К сожалению, очень многие пользователи, в частности любители современных игр, сталкиваются, как им кажется, с ужасающей проблемой: ни с того ни с сего либо в процессе игры, либо при запуске системы выдается ошибка nvlddmkm.sys Windows 7, 8, XP, Vista). Что это такое, и как исправить такую ситуацию, мы вкратце и попробуем рассмотреть.
Проблема с файлом nvlddmkm.sys (синий экран смерти BSOD): общие симптомы
Конечно, появление экрана смерти - ситуация нелицеприятная, однако отнюдь не безнадежная. Сама ошибка nvlddmkm.sys сигнализирует о том, что произошел сбой при попытке обращения к выгружаемому типу памяти на так называемом уровне IRQL-процессов (прерывания).
Как свидетельствуют практические исследования, в большинстве случаев это связано с неправильными адресами драйверов. Что самое печальное, такие сбои характерны исключительно для видеочипов NVIDIA и наиболее часто проявляются в 64-битных версиях «семерки» и «восьмерки». В таких случаях система для ошибки выдает код 0x00000116.
Реже такой тип ошибок может проявляться и в той же «экспишке» при ошибках в файле NETIO.SYS, отвечающем за реализацию сетевых стеков протоколов IPv4/IPv6. Однако и «семерка» не застрахована от этого. Она тоже может запросто выдать аналогичную ошибку, но уже с другим кодом: nvlddmkm.sys Windows 7 0x000000d1). В общих чертах эти сбои похожи между собой, однако методы устранения проблем в обоих случаях кардинально отличаются.
Проблемы с драйверами видеокарт NVIDIA
Что касается драйверов, здесь наблюдается двоякая ситуация. Проблемы могут возникать непосредственно при «слете» установленного драйвера, или же происходит сбой типа nvlddmkm.sys (синий экран) после установки драйвера. И в том, и в другом случае, при устранении проблемы действовать нужно очень осторожно.
Некоторые «знатоки» рекомендуют просто переустановить драйвер стандартным способом из «Диспетчера устройств» или просто заменить искомый объект nvlddmkm.sys в папке System32\Drivers. В общих чертах ход мыслей правильный, но вот методика устранения проблемы стандартным методом, увы, не срабатывает. Тут нужно действовать несколько иначе.
Устранение проблем со сбоями в файле nvlddmkm.sys (синий экран предварительные действия
Итак, исходим из ситуации, что система загружается нормально. Допустим, сбой в файле nvlddmkm.sys (синий экран Windows 7, 8) появляется уже в процессе работы. Для начала нам потребуется удалить все существующие драйверы видеокарты. Как уже говорилось, стандартный метод для этого не годится.
Сначала скачиваем и устанавливаем две утилиты: Driver Sweeper и CCleaner (не обязательно именно их, можно другое подобное ПО). В принципе, если найдете, можно использовать и портативные версии.
Теперь загружаем Windows в безопасном режиме (клавиша F8 при старте). Затем при помощи программы Driver Sweeper производим полное видеокарты (иногда потребуется удалить сопутствующее программное обеспечение, а также драйверы для HDMI-звука).
Инсталляция свежих драйверов
Установку драйверов можно произвести стандартным методом через «Диспетчер устройств» с поиском системой наиболее подходящих драйверов видеокарты, после чего запустить обновление (при условии постоянного подключения к Интернету). Но лучшим вариантом будет загрузка самой последней версии драйвера непосредственно с сайта производителя (по нумерации своей модели графического адаптера), а затем установка в ручном режиме.
В принципе, на этом этапе можно использовать и автоматизированные утилиты, которые способны сами обращаться к ресурсам разработчиков, находить и устанавливать абсолютно для всех устройств, включая видеоадаптер.
Если проблема возникает после установки драйвера (тот же сбой в файле nvlddmkm.sys, синий экран Windows 7 и т.д.), можно попытаться сделать откат до определенной точки восстановления, когда проблемы не было. Однако, как показывает практика, такая ситуация может возникать только в случае либо некорректной установки, либо установки неподходящего драйвера устройства. Отсюда - вывод: нужно найти именно тот драйвер, который в полной мере соответствует видеочипу.
