Zu sagen, dass das iPhone für viele Menschen zu einem festen Bestandteil des Geschäfts- und Privatlebens geworden ist, ist eine Untertreibung. Aber wo wären wir mit unseren iPhones, wenn nicht Appstore. Immerhin ist er es, ein Geschäft für bezahlte und kostenlose Apps, ist der Hauptlieferant unseres Gadgets für alles, was es für Geschäft, Zuhause, Familie, Gesundheit, Bildung, Entwicklung, Reisen, Sport usw. hat. Bis heute übersteigt das Sortiment des Shops 1,5 Millionen Anwendungen und wird ständig erweitert.
Um die ganze Funktionsvielfalt des App Store nutzen zu können, sollten Sie über ein eigenes Konto – Apple ID – verfügen. Neben dem direkten Kaufen und Herunterladen von Anwendungen ermöglicht Ihnen diese Kennung, alle Ihre Einkäufe zu verwalten, interessante Programme vorerst zu speichern und auch andere Apple-Ressourcen zu nutzen: iTunes-Store, iBooks Store oder iCloud. Und dafür müssen Sie sich in diesen Anwendungen nicht erneut registrieren.
Und, vielleicht am wichtigsten, die Präsenz Konto Apple hilft Ihnen, Ihr iPhone wiederzufinden, wenn es verloren gegangen ist.
Natürlich muss das persönliche Konto sein passwortgeschützt, die Sie sich ausdenken und bis zur Strenge geheim halten werden. Aber das klingt in der Theorie gut, aber in der Realität vergessen wir oft am meisten wichtige Informationen. Und wir können unser Apple-Account-Passwort leicht vergessen. Wie Sie Ihr Passwort im App Store wiederherstellen können, erfahren Sie in diesem Artikel.
Ich habe mein App Store-Passwort vergessen: Was soll ich tun?
Keine Panik – Sie können das Passwort jederzeit zurücksetzen und sich erneut registrieren.
Dazu müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Antworten auf Sicherheitsfragen. Diese Identifizierungsmethode kann nur verwendet werden, wenn Sie nicht vergessen haben, welche Fragen bei der Registrierung eines Kontos als Kontrollfragen eingegeben und welche Antworten als richtig gekennzeichnet wurden.
- E-Mail-Authentifikation. Beim Erstellen Ihres Apple-Kontos haben Sie Ihre E-Mail-Adresse angegeben Email. Verwenden Sie diese Methode und ein Link zum Zurücksetzen des Passworts wird an diese Adresse gesendet – Sie müssen nur die E-Mail öffnen und ihr folgen.
- Überprüfung in zwei Schritten. Wenn Sie die Bestätigung in zwei Schritten für Ihr Konto einrichten, müssen Sie den 14-stelligen Wiederherstellungsschlüssel und das vertrauenswürdige Gerät kennen, das Sie beim Einrichten dieser Funktion angegeben haben. Mit all diesen Daten können Sie die Identifizierung erfolgreich bestehen und dann das Passwort zurücksetzen.
Schauen wir uns jede der oben genannten Methoden genauer an.
So stellen Sie Ihr App Store-Passwort wieder her, indem Sie Sicherheitsfragen beantworten
- Wählen Sie also die Option „Sicherheitsfragen beantworten“ und klicken Sie auf „Weiter“.
- Geben Sie danach Ihr Geburtsdatum ein und klicken Sie erneut auf „Weiter“.
- Achten Sie darauf, die Sicherheitsfragen richtig zu beantworten (die Antworten müssen mit denen übereinstimmen, die Sie bei der Anmeldung für Ihr Apple-Konto eingegeben haben).
- Jetzt kommen Sie mit Neues Passwort, geben Sie es ein und klicken Sie auf „Passwort zurücksetzen“.
