Es gibt fünf Hauptgründe, warum das Antivirenprogramm nicht startet: Lizenz abgelaufen, fehlende wichtiger Bestandteil im Stammordner des Antivirenprogramms, Vorhandensein von zwei oder mehr Antivirenprogrammen auf dem Computer, Blockierung durch eine Firewall, Inkompatibilität mit dem System.
Detaillierte Betrachtung dieser Gründe
Wenn die Lizenz abläuft, verwenden die meisten Antivirenprogramme die meisten ihrer Funktionen nicht mehr. Es gibt aber auch solche, die ihre Arbeit komplett einstellen und erst nach der Einführung eines Lizenzschlüssels wieder aufnehmen. Normalerweise wird durch Klicken auf das Symbol eines solchen Antivirenprogramms ein Fenster mit einem Feld für ein Feld für einen Schlüssel und zwei Registerkarten "Produkt kaufen" und "Schließen" angezeigt. Um dieses Problem zu beheben, erhalten Sie Lizenzschlüssel oder entfernen Sie das alte Antivirenprogramm und installieren Sie ein neues, für das keine Lizenz erforderlich ist.
In der Regel haben Antivirenprogramme mit Lizenz ein größeres Arbeitspotential als Programme, die nicht lizenziert werden müssen.
Das Fehlen einer oder mehrerer Komponenten kann durch versehentliches Entfernen verursacht werden. Wenn Sie beispielsweise eine Anwendung installieren, wird der Installationspfad im Antivirenpaket irgendwie angegeben, und eine Datei dieser Anwendung ersetzt die Datei mit demselben Namen. Antivirus Programm. Ein solcher Ersatz ist mit einem Ausfall des Computerverteidigers behaftet. Beim Ausführen einiger Deinstallationsprogramme tritt dasselbe Problem auf. Beim Bereinigen des PCs von Fehlern löscht das Deinstallationsprogramm eine Reihe notwendiger Dateien und verwechselt sie mit unwesentlichen. Sie können diesen Fehler beheben, indem Sie das Antivirenprogramm deinstallieren und erneut installieren.
Installieren Sie niemals mehr als ein Antivirenprogramm auf Ihrem Computer! Ein solches Verfahren führt zu Systemfehler und Beendigung des Betriebssystems. Der einfachste Weg, einen solchen Zusammenbruch zu beheben, besteht darin, das System neu zu installieren oder die Wiederherstellungsfunktion zu verwenden.
In einem solchen Fall ist das System-Rollback nur über das BIOS möglich.
Einige Antivirenprogramme funktionieren nicht ohne Netzwerkzugriff. Die Firewall blockiert den Zugriff auf das Netzwerk - Standardprogramm Lineale. Verwenden Sie zum Deaktivieren den folgenden Algorithmus: Startmenü - Systemsteuerung - Windows-Firewall - Windows-Firewall ein- oder ausschalten - Firewall ausschalten. Auf später Windows-Versionen Die Firewall kann nicht deaktiviert werden, sondern nur im Programm selbst, aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben "Diesem Programm den Zugriff auf das Netzwerk erlauben".
Jedes Programm hat ein Minimum System Anforderungen, ohne die es auf dem Computer nicht funktioniert. Um einen solchen Fall zu vermeiden, lesen Sie die Anforderungen des Antivirenprogramms für das System sorgfältig durch.
Wenn auf Ihrem Persönlicher Computer das Antivirenprogramm nicht installiert ist, fällt Ihnen als Erstes ein, dass Sie eine beschädigte Installationsdatei aus dem Internet heruntergeladen haben. Beispielsweise wurde die Internetverbindung für einen Moment unterbrochen.
Normalerweise bieten Soft-Portale mehrere alternative Links zum Herunterladen von Dateien an. Versuchen Sie, das Antivirus-Installationsprogramm von einem Mirror herunterzuladen. Es wird angenommen, dass es am besten ist, Programme von der offiziellen Website des Entwicklers herunterzuladen. In einigen Fällen ist dieser Weg jedoch nicht geeignet. Auf den Seiten der Entwickler finden Sie meistens nur die neueste Version des Antivirenprogramms und Ihr altes Betriebssystem Windows-System XP kann leicht mit moderner Software inkompatibel sein.
