Πώς να διορθώσετε τη σύνδεση χωρίς πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Τρόποι επίλυσης προβλημάτων σύνδεσης σε δίκτυο Wi-Fi (Διαδίκτυο)

Σε αυτό το άρθρο θα αντιμετωπίσουμε ένα αρκετά κοινό πρόβλημα κατά τη σύνδεση σε wi-fi - " μη αναγνωρισμένο δίκτυοχωρίς πρόσβαση στο διαδίκτυο" ή " δίκτυο χωρίς πρόσβαση στο διαδίκτυο" Ξεκινώντας από την έβδομη γενιά των Windows, το ίδιο το λειτουργικό σύστημα ελέγχει τις συνδέσεις δικτύου και εάν προκύψουν προβλήματα με την πρόσβαση στο Διαδίκτυο, σηματοδοτεί ένα σφάλμα. Το μήνυμα σφάλματος σύνδεσης εμφανίζεται αμέσως μόλις το λειτουργικό σύστημα εντοπίσει κάποιο πρόβλημα.

Όταν εμφανιστεί το μήνυμα - σφάλμα: " μη αναγνωρισμένο δίκτυο χωρίς πρόσβαση στο Διαδίκτυο" ή " δίκτυο χωρίς πρόσβαση στο διαδίκτυο» οι χρήστες αποφασίζουν να απευθυνθούν σε ειδικούς για βοήθεια, μην βιαστείτε, θα προσπαθήσουμε να εκτελέσουμε την εργασία μόνοι μας επιδιορθώσεις σύνδεσης.

Το πρωτόκολλο IPv6 διαδίδεται ενεργά στη Ρωσική Ομοσπονδία, αλλά σε σύγκριση με άλλα πρωτόκολλα δίκτυα, ο αριθμός των χρηστών των οποίων ο εξοπλισμός λειτουργεί με τη χρήση του είναι ακόμα εξαιρετικά μικρός. Επομένως, σε αυτό το άρθρο θα εξετάσουμε τις δυνατότητες επαναφοράς της πρόσβασης στο Διαδίκτυο, όπου χρησιμοποιείται το πρωτόκολλο IPv4.

Σημαντικό: Προσδιορίστε την αιτία της δυσλειτουργίας και, στη συνέχεια, επιλύστε το πρόβλημα

Για ποιους λόγους εμφανίζεται το σφάλμα;

Οι κύριοι λόγοι για τους οποίους μπορεί να προκύψουν προβλήματα με την πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Τα πιο συνηθισμένα είναι τα ακόλουθα:

• προβλήματα με τον πάροχο Διαδικτύου·
• Ο εξοπλισμός χρήστη (δρομολογητής) δεν έχει ρυθμιστεί σωστά.
• Επανεγκατάσταση λειτουργικού συστήματος
• τα πρωτόκολλα δικτύου δεν λειτουργούν σωστά.

Προβλήματα από την πλευρά του παρόχου

Σημαντικό: Βεβαιωθείτε ότι έχετε πληρώσει για τις υπηρεσίες του παρόχου Διαδικτύου σας, γιατί... Λόγω καθυστερημένης πληρωμής, η πρόσβαση στο δίκτυο ενδέχεται να είναι περιορισμένη.

Συμβαίνει ότι πριν από λίγες ημέρες ο φορητός υπολογιστής ή ο υπολογιστής λειτουργούσε σωστά, αλλά κατά την επόμενη εκκίνηση εμφανίστηκε αυτό το σφάλμα. Εάν πριν από αυτό το σύστημα λειτουργούσε σωστά και δεν υπήρχαν παράπονα για αυτό, πιθανότατα πρόκειται για σφάλμα wifi χωρίς πρόσβαση στο διαδίκτυοεμφανίστηκε λόγω του παρόχου. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών προτού επιχειρήσετε να κάνετε κάτι μόνοι σας. Η πρακτική δείχνει ότι πιο συχνά το σφάλμα εμφανίζεται κατά τη διάρκεια τεχνικές εργασίες, εάν δεν υπάρχουν αρκετά χρήματα στον προσωπικό σας λογαριασμό ή η γραμμή δεδομένων έχει καταστραφεί.

Είναι πολύ πιθανό η υπηρεσία υποστήριξης να απαντήσει ότι όλα λειτουργούν χωρίς προβλήματα για αυτούς τώρα. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να ελέγξετε το δίκτυο και εάν εντοπιστούν σφάλματα, προσπαθήστε να διαμορφώσετε μόνοι σας το δίκτυο. Σε αυτήν την περίπτωση, ο πάροχος Διαδικτύου θα προσφέρει βοήθεια από έναν ειδικό πλήρους απασχόλησης.

Φυσική σύνδεση και προβλήματα με αυτήν

Σημαντικό: Ελέγξτε τη σύνδεση του καλωδίου του παρόχου στο δρομολογητή για να δείτε εάν έχει συνδεθεί σωστά. Το καλώδιο πρέπει να είναι σταθερά συνδεδεμένο στην υποδοχή WAN μέχρι να κάνει κλικ.

Ένα από τα κοινά αιτιολογικό, γιατί δεν λειτουργεί σύνδεσηστο Διαδίκτυο, είναι μια κακή σύνδεση των επαφών στις υποδοχές σύνδεσης ή ένα κατεστραμμένο καλώδιο δικτύου. Εάν στο σπίτι ζουν παιδιά ή κατοικίδια, η πιθανότητα να αντιμετωπίσετε παρόμοιο πρόβλημα αυξάνεται σημαντικά. Ακόμα κι αν χρησιμοποιείτε ρούτερ, μην ξεχνάτε ότι υπάρχει καλώδιο που το συνδέει. Βεβαιωθείτε ότι η καλωδίωση είναι άθικτη. Μια ισχυρή κάμψη μπορεί να προκαλέσει έλλειψη σύνδεσης. Κοιτάξτε τη στεγανότητα των βυσμάτων στις πρίζες και αν όντως έχουν εισαχθεί εκεί που πρέπει.

Έχετε ελέγξει τις καλωδιώσεις, τις πρίζες και τις πρίζες, αλλά το πρόβλημα παραμένει; Σε αυτή την περίπτωση, ας προχωρήσουμε.

Αναζητούμε πρόβλημα σύνδεσης σε εξοπλισμό: router, υπολογιστής, laptop

Διεύθυνση δρομολογητή: Έναρξη ˃˃ Εργαλεία συστήματος-Windows ˃˃ Γραμμή εντολών ˃˃ Εισαγάγετε ipconfig.exe

Κάντε επανεκκίνηση του δρομολογητή μαζί με τον υπολογιστή

Σημαντικό: Οι δρομολογητές, οι υπολογιστές και οι φορητοί υπολογιστές ενδέχεται να παγώνουν από καιρό σε καιρό.

Γνωρίζοντας για το πρόβλημα του παγώματος και πότε παρουσιάζεται σφάλμα - " μη αναγνωρισμένο δίκτυο χωρίς πρόσβαση στο Διαδίκτυο«Πρέπει να επανεκκινήσετε τον εξοπλισμό και να δοκιμάσετε συνδέω-συωδεομαιπάλι. Κάνω αυτό: απενεργοποιώ τον υπολογιστή, το φορητό υπολογιστή με τον συνηθισμένο τρόπο, μετά κάνω επανεκκίνηση του δρομολογητή (μπορείτε απλά να αποσυνδέσετε το βύσμα από το δίκτυο και να περιμένετε ένα λεπτό και στη συνέχεια να συνδέσετε το βύσμα στην πρίζα), μετά ενεργοποιώ τον υπολογιστή και, μετά την εκκίνηση του συστήματος, επανεκκινώ ξανά τον υπολογιστή .

Εάν το σφάλμα επιμένει, συνδεθείτε απευθείας στον υπολογιστή εγκαθιστώντας το βύσμα του καλωδίου Internet στην κατάλληλη πρίζα. Εάν δεν υπάρχει αποτέλεσμα και το σύστημα είναι ξανά γράφει χωρίς πρόσβαση στο διαδίκτυο, ας προσπαθήσουμε να ελέγξουμε τον ίδιο τον υπολογιστή.