So deaktivieren Sie das Passwort im App Store, indem Sie sich per E-Mail authentifizieren
So setzen Sie Ihr AppStore-Passwort mit der Bestätigung in zwei Schritten zurück
Wenn Sie sich das nächste Mal beim App Store oder einer anderen Apple-Ressource anmelden, geben Sie dieses neue Passwort ein. Versuchen Sie nur, es nicht zu vergessen, da Sie sonst das Verfahren zum Zurücksetzen des Passworts erneut durchlaufen müssen.
So ändern Sie das Passwort im Appstore
Sie haben die Möglichkeit, Ihr Passwort zu ändern, wenn Ihnen das aktuelle nicht mehr passt bzw Du hast Verfolgungswahn der Verdacht besteht, dass jemand Ihr Konto ohne Ihr Wissen verwendet. Dazu benötigen Sie:
Wichtig! Beachten Sie beim Erstellen eines neuen Passworts unbedingt die folgenden Regeln:
- Das neue Passwort muss mindestens 8 Zeichen lang sein, mindestens einen Groß- und Kleinbuchstaben und mindestens eine Ziffer enthalten.
- Das Passwort darf nicht dreimal hintereinander dasselbe Zeichen enthalten.
- Speicherplatz kann nicht verwendet werden.
- Auch alte Passwörter funktionieren nicht.
Es ist natürlich besser, Ihre Passwörter nicht zu verlieren, aber wenn plötzlich etwas passiert, speichern Sie diesen Artikel in Ihren Lesezeichen und suchen Sie auch weiter gg weitere nützliche Artikel und Neuigkeiten über die Gadgets des legendären Apple-Unternehmens.
Der iTunes Store ist ein Dienst von Apple, über den Sie Einkäufe tätigen können. Jeder kann eine Situation erleben, in der er das Passwort vergessen hat. Es ist wichtig, hier zu verstehen, dass das iTunes Store-Passwort lautet Geheim Code von Ihrem Apple-ID-Konto. Sie können es zurücksetzen, wenn Sie es vergessen haben.
Es gibt fünf Möglichkeiten, Ihr Passwort zurückzusetzen:
- Zurücksetzen per E-Mail. Um diese Methode zu verwenden, müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse kennen (mindestens eine Ersatzadresse) und Zugriff darauf haben.
- Ändern Sie die geheime Kombination, indem Sie Fragen beantworten. Höchstwahrscheinlich haben Sie die Antworten auf Sicherheitsfragen während der Registrierung aufgeschrieben.
- Zwei-Faktor-Authentifizierung verwenden. Sie benötigen ein vertrauenswürdiges Gadget mit aktiviertem Passcode.
- Wir verwenden die Apple-Website.
- Durch einen zweistufigen Test. Sie benötigen einen 14-stelligen Code, der bei der Aktivierung der Verifizierung vergeben wurde und ein vertrauenswürdiges Gadget zur Hand, das SMS empfängt.
Vor dem Zurücksetzen müssen Sie sich bei allen Diensten von Ihrem Konto abmelden.
Methode 1: E-Mail
In iTunes können Sie Ihr Passwort per E-Mail wiederherstellen. Dies ist der einfachste Weg, Ihr Passwort zurückzusetzen. Öffnen Sie auf der Website des Unternehmens den Abschnitt zur Kontowiederherstellung. Geben Sie Ihren Benutzernamen in das Feld mit den Spalten ein und klicken Sie auf "Weiter". Wählen Sie im angezeigten Fenster „E-Mail an eine E-Mail-Adresse empfangen“ aus. Danach werden Briefe des Apple-Dienstes an alle bei der Registrierung angegebenen Postfächer gesendet. Gehen Sie zur Post und öffnen Sie den Brief.
Es enthält einen aktiven Link, dem Sie folgen müssen. Wenn keine E-Mail vorhanden ist, überprüfen Sie den Spam. Sie werden auf eine Seite weitergeleitet, auf der Sie die alte Zeichenkombination zurücksetzen. Geben Sie dann zweimal den neuen Geheimcode ein. Es ist erforderlich, dass der Code 8 oder mehr Zeichen enthält. Es müssen Groß- und Kleinbuchstaben und mindestens eine Zahl vorhanden sein. Es sollte nicht drei Wiederholungen desselben Zeichens hintereinander geben. Der Passcode darf nicht mit dem Kontonamen übereinstimmen.
