Analytische Tätigkeit ist untrennbar mit dem Prozess der intellektuellen Reifung der Menschheit verbunden. Seit der Antike haben sich die besten und fortschrittlichsten Köpfe aller Völker damit beschäftigt. Antike Philosophen, Wissenschaftler des Mittelalters und der Renaissance, Enzyklopädisten des New Age, Schöpfer der Industriegesellschaft und der neuesten intellektuellen Technologien des 20. Jahrhunderts – wer sind sie? Das sind zunächst hochentwickelte Individuen, die nicht zum Herdendenken neigen, Asketen des Denkens und des Geistes, sie sind spontane oder bewusste Systemarbeiter, die aus vorhandenen Informationen eine neue Qualität kultivieren können, den Durchbruch ins Neue schaffen. Herrscher und Politiker wussten um den Preis dieser Qualitäten und versuchten, die intellektuelle Kraft dieser Menschen in den Dienst ihrer Interessen zu stellen. Viele Analysten stiegen selbst zu Führern von Staaten, Regierungen, großen politischen oder wirtschaftlichen Strukturen auf.
Analytische Aktivität (Analytik) ist eine Richtung der intellektuellen Aktivität von Menschen, die darauf abzielt, Probleme zu lösen, die in verschiedenen Lebensbereichen auftreten. Analytische Aktivität wird zum wichtigsten Merkmal moderne Gesellschaft. Die Begriffe „Analyse“, „Analytik“, „analytische Tätigkeit“ und dergleichen sind so populär geworden, dass der darin enthaltene Inhalt einfach und eindeutig erscheint. Aber sobald wir uns die Aufgabe stellen, etwas zu analysieren, das Denken von der terminologischen Ebene auf die technologische Ebene, die Ebene der konkreten Aktivität zu übertragen, stellen sich sofort eine Reihe recht komplexer Fragen: Was ist Analyse? Was sind seine Verfahren? Wenden wir uns der Etymologie des Wortes „Analyse“ zu. Üblicherweise wird der Begriff „Analyse“ in zwei Zusammenhängen betrachtet. Auf der einen Seite ist die Analyse eine mentale Aufteilung eines Objekts in Elemente, die es Ihnen ermöglicht, sich eine Vorstellung von der Struktur des zu untersuchenden Objekts, seiner Struktur, seiner Teile zu machen, im Gegensatz zu einer Synthese, gemäß einem anderen Punkt Analyse schließt Syntheseverfahren ein, in diesem Zusammenhang wird Analyse mit identifiziert Forschungstätigkeit. Der Begriff "informativ" bedeutet die Einstellung zur Information als Ressource, den Besitz des gesamten Arsenals an Mitteln zur Beschaffung, Übertragung, Sammlung, Speicherung, Verarbeitung und Ausgabe von Informationen an den Verbraucher.
Die Ursprünge der analytischen Tätigkeit gehen auf Sokrates zurück, der die interaktive Methode zur Lösung von Problemen, Beweise durch Anleitung, weit verbreitete. Der Schöpfer der Logik spielte eine Schlüsselrolle bei der Entstehung der Analytik Aristoteles (384-322 v. Chr.). Er schrieb die Bücher: „First Analytics“ und „Second Analytics“. Der Beitrag der Großen Stagirit in der Analytik war, dass er als erster die Methoden des Denkens systematisierte und kodifizierte, sie zum Gegenstand wissenschaftlicher Forschung machte. Aristoteles hat globale Probleme nicht nur gestellt, sondern auch gelöst, wie die Gesetze der Identität, des Widerspruchs und der ausgeschlossenen Mitte, die Dialektik von Induktion, Deduktion und logischer Synthese, Kategorien, Essenz, Zweck, Beziehung, Raum, Zeit, Bewegung, Quantität und Qualität , Form und Materie, Möglichkeit und Wirklichkeit, Notwendigkeit und Zufall, Individuelles, Besonderes und Allgemeines, Entwicklung und Eigenbewegung, Struktur und Funktion.
Technologien der analytischen Tätigkeit waren in der Antike bekannt. Ihr Gründer wird oft als der berühmte antike griechische Philosoph angesehen Sokrates (ca. 469-399 v. Chr.) der seine eigene Methode des analytischen Denkens entwickelte. Er benutzte polemische Analysen, d.h. Analyse der Situation im Streitprozess, um neue Erkenntnisse zu gewinnen. Sokrates nannte diese Methode „Geburtshilfe“ und glaubte, dass er und seine Mutter sie von Gott erhalten hatten. Erst im letzten Jahrhundert hat die zunehmende Nutzung der analytischen Tätigkeit den schnellen Prozess ihrer Technisierung vorbestimmt.
Einen großen Beitrag zur Entwicklung der Informationsanalyse leisteten die in den bekannten Studien des Club of Rome entwickelte globale Modellierungsmethodik sowie die Aktivitäten des Instituts für Systemanalyse, das das russische Modell des Amerikaners umsetzte Rand Corporation. Über den Erfolg dieses Versuchs lässt sich streiten, aber der Einfluss der Tätigkeit dieses Instituts auf die Methodik der analytischen Arbeit ist unbestritten.
Im 20. Jahrhundert breitete sich die analytische Tätigkeit aus und wurde zu einer beruflichen Tätigkeit. In vielen Ländern gibt es „Denkfabriken“, Informations- und Analyseabteilungen und -dienste in Regierungsbehörden, Unternehmen, Banken, politischen Parteien. Die Märkte für analytische Informationen, geistige Produkte, Methoden und Software für deren Produktion entwickeln sich schnell.
Im Gegensatz zu den entwickelten Ländern des Westens, wo die Bildung der Informationsanalyse durch eine allmähliche evolutionäre Reifung erfolgte, die Einbettung von Informationen und analytischen Elementen in die Informationsinfrastruktur der Gesellschaft, aufgrund derer viele organisatorische, berufliche, personelle, technologische und soziale Entscheidungen getroffen wurden konfliktfrei stattfand, über temporäre Ressourcen zur Optimierung verfügte, in Russland liefen ähnliche Prozesse in einem anderen Tempo und unter anderen Bedingungen ab.
Die Bildung der russischen Informationsanalytik (Informationsanalytische Aktivität, im Folgenden als IAD bezeichnet) als spezieller Tätigkeitszweig erfolgte in kürzester Zeit, in einem Umfeld maximaler Intensivierung aller Prozesse und Verschärfung vieler Probleme. Trotz der Tatsache, dass die analytische Aktivität seit langem verwendet wird, hat sich ihre Klassifizierung und genaue Definition noch nicht entwickelt. In Russland wurde dieses Problem Ende des zwanzigsten Jahrhunderts, um die Wende des dritten Jahrtausends, angegangen, und solche Persönlichkeiten auf dem Gebiet der Bildung wie N.A. Slednyaeva, G.F. Gordukalova, A.N. Raikov, V.A. Minkin usw. Analytische intellektuelle Wissenschaftsinfrastruktur
AUF DER. Slyadneva gibt die folgende Definition: „Informationsanalyse befasst sich mit der Produktion neuen Wissens auf der Grundlage der Verarbeitung vorhandener Informationen, um die Entscheidungsfindung zu optimieren. Die moderne Informationsanalyse ist eine komplexe komplexe Aktivität, die sowohl auf natürlicher Intelligenz als auch auf Computertechnologien für den Betrieb mit Informationsarrays, Methoden der mathematischen Modellierung von Prozessen usw. basiert.“ Also N.A. Slednyayeva hebt die Informationsanalyse als eine der vielversprechenden Technologien des Sozialmanagements des 21. Jahrhunderts hervor, die aufgrund ihrer instrumentellen Natur eine effektive soziale Informationstechnologie ist, die „es Ihnen ermöglicht, verschiedene Bereiche der Gesellschaft zu verwalten, Menschen zu manipulieren und die öffentliche Meinung zu formen , bestimmte soziale Reaktionen programmieren.“ Als Dienste, an denen Analysten beteiligt sind, schlug der Autor vor, die Zentren für Situationsanalyse zu nutzen. Lagezentrum ist ein Komplex speziell organisierter Arbeitsplätze für die persönliche und kollektive analytische Arbeit einer Gruppe von Managern. Die Hauptaufgabe des Lagezentrums besteht darin, die Annahme strategischer Entscheidungen auf der Grundlage der Visualisierung und eingehenden analytischen Verarbeitung operativer Informationen zu unterstützen. Die Wirksamkeit des SC drückt sich darin aus, dass es Ihnen erlaubt, die Reserven des figurativen, assoziativen Denkens mit aktiver Entscheidungsarbeit zu verbinden. Die Darstellung der Situation in Form von Bildern „verdichtet“ die Informationen gleichsam und sorgt für eine verallgemeinerte Wahrnehmung des Geschehens.
In seinen Werken hat N.A. Slednyaeva befasst sich direkt mit der Frage der beruflichen Ausbildung des Personals im Bereich der Informations- und Analysetätigkeiten. Als Aktivität hebt der Autor die Synthese von drei Komponenten in der Analytik hervor: Besitz analytischer Methoden (funktionale Komponente), Fachkenntnisse (Branchenkomponente) und eine bestimmte Art von Begabung, Persönlichkeitsstruktur (persönliche Komponente). Bezugnehmend auf die universitäre Ausbildung schlägt sie vor, in Analogie zum Fachgebiet „Angewandte Informatik (nach Fachgebieten)“ die Analytik einem branchenübergreifenden Fachgebiet, differenziert nach Anwendungsgebieten, zuzuordnen. Darüber hinaus sollten nach ihrer Argumentation beide oben genannten Spezialgebiete kombiniert werden, da die Informationsanalyse nicht nur auf natürliche Intelligenz, sondern auch auf Computertechnologien zum Betreiben von Informationsarrays angewiesen ist.
Noch früher wurde analytische Forschung zusammen mit Informationstechnologien in den Prozessen der Vorbereitung und Entscheidungsfindung von A.N. Raikov, Doktor der technischen Wissenschaften, Professor der Russischen Präsidialakademie für öffentliche Verwaltung Russische Föderation. Gleichzeitig, wie N.A. Slednyaeva, die die persönliche Komponente der analytischen Tätigkeit als einen der Faktoren von A.N. Raikov hob das Vorhandensein von "offensichtlichen Elementen intuitiver Natur" in Informations- und Analysetechnologien sowie "die Subjektivität der Kriterien zur Bewertung der getroffenen Entscheidungen" hervor.
Die Informationsanalyse erfüllt zunächst die Aufgabe der qualitativ sinnvollen Transformation von Informationen, wobei sie sich in dieser Hinsicht funktional mit wissenschaftlichen (Erzeugung neuer Erkenntnisse) und betriebswirtschaftlichen (Entwicklung von Lösungen, Szenarien) Aktivitäten überschneidet.
Die Rollen, die die analytische Tätigkeit im Staatsleben in verschiedenen Stadien der historischen Entwicklung gespielt hat, sind unterschiedlich. In traditionellen Agrargesellschaften ergab sich die Notwendigkeit dafür von Fall zu Fall. Es wurde bei Gerichtsintrigen, bei der Führung von Feindseligkeiten und bei der Suche nach Auswegen aus extremen Situationen eingesetzt. Im Zeitalter der industriellen Entwicklung, in der die Tradition nicht mehr die Hauptrolle im Leben der Gesellschaft spielt und der Einfluss von Innovationen zunimmt, wird die Analytik bereits zu einer Notwendigkeit für das Verständnis technischer und wirtschaftlicher Faktoren. Information, postindustrielle Zivilisation bringt diese Aktivität in den Vordergrund. Sie beginnt alle Sphären der gesellschaftlichen Entwicklung zu bestimmen. Es beginnt eine sehr wichtige Rolle im Staatsleben, bei der Machtausübung zu spielen. Die ständige Dynamik der Demokratie, Wahlprozesse, das Spiel politischer Kräfte, die Stärkung der Menschenrechte sind starke Anreize für die Entwicklung der Analytik. Die analytische Tätigkeit in der modernen öffentlichen Verwaltung erfüllt mehrere wichtige Funktionen. Jede der Funktionen konzentriert das Ergebnis, das die Analyse liefert.
In den letzten Jahren haben sich die Informations- und Analyseaktivitäten in russischen staatlichen und kommerziellen Institutionen erheblich entwickelt. Dies hat mehrere Gründe
Nach 1991 wurde das zuvor bestehende System der Vorbereitung und Entscheidungsfindung in den zentralen und regionalen Behörden zerstört und personell verändert. Die deutlich größere wirtschaftliche und politische Unabhängigkeit der Untertanen der Föderation zwingt die lokale Führung dazu, Wege aus der Krise eigenständig zu bestimmen, die sozioökonomische und politische Situation in den Regionen zu regeln. Unter diesen Bedingungen sahen es die Leiter vieler Fachgebiete als notwendig an, Informations- und Analyseabteilungen in den Strukturen ihrer Verwaltungen zu schaffen, manchmal kombiniert mit Informationstechnologiediensten, zu deren Aufgaben die Bereitstellung der erforderlichen Informationen für die Führung der Regionen und die Entwicklung konzeptioneller Vorschläge gehören. Trotz der ständigen Veränderungen in diesen Strukturen haben sie Wurzeln geschlagen und werden sie nicht aufgeben.
Die Effektivität von Informations- und Analyseaktivitäten hängt maßgeblich von der historisch gewachsenen Entscheidungskultur ab. Russische Traditionen sind so, dass kollektive Entscheidungsfindung in den Gremien Regierung kontrolliert wird in der Regel bei der Analyse von Notfallsituationen durchgeführt, die durch das im Ministerium für Notfallsituationen der Russischen Föderation eingerichtete Situationszentrum erleichtert wird. Nicht umsonst war in den letzten Jahren immer wieder die These vom Fehlen einer bewährten Technologie für wichtige Regierungsentscheidungen zu hören. Dieses Thema ist viel umfassender als nur die Einführung von Informationen und analytischer Unterstützung. Seine Lösung ist mit vielen Problemen des Staatsaufbaus, der Verantwortung des Staates und der Beamten gegenüber der Gesellschaft, der Entwicklung von Formen der nicht politisierten Kontrolle über die Aktivitäten der Exekutive durch den Gesetzgeber, einer klaren Trennung von Befugnissen und Verantwortlichkeiten, der Offenheit von Informationen verbunden von Staatsorganen usw.
Akademische und sozialwissenschaftliche Einrichtungen, die seit jeher der theoretischen Untermauerung des politischen Kurses dienten, standen aufgrund knapper finanzieller Mittel am Rande des Überlebens, viele Spezialisten wechselten in profitablere Betätigungsfelder. An ihre Stelle traten nach und nach spezialisierte Dienste, die verschiedene Segmente des Informationsmarktes bedienten. Die Entwicklung des Handelssektors der Wirtschaft hat zur Schaffung verschiedener Arten von Informations-, Analyse- und Beratungsdiensten geführt, die den Zustand verschiedener Märkte untersuchen, die sich in Russland entwickelt haben: Waren, Rohstoffe, Immobilien, wertvolle Papiere, Währung, Versicherung usw. Sie entstehen in der Regel bei großen Börsen, Banken, Investment- und Versicherungsgesellschaften, also dort, wo die Anlage von Geldern, die Definition einer Entwicklungsstrategie eingehende Recherchen und die Erstellung multivariater Prognosen erfordern. So erhalten Informations- und Analysetätigkeiten, die seit jeher Entscheidungs- und Managementprozesse begleiten, nach und nach eine neue Qualität. Es ist wichtig, dass hochrangige Führungskräfte, die nicht nur Pressedienste, sondern auch seriösere Analyseeinheiten einrichten werden, die Bedeutung der analytischen Tätigkeit langsam aber stetig erkennen.
In den staatlichen Verwaltungsorganen Russlands sieht es so aus. Derzeit sind in ihnen Informations- und Analysedienste in Form von Abteilungen, Abteilungen, Zentren, Rechenzentren, Abteilungen, Labors usw. vertreten. Auf Bundesebene gibt es Informations- und Analysedienste in der einen oder anderen Form bei Ministerien oder Landesgremien sowie in anderen zentralen Vollzugsbehörden. In der Struktur der Ministerien waren die Funktionen der Information und Analyse bisher den Ressortinstituten für Information und Machbarkeitsstudien zugeordnet. Die Änderung der Rolle der Ministerien in der Verwaltung, häufige Änderungen in der Struktur der staatlichen Stellen in Verbindung mit einer erheblichen Kürzung der Mittel für die Sammlung und Verarbeitung von Informationen führen jedoch dazu, dass die Aufgaben der Informations- und Analyseunterstützung übertragen werden an die Abteilungen der Zentrale oder gehen verloren.
Die Besonderheit der analytischen Tätigkeit in Exekutivbehörden besteht darin, dass sie in den Managementprozess "eingebaut" ist und besonderen Anforderungen an die Effizienz der Materialvorbereitung, ihre Zuverlässigkeit und Gültigkeit unterliegt. Im Vergleich zur akademischen Forschung; es hat einen eher angewandten Charakter, beruht nicht so sehr auf einer tiefen, unabhängigen Entwicklung von Problemen, sondern auf der Einbeziehung von Spezialisten, Experten, der Verallgemeinerung von bereits vorbereitetem Material, auf der Koordinierung der Forschung wissenschaftlicher Teams (Soziologie, Politikwissenschaft , spezialwissenschaftlich usw.). Einen wichtigen Platz nimmt die Expertentätigkeit ein, die ihre eigenen Besonderheiten und Methoden hat. Da es unmöglich ist, Experten in allen Bereichen im Personal zu halten, ist es sehr wichtig, eine Liste verfügbarer Experten zu haben, die für ihre Veröffentlichungen oder wissenschaftlichen Leistungen bekannt sind.
Die letzten Jahre waren durch die Schaffung von Analyseeinheiten in den regionalen, regionalen und städtischen Verwaltungen gekennzeichnet. Die Schaffung von Informations- und Analysediensten in den Regionen wird in der Regel von der Entwicklung und Umsetzung regionaler Informatisierungsprojekte begleitet. Dies ist ein willkommenes Phänomen, da die Informatisierung nicht mehr von technischen Spezialisten, sondern von echten Verbrauchern diktiert wird, die Informationsflüsse bilden, die Art, Häufigkeit des Eingangs und die Menge der Informationen bestimmen, darstellen, welche Informationen für die Vorbereitung benötigt werden und Entscheidungen treffen.
Die Universalität der führenden gesellschaftlichen Funktion der Informationsanalyse (Produktion neuen Wissens auf Basis der Verarbeitung vorhandener Informationen zur Optimierung der Entscheidungsfindung) und ihres Substrats (Informationen) führte zum Effekt der Multiaktivitätsgenese analytischer Dienstleistungen (Abteilungen) in allen Knoten der Informationsinfrastruktur, d.h. in allen Tätigkeitsbereichen, in denen mächtige Informationsströme gebündelt und verarbeitet wurden, um gesellschaftlich bedeutsam zu werden Managemententscheidungen.
Aus diesem Grund wurden Informations- und Analysedienste (Unterabteilungen) in der Struktur von Bundes- und Landesbehörden, in Ministerien und Ämtern, in den Medien, in der Wirtschaft, bei politischen Parteien und Bewegungen geschaffen. Gemeinsames Unterscheidungsmerkmal dieser Dienste war die organische Einbindung in die jeweiligen Tätigkeitsbereiche, die funktionale und organisatorisch-tätige Symbiose mit ihren sozialen Einrichtungen und spezifischen Organisationen.
Für die Zwecke dieser analytischen Dienste, die darauf ausgelegt sind, Informationsunterstützung für das Management in den relevanten Bereichen durchzuführen, ist der Informations- und Hilfscharakter der Informationsanalyse am deutlichsten sichtbar, wodurch letzterer mit anderen Arten von Informationsinfrastrukturen, Informations- und Hilfsdiensten in Verbindung gebracht wird traditionell den Informationsraum organisieren, die Bewegung von Informationsflüssen optimieren und lenken Informationsressourcen usw. Dazu gehören sowohl die ältesten Erfindungen der Menschheit (Bibliotheken, Archive, bibliografische Dienste) als auch modernere abstrakte Dienste, NTI-Gremien und die neuesten Firmen, die elektronische (einschließlich Netzwerk-) Informationsressourcen herstellen.
Gleichzeitig ist Information Analytics nicht nur eine weitere relativ neue Organisationsform der oben genannten Dienste, sondern ihre wesentliche, grundlegende Funktion unterscheidet sich grundlegend von den Aufgaben, die diese Dienste im Informationsraum lösen. Ihre Aufgaben sind: quantitative Transformationen von Informationen (Informationsfaltung - Bibliographie, Annotation, Abstraktion; Zusammenführung großer Informationsbestände in Form von Datenbanken und Datenbanken) und ihre strukturelle Ordnung (Systematisierung, Subjektivierung etc.).
Die Informationsanalyse, die alle Möglichkeiten dieser Dienste nutzt und aktiv mit ihren Informationsprodukten und -diensten arbeitet, erfüllt in erster Linie die Aufgabe der qualitativen und sinnvollen Transformation von Informationen, die sich in dieser Hinsicht funktional mit Wissenschaft (Produktion neuer Erkenntnisse) und Management (Entwicklung) überschneidet von Lösungen, Szenarien) Aktivität.
Die Art der funktionalen Schnittmenge (Interaktion) im Analytics-Science-Management-System wird durch die Besonderheiten der Analytik bestimmt. Sie ist mit der Wissenschaft vereint Informationsweg Wissen und wissenschaftliche Analyse der Realität. Die Analytik steht den Geisteswissenschaften am nächsten, die auf hermeneutischen Methoden beruhen, d. h. im weitesten Sinne auf der Interpretation von Texten, sowie jenen Bereichen der Wissenschaft, Arten wissenschaftlicher Aufgaben, bei denen schlussfolgerndes Wissen nicht durch experimentelle Mittel gewonnen wird, sondern auf der Grundlage der Analyse und Interpretation bestehender Theorien, Tatsachenbeschreibungen, Mittel Informationsmodellierung Wirklichkeit.
Wie ein Forscher dieses Profils, ein Analyst, der sich auf Informationsmodelle stützt (Einprägungen im Informationsraum von Ereignissen, Fakten, Handlungen, Ideen, Meinungen, Gefühlen von Menschen, natürlichen, sozialen, politischen, finanziellen, wirtschaftlichen Prozessen usw.), deckt objektive Muster in ihnen und Trends auf, bestimmt die Mechanismen, die sie antreiben, Ursache-Wirkungs-Beziehungen. In diesem Sinne erschafft der Analytiker neues Wissen über jenen Realitätsausschnitt, der im Bereich seines beruflichen Interesses liegt, indem er als Faktenforscher seines Fachgebiets agiert. Daher kann die analytische Epistemologie zu Recht als informologisch bezeichnet werden, die die Traditionen der alten humanitären Methodik – Hermeneutik – an einer neuen historischen Wende und auf der Grundlage der neuesten Informationstechnologien fortsetzt.
Es gibt jedoch grundlegende Unterschiede zwischen Analytik und Wissenschaft. Die wissenschaftliche Analyse soll zunächst die grundlegenden, objektiven Muster des Untersuchungsgebiets, wiederkehrende, signifikante Zusammenhänge zwischen Objekten, verallgemeinerte Parameter von Prozessen usw. identifizieren. Informationsanalyse, basierend auf wissenschaftlichen Erkenntnissen, allgemeinen Mustern, befasst sich meistens mit der Phänomenologie des Seins, bewertet Fakten und Ereignisse, prognostiziert ihre Entwicklung und berücksichtigt dabei nicht nur verallgemeinerte typische Parameter, sondern auch eine ganze Reihe von Faktoren, einschließlich subjektiv-persönlicher Faktoren , zufällige Einflüsse sowie bewusstes Handeln konkurrierender Kräfte, Interessenkonfrontation, aktives Eingreifen sozialer Technologien usw.
