Γιατί δεν είναι δυνατή η ενημέρωση των Windows. Ο υπολογιστής παγώνει με το σφάλμα "Δεν ήταν δυνατή η διαμόρφωση των ενημερώσεων των Windows" - τι πρέπει να κάνω; Έγκαιρη ενημέρωση των προγραμμάτων προστασίας από ιούς και των βάσεων δεδομένων τους

Ενημερώθηκε: 05/02/2017 Δημοσίευση: 2016 ή νωρίτερα

Περιγραφή

Τα Windows δεν εκκινούν ή χρειάζεται πολύς χρόνος για την εκκίνηση και λένε "Δεν ήταν δυνατή η ρύθμιση παραμέτρων ενημερώσεις των windowsΑκύρωση αλλαγών. Μην απενεργοποιείτε τον υπολογιστή σας."

Αιτία

Κατά την εγκατάσταση των ενημερώσεων, παρουσιάστηκε σφάλμα κρίσιμο σφάλμαπου πρέπει να διορθώσει το σύστημα. Καθώς τα Windows δεν γνωρίζουν ακριβώς ποια ενημέρωση προκάλεσε το πρόβλημα, αναιρεί όλες τις ενημερώσεις κώδικα που εγκαταστάθηκαν τελευταία. Εάν υπάρχουν πολλά από αυτά, το σύστημα θα πάρει πολύ χρόνο για να εκκινήσει, κάτι που θα δημιουργήσει την αίσθηση μιας κολλημένης μπότας.

Κύριοι λόγοι λανθασμένη εγκατάστασηενημερώσεις - απροσδόκητη διακοπή ρεύματος ή Εσωτερικό σφάλματον κωδικό για την ίδια την επιδιόρθωση.

Λύση

Βήμα 1 - μεταβείτε στα Windows:

Περιμένουμε να φορτώσει το σύστημα. Αυτό θα συμβεί αργά ή γρήγορα (μερικές φορές, θα πρέπει να περιμένετε έως και 12 ώρες).

Εάν δεν μπορείτε να περιμένετε:

  1. Φόρτωση του συστήματος σε λειτουργία ασφαλείας- αυτό δεν βοηθά πάντα, καθώς τα Windows μπορούν επίσης να αρχίσουν να επαναφέρουν τις ενημερώσεις σε αυτά.
  2. Ξεκινάμε την ανάκτηση των Windows από τη δισκέτα εγκατάστασης - θα πρέπει να εργαστείτε στη γραμμή εντολών.

Βήμα 2.1 - εάν καταφέρατε να περιμένετε να εκκινήσει το σύστημα ή να το εκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία:

Κάντε κλικ κάντε δεξί κλικποντίκια από Υπολογιστή - Ιδιότητες - Ενημερωμένη έκδοση για Windows - Ρυθμίσεις.

Στο παράθυρο που ανοίγει, στην ενότητα Σημαντικές ενημερώσειςεπιλέγω Αναζητήστε ενημερώσεις, αλλά η απόφαση για λήψη και εγκατάσταση λαμβάνεται από εμένα:

και πατήστε Εντάξει.

Τώρα ανοίξτε τις υπηρεσίες των Windows και απενεργοποιήστε Ενημερωμένη έκδοση για Windows:

Πηγαίνουμε στο φάκελο C:\Windows\SoftwareDistribution\Downloadκαι διαγράψτε όλα όσα υπάρχουν σε αυτό.

* πιο συχνά, δίσκο συστήματος- Γ, αλλά αυτό δεν συμβαίνει πάντα. Λάβετε υπόψη αυτήν τη σημείωση και αλλάξτε το γράμμα εάν χρειάζεται.

Βήμα 2.2 - εάν εκκινηθεί ανάκτηση των Windowsαπό δίσκο:

Επιλέγω γραμμή εντολώνως εργαλείο ανάκτησης.

Εκτελέστε τις παρακάτω εντολές:

> ren C:\Windows\SoftwareDistribution\Download C:\Windows\SoftwareDistribution\Download.old

* Αυτή η εντολή θα μετονομάσει τον φάκελο Λήψη σε Download.old, καθιστώντας έτσι τις ληφθείσες ενημερώσεις μη διαθέσιμες για το σύστημα.

> sc config wuauserv start= disabled

* απενεργοποιήστε την υπηρεσία αυτόματη ενημέρωση Windows.

Βήμα 3 - εκκινήστε τα Windows σε κανονική λειτουργία:

Αφού κάνετε τις ρυθμίσεις στο βήμα 2, επανεκκινήστε τον υπολογιστή. Μπορεί να συμβεί το σύστημα να αρχίσει να επαναφέρει τις ενημερώσεις ξανά. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να περιμένετε μέχρι το τέλος της διαδικασίας και να επανεκκινήσετε ξανά τον υπολογιστή.

Τώρα ενεργοποιήστε την υπηρεσία ενημέρωσης και εγκαταστήστε μη αυτόματα Διορθώσεις των Windows. Αλλά δεν θα εγκαταστήσουμε όλα τα πακέτα ταυτόχρονα, καθώς αυτό ακριβώς οδηγεί σε προβλήματα. Επιλέγουμε πολλές ενημερώσεις, περιμένουμε την εγκατάστασή τους και επανεκκινούμε τον υπολογιστή. Έτσι μέχρι να εγκατασταθούν όλες οι επιδιορθώσεις.

