Neidentificirani mrežni paketi dolaze. "Nema pristupa internetu" kada je povezan putem Wi-Fi mreže: kako to popraviti? Video: provjerava port na mrežnoj kartici i WAN port na ruteru

Jedan od mnogih uobičajeni problemi, s kojim se korisnici susreću prilikom povezivanja na World Wide Web, je kvar koji karakteriziraju dva upozorenja: nedostatak pristupa Internetu i prisustvo neidentifikovane mreže. Prvi od njih se prikazuje kada zadržite pokazivač iznad ikone mreže u traci, a drugi - kada odete na "Kontrolni centar". Hajde da saznamo kako da rešimo naznačeni problem u radnim uslovima sa Windows 7.

Ima ih nekoliko mogući uzroci pojava gore navedene situacije:

  • Problemi na strani operatera;
  • Neispravne postavke rutera;
  • Kvarovi hardvera;
  • Problemi sa operativnim sistemom.

U slučaju problema na strani operatera, u pravilu, trebate samo pričekati dok ne uspostavi mrežu, ili još bolje, nazvati i razjasniti uzrok kvara i vrijeme njegovog otklanjanja.

Ako hardverski dijelovi pokvare: ruter, modem, kabel, mrežna kartica, Wi-Fi adapter, trebate vratiti neispravne komponente na popravak ili ih jednostavno zamijeniti.

Zasebni članci posvećeni su problemima konfiguracije rutera.

U ovom članku ćemo se fokusirati na otklanjanje greške « Neidentificirana mreža» , koji je nastao zbog netočnih postavki ili kvarova unutar Windows 7 OS.

Metoda 1: Postavke adaptera

Jedan od razloga navedena greška su pogrešno uneseni parametri unutar postavki adaptera.

  1. kliknite "počni" i idi na "Kontrolna tabla".
  2. Otvori "Mreža i Internet".
  3. Premjesti u "Kontrolni centar...".
  4. U otvorenoj ljusci u lijevom području kliknite "Promijeni postavke...".
  5. Aktivira se prozor sa listom veza. Odaberite aktivnu vezu koja radi s gornjom greškom, kliknite na nju desni klik miševi ( PKM) i izaberite sa liste koja se pojavi. "Svojstva".
  6. U prozoru koji se otvori, u bloku sa listom elemenata odaberite Internet Protocol verzija 4 i kliknite na dugme "Svojstva".
  7. Otvara se prozor parametara protokola. Pomerite oba radio dugmeta na poziciju "Uzmi..." i pritisnite uredu. Ovo će automatski dodijeliti IP adresu i adresu DNS servera.

    Nažalost, ni sada ne podržavaju svi provajderi automatska podešavanja. Stoga, ako gornja opcija ne radi, trebate kontaktirati svog ISP-a i saznati trenutne postavke IP i DNS adrese. Nakon toga, postavite oba radio dugmeta na poziciju "Koristite..." i popunite polja koja su postala aktivna podacima koje je dao internet operater. Kada završite, pritisnite uredu.

  8. Nakon što izvršite jednu od dvije opcije navedene u prethodnom koraku, vratit ćete se na glavni prozor svojstava veze. Svakako kliknite ovdje uredu, inače prethodno unesene promjene neće stupiti na snagu.
  9. Nakon toga, veza će biti identificirana i time će se riješiti problem s neidentificiranom mrežom.

Metod 2: Instaliranje drajvera

Problem o kojem se govori u ovom članku također može biti uzrokovan pogrešna instalacija drajvere ili instaliranje drajvera koji nisu od proizvođača mrežne kartice ili adaptera. U tom slučaju morate ih ponovo instalirati, bez greške koristeći samo one koje je službeno dostavio programer uređaja. Zatim ćemo razmotriti nekoliko opcija za postizanje ovog cilja. Počnimo s jednostavnom ponovnom instalacijom.

  1. Idi "Kontrolna tabla" koristeći iste korake kao u prethodnoj metodi. Idi na odjeljak "Sistem i sigurnost".
  2. Kliknite na naziv alata "Menadžer uređaja" u bloku "Sistem".
  3. Interfejs će se otvoriti "Menadžer uređaja". Kliknite na naziv bloka "mrežni adapteri".
  4. Otvoriće se lista mrežnih adaptera povezanih na ovaj računar. Pronađite u njemu naziv adaptera ili mrežne kartice preko koje pokušavate pristupiti World Wide Webu. Kliknite na ovu stavku PKM i izaberite sa padajuće liste "Izbriši".
  5. Nakon toga će se otvoriti prozor na koji treba da kliknete uredu da potvrdite akciju.
  6. Započet će postupak tokom kojeg će se uređaj ukloniti.
  7. Sada ga morate ponovo povezati, čime ponovo instalirate upravljački program, koji je potreban. Da biste to učinili, kliknite "Akcija" i biraj "Ažuriraj konfiguraciju...".
  8. Konfiguracija hardvera će biti ažurirana, mrežna kartica ili adapter će se ponovo povezati, drajver će biti ponovo instaliran, što će na kraju najvjerovatnije riješiti problem s neidentifikovanom mrežom.

Postoje slučajevi kada postoje problemi sa drajverima kada gornji algoritam akcija ne pomaže. Zatim morate ukloniti trenutne upravljačke programe i instalirati analogni od proizvođača mrežne kartice. Ali prije brisanja, svakako vodite računa o dostupnosti pravi vozači. Moraju se držati unutra instalacioni disk koji ste dobili uz vašu mrežnu karticu ili adapter. Ako nemate takav disk, potreban softver možete preuzeti sa službene web stranice proizvođača.

