja, budući da D. Trumpova pozicija odražava stavove značajnog dijela američkih birača, sve više počinju ličiti na situaciju koja se razvija u EU. . Mnogi sada pozivaju Sjedinjene Države da usvoje kanadski bodovni sistem kao glavni princip za oblikovanje migracionog toka i procjenu "kvaliteta" potencijalnih imigranata. visoki nivo: 62% stalnih boravišnih dozvola izdaje se na osnovu kvalifikacija (u SAD samo 13%). U međuvremenu, u Kanadi je i ovaj sistem kritiziran, kako zbog toga što često ignoriše humanitarne aspekte imigracije, tako i zato što ne uzima efektivno u obzir potrebe tržišta rada.

Posebno, vlade niza kanadskih provincija ističu da su profesije sada najređi. srednja kategorija složenosti, uključujući, na primjer, srednje i mlađe medicinsko osoblje, dok bodovni sistem daje prednost najkvalifikovanijem i najskupljem osoblju. Vjerojatno optimalno rješenje leži negdje između kanadske i američke varijante imigracione politike. Općenito, iskustvo i Sjedinjenih Država i Kanade govori o značajnim prednostima imigracije i sposobnosti države i društva da integriraju velike mase migranata bez ugrožavanja temelja demokracije. Umjesto zaključka - strano migracijsko iskustvo i Rusija.

Migracionu situaciju u Rusiji karakterišu uočljive paralele sa drugim vodećim zemljama imigracije, pa bi stoga proučavanje inostrane prakse u ovoj oblasti i primena njenih pozitivnih aspekata na rusku stvarnost bilo veoma korisno. Unatoč brojnim problemima, svo svjetsko iskustvo svjedoči o sposobnosti države i društva da prihvate i integrišu velike mase migranata bez ugrožavanja temelja demokratske moći. Međutim, isto iskustvo istovremeno pokazuje da politika segregacije migranata, koja stvara etničke enklave i tjera ih u legalne sive zone, može imati negativne posljedice. Specifičnost ruske situacije povezana je prvenstveno s relativnom novinom problema masovne imigracije, kao i institucionalnom i psihološkom nespremnošću države i društva za priliv velikog broja migranata drugih kultura. Štaviše, trenutna situacija u Rusiji je komplikovana nizom tačaka. Prvo, ne samo prisustvom miliona neovlaštenih migranata koji se razlikuju od lokalnog stanovništva u etničkom, vjerskom i kulturnom smislu, već i slabošću i neefikasnošću struktura vlasti koje bi s njima trebale raditi. Drugo, Rusija se danas ističe po nedostatku velikih antiimigrantskih partija i pokreta i harizmatičnih populističkih lidera. Međutim, ova karakteristika trenutne ruske političke situacije je u velikoj mjeri posljedica činjenice da se sama ruska država dosljedno bavi diskriminacijom određenih grupa migranata, sprečavajući legalizaciju neregularnih migranata.

Treće, uvođenje posljednjih godina određenih ograničenja djelovanja stranih i međunarodnih nevladinih organizacija, koje u cijelom svijetu igraju ključnu ulogu u pomoći migrantima i izbjeglicama. Ovo ne samo da smanjuje opseg usluga koje se pružaju migrantima, već i stvara dodatno opterećenje za budžet i vladine agencije. Četvrto, relativno skromna uloga crkvenih organizacija je opipljiva. U međuvremenu, u Sjedinjenim Državama, na primjer, crkve igraju ključnu ulogu u pomoći migrantima i izbjeglicama, videći ih kao potencijalne župljane. U Rusiji su i država i stanovništvo vrlo skeptični prema problemima migranata općenito, a posebno izbjeglica. Ova okolnost, uz slabost civilnog društva, ksenofobična osjećanja rasprostranjena među stanovništvom, u državnom aparatu i u štampi, onemogućava pravilno razumijevanje ozbiljnosti i značaja pitanja migracija, zasjenjuje i stratešku i ljudsku komponentu problema migracija, smanjenje efikasnosti politike u ovoj oblasti. U međuvremenu, efikasna migracijska politika mogla bi doprinijeti rješavanju mnogih hitnih ruskih problema u socio-ekonomskoj i demografskoj sferi. Ništa manje važni su i eksterni aspekti migracione politike: imigracija iz susjednih zemalja je najvažniji mehanizam za stabilizaciju društveno-ekonomske i političke situacije u pograničnim regijama na osnovu faktora kao što su doznake migranata 1, smanjenje demografskog opterećenja i ublažavanje pritiska na društvene usluge i tržišta rada u zemljama emigracije, pružanje obrazovnih usluga migrantima i njihovo uranjanje u rusku kulturu. Upotreba ovih mehanizama mogla bi značajno proširiti potencijal ruske "meke moći".