Η έκδοση συνίσταται στο γεγονός ότι τα πακέτα ενημερώσεων που κυκλοφορούν συνεχώς από τη Microsoft, ακόμη και όταν είναι ενεργοποιημένη η αυτόματη αναζήτηση και εγκατάσταση, δεν εγκαθίστανται πάντα. Ταυτόχρονα, το σύστημα εμφανίζει ένα μήνυμα που δηλώνει ότι δεν ήταν δυνατή η εγκατάσταση του πακέτου ενημέρωσης των Windows 10. Γιατί συμβαίνει αυτό και πώς να διορθώσετε τέτοιες αποτυχίες, διαβάστε παρακάτω. Δεν υπάρχουν τόσοι πολλοί τρόποι, αλλά στις περισσότερες περιπτώσεις αποδεικνύονται αρκετά αποτελεσματικοί και εξαλείφουν τα προβλήματα που προκύπτουν.

Γιατί οι ενημερώσεις αποτυγχάνουν να εγκαταστήσουν Πιθανές αιτίες

Όσον αφορά την εκδήλωση τέτοιων αποτυχιών, μπορεί να υπάρχουν πολλές καταστάσεις: από τον κοινόχρηστο αντίκτυπο των ιών έως τα σφάλματα του ίδιου του συστήματος.

Μερικές φορές το σύστημα μπορεί να αναφέρει ότι δεν ήταν δυνατή η εγκατάσταση ορισμένων ενημερώσεων των Windows 10 ή η διαμόρφωσή τους επίσης λόγω έλλειψης ελεύθερου χώρου κατάτμηση συστήματος, φραγμένο με αρχεία ενημέρωσης προσωρινής μνήμης που έχουν ληφθεί εσφαλμένα, τείχος προστασίας που εμποδίζει τη σύνδεση στο Διαδίκτυο κ.λπ. Αλλά αυτό είναι σπάνιο.

Η ενημέρωση των Windows 10 αποτυγχάνει να εγκατασταθεί: τι να κάνετε πρώτα;

Ωστόσο, ας δούμε τι μπορεί να γίνει σε μια τέτοια κατάσταση. Εάν ο χρήστης δει ένα μήνυμα που αναφέρει ότι η ενημέρωση των Windows 10 δεν μπορεί να εγκατασταθεί, η αποτυχία μπορεί να οφείλεται στη λανθασμένη λειτουργία της ίδιας της υπηρεσίας, η οποία είναι υπεύθυνη για τη λειτουργία του Κέντρου ενημερώσεων.

Πρώτα απ 'όλα, μπορείτε να δοκιμάσετε να ρυθμίσετε την αναζήτηση για διαθέσιμες ενημερώσεις σε μη αυτόματη λειτουργία. Για να το κάνετε αυτό, χρησιμοποιήστε την ενότητα ρυθμίσεων, που καλείται απευθείας από το κύριο μενού Έναρξη, όπου επιλέγεται το μενού ενημέρωσης και ασφάλειας, μετά το οποίο πατιέται το κουμπί για έλεγχο για ενημερώσεις στο Κέντρο ενημέρωσης. Ό,τι βρεθεί, στο τέλος της αναζήτησης, θα πρέπει να ενσωματωθεί στο σύστημα ή να επιλέξει μόνο αυτό που πρέπει να εγκατασταθεί.

Στην πορεία, στην ίδια ενότητα, χρησιμοποιήστε Επιπλέον επιλογέςκαι βεβαιωθείτε ότι η προτεινόμενη αυτόματη λειτουργία χρησιμοποιείται για τον έλεγχο και την εγκατάσταση ενημερώσεων.

Εργαλεία συστήματος αντιμετώπισης προβλημάτων

Μια άλλη μέθοδος για τη διόρθωση της κατάστασης όταν το σύστημα αποτυγχάνει να εγκαταστήσει την ενημέρωση των Windows 10 είναι η χρήση του ενσωματωμένου εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων, το οποίο καλείται από τον κλασικό Πίνακα Ελέγχου (εντολή ελέγχου στην κονσόλα Run), όπου επιλέγεται η γραμμή αναζήτησης στο την ενότητα συστήματος και ασφάλειας και επιδιορθώσεις προβλημάτων.

Στη συνέχεια, επιλέγεται η χρήση του "Κέντρου ενημέρωσης", πατιέται το κουμπί "Για προχωρημένους" στο νέο παράθυρο, μετά το οποίο εφαρμόζεται η εκτέλεση ως διαχειριστής (μπορείτε επίσης να επιλέξετε το πλαίσιο στη γραμμή για αυτόματη εφαρμογή επιδιορθώσεων).

Στη συνέχεια, ενεργοποιείται η διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων. Τα αποτελέσματα πιθανότατα θα υποδεικνύουν καταστροφή της βάσης δεδομένων του ίδιου του Κέντρου ενημερώσεων, μετά την οποία θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε τη συμβολοσειρά της εφαρμογής ενημέρωσης κώδικα. Μετά από αυτό, θα εμφανιστεί μια αναφορά για τις επιλυμένες αποτυχίες.

Διορθώστε τα σφάλματα με ένα βοηθητικό πρόγραμμα της Microsoft

Ας εξετάσουμε ένα άλλο εργαλείο. Ας υποθέσουμε ότι μετά την εφαρμογή των περιγραφόμενων εργαλείων, δεν ήταν δυνατή η εγκατάσταση των ενημερώσεων (το αρχείο καταγραφής ενημερώσεων των Windows 10 ενδέχεται να περιέχει πληροφορίες σχετικά με σφάλματα).

Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο της Microsoft και να κάνετε λήψη ενός μικρού βοηθητικού προγράμματος από αυτό για να αποτρέψετε την εμφάνιση αυτού του είδους σφαλμάτων. Λέγεται Ενημερωμένη έκδοση για WindowsΔιαγνωστικός.

Αφού εκτελέσετε το βοηθητικό πρόγραμμα, πρέπει απλώς να ακολουθήσετε τις οδηγίες, μετά τις οποίες η αναφορά θα εμφανίσει τα προβλήματα που επιλύθηκαν ή όχι. Εάν υπάρχει μια καταχώριση που σχετίζεται με το στοιχείο εγγραφής υπηρεσίας, θα πρέπει να ελέγξετε την ακεραιότητα του συστήματος αρχεία Windows(sfc /scannow σε μια γραμμή εντολών που εκτελείται με δικαιώματα διαχειριστή).

