Βλάβες και δυσλειτουργίες του υλικού. Βλάβες λογισμικού εξαρτήματος Η/Υ Βλάβες στη λειτουργία εξοπλισμού υπολογιστών

Όταν κολλάνε τα Windows, εκνευριζόμαστε πολύ. Ειδικά αν δεν είχατε χρόνο να αποθηκεύσετε ένα σημαντικό έγγραφο ή μια επεξεργασμένη φωτογραφία.

Και αν ο υπολογιστής κλείνει το τηλέφωνο με την κανονικότητα της αλλαγής της ημέρας, δηλαδή κάθε μέρα, τότε μπορώ ακόμη και να φανταστώ πώς το μάτι σου συσπάται από το άγχος. Εάν σε τέτοιες περιπτώσεις, όταν κολλάνε τα Windows 7, 8 ή 10, δεν ξέρετε τι να κάνετε, τότε αυτός ο μικρός οδηγός έχει σχεδιαστεί για να καλύψει αυτά τα κενά και να σας καθοδηγήσει στη σωστή διαδρομή, προκειμένου να εξαλείψετε τις αιτίες του παγώματος του υπολογιστή μια και καλή όλα.

Με τη βοήθεια αυτού του απλού οδηγού, θα μπορείτε να διαγνώσετε κάθε περίπτωση βλάβης του υπολογιστή μέσα σε λίγα λεπτά.

1. Τι είναι ένα σφάλμα υπολογιστή;

Αυτό το άρθρο θα επικεντρωθεί στην απροσδόκητη συντριβή ενός υπολογιστή που βασίζεται λειτουργικό σύστημαΠαράθυρα και τρόποι εντοπισμού του προβλήματος παγώματος.

Τα σφάλματα υπολογιστή συμβαίνουν για διάφορους λόγους. Ένας απλός χρήστης υπολογιστή μπορεί να αντιμετωπίσει παγώματα του υπολογιστή περισσότερες από μία φορές κατά τη διάρκεια της εργασίας ή της ψυχαγωγίας. Τα σφάλματα του υπολογιστή συμβαίνουν συχνά λόγω του γεγονότος ότι ο υπολογιστής έχει σπάσει ή το λειτουργικό σύστημα έχει υποστεί ζημιά.

Θέλω απλώς να προειδοποιήσω τους άπειρους χρήστες. Τυχόν παγώματα ή ξαφνικές επανεκκινήσεις του υπολογιστή δεν αποτελούν ακόμη διάγνωση ότι ο υπολογιστής είναι κατεστραμμένος και, στην καλύτερη περίπτωση, θα πρέπει να αποσταλεί για ακριβές επισκευές και, στη χειρότερη, να πάει στο κατάστημα για νέο υπολογιστή.

Εφόσον δεν προκληθεί σκόπιμη βλάβη στον υπολογιστή σας με τη μορφή φυσικής ζημιάς, υπερτάσεων ρεύματος, μπορείτε να διαγνώσετε το πρόβλημα των παγώσεων και των σφαλμάτων μόνοι σας ή καταφεύγοντας στην ανάγνωση αυτού του άρθρου.

Συντριβή υπολογιστή

1.1. Η αποτυχία του υπολογιστή είναι

Ο ευκολότερος τρόπος για να εξηγήσετε τι είναι η κατάρρευση του υπολογιστή είναι να κατανοήσετε πώς εκκινείται ένας υπολογιστής από την αρχή μέχρι το τέλος. Ο υπολογιστής, από τη στιγμή που πατιέται το κουμπί ON μέχρι τη στιγμή που φορτώνεται η λέξη εργασίας, εκτελεί διάφορα βήματα, τα οποία εν συντομία είναι τα εξής:

1. Ενεργοποίηση του κουμπιού ON στη μονάδα συστήματος.
2. Το τσιπ του BIOS ελέγχει ποια στοιχεία υλικού είναι συνδεδεμένα στην πλακέτα συστήματος και στο τροφοδοτικό του υπολογιστή. Εάν όλα τα τεστ περάσουν, το BIOS αποκτά πρόσβαση στον τομέα εκκίνησης του δίσκου που αναφέρεται πρώτος.
3. Ο τομέας εκκίνησης συνήθως περιέχει μια κύρια εγγραφή εκκίνησης (Master Boot Record, MBR), η οποία περιέχει έναν πίνακα με διαμερίσματα δίσκου, ένα από τα οποία είναι ενεργό.
4. Το MBR ορίζει ενεργό διαμέρισμακαι μεταφέρει τον έλεγχο στην εγγραφή εκκίνησης, η οποία συνήθως βρίσκεται στον πρώτο τομέα του ενεργού διαμερίσματος.

Από αυτό το βήμα, τελειώνουν όλα τα σφάλματα υλικού που μπορεί να προκύψουν λόγω δυσλειτουργιών υλικού και ξεκινούν οι αστοχίες λογισμικού του λειτουργικού συστήματος. Σε αυτήν την περίπτωση, εάν το BIOS διαγνώσει σφάλμα στη λειτουργία ενός ελαττωματικού στοιχείου, τότε θα δείτε το αντίστοιχο μήνυμα σφάλματος στην οθόνη.

1. Στη συνέχεια, χρησιμοποιώντας την εγγραφή εκκίνησης, εκκινείται ο φορτωτής εκκίνησης του λειτουργικού συστήματος.
2. Ο διαχειριστής εκκίνησης διαβάζει τα δεδομένα διαμόρφωσης συστήματος και σας ζητά να επιλέξετε ένα σύστημα για εκκίνηση εάν υπάρχουν περισσότερα από ένα.
3. Στη συνέχεια, εκκινούνται οι μονάδες εκκίνησης του λειτουργικού συστήματος, τα στοιχεία του πυρήνα και ο ίδιος ο πυρήνας, οι υπηρεσίες συστήματος και άλλα στοιχεία.
4. Στη συνέχεια, φορτώνεται μια διαδικασία που διαχειρίζεται τις συνδέσεις χρηστών. Σε αυτήν την περίπτωση, εάν υπάρχει ένας χρήστης στον υπολογιστή, τότε η επιφάνεια εργασίας θα φορτωθεί αυτόματα. Διαφορετικά, το σύστημα θα σας ζητήσει να επιλέξετε τον χρήστη για τον οποίο θέλετε να κάνετε λήψη της επιφάνειας εργασίας.
5. Κατά τη σύνδεση του χρήστη στην επιφάνεια εργασίας, όλα τα στοιχεία που είναι καταχωρημένα εκεί φορτώνονται από την αυτόματη φόρτωση.

Αν φανταστούμε όλα αυτά τα βήματα φόρτωσης του λειτουργικού συστήματος ως λογική αλυσίδα, τότε οποιαδήποτε αστοχία υπολογιστή προκαλείται από μια διακοπή αυτής της αλυσίδας.

Έτσι, εάν συμβεί σφάλμα υπολογιστή σε ένα από τα βήματα της διαδικασίας εκκίνησης του υπολογιστή, τότε μπορείτε ήδη να προσδιορίσετε τον τύπο αποτυχίας: υλικού ή λογισμικού.

Φυσικά, σφάλματα υπολογιστή μπορεί επίσης να συμβούν εάν ο υπολογιστής λειτουργεί ήδη. Θα μιλήσουμε για αυτό περαιτέρω.

1.2. Αποτυχία υλικού υπολογιστή

Σε αντίθεση με την αποτυχία λογισμικό, η διάγνωση αστοχιών υλικού είναι πολύ πιο εύκολη. Η πιθανότητα να αποτύχει ένα στοιχείο υλικού και να μην ξέρετε ποιο είναι αρκετά χαμηλό. Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, κατά την εκκίνηση του υπολογιστή, το BIOS διαγνώσει αμέσως το μη λειτουργικό στοιχείο του υπολογιστή και σας ενημερώνει σχετικά. Αλλά μπορεί να υποτεθεί ότι, για παράδειγμα, μια αποτυχία στοιχείου υλικού δεν συμβαίνει αμέσως, αλλά κατά τη λειτουργία του υπολογιστή, για παράδειγμα, όταν θερμαίνεται ή φορτώνεται πολύ κατά τη διάρκεια παιχνιδιών ή μετατροπής βίντεο.

Ποια εξαρτήματα υπολογιστή μπορεί να δυσλειτουργήσουν και να περάσουν απαρατήρητα;

μητρικές πλακέτες- παρέχει αλληλεπίδραση μεταξύ σχεδόν όλων των στοιχείων υλικού. Όλες οι μονάδες flash, οι σκληροί δίσκοι ή οι μονάδες SSD είναι συνδεδεμένες στη μητέρα μητέρα. Μια κατεστραμμένη (ελαττωματικός πυκνωτής, ελαττωματική θύρα, βραχυκύκλωμα του μικροκυκλώματος) μητρική πλακέτα θα κάνει τον υπολογιστή να επανεκκινείται συχνά ή να μην ενεργοποιείται καθόλου. Οι υπερτάσεις ισχύος στο ηλεκτρικό δίκτυο μπορούν να κάψουν τη μητρική πλακέτα πέρα ​​από τη δυνατότητα ανάκτησης. Οι ελαττωματικές υποδοχές όπως οι υποδοχές PCI ή RAM μπορούν επίσης να οδηγήσουν σε παρόμοια προβλήματα. Όμως, κατά κανόνα, οι μητρικές πλακέτες σπάνια προκαλούν συχνές κολλήσεις υπολογιστή.

ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΤΗΣ(ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΤΗΣ) / GPU(Κάρτα βίντεο) - στους περισσότερους υπολογιστές, οι λόγοι για τους συχνούς τερματισμούς λειτουργίας μπορεί να είναι ακριβώς ο κεντρικός επεξεργαστής ή η κάρτα βίντεο. Η κεντρική μονάδα επεξεργασίας χειρίζεται τις περισσότερες από τις εργασίες του υπολογιστή όλο και περισσότερο σε λειτουργία πολλαπλών εργασιών. GPUχειρίζεται τα συμβάντα που είναι απαραίτητα για την εμφάνιση γραφικών στην οθόνη της οθόνης. Υπερθέρμανση αυτών των δύο σημαντικά συστατικά- το κύριο πρόβλημα της αποτυχίας τους. Η CPU ή η κάρτα γραφικών κλείνει αυτόματα όταν φτάσει σε ένα συγκεκριμένο όριο θερμοκρασίας. Αυτός ο μηχανισμός τα προστατεύει από την καταστροφή. Αλλά δεν σας συμβουλεύω να μην δίνετε προσοχή σε συχνούς τερματισμούς λειτουργίας του υπολογιστή λόγω υπερθέρμανσης της CPU και της GPU. Μερικές φορές το κόστος αυτών των δύο εξαρτημάτων είναι τα δύο τρίτα του κόστους ολόκληρου του υπολογιστή. Και αν δεν είστε λάτρης των υπολογιστών και έμπειρος overclocker, τότε σας συμβουλεύω να καθαρίζετε περιοδικά τον υπολογιστή σας από τη σκόνη και να ελέγχετε τη λειτουργία των ψυγείων για ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΤΗΣκαι κάρτα γραφικών.

μονάδα ισχύος- το τροφοδοτικό παρέχει την ηλεκτρική ισχύ που απαιτείται για την εκκίνηση και τη λειτουργία όλων των άλλων εξαρτημάτων του υπολογιστή. Ένα τροφοδοτικό κακής ποιότητας μπορεί να καταστρέψει τον υπολογιστή σας, ειδικά εάν το ηλεκτρικό δίκτυο του διαμερίσματός σας υποφέρει από συχνές υπερτάσεις ρεύματος. Λανθασμένη τάση, υπερτάσεις ρεύματος, υπερτάσεις ρεύματος και παρόμοια μπορεί να προκαλέσουν σοβαρή ζημιά σε όλα τα εξαρτήματα του υπολογιστή. Επιπλέον, η κακή απόδοση του ενσωματωμένου ανεμιστήρα στο τροφοδοτικό μπορεί να προκαλέσει υπερθέρμανση και βλάβη.

1.3. Αποτυχία λογισμικού υπολογιστή

Οι τρεις κύριες αιτίες αποτυχίας λογισμικού είναι: η καταστροφή του λειτουργικού συστήματος, η κατάρρευση προγράμματος και η αποτυχία του προγράμματος οδήγησης. Από τα τρία, η αποτυχία του οδηγού είναι η πιο κοινή. Διάφορα προγράμματα οδήγησης συνδέονται και ελέγχουν διάφορα στοιχεία υλικού.

Συντριβή λειτουργικού συστήματος- παρουσιάζεται σφάλμα λειτουργικού συστήματος ως αποτέλεσμα ελαττώματος στο λειτουργικό σύστημα. Αυτός ο τύπος σφάλματος υποδεικνύει ότι αρχεία συστήματοςέχει καταστραφεί ή λείπει. Τα αρχεία λειτουργικού συστήματος μπορεί να καταστραφούν για δύο κύριους λόγους:

• Αποτυχία τομέων δίσκου.
• Λείπουν τα απαιτούμενα αρχεία συστήματος.

Τα ελαττώματα του τομέα δίσκου παρουσιάζονται όταν ένας φυσικός σκληρός δίσκος είναι κατεστραμμένος ή φθαρμένος. Τα αρχεία δεν μπορούν να διαβαστούν σε κατεστραμμένο σκληρό δίσκο, γι' αυτό συμβαίνουν σφάλματα και σφάλματα του λειτουργικού συστήματος.

Από την άλλη, το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται στην έλλειψη των απαραίτητων αρχείων συστήματος, τα οποία απλά δεν επαρκούν. Αυτό συμβαίνει μερικές φορές λόγω της παρουσίας ιών, των οποίων οι εργασίες περιλαμβάνουν την καταστροφή ή τη διαγραφή των αρχείων συστήματος του λειτουργικού συστήματος. Επομένως, εάν κατά τη διάρκεια μιας συγκεκριμένης εργασίας που ο χρήστης ή το λειτουργικό σύστημα αντιμετωπίσει έλλειψη σημαντικών αρχείων, το λειτουργικό σύστημα θα διακοπεί και ο υπολογιστής θα σταλεί, στην καλύτερη περίπτωση, για επανεκκίνηση.

Αποτυχία λογισμικού- εάν το πρόγραμμα δεν μπορεί να εκτελέσει τη λειτουργία που του έχει δώσει ο χρήστης, τότε θα διακοπεί, αλλά το λειτουργικό σύστημα, κατά κανόνα, συνεχίζει να λειτουργεί σωστά. Και αν το πρόγραμμα κάνει το λειτουργικό σύστημα να παγώσει, τότε το πρόβλημα δεν είναι καθόλου στο πρόγραμμα. Σε αυτή την περίπτωση, η δυσλειτουργία θα πρέπει να αναζητηθεί σε ένα πιο κρυφό πρόβλημα. Για παράδειγμα, εάν ο υπολογιστής σας διακόπτεται κάθε φορά που χρησιμοποιείτε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού Google Chrome, αυτό μπορεί να είναι αποτέλεσμα αποτυχίας RAM. Εάν ο υπολογιστής σας κολλάει κάθε φορά που ξεκινάτε να παίζετε ένα παιχνίδι, τότε η κάρτα γραφικών σας μπορεί να υποστεί σοβαρή καταπόνηση λόγω της αποτυχίας του πιο cool. Επομένως, μην βιαστείτε να αμαρτήσετε σε ένα πρόγραμμα που δεν θέλετε να λειτουργήσει σωστά για εσάς. Ίσως να μην την αφορά καθόλου. Στη συνέχεια, θα καταλάβουμε πού να αναζητήσουμε την πηγή του σφάλματος.

Αποτυχία προγράμματος οδήγησης- Η αποτυχία προγράμματος οδήγησης μπορεί να θεωρηθεί μια από τις ειδικές περιπτώσεις αστοχίας λογισμικού. Τα προγράμματα οδήγησης λειτουργούν ως στρώμα μεταξύ του λειτουργικού συστήματος και όλων των στοιχείων του υπολογιστή, από το ποντίκι μέχρι τον εκτυπωτή. Μια συντριβή στο πρόγραμμα οδήγησης, κατά κανόνα, προκαλεί επανεκκίνηση του λειτουργικού συστήματος. Αγαπητοί κατασκευαστές τεχνολογία υπολογιστώνκαι τα στοιχεία συχνά εκδίδουν ενημερώσεις και νέες εκδόσεις των ίδιων των προγραμμάτων οδήγησης, εάν πολλοί χρήστες αντιμετωπίσουν αποτυχίες προγραμμάτων οδήγησης. Επομένως, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το ένα ή το άλλο πρόγραμμα οδήγησης που συνοδεύει τη συσκευή, σας συμβουλεύω να ανατρέξετε στον επίσημο ιστότοπο του κατασκευαστή και να βεβαιωθείτε ότι η έκδοση του προγράμματος οδήγησης που έχετε είναι ενημερωμένη.

2. Συμπτώματα σφαλμάτων υπολογιστή

Ζωτικής σημασίας σημασιαέχουν τα λεγόμενα συμπτώματα αστοχιών υπολογιστή, τα οποία μπορεί να παρατηρήσει ένας προσεκτικός χρήστης. Το λειτουργικό σύστημα δεν θα γράψει αυτά τα συμπτώματα για εσάς με τη μορφή μηνυμάτων σφάλματος. Συνήθως, αυτοί είναι δείκτες απόδοσης υπολογιστή που λειτουργούν ως πληροφορίες που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την αντιμετώπιση προβλημάτων και σφαλμάτων υπολογιστή. Τα συμπτώματα σύγκρουσης δεν υποδεικνύουν συγκεκριμένα προβλήματα, απλώς υποδηλώνουν ότι υπάρχουν ορισμένα προβλήματα που προκαλούν τέτοια συμπτώματα σύγκρουσης. Για παράδειγμα:

Ο ήχος τραυλίζειείναι ένα σίγουρο σημάδι ότι ο υπολογιστής σας πρόκειται να αρχίσει να κολλάει σοβαρά ή να σταματήσει να ανταποκρίνεται και να παγώσει. Ένας ήχος που τραυλίζει ή βουίζει μπορεί να είναι είτε πρόβλημα ήχου είτε μέρος άλλου σοβαρότερου προβλήματος υπολογιστή.

BSOD (μπλε οθόνηθάνατος) είναι ένα αξιοσημείωτο σημάδι βλάβης του υπολογιστή. Με απλά λόγια, ένα σφάλμα μπλε οθόνης είναι η πιο δημοφιλής αντίδραση του λειτουργικού συστήματος όταν ένας υπολογιστής διακόπτεται. Επιπλέον, η μπλε οθόνη του θανάτου δείχνει ένα σφάλμα στον ιστότοπο, το νόημα του οποίου μπορεί να βρεθεί στο Διαδίκτυο, για παράδειγμα,.

Windows 10 BSOD με κωδικό σφάλματος

Απενεργοποίηση οθόνης. Μερικές φορές ο υπολογιστής συνεχίζει να λειτουργεί και δεν επανεκκινείται κατά τη διάρκεια ενός σφάλματος. Η απενεργοποίηση της οθόνης συνδέεται συχνά με σφάλματα στη λειτουργία της κάρτας βίντεο. Αυτό δεν σημαίνει ότι η GPU είναι ελαττωματική, η κάρτα γραφικών ενδέχεται να μην έχει εισαχθεί πλήρως Υποδοχή PCI xpress ή προγράμματα οδήγησης που έχουν εγκατασταθεί λανθασμένα, είναι κατεστραμμένα ή πρέπει να επανεγκατασταθούν. Ταυτόχρονα, τα καλώδια σύνδεσης που συνδέουν την οθόνη με τη μονάδα συστήματος μπορούν επίσης να δώσουν ένα ποσοστό της πιθανότητας απενεργοποίησης της οθόνης, αν και είναι 0,5% όλων των περιπτώσεων προβλημάτων με την κάρτα βίντεο.

Καμία απόκριση υπολογιστή. Το πάγωμα του υπολογιστή είναι συχνά τα πρώτα σημάδια βλάβης του υπολογιστή. Η έλλειψη απόκρισης του υπολογιστή είναι η παντελής έλλειψη κίνησης του ποντικιού, η απόκριση των πλήκτρων στο πληκτρολόγιο, η διακοπή της αναπαραγωγής ήχου και το πάγωμα της εικόνας στην οθόνη. Δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα εδώ, εκτός από το να απενεργοποιήσετε τον υπολογιστή με το ζόρι και μετά να τον ενεργοποιήσετε ξανά.

3. Εξασκηθείτε στη διόρθωση σφαλμάτων υπολογιστή

Η αντιμετώπιση προβλημάτων γίνεται καλύτερα σύμφωνα με κάποιο μοτίβο. Είναι προτιμότερο να μην τοποθετείτε στο ράφι απλές αστοχίες και σφάλματα στη λειτουργία του υπολογιστή, εάν είναι δυνατόν, αλλά να τα εξαλείφετε αμέσως. Τα δύσκολα προβλήματα μπορούν να αναβληθούν και να αντικατασταθούν από άλλα πιο σημαντικά θέματα, ειδικά επειδή μερικές φορές θα χρειαστούν έως και αρκετές ώρες για να εξαλειφθούν τέτοια προβλήματα. Επιπλέον, ορισμένα από τα προβλήματα του υπολογιστή ενδέχεται να εμφανίζονται σε μηνιαία βάση, ενώ άλλα εμφανίζονται σε καθημερινή βάση.

Στη συνέχεια, σας συμβουλεύω να ακολουθήσετε τα βήματα κάθε ενότητας από την πρώτη έως την τελευταία, για να βεβαιωθείτε ότι ενεργείτε ανάλογα με τη σοβαρότητα του προβλήματος. Αυτό γενική διαδικασίααναζητήστε οποιοδήποτε σφάλμα. Εάν το βήμα δεν λειτούργησε, μεταβείτε στο επόμενο βήμα.

3.1 Πρώτη αποτυχία

Απλώς επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Εάν ο υπολογιστής σας "κολλάει" κατά τη διάρκεια ενός σφάλματος και δεν μπορείτε να τον αναγκάσετε να επανεκκινήσει, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας του υπολογιστή σας για μερικά δευτερόλεπτα μέχρι να απενεργοποιηθεί. Στη συνέχεια, ενεργοποιήστε ξανά τον υπολογιστή σας. Επιπλέον, ο υπολογιστής είτε θα λειτουργεί χωρίς το προηγουμένως εντοπισμένο σφάλμα είτε η αποτυχία θα επαναληφθεί. Εάν το πρόβλημα παρουσιαστεί κατά την εκκίνηση του υπολογιστή μέχρι το 4ο βήμα από , τότε με ακρίβεια 99% μπορεί να υποστηριχθεί ότι πρόκειται για αστοχία υλικού. Θα πρέπει να ανοίξει μονάδα του συστήματοςΚαι:

Ελέγξτε τη σύνδεση ρεύματος- Εάν το εξάρτημα υπολογιστή δεν λαμβάνει ισχύ ή δεν λαμβάνει αρκετή ισχύ, δεν θα λειτουργήσει. Βεβαιωθείτε ότι τα εξαρτήματα είναι σωστά συνδεδεμένα στο τροφοδοτικό. Ακόμα κι αν δεν είστε ηλεκτρολόγος στο επάγγελμα, είναι πολύ εύκολο να ασχοληθείτε με την τροφοδοσία των εξαρτημάτων της μονάδας συστήματος. Ο κύριος κανόνας είναι ότι από το τροφοδοτικό, τα καλώδια πρέπει να πηγαίνουν στον σκληρό δίσκο, στη μονάδα DVD ή Blue-raw, στην κάρτα γραφικών, στην υποδοχή επεξεργαστή και στο κοινό πιο παχύ καλώδιο στη μητρική πλακέτα.