Έλεγχος των ρυθμίσεων του υπολογιστή σας

Λάθος - " μη αναγνωρισμένο δίκτυο"μπορεί να εμφανιστεί λόγω εσφαλμένης ρύθμισης παραμέτρων σύνδεση δικτύου, ή εάν πραγματοποιηθούν αλλαγές στις ρυθμίσεις δικτύου μετά την επανεγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος: πρόβλημα με την ορθότητα της διεύθυνσης IP

Αλγόριθμος επαλήθευσης:

IPv4 κάντε διπλό κλικ με το αριστερό κουμπί του ποντικιού

Ας δοκιμάσουμε και τις δύο επιλογές:

1. Λήψη διεύθυνσης IP και DNS αυτόματα
2. Ορίστε στατικές (μη αυτόματες) ρυθμίσεις IP και DNS
   1. Διεύθυνση IP - 192.168.0.4
   2. Προεπιλεγμένη πύλη - 192.168.0.1
   3. Μάσκα υποδικτύου – 255.255.255.0.
   4. Το προτιμώμενο DNS είναι το 8.8.8.8
   5. Εναλλακτικό DNS - 8.8.4.4.

Εάν το στοιχείο που είναι υπεύθυνο για το σύστημα που λαμβάνει ανεξάρτητα ρυθμίσεις δεν έχει ελεγχθεί, ελέγξτε το και αποθηκεύστε τις αλλαγές. Συχνά μετά από αυτό το σφάλμα, ένα μη αναγνωρισμένο δίκτυο χωρίς πρόσβαση στο Διαδίκτυο εξαφανίζεται και η σύνδεση αποκαθίσταται. Εάν όχι, συνεχίζουμε τον έλεγχο.

Πώς να μάθετε τη διεύθυνση δικτύου ενός υπολογιστή - IPv4

Κάντε κλικ κάντε δεξί κλικτοποθετήστε το ποντίκι πάνω από τη σύνδεση και, στη συνέχεια, μεταβείτε στη γραμμή "Κατάσταση", επιλέξτε το μενού "Πληροφορίες". Το νέο παράθυρο θα περιέχει πολλές γραμμές - στην περίπτωσή μας, απαιτείται διεύθυνση IPv4. Η αριθμητική τιμή που ξεκινά από τους αριθμούς 192.168 και μετά είναι η διεύθυνση του δικτύου σας.

διεύθυνση δικτύου IPv4 υπολογιστή

Ενας άλλος τρόπος:

Έναρξη ˃˃ Εργαλεία συστήματος-Windows ˃˃ Γραμμή εντολών ˃˃ Εισαγωγή ipconfig.exe

Windows "Command Line", εντολή ipconfig.exe

Οι χρήστες Android μερικές φορές αντιμετωπίζουν ότι το συνδεδεμένο Wi-Fi τους δεν λειτουργεί. Μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα μόνοι σας, στις περισσότερες περιπτώσεις λύνεται πολύ γρήγορα.

Γιατί το συνδεδεμένο δίκτυο δεν λειτουργεί;

Υπάρχουν πολλές επιλογές για το γιατί το συνδεδεμένο δίκτυο Wi-Fi δεν λειτουργεί στο τηλέφωνο ή το tablet σας. Αλλά προτού προσπαθήσετε να διορθώσετε το Android, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν προβλήματα με το ίδιο το Διαδίκτυο. Πρώτον, ελέγξτε αν πληρώνεται και δεύτερον, δοκιμάστε να συνδεθείτε στο ίδιο δίκτυο χρησιμοποιώντας οποιαδήποτε άλλη συσκευή. Εάν το πρόβλημα παρουσιαστεί εκεί, τότε το πρόβλημα είναι με το δρομολογητή ή υπάρχουν σφάλματα από την πλευρά του παρόχου.

Εάν δεν λειτουργεί μόνο σε μία συσκευή, τότε ακολουθήστε όλα τα βήματα που περιγράφονται παρακάτω ένα προς ένα. Ο λόγος μπορεί να βρίσκεται σε λανθασμένες ρυθμίσεις, λανθασμένο τύπο κρυπτογράφησης, λανθασμένη ημερομηνία ή σπασμένη μονάδα Wi-Fi.

Αντιμετώπιση προβλημάτων

Εάν δεν ξέρετε γιατί ακριβώς το δίκτυο δεν λειτουργεί, χρησιμοποιήστε όλες τις οδηγίες με τη σειρά. Είναι διατεταγμένα με αυξανόμενη πολυπλοκότητα: από την πιο εύκολη και γρήγορη μέθοδο έως πολύπλοκες επιλογές που είναι εξαιρετικά σπάνιες.

Επανεκκίνηση συσκευών

Πρώτα απ 'όλα, επανεκκινήστε τον ίδιο τον δρομολογητή, ελέγξτε εάν το δίκτυο στη συσκευή λειτουργεί μετά από αυτό. Μετά από αυτό, επανεκκινήστε την ίδια τη συσκευή και δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά. Αυτές οι ενέργειες θα επανεκκινήσουν όλες τις διαδικασίες, ίσως αυτό θα τις βοηθήσει να λειτουργήσουν σωστά.

Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το ρούτερ

Επανασύνδεση στο δίκτυο

1. Ενώ βρίσκεστε στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου ή του tablet σας, επιλέξτε το μπλοκ WLAN.

   Ανοίξτε την ενότητα WLAN

2. Βρείτε το δίκτυο με το οποίο παρουσιάζονται προβλήματα στη λίστα, κάντε κλικ σε αυτό.

   Κάντε κλικ στο το επιθυμητό δίκτυο

3. Κάντε κλικ στο κουμπί "Ξέχνα" ή "Διαγραφή". Η συσκευή θα ξεχάσει ότι είχε πρόσβαση σε αυτό το δίκτυο.

   Κάντε κλικ στο κουμπί «Διαγραφή».

4. Κάντε ξανά κλικ στο δίκτυο, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης εάν έχετε. Έγινε, ελέγξτε αν το σφάλμα έχει φύγει.

   Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης και συνδεθείτε στο δίκτυο

Αύξηση του επιπέδου σήματος

Το δίκτυο δεν θα λειτουργήσει εάν η συσκευή βρίσκεται μακριά από το δρομολογητή. Δεδομένου ότι το σήμα εξασθενεί με κάθε μετρητή, μπορεί να προκύψει μια κατάσταση ότι το επίπεδο σήματος στην τοποθεσία σας είναι αρκετό για να συνδεθείτε στο δίκτυο, αλλά η ταχύτητα θα είναι τόσο τρομερά χαμηλή που θα είναι σχεδόν απαρατήρητη. Μετακινήστε τη συσκευή πιο κοντά στο δρομολογητή ή, αντίθετα, το δρομολογητή πιο κοντά στη συσκευή.

Ρύθμιση της σωστής ημερομηνίας

Λόγω ασυνέπειας στις ημερομηνίες, ενδέχεται να παρουσιαστούν προβλήματα στη συσκευή και στον διακομιστή που επεξεργάζεται αιτήματα Διαδικτύου. Επομένως, είναι απαραίτητο να ορίσετε τη σωστή ημερομηνία και ώρα:

Αντικατάσταση του καναλιού εκπομπής

Εάν υπάρχουν πολλές συσκευές σε ένα δωμάτιο, τότε καθεμία από αυτές θα εκπέμπει κάποιο σήμα σε ένα συγκεκριμένο κανάλι. Η διέλευση καναλιών θα δημιουργήσει παρεμβολές, οι οποίες θα οδηγήσουν σε προβλήματα με το δίκτυο Wi-Fi.

Ίσως, για λόγους ασφαλείας, οι προγραμματιστές του σας εκδόσεις Androidαπαγορευμένη σύνδεση σε δίκτυα με χρήση απαρχαιωμένου τύπου κρυπτογράφησης. Είναι απαραίτητο να εγκαταστήσετε το περισσότερο μοντέρνα εμφάνισηΚρυπτογράφηση AES. Για να το κάνετε αυτό, συνδεθείτε ξανά στη διεπαφή διαχείρισης του δρομολογητή και προχωρήστε στη ρύθμιση του κωδικού πρόσβασης και της ασφάλειας. Επιλέξτε WPA2-PSK και τύπο αυτόματης κρυπτογράφησης. Κάντε επανεκκίνηση του δρομολογητή και δοκιμάστε να συνδεθείτε στο δίκτυο από τη συσκευή.

