Πριν από την εισαγωγή του iPhone το 2007, η Microsoft είχε σχεδόν το 50% της αγοράς smartphone. Μετά από 11 χρόνια, η Microsoft δεν κυκλοφορεί smartphone και η αγορά μοιράζεται μεταξύ iPhone και Android. Μπορείτε επίσης να σκεφτείτε το θλιβερό τέλος του Windows Phone, τα πολλά λάθη της Microsoft και τη γελοιοποίηση των ανταγωνιστών.
Ο Διευθύνων Σύμβουλος της εταιρείας Satya Nadella αντιτάχθηκε στην αγορά του τμήματος Nokia και είπε ότι δεν υπάρχει χώρος για τρίτο παίκτη στην αγορά. Είναι αυτός που κατηγορείται από πολλούς για την τρέχουσα κατάσταση. Φαίνεται μάλιστα ότι η απόφαση το 2010 να μπει στην αγορά των καταναλωτικών smartphones, όταν το iPhone κυκλοφορεί εδώ και 3 χρόνια, είναι η πηγή όλων των προβλημάτων.
Η υπερβολική αυτοπεποίθηση και τα χρόνια έλλειψης καινοτομίας στην πλατφόρμα Windows Mobile έχουν σκοτώσει τις προσπάθειες της Microsoft στην αγορά των smartphone. Τώρα υπάρχουν δύο δημοφιλείς πλατφόρμες και συσκευές για αυτές, οπότε η Microsoft δεν πρόκειται να φτιάξει τα δικά της smartphone, ακόμα κι αν το ρωτήσετε έντονα. Ωστόσο, αυτό δεν σημαίνει ότι έχει φύγει εντελώς από την αγορά των κινητών συσκευών.
Τι κάνει μια πλατφόρμα για φορητές συσκευές επιτυχημένη
Ο Nadela πρέπει να είχε δίκιο στην εκτίμησή του ότι οι θέσεις για το τρίτο φορητή πλατφόρμαΔεν υπάρχουν παραδοσιακά smartphones στην αγορά. Στη συνέχεια έκανε μια δήλωση σχετικά με την κυκλοφορία μιας προηγμένης κινητής συσκευής που δεν έχει ανάλογες. Αυτό δείχνει ότι η κρίση του σχετικά με την τρίτη πλατφόρμα για κινητά περιορίστηκε από την επιθυμία να αποφύγει τον ανταγωνισμό με καθιερωμένους ηγέτες, χρήστες των προϊόντων τους, καταστήματα εφαρμογών και προγραμματιστές για αυτούς.Η τρέχουσα υποδομή κινητής τηλεφωνίας 11 ετών περιστρέφεται γύρω από τα οικοσυστήματα εφαρμογών, τους προγραμματιστές και τους παρόχους, τους κατασκευαστές Android και τον συνδυασμό στοιχείων υλικού και λογισμικού της Apple.
Από το 2010 έως το 2015, η Microsoft προσπάθησε επιμελώς να προσαρμοστεί σε αυτήν την υποδομή κινητής τηλεφωνίας, αλλά απέτυχε. Ως αποτέλεσμα, η εταιρεία συνειδητοποίησε ότι το τρίτο ήταν περιττό. Δεν πειράζει πια, γιατί έτσι κι αλλιώς οι μέρες των smartphone είναι μετρημένες.
Τα smartphone είναι νεκρά
Τα πρώτα smartphones ήταν περισσότερα από τηλέφωνα. Αυτές ήταν συσκευές με πληκτρολόγιο και οθόνες 2-3 ιντσών, στις οποίες οι χρήστες μιλούσαν κυρίως, δούλευαν λίγο με e-mail και μηνύματα κειμένου, διάβαζαν έγγραφα και αυτό ήταν περίπου.Οι τρέχουσες συσκευές μπορούν να ονομαστούν μάλλον μικρά tablet με οθόνες από 6 ίντσες με υψηλή ανάλυση, ισχυρούς επεξεργαστές, μνήμη από 4 GB, αποθηκευτικός χώρος έως 256 GB, τεχνητή νοημοσύνη και πολλά άλλα πλεονεκτήματα. Τα smartphone που ονομάζουμε τώρα υπολογιστές τσέπης, τα οποία συγκρίνονται στα ίδια εξαρτήματα με τους παραδοσιακούς επιτραπέζιους υπολογιστές.
Εξέλιξη εξαρτημάτων υλικού, αύξηση λειτουργικότητακαι η παρουσία συνεχούς επικοινωνίας άλλαξε σταδιακά τη βιομηχανία κινητής τηλεφωνίας. Οι περιπτώσεις χρήσης smartphone έχουν αλλάξει από μόλις τηλεφωνικές συνομιλίεςπριν εργαστείτε με υπολογιστές. Τώρα το επίκεντρο είναι η περιήγηση στο διαδίκτυο, τα παιχνίδια, η δημιουργία και η επεξεργασία περιεχομένου, γραπτά μηνύματακαι αυτό παρόμοια πράγματα. Αυτό είναι καλό για τη Microsoft και ένας από τους λόγους για τους οποίους δεν φτιάχνουν τα δικά τους smartphone.
Όλα έχουν να κάνουν με την ευκολία χρήσης
Ενώ τα στοιχεία υλικού είναι σημαντικά για τους χρήστες, η αλληλεπίδραση με τις συσκευές είναι ακόμη πιο σημαντική. Ο χρήστης δεν ενδιαφέρεται πώς κάνει κάτι, αρκεί να μπορεί να γίνει. Συνήθως, κάνοντας κλικ σε ένα εικονίδιο εφαρμογής ή εκκινώντας έναν ιστότοπο για κινητά θα το κάνει. Αυτές οι περιπτώσεις χρήσης, που αφορούν προγραμματιστές, καταστήματα εφαρμογών και καταστήματα συσκευών, έχουν παγιωθεί, αλλά αλλάζουν σιγά σιγά.
Οι ψηφιακοί βοηθοί και η εξέλιξη των γύρω υπολογιστών σάς επιτρέπουν να αρχίσετε να επικοινωνείτε με συσκευές μέσω φωνής. Ο Βοηθός Google και ακόμη και η Cortana κάνουν τώρα ό,τι έκαναν κάποιες εφαρμογές. Η Google έχει επιδείξει τις δυνατότητες ενός βοηθού που δεν διακρίνεται από ένα πραγματικό άτομο, αν σας καλέσει στο τηλέφωνο. Η εκτέλεση εργασιών σε κινητές συσκευές εξαρτάται λιγότερο από εφαρμογές, όλο και περισσότερο από την τεχνητή νοημοσύνη.
Οι προοδευτικές εφαρμογές Ιστού, με συνδυασμό προσφορών και ιστού, μειώνουν επίσης την εξάρτηση από εφαρμογές επιτραπέζιου υπολογιστή, σε έναν κόσμο όπου η Microsoft δεν κατάφερε να κερδίσει έδαφος.