Иногда такой способ может не сработать. Бывает и такое, что запросто может возникнуть синий экран при запуске Windows с ошибкой nvlddmkm.sys. Тут придется загруженный архив с драйвером поместить, допустим, в папку NVIDIA на диске «C», загрузиться с установочного или восстановительного диска, использовать а затем при помощи командной строки распаковать искомый файл командой: expand.exe, через пробел - nvlddmkm.sy_, и еще через пробел - nvlddmkm.sys, после чего перенести новый файл в папку Drivers, находящуюся в директории System32. Далее следует перезагрузка компьютерной системы.
Из дополнительных действий может потребоваться повторная установка, например, драйверов типа HD Audio, а при необходимости - еще и инсталляция сопутствующего обслуживающего пакета для чипов NVIDIA под названием PhysX.
Обновление DirectX
Достаточно часто даже при выполнении вышеприведенных операций ошибка проявляется снова и снова. По всей вероятности, это может быть связано с конфликтом файлов драйвера видеокарты и библиотек и системных файлов DirectX. Чаще всего в сообщении об ошибке присутствуют два файла: dxgkrnl.sys и dxgmms1.sys.
Как уже понятно, простейшим выходом из такой ситуации будет либо полная переустановка, либо обновление пакета DirectX. Скачать его можно, в принципе, где угодно, но лучше воспользоваться официальным ресурсом корпорации Microsoft.
Разновидность ошибки (код 0x000000d1)
Еще одной разновидностью конфликтов такого типа является та же ошибка с кодом 0x000000d1. Как уже было сказано ранее, связана она с неправильной работой системного файла NETIO.SYS. Но не стоит пугаться, и тут есть свое решение по устранению возникшей проблемы.
В принципе, все сводится в основном только к тому, чтобы отключить протокол IPv6, если он не используется.
Метод устранения проблемы
Для начала переустанавливаем драйвера сетевой карты, а затем используем в рабочей системе меню «Выполнить» (или командную строку, по желанию), где прописываем команду sfc /scannow. В принципе, должно сработать и без отключения IPv6.
В крайнем случае, заходим в свойства беспроводного соединения (если, например, используется именно таковое) и снимаем галочку со строки задействования протокола IPv6, после чего перегружаем систему. Добраться до этого раздела можно и через стандартную «Панель управления», если использовать просмотр состояния Сети и изменение свойств сетевого адаптера.
Другие возможные причины и решения
В принципе, сейчас мы вкратце рассмотрели наиболее возможные причины и ситуации, когда появляется сбой файла nvlddmkm.sys (синий экран Windows 7, 8 и т.д.). Как уже понятно, для начала нужно определить суть самой проблемы. Для этого достаточно обратить внимание на код ошибки, поскольку в обоих описанных случаях общее название остается одним и тем же.
С другой стороны, на этом проблемы могут и не закончиться. Тут придется провести тест оперативной памяти. Зачастую конфликты с планками «оперативки» тоже могут приводить к таким результатам. В этом случае нужно будет снять все планки и вставлять их в слоты с последующей загрузкой системы поочередно, пока ошибка не проявится снова. Как только она возникнет, сразу станет понятно, что проблема именно в «оперативке». Естественно, лучше заменить нерабочую или конфликтную планку. Но это большей частью касается стационарных компьютеров, а не ноутбуков, тем более, что доступ к ним ограничен, а разбирать ноутбук самому, да если он еще и на гарантии, кажется делом совершенно неблагодарным.
В некоторых случаях может потребоваться сброс настроек BIOS самой видеокарты. Если карта была разогнана, лучше снизить ее частоту до заводских настроек. Для этого прекрасно подйдет небольшая утилита под названием Riva Tuner.
Впрочем, в некоторых случаях (особенно в Windows XP) успешным решением проблемы может стать установка последнего сервис-пака, а для «семерки» и выше - обычное обновление. Попутно стоит добавить, что проблемы могут вызывать программы типа Sygate Personal Firewall или другие ей подобные брэндмауэры от сторонних разработчиков. Проблема решается обычной деинсталляцией.