Επιλέξτε την τιμή WPA2-PSK

Υπάρχει εξουσιοδότηση ιστού;

Εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται μόνο με δημόσια δίκτυα (για παράδειγμα, σε σιδηροδρομικό σταθμό ή σε καφετέρια), τότε αξίζει να ελέγξετε εάν χρησιμοποιείται εξουσιοδότηση ιστού. Σε ορισμένες περιπτώσεις, για την άρνηση πρόσβασης στο δίκτυο, δεν χρησιμοποιείται κωδικός πρόσβασης, αλλά μια μέθοδος κατά την οποία όλοι μπορούν να συνδεθούν στο δίκτυο, αλλά μόνο οι εγγεγραμμένοι χρήστες μπορούν να κάνουν λήψη οτιδήποτε μέσω αυτού. Για να ελέγξετε για εξουσιοδότηση ιστού, ανοίξτε οποιαδήποτε καρτέλα σε οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης. Εάν εμφανιστεί μια σελίδα στην οθόνη που απαιτεί να εισαγάγετε μια σύνδεση, email ή κωδικό πρόσβασης, τότε θα πρέπει να συνδεθείτε για να αποκτήσετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Μερικές φορές η εγγραφή πληρώνεται ή σχετίζεται με κάποιες άλλες προϋποθέσεις.

Απενεργοποίηση αυτόματης επιλογής IP

Από προεπιλογή, η διεύθυνση IP επιλέγεται αυτόματα και αλλάζει στατικά. Ίσως με το δίκτυό σας είναι καλύτερα να είναι ξεκάθαρο. Για να ορίσετε την IP, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Ενώ βρίσκεστε στην ενότητα WLAN (λίστα δικτύων Wi-Fi), πατήστε το επιθυμητό δίκτυο για μερικά δευτερόλεπτα και επιλέξτε τη λειτουργία "Αλλαγή δικτύου".

   Κάντε κλικ στο κουμπί "Αλλαγή δικτύου".

2. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις για προχωρημένους.

   Αναπτύξτε το μπλοκ "Σύνθετες ρυθμίσεις".

3. Ορίστε τις Ρυθμίσεις IP σε Προσαρμοσμένο.

   Ορίστε την τιμή σε "Προσαρμοσμένο"

4. Εισαγάγετε την τιμή 192.168.1.y, όπου y είναι οποιοσδήποτε αριθμός διαφορετικός από το 1, καθώς είναι ήδη κατειλημμένος από τον δρομολογητή. Αποθηκεύστε τις αλλαγές και συνδεθείτε ξανά στο δίκτυο.

   Εγκατάσταση διαφορετικού διακομιστή DNS

   Η λειτουργία του δικτύου εξαρτάται από τον διακομιστή DNS. Η συσκευή σας ενδέχεται να μην μπορεί να λειτουργήσει με ορισμένους διακομιστές, επομένως θα αντικαταστήσουμε τον προεπιλεγμένο διακομιστή με δημόσιους Διακομιστές Google, είναι δωρεάν. Όντας μέσα επιπρόσθετες ρυθμίσειςδίκτυα (το πώς να μπείτε σε αυτά περιγράφεται στην προηγούμενη παράγραφο), ορίστε την επιλογή στατικής διεύθυνσης IP και ορίστε τις τιμές 8.8.4.4 και 8.8.8.8 για τον κύριο και τον εφεδρικό διακομιστή DNS, αντίστοιχα. Αποθηκεύστε τις αλλαγές σας και δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά στο δίκτυο.

   Εισαγάγετε τις τιμές 8.8.4.4 και 8.8.8.8

   Τι να κάνετε εάν τίποτα δεν βοηθά

   Εάν καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν σας βοήθησε να διορθώσετε το πρόβλημα, τότε προσπαθήστε να αναζητήσετε την αιτία στον ίδιο τον δρομολογητή ή επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη του χειριστή· υπάρχει πιθανότητα το σφάλμα να παρουσιαστεί από την πλευρά τους. Εάν είστε βέβαιοι ότι ο λόγος βρίσκεται στην ίδια τη συσκευή, μένει μόνο ένα πράγμα να κάνετε - επαναφέρετε τις ρυθμίσεις στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Λάβετε υπόψη ότι η επαναφορά θα οδηγήσει στην απώλεια όλων των δεδομένων που είναι αποθηκευμένα στη μνήμη της συσκευής, επομένως αποθηκεύστε τα σε άλλο μέσο εκ των προτέρων. Για να πραγματοποιήσετε επαναφορά, μεταβείτε στο μπλοκ "Αποκατάσταση και επαναφορά" στις ρυθμίσεις της συσκευής και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί "Επαναφορά" και προχωρήστε στη διαδικασία.

   Κάντε κλικ στο κουμπί "Επαναφορά" και ολοκληρώστε τη διαδικασία

   Εάν το Android συνδέεται σε Wi-Fi, αλλά δεν κατεβάζει τίποτα μέσω αυτού του δικτύου, πρέπει να επανεκκινήσετε το δρομολογητή, τη συσκευή, να επανασυνδεθείτε, να αλλάξετε τις ρυθμίσεις IP και DNS. Ο πιο πιστός, αλλά ταυτόχρονα ριζική μέθοδος- επαναφορά ρυθμίσεων. Εάν αυτό δεν βοηθήσει, η μονάδα Wi-Fi είναι κατεστραμμένη.

Εάν ο επιτραπέζιος υπολογιστής ή ο φορητός υπολογιστής σας είναι συνδεδεμένος στο Διαδίκτυο, τότε μπορεί να έρθει μια δυσάρεστη στιγμή όταν χάσετε την πρόσβαση στο δίκτυο και το εικονίδιο συνδέσεων δικτύου στην περιοχή ειδοποιήσεων θα διαγραφεί με έναν κόκκινο σταυρό. Όταν τοποθετείτε τον κέρσορα πάνω του, θα εμφανιστεί ένα μήνυμα που εξηγεί τα πάντα. "Οχι διαθέσιμες συνδέσεις» . Αυτό συμβαίνει ιδιαίτερα συχνά όταν χρησιμοποιείτε προσαρμογέα Wi-Fi. Ας μάθουμε πώς να λύσετε ένα παρόμοιο πρόβλημα εάν χρησιμοποιείτε υπολογιστή με Windows 7.

Υπάρχουν αρκετοί λόγοι που μπορούν να προκαλέσουν το πρόβλημα που μελετάμε:

• Πραγματική έλλειψη διαθέσιμων δικτύων.
• Ζημιά στον προσαρμογέα Wi-Fi, στο δρομολογητή ή στο μόντεμ.
• Αποτυχία υλικού υπολογιστή (για παράδειγμα, αποτυχία κάρτα δικτύου);
• Πρόβλημα λογισμικού.
• Έλλειψη τρέχοντος οδηγών.
• Βλάβη λειτουργικό σύστημα;
• Ιός.

Δεν θα μιλήσουμε λεπτομερώς για έναν τόσο κοινόχρηστο λόγο όπως η πραγματική έλλειψη προσβάσιμων δικτύων. Αυτό μπορεί να «θεραπευθεί» μόνο με την επιστροφή στη ζώνη προσβασιμότητας στο Διαδίκτυο ή την αλλαγή της μεθόδου σύνδεσης σε μια που ισχύει στη συγκεκριμένη περιοχή. Επίσης, δεν έχει νόημα να μιλάμε πολύ για σφάλματα υλικού. Μπορούν να εξαλειφθούν είτε από επισκευαστή υλικού είτε αντικαθιστώντας ένα αποτυχημένο εξάρτημα ή εξοπλισμό (προσαρμογέας Wi-Fi, κάρτα δικτύου, δρομολογητής, μόντεμ κ.λπ.). Αλλά θα μιλήσουμε λεπτομερώς για τους άλλους λόγους και τρόπους εξάλειψής τους.