Παρόλο που η τεχνολογία αλλάζει αργά, αλλαγές στον τρόπο αλληλεπίδρασης χρηστών και συσκευών γίνονται σαφώς. Μαζί με την αλλαγή στα στοιχεία υλικού, όταν τα τηλέφωνα έχουν γίνει PDA, τα εμπόδια που εμπόδισαν τη Microsoft να κυκλοφορήσει μια τρίτη πλατφόρμα για φορητές συσκευές πέφτουν. Το μυθικό Microsoft Surface Andromeda δεν χρειάζεται να ονομάζεται smartphone, καθώς μοιάζει περισσότερο με υπολογιστή.
Ανδρομέδα
Η Microsoft εστιάζει στην τεχνολογία αιχμής υπολογιστών και στη νέα της υπηρεσία ροής παιχνιδιών xCloud. Εφαρμόζει δύναμη, προσβασιμότητα, ευελιξία και ανεξαρτησία τεχνολογίες cloudαπό συγκεκριμένο τύπο συσκευής.Το cloud computing, οι εφαρμογές και η ροή παιχνιδιών, ανεξαρτήτως πλατφόρμας, βρίσκονται στον πυρήνα της στρατηγικής της Microsoft. Η εταιρεία δεν χρειάζεται smartphone για να έχει πρόσβαση σε όλα αυτά. Ένας φορητός υπολογιστής που υποστηρίζει την παραδοσιακή αλληλεπίδραση με τη βοήθεια AI, προοδευτικές εφαρμογές Ιστού, cloud computingκαι οι κανονικές εφαρμογές θα κάνουν.
Πριν από 8 χρόνια δεν υπήρχε θέση στον κόσμο για ένα τρίτο λειτουργικό σύστημα κινητής τηλεφωνίας. Τώρα τα smartphone μετατρέπονται σε υπολογιστές, τεχνητή νοημοσύνηκαι οι προοδευτικές εφαρμογές ιστού δείχνουν έναν διαφορετικό τρόπο λειτουργίας. Ίσως τώρα το τρίτο να μην είναι πλέον περιττό.
Τι πρέπει να κάνει η Microsoft
Η Microsoft πρέπει να κάνει ό,τι μπορεί για να δείξει ότι το Surface Andromeda δεν είναι smartphone, αν και θα είναι δυνατή η πραγματοποίηση κλήσεων σε αυτό. Πρέπει να το τοποθετήσετε ως Surface Pocket PC, επιδεικνύοντας το xCloud και το Windows Ink. Αυτή θα είναι μια συγκεκριμένη κατηγορία προσωπικούς υπολογιστέςμε το CoreOS. Θα απευθύνεται σε περιορισμένο αριθμό χρηστών που ενδιαφέρονται για παιχνίδια και γραφή, με όλες τις δυνατότητες των Windows.Η Microsoft θα πρέπει να παρέχει υποστήριξη σε τρίτους κατασκευαστές, ώστε να κυκλοφορούν τις δικές τους συσκευές σε αυτήν την κατηγορία. Η εποχή που η Microsoft έπρεπε να κυκλοφορήσει smartphone έχει τελειώσει. Ήρθε η ώρα να προσφέρουμε κάτι καλύτερο. Μπορεί η Microsoft να το κάνει;
Η αγορά ψηφιακών εφαρμογών είναι η κύρια πηγή από την οποία ο κάτοχος smartphone μπορεί να εγκαταστήσει τα απαραίτητα βοηθητικά προγράμματα και ενημερώσεις για αυτούς στη συσκευή. Βλάβες στη λειτουργία του μπορεί να προκαλέσουν σημαντική ταλαιπωρία στη λειτουργία της ίδιας της συσκευής. Ωστόσο, εάν το App Store δεν λειτουργεί σε Windows Phone, αυτό το πρόβλημα μπορεί να επιλυθεί αρκετά γρήγορα.
Πιθανές αιτίες αποτυχίας
Πριν ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων, πρέπει να μάθετε γιατί το κατάστημα δεν λειτουργεί σε windows phone. Μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για αυτό:
- - σφάλμα συστήματος;
- - επαναφορά
- - υπερπλήρη μνήμη cache του Market.
Η επιλογή του εργαλείου για τη διόρθωση μιας δυσλειτουργίας εξαρτάται από τον παράγοντα που οδήγησε στην εμφάνισή της.
Τι πρέπει να κάνετε εάν το σφάλμα του Store προκαλείται από σφάλμα συστήματος
Συχνά Το κατάστημα Windows Phone 10 δεν λειτουργείκαι άλλες εκδόσεις του λειτουργικού συστήματος, λόγω βλάβης λογισμικού. Σε αυτή την περίπτωση, είναι απαραίτητο να το εξαλείψετε.
Εάν τα προβλήματα με την Αγορά προκαλούνται από σφάλμα συστήματος, τότε ένας κωδικός σφάλματος θα πρέπει να εμφανιστεί στην οθόνη όταν προσπαθείτε να τον εισαγάγετε. Χάρη σε αυτόν, μπορείτε να μάθετε τι σημαίνει το πρόβλημα και πώς να το λύσετε.
Υπάρχουν πολλοί κωδικοί σφάλματος. Κάθε ένα από αυτά μιλά για διάφορα είδη δυσλειτουργιών και έχει τις δικές του οδηγίες για την αντιμετώπιση προβλημάτων.
Το κατάστημα δεν λειτουργεί λόγω επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων
Αρκετά συχνά, ο χρήστης δεν μπορεί να δημιουργήσει σύνδεση με την Αγορά Ψηφιακών Εφαρμογών μετά την επαναφορά αρχικές ρυθμίσειςκατασκευαστής. Το θέμα είναι ότι κατά τη διάρκεια αυτής της λειτουργίας, ενδέχεται να γίνει επαναφορά του κωδικού πρόσβασης και της σύνδεσης του λογαριασμού Microsoft.
Για να λύσετε αυτό το είδος προβλήματος, πρέπει να συνδεθείτε από το smartphone σας στον λογαριασμό σας. Εάν αυτό αποτύχει, τότε χρησιμοποιώντας έναν υπολογιστή, μπορείτε να ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασης για τον λογαριασμό.
Επίσης, εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας μέσω υπολογιστή, πρέπει να δημιουργήσετε νέος λογαριασμός Microsoft και κάτω από τα δεδομένα της για να συνδεθείτε από τη συσκευή. Ταυτόχρονα, όλες οι πληροφορίες για νωρίτερα εγκατεστημένες εφαρμογέςσε αυτό το μηχάνημα θα χαθεί.
Πώς να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη του Market
Η πλήρης μνήμη του Store μπορεί επίσης να οδηγήσει σε αδυναμία εισαγωγής. Για να το καθαρίσετε, θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε και υπολογιστή.
Κάτω από τα στοιχεία του λογαριασμού σας, πρέπει να ανοίξετε το Store από τον υπολογιστή σας. Στη γραμμή αναζήτησης πρέπει να πληκτρολογήσετε τη λέξη "Εκτέλεση". Στη συνέχεια, από τα αποτελέσματα επιλέξτε αυτό που έχει το κατάλληλο όνομα. Θα εμφανιστεί ένα ξεχωριστό πεδίο εισαγωγής. Πρέπει να πληκτρολογήσετε την εντολή "wsreset.exe" σε αυτό. Μετά την επιβεβαίωση της ενέργειας, η προσωρινή μνήμη θα διαγραφεί.
