Στις ευρωπαϊκές χώρες, η αλλαγή χειριστή με τη διατήρηση του αριθμού εφαρμόζεται εδώ και καιρό. Στο εγγύς μέλλον, αυτό θα εφαρμοστεί και στη Ρωσία. Έτσι, κάθε συνδρομητής θα έχει τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσει εκείνα τα τιμολόγια και την ποιότητα επικοινωνίας που του ταιριάζουν και ταυτόχρονα δεν χρειάζεται να αλλάξει τον αριθμό.
Οδηγίες αλλαγής χειριστή
κινητή επικοινωνία χωρίς αλλαγή αριθμού
Αυτή η διαδικασία δεν θα πάρει πολύ χρόνο και προσπάθεια, καθώς είναι πολύ απλή.
1. Πρέπει να επικοινωνήσετε με έναν εκπρόσωπο της εταιρείας κυψελοειδούς επικοινωνίας. Ένας συνδρομητής που αποφασίζει να αλλάξει εταιρεία κινητής τηλεφωνίας χωρίς να αλλάξει τον αριθμό πρέπει να γράψει μια εφαρμογή στην οποία θα ζητήσει αλλαγή παρόχου.
2. Για να πραγματοποιηθεί η υπηρεσία, πρέπει να εξοφλήσει όλα τα χρέη. Εάν υπάρχει οφειλή, κανένας χειριστής δεν έχει δικαίωμα να αλλάξει τον αριθμό, δηλαδή η εξυπηρέτηση θα είναι αδύνατη.
3. Μετά τον έλεγχο του χρέους, ο πάροχος με τον οποίο θέλει να συνδεθεί ο πελάτης συνάπτει συμφωνία με τον συνδρομητή, και παρέχει μια προσωρινή κάρτα SIM κατά τη διάρκεια της μετάβασης.
4. Τότε ο νέος φορέας υποβάλλει αίτημα μεταφοράς στην εταιρεία, οι υπηρεσίες των οποίων χρησιμοποιήθηκαν προηγουμένως από τον συνδρομητή.
5. Ο πρώην χειριστής ελέγχει τα χρέη, και εάν δεν υπάρχουν, παρέχει τις πληροφορίες του σχετικά με τον αριθμό συνδρομητή.
6. Μόλις άλλαξαν τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας, Κάρτα SIM με αλλαγμένο χειριστή, επιστράφηκε στον πελάτη.
Όπως μπορείτε να δείτε, η αλλαγή μιας εταιρείας κινητής τηλεφωνίας είναι αρκετά απλή, το κύριο πράγμα είναι να μην έχετε χρέη. Επιπλέον, ορισμένοι χειριστές, όπως το MTS και το Megafon, προσφέρουν τη μετάβαση όσο το δυνατόν πιο βολική, εύκολη και γρήγορη.
Αυτό φαίνεται εύκολο από την πλευρά του συνδρομητή, στην πραγματικότητα, είναι μια αρκετά περίπλοκη διαδικασία για τις ίδιες τις εταιρείες κινητής επικοινωνίας.
Για να πραγματοποιήσουν αυτή η υπηρεσία, Χρειάζομαι:
Δημιουργήστε μια βάση δεδομένων με αριθμούς που μεταφέρονται από μια εταιρεία σε άλλη διατηρώντας τον ίδιο αριθμό τηλεφώνου.
Παροχή πληροφοριών σχετικά με τον αριθμό συνδρομητή της εταιρείας στην οποία μεταφέρεται·
Για κάθε αλλαγή στη βάση δεδομένων που δημιουργείται, θα πρέπει να χρεώνεται ένα τέλος από την εταιρεία κινητής επικοινωνίας.
Για να παραμείνουν οι συνδρομητές με τον πάροχο, πρέπει να βελτιώνουν συνεχώς τις υπηρεσίες τους και να προσφέρουν περισσότερα ευνοϊκές τιμέςπου θα κρατήσει τους συνδρομητές και θα τους εμποδίσει να στραφούν σε ανταγωνιστές.