Μέθοδος 1: Τυπικά διαγνωστικά

Πρώτα απ 'όλα, εάν αντιμετωπίζετε το σφάλμα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο, ακολουθήστε αυτά τα απλά βήματα:

• Αποσυνδέστε τον προσαρμογέα Wi-Fi από την υποδοχή του υπολογιστή και, στη συνέχεια, συνδέστε τον ξανά.
• Επανεκκινήστε το δρομολογητή (είναι καλύτερο να το κάνετε αυτό αποσυνδέοντάς τον εντελώς από την παροχή ρεύματος, δηλαδή πρέπει να αφαιρέσετε το βύσμα από την πρίζα).
• Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιημένο τον διακόπτη υλικού Wi-Fi, εάν χρησιμοποιείτε φορητό υπολογιστή. Ανάβει διαφορετικά μοντέλαφορητούς υπολογιστές διαφορετικοί τρόποι: είτε χρησιμοποιώντας έναν ειδικό διακόπτη στη θήκη, είτε χρησιμοποιώντας έναν συγκεκριμένο συνδυασμό πλήκτρων (για παράδειγμα, Fn+F2).

Εάν κανένα από τα παραπάνω δεν βοήθησε, τότε είναι λογικό να πραγματοποιήσετε μια τυπική διαγνωστική διαδικασία.

Δυστυχώς, αυτή η μέθοδος βοηθά σε αρκετά περιορισμένο αριθμό περιπτώσεων. Επομένως, εάν δεν μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα όταν το χρησιμοποιείτε, προχωρήστε στις ακόλουθες μεθόδους, οι οποίες περιγράφονται παρακάτω.

Μέθοδος 2: Ενεργοποίηση σύνδεσης δικτύου

Είναι πιθανό ότι η αιτία του σφάλματος μπορεί να είναι μια αποσυνδεδεμένη σύνδεση στην ενότητα συνδέσεις δικτύου "Πίνακες Ελέγχου". Στη συνέχεια, πρέπει να ενεργοποιήσετε το αντίστοιχο αντικείμενο.

1. Κάντε κλικ "Αρχή"και ανοιχτό "Πίνακας Ελέγχου".



2. Μεταβείτε στην ενότητα "Δίκτυο και διαδίκτυο".



3. Παω σε "Κέντρο Ελέγχου Δικτύου...".



4. Στο αριστερό μέρος του παραθύρου που εμφανίζεται, κάντε κλικ στην επιγραφή "Αλλαγή ρυθμίσεων προσαρμογέα".



5. Το παράθυρο που εμφανίζεται δείχνει όλα τα διαμορφωμένα για αυτός ο υπολογιστήςδικτυακές συνδέσεις. Βρείτε ένα αντικείμενο που είναι σχετικό με εσάς και δείτε την κατάστασή του. Εάν έχει οριστεί σε "Ατομα με ειδικές ανάγκες", τότε πρέπει να ενεργοποιήσετε τη σύνδεση. Κάντε δεξί κλικ στο αντικείμενο ( RMB) και επιλέξτε "Ανάβω".



6. Μετά την ενεργοποίηση της σύνδεσης, το πρόβλημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο πιθανότατα θα επιλυθεί.

Μέθοδος 3: Αφαίρεση του προσαρμογέα από τη Διαχείριση Συσκευών

Εάν συνδέεστε στο Διαδίκτυο μέσω προσαρμογέα Wi-Fi, τότε ένας από τους τρόπους επίλυσης του προβλήματος είναι να το απενεργοποιήσετε "Διαχειριστή της συσκευής", και στη συνέχεια επανενεργοποίηση.

1. Παω σε "Πίνακας Ελέγχου"με τη μέθοδο που εξετάστηκε στην περιγραφή Μέθοδος 2και μετά ανοίξτε την ενότητα «Σύστημα και ασφάλεια».



2. Κάντε κλικ σε αυτό που δημοσιεύτηκε στην ομάδα "Σύστημα"στοιχείο "Διαχειριστή της συσκευής".



3. Θα ξεκινήσει "Διαχειριστή της συσκευής". Στη λίστα τύπων εξοπλισμού που ανοίγει, κάντε κλικ στο "Προσαρμογείς δικτύου".



4. Στην αναπτυσσόμενη λίστα, βρείτε το όνομα του εξοπλισμού που χρησιμοποιείτε για να συνδεθείτε στο Internet. Κάντε κλικ σε αυτό RMB. Εξετάστε προσεκτικά το μενού περιβάλλοντος που εμφανίζεται. Αν περιέχει ρήτρα "Αρραβωνιάζω", κάντε κλικ σε αυτό. Αυτό θα είναι αρκετό και όλες οι περαιτέρω ενέργειες περιγράφονται στο αυτή τη μέθοδο, δεν θα χρειαστεί να εκτελέσετε. Η συσκευή απλά απενεργοποιήθηκε και τώρα την έχετε ενεργοποιήσει.

   

   Εάν το καθορισμένο στοιχείο δεν υπάρχει, τότε αυτό σημαίνει ότι η συσκευή είναι πιθανό να παρουσιάσει δυσλειτουργία. Επομένως, πρέπει να απενεργοποιηθεί προσωρινά και στη συνέχεια να ενεργοποιηθεί. Κάντε κλικ στο κατάλογος συμφραζόμενων "Διαγράφω".



5. Θα ανοίξει ένα παράθυρο διαλόγου που θα σας προειδοποιεί ότι η συσκευή θα αφαιρεθεί τώρα από το σύστημα. Επιβεβαιώστε τις ενέργειές σας κάνοντας κλικ "ΕΝΤΑΞΕΙ".



6. Θα εκτελεστεί η διαδικασία διαγραφής της επιλεγμένης συσκευής.



7. Μετά από αυτό, στο οριζόντιο μενού, κάντε κλικ "Δράση"και, στη συνέχεια, από τη λίστα που ανοίγει, κάντε κλικ "Ενημέρωση διαμόρφωσης...".



8. Θα γίνει αναζήτηση για συσκευές συνδεδεμένες χρησιμοποιώντας την τεχνολογία "ΣΥΝΔΕΣΤΕ και ΠΑΙΞΤΕ". Ο προσαρμογέας δικτύου θα επανασυνδεθεί και τα προγράμματα οδήγησης θα επανεγκατασταθούν.



9. Στη συνέχεια, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Ίσως μετά από αυτό το σφάλμα διαθεσιμότητας σύνδεσης να εξαφανιστεί.

Μέθοδος 4: Επανεγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης

Ένας από τους λόγους για την εμφάνιση του σφάλματος που μελετάμε είναι ότι το λάθος ή ξεπερασμένα προγράμματα οδήγησης προσαρμογέα δικτύου. Τις περισσότερες φορές συμβαίνει κατά τη σύνδεση της συσκευής για πρώτη φορά ή μετά την επανεγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος. Στη συνέχεια, τα προγράμματα οδήγησης πρέπει να αντικατασταθούν με ένα τρέχον ανάλογο. Συνιστάται να χρησιμοποιείτε ακριβώς εκείνα τα αντίγραφα που παρέχονται σε CD ή άλλα μέσα μαζί με την ίδια τη συσκευή. Εάν δεν διαθέτετε τέτοια μέσα, μπορείτε να κάνετε λήψη του απαιτούμενου αντικειμένου από τον επίσημο ιστότοπο του κατασκευαστή του προσαρμογέα. Η χρήση παρόμοιου λογισμικού από άλλες πηγές δεν εγγυάται λύση στο πρόβλημα.

1. Παω σε "Διαχειριστή της συσκευής", χρησιμοποιώντας τον ίδιο αλγόριθμο ενεργειών όπως στην προηγούμενη μέθοδο. Ανοίξτε ξανά την ενότητα "Προσαρμογείς δικτύου"και κάντε κλικ RMBαπό όνομα επιθυμητή συσκευή. Στη λίστα που εμφανίζεται, επιλέξτε "Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης...".



2. Στη συνέχεια, ενεργοποιείται το κέλυφος για την επιλογή της μεθόδου ενημέρωσης. Επιλέξτε μια επιλογή “Αναζήτηση οδηγών...”.



3. Στο παράθυρο που ανοίγει, πρέπει να καθορίσετε το μέσο και τον κατάλογο όπου θα εγκατασταθούν τα προγράμματα οδήγησης. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ "Ανασκόπηση…".