Οι παραπάνω μέθοδοι είναι αποτελεσματικές μέθοδοι αντιμετώπισης προβλημάτων για το Digital Store. Αλλά αν δεν βοηθήσουν και η σύνδεση εξακολουθεί να μην μπορεί να δημιουργηθεί, θα πρέπει να περιμένετε λίγο (τουλάχιστον μια μέρα) και να προσπαθήσετε ξανά. Είναι πιθανό ότι η αποτυχία του Market σε αυτήν την περίπτωση προκαλείται από τον διακομιστή και όχι από την ίδια τη συσκευή.
09.10.2017, Δευτ., 13:22, ώρα Μόσχας , Κείμενο: Valeria Shmyrova
Ένας αντιπρόεδρος της Microsoft αποκάλυψε στο Twitter ότι τα Windows 10 Mobile δεν θα λαμβάνουν πλέον καμία ενημέρωση εκτός από την ασφάλεια. Δεδομένου ότι ο αριθμός των χρηστών της πλατφόρμας είναι μικρός και οι προγραμματιστές είναι αδιάφοροι γι 'αυτό, αποφασίστηκε να σταματήσει η περαιτέρω ανάπτυξη του Windows Phone.
Η δήλωση του Μπελφιόρε
Η Microsoft αναγνώρισε επίσημα ότι σταμάτησε να αναπτύσσει κινητά πλατφόρμες Windowsτηλέφωνο. Αυτό ανακοίνωσε στο Twitter ο αντιπρόεδρος λειτουργικών συστημάτων της εταιρείας. Τζο Μπελφιόρε(Τζο Μπελφιόρε). Σύμφωνα με τον ίδιο, τα Windows 10 Mobile, τελευταία έκδοσηπλατφόρμα, δεν θα λάβει άλλες ενημερώσεις, εκτός από αυτές που σχετίζονται με την ασφάλεια.
Ο Μπελφιόρε παραδέχτηκε ότι ο ίδιος άλλαξε στο Android, όπως και ο επικεφαλής της εταιρείας Μπιλ Γκέϊτς(Μπιλ Γκέϊτς). Σύμφωνα με τον ίδιο, η Microsoft σκοπεύει να τα υποστηρίξει χρήστες Windows 10 που θέλουν επίσης να απολαμβάνουν Android και iOS στα smartphone τους. Τώρα η εταιρεία εργάζεται για να διευκολύνει τους χρήστες να μεταφέρουν δεδομένα από υπολογιστή σε Έλεγχος των Windows 10 ανά κινητές συσκευές.
Έλλειψη εφαρμογών
Ένας από τους λόγους για τους οποίους η Microsoft πήρε αυτή την απόφαση ήταν η έλλειψη ενδιαφέροντος για το Windows Phone από τους προγραμματιστές. «Προσπαθήσαμε πολύ σκληρά να δώσουμε κίνητρα στους προγραμματιστές. Πλήρωσαν χρήματα… έγραψαν αιτήσεις για αυτούς… αλλά ο αριθμός των χρηστών είναι πολύ μικρός για να επενδύσουν οι περισσότερες εταιρείες», είπε ο Belfiore.
Το κατάστημα εφαρμογών για Windows Phone δεν ήταν ποτέ ιδιαίτερα κερδοφόρο σε σύγκριση με τα καταστήματα Apple και Google, γράφει το The Verge. Οι προγραμματιστές δεν αρνήθηκαν να δημιουργήσουν εκδόσεις των εφαρμογών τους για αυτό, αλλά με τον καιρό σταμάτησαν να τις ενημερώνουν και να τις υποστηρίζουν. Ως αποτέλεσμα, εφαρμογές από τις American Airlines, Chase Bank και Bank of America, NBC, κοινωνική υπηρεσία Pinterest, προγραμματιστής παιχνιδιών Kabam και πολλά άλλα. Ορισμένες εταιρείες δεν έκρυψαν ότι ο λόγος ήταν ο ανεπαρκής αριθμός χρηστών Windows Phone.
Η Microsoft παραδέχεται επίσημα ότι σταματά την ανάπτυξη των Windows Phone
Η ίδια η Microsoft έχει αφαιρέσει επίσης μια σειρά από δικές της εφαρμογές από το κατάστημα Windows Phone, συμπεριλαμβανομένων ορισμένων που σχετίζονται με την υπηρεσία MSN, καθώς και την εφαρμογή Photosynth panorama και αρκετές εφαρμογές κάμερας για smartphone Lumia που βασίζονται σε Windows.
Η μοίρα των κινητών Windows
Τον Ιούλιο του 2017, οι χρήστες Microsoft Internetαδιαφορώντας για τη μοίρα του Windows Phone. Ο λόγος της αγανάκτησής τους ήταν αυτός κατασκευή Windows 10 αριθμός 16251 Προστέθηκε η Microsoft νέο χαρακτηριστικό- κατέστη δυνατή η «προσάρτηση» ενός smartphone σε έναν υπολογιστή. Οι δυνατότητες «δέσμευσης» δεν ήταν πολύ μεγάλες: ο χρήστης μπορούσε να στείλει έναν σύνδεσμο προς έναν υπολογιστή σε μια ιστοσελίδα που προβάλλονταν σε φορητή συσκευή. Ταυτόχρονα, το "δέσιμο" σχεδιάστηκε μόνο για πλατφόρμες iOSκαι Android. Δηλαδή, η καινοτομία δεν ίσχυε για τα λειτουργικά συστήματα κινητής τηλεφωνίας της ίδιας της εταιρείας - Windows Phone και Windows 10 Mobile.
Πρώτα έκδοση WindowsΤο Phone κυκλοφόρησε το 2010. Τον Φεβρουάριο του 2015, κυκλοφόρησε η τελευταία έκδοση της πλατφόρμας, που ονομάζεται Windows 10 Mobile. Τα διακριτικά του χαρακτηριστικά είναι η δυνατότητα συγχρονισμού περιεχομένου με υπολογιστή, σύνδεσης της συσκευής μεγάλη οθόνηή χρησιμοποιήστε το ως υπολογιστή, με ποντίκι και πληκτρολόγιο και υποστήριξη για εφαρμογές Universal Windows Platform (UWP).
Το συνολικό μερίδιο των Windows smartphones στην αγορά είναι μικρό - το 99,6% των νέων συσκευών είναι εγκατεστημένες Android ή iOS. Επί του παρόντος, περίπου το 80% όλων των smartphone που τρέχουν Windows χρησιμοποιούν Windows Phone 7, Windows Phone 8 ή Windows Phone 8.1 και μόνο το 20% έχει εγκατεστημένα τα Windows 10 Mobile.
Τον Αύγουστο του 2017, ανεπίσημες πληροφορίες ότι τα Windows 10 Mobile είναι ήδη απομονωμένα στην ανάπτυξή τους από άλλα συστήματα Οικογένειες Windows 10, αλλά θα λάβει υποστήριξη από τη Microsoft για ακόμη ενάμιση χρόνο. Σε νέες κινητές συσκευές η Microsoft θα εγκατασταθεί καθολικό Andromeda OS. Τα υπάρχοντα smartphone Windows δεν θα μπορούν να αναβαθμιστούν σε αυτό.