Methode 2: Fragen beantworten
Der Beginn der Methode ist ähnlich wie bei der ersten Methode. Öffnen Sie die Website und geben Sie Ihr Login ein. Der nächste Schritt besteht darin, die Wiederherstellung durch Antworten auf Sicherheitsfragen auszuwählen. Geben Sie Ihr Geburtsdatum ein (wie bei der Registrierung). Geben Sie Antworten auf die Fragen und werfen Sie die Codekombination ab. Geben Sie den neuen Code zweimal ein. Notieren Sie sich das neue Passwort, damit Sie es nicht vergessen.
Methode 3: Zwei-Faktor-Authentifizierung
Sie können Ihr altes Passwort auf Ihrem iPhone zurücksetzen. Die Betriebssystemversion muss iOS 10.0 oder höher sein. Tippen Sie auf das Symbol „Einstellungen“. Klicken Sie im Bereich „iCloud“ auf den Benutzernamen. Das Element "Passwort und Sicherheit" wird im Fenster angezeigt, gehen Sie dorthin. Klicken Sie hier auf „Passwort ändern“. Folgen Sie dann den Anweisungen auf dem Display.
Um das Passwort auf einem Mac-PC zurückzusetzen, öffnen Sie die „Systemeinstellungen“. Gehen Sie als nächstes im Abschnitt "iCloud" zu "Konto". Klicken Sie auf die Option „Sicherheit“ und dann auf „Passwort zurücksetzen“. Wenn Sie aufgefordert werden, Ihren Passcode einzugeben, um Ihren PC zu entsperren, geben Sie ihn ein.
Methode 4: iforgot.apple.com
Auf die Website kann direkt oder über iTunes zugegriffen werden. Öffnen Sie im Programmmenü "Konto", "Anmelden". Geben Sie Ihr Login ein und klicken Sie auf "ID vergessen". Sie werden zu iforgot.apple.com weitergeleitet. Oder gehen Sie direkt zur Website und öffnen Sie den Abschnitt zur Kontowiederherstellung. Sie benötigen kein iOS-Gerät, um diese Methode zu verwenden. Wir stellen den Zugriff auf die bequemste Weise wieder her: Zurücksetzen über ein vertrauenswürdiges Gadget oder über eine vertrauenswürdige Nummer. Nachdem Sie einen Pfad ausgewählt haben, folgen Sie den Anweisungen auf dem Display.
Wenn beide Optionen nicht zu Ihnen passen, können Sie über das Kontowiederherstellungsverfahren Zugriff erhalten. Dazu müssen Sie bei der Registrierung so viele Informationen wie möglich über das Konto angeben. Das Verfahren kann einen Tag oder länger dauern. Die Wiederherstellungszeit hängt von den Informationen ab, die Sie anbieten können.
Methode 5: Bestätigung in zwei Schritten
Geben Sie Ihren Benutzernamen auf der Seite iforgot.apple.com ein. Geben Sie als nächstes den 14-stelligen Code ein, der Ihnen bei der Aktivierung des Checks zugewiesen wurde. Geben Sie ein vertrauenswürdiges Gadget an. Dieses Gerät erhält eine SMS mit einem Code. Stellen Sie sicher, dass das Gadget Nachrichten empfangen kann und sich im Versorgungsbereich des Mobilfunkanbieters befindet. Geben Sie den Code in das erforderliche Feld ein und verwerfen Sie das Passwort. Lass dir einen neuen einfallen. Schreib es auf oder du vergisst es. Jetzt wissen Sie, was zu tun ist, wenn Sie die Geheimkombination vergessen haben.
Wie kann ich das iTunes-Backup-Passwort wiederherstellen?