В любом случае не стоит отчаиваться, ведь для каждой конкретной ситуации имеется свое собственное решение проблемы.
Некоторое количество ошибок, которые могут возникать в операционной системе, сопровождаются появлением синего экрана смерти – это, обычно, свидетельствует о том, что произошла критическая ошибка, после которой нормальное функционирование системы невозможно.
Такие ошибки, зачастую, имеют определенные коды, с помощью которых можно понять, в каком именно компоненте компьютера или произошел сбой.
В данной статье будет рассказано, почему появляется ошибка atikmpag sys, синий экран и код 0x00000116, и как исправить данный сбой.
Особенности
При этом, как и было сказано выше, операционная система значения не имеет. Ошибка такого плана возникает только при сбоях в работе компонентов от этого производителя.
Причем, в подавляющем большинстве случаев неполадка случается именно по причине некорректной работы видеокарты.
Вероятность ее возникновения и содержание уведомления не зависят ни от , ни от модели карты.
Такую проблему возможно решить самостоятельно.
Важно! Если вы не имеете достаточно познаний для этого, то лучше обратиться в сервисный центр.
Полезная информация:
Обратите внимание на утилиту . Это популярная утилита, с помощью которой можно узнать причину появления BSOD («Синего экрана смерти» в ОС Windows).
Проверка системного блока
Ошибки такого, а также некоторых других типов, способны возникать в результате загрязнения компьютера.
Пылевые наслоения достаточно часто становятся причиной сбоев в работе аппаратных компонентов.
Особенно это вероятно для ноутбуков.
Потому сначала необходимо проверить системный блок на предмет загрязнений.
Для этого отключите системный блок от сети , отключите от него колонки, монитор и иное оборудование, открутите соединяющие шурупы снаружи корпуса и снимите защитный пластиковый кожух.
После этого очистите от пыли все «внутренности» вашего устройства.
Если загрязнение очень сильное, то возможно, что есть необходимость в замене , а также .
Кулер может нормально не функционировать.
Это достаточно сложно, и лучше доверить данный процесс профессионалам.
Если же речь идет о ноутбуке, то процесс может быть гораздо более сложным.
Связано это с особенностями расположения компонентов в корпусе устройства.
Так как изначальным приоритетом при является компактность, то все компоненты в них имеют малый размер и расположены близко друг к другу:
- Отключите устройства от сети и выключите его;
- Выньте батарею, если конструкция это предусматривает;
- Подготовьте техническую документацию устройства для того, чтобы понимать, где именно расположен тот или иной компонент;
- Закройте устройство и переверните его вверх основанием;
- Открутите шурупы, крепящие крышку, и снимите ее;
- Очистите от пыли видимые участки системы;
- Если вы уверены в своих силах и знаниях, то руководствуясь технической документацией, поочередно отключите и очистите все компоненты системы от пыли, а затем подключите их обратно.
Когда речь идет о ноутбуках, прибегать к самостоятельному устранению проблемы таким образом не рекомендуется .
Программные неполадки
Но достаточно часто такая проблема может и не быть сопряжена с аппаратной частью вашего компьютера.
В некоторых случаях речь идет о , которые достаточно просто можно устранить.
Если возникает такая проблема, то в большинстве случаев необходимо обновить или устройства видеоадаптера, то есть видеокарты.
Для этого необходимо запустить Диспетчер устройств .
1 На операционной системе Windows 10, 8, 8.1 сделать это можно, щелкнув правой кнопкой мыши по значку Пуск , и выбрав в открывшемся меню Диспетчер устройств ;
2 В более старых версиях операционной системы вам потребуется щелкнуть правой кнопкой мыши на нижней панели на мониторе и также выбрать Диспетчер устройств ;
3 Откроется список устройств, в котором вам необходимо найти пункт Видеоадаптеры и кликнуть на стрелку слева от него;
4 Развернется список устройств, в котором вам нужно выбрать то, для которого вы хотите обновить или заменить драйвера;
6 Система предложит вам выбрать предпочтительный тип поиска обновлений – выбирайте Автоматический ;
». Такое обозначение принято, потому что при худшем сценарии придется менять видеокарту. Однако же, проблема может оказаться куда менее серьёзной и вполне поправимой без финансовых издержек. Сама ошибка говорит о том, что ОС подала в какой-то момент сигнал драйверу графического адаптера, но ответа не последовало. Вместо продолжения операции возник синий экран с цифровым кодом и остался «висеть» на неопределённое время. Этому может быть несколько причин и способов устранения, о которых мы поговорим далее.