Ελέγξτε τα καλώδια εισόδου- Βεβαιωθείτε ότι τα καλώδια εισόδου από τις εξωτερικές συσκευές στη μονάδα συστήματος είναι σε κατάσταση λειτουργίας. Η ποικιλία των περιφερειακών για κάθε υπολογιστή είναι ατομική, αλλά σχεδόν κάθε υπολογιστής διαθέτει ποντίκι, πληκτρολόγιο, οθόνη, ηχεία. Και όλα έχουν ένα καλώδιο που είναι συνδεδεμένο στη μονάδα συστήματος. Η σύνδεση ενός τέτοιου καλωδίου πρέπει να ελεγχθεί, ίσως ένα από αυτά φεύγει ή δεν είναι καθόλου συνδεδεμένο.

3.2 Το πρόβλημα επαναλαμβάνεται

ανεμιστήρας ταχύτητας- Κατεβάστε . Το βοηθητικό πρόγραμμα σάς επιτρέπει αμέσως μετά την έναρξη της διάγνωσης ποιο στοιχείο της μονάδας συστήματος είναι η πηγή υπερθέρμανσης του υπολογιστή. Κατεβάστε και εγκαταστήστε το βοηθητικό πρόγραμμα, στην καρτέλα ΑναγνώσειςΕμφανίζονται οι ενδείξεις ταχύτητας των συνδεδεμένων ανεμιστήρων της μονάδας συστήματος και οι ενδείξεις θερμοκρασίας όλων των εξαρτημάτων του υπολογιστή. Οι ανωμαλίες θα ανάψουν με κόκκινο χρώμα, υποδεικνύοντας προβλήματα με τον υπολογιστή συγκεκριμένη συσκευή: κάρτα γραφικών, σκληρός δίσκος.

Speedfan - θερμοκρασία

Επιπλέον, στην καρτέλα διαγράμματαμπορείτε να δείτε γραφήματα θερμοκρασίας, ταχύτητες ανεμιστήρα και ενδείξεις τάσης σημαντικών εξαρτημάτων υπολογιστή.

SpeedFan - διαγράμματα

HWMonitor- Κατεβάστε . Το βοηθητικό πρόγραμμα είναι ακόμα πιο απλό από το SpeedFan, σας επιτρέπει να παρακολουθείτε τις ενδείξεις τάσης και θερμοκρασίας όλων των εξαρτημάτων του υπολογιστή. Εάν κάποιο από τα εξαρτήματα του υπολογιστή σας ξεπερνά τις 80-90 μοίρες χωρίς μεγάλο φορτίο, τότε αυτό είναι το πρώτο σημάδι ότι πρέπει να λάβετε μέτρα για να τον ψύξετε.

HWMonitor

Η κύρια αιτία της υπερθέρμανσης, κατά κανόνα, είναι η κατάσταση λειτουργίας της μονάδας συστήματος και το βουνό της συσσωρευμένης σκόνης. Καθαρίστε τον υπολογιστή σας και κάντε ξανά μετρήσεις.

4.1.2. Δοκιμή καταπόνησης συστατικών

Stress test της κάρτας βίντεο (GPU) - Ο καλύτερος τρόποςδείτε προφανή προβλήματα με την κάρτα βίντεο. Το stress test θα επιβαρύνει 100% τις κάρτες γραφικών, αναγκάζοντάς τες να αποδώσουν στο μέγιστο. Επομένως, εάν ο υπολογιστής σας σβήσει ενώ παίζετε ένα παιχνίδι, καλό είναι να ελέγξετε τη σταθερότητα της κάρτας γραφικών σας.

Furmarkή Unigine: Κοιλάδακαλά τεστ αντοχής για την κάρτα γραφικών. Κατά τη διάρκεια της δοκιμής, βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας δεν υπερθερμαίνεται. Εάν ο υπολογιστής απενεργοποιηθεί κατά τη διάρκεια της δοκιμής και η κάρτα βίντεο δεν είναι υπερχρονισμένη, τότε τα προβλήματα με την κάρτα βίντεο είναι προφανή. Για να ξεκινήσετε την επίλυση του προβλήματος, δοκιμάστε να τοποθετήσετε ξανά την κάρτα βίντεο στην υποδοχή και ενημερώστε ή επανεγκαταστήστε τα προγράμματα οδήγησης της κάρτας βίντεο.

Τεστ καταπόνησης επεξεργαστή (CPU).δοκιμάζει πολλαπλές εργασίες (μεταξύ άλλων), όχι γραφικές ικανότητες. Θα πρέπει να εκτελέσετε ένα παρόμοιο τεστ εάν προκύψουν φρένα και καθυστερήσεις όταν εκτελείτε πολλά βαριά προγράμματα ταυτόχρονα, για παράδειγμα, για επεξεργασία εικόνων και μετατροπή βίντεο, απόδοση τρισδιάστατου μοντέλου κ.λπ.

Prime95ή τα stress tests, τα οποία περιέχουν επαρκή αριθμό ειδικών δοκιμών που μπορούν να φορτώσουν τον επεξεργαστή με μια ποικιλία εργασιών. Το stress testing της CPU, σε αντίθεση με το stress test της κάρτας γραφικών, συχνά διαρκεί περισσότερο. Ετοιμαστείτε λοιπόν να αφιερώσετε έως και αρκετές ώρες δοκιμών ακραίων καταστάσεων στη CPU.

Δοκιμή καταπόνησης μνήμης τυχαίας πρόσβασης (RAM)- ανίχνευση σφαλμάτων RAM κατά τη διάρκεια δοκιμών αντοχής. Τα σφάλματα RAM μπορεί να οδηγήσουν σε συχνούς τερματισμούς λειτουργίας, εκτός εάν το memory stick αντικατασταθεί με νέο. Τα Windows διαθέτουν ενσωματωμένο Έλεγχο μνήμης των Windows. Για να το χρησιμοποιήσετε, στο μενού ΑΡΧΗ, πληκτρολογήστε "memory diagnostics" και εκτελέστε Έλεγχος μνήμης των Windows.

Έλεγχος μνήμης των Windows

Η πρώτη επιλογή θα στείλει αμέσως τον υπολογιστή για επανεκκίνηση. Ετοιμαστείτε για αυτό. Αυτό είναι απαραίτητο για να μην υπάρχουν ξένα δεδομένα στη μνήμη RAM κατά τη διάρκεια της δοκιμής που να μπορούν να καταλαμβάνουν προβληματικές περιοχές της μνήμης. Εάν θέλετε να αναβάλετε τη δοκιμή RAM, επιλέξτε τη δεύτερη επιλογή.

memtest-η καλύτερη δοκιμή RAM, αλλά θα χρειαστεί εξωτερική μονάδα δίσκουΜονάδα USB ή CD. Επιπλέον, πρέπει να αλλάξετε τη σειρά εκκίνησης στο BIOS, βάζοντας πρώτα τα μέσα με το MemTest.

Έλεγχος σκληρού δίσκου. Δεν είναι μυστικό ότι οι σκληροί δίσκοι φθείρονται με την πάροδο του χρόνου. Αλλά ακόμη και κατά τη λειτουργία, το σύστημα αρχείων του δίσκου μπορεί να είναι ελαττωματικό. Τα σφάλματα της μονάδας δίσκου όχι μόνο οδηγούν σε συχνές διακοπές λειτουργίας υπολογιστή, αλλά δημιουργούν επίσης μεγάλους κινδύνους απώλειας σημαντικών δεδομένων που είναι αποθηκευμένα σε αυτούς.

Για να σαρώσετε μια μονάδα δίσκου για σφάλματα, χρησιμοποιήστε την Εξερεύνηση αρχείων για να βρείτε τη μονάδα δίσκου σας (για παράδειγμα, τη μονάδα δίσκου C:). Στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ σε αυτό, επιλέξτε Ιδιότητες, μεταβείτε στην καρτέλα Υπηρεσίακαι πατήστε το κουμπί Ελεγχος.

Εκτέλεση δίσκου ελέγχου

Σας προειδοποιώ ότι ενδέχεται να γίνει επανεκκίνηση του υπολογιστή. Εάν εντοπιστούν σφάλματα κατά τη σάρωση, το βοηθητικό πρόγραμμα ελέγχου δίσκου θα τα διορθώσει αμέσως. Εάν δεν είναι δυνατή η διόρθωση σφαλμάτων στον σκληρό δίσκο, τότε ετοιμαστείτε να αντικαταστήσετε τη μονάδα σύντομα.

Είναι καλύτερα να αναθέσετε την αποθήκευση σημαντικών δεδομένων σε υπηρεσίες και υπηρεσίες στο Διαδίκτυο και να μην ελπίζετε ότι ο σκληρός σας δίσκος δεν θα αποτύχει. Το πρόβλημα της απώλειας σημαντικών δεδομένων έρχεται πάντα απροσδόκητα και μαζί με το δίσκο, μπορείτε να χάσετε και τα πιο ακριβά αρχεία.

4.2. Ανάλυση αστοχιών λογισμικού Η/Υ

4.2.1. Αντιμετώπιση προβλημάτων λειτουργικού συστήματος. Εάν ο υπολογιστής σας σταματήσει να ξεκινά ή εκκινεί με αποτυχίες, τότε το θέμα παραβιάζει σαφώς την ακεραιότητα των αρχείων του λειτουργικού συστήματος Windows. Για να επιδιορθώσετε κατεστραμμένα αρχεία του λειτουργικού συστήματος Windows, ας στραφούμε στον ενσωματωμένο έλεγχο αρχείων συστήματος. Η εντολή Έλεγχος αρχείων συστήματος θα Έλεγχος των Windows, επισκευάστε και αντικαταστήστε τα κατεστραμμένα αρχεία συστήματος. Ανοίξτε το μενού ΑΡΧΗκαι πληκτρολογήστε cmd. Κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα Γραμμή εντολώνκαι στο κατάλογος συμφραζόμενωνεπιλέγω Εκτελέστε ως διαχειριστής. Σε ένα υπερυψωμένο παράθυρο της γραμμής εντολών, πληκτρολογήστε sfc /scannowκαι πατήστε Εισαγω. Η ομάδα θα σαρώσει κατάτμηση συστήματοςκαι να επαναφέρετε όλα τα κατεστραμμένα αρχεία συστήματος των Windows.

sfc /scannow

4.2.2. Αντιμετώπιση προβλημάτων Εκκίνησης λειτουργικού συστήματος. Εάν ο υπολογιστής σας δεν εκκινεί καθόλου, τότε μπορεί να υπάρχουν δύο επιλογές για το γιατί συνέβη αυτό.

• πρόγραμμα οδήγησης σκληρού δίσκου, μητρική πλακέτα(λιγότερο συχνά από άλλες συσκευές) δεν ενημερώθηκε σωστά από εσάς και μετά την επανεκκίνηση το σύστημα δεν μπορούσε να εκκινήσει κανονικά.
• Παρουσιάστηκε αποτυχία λογισμικού του λειτουργικού συστήματος Windows που σχετίζεται με τις εγκατεστημένες ενημερώσεις.

Επομένως, για να αντιμετωπίσετε προβλήματα εκκίνησης των Windows 10, πρέπει να έχετε δίσκο εγκατάστασης DVD ή USB με λειτουργία Σύστημα Windows 10. Μετά την εκκίνηση σε λειτουργία ανάκτησης συστήματος, έχετε τρεις επιλογές ανάκτησης. Επιλέξτε μόνοι σας το πιο προτιμότερο.

Επαναφορά Συστήματος Windows 10

Εάν φταίει ένα εσφαλμένα ενημερωμένο πρόγραμμα οδήγησης, τότε σας συμβουλεύω να εκκινήσετε τον υπολογιστή σε ασφαλή λειτουργία και από εκεί να κάνετε τα εξής στη Διαχείριση Συσκευών:

Κάντε δεξί κλικ στη συσκευή της οποίας το πρόγραμμα οδήγησης έχει ενημερωθεί. Από το μενού περιβάλλοντος, επιλέξτε Ιδιότητεςκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην καρτέλα Οδηγός. Κάντε κλικ στο κουμπί Επαναφορά του προγράμματος οδήγησηςγια να επιστρέψετε στην προηγούμενη έκδοση του προγράμματος οδήγησης για τη συσκευή ή Διαγράφωώστε να προσπαθήσετε να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης μόνοι σας.

Σας συμβουλεύω να χρησιμοποιήσετε το βοηθητικό πρόγραμμα Snail Driver για να εγκαταστήσετε ή να ενημερώσετε αυτόματα τα προγράμματα οδήγησης, το οποίο θα σας επιτρέψει να εγκαταστήσετε ή να ενημερώσετε όλα τα προγράμματα οδήγησης για όλες τις συσκευές του συστήματος με δύο μόνο κλικ.

5. Αρχείο καταγραφής συμβάντων των Windows

Μερικές φορές, μόνο τα συμβάντα καταγραφής των Windows θα βοηθήσουν στον εντοπισμό της πηγής σφαλμάτων και σφαλμάτων υπολογιστή. Το Windows Event Viewer θα σας πει λεπτομερώς τι συμβαίνει με τις εφαρμογές, το λειτουργικό σας σύστημα και τον υπολογιστή σας γενικά. Αυτή είναι η μόνη πηγή όπου μπορείτε να βρείτε σφάλματα κατάρρευσης εφαρμογής, προειδοποιήσεις λειτουργικού συστήματος για δυσλειτουργίες σε διάφορες υπηρεσίες και στοιχεία.

Αρχείο καταγραφής συμβάντων των Windows

Σας συμβουλεύω να εξετάζετε περιοδικά το συμπληρωματικό πρόγραμμα προβολής συμβάντων για να βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής και το λειτουργικό σύστημα λειτουργούν σωστά. Μην προσπαθήσετε να εξαλείψετε όλες τις προειδοποιήσεις που επισημαίνονται κίτρινο τρίγωνο. Αλλά πρέπει να γνωρίζετε για την ύπαρξή τους για να καταλάβετε τι μπορεί να είναι αυτή ή εκείνη η προειδοποίηση για έναν υπολογιστή. Επομένως, μην αγνοείτε τέτοιες προειδοποιήσεις και προσπαθήστε να αναλύσετε την πηγή του σφάλματος. Ίσως αυτές είναι απλώς συμβουλές από το λειτουργικό σύστημα ή το λογισμικό.

Το κόκκινο εικονίδιο υποδεικνύει σφάλματα λειτουργικού συστήματος και εφαρμογής. Εάν ο πίνακας συμβάντων μέσα ημερολόγιο των Windows, είναι γεμάτο με τέτοιες καταχωρήσεις, τότε πρέπει να δώσετε προσοχή στα σφάλματα το συντομότερο δυνατό και να τα αντιμετωπίσετε αμέσως. Η αδράνεια μπορεί να είναι πολύ δαπανηρή για εσάς.

Ανακεφαλαίωση...

Η μονάδα συστήματος ενός υπολογιστή, όπως ένας φορητός υπολογιστής, αποτελείται από πολλά στοιχεία που συνεργάζονται και συνθέτουν την έννοια του "υπολογιστή". Επομένως, εάν ένα στοιχείο αποτύχει, τότε ο υπολογιστής απλά δεν θα λειτουργεί κανονικά. Κάθε αποτυχία υλικού είναι συνήθως αποτυχία ενός από τα στοιχεία του υπολογιστή. Η μονάδα συστήματος από αυτή την άποψη είναι πιο συμφέρουσα από έναν φορητό υπολογιστή, επειδή επιτρέπει ακόμη και σε έναν άπειρο χρήστη να ανακαλύψει ποια συσκευή έχει αποτύχει.

Μια βλάβη λογισμικού μπορεί να διαγνωστεί και να εξαλειφθεί με τα ίδια μέσα τόσο για φορητό υπολογιστή όσο και για μονάδα συστήματος.

Εάν ακόμα και μετά την ανάγνωση αυτού του οδηγού εξακολουθείτε να έχετε την ερώτηση "Γιατί τα Windows κολλάνε;", γράψτε το στα σχόλια. Θα προσπαθήσω να σε βοηθήσω.

Πολλοί κάτοχοι υπολογιστών αντιμετωπίζουν διάφορα σφάλματα και αποτυχίες στον υπολογιστή, αλλά δεν μπορούν να προσδιορίσουν την αιτία του προβλήματος. Σε αυτό το άρθρο, θα εξετάσουμε τους κύριους τρόπους διάγνωσης ενός υπολογιστή, επιτρέποντάς σας να εντοπίσετε και να διορθώσετε ανεξάρτητα διάφορα προβλήματα.

Λάβετε υπόψη ότι τα διαγνωστικά υπολογιστών υψηλής ποιότητας μπορεί να διαρκέσουν μια ολόκληρη μέρα, να τα διαθέσετε το πρωί ειδικά για αυτό και να μην ξεκινήσετε τα πάντα αργά το απόγευμα.

Σας προειδοποιώ ότι θα γράψω αναλυτικά όπως για αρχάριους που δεν έχουν αποσυναρμολογήσει ποτέ υπολογιστή προκειμένου να προειδοποιήσω για όλες τις πιθανές αποχρώσεις που μπορεί να οδηγήσουν σε προβλήματα.

1. Αποσυναρμολόγηση και καθαρισμός του υπολογιστή

Κατά την αποσυναρμολόγηση και τον καθαρισμό του υπολογιστή, μην βιαστείτε, κάντε τα πάντα προσεκτικά για να μην καταστρέψετε τίποτα. Αποθηκεύστε τα εξαρτήματα σε ασφαλές μέρος προετοιμασμένο εκ των προτέρων.

Δεν συνιστάται να ξεκινήσετε τα διαγνωστικά πριν τον καθαρισμό, καθώς δεν θα μπορείτε να προσδιορίσετε την αιτία της δυσλειτουργίας εάν προκαλείται από βουλωμένες επαφές ή το σύστημα ψύξης. Επιπλέον, τα διαγνωστικά ενδέχεται να μην ολοκληρωθούν λόγω επαναλαμβανόμενων αποτυχιών.

Αποσυνδέστε τη μονάδα συστήματος από την πρίζα τουλάχιστον 15 λεπτά πριν τον καθαρισμό για να επιτρέψετε την εκφόρτιση των πυκνωτών.

Εκτελέστε την αποσυναρμολόγηση με την ακόλουθη σειρά:

1. Αποσυνδέστε όλα τα καλώδια από τη μονάδα συστήματος.
2. Αφαιρέστε και τα δύο πλαϊνά καλύμματα.
3. Αποσυνδέστε τις υποδοχές τροφοδοσίας από την κάρτα βίντεο και αφαιρέστε την.
4. Αφαιρέστε όλα τα memory stick.
5. Αποσυνδέστε και αφαιρέστε τα καλώδια από όλους τους δίσκους.
6. Ξεβιδώστε και αφαιρέστε όλους τους δίσκους.
7. Αποσυνδέστε όλα τα καλώδια τροφοδοσίας.
8. Ξεβιδώστε και αφαιρέστε το τροφοδοτικό.

Δεν χρειάζεται να αφαιρέσετε τη μητρική πλακέτα, το ψυγείο της CPU, τους ανεμιστήρες θήκης, μπορείτε επίσης να αφήσετε τη μονάδα DVD εάν λειτουργεί καλά.

Φυσήξτε απαλά τη μονάδα συστήματος και όλα τα εξαρτήματα ξεχωριστά με ένα ισχυρό ρεύμα αέρα από μια ηλεκτρική σκούπα χωρίς σακούλα σκόνης.

Αφαιρέστε προσεκτικά το κάλυμμα από το τροφοδοτικό και φυσήξτε το χωρίς να αγγίξετε τα ηλεκτρικά εξαρτήματα και την πλακέτα με τα χέρια και τα μεταλλικά σας μέρη, καθώς μπορεί να υπάρχει τάση στους πυκνωτές!

Εάν η ηλεκτρική σας σκούπα δεν λειτουργεί για φύσημα, αλλά μόνο για φύσημα, τότε θα είναι λίγο πιο δύσκολο. Καθαρίστε το καλά για να τραβήξει όσο πιο δυνατά γίνεται. Συνιστούμε να χρησιμοποιείτε μια βούρτσα με μαλακές τρίχες κατά τον καθαρισμό.

Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε μια μαλακή βούρτσα για να αφαιρέσετε την επίμονη σκόνη.

Καθαρίστε σχολαστικά την ψύκτρα του ψυγείου της CPU, εξετάζοντας πρώτα πού και πόση σκόνη έχει βουλώσει με σκόνη, καθώς αυτή είναι μια από τις συχνές αιτίες υπερθέρμανσης της CPU και σφαλμάτων του υπολογιστή.

Βεβαιωθείτε επίσης ότι η βάση του ψυγείου δεν έχει σπάσει, ο σφιγκτήρας δεν είναι ανοιχτός και η ψύκτρα πιέζεται σταθερά στον επεξεργαστή.

Προσέξτε όταν καθαρίζετε τους ανεμιστήρες, μην τους αφήνετε να περιστρέφονται πολύ και μην φέρνετε το ακροφύσιο της ηλεκτρικής σκούπας κοντά εάν είναι χωρίς βούρτσα, για να μην χτυπήσει η λεπίδα.

Στο τέλος του καθαρισμού, μην βιαστείτε να μαζέψετε τα πάντα πίσω, αλλά προχωρήστε στα επόμενα βήματα.

2. Έλεγχος της μπαταρίας της μητρικής πλακέτας

Το πρώτο πράγμα μετά τον καθαρισμό, για να μην ξεχάσω αργότερα, ελέγχω τη φόρτιση της μπαταρίας στη μητρική πλακέτα και ταυτόχρονα επαναφέρω το BIOS. Για να το τραβήξετε προς τα έξω, πρέπει να πιέσετε το μάνταλο με ένα επίπεδο κατσαβίδι προς την κατεύθυνση που υποδεικνύεται στη φωτογραφία και θα βγει από μόνο του.

Μετά από αυτό, πρέπει να μετρήσετε την τάση του με ένα πολύμετρο, βέλτιστα εάν είναι στην περιοχή 2,5-3 V. Η αρχική τάση της μπαταρίας είναι 3 V.

Εάν η τάση της μπαταρίας είναι κάτω από 2,5 V, τότε συνιστάται να την αλλάξετε ήδη. Η τάση των 2 V είναι εξαιρετικά χαμηλή και ο υπολογιστής αρχίζει ήδη να αποτυγχάνει, κάτι που εκδηλώνεται με την επαναφορά των ρυθμίσεων του BIOS και τη διακοπή στην αρχή της εκκίνησης του υπολογιστή, προτρέποντάς σας να πατήσετε το F1 ή κάποιο άλλο πλήκτρο για να συνεχίσετε την εκκίνηση.

