Postoji pet glavnih razloga zašto se antivirusni program ne pokreće: istekla je licenca, nedostatak važna komponenta u osnovnoj fascikli antivirusa, prisustvo dva ili više antivirusa na računaru, blokiranje zaštitnim zidom, nekompatibilnost sa sistemom.
Detaljno razmatranje ovih razloga
Kada licenca istekne, većina antivirusnih programa prestaje koristiti većinu svojih mogućnosti. Ali ima i onih koji potpuno prestaju sa radom i nastavljaju tek nakon uvođenja licencnog ključa. Obično se klikom na ikonu takvog antivirusa otvara prozor koji sadrži polje za polje za ključ i dvije kartice "Kupi proizvod" i "Zatvori". Da biste riješili ovaj problem, nabavite licencni ključ ili uklonite stari antivirus i instalirajte novi za koji nije potrebna licenca.
Antivirusi sa licencom u pravilu imaju veći radni potencijal od programa koji ne moraju biti licencirani.
Do odsustva jedne ili više komponenti može doći zbog njihovog slučajnog uklanjanja. Tako će, na primjer, prilikom instaliranja aplikacije nekako biti specificirana instalacijska staza u antivirusnom paketu, a jedna datoteka ove aplikacije zamijenit će datoteku s istim imenom, antivirusni program. Takva zamjena je ispunjena neuspjehom zaštitnika računala. Prilikom pokretanja nekih programa za deinstalaciju, javlja se isti problem. Čišćenjem računara od grešaka, program za deinstalaciju briše niz potrebnih datoteka, greškom ih smatra nebitnim. Ovu grešku možete popraviti tako što ćete deinstalirati i ponovo instalirati antivirusni program.
Nikada nemojte instalirati više od jednog antivirusa na svoj računar! Takav postupak će dovesti do sistemske greške i prestanak OS-a. Najlakši način za rješavanje takvog kolapsa je ponovno instaliranje sistema ili korištenje funkcije vraćanja.
U tom slučaju, vraćanje sistema će biti moguće samo preko BIOS-a.
Neki antivirusni programi ne rade bez pristupa mreži. Firewall im blokira pristup mreži - standardni program vladari. Da biste ga isključili, koristite sledeći algoritam: Start meni - Kontrolna tabla - Windows zaštitni zid - Uključite ili isključite Windows zaštitni zid - Isključite zaštitni zid. Kasnije Windows verzije zaštitni zid se ne može onemogućiti, već samo u samom programu, označite polje pored "Dozvoli ovom programu da pristupi mreži".
Svaki program ima minimum Zahtjevi sustava, u nedostatku kojeg neće raditi na računaru. Da biste izbjegli takav slučaj, pažljivo pročitajte zahtjeve antivirusnog programa za sistem.
Ako na vašem PC antivirus nije instaliran, prvo što vam pada na pamet je da ste preuzeli oštećeni instalacioni fajl sa interneta. Na primjer, internetska veza je na trenutak prekinuta.
Obično soft portali nude nekoliko alternativnih veza za preuzimanje datoteka. Pokušajte da preuzmete antivirusni instalacioni program sa ogledala. Vjeruje se da je najbolje preuzeti programe sa službene web stranice programera. Međutim, u nekim slučajevima ovaj put nije prikladan. Na web stranicama programera najčešće ćete pronaći samo najnoviju verziju antivirusnog programa i svoj stari operativni sistem Windows sistem XP može lako biti nekompatibilan sa modernim softverom.
Da ne instalirate nezgodni G8 zbog jednog antivirusa? Možete posjetiti alternativne lokacije na kojima, između ostalog, prethodne verzije programe. Na primjer, potpuno pouzdan resurs Majorgeeks.com.
Antivirus se neće instalirati iako ste pokušali pokrenuti instalatere iz različitih izvora? Zatim morate postaviti sljedeće pitanje - da li je nemoguće pokrenuti samo jedan određeni antivirus ili uopće ne želite raditi na vašem računaru?
- Prva provjera windows firewall i mrežne postavke. Moguće je da imate vrlo stroga ograničenja pristupa i sistem jednostavno ne dozvoljava prolazak softvera iz sumnjivih izvora. A za Microsoft, svaki proizvođač je sumnjiv ako ima drugačije ime od Microsofta.
- Antivirusni program iz Kaspersky Lab-a ponaša se približno na isti način - samo Microsoft proizvodi smiju se instalirati.