Pažnja! Ako ćete preuzeti upravljačke programe sa službene web stranice proizvođača, to morate učiniti prije nego što započnete proceduru uklanjanja trenutnih. To je zbog činjenice da nakon deinstalacije nećete moći pristupiti World Wide Webu, a samim tim i preuzeti potrebne objekte.


Postoji nekoliko opcija šta učiniti u slučaju greške sa neidentifikovanom mrežom u Windows 7 kada pokušavate da se povežete na Internet. Rješenje problema ovisi o njegovom specifičnom uzroku. Ako je problem uzrokovan nekom vrstom kvara ili pogrešnim sistemskim postavkama, tada se u većini slučajeva rješava ili konfiguracijom adaptera preko OS sučelja ili ponovnim instaliranjem upravljačkih programa.

Gubitak internetske veze je aktuelno pitanje za svakog korisnika računara. Razloga za to može biti mnogo, kako hardverski, na primjer, prekid kabla, tako i tip softvera, na primjer, pogrešno podešavanje ruter.

Većinu problema s povezivanjem na globalnu mrežu možete riješiti sami, a drugi dio je potrebno pravilno dijagnosticirati kako bi stručnjacima pružili najviše pri kontaktiranju tehničke podrške. pune informacije greškom. Ovaj članak će vam pomoći da shvatite zamršenost ovih procesa.

Znakovi nepovezanosti

Možete utvrditi da nema internetske veze prema sljedećim znakovima:


Ovo je daleko od toga puna lista znakove, ali oni su najinformativniji. Prisustvo bilo koje stavke znači da postoji problem sa internet vezom.

Utvrđivanje uzroka

Prvi korak u rješavanju ograničenja pristupa mreži je pronalaženje uzroka problema.

Prije svega, ako pristupate internetu putem rutera instaliranog kod kuće, trebali biste provjeriti njegove performanse, odnosno:


Kada koristite Wi-Fi, morate provjeriti rad adaptera bežičnu mrežu vaš uređaj povezivanjem na pristupnu tačku drugog računara, ili mobilni telefon. Ako koristite internet vezu poseban uslužni program od provajdera, a zatim za provjeru potrebno ga je ponovo instalirati.

U slučajevima kada postoji veza, ali nema interneta, najvjerovatnije ćete se morati obratiti servisu tehnička podrška servis provajdera, jer se ova situacija često dešava kada se kabl pokvari, kvari mrežna oprema provajdera ili blokiranje pristupa globalnoj mreži zbog kašnjenja u plaćanju.

Korištenje standardnih alata

Windows 7 i drugi operativni sistemi u liniji imaju alate za automatsko rješavanje problema s mrežom. Da biste im pristupili, kliknite desnim tasterom miša na ikonu mrežne veze (donji desni ugao ekrana) i izaberite „Dijagnostika veze“. Nakon toga će započeti proces provjere i ispravljanja grešaka u povezivanju, a zatim će se na ekranu prikazati izvještaj o rezultatima.

Ako prethodni postupak nije pomogao i još uvijek nemate internet, provjerite veze između računara, rutera i kabla provajdera, a zatim ponovo pokrenite ruter i PC. Ovaj slijed radnji je također relevantan ako se mreži pristupa preko Wi-Fi rutera.

Radikalniji, ali javno dostupan način vraćanja performansi rutera je resetiranje njegovih postavki pomoću posebnog pritisnute tipke na kućištu. Trebalo bi da se zadrži nekoliko sekundi, a zatim će se ruter ponovo pokrenuti na fabrička podešavanja i moraće da se ponovo konfiguriše da radi sa mrežom vašeg provajdera.

Ako nemate pristup informacijama o tome kako izvršiti ovu proceduru, onda ako ruter pokvari, trebate odmah kontaktirati tehničku podršku internet provajdera.

Promjena načina povezivanja na mrežu

Ako modem ne radi, onda možete pokušati da povežete računar direktno na Internet. Potrebno je spojiti ulazni kabel direktno na mrežnu karticu računala i promijeniti način dobivanja IP adrese na automatski, za ovo:

Ručno podešavanje veze

Ako gore opisani postupak pomogne i pojavi se Internet, onda DHCP server možda nije omogućen na vašem ruteru i zbog toga nema veze na PC-u. Posebno često se ovaj problem javlja kod novih rutera. Sasvim je moguće zaobići ga bez konfigurisanja postavki samog modema. Da biste to učinili, morate ručno unijeti IP adresu za mrežnu karticu računara.

Registriramo IP adresu - video instrukcije:

Ovo se radi u istom dijalogu "Svojstva" parametara mrežnog adaptera. Pristup ovom prozoru opisan je u prethodnom dijelu članka. Tek sada treba da stavite markere ispred polja "Koristi sledeću IP adresu" i "Koristi sledeće adrese DNS servera". Unesite 192.168.1.2 u polje IP adrese, 255.255.255.0 u red maske i 192.168.1.1 u gateway. IN kao DNS servere, možete odrediti javni Google adrese- 8.8.8.8, 8.8.4.4 ili Yandex - 77.88.8.8.