Ενεργοποίηση της υπηρεσίας «Κέντρο ενημέρωσης».

Ωστόσο, είναι πιθανό το σύστημα να μην μπορεί να εγκαταστήσει ενημερώσεις των Windows 10 μόνο και μόνο επειδή η ίδια η υπηρεσία βρίσκεται σε απενεργοποιημένη κατάσταση.

Μπορείτε να το ελέγξετε στην αντίστοιχη ενότητα, η οποία καλείται από την εντολή services.msc στην κονσόλα Run. Εδώ πρέπει να βρείτε την υπηρεσία "Κέντρο ενημέρωσης", διπλό κλικμεταβείτε στην επεξεργασία παραμέτρων και ελέγξτε το. Εάν το κουμπί έναρξης υπηρεσίας είναι ενεργό στο παράθυρο, τότε είναι πραγματικά απενεργοποιημένο. Πατάμε το κουμπί έναρξης και ταυτόχρονα ελέγχουμε τον τύπο εκκίνησης (πρέπει να ρυθμιστεί σε μη αυτόματο, όπως ήταν από προεπιλογή).

Ενέργειες με το μητρώο συστήματος

Σπάνια, φυσικά, αλλά μερικές φορές μπορεί να αντιμετωπίσετε σφάλματα ενημέρωσης που σχετίζονται με την αντιγραφή προφίλ χρηστών. Αυτό το πρόβλημα μπορεί να επιλυθεί μόνο στον Επεξεργαστή Μητρώου (regedit στο μενού Εκτέλεση).

Στον κλάδο HKLM, πρέπει να κατεβείτε στο δέντρο καταλόγου και να βρείτε τον κατάλογο ProfileList εκεί, όπως φαίνεται στην παραπάνω εικόνα. Σε κάθε κατάλογο, ελέγξτε για την παρουσία της παραμέτρου ProfileImagePath. Εάν πολλές ενότητες περιέχουν σύνδεσμο προς τον κατάλογο του ίδιου χρήστη, οι επιπλέον γραμμές πρέπει να αφαιρεθούν. Μπορείτε εύκολα να τα αναγνωρίσετε. Μόνο εκείνες οι γραμμές για τις οποίες η τιμή της παραμέτρου RefCount έχει μηδενιστεί ή εκείνες οι γραμμές στο όνομα των οποίων υπάρχει ".bak" στο τέλος, θα είναι περιττές

Κατάλογος SoftwareDistribution

Τέλος, πολύ συχνά προβλήματα με την εγκατάσταση ενημερώσεων σχετίζονται με το φάκελο SoftwareDistribution και τα περιεχόμενά του, ο οποίος βρίσκεται στον κύριο κατάλογο του συστήματος. Για να διορθωθεί το πρόβλημα, αυτός ο κατάλογος πρέπει να μετονομαστεί προσθέτοντας, για παράδειγμα, "Παλαιό" στο τέλος του ονόματος και πρώτα απενεργοποιώντας την υπηρεσία "Κέντρο ενημέρωσης", όπως φαίνεται παραπάνω, αλλά με την εκκίνηση του συστήματος σε ασφαλή λειτουργία.

Μπορείτε επίσης να το κάνετε αυτό από μια γραμμή εντολών που ξεκινά με δικαιώματα διαχειριστή (ή από αφαιρούμενο μέσο εκκίνησης), όπου εισάγετε την εντολή ren c:\windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old. Μετά από αυτό, το σύστημα επανεκκινείται σε κανονική λειτουργία. Στη συνέχεια, μπορείτε να ελέγξετε για ενημερώσεις. Εάν η εγκατάσταση γίνει χωρίς προβλήματα ( νέος φάκελοςμε το αρχικό όνομα θα δημιουργηθεί αυτόματα), μπορείτε να διαγράψετε τον μετονομασμένο κατάλογο και να ενεργοποιήσετε ξανά την υπηρεσία ενημέρωσης.

Από τα πρώτα λεπτά της εργασίας σε έναν υπολογιστή, κάθε χρήστης ανακαλύπτει σιγά σιγά έναν εντελώς νέο κόσμο δυνατότητες υπολογιστή. Έχει μια θέση για τις τεράστιες εκτάσεις του Διαδικτύου και ένα σωρό υπερσύγχρονα προγράμματα, εφαρμογές, παιχνίδια, χάρη στα οποία η ζωή γίνεται πολύ πιο εύκολη και πιο ενδιαφέρουσα. Ταυτόχρονα, στο "βαρέλι του μελιού" του υπολογιστή υπάρχουν επίσης αρκετά κουτάλια με πίσσα με τη μορφή αστοχιών συστήματος, δυσλειτουργιών και σφαλμάτων, από την εξάλειψη των οποίων μερικές φορές περιστρέφεται το κεφάλι. Τι θέλετε να κάνετε εάν οι ενημερώσεις των Windows 7 δεν είναι εγκατεστημένες στον υπολογιστή; Πώς μπορεί κανείς να εξηγήσει μια τέτοια συμπεριφορά;

Λόγος #1: Λανθασμένη λήψη ενημερώσεων

Όπως δείχνει η πρακτική, το πακέτο ενημέρωσης για τα Windows 7 τις περισσότερες φορές δεν εγκαθίσταται στο σύστημα λόγω προβλημάτων με τη λήψη του. Η ουσία της διαδικασίας είναι ότι αρχικά φορτώνεται στην προσωρινή μνήμη και αποθηκεύεται εκεί έως ότου ο χρήστης ανάψει το πράσινο φως στην υπηρεσία Windows Update για την εγκατάσταση αυτών των αρχείων στον υπολογιστή.