Auch der Zeitfaktor spielt eine große Rolle. Die Produktion wissenschaftlicher Erkenntnisse vollzieht sich in jenem spezifischen Zeitmodus, der durch die Unvorhersagbarkeit der heuristischen Prozesse des erkennenden menschlichen Intellekts, der Logik und des Tempos des wissenschaftlichen Diskurses diktiert wird. Die Informationsanalyse arbeitet in Echtzeit – in der Lebenszeit ihres Fachgebiets (Politik, Wirtschaft, Wirtschaft) und in Übereinstimmung mit dem Tempo der notwendigen Reaktionen des Managements auf die Dynamik der Ereignisse, die in diesem Bereich stattfinden. Dies erklärt die Paradoxie im Zuge der Institutionalisierung und Professionalisierung des IAD. Einerseits sind die aufstrebenden akademischen und sektoralen Forschungsinstitute, die grundlegende und angewandte Probleme in jenen Wissensgebieten entwickelt haben, die im modernen Leben, in der Managementpraxis, nachgefragt werden, nicht zur Grundstruktur im System der entstehenden analytischen Dienstleistungen geworden. Und das, obwohl die Akademie der Wissenschaften und führende Forschungsinstitute schon in vorreformerischen Zeiten als Prüfungsinstanzen galten, ihnen parteiliche und staatliche Aufträge vorgelegt wurden, wissenschaftliche Begründungen für bestimmte Projekte, Konzepte und Vorhaben zu erarbeiten, Auslandserfahrungen bewerten und kritisieren usw. Andererseits waren es Wissenschaftler, Mitarbeiter akademischer Einrichtungen, Forschungsinstitute und Universitäten, die sich weitgehend den Reihen der Analysten bei Regierungsbehörden, den Medien, in Wirtschaftsunternehmen, politischen Parteien usw. anschlossen.
Dieses Paradoxon liegt auf der Hand, es beruht auf den operativen Unterschieden zwischen Wissenschaft und Analytik. Ein akademisches Forschungsteam ist per definitionem nicht in der Lage, eine operative Analyse der Dynamik des untersuchten Gebiets durchzuführen, die für dessen taktisches Management erforderlich ist. Wir können nur über die grundlegendsten globalen Trends sprechen, die für strategische Managemententscheidungen von Bedeutung sind. Aber ein Industriewissenschaftler mit Erfahrung in der Forschungsarbeit auf seinem Gebiet, der die Bedingungen einer neuen Tätigkeit akzeptiert, in ihren vorübergehenden Modus aufgenommen und die geeigneten Analysetechnologien beherrscht, kann durchaus die beruflichen Anforderungen an Informationsanalysten erfüllen.
Somit kann die effektivste Grundlagen- und angewandte Wissenschaft nicht als eine der Organisations- und Aktivitätsstrukturen der Informationsanalyse, sondern als Spenderindustrie fungieren. Dies drückt sich zum einen in der konzeptionellen Versorgung analytischer Dienstleistungen mit wissenschaftlichen Entwicklungen aus, die für das strategische Management notwendig sind (sektorenübergreifende Interaktion). Andererseits fungiert die in der Krise befindliche russische Wissenschaft als Personalquelle für die heimische Analytik und bildet einen ziemlich stabilen Kanal für die Migration von Spezialisten in eine neue Branche (Personaltransfer).
Im Laufe der Jahre hat sich Russland gebildet und der sozialen Schicht von realen und potenziellen Kunden, professionellen Verbrauchern von Informationen und analytischen Produkten und Dienstleistungen, wird die Idee der Informationsanalyse allmählich als notwendiger Bestandteil der Managementkultur, des unternehmerischen Handelns, eines modernen Managementinstruments und eines integralen Bestandteils geformt der Unternehmenskultur etc.
Eine besondere Facette der Vergesellschaftung von IAD ist das Phänomen „Mass Analytics“. Verschiedene Medien (Fernsehen, traditionelle und elektronische Zeitschriften) haben Informations- und Analysetitel, Programme und Genres gebildet, die für die Interessen der breiten Öffentlichkeit bestimmt sind. Die gezielte Auseinandersetzung mit aktuellen Ereignissen und Tendenzen in Innen- und Weltpolitik, Wirtschaft, Sozial-, Umwelt- und anderen Problemen hat die reinen Informationsgattungen der Medien verdrängt und einen gewissen Platz im Informationsbedarfsspektrum des Bürgers eingenommen.
Die grundlegenden Gründe, die zu diesem Phänomen geführt haben, liegen auf der Hand: die Komplikation des Informationskontextes des täglichen Lebens, die sozial starr manifestierte und exponierte Abhängigkeit des Laien von globalen, nationalen, regionalen Prozessen, die Informationsbeteiligung eines einfachen Bürgers am Weltgeschehen (Awareness, Awareness als Synonyme von Involvement, als Effekt von Komplizenschaft). All dies führte zu einem anhaltenden Interesse an Analytik, die erklärende, prädiktive und beratende Funktionen in Bezug auf die breite Öffentlichkeit erfüllt.
Die besondere soziokulturelle Mission der "Massenanalytik" liegt in ihrer methodischen Funktion: Analysematerialien erklären nicht nur die Muster der Realität, sondern zeigen auch Muster der Analyse von Ereignissen und Fakten, Methoden zur Interpretation ihrer Bedeutung, Form Informationskultur entsprechend dem Informationsregime der Zivilgesellschaft.
Gleichzeitig wäre es falsch zu sagen, dass die Sozialisation von IAD nur sozial positive Prozesse bedeutet. Der instrumentelle Charakter der Analyse, der die Annahme von Managemententscheidungen und die Entwicklung von Handlungsszenarien unter schwierigen sozialen Umständen gewährleistet, macht sie zu einer effektiven sozialen Informationstechnologie, mit der Sie verschiedene Bereiche der Gesellschaft verwalten, Menschen manipulieren, die öffentliche Meinung bilden und vieles mehr bestimmte soziale Reaktionen programmieren.
Die sozio-kybernetischen Fähigkeiten des IAD werden von einer Vielzahl sozialer Kräfte und Strukturen aktiv genutzt, wodurch seine grundlegende Eigenschaft offenbart wird, die allen Arten sozialer Informationstechnologien (SIT) gemeinsam ist. Alle von der Menschheit erfundenen SIT sind Zweizwecktechnologien. Ihr instrumenteller Charakter, effektiver Funktionalismus (charakteristisch für alle Technologien, Methoden, wissenschaftliche und praktische Methoden, intellektuelle und technische Werkzeuge, dh das gesamte Operationsarsenal eines handelnden und denkenden Menschen), multipliziert mit der Semantik, der semantischen Ausrichtung übermittelter Informationsbotschaften , sind der Grund dafür, dass jede SIT sowohl zum Bösen als auch zum Guten eingesetzt werden kann, abhängig von den Zielen, Interessen, der Ideologie, der sozialen Verantwortung oder im Gegenteil der asozialen Natur der Kräfte, die diese SIT verwenden.
Daher hat die russische Gesellschaft selbst in einer so kurzen historischen Periode (90er Jahre) recht unterschiedliche Erfahrungen im Umgang mit Informationsanalysen gesammelt, um zu erkennen, dass IAD ein mächtiges und sogar sozial gefährliches Werkzeug sein kann. Ohne speziell auf dieses Thema einzugehen, stellen wir fest, dass die breite Öffentlichkeit die Möglichkeit hatte, den Einsatz von Analytik, analytischer Unterstützung im politischen und wirtschaftlichen Wettbewerb, in Verfahren zur Interessenvertretung bei Entscheidungen in den höchsten Bereichen der Innenpolitik massenhaft zu beobachten Werbekampagnen, in Kampagnen zur Manipulation der öffentlichen Meinung, wenn die Meinungen unterschiedlich voreingenommener Analysten aufeinanderprallten, in groß angelegten und lokalen Informationskriegen, gezielten "Lecks" von kompromittierenden Beweisen, mehrfachen Desinformationsaktionen usw., deren Szenarien waren sorgfältig vorbereitet von Analytikern der gegnerischen Lager. In geringerem Maße sind sich normale Bürger der Existenz von "schwarzen" oder kriminellen Analysen bewusst, die auch dazu neigen, sich zu professionalisieren, die notwendig sind, um der organisierten Kriminalität und anderen Formen illegaler Aktivitäten zu dienen.
All diese Tatsachen der negativen Manifestation von IAD werden von der Öffentlichkeit besonders stark wahrgenommen, da Sozialtechnologen, die "schmutzige Technologien" (in diesem Fall analytische Methoden) im modernen Russland verwenden, sich sehr oft nicht die Mühe machen (oder nicht haben). ausreichende Raffinesse), um die wahren Absichten und Beweggründe dieser oder anderer Aktien zu verschleiern. Dieser soziale Zynismus wird weitgehend durch die objektive Schwäche der Zivilgesellschaft und ihrer Institutionen, das faktische Fehlen unabhängiger Medienkanäle, unabhängiger Analysten, die die Meinung der Zivilgesellschaft zum Ausdruck bringen, der Schwäche und des Konformismus der öffentliche Meinung usw. Jedenfalls hat der Sozialisierungsprozess der Informationsanalyse dazu geführt, dass sich ein kontroverses, gesellschaftlich ambivalentes Bild dieses Tätigkeitsfeldes herausgebildet hat.
Natürlich sollte das oben Gesagte keinesfalls als pessimistische Prognose hinsichtlich der Aussichten für die Entwicklung der Analytik verstanden werden, im Gegenteil, die Erfahrung des effektiven Einsatzes dieses SIT bei der Konfrontation von Kräften, Wettbewerb, Konfrontation verschiedener sozialer Ziele gibt Gründe für die Behauptung, dass die gesellschaftliche Ambivalenz der Analytik von Vertretern verschiedener Fachrichtungen hoch geschätzt wird. Daher werden zwangsläufig Investitionen in die Entwicklung der Analytik, die Entwicklung fortschrittlicherer und effizienterer Methoden, technischer und technischer Art getätigt Software-Tools, die Produktion von Informationsressourcen, die Rekrutierung von Personal, die Bildung von Analysediensten, das "analytische Wettrüsten" und der Kampf um Szenarien und Gegenszenarien analytischer Maßnahmen, die eine bestimmte Auswirkung auf die Gesellschaft, soziale Gruppen, einflussreiche Personen haben, usw. werden fortgesetzt.
Neben der gesellschaftlich kompetitiven Motivation für die zwangsläufig fortschreitende Entwicklung der Analytik sind die Gründe für eine globalere, gesellschaftlich konstruktive (Positiv-)Ordnung nicht zu übersehen. Wir sprechen von globalen Trends in der Weltentwicklung, die ein neues Informationsregime erfordern, dessen Grundelemente Analytik als SIT sein sollte.
Die Essenz des Konzepts „Neues Informationsregime“ liegt vor allem in einer qualitativ anderen Intellektualisierungsebene des Informationsraums (Noosphäre), die für eine nachhaltige Entwicklung der Gesellschaft notwendig ist, und die das Maß seiner Handhabbarkeit erhöht. Der Zweck der Intellektualisierung besteht darin, ein System für die Produktion und Übertragung semantischer Informationen an die Eingänge der Kontrollblöcke der Gesellschaft zu schaffen, das die Aufgabe der Bildung und des Treffens von Managemententscheidungen am besten erfüllt. Eine Intellektualisierung des Informationsraums ist unter folgenden Bedingungen möglich:
- - optimale Strukturierung des globalen Informationsraums durch Rationalisierung der globalen Informationsinfrastruktur;
- - Integration und Strukturierung weltweiter Informationsressourcen;
- - die eigentliche Intellektualisierung von Informationsflüssen und Informationsverarbeitungsverfahren.
Einige dieser Bedingungen wurden gerade erst skizziert, aber es ist bereits heute klar, dass sie es sind Basiselement- eine Reihe von SIT, die von der Informationsanalyse geleitet werden. An allen wesentlichen Schnittpunkten und Konzentrationen von Informationsflüssen sollten Knotenpunkte der intellektuellen Verarbeitung von Informationen geschaffen werden, die eine intellektualisierte Infrastruktur des Informationsraums bilden.
Als Prototyp der Intelligenzknoten der Infrastruktur der nahen Zukunft können die Centers for Situational Analysis (CSA) angesehen werden - Dienste, die die Informationsüberwachung natürlicher, vom Menschen geschaffener und komplexer sozialer Systeme in ihren Aktivitäten organisch kombinieren und eine aktuelle Kontrolle darüber bieten Dynamik der sozialen Sphäre (Überwachung von Änderungen bestimmter Parameter, Identifizierung ihrer Abweichungen von Standardwerten, Prognose ihrer Entwicklung), Informationsanalyse von im Laufe des Monitorings identifizierten Mustern, Entwicklung von Szenarien zur Bewältigung von Krisen- und Problemsituationen im verwalteten Bereich.
In dieser Phase ist eine weitere Fundamentalisierung von Überwachungs- und Analysetechnologien erforderlich. Die Anforderungen an Effizienz, multifaktorielle Abdeckung der Realität, die für ein effektives soziales Management erforderlich sind, beinhalten die Reduzierung von Zwischenebenen der Modellierung von gesteuerten Systemen in Informationsflüssen, die Schaffung neuer technischer Mittel, die die direkte Einbeziehung des sozialen Bereichs in die Überwachungssysteme gewährleisten des CSA.
Zweifellos können DSA zu Knoten der zukünftigen globalen Informationsinfrastruktur der sozialen Regulierung werden, die die Funktionen eines sozialen Homöostaten in der Informationsgesellschaft erfüllen, die nachhaltige Entwicklung der Gesellschaft sicherstellen, Abweichungen, Notsituationen schnell diagnostizieren und soziale Prozesse steuern.
Es ist die letzte dieser Funktionen, die für das neue Informationsregime am wichtigsten ist, zusammen mit der Intellektualisierung des Informationsraums, dessen Umsetzung die Synthese von Management- und informationsanalytischen Technologien beinhaltet, die in Zukunft die Art und Methode von ändern sollten die Umsetzung von Machtfunktionen, die Rolle traditioneller Institutionen staatlicher Macht, demokratische Verfahren, indem sie diese weitgehend durch virtuelle Sozialtechnologien ersetzen. Dieser Trend lässt sich bis heute nachvollziehen, wenn elektronische Wahlen, interaktive Meinungsumfragen, Überwachung sozialer Projekte, elektronische Kommunikation zwischen hochrangigen Politikern und einfachen Bürgern über Internetseiten usw. Realität geworden sind.
Die quantitative und qualitative Entwicklung dieser Trends wird zwangsläufig zur Bildung eines ganzheitlichen, bedingt geschlossenen Kreislaufs des Sozialmanagements führen: ein soziales System (Gegenstand des Managements), durchdrungen von computerüberwachenden Eingabesensoren, - Telekommunikationskanälen - eigentlich Situationsanalysezentren (Registrierung eingehender Daten, ihre mehrdimensionale Verarbeitung, Visualisierung der in der verarbeiteten Reihe von Mustern identifizierten Muster, intellektuelle Analyse und Interpretation unter Verwendung eingebauter Experten-Analysetechnologien und natürlicher Intelligenz, Entwicklung von Prognosen, Szenarien für Managemententscheidungen) - Übermittlung von Steuerimpulsen (Feedback ) zu einem kontrollierten sozialen System, - dann ein neuer Überwachungszyklus (unter Berücksichtigung der Ergebnisse von Managementeinflüssen).
Dieses Bild ist nicht so utopisch, wie es scheinen mag. Wenn man die Parameter und Fortschrittsraten im Bereich der Computer- und Telekommunikationsausrüstung und -technologien und die zunehmende Virtualisierung aller Bereiche menschlicher Aktivitäten extrapoliert, ist es möglich, Informationsanalyse und Informationsüberwachung als vielversprechende Technologien des Sozialmanagements im 21. Jahrhundert zu definieren.
Verzeichnis der verwendeten Literatur
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- 5. Kutsenko V. I. Öffentliches Problem: Entstehung und Lösung (methodische Analyse). - K.: Nauk. Dumka, 1984.
Initiative. Zielstrebigkeit. Korrespondenz. Konsistenz. Alternative. Unabhängigkeit.
Grundlegend für die Organisation von Informations- und Analysearbeit sind die Prinzipien Initiative Und Fokus, die die Identifizierung spezifischer Probleme bei den Aktivitäten zur Gewährleistung der wirtschaftlichen Sicherheit, die Entwicklung und Begründung von Optionen zu ihrer Lösung zur Erreichung der Ziele beinhalten. Diese Grundsätze zielen auf die Einführung ab problemorientierter Ansatz bei Managementtätigkeiten. Die Essenz dieses Ansatzes liegt darin, dass ausgehend von den gesetzlich festgelegten Kompetenzgrenzen sowie staatlichen Prioritäten und einer Analyse der Ist-Situation ein Zielbaum festgelegt wird, der über einen bestimmten Zeitraum erreicht werden soll. Globale Ziele können beispielsweise die Verringerung der Einkommensschere und der Kriminalisierung der Wirtschaft sein. Auf der unteren (operativen) Ebene können dies konkrete Ziele für die Durchführung lokaler oder überregionaler Veranstaltungen sein. Die Umsetzung der Prinzipien von Initiative und Zielstrebigkeit bedeutet, dass Informations- und Analysearbeit im Sinne einer vereinbarten Zielhierarchie drei Funktionen erfüllen muss: unterstützend (bereitstellend), erkennend und vorausschauend. Die erste Funktion besteht in der Verknüpfung von Informationen und analytischen Aktivitäten im Rahmen des allgemeinen Schemas der operativen Suche und der strafprozessualen Operationen. Die zweite Funktion besteht darin, den Fortschritt der Arbeiten zur Erreichung der Ziele zu verfolgen, die Diskrepanz zwischen den tatsächlich erzielten Ergebnissen zu identifizieren, die damit verbundenen Probleme zu formulieren sowie Empfehlungen zu Optionen für deren Lösung zu geben. Schließlich beinhaltet die letzte Funktion die Entwicklung einer Prognose der Situationsentwicklung und von Vorhersageszenarien für Aktionen unter bestimmten Bedingungen.
Konformitätsprinzip erfordert, dass Informationen und Analyseprodukte so weit wie möglich mit den Bedürfnissen und Entscheidungsmechanismen ihrer Nutzer kombiniert werden. Das bedeutet zunächst einmal, dass die durch IAR generierten Informationen die Entwicklung und Begründung von Optionen für die gesamte Entscheidungshierarchie liefern sollen.
Ein wichtiges Prinzip der Organisation von Informationen und analytischer Arbeit ist Konsistenz, der eine umfassende Analyse der zu lösenden Probleme unter Berücksichtigung ihrer Stellung, Rolle und Beziehungen in der Gesamtstruktur der Gewährleistung der Einhaltung der Steuergesetze, von Recht und Ordnung und der wirtschaftlichen Sicherheit des Staates vorsieht. Zwingende Konsistenzmerkmale sind: Strukturiertheit der IAR, Vernetzung ihrer Bestandteile, Unterordnung der IAR-Organisation unter bestimmte Ziele.
Einer der Grundsätze, die die Gültigkeit und Zuverlässigkeit analytischer Schätzungen gewährleisten, ist das Prinzip Alternativen, was das Vorhandensein mehrerer unterschiedlicher Meinungen und Standpunkte von Analysten zu demselben Thema impliziert. Für eine Führungskraft bedeutet dieser Grundsatz etwa so: „Man sollte nicht alle Eier in einen Korb legen.“ In der Praxis ist die Analyse der komplexesten Probleme die Studie Verschiedene Optionen Managemententscheidungen müssen gleichzeitig mehreren Spezialisten (oder Teams) anvertraut werden.
Bei informationsanalytischen, insbesondere prognostischen Tätigkeiten findet das Prinzip Anwendung Unabhängigkeit Informations- und Analysearbeiter aus den Ergebnissen der Umsetzung Entscheidungen getroffen zum untersuchten Problem. Dazu gehört die Trennung des Bewertungs- und Entscheidungsprozesses von seiner Verabschiedung und Umsetzung und eine entsprechende Aufgabenteilung. Dieses Prinzip ist sehr wichtig. Es reduziert den Grad der Subjektivität bei der Entscheidungsfindung erheblich und zwingt Manager zur Suche Alternativen, wird der Analytiker freier von Vorurteilen gegenüber seiner Meinung, weniger emotional in Bezug auf die Art und Quelle von Informationen, was ihm erlaubt, sich nur auf Fakten und sein Wissen zu verlassen.
Fragen:
1. Welche Prinzipien und warum tragen zur Umsetzung des Problem-Ziel-Ansatzes in Managementaktivitäten bei, um wirtschaftliche Sicherheit zu gewährleisten?
2. Welche Bedeutung hat das Alternativprinzip?
3. Was bedeutet der Unabhängigkeitsgrundsatz?
4. Was sind die Hauptprinzipien der Organisation von IAR?
Informations- und Analysetätigkeiten
eine Reihe von Aktivitäten, die von Beamten, Leitungsorganen von Verbänden, Formationen und Einheiten des RF PS zur Durchführung von Informationsprozessen, Analyse (Recherche) von Informationen, Erstellung von Prognosen für die Entwicklung der Situation und Managemententscheidungen in der durchgeführt werden Bereich des Schutzes und Schutzes des staatlichen Zivilgesetzbuches der Russischen Föderation, Schutz der inneren Meeresgewässer, Küstenmeere , der ausschließlichen Wirtschaftszone, des Festlandsockels der Russischen Föderation und ihrer natürlichen Ressourcen.
Grenzlexikon. - M.: Akademie der Föderalen PS der Russischen Föderation. 2002 .
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Information und Analysetätigkeit sind seit der Antike ein wichtiger Bestandteil des Managements, eine Funktion und ein Machtinstrument. In organisatorischer und tätigkeitsbezogener Hinsicht hat sich die Analytik seit vielen Jahrhunderten latent in Machtstrukturen entwickelt, erst in unserer Zeit wurden durch Institutionalisierungsprozesse analytische Dienste, Abteilungen und Stellen gebildet, zu deren Aufgaben das Sammeln, Analysieren von Informationen und das Entwickeln von Optionen gehörten für Managemententscheidungen (Szenarien). Bereits heute lässt sich die wachsende Rolle der staatsadministrativen Analytik in Gesellschaft und Staat feststellen.
Die Forscher L. V. Knyazeva und E. P. Tavokin argumentieren, dass Informations- und Analysestrukturen die Möglichkeit bieten sollten: a) regelmäßige Analyse- und Überprüfungsinformationen zu den wichtigsten Aspekten des externen Managementumfelds zu erhalten; b) Vorbereitung von Analyse- und Prognosematerialien zu aktuellen Fragen des Zustands und der Entwicklung des Verwaltungsobjekts; c) Entwicklung von Situationsmodellen zur Lösung vielversprechender Probleme; d) sofortiger Erhalt der optimalen Menge an Informationen in unvorhergesehenen und Notfallsituationen.