Promijenite IP adresu modema

Internetska identifikacija se neće desiti zbog istih intranet IP adresa računara i rutera, tako da morate moći da promenite ovaj parametar u postavkama modema. Na uobičajenim ruterima TP-LINK linije, ova operacija se izvodi prema sljedećem algoritmu:


Promjena MAC adrese

MAC adresa je jedinstveni identifikator za bilo koji uređaj na Internetu, a ako su dva računara sa istim MAC-om povezana na mrežu, jedan od njih će izgubiti vezu. Problemi mogu nastati kako zbog maka PC mrežne kartice, tako i zbog adrese rutera.

Promijeni algoritam dati parametar u ruteru zavisi od njegove marke. Dakle, za ASUS modem, potrebno je da uđete u njegova podešavanja preko pretraživača, otvorite karticu "IPConfig" i kliknete na odeljak "WAN & LAN". Zatim biste trebali pronaći MAC unos na dnu dijaloga koji se otvara i popraviti ga. Zatim kliknite na dugme "Primeni" i ponovo pokrenite uređaj.

MAC uređivanje na računaru pod Windows kontrola 8 i 7 moguće je prema sljedećem algoritmu:

  1. Prve dvije pozicije adrese ne smiju sadržavati nule.
  2. Na kraju niza stavite 2, 6, A, B, E.

Video uputstvo za promjenu MAC adrese na PC-u:

Ako ovi uslovi nisu ispunjeni, promjene se možda neće primjenjivati.

Kontaktiranje tehničke podrške

Ako nakon svih pokušaja da sami riješite problem, i dalje nema veze s vašim internetom, trebate kontaktirati tehničku podršku provajdera telefonom.

Potreban broj u pravilu je naveden u ugovoru o pružanju komunikacijskih usluga, a konsultacije provode svi provajderi internet saobraćaja besplatno.


Praksa osobnog kontaktiranja tehničke podrške Beeline i Rostelecom pokazuje da se na poziv odgovara prilično brzo i prilično kompetentni stručnjaci koji će vam pomoći da se nosite s kablovima, vezama, postavkama rutera i računara, te vam reći da li postoje problemi s mrežom na liniji. dio.

Međutim, ako se problem ne može riješiti zajedno s operaterom, a još uvijek nemate pristup internetu, tada će poziv biti usmjeren na inženjere uskog profila odjela za popravke.

Zaključak

Unatoč činjenici da većinu problema možete riješiti sami, kontaktiranje službe tehničke podrške omogućit će vam da što prije riješite pitanje šta učiniti u nedostatku interneta i uštedjeti mnogo nervnih ćelija koje su oporavlja se tako sporo. Ali ako želite osobno konfigurirati i popraviti mrežnu opremu, onda će vam preporuke u ovom članku pomoći u ovom pitanju.

Danas je mnogima to već hitna potreba. Savremeni hardver i operativni sistemi postaju sve inteligentniji i manje je verovatno da će korisnik morati da uradi bilo šta da konfiguriše. Međutim, povremeno se javlja takva potreba. Danas ćemo vam reći kako da rešite problem ako računar javi da ste povezani na mrežu bez pristupa Internetu, a pored ikone veze vidite žuti trougao sa znakom uzvika.

Microsoft operativni sistemi, počevši od Windows 7, stalno prate mrežne veze, i čim globalna mreža nedostupno, javite mi odmah. Postoji mnogo razloga zašto računar možda nije povezan na Internet. To mogu biti problemi sa provajderom, pogrešna konfiguracija opreme od strane korisnika ili kvarovi u radu mrežnih protokola. Danas novi IPv6 protokol postaje sve rašireniji, ali je njegov postotak i dalje prilično mali, posebno u kućnim mrežama, pa će fokus biti na stara verzija- IPv4.

Povezivanje preko rutera preko mrežnog kabla bez pristupa Internetu

Problemi sa provajderima

Jučer je sve funkcionisalo, a danas se pojavilo ovo upozorenje. Ako vam se ovo desilo bez vidljivih razloga, tada je u većini slučajeva problem u provajderu. Stoga, prije nego što nešto učinite sami, pozovite tehničku podršku. Najčešće su oštećeni vodovi za prijenos podataka, obavljaju se neki tehnički radovi ili ste jednostavno zaboravili dopuniti svoj račun na vrijeme.

Možda ćete u odgovoru čuti da sve radi dobro za provajdera, tada morate provjeriti svoju mrežu i, ako je potrebno, konfigurirati je. Služba podrške će svakako ponuditi usluge svog majstora, ali, prvo, njene usluge nisu besplatne, a drugo, dok majstor dođe do vas, sami možete riješiti problem.

Problem fizičke veze

Nije tako rijetko da je uzrok djelimično prekinut mrežni kabl ili labav spoj u konektoru. A ako imate kućne ljubimce ili djecu, onda se povećava vjerovatnoća ovog razvoja. Čak i korisnici Wi-Fi mreže ne bi trebali zaboraviti da je kabel također razvučen do bežičnog rutera. Provjerite integritet svih ožičenja - ima li igdje jakih pregiba, da li su svi utikači čvrsto umetnuti u utičnice i da li su umetnuti tamo gdje zaista trebaju biti. Pod uslovom da problem nije pronađen ovdje, prelazimo na sljedeći korak.

Lokalna veza Windows mreže 7 bez pristupa internetu

To se dešava instaliran ruter trite hangs. U ovom slučaju pomaže. Da biste to učinili, samo isključite napajanje i ponovo ga priključite nakon nekoliko sekundi. Ne škodi istovremeno i ponovno pokretanje računara. Ako se dogodi da se ovi usmjerivači smrzavaju s dosadnom regularnošću, razmislite o kupovini novog uređaja. Takođe je potrebno pokušati da povežete Internet kabl direktno na računar ili laptop. Ako nema rezultata, prvo ćemo se pozabaviti kompjuterom.