Исправление ошибки 0x00000116.
Ошибка 0x00000116 может возникнуть в любой конфигурации Windows: 7,8 или 10. Причины сбоя очень разнообразны, расположим их по порядку — от самой серьёзной до наиболее легкорешаемой:
- Графический адаптер вышел из строя – он мог слишком сильно разогреться или покрыться толстым слоем пыли, которая мешает вентилятору охлаждать контакты. Также возможно механическое повреждение, если вы переустанавливали видеокарту или проводили с ней какие-то манипуляции.
- Видеокарта дестабилизирована неумелым оверклокингом или андервольтингом – неудачная попытка повысить производительность и функциональность адаптера может привести к печальным последствиям в виде постоянных сбоев в работе.
- Проблемы со вторичным источником электропитания – он может не подходить к вашей модели ноутбука и не подавать достаточное количество тока, необходимое видеокарте.
- Поломка ОЗУ – иногда тоже бывает причиной ошибки. Может быть поврежден какой-нибудь микрочип, что влечет за собой различные неполадки.
- Перегрев – кратковременное повышение температуры видеокарты может провоцировать ошибки.
- Неправильная работа драйверов — самая распространённая причина появления «экрана смерти». С ними часто что-нибудь происходит: несовместимость новой версии с системой, появление конфликтующего «клона» и тому подобное.
Методы решения ошибки 0x00000116
Теперь, когда мы выяснили причины, давайте разберёмся, что можно сделать для исправления ситуации.
Когда появляется Atikmpag Sys синий экран 0x00000116, прежде всего можно заподозрить именно сбой драйвера, так как это наиболее вероятно и легче всего исправить.
- Перезапустите систему и несколько раз нажмите клавишу для входа в «Безопасный режим » (практически всегда это F8).
- Теперь если вы кликните ПКМ по «Пуску», то увидите предложение открыть «Диспетчер устройств» — здесь нужно будет отыскать название вашего графического адаптера.
- Кликните по нему правой кнопкой удалите драйверы, а затем скачайте и установите их снова. Лучше всего искать по коду модели на сайте производителя.
Если это не помогло, проделайте процедуру заново, только на этот раз установите более ранние версии драйверов .
Понизить температуру
Если вы подозреваете, что «синий экран смерти» под кодом ошибки 0x00000116 появился в результате перегрева адаптера, нужно попробовать немного охладить его. Для этого:
- Скачайте специальную утилиту, способную контролировать температуру, и пронаблюдайте, насколько она поднимается. Пока вы не запускаете никаких программ и не открываете окон, разогрев должен быть менее 40 градусов, а в рабочем состоянии – менее 80.
- Если эти показатели никак не удается выровнять, купите термопасту и наложите ее на чип видеокарты согласно инструкции, указанной на упаковке. Только не переусердствуйте, потому что избыток состава тоже вреден.
Проверка оперативной памяти
Настал черед усомниться в исправности ОЗУ. Откройте системный блок и посмотрите, в каком состоянии находится устройство: не расплавилось ли что-нибудь, не чувствуется ли запаха гари, нет ли пыли. Последнюю нужно аккуратно убрать мягкой кисточкой для рисования или макияжа. Попробуйте скачать также тестировщик оперативной памяти и проверить ее производительность, так как, исправить ошибку с кодом 0x00000116 зачастую можно, если выявить неисправное ОЗУ и заменить его.