Šta treba da uradite ako iz principa ne želite da instalirate Kasperskyjev antivirusni softver? Kažu da to jako opterećuje sistem i općenito nametljivo ometa lični život korisnika. Želite li posjetiti stranicu i Internet Explorer uz podršku Kaspersky antivirusnog paketa, oni vam to neće dozvoliti.
Kineski softver V poslednjih godina kvalitet je dosta napredovao i KingSoft antivirus je sada na listi najboljih besplatnih.
Problem kompatibilnosti softvera
Neki antivirusni programi ne mogu ispravno raditi paralelno na istom računaru. Dobro poznata činjenica koja je odavno postala internet motocikl – NOD i Kaspersky se međusobno definišu kao viruse i jako se trude da unište konkurenta.
Da biste provjerili možete li instalirati dodatni antivirusni program, prvo pokušajte onemogućiti postojeći. Ako je instaliran, možete početi provjeravati kompatibilnost.
U zavisnosti od Windows verzije potreban je poseban antivirusni program. Ovo se mora odmah razjasniti na web lokaciji sa koje ćete preuzeti instalater. Pažljivo pregledajte sistemske zahtjeve. Za normalnu instalaciju antivirusnog programa to jednostavno neće biti dovoljno ram memorija ili slobodan prostor na hard disku. Ili, kao što je gore spomenuto, moderni antivirusni program zahtijeva najnoviju verziju operativni sistem.
Fajlovi prethodno uklonjenog antivirusa ostali su u sistemu
Takve ozbiljne antivirusne programe kao što su Avast, AVG, Norton nije lako instalirati na računar, ali je još teže ukloniti. Kada pokušate da uklonite neke antivirusne programe, duboke međusobne veze u registru se ozbiljno pokidaju, a to čak može dovesti do potpunog kvara računara.
Ako želite potpuno i bez negativnih posljedica ukloniti jedan od dobro poznatih, popularnih antivirusa, posjetite službenu web stranicu programera i odatle preuzmite poseban uslužni program za deinstalaciju. Nakon uklanjanja, pravilno skenirajte sistem snažnim čistačem. Na primjer, Advanced System Care.
Još uvijek ne instalirate novi antivirus?
Infekcija kompjuterskim virusom
Postoje tako lukavi virusi koji ne samo da ometaju rad računara i kradu lične podatke. Oni također ometaju rad instaliranog antivirusnog softvera i ne dozvoljavaju vam da instalirate nove programe. Neki posebno zlonamjerni virusi čak ne dozvoljavaju korisniku da otvori stranice stranica s kojih se mogu preuzeti antivirusi.
Ako je nemoguće instalirati samo antivirusne programe na računar, a svi ostali programi su slobodno instalirani, velika je vjerovatnoća zaraze virusom u sistemu.
Ako vas virus ne sprječava da posjetite službene web stranice proizvođača antivirusnih programa, kao što su ESET, Dr.Web, Kaspersky, idite na tu stranicu i odatle pokrenite antivirusno skeniranje vašeg računala. Budući da će provjera ići putem interneta, procedura može potrajati prilično dugo.
Provjera vašeg računara u zaštićenom načinu rada
Razboriti korisnici preuzmu uslužni program za liječenje Dr.Web CureIt unaprijed i pohranjuju ga na fleš disk za svaki slučaj. I još bolje - na fleš disku i na CD-u. Iz nekog razloga, uslužni program radi snažnije s diska.
Ako ne spadate u kategoriju razboritih, pokušajte da preuzmete datoteku iscjeljenja putem interneta. Ako vam internet ne radi, možete se obratiti za pomoć prijateljima i djevojkama. Ako ih imate, naravno. Ako nema prijatelja, niko nije otkazao tako korisne stvari kao što su internet kafići i komunikacijski saloni. Umorni od odsustva kupaca (zbog ekonomske krize), prodavci će vam rado pomoći.
Sada imate fleš disk sa Dr.Web-om u rukama. Ostaje da se prijavite siguran način i započeti proces ozdravljenja. Nakon toga, ponovo pokrenite računar i pokušajte ponovo da instalirate antivirus.
Ako ništa od gore navedenog ne pomogne, ostaje da se formatira HDD i ponovo instalirajte Windows.
Dobar dan svima!
Šta se desilo:
U početku je postojao NOD (ne mogu reći verziju i stanje baza podataka)
Internet je povezan, uglavnom su djeca igrala igračke.
Prije nove godine vidio sam ovaj kompjuter, sve je bilo u redu.
Neki dan je Windows prestao da se učitava.