Provjera postavki računara

Moguće je da je problem nastao „iz vedra neba“, tada ne bi trebalo biti nikakvih pitanja s postavkama na računalu, mnogo češće se problem javlja prilikom inicijalne konfiguracije ili unošenja bilo kakvih promjena na već radnu mrežu. Prije svega, trebate provjeriti ispravnost IP adrese računara, za što istovremeno pritisnite Win + R na tastaturi. Otvoriće se prozor Run. U njegovu liniju unesite ncpa.cpl i kliknite na OK. Pojavit će se prozor mrežnih veza. Može se desiti da ih ima nekoliko, ali onaj koji je potreban neće biti precrtan crvenim krstom i naziv mu je sličan „Priključak preko lokalna mreža" ili " Bežična veza" (kada Upotreba Wi-Fi-ja). Pritisnite željenu vezu kliknite desnim tasterom miša i idite na svojstva, gde će se na listi nalaziti redovi sa IPv4 i IPv6 unosima. Označite okvir pored IPv6 i dvaput kliknite na IPv4. Označite okvire za automatsko dobijanje postavki i sačuvajte promjene. Ako se pristup internetu ne pojavi, samo naprijed.

Postavljanje LAN veze u Windows 7

Pronalaženje adrese rutera

Možda ništa nije trebalo raditi u prethodnom prozoru, podešavanja za dobijanje IPv4 i IPv6 adresa protokola su automatska i sve je u početku bilo kako treba. Zatim trebate samo konfigurirati ruter, za koji trebate znati njegovu adresu. Ponovo kliknite desnim tasterom miša na vezu i izaberite "Status", a zatim kliknite na "Detalji". U prozoru koji se pojavi bit će nekoliko linija, zanima nas "IPv4 adresa". Ako vidite unos kao što je 192.168.x.x, zapamtite ili zapišite ono što je naznačeno nasuprot "IPv4 DHCP serveru" - to će biti njegova adresa. Moguće je da računar ne može automatski da primi podešavanja, tada će unos izgledati kao 169.254.x.x. IP rutera možete saznati iz dokumentacije za njega ili je naveden na kućištu uređaja, a najčešće je to 192.168.0.1 ili 192.168.1.1. Otvorite svoj pretraživač i unesite postavljenu IP adresu u adresnu traku, a ako je tačna, od vas će se tražiti da unesete login i lozinku.

Svojstva “Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)”

Postavljanje interne mreže na ruteru

Nakon što ispravno unesete vjerodajnice, bit ćete prebačeni na kontrolnu ploču rutera, a daljnje radnje zavise od modela uređaja i njegovog firmvera. Morate pronaći menadžment DHCP servera koji je odgovoran za automatsko dobivanje IP adresa i drugih parametara potrebnih da mreža ispravno funkcionira za uređaje. Potražite blokove čija imena govore DHCP postavke, DHCP server ili slično. Blok će sadržavati radio dugme sa vrednostima Enable ili Disable. Najčešće se ove postavke nalaze u odjeljku LAN (mreža). Omogućite DHCP server, sačuvajte promjene i ponovo pokrenite ruter. Nakon toga, računar će biti povezan na Internet.

Provjerite postavke veze vašeg ISP-a

Nemojte prebrzo donositi zaključke ako prethodni koraci nisu pomogli u uspostavljanju veze. Budući da mreža i dalje ne radi kako treba, provjeravamo vezu s provajderom, za što idite na odgovarajući odjeljak na kontrolnoj tabli rutera. Gotovo svi proizvođači ove opcije nazivaju WAN ili Internet. Postoji nekoliko opcija u ovom odjeljku. Koje su vam namijenjene, možete saznati iz ugovora ili u tehničkoj podršci vašeg provajdera usluga.

Ponovno instaliranje drajvera mrežne kartice i provjera zaštitnog zida

Ima smisla to učiniti kada ste sigurni da su sva prethodna podešavanja ispravna, veza sa provajderom je uspostavljena, ali se mreža ne može normalno konfigurirati. Najbolja opcija bi bila preuzimanje najnovijeg drajvera sa web stranice proizvođača, za šta izgleda kao da morate otići kod prijatelja ili susjeda. U nedostatku takve mogućnosti, drajver koji je uključen na instalacioni disk je sasvim prikladan. Obavezno ponovo pokrenite računar nakon ponovne instalacije. Ovdje također treba napomenuti kvarove u drajverima koji se javljaju zbog instaliranih softver, koji menja način rada mrežnih protokola na računaru. Najčešći predstavnici su antivirusi i firewall. Uvjerite se da takvi programi nisu instalirani, a ako jesu, onemogućite ih ili uklonite tokom provjere, jer mogu blokirati vezu.

Zamjena MAC adrese mrežne kartice

Problemi sa MAC adrese ponekad se javljaju u slučajevima kada je mreža vrlo velika, ali je ipak vrijedno isključiti. Na računaru idite na Upravljač uređajima tako što ćete pritisnuti tastere Win+R, otkucati devmgmt.msc i kliknuti na OK. Pokrenut će se upravitelj uređaja, gdje trebate pronaći odjeljak "Mrežni adapteri", proširiti ga i odabrati mrežnu karticu s kojom je PC povezan. Nakon dvostrukog klika na nju, u novom prozoru, na kartici Napredno, odaberite opciju Mrežna adresa i unesite bilo kojih dvanaest cifara u prazno polje s desne strane. Nakon toga, restartujemo i gledamo rezultat.