Еще одна вероятная причина появления «синего экрана смерти» — stop 0x0000016. Осмотрите блок питания – не выглядит ли он визуально неисправным: странно раздутым, сколотым или каким-то еще образом поврежденным. Если он предназначался для другого ПК, а вы приладили его к своему, то нужно сверить требуемую и предоставляемую мощность – вполне возможно, что компьютер не получает достаточного питания. В этом случае блок лучше как можно скорее заменить другим.
Если вы несколько увлеклись оверклокингом или другим способом повышения производительности и переборщили, нужно сбросить настройки графического адаптера до стандартных, чтобы устранить ошибку. Здесь не обойтись без дополнительных программ:
- для AMD подойдет ATI Catalyst Control Center:
- для nVidia – RivaTuner.
В первом случае запустите утилиту и выберите в меню Productivity — AMD Overdrive – Default и согласитесь с изменениями – все результаты разгона будут аннулированы. Во втором случае также запустите приложение. Здесь вам нужна стрелочка с подписью «Low-level system settings» и подраздел Original Settings. В обоих случаях перезагрузите ПК и проверьте, исчезла ли ошибка.
Замена видеокарты
И самое последнее, что можно предпринять для исправления ошибки – полностью заменить видеоадаптер или обратиться к специалисту, который, возможно, сумеет его восстановить.
Ошибка VIDEO_TDR_ ERROR на синем экране смерти указывает на то, что видеокарта работает некорректно. При этом такая нестабильная работа графического ускорителя может быть связана с различными фактора, от определения и устранения которых зависит исход решения ошибки 0x00000116. Поэтому в данной теме мы постараемся максимально полностью раскрыть тему.
Причины появления синего экрана смерти с кодом VIDEO_TDR_ ERROR
Важно отметить, что ошибка 0x00000116 появляется не только на Windows 7, как указано в заглавии статьи. BSOD или синий экран 0x00000116 появляется и на Windows XP, 7, 8, 10 и причин тому несколько:
- Повреждение драйвера видеокарты, его отсутствие или несовместимость с операционной системой;
- Сбой в работе видеокарты, её неправильное подключение или повреждение контактов (из-за этого видеокарта перестала отвечать на запросы пользователя);
- Несовместимость видеокарты с платформой;
- Перегрев графического ускорителя;
- Недостаточное питание видеокарты;
- Работа вирусного приложения;
- Повреждение системных файлов и файлов реестра.
На операционной системе Windows 10 такая проблема может возникать и по причине обновления ОС. При этом возле самой ошибки в скобках всегда указывается сбойный файл, что упрощает решение ошибки.
Способы исправления ошибки 0x00000116 VIDEO TDR ERROR
Для того, чтобы устранить ошибку VIDEO TDR ERROR на компьютере с Windows 7 и выше, стоит изначально перевести, что же она означает. Перевод этой ошибки следующий: VIDEO TIMEOUT DETECTION AND RECOVERY ERROR (Видео (видеокарта) перестало отвечать и восстановлено). Это прямое указание на сбойную работу видеокарты.
Методы решения такой проблемы будут следующими.
Способ №1
Поскольку за работу видеокарты отвечают драйвера, то при появлении синего экрана смерти VIDEO TDR ERROR стоит выполнить несколько рекомендаций с драйверами:
- Переустановить (Обновить);
- Откатить до более раннего состояния.
О том, как , мы писали ранее на нашем сайте. Сделать это лучше через Диспетчер устройств или, загрузив с официального сайта производителя ускорителя.
ВАЖНО! Нужно устанавливать драйвера с WHQL сертификацией. Это значит, что сама компания Microsoft протестировала и одобрила программное обеспечение.
Способ №2
Проверяем совместимость видеокарты с материнской платой и самой операционной системой. Для этого нужно перейти на сайт производителя видеокарты и посмотреть, есть ли драйвера для определенной версии и разрядности операционной системы.
Проверить совместимость с материнской платой можно только в случае перехода на сайт производителя материнки и, выбрав раздел видеокарт, посмотреть наличие нужного типа PCI E.
Способ №3
На различных форумах, в том числе и Microsoft, указано, что синий экран смерти может появляться по причине слабого подключения видеокарты к материнкой плате через PCI. Поэтому, стоит выключить ПК, отсоединить его от сети и на несколько секунд зажать кнопку питания, чтобы снять остатки напряжения. Далее осторожно отсоединяем видеокарту, протираем её контакты канцелярским ластиком, как чистят оперативную память.