Ως αποτέλεσμα, εάν η λήψη είναι εσφαλμένη, καθίσταται αδύνατη η εγκατάσταση τους στο σύστημα. Ταυτόχρονα, μια νέα προσπάθεια λήψης ενημερώσεων θα είναι επίσης ανεπιτυχής, επειδή η προσωρινή μνήμη στην οποία έχει πρόσβαση τα Windows 7 θα εμφανίζει αρχεία που έχουν ληφθεί με σφάλμα.

Ποια είναι η διέξοδος από αυτή την κατάσταση; Σωστά! Διαγράψτε τις ενημερώσεις από την προσωρινή μνήμη, κατεβάστε τις ξανά και στη συνέχεια εγκαταστήστε τις στον υπολογιστή σας χωρίς το παραμικρό πρόβλημα. Η αγαπημένη μας γραμμή εντολών θα μας βοηθήσει σε αυτό. Το εκκινούμε μέσω του μενού "Έναρξη" πληκτρολογώντας τρία αγγλικά γράμματα cmd και κάνοντας κλικ στην τιμή που εμφανίζεται στη γραμμή "Προγράμματα" με το ποντίκι:

Μετά από αυτό, εισάγετε στη γραμμή εντολών, εναλλάσσοντας με το πλήκτρο Enter, τις ακόλουθες εντολές:

  • net stop wuauserver
  • ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.OLD
  • καθαρή εκκίνηση wuauserver

Αφού τα ολοκληρώσουμε, πηγαίνουμε στο "Κέντρο ενημέρωσης ..." και ενημερώνουμε μη αυτόματα το σύστημα. Εάν θέλετε, μπορείτε επίσης να αφαιρέσετε προβληματικά αρχεία που έχετε εγκαταστήσει προηγουμένως από το πακέτο ενημέρωσης εδώ:

Λόγος #2: Προβλήματα στο μητρώο των Windows

Περισσότερες από τις μισές αποτυχίες στην εγκατάσταση ενημερώσεων στο 7-ku συνοδεύονται από την εμφάνιση του σφάλματος 80070308, το οποίο με τη σειρά του μπορεί να προκληθεί από εσφαλμένη λειτουργία του μητρώου των Windows.

Πώς να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα; Πρώτα πρέπει να καλέσετε το βοηθητικό πρόγραμμα Run πατώντας + R, να μεταφέρετε την εντολή regedit σε αυτό και να κάνετε κλικ στο κουμπί OK. Στη συνέχεια, μεταβείτε στην ενότητα HKEY_LOCAL_MACHINE, επιλέξτε την καρτέλα COMPONENTS και διαγράψτε το στοιχείο PendingRequired σε αυτήν:

Μετά από αυτό, μένει μόνο η επανεκκίνηση του συστήματος και η εκ νέου λήψη των ενημερώσεων.

Λόγος #3: Αποτυχία ενημέρωσης υπηρεσίας

Προβλήματα με την εγκατάσταση ενημερώσεων σε υπολογιστή με Windows 7 μπορεί επίσης να προκληθούν από πρόβλημα με την αντίστοιχη υπηρεσία. Πώς να την επαναφέρεις στη ζωή; Για να ξεκινήσετε, στο μενού Έναρξη, πληκτρολογήστε ερώτημα αναζήτησης«Υπηρεσίες» και κάντε κλικ στο κατάλληλο πρόγραμμα στη λίστα που εμφανίζεται. Στη συνέχεια, στη λίστα υπηρεσιών που εμφανίζεται, πρέπει να βρείτε την καρτέλα "Κέντρο ενημέρωσης ...", κάντε κλικ σε αυτήν με το ποντίκι και σταματήστε την υπηρεσία κάνοντας κλικ στο κουμπί "Διακοπή":

Επιπλέον, χωρίς να κλείσετε το παράθυρο του συστήματος, στον σκληρό δίσκο θα χρειαστεί να βρείτε στον κατάλογο φάκελο των Windows SoftwareDistribution και διαγράψτε χειροκίνητα όλα τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα σε αυτό. Μετά από αυτό, πρέπει να επιστρέψετε στο παράθυρο "Υπηρεσίες", να βρείτε ξανά το στοιχείο "Κέντρο ενημέρωσης ...", κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε την επιλογή "Εκτέλεση". Αφού γίνει αυτό, το μόνο που μένει είναι να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή και να αναζητήσετε και να εγκαταστήσετε ενημερώσεις.

Σημειώστε ότι το βοηθητικό πρόγραμμα Fix it μπορεί επίσης να βοηθήσει σε αυτήν την περίπτωση:

Λειτουργεί σε αυτόματη λειτουργία, επομένως δεν θα πρέπει να υπάρχουν δυσκολίες κατά την εργασία μαζί του. Εάν δεν βοηθήσει, δοκιμάστε να πραγματοποιήσετε επαναφορά συστήματος:

Άλλες αιτίες και λύσεις

Ανεξάρτητα από το πόσο τετριμμένο μπορεί να ακούγεται, τα σφάλματα κατά την εγκατάσταση ενημερώσεων σε υπολογιστή με Windows 7 μπορεί επίσης να σχετίζονται με την έλλειψη ελεύθερου χώρου στον σκληρό δίσκο. Έτσι, για να ενημερωθεί πλήρως το σύστημα χωρίς την εμφάνιση τρομακτικών μηνυμάτων σχετικά με αστοχίες συστήματος, θα πρέπει να έχετε διαθέσιμα τουλάχιστον 5 Gb. ελεύθερη μνήμηστον σκληρό δίσκο. Εάν η ένδειξη κινείται προς αυτόν τον δείκτη, δεν χρειάζεται καν να ρωτήσετε γιατί το σύστημα ξαφνικά κρεμάστηκε κατά την εγκατάσταση ενημερώσεων και δεν μπορώ να κάνω τίποτα με αυτό.