Πολλοί χρήστες των «δεκάδων» έχουν ήδη ερωτευτεί το κατάστημα εφαρμογών των Windows επειδή μπορείτε γρήγορα να κάνετε λήψη και εγκατάσταση υψηλής ποιότητας και ενδιαφέροντα προγράμματα. Μερικές φορές στη δουλειά Windows Storeμπορεί να προκύψουν βλάβες - καθίσταται πλήρως ή εν μέρει μη λειτουργικό. Ο χρήστης χάνει αμέσως την πρόσβαση στη βάση δεδομένων της εφαρμογής. Τι μέτρα πρέπει να ληφθούν για την επανέναρξη της προηγούμενης λειτουργίας του καταστήματος;
Γιατί σταματά να λειτουργεί το Windows Store;
Εντοιχισμένο κατάστημα εφαρμογές WindowsΤο κατάστημα μπορεί να αποτύχει για διάφορους λόγους:
Πώς μπορούν να εκφραστούν τα προβλήματα με το κατάστημα; Για παράδειγμα, το εικονίδιο του καταστήματος μπορεί να εξαφανιστεί εντελώς από την προβολή - ο χρήστης δεν μπορεί να το βρει στο μενού Έναρξη. Το κατάστημα μπορεί να αρνηθεί να ξεκινήσει τη διεπαφή του - τίποτα δεν εμφανίζεται αφού κάνετε κλικ.
Στην ειδοποίηση σφάλματος, μπορείτε να δείτε τον κωδικό του προβλήματος Μετά την εκκίνηση ή ήδη κατά τη λειτουργία, ενδέχεται να εμφανιστούν μικρά παράθυρα με σφάλματα, τα οποία συνήθως συνοδεύονται από έναν συγκεκριμένο κωδικό: 0x80072efd, 0x80073CF9, 0x80d0000a, 0x80072ee7, 0x80070005, 0x80070108cd204, Ταυτόχρονα, το πρόγραμμα μπορεί να τερματίσει τις εργασίες του πριν από το χρονοδιάγραμμα ή να συνεχίσει να λειτουργεί, αλλά ήδη πολύ αργά.
Με ορισμένα σφάλματα, το κατάστημα μπορεί να συνεχίσει να λειτουργεί, αλλά ήδη πιο αργά - ενώ επιθυμητές εφαρμογέςδεν θα γίνει λήψη και εγκατάσταση Μέθοδοι επίλυσης προβλημάτων
Παρακάτω θα μιλήσουμε για τις πιο δημοφιλείς και αποτελεσματικές μεθόδους επίλυσης που είναι κατάλληλες για διάφορα σφάλματα που έχουν προκύψει στο Windows Store. Ωστόσο, προτού τα εφαρμόσετε, φροντίστε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας - ίσως το πρόβλημα προέκυψε μετά από μία μόνο αποτυχία στο σύστημα.
Εργαλείο διάγνωσης και αντιμετώπισης προβλημάτων
Όχι όλα, αλλά πολλά προβλήματα στη δουλειά διάφορα προγράμματασε θέση να λύσει το ενσωματωμένο διαγνωστικό εργαλείο των Windows. Το σύστημα συνοδεύεται από προεγκατεστημένα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων. διάφορες υπηρεσίες- "Κέντρο ενημέρωσης", "Σύνδεση στο Internet", "Windows Store" και άλλα. Ας ξεκινήσουμε τη διαδικασία:
- Πατήστε παρατεταμένα τα Windows και το R στο πληκτρολόγιο - στην οθόνη εμφανίζεται ο πίνακας Run. Σε αυτήν πληκτρολογούμε τη λέξη control και κάνουμε κλικ στο κουμπί για να ξεκινήσει η εκτέλεση της εντολής.
Γράψτε το στοιχείο ελέγχου και κάντε κλικ στο OK - Εκτυπώστε αμέσως στον "Πίνακα Ελέγχου". ερώτημα αναζήτησης«εξάλειψη» για να μην ψάξει για πολύ επιθυμητή ενότητα. Περνάμε στον πρώτο μεγάλο σύνδεσμο «Αντιμετώπιση προβλημάτων».
Μεταβείτε στον σύνδεσμο "Αντιμετώπιση προβλημάτων". - Στην αριστερή στήλη, κάντε κλικ στη δεύτερη γραμμή «Προβολή όλων των κατηγοριών».
Ανοίξτε όλες τις κατηγορίες κάνοντας κλικ στον δεύτερο σύνδεσμο από τα αριστερά - Περιμένουμε το πάνελ να βρει και να μας δείξει όλα τα διαθέσιμα πακέτα για διαγνωστικά.
Περιμένετε να τελειώσει η αναζήτηση - Στη λίστα, επιλέξτε το διαγνωστικό εργαλείο "Εφαρμογές από το Windows Store".
Εκκινήστε τις εφαρμογές Windows Store - Μπορεί επίσης να εκκινηθεί διαφορετικά: ανοίξτε το παράθυρο "Ρυθμίσεις των Windows" (γρανάζι στο μενού "Έναρξη" ή συνδυασμός Κλειδιά Windows+ Ι).
Κάντε κλικ στο γρανάζι για να ανοίξετε τις "Ρυθμίσεις" - Μεταβείτε στο πλακίδιο Ενημέρωση ασφαλείας.
Στις Ρυθμίσεις, κάντε κλικ στο Ενημέρωση και ασφάλεια - Στην τέταρτη καρτέλα "Αντιμετώπιση προβλημάτων" μετακινηθείτε προς τα κάτω στη λίστα εργαλείων στο εργαλείο που είναι αφιερωμένο στο κατάστημα. Κάντε κλικ σε αυτό με το αριστερό κουμπί του ποντικιού.
Κάντε κλικ στο πλακίδιο Store Apps - Κάντε κλικ στο γκρι πλήκτρο για να εκκινήσετε το εργαλείο.
Εκτελέστε το διαγνωστικό εργαλείο - Περιμένουμε το πρόγραμμα να βρει προβλήματα που σχετίζονται με το Windows Store.
Αναμένουμε την ολοκλήρωση της διαδικασίας αναζήτησης - Το εργαλείο μπορεί να σας ζητήσει αμέσως να εκτελέσετε μια ενέργεια για να επιλύσετε το πρόβλημα που εντοπίστηκε. Συμφωνούμε να εκτελέσουμε.
Εάν ένα εργαλείο προσφέρει μια λύση, εφαρμόστε την - Στη συνέχεια, το εργαλείο θα πραγματοποιήσει αναζήτηση πρόσθετα προβλήματα. Ως αποτέλεσμα, θα λάβετε μια αναφορά για την εργασία που πραγματοποιήθηκε από το εργαλείο, η οποία θα υποδεικνύει τα προβλήματα και την κατάστασή τους - διορθώθηκαν ή όχι. Εάν όλα διορθωθούν, κάντε κλικ στο "Κλείσιμο" και ελέγξτε τη λειτουργία του καταστήματος. Εάν ορισμένα προβλήματα παραμένουν άλυτα, μπορείτε να δοκιμάσετε να επανεκκινήσετε το διαγνωστικό εργαλείο.