Unter den ungelösten Teilen des allgemeinen Problems gibt es noch viele Fragen, von denen die Hauptsache darin besteht, dass das Konzept der staatsadministrativen Analytik nicht entwickelt, ihre Struktur, Funktionen und Entwicklungsrichtungen nicht begründet wurden. Das Problem wird durch die erhebliche Unordnung in der analytischen Terminologie verschärft. Begriffe wie „Analyse“, „Analytik“, „analytische Tätigkeit“, „Arten der Analyse“, „Politikanalyse“, „politische Analyse“ usw. werden mehrdeutig ausgelegt, was die Einführung der Analytik in die Praxis der öffentlichen Verwaltung erschwert und verringert daher seine Effizienz, führt zu unvernünftigen Entscheidungen, die der Staat mit erheblichen materiellen und moralischen Verlusten bezahlen muss.
In den letzten Jahren kam es zu einer deutlichen Zunahme des genutzten Informationsvolumens und des Flusses von Verwaltungsdokumenten in staatlichen Stellen sowie einer Ausweitung aller Büroarbeiten. Gleichzeitig ist die Anzahl der vorbereiteten Dokumente und gesammelten Informationen manchmal viel größer als für Managementprozesse erforderlich ist. Gleichzeitig fehlt es an Informationen, die eine Analyse neuer Trends und Lösungen für die Widersprüche in den Beziehungen zwischen Staat und Verwaltung ermöglichen sollten.
In der modernen Welt sind Informationen eine strategische nationale Ressource, die im öffentlichen Verwaltungssystem eine immer wichtigere Rolle spielt. Es findet eine Umverteilung realer Macht in der Gesellschaft statt – von traditionellen Strukturen hin zu Kontrollzentren für Informationsflüsse. Nach wissenschaftlichen Schlussfolgerungen beeinflusst das Niveau der Informationsunterstützung der staatlichen Behörden in hohem Maße die Entwicklung der Wirtschaft und der politischen Situation im Land.
Die Durchführung ernsthafter sozialer und wirtschaftlicher Veränderungen ist ohne eine starke Steigerung der Qualität des Managements unmöglich, eine unabdingbare Voraussetzung dafür ist vor allem die Schaffung eines Informationssystems. Gleichzeitig ist es wichtig, eine Strategie für die Entwicklung des Informationsraums zu entwickeln, in erster Linie eine separate Region, die auf die zukünftigen Bedürfnisse der Gesellschaft ausgerichtet sein wird. In diesem Fall ist es notwendig, aktuelle Trends in der Entwicklung von Staat und Gesellschaft zu analysieren, um die weltweite Praxis zu verallgemeinern, die es ermöglicht, das "Gesicht" der Managementstrukturen des 21. Jahrhunderts zu bestimmen.
Es ist dringend erforderlich, eine solche Strategie zur Modernisierung der Informationsdienste des Staatsapparats zu entwickeln, die die Effizienz der Entscheidungsfindung der Verwaltung ernsthaft verändern wird. Die Schaffung solcher Dienste (Abteilungen) ist nicht nur ein technisches Problem der Bildung geeigneter Computernetzwerke und Datenbanken, sondern auch die Ausbildung von Spezialisten, die in der Lage sind, die entsprechenden Ressourcen kompetent und effizient zu nutzen.
Die Entwicklung staatlicher Verwaltungsstrukturen in den Regionen als Informations- und Analysesystem ist in erster Linie mit der Einführung gezielter technologischer Managementinstrumente verbunden, die die Form von Informations-, Computer- und Kommunikationstechnologien annehmen. Die Struktur solcher Systeme wird effektiv in der Klasse der Entscheidungsunterstützungssysteme implementiert. Als Subsysteme werden Expertensysteme, problemorientierte Systeme implementiert in integrierten Umgebungen MS Excel, MS Access, ORACLE, JAVA, Delphi etc. verwendet.
Behörden müssen ständig eine Vielzahl von Informationen über das Leben in der Region sammeln, um die Bedürfnisse zu bewerten und zu befriedigen, und in dieser Moment, und in der Zukunft. Gleichzeitig lohnt es sich, sowohl tatsächliche als auch potenzielle Probleme und Bedürfnisse abzudecken. Das Sammeln von Informationen ist ein komplexer Prozess, der sowohl auf traditionellen als auch auf nicht-traditionellen Methoden beruht. Der Informations- und Analysedienst der lokalen Staatsverwaltung sollte Informationen an alle Mitarbeiter und alle Abteilungen liefern, die an der Vorbereitung und Annahme relevanter Entscheidungen beteiligt sind. Auf der Grundlage der gesammelten und analysierten Informationen sollten die Verwaltungsbehörden ihre Tätigkeitsprogramme entsprechend anpassen.
Eine Analyse des Stands der Entwicklung, Implementierung und des Betriebs von Informationssystemen für Regierungsbehörden in der Ukraine zeigt, dass in den letzten Jahren bedeutende Arbeiten zur Nutzung von Informationstechnologien geleistet wurden. Nahezu alle Landesbehörden stellen Informationshilfen für die laufende Arbeit zur Verfügung persönliche Computer mit einer Reihe von Standard Softwareprodukte. Die meisten Exekutivbehörden verwenden lokale Netzwerke.
Ein einheitlicher Ansatz zur Überwindung der aktuellen Situation ist die Schaffung eines staatlichen Informations- und Analysesystems (GAS). Die Entscheidung zu ihrer Gründung wurde in den höchsten staatlichen Organen getroffen und mit den entsprechenden Dokumenten formalisiert. Dies sind insbesondere das Gesetz der Ukraine „Über das Nationale Informatisierungsprogramm“, das Dekret des Präsidenten der Ukraine „Über die Verbesserung der Informations- und Analyseunterstützung für den Präsidenten der Ukraine und die Staatsbehörden“, die Resolution des Ministerkabinetts vom Ukraine „Über die Genehmigung der Aufgaben des Nationalen Informatisierungsprogramms“ und andere Gesetze.
Der Besitz zuverlässiger und aktueller Informationen sowie die Fähigkeit, geeignete Methoden für deren Sammlung, Analyse und Bereitstellung effektiv anzuwenden, ist die Grundlage für die erfolgreiche Arbeit staatlicher Stellen auf allen Ebenen.
Die Differenzierung der Nachfrage nach allen Arten von Informationen - wissenschaftliche, technische, wirtschaftliche, staatliche, die Erfüllung des wachsenden Informationsbedarfs ist eine dringende Aufgabe im Bereich des Managements. Intuitives Handeln in diesem Bereich, die mangelnde Informationspolitik des Leitungsgremiums können zu unzureichenden Entscheidungen und spürbaren sozioökonomischen Schocks führen.
Gegenstand der öffentlichen Verwaltung, Erarbeiten von Verwaltungsentscheidungen, Überführung in den Gegenstand der Verwaltung, Erstellen von Informationen in Form von Organisations- und Verwaltungsdokumenten (Reglemente, Weisungen, Regeln, Anordnungen, Beschlüsse, Entscheidungen usw.). Um ein effektives Ergebnis im Managementprozess zu erzielen, ist häufig sowohl eine mündliche als auch eine schriftliche Interaktion zwischen dem Subjekt und dem Objekt erforderlich, jedoch ist es für die meisten Managementprozesse wichtig, Informationen auf einem materiellen Träger zu haben.
Das Ergebnis des Managements hängt also davon ab, wie durchdacht, systematisch und professionell die Informationsinteraktion zwischen dem Subjekt und dem Objekt des Managements stattfindet.
Eine Analyse der Arten von Verwaltungstätigkeiten ermöglicht es Ihnen, die in der staatlichen Verwaltungsbehörde zu lösenden Aufgaben und die Ausführenden dieser Aufgaben zu bestimmen.
Je nach Intelligenzgrad und Komplexität der Aufgabe kann klassifiziert werden:
Erste Klasse - die einfachsten Aufgaben, die aus vollständig formalisierten Verfahren bestehen und deren Umsetzung abgesehen vom Zeitaufwand keine Schwierigkeiten für die Ausführenden darstellt. Diese Aufgaben sind standardisiert und programmiert. Dazu gehören Kontrolle und Buchhaltung, Papierkram, deren Replikation, Verteilung usw. Solche Aufgaben werden von fast allen automatisierten Informationssystemen gelöst.
Die Probleme dieser Klasse werden, wenn sie zur Entscheidungsfindung verwendet werden, als Entscheidungsprobleme unter Bedingungen vollständiger Gewissheit bezeichnet. In diesem Fall gibt es keine zufälligen und unsicheren Faktoren.
Zweite - komplexere Aufgaben: Entscheidungsfindung unter Risiko, das heißt, wenn es zufällige Faktoren gibt, für die die Gesetzmäßigkeiten ihres Einflusses bekannt sind. Die Formulierung und Lösung solcher Probleme ist auf der Grundlage von Methoden der Wahrscheinlichkeitstheorie, der analytischen und der Simulationsmodellierung möglich.
Die dritte Klasse von Problemen stellen schwach strukturierte Aufgaben dar, die unbekannte oder nicht quantifizierbare Komponenten enthalten (nicht quantifiziert). Diese Probleme sind gekennzeichnet durch das Fehlen von Lösungsmethoden, die auf direkter Datenverarbeitung beruhen. Die Problemstellung basiert auf der Entscheidungsfindung unter Bedingungen unvollständiger Informationen. Basierend auf der Theorie der Fuzzy-Mengen und Anwendungen dieser Theorie ist es in einer Reihe von Fällen möglich, formale Lösungsschemata zu konstruieren.
Die vierte Klasse von Problemen bilden die Aufgaben der Entscheidungsfindung in Oppositions- oder Konfliktsituationen. Bei Problemen dieser Klasse kann es zufällige Faktoren geben, für die die Gesetze ihres Einflusses unbekannt sind. Die Formulierung und Lösung solcher Probleme ist (aber nicht immer) mit Methoden der Wahrscheinlichkeitstheorie, der Fuzzy-Mengen und der Spieltheorie möglich.
Fünfte Klasse - die komplexesten Entscheidungsaufgaben, die durch das Fehlen der Möglichkeit der Formalisierung durch gekennzeichnet sind ein hohes Maß Unsicherheit. Diese Aufgaben umfassen die meisten Probleme der Prognose, der langfristigen Planung.
Die Hauptaufgabe der Staatsverwaltung ist die dokumentarische Unterstützung der Verwaltung. Unabhängig von der Art der Aufgaben beinhaltet die Lösung jeder von ihnen eine große Menge an typischer Arbeit, die Folgendes umfasst:
Verarbeitung eingehender und ausgehender Informationen: Lesen und Beantworten von Briefen (elektronisch und regelmäßig), Verfassen von Berichten, Rundschreiben und anderen Unterlagen, die auch Abbildungen und Diagramme enthalten können;
Sammlung und anschließende Analyse einiger Daten, z. B. Berichterstattung für bestimmte Zeiträume für verschiedene Abteilungen oder Organisationen, die verschiedene Auswahlkriterien erfüllen;
Eingetroffene Informationen speichern, schnell darauf zugreifen und nach den Informationen suchen, die Sie gerade benötigen.
Die Informationskomponente der Führungsarbeit ist das Sammeln, Speichern, Verarbeiten und Übermitteln von Informationen. Umfangreiche, vielfältige und dynamische Informationen durchlaufen die Leitungsgremien. Ein Teil davon ist direkt verwaltungstechnischer Natur, der andere drückt das Verhältnis des Staatsapparats zur Gesellschaft mit ihren vielfältigen Erscheinungsformen und Bedürfnissen und den Interessen der Bürger aus. Informationen, die in öffentlichen Behörden zirkulieren, können als soziale und Managementinformationen definiert werden. Jede Art von Produktion und Wirtschaftstätigkeit basiert auf dem jeweiligen Informationsunterstützung, einschließlich Wirtschafts-, Markt-, wissenschaftliche und technische, Überprüfungs- und analytische, sachliche und andere Informationen.
Die in verschiedenen wissenschaftlichen Quellen gegebene Definition des Begriffs „Informationsunterstützung“, die den Zweck der Informationsunterstützung, ihren Zweck, die Mittel zur Umsetzung, die Verfahrenstätigkeit und die Iumfasst:
Informationsunterstützung - eine Reihe von Prozessen zur Vorbereitung und Bereitstellung speziell vorbereiteter Informationen zur Lösung von Management-, wissenschaftlichen, technischen und anderen Problemen gemäß den Phasen ihrer Lösung.
Informationsunterstützung - eine Reihe von Methoden und Werkzeugen für dokumentarische, sachbezogene und konzeptionelle Dienstleistungen, die verwendet werden, um den Informationsbedarf in einer bestimmten wissenschaftlichen und technischen Situation oder bei der Lösung von Managementproblemen zu decken.
Unterstützung von Verwaltungsinformationen - Dies ist die Organisation von gezielten Informationssystemen und Informationsflüssen, die das Sammeln, Speichern, Verarbeiten und Übermitteln von Informationen (einschließlich der Verwendung von Computerinformationssystemen) zur Analyse der erhaltenen Ergebnisse für die Vorbereitung, Begründung und Annahme von Managemententscheidungen umfasst durch die Leitungsgremien.
Ziel Informationsunterstützung der öffentlichen Hand ist es, auf Basis der erhobenen Ausgangsdaten aufbereitete, verallgemeinerte Informationen zu erhalten, die Grundlage für Managemententscheidungen werden sollen. Um dieses Ziel zu erreichen, werden Primärinformationen gesammelt, gespeichert, an die Strukturabteilungen der zuständigen staatlichen Stellen und deren Mitarbeiter verteilt, zur Verarbeitung vorbereitet, verarbeitet, selbst verarbeitet, dem Leitungsorgan zur Verfügung gestellt, analysiert, bereitgestellt Direkt- und Feedback-Links in seinem Umlauf, Organisationsdokumentenfluss usw. .
Am meisten Quellen Beschaffung von staatsverwaltungstechnischen Informationen sind: amtliche Veröffentlichungen öffentlicher Stellen; statistische Daten; Medien; Bibliotheksfonds; verschiedene elektronische Informations- und Referenzsysteme, insbesondere Regulierungssysteme; spezielle soziologische Erhebungen (auf Bestellung), professionelle Beratungen und Gutachten. Für eine fundierte Formulierung bestimmter Schlussfolgerungen ist auch eine systematische Langzeitverfolgung von Informationen aus alternativen Quellen erforderlich.
In der Gesamtmenge an Informationen, die in komplexen sozialen Systemen zirkulieren, werden Informationen der direkten Steuerung und Informationen der Systementwicklung unterschieden. Unter direkter Steuerungsinformation werden Informationen verstanden, die durch die Kanäle eines bestimmten Systems zirkulieren und dazu dienen, die Probleme dieses Systems zu lösen. Unter Systementwicklungsinformationen versteht man Informationen, die Ergebnisse wissenschaftlicher und technologischer Errungenschaften enthalten, die für eine radikale Umstrukturierung des Systems genutzt werden können. Die Bedingtheit dieser Unterteilung wird durch die Konvergenz dieser Arten von Aktivitäten in der Praxis bestätigt, die durch die allgemeine Struktur der Aktivitäten verursacht wird - das Objekt (Dokumentations- und Informationsressource), Technologie und andere strukturelle Komponenten. Basierend auf dieser bedingten Einteilung können die Aktivitäten von Spezialisten auf dem Gebiet der Dokumentations- und Informationsressourcen in Aktivitäten im Bereich der dokumentarischen Unterstützung des Managementsystems zur Dokumentation von Managementaktivitäten und Aktivitäten im Bereich der Informations- und Analyseunterstützung unterteilt werden, die zusammen sind Bestandteile der Informationsunterstützung der Institution.
Es ist offensichtlich, dass die Organisation von Informationsaktivitäten in staatlichen Behörden und die Informationsunterstützung des Managements eine unabhängige Art von Aktivität ist, und dass die Informationsabteilungen von Unternehmen funktional in die relevanten Organisationsstrukturen einbezogen sind, die spezifische Funktionen der Verwaltung von Informationsaktivitäten und Systemanalysen erfüllen von Informationsflüssen und die Anwendung informationslogistischer Methoden für die Bewegung dieser Flüsse sowohl innerhalb der Organisation als auch in Bezug auf die externe Umgebung.
Managementinformationen lassen sich grob in drei Kategorien einteilen:
o Informationen strategische Planung ermöglicht es dem Top-Management, Entscheidungen über die Festlegung langfristiger Ziele zu treffen, Ressourcen zu sammeln, um diese Ziele zu erreichen, und eine Politik zu formulieren, um sie zu erreichen (kann prospektive Bewertungen der Umwelt, Wirtschaftsprognosen und demografische Trends enthalten);
o Kontrolle Managementinformationen werden von Managern der mittleren Ebene verwendet, um die verschiedenen Aktivitäten unter ihrer Kontrolle zu koordinieren, Ressourcen mit Aufgaben in Einklang zu bringen und Betriebspläne zu entwickeln;
o betriebsbereit Informationen helfen bei der Durchführung normaler Tagesgeschäfte, Gehaltsabrechnungen und Finanzberechnungen usw.
Die Unvollkommenheit und Ungewissheit der politischen und wirtschaftlichen Struktur der Übergangszeit der Entwicklung des Landes betrifft vor allem die sozioökonomischen und soziopolitischen Bereiche der Aktivitäten der Regionen. Die Prozesse der Vorbereitung und wirksamen Entscheidungsfindung in den Haupttätigkeitsbereichen von Behörden und Verwaltung gewinnen an Bedeutung. Gleichzeitig hängt die Qualität der Managemententscheidungen im Rahmen des regionalen Governance-Systems wesentlich von der Tiefe des Verständnisses der Situation und möglichen alternativen Ansätzen zur Lösung zahlreicher Probleme ab, von denen die wichtigsten unterschieden werden, wie zum Beispiel:
o innenpolitische Situation in der Ukraine und auf dem Territorium der Region;
o wirtschaftliche Entwicklung der Region (Budgetbildung, Entwicklungsstrategie, Entwicklung der Außenwirtschaftsbeziehungen und Anziehung von Investitionen, wissenschaftlicher und technologischer Fortschritt, Ökologie usw.);
o soziale Probleme und Wohlergehen der Bevölkerung der Region (Dynamik des Lebensstandards verschiedener Bevölkerungsgruppen, Beschäftigung und Löhne, Renten, medizinische Versorgung usw.);
o die Entwicklung von Wissenschaft und Kultur (einschließlich der Entwicklung des Bildungswesens, verschiedener Bereiche des kulturellen Lebens der Gesellschaft, der Presse, des Fernsehens, der Kunst usw.);
o Stand der öffentlichen Meinung zu verschiedenen Aspekten des gesellschaftspolitischen Lebens der Region;
o aktuelle Interaktion zwischen Legislative, Exekutive und Justizbehörden; Arbeit mit Macht- und Führungsstrukturen, Verwaltungen aller Ebenen, Regionen, Wirtschaftseinheiten; Arbeit mit politischen Parteien, Bewegungen und öffentlichen Organisationen.
Die Erforschung, Analyse und Prognose des Funktionierens und der Entwicklung solch komplexer und schlecht formalisierter Systeme als miteinander verbundener Komplexe sozialer, wirtschaftlicher und gesellschaftspolitischer Lebensbereiche der Regionen kann nicht auf der Grundlage intuitiver Vorstellungen der Behörden über die durchgeführt werden Endergebnis.
All dies führt zu einem besseren Verständnis der regionalen Behörden und des Managements für die Bedeutung von Informationen und analytischen Aktivitäten. In fast allen Gebietskörperschaften werden entsprechende analytische Unterabteilungen geschaffen, deren organisatorische und methodische Unterstützung verbessert und die materielle und fachliche Basis verbessert. Die Erfahrung mit Informations- und Analysestrukturen auf allen Ebenen hat eine ganze Reihe von Problemen identifiziert, deren Lösung ohne Lösung schwierig sein wird.
Um die Effizienz von analytischen und informationstechnischen Dienstleistungen zu verbessern, sind koordinierte Entscheidungen sowohl auf überregionaler als auch auf Landesebene erforderlich. Es bleibt ein dringender Bedarf, die Weiterentwicklung und Nutzung regionaler und staatlicher Informations- und Kommunikationssysteme zu koordinieren, die heute Elemente eines einheitlichen Informations- und Analyseraums staatlicher Stellen darstellen. All diese Probleme können nur durch gemeinsame Anstrengungen der staatlichen und regionalen Behörden gelöst werden.
Im Managementsystem gibt es eine erhebliche Anzahl von Problemen, die durch Informationsoffenheit und Unsicherheit des interproblematischen Bereichs, die Einzigartigkeit jeder Situation, hohe Anforderungen an die Effizienz der Entscheidungsfindung mit Fragmentierung und Inkonsistenz von Informationen und Informationen gekennzeichnet sind analytische Unterstützung.
Das Interesse an Managementstrukturen, Methoden und Mitteln der analytischen Arbeit wächst, die Rolle von verschiedene Sorten Fachwissen (rechtlich, finanziell, makroökonomisch, international, wissenschaftlich und technisch usw.).
Dem Entscheidungsträger ein analytisches Produkt zur Verfügung zu stellen, das nicht nur eine geordnete Menge einzelner Fragmente des Problembereichs ist, sondern ein ganzheitliches Bild, das das Kontrollobjekt in einer bequemen Perspektive widerspiegelt, Vorschläge für alternatives Verhalten und mögliche Konsequenzen enthält, macht es möglich das Objekt in seiner Dynamik wahrzunehmen.
Informations- und Analysedienste von Behörden und Verwaltung sind darauf ausgerichtet, soziologische Aspekte zu modellieren, politische Konflikte, Abstimmungsergebnisse vorherzusagen, nicht nur offensichtliche aktuelle Probleme analytisch zu überwachen, sondern auch problematische Situationen zu identifizieren, Situationsanalysen durchzuführen und andere Probleme sozialer, politischer, finanzieller, Umweltüberwachung .
Im Allgemeinen werden Informations- und Analyseaktivitäten als eine Reihe von Prozessen zum Sammeln, Analysieren, Synthetisieren, Transformieren, Speichern, Suchen und Verbreiten von Informationen definiert, die systematisch von verschiedenen Organisationen durchgeführt werden. Konsolidierte Informationen sind ein spezifisches Produkt der IAD-Aktivitäten.
Konsolidierte Informationen ist öffentliches Wissen, das speziell ausgewählt, analysiert, synthetisiert, bewertet, restrukturiert und modifiziert wurde, um zur direkten Problemlösung geeignet zu sein und den Informationsbedarf von Einzelpersonen oder Gruppen von Informationsnutzern zu decken, die sonst keinen direkten Zugang zu diesem Wissen hätten und könnten sie nicht effektiv zu nutzen, da sie in vielen Dokumenten verstreut und in ihrer ursprünglichen Form schwer zugänglich sind. Unter Umstrukturierung Informationen werden als Prozesse ihrer Präsentation und Analyse verstanden, die die primäre Struktur und Form verändern und die Synthese von Informationen, die Erstellung von Rezensionen, die Eigenschaften des aktuellen Zustands, eine vereinfachte oder populäre Präsentation der physischen Form von Informationen (gedruckt , grafisch, audiovisuell, maschinenlesbar).