Ποια λύση μπορεί να είναι; Είναι πιο εύκολο, φυσικά, να αφαιρεθεί από τον σκληρό δίσκο άχρηστα αρχείακαι ξεχάστε το πρόβλημα. Εάν αυτό δεν είναι δυνατό, θα πρέπει είτε να εγκαταλείψετε την ιδέα της ενημέρωσης είτε να αγοράσετε ένα αφαιρούμενο HDDκαι ρίξε όλες τις πληροφορίες σε αυτό. Αλλά ίσως εξακολουθούν να αφαιρούν τα περιττά, ε;

Εν τω μεταξύ, προβλήματα με Ενημερωμένη έκδοση για Windows 7 μπορεί επίσης να προκύψει λόγω έλλειψης σύνδεσης στο Διαδίκτυο ή σφαλμάτων διακομιστή μεσολάβησης. Η λύση εδώ είναι απλή - ελέγχουμε τις ρυθμίσεις Internet, επανασυνδέουμε στο δίκτυο και ενημερώνουμε το σύστημα. Ταυτόχρονα, θα ήταν ωραίο να ελέγξετε τη λειτουργία του προγράμματος προστασίας από ιούς / τείχους προστασίας: αποκλείει κατά λάθος τα αρχεία ενημέρωσης και την πρόσβαση στον ιστότοπο της Microsoft. Εάν συμβαίνει αυτό, θα πρέπει είτε να το απενεργοποιήσετε προσωρινά είτε να το αφαιρέσετε εάν η διαδικασία επαναληφθεί.

Για τη σταθερή λειτουργία του λειτουργικού συστήματος και για τη μείωση του αριθμού των τρωτών σημείων, οι προγραμματιστές κυκλοφορούν συνεχώς ενημερώσεις. χειρουργείο Σύστημα Windows- δεν αποτελεί εξαίρεση. Αλλά μερικές φορές υπάρχουν περιπτώσεις όπου η ενημέρωση δεν μπορεί να εγκατασταθεί για τον ένα ή τον άλλο λόγο, και το λειτουργικό σύστημακολλάει κατά την ενημέρωση.

Σε αυτήν την περίπτωση, ο χρήστης θα δει ένα μήνυμα στην οθόνη που λέει «Δεν ήταν δυνατή η διαμόρφωση των ενημερώσεων των Windows. Ακύρωση αλλαγών. Τέτοιες καταστάσεις προκύπτουν λόγω της έκδοσης εσφαλμένων ενημερώσεων. Αυτό το άρθρο θα συζητήσει δύο τρόπους επίλυσης αυτού του σφάλματος.

Μέθοδος 1: Εκτελέστε επαναφορά συστήματος

Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να εκκινήσετε από μια μονάδα flash USB ή έναν δίσκο αποκατάστασης και να την εκτελέσετε κατά την αποκατάσταση του συστήματος. Πρώτα πρέπει να εισαγάγετε τη δισκέτα ανάκτησης ή τη μονάδα flash USB στον υπολογιστή και να επανεκκινήσετε το σύστημα. Στη συνέχεια, πρέπει να μεταβείτε στο μενού εκκίνησης του υπολογιστή, πατώντας συχνά τα πλήκτρα με τη σειρά τους F2 και Del. Στο μενού εκκίνησης του BIOS, πρέπει να επιλέξετε ως συσκευή προτεραιότητας για εκκίνηση Μονάδα οπτικού δίσκουή USB-HDD, ανάλογα με τα μέσα που χρησιμοποιούνται.

Αφού φορτωθεί η μονάδα flash ή ο δίσκος, θα χρειαστεί να επιλέξετε το στοιχείο "".

Μετά από αυτό, θα χρειαστεί να επιλέξετε το λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιείται, μετά από το οποίο θα ξεκινήσει ένα παράθυρο με ρυθμίσεις ανάκτησης. Στο παράθυρο που εμφανίζεται, πρέπει να επιλέξετε ένα σημείο επαναφοράς που πρέπει να δημιουργηθεί πριν εγκαταστήσετε τις «άτυχες» ενημερώσεις.

Αφού επιλέξετε το επιθυμητό σημείο, πρέπει να κάνετε κλικ στο " Ετοιμος”, μετά την οποία το σύστημα θα ξεκινήσει την ανάκτηση. Μετά από αυτή τη λειτουργία, θα ζητηθεί από τον χρήστη να επανεκκινήσει τα Windows. Μετά από μια επανεκκίνηση, το σύστημα θα πρέπει να εκκινήσει κανονικά.

Μέθοδος 2. Χρήση LiveCD.

Εάν η προηγούμενη μέθοδος δεν έλυσε το πρόβλημα, τότε υπάρχει πιο δύσκολος τρόπος.

Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να εκκινήσετε το σύστημα χρησιμοποιώντας δίσκος εκκίνησης LiveCD για εκκίνηση από διαχείριση αρχείωνκαι αφαιρέστε όλες τις πληροφορίες από τον κατάλογο

Αυτό θα απαιτήσει από εσάς να διακόψετε την υπηρεσία Windows Update.

Υπάρχουν πολλά διαφορετικά είδη LiveCD στο Διαδίκτυο. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το επαγγελματικό σύνολο εργαλείων διάγνωσης και αποκατάστασης της Microsoft. Εκκίνηση από αυτόν τον δίσκο(μονάδες flash) πρέπει να επιλέξετε το στοιχείο ""

Στη συνέχεια, μεταβείτε απευθείας στο Microsoft Diagnostic and Recovery Toolset. Στο παράθυρο που ανοίγει, επιλέξτε " Αγωγός» (Explorer), το οποίο θα ανοίξει ένα δέντρο καταλόγου στο οποίο πρέπει να μεταβείτε στον κατάλογο C:\Windows\SoftwareDistribution\Download.

