Aliexpress-Bestellstatus. Bestellstatus für aliexpress Abfahrt vom Lager was bedeutet das

Status in Aliexpress sind Informationen über den Status Ihrer Bestellung oder Ihres Pakets. Es ist notwendig, zwischen Status zu unterscheiden Reihenfolge(Zahlung abwarten, Zahlung prüfen, Auftrag bearbeiten) und Status Pakete(das Paket kam an der Sortierstelle an, verließ den Zoll, Export, Import). Der Bestellstatus wird der Bestellung von der Seite selbst zugeordnet und Informationen darüber sind in den Bestellinformationen ersichtlich. Der Status des Pakets wird bei Post und Zoll zugeordnet und an spezialisierten Stellen verfolgt.

Wir werden uns beide Arten von Status ansehen und herausfinden, was sie bedeuten.

Aliexpress-Bestellstatus

Diese Bestellung wartet auf Ihre Bezahlung- Warten auf Zahlung.

Dieser Status wird der Bestellung unmittelbar nach dem Drücken der Schaltfläche "Bestellung aufgeben" zugewiesen - bis zum Zeitpunkt der Zahlung. Die Zeit, die dem Käufer zur Bezahlung der Bestellung eingeräumt wird, wird unten in Form eines Countdown-Timers angezeigt. Wenn die Bestellung nicht innerhalb dieser Zeit bezahlt wird, wird sie automatisch geschlossen und wechselt in den Status „Geschlossen“.

Ihre Zahlung wird verifiziert– Aliexpress überprüft Ihre Zahlung.

Unmittelbar nach der Bezahlung der Bestellung wird die Zahlung zur Überprüfung durch die Website gesendet, und der Status der Bestellung ändert sich in Ihre Zahlung wird überprüft. Die Überprüfung der Zahlung dauert in der Regel 24 Stunden, danach ist es Zeit für den Verkäufer, die Bestellung zu versenden

– Der Verkäufer bearbeitet Ihre Bestellung

Der Bestellstatus ändert sich zu Der Lieferant bearbeitet ihre Bestellung. Der Zeitpunkt für die Absendung der Bestellung wird vom Verkäufer persönlich festgelegt und ist auf der Produktbeschreibungsseite angegeben. In der Bestellung wird die für den Versand vorgesehene Zeit in Form eines Countdown-Timers angegeben. Wenn die Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Zeit versandt wird, wird Aliexpress die Bestellung stornieren. Wenn der Verkäufer zum angegebenen Zeitpunkt keine Zeit hat, die Bestellung zu versenden, können Sie die Bearbeitungszeit verlängern, indem Sie auf das Symbol " Bearbeitungszeit verlängern" (Auftragsbearbeitungszeit verlängern) unter dem Timer. Wenn Sie es sich aus irgendeinem Grund anders überlegen, eine Bestellung aufzugeben, klicken Sie auf " Auftragsstornierung anfordern" (Auftrag zum Stornieren der Bestellung), befindet sich dort. Ausführlichere Informationen zum Stornieren einer Bestellung finden Sie in unserem Artikel „So stornieren Sie eine Bestellung für Aliexpress“.

Der Verkäufer hat Ihre Bestellung versandt - Der Verkäufer hat Ihre Bestellung versandt.

Diesen Status erhält die Bestellung, nachdem die Bestellung abgeschickt und die Sendungsnummer zur Nachverfolgung in das System eingegeben wurde. In der Bestellung erscheint ein neuer Countdown-Timer, der angibt, wie viel Zeit bis zum Ende des Käuferschutzprogramms bei Aliexpress verbleibt. Knopf Antrag auf Verlängerung des Käuferschutzes ermöglicht es Ihnen, die Dauer des Programms zu verlängern, wenn die Bestellung nach 40 Tagen nicht geliefert wurde. Knopf Streitfall öffnen ermöglicht es Ihnen, einen Streit (Streitigkeit) zu eröffnen, wenn die angekommene Ware von unzureichender Qualität ist oder überhaupt nicht ankommt