Was sollten Sie tun, wenn Sie nach dem Kopieren persönlicher Informationen eine passwortgeschützte Kopie der Daten haben und den Geheimcode vergessen haben? Herunterladen iPhone-Programm Backup Unlocker und führen Sie es aus. Geben Sie in der ersten Spalte den Pfad zu ein Sicherung. Setzen Sie in der zweiten Spalte ein Häkchen neben den Punkt Methodenauswahl. Hängt vom Inhalt des Codes ab (nur Zeichen, gemischt, etc.). Der dritte Schritt besteht darin, mit der Suche nach einer Kombination zu beginnen. Das Programm wird bezahlt. Die Suchzeit für eine Kombination hängt von ihrem Schwierigkeitsgrad ab. Jetzt wissen Sie, wie Sie das Backup-Passwort herausfinden.
Es gibt Sorgen im Leben... Einige der Sorgen unserer Zeit sind ein erfolgloses Selfie, ein leerer Apple Pencil und ein verlorenes Passwort! Lassen Sie uns eines der vielen Rätsel der Menschheit lösen und herausfinden: Wie können Sie Ihr iPhone entsperren, wenn Sie Ihre ID vergessen haben oder sie gesperrt ist? Einige sehr praktische Tipps in unserem heutigen Artikel. Wir schauen kurzes Video Apple ID IOS 8.1.2 entsperren (für alle Geräte).
Das Vergessen Ihres Apple ID-Passworts ist ein Problem, mit dem viele moderne Benutzer dieser Art von Geräten häufig konfrontiert sind. In diesem Zusammenhang ist es notwendig zu klären, wie Sie in einer solchen Situation handeln sollten. Zunächst müssen Sie die entsprechende Seite der offiziellen Apple-Website öffnen, dort Ihre Apple-ID eingeben und Optionen auswählen, die Ihnen helfen, Ihre Identität zu bestätigen.
Außerdem werden auf dem Bildschirm Hilfsanweisungen angezeigt, denen Sie folgen sollten. Insbesondere werden dem Nutzer zwei Optionen angeboten: die Bestellung einer Nachricht per E-Mail oder die Beantwortung von Verifizierungsfragen. Besser ist natürlich die Variante mit Mail zu wählen, da die Antworten meist schnell genug vergessen sind.
Wir merken uns das Passwort mit Hilfe des technischen Supports
Einfache Bedienung. Nachdem Sie eine Nachricht an Ihre persönliche Mail bestellt haben, erhalten Sie in den nächsten Minuten eine Nachricht Postanschrift detaillierte Anweisungen zum Zurücksetzen des alten Passworts und zum Erstellen eines neuen. Und für den Fall, dass Sie Informationen wie Apple ID und Passwort nicht haben, aber nachweisen können, dass das Gerät Ihnen gehört, können Sie sich sicher an den technischen Support des Unternehmens wenden. Wenn Sie eine Quittung und einen Versandkarton haben, wird Ihnen auf jeden Fall professionell geholfen! Jetzt wissen wir, wie man ein iPhone entsperrt, wenn seine ID vergessen und gesperrt ist, aber ich würde Ihnen raten, es nicht zu vergessen! 🙂
Und natürlich ist es am besten, Ihren treuen und unverzichtbaren Assistenten nicht zu verlieren oder zu brechen. Es muss wertgeschätzt und geschützt werden. Sparen Sie kein Geld für seinen Schutz und es wird Ihnen so viel länger dienen. Abdeckungen, Stoßstangen u Schutzfolien- das sind alles ziemlich zuverlässige Möglichkeiten, sich vor unangenehmen Pannen, Rissen und Absplitterungen zu schützen. Holen Sie sich das alles von zuverlässigen Lieferanten, die seit mehr als einem Jahr auf dem Absatzmarkt sind. In Online-Shops findet man immer ein vielfältiges Angebot an Kopfhörern, Zubehör aller Art und vieles mehr von verschiedenen Herstellern. . Schauen Sie vorbei - Sie werden es nicht bereuen!!!