Das unbequeme G8 nicht wegen eines einzigen Antivirus installieren? Sie können alternative Websites besuchen, wo unter anderem vorherige Versionen Programme. Zum Beispiel eine absolut vertrauenswürdige Ressource Majorgeeks.com.
Antivirus wird nicht installiert, obwohl Sie versucht haben, Installationsprogramme aus verschiedenen Quellen auszuführen? Dann müssen Sie die folgende Frage stellen: Ist es unmöglich, nur ein bestimmtes Antivirenprogramm auszuführen, oder möchten Sie überhaupt nicht auf Ihrem Computer arbeiten?
- Erster Check Windows-Firewall und Netzwerkeinstellungen. Es ist möglich, dass Sie sehr strenge Zugriffsbeschränkungen haben und das System einfach keine Software aus verdächtigen Quellen passieren lässt. Und für Microsoft ist jeder Hersteller misstrauisch, wenn er einen anderen Namen als Microsoft hat.
- Das Antivirenprogramm von Kaspersky Lab verhält sich in etwa so – es dürfen nur Microsoft-Produkte installiert werden.
Was tun, wenn man die Antiviren-Software von Kaspersky grundsätzlich nicht installieren möchte? Sie sagen, dass es das System stark belastet und im Allgemeinen aufdringlich in das Privatleben des Benutzers eingreift. Möchten Sie die Website besuchen und Internet Explorer Mit der Unterstützung des Kaspersky-Antivirenpakets wird Ihnen dies nicht erlaubt.
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Problem mit der Softwarekompatibilität
Einige Antivirenprogramme können parallel auf demselben Computer nicht richtig funktionieren. Eine altbekannte Tatsache, die längst zum Internet-Fahrrad geworden ist – NOD und Kaspersky definieren sich gegenseitig als Viren und versuchen mit aller Kraft, einen Konkurrenten zu vernichten.
Um zu prüfen, ob Sie ein zusätzliches Antivirenprogramm installieren können, versuchen Sie zunächst, das vorhandene zu deaktivieren. Wenn es installiert ist, können Sie mit der Überprüfung der Kompatibilität beginnen.
Abhängig von Windows-Versionen ein spezielles Antivirenprogramm ist erforderlich. Dies muss sofort auf der Seite geklärt werden, von der Sie den Installer herunterladen werden. Überprüfen Sie die Systemanforderungen sorgfältig. Für eine normale Installation eines Antivirenprogramms reicht es möglicherweise einfach nicht aus Arbeitsspeicher oder Freiraum auf der Festplatte. Oder, wie oben erwähnt, ein modernes Antivirenprogramm erfordert die neueste Version Betriebssystem.
Dateien eines zuvor entfernten Antivirenprogramms blieben im System
Solche ernsthaften Antivirenprogramme wie Avast, AVG, Norton sind nicht einfach auf einem Computer zu installieren, aber noch schwieriger zu entfernen. Wenn Sie versuchen, einige Antivirenprogramme zu entfernen, werden tiefe gegenseitige Verknüpfungen in der Registrierung stark zerrissen, was sogar zu einem vollständigen Ausfall des Computers führen kann.
Wenn Sie eines der bekannten und beliebten Antivirenprogramme vollständig und ohne negative Folgen entfernen möchten, besuchen Sie die offizielle Website des Entwicklers und laden Sie von dort ein spezielles Deinstallationsprogramm herunter. Scannen Sie das System nach dem Entfernen ordnungsgemäß mit einem leistungsstarken Reiniger. Zum Beispiel Erweiterte Systempflege.
Installieren Sie immer noch kein neues Antivirenprogramm?
Infektion mit Computerviren
Es gibt solche schlauen Viren, die nicht nur den Computer stören und persönliche Daten stehlen. Sie stören auch die Arbeit der installierten Antivirensoftware und erlauben Ihnen nicht, neue Programme zu installieren. Einige besonders bösartige Viren erlauben dem Benutzer nicht einmal, die Seiten von Websites zu öffnen, von denen Antivirenprogramme heruntergeladen werden könnten.
Wenn es nicht möglich ist, nur Antivirenprogramme auf dem Computer zu installieren, und alle anderen Programme frei installiert sind, ist die Wahrscheinlichkeit einer Virusinfektion des Systems hoch.