U ovom članku želimo sistematizirati naše iskustvo u provođenju migracije podataka u velikim korporativnim projektima koji se odnose na prelazak kupaca na rad u 1C:Enterprise 8 konfiguracijama.

Istovremeno, glavni naglasak u članku će biti stavljen, prije svega, na tehnološku komponentu procesa migracije. Organizaciona komponenta je takođe pogođena, ali u manjoj meri.

Termini i definicije

Migracija podataka se obično shvata kao konačna sekvenca rada, projekat koji ima za cilj jednokratno masovno premještanje podataka iz izvornih sistema (istorijskih sistema) u sistem prijemnika. Istovremeno, rad ovih podataka u izvornim sistemima je prekinut.

Migraciju podataka treba razlikovati od integracije podataka. Integracija je, za razliku od migracije, stalni dio IT arhitekture i odgovorna je za protok podataka između razni sistemi i skladišta podataka - i to je proces, a ne projektna aktivnost.

Shema migracije općenito izgleda ovako:

Rice. 1

Istorijski sistemi- baze podataka kompanije Kupca, koje se planiraju u potpunosti ili djelimično zamijeniti tokom implementacije novog sistema.

Sistem prijemnika- ciljni sistem, proizvoljna konfiguracija "1C:Enterprise 8".

Početni podaci- podaci preuzeti iz istorijskih sistema u proizvoljan xls-format. U ovom slučaju, čini se da je xls format jedan od najprikladnijih, budući da je mogućnost učitavanja u xls datoteku prisutna u mnogim računovodstvenim sistemima "prethodne generacije".

Kao modernu alternativu, moguće je smatrati format xml datoteka kao transport.

Postoje i opcije za korištenje srednje baze podataka.

Transformacija, konverzija- proces pretvaranja neobrađenih podataka u podatke za preuzimanje. Transformacija podataka se dešava u skladu sa šablonima za učitavanje. Rezultat transformacije su podaci koji se učitavaju.

Podaci za preuzimanje- podatke koji se učitavaju u prijemni sistem. U ovom članku, kao i izvorni podaci, razmatra se xls format.

Preuzmite predloške podataka- opis tablica podataka koje treba učitati u ciljni sistem.

Faze migracije

Razmotrite proces pripreme i provođenja migracije korak po korak.

Organizacione faze migracije uključuju sljedeće stavke:

· Definirati strategiju migracije. U ovoj fazi, Izvođač i Naručilac se dogovaraju o tehnologiji migracijskog rada;

· Određivanje sastava radne grupe za migracije. Radna grupa treba da uključuje stručnjake i od strane izvođača i od naručioca koji su dovoljno upoznati sa radom istorijskih sistema (od strane naručioca) i ciljnog sistema (od strane izvođača);

· Preliminarni plan migracije. Plan migracije će se više puta prilagođavati tokom projekta;

· Datumski periodi za istovar podataka iz istorijskih sistema, količine podataka. Periodi prekida podataka za migracije, datumi testiranja i konačne migracije. Ove informacije može se pripisati planu migracije;

· Sastav podataka za migraciju. Referentni podaci, klasifikatori, transakcijski podaci, stanja, promet, itd.;

· Pitanja provjere kvaliteta, ispravnosti i integriteta podataka tokom i nakon migracije;

· Problemi vraćanja na prethodno stanje u slučaju kvarova.

Zaustavimo se detaljnije na tehnološkim fazama migracije.

Rice. 2

1.Priprema šablona za učitavanje podataka

Predložak za učitavanje podataka sadrži tehničke opise tablica podataka koje treba učitati, algoritme i pravila učitavanja za trenutni predložak.

Svaki predložak je općenito namijenjen jednoj ili više povezanih tablica na odredišnom ciljnom sistemu.

Šablon navodi:

Opis svih polja xls datoteke podataka koja će se učitati, uključujući:

o Ime polja

o Znak obaveznog polja

o Primjer popunjavanja polja

o Napomena

Opis pravila za učitavanje tabele ciljnog sistema na osnovu podataka koji se učitavaju (redosled u slučaju više povezanih tabela, algoritmi pretraživanja ključnih polja, itd.)

· Opis direktnog popunjavanja polja tabela ciljnog sistema u slučaju da je predviđeno nešto drugo osim jedan-na-jedan prenos podataka iz datoteke podataka za učitavanje. Relevantno za referentna polja, na primjer.

U toku rada na ovoj fazi, Izvođač mora pripremiti i učitavač podataka za učitavanje. U slučaju rada sa xls datotekama, ovaj zadatak nije posebno težak.

2. Identifikacija izvora podataka

Ovaj korak može započeti zajedno s prethodnim korakom „1. Priprema šablona za učitavanje podataka”.