Die Idee der konsolidierten Information, ihren Platz und ihre Rolle in der IAD und ihre Bedeutung bei der Informationsunterstützung von Behörden und anderen Verbrauchern gibt Reis. 7, die eine Zunahme des Wertes von Informationen für die Entscheidungsfindung und eine Abnahme ihres Volumens zeigt, abhängig von der Zunahme ihrer Konsolidierung. Die Hauptmethode zur Erstellung konsolidierter Informationen ist die funktionale Informationssynthese (FIS) des Fachgebiets.
Um konsolidierte Informationen zu erhalten, ist ein erheblicher Aufwand über den gesamten Informationszyklus erforderlich – von der Erhebung, Speicherung, Verarbeitung, Verbreitung und Nutzung von Informationen. Etwa 80 % der Infsind mit ihrer analytischen und synthetischen Verarbeitung verbunden. Es sei darauf hingewiesen, dass dies eine sehr wichtige Phase ist und ohne sie die Personal- und Materialkosten umsonst sind. Dementsprechend wird, bevor die Qualität und die Kosten von Produkten in der Phase der Forschung und Entwicklung zu etwa 80% bestimmt werden, die Wirksamkeit der Informationsaktivitäten zu etwa 80% in der Phase der Informationskonsolidierung bestimmt.
Einführung
Kapitel I. Informations- und Analysetechnologien im Unternehmensbereich
1 Die Rolle von Informationen und analytischer Unterstützung im Bereich Management und Wirtschaft
2 Informations- und Analysetechnologien und ihr Einsatz in der Wirtschaft
Kapitel II. Aktivitäten von GAU RNTIK "Bashtekhinform" im Bereich der Informations- und analytischen Geschäftsunterstützung
1 Allgemeine Eigenschaften und Aktivitäten von GAU RNTIK "Bashtekhinform"
2 Interaktion von GAU RNTIK „Bashtekhinform“ mit kommerziellen Strukturen der Republik Belarus. Status, Leistungsanalyse
3 Möglichkeiten zur Verbesserung der Effizienz von GAU RNTIK "Bashtekhinform" im Bereich der Informations- und Analyseunterstützung für Unternehmensstrukturen
Abschluss
Verzeichnis der verwendeten Literatur
Anwendungen
Einführung
Die Relevanz der Forschung. Die Bildung des Informationsmarktes in unserem Land begann in den frühen 90er Jahren des zwanzigsten Jahrhunderts. Über die Jahre hat sich der Weg vom fast völligen Fehlen eines bewussten Bedarfs an einem Informations- und darüber hinaus einem Analyseprodukt bis hin zur heutigen Nachfragebildung nach risikobehafteten Analyse- und Prognoseleistungen am Markt entwickelt.
Mit der Entwicklung einer Marktwirtschaft und dem Wachstum kommerzieller Strukturen begannen neu geschaffene Geschäftsstrukturen, Informationen und Analysen zu benötigen, um effektive Entscheidungen treffen zu können. In dieser Hinsicht tauchten Handelsfirmen und Bibliotheken auf, die begannen, aktiv mit Unternehmen zusammenzuarbeiten. Da das Wachstum der Anzahl von Unternehmensstrukturen in unserem Land bis heute anhält, ist das Thema „Informations- und Analyseunterstützung für Unternehmen“ relevant.
Das in diesem Aufsatz untersuchte Problem wird von uns hauptsächlich unter dem Informations- und Bibliotheksaspekt betrachtet, d.h. es betrachtet die Arbeitsmethoden der Bibliothek der Informationsdienste von Organisationen für die Informationsbibliothek, dokumentarisch-analytische Unterstützung der leitenden, wirtschaftlichen Aktivitäten von Organisationen verschiedener Eigentumsformen. Die Notwendigkeit, das betrachtete Problem zu spezifizieren, ergibt sich aus der Tatsache, dass das Konzept der Informations- und Analyseunterstützung ziemlich komplex und vielfältig ist und nicht durch den in diesem Papier gegebenen Rahmen eingeschränkt wird.
Der Grad der Entwicklung des Problems. Allgemeine Fragen der Informations- und Analysetätigkeiten und des Einsatzes von Informations- und Analysetechnologien in verschiedenen Tätigkeitsbereichen wurden von G. Gordukalova, N. Minkina, N. Slyadneva, S. Serova behandelt. Die Fragen der Bedeutung und Nutzung von Informationsressourcen in der Wirtschaft werden in den Werken von Autoren wie A. Berg, V. Godina, F. Mytareva, O. Shut diskutiert. Einen wesentlichen Beitrag zur Entwicklung theoretischer, methodologischer und organisatorischer Aspekte der Informationsunterstützung für Managemententscheidungen leisteten die Arbeiten in- und ausländischer Autoren: L. Bushueva, I. Gusynina, E. Deshko, Z. Kozenko, S. Minaeva, A. Rogachev, G. Titorenko, V Filippova usw. Praktische Aspekte der Information und der analytischen Unterstützung werden in den Zeitschriften "Informationsressourcen Russlands", "Wissenschaft und Informationsgesellschaft", "Probleme der Theorie und Praxis des Managements" berücksichtigt. und andere. Die methodischen Grundlagen der Analyse und Diagnostik der Aktivitäten eines Handelsunternehmens spiegeln sich in den Arbeiten von N. Kazakova, V. Kovalev, M. Kosolapova, G. Liferenko., G. Savitskaya wider.
Die Untersuchung von Ansätzen zur Offenlegung des Wesens der Managementinformationsunterstützung hat gezeigt, dass es unterschiedliche Ansätze zu ihrer Beschreibung gibt, es gibt keine einheitliche Definition des Begriffs Information und analytische Unterstützung, was es schwierig macht, ihren Inhalt auf das Informationsproblem anzuwenden und analytische Unterstützung im kaufmännischen Bereich.
Die Studie basierte auf Hypotheseüber die Tatsache, dass es derzeit im Geschäftsumfeld eine gesellschaftliche Informations- und Analyseunterstützung für die Aktivitäten von Unternehmensorganisationen aus Industriebibliotheken und NTI-Gremien gibt, die unter Verwendung traditioneller Formen von Referenz- und Informationsdiensten und moderner Informationen durchgeführt werden können und Analytische Technologien. Es wird die Effizienz ihrer Aktivitäten und die Qualität der Managemententscheidungen verbessern.
Studienobjekt: Informationen und analytische Unterstützung für Unternehmen.
Gegenstand der Studie: Nutzung von Informations- und Analysetechnologien zur Unterstützung von Unternehmen bei den Aktivitäten von GAU RNTIK Bashtekhinform.
Zweck der Studie: Analyse moderner Methoden und Technologien der Information und analytische Unterstützung für die Aktivitäten von Unternehmensorganisationen.
Um dieses Ziel zu erreichen, ist es notwendig, das Folgende zu lösen Aufgaben:
) Bestimmung der Rolle von Informationen und analytischer Unterstützung im Bereich Management und Wirtschaft;
) Untersuchung von Informations- und Analysetechnologien, die im Geschäftsfeld verwendet werden;
) Geben Sie eine allgemeine Beschreibung der GAU RNTIK Bashtekhinform und ihrer Aktivitäten;
) Betrachten Sie die Wechselwirkung von GAU RNTIK Bashtekhinform mit kommerziellen Strukturen, analysieren Sie ihre Wirksamkeit;
) Analysieren Sie Möglichkeiten zur Verbesserung der Effizienz von GAU RNTIK "Bashtekhinform" im Bereich der Informations- und Analyseunterstützung für Unternehmensstrukturen.
Im Zuge der Lösung der gestellten Aufgaben folgendes ForschungsmethodenSchlüsselwörter: allgemeine wissenschaftliche Analyse- und Synthesemethoden, Quellenstudienmethode, Vergleichs- und Verallgemeinerungsmethoden, terminologische Analysemethode, Klassifikationsmethode.
Praktische Bedeutungdieser Studie ist, dass ihre Schlussfolgerungen und Empfehlungen in den Aktivitäten von GAU RNTIK Bashtekhinform verwendet werden können.
ForschungsbasisGAU RNTIK „Bashtekhinform“ sprach.
Approbation der Arbeit. Die wichtigsten Bestimmungen der Arbeit wurden auf der Allrussischen wissenschaftlichen und praktischen Studentenkonferenz „Man. Gesellschaft. Kultur. Sozialisation" (Ufa, 2011), Regionale wissenschaftliche und praktische Konferenz "Student and Science - 2012" (Magnitogorsk, 2012).
Der Aufbau der Abschlussqualifikationsarbeit.Die abschließende Qualifikationsarbeit besteht aus einer Einleitung, zwei Kapiteln, einem Fazit, einer Literatur- und Anwendungsliste.
Das erste Kapitel „Informations- und Analysetechnologien im Unternehmensbereich“ betrachtet die Bedeutung von Informations- und Analyseunterstützung im Bereich Management und Business, Informations- und Analysetechnologien, die im Unternehmensbereich verwendet werden.
Das zweite Kapitel "Tätigkeiten von GAU RNTIK "Bashtekhinform" im Bereich der Informations- und analytischen Unternehmensunterstützung" bietet eine allgemeine Beschreibung von GAU RNTIK "Bashtekhinform", seiner Aktivitäten, diskutiert die Wechselwirkung von GAU RNTIK "Bashtekhinform" mit kommerziellen Strukturen, analysiert die Wirksamkeit dieser Tätigkeit.
Abschließend werden die Ergebnisse der gesamten Studie zusammengefasst.
Die Liste der verwendeten Literatur umfasst 58 Quellen.
Die Anhänge enthalten einen Fragebogen für Benutzer der wissenschaftlichen und technischen Bibliothek des GAU RNTIK "Bashtekhinform" sowie die vorgeschlagene Stellenbeschreibung eines Bibliotheksangestellten, Referent-Analytiker von Informationsressourcen.
Kapitel I. Informations- und Analysetechnologien im Unternehmensbereich
.1 Die Rolle von Informationen und analytischer Unterstützung im Bereich Management und Wirtschaft
Die Integration Russlands in den globalen Informationsraum, die Aktivierung und Stärkung seiner Position auf dem internationalen Markt, die Verbesserung der Handelsgeschäfte auf dem Territorium des Landes hängen weitgehend von der erfolgreichen Einführung moderner Informations- und Kommunikationstechnologien in die Geschäftspraxis ab. Effektive Informationsunterstützung spielt eine wichtige Rolle in der Führung eines Unternehmens, einer Organisation sowohl im gemeinnützigen als auch im kommerziellen Bereich, da die Entscheidungsfindung auf objektiven Informationen, vorausschauenden Schätzungen und analytischen Schlussfolgerungen beruhen sollte. Die Welterfahrung zeigt überzeugend, dass die Wirtschaft ohne Informationen und analytische Unterstützung nicht erfolgreich funktionieren kann. Unter Information und analytischer Geschäftsunterstützung versteht man die Erhebung, Verarbeitung, Analyse, Bilanzierung und Bereitstellung von Informationen an interessierte Parteien, die einer Wirtschaftseinheit bestimmte Wettbewerbsvorteile verschaffen können; Erhöhen Sie das Niveau seiner wirtschaftlichen, finanziellen und Informationssicherheit; die Einstellung von Mitarbeitern zu verhindern, die eine potenzielle Bedrohung für die Aktivitäten einer wirtschaftlichen Einheit darstellen; rechtzeitiges Erkennen von Handlungen von Mitarbeitern, die den Interessen der wirtschaftlichen Einheit zuwiderlaufen usw., sowie alle anderen Informationen, die bei der Entscheidungsfindung innerhalb der laufenden Geschäftsprozesse helfen.
Heutzutage werden Informations- und Analysetätigkeiten sowohl von einzelnen Spezialisten und spezialisierten Abteilungen von Unternehmen und Banken als auch von unabhängigen Informations- und Analysezentren durchgeführt, die auf bestimmte Arten dieser Tätigkeit nach Wirtschaftssektoren oder bedienten Regionen spezialisiert sind.
Das Aufkommen von Informations- und Analysegeschäften auf dem Informationsmarkt in den letzten Jahrzehnten als vollwertiger Sektor, die dynamische Zunahme der Nachfrage nach Informationsprodukten, ist zum einen auf das Verständnis des Managements mittlerer und großer, hauptsächlich Finanzunternehmen, zurückzuführen das Bedürfnis nach Informationen und analytischer Unterstützung für ihre Entscheidungen, und zweitens zweitens die Unmöglichkeit, Probleme in diesem Bereich alleine zu lösen. Hauptgründe dafür sind der Mangel an qualifiziertem Personal und Erfahrung sowie die Unrentabilität selbstständiger Arbeit.
Heutzutage, wo es einen aktiven Prozess der Entwicklung von Informations- und analytischer Geschäftsunterstützung, ihrer Sicherheit und der Bildung ihres Marktes gibt, ist es wichtig, den Platz und die Rolle von Informations- und analytischer Geschäftsunterstützung zu analysieren.
Unter Informationsunterstützung wird der Prozess verstanden, den Bedarf der Benutzer an Informationen zu decken, die für das Treffen von Managemententscheidungen erforderlich sind. Informationsunterstützung der beruflichen Aktivitäten des Managers sollte ihm helfen, die Entscheidung zu treffen folgende Probleme: Erstens, zu welchen finanziellen Folgen wird diese oder jene Änderung der Produktions- und Marketingaktivitäten führen, und zweitens, um ein langfristiges Programm der Unternehmensaktivitäten vorherzusagen und zu planen, um den Manager bei der Entwicklung der technischen und wirtschaftlichen Politik des Unternehmens zu unterstützen.
Informationsbereitstellung als Prozess kann auf mehreren Ebenen betrachtet werden:
auf physischer Ebene: als Prozess des Sammelns, Sammelns, Verarbeitens, Analysierens und Aktualisierens von Informationen;
auf der Kommunikationsebene: als Prozess der Informationsvermittlung, beginnend mit der Wahl Zielpublikum und kommunikative Ziele, Kommunikationsmittel, Appell, Wahrnehmung;
auf funktionaler Ebene: als Prozess der Organisation von Routinearbeiten, algorithmischen Operationen, unstrukturierten Aufgaben;
in verschiedenen Phasen der unternehmerischen Entscheidungsfindung: als Prozess der Suche nach Entscheidungsgründen, der Konzeption, Analyse und Entwicklung möglicher Handlungsfelder (Projekttätigkeit), der Wahl einer konkreten Handlungsrichtung;
auf verschiedenen Managementebenen: als Prozess der Entwicklung, Umsetzung und Überwachung von Geschäftsstrategien und -taktiken.
Um die Gewissheit in Bezug auf Angebot und Nachfrage und die Dynamik ihrer Veränderung zu erhöhen, sind kommerzielle Informationen erforderlich, die von der Marktforschung bereitgestellt werden, und um die Unsicherheit des Wissens über den Zustand des Marktes, die Richtungen der Änderungen seiner Struktur, des Marktes, zu verringern Informationen sind erforderlich. Wichtige Arten von Informationen sind finanzielle, wissenschaftliche und technische, statistische Informationen.
Der Erfolg oder Misserfolg des Unternehmens auf dem Markt hängt weitgehend vom Verständnis des Managers für die Vollständigkeit, Qualität und Aktualität der Informationen ab, daher nimmt die Rolle der analytischen Komponente bei der Arbeit mit Informationen zu.
Informations- und Analyseunterstützung im Bereich Management und Wirtschaft ist der Prozess, den Bedarf von Management und Spezialisten an Informationen zu decken, die die Aktivitäten des Unternehmens durch spezielle Methoden und Arten der Organisation und Nutzung dieser Informationen sowie des Fachwissens unterstützen Spezialisten, die den Entscheidungsprozess unterstützen.
Im Rahmen der Informations- und Analyseunterstützung für Unternehmen werden folgende Aufgaben gelöst:
ü Überprüfung von Stellenbewerbern, um Informationen zu identifizieren, die eine Einstellung verhindern;
ü Erstellung eines Zertifikats über eine Person, die sie unter dem erforderlichen Gesichtspunkt (Geschäftsbeziehungen, soziale Kommunikation, Exklusivität usw.) charakterisiert;
ü Zusammenstellung eines vorgegebenen „charakteristischen Porträts“ von Auftragnehmern oder Geschäftspartnern, um mit ihnen die sichersten und effektivsten Interaktionsrichtlinien für ihr eigenes Unternehmen zu entwickeln und das angemessene angemessene Maß an Vertrauen in die Kommunikation zu bestimmen;
ü Durchführung regelmäßiger Internet-Medienbeobachtungen zu vorgegebenen Themen und Interessensgebieten, um die relevanten Vektoren von Veränderungen rechtzeitig zu identifizieren und infolgedessen die erforderlichen Präventivmaßnahmen zu entwickeln und zu ergreifen;
ü Erstellung von thematischen Übersichten und Materialien, die für strategische Geschäftsentscheidungen erforderlich sind, mit dem Ziel, Geschäftskomponenten wie neue Absatzmärkte, Marktnischen, Preispolitik, politische und kriminelle Situation usw. zu untersuchen und Empfehlungen abzugeben;
ü Identifizierung von Zugehörigkeiten unterschiedlicher Art zwischen Objekten von Interesse, um ein angemessenes und zielgerichtetes Geschäftsverhalten mit ihnen aufzubauen, geeignete Beziehungsschemata aufzubauen usw.
Wenn Sie ein Unternehmen gründen, müssen Sie eine Informations- und analytische Marktforschung des Marktsektors und der Region des ausgewählten Unternehmens durchführen, Fragen zu den erforderlichen Arbeitskräften mit den entsprechenden Qualifikationen, dem Verhältnis von Angebot und Nachfrage für die zur Markteinführung geplanten Produkte beantworten , auf dem Markt vorherrschende Preisgestaltung, Anforderungen an die Produktqualität, gesetzlicher Rahmen, Regulierung dieser Typ Aktivitäten, zukünftige Konkurrenten und mögliche Partner, die Einstellung der lokalen und föderalen Behörden und ihrer Bevollmächtigten zu dieser Aktivität, die Kriminalitätslage, Methoden ihrer Aktivität und vieles mehr. Entsprechend den gewonnenen Erkenntnissen wird eine Strategie zur Unternehmensgründung und -entwicklung entwickelt. Im Zuge der Arbeit werden Informationen über mögliche Partner, deren frühere Aktivitäten, wirtschaftliche Tragfähigkeit und Verbindungen zur Kriminalität benötigt. Es ist auch wichtig, den Zustand des Marktsektors in Bezug auf die oben genannten Themen zu überwachen.
Der Hauptzweck des Informations- und Analyseunterstützungssystems im Bereich Management und Wirtschaft besteht darin, Managemententscheidungen zu unterstützen, indem Informationen gesammelt und in eine Form gebracht werden, die für den Manager notwendig und wahrnehmbar ist und die es ihm ermöglicht, den Zustand des Objekts zu beurteilen Tätigkeit, entwickeln, treffen und organisieren die Umsetzung bestimmter Entscheidungen.
Informations- und Analyseunterstützung soll fünf Hauptfunktionen erfüllen:
) Integration, Beitrag zur Umsetzung einer Reihe von Aufgaben zur Bildung einer internen und externen Wertschöpfungskette. Dank der unternehmensinternen Integration können Teams gebildet werden, die aus räumlich verteilten Mitarbeitern bestehen, die Teil verschiedener Funktionsbereiche der Organisation sind. Die Integrationsfunktion beim Aufbau einer externen Kette manifestiert sich in der Herstellung der Verbindungen der Organisation zu Lieferanten und Verbrauchern. Die Verflechtung externer Wertschöpfungsketten zu einem einzigen Informationsnetzwerk ist eine virtuelle Organisation, die mehrere unabhängige Firmen zusammenbringt, um ein Produkt oder eine Dienstleistung auf den Markt zu bringen, wenn sie dies nicht getrennt tun können;
) kommunikativ, das auf den Informationsaustausch und die Pflege von Datenbanken mit sowohl begrenztem als auch Massenzugriff abzielt. In vielen Unternehmen sind gemeinsam genutzte und gemeinsam genutzte Marktdaten zu einem wichtigen Kapital geworden, das es ihnen ermöglicht, schnell auf ihre sich ändernden Anforderungen zu reagieren.
) instrumentell, mit dem Ziel, Methoden und Werkzeuge zum Suchen, Registrieren, Verarbeiten, Analysieren und Zusammenfassen von Primärinformationen zu entwickeln;
) kognitive, die objektive Realität widerspiegelt. Die kognitive Funktion fungiert dabei gleichzeitig als deskriptive (deskriptive) und diagnostische Funktion;
) organisatorisch und technologisch, stellt ein System von Mitteln dar, die das Verfahren und klare Regeln für praktische Maßnahmen festlegen, um ein bestimmtes Ergebnis bei der Verbesserung einer Organisation, eines Prozesses oder sozialer Beziehungen zu erzielen, verschiedene Arten von Problemen zu lösen, z. B. die Steigerung der Arbeitsproduktivität, die Verbesserung der Managementorganisation , gezielte Beeinflussung der öffentlichen Meinung durch Massenmedien usw.
Die Wahrnehmung dieser Funktionen trägt zur Verbesserung des Prozesses der Entwicklung und Umsetzung von Managemententscheidungen bei und unterstützt daher die Wahrnehmung der Managementfunktion der Organisation als Ganzes. Empfehlungen, Vorschläge, Methoden, Bewertungen verschiedener Merkmale des Themas, seine Praxis - all dies ist das Ausgangsmaterial für die Entwicklung und Annahme von Managemententscheidungen.
Der Mangel an Informations- und analytischen Unterstützungssystemen für Managemententscheidungen in Industrieunternehmen führt zwangsläufig zu einer Verringerung ihrer Wettbewerbsfähigkeit und kann in einigen Fällen zu einem entscheidenden Faktor für das Überleben am Markt werden. In diesem Zusammenhang bedarf es einer umfassenden Darstellung des Informationsprozesses und der analytischen Unterstützung von Managemententscheidungen, der Untersuchung seines Wesens und der Bestimmung von Methoden für seine effektive Umsetzung.
In einem sich ändernden wirtschaftlichen Umfeld stehen Industrieunternehmen daher vor der Notwendigkeit, ein Informationssystem zu schaffen, das Managern die erforderlichen Daten angemessen liefern kann, um sowohl Richtungen für die weitere Entwicklung zu bestimmen als auch aktuelle Probleme der Produktionstätigkeiten anzugehen. Wechselwirkung der Elemente ähnliches System sollte auf die Bildung einer Informations- und Analysebasis für die rechtzeitige Reaktion des Managements auf sich ändernde Umstände und die Antizipation kritischer Situationen bei finanziellen und wirtschaftlichen Aktivitäten abzielen und auch die Grundlage für die operative und strategische Planung sein.
1.2 Informations- und Analysetechnologien und deren Einsatz im Geschäftsfeld
Mikroskopie Nanometrie messtechnische Sonde
Gegenwärtig verfügen Spezialisten auf dem Gebiet der Informationsanalyse über ein bedeutendes Arsenal an Methoden und Technologien für Informations- und Analyseaktivitäten, deren Beschreibung und Praxis in Fachliteratur und Fachzeitschriften weit verbreitet sind.