4. Το κέλυφος ανοίγει "Αναζήτηση φακέλων". Εδώ πρέπει να υποδείξετε το φάκελο ή το μέσο (για παράδειγμα, CD/DVD) όπου βρίσκονται τα προγράμματα οδήγησης που παρέχονται με τη συσκευή ή έχουν προληφθεί από τον επίσημο ιστότοπο. Αφού επιλέξετε έναν κατάλογο, κάντε κλικ "ΕΝΤΑΞΕΙ".



5. Αφού εμφανιστεί η διεύθυνση καταλόγου στο παράθυρο αναζήτησης προγραμμάτων οδήγησης, μπορείτε να προχωρήσετε στην εγκατάσταση τους κάνοντας κλικ στο κουμπί "Περαιτέρω", αλλά πριν το κάνετε αυτό, βεβαιωθείτε ότι είναι απέναντι από την παράμετρο "Συμπεριλαμβανομένων των υποφακέλων"το πλαίσιο ελέγχου έχει επιλεγεί.



6. Θα εγκατασταθούν τα απαραίτητα προγράμματα οδήγησης και το πρόβλημα με την έλλειψη σύνδεσης στο Διαδίκτυο πιθανότατα θα εξαφανιστεί.

Αλλά τι να κάνετε εάν για κάποιο λόγο δεν διαθέτετε τα μέσα προγράμματος οδήγησης που συνοδεύουν τη συσκευή και ο επίσημος ιστότοπος της εταιρείας δεν λειτουργεί; Σε αυτή την περίπτωση υπάρχει Επιπρόσθετα χαρακτηριστικάεγκαθιστώ απαραίτητα προγράμματα οδήγησης, αν και συνιστάται η χρήση τους μόνο στις πιο ακραίες περιπτώσεις, καθώς δεν εγγυώνται 100% τη διαλειτουργικότητα μεταξύ του λειτουργικού συστήματος και του προσαρμογέα. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις ακόλουθες επιλογές:

Εάν το Διαδίκτυό σας δεν ξεκινά καθόλου, τότε θα πρέπει να κάνετε αναζήτηση και λήψη από άλλη συσκευή.

Μέθοδος 5: Ενεργοποιήστε την υπηρεσία

Εάν χρησιμοποιείτε Wi-Fi για να συνδεθείτε στο Διαδίκτυο, το πρόβλημα που διερευνούμε μπορεί να προκύψει λόγω διακοπής της υπηρεσίας "Αυτόματη διαμόρφωση WLAN". Τότε πρέπει να ενεργοποιηθεί.

1. Μεταβείτε στην ενότητα "Πίνακες Ελέγχου"με τίτλο «Σύστημα και ασφάλεια». Αυτό συζητείται στην περιγραφή Μέθοδος 3. Κάντε κλικ στον τίτλο "Διαχείριση".



2. Στη λίστα εργαλείων συστήματος που ανοίγει, επιλέξτε "Υπηρεσίες".

   

   "Διευθυντής Υπηρεσιών"μπορεί να ενεργοποιηθεί με άλλο τρόπο. Για να το κάνετε αυτό, καλέστε Win+Rκαι εισάγετε στην εμφανιζόμενη περιοχή:

   Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί "ΕΝΤΑΞΕΙ".



3. "Διευθυντής Υπηρεσιών"θα είναι ανοιχτό. Για να βρείτε γρήγορα ένα στοιχείο "Υπηρεσία αυτόματης διαμόρφωσης WLAN", τακτοποιήστε όλες τις υπηρεσίες με αλφαβητική σειρά κάνοντας κλικ στον τίτλο της στήλης "Ονομα".



4. Βρείτε το όνομα απαιτούμενη υπηρεσία. Εάν η κατάσταση δεν έχει οριστεί απέναντι από το όνομά της "Εργα", τότε σε αυτή την περίπτωση είναι απαραίτητο να ενεργοποιηθεί. Κάντε διπλό κλικ στο όνομά της με το αριστερό κουμπί του ποντικιού.



5. Ανοίγει το παράθυρο ιδιοτήτων υπηρεσίας. Αν στο χωράφι "Τύπος εκκίνησης"καθορισμένη τιμή "Ατομα με ειδικές ανάγκες", στη συνέχεια κάντε κλικ σε αυτήν την περίπτωση.



6. Θα ανοίξει μια αναπτυσσόμενη λίστα όπου πρέπει να επιλέξετε "Αυτομάτως". Στη συνέχεια κάντε κλικ "Ισχύουν"Και "ΕΝΤΑΞΕΙ".



7. Μετά την επιστροφή στην κύρια διεπαφή "Διευθυντής Υπηρεσιών"επιλέξτε το όνομα "Υπηρεσία αυτόματης διαμόρφωσης WLAN"και κάντε κλικ στην αριστερή πλευρά του κελύφους "Τρέξιμο".



8. Η υπηρεσία θα ενεργοποιηθεί.



9. Μετά από αυτό, η κατάσταση θα εμφανιστεί απέναντι από το όνομά του "Εργα"και το πρόβλημα με την έλλειψη συνδέσεων θα λυθεί.

Μέθοδος 6: Έλεγχος αρχείων συστήματος

Εάν καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν βοηθήσει, τότε υπάρχει πιθανότητα να έχει παραβιαστεί η ακεραιότητα των αρχείων συστήματος. Σε αυτήν την περίπτωση, είναι απαραίτητο να πραγματοποιηθεί ένας κατάλληλος έλεγχος και στη συνέχεια να γίνει επαναφορά εάν εντοπιστούν προβλήματα.

1. Κάντε κλικ "Αρχή"και επιλέξτε "Ολα τα προγράμματα".



2. Ανοίξτε το φάκελο "Πρότυπο".



3. Βρείτε το στοιχείο με το όνομα "Γραμμή εντολών". Κάντε κλικ σε αυτό RMB. Από τη λίστα επιλογών ενεργειών που εμφανίζεται, επιλέξτε να εκτελεστεί ως διαχειριστής.



4. Ανοίγει "Γραμμή εντολών". Πληκτρολογήστε στη διεπαφή του:

   Στη συνέχεια κάντε κλικ Εισαγω.



5. Θα ξεκινήσει η διαδικασία για τη σάρωση της ακεραιότητας των στοιχείων του συστήματος. Πληροφορίες σχετικά με τη δυναμική του περάσματός του θα εμφανιστούν ακριβώς εκεί στο παράθυρο. "Γραμμή εντολών"σε ποσοστιαίες τιμές. Ενώ εκτελείται αυτή η διαδικασία, δεν πρέπει να κλείσετε το τρέχον παράθυρο, αλλά μπορείτε να το ελαχιστοποιήσετε. Εάν εντοπιστούν παραβιάσεις στη δομή, θα εκτελεστεί αυτόματα μια διαδικασία για την επαναφορά αρχείων που λείπουν ή έχουν καταστραφεί.



6. Εάν, μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας σάρωσης, εμφανιστεί ένα μήνυμα που σας ενημερώνει ότι η ανάκτηση είναι αδύνατη, επαναλάβετε ξανά ολόκληρη τη διαδικασία, αλλά αυτή τη φορά θα χρειαστεί να ξεκινήσετε το λειτουργικό σύστημα σε "Λειτουργία ασφαλείας" .

Μέθοδος 7: Εξαλείψτε τους ιούς

Η αιτία του προβλήματος της έλλειψης διαθέσιμων δικτύων μπορεί να είναι μόλυνση του υπολογιστή από ιούς. Μερικοί κακόβουλο λογισμικόαπενεργοποιούν σκόπιμα την πρόσβαση στο Διαδίκτυο, έτσι ώστε ο χρήστης να μην μπορεί να χρησιμοποιήσει εξωτερική βοήθεια για να τα αφαιρέσει, ενώ άλλοι απλώς «σκοτώνουν» ή τροποποιούν αυθαίρετα αρχεία συστήματος, που τελικά οδηγεί στο ίδιο αποτέλεσμα.