Kao dio ove faze, stručnjaci Kupca određuju iz kojih sistema i koji podaci se mogu učitati. Također je potrebno utvrditi koji podaci Možda može biti potrebno.

U pravilu, u velikim migracijskim projektima, identifikacija potpune iscrpne liste izvora podataka može potrajati dosta vremena i događa se kako se posao obavlja u narednim fazama.

Nisu neuobičajene situacije kada se, kako bi se osigurao integritet informacija u budućnosti, neki podaci moraju prenijeti iz štampanih izvora (digitalizirati) ili čak unijeti u tabele sa riječi ključnih djelatnika Kupca.

Međutim, u ovoj fazi trebate pokušati identificirati što je moguće više potrebnih podataka.

3.Učitavanje početnih podataka

Proces izbacivanja podataka iz istorijskih sistema može potrajati dovoljno vremena, posebno ako postoji mnogo sistema, različiti su i za njih su odgovorna različita odeljenja Korisnika. Treba uzeti u obzir ovog trenutka tokom testnih i finalnih migracija.

Čini se da je najpogodnija opcija otpremanje u xls datoteke. Mnogi stariji IT sistemi podržavaju ovu opciju.

Mogu postojati i opcije za otpremanje u csv format, dbf, xml formate i druge.

Treba napomenuti da iz ovog ili onog razloga (sigurnosni problemi, na primjer) Kupac ne može uvijek u ovoj fazi omogućiti prijenos podataka u cijelosti! Samo struktura podataka i nekoliko testnih pozicija. Stoga može doći do situacije da će se tijekom probnog i finalnog opterećenja u izvornim tablicama naći podaci loše kvalitete, što će dovesti do neplaniranih grešaka.

Da bi se ovaj problem sveo na najmanju moguću meru, količine testnih preuzimanja sa istorijskih sistema treba da budu specificirane unapred.

4. Mapiranje podataka

Mapiranje (mapiranje podataka) - u opštem slučaju, proces poređenja podataka iz istorijskih sistema i sistema koji prima. To jest, izvorni podaci i podaci koji se učitavaju.

Faza mapiranja je faza koja oduzima najviše vremena i može uzeti više od 50% cjelokupnog posla na zadatku migracije.

U ovoj fazi, sve radna grupa projekat migracije.

U procesu mapiranja podataka potrebno je razlikovati podfaze mapiranja tablica i mapiranja polja.

· Mapiranje tabela, odnosno mapiranje šablona - poređenje tabela početnih podataka i šablona podataka za učitavanje. Korespondencija može biti 1:1 ili N :N. Kao rezultat ovog rada, sastavlja se i održava registar mapiranja tablica. Ovaj podkorak je potreban za sljedeći podkorak mapiranja polja i za praćenje ukupnog napretka mapiranja.

Grupa šablona 1C

Naziv šablona 1C

Ime dokumenta-

izvor

Pravila za generiranje izvorne datoteke

Odgovorno

Status

Bilješka

NSI

uzorak_

Nomenklatura

Nomenk

latura.xls

U sistemu N postavite izbor
. Sačuvaj u txt
. Otvori u xls, kolone - tekst
. Prvi red je zaglavlje
. Broj kolona - 15
. Provjerite broj redova u txt i xls
. Naziv lista je uvijek "Sheet1"

Ivanov I.I.

na poslu

· Mapiranje polja - poređenje polja tabela u okviru već definisanog mapiranja tabela. Rezultat ovog rada je registar mapiranja polja.

br. str

Cl. polje

Obavezno

Naziv polja predloška 1C "Template_Nomenclature"

Opis

Naziv polja "Nomenclature.xls"

Algoritam popunjavanja

Kod

Šifra elementa imenika

Kod

Ime

Ime

Da

Ova grupa

Sadrži jednu od sljedećih vrijednosti:
. 1 - za grupe
. 0 - za elemente

Ako je dužina koda 11 znakova i zadnja 4 znaka<>"0000", onda je ovaj element "0", inače je grupa "1".

Puno ime

Ime elementa direktorija

Ime

Ako je OvaGrupa =1, Onda "", ElseIf OvaGrupa=0, onda Ime.

U okviru ove faze trebalo bi da se sprovede i mogući rad na normalizaciji podataka.

5. Priprema pravila transformacije

Za razliku od prethodnih faza, ova faza je tehnička i uključuje rad programera Izvođača.

Na osnovu dogovorenih registara mapiranja terena, stručnjaci Izvođača razvijaju pravila transformacije podataka.

Za operativni rad tokom pripremnih faza migracije i dalje, tokom testnih i finalnih migracija, važno je da postoji pogodno okruženje za razvoj pravila (skriptova) za transformaciju podataka i okruženje za pretvaranje početnih podataka u podatke za učitavanje.

Zahtjevi za ovo okruženje uključuju:

· Pogodnost i brzina razvoja pravila transformacije;

· Brzina konverzije podataka. Ulazne i izlazne datoteke mogu biti dugačke stotine hiljada redova!