Šta je urađeno:
Uz pomoć ERD Commandera uklonjeno je više od 20 različitih zlonamjernih programa (prethodno ih je sačuvao za uspomenu)
OS je počeo sigurno da se učitava i radi prilično brzo i adekvatno.
Ali u isto vrijeme, ne dozvoljava antivirusnim programima da rade,
ne mogu pokrenuti antivirusne programe i skenere.
Onemogućeno vraćanje sistema.
Mreža i internet nisu radili,
Pokušao sam da se povežem sa susednim računarom preko mreže, on nije ni odgovorio, ali je očigledno bilo internet saobraćaja.
Da izbjegnem ponovno pokretanje novog zlonamjernog softvera s interneta, isključio sam mrežni kabel.
Preuzeo sam Kaspersky Rescue Disk 10 i izvršio skeniranje.
On je pronašao, izliječio ili uklonio nekoliko stotina malvera, prilažem log.
Skinuo sam Dr.Web® LiveUSB, nisam našao ništa novo.
Nije bilo vidljivih promjena u OS-u.
Kao i na početku, antivirusi i skeneri ne rade.
Pokušao pokrenuti:
AutoRuns, Process Explorer, HiJackThis, Runscanner, ComboFix, GMER, OTC, Anvirrus i mnogi slični - rezultat je isti, kada se pristupi malware procesu, svi se uklanjaju i ne pokreću ponovo.
Uspjelo instalirati:
KIS 11.0.2.556
Instaliran, ali u završnoj fazi, kada pokušava pokrenuti GUI, javlja da nema prava.
Ponovno pokretanje nije moguće.
DrWeb 6.0
Da se kaže, pokrenut je, radi i ne pada.
Ali njegov skener se uklanja u roku od nekoliko sekundi nakon pokretanja.
I kursor miša treperi svake sekunde, prelazeći u čekanje i nazad.
MS Essentials2
Stavi se, pali, ali ne radi. Za početak su potrebna ažuriranja.
Ažuriranja se ne preuzimaju, odnosno visi u stanju mirovanja
KIS 12.0.0.242
Objavljeno za smijeh
Na kraju instalacije također nisam mogao pokrenuti GUI, ali nakon ponovnog pokretanja OS se pokrenuo, iako bez servisnog dijela, dakle, ne može se niti ažurirati niti u potpunosti funkcionirati.
MBAM
Postavi, pokreni, ukloni pri pokušaju skeniranja
CureIt se ruši odmah nakon pokretanja skeniranja.
AVPTool 9 je iznenađujuće stabilniji od verzije 11, koju povremeno uklanja zlonamjerni softver.
AVPTool nije mogao ukloniti Trojan.Win32.PMax.p. nakon ponovnog pokretanja fajl je ponovo vraćen.
Djelimično uspjeli da se riješe onemogućavanjem prava pristupa folderu za sve račune,
Ali gdje je stalno stavljan nije jasno.
Odlučio sam da pokušam na najbanalniji način - spojio sam hard disk na računar sa instaliranim KIS 2011. Nije pronašao nijedan sumnjivi predmet
šta je rezultat:
Postoji potpuno funkcionalan OS, više ne rizikujem da provjeravam dostupnost interneta.
Sve bi bilo u redu, ali antivirusi ne rade!
Primijetio sam zanimljivu akciju zlonamjernog softvera - nema novih infekcija datoteka. Redovno provjeravam fleš disk na računaru sa instaliranim kitty i Essential.
Sve zlonamjerne radnje svode se na to da nakon prvog pokretanja izvršne antivirusne datoteke dobijaju ograničena prava pristupa (Special Access (DPO)), zbog čega se ne mogu ponovo pokrenuti.
Istovremeno, postoje prava za brisanje fajla, ali ne i za čitanje ili pisanje: sarkastično:
Da biste to popravili, dovoljno je postaviti standardna prava, ali to vrijedi do prvog pokretanja.
Kao rezultat toga, bilo je moguće saznati samo da se zvijer prerušava na lukav način i ne dopušta da je dodirne. Počinje ovako:
globalroot\device\svchost.exe\svchost.exe
Generalno, ovako nešto...
Ima li neko svježe ideje kako da se kreče ova zvijer?
Gotovo svi korisnici računara koriste antiviruse (a za one koji ne koriste, savjetujem vam da počnu). Ali često postoje trenuci kada jednog lijepog dana vaš pouzdani antivirus prestane raditi. I nije bitno da li koristite besplatni antivirusni program ili plaćate mnogo novca za njega. Ovaj problem se može pojaviti kod svih i kod apsolutno bilo kojeg antivirusa.