Για να αφαιρέσετε κακόβουλο κώδικα, δεν έχει νόημα να χρησιμοποιήσετε ένα τυπικό πρόγραμμα προστασίας από ιούς, καθώς έχει ήδη χάσει την απειλή, πράγμα που σημαίνει ότι δεν θα αντιδράσει στον ιό και μπορεί επίσης να έχει μολυνθεί μέχρι αυτή τη στιγμή. Επομένως, συνιστούμε να χρησιμοποιείτε εξειδικευμένα βοηθητικά προγράμματα προστασίας από ιούς που δεν απαιτούν εγκατάσταση. Ενας από καλύτερα προγράμματαΑυτή η τάξη είναι το Dr.Web CureIt. Είναι καλύτερο να το ελέγξετε από άλλη συσκευή ή όταν ξεκινάτε από LiveCD/USB. Αυτός είναι ο μόνος τρόπος για να εξασφαλιστεί η μέγιστη πιθανότητα εντοπισμού μιας απειλής.

Αν βοηθητικό πρόγραμμα προστασίας από ιούςθα ανακαλύψει κακόβουλος κώδικας, τότε σε αυτήν την περίπτωση ακολουθήστε τις συμβουλές που θα εμφανίζονται στη διεπαφή του. Υπάρχει πιθανότητα ο ιός να έχει ήδη καταστρέψει τα αρχεία συστήματος. Στη συνέχεια, μετά την εξάλειψή του, είναι απαραίτητο να πραγματοποιηθεί ο κατάλληλος έλεγχος που συζητείται στην περιγραφή Μέθοδος 6.

Όπως μπορείτε να δείτε, η πηγή του προβλήματος με τη διαθεσιμότητα των συνδέσεων, και επομένως με την απόδοση του Διαδικτύου, μπορεί να είναι πολλοί διαφορετικοί παράγοντες. Μπορεί να είναι τόσο εξωτερικά (πραγματική έλλειψη δικτύου) όσο και εσωτερικά (διάφορες αστοχίες), που προκαλούνται τόσο από τα στοιχεία λογισμικού όσο και από το υλικό του συστήματος. Φυσικά, πριν επιδιορθώσετε ένα πρόβλημα, συνιστάται να προσδιορίσετε την ακριβή αιτία του, αλλά, δυστυχώς, αυτό δεν είναι πάντα δυνατό. Σε αυτήν την περίπτωση, απλώς χρησιμοποιήστε τις μεθόδους που περιγράφονται σε αυτό το άρθρο, ελέγχοντας κάθε φορά εάν η δυσλειτουργία έχει εξαλειφθεί ή όχι.

Η απώλεια σύνδεσης στο Διαδίκτυο είναι πραγματικό πρόβλημαγια κάθε χρήστη υπολογιστή. Μπορεί να υπάρχουν πολλοί λόγοι για αυτό, τόσο το υλικό, για παράδειγμα, ένα σπασμένο καλώδιο, όσο και το λογισμικό, για παράδειγμα, λανθασμένη ρύθμισηδρομολογητή.

Τα περισσότερα από τα προβλήματα με τη σύνδεση στο παγκόσμιο δίκτυο μπορούν να επιλυθούν μόνοι σας, αλλά το άλλο μέρος πρέπει να μπορείτε να διαγνώσετε σωστά, ώστε όταν επικοινωνήσετε με την τεχνική υποστήριξη, να μπορείτε να δώσετε στους ειδικούς το μέγιστο δυνατό πλήρη ενημέρωσηλόγω δυσλειτουργίας. Αυτό το άρθρο θα σας βοηθήσει να κατανοήσετε τις περιπλοκές αυτών των διαδικασιών.

Σημάδια μιας χαμένης σύνδεσης

Μπορείτε να διαπιστώσετε ότι δεν υπάρχει σύνδεση στο Διαδίκτυο με τα ακόλουθα σημάδια:

Αυτό απέχει πολύ από πλήρης λίστασημάδια, αλλά είναι τα πιο κατατοπιστικά. Η παρουσία οποιουδήποτε στοιχείου σημαίνει ότι υπάρχει πρόβλημα με τη σύνδεση στο Διαδίκτυο.

Προσδιορισμός της αιτίας

Το πρώτο βήμα για την αντιμετώπιση των περιορισμών πρόσβασης στο δίκτυο είναι να βρείτε την αιτία του προβλήματος.

Πρώτα απ 'όλα, εάν έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο μέσω ενός δρομολογητή εγκατεστημένο στο σπίτι, θα πρέπει να ελέγξετε τη λειτουργικότητά του, και συγκεκριμένα:

Όταν χρησιμοποιείτε Wi-Fi, πρέπει να ελέγξετε τη λειτουργία του προσαρμογέα ασύρματο δίκτυοτη συσκευή σας συνδέοντας σε σημείο πρόσβασης άλλου υπολογιστή ή κινητό τηλέφωνο. Εάν χρησιμοποιείτε για σύνδεση στο Διαδίκτυο ειδική χρησιμότητααπό τον πάροχο, τότε για να το ελέγξετε πρέπει να το εγκαταστήσετε ξανά.

Σε περιπτώσεις που υπάρχει σύνδεση, αλλά δεν υπάρχει Διαδίκτυο, πιθανότατα θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία τεχνική υποστήριξηπάροχος υπηρεσιών, καθώς αυτή η κατάσταση συμβαίνει συχνά λόγω σπασίματος καλωδίων, δυσλειτουργιών εξοπλισμός δικτύουπαρόχου ή αποκλεισμού της πρόσβασης σε παγκόσμιο δίκτυολόγω καθυστερημένης πληρωμής.

Χρησιμοποιώντας τυπικά εργαλεία

Τα Windows 7 και άλλα λειτουργικά συστήματα στη σειρά διαθέτουν εργαλεία για την αυτόματη επίλυση προβλημάτων δικτύου. Για πρόσβαση σε αυτά, κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο σύνδεσης δικτύου (κάτω δεξιά γωνία της οθόνης) και επιλέξτε «Διαγνωστικά σύνδεσης». Μετά από αυτό, θα ξεκινήσει η διαδικασία ελέγχου και διόρθωσης σφαλμάτων σύνδεσης και στη συνέχεια θα εμφανιστεί στην οθόνη μια αναφορά σχετικά με τα αποτελέσματα.

Εάν η προηγούμενη διαδικασία δεν βοήθησε και εξακολουθείτε να μην έχετε Internet, τότε θα πρέπει να ελέγξετε τις συνδέσεις μεταξύ του καλωδίου του υπολογιστή, του δρομολογητή και του παρόχου και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε το δρομολογητή και τον υπολογιστή. Αυτή η ακολουθία ενεργειών είναι επίσης σχετική εάν η πρόσβαση στο δίκτυο γίνεται μέσω δρομολογητή Wi-Fi.

Μια πιο ριζική, αλλά γενικά προσβάσιμη μέθοδος επαναφοράς της λειτουργικότητας του δρομολογητή είναι η επαναφορά των ρυθμίσεών του χρησιμοποιώντας ένα ειδικό πατημένο κουμπί στη θήκη. Θα πρέπει να κρατηθεί για μερικά δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, ο δρομολογητής θα επανεκκινήσει στις εργοστασιακές ρυθμίσεις και θα πρέπει να ρυθμιστεί εκ νέου για να λειτουργεί με το δίκτυο του παρόχου σας.

Εάν δεν έχετε πρόσβαση σε πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο εκτέλεσης αυτής της διαδικασίας, τότε εάν ο δρομολογητής παρουσιάσει δυσλειτουργία, θα πρέπει να επικοινωνήσετε αμέσως με την τεχνική υποστήριξη του παρόχου Διαδικτύου σας.

Αλλαγή της μεθόδου σύνδεσης δικτύου

Εάν το μόντεμ δεν λειτουργεί, μπορείτε να δοκιμάσετε να συνδέσετε τον υπολογιστή σας απευθείας στο Internet. Πρέπει να συνδέσετε το καλώδιο εισόδου απευθείας στην κάρτα δικτύου του υπολογιστή και να αλλάξετε τη μέθοδο λήψης της διεύθυνσης IP σε αυτόματη, για να το κάνετε αυτό:

Χειροκίνητη ρύθμιση σύνδεσης

Εάν η διαδικασία που περιγράφεται παραπάνω βοηθήσει και εμφανιστεί το Διαδίκτυο, τότε ίσως ο διακομιστής DHCP να μην είναι ενεργοποιημένος στο δρομολογητή σας και εξαιτίας αυτού δεν υπάρχει σύνδεση στον υπολογιστή. Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται ιδιαίτερα συχνά με νέους δρομολογητές. Είναι πολύ πιθανό να το παρακάμψετε χωρίς να διαμορφώσετε τις ρυθμίσεις του ίδιου του μόντεμ. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να καταχωρίσετε μη αυτόματα τη διεύθυνση IP για την κάρτα δικτύου του υπολογιστή.