Sposobnost rada sa više ulazne datoteke istovremeno;

· Mogućnost čuvanja pravila transformacije u odvojenim datotekama.

Za naše projekte migracije razvili smo specijalizovanu radnu stanicu za programere, zasnovanu na standardnoj obradi „Request Console“ 1C.

Rukovanje "Konzolom upita" je poboljšano kako bi se omogućili direktni zahtjevi za xls datoteke.

Evo primjera kombiniranja dvije izvorne xls datoteke Zaposleni.xls


Šifra zaposlenika

Prezime

Ime

Prezime

Datum rođenja

2423

Ivanov

Ivane

Ivanovich

17.11.1992

1523

Petrov

Bosiljak

Aleksandrovich

04.02.1991

4363

Sidorov

Kirill

Nikolaevich

01.05.1995

Denisov

Denis

Denisovich

01.01.1990

I Operacije.xls sa stranicama:

Otpisi

Šifra zaposlenika

datum

Suma

2423

01.02.2014

1523

02.02.2014

4363

03.02.2014

04.02.2014

100000

2423

05.02.2014

1523

06.02.2014

4363

07.02.2014

2356

08.02.2014

140000

2423

09.02.2014

1523

10.02.2014

4363

11.02.2014

23523

12.02.2014

80000

I Prihodi:

Šifra zaposlenika

datum

Suma

01.05.2004

02.05.2004

03.05.2004

04.05.2004

2423Datum rođenja

Primljeni iznos

Iznos otpisa

Ivanov Ivan Ivanovič

2423

17.11.1992

1341234

1010

Petrov Vasilij Aleksandrovič

1523

04.02.1991

245245

Denisov Denis Denisovich

01.01.1990

380000

320000

Sidorov Kiril Nikolajevič

4363

01.05.1995

613382

26336

UKUPNO:

2579861

347842

Imajte na umu da je primjer umjetan, posebno odabran da demonstrira sve moguće faze transformacije izvora podataka.

Tehnološki slijed operacija transformacije je sljedeći:

Koristeći Access SQL jezik upita (koji pruža značajne dodatne karakteristike u poređenju sa 1C jezikom upita), kreira se početni upit koji preuzima podatke iz xls datoteke u 1C okruženje. Istovremeno, već su u ovoj fazi moguće razne provjere i normalizacije podataka.

ADO tehnologija pristupa podacima pruža veliku brzinu.

Rice. 3

2. Zahtjev na 1C jeziku - glavni zahtjev koji implementira algoritam mapiranja polja. I također: obogaćivanje preuzetih podataka podacima iz 1C baze podataka, pregrupisavanje, spajanje s rezultatima upita drugim izvornim xls datotekama itd.

3. Po potrebi naknadna obrada rezultata 1C zahtjeva. Implementira se pomoću skripte na 1C jeziku.

Na primjer, ovdje je implementirano dodavanje reda "UKUPNO" za kolone iznosa.

4. Snimanje konačnog skupa podataka u xls-datoteku.

U opštem slučaju, na izlazu dobijamo konačne datoteke za učitavanje u ciljnu 1C bazu podataka.

Također, ovaj alat vam omogućava da spremite pravila konverzije podataka u zasebnu xml datoteku:

Osim toga, moguće je raditi V batch mod , što je posebno važno s velikom količinom heterogenih podataka o migraciji.

U prethodnim fazama završava se pripremni dio rada u cjelini - identifikuju se svi izvori podataka, istovaruju se izvorni podaci iz izvora, pripremaju se šabloni za učitavanje u ciljnu bazu podataka, priprema mapiranje podataka i na kraju podaci razvijaju se transformacijske skripte.

Treba napomenuti da prije konačne migracije svakako trebate provesti nekoliko testnih. Tokom probnih migracija, Izvođač zajedno sa Kupcima identifikuje:

greške konverzije, greške učitavanja podataka

izvršiti preliminarnu procjenu kvaliteta podataka učitanih u ciljni sistem

Na osnovu rezultata testnih migracija sastavljaju/ažuriraju konačni plan migracije

7. Provjera podataka

Provjeru kvaliteta preuzetih podataka treba izvršiti i nakon probnih migracija i na kraju završne migracije. Tokom usaglašavanja mogu se provjeriti sljedeći indikatori:

· Poklapanje ukupnih iznosa za bilanse, za dokumente;

Kvantitativna podudaranja, kao što je broj OS;

· Ispravnost popunjavanja posebnih selektivnih entiteta;

Imajte na umu da se određene provjere migracijskih podataka, pitanja normalizacije podataka moraju rješavati kroz sve procese migracije. Uvijek se morate zapitati šta treba učiniti u trenutnoj fazi kako biste izbjegli greške u narednim fazama.