Ako je kod vas prestao da se pokreće, prvo što treba da uradite je da pronađete razlog zašto odbija da radi. Jedan od uobičajenih razloga je da bi neka pismena osoba mogla ući u folder sa antivirusnim datotekama i izbrisati neke fajlove. U tom slučaju potpuno uništite svoj program i ponovo ga instalirajte.
Također, možda ste uklonili svoj antivirusni program iz pokretanja. Kako to provjeriti? Lako! Pritisnemo start i u pretrazi propisujemo "msconfig" i gledamo pokretanje. Ako nema kvačice pored vašeg antivirusnog programa, uključite ga i ponovo pokrenite računar.
Sljedeći, opasniji uzrok su virusi. Vaš antivirusni program mogu napasti ovi gadovi, koji su ga i onemogućili i blokirali da bude omogućen. U tom slučaju morate pronaći i ukloniti infekciju. Prije svega, koristeći uslužni program, uklonit ćemo stari antivirusni program. Zatim ga ponovo instalirajte i odmah skenirajte računar i izbrišite sve što pronađe.
Šta učiniti ako ništa nije pomoglo?
Morate malo poraditi na svom sistemu. Predlažemo da to učinimo uz pomoć dva korisna programa.
1. Ažurirajte upravljačke programe pomoću Driver Booster-a. Ovo je zaista super softver koji često pomaže. Ažuriranje starih drajvera na nove jedan je od ključnih zahtjeva za normalno funkcioniranje igara i programa na računalu.
Možda mislite da Windows uvijek obavještava korisnike kada su dostupna nova ažuriranja. Tako je, prikazuje upozorenja, ali samo za ažuriranja za Windows i video karticu. Ali osim ovoga, postoji mnogo više drajvera koje je potrebno redovno ažurirati.
2. Popravite PC pomoću Reimage Repair. Pokrenite ovaj program da analizirate svoj sistem na greške (a one će biti 100%). Tada će se od vas tražiti da ih izliječite, kako pojedinačno, tako i sve odjednom.
0
Hajde da vidimo kako da rešimo problem sa pokretanjem kada besplatni antivirus izdaje - . Postoje slučajevi kada korisnici ovog besplatnog antivirusnog programa pri pokretanju sistema vide da nije zaštićen. Kada pokušate ponovo da ga pokrenete - ništa se ne dešava. Čak ni ponovno pokretanje sistema ništa ne čini.
Zašto avast daje poruku - nije zaštićeno
U stvari, ovo se često dešava sa ovim programom, a evo i zašto. Kada posjetite određene stranice, Avast vas obavještava o opasnosti koju predstavljaju. Za autentičnost, on vas pokazuje na baneru detaljna adresa stranica i mogući naziv virusa ili trojanca. Istovremeno, piše da je program već blokirao ovu stranicu, iako to nije tako. U 80% slučajeva, zlonamjerni fajl je već nastanjen u računaru pod nekim bezopasnim imenom.Činjenica je da besplatni antivirus ne može ništa suprotstaviti trojancima ili ozbiljnim virusima. On može uhvatiti i uništiti samo jednostavne rootkite. I ne treba da vas vrijeđa slabost ovog programa, jer od čega se može očekivati besplatna verzija? Štaviše, sam program Avast je daleko od najefikasnijeg, a kamoli njegova besplatna verzija. Što se tiče najnoviju verziju ovaj program, onda je generalno vrlo često u sukobu sa sistemom, blokirajući mnoge stranice koje je računar posjetio bez problema.
Dakle, jednom u vašem računaru, virus počinje da blokira rad ovog antivirusnog programa, ne dozvoljavajući vam čak ni da njime upravljate. Međutim, još uvijek možete pokušati ispraviti ovu situaciju. Uradite sljedeći algoritam radnji: "Start" - "Kontrolna tabla" - "Dodaj ili ukloni programe". Pronađite ovaj program u meniju koji se pojavi i kliknite na dugme "Promeni / Ukloni".
Od vas će se tražiti da odaberete tri radnje od kojih trebate odabrati "Ažuriraj". Pojavit će se prozor koji prikazuje ažuriranje ovog paketa. Kada se ovaj proces završi, kliknite na dugme "Završi". Zatim otvorite sučelje Avasta i kliknite na dugme "Popravi".
Nakon toga bi program trebao raditi. Na taj način eliminišete posledice kvara softvera ili sistema.
I na kraju, usuđujemo se savjetovati: prestanite koristiti besplatni programi, plaćene verzije mnogo bolje i pouzdanije!
Učitavanje...