Die Umwandlung von Informationen in eine strategische Ressource ist auf die Besonderheiten des Lebens eines modernen Unternehmens zurückzuführen. Seine Wettbewerbsfähigkeit hängt von der Fähigkeit des Managements und der Mitarbeiter ab, Veränderungen im externen Umfeld schnell zu erkennen und häufig zu antizipieren und ihr Verhalten flexibel umzustrukturieren, indem sie bewusst einen innovativen Entwicklungsweg wählen. Das erhöht natürlich den Wert dramatisch:
externe Informationen, die die Bedingungen widerspiegeln, unter denen das Unternehmen tätig ist;
interne Informationen, die die Aktivitäten des Unternehmens selbst und die Beteiligung des Personals an der Erfüllung der Aufgaben charakterisieren;
Informationen, die im Namen des Unternehmens nach außen verbreitet werden und zur Förderung seiner Produkte, zur Bildung eines positiven Images und damit zur Erweiterung des gesellschaftlichen und wirtschaftlichen Einflussbereichs beitragen;
vergleichende Analyse externer und interner Informationen, die es ermöglicht, das erreichte Niveau des Unternehmens und seinen Platz unter anderen in diesem Marktsegment tätigen Institutionen zu beurteilen.
Als strategische Ressource eingesetzt, tragen zeitnahe, vollständige und zuverlässige Informationen zu Folgendem bei:
die Entwicklung solider strategischer Entwicklungspläne und die Annahme von Managemententscheidungen unter Berücksichtigung laufender oder prognostizierter Änderungen des externen Umfelds;
Einführung fortschrittlicher Technologien und origineller wissenschaftlicher und technischer Entwicklungen;
Gestaltung der Organisationskultur und Teambuilding auf Basis gemeinsamer Ziele und Werte;
Erschließung neuer Märkte, Erweiterung des Kundenkreises;
der Erwerb sogenannter „immaterieller Vermögenswerte“ durch ein Unternehmen: ein guter Name, Respekt in einem professionellen Umfeld, eine gute Einstellung bei Kunden, Geschäftspartnern, Vertretern von Machtstrukturen.
Die komplexe Nutzung externer (eingehender), interner und ausgehender Informationen ist jedoch mit erheblichen Schwierigkeiten verbunden, die mit den Eigenschaften professioneller veröffentlichter und unveröffentlichter Dokumente, den Besonderheiten des Informationsbedarfs von Fachleuten einhergehen.
Die Ursprünge vieler heutiger Probleme liegen darin, dass sich im Zuge des Übergangs zu Marktbeziehungen in den ehemals sozialistischen Ländern die Wirtschaftsbeziehungen und damit auch der Informationsbedarf verändert haben. Unter der Planwirtschaft der Sowjetunion bestand der Hauptbedarf darin, sowohl wissenschaftliche und technische Informationen als auch vertikale Informationen über die getroffenen Managemententscheidungen und ihre Umsetzung vor Ort auszutauschen, solche Informationsmonster wie VINITI, ICSTI und andere mit ausreichender Information und Telekommunikation Kapazitäten wurden organisiert. Mit der Entwicklung der Krise von Wissenschaft und Produktion, die Notwendigkeit für wissenschaftliche technische Information begann zu sinken, gleichzeitig entstand der Bedarf an Informationen über den Markt und seine Themen und wächst stetig. Die Giganten der einstigen Informatik haben sich den neuen Bedingungen nicht angepasst und spielen heute meist keine ernsthafte Rolle mehr auf dem Informationsmarkt.
Eine neue Generation von Unternehmen, die auf dem Gebiet der Informatisierung arbeiten, ist gekommen, und ihre Zahl wächst ständig, da die effektive Nachfrage zunimmt. Heutzutage werden Informations- und Analysetätigkeiten sowohl von einzelnen Spezialisten und spezialisierten Abteilungen von Unternehmen und Banken als auch von unabhängigen Informations- und Analysezentren durchgeführt, die auf bestimmte Arten dieser Tätigkeit nach Wirtschaftssektoren oder Dienstleistungsregionen spezialisiert sind. Dies sind Unternehmen, die Informationssysteme entwickeln, Telekommunikationsdienste anbieten, Datenbanken unterstützen, Informationsmakler, gemeinsame und ausländische Unternehmen in allen Bereichen der Informatik, in Russland akkreditiert sind oder Telekommunikationszugang zu ihren Informationen bieten, Informationsanalysezentren der größten Bank- und Geschäftsstrukturen.
Experten stellen heute einerseits einen Rückgang der Nachfrage (und damit der Preise) für einfache Informationsprodukte (Adress- und Meldedaten, Standard-„Business-Informationen“, Open-Source-Digests etc.) fest. Auf der anderen Seite bezog sich der Anteil der Anfragen auf die Durchführung von Komplexen Informationsrecherche, Risikofaktoranalyse, Problemforschung.
Im Gegensatz zu einigen anderen Wirtschaftssektoren, in denen der Übergang von einem Plansystem zu einem Marktsystem die Privatisierung von Unternehmen und eine Änderung der Managementsysteme erforderte, wurde der Informationsmarkt tatsächlich von Grund auf neu geschaffen. Das Informationssystem im Sozialismus ermöglichte nur die Verarbeitung „vertikaler“ Informationsflüsse („top-down“ – Anweisungen und Befehle, „bottom-up“ – Sammlung von Berichtsinformationen) und wissenschaftlicher und technischer Informationen. Der Übergang zu einem anderen Wirtschaftsmodell mit einer großen Anzahl "horizontaler" Informationsflüsse, Informationsbedarf relativ unabhängiger Markteinheiten - Verbraucher von Informationen - erforderte die Schaffung einer grundlegend anderen Informationsinfrastruktur und eines Systems von Informationsquellen.
Heutzutage können verfügbare Informationsquellen (sowohl staatliche als auch kommerzielle Unternehmen), die dem Markt die für die Entscheidungsfindung notwendigen Informationen bieten, wie folgt klassifiziert werden:
Der Wirtschaftsinformationssektor, der Aktien-, Finanz-, Handels-, Wirtschafts- und statistische Informationen umfasst:
Aktien- und Finanzinformationen. Umfasst Informationen, die von Börsen, speziellen Börsen- und Finanzinformationsdiensten, Maklerunternehmen und Banken bereitgestellt werden. Dies sind Informationen über Wertpapierkurse, Wechselkurse, Diskontsätze, den Waren- und Kapitalmarkt, Investitionen, Preise;
wirtschaftliche und statistische Informationen. Informationen, die von Regierungsbehörden und Privatunternehmen bereitgestellt werden, die sich mit Forschung und Beratung befassen, umfassen numerische wirtschaftliche, demografische und soziale Informationen in Form von Vorhersagemodellen und Schätzungen;
kommerzielle Informationen. Dies sind Informationen über Unternehmen, Firmen, Konzerne, ihre Arbeitsbereiche und ihre Produkte, Preise, Finanzlage, Verbindungen, Transaktionen, Manager usw.;
Wirtschaftsnachrichten aus dem Bereich Wirtschaft und Wirtschaft, die von den einschlägigen Fachdiensten und Agenturen, den Medien angeboten werden.
Informationsbereich für Fachleute, der wissenschaftliche, technische und spezielle Informationen sowie Primärquellen umfasst:
berufliche Informationen. Spezielle berufsspezifische Informationen (Informationen für Ärzte, Rechtsanwälte, Lehrer, Apotheker, Ingenieure etc.);
wissenschaftliche und technische Informationen. Dokumentarisch bibliografisch, Abstract, Referenzinformationen, Daten im Bereich der Grundlagen- und angewandten Natur-, Technik- und Sozialwissenschaften, Industrien und Bereiche der menschlichen Tätigkeit;
Zugang zu Primärquellen durch Bibliotheken und Fachdatenbanken, Möglichkeit der Beschaffung von Primärquellen, Beschaffung in Form von Originaldokumenten und Mikrokopien.
. Der Massen- und Verbraucherinformationsbereich, der Nachrichten und Dienste umfasst, einschließlich solcher, die auf moderne Mittel Telekommunikation:
Referenzinformationen. Informationen von spezialisierten Informationsagenturen und Nachrichtendiensten, elektronischen Zeitschriften, Nachschlagewerken, Enzyklopädien;
Verbraucher- und Unterhaltungsinformationen, die sich auf den Heimgebrauch konzentrieren. Dies sind lokale Nachrichten, Wetter, Verkehrspläne, kommerzielle Angebote usw.
Zur Untersuchung des externen Umfelds werden allgemeine statistische Daten verwendet, um den Zustand des Marktes, die Aussichten für seine Entwicklung, Angebots- und Nachfragetrends zu beurteilen. Dieser Sektor der Informationsquellen umfasst staatliche Statistiken, Wirtschaftsprognosen, analytische Studien, die von verschiedenen Organisationen und Spezialisten durchgeführt wurden, die Ergebnisse öffentlicher Meinungsumfragen und soziologische Studien. Datenbanken mit Rechnungslegungs- und statistischen Informationen werden von internationalen Organisationen (z. B. der Weltbank) auf nationaler Ebene entwickelt - von Bundesdienst staatliche Statistik (Rosstat), Zollbehörden, Industrie- und Handelskammer der Russischen Föderation, Forschungsinstitute. Die meisten dieser Organisationen haben ihre eigenen elektronischen Informationsseiten, die die Möglichkeit bieten, die notwendigen Informationen zu erhalten. Die meisten dieser Daten sind jedoch für den kostenlosen, unentgeltlichen Zugriff gesperrt, und letzterer erfolgt auf kostenpflichtiger Basis.
Derzeit sind verschiedene Arten von Informationsdatenbanken auf dem Markt zu finden, die zu externen Quellen für die Bildung von Datenbanken einer Wirtschaftseinheit werden und als Informationsquelle über ihr kommerzielles Umfeld dienen können. Datenbanken nicht-ursprünglichen, nicht-urheberischen Ursprungs können nicht eindeutig einer „Sammlung“ von Materialien und Artikeln zugeordnet werden, sie sind eine Sammlung von Dokumenten (oder Dateien) und können Gegenstand eines materiellen Austauschs sein.
Unternehmertum erfordert eine grundlegende Informationsstruktur mit einfachem Zugriff auf Geschäftsinformationen über Abteilungen hinweg. Wichtig ist auch die Koordination beim Aufbau verschiedener Fachdatenbanken.
Es ist praktisch offensichtlich, dass eines der schwerwiegendsten Probleme des aktuellen wirtschaftlichen Umfelds die Informationsundurchsichtigkeit seiner Subjekte ist. Trotz der Fülle an Informationsflüssen gibt es immer noch sehr wenige verlässliche analytische Informationen über die Wirtschaft des Landes, seiner Regionen und einzelner Unternehmen. Eine solche Informationslage ist einer Verbesserung des Investitionsklimas nicht förderlich.
Unter den Bedingungen des wachsenden Informationsbedarfs sollte sich natürlich auch der Markt für Informationsdienste entwickeln. Die wichtigsten und am häufigsten nachgefragten Dienstleistungen im Bereich der Informations- und analytischen Geschäftsunterstützung sind die folgenden:
Durchführung spezieller Marktforschungen zur Ermittlung von Trends in der Entwicklung der Wirtschaftslage;
Recherche einzelner Marktsegmente, Branchen, Berufsfelder und Erstellung von Analysematerialien;
Untersuchung der Besonderheiten der Funktionsweise einzelner Wirtschaftseinheiten: Unternehmen, Unternehmen, Unternehmen;
Bereitstellung von charakterisierenden Informationen über Unternehmen (Organisationsstruktur, Hauptaktionäre, Tochtergesellschaften usw.);
Analyse des Zustands der wirtschaftlichen Sicherheit des Unternehmens;
Bereitstellung von Informationen über laufende Wettbewerbe und Ausschreibungen (im Rahmen der staatlichen Ordnung und im Bereich der gewerblichen Tätigkeit);
Einschätzung der Investitionsattraktivität von Städten und Regionen der Russischen Föderation unter Berücksichtigung der wirtschaftlichen und kriminellen Situation vor Ort;
Informations- und Organisationshilfe bei der Organisation der Aktivitäten des Unternehmens in neuen Regionen und neuen Märkten.
Im Allgemeinen können eine Reihe von Diensten, die von Informations- und Analysezentren angeboten werden, nach Gruppen von Verbrauchern dieser Dienste klassifiziert werden.
Für Eigentümer und Verwalter: Betriebsbegleitung zu einem vorgegebenen Thema; Forschungspartner, Wettbewerber ( geschäftlicher Ruf, Kommunikation, Marktposition); Sammlung von Informationen zur Lösung von Unternehmenskonflikten; wöchentliche Überwachung des russischen Bankenmarktes während der Krise.
Für Sicherheitsdienste: Sammlung von Informationen über Partner, Kunden, Wettbewerber.
Bei kommerziellen Dienstleistungen: Sammlung von Informationen zur Vorbereitung von Verhandlungen; Recherche von Partnern, Auftragnehmern (Geschäftsruf, Verbindungen, Marktposition); Absatzmarktforschung; Überwachung von Clients gemäß den angegebenen Parametern.
Für Geschäftsentwicklungs- und Marketingdienstleistungen, Analysten: Wettbewerbsanalyse; Business Intelligence; Marktforschung, -analyse und -überwachung; Recherche finanzintensiver Branchen; Sammlung von Informationen über Partner, potenzielle Kunden; Kundenüberwachung; Medienbeobachtung (Zusammenstellung von Zusammenfassungen).
Für Personaldienstleistungen: Informationsunterstützung für das Personalmanagement.
Für Investoren: Überprüfung der Zuverlässigkeit verschiedener vom Kunden bereitgestellter Informationen (Due Diligence); Informationsunterstützung von Verträgen, Handelstransaktionen, Investitionsprojekten; Überblick über die Situation in einzelnen Marktsektoren; Analyse politischer und sozioökonomischer Trends und Geschäftspraktiken in einzelnen Regionen als potenzielle Bereiche für Kapitalanlagen.
Für Inkassobüros und Anwaltskanzleien: Suche nach Vermögenswerten von Schuldnern in Russland, GUS-Staaten und im fernen Ausland; Arbeit an komplexen Schulden; Suche nach versteckten Schuldnern etc.
Betrachten wir nun verschiedene Formen der Präsentation der Ergebnisse der Informationsanalyse und die Richtung ihrer Entwicklung.
Bis in die 60er Jahre. Im 20. Jahrhundert waren bibliografische Übersichten die Hauptform der Präsentation der Ergebnisse von Informationen und analytischen Aktivitäten, in den 70er Jahren verbreiteten sich abstrakte Übersichten und in den 80er Jahren. komplexe analytische Überprüfungen und Jahresberichte erschienen. Im Zuge dieses Übergangs wurden die wichtigsten Führungs- (Experten-)Funktionen resigniert an Branchenspezialisten abgegeben, die Erstellung des Jahresberichts wurde zu einer ernsthaften eigenfinanzierten F&E.
Die Teilnehmer an der Erstellung der Reviews galten als Informationselite. Führende Experten auf dem Gebiet der Erhebungs- und Analysetätigkeiten wurden in den wichtigsten Informationszentren des Landes konzentriert - in VINITI, INION, zentralen Forschungsinstituten für wissenschaftliche und technische Informationen der sektoralen Ministerien und Abteilungen. Die Ausbildung des Personals in diesem Bereich wurde nur auf der Ebene des Institute for Advanced Studies of Information Workers und des Aufbaustudiums (hauptsächlich bei VINITI) durchgeführt. Der größte Teil der Spezialisten wurde zu Analytikern im Prozess einer nicht sehr großen eigenen Praxis.
Während dieser Zeit begannen Arbeiten zur Verwendung von Informationen und Analysen zu erscheinen.
Handelsinformationsunternehmen in unserem Land haben seit mehreren Jahren mehrere Phasen ihrer Entwicklung durchlaufen:
Erstellung von Pressespiegeln, Newsfeeds, Adressen und anderen Sachinformationen über Wirtschaftsobjekte mit parallelem Aufbau eigener Datenbanken.
Weit verbreitete Ankündigung der Aufbereitung qualitativ und namentlich heterogener Informationen und analytischer Produkte unter Verwendung externer (auch ausländischer) Datenbanken. Als Werbefahne kündigten sie ihre eigene Feldforschung (Soziologie, Marketingumfragen) an, später - den Erhalt von Daten der betrieblichen Wirtschaftsaufklärung. Erst in der zweiten Hälfte der 90er Jahre lernte man solche Studien wirklich und in großem Umfang durchzuführen. Das Hauptwerbeargument war und bleibt die Liste<серьезных>Kunden, die Informations- und Analyseprodukte verwenden - Regierungsorganisationen, Banken, große Unternehmen, Redaktionen von Zeitungen und Zeitschriften.
Entwicklung privater Methoden der analytischen Forschung. Nach der Krise im August 1998 und der Abwanderung ausländischer Kunden begann der Kampf um den inländischen Verbraucher analytischer Informationen. Die wichtigste „Waffe“ darin war die Effizienz und Abkehr von typischen thematischen Marktübersichten (Commodity, Regional) für eine ganze Gruppe interessierter Nutzer hin zu individuellen Informationspaketen – „on order“.
Das Entwicklungstempo der "Regionalanalyse" - einer schnellen und umfassenden Untersuchung der soziopolitischen und wirtschaftlichen Situation in der Region in diesen Jahren ist bemerkenswert, insbesondere in Zeiten vor den Wahlen. Die Informationsanalyse in ihnen wurde sehr organisch mit den Ergebnissen von Bevölkerungsumfragen kombiniert. Informationsfirmen begannen, nach originellen Formen verschiedener Analysen zu suchen. Zum Beispiel psychologische Darstellung einer für den Kunden interessanten Person (ohne direkten Kontakt mit ihr - basierend auf der Analyse von Videoaufzeichnungen, graphologischer Untersuchung usw.), Informationsüberwachung, Beratung zu einer Vielzahl von Themen, deren Erfindung eigene Wirtschaftsindizes, Ratings verschiedener Objekte und Themen - Banken, Versicherungen, Universitäten, externe Manager usw.
Wenn die erste Hälfte der 1990er Jahre von zahlreichen dominiert wurde Nachrichtenagenturen, die sich auf die Arbeit mit Börsen-, Adress- und Rechtsinformationen konzentrierten, wurde die Galaxie hochspezialisierter Informationsfirmen, die mit Medienpublikum im Beratungsmodus arbeiten, am aktivsten. Gleichzeitig entwickelt Geoinformationstechnologien, und spezialisierte Informationsfirmen traten mit ihren Ortsverzeichnissen auf den Markt. Viele von ihnen verloren jedoch schnell ihre Spezialisierung und erweiterten das problematische Feld ihrer Analytik aufgrund des Mangels an breiter Lösungsmittelnachfrage endlos.
Nach und nach bildete sich eine Reihe von Konzepten heraus, die analytische Produkte beschrieben, jedoch mit unterschiedlichem Inhalt und Qualität – gezielte Marken, Markt, Marketing, Nachrichtenberichte und Referenzen. Inhaltlich ähnliche Bewertungsdokumente existieren unter verschiedenen Namen, und es ist sehr schwierig, die Unterschiede zwischen ihnen aufzuspüren.
Auch die Übersichtsmaterialien wurden in dieser Zeit erheblich verändert. Sie wurden mit neuen Genres angereichert - von Standardform und automatisierter Berichtserstellungstechnologie bis hin zu einer Bewertungstabelle, kurzen Wirtschaftsnachrichten, dem Wert eines Vorhersageindikators, Wachstumskurven eines bestimmten Parameters, einem Index. Überprüfungsmaterialien werden kurz, kleiner, periodisch, bleiben aber bisher nur die Feststellung der Situation oder des Zustands des Objekts. Die Effizienz ihrer Aufbereitung wächst.
Aber parallel zur Entwicklung methodologischer Techniken zur Analyse und Präsentation von Daten gehen die Professionalität und Zuverlässigkeit der meisten analytischen Produkte in der Zeitschriftenpresse verloren. Die Informations- und Analyseprodukte „auf Bestellung“ und „zur Veröffentlichung“ begannen sich deutlich zu unterscheiden.
Der erste ist bestrebt, das Volumen und die maximale Anzahl frischer Daten (die neueste Bilanz und andere Indikatoren) zu erhalten, der zweite - vorsichtig bei Bewertungen zu sein, aber eine helle Präsentation mit leeren, bedeutungslosen Textfragmenten. Meistens gibt es in solchen Rezensionen (insbesondere zu wirtschaftlichen und politischen Themen) keine einzige nicht triviale Verallgemeinerung. Die direkte Einbindung von Bewertungsinformationen ist oft sichtbar. Die Überprüfungen haben einen wesentlichen Teil verloren - die Informationsquellen werden praktisch nirgendwo angegeben, was zu Misstrauen gegenüber den angegebenen Indikatoren und Schlussfolgerungen führt.
Eine der grundlegenden Informations- und Analysetechnologien, die vielen dieser Dienste zugrunde liegen, ist die Informationsdiagnostik. Informationsdiagnostik ist eine Technologie zur Analyse von Informationen über ein Objekt, die mit speziellen Verfahren und Methoden in einem festen Themenfeld nach ausgewählten Indikatoren zur Bewertung des Zustands, der Trends und der Entwicklungsperspektiven eines Objekts durchgeführt wird. Ein Objekt jeglicher Art kann diagnostiziert werden, wenn es sich im Laufe der Zeit ändert, und Informationen über diese Änderungen sind im Dokumentenstrom verfügbar. Die Hauptbedingungen für die Durchführung informationsdiagnostischer Verfahren: 1) Es wird nicht das Objekt selbst analysiert, sondern die in der Gesellschaft bekannten Informationen darüber; 2) Für eine erfolgreiche Diagnose muss eine gewisse Vollständigkeit der Sammlung von Dokumenten (Daten) über das Objekt, dessen Grenzen zuvor vom Informationsanalysten in Form einer geordneten Liste beschrieben wurden, gewährleistet sein. Schlüsselwörter oder eine problemorientierte Rubrik, die das Sachgebiet eines Objekts festlegt; 3) Diagnostische Merkmale - Bewertungsindikatoren - können aus den Merkmalen des Objekts ausgewählt werden - seinen Eigenschaften, Qualitäten, physikalische Parameter. 4) Die technologische Kette von diagnostischen Methoden und Verfahren sollte es dem Informationsanalytiker ermöglichen, ein unbekanntes Objekt mit reproduzierbaren Ergebnissen der Objektbewertung zu diagnostizieren.
Die Konzepte der "Informationsdiagnostik", "Informationsüberwachung" von Objekten wurden Ende der 1980er Jahre eingeführt. Zum ersten Mal in der einheimischen Literatur wurde 1989 in der Arbeit von V.R. Serov mit der folgenden Eigenschaft: "eine Reihe von Methoden, die es ermöglichen, den Zustand eines bestimmten Bereichs der Volkswirtschaft und die besten Wege für seine weitere Entwicklung zu bestimmen."
Im Buch von G.F. Gordukalova führte 1990 und ihre früheren Artikel das Konzept des "Information Monitoring" ein, was die Technologie der kontinuierlichen Informationsüberwachung eines Objekts in einem festen Informationsfeld unter Verwendung ausgewählter Indikatoren zur Diagnose und Vorhersage der Entwicklung eines Objekts bedeutete. Der Begriff ist in Mode gekommen, aber man will sich von vielen Möglichkeiten der Umsetzung verabschieden, da sie unprofessionell angeboten werden und die vielversprechenden Möglichkeiten des Monitoring-Ansatzes kompromittieren. Die Informationsüberwachung ist eine spezielle Technologie der Informationsdiagnostik, die auf der Stapelverfolgung neuer Informationen über ein Objekt, das für jeden neuen Beobachtungszeitraum aufgetaucht ist, und dem anschließenden Vergleich mit dem vorherigen Zeitraum unter Verwendung einer Reihe ausgewählter Überwachungsindikatoren basiert. Das heißt, die Informationsüberwachung ist auch einer der Modi der Informationsdiagnostik eines Objekts auf einer Zeitskala.