Na primjer:

· Provjerite ima li duplikata po ključnim poljima. Moguće je i potrebno izvršiti još na početnim podacima;

· Vrste polja za livenje;

· Referentni integritet;

· Matematičke nedoslednosti. Na primjer, provjera praznih numeričkih polja, koja se planiraju podijeliti tokom transformacije;

· Općenito, provjera obaveznog popunjavanja polja;

· Zamena netačnih znakova. Na primjer, engleski znakovi u poljima ćirilice ("o", "a", "e" itd.) Ovo posebno vrijedi za ključna polja!

Provjera vrijednosti polja stringova za usklađenost s tipovima prijemnog sistema (ograničenja dužine)

Nakon završetka završne migracije, prema unaprijed utvrđenoj strategiji migracije i planu migracije, donosi se odluka o daljem radu naslijeđenih sistema.

Često se operacija završi odmah nakon konačnog usaglašavanja podataka i evidentira se uspjeh migracije - korisnici novog sistema više ne vode evidenciju paralelno u dva sistema, već u potpunosti prelaze na novi sistem. Istovremeno, pristup stari sistem sačuvan u načinu čitanja.

U nekim slučajevima može doći do paralelnog rada dva sistema tokom perioda probnog rada (OE) pa čak i duže od ovog perioda. Pitanje paralelnog rada korisnika u dva sistema usko je povezano sa pitanjem mogućnosti vraćanja na stari sistem, ukoliko se utvrdi da je migracija (ili, generalno, rad novog sistema!) nezadovoljavajuća.

Zaključak

U zaključku, želio bih napomenuti da kada je u pitanju migracija velikih transakcionih sistema, koji uključuju mnoge 1C:Enterprise konfiguracije, prelazak na novi sistem može biti dugotrajan.

Stoga treba imati na umu da svaki takav projekt zahtijeva pažljivu pripremu i mora biti popraćen individualnim planom. Međutim, bez obzira na vrstu sistema koji se migriraju, obim baza podataka itd., opšta šema migracije izgleda gotovo identično.

Proces migracije podataka može biti jedna od faza projekta implementacije IP ili se može organizirati kao poseban projekat. Pod procesom migracije podataka u okviru ovog rada podrazumijevamo pokrivanje dizajna puni ciklus zadaci vezani za migraciju podataka: od planiranja rada migracije podataka do evaluacije rezultata faze migracije podataka.

U svakom slučaju, proces migracije podataka podijeljen je u nekoliko međusobno povezanih uzastopnih faza, a u ovoj studiji će se uzastopno razmatrati svi koraci procesa migracije prema Oracle i IBM metodologiji.

Životni ciklus procesa migracije počinje nakon formiranja strategije i procjene rizika faze migracije podataka. Dijagram toka procesa migracije prikazan je u dijagramu procesa.

Cilj svakog procesa migracije podataka je mapiranje informacija, tipova podataka i formata podataka starog sistema u tipove podataka i formate podataka novog sistema. Prilikom migracije podataka faza “Izvlačenje podataka” odgovara odabiru i istovaru podataka iz starog sistema, a faza “Učitavanje podataka” odgovara prijenosu primljenih podataka iz starog sistema i njihovom učitavanju u novi sistem. Proces migracije će biti detaljnije razmotren u nastavku.

Nakon što se završi faza planiranja migracije podataka, sljedeći korak je određivanje zahtjeva za migrirane podatke. Ova faza uključuje razvoj zahtjeva kupaca i njihov opis u relevantnim projektnim dokumentima. Tokom faze prikupljanja zahtjeva, odgovorna uloga unutar projektnog tima za rezultat faze je poslovni analitičar ili sistemski analitičar. Ova faza migracije će biti detaljnije obrađena u trećem poglavlju ovog rada. Izlazna informacija faze utvrđivanja zahtjeva za podacima za migraciju je opis strukture i sastava podataka za migraciju.

Faza prikupljanja podataka zahtjeva za migraciju po pravilu je usko povezana sa sljedećom fazom – razvojem algoritama za prijenos podataka iz izvornog sistema u ciljni sistem. Tokom faze projektovanja, analitičari kreiraju detaljne specifikacije koje opisuju tipove podataka izvornog sistema i njihov odnos sa tipovima podataka ciljnog sistema. Takve specifikacije opisuju strukturu podataka za migraciju, njihov volumen, izvor, odredište. Specifikacija je izvor za postavljanje zadataka za programera, koji će dizajnirati i razviti specijalizovani softver za prenos podataka. U fazi projektovanja vrši se analiza postojeće arhitekture podataka u izvornom sistemu - analiza "kao što jeste" i razvoj arhitekture podataka u ciljnom sistemu - "da bude". Prilikom analize postojeće arhitekture podataka identifikuju se i uzimaju u obzir sva ograničenja i IT infrastruktura, kao i njihov uticaj na rad ciljnog sistema sa migriranim podacima. Izlazni artefakti analize arhitekture podataka mogu biti dokumenti kao što su logički modeli podataka (ER dijagrami, modeli baza podataka), rječnici i referentne knjige s detaljnim opisom svakog elementa i njegovih atributa, opisom poslovnih pravila za rad s podacima, informacijama o sistemi u interakciji sa izvornim sistemom za razmjenu i integraciju informacija.