Δυστυχώς, ακόμη και οι πιο πρόσφατες εκδόσεις των λειτουργικών συστημάτων της Microsoft δεν σας επιτρέπουν πάντα να εγκαταστήσετε σωστά τις ενημερώσεις των Windows. Κατ 'αρχήν, εάν ο χρήστης δεν τα χρειάζεται ή είναι απλώς απενεργοποιημένος, δεν υπάρχει τίποτα κακό σε αυτό. Αυτό δεν θα επηρεάσει ριζικά τη λειτουργία του συστήματος. Τι να κάνετε όμως όταν ο χρήστης ακολουθεί τις συστάσεις της Microsoft και δεν έχουν εγκατασταθεί ενημερώσεις;

Γιατί δεν μπορούν να ρυθμιστούν οι ενημερώσεις των Windows: Συνήθεις αποτυχίες και σφάλματα

Αν μιλάμε για τις βασικές αιτίες που συνεπάγονται την αποτυχία του συστήματος να αναζητήσει και να εγκαταστήσει ενημερώσεις που κυκλοφορούν συνεχώς, μπορεί να υπάρχουν πολλές από αυτές. Ταυτόχρονα, τα μηνύματα που περιέχουν ειδοποιήσεις σχετικά με την αδυναμία ενημέρωσης του συστήματος μπορεί επίσης να είναι εντελώς διαφορετικά.

Έτσι, για παράδειγμα, το σύστημα μπορεί να εκδώσει την ίδια προειδοποίηση όπως "Η ενημέρωση των Windows απέτυχε", αλλά στη συνέχεια θα υποδειχθούν διαφορετικοί κωδικοί σφάλματος που αντιστοιχούν σε ορισμένες αποτυχίες. Οι πιο συνηθισμένες αστοχίες θεωρούνται σφάλματα με κωδικούς 643, 800b0100 και 0xc0000005 (θα συζητηθούν λεπτομερέστερα λίγο αργότερα). Επίσης, μην αποκλείετε την πιθανότητα μόλυνσης από ιό, με αποτέλεσμα να καταστραφεί όχι μόνο το αρχείο που είναι υπεύθυνο για την ενημέρωση, αλλά ολόκληρη η υπηρεσία του κέντρου ενημέρωσης. Επιπλέον, αρκετά συχνά το λογισμικό συγκρούεται μεταξύ του συστήματος Ασφάλεια των Windows(τείχος προστασίας, γνωστός και ως τείχος προστασίας) και εγκατεστημένο λογισμικό προστασίας από ιούς. Αλήθεια, κυρίως αυτό το πρόβλημαισχύει μόνο για δωρεάν βοηθητικά προγράμματαόπως το AVAST και τα παρόμοια.

Ωστόσο, η συνεχής διακοπή σύνδεσης όσον αφορά τη σύνδεση στο Διαδίκτυο μπορεί επίσης να προκαλέσει τέτοια προβλήματα. Ωστόσο, σε αυτή την περίπτωση, δεν θα τα εξετάσουμε, αλλά θα εστιάσουμε μόνο στα πιο βασικά προβλήματα.

Τώρα ας δούμε τι μπορεί να γίνει για να διορθωθούν τέτοιες καταστάσεις χωρίς να επηρεαστούν περιπτώσεις που σχετίζονται με πλήρης επανεγκατάστασησυστήματα, ειδικά επειδή οι περισσότεροι χρήστες καταφεύγουν σε ένα τέτοιο μέτρο μόνο ως έσχατη λύση, κάτι που είναι αρκετά κατανοητό και κατανοητό.

Windows Update: Έλεγχος βασικών επιλογών και ρυθμίσεων

Πρώτα πρέπει να μάθετε ποιες ακριβώς παράμετροι και ρυθμίσεις εμπλέκονται στο ίδιο το κέντρο ενημέρωσης. Μπορείτε να φτάσετε σε αυτό μέσω του τυπικού "Πίνακα Ελέγχου". Στα Windows 10, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το μενού ιδιοτήτων, που καλείται κάνοντας δεξί κλικ στο εικονίδιο "Αυτός ο υπολογιστής".

Πρώτα απ 'όλα, θα πρέπει να ελέγξετε εάν είναι εγκατεστημένα τα Windows (αυτή είναι η προτεινόμενη προεπιλεγμένη επιλογή). Εάν αυτή η ρύθμιση είναι απενεργοποιημένη ή αλλάξει, μπορείτε απλά να την ενεργοποιήσετε. Θεωρητικά, εάν έχετε σύνδεση στο Διαδίκτυο, το σύστημα θα ξεκινήσει αμέσως την αναζήτηση για ενημερώσεις. Εάν αυτή η διαδικασία δεν ενεργοποιηθεί αμέσως, μερικές φορές μπορεί να απαιτείται επανεκκίνηση. σύστημα υπολογιστήγια να ισχύσουν οι αλλαγές στις ρυθμίσεις. Αλλά το πρόβλημα είναι ότι η συνήθης συμπερίληψη της λειτουργίας κύριας ενημέρωσης δεν λειτουργεί πάντα και το σύστημα αναφέρει ξανά ότι εξακολουθεί να μην μπορεί να ρυθμίσει τις ενημερώσεις των Windows (αρχικά πρόκειται για αναζήτηση για διαθέσιμα πακέτα), για να μην αναφέρουμε την εγκατάσταση.

Χρήση μη αυτόματης ενημέρωσης

Ένας από τους ευκολότερους τρόπους για να ελέγξετε τη λειτουργικότητα του συστήματος όσον αφορά την εγκατάσταση ενημερώσεων είναι να χρησιμοποιήσετε την ενημέρωση σε χειροκίνητη λειτουργία (το Windows Update προσφέρει επίσης αυτήν τη δυνατότητα).