Cainiao ist ein beliebtes chinesisches Logistikunternehmen, das Teil der Alibaba Group ist. Früher war die Organisation im Posttransport innerhalb des Landes tätig, aber jetzt ist sie führend bei Sendungen der Economy-Klasse in jeden Winkel der Welt. Cainiao ist eine Methode zur Zustellung praktisch nicht rückverfolgbarer Postsendungen, mit Ausnahme - an die Grenze Chinas oder an den Zoll von Jekaterinburg, wo eine neue Nummer zugewiesen wird, die niemandem bekannt ist. Die Grundlieferzeit beträgt 30-70 Tage. Pakete kommen manchmal an Briefkasten. Wenn Sie den Namen des Transportunternehmens AliExpress Saver Shipping oder Aliexpress Standard Shipping in Aliexpress sehen, erfolgt die Verfolgung über den Cainiao-Service. Sie können Ihnen den Eingang auch telefonisch von der örtlichen Post mitteilen.

Der Vorteil dieses Paketanbieters liegt auf der Hand - die niedrigen Versandkosten, die es uns ermöglichen, in Online-Shops bestellte Waren versandkostenfrei zu erhalten. Die Nachteile sind die Unsicherheit ihres Standorts und die geringe Weiterleitungsgeschwindigkeit. Vergessen Sie nicht, die Gewährleistungsfristen zum Schutz der Ware zu verfolgen und rechtzeitig einen Streitfall zu eröffnen, wenn Sie nicht gewartet haben kleines Paket zur angesetzten Zeit. Nutzen Sie unseren kostenlosen automatischen Tracking-Service für alle Inlands- und Auslandssendungen Postpakete und Korrespondenz.

Tracking global.cainiao.com auf Russisch

Wir haben alle möglichen Paketstatus beim Tracking auf global.cainiao.com übersetzt, damit Sie herausfinden können, wo sich Ihr Paket befindet und was daran falsch ist.

Parcels ist eine App für iOS und Android, mit der Sie Ihre Sendungen verfolgen können Versenden geliefert von Cainiao.

Sehr oft fragen die Leute auf der Website, was dieser oder jener Status des Pakets bedeutet. Und wenn sie fragen, dann müssen Sie verstehen.

Poststatus und Bestellstatus für Aliexpress sind zwei verschiedene Dinge!

Dieser Artikel wird darüber sprechen über Mail-Status , auch wir haben einen Artikel . Das sind verschiedene Dinge. Der Bestellstatus wird in Ihrer verfolgt. Und spiegelt Informationen über das Paket innerhalb der Aliexpress-Handelsplattform wider. Und der Status des Pakets wird bei Postdiensten (Russische Post, China Post usw.) verfolgt. Nicht verwechseln.

Nicht alle Bestellungen können nachverfolgt werden

Bitte beachten Sie, dass nicht jedes Paket auf dem Weg vom Verkäufer zu Ihnen nachverfolgt werden kann. Dies ist nur möglich, wenn sie eine verfolgte Spur hat. Aber wie findet man das vor der Bestellung heraus?

Im Falle von Aliexpress - öffnen, dann auf den Punkt Versand klicken

Und nachdem Sie darauf geklickt haben, sehen Sie ein Menü mit Informationen zu den Versandmethoden. In der letzten Spalte werden Informationen zur Verfügbarkeit des Titels angezeigt (Lieferinformationen).

Wenn dieses Feld Nicht verfügbar anzeigt, wird Ihre Bestellung bei Auswahl dieser Lieferung nicht verfolgt, das Paket wird nicht verfolgt und Sie können den aktuellen Poststatus des Pakets nicht erfahren.

So verfolgen Sie ein Paket mit Aliexpress

Wenn Sie zum ersten Mal ein Paket und Ihr Paket von Aliexpress verfolgen, lesen Sie unseren Artikel. Wenn Ihr Paket überhaupt nicht verfolgt wird, dann lesen Sie.