Rezultati prikupljanja zahtjeva i dizajna su osnova za odabir metode i određivanje tehnologije za migraciju podataka. Migracija se može izvršiti offline ili online, kategorizacija metoda zavisi od toga da li se aplikacije održavaju tokom procesa migracije. Izbor metode i načina migracije određen je kombinacijom faktora, uključujući dostupno vrijeme zastoja u sistemu, poslovnu ovisnost o partnerima, volumen podataka, fizičku lokaciju skladišta podataka izvornog sistema, politiku sigurnosti informacija izvornog sistema i ciljnog sistema.

Gore opisane faze analize i planiranja mogu se kombinirati u opću pripremnu fazu. Razvijene procedure i mehanizmi migracije regulišu faze ekstrakcije, prenosa i učitavanja podataka u novi sistem, odnosno svi koraci ETL procesa se sprovode uzastopno. Nakon prijema podataka neophodnih za migraciju, počinje faza učitavanja ovih podataka u ciljni sistem, prije čijeg početka je potrebno izdvojiti posebnu fazu - provjeru migriranog sadržaja.

Provjera usklađenosti unesenih podataka sa zahtjevima može se odvijati u "online" modu - direktno na ulazu u ciljni informacioni sistem ili u "offline" modu - kao međukorak u procesu migracije. Po završetku učitavanja podataka u ciljni sistem, vrši se dodatna provjera, često se oba sistema pokreću za paralelni rad. Testne aktivnosti paralelnog rada planiraju se prilikom izrade pravila i procedura procesa migracije. U okviru procesa migracije, paralelni rad dva sistema može se smatrati probnim radom. Rezultat probnog rada može biti potvrda pune operativnosti novog sistema sa migriranim podacima. Ako se otkriju velike greške tokom paralelnog rada izvornog i ciljnog sistema, može se donijeti odluka o ponovnoj migraciji podataka i ponovnom učitavanju sadržaja. Dogovoreni rezultati migracije se bilježe u dnevnik probnog rada ciljnog sistema sa učitanim podacima, izvršenim testnim slučajevima, mogu se sastaviti upitnici kako bi se provjerila usklađenost prenesenih podataka sa zahtjevima ciljnog sistema.

Aktivnosti testiranja nisu ograničene na paralelni rad izvornog i ciljnog sistema. Testovi se mogu izvoditi na uzorcima migriranih podataka kako bi se rano otkrile greške i popravile prije početka razvoja softvera za migraciju. Ranije ispravljanje grešaka štedi budžet i izbjegava ponovno preuzimanje podataka. Aktivnosti testiranja mogu uključivati ​​aktivnosti revizije podataka tokom procesa migracije. Revizija podataka vam omogućava da pratite stanje podataka i izbjegnete greške uzrokovane promjenama sadržaja koje korisnici mogu napraviti već tokom rada na migraciji.

Nakon usaglašavanja rezultata migracije, počinje faza post-migracionog rada, uključujući provjeru, čišćenje i testiranje performansi ciljnog sistema, općenito, nakon migracije podataka. Čišćenje se može obaviti ručno ili sa softverski alati. Čišćenje podataka se vrši kako bi se uklonile zastarjele informacije i ispunili zahtjevi za informacijama novog sistema.

Gore navedena metodologija migracije podataka pretpostavlja da je najveće „usko grlo“ u organizaciji ove faze projekta faza planiranja i rada sa poslovnim zahtjevima kupca, odnosno prikupljanje zahtjeva i projektovanje, pa ćemo razmotriti pristupe rješavanju problema. o ovim fazama detaljnije u narednim dijelovima rada. Izvan faza planiranja i razvoja poslovnih zahtjeva Posebna pažnja vredi obratiti pažnju na fazu vrednovanja rezultata rada faze migracije podataka, jer je u skladu sa Demingovim ciklusom (PDCA) izvođenje aktivnosti evaluacije rada uslov za uspeh sličnog posla. u sličnim projektima.