Passwörter sind bekannt dafür, dass sie vergessen oder verloren gehen. Und wenn sich Benutzer das Passwort zu ihrem Konto in sozialen Netzwerken auswendig merken, können sie das festgelegte Sicherheitswort auf der Apple-ID vergessen. Um jedoch das verlorene oder wiederherzustellen Passwort vergessen zur Apple ID ist nicht schwieriger als bei jedem anderen Onlinedienst, und wir erklären Ihnen in dieser Anleitung, wie es geht.
Sie können das Passwort Ihres Apple-ID-Kontos auf folgende Weise wiederherstellen:
- Durch Senden einer Anfrage zum Ändern des Passworts über die E-Mail, in der die Apple-ID registriert ist;
- Durch die Beantwortung der bei der Registrierung angegebenen Sicherheitsfragen;
- Durch Zurücksetzen Ihres Passworts auf einem vertrauenswürdigen Gerät (erfordert aktive Apple-ID-Bestätigung in zwei Schritten).
Im Folgenden werden wir versuchen, alle aufgeführten Methoden so detailliert wie möglich zu beschreiben und nebenbei darauf hinzuweisen mögliche Probleme beim Wiederherstellen Ihres Apple-ID-Passworts.
Wie kann ich das Apple ID-Passwort per E-Mail wiederherstellen?
Um diese Methode verwenden zu können, müssen Sie Zugriff auf die E-Mail haben, für die Ihre Apple-ID registriert ist. In diesem Fall kann das Passwort innerhalb weniger Minuten wiederhergestellt werden.
Schritt 2. Finden Sie den Link „Passwort zurücksetzen“ und klicken Sie darauf
Schritt 3. Wählen Sie „Authentifizieren“ per E-Mail und geben Sie die Postanschrift ein, unter der das Apple-ID-Konto registriert wurde
Schritt 4. Öffnen Sie den Brief, der an Ihre E-Mail gesendet wurde, und klicken Sie auf den Link in seinem Text, mit dem Sie Ihr aktuelles Passwort zurücksetzen und ein neues festlegen können
Es kommt häufig vor, dass Benutzer nicht auf die E-Mail zugreifen können, die auf einen Brief mit Anweisungen zum Zurücksetzen des Passworts wartet. Der Grund ist meistens banal - das Passwort für die Mailbox wurde auch vergessen. In solchen Fällen müssen die während der Prüfung angegebenen Kontrollfragen beantwortet werden Apple-Registrierung AUSWEIS.
Wie können Sie Ihr Apple ID-Passwort wiederherstellen, indem Sie Sicherheitsfragen beantworten?
Schritt 3. Wählen Sie „Sicherheitsfragen beantworten“
Schritt 4. Jetzt müssen Sie alle bei der Registrierung angegebenen Sicherheitsfragen beantworten und auf „Weiter“ klicken.
Schritt 5. Wenn die Antworten richtig sind, fordert Sie das System auf, ein neues Passwort einzugeben
Was aber, wenn die Antworten auch nach wiederholter Eingabe nicht passen? Leider müssen Sie sich an den Service wenden technischer Support Apfel. Dies kann sowohl telefonisch als auch über eine spezielle Seite auf der Website des Unternehmens erfolgen.
Wie kann ich das Apple ID-Passwort wiederherstellen, indem ich das Passwort von einem vertrauenswürdigen Gerät zurücksetze?
Viele Benutzer verwenden es, um persönliche Daten weiter vor den Aktionen von Eindringlingen zu schützen. Wenn Sie diese Schutzmaßnahme aktiviert haben, ist es noch einfacher, Ihr Passwort wiederherzustellen.