Es ist möglich, ein Objekt in verschiedenen Zeitmodi zu diagnostizieren: Retrospektive Analyse - beinhaltet die Identifizierung von Entwicklungstrends für den vorangegangenen Zeitraum; operative Expressanalyse - charakterisiert den Zustand des Objekts zu einem bestimmten Zeitpunkt seiner Entwicklung; Monitoring-Analyse - kontinuierliche Beobachtung der Entwicklung eines Objekts (oder des Wissens darüber) über bestimmte Zeitpunkte.
Der Informationsanalyst erhält angereichertes und systematisiertes Wissen über das Objekt. Dank seiner professionellen Fähigkeiten im Suchen und Systematisieren von Informationen ist er in der Lage, aus fragmentarischen, disparaten Dokumenten zu einem Objekt eine ganzheitliche, kumulative und systematisierte Vorstellung davon zu „addieren“. Zum Beispiel, um eine Liste von Autoren und Firmen zu erstellen, die sich in den letzten Jahren mit dem Problem befasst haben, um die Forschungsrichtungen des Objekts zu systematisieren usw. Reproduziertes Wissen über einen Gegenstand (d. h. eingeführt aus anderen Bereichen der wissenschaftlichen und praktischen Tätigkeit) wird auf der Grundlage der festgestellten Ähnlichkeit und Verschiedenheit von Gegenständen, ihrer Eigenschaften, ihres Umfangs usw. Es wird auf der Grundlage eines komplexen Verfahrens zum Suchen und Diagnostizieren von "implizit nützlichen" Informationen über das Objekt implementiert.
Das beliebteste und gefragteste Informationsprodukt ist der „Informationsbericht“. Der Bericht wird aus verschiedenen Quellen und systematisierten Informationen über eine Geschäftseinheit gesammelt. Der Informationsbericht enthält Informationen über die Aktivitäten des Unternehmens, seine Eigentümer, Manager, Finanzlage, Tätigkeitsbereich, Kapitalstruktur, Geschichte, Informationen über Niederlassungen, Tochtergesellschaften und Muttergesellschaften.
Der Informationsbericht ermöglicht es Ihnen, den Grad des kommerziellen Risikos in Zusammenarbeit zu beurteilen<#"justify">Die Schätzung der Effektivität der Kosten für die Beschaffung und Nutzung kommerzieller Informationen unterscheidet sich von herkömmlichen Ansätzen zur Bewertung der Effektivität anderer wirtschaftlicher Phänomene, wenn die Kosten mit dem Gewinn (oder dem Produktionsvolumen) verglichen werden. Das Einholen der maximalen Menge an Informationen auf Kosten der ausgegebenen Mittel bedeutet nicht, dass aus diesen Informationen Schlussfolgerungen für Managemententscheidungen gezogen werden. Letztere wiederum beschränken sich nicht auf die Erzielung von Gewinn, sondern zielen darauf ab, die Organisation zu entwickeln, langfristige Wachstumsperspektiven in einem wettbewerbsintensiven Markt zu gewährleisten, die Bedürfnisse der Kunden (intern und extern), die persönlichen Interessen der Manager zu erfüllen und Mitarbeiter, Ansehen, Qualifikation, Selbstvertrauen und Wohlbefinden steigern.
Zusammenfassend kann festgestellt werden, dass die Entstehung des Informationsmarktes in unserem Land auf den Beginn des zwanzigsten Jahrhunderts zurückgeht. Über die Jahre hat sich der Weg vom fast völligen Fehlen eines bewussten Bedarfs an einem Informations- und darüber hinaus einem Analyseprodukt bis hin zur heutigen Nachfragebildung nach risikobehafteten Analyse- und Prognoseleistungen am Markt entwickelt.
Ganz zu Beginn der 90er Jahre, mit der Zerstörung der sowjetischen Wirtschaft, entstand ein Bedarf an Informationen über den Zustand der Warenmärkte, und die Ära der Börsen, einschließlich der elektronischen, begann. Dann begann auf dem Markt ein turbulenter Prozess der Täuschung, und es mussten russische und ausländische Unternehmen überprüft werden - potenzielle Partner sowie Informationen über den Standort des Schuldners und seine finanzielle Situation, was zu einer Auswahl von Informations- und Detektivunternehmen führte und Marktteilnehmer überprüfen und Suchaktivitäten durchführen. Die nächste Stufe in der Entwicklung des Informations- und Analysemarktes kam mit dem Auftreten groß angelegter Krisenphänomene auf dem Markt, wie "Schwarzer Dienstag", "Schwarzer Donnerstag". Diese Marktkatastrophen machten ein analytisches Produkt erforderlich: Überwachung und analytische Vorhersage des Zustands einzelner Marktsektoren, hauptsächlich im Banken- und Finanzsektor.
Auch die in Russland durchgeführte Gutscheinprivatisierung und die damit verbundenen sozialen, politischen, wirtschaftlichen und kriminellen Phänomene gaben der Entwicklung des Informations- und Analysemarktes einen ernsthaften Impuls. Der Bedarf, Partner zu prüfen und Risikofaktoren in bestimmten Landesregionen und Wirtschaftszweigen zu analysieren, ist um ein Vielfaches gestiegen. Mit der Entwicklung der Bedürfnisse und des Informationsmarktes stieg der Informationsfluss, die Anzahl der Informationsquellen, was zur Entwicklung von Telekommunikationsnetzen, mathematischen Werkzeugen für die schnelle Verarbeitung großer Informationsmengen, Datenbankverwaltungssystemen, einem System von analytische Übersichten und Zusammenfassungen zu bestimmten Themen und vielen anderen Elementen der Informationstechnologie.
Mit der Entwicklung des Wertpapiermarktes ist eine Nachfrage nach Informationen über Börsenbetreiber entstanden.
Informationsanfragen treffen auf die Komplexität unseres Lebens. Mit der Vertiefung der aktuellen wirtschaftlichen und politischen Krise ist ein großes Interesse an der politischen Lage einer bestimmten Region, des Landes als Ganzes und ihrer Auswirkung auf die Wirtschaft einzelner Marktteilnehmer aufgetreten. Es war notwendig, den politischen Markt unseres Landes zu scannen. Es bestand Bedarf an Prognosen, systematischen Analysen der Situation in bestimmten Wirtschaftszweigen, in bestimmten Marktsektoren, in bestimmten stadtbildenden oder systembildenden Unternehmen für die gesamte Branche.
Kapitel II. Aktivitäten von GAU RNTIK "Bashtekhinform" im Bereich der Informations- und analytischen Geschäftsunterstützung
.1 Allgemeine Eigenschaften und Aktivitäten von GAU RNTIK "Bashtekhinform"
Staatliche autonome Institution Republikanischer Wissenschafts-, Technologie- und Informationskomplex "Bashtehinform" wurde 1963 als Haus der wissenschaftlichen und technischen Information gegründet. 1966 wurde es in das Zentralbüro umgewandelt, 1969 in das Zentrum für wissenschaftliche und technische Information und Propaganda. 1992 wurde es in die staatliche Institution RNTIK "Bashtekhinform" der Akademie der Wissenschaften der Republik Belarus umstrukturiert, seit 2009 - GAU RNTIK "Bashtekhinform".
Derzeit umfasst der diversifizierte Fonds von Bashtekhinform: 83.000 Exemplare. Bücher und Broschüren, 20280 Exemplare. inländische Zeitschriften, 75.000 Exemplare. Industriekataloge, 523300 Exemplare. behördliche und technische Dokumente und Veröffentlichungen von NTI-Stellen, mehr als 5 Millionen Exemplare. Patentdokumente (auf Papier), 180 CDs/DVDs.
Die Hauptaktivitäten von GAU RNTIK "Bashtekhinform":
Informationsunterstützung von staatlichen Strukturen, Industrieunternehmen, wissenschaftlichen Organisationen und Bildungseinrichtungen;
Informationsunterstützung für Innovationsaktivitäten zur Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen und wissenschaftlichen Organisationen der Republik Belarus;
Förderung der Schaffung, des rechtlichen Schutzes und der Nutzung der Ergebnisse geistiger Tätigkeit;
Unterstützung bei der Entwicklung von Informationstechnologien in verschiedenen Bereichen der Wirtschaft der Republik Belarus.
Aufgaben, die im Rahmen der Aktivitäten des GAU RNTC "Bashtekhinform" umgesetzt werden:
Erstellung, Aktualisierung und Organisation der Nutzung von wissenschaftlichen, technischen, Regulierungs- und Marketinginformationsressourcen, einschließlich Fundus an wissenschaftlicher und technischer Literatur, Regulierungs-, Technik- und Patentdokumentation, Datenbanken und Datenbanken;
Umsetzung der Förderung von wissenschaftlichen und technischen Innovationen und Best Practices, Weiterbildung von Fachkräften;
Angewandte wissenschaftliche Forschung im Bereich Informationsressourcen und Informationstechnologien.
Eine der Aktivitäten von GAU RNTIK "Bashtehinform" ist die Durchführung von wissenschaftlichen und technischen Projekten, wie die Bildung von Fonds für wissenschaftliche, technische, regulatorische und Patentinformationen; Entwicklung der republikanischen Informationsdatenbank für Hochtechnologien; Entwicklung des Konzepts der Informationsunterstützung für die Aktivitäten einer wissenschaftlichen Organisation auf der Grundlage eines einzigen rekursiven Objektdatenmodells unter Verwendung einer einheitlichen mehrsprachigen Schnittstelle; Durchführung von Arbeiten gemäß dem Aktionsplan des republikanischen Zielinnovationsprogramms der Republik Belarus; Organisation einer Dauerausstellung von Hightech- und wissenschaftsintensiven Produkten der Republik Belarus; Umsetzung eines Maßnahmenbündels im Bereich des geistigen Eigentums; Gründung des Zentrums für Technologietransfer der Akademie der Wissenschaften der Republik Belarus; Entwicklung des Republikanischen Zentrums für branchenübergreifende industrielle Zusammenarbeit und Marketinginformationen; Bereitstellung von Informations- und Bildungsdiensten für Unternehmen, Organisationen und Bürger der Republik Belarus auf der Grundlage von Geschäftsverträgen.
Der Zweck der Innovationstätigkeit des GAU RNTC "Bashtehinform" der Akademie der Wissenschaften der Republik Belarus ist: Informationsunterstützung für Innovationsaktivitäten in der Republik Belarus und die Förderung wissenschaftlicher und technischer Innovationen und Errungenschaften; Bildung, Entwicklung und Nutzung automatisierter Ressourcen wissenschaftlicher und technischer Informationen auf dem Territorium der Republik Belarus, einschließlich Literatur- und Dokumentationsfonds, Datenbanken und Datenbanken; Schaffung automatisierte Systeme Erhebung, Verarbeitung und Organisation des Zugriffs auf diese Informationen durch staatliche Stellen, Unternehmen, Organisationen und die Wissenschaft; Durchführung von Bildungsaktivitäten im Bereich der Aus-, Um- und Weiterbildung von Fachkräften aus den Bereichen Industrie, Bildung, Wissenschaft und Unternehmensstrukturen entsprechend den Erfordernissen des wissenschaftlichen und technologischen Fortschritts.
Die Organisation umfasst die folgenden Abteilungen und Zentren:
1.Bildungs- und Methodenzentrum;
.Fernstudienzentrum;
.Bildungs- und Technikzentrum;
.Patentberatungszentrum;
.Informations- und Marketingzentrum;
Dokumentenzentrum;
Ausstellungszentrum;
.Zentrum für Clusterentwicklung;
.Zentrum für Energieeinsparung und Energieeffizienz der Republik Baschkortostan;
Druckerei;
.Informationsdatenbank wissenschaftsintensiver Technologien;
.Wissenschaftlich-technische Bibliothek;
.Abteilung für behördliche und technische Dokumentation;
Webstudio "ART4WEB";
.Schreibwaren für das Büro.
Das Bildungs- und Methodenzentrum von GAU RNTIK "Bashtekhinform" wurde 1996 gegründet und verfügt über eine staatliche Lizenz Nr. 119201 für das Recht, Bildungsaktivitäten durchzuführen. Jährlich finden hier mehr als 100 Bildungsveranstaltungen für Fachkräfte aus den Bereichen Management, Rechnungswesen, Finanzen, Recht, Personalmanagement, Marketing, Vertrieb statt; über 1.600 Studenten werden hier das ganze Jahr über ausgebildet – Vertreter von Unternehmen aller Gesellschaftsformen Eigentum aus verschiedenen Regionen Russlands und Bezirken von Baschkortostan.
Derzeit ist die UMC eine regionale Vertretung in der Republik Belarus der Interregionalen öffentlichen Organisation "Gilde der einheimischen Spezialisten in staatlichen und kommunalen Ordnungen".
Im Fernlehrzentrum des GAU RNTIK „Bashtekhinform“ wird die Ausbildung über das Internet in einer spezialisierten Bildungsumgebung durchgeführt, zu der auch elektronische Lehrbücher gehören Computerprogramme, ein System zum Testen und Kontrollieren von Wissen und Kommunikations- und Informationsaustauschmitteln.
Sie können nach einem individuellen Zeitplan zu einer geeigneten Zeit lernen: zu Hause oder bei der Arbeit.
Das Educational and Technical Center (UTC) „Bashtekhinform“ wurde 2001 gegründet und nimmt eine führende Position auf dem Informationstechnologiemarkt in Baschkortostan ein.
Die Hauptaktivitäten des Schulungszentrums „BashTechInform“ sind:
IT-Beratung und schlüsselfertige IT-Lösungen
Lieferung von lizenzierter Software
Ausbildung und Zertifizierung von Spezialisten
ETC „Bashtehinform“ verfügt über eine umfangreiche Sammlung von Partnerstatus, darunter Microsoft Gold Certified Partner mit sechs Kompetenzen, Novell Gold Certified Partner, Oracle Business Partner, IBM Partner, Symantec Software Partner.
Alle Spezialisten des Schulungs- und Technikums sind von führenden Softwareherstellern autorisiert. Unter ihnen sind anerkannte "Giganten" des IT-Marktes: Microsoft, Oracle, Novell, Cisco, ISACA. Die Spezialisten des Schulungs- und Technikzentrums verfügen über umfangreiche praktische Erfahrung in der Implementierung und Wartung von Softwarelösungen in den größten Unternehmen der Republik Belarus.
Die Hauptaufgaben des Patentberatungszentrums des GAU RNTIK "Bashtekhinform" sind die Unterstützung von Erfindern beim Schutz ihrer geistigen Arbeit, die Hilfestellung und wissenschaftliche und methodische Unterstützung von Patentspezialisten, Patentinformationsdienste für Unternehmen und Organisationen.
Es gibt einen elektronischen Katalog normative Dokumente, das bibliografische Aufzeichnungen für alle Arten von Büchern und Dokumenten enthält, einschließlich Artikel aus den Zeitschriften Patents and Licenses, Intellectual Property. Gewerbliches Eigentum“, „IS. Urheberrecht und verwandte Schutzrechte“ in den letzten Jahren Sammlungen von normativen und technischen Dokumenten zum geistigen Eigentum als Hilfestellung für den Erfinder: Grundgesetze, internationale Dokumente, Empfehlungen zur Einreichung einer Erfindungsanmeldung, Marke, Gebrauchsmuster, Industriedesign, Computerprogramme.
Das Zentrum für branchenübergreifende industrielle Zusammenarbeit und Marketinginformationen ist eine Infrastrukturorganisation, die die Entwicklung des Unternehmertums in der Industrie fördert. Die Haupttätigkeit des Zulieferzentrums ist die Entwicklung kooperativer Beziehungen zwischen Industrieunternehmen (kleine, mittlere und große) auf regionaler und interregionaler Ebene (im Rahmen der Nationalen Partnerschaft für die Entwicklung der Zulieferindustrie) (Beschluss der Regierung vom 14 Republik Belarus vom 31. Mai 2005 Nr. 109 „Über die Gründung des Republikanischen Zentrums für branchenübergreifende industrielle Zusammenarbeit und Marketinginformationen“).
Das Technologietransferzentrum ist als Fachgebiet Innovationsinfrastruktur registriert (Urkunde Nr. 5 vom 24.04.2009, Verfügung Nr. 49 des MPIIP RB vom 24.04.2009). Ziel des Zentrums ist die Kommerzialisierung der Ergebnisse wissenschaftliche Forschung und Entwicklung und Förderung der Integration von Wissenschaft und Wirtschaft durch Gewährleistung des Technologietransfers auf dem russischen und internationalen Markt, Unterstützung von Organisationen und Unternehmen bei der effizienteren Nutzung von geistigem Eigentum.
Zentrumsleistungen:
Transferdienste für Netzwerktechnologie
Expertise innovativer Projekte
Technologie-Audit
Prüfung des geistigen Eigentums
Technologiemarketing
Technologietransfer und Kommerzialisierungsberatung
Management von Innovationsprojekten
Geschäftsplanung innovativer Projekte
Suche und Gewinnung von Investitionen
Auslagerung von Forschungs- und Entwicklungsarbeiten im Bereich Hochtechnologien
Informations- und Analysedienste
Bildungsdienstleistungen
Gemäß dem Dekret der Regierung der Republik Baschkortostan Nr. 202 vom 21. September 2005 „Über die Entwicklung der republikanischen Informationsdatenbank für Hochtechnologien“ entwickelt, bildet, füllt und entwickelt RNTIK „Bashtekhinform“ die republikanischen Informationen Datenbank der Hochtechnologien.
Die Hauptziele des Projekts sind die Schaffung eines Informationsunterstützungssystems für wissenschaftliche und technische Aktivitäten, die Systematisierung, Sammlung und Aktualisierung wissenschaftlicher Informationen der Republik Baschkortostan, die Förderung des Technologietransfers und die Gewinnung von Investoren, die Förderung intellektueller Ressourcen auf dem Markt und die Stärkung der praktischen Orientierung der akademischen, gewerblichen und angewandten Hochschulwissenschaft als wichtigste Wachstumsreserve Produktionspotential der Republik.
Grundlegende politische, wirtschaftliche und soziale Veränderungen, die die moderne Entwicklung der Gesellschaft kennzeichnen, haben die Bedeutung von Informationen und den Status von Bibliotheken als die demokratischste Quelle für den Zugang zu dem von der Menschheit angesammelten Wissen erhöht. Die Wissenschaftlich-Technische Bibliothek (NTB) des GAU RNTIK-Komplexes „Bashtekhinform“ bietet Nachschlage-, Bibliographie- und Informationsdienste für Unternehmen und Organisationen aller Eigentumsformen und Einzelpersonen an.
Die Hauptaufgaben des NTB sind:
Gewährleistung der Sicherheit der im NTB-Fonds enthaltenen Informationsressourcen;
Erfassung, Abrechnung und Bearbeitung neuer Belege;
Computerisierung von Bibliotheks- und bibliografischen Prozessen;
Einführung neuer Technologien in die Prozesse der Bildung eigener Informationsressourcen, Erstellung elektronischer Bibliotheken;
Ausweitung der Praxis der Nutzung geliehener Informationsressourcen;
Förderung von Informationsressourcen für Benutzer, Erweiterung des Repertoires an Bibliotheksdiensten.
Dienstleistungen der naturwissenschaftlich-technischen Bibliothek:
Verwendung von Referenz- und Suchgeräten.
Bereitstellung von Primärquellen (Bücher, Zeitschriften, Industriekataloge, Informationsblätter).
Erstellung von Literaturverzeichnissen für Abstracts, Hausarbeiten, Thesen, Dissertationen.
Thematische Literaturauswahl.
Bearbeitung von Literaturverzeichnissen für Abstracts: Hausarbeiten, Abschlussarbeiten, Dissertationen.
Ausgabe von Literatur zu Hause (Nacht-Abo).
Bereitstellung von regulatorischen und rechtlichen Informationen über die ATP „Berater-plus“.
Erstellung thematischer Informationssammlungen, Digests, Analyseberichte zum Thema des Kunden.
Suchen Sie nach Informationen zum RASPRI-System.
Bestimmung des UDC-Index und der GRNTI-Überschrift.
Wöchentlich offene Literaturrezensionen.
Organisation und Durchführung von Fachtagungen.
Methodische Beratungen zur Organisation der Arbeit der wissenschaftlich-technischen Bibliothek.
Kopieren ausgewählter Informationsmaterialien.
Thematische und faktografische Informationen.
Bereitstellung von Computerzeit für die Arbeit im Internet.
Die Hauptaufgabe der wissenschaftlich-technischen Bibliothek ist die Erhaltung und Erwerbung – die Bildung des Bibliotheksfonds.
Die Beschaffung des Referenz- und Informationsfonds konzentriert sich auf die Lösung der Probleme und Richtungen, mit denen die Unternehmen und Organisationen der Republik konfrontiert sind.
Der Referenz- und Informationsfonds wird in folgenden Bereichen ergänzt: Maschinenbau, Öl, Gas, Chemische Industrie, Gerätebau, Bauwesen, Wirtschaftswissenschaften, Computertechnik, Recht.
Die Kürzung der Mittel hat zu einem starken Rückgang des Erwerbungsniveaus der Bibliothek geführt. In der Praxis hat sich die Zahl der Belege mehrfach verringert.
Der Verlag „Gilem“ der Akademie der Wissenschaften der Republik Belarus leistet große Hilfestellung bei der Akquise des Fonds.
Die Struktur der Bibliotheksbestände ändert sich auf mehreren Ebenen: nach Medienarten, nach dem Grad der unmittelbaren Zugänglichkeit für den Leser (Hauptspeicher, Freihandbestand), nach Gattungsstruktur, nach Zeichensystemen (Text - Alphabet, Multimediagrafik, Ton ).
NTB erweitert den Zugang zu elektronischen Ressourcen. Diese Quelle kann den Bedarf an den aktuellsten und aktuellsten Informationen befriedigen. Besondere Aufmerksamkeit elektronischen Veröffentlichungen gegeben.
Im Jahr 2011 sind in der Struktur von GAU RNTIK „Bashtekhinform“ zwei neue Abteilungen entstanden: das Zentrum für Clusterentwicklung und das Zentrum für Energieeinsparung und Energieeffizienz der Republik Baschkortostan.
Das Zentrum für Clusterentwicklung der Republik Baschkortostan wurde gemäß dem Dekret der Regierung der Republik Baschkortostan vom 17. August 2011 Nr. 1066-r auf der Grundlage der Akademie der Wissenschaften der Republik Belarus gegründet Verbesserung von Innovationsprozessen und Umsetzung von Cluster-Initiativen in der Wirtschaft Baschkortostans.
Die Hauptaufgabe des CCR RB besteht darin, Bedingungen für ein effektives Zusammenwirken von Unternehmen zu schaffen - Teilnehmern von territorialen Clustern, Bildungs- und Wissenschaftseinrichtungen, gemeinnützigen und öffentlichen Organisationen, staatlichen Behörden und lokalen Regierungen, Investoren im Interesse der territorialen Entwicklung Clustern, um die Durchführung gemeinsamer Clusterprojekte sicherzustellen.