1.1. Karakteristike planiranja migracije podataka

Planiranje migracije podataka je prvi korak u životnom ciklusu procesa i radi se razumijevanjem ključnih rizika procesa i strategije migracije. Pored strategije migracije, ulazne informacije mogu biti dio projektnog zadatka ili dokument o obimu cijelog projekta, posvećen migraciji podataka. U fazi planiranja određuje se obim procesa migracije podataka, ostvariv u smislu ograničenja dizajna (izvori podataka, zahtjevi vrhunski nivo) ciljevi procesa migracije podataka. Da bi se definirao obim procesa migracije, ima smisla uključiti poslovne korisnike koji razumiju kako je sistem postupao s podacima u prošlosti i kako bi trebao postupati s njima u budućnosti. Nadalje, u zavisnosti od načina migracije, određuje se rok, a potrebna sredstva se izdvajaju u okviru navedenog budžeta. Prilikom planiranja migracije podataka, važno je identificirati dionike na strani korisnika, odnosno one poslovne korisnike i tehničke ljude korisnika koji su odgovorni za upravljanje podacima. Sljedeći artefakti dizajna mogu se generirati na izlazu procesa planiranja procesa migracije podataka:

  • - Dokument o okviru migracije podataka;
  • - Plan rada za migraciju podataka sa naznakom odgovornih članova projektnog tima;
  • - Plan komunikacije tokom faze migracije.

Organizacija faze migracije u projektima implementacije IP počinje fazom planiranja, gdje je potrebno izraditi plan rada, izračunati potrebna sredstva i rokove.

Radni paketi u fazi migracije trebaju odgovarati fazama životnog ciklusa procesa, a približna struktura radnog rasporeda može biti sljedeća:

  • - Planiranje i određivanje okvira za migraciju podataka;
  • - Poslovna analiza i dokumentacija zahtjeva;
  • - Izbor, prilagođavanje ili dizajn i razvoj specijalizovanog softvera;
  • - Prijenos podataka;
  • - Validacija migriranih podataka;
  • - Eksperimentalni rad;
  • - Rad na čišćenju i testiranju nakon migracije;
  • - Koordinacija rezultata migracije, evaluacija i zatvaranje faze implementacionog projekta.

Dodjela odgovornih članova projektnog tima za implementaciju radnih paketa faze migracije podataka se dešava u fazi planiranja nakon izrade plana rada.

Odabranim projektnim ulogama dodijeljeni su klasteri – područja odgovornosti definirane u MSF metodologiji. Posebno je vrijedno napomenuti da pod upravljanjem proizvodima u kontekstu migracije podrazumijevamo upravljanje kvalitetom prenesenih podataka i zdravljem ciljnog sistema nakon migracije. Upravljanje izdanjima u smislu procesa migracije - izvođenje iteracija procesa migracije, primanje i učitavanje podataka o migraciji.

U skladu sa MSF modelom, pretpostavlja se sljedeća raspodjela odgovornosti između klastera uloga:

  • - Sistem analitičar - upravljanje programom, zadovoljstvo kupaca;
  • - Menadžer razvoja - upravljanje programom, upravljanje proizvodima, upravljanje izdanjima;
  • - Developer - razvoj algoritama ili specijalizovanog softvera za prenos podataka u ciljni sistem, specijalizovani softver (po potrebi);
  • - Tester - testiranje, upravljanje izdanjima.

Kako bismo jasno demonstrirali učešće uključenih ljudskih resursa u aktivnostima procesa migracije podataka, sastavit ćemo RACI matricu – datu u Dodatku 1 radu (vidi Dodatak 1 – RACI matrica za rad na migraciji podataka).

Treba napomenuti da se menadžer razvoja (tehnički menadžer) smatra vođom tima za migraciju podataka, pa je odgovoran za vođenje cijelog procesa u cjelini. Međutim, ako se migracija podataka provodi u sklopu velikog projekta implementacije IS-a, gdje se imenuje menadžer cijelog projekta, tada će tehnički menadžer faze migracije biti samo izvršilac u poslovima koji se odnose na određivanje vremena. i zapošljavanje. Odluke o osoblju, resursima i rokovima u ovom slučaju kolektivno donosi menadžment projekta.

Usluga migracije postojećeg sistema automatizacije upravljanja IT uslugama sa proizvoda HP OpenView Service Desk 4.5/5.x je usmjerena na rješavanje sljedećih zadataka:

  • smanjenje operativnih rizika prelaskom na proizvod koji je u potpunosti podržan od strane programera i njegovih partnera u Ruskoj Federaciji;
  • smanjenje rizika migracije, smanjenje troškova i vremena migracije prelaskom na rešenje koje je ideološki što bliže HP OpenView Service Desk 4.5/5.x (ne zahteva ozbiljnu preradu postojećih procesa i potpunu prekvalifikaciju osoblja);
  • osiguravanje mogućnosti daljeg razvoja IT praksi upravljanja prevazilaženjem funkcionalnih ograničenja svojstvenih postojećem sistemu automatizacije.