Εάν δεν έχετε πολύμετρο, μπορείτε να πάρετε την μπαταρία μαζί σας στο κατάστημα και να τους ζητήσετε να την ελέγξουν ή απλώς να αγοράσετε μια μπαταρία αντικατάστασης εκ των προτέρων, είναι στάνταρ και πολύ φθηνή.

Ένα ξεκάθαρο σημάδι μιας νεκρής μπαταρίας είναι η συνεχής ροή ημερομηνίας και ώρας στον υπολογιστή.

Η μπαταρία πρέπει να αντικατασταθεί εγκαίρως, αλλά εάν δεν έχετε αντικατάσταση τώρα, απλά μην αποσυνδέσετε τη μονάδα συστήματος από την παροχή ρεύματος μέχρι να αλλάξετε την μπαταρία. Σε αυτήν την περίπτωση, οι ρυθμίσεις δεν θα πρέπει να πετάξουν, αλλά μπορεί να προκύψουν προβλήματα, επομένως μην καθυστερείτε.

Ο έλεγχος της μπαταρίας είναι μια καλή στιγμή για γεμάτη Επαναφορά του BIOS. Ταυτόχρονα, όχι μόνο Ρυθμίσεις BIOS, που μπορεί να γίνει μέσω του μενού Setup, αλλά και της λεγόμενης πτητικής μνήμης CMOS, η οποία αποθηκεύει τις παραμέτρους όλων των συσκευών (επεξεργαστής, μνήμη, κάρτα βίντεο κ.λπ.).

Σφάλματα σεCMOSείναι συχνά η αιτία των ακόλουθων προβλημάτων:

• ο υπολογιστής δεν ανάβει
• ανάβει μια φορά
• ανάβει και δεν γίνεται τίποτα
• ανάβει και σβήνει

Σας υπενθυμίζω ότι πριν επαναφέρετε το BIOS, η μονάδα συστήματος πρέπει να αποσυνδεθεί από την πρίζα, διαφορετικά το CMOS θα τροφοδοτείται από το PSU και τίποτα δεν θα λειτουργήσει.

Για να επαναφέρετε το BIOS για 10 δευτερόλεπτα, κλείστε τις επαφές στο βύσμα της μπαταρίας με ένα κατσαβίδι ή άλλο μεταλλικό αντικείμενο, αυτό είναι συνήθως αρκετό για να αποφορτίσετε τους πυκνωτές και πλήρης καθαρισμός CMOS.

Ένα σημάδι ότι πραγματοποιήθηκε η επαναφορά θα είναι μια χαμένη ημερομηνία και ώρα που θα πρέπει να ρυθμιστεί στο BIOS την επόμενη φορά που θα εκκινηθεί ο υπολογιστής.

4. Οπτική επιθεώρηση εξαρτημάτων

Επιθεωρήστε προσεκτικά όλους τους πυκνωτές στη μητρική πλακέτα για διόγκωση και διαρροή, ειδικά στην περιοχή της υποδοχής του επεξεργαστή.

Μερικές φορές οι πυκνωτές δεν διογκώνονται προς τα πάνω, αλλά προς τα κάτω, γεγονός που τους αναγκάζει να γέρνουν σαν να ήταν ελαφρώς λυγισμένοι ή ανομοιόμορφα συγκολλημένοι.

Εάν κάποιοι πυκνωτές είναι διογκωμένοι, τότε πρέπει να στείλετε τη μητρική πλακέτα για επισκευή το συντομότερο δυνατό και να ζητήσετε να συγκολλήσετε ξανά όλους τους πυκνωτές, συμπεριλαμβανομένων αυτών που βρίσκονται δίπλα στους διογκωμένους.

Επιθεωρήστε επίσης τους πυκνωτές και άλλα στοιχεία της τροφοδοσίας, δεν πρέπει να υπάρχει πρήξιμο, σταγόνες, σημάδια καύσης.

Επιθεωρήστε τις επαφές του δίσκου για οξείδωση.

Μπορούν να καθαριστούν με γόμα και μετά από αυτό είναι επιβεβλημένη η αντικατάσταση του καλωδίου ή του μετασχηματιστή ρεύματος με τον οποίο συνδέθηκε αυτός ο δίσκος, καθώς είναι ήδη κατεστραμμένος και πιθανότατα έχει προκληθεί οξείδωση εξαιτίας του.

Γενικά, ελέγξτε όλα τα καλώδια και τους συνδέσμους ώστε να είναι καθαρά, με γυαλιστερές επαφές, καλά συνδεδεμένα με τους δίσκους και τη μητρική πλακέτα. Όλα τα καλώδια που δεν πληρούν αυτές τις απαιτήσεις πρέπει να αντικατασταθούν.

Ελέγξτε ότι τα καλώδια από το μπροστινό μέρος της θήκης στη μητρική πλακέτα έχουν συνδεθεί σωστά.

Είναι σημαντικό να τηρείται η πολικότητα (συν στο συν, μείον προς μείον), καθώς υπάρχει συνολική μάζα στον μπροστινό πίνακα και η μη τήρηση της πολικότητας θα οδηγήσει σε βραχυκύκλωμα, λόγω του οποίου ο υπολογιστής μπορεί να συμπεριφέρεται ακατάλληλα (ενεργοποιείται κάθε δεύτερη φορά, απενεργοποιείται ή επανεκκινείται) .

Όπου τα συν και τα πλην στις επαφές του μπροστινού πίνακα υποδεικνύονται στον ίδιο τον πίνακα, στο εγχειρίδιο χαρτιού για αυτόν και στην ηλεκτρονική έκδοση του εγχειριδίου στον ιστότοπο του κατασκευαστή. Στις επαφές καλωδίων από τον μπροστινό πίνακα, υποδεικνύεται επίσης πού βρίσκονται τα συν και τα πλην. Συνήθως το λευκό καλώδιο είναι αρνητικό και ο θετικός σύνδεσμος μπορεί να υποδειχθεί με ένα τρίγωνο στον πλαστικό σύνδεσμο.

Πολλοί ακόμη και έμπειροι κατασκευαστές κάνουν λάθος εδώ, γι' αυτό ελέγξτε.

5. Έλεγχος της παροχής ρεύματος

Εάν ο υπολογιστής δεν ενεργοποιήθηκε καθόλου πριν τον καθαρισμό, τότε μην βιαστείτε να τον συναρμολογήσετε, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε την παροχή ρεύματος. Ωστόσο, σε κάθε περίπτωση, δεν θα βλάψει να ελέγξετε το PSU, ίσως εξαιτίας αυτού ο υπολογιστής αποτυγχάνει.

Ελέγξτε την παροχή ρεύματος όταν είναι πλήρως συναρμολογημένη για να αποφύγετε ηλεκτροπληξία, βραχυκύκλωμα ή τυχαία βλάβη του ανεμιστήρα.

Για να ελέγξετε την τροφοδοσία ρεύματος, βραχυκυκλώστε το μοναδικό πράσινο καλώδιο στην υποδοχή της μητρικής πλακέτας με οποιοδήποτε μαύρο. Αυτό θα δώσει σήμα στο PSU ότι είναι συνδεδεμένο στη μητρική πλακέτα, διαφορετικά δεν θα ενεργοποιηθεί.

Στη συνέχεια, γυρίστε το τροφοδοτικό στο προστατευτικό υπέρτασης και πατήστε το κουμπί πάνω του. Μην ξεχνάτε ότι το ίδιο το τροφοδοτικό μπορεί να έχει επίσης κουμπί ενεργοποίησης/απενεργοποίησης.

Ένας περιστρεφόμενος ανεμιστήρας πρέπει να είναι ένδειξη ενεργοποίησης του τροφοδοτικού. Εάν ο ανεμιστήρας δεν περιστρέφεται, τότε μπορεί να έχει αποτύχει και πρέπει να αντικατασταθεί.

Σε ορισμένα αθόρυβα τροφοδοτικά, ο ανεμιστήρας μπορεί να μην αρχίσει να περιστρέφεται αμέσως, αλλά μόνο υπό φορτίο, αυτό είναι φυσιολογικό και μπορεί να ελεγχθεί κατά τη λειτουργία του υπολογιστή.

Χρησιμοποιήστε ένα πολύμετρο για να μετρήσετε την τάση μεταξύ των ακίδων στους συνδέσμους για περιφερειακές συσκευές.

Θα πρέπει να είναι περίπου στο ακόλουθο εύρος.

• 12 V (κιτρινόμαυρο) - 11,7-12,5 V
• 5 V (κόκκινο-μαύρο) - 4,7-5,3 V
• 3,3 V (πορτοκαλί-μαύρο) - 3,1-3,5 V

Εάν λείπει κάποια τάση ή υπερβαίνει κατά πολύ τα καθορισμένα όρια, τότε η παροχή ρεύματος είναι ελαττωματική. Είναι καλύτερο να το αντικαταστήσετε με ένα νέο, αλλά εάν ο ίδιος ο υπολογιστής είναι φθηνός, τότε επιτρέπονται οι επισκευές, τα PSU προσφέρονται για αυτό εύκολα και οικονομικά.

Η έναρξη του τροφοδοτικού και των κανονικών τάσεων είναι καλό σημάδι, αλλά από μόνο του δεν σημαίνει ότι η τροφοδοσία είναι καλή, καθώς μπορεί να προκύψουν βλάβες λόγω πτώσης τάσης ή κυματισμού υπό φορτίο. Αλλά αυτό έχει ήδη καθοριστεί στα επόμενα στάδια της δοκιμής.

6. Έλεγχος των επαφών τροφοδοσίας

Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει όλες τις ηλεκτρικές επαφές από την πρίζα στη μονάδα συστήματος. Η πρίζα πρέπει να είναι μοντέρνα (για ευρωπαϊκή πρίζα), αξιόπιστη και όχι χαλαρή, με καθαρές ελαστικές επαφές. Οι ίδιες απαιτήσεις ισχύουν για το προστατευτικό υπέρτασης και το καλώδιο από το τροφοδοτικό του υπολογιστή.

Η επαφή πρέπει να είναι αξιόπιστη, τα βύσματα και οι σύνδεσμοι δεν πρέπει να κρέμονται, να σπινθήρες ή να οξειδώνονται. Δώστε ιδιαίτερη προσοχή σε αυτό, καθώς η κακή επαφή είναι συχνά η αιτία αποτυχίας της μονάδας συστήματος, της οθόνης και άλλων περιφερειακών συσκευών.

Εάν υποψιάζεστε ότι υπάρχει πρίζα, προστατευτικό από υπερτάσεις, καλώδιο τροφοδοσίας για μονάδα συστήματος ή οθόνη, τότε αλλάξτε τα το συντομότερο δυνατό για να αποφύγετε την καταστροφή του υπολογιστή σας. Μην καθυστερείτε και μην τσιγκουνευτείτε αυτό, καθώς η επισκευή ενός υπολογιστή ή οθόνης θα κοστίσει πολύ περισσότερο.

Επίσης, η κακή επαφή είναι συχνά η αιτία βλαβών του υπολογιστή, οι οποίες συνοδεύονται από ξαφνικό τερματισμό λειτουργίας ή επανεκκίνηση, ακολουθούμενες από αστοχίες στον σκληρό δίσκο και, ως εκ τούτου, διακοπή λειτουργίας του λειτουργικού συστήματος.

Περισσότερες βλάβες μπορεί να προκύψουν λόγω πτώσεων τάσης ή κυματισμών στο δίκτυο 220 V, ειδικά στον ιδιωτικό τομέα και σε απομακρυσμένες περιοχές της πόλης. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορεί να προκύψουν αποτυχίες ακόμη και όταν ο υπολογιστής είναι αδρανής. Προσπαθήστε να μετρήσετε την τάση στην πρίζα αμέσως μετά από έναν αυθόρμητο τερματισμό λειτουργίας ή επανεκκίνηση του υπολογιστή και παρατηρήστε τις ενδείξεις για λίγο. Έτσι, μπορείτε να εντοπίσετε μακροπρόθεσμες πτώσεις, από τις οποίες θα εξοικονομήσει ένα γραμμικό-διαδραστικό UPS με σταθεροποιητή.

7. Συναρμολόγηση και ενεργοποίηση του υπολογιστή

Αφού καθαρίσετε και επιθεωρήσετε τον υπολογιστή, συναρμολογήστε τον προσεκτικά και ελέγξτε προσεκτικά ότι έχετε συνδέσει όλα όσα χρειάζεστε. Εάν ο υπολογιστής αρνιόταν να ενεργοποιηθεί πριν από τον καθαρισμό ή ενεργοποιήθηκε κάθε δεύτερη φορά, τότε συνιστάται να συνδέσετε τα εξαρτήματα με τη σειρά. Εάν δεν υπήρχαν τέτοια προβλήματα, τότε παραλείψτε την επόμενη ενότητα.

7.1. Βήμα προς βήμα κατασκευή υπολογιστή

Πρώτα, συνδέστε το βύσμα τροφοδοσίας της μητρικής πλακέτας και το βύσμα τροφοδοσίας του επεξεργαστή στη μητρική πλακέτα με τον επεξεργαστή. Μην τοποθετείτε μνήμη RAM, κάρτα βίντεο και μην συνδέετε δίσκους.

Ενεργοποιήστε τον υπολογιστή και εάν μητρική πλακέταΌλα είναι καλά, ο ανεμιστήρας του ψυγείου της CPU θα πρέπει να περιστρέφεται. Επίσης, εάν ένας βομβητής είναι συνδεδεμένος στη μητρική πλακέτα, συνήθως ακούγεται ένας κωδικός μπιπ, που υποδηλώνει την έλλειψη μνήμης RAM.

Εγκατάσταση μνήμης

Απενεργοποιήστε τον υπολογιστή με ένα σύντομο ή (αν δεν είναι δυνατό) παρατεταμένο πάτημα του κουμπιού λειτουργίας στη μονάδα συστήματος και τοποθετήστε ένα μοχλό μνήμης RAM στην έγχρωμη υποδοχή που βρίσκεται πιο κοντά στον επεξεργαστή. Εάν όλες οι υποδοχές έχουν το ίδιο χρώμα, τότε μόνο αυτή που βρίσκεται πιο κοντά στον επεξεργαστή.

Βεβαιωθείτε ότι η γραμμή μνήμης έχει εισαχθεί ομοιόμορφα, σε όλη τη διαδρομή και ότι οι ασφάλειες κουμπώνουν στη θέση τους, διαφορετικά μπορεί να καταστραφεί όταν ενεργοποιείτε τον υπολογιστή.

Εάν ο υπολογιστής ξεκινά με μία γραμμή μνήμης και υπάρχει ένα ηχητικό σήμα, τότε συνήθως ακούγεται ένας κωδικός που σηματοδοτεί ότι δεν υπάρχει κάρτα βίντεο (αν δεν υπάρχουν ενσωματωμένα γραφικά). Εάν ο κωδικός μπιπ υποδεικνύει προβλήματα με τη μνήμη RAM, δοκιμάστε να εισαγάγετε μια άλλη γραμμή στο ίδιο σημείο. Εάν το πρόβλημα συνεχίζεται ή αν δεν υπάρχει άλλη μπάρα, μετακινήστε τη γραμμή σε μια άλλη πλησιέστερη υποδοχή. Εάν δεν υπάρχουν ήχοι, τότε μάλλον όλα είναι καλά, συνεχίστε.

Απενεργοποιήστε τον υπολογιστή και τοποθετήστε το δεύτερο μοχλό μνήμης στην υποδοχή του ίδιου χρώματος. Εάν η μητρική πλακέτα έχει 4 υποδοχές του ίδιου χρώματος, τότε ακολουθήστε τις οδηγίες για τη μητρική πλακέτα, ώστε η μνήμη να βρίσκεται στις υποδοχές που προτείνονται για λειτουργία διπλού καναλιού. Στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το ξανά και ελέγξτε αν ο υπολογιστής ανάβει και τι ηχητικά σήματα κάνει.

Εάν έχετε 3 ή 4 μνήμες, απλώς τοποθετήστε τις με τη σειρά τους, κάθε φορά που σβήνετε και ανοίγετε τον υπολογιστή. Εάν ο υπολογιστής δεν ξεκινά με μια συγκεκριμένη γραμμή ή δίνει έναν κωδικό σφάλματος μνήμης, τότε αυτή η γραμμή είναι ελαττωματική. Μπορείτε επίσης να ελέγξετε τις υποδοχές της μητρικής πλακέτας αναδιατάσσοντας τη γραμμή εργασίας σε διαφορετικές υποδοχές.

Ορισμένες μητρικές έχουν μια κόκκινη ένδειξη που ανάβει σε περίπτωση προβλημάτων μνήμης και μερικές φορές μια ένδειξη τμήματος με κωδικό σφάλματος, η αποκωδικοποίηση του οποίου βρίσκεται στο εγχειρίδιο της μητρικής πλακέτας.

Εάν ο υπολογιστής ξεκινήσει, τότε πραγματοποιείται περαιτέρω έλεγχος μνήμης σε άλλο στάδιο.

Εγκατάσταση κάρτας γραφικών

Ήρθε η ώρα να δοκιμάσετε την κάρτα βίντεο τοποθετώντας την στην επάνω υποδοχή PCI-E x16 (ή AGP για παλαιότερους υπολογιστές). Μην ξεχάσετε να συνδέσετε επιπλέον τροφοδοσία στην κάρτα βίντεο με τις κατάλληλες υποδοχές.

Με μια κάρτα βίντεο, ο υπολογιστής θα πρέπει να ξεκινά κανονικά, χωρίς ηχητικά σήματα ή με ένα μόνο ηχητικό σήμα, που υποδεικνύει έναν κανονικό αυτοέλεγχο.

Εάν ο υπολογιστής δεν ενεργοποιείται ή εκπέμπει έναν κωδικό σφάλματος μπιπ για την κάρτα βίντεο, τότε είναι πιθανότατα ελαττωματικό. Αλλά μην βιαστείτε να βγάλετε συμπεράσματα, μερικές φορές χρειάζεται απλώς να συνδέσετε μια οθόνη και το πληκτρολόγιο.

Σύνδεση οθόνης

Απενεργοποιήστε τον υπολογιστή και συνδέστε την οθόνη στην κάρτα βίντεο (ή στη μητρική πλακέτα εάν δεν υπάρχει κάρτα βίντεο). Βεβαιωθείτε ότι η υποδοχή της κάρτας βίντεο και της οθόνης είναι συνδεδεμένη σφιχτά, μερικές φορές οι σφιχτές υποδοχές δεν φτάνουν μέχρι το τέλος, κάτι που είναι ο λόγος για την έλλειψη εικόνας στην οθόνη.

Ενεργοποιήστε την οθόνη και βεβαιωθείτε ότι έχει επιλεγεί η σωστή πηγή σήματος (η υποδοχή στην οποία είναι συνδεδεμένος ο υπολογιστής, εάν υπάρχουν πολλές).

Ενεργοποιήστε τον υπολογιστή και θα εμφανιστούν στην οθόνη μια γραφική εκκίνηση και μηνύματα κειμένου στη μητρική πλακέτα. Συνήθως αυτή είναι μια πρόταση για να εισέλθετε στο BIOS χρησιμοποιώντας το πλήκτρο F1, ένα μήνυμα σχετικά με την απουσία πληκτρολογίου ή συσκευών εκκίνησης, αυτό είναι φυσιολογικό.

Εάν ο υπολογιστής ανάβει αθόρυβα, αλλά δεν υπάρχει τίποτα στην οθόνη, πιθανότατα κάτι δεν πάει καλά με την κάρτα βίντεο ή την οθόνη. Η κάρτα βίντεο μπορεί να ελεγχθεί μόνο μεταφέροντάς την σε υπολογιστή που λειτουργεί. Η οθόνη μπορεί να συνδεθεί σε άλλο υπολογιστή ή συσκευή που λειτουργεί (laptop, player, tuner, κ.λπ.). Μην ξεχάσετε να επιλέξετε την επιθυμητή πηγή σήματος στις ρυθμίσεις της οθόνης.

Σύνδεση πληκτρολογίου και ποντικιού

Εάν όλα είναι καλά με την κάρτα βίντεο και την οθόνη, τότε προχωράμε. Με τη σειρά του, συνδέστε πρώτα το πληκτρολόγιο και μετά το ποντίκι, κάθε φορά που σβήνετε και ανοίγετε τον υπολογιστή. Εάν ο υπολογιστής παγώσει μετά τη σύνδεση του πληκτρολογίου ή του ποντικιού, τότε πρέπει να αντικατασταθούν - συμβαίνει!

Σύνδεση μονάδων δίσκου

Εάν ο υπολογιστής ξεκινά με πληκτρολόγιο και ποντίκι, τότε αρχίζουμε να συνδέουμε σκληρούς δίσκους με τη σειρά μας. Συνδέστε πρώτα μια δεύτερη μονάδα χωρίς λειτουργικό σύστημα (εάν υπάρχει).

Μην ξεχνάτε ότι εκτός από τη σύνδεση του καλωδίου διασύνδεσης στη μητρική πλακέτα, πρέπει επίσης να συνδέσετε το βύσμα από το τροφοδοτικό στο δίσκο.

Στη συνέχεια, ενεργοποιήστε τον υπολογιστή και αν πρόκειται για μηνύματα BIOS, τότε όλα είναι καλά. Εάν ο υπολογιστής δεν ανάβει, παγώνει ή σβήνει μόνος του, τότε ο ελεγκτής αυτού του δίσκου είναι εκτός λειτουργίας και πρέπει να αλλάξει ή να μεταφερθεί για επισκευή για αποθήκευση δεδομένων.

Απενεργοποιήστε τον υπολογιστή και συνδέστε τη μονάδα DVD (αν υπάρχει) με καλώδιο διασύνδεσης και τροφοδοτικό. Εάν μετά από αυτό προκύψουν προβλήματα, τότε ο δίσκος αποτύχει στην παροχή ρεύματος και πρέπει να αλλάξει, συνήθως δεν έχει νόημα να επισκευαστεί.

Στο τέλος συνδέουμε το κύριο δίσκο συστήματοςκαι ετοιμαστείτε να εισέλθετε στο BIOS για αρχική ρύθμιση πριν ξεκινήσετε το λειτουργικό σύστημα. Ανοίγουμε τον υπολογιστή και αν όλα πάνε καλά, προχωράμε στο επόμενο βήμα.

Όταν ενεργοποιείτε τον υπολογιστή σας για πρώτη φορά, μπείτε στο BIOS. Συνήθως, το κλειδί Διαγραφή χρησιμοποιείται για αυτό, λιγότερο συχνά άλλα (F1, F2, F10 ή Esc), το οποίο υποδεικνύεται στις προτροπές στην αρχή της λήψης.

Στην πρώτη καρτέλα, ορίστε την ημερομηνία και την ώρα και στην καρτέλα Εκκίνηση, επιλέξτε πρώτα συσκευή εκκίνησηςσκληρό δίσκο του λειτουργικού σας συστήματος.

Σε παλαιότερες μητρικές με κλασικό BIOS, μπορεί να μοιάζει με αυτό.

Σε πιο μοντέρνα με γραφικό κέλυφος, το UEFI είναι λίγο διαφορετικό, αλλά το νόημα είναι το ίδιο.