Zu den Aufgaben des CCR RB gehören:
Entwicklung von Projekten zur Entwicklung von territorialen Clustern und Investitionsprogrammen;
Überwachung des Standes des innovativen, wissenschaftlichen und industriellen Potenzials territorialer Cluster;
Entwicklung und Durchführung gemeinsamer Cluster-Projekte unter Einbindung von Akteuren in territorialen Clustern, Bildungs- und Wissenschaftseinrichtungen und anderen interessierten Kreisen;
Organisation der Aus-, Um- und Weiterbildung von Personal, Erbringung von Beratungsleistungen im Interesse der Cluster-Teilnehmer;
Unterstützung der Teilnehmer der territorialen Cluster bei der Erlangung staatlicher Unterstützung;
Erleichterung der Einführung neuer Produkte (Dienstleistungen) von Teilnehmern an territorialen Clustern auf dem Markt;
Organisation von Konferenzen, Seminaren im Interessengebiet der Clustermitglieder.
Bereitstellung von Beratungsdiensten für die Spezialisierung einzelner Clustermitglieder;
Bereitstellung von Dienstleistungen für Clustermitglieder in Bezug auf rechtliche Unterstützung, Marketing, Werbung;
Durchführung von Informationskampagnen in den Medien, um die Aktivitäten des Clusters und seine Entwicklungsperspektiven hervorzuheben, die Cluster-Marke zu fördern;
Durchführung von Marktforschung in verschiedenen Märkten im Zusammenhang mit der Förderung von Cluster-Produkten.
Das Zentrum für Energieeinsparung und Energieeffizienz der Republik Baschkortostan wurde im Dezember 2011 gegründet, um eine einheitliche Politik im Bereich Energieeinsparung und Energieeffizienz sicherzustellen, innovative Pilotprojekte umzusetzen und regulatorische und methodische Grundlagen für die Umsetzung von Energieeinsparungen zu entwickeln Richtlinien.
Gemäß dem Bundesgesetz Nr. 261-FZ „Über Energieeinsparung und Energieeffizienz und über Änderungen bestimmter Rechtsakte der Russischen Föderation“ sollten die Hauptanstrengungen in diesem Bereich gerichtet werden auf:
regelmäßige Informationsunterstützung über Maßnahmen zur Energieeinsparung und Energieeffizienz;
Verbreitung von Informationen über das Energieeinsparpotenzial und Maßnahmen zur Verbesserung der Energieeffizienz von Versorgungsinfrastruktursystemen;
Bildung von Informationen über herausragende Leistungen, auch ausländische, auf dem Gebiet der Energieeinsparung und Energieeffizienz, einschließlich einer Liste von Objekten und Technologien im Zusammenhang mit den Prozessen der Nutzung von Energieressourcen mit der höchsten Energieeffizienz, über die effektivsten Energiesparmaßnahmen , über vielversprechende Bereiche für die Entwicklung der Energieeinsparung und Steigerung der Energieeffizienz;
Bildung von Informationen über fortschrittliche innovative Entwicklungen und Projekte, die in Industrie- und Brennstoff- und Energiekomplexunternehmen verwendet werden;
Information und analytische Unterstützung des Innovationsprozesses, einschließlich Kommerzialisierung der Ergebnisse von Innovationsaktivitäten im Bereich Energieeinsparung und Energieeffizienz in den Unternehmen des Kraftstoff- und Energiekomplexes.
Die Aufgabe des Zentrums ist die wissenschaftliche, technische und analytische Unterstützung der Aktivitäten von Unternehmen, Institutionen und Organisationen auf dem Gebiet der Energieeinsparung und Ressourceneffizienz, der Einführung fortschrittlicher energie- und ressourcensparender Geräte und Technologien.
Die Hauptaufgaben des Zentrums:
Informationen und analytische Unterstützung und Überwachung der aktuellen Situation im Bereich Energieeinsparung;
Einsparungen in Echtzeit erzielen;
Beratung der Verantwortlichen für Energieeinsparung;
Organisation der Ausbildung;
Förderung der Energieeinsparung.
Zu den Hauptaufgaben des Zentrums gehört die Anpassung des Integrierten Programms der Republik Baschkortostan „Energieeinsparung und Energieeffizienz in der Republik Chakassien“ für 2010-2014 und für den Zeitraum bis 2020, um es für eine Kofinanzierung vorzubereiten des Bundeshaushalts, Auswahl und Prüfung von Energieeinsparprojekten, Tätigung von Investitionen zur Umsetzung von Energieeinsparprojekten gemäß dem festgelegten Verfahren, Entwicklung methodischer Empfehlungen im Bereich Energieeinsparung, Entwicklung und Durchführung von Informations- und Bildungsprogrammen zum Thema Energieeinsparung, Förderung der Energieeinsparung in der Republik.
Die Informationsressourcen des Unternehmens sind nach Abteilungen verteilt, beispielsweise werden organisatorische und administrative Unterlagen in der Personalabteilung aufbewahrt, Buchhaltungsunterlagen werden in der Buchhaltungsabteilung aufbewahrt.
Die Abteilung für behördliche und technische Dokumentation verfügt über einen einzigartigen Bestand an behördlicher und technischer Dokumentation, wird durch GOSTs, OSTs, TUs, internationale Standards sowie SNiPs und SanPiNs ergänzt und bietet Informationsdienste für Unternehmen und Organisationen aller Eigentumsformen und Einzelpersonen.
Der Bestand der naturwissenschaftlich-technischen Bibliothek umfasst Bücher und Fachpublikationen in folgenden Bereichen: Wirtschaftswissenschaften, Maschinenbau, Chemische Industrie, Elektrotechnik, Energie, Messtechnik, Verkehr, Ökologie etc.
Der Patentfonds umfasst Grundgesetze, internationale Dokumente, Empfehlungen zur Einreichung einer Erfindungsanmeldung, Marke, Gebrauchsmuster, Industriedesign, Computerprogramme.
Die Informationsdatenbank der Hochtechnologie enthält elektronische Datenbanken in verschiedenen Bereichen.
.2 Interaktion von GAU RNTIK „Bashtekhinform“ mit kommerziellen Strukturen der Republik Belarus. Status, Leistungsanalyse
Die Besonderheiten der Aktivitäten von GAU RNTIK "Bashtekhinform" zielen darauf ab, wissenschaftliche und technische Informationen für Einrichtungen der Wissenschaft und Bildung, produzierende Unternehmen aller Branchen, die Landwirtschaft, den Dienstleistungssektor, öffentliche Organisationen, Ingenieure und Techniker, Erfinder und Unternehmer bereitzustellen.
Jede der Abteilungen und Sektoren von GAU RNTIK "Bashtekhinform" enthält Informationen für einen bestimmten Bereich von Spezialisten. Somit interagiert die wissenschaftlich-technische Bibliothek mit der externen Umgebung, indem sie das Spektrum bereitstellt bezahlte Dienste Bibliotheken basierend auf verfügbaren Informationsquellen. Sie organisiert und führt „Fachkräftetag“ und „Informationstag“ durch.
Die Informationsdatenbank für Hochtechnologien der Republik Baschkortostan interagiert mit der externen Umgebung im Rahmen der Erfüllung der Hauptaufgaben der Abteilung. Es wurden Stützpunkte von Industrieunternehmen gebildet, mit denen die Abteilung ständig zusammenarbeitet, Einladungen zu Seminaren und Konferenzen werden per Fax und E-Mail verschickt. Es bestehen enge Beziehungen zu Experten und Patentinhabern, die sowohl Verbraucher der Informationen der "Datenbank" als auch deren Lieferanten sind.
Die in der Republikanischen Informationsdatenbank für Hochtechnologien enthaltenen Informationen werden zur Unterstützung der innovativen Aktivitäten von Organisationen und Unternehmen verwendet und von Fachleuten der Regierung der Republik Belarus, Ministerien, Abteilungen der Republik Belarus und der Wissenschaft nachgefragt Gemeinschaft der Akademie der Wissenschaften der Republik Baschkortostan.
Der freie Zugang zu den Informationen der Republican Information Data Bank erfolgt über das Internet.
Im Rahmen der durchgeführten Arbeiten werden gemeinsam mit der Akademie der Wissenschaften und dem Ministerium für Industrie, Investitionen und Innovationspolitik der Republik Baschkortostan wissenschaftliche und praktische Seminare, Konferenzen, Veröffentlichungen von Sammlungen, Teilnahme an Ausstellungen und Wettbewerben sowie verschiedene Veranstaltungen durchgeführt .
ü Investoren und Industrie - suchen vielversprechende wissenschaftliche Entwicklungen und neue Technologien sowie Experten, die in der Lage sind, neue wissenschaftliche Ergebnisse und Technologien zu bewerten und deren Umsetzung in die Produktion voranzutreiben;
ü Staatliche Organe - Informationsunterstützung der Leitung, Bestimmung der Rolle von wissenschaftlichen Einrichtungen und Wissenschaftlern im wissenschaftlichen Prozess;
ü Wissenschaftler und Erfinder - Zugang zu aktuellen wissenschaftlichen Informationen, Suche nach Partnern und Investoren, Technologietransfer;
ü Lehrer und Schüler - Bekanntschaft mit den Errungenschaften von Wissenschaft und Technologie und Nutzung der Ergebnisse wissenschaftlicher Forschung im Bildungsprozess;
ü Ingenieure und Techniker - Bekanntschaft mit den Errungenschaften von Wissenschaft und Technik, vielversprechende Entwicklungen.
Im Jahr 2011 besuchten etwa 270.000 Menschen die Website der Republikanischen Informationsdatenbank für Hochtechnologien, darunter: Russland, Ukraine, Weißrussland, Kasachstan, Deutschland, Lettland, Niederlande, Großbritannien, Polen usw.
Das Regionale Zentrum für Branchenübergreifende Industriekooperation und Marketinginformation stellt regionalen Industrieunternehmen Dienstleistungen zur Verfügung, die den Aufbau von Kooperationsbeziehungen erleichtern. Führt die Übermittlung von Informationen über eingehende Aufträge über das überregionale Partnerschaftsnetzwerk an regionale Industrieunternehmen durch. Bietet eine Reihe von Werbediensten durch Platzierung von Bannern auf der Website des Informations- und Marketingzentrums ("justify"> GAU RNTIK "Bashtekhinform" interagiert aktiv mit Unternehmen und Organisationen der Nanoindustrie: trägt zu einer echten Unterstützung bei der Kommerzialisierung der Ergebnisse der Wissenschaft bei Forschung und Entwicklung, Integration von Wissenschaft und Industrie; organisiert Ausstellungen und Treffen zur Entwicklung von Nanotechnologien und Nanoindustrie, hilft beim Kennenlernen des innovativen Potenzials der Republik auf dem Gebiet der Nanoindustrie und der Auswahl von Projekten zur Kofinanzierung in der Nähe (Ufa), OAO Sterlitamak Machine-Tool Plant (Sterlitamak), OAO INTC Iskra (Ufa), OOO Bashstankotsentr, OAO NIIT (Ufa), FSUE SPC Gas Turbine Building SALUT , ZAO Ural-TSP (Ishimbay), ZAO Plakart, OAO UMPO, OOO ESM (Ufa).
Das Technologietransferzentrum ist eine Art Ausschreibungsplattform, auf der das ausführende Unternehmen und das Kundenunternehmen Gemeinsamkeiten finden und zu einer gewinnbringenden Zusammenarbeit kommen.
Das Patent- und Beratungszentrum des GAU RNTIK "Bashtekhinform" trägt zur Verbesserung der Innovationseffizienz bei, indem es die Ergebnisse der intellektuellen Tätigkeit in den bürgerlichen Verkehr einführt, Patentinformationen für Organisationen, Industrieunternehmen, kleine und mittlere Unternehmen bereitstellt und die Zusammenarbeit entwickelt und verstärkt im Bereich des gewerblichen Rechtsschutzes, Lösung aktueller Fragestellungen Rechtsschutz geistigen Eigentums. Das Zentrum interagiert mit solchen Unternehmen und Organisationen der Republik Belarus wie der Rechtssicherheitsagentur "INTELLECT-S", NPF "Paker", JSC "Gazprom neftekhim Salavat", JSC "Sorbent", OI "Ekator", LLC "Incotel". , LLC "Cordeo" , First Firm of Patent Attorneys LLC, Farmatek LLC, FSUE UAPO, FSUE UAP Gidravlika, Law Firm Gorodissky and Partners LLC.
Im 21. Jahrhundert schafft ein sich schnell entwickelnder globaler Markt eine Vielzahl von Verbrauchern, Anforderungen an Produkte, Waren und Dienstleistungen, Organisation und Management der Produktion und definiert den Qualitätsbegriff. Eine davon ist es, dem Benutzer spezielle Arten von Fachliteratur und Dokumentation über das Profil seiner Tätigkeit zur Verfügung zu stellen, das Verfahren zur Anwendung internationaler, regionaler und nationaler Standards auf dem Territorium der Republik zu erklären, insbesondere für kleine und mittlere Unternehmen die Aufgaben der Naturwissenschaftlich-Technischen Bibliothek (NTB).
Die Wissenschaftlich-Technische Bibliothek ist eine strukturelle Untergliederung der GAU RNTIK „Bashtekhinform“. Bietet Bibliotheksdienste, Informationen, bibliografische und Referenzunterstützung für Spezialisten von Unternehmen der Republik, Studenten, Mitarbeiter der Akademie der Wissenschaften auf der Grundlage ihrer Informationsfonds. Die Aktivitäten der Wissenschaftlich-Technischen Bibliothek zielen stets darauf ab, Unternehmen und Organisationen mit Informationen zu versorgen.
Die Informationsgesellschaft schafft neue Bedingungen für die Arbeit von Bibliotheken und stellt neue Anforderungen an sie, so dass es für eine inhaltliche Betrachtung dieser Bedingungen ratsam ist, die folgenden technologischen Knotenpunkte der Bibliotheks- und Informationstätigkeit herauszugreifen: Strukturierung von Informationsflüssen; Informationen anbieten; Informationskonsum.
Bei Treffen mit Vertretern des Unternehmenssektors der Wirtschaft offenbaren sie häufig ihre mangelnden Kenntnisse der Gesetzgebung im Bereich Zertifizierung, Standardisierung, Regulierungsdokumente verschiedener Ebenen und des Verfahrens für ihre Anwendung auf dem Territorium der Republik.
NTB - Inhaber eines systematisch aktualisierten Fonds - erfüllt die Aufgabe, Unternehmen, Organisationen, Geschäftsstrukturen und Einzelpersonen, einschließlich derjenigen in den Regionen der Republik, die Verträge mit Unternehmen abgeschlossen haben, Informationen mit Standards und Regulierungsdokumenten bereitzustellen.
Besondere Bedeutung hat diese Tätigkeit mit der Einführung von Qualitätsmanagementsystemen erlangt. Das NTB trägt zu dieser Arbeit bei, indem es freien Zugang zu Fördermitteln gewährt, Ausstellungen und Seminare organisiert, thematische Recherchen durchführt und Informationsschreiben versendet.
Der Fundus normativer Dokumente wird sowohl in traditioneller Form als auch auf elektronischen Medien präsentiert.
Neben der behördlichen Dokumentation interessieren sich Geschäftsleute für Informationen über Geräte, technische Spezifikationen, Herstellerfirmen, Adressinformationen. Dies ist ein wesentlicher Bestandteil der wissenschaftlichen und technischen Informationen, die für die Vorbereitung technischer und gestalterischer Lösungen für den Erwerb von inländischen oder importierten Geräten erforderlich sind.
Die Hauptquellen sind unter dem Namen "Industriekataloge" zusammengefasste Dokumente, die Informationen über Industrieprodukte enthalten.
Bis vor kurzem schienen Konzepte wie Bibliothek und Unternehmen unvereinbar. Aber die Wirtschaftstätigkeit musste gemeistert werden, und jetzt sind bezahlte Dienstleistungen eine zuverlässige und konstante Quelle außerbudgetärer Einnahmen, wie zum Beispiel: Bereitstellung von Primärquellen (Bücher, Zeitschriften, Industriekataloge); Erstellung von bibliografischen Literaturverzeichnissen für Abstracts, Hausarbeiten, Diplomarbeiten, Dissertationen; thematische Literaturauswahl aus allen Bereichen der Wirtschaft und Industrie; Ausgabe von Literatur zu Hause (Nacht-Abo); Bereitstellung von regulatorischen und rechtlichen Informationen unter Verwendung des ATP „Berater-plus“; Bereitstellung von Computerzeit im Internet etc.
Die Wissenschaftlich-Technische Bibliothek trat mit einer guten Ressourcenbasis und Kenntnis der Bedürfnisse ihrer Nutzer auf den Markt. Die Qualität der Bibliotheksdienste, ihre Wettbewerbsfähigkeit wird durch die Umsetzung der gleichen Grundprinzipien des Qualitätsmanagementsystems bestimmt: Kundenorientierung, Top-Management-Tätigkeit, Prozessansatz, Mitarbeiterbeteiligung usw.
Der Service wird sowohl im Lesesaal als auch auf Anfrage von einzelnen Benutzern und Organisationen auf Vertragsbasis aus der Ferne durchgeführt. Beim Empfang von Informationen bezahlt der Nutzer nicht nur für die bereitgestellten Informationen, sondern auch für Informationsdienste.
Die Aussichten für die Einführung neuer Informationstechnologien sind mit der Erweiterung des Zugangs zu Internetressourcen verbunden. Bibliografische und Volltextdatenbanken auf CDs werden dem Benutzer in einem Komplex zur Verfügung gestellt, daher zielt die Strategie zur Einführung neuer Informationstechnologien darauf ab, die Auffüllung der elektronischen Ressourcen der Bibliothek zu maximieren.
Berücksichtigung der Besonderheiten von Anfragen nach speziellen Arten von Fachliteratur und Dokumentation. NTB zeigt Interesse an den Datenbanken von VNIIKI und anderen.
Je nach Aufgabenstellung in den Aktivitäten der Bibliothek werden folgende innovative Bereiche unterschieden:
Produkt, das darauf abzielt, das Repertoire an Bibliotheksdiensten mit dem wachsenden Bedarf der Öffentlichkeit zu ändern;
organisatorisch und verwaltungstechnisch, was die Entwicklung und Umsetzung fortschrittlicher Arbeitsformen und -methoden sowie die Entstehung neuer Strukturen erforderlich macht;
technologisch, bezogen auf die Verbesserung technologischer Prozesse in Bibliotheken, mit ihrer technischen Umrüstung;
sozial, um den soziokulturellen Bedürfnissen des Bibliothekspersonals gerecht zu werden;
innovativ im Bereich Berufsbewusstsein;
komplex, einschließlich aller Arten der aufgeführten Innovationen.
Neue Technologien führen zu einer Erhöhung des Zugänglichkeitsgrades von Informationen und erweitern die Möglichkeiten ihrer Suche.
Die Entwicklung des Internets kann Bibliotheken an die Peripherie der Informationsinfrastruktur drängen, diese Meinung ist zutiefst falsch, vor allem, weil Bibliotheken zu den grundlegenden Kategorien der menschlichen Kultur gehören und das Internet zu technologischen Innovationen gehört, die ein bestimmtes Niveau von Wissenschaft und Technologie festlegen Entwicklung der Gesellschaft.
Wissenschaftliche Bibliotheken sind immer ein integraler Bestandteil von Informations-, Kultur-, Bildungs- und Bildungsinfrastrukturen.
Die derzeitige Entwicklungsphase von NTBs ist mit der aktiven Einführung neuer Wege des Informationsaustauschs, der Schaffung eigener Informationsressourcen, der Computerisierung von Bibliotheksprozessen und der Organisation des Benutzerzugriffs auf elektronische Informationsressourcen verbunden.
Veränderte Benutzeranforderungen an die Qualität der Bibliotheksaktivitäten, die Prozesse der Verarbeitung und Bereitstellung von Informationen stellen die Bibliothek vor die Notwendigkeit, neue Arten von Informationsdiensten zu beherrschen.
Nutzung von Referenz- und Suchgeräten (SPA);
Bereitstellung von Primärquellen;
Informationstag;
Thematische Sammlungen;
Bibliografische Listen;
Suche nach Informationen in der Datenbank;
Adressreferenzen;
Methodische Beratungen;
Kopiermaterialien;
Nutzung des Referenz- und Suchsystems „Consultant-Plus“;
Scannen;
Bereitstellung von Computerzeit zum Arbeiten im Internet;
Bestimmung der UDC-Index-, LBC- und SRSTI-Überschriften;
Tippen;
Arbeiten Sie mit elektronischen Bibliotheken Elibrary, STN International.
Der Lesesaal wird durchschnittlich von 20-25 Personen besucht. Die durchschnittliche Ausgabe pro Tag beträgt 120-150 Exemplare. Für Spezialisten von Vertragsunternehmen und alle Ankömmlinge werden wöchentliche Ausstellungen von Neuerwerbungen präsentiert - 99 Ausstellungen.
Im Jahr 2011 veranstaltete die wissenschaftliche und technische Bibliothek 3 Tage eines Spezialisten für innovative Aktivitäten von Unternehmen und Organisationen; 120 thematische Auswahlen wurden in den Themenbereichen: Rechnungswesen, Steuern, Arbeitsschutz, Personalaktenverwaltung, Innovationen, Investitionen getroffen:
„Schutz der Verbraucherrechte“;
„Brandschutzordnung“;
"Handelsregeln";
„Unterweisung zum Arbeitsschutz im Gewerbe“;
„Staatliche Registrierung Rechtspersonen und Einzelunternehmer“;
"Neu bei der Berechnung der Durchschnittsverdienste und -löhne 2011";
"Regulierung der Handelstätigkeit".
Einschließlich für Unternehmen:
Schwefelsäure, gekühlt. Ökologie. Arbeitssicherheit“ - Oil Refinery LLC;
"Motivationssystem in Handelsorganisationen" - LLC "Prodliner";
"Wirtschaftliche Managementmethoden im Unternehmen" - LLC "Energobeton";
"Bitumen. Toxizität. Ökologie“ - JSC „Novoil“.
Der Service wird sowohl im Lesesaal als auch auf Anfrage von einzelnen Benutzern und Organisationen auf Vertragsbasis aus der Ferne durchgeführt.
Einen besonderen Platz in den Innovationsaktivitäten von Bibliotheken nimmt die Einführung von Computertechnologien ein, die mit innovativen Aktivitäten komplexer Natur verbunden sind, weil umfassen alle Arten von Bibliotheksinnovationen. Einführung neuer Informationstechnologien im Zusammenhang mit der Erweiterung des Zugangs zu Internetressourcen. Die Bibliothek nutzt bei ihrer Arbeit die Möglichkeit der Suche in der Datenbank der Scientific Electronic Library (www.elibrary.ru). NEB ist das größte russische Portal im Bereich Wissenschaft, Technologie, Medizin, Bildung und enthält Abstracts und Volltexte von mehr als 12 Millionen wissenschaftlichen Publikationen.
Die Website www.pressa.ru bietet den Besuchern auch die Möglichkeit, die elektronischen Versionen der Zeitschriften kostenlos zu nutzen und die Archive der gedruckten Ausgaben herunterzuladen. Die am besten untersuchten ausländischen Basen elektronischer Zeitschriften wie "Kluwer", "Academic Press", "Elsevier", "Elibrary", "STN International".
Bibliografische und Volltextdatenbanken auf CDs werden dem Benutzer in einem Komplex zur Verfügung gestellt, daher zielt die Strategie zur Einführung neuer Informationstechnologien darauf ab, die Auffüllung der elektronischen Ressourcen der Bibliothek zu maximieren.