Wenn der Virus Sie nicht daran hindert, die offiziellen Websites von Antivirenherstellern wie ESET, Dr.Web, Kaspersky zu besuchen, gehen Sie auf die Website und führen Sie von dort aus einen Antivirenscan Ihres Computers durch. Da die Verifizierung über das Internet erfolgt, kann der Vorgang recht lange dauern.
Überprüfung Ihres Computers im geschützten Modus
Umsichtige Benutzer laden das Behandlungsprogramm Dr.Web CureIt im Voraus herunter und speichern es für alle Fälle auf einem Flash-Laufwerk. Und noch besser - auf einem Flash-Laufwerk und auf einer CD. Aus irgendeinem Grund arbeitet das Dienstprogramm leistungsfähiger von der Festplatte.
Wenn Sie nicht zur Kategorie der Vorsichtigen gehören, versuchen Sie, die Heilungsdatei über das Internet herunterzuladen. Wenn Ihr Internet nicht funktioniert, können Sie sich an die Hilfe von Freunden und Freundinnen wenden. Wenn Sie sie haben, natürlich. Wenn es keine Freunde gibt, hat niemand so nützliche Dinge wie Internetcafés und Kommunikationssalons abgesagt. Die Verkäufer sind müde von der Abwesenheit von Käufern (aufgrund der Wirtschaftskrise) und helfen Ihnen gerne weiter.
Jetzt halten Sie einen USB-Stick mit Dr.Web in Ihren Händen. Es bleibt sich anzumelden Sicherheitsmodus und den Heilungsprozess starten. Starten Sie danach Ihren Computer neu und versuchen Sie erneut, das Antivirenprogramm zu installieren.
Wenn keiner der oben genannten Punkte hilft, bleibt es beim Formatieren Festplatte und Windows neu installieren.
Guten Tag allerseits!
Was war:
Anfangs gab es NOD (Version und Zustand der Datenbanken kann ich nicht sagen)
Internet ist angeschlossen, meistens spielten Kinder Spielzeug.
Vor dem neuen Jahr sah ich diesen Computer, alles war in Ordnung.
Neulich hat Windows aufgehört zu laden.
Was wurde gemacht:
Mit Hilfe von ERD Commandera wurden mehr als 20 verschiedene Malware entfernt (zuvor als Andenken gespeichert)
Das Betriebssystem begann sicher zu laden und funktionierte recht schnell und angemessen.
Gleichzeitig verhindert es jedoch, dass Antivirenprogramme funktionieren.
Antivirenprogramme und Scanner können nicht ausgeführt werden.
Deaktivierte Systemwiederherstellung.
Netzwerk und Internet funktionierten nicht,
Ich habe versucht, über das Netzwerk eine Verbindung zu einem Nachbarcomputer herzustellen, er hat nicht einmal geantwortet, aber es gab eindeutig Internetverkehr.
Um zu vermeiden, dass neue Malware aus dem Internet wieder aufgenommen wird, habe ich das Netzwerkkabel abgezogen.
Ich habe Kaspersky Rescue Disk 10 heruntergeladen und einen Scan durchgeführt.
Er hat mehrere hundert Malware gefunden, geheilt oder entfernt, ich hänge das Protokoll an.
Ich habe Dr.Web® LiveUSB heruntergeladen, es hat nichts Neues gefunden.
Es gab keine sichtbaren Änderungen im Betriebssystem.
Wie am Anfang funktionieren Antivirenprogramme und Scanner nicht.
Versucht zu laufen:
AutoRuns, Process Explorer, HiJackThis, Runscanner, ComboFix, GMER, OTC, Anvirrus und viele ähnliche - das Ergebnis ist das gleiche, beim Zugriff auf den Malware-Prozess werden sie alle entfernt und nicht neu gestartet.
Installation geschafft:
KIS 11.0.2.556
Installiert, aber in der letzten Phase, wenn versucht wird, die GUI zu starten, wird gemeldet, dass keine Rechte vorhanden sind.
Neustart ist nicht möglich.
DrWeb 6.0
Um zu setzen, es wird gestartet, funktioniert und fällt nicht.
Aber sein Scanner wird innerhalb von Sekunden nach dem Start entfernt.