Για έξοδο από το BIOS και αποθήκευση των ρυθμίσεων, πατήστε F10. Μην αποσπάτε την προσοχή και παρακολουθήστε το λειτουργικό σύστημα να εκκινεί πλήρως για να παρατηρήσετε πιθανά προβλήματα.

Αφού ολοκληρωθεί η εκκίνηση του υπολογιστή, ελέγξτε εάν λειτουργούν οι ανεμιστήρες του ψυγείου του επεξεργαστή, του τροφοδοτικού και της κάρτας βίντεο, διαφορετικά δεν έχει νόημα να πραγματοποιήσετε περαιτέρω δοκιμές.

Ορισμένες σύγχρονες κάρτες βίντεο ενδέχεται να μην ενεργοποιήσουν τους ανεμιστήρες έως ότου επιτευχθεί μια συγκεκριμένη θερμοκρασία του τσιπ βίντεο.

Εάν κάποιος από τους ανεμιστήρες θήκης δεν λειτουργεί, τότε αυτό δεν είναι πρόβλημα, απλώς προγραμματίστε να το αντικαταστήσετε στο εγγύς μέλλον, μην αποσπάτε την προσοχή από αυτό τώρα.

8. Ανάλυση σφαλμάτων

Εδώ, στην πραγματικότητα, αρχίζουν τα διαγνωστικά και όλα τα παραπάνω ήταν μόνο προετοιμασία, μετά την οποία πολλά προβλήματα θα μπορούσαν να εξαφανιστούν και χωρίς αυτό δεν είχε νόημα να ξεκινήσετε τις δοκιμές.

8.1. Ενεργοποίηση αποθήκευσης μνήμης

Εάν εμφανιστούν μπλε οθόνες θανάτου (BSOD) κατά τη λειτουργία του υπολογιστή, αυτό μπορεί να διευκολύνει σημαντικά τον εντοπισμό μιας δυσλειτουργίας. Προϋπόθεση για αυτό είναι η παρουσία απορριμμάτων μνήμης (ή τουλάχιστον κωδικών σφαλμάτων που έχουν γραφτεί μόνοι σας).

Για να ελέγξετε ή να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία εγγραφής dump, πατήστε το συνδυασμό πλήκτρων "Win + R" στο πληκτρολόγιο, πληκτρολογήστε "sysdm.cpl" στη γραμμή που εμφανίζεται και πατήστε OK ή Enter.

Στο παράθυρο που εμφανίζεται, μεταβείτε στην καρτέλα "Για προχωρημένους" και στην ενότητα "Εκκίνηση και ανάκτηση", κάντε κλικ στο κουμπί "Επιλογές".

Το πεδίο "Εγγραφή πληροφοριών εντοπισμού σφαλμάτων" θα πρέπει να είναι "Απόδειξη μικρής μνήμης".

Εάν ναι, τότε θα πρέπει να έχετε ήδη προηγούμενες ενδείξεις σφαλμάτων στο φάκελο C:\Windows\Minidump.

Εάν αυτή η επιλογή δεν ήταν ενεργοποιημένη, τότε τα dumps δεν αποθηκεύτηκαν, ενεργοποιήστε το τουλάχιστον τώρα για να μπορεί να αναλύει τα σφάλματα εάν επαναλαμβάνονται.

Ενδέχεται να μην είναι δυνατή η δημιουργία αποθεμάτων μνήμης κατά τη διάρκεια σοβαρών σφαλμάτων, όπως επανεκκίνηση ή τερματισμός λειτουργίας του υπολογιστή. Επίσης, ορισμένα βοηθητικά προγράμματα καθαρισμού συστήματος και προγράμματα προστασίας από ιούς μπορούν να τα αφαιρέσουν, πρέπει να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία καθαρισμού συστήματος κατά τη διάρκεια της διάγνωσης.

Εάν υπάρχουν dumps στον καθορισμένο φάκελο, προχωρήστε στην ανάλυσή τους.

8.2. Ανάλυση χωματερής μνήμης

Για να αναλύσετε τις αποθήκες μνήμης προκειμένου να εντοπίσετε τι προκαλεί τις αποτυχίες, υπάρχει ένα υπέροχο βοηθητικό πρόγραμμα BlueScreenView, το οποίο μπορείτε να κατεβάσετε μαζί με άλλα βοηθητικά προγράμματα διάγνωσης στην ενότητα "".

Αυτό το βοηθητικό πρόγραμμα εμφανίζει τα αρχεία που απέτυχαν. Αυτά τα αρχεία ανήκουν στο λειτουργικό σύστημα, τα προγράμματα οδήγησης συσκευών ή κάποιο πρόγραμμα. Κατά συνέπεια, από την ιδιοκτησία του αρχείου, μπορείτε να προσδιορίσετε ποια συσκευή ή λογισμικό ήταν η αιτία της αποτυχίας.

Εάν δεν μπορείτε να εκκινήσετε τον υπολογιστή σας σε κανονική λειτουργία, τότε δοκιμάστε να εκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία κρατώντας πατημένο το πλήκτρο "F8" αμέσως μετά την εξαφάνιση της εκκίνησης της οθόνης γραφικών της μητρικής πλακέτας ή των μηνυμάτων κειμένου του BIOS.

Περάστε από τις χωματερές και δείτε ποια αρχεία εμφανίζονται πιο συχνά ως ένοχοι της συντριβής, επισημαίνονται με κόκκινο χρώμα. Κάντε δεξί κλικ σε ένα από αυτά τα αρχεία και προβάλετε τις Ιδιότητες του.

Στην περίπτωσή μας, είναι εύκολο να προσδιοριστεί ότι το αρχείο ανήκει στο πρόγραμμα οδήγησης της κάρτας οθόνης nVidia και τα περισσότερα σφάλματα προκλήθηκαν από αυτό.

Επιπλέον, σε ορισμένα dumps εμφανίστηκε το αρχείο "dxgkrnl.sys", ακόμη και από το όνομα του οποίου φαίνεται ξεκάθαρα ότι αναφέρεται στο DirectX, το οποίο σχετίζεται άμεσα με τα τρισδιάστατα γραφικά. Άρα, το πιο πιθανό είναι να φταίει η κάρτα βίντεο για την αποτυχία, η οποία θα πρέπει να υποβληθεί σε ενδελεχή δοκιμή, την οποία επίσης θα εξετάσουμε.

Με τον ίδιο τρόπο, μπορείτε να προσδιορίσετε ότι η αιτία της αποτυχίας είναι μια κάρτα ήχου, κάρτα δικτύου, σκληρός δίσκος ή κάποιο είδος προγράμματος που εισχωρεί βαθιά στο σύστημα, όπως ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς. Για παράδειγμα, εάν ένας δίσκος αποτύχει, το πρόγραμμα οδήγησης του ελεγκτή θα διακοπεί.

Εάν δεν μπορείτε να προσδιορίσετε σε ποιο πρόγραμμα οδήγησης ή πρόγραμμα ανήκει ένα συγκεκριμένο αρχείο, αναζητήστε αυτές τις πληροφορίες στο Διαδίκτυο με το όνομα του αρχείου.

Εάν προκύψουν αστοχίες στο πρόγραμμα οδήγησης της κάρτας ήχου, τότε πιθανότατα είναι εκτός λειτουργίας. Εάν είναι ενσωματωμένο, τότε μπορείτε να το απενεργοποιήσετε μέσω του BIOS και να εγκαταστήσετε ένα άλλο διακριτό. Το ίδιο μπορεί να ειπωθεί για την κάρτα δικτύου. Ωστόσο, μπορεί να προκληθούν βλάβες δικτύου, οι οποίες συχνά επιλύονται με την ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης της κάρτας δικτύου και τη σύνδεση στο διαδίκτυο μέσω δρομολογητή.

Σε κάθε περίπτωση, μην βγάζετε βιαστικά συμπεράσματα μέχρι να ολοκληρωθούν τα διαγνωστικά, ίσως τα Windows σας απλά να κολλήσουν ή να έχει σκαρφαλώσει κάποιος ιός, κάτι που λύνεται με την επανεγκατάσταση του συστήματος.

Επίσης, στο βοηθητικό πρόγραμμα BlueScreenView, μπορείτε να δείτε τους κωδικούς σφαλμάτων και τις επιγραφές που υπήρχαν στη μπλε οθόνη. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στο μενού "Επιλογές" και επιλέξτε την προβολή " μπλε οθόνησε στυλ XP" ή πατήστε το πλήκτρο "F8".

Μετά από αυτό, εναλλάσσοντας μεταξύ των σφαλμάτων, θα δείτε πώς φαινόταν στη μπλε οθόνη.

Μπορεί επίσης να βρεθεί ο κωδικός σφάλματος πιθανή αιτίαπροβλήματα στο Διαδίκτυο, αλλά είναι ευκολότερο και πιο αξιόπιστο να γίνει αυτό με την κατοχή αρχείων. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πλήκτρο F6 για να επιστρέψετε στην προηγούμενη προβολή.

Εάν διαφορετικά αρχεία και διαφορετικοί κωδικοί σφάλματος εμφανίζονται συνεχώς σε σφάλματα, τότε αυτό είναι ένα σημάδι πιθανών προβλημάτων με τη μνήμη RAM, στην οποία τα πάντα διακόπτονται. Θα το διαγνώσουμε πρώτα από όλα.

9. Δοκιμή RAM

Ακόμα κι αν νομίζετε ότι το πρόβλημα δεν είναι στη μνήμη RAM, ελέγξτε το πρώτα. Μερικές φορές ένα μέρος έχει πολλά προβλήματα και εάν η μνήμη RAM αποτύχει, τότε η διάγνωση όλων των άλλων είναι αρκετά δύσκολη λόγω συχνών βλαβών του υπολογιστή.

Η εκτέλεση μιας δοκιμής μνήμης από έναν δίσκο εκκίνησης είναι απαραίτητη, καθώς είναι δύσκολο να ληφθούν ακριβή αποτελέσματα σε ένα λειτουργικό σύστημα Windows σε έναν υπολογιστή που έχει αποτύχει.

Επιπλέον, το "Hiren's BootCD" περιέχει αρκετές εναλλακτικές δοκιμές μνήμης σε περίπτωση που δεν ξεκινήσει το "Memtest 86+" και πολλά ακόμη χρήσιμα βοηθητικά προγράμματα για δοκιμή. σκληροι ΔΙΣΚΟΙ, μνήμη βίντεο κ.λπ.

Μπορείτε να κάνετε λήψη της εικόνας "Hiren's BootCD" στην ίδια θέση με οτιδήποτε άλλο - στην ενότητα "". Εάν δεν ξέρετε πώς να εγγράψετε μια τέτοια εικόνα σε ένα CD ή DVD, ανατρέξτε στο άρθρο όπου εξετάσαμε, όλα γίνονται με τον ίδιο τρόπο.

Ρυθμίστε το BIOS για εκκίνηση από μονάδα DVD ή χρησιμοποιήστε το " μενού εκκίνησης» όπως περιγράφεται στο , εκκινήστε από το Hiren's BootCD και εκτελέστε το Memtest 86+.

Η δοκιμή μπορεί να διαρκέσει από 30 έως 60 λεπτά, ανάλογα με την ταχύτητα και την ποσότητα της μνήμης RAM. Θα πρέπει να ολοκληρωθεί ένα πλήρες πέρασμα και το τεστ θα πάει για τον δεύτερο γύρο. Εάν όλα είναι καλά με τη μνήμη, τότε μετά το πρώτο πέρασμα (Pass 1) δεν πρέπει να υπάρχουν σφάλματα (Σφάλματα 0).

Μετά από αυτό, η δοκιμή μπορεί να διακοπεί χρησιμοποιώντας το κλειδί "Esc" και ο υπολογιστής θα επανεκκινηθεί.

Εάν υπήρχαν σφάλματα, τότε θα πρέπει να δοκιμάσετε κάθε γραμμή ξεχωριστά, αφαιρώντας όλες τις άλλες για να προσδιορίσετε ποια είναι χαλασμένη.

Εάν η σπασμένη ράβδος εξακολουθεί να είναι υπό εγγύηση, τότε τραβήξτε μια φωτογραφία από την οθόνη χρησιμοποιώντας κάμερα ή smartphone και παρουσιάστε την στο τμήμα εγγύησης του καταστήματος ή του κέντρου σέρβις (αν και στις περισσότερες περιπτώσεις αυτό δεν είναι απαραίτητο).

Σε κάθε περίπτωση, δεν είναι σκόπιμο να χρησιμοποιήσετε έναν υπολογιστή με σπασμένη μνήμη και να κάνετε περαιτέρω διαγνωστικούς ελέγχους πριν τον αντικαταστήσετε, καθώς θα εισρεύσουν διάφορα ακατανόητα σφάλματα.

10. Προετοιμασία για δοκιμές εξαρτημάτων

Όλα τα άλλα, εκτός από τη μνήμη RAM, ελέγχονται από τα Windows. Επομένως, για να αποκλειστεί η επιρροή του λειτουργικού συστήματος στα αποτελέσματα των δοκιμών, συνιστάται να κάνετε, εάν είναι απαραίτητο, προσωρινά και τα περισσότερα.

Εάν αυτό είναι δύσκολο για εσάς ή δεν υπάρχει χρόνος, τότε μπορείτε να δοκιμάσετε τη δοκιμή στο παλιό σύστημα. Αλλά, εάν προκύψουν αποτυχίες λόγω δυσλειτουργιών στο λειτουργικό σύστημα, κάποιου είδους προγράμματος οδήγησης, προγράμματος, ιών, προστασίας από ιούς (δηλαδή στο τμήμα λογισμικού), τότε η δοκιμή του υλικού δεν θα σας βοηθήσει να προσδιορίσετε αυτό και μπορεί να πάτε σε λάθος δρόμο. Και σε ένα καθαρό σύστημα, θα έχετε την ευκαιρία να δείτε πώς συμπεριφέρεται ο υπολογιστής και να εξαλείψετε εντελώς την επιρροή του στοιχείου λογισμικού.

Προσωπικά, κάνω πάντα τα πάντα σωστά από την αρχή μέχρι το τέλος, όπως περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Ναι, χρειάζεται μια ολόκληρη μέρα, αλλά παραμελώντας τη συμβουλή μου, μπορείτε να παλεύετε για εβδομάδες χωρίς να προσδιορίσετε την αιτία του προβλήματος.

Ο πιο γρήγορος και εύκολος τρόπος είναι να δοκιμάσετε τον επεξεργαστή, εκτός φυσικά και αν υπάρχουν εμφανείς ενδείξεις ότι το πρόβλημα βρίσκεται, ας πούμε, στην κάρτα βίντεο, την οποία θα συζητήσουμε παρακάτω.

Εάν ο υπολογιστής σας, μετά από κάποιο χρονικό διάστημα μετά την ενεργοποίηση, αρχίσει να επιβραδύνεται, παγώνει κατά την παρακολούθηση βίντεο, σε παιχνίδια, επανεκκινείται ξαφνικά ή απενεργοποιείται υπό φορτίο, τότε υπάρχει πιθανότητα υπερθέρμανσης του επεξεργαστή. Στην πραγματικότητα, αυτή είναι μια από τις πιο κοινές αιτίες τέτοιων προβλημάτων.

Στο στάδιο του καθαρισμού και της οπτικής επιθεώρησης, θα πρέπει να έχετε βεβαιωθεί ότι το ψυγείο της CPU δεν είναι φραγμένο από σκόνη, ο ανεμιστήρας του περιστρέφεται και η ψύκτρα πιέζεται σταθερά στον επεξεργαστή. Ελπίζω επίσης να μην το βγάλατε όταν το καθαρίσατε, καθώς αυτό απαιτεί αντικατάσταση της θερμικής πάστας, για το οποίο θα μιλήσω αργότερα.

Θα χρησιμοποιήσουμε το "CPU-Z" για το stress test με την προθέρμανση του επεξεργαστή και το "HWiNFO" για την παρακολούθηση της θερμοκρασίας του. Αν και είναι καλύτερο να χρησιμοποιήσετε το αποκλειστικό βοηθητικό πρόγραμμα της μητρικής πλακέτας για την παρακολούθηση της θερμοκρασίας, είναι πιο ακριβές. Για παράδειγμα, η ASUS διαθέτει "PC Probe".

Αρχικά, καλό θα ήταν να γνωρίζετε τη μέγιστη επιτρεπόμενη θερμική συσκευασία του επεξεργαστή σας (T CASE). Για παράδειγμα, για τον Core i7-6700K μου είναι 64°C.

Μπορείτε να το μάθετε μεταβαίνοντας στον ιστότοπο του κατασκευαστή από μια αναζήτηση στο Διαδίκτυο. Αυτή είναι η κρίσιμη θερμοκρασία στον διανομέα θερμότητας (κάτω από το κάλυμμα του επεξεργαστή), η μέγιστη επιτρεπόμενη από τον κατασκευαστή. Μην το μπερδεύετε με τη θερμοκρασία των πυρήνων, που συνήθως είναι υψηλότερη και εμφανίζεται και σε ορισμένα βοηθητικά προγράμματα. Επομένως, δεν θα επικεντρωθούμε στη θερμοκρασία των πυρήνων σύμφωνα με τους αισθητήρες του επεξεργαστή, αλλά στη συνολική θερμοκρασία του επεξεργαστή σύμφωνα με τις ενδείξεις της μητρικής πλακέτας.

Στην πράξη, για τους περισσότερους παλαιότερους επεξεργαστές, η κρίσιμη θερμοκρασία πάνω από την οποία ξεκινούν οι αστοχίες είναι 60 °C. Οι πιο σύγχρονοι επεξεργαστές μπορούν να λειτουργήσουν στους 70 ° C, κάτι που είναι επίσης κρίσιμο για αυτούς. Μπορείτε να μάθετε την πραγματική σταθερή θερμοκρασία του επεξεργαστή σας από δοκιμές στο Διαδίκτυο.

Έτσι, εκκινούμε και τα δύο βοηθητικά προγράμματα - "CPU-Z" και "HWiNFO", βρίσκουμε τον αισθητήρα θερμοκρασίας του επεξεργαστή (CPU) στις ενδείξεις της μητρικής πλακέτας, εκτελούμε τη δοκιμή στο "CPU-Z" με το κουμπί "Stress CPU" και παρακολουθούμε τη θερμοκρασία .

Εάν μετά από 10-15 λεπτά της δοκιμής η θερμοκρασία είναι 2-3 βαθμούς χαμηλότερη από την κρίσιμη για τον επεξεργαστή σας, τότε δεν υπάρχει τίποτα να ανησυχείτε. Αλλά, εάν υπήρξαν αστοχίες υπό υψηλό φορτίο, τότε είναι καλύτερο να εκτελέσετε αυτήν τη δοκιμή για 30-60 λεπτά. Εάν κατά τη διάρκεια της δοκιμής ο υπολογιστής παγώσει ή επανεκκινήσει, τότε θα πρέπει να σκεφτείτε να βελτιώσετε την ψύξη.

Λάβετε υπόψη ότι πολλά εξαρτώνται και από τη θερμοκρασία στο δωμάτιο, είναι πιθανό σε πιο ψυχρές συνθήκες το πρόβλημα να μην εκδηλωθεί, αλλά σε θερμότερες συνθήκες να γίνει αμέσως αισθητό. Άρα χρειάζεται πάντα ψύξη με περιθώριο.

Σε περίπτωση υπερθέρμανσης της CPU, ελέγξτε εάν το ψυγείο σας συμμορφώνεται με . Εάν όχι, τότε πρέπει να το αλλάξετε, κανένα κόλπο δεν θα βοηθήσει εδώ. Εάν το ψυγείο είναι αρκετά ισχυρό, αλλά δεν μπορεί να αντεπεξέλθει λίγο, τότε θα πρέπει να αλλάξετε τη θερμική πάστα για πιο αποτελεσματική, και ταυτόχρονα το ίδιο το ψυγείο μπορεί να εγκατασταθεί με μεγαλύτερη επιτυχία.

Από φθηνές, αλλά πολύ καλές θερμικές πάστες, μπορώ να προτείνω την Artic MX-4.

Εφαρμόζεται σε λεπτή στρώση, αφού αφαιρεθεί η παλιά πάστα στεγνή και μετά με βαμβάκι εμποτισμένο με οινόπνευμα.

Η αντικατάσταση της θερμικής πάστας θα σας δώσει κέρδος 3-5 ° C, αν αυτό δεν είναι αρκετό, τότε απλώς εγκαταστήστε ανεμιστήρες θήκης, τουλάχιστον τους πιο φθηνούς.

14. Δοκιμή κίνησης

Αυτό είναι το μεγαλύτερο στάδιο μετά τη δοκιμή RAM, οπότε προτιμώ να το αφήσω για το τέλος. Αρχικά, μπορείτε να δοκιμάσετε την ταχύτητα όλων των δίσκων χρησιμοποιώντας το βοηθητικό πρόγραμμα HDTune, στο οποίο δίνω "". Αυτό μερικές φορές βοηθά στον εντοπισμό παγώσεων κατά την πρόσβαση στο δίσκο, γεγονός που υποδεικνύει προβλήματα με αυτόν.

Κοιτάξτε τις επιλογές SMART, όπου εμφανίζεται το "disk health", δεν πρέπει να υπάρχουν κόκκινες γραμμές και η συνολική κατάσταση του δίσκου θα πρέπει να είναι "OK".

Μπορείτε να πραγματοποιήσετε λήψη της λίστας με τις κύριες παραμέτρους SMART και για το τι ευθύνονται στην ενότητα "".

Μια δοκιμή πλήρους επιφάνειας μπορεί να πραγματοποιηθεί χρησιμοποιώντας τα ίδια βοηθητικά προγράμματα κάτω από τα Windows. Η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει 2-4 ώρες ανάλογα με το μέγεθος και την ταχύτητα του δίσκου (περίπου 1 ώρα για κάθε 500 MB). Στο τέλος της δοκιμής, δεν πρέπει να υπάρχει ούτε ένα σπασμένο μπλοκ, το οποίο επισημαίνεται με κόκκινο χρώμα.

Η παρουσία ενός τέτοιου μπλοκ είναι μια αδιαμφισβήτητη ετυμηγορία για το δίσκο και μια υπόθεση εγγύησης 100%. Αποθηκεύστε τα δεδομένα σας πιο γρήγορα και αλλάξτε τη μονάδα δίσκου, απλώς μην πείτε στην υπηρεσία ότι σας έπεσε ο φορητός υπολογιστής

Μπορείτε να ελέγξετε την επιφάνεια τόσο των συμβατικών σκληρών δίσκων (HDD) όσο και των μονάδων στερεάς κατάστασης (SSD). Τα τελευταία πραγματικά δεν έχουν καμία επιφάνεια, αλλά αν ο σκληρός δίσκος ή Μονάδα SSDθα κρέμεται κάθε φορά κατά τη διάρκεια του ελέγχου, πράγμα που σημαίνει ότι τα ηλεκτρονικά είναι πιθανότατα να αποτύχουν - πρέπει να αλλάξετε ή να επισκευάσετε (το τελευταίο είναι απίθανο).