Obrišite DNS keš memoriju i resetujte TCP/IP postavke

Sljedeći koraci će sve resetirati mrežne postavke za IPv6 i v4, pa ih morate slijediti. Ako ste spremni za ovo, a imate informacije o svim postavkama (negdje napisane, na primjer), pronađite u Start meniju komandna linija i pokrenite ga s administratorskim pravima. Unesite sljedeće komande u prozor koji se pojavi, potvrdivši unos pritiskom na Enter. Nakon što razradite svaku naredbu, ponovo pokrenite računar i provjerite rezultat.

  1. ipconfig /flushdns
  2. netsh winsock reset
  3. netsh int ip reset c:\resetlog.txt - ova komanda će u potpunosti resetirati sve veze i morat će se ponovo konfigurirati!

Ispiranje DNS keša pomoću komandne linije

Imate direktnu vezu sa ISP-om

Opcija kada je vaš računar direktno povezan sa provajderom, zaobilazeći ruter, sada je sve manje uobičajena, jer broj mrežni uređaji stabilno raste. Ali šta ako imate upravo takvu vezu? Eliminisati mogući problemi sa upravljačkim programima kao što je gore opisano i provjerite da li su postavke veze ispravne. Što se tiče postavki, najbolja opcijaće kontaktirati tehničku podršku, jer postoji mnogo varijacija.

Ništa nije pomoglo.

Možda imate sreće i vaš ISP pruža pristup koristeći novi IPv6 protokol, čija konfiguracija zahtijeva određeno znanje o suptilnostima. Treba napomenuti da je proširenje upotrebe IPv6 neizbježno, budući da je adresni prostor prethodna verzija protokola, IPv4 je došao do kraja, a globalna mreža raste svakim danom. Budući da su napori potrošeni, a vaša mreža nije funkcionirala, postoji samo jedan savjet - pozovite čarobnjaka. Sasvim je moguće da je problem koji se pojavio nestandardan ili je za njegovo rješavanje potrebna zamjena / popravka opreme.

Postoji pristup internetu, ali greška ostaje

Takva situacija može biti. Razlozi mogu biti različiti - najčešće kada se povezujete preko proxy servera. Međutim, postoji samo jedno rješenje. Pritisnite Win+R, upišite gpedit.msc - ovo će vas odvesti do lokalnog uređivača grupne politike. U meniju s lijeve strane prođite kroz stavke: Politika " Lokalni računar» - Konfiguracija računara - Administrativni predlošci - Sistem - Upravljanje web komunikacijom - Postavke web komunikacije. Sada, na desnoj strani prozora, pronađite i omogućite "Onemogući aktivno ispitivanje indikatora statusa mrežne veze". U Windows 10 ova postavka se zove "Isključi provjere zdravlja aktivne mrežne veze". Uzmite u obzir činjenicu da sada čak i ako zaista nema veze, poruka se neće pojaviti.

Zaključak

Ovaj članak prikuplja najčešće probleme povezane s greškom "Mreža bez pristupa Internetu" i predlaže načine za njihovo rješavanje. Nadamo se da vam je materijal bio zanimljiv i da vam je pomogao da sami savladate poteškoće koje su nastale.

Svi se suočavaju sa ovim problemom, i, nažalost, ta sudbina dolazi prije ili kasnije. Ne treba da se plašite, jer se konkretno problem još uvek rešava, iako za to može biti mnogo razloga. I tako, ne možete otići ni na jednu stranicu, ali u donjem desnom kutu piše „Bez pristupa internetu“ ili „bez pristupa mreži“, a vidjet ćete žuti trokut. Hajde da se ne lupamo okolo, i da sve sredimo moguća rješenja Počnimo s najpopularnijim.

POMOĆ! Dragi čitatelji, uvijek možete napisati svoje pitanje ili opisati svoj problem ispod u komentarima. I pokušaću da vam pomognem koliko god mogu.

Kako popraviti - brzo rješenje

Šta prvo učiniti? Ako se internetski paketi distribuiraju bežično WiFi mreže i on je naglo nestao, onda se ruter možda isključio. To se dešava na starim, već istrošenim ruterima koji rade više od godinu dana. Naš zadatak je jednostavno ponovo pokrenuti uređaj. To se može uraditi na dva načina:

  1. Nalazimo dugme ON / OFF ili ON / OFF na zadnjoj ploči. Pritisnite jednom, sačekajte 5 sekundi, uključite.
  2. Isključite kabl za napajanje iz utičnice i ponovo ga uključite nakon 5 sekundi.

Ponekad je ruter potreban samo za distribuciju Wi-Fi mreže, a pristup World Wide Webu ide preko modema. Dakle, za svaki slučaj, ponovo pokrenite i njega.

Moj stari ruter je ovako kvario svaka 2-3 dana. Samo što je već bio star i njegovo vrijeme je došlo do kraja. Ubrzo sam kupio novu. Dakle, ako se ovaj problem često ponavlja, nabavite novi uređaj.

Provjera fizičke veze

Nije važno imate li računar ili laptop, ako žica ide ravno, pogledajte trepćuće ili upaljeno svjetlo na mrežnoj kartici. Takođe proverite da li je lampica na LED-u LAN porta upaljena. Objasniću jasnije - na skoro svakom ruteru postoji indikator.