Und der Mauszeiger blinkt jede Sekunde, geht ins Warten und zurück.
MS Essentials2
Es wird gestellt, es startet, aber es funktioniert nicht. Für den Einstieg sind Updates erforderlich.
Updates werden nicht heruntergeladen bzw. es hängt im Leerlauf
KIS 12.0.0.242
Zum Lachen gepostet
Am Ende der Installation konnte ich auch die GUI nicht starten, aber nach einem Neustart startete das OS zwar ohne den Serviceteil, daher kann es weder aktualisiert werden noch voll funktionsfähig sein.
MBAM
Festlegen, Ausführen, Entfernen beim Versuch zu scannen
CureIt stürzt direkt nach dem Start des Scans ab.
AVPTool 9 ist überraschend stabiler als Version 11, die regelmäßig von Malware entfernt wird.
AVPTool konnte Trojan.Win32.PMax.p nicht entfernen. Nach dem Neustart wurde die Datei wiederhergestellt.
Teilweise zu beseitigen durch Deaktivieren der Zugriffsrechte auf den Ordner für alle Konten,
Aber wo er ständig untergebracht wurde, ist nicht klar.
Ich entschied mich für den banalsten Weg - ich verband die Festplatte mit einem Computer mit installiertem KIS 2011. Er fand kein einziges verdächtiges Objekt
Was ist das Ergebnis:
Es gibt ein voll funktionsfähiges Betriebssystem, ich riskiere nicht mehr, die Verfügbarkeit des Internets zu überprüfen.
Alles wäre gut, aber Antiviren funktionieren nicht!
Mir ist eine interessante Aktion der Malware aufgefallen – es treten keine neuen Dateiinfektionen auf. Ich überprüfe regelmäßig das Flash-Laufwerk auf einem Computer, auf dem Kitty und Essential installiert sind.
Alle böswilligen Aktionen laufen darauf hinaus, dass ausführbare Antivirus-Dateien nach dem ersten Start eingeschränkte Zugriffsrechte (Special Access (DPO)) erhalten, wodurch sie nicht erneut gestartet werden können.
Gleichzeitig gibt es Rechte, die Datei zu löschen, aber nicht zu lesen oder zu schreiben: sarkastisch:
Um es zu beheben, reicht es, die Standardrechte zu setzen, aber das gilt bis zum ersten Start.
Als Ergebnis konnte nur festgestellt werden, dass sich die Bestie listig verkleidet und sich nicht anfassen lässt. Es beginnt so:
globalroot\device\svchost.exe\svchost.exe
Allgemein so etwas...
Hat jemand neue Ideen, wie man dieses Biest kalken kann?
Fast alle Computerbenutzer verwenden Antivirenprogramme (und für diejenigen, die dies nicht tun, rate ich Ihnen, damit zu beginnen). Aber es gibt oft Momente, in denen eines schönen Tages Ihr treuer Antivirus nicht mehr läuft. Und es spielt keine Rolle, ob Sie ein kostenloses Antivirenprogramm verwenden oder viel Geld dafür bezahlen. Dieses Problem kann bei jedem und bei absolut jedem Antivirenprogramm auftreten.
Wenn es bei Ihnen nicht mehr startet, müssen Sie zunächst den Grund finden, warum es nicht funktioniert. Einer der häufigsten Gründe ist, dass eine gebildete Person in den Ordner mit Antivirus-Dateien gelangen und einige Dateien löschen könnte. Reißen Sie in diesem Fall Ihr Programm vollständig herunter und installieren Sie es erneut.
Außerdem haben Sie möglicherweise Ihr Antivirenprogramm vom Start entfernt. Wie kann ich es überprüfen? Leicht! Wir drücken Start und in der Suche schreiben wir "msconfig" vor und beobachten den Start. Wenn neben Ihrem Antivirenprogramm kein Häkchen zu sehen ist, aktivieren Sie es und starten Sie den PC neu.
Die nächste, gefährlichere Ursache sind Viren. Ihr Antivirenprogramm kann von diesen Bastarden angegriffen werden, die es sowohl deaktiviert als auch daran gehindert haben, aktiviert zu werden. In diesem Fall müssen Sie die Infektion finden und entfernen. Zunächst entfernen wir mit dem Dienstprogramm das alte Antivirenprogramm. Als nächstes installieren Sie es neu und scannen Sie sofort den PC und löschen Sie alles, was es findet.