Καταχώρηση της διεύθυνσης IP - οδηγίες βίντεο:

Αυτό γίνεται στο ίδιο παράθυρο διαλόγου "Ιδιότητες" των παραμέτρων του προσαρμογέα δικτύου. Η απόκτηση πρόσβασης σε αυτό το παράθυρο περιγράφεται στην προηγούμενη ενότητα του άρθρου. Μόνο τώρα πρέπει να τοποθετήσετε δείκτες δίπλα στα πεδία "Χρήση της ακόλουθης διεύθυνσης IP" και "Χρήση των ακόλουθων διευθύνσεων διακομιστή DNS". Στο πεδίο διεύθυνση IP, εισαγάγετε την τιμή 192.168.1.2, στη γραμμή μάσκας - 255.255.255.0 και πληκτρολογήστε 192.168.1.1 στην πύλη. Οπως και διακομιστές DNSμπορείτε να ορίσετε δημόσιο Διευθύνσεις Google- 8.8.8.8, 8.8.4.4 ή Yandex - 77.88.8.8.

Αλλαγή της διεύθυνσης IP του μόντεμ

Η αναγνώριση Internet δεν θα συμβεί λόγω των ίδιων διευθύνσεων IP intranet του υπολογιστή και του δρομολογητή, επομένως πρέπει να μπορείτε να αλλάξετε αυτήν την παράμετρο στις ρυθμίσεις του μόντεμ. Σε κοινούς δρομολογητές της γραμμής TP-LINK, αυτή η λειτουργία εκτελείται σύμφωνα με τον ακόλουθο αλγόριθμο:

Αλλαγή της διεύθυνσης MAC

Η διεύθυνση MAC είναι ένα μοναδικό αναγνωριστικό για οποιαδήποτε συσκευή στο Διαδίκτυο και όταν δύο υπολογιστές με το ίδιο MAC συνδέονται στο δίκτυο, ένας από αυτούς θα χάσει τη σύνδεση. Προβλήματα μπορεί να προκύψουν τόσο λόγω της κάρτας δικτύου του υπολογιστή όσο και λόγω της διεύθυνσης του δρομολογητή.

Αλλαγή αλγορίθμου αυτή η παράμετροςστο router εξαρτάται από τη μάρκα του. Επομένως, για ένα μόντεμ ASUS πρέπει να μεταβείτε στις ρυθμίσεις του μέσω ενός προγράμματος περιήγησης, να ανοίξετε την καρτέλα «IPConfig» και να κάνετε κλικ στην ενότητα «WAN&LAN». Στη συνέχεια, θα πρέπει να βρείτε την καταχώρηση MAC στο κάτω μέρος του διαλόγου που ανοίγει και να τη διορθώσετε. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί "Εφαρμογή" και επανεκκινήστε τη συσκευή.

Επεξεργασία MAC σε υπολογιστή κάτω από Έλεγχος των WindowsΤα 8 και 7 είναι δυνατά χρησιμοποιώντας τον ακόλουθο αλγόριθμο:

1. Δεν πρέπει να υπάρχουν μηδενικά στις δύο πρώτες θέσεις της διεύθυνσης.
2. Στο τέλος της ακολουθίας θα πρέπει να ορίσετε 2, 6, A, B, E.

Οδηγίες βίντεο για την αλλαγή της διεύθυνσης Mac σε υπολογιστή:

Εάν δεν πληρούνται αυτές οι προϋποθέσεις, ενδέχεται να μην ισχύουν αλλαγές.

Επικοινωνία με την τεχνική υποστήριξη

Εάν μετά από όλες τις προσπάθειές σας να λύσετε μόνοι σας το πρόβλημα, δεν υπάρχει ακόμα σύνδεση στο Διαδίκτυό σας, τότε θα πρέπει να επικοινωνήσετε τηλεφωνικά με την τεχνική υποστήριξη του παρόχου σας.

Ο απαιτούμενος αριθμός αναφέρεται συνήθως στη σύμβαση για την παροχή υπηρεσιών επικοινωνίας και οι συμβουλές παρέχονται από όλους τους παρόχους κίνησης Διαδικτύου δωρεάν.

Η πρακτική της προσωπικής επικοινωνίας με την τεχνική υποστήριξη της Beeline και της Rostelecom δείχνει ότι η κλήση απαντάται αρκετά γρήγορα και από αρκετά ικανούς ειδικούς που θα σας βοηθήσουν να διευθετήσετε τα καλώδια, τις συνδέσεις, τις ρυθμίσεις του δρομολογητή και του υπολογιστή και θα σας πουν εάν υπάρχουν προβλήματα με το δίκτυο στο γραμμικό τμήμα.

Εάν, μαζί με τον χειριστή, το πρόβλημα δεν μπορεί να λυθεί και εξακολουθείτε να μην έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο, τότε η κλήση θα κατευθυνθεί σε εξειδικευμένους μηχανικούς του τμήματος επισκευής.

συμπέρασμα

Παρά το γεγονός ότι τα περισσότερα προβλήματα μπορούν να επιλυθούν μόνοι σας, η επικοινωνία με την τεχνική υποστήριξη θα επιλύσει το ζήτημα του τι πρέπει να κάνετε ελλείψει Διαδικτύου το συντομότερο δυνατό και θα εξοικονομήσει πολλά νευρικά κύτταρα που αποκαθίστανται τόσο αργά. Αλλά αν θέλετε να διαμορφώσετε και να επισκευάσετε μόνοι σας τον εξοπλισμό δικτύου, τότε οι συστάσεις από αυτό το άρθρο θα σας βοηθήσουν σε αυτό το θέμα.

Σε αυτό το άρθρο θα εξετάσουμε ένα μάλλον διφορούμενο πρόβλημα: υπάρχει σύνδεση στο δίκτυο, αλλά στο πρόγραμμα περιήγησης είναι αδύνατο να μεταβείτε σε κάποιον πόρο ιστού. Είναι αλήθεια, μερικές φορές μπορεί να προκύψει μια κατάσταση στην οποία η περιοχή ειδοποιήσεων θα υποδεικνύει ξεκάθαρα ότι ο χρήστης έχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο, π.χ. Δεν υπάρχει κόκκινος σταυρός ή κίτρινο στο εικονίδιο σύνδεσης Θαυμαστικό, αλλά το πρόγραμμα περιήγησης προσπαθεί επίμονα να του αποδείξει το αντίθετο, παράγοντας διάφορα λάθη και ειδοποιήσεις προβλημάτων.

Διαβάζοντας αυτές τις γραμμές, πιθανότατα έχετε αντιμετωπίσει μόνοι σας αυτό το περίεργο πρόβλημα. Ευτυχώς, υπάρχουν διάφορες μέθοδοι που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να προσπαθήσετε να εξαλείψετε αυτό το πρόβλημα. Αξίζει επίσης να σημειωθεί ότι αυτό το πρόβλημαμπορεί να εμφανιστεί σε όλες τις εκδόσεις του λειτουργικού συστήματος συστήματα Windows, τύπους σύνδεσης και προγράμματα περιήγησης, ώστε κανείς να μην μείνει πίσω. Λοιπόν, ας δούμε τι μπορείτε να κάνετε εάν παρατηρηθεί πρόσβαση στο δίκτυο, αλλά το πρόγραμμα περιήγησης αρνείται να λειτουργήσει.

Λοιπόν, όπως είπαμε στην αρχή του άρθρου, το πρόβλημα είναι εξαιρετικά διφορούμενο - και μπορεί να υπάρχει ένας τεράστιος αριθμός λόγων πίσω από αυτό. Ωστόσο, σας συνιστούμε να ακολουθήσετε απλώς μια σειρά από πολλές λύσεις που πιθανότατα θα μπορέσουν να σας βγάλουν από αυτήν την όχι πολύ σαφή κατάσταση. Ας δούμε τι μπορείτε να κάνετε...