Εάν δεν μπορείτε να κάνετε διάγνωση του δίσκου από τα Windows, ο υπολογιστής κολλάει ή παγώνει, δοκιμάστε να το κάνετε χρησιμοποιώντας το βοηθητικό πρόγραμμα MHDD από τη δισκέτα εκκίνησης του Hiren's BootCD.

Προβλήματα με τον ελεγκτή (ηλεκτρονικά) και την επιφάνεια του δίσκου οδηγούν σε παράθυρα με σφάλματα στο λειτουργικό σύστημα, βραχυπρόθεσμα και πλήρη παγώματα του υπολογιστή. Συνήθως πρόκειται για μηνύματα σχετικά με την αδυναμία ανάγνωσης ενός συγκεκριμένου αρχείου και σφάλματα πρόσβασης στη μνήμη.

Τέτοια σφάλματα μπορεί να θεωρηθούν εσφαλμένα ως προβλήματα με τη μνήμη RAM, ενώ ο δίσκος μπορεί κάλλιστα να φταίει. Πριν πανικοβληθείτε, δοκιμάστε να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης του ελεγκτή δίσκου ή αντίστροφα, επιστρέψτε το εγγενές πρόγραμμα οδήγησης των windowsόπως περιγράφεται στο .

15. Δοκιμή της μονάδας οπτικού δίσκου

Για να ελέγξετε μια μονάδα οπτικού δίσκου, συνήθως αρκεί απλώς να εγγράψετε έναν δίσκο επαλήθευσης. Για παράδειγμα, χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα Astroburn, βρίσκεται στην ενότητα "".

Αφού εγγράψετε έναν δίσκο με ένα μήνυμα σχετικά με την επιτυχή επαλήθευση, προσπαθήστε να αντιγράψετε πλήρως τα περιεχόμενά του σε άλλον υπολογιστή. Εάν ο δίσκος είναι ευανάγνωστος και η μονάδα διαβάζει άλλους δίσκους (εκτός από αυτούς που δεν διαβάζονται καλά), τότε όλα είναι καλά.

Τα προβλήματα οδήγησης που αντιμετώπισα περιλαμβάνουν ηλεκτρονικές βλάβες που έκλεισαν τελείως ή εμπόδισαν την ενεργοποίηση του υπολογιστή, σπάσιμο του ανασυρόμενου μηχανισμού, μόλυνση του φακού της κεφαλής λέιζερ και σπάσιμο της κεφαλής ως αποτέλεσμα ακατάλληλου καθαρισμού. Στις περισσότερες περιπτώσεις, όλα λύνονται με την αντικατάσταση του δίσκου, αφού είναι φθηνά και ακόμα κι αν δεν έχουν χρησιμοποιηθεί για αρκετά χρόνια, πεθαίνουν από τη σκόνη.

16. Έλεγχος γάστρας

Η θήκη επίσης σπάει μερικές φορές, μετά κολλάει το κουμπί, μετά πέφτει η καλωδίωση από τον μπροστινό πίνακα και μετά κλείνει στην υποδοχή USB. Όλα αυτά μπορούν να οδηγήσουν σε απρόβλεπτη συμπεριφορά του Η/Υ και επιλύονται με ενδελεχή έλεγχο, καθαρισμό, ελεγκτή, κολλητήρι και άλλα αυτοσχέδια μέσα.

Το κύριο πράγμα είναι ότι τίποτα δεν είναι σύντομο, κάτι που μπορεί να υποδεικνύεται από μια σπασμένη λάμπα ή βύσμα. Εάν έχετε αμφιβολίες, αποσυνδέστε όλα τα καλώδια από το μπροστινό μέρος της θήκης και προσπαθήστε να εργαστείτε στον υπολογιστή για λίγο.

17. Έλεγχος της μητρικής πλακέτας

Συχνά, ο έλεγχος της μητρικής πλακέτας καταλήγει στον έλεγχο όλων των εξαρτημάτων. Εάν όλα τα εξαρτήματα μεμονωμένα λειτουργούν καλά και περάσουν τις δοκιμές, το λειτουργικό σύστημα εγκατασταθεί ξανά, αλλά ο υπολογιστής εξακολουθεί να κολλάει, μπορεί να είναι η μητρική πλακέτα. Και εδώ δεν θα σας βοηθήσω, μόνο ένας έμπειρος μηχανικός ηλεκτρονικών μπορεί να το διαγνώσει και να εντοπίσει ένα πρόβλημα με ένα chipset ή την υποδοχή επεξεργαστή.

Η εξαίρεση είναι η κατάρρευση μιας κάρτας ήχου ή δικτύου, η οποία επιλύεται με την απενεργοποίηση τους στο BIOS και την εγκατάσταση ξεχωριστών καρτών επέκτασης. Μπορείτε να επανατοποθετήσετε τους πυκνωτές στη μητρική πλακέτα, αλλά ας πούμε ότι η αντικατάσταση της βόρειας γέφυρας, κατά κανόνα, δεν συνιστάται, καθώς είναι ακριβό και δεν υπάρχουν εγγυήσεις, είναι καλύτερο να αγοράσετε αμέσως μια νέα μητρική πλακέτα.

18. Αν τίποτα δεν βοηθά

Φυσικά, είναι πάντα καλύτερο να βρείτε μόνοι σας το πρόβλημα και να προσδιορίσετε τον καλύτερο τρόπο επίλυσής του, καθώς ορισμένοι αδίστακτοι επισκευαστές προσπαθούν να κρεμάσουν ζυμαρικά στα αυτιά σας και να σκίσουν τρία δέρματα.

Αλλά μπορεί να ακολουθήσετε όλες τις συστάσεις, αλλά δεν θα μπορείτε να προσδιορίσετε το πρόβλημα, συνέβη σε μένα. Σε αυτή την περίπτωση, το θέμα είναι πιο συχνά στη μητρική πλακέτα ή στο τροφοδοτικό, ίσως υπάρχει μια μικρορωγμή στον textolite και γίνεται αισθητή κατά καιρούς.

Σε αυτήν την περίπτωση, δεν μπορεί να γίνει τίποτα, φέρτε ολόκληρη τη μονάδα συστήματος σε μια λίγο πολύ καλά εδραιωμένη εταιρεία υπολογιστών. Δεν χρειάζεται να φοράτε εξαρτήματα σε ανταλλακτικά, εάν δεν είστε σίγουροι για το θέμα, τότε το πρόβλημα δεν θα λυθεί ποτέ. Αφήστε τους να το καταλάβουν, ειδικά αν ο υπολογιστής είναι ακόμα υπό εγγύηση.

Οι ειδικοί καταστημάτων ηλεκτρονικών υπολογιστών συνήθως δεν ανησυχούν, έχουν πολλά διαφορετικά εξαρτήματα, απλώς αλλάζουν κάτι και βλέπουν αν το πρόβλημα έχει φύγει, επιλύοντας έτσι το πρόβλημα γρήγορα και απλά. Έχουν επίσης αρκετό χρόνο για τη διεξαγωγή δοκιμών.

19. Σύνδεσμοι

Transcend JetFlash 790 8GB
Σκληρός δίσκος Western Digital Caviar Blue WD10EZEX 1 TB
Transcend StoreJet 25A3 TS1TSJ25A3K

Εισαγωγή
Σε ποιον απευθύνεται το βιβλίο;
δομή του βιβλίου
Κεφάλαιο 1. Δυσλειτουργίες. Είναι πραγματικά αδύνατο χωρίς αυτά;
Κεφάλαιο 2 BIOS
Κεφάλαιο 3. Δυσλειτουργίες υλικού
Κεφάλαιο 4. Δυσλειτουργίες λογισμικού
Κεφάλαιο 5. Διαδίκτυο
Κεφάλαιο 6. Προγράμματα βοήθειας
Κεφάλαιο 7 Προληπτική Συντήρηση
Κεφάλαιο 8. Συχνές Ερωτήσεις: 100 Ερωτήσεις και Απαντήσεις
Από τον εκδότη

Κεφάλαιο 1. Δυσλειτουργίες. Είναι πραγματικά αδύνατο χωρίς αυτά;
Παρουσιάστηκε δυσλειτουργία. Ποιος ευθύνεται?
Ταξινόμηση σφαλμάτων
Ενέργειες σε περίπτωση δυσλειτουργίας
Το καταλαβαίνουμε μόνοι μας
Επίσκεψη στο κέντρο εξυπηρέτησης

Κεφάλαιο 2 BIOS
Γιατί χρειάζεστε ένα BIOS
ΒΑΣΙΚΕΣ ΕΝΝΟΙΕΣ
Αρχή λειτουργίας
Ρυθμίσεις BIOS
Υπορουτίνα POST
Γενικές πληροφορίες
Βραβείο Audio and Text Signals AwardBIOS
Ειδοποιήσεις ήχου και κειμένου AMIBIOS
PhoenixBIOS μπιπ και μηνύματα κειμένου
Τι να κάνω? αν το POST είναι "αθόρυβο"
Έλεγχος της σύνδεσης των ηχείων του συστήματος
Εξωτερική επιθεώρηση εξαρτημάτων
Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του BIOS

Κεφάλαιο 3. Δυσλειτουργίες υλικού
Προβλήματα με το τροφοδοτικό
Γενικές πληροφορίες
Σκοπός του τροφοδοτικού
Τροφοδοτικό ρεύματος
Δυσλειτουργίες τροφοδοτικού
Θέματα θαυμαστών
Γενικές πληροφορίες
Πρόληψη Ανεμιστήρων
Προβλήματα με σκληρός δίσκος
Γενικές πληροφορίες
Διεπαφές δεδομένων
Αρχή λειτουργίας σκληρός δίσκος
Διάγνωση προβλημάτων σκληρού δίσκου
Πιθανές δυσλειτουργίες
Προβλήματα με τη μονάδα CD/DVD
Γενικές πληροφορίες
Βλάβες
Παρακολούθηση προβλημάτων
Γενικές πληροφορίες
Κύρια χαρακτηριστικά της οθόνης
Οθόνες CRT
Οθόνες LCD
Οθόνες πλάσματος
Παρακολούθηση δυσλειτουργιών και επισκευών
Προβλήματα με το πληκτρολόγιο
Γενικές πληροφορίες
Πρόληψη πληκτρολογίου
Προβλήματα με το ποντίκι
Γενικές πληροφορίες
Κοινά προβλήματα
Προβλήματα μόντεμ
Γενικές πληροφορίες
Προβλήματα μόντεμ

Κεφάλαιο 4. Δυσλειτουργίες λογισμικού
Αιτίες και μέθοδοι εξάλειψης
Αιτίες δυσλειτουργιών
Μέθοδοι αντιμετώπισης προβλημάτων
διαχειριστή της συσκευής
Κάνε κάτι με την εικόνα!
Αρχές εμφάνισης πληροφοριών στην οθόνη
Ρύθμιση ρυθμού ανανέωσης οθόνης
Επιλέγοντας τη σωστή ανάλυση οθόνης
Ευθυγράμμιση εικόνας οθόνης
Που πήγαν οι γλώσσες;
Επιταχύνετε το πληκτρολόγιο
Δεν υπάρχει πραγματικά τίποτα που μπορείτε να κάνετε με το ποντίκι;
Τι έγινε με τον ήχο;
Τροποποίηση του Πίνακα Ελέγχου
Τοπικές ρυθμίσεις
Δαμάζοντας το μόντεμ
Γιατί ο υπολογιστής λειτουργεί τόσο αργά;
Απελευθερώνοντας χώρο στον σκληρό σας δίσκο
"Θεραπεία" υπολογιστή από ιούς

Κεφάλαιο 5. Διαδίκτυο
Internet Explorerδημιουργεί προβλήματα
Προσαρμογή γραμμής εργαλείων
Καθαρισμός μπισκότων
Ρύθμιση του επιπέδου ασφαλείας του προγράμματος περιήγησης
Επιπρόσθετες ρυθμίσεις Internet Explorer
Πόσο κουρασμένος από spam!
Γενικές έννοιες
Γιατί υπάρχει το spam και ποιος ωφελείται από αυτό;
Τρόποι καταπολέμησης ανεπιθύμητων μηνυμάτων

Κεφάλαιο 6. Προγράμματα βοήθειας
Διαγνωστικά και δοκιμαστικά προγράμματα ηλεκτρονικών υπολογιστών
δοκιμή απόδοσης
SiSoftware Sandra
AIDA32
3DMark
Προγράμματα για τη ρύθμιση του λειτουργικού συστήματος
winboost
Tweak XP Pro
Fast Tweaker
Λογισμικό κατά της ανεπιθύμητης αλληλογραφίας
Anti Spammer
σπάμπαλ
πλυντήριο ταχυδρομείου
Εναλλακτικά προγράμματα περιήγησης
MyIE
Mozilla
ΛΥΡΙΚΗ ΣΚΗΝΗ
Πακέτα προστασίας από ιούς
Norton AntiVirus
panda antivirus
Doctor Web
"Kaspersky Anti-Virus"
Προγράμματα παρακολούθησης συστήματος
Οθόνη μητρικής πλακέτας
ανεμιστήρας ταχύτητας
CPUCooL

Κεφάλαιο 7 Προληπτική Συντήρηση
Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας - για κάθε περίπτωση
Προκαταρκτική προετοιμασίαδεδομένα
Χρήση του αρχειοθέτη
Εγγραφή δεδομένων σε CD ή DVD
Δίσκοι διάσωσης συστήματος
Ανάκτηση λειτουργικού συστήματος
Δημιουργήστε ένα σημείο επαναφοράς
Επαναφορά των Windows XP
Ανασυγκρότηση δίσκου
Συμβουλές φροντίδας υπολογιστών
Σωστή παροχή ρεύματος
Περιβαλλοντικές συνθήκες
Λογισμικό
Έλεγχος σκόνης

Κεφάλαιο 8. Συχνές Ερωτήσεις: 100 Ερωτήσεις και Απαντήσεις
Πλαίσιο
Ακούγεται κροτάλισμα μέσα στη θήκη
Η δισκέτα δεν μπορεί να βγει από την υποδοχή της θήκης
Το κουμπί λειτουργίας κόλλησε
Δεν δουλεύει κουμπί επαναφοράς
Το ηχείο συστήματος δεν λειτουργεί
Η μητρική πλακέτα δεν είναι εγκατεστημένη στη θήκη
Οι θύρες USB στο μπροστινό (πλευρικό) πλαίσιο της θήκης δεν λειτουργούν
Η θήκη γρατσουνίζει την επιφάνεια του τραπεζιού
Υψηλή θερμοκρασία στο εσωτερικό της μονάδας συστήματος
μονάδα ισχύος
Ο υπολογιστής δεν θα ενεργοποιηθεί
Το τροφοδοτικό υπερθερμαίνεται
Ο ανεμιστήρας στο τροφοδοτικό δεν περιστρέφεται.
Τροφοδοτικό ανεμιστήρα βουίζει
Υπάρχει μια μυρωδιά καμένου από το τροφοδοτικό
Ένας ήχος τριξίματος ακούγεται από το τροφοδοτικό
Ο υπολογιστής ενεργοποιείται, αλλά το σύστημα δεν εκκινεί
Ο υπολογιστής επανεκκινείται κατά διαστήματα
Μετά τη σύνδεση μιας νέας συσκευής, ο υπολογιστής δεν ενεργοποιείται
ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΤΗΣ
Ο υπολογιστής δεν θα ενεργοποιηθεί
Ο επεξεργαστής δεν είναι εγκατεστημένος στην υποδοχή του επεξεργαστή
Κατά την προσπάθεια εγκατάστασης του επεξεργαστή, μέρος των ποδιών ήταν λυγισμένο
Το σύστημα παγώνει κατά διαστήματα
Ο επεξεργαστής ζεσταίνεται πολύ
Ο επεξεργαστής εντοπίζεται εσφαλμένα από το σύστημα
Ο επεξεργαστής αρχίζει ξαφνικά να "επιβραδύνει"
Ο επεξεργαστής δεν υπερχρονίζεται
Η ταχύτητα ρολογιού του επεξεργαστή δεν ταιριάζει με την ταχύτητα ρολογιού wafer
Μητρική πλακέτα
Ο υπολογιστής δεν θα ενεργοποιηθεί
Η μητρική πλακέτα λυγίζει πολύ κατά την εγκατάσταση καρτών επέκτασης
Ακούτε ηχητικά σήματα όταν ανοίγετε τον υπολογιστή σας
Ο υπολογιστής παγώνει συχνά
Ο υπολογιστής επανεκκινείται συχνά
Αποτυχία αναβοσβήνει το BIOS
Συνεχώς στραβοπάτημα Ρυθμίσεις BIOS
Εντοπίστηκε ζημιά στη μητρική πλακέτα
Ο υπολογιστής δεν θέλει να τερματιστεί αυτόματα
Τα καλώδια των ηχείων του συστήματος ζεσταίνονται πολύ
Η κάρτα επέκτασης δεν μπορεί να εισαχθεί στην υποδοχή
Η μονάδα RAM δεν ασφαλίζει
Ο ενσωματωμένος ελεγκτής ήχου δεν αναγνωρίζεται από το λειτουργικό σύστημα
Ο ήχος της ενσωματωμένης κάρτας ήχου σταμάτησε να παίζει
κάρτα βίντεο
Δεν υπάρχει εικόνα στην οθόνη
Η εικόνα στην οθόνη είναι θολή και τρεμοπαίζει αισθητά
Τα γραφικά αντικείμενα στην οθόνη είναι πολύ μεγάλα
Κακή ποιότητα εικόνας στην οθόνη της οθόνης
Στην οθόνη παρατηρούνται διάφορα τεχνουργήματα
Ο υπολογιστής παγώνει μετά από μια σύντομη περίοδο εργασίας
Κατά την έναρξη του παιχνιδιού, το λειτουργικό σύστημα δίνει ένα σφάλμα
Η κάρτα γραφικών AGP με προδιαγραφές 8x αναγνωρίζεται ως κάρτα βίντεο με προδιαγραφές 4x
Η κάρτα βίντεο με έξοδο τηλεόρασης δεν εμφανίζει την εικόνα στην οθόνη της τηλεόρασης
Η έξοδος εικόνας στην τηλεόραση είναι δυνατή μόνο σε χαμηλή ανάλυση οθόνης
Η εικόνα δεν εμφανίζεται σε οθόνη DVI
Winchester
Το LED του σκληρού δίσκου δεν ανάβει ή δεν ανάβει σωστά
Ο υπολογιστής παγώνει κατά την εκκίνηση
Το Winchester δεν έχει οριστεί
Ένας από τους σκληρούς δίσκους δεν έχει εντοπιστεί
Το Winchester ορίζεται λανθασμένα
Το σύστημα βλέπει μόνο μέρος του σκληρού δίσκου
Ακούγονται ξένοι θόρυβοι κατά τη λειτουργία του σκληρού δίσκου
Εμφανίστηκαν κακοί τομείς στον σκληρό δίσκο
Το Winchester ζεσταίνεται αρκετά
Η ταχύτητα του σκληρού δίσκου μειώνεται περιοδικά
Δεν είναι δυνατή η αντικατάσταση αρχείου μεγαλύτερου από 4 GB
Ένα από τα κανάλια του ελεγκτή IDE αποσυνδέεται κατά διαστήματα
Θαυμαστές
Ο υπολογιστής παγώνει κατά διαστήματα
Ο ανεμιστήρας δεν περιστρέφεται
Ο ανεμιστήρας κάνει δυνατό θόρυβο
Ο ανεμιστήρας κροταλίζει
Δεν είναι δυνατή η σύνδεση πρόσθετου ανεμιστήρα στη μητρική πλακέτα
Ποιο είναι το αποτέλεσμα της απενεργοποίησης του ανεμιστήρα;
Μπορούν να εγκατασταθούν δύο ανεμιστήρες σε έναν επεξεργαστή;
Μονάδα CD/DVD
Ο υπολογιστής παγώνει κατά την εκκίνηση
Δεν εντοπίστηκε μονάδα CD/DVD
Δεν εντοπίστηκε βοηθητικός δίσκος
Ο κινητήρας μετάδοσης κίνησης δεν περιστρέφεται
Ο δίσκος της μονάδας CD/DVD δεν εξάγεται
Τα CD διαβάζονται δύσκολα ή δεν διαβάζονται καθόλου
Το CD ήχου δεν παίζει
Η ταχύτητα ανάγνωσης είναι πολύ αργή
Η μονάδα CD / DVD κάνει πολύ θόρυβο κατά την ανάγνωση / εγγραφή δίσκων
Το πρόγραμμα δεν μπορεί να γράψει στο δίσκο
Σπασμένος δίσκος μέσα στη μονάδα δίσκου
Είναι δυνατόν να περιοριστεί μέσω προγραμματισμού η ταχύτητα μιας μονάδας CD/DVD;
Μοντέμ
Το μόντεμ δεν αναγνωρίζεται από το λειτουργικό σύστημα
Το μόντεμ δεν καλεί αριθμό τηλεφώνου
Κλήση μόντεμ σε μη συμβατή λειτουργία
Δεν μπορείτε να ακούσετε ήχους κατά την κλήση ή τη σύνδεση
Η σύνδεση διακόπτεται συνεχώς
Πώς να προσθέσετε έναν εναλλακτικό αριθμό τηλεφώνου για κλήση;
Αποσυνδέεται όταν είναι σε αδράνεια
Δεν υπάρχει σύνδεση όταν είναι συνδεδεμένος σε έναν ISP
Πληκτρολόγιο και ποντίκι
Ο υπολογιστής δεν εκκινεί και δίνει σφάλμα προετοιμασίας πληκτρολογίου
Τα φώτα του πληκτρολογίου αναβοσβήνουν και αναβοσβήνουν κατά διαστήματα
Ακούγεται διακοπτόμενο τρίξιμο από το ηχείο του συστήματος
Τα πλήκτρα του πληκτρολογίου δεν είναι πατημένα ή δεν είναι καλά πατημένα
Ο δείκτης του ποντικιού δεν κινείται
Ο δείκτης του ποντικιού κινείται μόνο προς μία κατεύθυνση
Ο δείκτης κινείται σπασμωδικά

Κεφάλαιο 1

Βλάβες. Είναι πραγματικά αδύνατο χωρίς αυτά;

Αιτίες δυσλειτουργιών

Δεν έχουν όλοι μια καλή ζωή. Ωστόσο, παρά όλα τα προβλήματα στη ζωή, όταν επιστρέφετε στο σπίτι, θέλετε να χαλαρώσετε κοντά στην τηλεόραση ή τον υπολογιστή, να παρακολουθήσετε μια ταινία ή να ακούσετε μουσική, να πιείτε μπύρα ή να παίξετε ένα παιχνίδι στον υπολογιστή, να απολαύσετε το τεράστιο μέγεθος του προβολέα ή ένα ψηλό -Σύστημα DVD ποιότητας...

Αλλά υπάρχει μια έκφραση: "Πολύ καλό - επίσης όχι καλό!" Τι σημαίνει αυτό? Όλα είναι πολύ απλά: αργά ή γρήγορα καλή διάθεσηεπισκιάζεται από τη δυσλειτουργία των οικιακών συσκευών. Αυτή η μοίρα δεν πέρασε και ο υπολογιστής.