Διαβάστε την αναφορά για τη διόρθωση των σφαλμάτων που βρέθηκαν στο κατάστημα - Με τον ίδιο τρόπο, εκτελέστε το εργαλείο Windows Update, καθώς προβλήματα με τη λειτουργία του ενδέχεται να επηρεάσουν έμμεσα τη λειτουργία του Windows Store.
Ανάκτηση κατεστραμμένων αρχείων
Το "Windows Store" είναι μέρος του "OS", επομένως η λειτουργία του καταστήματος εξαρτάται άμεσα από την ακεραιότητα των αρχείων συστήματος. Το τελευταίο μπορεί να υποστεί σοβαρή ζημιά λόγω της «καταστροφικής» δραστηριότητας διαφόρων ιών, ακατάλληλης απεγκατάστασης προγραμμάτων και άλλων λόγων. Μπορείτε να επαναφέρετε την «υγεία» αυτών των αρχείων και, γενικά, να ελέγξετε για ζημιές σε έγγραφα ως εξής:
- Άνοιγμα της κονσόλας Γραμμή εντολών”, αλλά μόνο με δικαιώματα διαχειριστή: στη γραμμή καθολικής αναζήτησης του συστήματός σας, γράψτε ένα ερώτημα (όνομα ή κωδικός cmd).
Εισαγάγετε στη γραμμή "Γραμμή εντολών" ή cmd - Κάνουμε δεξί κλικ στη γραμμή που επιθυμούμε στα αποτελέσματα - κάνουμε κλικ στην πρώτη επιλογή που αναφέρει τον διαχειριστή.
ΣΕ κατάλογος συμφραζόμενωνεπιλέξτε "Εκτέλεση ως διαχειριστής" - Εάν δεν έχετε γραμμή αναζήτησης στη γραμμή εργασιών, δεν πειράζει - κρατάμε πατημένο το R και τα Windows και γράφουμε εντολή cmd. Το εκτελούμε πατώντας τρία κουμπιά ταυτόχρονα: Shift + Ctrl + Enter. Εάν εμφανιστεί ένα παράθυρο που ζητά άδεια, κάντε κλικ στο "Ναι".
Εκτελέστε την εντολή cmd στη γραμμή "Άνοιγμα". - Στο πρόγραμμα επεξεργασίας με μαύρο φόντο, επικολλήστε ή πληκτρολογήστε μια απλή εντολή sfc /scannow - πατήστε "Enter" για να ξεκινήσει η εκτέλεσή της. Αρχικά, το σύστημα θα ελέγξει την ακεραιότητα και, στη συνέχεια, θα αντικαταστήσει τα "σπασμένα" αρχεία με νέα. Η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει πολύ - μισή ώρα ή περισσότερο. Όταν ολοκληρωθεί, επανεκκινήστε τον υπολογιστή και δείτε εάν το πρόβλημα με το κατάστημα έχει λυθεί.
Επικολλήστε το sfc /scannow στο πρόγραμμα επεξεργασίας και πατήστε Enter - Εάν στο τέλος της διαδικασίας είδατε στην αναφορά ότι δεν θεραπεύτηκαν όλα τα αρχεία ή εάν τα διαγνωστικά δεν έφεραν θετικό αποτέλεσμα, ανοίξτε ξανά την κονσόλα ως διαχειριστής και εκτελέστε μια άλλη εντολή DISM.exe /Online /Cleanup-image /Αποκατάσταση της υγείας.
Εκτελέστε την εντολή DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth στην κονσόλα
Βίντεο: πώς να "θεραπεύσετε" τα αρχεία συστήματος των Windows
Επαναφορά προσωρινής μνήμης "Windows Store"
Κανένα πρόγραμμα δεν μπορεί να λειτουργήσει κανονικά εάν η κρυφή μνήμη του είναι γεμάτη. Το δεκάδες κατάστημα εφαρμογών δεν αποτελεί εξαίρεση. Εάν δεν έχετε επαναφέρει ποτέ τα δεδομένα της προσωρινής μνήμης, αυτός μπορεί να είναι ο λόγος για το πρόβλημα. Κάντε τα εξής για να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη από τα "σκουπίδια":
- Πατάμε μια στιγμή στα Windows και στο R (δεν έχει σημασία ποια διάταξη είναι η τρέχουσα). Στον πίνακα στη γραμμή "Άνοιγμα", γράψτε ή επικολλήστε τον κωδικό wsreset. Για να το εκτελέσετε ως διαχειριστής, πατήστε Shift + Ctrl + Enter ταυτόχρονα.
Επικολλήστε την εντολή wsreset και κάντε κλικ στο OK - Το ίδιο μπορεί να γίνει μέσω του πίνακα "Αναζήτηση" (γραμμή αναζήτησης ή εικονίδιο μεγεθυντικού φακού στην αριστερή πλευρά της "Γραμμής εργασιών"). Επιλέγουμε την ίδια ομάδα.
Μπορείτε να ξεκινήσετε την εκτέλεση του wsreset μέσω της "Αναζήτησης" - Κάνοντας κλικ δεξί κουμπίσύμφωνα με τη γραμμή που εμφανίζεται στα αποτελέσματα, επιλέγουμε υπέρ της εκτέλεσης του κώδικα για λογαριασμό του διαχειριστή.
Εκτελέστε το wsreset ως διαχειριστής - Η κονσόλα "Command Prompt" θα ανοίξει στην "Desktop" - τίποτα δεν θα συμβεί στη διεπαφή της (θα υπάρχει απλώς μια υπογράμμιση που αναβοσβήνει). Περιμένουμε λίγο.
Περιμένετε να ολοκληρωθεί η εντολή εκκαθάρισης της προσωρινής μνήμης wsreset - Όταν ολοκληρωθεί η επαναφορά, η ίδια η κονσόλα θα ολοκληρώσει την εργασία της - το Windows Store θα ξεκινήσει. Το ελέγχουμε αμέσως για λάθη.
Αφού ολοκληρωθεί η διαδικασία καθαρισμού, το κατάστημα θα ξεκινήσει
Μπορείτε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του καταστήματος και να διαγράψετε άλλα δεδομένα που συλλέχθηκαν σταδιακά κατά τη λειτουργία του μέσω του μενού " Ρυθμίσεις των Windows". Αυτή η μέθοδος είναι κατάλληλη για εκδόσεις Επετειακή ενημέρωσηκαι ψηλότερα. Λάβετε υπόψη ότι χρησιμοποιώντας αυτήν τη μέθοδο θα διαγράψετε τα αποθηκευμένα δεδομένα εξουσιοδότησης, όλες τις τροποποιημένες ρυθμίσεις και ούτω καθεξής. Οι εφαρμογές που έχουν ληφθεί νωρίτερα, φυσικά, θα αποθηκευτούν. Για να εκτελέσετε έναν πιο λεπτομερή καθαρισμό, ακολουθήστε τα βήματα:
- Μέσω της συντόμευσης πληκτρολογίου Windows and I, εκκινήστε τις "Ρυθμίσεις Windows" και, στη συνέχεια, ανοίξτε το πλακίδιο "Εφαρμογές". Στην πρώτη καρτέλα με τις δυνατότητες, αναζητούμε τη γραμμή που αντιστοιχεί στο κατάστημα. Για ορισμένες εκδόσεις των Windows 10, η εφαρμογή θα έχει απλώς το όνομα Store.