Migracija se vrši na specijaliziranu dizajnersko rješenje OMNITRACKER CleverENGINE, baziran na OMNITRACKER platformi. Ovo rješenje pruža kupcima sljedeće važne pogodnosti:

  • rješenje CleverENGINE je prvobitno kreirano s potrebom da bude što bliže HP OpenView Service Desk proizvodu kako bi se osigurala "meka" migracija. CleverENGINE ima sličan model podataka i isti princip organizacije korisnički interfejs. To vam omogućava da uštedite trud i novac tokom migracije za prisilno prilagođavanje postojećih procesa upravljanja, prekvalifikaciju osoblja, a također ostavlja mogućnost prijenosa povijesnih podataka;
  • CleverENGINE su dizajnirali i izgradili postojeći konsultanti za IT menadžment. Funkcionalnost ugrađena u CleverENGINE daleko je superiornija od HP OpenView Service Desk-a. Konkretno, pruža CMDB vizualizaciju, računovodstvo i kontrolu upotrebe softverskih licenci, upravljanje izdanjima, održavanje baze znanja, automatizaciju rutinskih operacija, moćan mehanizam odobravanja i još mnogo toga. Ovo omogućava klijentima da poboljšaju svoje IT prakse upravljanja prevazilaženjem funkcionalnih ograničenja njihovog trenutnog sistema automatizacije;
  • OMNITRACKER platforma je okruženje za brzi razvoj različitih aplikacija toka posla (uključujući i one izvan opsega upravljanja IT uslugama). Rješenja bazirana na OMNITRACKER-u se po pravilu prenose na kupce u otvorenom obliku - dostupna za adaptaciju i dalji razvoj. Mnogi klijenti sami razvijaju sopstvene sisteme automatizacije uz malu ili nikakvu pomoć partnera. Istovremeno, na bazi jedne platforme moguće je postepeno razvijati funkcionalnost tradicionalno svojstvenu različitim proizvodima - upravljanje uslugama, upravljanje projektima, upravljanje dokumentima i druga rješenja.

U sklopu migracije vrši se pregled postojećeg sistema automatizacije, a održavaju se uvodni seminari o CleverENGINE-u za ključno osoblje naručioca. Na osnovu rezultata preciziraju se zahtjevi za konačno rješenje, identifikuju se mogućnosti za brzu korist korištenjem gotove funkcionalnosti CleverENGINE koja ranije nije bila dostupna. Zatim se gradi novi sistem automatizacije, sprovode kvalifikacioni testovi i obučava se osoblje. Dalje, ako je potrebno, vrši se prenos istorijskih podataka i prelazak na novi sistem automatizacije. Nakon toga, korisniku se pruža tehnička podrška za period probnog rada. Na kraju projekta, sistem automatizacije prelazi u komercijalni rad.

rezultate

Kao rezultat projekta migracije, korisnik dobija:

  • novi sistem automatizacije sa očuvanjem procesa upravljanja koji su radili u starom sistemu automatizacije;
  • nova funkcionalnost sistema automatizacije, ranije nedostupna;
  • set korisničke dokumentacije na ruskom jeziku za novi sistem automatizacije.

Tipičan profil projekta

Trajanje projekta migracije je od 2,5 do 4,5 mjeseca - u zavisnosti od stepena "prilagođavanja" trenutnog sistema baziranog na HP OpenView Service Desk (broj pravila poslovne logike, obrazaca i prikaza podataka, izvještaja, integracijskih rješenja i tako dalje ), kao i potrebu za prijenosom historijskih podataka. Projekat izvode 1-2 stručnjaka. U posao su uključeni stručnjaci sa stručnim znanjem o oba proizvoda – i HP OpenView Service Desk i OMNITRACKER CleverENGINE.

Usluga migracije postojećeg sistema automatizacije upravljanja IT uslugama može se izvršiti za sisteme implementirane na bazi različitih softverskih proizvoda. Ovisno o tome iz kojeg proizvoda se migrira, kupac će dobiti različite pogodnosti, projekt će zahtijevati različite resurse. Istovremeno je očuvana opšta logika organizacije rada.

Primjeri završenih projekata

Primjeri projekata koje su završili konsultanti Cleverics:

  • Migracija ITSM sistema za automatizaciju procesa sa HP OpenView Service Desk na OMNITRACKER CleverENGINE i optimizacija aktivnosti podrške korisnicima (SK Alliance, 2014.)
  • Migracija ITSM sistema za automatizaciju procesa sa HP OpenView Service Desk 4.5 na OMNITRACKER CleverENGINE (KATREN, 2013.)
  • Migracija ITSM sistema za automatizaciju procesa sa HP OpenView Service Desk 4.5 na OMNITRACKER CleverENGINE (VTB24, 2012-2013)
  • Migracija ITSM sistema za automatizaciju procesa (AutoSpetsCentre, 2010)


Učitavanje...
Top