Σύμφωνα με τον εγκριθέντα νόμο «Περί Επικοινωνιών», εάν η εταιρεία δημιουργήσει εμπόδια σε άτομα που αποφασίζουν να αλλάξουν πάροχο κινητής τηλεφωνίας χωρίς να αλλάξουν τον αριθμό τους, θα στερηθούν την άδειά τους και ο συνδρομητής θα λάβει το δικαίωμα δωρεάν κινητής επικοινωνίας.Να σημειωθεί ότι οι εταιρείες δεν είναι ενθουσιώδεις με τις καινοτομίες, αλλά μέχρι στιγμής καμία από αυτές δεν έχει δηλώσει επίσημα τη δυσαρέσκειά της. Με τη σειρά τους, οι άνθρωποι αναμένουν σημαντική βελτίωση στην ποιότητα των υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας στο εγγύς μέλλον.
Είναι δυνατή η αποθήκευση αριθμού σταθερού τηλεφώνου
όταν αλλάζετε χειριστή;
Μόλις άρχισαν να μιλούν για τον νέο νόμο «Περί Επικοινωνιών», ο οποίος προβλέπει αλλαγή φορέα διατηρώντας τον προηγούμενο αριθμό, όλοι άρχισαν να ενδιαφέρονται για το ερώτημα: «Είναι δυνατόν να μεταφέρετε έναν αριθμό πόλης συνδεδεμένο με ένα κινητό χειριστής?". Αν μια μετατόπιση αριθμός κινητούθα εξεταστούν αναλυτικά και προσεκτικά, λοιπόν αστικές δεν θα υπόκεινται καθόλου σε εξέταση. Αυτό εξηγείται από το γεγονός ότι μόνο οι ομοσπονδιακοί αριθμοί που ξεκινούν με +79 υπόκεινται σε μεταφορά και αλλαγή.
Πόσος χρόνος χρειάζεται για να αλλάξετε χειριστή;
κινητό αν θέλεις να κρατήσεις τον αριθμό;
Αφού ο συνδρομητής λάβει μια απάντηση στην ερώτηση: "Πώς να αλλάξετε τον χειριστή διατηρώντας τον αριθμό;", θα τον ενδιαφέρει μια άλλη στιγμή. Δηλαδή το διάστημα που θα απαιτηθεί για τη μεταγραφή.
Πολλές εταιρείες κινητής επικοινωνίας εργάζονται ήδη για αυτό το ζήτημα και προσφέρουν τους πιο βολικούς και συντομότερους όρους για την αλλαγή του παρόχου υπηρεσιών. Ως προς αυτό, ο Νόμος «Περί Επικοινωνιών» αναφέρει ότι:
- μετάβαση από έναν πάροχο κινητής τηλεφωνίας σε έναν άλλο για άτομομπορεί να είναι από 3 έως 9 ημέρες.
- να αλλάξει εταιρεία κινητής επικοινωνίας νομικά πρόσωπαθα χρειαστούν 21 έως 29 ημέρες.
Σημειώνεται ότι η μεταβίβαση πραγματοποιείται μόνο εφόσον δεν υπάρχει οφειλή από τον προηγούμενο χειριστή. Εάν διαμορφώθηκε μετά τη σύναψη συμφωνίας με νέο φορέα, τότε ο πελάτης είναι υποχρεωμένος να το εξοφλήσει εντός 10 ημερών. Εάν αυτό δεν γίνει, τότε η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας έχει κάθε δικαίωμα να αναστείλει την υπηρεσία αλλαγής διατηρώντας τον αριθμό.
Ποιος και πόσο να πληρώσει για τη διατήρηση του αριθμού κατά την αλλαγή του χειριστή;
Ημερομηνία δημοσίευσης: 02.12.2013Την 1η Δεκεμβρίου τέθηκε σε ισχύ ο νόμος για την «κατάργηση της κινητής δουλείας». Τώρα όλοι μπορούν να αλλάξουν τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας τους διατηρώντας τον αριθμό τους. Ωστόσο, όλα δεν είναι τόσο απλά όσο φαίνονται. Ας ρίξουμε λοιπόν μια πιο προσεκτική ματιά...