Kada umetnete žicu u jedan od LAN portova i podaci se razmjenjuju, indikator je uključen ili treperi. Indikatori se nalaze na prednjoj strani mašine. Pogledajte sliku ispod - 1 LAN port je povezan sa računarom i radi stabilno.


Ako na fizička veza Ako se lampica ne upali, najvjerovatnije je pokvaren kabel. U kutiji ispod rutera trebala bi biti tvornička žica, možete je sigurno koristiti.

Drugi problem je kada je žica sa interneta priključena na pogrešan način. Pogledajte unazad i vidite da je kabl od provajdera bio u internet konektoru. Prijateljeva ćerka se jednom igrala sa ruterom i priključila žice u pogrešne konektore, pa stoga nije bilo interneta. Ako ruter uopće ne svijetli, onda je napajanje već problem, pokušajte ga uključiti.


Najsigurniji način je da zeznete žice i vidite da jasno stoje u portu. Jednom mi se internet isključio, jer je ušica otpala sa plastičnog vrha žice, zbog čega se žica jednostavno odmaknula. U ovom slučaju će pomoći stare dobre šibice. Ali ipak, bolje je ponovo komprimirati kraj ili promijeniti kabel.

Mrežne postavke

U slučaju Wi-Fi veze, problem može biti negdje drugdje. U 20% slučajeva mrežna podešavanja na računaru ne dozvoljavaju pristup Internetu. Princip promjene konfiguracije je isti kao na Windows 7, XP, 8, 10 i Vista.

  1. Morate kliknuti na žuti trokut u donjem kutu, a zatim odabrati "Centar za kontrolu mreže i javni pristup».
  1. Zatim odaberite iz lijevog bloka - "Promjena postavki adaptera".
  2. Obično na stacionarnom računaru postoji jedna mrežna kartica, a na laptopima postoje dve veze: preko bežične tehnologije i preko LAN-a. Provjerite je li veza koju koristite omogućena. Ako je konfiguracija onemogućena, bit će označena sivom bojom. Da biste omogućili, kliknite desnim tasterom miša i "Omogući".
  3. Kliknite desnim tasterom miša na željenu vezu, a zatim u "Svojstvo".

  1. Kliknite jednom na "Internet protokol verzija 2(TCP/IPv4). I onda svojstva.

  1. Obratite pažnju na gornju sliku. U postavkama postoji stalna IP adresa. Takođe su direktno registrovani maska ​​podmreže i glavni gateway (treba da bude naš ruter). Stoga postoje dvije opcije za neoperabilnost u mreži:
    1. Ako neko drugi koristi Internet, onda najvjerovatnije ovu IP adresu već koristi drugi računar, telefon ili mrežni štampač.
    2. Druga opcija je da je ruter na drugoj podmreži.
  2. Postoji samo jedno rešenje, samo stavite kvačicu ispred "Dobijte IP adresu automatski" I "Automatski dobij adresu DNS servera".
  3. Potvrđujemo konfiguraciju i gledamo rezultat.
  4. U slučaju daljeg odsustva mreže, vratite se na podešavanja, označite kućicu „Koristite sljedeće adrese DNS servera" i napišite:
    1. Preferirani DNS server: 8.8.8.8
    2. Alternativni DNS server: 8.8.4.4
  5. Zatim bi trebalo povezati internet. Ako to ne pomogne odmah, nakon promjene konfiguracije ponovo pokrenite računalo ili laptop.

Instaliranje FIPS

  1. Ako imate laptop, a veza je preko WiFi mreže- kliknite na njega u desnom uglu radne površine.
  2. Zatim pritisnemo "Svojstva".
  3. Kliknite na drugu karticu s lijeve strane s imenom "Sigurnost".


  1. Kliknite na dugme na dnu - "Dodatne opcije".
  2. Stavili smo oznaku "Omogući režim standardne kompatibilnosti federalne obrade informacija za ovu mrežu (FIPS)" i potvrdite promjenu . Nakon toga, ponovo pokrenite računar ili laptop.

Resetujte postavke DNS komunikacije

  1. Pokrećemo komandnu liniju. Da biste to učinili, u početnom meniju u traci za pretraživanje upišite cmd.
  2. Desni klik i "Pokreni kao administrator". Ako samo pokrenete konzolu, promjene neće biti napravljene.
  3. Zatim unesite naredbe jednu po jednu:
    1. ipconfig /flushdns
    2. netsh winsock reset
    3. netsh int ip reset c:\resetlog.txt.
  4. Sada ponovo pokrećemo mašinu.

Softver i pokvareni drajveri za mrežnu karticu

Driveri se mogu pokvariti od virusa ili programi trećih strana sa kojima rade mrežni protokoli. Vrlo je popularno za sichove da koriste WPN programe koji mogu uspostaviti dodatne mrežne veze.

  1. Pritisnite WIN + R, unesite ncpa.cpl i kliknite na OK.
  2. Provjerite ima li sumnjivih veza kojih prije nije bilo.
  3. Ako jesu, onemogućite ih desnim klikom - "Imovina" i pritisnite "Ugasiti".
  4. Nakon toga, čak i ako internet i mreža rade, morate ukloniti konfliktni program.
  5. Idemo na Start.
  6. Zatim odaberite "Kontrolna tabla" i idite na programe.