Bitte beachten Sie, dass der Artikel die häufigsten Status beschreibt. Tatsächlich gibt es noch viel mehr davon, aber andere Paketstatus sind viel seltener. Und doch können bei einigen privaten Kurierunternehmen, insbesondere in China, dieselben Status durch unterschiedliche Wörter angegeben werden. Wenn Sie einen Status haben, der in diesem Artikel nicht beschrieben wird, fragen Sie in den Kommentaren nach, wir werden versuchen, ihn herauszufinden. Geben Sie unbedingt an, wo Sie diesen Status gesehen haben!

Paketstatus im Abgangsland (z. B. in China)

Während sich das Paket im Abgangsland befindet, kann es folgende Status haben:

Empfang (Sammlung, Abnahme) - Das Paket wurde der Post übergeben. Es ist zu beachten, dass das Paket nicht sofort anhand der vom Verkäufer angegebenen Sendungsnummer verfolgt wird. Die Verarbeitung des in die Datenbank eingehenden Pakets dauert einige Zeit. Normalerweise beginnt die Verfolgung der Strecke innerhalb von 10 Tagen.
Eröffnung (Das Paket ist am Transitpunkt angekommen) . Normalerweise steht neben diesem Status und PLZ Transitpunkt. Es kann viele solcher Status geben. Und die Reihenfolge stimmt nicht immer. Wahrscheinlich füllen die Betreiber von Transitpunkten die Daten nicht sofort aus. Daher sollte man sich über den Stand der Öffnung nach dem Export nicht wundern.
Ankunft bei MMPO (Versand, Abwicklung) . In diesem Status wird das Paket für den Export und Versand in das Bestimmungsland vorbereitet. Für einige Transportunternehmen in China ist dies der letzte Status, der verfolgt wird.
Export (Abgang von der Ausgangswechselstelle, Gesamtexport) - bedeutet, dass das Paket alle erforderlichen Verfahren durchlaufen hat und in das Bestimmungsland versandt wurde.

Nach dem letzten Status kann es ziemlich lange dauern, bis das Paket im Bestimmungsland verfolgt wird. Wenn das Paket ohne internationale Sendungsverfolgung verschickt wurde, wird es möglicherweise überhaupt nicht mehr verfolgt.

Paketstatus im Bestimmungsland (z. B. Russische Föderation)

Importieren (importieren) - das Paket im Bestimmungsland angekommen ist. Es wird für die Übergabe an den Zoll verarbeitet.
Empfang beim Zoll – Übergabe an den Zoll zur Abfertigung.
Zollabfertigung. Zollfreigabe – Das Paket hat alle erforderlichen Zollabfertigungen bestanden und wird für die Freigabe durch MMPO vorbereitet
Verließ den Ort des internationalen Austauschs MMPO - das Paket den Zoll verlassen hat und der Post zum weiteren Versand übergeben wurde.
Linkes Sortierzentrum - Das Paket wird sortiert und an seinen Bestimmungsort geschickt.
Kam zum Lieferort - Das Paket ist bei der Post angekommen. Im Prinzip kann man es schon bekommen. Oder auf Benachrichtigung warten.
Zustellung an den Empfänger (Product Delivered) - das Paket BEREITS an den Empfänger geliefert wurde.

Bitte beachten Sie, dass in der Paketverfolgungsschnittstelle bei der russischen Post beim Import der Index des Adressaten angezeigt wird. Manchmal ist dort im Falle eines Fehlers oder einer gefälschten Spur zu sehen, dass das Paket nicht zu Ihrer Post geht. Wenn das Paket mehrere Status geändert hat und der Index immer noch nicht korrekt ist, sollten Sie sich Sorgen machen.