Ωστόσο, μην είστε πολύ αναστατωμένοι εξαιτίας αυτού - η ζωή συνεχίζεται! Το κύριο πράγμα είναι ότι εσείς οι ίδιοι δεν "σπάτε" και το "σίδερο" δεν είναι δύσκολο να επισκευαστεί. Επιπλέον, στις περισσότερες περιπτώσεις μπορεί να γίνει μόνος σας. Το κυριότερο είναι να μην πανικοβληθείτε και να προσεγγίσετε αυτό το θέμα με σύνεση και μετά, όπως λένε, είναι θέμα τεχνολογίας!

Παρουσιάστηκε δυσλειτουργία. Ποιος είναι ένοχος;

Αργά ή γρήγορα, εμφανίζεται μια δυσλειτουργία - αυτό είναι ένα αξίωμα. Η αιτία της δυσλειτουργίας μπορεί να είναι οι ενέργειες του χρήστη που αποφάσισε να «διορθώσει» το λειτουργικό σύστημα που είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή ή το υλικό. Φυσικά, ο ευκολότερος τρόπος είναι να επιπλήξετε τον πωλητή που γλίστρησε εξαρτήματα χαμηλής ποιότητας, αλλά, όπως δείχνει η πρακτική, συνήθως φταίει ο χρήστης, δηλαδή εσείς. Ωστόσο, ας μη βιαζόμαστε να βγάλουμε συμπεράσματα και να αναλύσουμε την κατάσταση.

Ας πούμε ότι πριν από λίγο καιρό αγοράσατε ή συναρμολογήσατε έναν υπολογιστή. Η δεύτερη επιλογή είναι ένα θέμα για ξεχωριστή συζήτηση. Αν μιλάμε για αγορά, τότε φέρατε στο σπίτι έναν πλήρως λειτουργικό υπολογιστή. Αφού το ενεργοποιήσετε και εγκαταστήσετε το λειτουργικό σύστημα, καθώς και τα απαραίτητα προγράμματα, ξεκινήσατε να το χρησιμοποιείτε. Ωστόσο, έχετε σκεφτεί τι χρειάζεστε κανονική λειτουργίαυπολογιστή?

Εάν οι εταιρείες που πωλούν υπολογιστές εκτιμούν τη φήμη τους, εκδίδουν όχι μόνο μια κάρτα εγγύησης για τη συντήρηση του υπολογιστή, αλλά και έναν οδηγό γρήγορης εκκίνησης. Ωστόσο, κατά κανόνα, οι χρήστες δεν το διαβάζουν, γεγονός που οδηγεί σε διάφορες δυσάρεστες καταστάσεις. Και η ηγεσία δεν είναι τόσο μεγάλη. Περιέχει κυρίως προτάσεις και ευχές, οι σημαντικότερες από τις οποίες είναι οι παρακάτω.

Αποφύγετε να τοποθετείτε τον υπολογιστή στο πάτωμα για να κρατήσετε τη σκόνη μακριά από τη θήκη. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για τους χώρους γραφείων, στους οποίους ο υγρός καθαρισμός πραγματοποιείται αρκετά σπάνια.
- Μην τοποθετείτε τη θήκη του υπολογιστή σε μέρη όπου υπάρχει πιθανός κίνδυνος μη συμμόρφωσης με το καθεστώς θερμοκρασίας.
- Συνδέστε τον υπολογιστή σε γειωμένη πρίζα.
- Χρησιμοποιήστε αδιάλειπτη παροχή ρεύματος που προστατεύει εσωτερικά εξαρτήματαυπολογιστή από αστοχία ως αποτέλεσμα πιθανών υπερτάσεων ρεύματος.
- Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής δεν λειτουργεί σε λειτουργίες που μπορεί να οδηγήσουν σε αστοχία των στοιχείων του.
- Χρησιμοποιήστε δοκιμασμένα προγράμματα εφαρμογών και μην ξεχνάτε ότι είναι η παρέμβαση του χρήστη στη λειτουργία των προγραμμάτων που οδηγεί σε πολλές δυσλειτουργίες.
- Ακολουθήστε τους κανόνες για την ενεργοποίηση και απενεργοποίηση εξαρτημάτων του υπολογιστή.
- Πραγματοποιήστε περιοδική προληπτική συντήρηση του υπολογιστή, η οποία συνίσταται στον καθαρισμό της συσσωρευμένης σκόνης από τα εξαρτήματα: το ψυγείο, το κάτω μέρος της θήκης, την οθόνη κ.λπ.

Αυτή η λίστα μπορεί να συνεχιστεί για πολύ καιρό. Ωστόσο, το παράδοξο είναι το εξής: όσο μεγαλύτερη είναι η λίστα, τόσο λιγότερη προσοχή θα δοθεί σε αυτήν. Ως εκ τούτου, οι κατασκευαστές περιορίζονται σε μερικά σημεία, γνωρίζοντας ότι εάν συμβεί μια δυσλειτουργία, τότε θα εμφανιστεί.

Εξετάστε την επιλογή όταν ο υπολογιστής δεν αγοράζεται από την εταιρεία, αλλά συναρμολογείται από τον χρήστη.

Σε αυτήν την περίπτωση, πολλά εξαρτώνται, πρώτον, από την εκπαίδευση του χρήστη στον υπολογιστή. Εάν γνωρίζει μόνο τα ονόματα των εξαρτημάτων, αλλά δεν έχει ιδέα πώς λειτουργούν και δεν έχει φτιάξει ποτέ ο ίδιος υπολογιστή, τότε δεν μπορεί να βγει τίποτα καλό από αυτό. Αυτό είναι το ίδιο με το να μπαίνεις σε ένα αυτοκίνητο, να μην ξέρεις πώς να το οδηγήσεις και τι να πατήσεις.

Δεύτερον, η συμβατότητα των εξαρτημάτων είναι σημαντική. Δεν είναι πάντα δυνατό να τα επιλέξετε έτσι ώστε να μπορούν να συνεργάζονται μεταξύ τους χωρίς προβλήματα, για να μην αναφέρουμε τον περαιτέρω εκσυγχρονισμό του υπολογιστή. Πρέπει να έχετε ακούσει ιστορίες για μητρικές πλακέτες που αρνήθηκαν να λειτουργήσουν, για παράδειγμα, μια συγκεκριμένη κάρτα ήχου ή μόντεμ. Κανένας κατασκευαστής δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι τα εξαρτήματά του θα μπορούν να λειτουργήσουν με οποιαδήποτε συσκευή θέλετε να προσθέσετε σε αυτά. Ως εκ τούτου, πολλές αξιόπιστες εταιρείες διαθέτουν εργαστήρια δοκιμών που ασχολούνται με την επιλογή και τη διαμόρφωση των διαμορφώσεων. Το γεγονός αυτό απαιτεί από τον χρήστη να είναι ακόμη πιο μορφωμένος, γεγονός που τον ανεβάζει στο βαθμό του πλοιάρχου υπολογιστών.

Τι πρέπει να κάνουν οι απλοί χρήστες, που είναι η πλειοψηφία των κατόχων υπολογιστών; Όπως είπε ο Β. Ι. Λένιν: "Μελέτη! Μάθε! Μάθε!" Για να οδηγήσεις αυτοκίνητο, πρέπει επίσης να παρακολουθήσεις ένα ειδικό μάθημα, σωστά;

Αυτό το βιβλίο γράφτηκε για να σας διδάξει. Μην απελπίζεστε αν το πρόβλημα «ήρθε να επισκεφτεί» τον υπολογιστή σας. Γνωρίστε: Το 85% των βλαβών και των δυσλειτουργιών είναι στο κομμάτι του λογισμικού και δεν είναι τόσο δύσκολο να επιδιορθωθούν όσο φαίνεται με την πρώτη ματιά. Επομένως, μην είστε νευρικοί, αλλά προσπαθήστε να ταξινομήσετε τη δυσλειτουργία και να επιλέξετε μια μέθοδο για την εξάλειψή της.

Ταξινόμηση σφαλμάτων

Πώς να ταξινομήσετε τα σφάλματα; Όλα είναι πολύ απλά: υπάρχουν στοιχεία που συνθέτουν έναν υπολογιστή και υπάρχουν προγράμματα που είναι εγκατεστημένα σε αυτόν. Και τα δύο είναι απαραίτητα για δουλειά. Εάν προκύψει βλάβη με εξαρτήματα υπολογιστή, τότε θα παραλείψουμε την επίδραση του ανθρώπινου παράγοντα.

Ας εξετάσουμε αυτούς τους τύπους σφαλμάτων με περισσότερες λεπτομέρειες.

Βλάβες υλικού

Οι δυσλειτουργίες υλικού περιλαμβάνουν πλήρη ή μερική αλειτουργία εξαρτημάτων που προκαλούνται από εσωτερικές δυσλειτουργίες, αστοχία εξαρτημάτων της συσκευής και μη συμμόρφωση με τους απαιτούμενους τρόπους λειτουργίας των συσκευών στο σύνολό τους.

Το τροφοδοτικό, η μητρική πλακέτα, ο σκληρός δίσκος, οι πρόσθετες μονάδες δίσκου και η οθόνη είναι πιο ευαίσθητα σε τέτοιες δυσλειτουργίες. Λιγότερο - κάρτες ήχου και δικτύου, μόντεμ, κάρτα βίντεο και πληκτρολόγιο. Σπάνια - RAM και επεξεργαστής. Οι ανεμιστήρες και οι ψύκτες προκαλούν συχνά πιο σοβαρές ζημιές.

Ας εξετάσουμε πώς εκδηλώνονται οι δυσλειτουργίες του υλικού.

Μονάδα ισχύος.Η πλήρης αποτυχία του οδηγεί στην αδυναμία ενεργοποίησης του υπολογιστή. Επιπλέον, συμβαίνει ότι τη στιγμή της διακοπής της παροχής ρεύματος, εμφανίζεται μια απότομη αύξηση της ισχύος. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε δυσλειτουργία πολλών άλλων συσκευών, παρόλο που υπάρχουν διάφορα προστατευτικά φίλτρα (στο τροφοδοτικό και σε άλλα εξαρτήματα). Μια μερική αποτυχία της τροφοδοσίας, κατά κανόνα, συνοδεύεται από συχνά παγώματα του υπολογιστή ή ξαφνική επανεκκίνηση του. Εξαιτίας αυτού, ενδέχεται να προκύψουν σφάλματα λογισμικού. Επιπλέον, το τροφοδοτικό αρχίζει να θερμαίνεται, δηλαδή το φορτίο πάνω του είναι πολύ μεγάλο και μπορεί σύντομα να αποτύχει (Εικ. 1.1).

Εκτός από τα προϊόντα της Microsoft, τα λειτουργικά συστήματα άλλων κατασκευαστών γίνονται όλο και πιο διαδεδομένα.
UNIX- υπάρχουν θρύλοι για αυτό το λειτουργικό σύστημα. Όσον αφορά την ασφάλεια και την ανοχή σφαλμάτων, καταλαμβάνει με σιγουριά την πρώτη θέση, γεγονός που σας επιτρέπει να το εγκαταστήσετε σε ιδιαίτερα σημαντικούς διακομιστές και υπολογιστές. Ωστόσο, το UNIX έχει ένα σημαντικό μειονέκτημα - την έλλειψη GUI. Για να το χρησιμοποιήσετε, για να μην αναφέρουμε τη συντήρηση, πρέπει να γνωρίζετε αρκετά. Αυτό είναι που εμποδίζει την εξάπλωση αυτού του λειτουργικού συστήματος μεταξύ των απλών χρηστών.
linux- είναι η «αδερφή» του προηγούμενου συστήματος, αφού χρησιμοποιεί τους μηχανισμούς λειτουργίας UNIX. Αυτό σημαίνει ότι το Linux έχει εξαιρετική ανοχή σφαλμάτων και ασφάλεια. Σε αντίθεση με άλλα λειτουργικά συστήματα, το Linux είναι ελαφρύ σε πόρους, επομένως μπορεί να εγκατασταθεί σε μικρή κλίμακα. ισχυρούς υπολογιστές. Η εμφάνιση διαφόρων επεκτάσεων του συστήματος, όπως το Red Hat, με βελτιωμένη γραφική διεπαφή, το τοποθετεί στο ίδιο επίπεδο με το λειτουργικό σύστημα Windows. Επί του παρόντος, το Linux έχει πολλούς θαυμαστές μεταξύ των χρηστών.
MacOS- έχει σχεδιαστεί για να λειτουργεί μόνο σε υπολογιστές Macintosh που κατασκευάζονται από την Apple. Το Mac OS είναι το πρώτο λειτουργικό σύστημα που προσφέρει στον χρήστη μια γραφική διεπαφή χρήστη. Όσον αφορά τη σταθερότητα και την ευκολία χρήσης, εξακολουθεί να είναι δύσκολο να το ανταγωνιστεί κανείς. Ένα χαρακτηριστικό αυτού του λειτουργικού συστήματος είναι η πολύ ορθολογική χρήση των πόρων του υπολογιστή, ως αποτέλεσμα της οποίας τα προγράμματα εφαρμογών εκτελούνται δύο φορές πιο γρήγορα από τα αντίστοιχά τους σε μια πλατφόρμα υπολογιστή της ίδιας διαμόρφωσης. Δεδομένου ότι οι υπολογιστές Macintosh δεν παράγονται στις χώρες της ΚΑΚ, το Mac OS διανέμεται μόνο στο εξωτερικό.
BeOS- Σε αντίθεση με το Mac OS, το BeOS εκτελείται με επιτυχία και σε υπολογιστές Macintosh και PC. Το BeOS είναι ένα ισχυρό, σταθερό και αξιόπιστο σύστημα. Επιπλέον, είναι πολύ υψηλό επίπεδουλοποιημένη υποστήριξη για τρισδιάστατα γραφικά. Αυτό το λειτουργικό σύστημα κυκλοφόρησε στις αρχές της δεκαετίας του 1990 και δεν χρησιμοποιήθηκε ευρέως.

Ένα σύνολο προγραμμάτων γραφείου.Τα προγράμματα του Office πρέπει να νοούνται ως προγράμματα που σας επιτρέπουν να εργάζεστε με κείμενο, πίνακες, γραφικά, διαγράμματα, βάσεις δεδομένων κ.λπ. Τα προϊόντα της Microsoft χρησιμοποιούνται ευρέως:
Λέξη- καθολικός επεξεργαστής για εργασία με κείμενο.
προέχω- πολυλειτουργικό πρόγραμμα για εργασία με υπολογιστικά φύλλα.
Πρόσβαση- μια ισχυρή εφαρμογή διαχείρισης δεδομένων σχεδιασμένη κυρίως για προγραμματιστές.
PowerPoint- σας επιτρέπει να δημιουργείτε εύκολα και γρήγορα υψηλής ποιότητας, όμορφα σχεδιασμένες ηλεκτρονικές παρουσιάσεις (με τη μορφή ενός σετ διαφανειών).
Βιβλιοδέτης- ένα πρόγραμμα για το συνδυασμό διαφόρων εγγράφων του Office.
Αποψη- πελάτη αλληλογραφίαςκαι μια ηλεκτρονική έκδοση του διοργανωτή (μπορεί, για παράδειγμα, να ανταποκρίνεται αυτόματα σε αιτήματα εάν είστε απασχολημένοι σε μια συγκεκριμένη χρονική στιγμή).
Εκδότης- ένα βολικό σύστημα επιτραπέζιων εκδόσεων σχεδιασμένο για χρήστες που θέλουν να δημοσιεύουν το δικό τους υλικό μάρκετινγκ χωρίς να καταφεύγουν σε επαγγελματίες σχεδιαστές.
έργο- σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε χρονοδιαγράμματα και πόρους, να μοιράζεστε πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση του έργου και να παρέχετε πληροφορίες για το έργο.
πρόγραμμα επεξεργασίας φωτογραφιών- μια εφαρμογή που σας επιτρέπει να εργαστείτε με bitmaps;
γραφική παράσταση- σας επιτρέπει να εισάγετε πολλούς αριθμούς και να τους μετατρέπετε γρήγορα σε γράφημα.
Οργανόγραμμα- χρησιμεύει στη δημιουργία του πίνακα προσωπικού της εταιρείας.
Equation Editor- βοηθά με ένα σύνολο από διάφορους μαθηματικούς τύπους.
τέχνη των λέξεων- σας επιτρέπει να αλλάξετε το σχήμα των γραμμάτων ή των αριθμών για να τα χρησιμοποιήσετε κατά τη δημιουργία λογότυπων ή επικεφαλίδων.

Προγράμματα ήχου.Για να ακούσετε τα τραγούδια των αγαπημένων σας καλλιτεχνών, θα χρειαστείτε ένα πρόγραμμα αναπαραγωγής λογισμικού (όπως το Winamp ή το JetAudio).

Προγράμματα βίντεο.Για να παρακολουθήσετε ταινίες και βίντεο κλιπ, χρειάζεστε ένα από τα προγράμματα αναπαραγωγής βίντεο (όπως DivX Player, BSPlayer ή WinDVD).

Πρόγραμμα προστασίας από ιούς.Για να σερφάρετε στο Διαδίκτυο με ασφάλεια και να προστατεύσετε τον υπολογιστή σας από επιβλαβείς ιούς, χρειάζεστε ένα καλό πακέτο προστασίας από ιούς (όπως το Norton AntiVirus ή το Doctor Web).

Παιχνίδια .Όσο για τα παιχνίδια, εδώ κάθε χρήστης είναι ο κύριος του εαυτού του. Ωστόσο, ένα πράγμα μπορεί να ειπωθεί: η παρουσία παιχνιδιών είναι αυτό για το οποίο αγοράζονται πιο συχνά ισχυροί υπολογιστές.

Αλλα.Άλλα απαραίτητα προγράμματα (για παράδειγμα, εργαλεία ανάπτυξης λογισμικού, μεταφραστές, εγκυκλοπαίδειες κ.λπ.).

Τίθεται ένα εύλογο ερώτημα: "Πώς να αποφύγετε την εμφάνιση μιας δυσλειτουργίας λογισμικού με τέτοια πληθώρα εγκατεστημένων προγραμμάτων; Υπάρχουν δύο τρόποι.

Μην πλησιάζετε καθόλου τον υπολογιστή.Αυτή η επιλογή είναι ουσιαστικά ανέφικτη, καθώς ο υπολογιστής αγοράστηκε για να λειτουργήσει σε αυτόν.

Εργαστείτε στον υπολογιστή, προσπαθώντας να αποφύγετε καταστάσεις σύγκρουσης.Αυτό είναι θεωρητικά δυνατό, αλλά με την αύξηση του αριθμού των εγκατεστημένων προγραμμάτων, είναι πρακτικά αδύνατο.

Από αυτό προκύπτει ότι η εμφάνιση μιας δυσλειτουργίας λογισμικού είναι σχεδόν αναπόφευκτη.

Σκεφτείτε ποιες δυσλειτουργίες λογισμικού μπορεί να προκύψουν.

Σφάλματα λειτουργικού συστήματος.Κυρίως αυτά τα σφάλματα εμφανίζονται ως αποτέλεσμα της εκτέλεσης προγράμματα εφαρμογήςκαι να προκαλέσει την κατάρρευση του ίδιου του λειτουργικού συστήματος. Εδώ είναι μερικά από αυτά:
αποτυχία σέρβις- εμφανίζεται σε λειτουργικά συστήματα κατηγορίας NT.
εκτέλεση παλαιών προγραμμάτων- εμφανίζονται παρόμοια σφάλματα κατά την προσπάθεια εκτέλεσης προγραμμάτων που, για παράδειγμα, απαιτούν MS-DOS.
σφάλματα προστασίας σύστημα αρχείων - εμφανίζονται συνήθως σε συστήματα κλάσης NT.

Σφάλματα εφαρμογής.Αυτή είναι η πιο εκτεταμένη ομάδα προβλημάτων. Περιέχει τα ακόλουθα (πιο συνηθισμένα) σφάλματα:
χρήση ενός απασχολημένου πόρου- συμβαίνει πολύ συχνά όταν προσπαθείτε να ανοίξετε ή να αποθηκεύσετε ένα αρχείο που βρίσκεται σε εξέλιξη, να χρησιμοποιήσετε έναν απασχολημένο πόρο (για παράδειγμα, μια κάρτα ήχου) κ.λπ.
έλλειψη απαιτούμενων βιβλιοθηκών- συμβαίνει όταν ένα πρόγραμμα προσπαθεί να φορτώσει μια βιβλιοθήκη που λείπει ή έχει καταστραφεί από άλλο πρόγραμμα.
σφάλματα εκτέλεσης λειτουργίας- για ανεξήγητους λόγους, τέτοια σφάλματα οδηγούν σε απώλεια δεδομένων και κλείσιμο του εκτελούμενου προγράμματος.
σφάλματα προγράμματος περιήγησης- εμφανίζεται κατά την περιήγηση σε ιστοσελίδες, όταν παραβιάζεται η ασφάλεια ή διάφορα σενάρια εκτελούνται εσφαλμένα.
σφάλματα που προκαλούνται από ιούς και δούρειους ίππους- προκύπτουν λόγω των επιβλαβών ενεργειών των ιών και των δούρειων ίππων.

Οπως αναφέρθηκε, σφάλματα λογισμικούαποτελούν τη μερίδα του λέοντος των προβλημάτων που παρουσιάζονται κατά τη λειτουργία του υπολογιστή. Τα περισσότερα από αυτά μπορούν να διορθωθούν σε λίγα λεπτά. Τα υπόλοιπα μπορεί να απαιτούν μια πιο σοβαρή προσέγγιση, συμπεριλαμβανομένης της επανεγκατάστασης του λειτουργικού συστήματος.

Τα κεφάλαια 3 και 4 του βιβλίου δίνουν συμβουλές για το πώς να διορθώσετε ορισμένα σφάλματα υλικού και λογισμικού χωρίς να ζητήσετε βοήθεια από ένα κέντρο σέρβις. Αυτό είναι στη δύναμη ενός απλού χρήστη. Εάν εργάζεστε σε υπολογιστή για αρκετά χρόνια, τότε δεν θα σας είναι δύσκολο να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα που έχει προκύψει, ακόμα κι αν δεν αναφέρεται μεταξύ αυτών που περιγράφονται σε αυτό το βιβλίο.

Μπορείτε να βρείτε ακόμη πιο συνηθισμένα σφάλματα και πώς να τα διορθώσετε στο τελευταίο κεφάλαιο του βιβλίου.

Τα κύρια διαγνωστικά μπορούν να γίνουν από τα σήματα που αναπαράγονται κατά την εκκίνηση του υπολογιστή. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να γνωρίζετε τους πίνακες κωδικοποίησης ανάλυσης. Κάθε προγραμματιστής BIOS (AMI, AWARD, PHOENICS) χρησιμοποιεί τον δικό του κωδικό για τον τύπο της δυσλειτουργίας. Ένα σύντομο μπιπ σημαίνει για όλους ότι η αρχική δοκιμή (POST) πέρασε, δεν βρέθηκαν σφάλματα. Μετά από αυτό, ο καθένας είναι διαφορετικός. Η απουσία σημάτων σημαίνει ότι το σύστημα δεν ξεκινά όταν εφαρμόζεται ρεύμα και εφαρμόζεται το σήμα ενεργοποίησης.
Προσδιορισμός δυσλειτουργίας υπολογιστή από σήματα BIOS

Μερικές φορές μπορείτε να ξεχωρίσετε ένα πρόβλημα υλικού από ένα πρόβλημα λογισμικού από την αλλαγή στη συμπεριφορά του υπολογιστή μετά από διακοπή ρεύματος (σε αντίθεση με την επαναφορά λογισμικού).
Πολλά προβλήματα υπολογιστή μπορούν να εντοπιστούν (ή τουλάχιστον να ξέρετε ποια κατεύθυνση να αναζητήσετε) από μοιραία σφάλματα BSOD στα Windows, αλλά για αυτό πρέπει να κάνετε τα ίδια τα Windows να λειτουργούν.