Gehen Sie zur Apple-ID-Seite, klicken Sie auf den Link „Passwort vergessen“ und geben Sie Ihren Konto-Login ein. Danach müssen Sie den Wiederherstellungsschlüssel eingeben und ein vertrauenswürdiges Gerät auswählen, an das der Bestätigungscode gesendet wird. Dieser Code muss in dem Formular angegeben werden, das auf der Website geöffnet wird. Danach wird das Zurücksetzen des Passworts verfügbar.
Wenn Sie auch hier nicht darauf verzichten können, sich an den technischen Support von Apple zu wenden.
Nur der Besitzer des Geräts kann das AppleID-Passwort über Apple com zurücksetzen. Außerdem kann das Telefon mit Hilfe eines Passworts bei Verlust oder Diebstahl gesperrt werden.
Lassen Sie uns alle möglichen Wege genauer betrachten.
Wozu dient eine Apple-ID?
Apple ID ist die offizielle Benutzerkennung im System, mit der alle Gerätedaten, Einstellungen, Einkäufe in Online-Shops, Rabattkarten und Garantieleistungen verknüpft sind.
Das Konto wird verwendet, um sich bei allen Apple-Diensten anzumelden - vom Laden bis zum Laden.
Das Gerät erfordert, dass Sie sich nur einmal bei Ihrem Konto anmelden – während der ersten Einrichtung des Gadgets nach dem Kauf.
In Zukunft wird ein Login-Passwort-Paar möglicherweise nur noch benötigt, wenn wichtige Geräteeinstellungen geändert werden.
Da die Anmeldedaten nur einmal gesetzt werden, merken sich die Benutzer nach langer Zeit ihr Passwort nicht mehr. Ohne ein Codewort können Sie das Profil nicht eingeben und Mach Folgendes:
Außerdem ermöglicht Ihnen die Apple ID, alle Zubehörteile mit Ihrem Computer und Smartphone zu verknüpfen ( , ). Durch den Verlust des Passworts können Sie keine weiteren Geräte verwenden.
Methode 1 – Beantworten von Sicherheitsfragen
Diese Methode ist die einfachste und schnellste Wiederherstellungsoption.
Es ist geeignet, wenn Sie oder Ihr Kind das Passwort versehentlich 10 Mal falsch eingegeben haben und keine zusätzliche E-Mail-Adresse mit dem Konto verknüpft war.
Instruktionen befolgen:
1 Gehen Sie mit einem mobilen Browser oder PC hierher. Dies ist die offizielle Apple-Website, mit der Sie den Zugriff auf die Kennung zurückgeben können;
2 Geben Sie Ihr Apple-ID-Login und die im Bild gezeigten Zeichen ein. Sie müssen zu diesem Zeitpunkt kein Passwort eingeben, da das System nur wissen muss, auf welches Konto Sie keinen Zugriff haben. Der Login erfolgt in Form einer E-Mail-Adresse;
4 Geburtsdatum eingeben, die bei der Registrierung angegeben wurde und klicken Sie auf „Weiter“:
5 Antwort zwei Sicherheitsfragen:
6 Als Ergebnis der erfolgreichen Beantwortung aller Fragen Sie werden auf die Seite zum Zurücksetzen des Passworts weitergeleitet. Geben Sie das neue Passwort in die Textfelder ein. Halten Sie sich an alle Vorgaben zur Erstellung eines Codewortes (mindestens 8 Zeichen, verwenden Sie andere Groß- und Kleinschreibung und Sonderzeichen):
7 Klicken Sie auf Passwort zurücksetzen. Fertig, jetzt können Sie sich mit Ihrem neuen Passwort bei Ihrer Apple ID anmelden.
Methode 2 – Verwenden von E-Mail
Diese Methode Zurücksetzen ist in Ordnung, wenn Sie Zugriff auf das angegebene Datum haben Registrierungs-E-Mail. Das System sendet einen Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts. Instruktionen befolgen:
- Klicken Sie im neuen Fenster auf den Artikel "Nachricht erhalten". Es wird an Ihre E-Mail gesendet. Seine Adresse ist Ihr Login im Apple-ID-System.