Unangenehme Paketstatus

Die oben beschriebenen Paketstatus sind ziemlich normal. Sie bedeuten, dass das Paket unterwegs ist. Manchmal kann das Paket beim Status hängen bleiben, manchmal einige überspringen, aber in den meisten Fällen ist alles in Ordnung. Es gibt jedoch Status, die eindeutig auf Probleme hinweisen:

Zurückkehren. Andere Umstände - bedeutet, dass etwas mit Ihrem Paket nicht stimmt. Und es wird an den Absender zurückgeschickt. Was falsch ist, muss geklärt werden. Am besten gleich damit anfangen Hotline Post Russlands 8-800-2005-888. Nachdem Sie die Gründe herausgefunden und die Schuldigen gefunden haben, können Sie darüber nachdenken, was als nächstes zu tun ist.
Zurückkehren. Zoll zurückgeben - ähnlich wie im vorherigen Absatz. Bedeutet in der Regel, dass die Adresse nicht lesbar ist.
Erfolgloser Zustellversuch - in der Regel begleitet von einer Klärung der Gründe für das Scheitern. Ungenaue Adresse, unvollständige Adresse, Empfänger ausgefallen usw. In dieser Situation geht es vor allem darum, Zeit zu haben, zur Post zu laufen, bis die Paketlagerzeit abgelaufen ist - das sind 30 Tage. Überprüfen Sie auch, ob das Paket überhaupt bei der Post angekommen ist. Nun, manchmal werden solche Status in der Post im Allgemeinen von einer Laterne gestellt. Aber es lohnt sich zu kontrollieren.
Zurückkehren. Haltbarkeit abgelaufen - Offensichtlich haben Sie vergessen, das Paket rechtzeitig zu erhalten, und es zurückgeschickt.
Senden Senden - Das Paket kam bei der falschen Post an und wurde umgeleitet. Das heißt, das Paket geht weiter. Das heißt, dies ist kein Problem, aber Sie müssen die Situation kontrollieren.

Was bedeuten die Buchstaben am Ende des Status (PEK, CAN etc.)

Diese Buchstaben sind oft sichtbar, wenn der Status eines Pakets bei China Air Post verfolgt wird. Gemeint sind die IATA-Bezeichnungen der Flughäfen, an denen das Paket registriert wurde. Ihre Bezeichnungen sind auf jedem Dienst zum Kauf von Flugtickets zu sehen (z. B. SkyScanner;)).

Was bedeutet NULL-Status (NULL, PEK)

Dieser Status ist sichtbar, wenn der Status eines Pakets in China Post verfolgt wird. Dies sind nur interne Status von China Post, die nicht ins Englische übersetzt wurden. Wo also eine Übersetzung stehen sollte, ist sie nicht da, sondern NULL. Wenn Sie es immer noch nicht ertragen können, herauszufinden, um welche Art von Status es sich handelt, wechseln Sie zur chinesischen Version des Dienstes, kopieren Sie den Status in Hieroglyphen und übersetzen Sie ihn mit Google Übersetzer. Diese Methode funktioniert zwar nicht immer. Manchmal existieren in der chinesischen Version einige Status einfach nicht.

NULL, PEK bedeutet, dass das Paket am Pekinger Flughafen war. Was sie dort gemacht hat, ist in der chinesischen Version der China Air Post nachzulesen.

Was bedeutet Artikel bei OE im Bestimmungsland angekommen?

OE - Wechselstube - MMPO, Place of International Postal Exchange. Dies ist ein normaler Status, was bedeutet, dass das Paket beim Zoll angekommen ist und der Zollabfertigung unterzogen wird.

Der Track (Paketstatus) ändert sich nicht mehr, das Paket wird nicht verfolgt

Sehr oft machen sich unruhige Käufer Sorgen, wenn sich der Status eines Pakets plötzlich nicht mehr ändert. Dies passiert oft nach dem Export.Es scheint, dass sich das Paket vor kurzem zügig durch China bewegte, fast jeden Tag den Status änderte, und plötzlich, nach einigem Export von internationaler Post, im Zielland angekommen und dergleichen, hört das Paket auf, sich zu bewegen.