Αποτυχία επεξεργαστή

Ο υπολογιστής επανεκκινείται κυκλικά, δεν ξεκινά, δεν υπάρχει εκκίνηση από τον σκληρό δίσκο. Τα Windows δεν εγκαθίστανται, τα Windows δεν εκκινούν, ο επεξεργαστής ή τα εξαρτήματα τροφοδοσίας του επεξεργαστή στη μητρική πλακέτα είναι πολύ ζεστά. Μερικές φορές τα προγράμματα λειτουργούν με σφάλματα. Οι νεότεροι επεξεργαστές έχουν ενσωματωμένο ελεγκτή μνήμης, μερικές φορές η δυσλειτουργία της μνήμης οφείλεται σε ελαττωματικό επεξεργαστή. Η αποτυχία του επεξεργαστή Intel είναι ένα εξαιρετικά σπάνιο φαινόμενο, καμένο Επεξεργαστές AMDεμφανίζονται πολύ πιο συχνά. Ο επεξεργαστής μπορεί να καεί λόγω ακατάλληλης συναρμολόγησης, εάν οι ακίδες της πλακέτας ή της υποδοχής του επεξεργαστή λυγίσουν, προκαλώντας βραχυκύκλωμα. Σε αυτήν την περίπτωση, ο επεξεργαστής αντικαθίσταται με νέο. Ένας καμένος επεξεργαστής μπορεί να "κάψει" τη μητρική πλακέτα, είναι επικίνδυνο να την αναδιατάξετε σε έναν νέο υπολογιστή. Είναι δύσκολο και επικίνδυνο να διαπιστωθεί μια δυσλειτουργία του επεξεργαστή στο σπίτι.

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Μόνο αντικατάσταση.

Βλάβες μνήμης

Ο υπολογιστής δεν εκκινεί, συμβαίνουν διακοπτόμενα σφάλματα, συνοδευόμενα από μπλε οθόνη θανάτου στα Windows και τις εφαρμογές τους. Τα προβλήματα RAM διαγιγνώσκονται αξιόπιστα με ειδικές αξιόπιστες δοκιμές. Τα προγράμματα με χαμηλή εγκυρότητα λειτουργούν γρήγορα, αλλά συχνά δεν εντοπίζουν δυσλειτουργία. Οι δοκιμές πρέπει να πραγματοποιούνται σε μητρική πλακέτα που διαθέτει καλό ελεγκτή μνήμης (ο ελεγκτής μπορεί να βρίσκεται στον επεξεργαστή, τότε πρέπει να βεβαιωθείτε ότι ο επεξεργαστής λειτουργεί). Ένα τεστ μνήμης με πρόγραμμα χαμηλής εγκυρότητας (validity) μπορεί μόνο να σας μπερδέψει και να σας πάρει επιπλέον χρόνο. Η ελαττωματική μνήμη πρέπει να αντικατασταθεί, δεν έχει νόημα να επισκευαστεί. Επειδή μέσα σύγχρονα συστήματαο ελεγκτής μνήμης βρίσκεται συνήθως στον επεξεργαστή, τότε σε περίπτωση σφαλμάτων μνήμης, ο επεξεργαστής είναι ο πρώτος που υποπτεύεται.

Αποτυχία μητρικής πλακέτας

Εάν η μητρική πλακέτα έχει αποτύχει, τότε τα σημάδια αυτού του συμβάντος είναι τα εξής: ο υπολογιστής δεν ανάβει καθόλου ή ανάβει αλλά δεν εκκινεί. USB, κάρτα ήχου, ποντίκι, πληκτρολόγιο δεν λειτουργούν. ο επεξεργαστής είναι κρύος Τα Windows δεν φορτώνονται ούτε εγκαθίστανται, ο επεξεργαστής υπερθερμαίνεται. Ένα παράδειγμα δυσλειτουργίας μητρικής πλακέτας υπολογιστή όταν τα Windows δεν εκκινούνταν λόγω σφαλμάτων μνήμης.

Εάν το BIOS της μητρικής πλακέτας είναι κατεστραμμένο (το τσιπ έχει καεί ή το πρόγραμμα είναι κατεστραμμένο), ο υπολογιστής θα ενεργοποιηθεί, αλλά δεν θα υπάρχει εκκίνηση και εικόνα. Μπορούμε να επαναφέρουμε ένα ελαττωματικό BIOS είτε με ένα νέο φλας στον προγραμματιστή είτε αντικαθιστώντας το μικροκύκλωμα που αναβοσβήνει.

Οι μητρικές επισκευάζονται σπάνια, συνήθως όταν πρέπει να επανακολληθούν οι πυκνωτές. Το τσιπ στη μητρική πλακέτα είναι ακριβό στην αλλαγή, περίπου 6000 ρούβλια.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη διάγνωση δυσλειτουργίας μητρικής πλακέτας, δείτε εδώ.

Αντιμετώπιση προβλημάτων: αντικατάσταση, επισκευή.

Προβλήματα σκληρού δίσκου

Ο δίσκος δεν περιστρέφεται, δεν ανιχνεύεται στο BIOS της μητρικής πλακέτας. Τα Windows δεν εκκινούν, ο υπολογιστής επανεκκινείται κυκλικά, παγώνει, επιβραδύνεται. σφάλματα προγράμματος και σφάλματα. Οι σκληροί δίσκοι αξίζει να επισκευαστούν εάν η ζημιά είναι μικρή ή εάν περιέχουν πολύτιμες πληροφορίες. Ένα σπασμένο καλώδιο SATA και η κακή επαφή μπορεί επίσης να είναι η αιτία ενός κακού ή ασταθούς σκληρού δίσκου. Μπορείτε να διαγνώσετε κακή ποιότητα καλωδίου από την παράμετρο UltraDMA CRC Errors στο .
Μάθετε περισσότερα για τις αστοχίες του σκληρού δίσκου εδώ.
Αντιμετώπιση προβλημάτων: αντικατάσταση, επισκευή.

Μια άλλη συχνή ερώτηση που σχετίζεται με το γεγονός ότι τα Windows δεν βλέπουν εξωτερικό σκληρόμονάδα συνδεδεμένη μέσω USB. Πρώτα πρέπει να ελέγξετε αν ο ίδιος ο δίσκος περιστρέφεται. Εάν υπάρχει πλήρης σιωπή ή ο δίσκος επιχειρήσει να περιστραφεί προς τα πάνω (δεν αποκτά ορμή), τότε ο δίσκος δεν ξεκινά. Επομένως, τα Windows δεν βλέπουν τον σκληρό δίσκο. Οι λόγοι μπορεί να είναι οι ακόλουθοι: η μονάδα δεν έχει αρκετή ισχύ για να λειτουργήσει (εισάγετε το δεύτερο άκρο του διαχωριστή σε USB), ένα κακό καλώδιο (η απόδοση των εξωτερικών σκληρών δίσκων εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από την ποιότητα του καλωδίου). ελεγκτής δίσκου σε κουτί χαμηλής ποιότητας. συνδέστε λανθασμένα (για παράδειγμα, μέσω των μπροστινών υποδοχών USB του υπολογιστή, αλλά πρέπει να συνδεθείτε στη μητρική πλακέτα από το πίσω μέρος). Εδώ είναι οι κύριοι λόγοι για τους οποίους μια εξωτερική μονάδα δίσκου δεν λειτουργεί.

Αποτυχία κάρτας βίντεο

Εκδηλώσεις δυσλειτουργίας της κάρτας βίντεο: σκουπίδια ή τεχνουργήματα στην οθόνη της οθόνης, συχνά ακόμη και πριν από τη φόρτωση των Windows. ο υπολογιστής δεν εκκινεί (δεν υπάρχει χαρακτηριστικό σήμα ήχου εκκίνησης). 3D παιχνίδια συντριβή? το πρόγραμμα οδήγησης της κάρτας βίντεο κολλάει και δεν είναι εγκατεστημένο, τα παιχνίδια δεν λειτουργούν, η δοκιμή 3DMARK κολλάει. Μια τυπική αιτία βλάβης του προσαρμογέα βίντεο είναι η υπερθέρμανση. Κρίσιμη θερμοκρασίαγια κρύσταλλο κάρτας γραφικών, περίπου 105º C. Για να αποφύγετε την υπερθέρμανση, μην φέρνετε την κάρτα σε τέτοια θερμοκρασία, κάντε τον καθαρισμό έγκαιρα. Το πρόβλημα ελέγχεται σε άλλον υπολογιστή.

Δείτε τις μέγιστες θερμοκρασίες για τις κάρτες γραφικών εδώ.

Διακοπή παροχής ρεύματος

Ο υπολογιστής δεν ενεργοποιείται με το κουμπί (δεν παρέχεται ρεύμα στην πλακέτα και τους ανεμιστήρες), δεν υπάρχει εκκίνηση από τον σκληρό δίσκο, επανεκκινείται κυκλικά, η λήψη σταματά. Τα τροφοδοτικά έχουν σχεδόν πάψει να επισκευάζονται. Ένα τυπικό τροφοδοτικό κοστίζει το ίδιο με μια επισκευή.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις βλάβες του PSU.
Αντιμετώπιση προβλημάτων: αντικατάσταση του τροφοδοτικού.

Πρόβλημα δικτύου

Εάν η κάρτα δικτύου είναι ελαττωματική, ο υπολογιστής μπορεί να παγώσει κατά τη φόρτωση των Windows και να μην εκκινήσει. Το πρόβλημα μπορεί να εμφανιστεί τη νύχτα όταν λείπετε, η κάρτα μπορεί να καεί ακόμα και όταν ο υπολογιστής είναι απενεργοποιημένος, η τάση αναμονής εφαρμόζεται στην κάρτα. Για διαγνωστικά, μπορείτε να απενεργοποιήσετε την κάρτα δικτύου στο BIOS ή να αφαιρέσετε μια επιπλέον.

Διαβάστε για την επισκευή μητρικής πλακέτας, τροφοδοτικού, κάρτας γραφικών υπολογιστή εδώ.

Είναι προφανές ότι ορισμένα σημάδια δυσλειτουργίας εντοπίζονται σε πολλά εξαρτήματα του υπολογιστή ταυτόχρονα και υπάρχει μεγάλη αβεβαιότητα στη διάγνωση. Επομένως, κατά τη διάγνωση, είναι πιο σωστό να μιλάμε για την πιθανότητα αυτής της κατάρρευσης. Η σωστή διάγνωση απαιτεί εμπειρία, εξοπλισμό και ανταλλακτικά. Η διάγνωση και η επισκευή ενός υπολογιστή στο σπίτι χωρίς τη δυνατότητα προμήθειας επισκευάσιμων ανταλλακτικών είναι προβληματική, αλλά στα επαγγελματικά κέντρα είναι εύκολη και φθηνή. Δείτε τιμές επισκευής υπολογιστών.

Υπερθέρμανση υπολογιστή.

Συχνά, οι βλάβες του υπολογιστή συμβαίνουν λόγω υπερθέρμανσης που σχετίζεται με υπερβολική σκόνη της μονάδας συστήματος στο εσωτερικό. Η σκόνη είναι καλός θερμομονωτικός και αποτρέπει. Ακολουθεί ένα παράδειγμα του τι συμβαίνει εάν ο υπολογιστής δεν καθαριστεί από τη σκόνη. Για αυτόν τον λόγο, η κάρτα γραφικών δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί.

Ασυμφωνία

Οι ασυμβατότητες εξαρτημάτων είναι μια κοινή αιτία που δεν λειτουργούν γνωστές-καλές συσκευές. Τις περισσότερες φορές, η ασυμβατότητα εμφανίζεται σε συνδυασμό συσκευών Intel-AMD. Για παράδειγμα, αντικατάσταση της κάρτας βίντεο με νέο χάρτηαπό την AMD και ο υπολογιστής σταμάτησε να ξεκινά.

Δυσλειτουργίες λογισμικού

Οι μισές αποτυχίες υπολογιστή οφείλονται σε προβλήματα λογισμικού. Αυτό περιλαμβάνει σφάλματα στο σύστημα αρχείων (συχνά που προκαλούνται από διακοπή ρεύματος κατά την εγγραφή στο δίσκο), το λειτουργικό σύστημα (λειτουργικό σύστημα) και τις εφαρμογές του, τα προγράμματα οδήγησης και τα αποτελέσματα κακόβουλο λογισμικό(ιοί, trojans, spyware κ.λπ.). Αιτίες μόλυνσης: οι συνέπειες της επίσκεψης σε ιστότοπους ηλεκτρονικού ψαρέματος, το άνοιγμα μολυσμένων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η λήψη μολυσμένων προγραμμάτων, η κακή προστασία κατά των ιών.
Ανάγνωση.
Οι δυσλειτουργίες λογισμικού θα πρέπει επίσης να περιλαμβάνουν σφάλματα μετά την αντικατάσταση της μητρικής πλακέτας λόγω αλλαγής στον ελεγκτή σκληρού δίσκου.

Ο εκτυπωτής δεν εκτυπώνει από τον υπολογιστή

Εάν ο εκτυπωτής σταματά κατά διαστήματα την εκτύπωση από τον υπολογιστή, τότε είναι πιθανοί οι ακόλουθοι λόγοι:

• τις περισσότερες φορές το πρόβλημα είναι με τη διαχείριση εκτύπωσης (μπορείτε να το ελέγξετε επανεκκινώντας τη διαχείριση εκτυπώσεων ή επανεκκινώντας τον υπολογιστή).
• δυσλειτουργία του chipset της μητρικής πλακέτας, ιδίως της South Bridge.
• κακό καλώδιο USB, λανθασμένο ή κατεστραμμένο πρόγραμμα οδήγησης, προβλήματα εκτυπωτή (εμπλοκή χαρτιού, εκτός δοχείου, ανοιχτό κάλυμμα κ.λπ.)

Εάν χρειάζεστε επαγγελματικά διαγνωστικά ή θέλετε να επισκευάσετε τον υπολογιστή σας μαζί μας, εάν έχετε απορία σχετικά με τις τιμές, τους όρους, τη σκοπιμότητα, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας. Στη συντριπτική πλειονότητα των περιπτώσεων, η αιτία της βλάβης δεν μπορεί να προσδιοριστεί χωρίς διαγνωστικά.

FAQ:

Ερώτηση. Εμφανίζεται συνεχώς μια μπλε οθόνη με την επιγραφή IRQ_NOT_ και κάτι άλλο.
Απάντηση. Πιθανότατα, προβλήματα με τη μνήμη RAM ή το πρόγραμμα οδήγησης.

Ερώτηση. Τι να κάνετε αν εμφανιστεί η μπλε οθόνη του θανάτου;
Απάντηση. Στην οθόνη θανάτου γράφεται πάντα ένα μήνυμα, το οποίο μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τον προσδιορισμό του είδους της δυσλειτουργίας.

Ερώτηση. Ο υπολογιστής δεν ανάβει όταν πατάτε το κουμπί λειτουργίας, ο ανεμιστήρας συσπάται και σταματά.
Απάντηση. Πιθανώς ελαττωματικό: μητρική πλακέτα. τροφοδοτικό (αντικατάσταση)? Ενεργοποιείται η προστασία βραχυκυκλώματος (αποσυνδέστε τα πάντα από τη μητρική πλακέτα, ακόμη και εξωτερικό USB, συνδέστε με τη σειρά σας).

Ερώτηση. Περιοδικά, η κάρτα βίντεο εξαφανίζεται από το σύστημα.
Απάντηση. Πιθανώς μια κακή επαφή στην υποδοχή κάρτας - πρέπει να την καθαρίσετε, διαφορετικά η ίδια η κάρτα θα αποτύχει.

Ερώτηση. Μπορεί μια κάρτα γραφικών να ζεσταθεί λόγω του τροφοδοτικού;
Απάντηση. Δεν συναντήθηκαν ποτέ.

Ερώτηση. Το ποντίκι μου είναι αργό στον υπολογιστή μου. Με μια ομαλή κίνηση του χεριού, συσπάται, πηδά. Άλλαξε το ποντίκι - δεν βοηθά, όλα είναι ίδια.
Απάντηση. Το ποντίκι δεν επιβραδύνει ποτέ και δεν μπορεί να επιβραδύνει. Μόνο ο ίδιος ο υπολογιστής επιβραδύνεται, πρέπει να καταλάβετε γιατί: σκληρός δίσκος, προγράμματα, αδύναμη κάρτα βίντεο, επεξεργαστής ...

Ερώτηση. Ο ανεμιστήρας στον επεξεργαστή άρχισε να λειτουργεί πολύ θορυβώδη, βουίζοντας σχεδόν συνεχώς. Σχεδόν ποτέ δεν είχα ξανακούσει.
Απάντηση. Ήρθε η ώρα να καθαρίσετε τον υπολογιστή σας από τη σκόνη. Ανοίξτε τη μονάδα συστήματος και αφαιρέστε τη σκόνη από όλα τα ψυγεία. Διαβάστε για τον καθαρισμό ενός φορητού υπολογιστή.

Ερώτηση. Ο υπολογιστής δεν βλέπει την τηλεόραση μέσω HDMI, αλλά χρησιμοποιείται για να βλέπει και να δείχνει ταινίες. Οι επαφές ελέγχθηκαν.
Απάντηση. Η θύρα HDMI είτε στην τηλεόραση είτε στον υπολογιστή έχει καεί. Δεν είναι δυνατή η σύνδεση Καλώδιο HDMIμε ενεργοποιημένες συσκευές.

Ερώτηση. Μικρές οριζόντιες ρίγες είναι ορατές στην οθόνη. Είναι μήτρα;
Απάντηση. Το πιθανότερο είναι ότι πρόκειται για υποδείξεις. Επιλέξτε διαφορετικό ρυθμό καρέ, όπως 75 Hz. Μερικές φορές υπάρχει ένα οριζόντιο τρεμόπαιγμα των γραμμών, ένα ελαφρύ τρέμουλο. Αφαιρέθηκε με τον ίδιο τρόπο.

Ερώτηση. Το λέει ο υπολογιστής Συσκευή USBδεν αναγνωρίζεται, αλλά λειτούργησε πριν.
Απάντηση. Τα ηλεκτρονικά μάλλον απέτυχαν, συνήθως στη διασύνδεση USB.

Ερώτηση. Η σωστή ανάλυση δεν έχει οριστεί στην οθόνη.
Απάντηση. Ενεργοποιήστε πρώτα την οθόνη και μετά επανεκκινήστε τα Windows. Ένα υγιές σύστημα θα καθορίσει επιθυμητές παραμέτρουςοθόνη.

Ερώτηση. Ο επεξεργαστής φορτώνεται συνεχώς στο 100%.
Απάντηση. Πιθανό: αδύναμος επεξεργαστής, ιοί, 2 antivirus, έξτρα μόνιμα προγράμματα, υπερθέρμανση. Εκκινήστε τη διαχείριση εργασιών και δείτε ποια διαδικασία χρησιμοποιεί τον επεξεργαστή. Εάν αυτό είναι svhost και δεν υπάρχουν ιοί, τότε είναι ευκολότερο να επανεγκαταστήσετε τα Windows.

Ερώτηση. Ο σκληρός δίσκος εξαφανίζεται κατά διαστήματα.
Απάντηση. Το πρόβλημα είναι είτε στον ελεγκτή της μητρικής πλακέτας, είτε στον σκληρό δίσκο, είτε στο καλώδιο (συχνά κακή σύνδεση).

Ερώτηση. Ο νέος υπολογιστής άρχισε να επιβραδύνει πολύ.
Απάντηση. Πρέπει να εξετάσετε ποιες διεργασίες προκαλούν τη φόρτωση του επεξεργαστή. Και ελέγξτε τον σκληρό δίσκο για ζημιές. Και μερικές φορές ο υπολογιστής επιβραδύνει πολύ όταν - εάν το καλώδιο αποτύχει, παρουσιάζεται μεγάλος αριθμός σφαλμάτων κατά τη μεταφορά δεδομένων και έως ότου ο δίσκος μεταφέρει το απαραίτητο τμήμα δεδομένων στον υπολογιστή χωρίς σφάλματα, η διαδικασία μεταφοράς επαναλαμβάνεται. Το καλώδιο πρέπει να αντικατασταθεί.

Οι περισσότεροι χρήστες εργάζονται απρόσεκτα στον υπολογιστή και δεν πιστεύουν ότι κάποια στιγμή ο υπολογιστής μπορεί να σβήσει και να μην ανάψει καθόλου. Ναι, και αρκετά συχνά προκύπτει ένα πρόβλημα - ένας πρόσφατα συναρμολογημένος ή ενημερωμένος υπολογιστής δεν ενεργοποιείται. Ακόμα χειρότερα, αν ο υπολογιστής σταματήσει να λειτουργεί ξαφνικά. Σε αυτή την περίπτωση, το κύριο πράγμα είναι να προσδιορίσετε σωστά τη βλάβη. Εξάλλου, μπορεί να μην χρειάζονται επισκευές.

Γιατί και γιατί;

Αρχικά, αξίζει να κατανοήσουμε τους λόγους που μπορούν να προκαλέσουν ένα τέτοιο φαινόμενο. Όπως γνωρίζετε, η σκόνη και οι δυσμενείς κλιματικές συνθήκες επιδεινώνουν την κατάσταση των εξαρτημάτων του υπολογιστή. Αντίστοιχα, η αστοχία του σιδήρου μπορεί να προκληθεί από την οξείδωση των επαφών, τη σκόνη (και, κατά συνέπεια, τον στατικό ηλεκτρισμό) στα μικροκυκλώματα και τους συνδέσμους και την υπερθέρμανση τους. Η υπερθέρμανση μπορεί επίσης να προκληθεί από κακή ψύξη.

Επίσης, όλες αυτές οι φρικαλεότητες μπορεί επίσης να είναι αποτέλεσμα υπερτάσεως ισχύος, αστάθειας της παροχής ρεύματος, καθώς και ακατάλληλης γείωσης. Το πρώτο πράγμα που προτείνεται εδώ είναι να χρησιμοποιήσετε προστατευτικά υπέρτασης, UPS και γείωση υπολογιστή. Αλλά θυμηθείτε - είναι καλύτερα να μην γειώσετε καθόλου τον υπολογιστή παρά να τον γειώσετε λανθασμένα. Αρχικά, πρέπει να γειώσετε τη θήκη του υπολογιστή και το μόντεμ με την τηλεφωνική γραμμή χωριστά. Δεν πρέπει να γειώσετε τη θήκη στην μπαταρία θέρμανσης, καθώς οι γείτονές σας μπορούν να γειώσουν, για παράδειγμα, ένα ψυγείο, ένα πλυντήριο ρούχων ή ένα puncher στον ίδιο ανυψωτικό. Σε αυτή την περίπτωση, αυτή η «γη» θα γίνει ήδη φάση με διαφορά δυναμικού. Δεν είναι επιθυμητό να γειώσετε πολλές συσκευές σε μία "γείωση" ταυτόχρονα. Παρεμπιπτόντως, γι' αυτό δεν συνιστάται οικιακές συσκευέςσυνδέστε σε ένα προστατευτικό υπέρτασης με έναν υπολογιστή, αλλά είναι καλύτερο να τροφοδοτήσετε την οθόνη, τον εκτυπωτή και τη μονάδα συστήματος από ένα προστατευτικό υπέρτασης.