Αλλάξτε τη διεύθυνση διακομιστή DNS σύνδεσης δικτύου

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε έναν διαφορετικό διακομιστή DNS για να δείτε εάν το πρόβλημα είναι με το δικό σας που παρέχεται από τον ISP σας. Το θέμα είναι ότι μερικές φορές ο διακομιστής DNS του παρόχου μπορεί να αντιμετωπίσει κάποια προβλήματα κατά τη λειτουργία του, ως αποτέλεσμα των οποίων η σύνδεση με το δίκτυο παραμένει τεχνικά, αλλά καθίσταται αδύνατη η μετάβαση σε οποιονδήποτε πόρο ιστού. Κατά κανόνα, οι πάροχοι επιλύουν τέτοια προβλήματα εξαιρετικά γρήγορα, ωστόσο, μπορείτε να ελέγξετε αυτήν την πιθανότητα απλά χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες των δημόσιων διακομιστών DNS της Google.

Πως να το κάνεις? Απλώς πρέπει να αλλάξετε τη διεύθυνση διακομιστή DNS για τη σύνδεση δικτύου σας και είστε έτοιμοι. Αυτό γίνεται απλά (τα βήματα εκτελούνται χρησιμοποιώντας το λειτουργικό σύστημα Windows 10 ως παράδειγμα, αλλά μπορείτε να τα χρησιμοποιήσετε για άλλες εκδόσεις του συστήματος):

• Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο σύνδεσης δικτύου στην περιοχή ειδοποιήσεων και επιλέξτε «Άνοιγμα ρυθμίσεων δικτύου και Internet».
• στη συνέχεια κάντε κλικ στην επιλογή "Διαμόρφωση παραμέτρων προσαρμογέα".
• Βρείτε τη σύνδεση δικτύου (προσαρμογέα) στο νέο παράθυρο και κάντε διπλό κλικ σε αυτήν με το αριστερό κουμπί του ποντικιού για να μεταβείτε στις ιδιότητες.
• στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί "Ιδιότητες".
• επιλέξτε «IP έκδοση 4» ή «IP έκδοση 6» (ανάλογα με τον τύπο της σύνδεσής σας στο δίκτυο) και κάντε κλικ στο κουμπί «Ιδιότητες».
• επιλέξτε το πλαίσιο "Χρησιμοποιήστε τις ακόλουθες διευθύνσεις διακομιστή DNS".
• εισάγετε τη διεύθυνσή σας 8.8.8.8. για κύρια και 8.8.4.4. για εναλλακτικό διακομιστή DNS.
• αποθήκευσε τις αλλαγές.

Αφού αλλάξετε τις ρυθμίσεις σύνδεσης δικτύου, δοκιμάστε να συνδεθείτε στο πρόγραμμα περιήγησής σας και να μεταβείτε σε κάποιον πόρο Ιστού. Κατά κανόνα, αυτό το πρόβλημα εξακολουθεί να προκύπτει λόγω της προσωρινής διακοπής λειτουργίας του διακομιστή DNS του παρόχου, ο οποίος, όπως ήδη γνωρίζετε, μπορεί εύκολα να παρακαμφθεί.

Λοιπόν, καταφέρατε να διορθώσετε το πρόβλημα; Αν όχι, τότε ας προχωρήσουμε. Και μετά έχουμε μια άλλη λύση που αφορά το DNS.

Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη DNS στον υπολογιστή σας

Ενδέχεται να έχετε χάσει τη δυνατότητα πρόσβασης σε πόρους Ιστού μέσω του προγράμματος περιήγησής σας λόγω μιας προσωρινής μνήμης DNS που έχει συσσωρευτεί στο σύστημά σας. Αυτό συμβαίνει μερικές φορές - και αυτό το πρόβλημα επιλύεται χρησιμοποιώντας μια απλή εντολή που εισάγεται στην κονσόλα συστήματος.

Έτσι, για να επαναφέρετε τη μνήμη cache του προγράμματος επίλυσης DNS, πρέπει να κάνετε τα εξής:

• πατήστε το συνδυασμό πλήκτρων Windows+X;
• ανοίξτε την κονσόλα και εισάγετε την εντολή σε αυτήν ipconfig/flushdnsκαι πατήστε Enter.
• περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η εντολή και κλείστε την κονσόλα.

Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησής σας και προσπαθήστε να επισκεφτείτε έναν ιστότοπο. Εάν το αποτέλεσμα είναι μηδέν, δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή μετά την εκτέλεση της εντολής και, στη συνέχεια, ελέγξτε ξανά το πρόγραμμα περιήγησης. Δεν βοήθησε - προχωράμε.

Απενεργοποίηση του διακομιστή μεσολάβησης στις ρυθμίσεις σύνδεσης

Ένας άλλος λόγος για τον οποίο μπορεί να έχετε δυσκολία στην πλοήγηση σε διάφορους πόρους στο δίκτυο είναι η ενεργοποιημένη λειτουργία της χρήσης ενός διακομιστή μεσολάβησης για τοπικές συνδέσεις. Μπορεί να έχετε ενεργοποιήσει αυτή τη δυνατότητα μόνοι σας ή ίσως κάποια εφαρμογή στο σύστημά σας το έκανε. Με τον ένα ή τον άλλο τρόπο, πρέπει να ελέγξετε αν είναι ενεργοποιημένο. Για να το κάνετε αυτό, κάντε τα εξής:

• Κάντε κλικ Windows+S;
• πληκτρολογήστε "Πίνακας Ελέγχου" στη μηχανή αναζήτησης και επιλέξτε το στοιχείο συστήματος που βρέθηκε.
• ανοίξτε την ενότητα "Επιλογές προγράμματος περιήγησης" στον πίνακα.
• μεταβείτε στην καρτέλα "Συνδέσεις" και κάντε κλικ στο κουμπί "Ρυθμίσεις δικτύου".
• εάν δίπλα στην επιλογή «Χρήση διακομιστή μεσολάβησης για τοπικές συνδέσεις(δεν ισχύει για συνδέσεις μέσω τηλεφώνου ή VPN)” είναι επιλεγμένο, καταργήστε την επιλογή και αποθηκεύστε τις αλλαγές.
• επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Εάν για κάποιο λόγο είχατε όντως ενεργοποιημένη αυτή τη λειτουργία, τότε αφού την απενεργοποιήσετε, ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησής σας και ελέγξτε αν μπορείτε να μεταβείτε σε κάποια σελίδα στο Διαδίκτυο.

Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις σύνδεσης δικτύου σας

Ποιος ξέρει, ίσως κάτι άλλαξε στις ρυθμίσεις σύνδεσης δικτύου σας, μετά από το οποίο δεν μπορείτε πλέον να το χρησιμοποιήσετε κανονικά για πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Ευτυχώς, μπορείτε εύκολα να επαναφέρετε αυτές τις ρυθμίσεις χρησιμοποιώντας μερικές εντολές. Για να τα εφαρμόσετε πρέπει να κάνετε τα εξής:

• πατήστε το συνδυασμό πλήκτρων Windows+X;
• επιλέξτε "Γραμμή εντολών (Διαχειριστής)"
• Αφού ανοίξετε την κονσόλα, εισαγάγετε το ακόλουθο σύνολο εντολών σε αυτήν:
  • ipconfig /flushdns
  • ipconfig /registerdns
  • ipconfig / ανανέωση
  • ipconfig /release
• Μόλις ολοκληρώσετε την εισαγωγή εντολών, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Ανοίξτε ξανά το πρόγραμμα περιήγησής σας και ελέγξτε αν όλα είναι στη θέση τους. Κατά κανόνα, σε αυτό το σημείο πολλοί χρήστες είναι σε θέση να επιλύσουν το πρόβλημα. Ωστόσο, εάν δεν σας βγήκε σε καλό, τότε έχουμε μια τελευταία συμβουλή για εσάς: χρησιμοποιήστε κάποιο είδος προστασίας από ιούς και σαρώστε το σύστημά σας για ιούς. Ναι, εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη σύνδεση δικτύου σας κανονικά, τότε πιθανότατα υπάρχει κάποιο είδος ιού που έχει εισέλθει στο σύστημα.

Βρήκατε τυπογραφικό λάθος; Επιλέξτε το κείμενο και πατήστε Ctrl + Enter