Για να ξεκινήσετε την αναζήτηση, πρέπει πρώτα να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία αναζήτησης που αντιπροσωπεύεται από το αντίστοιχο κουμπί και, στη συνέχεια, να επιβεβαιώσετε την εγκατάσταση κάνοντας κλικ στο κουμπί "Εγκατάσταση τώρα", φυσικά, με την προϋπόθεση ότι θα βρεθούν ενημερώσεις.

Τι λέει? Το γεγονός ότι το αρχείο που είναι υπεύθυνο για την αναζήτηση και εγκατάσταση ενημερώσεων είναι κατεστραμμένο. Πώς να διορθώσετε αυτήν την κατάσταση; Αρχικά, μπορείτε να προσπαθήσετε να επαναφέρετε (επαναφορά συστήματος) σε ένα σημείο σταθερής κατάστασης, όταν δεν παρατηρήθηκαν τέτοιες αστοχίες. Ως έσχατη λύση - ελέγξτε το δίσκο συστήματος για σφάλματα με την αυτόματη διόρθωσή τους. Αλλά είναι καλύτερα να το κάνετε αυτό από τη γραμμή εντολών χρησιμοποιώντας εντολές όπως το chkdisk c:\f \r ή άλλες ποικιλίες. Ωστόσο, ίσως ο λόγος να είναι διαφορετικός. Υπάρχουν πολλά σημαντικά σημεία εδώ.

Έλεγχος ιών

Η ζημιά στο επιθυμητό αρχείο σχετίζεται συχνότερα με την επίδραση ιών, οι οποίοι όχι μόνο παραβιάζουν την ακεραιότητά του, αλλά και ορίζουν τις δικές τους εντολές στο περιεχόμενο. Τι σημαίνει, ας δούμε.

Το γεγονός είναι ότι όταν προσπαθείτε να αναζητήσετε ενημερώσεις, οποιοδήποτε λειτουργικό σύστημα Windows που παρέχει μια τέτοια λειτουργία αναφέρεται απευθείας σε επίσημη πηγή(στην περίπτωσή μας, αυτός είναι ο διαδικτυακός πόρος ενημέρωσης της Microsoft). Όταν εκτίθεται σε έναν ιό, δημιουργεί έναν άλλο σύνδεσμο, ο οποίος, όταν χρησιμοποιείται, ανακατευθύνει το αίτημα του συστήματος σε άλλη τοποθεσία, πολύ συχνά ούτε καν υπάρχουσα. Επομένως, όπως μπορείτε ήδη να μαντέψετε, το σύστημα αναφέρει ότι δεν μπορεί να ρυθμίσει τις ενημερώσεις των Windows, με την έννοια της εύρεσης και εγκατάστασης τους.

Για να λυθεί αυτό το πρόβλημα, συνιστάται ιδιαίτερα να μην χρησιμοποιείτε τυπικούς σαρωτές για έλεγχο για ιούς, αλλά να προτιμάτε βοηθητικά προγράμματα τρίτων, κατά προτίμηση φορητό. Ανάμεσά τους, νομίζω, η πιο άξια εμφάνιση τέτοια ισχυρά προγράμματα, Πως Ιός KasperskyΕργαλείο αφαίρεσης (KVRT), Dr. Web Cure It! και τα παρόμοια.

Αυτές οι εφαρμογές είναι καλές επειδή, σε αντίθεση με τα περισσότερα άλλα εργαλεία, δεν διαγράφουν τα μολυσμένα αρχεία ή τα θέσουν σε καραντίνα, αλλά τα θεραπεύουν. Συμφωνώ, η διαγραφή του αρχείου που είναι υπεύθυνο για τη λειτουργία του κέντρου ενημέρωσης δεν θα οδηγήσει σε τίποτα καλό, αλλά αν το θεραπεύσετε, είναι πιθανό το πρόβλημα να εξαφανιστεί και το σύστημα να λειτουργήσει κανονικά.

Διένεξες τείχους προστασίας και προστασίας από ιούς

Τώρα ας προσεγγίσουμε το θέμα του πότε δεν είναι δυνατή η εγκατάσταση ενημερώσεων, κάπως από την άλλη πλευρά. Η ουσία αυτής της ενότητας συνοψίζεται στο γεγονός ότι οι καταστάσεις σύγκρουσης, για παράδειγμα, όταν πρέπει να εγκατασταθούν ενημερώσεις για τα Windows 7 ή 8 (ωστόσο, καμία διαφορά), μπορούν επίσης να εκδηλωθούν στο γεγονός ότι το τείχος προστασίας και εγκατεστημένο antivirus, ας πούμε έτσι, δεν μπορούν να χωρίσουν το πεδίο δραστηριότητας μεταξύ τους. Αυτό επηρεάζει πολλά προγράμματα και ταυτόχρονα επηρεάζει εν μέρει το ίδιο το σύστημα για την αναζήτηση και την εγκατάσταση ενημερώσεων.

Η κατάσταση είναι απλή: τα ίδια αιτήματα ερμηνεύονται διαφορετικά από αυτές τις δύο υπηρεσίες. Ο ένας θεωρεί την ανακατεύθυνση ασφαλή, ο άλλος - αντίθετα, και εξαιτίας αυτού, οι ίδιες οι ενεργές υπηρεσίες αρχίζουν να μπλοκάρουν η μία την άλλη. Τι να κάνετε σε αυτή την περίπτωση; Αρχικά, μπορείτε να δοκιμάσετε να προσθέσετε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς στη λίστα εξαιρέσεων στο ίδιο τείχος προστασίας.