Was tun, wenn nichts geholfen hat?
Sie müssen etwas mit Ihrem System arbeiten. Wir schlagen vor, dies mit Hilfe von zwei nützlichen Programmen zu tun.
1. Aktualisieren Sie Treiber mit Driver Booster. Das ist wirklich coole Software, die oft hilft. Das Aktualisieren alter Treiber auf neue ist eine der wichtigsten Voraussetzungen für das normale Funktionieren von Spielen und Programmen auf einem Computer.
Sie denken vielleicht, dass Windows Benutzer immer benachrichtigt, wenn neue Updates verfügbar sind. So ist es, es zeigt Warnungen an, aber nur für Updates für Windows und die Grafikkarte. Aber abgesehen davon gibt es noch viele weitere Treiber, die regelmäßig aktualisiert werden müssen.
2. PC mit Reimage Repair reparieren. Führen Sie dieses Programm aus, um Ihr System auf Fehler zu analysieren (und sie werden 100% betragen). Dann werden Sie gebeten, sie einzeln und alle auf einmal zu heilen.
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Mal sehen, wie man das Startproblem behebt, wenn Gratis-Virenschutz gibt aus - . Es gibt Zeiten, in denen Benutzer dieses kostenlosen Antivirenprogramms beim Starten des Systems feststellen, dass es nicht geschützt ist. Wenn Sie versuchen, es erneut zu starten, passiert nichts. Auch ein Neustart des Systems bringt nichts.
Warum gibt avast eine Nachricht aus - nicht geschützt
Tatsächlich passiert dies ziemlich oft mit diesem Programm, und hier ist der Grund. Wenn Sie bestimmte Websites besuchen, benachrichtigt Avast Sie über die Gefahren, die diese darstellen. Für Authentizität zeigt er Sie auf dem Banner detaillierte Adresse Website und den möglichen Namen des Virus oder Trojaners. Gleichzeitig heißt es, dass das Programm diese Seite bereits gesperrt hat, obwohl dem nicht so ist. In 80 % der Fälle hat sich die schädliche Datei bereits unter einem harmlosen Namen auf dem Computer angesiedelt.Tatsache ist, dass ein kostenloser Antivirus Trojanern oder ernsthaften Viren nichts entgegensetzen kann. Er kann nur einfache Rootkits abfangen und zerstören. Und man sollte sich von der Schwäche dieses Programms nicht beleidigen lassen, denn da kann man was erwarten Freie Version? Darüber hinaus ist das Avast-Programm selbst bei weitem nicht das effektivste, geschweige denn seine kostenlose Version. Wie für die letzte Version dieses Programm, dann kommt es im Allgemeinen sehr oft zu Konflikten mit dem System und blockiert viele Websites, die der Computer früher ohne Probleme besucht hat.
Sobald der Virus also auf Ihrem Computer ist, beginnt er die Arbeit dieses Antivirenprogramms zu blockieren und erlaubt Ihnen nicht einmal, es zu verwalten. Sie können jedoch immer noch versuchen, diese Situation zu korrigieren. Führen Sie den folgenden Aktionsalgorithmus aus: "Start" - "Systemsteuerung" - "Programme hinzufügen oder entfernen". Suchen Sie dieses Programm im angezeigten Menü und klicken Sie auf die Schaltfläche "Ändern / Entfernen".
Sie werden aufgefordert, drei Aktionen auszuwählen, aus denen Sie "Aktualisieren" auswählen müssen. Es erscheint ein Fenster, das die Aktualisierung dieses Pakets anzeigt. Wenn dieser Vorgang abgeschlossen ist, klicken Sie auf die Schaltfläche "Fertig stellen". Öffnen Sie dann die Avasta-Oberfläche und klicken Sie auf die Schaltfläche „Fixieren“.
Danach sollte das Programm funktionieren. So eliminieren Sie die Folgen eines Software- oder Systemausfalls.
Und schließlich wagen wir zu raten: Stoppen Sie die Verwendung kostenlose Programme, kostenpflichtige Versionen viel besser und zuverlässiger!
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