Также не мешает поменять термопасту на графическом чипе видеокарты и почистить радиатор с кулером. Перегрев устройства часто становиться причиной бсода VIDEO TDR ERROR.
Способы №4
Разгон видеокарты может отрицательно сказаться на работе видеокарты. При запуске мощной игры после разгона устройства, может вылететь синий экран смерти. Поэтому, если вы ранее выполняли разгон видеокарты, то нужно сбросить настройки ускорителя до заводских.
Способы №5
Если ошибка с кодом 0x00000116 возникла после установки какой-то программы или майнера (для добычи криптовалюты), то нужно удалить софт и очистить систему от его остатков. Для этого подойдет любая от мусора.
Способ №6
Проверка системы на вирусы – обязательное действие при возникновении такой ошибки. Для этого нужно скачать лечащую утилиту или обновить на своем антивирусе вирусные базы.
Способ №7
Этот способ самый сложный и опасный. Однако, как показывают отзывы пользователей, которые столкнулись с BSOD 0x00000116 – VIDEO_TDR_FAILURE, что он помог на 100%.
Этот метод заключается в увеличения времени ожидания отклика видеокарты или таймаута, как указано в ошибке. Для этого нужно загрузить обновление KB2665946, а после его установки выполнить следующее:
- Скачиваем и устанавливаем Microsoft Fix It 50848.
- Увеличиваем время отклика на 8 секунды. По умолчанию ОС дает видеокарте только 2 секунды для восстановления своей работы.
Или же выполняем изменение вручную, прописав в системном реестра такие значения:
- Открываем Редактор реестра и переходим по ветке «HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers».
- Здесь создаем DWORD (32-bit) с именем TdrDelay и значением «8» или QWORD (64-bit) с тем же именем TdrDelay и тем же значением «8».
ВАЖНО! В скобках указана разрядность операционной системы.
После перезагрузки системы изменения вступят в силу и ошибка будет исправлена.
В случае, когда ошибку не удаётся исправить, стоит ознакомиться с подобной и методами её решения или же выполнить откат системы до раннего состояния, когда БСОД еще не появился.
Уже давным давно компьютер или ноутбук стал неотъемлемой частью жизни человечества. Он есть у каждого дома, иногда даже по несколько штук. Действительно, это же так удобно, когда все знания всего мира у тебя на столе, когда ты можешь читать, писать, учиться и смотреть фильмы, программировать и рисовать не вставая со стула. И что же будет испытывать пользователь, когда при запуске компьютера он увидит, так называемый, “синий экран” и на весь экран надпись “Ошибка 0x00000116” на Windows 7, 8, 10? Конечно же это страх, ведь нас всех этим пугают, но каждый думает, что его это обойдет. Специально чтобы разобраться с причинами возникновения данной проблемы и узнать, как исправить ошибку 0x00000116 мы составили данную статью.
Причины и поводы возникновения
Причинами и поводами для возникновения проблемы, известной под названием код ошибки 0x00000116 или синий экран может случить множество причин, и все они, так или иначе, связаны с видеокартой и драйверами. Причинами может стать:
- проблемный драйвер;
- перекаливание видеокарты;
- проблемы с оперативной памятью;
- сломанный блок питания;
- умершая видеокарта.
Все эти причины можно увидеть и попытаться решить, так что рассмотрим их решения.
Пути решения
Переустанавливаем драйвера
В первую очередь есть смысл попробовать переустановить драйвера, так как в большинстве случаев все дело именно в них. Для этого вам будет необходимо зайти Безопасный режим. Сделать это не так уж и сложно.
- Во время включения компьютера нажмите F8.
- Из всех предложенных пунктов выберите “Безопасный режим”
- После того, как компьютер включится, запустите “Диспетчер устройств”, нажатием правой кнопкой мыши по значку Виндоус.
- В списке, который вам высветиться, выберите вашу видеокарту и нажмите “удалить”.
Загрузка...