Ένα στοιχείο στη λίστα μπορεί απλά να ονομάζεται "Κατάστημα" - Εάν δεν υπάρχει τέτοια γραμμή, αναζητούμε το Microsoft Store.
Βρείτε το Microsoft Store - Εάν δυσκολεύεστε να βρείτε ένα αντικείμενο ή δεν θέλετε να κάνετε κύλιση στη λίστα για μεγάλο χρονικό διάστημα, εισαγάγετε τη λέξη store στη γραμμή αναζήτησης στο επάνω μέρος.
Μπορείτε να βρείτε γρήγορα το στοιχείο Microsoft Store μέσω της γραμμής στο επάνω μέρος της σελίδας - Ανοίξτε κάνοντας κλικ στο αριστερό κουμπί και μεταβείτε στο μενού χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο " Επιπλέον επιλογές».
Ακολουθήστε τον σύνδεσμο "Σύνθετες επιλογές" - Κάντε κύλιση στη σελίδα με τον τροχό και κάντε κλικ στο κουμπί "Επαναφορά".
Επαναφέρετε όλες τις παραμέτρους με το αντίστοιχο κουμπί - Επιβεβαιώνουμε την επαναφορά σε ένα μικρό γκρι παράθυρο.
Επιβεβαιώστε ότι θέλετε να διαγράψετε τα δεδομένα - Περιμένουμε να διαγραφούν όλα τα δεδομένα - για κάποιο χρονικό διάστημα το εικονίδιο λήψης θα περιστρέφεται δίπλα στο κουμπί.
Περιμένετε να ολοκληρωθεί η επαναφορά - Όταν η επαναφορά ολοκληρωθεί με επιτυχία, θα εμφανιστεί ένα σημάδι επιλογής δίπλα στο κλειδί. Κλείστε το παράθυρο παραμέτρων και ελέγξτε το χώρο αποθήκευσης για λειτουργικότητα.
Όταν ολοκληρωθεί η επαναφορά, θα εμφανιστεί ένα σημάδι επιλογής.
Βίντεο: πώς να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του καταστήματος των Windows
Εγγραφείτε ξανά στο Windows Store μέσω του PowerShell
Πολλά σφάλματα αποθήκευσης μπορούν να εξαλειφθούν με την εκ νέου εγγραφή (επανεγκατάσταση) του στον τρέχοντα υπολογιστή. Μπορείτε να το πραγματοποιήσετε μέσω της γνωστής κονσόλας "Command Prompt" ή μέσω ενός παρόμοιου προγράμματος για "δεκάδες" PowerShell:
Προσθήκη νέου λογαριασμού στον υπολογιστή
Προσπαθήστε να δημιουργήσετε έναν νέο "λογαριασμό" στον υπολογιστή και μεταβείτε στο κατάστημα μέσω αυτού. Εάν αυτή η μέθοδος λειτουργεί, αφαιρέστε στη συνέχεια παλιός λογαριασμόςκαι να εργαστούν στο σύστημα μέσω του νέου. Μπορείτε να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό μέσω της "Γραμμής εντολών":
- Εκτελέστε την κονσόλα ως διαχειριστής χρησιμοποιώντας αναλυτικές οδηγίεςΔείτε την ενότητα "Ανάκτηση κατεστραμμένων αρχείων" αυτού του άρθρου. Πληκτρολογήστε πρώτα την εντολή Net user "new_user_name" /add. Αντί για το όνομα του νέου χρήστη, γράψτε το όνομα του νέου προφίλ σας που σκεφτήκατε εκ των προτέρων. Για παράδειγμα, θα μπορούσε να είναι χρήστης Net katherine /add. Πατήστε "Enter" και περιμένετε για μια ειδοποίηση σχετικά με την επιτυχή λειτουργία.
Εκτελέστε μια εντολή όπως: Net user "new_user_name" /add - Εισαγάγετε τον ακόλουθο τύπο τώρα με το ίδιο όνομα Net localgroup Administrators new_user_name /add. Στην περίπτωσή μας θα είναι Net localgroup Administrators katherine /add.
Εκτελέστε μια εντολή όπως αυτή στο μαύρο πρόγραμμα επεξεργασίας: Net localgroup Administrators new_user_name /add - Μπορείτε επίσης να προσθέσετε έναν νέο "λογαριασμό" μέσω του παραθύρου "Ρυθμίσεις των Windows" - στην ενότητα "Οικογένεια και άλλα άτομα" στο μπλοκ "Λογαριασμοί".
Προσθέστε έναν νέο λογαριασμό στην καρτέλα "Οικογένεια και άλλα άτομα". - Κλείστε όλα τα παράθυρα, αποσυνδεθείτε από τον τρέχοντα «λογαριασμό» σας και μεταβείτε στο νέο μέσω του μενού «Έναρξη». Στον νέο λογαριασμό, ανοίξτε ήδη το Windows Store. Συνήθως, στους νέους λογαριασμούς, το εικονίδιο του καταστήματος βρίσκεται ήδη στη "Γραμμή εργασιών" ώστε ο χρήστης να έχει πρόσβαση σε αυτό γρήγορη πρόσβαση.
Συνδεθείτε στον νέο σας λογαριασμό μέσω του μενού Έναρξη
Βίντεο: πώς να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό στα Windows 10
Έλεγχος πρόσβασης στο δίκτυο ή απενεργοποίηση του διακομιστή μεσολάβησης
Εάν είχατε προηγουμένως ενεργοποιημένο διακομιστή μεσολάβησης και παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την εργασία στο κατάστημα αναφέροντας τον διακομιστή, πρέπει να τον απενεργοποιήσετε, καθώς το πρόβλημα προέκυψε λόγω διένεξης. Πριν από αυτό, φυσικά, ελέγξτε αν το Διαδίκτυό σας λειτουργεί καταρχήν - ίσως ο λόγος είναι η έλλειψη πρόσβασης (ανοίξτε οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης και κάποια σελίδα σε αυτό). Εάν ο ιστότοπος φορτώνεται, προχωρήστε στον τερματισμό:
Επαναφοράς συστήματος
Εάν δεν μπορείτε να λύσετε το πρόβλημα χρησιμοποιώντας τα περιγραφόμενα μέτρα, θα πρέπει να καταφύγετε στη μέθοδο αποκατάστασης. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις δεκάδες επιλογές: Start Again, Restore to Initial State ή Restore to Point. Θα εξετάσουμε την τελευταία μέθοδο, αλλά μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο εάν υπάρχει τουλάχιστον ένα σημείο επαναφοράς στον υπολογιστή (συνήθως δημιουργούνται από το σύστημα πριν από την ενημέρωση και άλλες σημαντικές ενέργειες στο "ΛΣ"). Η πορεία δράσης θα είναι η εξής:
- Ο πιο γρήγορος τρόπος για να ξεκινήσετε το επιθυμητό βοηθητικό πρόγραμμα συστήματοςγια επαναφορά σε ένα σημείο - χρησιμοποιώντας το παράθυρο "Εκτέλεση". Κρατάμε το R και τα Windows - πληκτρολογούμε rstrui.exe και κάνουμε κλικ στο OK.