Es bleibt nur Ihre zu überprüfen Briefkasten. Wenn sich die E-Mail nicht in Ihrem Posteingang befindet, überprüfen Sie Ihre Spam-Ordner « Soziale Netzwerke» , "Aktionen" . Es hätte dort hinkommen können.
Legen Sie ein neues Passwort fest, speichern Sie die Änderungen und melden Sie sich problemlos von jedem Gadget aus erneut an.
Methode 3 – Bestätigung in zwei Schritten
Die Zwei-Schritt-Verifizierung ist eine Option, mit der Sie Ihre Apple-ID-Anmeldung ohne Verwendung eines Passworts verifizieren können.
Sie brauchen nur zwei Apple-Geräte, die an dieselbe ID gebunden sind.
Wichtig! Um diese Option nutzen zu können, muss zuvor die Verifizierung in Ihren Kontoeinstellungen aktiviert werden.
Instruktionen befolgen:
- Gehen Sie zu iforgot.apple.com
- Geben Sie Ihr Login ein, um nach Ihrem Konto zu suchen;
- Klicken Sie auf "Passwort vergessen?" ;
- Klicken Sie in den vorgeschlagenen Reset-Optionen auf "ID-Bestätigung";
- Geben Sie im neuen Fenster den Schlüssel ein, der unmittelbar nach der ersten Einrichtung der zweistufigen Authentifizierung generiert wurde;
Bestätigen Sie die Eingabe und drücken Sie die Schaltfläche „Zurücksetzen“.
Methode 4 - Alternative E-Mail
Diese Methode funktioniert, wenn Sie bei der Registrierung oder Einrichtung Ihrer Apple-ID eine vertrauenswürdige E-Mail-Adresse angegeben haben, an die Apple wichtige Links und andere Daten senden kann.
Während der Passwortwiederherstellungsphase ist die Option verfügbar „Schick einen Brief an**********@***.com", wobei die versteckten Zeichen die E-Mail-Adresse sind.
Es sollte nur Ihnen bekannt sein.
Als Ergebnis des Briefversands erhalten Sie von Apple dieselbe Nachricht wie bei Methode 2, nur dass sie nicht an die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail, sondern an eine alternative Adresse gesendet wird.
Methode 5 – Support kontaktieren
Wenn keine der oben genannten Wiederherstellungsmethoden für Sie geeignet ist, bleibt nur noch eine übrig: Erstellen Sie einen Fall beim Apple-Support.
Diese Aktion ermöglicht es Ihnen, die offiziellen Vertreter des Unternehmens zu kontaktieren, um die Situation zu klären.
Nur in seltenen Fällen verlieren Nutzer absolut alle Daten, mit denen sie das Passwort selbst zurücksetzen können.
In der Regel kaufen Nutzer ein gebrauchtes iPhone und nur Nach dem Kauf stellt sich heraus, dass die Apple ID einer anderen Person darauf installiert ist. Dementsprechend erfährt der Käufer nichts von Login und Passwort.
Wenn Sie sich in dieser Situation befinden, wenden Sie sich sofort an den Verkäufer. Vielleicht wusste er einfach nicht, dass er sich von seinem Konto abmelden musste und dass Sie ohne dies nicht in der Lage wären, Ihre Apple-ID mit dem Gadget zu verknüpfen.
Nach dem Kauf meldet sich der Verkäufer nicht? Dann besteht eine gute Chance, dass Ihnen ein gestohlenes Telefon verkauft wurde.
In jedem Fall werden Sie keine Daten zum Zurücksetzen des Passworts haben, also müssen Sie an den Apple-Support schreiben.
Befolgen Sie die Schritte, um ein Ticket an den Apple Support zu senden:
- Klicken Sie im neuen Fenster auf das Feld Search Support und wählen Sie Apple ID Account Page aus der Dropdown-Liste aus. Wenn die Liste nicht angezeigt wird, geben Sie „Apple ID“ in das Suchtextfeld ein und folgen Sie dem ersten Link;
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