  1. Postavite sortiranje po datumu instalacije i pogledajte najnovije instalirane programe. Ponekad instalacija može potrajati pozadini prilikom učitavanja redovnih programa.
  2. Uklonite sumnjivi softver desnim klikom i "Izbriši".
  3. Ponovo pokrećemo računar.
  4. Nije činjenica da će sve početi raditi, jer bi program mogao pokvariti drajver za mrežnu karticu. po najviše brz način doći će do vraćanja sistema. Za ovo idemo na "Start" - "Svi programi" - "Dodatna oprema" - "Uslužni programi". Odaberite " Vraćanje sistema".
  5. Odaberite najranije moguće mjesto i započnite uslugu. Nakon ponovnog pokretanja, sistem bi trebao prikazati prozor uspješnog oporavka. Ako vidite natpis da sistem nije vraćen, morat ćete potražiti upravljački program na Internetu, preuzeti ga, a zatim ga instalirati na PC. Ako još uvijek imate disk sa drajverima iz matična ploča, možete instalirati odatle.

Sistem se može pokvariti ne samo od softvera treće strane, već i od virusa. Zato obavezno instalirajte najnoviju verziju antivirusni program i skeniranje cijelog računala u potrazi za opasnim i sumnjivim softverom.

Provajder

U 80% slučajeva ovaj problem leži na plećima provajdera. Obavezno nazovite i saznajte u čemu je problem.

ProvajderTelefon za tehničku podršku
Rostelecom8 800 1000800
TTC8-800-707-66-75
MTS-Home88002500890
TransTeleCom8 800 7750775
Beeline Home88007008000
HOME RU8 800 3337000
Tattelecom8 843 2222222
Ufanet8 347 2900405
Centel84955044444
Sevtelecom88692555585
Intersvyaz88002000747
Golden Telecom88007009966
FreshTel88001003100
Norilsk-Telecom83919400052
Altegrosky84957757955
Interprojekt (FreshTel)8 800 1003100
Sum Telecom88124030000
enforta88005001010
NetByNet84959802400
Demo (provajder)8 495 7370404
InfoTeKS Taganrog Telecom88005005901
Vainakh Telecom88712290500
skyline-wimax88005554041
Prometheus (operater komunikacija)88123138818
ER-Telekom88003337000
Gars Telecom84952300055
Bashinformsvyaz83472768000
Kolatelecom88152555777
Oyster Telecom8 812 6010610
Mastertel88005050777
Akado84999404000
RETN84956631640
RiNet84959814571

Nakon biranja obično kažu da su tehnički radovi ili kvarovi na kanalu u toku. Ali ponekad mogu reći da je s njima sve u redu. Pitajte tehničkog radnika. usluge provjeravaju vezu od servera do vas.

Ako to ne pomogne, pitajte koji DNS je najbolje koristiti. Već znate kako ih promijeniti iz gornjih poglavlja. Ako ništa drugo ne uspije, možda je kabl prekinut na vašoj liniji na ulazu, tada ćete morati pozvati radnika u svoju kuću da provjeri liniju.

različite podmreže

Ponekad je problem u povezivanju na Internet zbog činjenice da računar i mrežni adapter nalaze se na različitim podmrežama. Ovo se često dešava u kancelarijama kada je nova mašina povezana na podmrežu.

  1. Prvo moramo pronaći IP adresu rutera. Prema standardu, to su 192.168.1.1 ili 192.168.0.1. Ja lično imam 192.168.1.1.

BILJEŠKA! Standardnu ​​adresu rutera možete pronaći na naljepnici ispod uređaja.

  1. Morate ući u mrežne postavke i vidjeti šta se tamo nalazi. U bilo kom Windowsu pritisnite dva tastera WIN + R istovremeno. Pišemo naredbu ncpa.cpl i kliknemo OK.


  1. Zatim morate pogledati svojstva IPv4 veze.


  1. Imajte na umu da je IP adresa računara 192.168.5.123. A adresa mog rutera je 192.168.1.1. Oni se nalaze na različitim podmrežama i ne vide se. Moj računar se nalazi u 5. podmreži, a ruter je u prvoj.
  2. Zatim je najbolje postaviti automatsko IP i DNS otkrivanje, kao na slici ispod.

Postavljanje rutera

Jednom je bio takav slučaj kada su djeca, igrajući se zanimljivom kutijom, vratila postavke rutera na tvorničke postavke, a onda niko nije mogao shvatiti u čemu je problem. Ponekad se desi da su same postavke zalutale i da ih je potrebno prilagoditi ili ispraviti. Ono što je najvažnije, uzmite i držite u blizini ugovor sa provajderom, koji navodi postavke veze.

  1. Najbolje je direktno povezati ruter ako to nije slučaj. Uzmite običnu žicu i priključite jedan kraj u jedan od LAN portova, a drugi u mrežnu karticu.
  2. Sada morate otići na admin panel rutera. Da biste to učinili, otvorite bilo koji pretraživač i unesite IP adresu rutera. Standardno, to je obično 192.168.1.1 ili 192.168.0.1.
  1. Unesite login i lozinku. Po fabričkim standardima, ovo je admin, admin, ako ih niste mijenjali. Sljedeće upute će se malo razlikovati od operativni sistem ruter.

TP Link

Reći ću vam na primjeru modela TP-Link Wireless N Router WR841N, koji je najpopularniji u Ruskoj Federaciji i zemljama ZND.