Δεν βοηθάει? Προσπαθήστε να απενεργοποιήσετε είτε το τείχος προστασίας είτε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς ή και τις δύο υπηρεσίες ταυτόχρονα κατά τη διάρκεια της ενημέρωσης στην ίδια μη αυτόματη λειτουργία (η οποία είναι καλύτερη λύση). Όταν η διαδικασία αναζήτησης και εγκατάστασης ενημερώσεων ολοκληρωθεί με επιτυχία, κανείς δεν σας ενοχλεί να ενεργοποιήσετε ξανά αυτές τις υπηρεσίες.

Γενικά, αν κοιτάξετε αυτό το πρόβλημα παγκοσμίως, καλύτερα antivirusόπως AVAST ή κάτι παρόμοιο, μην χρησιμοποιείτε, αλλά εγκαταστήστε, αν και κοινόχρηστο, αλλά εμπορικό λογισμικό. Φυσικά, τέτοια προγράμματα θα καταναλώνουν πολύ περισσότερους πόρους, αλλά στις περισσότερες περιπτώσεις δεν θα χάνουν ιούς και δεν θα έρχονται σε σύγκρουση με τα Windows.

Προβλήματα Windows μετά την εγκατάσταση ενημερώσεων

Αλλά δεν είναι μόνο αυτό. Πολύ συχνά, μπορεί να προκύψουν καταστάσεις όταν, για παράδειγμα, εγκαθίστανται ενημερώσεις για τα Windows 7 (ακόμα και αν όχι αυτόματα, αλλά χειροκίνητα), αλλά μετά την εγκατάστασή τους αρχίζουν πραγματικά προβλήματα, που οδηγούν ακόμη και στην πλήρη αλειτουργία ενός υπολογιστή ή φορητού υπολογιστή.

Όπως δείχνει η πρακτική, τέτοιες αποτυχίες σχετίζονται κυρίως με πολλά πακέτα ενημερώσεων, τα οποία, όπως είναι ήδη σαφές, δεν είναι τέλεια. Για να λύσετε ένα τέτοιο πρόβλημα, θα πρέπει να τα ξεφορτωθείτε και δεν είναι πάντα δυνατό να το κάνετε αυτό από το μενού απεγκατάστασης προγραμμάτων ή να απενεργοποιήσετε τα στοιχεία των Windows.

Ας δούμε πώς και ποιες ενημερώσεις των Windows θα πρέπει να απεγκατασταθούν. Το ίδιο το πρόβλημα σχετίζεται με δύο στοιχεία, αυτά είναι τα πακέτα KB2872339 και KB2859537. Μπορείτε ακόμη και να τα ξεφορτωθείτε χωρίς να κάνετε επαναφορά του συστήματος, όταν σαρώσετε ξανά θα προσπαθήσει να τα εγκαταστήσει ξανά. Εδώ θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε το μενού Εκτέλεση ή τη γραμμή εντολών, στην οποία θα οριστεί η εντολή wusa.exe / uninstall / kb: 2872339 και η ίδια, αλλά με διαφορετικό αριθμό ενημέρωσης, για το δεύτερο πακέτο.

Μπορείτε να κάνετε διαφορετικά και να χρησιμοποιήσετε το αρχείο καταγραφής ενημερώσεων, για παράδειγμα, εάν το σύστημα σας επιτρέπει την εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία ή από τις ενημερώσεις στο αρχείο καταγραφής θα πρέπει να ταξινομηθούν κατά ημερομηνία. Στη συνέχεια, αφαιρέστε (απενεργοποιήστε) τα ένα προς ένα με κάθε επόμενη επανεκκίνηση του υπολογιστή μέχρι να αποκατασταθεί η κανονική λειτουργία ολόκληρου του συστήματος στο σύνολό του.

Ενημέρωση .NET Framework

Ένα αρκετά κοινό πρόβλημα μετά την ενημέρωση μπορεί επίσης να ονομαστεί η εμφάνιση του αριθμού σφάλματος 643. Σηματοδοτεί ότι υπάρχουν δυσλειτουργίες πλατφόρμες της Microsoft.Πλαίσιο δικτύου.

Εδώ, η απλούστερη λύση είναι να κάνετε λήψη της πιο πρόσφατης έκδοσης του πακέτου εγκατάστασης και να εγκαταστήσετε όλα τα στοιχεία με πλήρη ενσωμάτωση στο σύστημα. Εύρημα τελευταία έκδοση, φυσικά, μπορείτε στον επίσημο ιστότοπο της Microsoft στις ενότητες ενημερώσεων και λήψεων.

Προγράμματα αυτόματης διόρθωσης σφαλμάτων

Ωστόσο, εάν δεν μπορείτε να ρυθμίσετε τις ενημερώσεις των Windows μετά από όλα αυτά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτόματα βοηθητικά προγράμματαόπως το Fix It και το System Update Readiness Tool από τη Microsoft.

Σε ορισμένες περιπτώσεις (όχι πάντα, όμως), βοηθούν στη διόρθωση των σφαλμάτων ενημέρωσης εντελώς αυτόματα και δεν απαιτούν ειδικές γνώσεις από τον χρήστη.

συμπέρασμα

Μένει να προστεθεί ότι έχουμε εξετάσει τις πιο συνηθισμένες καταστάσεις με προβλήματα ενημέρωσης των Windows. Φυσικά, πριν εφαρμόσετε αυτήν ή εκείνη τη λύση, είναι επιθυμητό να προσδιορίσετε τη βασική αιτία των αποτυχιών και μόνο τότε να προτιμήσετε κάποια συγκεκριμένη μέθοδο. Και δεν πρέπει να χρησιμοποιούνται πάντα αυτοματοποιημένα βοηθητικά προγράμματα, επειδή έχουν επίσης περιορισμένες δυνατότητες.



Φόρτωση...
Μπλουζα