Στη γραμμή "Άνοιγμα", εκτελέστε την εντολή rstrui.exe - Αν αυτή τη μέθοδοδεν βοηθά, ανοίξτε τον "Πίνακα Ελέγχου" και πάνω του - την ενότητα "Ανάκτηση".
Ανοίξτε το διαμέρισμα ανάκτησης - Κάνουμε κλικ στον δεύτερο σύνδεσμο στο κέντρο του παραθύρου για να ξεκινήσει η ανάκτηση.
Κάντε κλικ στο "Έναρξη επαναφοράς συστήματος" - Ο τρίτος τρόπος - κάντε δεξί κλικ στη συντόμευση "Αυτός ο υπολογιστής" - κάντε κλικ στη γραμμή "Ιδιότητες".
Κάντε κλικ στο πρώτο κουμπί "Επαναφορά". - Ορίστε την τιμή για να επιλέξετε ένα άλλο σημείο και κάντε κλικ στο "Επόμενο".
Επιλέξτε το δεύτερο στοιχείο στην αρχική οθόνη - Αναζητούμε το επιθυμητό σημείο στη λίστα (αποφασίστε πρώτα, περίπου σε ποια χρονική περίοδο δεν υπήρχαν προβλήματα με το Windows Store), επιλέξτε το με το αριστερό κουμπί του ποντικιού και κάντε κλικ στο "Επόμενο".
Επιλέξτε ένα σημείο επαναφοράς συστήματος - Γνωρίζουμε όλα τα δεδομένα σχετικά με την επαναφορά του συστήματος στην προηγούμενη κατάσταση και κάνουμε κλικ στο «Τέλος».
Ξεκινήστε την επαναφορά χρησιμοποιώντας το κουμπί "Τέλος". - Ενημερώνουμε το σύστημα ότι θέλουμε πραγματικά να ξεκινήσουμε μια επαναφορά.
Επιβεβαιώστε ότι θέλετε να κάνετε επαναφορά - Αρχικά, θα ξεκινήσει η προετοιμασία ανάκτησης και, στη συνέχεια, ο υπολογιστής θα μεταβεί σε λειτουργία εκκίνησης - θα δείτε την πρόοδο της επαναφοράς ως ποσοστό στην οθόνη. Όταν ολοκληρωθεί επιτυχώς η διαδικασία, θα λάβετε μια ειδοποίηση κατά τη φόρτωση του "Desktop".
Περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία επαναφοράς - μην κάνετε κλικ σε τίποτα στον υπολογιστή
Βίντεο: κάντε μια επαναφορά σε ένα σημείο επαναφοράς στην πρώτη δεκάδα
Εάν προκύψουν τα περισσότερα σφάλματα στη λειτουργία του Windows Store, εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης αποθήκευσης ή διαγραφή όλων των δεδομένων και των ρυθμίσεων στις Ρυθμίσεις, ένα ενσωματωμένο διαγνωστικό εργαλείο, επαναφορά κατεστραμμένων αρχείων στην κονσόλα της γραμμής εντολών, επανεγγραφή του Store στον τρέχοντα υπολογιστή, καθώς και σύνδεση στο κατάστημα μέσω άλλου – καθαρού νέου «λογαριασμού». Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα σύνδεσης, απενεργοποιήστε τον διακομιστή μεσολάβησης στο παράθυρο Ρυθμίσεις. Εάν το πρόβλημα παραμένει, μεταβείτε σε μια επαναφορά σε ένα σημείο επαναφοράς.
Τηλέφωνο με Windows- λειτουργικό σύστημαΗ Microsoft, η οποία αντικατέστησε το λειτουργικό σύστημα Windows Mobile. Αφού η Microsoft αγόρασε τη Nokia, τα κύρια smartphone που χρησιμοποιούσαν αυτό το σύστημα ήταν το Nokia Lumia. Λόγω της τεχνικής και λειτουργικής ελκυστικότητας των συσκευών Nokia Windows Phone, κατάφερε να κερδίσει το μερίδιο αγοράς της. Ωστόσο, πολλοί σημειώνουν ότι το σύστημα είναι ανεπιτυχές και έχει προκαλέσει μεγαλύτερη απογοήτευση στους χρήστες για πολλά χρόνια χρήσης.
Πώς να λύσετε προβλήματα με τη λήψη και, στη συνέχεια, την εγκατάσταση εφαρμογών στο Windows Phone;
Εκτός από το Lumia, το Windows Phone είναι εγκατεστημένο σε ορισμένα smartphone HTS, Acer, Alcatel, Huawei, Samsung, ακόμη και LG. Το κύριο πλεονέκτημα και χαρακτηριστικό γνώρισμα είναι η ενσωμάτωση με τις υπηρεσίες της Microsoft, συμπεριλαμβανομένου του XBOX Live. Ο σχεδιασμός της διεπαφής είναι επίσης ασυνήθιστος: η κύρια οθόνη με τη μορφή πλακιδίων των πιο σημαντικών εφαρμογών και υπηρεσιών που μπορούν να προσαρμοστούν σε μέγεθος και σειρά. Διαφορετικά, το σύστημα είναι παρόμοιο με τους ανταγωνιστές: οι εφαρμογές μπορούν να ληφθούν από το Windows Market, υπάρχουν mail, κοινωνικά δίκτυα και υπηρεσίες ανταλλαγής μηνυμάτων.
Τα μοντέλα smartphone είναι διαφορετικά, και τα περισσότερα συχνά προβλήματαοι χρήσεις τους είναι ίδιες για όλους. Υπάρχουν πολλά παράπονα χρηστών σχετικά με τη μη λήψη ή εγκατάσταση εφαρμογών σε Windows Phone 8 και παλαιότερες εκδόσεις, συχνά μετά από ενημέρωση. Από καιρό σε καιρό, τα προγράμματα κολλάνε, όταν κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου και επανεκκινείτε την εφαρμογή, όλα επαναλαμβάνονται.
Τρόποι επίλυσης προβλημάτων εγκατάστασης εφαρμογών
Στο Windows Market, όταν κάνετε κλικ σε έναν σύνδεσμο, το πρόγραμμα ξεκινά τη λήψη, αλλά μετά από αυτό η διαδικασία παγώνει για άπειρο χρονικό διάστημα. Το ίδιο μπορεί να συμβεί κατά τη φάση της εγκατάστασης. Το λειτουργικό σύστημα εμφανίζει τη διαδικασία, αλλά το πρόγραμμα δεν εμφανίζεται στη λίστα με τα εγκατεστημένα. Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους μπορεί να συμβεί αυτό:
- έχετε εκπληρώσει Ενημερωμένη έκδοση για Windowsτηλέφωνο;
- λανθασμένες ρυθμίσεις?