  1. U levom meniju izaberite "Net" a zatim pritisnite « wan".


  1. Kliknite na tip veze i odaberite tačno onu koju vaš provajder koristi: statička IP adresa, PPPoE, L2TP/L2TP, PPTP/PPTP, BigPont kabl.
  2. Nadalje, ovisno o izboru, potrebno je unijeti podatke od provajdera iz ugovora ili pozivom na broj hotline u onima. podrška.
  3. Ako imate problema s postavkama, kliknite "Brzo postavljanje" u lijevom meniju i samo slijedite upute.

ASUS

  1. U donjem lijevom meniju odaberite "Internet".
  2. Odaberite vrstu veze u
    1. Ulazimo u podešavanja. Također možete kliknuti « Brza podešavanja internet."

    Ostali modeli

    Shema je u osnovi ista:

    1. U glavnom meniju nalazimo odeljak "Internet" ili "WAN" i kliknemo na njega.
    2. Odaberite vrstu veze koju koristi vaš provajder:
      1. Automatska IP detekcija- ova veza je obično u mašini. Ovdje jednostavno postavljamo ovaj parametar i Internet bi se trebao pojaviti.
      2. PPPoE- Ovdje će vam trebati korisničko ime i lozinka za pristup. Možda ćete morati navesti pridruženu MAC adresu. Ako je ovo vaš računar, kliknite na kloniraj ovaj parametar.
      3. Statička IP adresa- ovdje trebate navesti eksternu IP adresu, masku podmreže, default gateway i DNS servere.
      4. L2TP ili PPTP- navedite statičke podatke veze, login, lozinku i DNS.
    3. Unosimo postavke iz ugovora.
    4. Ne zaboravite podesiti wifi.
    5. Primjenjujemo ih i ponovno pokrećemo ruter - isključujemo ga i uključujemo.

    SAVJET! Da biste znali kako postaviti Internet i Wi-Fi za svoj model, samo koristite pretragu na našoj web stranici. Da biste to učinili, unesite puno ime vašeg rutera i slijedite upute u članku. Nema tu ništa komplikovano i sve je vrlo jasno napisano.

Vrlo često, prilikom postavljanja interneta, mogu se pojaviti neki problemi. Jedan od ovih problema je neidentifikovana mreža koja nema pristup Internetu.

U tom slučaju prvo morate otkriti uzrok ovog problema. A može ih biti mnogo.

Prvi faktor koji utiče na to da je vaša mreža neidentifikovana i da nema pristup Internetu je greška provajdera koji vam pruža internet usluge. I to je vrijedno napomenuti dati razlog je vrlo česta.

Da biste saznali je li ovaj razlog posljedica činjenice da vaša mreža nije prepoznata, možete učiniti sljedeće jednostavne korake. Samo priključite internet kabl u drugi računar i proverite da li vaša internetska veza radi. Ako je sve isto, onda je razlog u vašem provajderu.

Također je sigurno reći da uzrok neidentificirane mreže leži u provajderu, ako je, na primjer, ujutro sve radilo, a navečer vaša mreža je postala neidentifikovana i bez pristupa mreži.

U ovom slučaju, postoji samo jedan način da riješite ovaj problem: pozovite svog internet provajdera.

Također, mreža može biti neprepoznata i bez pristupa mreži ako neispravno postavite postavke LAN veze. Preciznije, IPv4 protokoli na vašoj lokalnoj vezi su neispravni.

Vrijedi napomenuti da postoji mogućnost takvog slučaja i bez vaše intervencije u mrežnim postavkama. Razlog za promjenu unosa u IPv4 protokolima mogu biti različiti virusni programi.

Provjeriti i po potrebi ispraviti ovaj problem morate prvo otići "Kontrolna tabla". Na kontrolnoj tabli pronađite stavku "Upravljanje mrežom i dijeljenjem". Idite na njega i pronađite predmet ovdje "Promijeni postavke adaptera".

Nakon svih ovih radnji, otvorit će se prozor s mrežnim parametrima i ovdje ćete morati odabrati stavku "Net". U ovoj stavci pronađite IPv4 protokol i kliknite na njegova svojstva.

Odlazak na nekretnine ovaj protokol mreže, provjerite da li se IP adresa i DNS server dobijaju automatski. Ako ne postoji, objavite sve.

Sačuvajte promene i proverite da li je problem sa nepoznatom mrežom nestao.

Ako ovo ne pomogne, onda je možda problem u pogrešnim postavkama Internet protokola u Windows 7. Ovdje ćete morati resetirati postavke TCP / IP protokola.

Da biste to učinili, idite na komandnu liniju kao administrator i unesite sljedeće: "netsh int ip reset resetlog.txt". Zatim pritisnite taster na tastaturi "Enter" ponovo pokrenite računar.

Prateći ovu proceduru, time prepisujete ključeve registratora Windows 7, nakon čega problem sa neidentifikovanom mrežom na vašem računaru može nestati.

Takođe, neidentifikovana mreža se može pojaviti na vašem računaru ako nemate drajvere za mrežnu karticu. U tom slučaju, samo instalirajte potrebne drajvere. Preporučljivo je da ih preuzmete sa službenih stranica.

Pa, neidentifikovana mreža može se pojaviti na vašem računaru ako prvi put umetnete internet kabl u svoj uređaj. U tom slučaju, morat ćete postaviti novu internetsku vezu. Vrijedi napomenuti da današnji provajderi uz vaš ugovor prilažu upute za postavljanje internetske veze.



Učitavanje...
Top