Ένα καλό πυροτέχνημα από τσιπ μπορεί επίσης να προκληθεί από βραχυκύκλωμα ενός καλωδίου ή παροχή ρεύματος στην επαφή γείωσης. Επομένως, αξίζει πάντα να παρακολουθείτε την ποιότητα των συνδέσεων καλωδίων και την κατάστασή τους.

Κοινά Προβλήματα

Λοιπόν, αν το πρόβλημα συνέβη, τότε πρέπει να το διαγνώσετε. Λοιπόν, ας ξεκινήσουμε. Αρχικά, θα δώσουμε χρήσιμα στατιστικά στοιχεία για να ξέρουμε περίπου πού μπορεί να ταφεί ένας σκύλος.

Εάν ο υπολογιστής βρίσκεται σε κατάσταση κλινικού θανάτου, τότε, πρώτα απ 'όλα, πρέπει να κάνετε αυτοψία και να προσπαθήσετε να βρείτε τη χαρακτηριστική μυρωδιά του καμένου και να μάθετε από πού προέρχεται. Εάν όχι, τότε αξίζει να ελέγξετε την αξιοπιστία της σύνδεσης ρεύματος. Εάν ο έλεγχος δεν βοήθησε, τότε θα πρέπει να ενεργοποιήσετε τον υπολογιστή και να ελέγξετε αν περιστρέφονται οι ανεμιστήρες του τροφοδοτικού (PSU), της θήκης και του ψυγείου του επεξεργαστή (ταυτόχρονα ελέγξτε τη βάση του ψυγείου). Εάν δεν περιστρέφονται και ο σκληρός δίσκος δεν κάνει χαρακτηριστικό ήχο περιστροφής του άξονα, τότε η τροφοδοσία ρεύματος έχει αποτύχει. Η παρουσία τάσης στην έξοδό του μπορεί να ελεγχθεί με έναν ελεγκτή μετρώντας την τάση στις επαφές της πλακέτας συστήματος στο σημείο όπου η πλεξούδα καλωδίωσης ρεύματος είναι συνδεδεμένη στο PSU. Αξίζει να συνδέσετε ένα νέο PSU και να ελέγξετε την ακεραιότητα των υπόλοιπων εξαρτημάτων. Αρχικά, πρέπει να επιθεωρούνται οπτικά για την παρουσία καμένων στοιχείων.

Παρά το γεγονός ότι μια οθόνη εργασίας χαλάει αρκετά σπάνια, αξίζει να ελέγξετε εάν αποστέλλονται σήματα σε αυτήν από τον προσαρμογέα βίντεο. Για να το κάνετε αυτό, χρησιμοποιήστε έναν παλμογράφο στις ακίδες 10 και 13 (γείωση και ρολόι, αντίστοιχα) της υποδοχής D-Sub 15 ακίδων του προσαρμογέα βίντεο που έχει εισαχθεί στη μητρική πλακέτα για να ελέγξετε για την παρουσία σημάτων εργασίας.

Για να διευκολυνθεί η εύρεση ενός ελαττωματικού εξαρτήματος, θα δώσω τα πιο συνηθισμένα συμπτώματα βλαβών διαφόρων εξοπλισμών. Όταν ο επεξεργαστής αποτυγχάνει, τότε τις περισσότερες φορές είναι ορατά ίχνη καύσης στα πόδια του.

Στις μητρικές πλακέτες, η πιο συνηθισμένη αστοχία είναι η αστοχία διακριτών στοιχείων, ειδικά των πυκνωτών στο VRM (Voltage Regulation Module, που είναι ένα φίλτρο LC). Ναι, και το ίδιο το μπλοκ μπορεί να καεί. Συχνά, οι ηλεκτρολυτικοί πυκνωτές απλώς διογκώνονται, γεγονός που απαιτεί την αντικατάστασή τους. Επίσης, μια συνηθισμένη στιγμή είναι το «νοκ άουτ» των τρανζίστορ στην περιοχή της βόρειας γέφυρας, των μονάδων μνήμης και του VRM. Μπορούν να αναγνωριστούν από καμένα πόδια και σκουρόχρωμα σε αυτή την περιοχή. Υπάρχουν επίσης βλάβες των γεννητριών ρολογιού και των γραμμών καθυστέρησης, καθώς και η εξάντληση των θυρών.

Επίσης, ένα φαινόμενο που εμφανίζεται μερικές φορές είναι η παραβίαση της επαφής στον πίνακα. Αυτό μπορεί να προκληθεί από την τοποθέτηση της κάρτας επέκτασης στην υποδοχή όχι εντελώς, το λυγισμό της σανίδας, το βραχυκύκλωμα των ακίδων αντιθετη πλευραπλακέτες στη θήκη, έλλειψη μήκους καλωδίων που προέρχονται από το PSU στη μητρική πλακέτα.

Στους σκληρούς δίσκους, το πιο ευάλωτο σημείο είναι ένας υπερθερμασμένος ελεγκτής και μια υποδοχή IDE. Ένας καμένος ελεγκτής μπορεί να αναγνωριστεί με σκούρο χρώμα κοντά στα σημεία της προσάρτησής του. Η υπερθέρμανση του μικροκυκλώματος οδηγεί σε επιδείνωση της επαφής μεταξύ του ελεγκτή HDD και του HDA. Τα μηχανικά προβλήματα του κινητήρα του σκληρού δίσκου μπορούν να αναγνωριστούν από την ισχυρή δόνηση της θήκης του σκληρού δίσκου όταν περιστρέφονται οι δίσκοι. Παρατηρήθηκαν τεράστιες αστοχίες με μονάδες IBM DTLA και Ericsson (70GXP και 60GXP), Maxtor 541DX, Quantum Fireball 3, Fujitsu MPG series.

Στις μονάδες CD, το οπτικο-μηχανικό τμήμα τις περισσότερες φορές αποτυγχάνει. Συγκεκριμένα, ο μηχανισμός τοποθέτησης του λέιζερ και προσδιορισμού του δίσκου. Κατά κανόνα, μια τέτοια βλάβη προκαλείται από δυσλειτουργία του MSU (μικροεπεξεργαστής ελέγχου συστήματος), ο οποίος παράγει σήματα ελέγχου, καθώς και του οδηγού κινητήρα του αναγνώστη λέιζερ, ο οποίος είναι υπεύθυνος για το σήμα διέγερσης. Για να τα ελέγξετε, είναι απαραίτητο να μετρήσετε τα σήματα εξόδου στις αντίστοιχες επαφές του MSU. Χαρακτηριστικό σύμπτωμα δυσλειτουργίας του MSU είναι η έλλειψη κίνησης του αναγνώστη λέιζερ κατά την αρχική ενεργοποίηση. Στις μονάδες δισκέτας, οι πιο συνηθισμένες μηχανικές βλάβες που σχετίζονται με την ανύψωση και τον σφιγκτήρα της δισκέτας.

Διαγνωστικά λογισμικού και υλικού

Εάν όλα τα παραπάνω δεν βοήθησαν στον προσδιορισμό της ανάλυσης, τότε θα πρέπει να προχωρήσετε στη διάγνωση λογισμικού και υλικού. Και για να είναι επιτυχής, πρέπει να γνωρίζετε ακριβώς ποια είναι η σειρά ενεργοποίησης συσκευών υπολογιστή.

Λοιπόν, σκεφτείτε τη σειρά εκκίνησης του υπολογιστή.

1. Αφού ενεργοποιηθεί η τροφοδοσία, το PSU εκτελεί αυτοέλεγχο. Εάν όλες οι τάσεις εξόδου είναι σωστές, το PSU εξάγει ένα σήμα Power_Good (P_G) στη μητρική πλακέτα στον ακροδέκτη 8 της υποδοχής τροφοδοσίας ATX 20 ακίδων. Μεσολαβούν περίπου 0,1-0,5 δευτερόλεπτα μεταξύ της ενεργοποίησης του υπολογιστή και της παροχής σήματος.
2. Το τσιπ χρονοδιακόπτη λαμβάνει το σήμα P_G και σταματά να παράγει το σήμα επαναφοράς που εφαρμόζεται στον μικροεπεξεργαστή. Εάν ο επεξεργαστής δεν λειτουργεί σωστά, τότε το σύστημα παγώνει.
3. Εάν η CPU είναι ζωντανή, τότε αρχίζει να εκτελεί τον κώδικα που είναι γραμμένος στο BIOS της ROM στο FFFF0h (η διεύθυνση του προγράμματος επανεκκίνησης του συστήματος). Αυτή η διεύθυνση περιέχει την εντολή άνευ όρων μετάβασης JMP στη διεύθυνση της αρχής του προγράμματος εκκίνησης συστήματος μέσω ενός συγκεκριμένου BIOS της ROM (συνήθως αυτή είναι η διεύθυνση F0000h).
4. Ξεκινά η εκτέλεση συγκεκριμένου κωδικού ROM BIOS. Το BIOS αρχίζει να ελέγχει τα στοιχεία του συστήματος για απόδοση (POST - Power On Self Test). Εάν εντοπιστεί σφάλμα, το σύστημα θα ηχήσει επειδή ο προσαρμογέας βίντεο δεν έχει ακόμη αρχικοποιηθεί. Το chipset και το DMA ελέγχονται και αρχικοποιούνται και πραγματοποιείται δοκιμή μεγέθους μνήμης. Εάν οι μονάδες μνήμης δεν έχουν τοποθετηθεί πλήρως ή ορισμένες τράπεζες μνήμης έχουν καταστραφεί, τότε είτε το σύστημα παγώνει είτε ακούγονται παρατεταμένα επαναλαμβανόμενα μπιπ από το ηχείο συστήματος.
5. Αποσυμπιέζεται η εικόνα του BIOS ΕΜΒΟΛΟγια περισσότερα γρήγορη πρόσβασηστον κωδικό του BIOS.
6. Ο ελεγκτής πληκτρολογίου έχει αρχικοποιηθεί.
7. Το BIOS σαρώνει τις διευθύνσεις μνήμης του προσαρμογέα βίντεο, ξεκινώντας από C0000h και τελειώνοντας με C7800h. Εάν βρεθεί το BIOS του προσαρμογέα βίντεο, τότε ελέγχεται το άθροισμα ελέγχου (CRC) του κωδικού του. Εάν τα CRC ταιριάζουν, τότε ο έλεγχος μεταφέρεται στο Video BIOS, το οποίο προετοιμάζει τον προσαρμογέα βίντεο και εμφανίζει πληροφορίες σχετικά με την έκδοση του Video BIOS στην οθόνη. Εάν το άθροισμα ελέγχου δεν ταιριάζει, τότε εμφανίζεται το μήνυμα "Σφάλμα ROM C000". Εάν δεν βρεθεί το Video BIOS, τότε χρησιμοποιείται το πρόγραμμα οδήγησης που είναι γραμμένο στη ROM του BIOS, το οποίο προετοιμάζει την κάρτα βίντεο.
8. Το ROM BIOS σαρώνει το χώρο της μνήμης ξεκινώντας από το C8000h για το BIOS άλλων συσκευών όπως π.χ. κάρτες δικτύουκαι προσαρμογείς SCSI και ελέγξτε το άθροισμα ελέγχου τους.
9. Το BIOS ελέγχει την τιμή της λέξης στη διεύθυνση 0472h για να καθορίσει εάν η εκκίνηση πρέπει να είναι ζεστή ή κρύα. Εάν η λέξη 1234h είναι γραμμένη σε αυτή τη διεύθυνση, τότε η διαδικασία POST δεν εκτελείται, εμφανίζεται μια «καυτή» εκκίνηση.
10. Στην περίπτωση ψυχρής μπότας γίνεται POST. Ο επεξεργαστής προετοιμάζεται, εμφανίζονται πληροφορίες σχετικά με τη μάρκα, το μοντέλο κ.λπ. Δίνεται ένα σύντομο ηχητικό σήμα.
11. Το RTC (Ρολόι πραγματικού χρόνου) δοκιμάζεται.
12. Προσδιορισμός της συχνότητας CPU, έλεγχος του τύπου προσαρμογέα βίντεο (συμπεριλαμβανομένου του ενσωματωμένου).
13. Τυπική δοκιμή και εκτεταμένη μνήμη.
14. Εκχώρηση πόρων σε όλες τις συσκευές ISA.
15. Εκκίνηση του ελεγκτή IDE. Εάν χρησιμοποιείται καλώδιο 40 ακίδων για τη σύνδεση σκληρού δίσκου ATA/100, θα εμφανιστεί ένα αντίστοιχο μήνυμα.
16. Αρχικοποίηση ελεγκτή FDC.
17. Το ROM BIOS αναζητά τη δισκέτα συστήματος ή το MBR του σκληρού δίσκου και διαβάζει τον τομέα 1 στο κομμάτι 0 της πλευράς 0, αντιγράφει αυτόν τον τομέα στη διεύθυνση 7C00h. Στη συνέχεια, αυτός ο τομέας ελέγχεται: εάν τελειώνει με την υπογραφή 55AAh, τότε το MBR κοιτάζει τον Πίνακα διαμερισμάτων και αναζητά ένα ενεργό διαμέρισμα και, στη συνέχεια, προσπαθεί να εκκινήσει από αυτό. Εάν ο πρώτος τομέας τελειώνει με οποιαδήποτε άλλη υπογραφή, τότε καλείται μια διακοπή Int 18h και στην οθόνη εμφανίζεται το μήνυμα "DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER" ή "Non-system disk or disk error".

Γενικά τα πάντα. Όσον αφορά το τελευταίο σημείο, τα σφάλματα που αναφέρονται σε αυτό υποδεικνύουν δυσλειτουργία του σκληρού δίσκου (λογισμικό ή υλικό). Τώρα πρέπει απλώς να προσδιορίσετε σε ποιο σημείο ο υπολογιστής σας σταματά να λειτουργεί. Εάν αυτό συμβεί πριν εμφανιστούν τα μηνύματα στην οθόνη, τότε η δυσλειτουργία μπορεί να εντοπιστεί με ηχητικά σήματα. Τα πιο συνηθισμένα ηχητικά σήματα φαίνονται στον πίνακα.

Αξίζει να σημειωθεί ότι τα ηχητικά σήματα ενδέχεται να διαφέρουν από τα παραπάνω λόγω διαφορετικών εκδόσεων BIOS. Εάν τα ηχητικά σήματα δεν βοήθησαν στον προσδιορισμό της δυσλειτουργίας, τότε μένει μόνο να βασιστείτε στα διαγνωστικά υλικού. Παράγεται με διάφορους τρόπους.

Διαγνωστικά υλικού

Η πρώτη θεραπεία είναι πολύ συνηθισμένη, αλλά αρκετά αποτελεσματική. Η λειτουργία των μεμονωμένων μονάδων μπορεί να ελεγχθεί αγγίζοντας τα με το χέρι σας για να ελέγξετε τη θέρμανση τους. Μετά από ένα λεπτό ενεργοποίησης, το chipset, ο επεξεργαστής, τα τσιπ μνήμης και τα μπλοκ κάρτας βίντεο θα πρέπει να ζεσταθούν. Αν φαίνονται ζεστά, τότε αυτό αρκεί για να συμπεράνουμε τουλάχιστον ότι τροφοδοτείται με ρεύμα αυτά τα στοιχεία. Με μεγάλο βαθμό πιθανότητας θα πρέπει να λειτουργούν.

Η δεύτερη θεραπεία είναι πιο επιστημονική και απαιτεί κάποιο υπόβαθρο μηχανικής. Συνίσταται στη μέτρηση δυναμικών σε διάφορα στοιχεία. Για να το κάνετε αυτό, χρειάζεστε έναν ελεγκτή και έναν παλμογράφο. Είναι επιθυμητό να υπάρχει χάρτης διάταξης μητρικής πλακέτας καθώς είναι πολυεπίπεδος και η ροή του σήματος δεν είναι τόσο εμφανής. Αξίζει να ξεκινήσετε τις μετρήσεις με τα στοιχεία ισχύος των κυκλωμάτων εισόδου και τους πυκνωτές σταθεροποίησης και διακλάδωσης, ελέγξτε την παρουσία +3,3 και +5 V στις αντίστοιχες θέσεις στη μητρική πλακέτα, τη λειτουργία των γεννητριών ρολογιού. Μετά από αυτό, αξίζει να ελέγξετε την παρουσία τυπικών σημάτων στις εξόδους της υποδοχής του επεξεργαστή. Στη συνέχεια, ελέγξτε για σήματα στις υποδοχές και τις θύρες. Το τελευταίο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ασχοληθείτε με λογικά στοιχεία (αν και η επισκευή τους είναι συχνά άσκοπη). Για να το κάνετε αυτό, θα χρειαστείτε γνώση των pinouts θυρών και θυρίδων. Αυτές οι πληροφορίες δίνονται στους πίνακες.

Το τρίτο και τελευταίο διαγνωστικό εργαλείο είναι τα επαγγελματικά διαγνωστικά εργαλεία υλικού. Αυτές περιλαμβάνουν τη χρήση διαγνωστικών καρτών τύπου DP-1 και το σύμπλεγμα PC-3000, που δημιουργήθηκε από την εταιρεία ROSK. Ο διαγνωστικός πίνακας εγκαθίσταται σε μια ελεύθερη υποδοχή της μητρικής πλακέτας και μετά την ενεργοποίηση του υπολογιστή, εμφανίζεται στην ένδειξη του ένας κωδικός σφάλματος σε δεκαεξαδική μορφή. Η χρήση μιας τέτοιας πλακέτας αυξάνει σημαντικά την πιθανότητα εντοπισμού σφάλματος. Η χρήση του DP-1 έχει σχεδιαστεί για τη σωστή λειτουργία του επεξεργαστή και η CPU αποτυγχάνει εξαιρετικά σπάνια.

Επί αυτή τη στιγμήστη Ρωσία, οι διαγνωστικές κάρτες, το test ROM BIOS και άλλα διαγνωστικά εργαλεία κατασκευάζονται από το ACE Laboratory.

Με τα διαγνωστικά υλικού, θα πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι στις περισσότερες περιπτώσεις αποτυγχάνει μόνο μία συσκευή και ο ευκολότερος τρόπος για να την αναγνωρίσετε είναι να την αντικαταστήσετε με μια παρόμοια που είναι εγγυημένη ότι λειτουργεί.

Όσον αφορά τα τροφοδοτικά και τα περιφερειακά, η αντιμετώπιση προβλημάτων σε αυτά είναι ένα θέμα για ξεχωριστή συζήτηση, αλλά μπορούν να δοθούν ορισμένες συμβουλές σχετικά με τις οθόνες. Αρκετά συχνά, το ενδιάμεσο αποτυγχάνει. μετασχηματιστής γραμμής, συνδεδεμένο μεταξύ του τερματικού και του οριζόντιου τρανζίστορ εξόδου. Η κύρια δυσλειτουργία του, κατά κανόνα, είναι ένα βραχυκύκλωμα των στροφών. Αυτός ο μετασχηματιστής είναι μέρος ενός σαρωτή γραμμής υψηλής τάσης. Αυτή η υψηλή τάση εφαρμόζεται στο CRT. Επομένως, συχνά η απουσία λάμψης στην οθόνη και η απουσία ράστερ υποδηλώνουν την απουσία υψηλής τάσης. Συνήθως, μια κατακόρυφη γραμμή στην οθόνη υποδεικνύει επίσης μια αποτυχία του σαρωτή γραμμής. Μπορείτε να ελέγξετε για υψηλή τάση στο CRT περνώντας το χέρι σας πάνω από την επιφάνεια της οθόνης. Εάν εφαρμόζεται υψηλή τάση, τότε θα πρέπει να αισθανθείτε κάποιο κραδασμό ή τρίξιμο στατικού ηλεκτρισμού.

Διαγνωστικά λογισμικού

Εάν ο υπολογιστής σας εξακολουθεί να είναι ενεργοποιημένος, αλλά είναι ασταθής, παγώνει κατά την εκκίνηση, "πέφτει" σε μπλε οθόνη, τότε αυτό είναι συνήθως αποτέλεσμα υπερχρονισμού, τοπικής υπερθέρμανσης ή μνήμης "σφαλμάτων", καθώς και σφαλμάτων στη λειτουργία του σκληρού δίσκου (σε αυτούς περιλαμβάνονται τα "πτώσιμα" Windows).

Η σταθερότητα της εργασίας τους μπορεί να ελεγχθεί στο DOS με εκκίνηση από μια δισκέτα συστήματος ή μια δισκέτα. Για να το κάνετε αυτό, χρησιμοποιήστε τα βοηθητικά προγράμματα CheckIT, PC Doctor, Memtest 86, Stress Linux, Norton Diagnostics, The Troubleshooter. Για επαγγελματικές δοκιμές και Ανάκτηση σκληρού δίσκουΤο HDDUtility και το MHDD θα πρέπει να χρησιμοποιούνται, αλλά λειτουργούν σωστά μόνο στο MS-DOS 6.22. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε με αυτά είναι να ελέγξετε τα χαρακτηριστικά SMART της κατάστασης του σκληρού δίσκου. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το Norton Disk Doctor για τη διάγνωση, τον έλεγχο και την επισήμανση κατεστραμμένων τομέων.

Θα πρέπει να θυμόμαστε ότι ένας πλήρης έλεγχος υλικού μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνο στα Windows, δοκιμάζοντας τη σταθερότητα της εργασίας σε δοκιμές καύσης για τουλάχιστον 24 ώρες. Μεταξύ τέτοιων δοκιμών είναι η CPU Hi-t Professional Edition, CPU Stability Test, Bionic CPU Keeper, CPU Burn, Hot CPU Tester Pro, HD_Speed, DiskSpeed ​​32, MemTest.

Γενικά, όπως γνωρίζετε, είναι πολύ πιο εύκολο να αποτρέψετε ένα συμβάν παρά να διορθώσετε τις συνέπειές του, επομένως είναι πολύ πιο εύκολο να παρακολουθείτε τακτικά (τουλάχιστον μία φορά κάθε λίγες εβδομάδες) τις παραμέτρους των τάσεων που εκπέμπονται από το τροφοδοτικό. Παράμετροι HDD SMART (Active SMART, SMARTVision, SMART Disk Programs Monitor), μελετήστε τη θερμοκρασία του επεξεργαστή, ελέγξτε για καλή ψύξη και απουσία ξένων ήχων. Θα ήταν επίσης χρήσιμο να λιπάνετε τους ανεμιστήρες με λάδι κινητήρα, τουλάχιστον μία φορά κάθε έξι μήνες.