Wenn Sie Ihre Situation erkennen, dann haben wir diese Situation im Artikel ausführlich analysiert. Kurz gesagt gibt es zwei Möglichkeiten:

Wenn Ihr Track international ist und erfolgreich auf der offiziellen Website Ihres Tracks verfolgt wird Staatspost(Russische Post, UkrPoshta, Belpochta) und ab sofort neuestes Update Status ist mehr als 2-3 Wochen vergangen, dann naja - deine Befürchtungen sind nicht unbegründet.
Wenn Ihr Track noch nie auf der Mail-Site verfolgt wurde. Der Status des Pakets, in dem Sie gefilmt haben persönliches Konto Aliexpress oder eine spezialisierte Website zum Überprüfen des Titels oder das Titelformat im Allgemeinen unterscheidet sich deutlich vom internationalen Format (das richtige internationale Format ist so etwas wie RR123456789CN). Dann ändert sich eine solche Spur beim Export oft, wenn das Paket an Ihre Landespost übergeben wird. Das heißt, in Ihrem Land fährt ein solches Paket auf einem anderen Gleis (das Sie nicht kennen und in der Regel nicht herausfinden können). Nun, der alte Track bleibt auf dem neusten Stand. Das heißt, es gibt überhaupt nichts zu befürchten. Diese Situation ist die Norm.

Aber wie dem auch sei. Unabhängig davon, ob Ihr Paket mit Aliexpress verfolgt wird oder nicht, sollten Sie in erster Linie die Schutzdauer kontrollieren und gegebenenfalls verlängern oder einen Streitfall eröffnen.

Überprüfung des Verkäufers auf Aliexpress
Die meisten Probleme mit Bestellungen für Aliexpress können vermieden werden, indem Sie VOR dem Kauf einen Verkäufer bei Aliexpress sorgfältig auswählen. Darin ist nichts Kompliziertes und Sie können es herausfinden. Aber wenn Zeit kostbar ist und keine Zeit zum Verstehen bleibt, dann nutzen Sie unseren Service.

Abschließend

Ich habe wiederholt eine persönliche Meinung geschrieben, dass Sie bei der Bestellung von Waren aus China Geduld haben müssen. Machen Sie sich keine Sorgen, wenn das Paket seinen Status drei Tage, eine Woche oder zwei lang nicht ändert. Dies ist ein häufiger Vorfall. Und an Feiertagen, die es in China nicht wenige gibt, hört generell alles auf. Wenn Sie Waren bei Aliexpress bestellen, sind Ihre Pakete geschützt. Viel wichtiger für einen erfolgreichen Kauf ist es, mehr Zeit mit der Auswahl einer Partie zu verbringen und dann nur das Ablaufdatum des Schutzes zu kontrollieren. Als 20 Mal am Tag, um die Bewegung des Pakets zu überwachen.

Und nutzen Sie Dienste und Programme, um die Bewegung von Paketen zu steuern. Mittlerweile gibt es nicht mehr viele verschiedene.

P.S. ab Februar 2018:
In den Kommentaren fragen Sie oft, was dieser oder jener Status des Pakets bedeutet. Meistens ist die Mehrdeutigkeit der Bedeutung des Status mit einer falschen Übersetzung des von der chinesischen Fluggesellschaft ausgestellten Status verbunden. Oft hängt der aktuelle Status von der vorherigen Bewegung des Pakets ab, und es ist möglich, zu verstehen, was Ihr Nicht-Standard-Status jetzt bedeutet, wenn Sie verstehen, wie sich das Paket früher bewegt hat. Wenn Sie also etwas zu Ihrem Paket fragen möchten:
Schreiben Sie die Sendungsnummer Ihres Pakets auf.
Und wir ignorieren oder löschen Kommentare wie „Was bedeutet der Status von XXX?“ Verzeihen Sie mir, aber ich bin es leid, "Write a track, we'll see" ins Leere zu kopieren und einzufügen.