- δεν υπάρχει αρκετός χώρος στο τηλέφωνο.
- προβλήματα λογαριασμού.
Στην πραγματικότητα, το πρόβλημα είναι πολύ κοινό και πιθανότατα σχετίζεται με ένα ελάττωμα στο ίδιο το σύστημα. Εδώ είναι οι επιλογές για την επίλυσή του.
Ελέγξτε ότι η ώρα και η ημερομηνία στο τηλέφωνό σας είναι σωστές:
- Μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις", μετά "Ώρα και γλώσσα", επιλέξτε "Ημερομηνία και ώρα".
- Αποεπιλέξτε την επιλογή αυτόματη εγκατάστασηημερομηνία και ώρα και, στη συνέχεια, ορίστε μη αυτόματα τις τιμές ώρας, ζώνης ώρας και ημερομηνίας.
Ελέγξτε το προφίλ λογαριασμός. Εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση, μεταβείτε στη διεύθυνση account.microsoft.com για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας και εισαγάγετε έναν νέο στο τηλέφωνό σας. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις", " ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗκαι αχ. εγγραφές" και τσεκάρετε το πλαίσιο "E-mail".
Αυτό μπορεί να οφείλεται στο ότι έχετε συνδέσει πάρα πολλές συσκευές στον λογαριασμό σας. Διαγράψτε τη συσκευή που δεν χρειάζεστε χρησιμοποιώντας τη διεπαφή ιστού του λογαριασμού σας Microsoft. Μετά από αυτό, θα πρέπει να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του τηλεφώνου και να διαμορφώσετε εκ νέου τη σύνδεση λογαριασμού.
Ακολουθούν ορισμένες ακόμη μέθοδοι που μπορούν να βοηθήσουν εάν οι εφαρμογές δεν εγκατασταθούν:
Εάν δεν υπάρχει απάντηση από το τηλέφωνο και είναι αδύνατο να εισέλθετε στο στοιχείο "Ρυθμίσεις", η επαναφορά μπορεί να πραγματοποιηθεί ως εξής:
- Πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά έντασης ήχου και λειτουργίας ταυτόχρονα μέχρι να ξεκινήσει η δόνηση (περίπου 10-15 δευτερόλεπτα).
- Αφού ξεκινήσει η δόνηση, αφήστε τα κουμπιά και κρατήστε αμέσως ξανά πατημένο την ένταση μέχρι να εμφανιστεί ένα θαυμαστικό στην οθόνη.
- Κάντε κλικ με τη σειρά παρακάτω κουμπιά: αύξηση έντασης, μείωση έντασης, κουμπί λειτουργίας και μετά ξανά μείωση της έντασης.
- Περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία επαναφοράς.
Προβλήματα εγκατάστασης από κάρτα SD
Εκτός από τη λήψη από το Market απευθείας στο τηλέφωνό σας, τα Windows Phone 8 και νεότερες εκδόσεις παρέχουν τη δυνατότητα εγκατάστασης προγραμμάτων που έχετε λάβει προηγουμένως από μια κάρτα μνήμης. Δηλαδή, για παράδειγμα, δεν θέλετε να κάνετε λήψη μεγάλου όγκου μέσω Wi-Fi ή βρίσκεστε όπου δεν υπάρχει ασύρματα δίκτυα. Στη συνέχεια, μπορείτε να κάνετε λήψη των αρχείων εγκατάστασης των προγραμμάτων στον υπολογιστή σας από το επίσημο κατάστημα και στη συνέχεια να τα εγκαταστήσετε από την κάρτα στη συσκευή.
Ταυτόχρονα, το Windows Phone δίνει μερικές φορές το σφάλμα "Δεν είναι δυνατή η εγκατάσταση της εφαρμογής οργάνωσης". Ο λόγος μπορεί να είναι ο εξής:
- Έχετε κατεβάσει ανεπίσημα αρχεία. Το Windows Phone είναι ένα κλειστό σύστημα που δεν σας επιτρέπει να το εγκαταστήσετε προγράμματα τρίτων. Φυσικά, η προστασία μπορεί να παρακαμφθεί από ορισμένους χειρισμούς, αλλά εδώ κινδυνεύετε να χάσετε την εγγύηση ή ακόμα και να καταστρέψετε το τηλέφωνο.
- Η εφαρμογή που κατεβάσατε έχει ήδη καταργηθεί από το κατάστημα, επομένως το τηλέφωνό σας την έχει αποκλείσει.
Η λύση στο πρόβλημα ότι η εφαρμογή οργάνωσης δεν μπορεί να εγκατασταθεί βασίζεται στη σωστή λήψη και εγκατάσταση:
- Λήψη αρχείων XAP από το επίσημο κατάστημα.
- Αντιγράψτε τα στον ριζικό κατάλογο της κάρτας μνήμης.
- Πηγαίνετε ξανά στο κατάστημα, εκεί θα δείτε ότι έχει εμφανιστεί το στοιχείο της κάρτας SD.
- Μεταβείτε σε αυτό, επιλέξτε τα πλαίσια για τις εφαρμογές και κάντε κλικ στην επιλογή Εγκατάσταση.
Smartphone που αναβοσβήνει
Εάν τα προβλήματα με το τηλέφωνο δεν επιλυθούν με όλες τις παραπάνω μεθόδους, είναι λογικό να το ανανεώσετε. Αυτό γίνεται συνήθως σε κέντρο εξυπηρέτησης, αλλά μοντέλα της NokiaΗ Lumia είναι ειδικό πρόγραμμαΛογισμικό Nokia εργαλείο ανάκτησης, επιτρέποντάς σας να το κάνετε στο σπίτι, χωρίς να έχετε ιδιαίτερες γνώσεις.
Σειρά που αναβοσβήνει:
- Εγκαταστήστε το πρόγραμμα στον υπολογιστή σας.
- Ανοίξτε το πρόγραμμα και συνδέστε το smartphone σας.
- Κάντε κλικ στην Εγκατάσταση.
- Αποδεχτείτε τους όρους και περιμένετε μέχρι να εγκατασταθεί το υλικολογισμικό στον υπολογιστή σας.
- Μετά από αυτό, θα ξεκινήσει η εγκατάσταση του υλικολογισμικού στο τηλέφωνο.
- Κάντε κλικ στην επιλογή έγινε και αποσυνδέστε το τηλέφωνό σας.
Αυτοί είναι οι τρόποι επίλυσης του προβλήματος όταν οι εφαρμογές δεν πραγματοποιούν λήψη και εγκατάσταση. Δοκιμάστε διαφορετικές επιλογές, ξεκινώντας από τις πιο βασικές. Εάν έχετε ιδέες γιατί άλλες εφαρμογές στα smartphones κολλάνε ή δεν κατεβαίνουν και πώς να το λύσετε, αφήστε σχόλια και μοιραστείτε τη γνώμη σας με άλλους χρήστες.
Φόρτωση...