Der Bibliotheksbestand umfasst 450 Bücher in elektronischer Form, davon: 160 Bücher zur Innovation, 32 Bücher zur Abfallverwertung und -entsorgung, 258 Bücher zur thermischen Energietechnik.
Solche elektronischen Bibliotheken auf CD wurden erstellt, wie zum Beispiel:
"Innovationsbibliothek";
"Bibliothek für die Nutzung und Entsorgung von Abfällen";
"Bibliothek der thermischen Energietechnik".
Im Rahmen unserer Studie haben wir eine Umfrage durchgeführt, um die Nachfrage nach Referenz-, Bibliographie- und Informationsdiensten für Unternehmen und Organisationen aller Eigentumsformen und Einzelpersonen zu ermitteln. In dem von uns entwickelten Fragebogen wurden hauptsächlich geschlossene Fragen verwendet, die es den Befragten ermöglichten, klare und nützliche Antworten für den Forscher zu geben, sowie das Verfahren für die spätere Verarbeitung der erhaltenen Daten zu vereinfachen.
Das Verfahren zum Sammeln jedes Fragebogens bestand aus mehreren Phasen:
) Auswahl eines Unternehmens, das die festgelegten Kriterien erfüllt;
) Sammlung von Informationen über die Kontaktperson, Telefonnummer, Faxnummer des Unternehmens, E-Mail-Adresse;
) Gespräch mit dem Befragten, Einholung einer mündlichen Zustimmung zur Teilnahme an der Studie, Klärung der Koordinaten für den Versand des Fragebogens;
) Versand des Fragebogens;
) Erhalt des Fragebogens.
Es sei darauf hingewiesen, dass jede der fünf Erhebungsphasen des Fragebogens mit erheblichen Schwierigkeiten einherging.
Als Ergebnis der Analyse der Umfrageergebnisse stellte sich heraus, dass absolut alle Befragten (100%) zusätzliche berufliche Informationen verwenden, was erneut ihr Bewusstsein für die Bedeutung von Informationen und analytischer Unterstützung für Unternehmen unterstreicht. Die Quelle für zusätzliche Informationen ist am häufigsten das Internet (78 %), Zeitschriften (52 %) und die Bibliothek (52 %) folgen bei der Anzahl der Antworten an zweiter Stelle. Dabei ist anzumerken, dass sich diese Antwortmöglichkeiten keineswegs gegenseitig ausschließen, sondern sich im Gegenteil überschneiden und ergänzen. So sind beispielsweise die Optionen „Zeitschriften aus Bibliotheksbeständen verwenden“, „ elektronische Versionen Zeitschriften“ oder „Bibliotheksdienste nutzen, um auf bestimmte Online-Datenbanken zuzugreifen“.
Unter den Quellen für die Beschaffung von Fachinformationen sind periodische Fachpublikationen selbstbewusst führend, während Bücher und Materialien von wissenschaftlichen Konferenzen von 39 % bzw. 34 % der Befragten verwendet werden.
So zeigten die Ergebnisse der Befragung eine hohe Aktivität von Führungskräften und führenden Fachkräften von Non-Profit-Organisationen und Unternehmen als Nutzer der Bibliothek und anderer Informationsquellen. Dieses Interesse deutet darauf hin, dass sie einen erheblichen potenziellen Bedarf an Informations- und Analysediensten haben.
3 Möglichkeiten zur Verbesserung der Effizienz von GAU RNTIK "Bashtekhinform" im Bereich der Informations- und Analyseunterstützung für Unternehmensstrukturen
Das Bundesgesetz der Russischen Föderation „Über das Bibliothekswesen“ definiert eine Bibliothek als „eine Informations-, Kultur-, Bildungseinrichtung die über einen organisierten Fundus an vervielfältigten Dokumenten verfügt und diese natürlichen und juristischen Personen zur vorübergehenden Nutzung zur Verfügung stellt. Diese gesetzlich verankerten Aufgaben zeugen von der Anerkennung der besonderen, immer stärker werdenden Rolle der Bibliotheken in der modernen Welt, der Notwendigkeit ihrer gleichzeitigen Entwicklung in alle drei Richtungen sowie der Vielseitigkeit der alltäglichen Bibliotheksarbeit.
Neben finanziellen Schwierigkeiten hat die wissenschaftlich-technische Bibliothek des GAU RNTIK „Bashtekhinform“ derzeit auch gewisse personelle Schwierigkeiten – im Moment gibt es keinen einzigen Mitarbeiter im Stab der Bibliothek. Daher kann man das sagen diese Phase Es gibt kein System von Informations- und Analysediensten, das die Bedürfnisse des Unternehmenssektors befriedigen könnte.
Gleichzeitig wird die einfache Wiederherstellung der Funktionsfähigkeit der Bibliothek an der Situation nicht viel ändern. Offensichtlich stellt die neue Zeit ihre eigenen Anforderungen an die Arbeit mit Informationen. Dies äußert sich in der Erweiterung der Funktionen der Bibliothek, der Zunahme der zu verarbeitenden Informationsmenge sowie der steigenden Nachfrage nach Informations- und Analyseprodukten und -dienstleistungen. Die Zahl der tatsächlichen und potenziellen Verbraucher dieser Produkte wächst, die auch bei der Planung der Bibliotheksarbeit entwickelt werden müssen.
In den ersten Phasen der Entwicklung der Bibliothek ist die Hauptaufgabe ihrer Mitarbeiter die zeitnahe Bereitstellung von Abstract-Bibliografie-, Referenz-, Rezensions- und Analyseinformationen für verschiedene Benutzerkategorien. Mit der Entwicklung der Bibliothek wird eine Reihe von ausgeführten Funktionen erweitert, die Anzahl der produzierten Informations- und Analyseprodukte sowie die Anzahl der angebotenen Dienstleistungen steigen.
Die wissenschaftlich-technische Bibliothek des GAU RNTIK "Bashtekhinform" führt Informationen und analytische Unterstützung für Unternehmen durch, basierend auf der gezielten Identifizierung, Sammlung, wissenschaftlichen Analyse und Verallgemeinerung von in- und ausländischer Literatur und unveröffentlichten Dokumenten, die Informationen über Geschäftsprobleme und Ergebnisse wissenschaftlicher Erkenntnisse enthalten Forschung auf diesem Gebiet; und Studieren der Informationsbedürfnisse und -anfragen von Benutzern.
Die Aktivitäten der Bibliothek können in den folgenden Bereichen durchgeführt werden: die Bildung, Pflege und Pflege von verteilten Fonds und Datenbanken zu den beliebtesten Themen unter den Benutzern auf der Grundlage der Kumulierung verschiedener Informationsquellen; Vorbereitung, Veröffentlichung und Vertrieb von Informationsprodukten: bibliografische, abstrakte, analytische, Übersichts-, Fakten- und andere Materialien; Bereitstellung von veröffentlichten und unveröffentlichten Materialien und deren Kopien, Arrays automatisierter Datenbanken, Nutzung von Massenformen von Informationsdiensten auf Anfrage; Verkaufsförderung und Werbung für ihre Produkte und Dienstleistungen; Durchführung wissenschaftlicher Forschung in verschiedenen Bereichen und Branchen; Teilnahme an der Verbreitung von Erfahrungen bei Informationsaktivitäten durch Veröffentlichungen, Teilnahme an Seminaren und Konferenzen; Überwachung der Informationslage; methodische und technologische Unterstützung der Aktivitäten von GAU RNTIK "Bashtekhinform"; Interaktion mit anderen Informations- und Analysezentren der Region und des Landes.
Die Bibliothek bietet nicht nur Informations- und Analysedienste für "externe" Verbraucher, sondern ist auch ein notwendiges Bindeglied bei der Information und methodischen Unterstützung der Aktivitäten von GAU RNTIK "Bashtekhinform". Das Fehlen von Mitarbeitern mit Sonderausbildung in der Organisation wirkt sich negativ auf die Wirksamkeit der Informationsunterstützung für die Aktivitäten der Organisation aus. Daher ist es in diesem Fall notwendig, Spezialisten in das Personal aufzunehmen, die informationsanalytische und methodische Unterstützung für die Aktivitäten der Organisation und die Erbringung hochqualifizierter Dienstleistungen für Unternehmen und Organisationen der Republik leisten. Es sind diese Spezialisten, die Referenten-Analysten von Informationsressourcen sein können - Absolventen des Fachgebiets "Bibliotheks- und Informationsaktivitäten" an der Belarussischen Staatlichen Pädagogischen Universität. M. Akmulla.
An der Arbeit der wissenschaftlich-technischen Bibliothek des GAU RNTIK „Bashtekhinform“ können auch Studierende der Fakultät für Sozial- und Geisteswissenschaften der Staatlichen Pädagogischen Universität Baschkirisch teilnehmen, die im Fachgebiet „Bibliotheks- und Informationsaktivitäten“ studieren. Sie können sowohl die ihnen vom Bibliothekspersonal anvertrauten Arbeiten direkt als auch im Lernprozess ausführen. Im ersten Fall können dies Aufgaben der Informationssuche, ihrer analytischen und synthetischen Verarbeitung, Hilfestellung bei der Herstellung von Aufschlüssen und anderen Produkten sein. Während des Lernprozesses können die Studierenden weiterhin im Personal der Bibliothek üben und im Auftrag der Lehrenden in einigen Fächern auch Aufgaben erledigen, deren Ergebnisse vom Bibliothekspersonal verwendet werden könnten. Beispielsweise könnten die Studierenden im Rahmen der Disziplin „Informations- und Analyseprodukte und -dienstleistungen“ einen Plan für die Durchführung eines Informationstages für Fachkräfte eines bestimmten Fachgebiets entwickeln.
Die Finanzierungsquellen der Bibliothek sind sowohl die gemäß dem Gesamthaushaltsplan des GAU RNTIK „Bashtekhinform“ zugewiesenen Mittel als auch die Einnahmen aus vertraglichen und bezahlten Dienstleistungen der Mitarbeiter. Auch Zielfinanzierungen im Rahmen von Bundes- und Regionalprogrammen sind möglich. Es wird vorgeschlagen, eine gemischte Entlohnung für Arbeitnehmer einzuführen, Stücklohn: zeitabhängige Bezahlung aus der allgemeinen Schätzung des GAU RNTIK "Bashtekhinform" und Akkordlohn, bei dem der Verdienst von der Anzahl der hergestellten Produkte und erbrachten Dienstleistungen abhängt, unter Berücksichtigung ihre Qualität, Komplexität und Arbeitsbedingungen berücksichtigen. Der Akkordlohnanteil wird aus Einkünften aus vertraglichen und bezahlten Dienstleistungen gebildet.
Unter Berücksichtigung all dessen haben wir eine Stellenbeschreibung für Mitarbeiter der wissenschaftlich-technischen Bibliothek des GAU RNTIK „Bashtekhinform“ entwickelt.
Abschluss
Auf diese Weise, notwendige Bedingung effektive Entwicklung des wirtschaftlichen und sozialen Bereichs, Wissenschaft und Technologie, Bildung und Kultur ist hohes Niveau Entwicklung der Informationsumgebung der Gesellschaft, Informationsressourcen und Mittel zu ihrer Verarbeitung und Bereitstellung, Telekommunikation und Computertechnologien.
Ein wichtiger Bestandteil dieses Umfelds in der Republik Baschkortostan ist der republikanische Wissenschafts-, Technologie- und Informationskomplex des GAU RNTIK „Bashtekhinform“, zu dessen Aufgaben die Anhäufung einzigartiger Informationsfonds sowie die Bereitstellung wissenschaftlicher und technischer Informationen für Wissenschafts- und Bildungseinrichtungen gehören , produzierende Unternehmen aller Branchen, Landwirtschaft, Dienstleistungsunternehmen, öffentliche Organisationen, Ingenieure und Techniker, Erfinder und Unternehmer.
Bei der Durchführung dieser Arbeit wurde das Ziel erreicht: analysiert moderne Methoden und Technologien zur Informations- und Analyseunterstützung für die Aktivitäten von Unternehmensorganisationen. Die Hauptaufgaben der Arbeit wurden umgesetzt:
) Definierte die Rolle der Informations- und Analyseunterstützung im Bereich Management und Wirtschaft;
) Studium der Informations- und Analysetechnologien der Wirtschaft;
) Allgemeine Eigenschaften von GAU RNTIK "Bashtekhinform", seine Aktivitäten sind angegeben;
) Die Wechselwirkung von GAU RNTIK "Bashtekhinform" mit kommerziellen Strukturen wurde betrachtet, eine Analyse ihrer Wirksamkeit wurde durchgeführt;
) Es werden Wege zur Steigerung der Effizienz der Tätigkeit von GAU RNTIK "Bashtekhinform" im Bereich der Information und analytischen Unterstützung von Geschäftsstrukturen analysiert.
Die Studie ergab, dass sich das Management und führende Spezialisten von Organisationen der Rolle von Informationen und analytischer Unterstützung im Bereich Management und Wirtschaft voll bewusst sind. Eine solche Unterstützung kann durch Zweigbibliotheken und NTI-Gremien (einschließlich Mitarbeiter des GAU RNTIK „Bashtekhinform“ und der wissenschaftlichen und technischen Bibliothek) unter Verwendung traditioneller Formen von Referenz- und Informationsdiensten und moderner Informations- und Analysetechnologien geleistet werden. Aufgrund bestimmter finanzieller und personeller Schwierigkeiten kann der Bedarf von Organisationen an Informationen und analytischer Unterstützung für das Management derzeit jedoch nicht vollständig und auf dem angemessenen Niveau befriedigt werden. Personal u funktionale Optimierung Die wissenschaftliche und technische Bibliothek des GAU RNTIK "Bashtekhinform" wird das Spektrum der von ihr angebotenen Informations- und Analysedienste zur Unterstützung und Unterstützung von Unternehmen und zur Verbesserung ihrer Qualität erheblich erweitern. Das Ergebnis der Studie war die Erstellung eines Modells der wissenschaftlich-technischen Bibliothek des GAU RNTIK "Bashtekhinform".
Bestimmungen zur Verteidigung:
) Informations- und Analyseunterstützung ist eine notwendige Voraussetzung für die effektive Entwicklung des wirtschaftlichen und sozialen Bereichs, der Wissenschaft und Technologie, der Bildung und der Kultur;
) Das Management und führende Spezialisten von Organisationen sind sich der Rolle von Informations- und Analyseunterstützung im Bereich Management und Wirtschaft voll bewusst und erleben einen erheblichen Bedarf an Informations- und Analyseprodukten und -dienstleistungen;
) Die personelle und funktionale Optimierung der wissenschaftlichen und technischen Bibliothek des GAU RNTIK „Bashtekhinform“ wird diesen Anforderungen qualitativ gerecht und erweitert gleichzeitig das Angebot an Informations- und Analysediensten zur Unterstützung und Bereitstellung von Unternehmen erheblich.
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Anhang 1
Fragebogen für Benutzer der wissenschaftlich-technischen Bibliothek des GAU RNTIK „Bashtekhinform“
Liebe Nutzer! Wir führen eine Studie durch, um den Bedarf an Referenz-, Bibliografie- und Informationsdiensten für Unternehmen und Organisationen aller Eigentumsformen und Einzelpersonen zu ermitteln. Wir würden uns freuen, wenn Sie Zeit finden, die Fragen unseres Fragebogens zu beantworten. Kreisen Sie dazu bitte die von Ihnen gewählte Antwort ein.
1. Verwenden Sie zusätzliche berufliche Informationen in Ihrer Arbeit?
a) Ja b) Nein
2. Nennen Sie die Quellen für die Beschaffung beruflicher Informationen
a) Zeitschriften b) Internetdatenbank
c) Bibliothek d) Sonstiges __________________
3. Welche ausländischen und inländischen Informationsprodukte (DB, RJ, Library Resources) kennen Sie? (Liste)
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
4. Verwenden Sie sie bei Ihrer Arbeit?
a) Ja b) Nein
c) Sonstiges ___________________
. Seit wann nutzen Sie die Dienste der wissenschaftlich-technischen Bibliothek des GAU RNTIK „Bashtekhinform“?
a) zum ersten Mal b) in die Bibliothek gegangen
c) regelmäßiger Benutzer d) mehrmals
6. Beabsichtigen Sie, in Zukunft die Dienste der Bibliothek des GAU RNTIK „Bashtekhinform“ zu nutzen?
a) ja b) nein
c) schwer zu beantworten
7. Überprüfen Sie alle Dienste der wissenschaftlichen und technischen Bibliothek des GAU RNTIK "Bashtekhinform", die Sie verwenden mussten:
a) Methodische Beratungen b) Bereitstellung von Primärquellen
c) Thematische Sammlungen d) Bibliographische Listen
e) Suche nach Informationen in der Datenbank e) Adressreferenzen
g) Informationstag h) Kopieren von Materialien
i) „Berater-Plus“ j) Scannen
k) Typisierung l) Bestimmung des Indexes UDC, LBC
Mutter ______________________
8. Welche Arten von Dienstleistungen würden Sie gerne in GAU RNTIK „Bashtehform“ sehen?________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
9. Wie beurteilen Sie die Qualität der Ihnen erbrachten Dienstleistungen?
____________________________________________________________________________________________________________________________________
10. Welche anderen Unterstützungsdienste für Geschäftsinformationen möchten Sie in Zukunft nutzen??______________________________________________________
__________________________________________________________________
11. Nutzen Sie Informationsdienste anderer Unternehmen zur Informationsunterstützung Ihres Unternehmens?
a) ja b) nein
12. Wenn ja, welche?
_______________________________________________________________
_________________________________________________________________
13. Was verstehen Sie unter Information und analytischer Unterstützung?__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Über mich:
Boden________________
Alter_____________
Anwendungsbereich ______________________________________
Anlage 2
QUALITÄTSMANAGEMENTSYSTEM
Staatliche Autonome Institution Republikanischer Wissenschafts-, Technologie- und Informationskomplex "Bashtehinform"
Stellenbeschreibung des Referenzanalytikers von Informationsressourcen
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Diese Stellenbeschreibung wurde auf der Grundlage eines Arbeitsvertrags mit einem Referenzanalytiker gemäß den Bestimmungen des Arbeitsgesetzbuchs der Russischen Föderation und anderen Rechtsakten über Arbeitsbeziehungen entwickelt und genehmigt.
1.1. Der Referenzanalytiker gehört zur Kategorie der Spezialisten und untersteht direkt dem Generaldirektor der Staatlichen Autonomen Institution Republikanischer Wissenschafts-, Technologie- und Informationskomplex des GAU RNTIK "Bashtekhinform".
2. Eine Person mit höherer Berufsausbildung wird in die Position eines Referenzanalytikers berufen, ohne dass Anforderungen an die Berufserfahrung gestellt werden.
3. Der Referenzanalytiker wird in die Position berufen und per Beschluss entlassen CEO Staatliche Autonome Institution Republikanischer Wissenschafts-, Technologie- und Informationskomplex GAU RNTIK "Bashtekhinform".
4. Dem Referenzanalytiker werden folgende Funktionen zugewiesen:
Informations- und Auskunftsdienste für die Organisation und Dokumentationsunterstützung ihrer Aktivitäten;
organisatorische Unterstützung der Managementtätigkeiten.
5. Referent-Analytiker sollten wissen:
die Struktur der Organisation, die Richtung ihrer Aktivitäten;
Stellenbeschreibung des Referenten-Analytikers von InformationsressourcenQualitätsmanagementsystem Staatliche autonome Einrichtung Republikanischer wissenschaftlich-technologischer und Informationskomplex "Bashtehinform" DI-…/…-01 Ausgabe: P. 3 von 5
Gesetze und andere regulatorische Rechtsakte im Bereich der analytischen Tätigkeiten;
Methoden zum Sammeln, Auswerten und Analysieren von Informationen;
Grundlagen der Arbeitsorganisation; arbeitsrechtliche Grundlagen;
staatliche Standards für die Ausführung von Verwaltungsdokumenten;
Regeln für den Betrieb eines Computers und anderer Bürogeräte;
Grundlagen der Ethik und Ästhetik, Regeln der Geschäftskommunikation;
arbeitsrechtliche Grundlagen;
Regeln und Normen des Arbeitsschutzes, Sicherheitsmaßnahmen, Arbeitshygiene und Brandschutz.
6. Referent-Analytiker sollten in der Lage sein:
Geschäftsbriefe erstellen, Verwaltungsdokumente erstellen, Sitzungsprotokolle führen;
die Speicherung von Informationen und deren Übermittlung kompetent organisieren;
Kommunikations- und Organisationstechnik einsetzen;
Arbeit am Computer im Operationssaal Windows-Umgebung;
Internet und E-Mail nutzen.
7. Während der Abwesenheit des Referenten-Analytikers (Krankheit, Urlaub usw.) werden seine Aufgaben von einer auf Anordnung des Vorsitzenden ernannten Person wahrgenommen, die gemäß dieser Weisung Rechte erwirbt und Verantwortung trägt.
Stellenbeschreibung des Referenten-Analytikers von InformationsressourcenQualitätsmanagementsystem Staatliche autonome Einrichtung Republikanischer wissenschaftlich-technologischer und Informationskomplex "Bashtehinform" DI-…/…-01 Ausgabe: P. 4 von 5
. Amtliche Verpflichtungen
Referent-Analytiker im Rahmen seiner Aufgaben:
1. Organisiert die analytische und methodische Unterstützung der Aktivitäten der Organisation.
2. Verhalten analytische Arbeit um die erhaltenen Informationen zu sammeln, auszuwerten und zu analysieren sowie praktische Empfehlungen zu entwickeln.
3. Führt die Überwachung von Veröffentlichungen, auch in russischen und ausländischen Massenmedien, durch und wertet sie aus.
4. Stellt die erforderliche Berichtsdokumentation zusammen.
3. Rechte
Der Referenzanalytiker hat das Recht:
1. Für alle gesetzlich vorgesehenen sozialen Garantien.
2. Machen Sie sich mit den Entscheidungsentwürfen der Unternehmensleitung in Bezug auf ihre Aktivitäten vertraut.
3. Unterbreiten Sie dem Management Vorschläge zur Verbesserung der Arbeit im Zusammenhang mit den in dieser Anweisung vorgesehenen Verantwortlichkeiten.
5. Erhalten Sie von Strukturabteilungen und Spezialisten der Organisation Informationen und Dokumente, die für die Erfüllung seiner Aufgaben erforderlich sind.
6. Dokumente im Rahmen ihrer Zuständigkeit unterzeichnen und indossieren.
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7. Fordern Sie die Leitung der Organisation auf, bei der Erfüllung ihrer Pflichten und Rechte zu helfen.
8. Verbessern Sie Ihre beruflichen Fähigkeiten.
9. Sonstige arbeitsrechtliche Rechte.
4. Verantwortung
Der Referenzanalytiker ist verantwortlich für:
1. wegen Nichterfüllung oder nicht ordnungsgemäßer Erfüllung ihrer dienstlichen Pflichten nach diesem Arbeitsbeschreibung, - innerhalb der Grenzen, die durch das geltende Arbeitsrecht der Russischen Föderation festgelegt sind.
2. Um dem Arbeitgeber materiellen Schaden zuzufügen - innerhalb der Grenzen, die durch die geltende Arbeits- und Zivilgesetzgebung der Russischen Föderation festgelegt sind.
3. Für Straftaten, die im Rahmen der Ausübung ihrer Tätigkeit begangen werden - innerhalb der Grenzen, die durch die geltende Verwaltungs-, Straf- und Zivilgesetzgebung der Russischen Föderation festgelegt sind.
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