Περισσότερα μειονεκτήματα από πλεονεκτήματα
Οι νομοθέτες μας συχνά επινοούν νόμους που δεν μπορούν να εφαρμοστούν σωστά. Οι βουλευτές δεν σκέφτονται δύο βήματα μπροστά, αλλά ακολουθούν μόνο το «γενικό κύμα». Η κατάργηση της κινητής δουλείας είναι, φυσικά, καλό. Πολλοί από εμάς έχουμε εκατοντάδες επαφές, πολλοί λογαριασμοί στο Διαδίκτυο είναι συνδεδεμένοι στο τηλέφωνό μας. Ο αριθμός μας είναι ο εαυτός μας. Είναι ιδιαίτερα δύσκολο για τους επιχειρηματίες να αλλάξουν τον αριθμό, γιατί. Το τηλέφωνό τους είναι ο βοηθός της επιχείρησής τους.
Το κράτος κατανοεί ότι δεν γίνονται όλα τόσο απλά και γι' αυτό έχει προβλέψει μεταβατική περίοδο μέχρι τις 15 Απριλίου. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, οι πάροχοι κινητής τηλεφωνίας πρέπει να καθιερώσουν την τεχνολογία αλλαγής παρόχου, χωρίς αλλαγή του αριθμού τηλεφώνου. Αλλά εξακολουθεί να είναι μια ΠΟΛΥ δύσκολη τεχνική διαδικασία.
Κρίνετε μόνοι σας. Πρώτον, κανείς δεν έχει δοκιμάσει ακόμη αυτό το σύστημα σε παγκόσμια κλίμακα. Έτσι, μια μεγάλη εισροή πελατών που θέλουν να αλλάξουν χειριστή θα προκαλέσει κατάρρευση. Κανείς δεν εγγυάται ότι μετά την αλλαγή του χειριστή, θα μπορείτε να καλέσετε κανονικά. Υπάρχει μια μη απατηλή πιθανότητα ότι μετά την αλλαγή του χειριστή, κανείς δεν θα μπορέσει να επικοινωνήσει μαζί σας.
Δεύτερον, οι φορείς εκμετάλλευσης κινητής τηλεφωνίας πρέπει να δημιουργήσουν ένα σύνθετο σύστημα για τη μετάδοση προσωπικών δεδομένων, στατιστικών κλήσεων κ.λπ. Είναι ένα σωρό χαρτιά. Αλλά με αυτόν τον τρόπο, δεν μπορείτε να παραβιάσετε το νόμο για τα προσωπικά δεδομένα.
Τρίτον, πρέπει να αλλάξετε απολύτως ό,τι σχετίζεται με τους αριθμούς κινητών τηλεφώνων! Εκείνοι. πρέπει να ανανεώσετε τα τερματικά πληρωμής, να ενημερώσετε τους μηχανισμούς συστήματα πληρωμώνκαι τα λοιπά. Άλλωστε, αν νωρίτερα τα τρία πρώτα ψηφία καθόριζαν τον χειριστή, τώρα δεν θα είναι έτσι.
Φανταστείτε μια κατάσταση. Θέλετε να μεταφέρετε χρήματα στο τηλέφωνο αφού αλλάξετε τον πάροχο. Πηγαίνετε στο τερματικό και σας ζητά να καθορίσετε τον χειριστή. Καθορίζετε τον χειριστή και το τερματικό γράφει αμέσως τα τρία πρώτα ψηφία του αριθμού του χειριστή. Αλλά έχετε ακόμα τον παλιό αριθμό! Πώς το κάνεις τότε...
Πιθανότατα, τα χρήματα θα πάνε πρώτα στον παλιό σας χειριστή και στη συνέχεια θα στείλουν χρήματα σε έναν άλλο χειριστή. Αλλά αυτό είναι ένα αμφίβολο σχέδιο, το οποίο μακροπρόθεσμα θα δημιουργήσει προβλήματα στη λογιστική και τον υπολογισμό των εσόδων των εταιρειών χειριστή.
Οπότε υπάρχουν πολύ περισσότερα ερωτήματα για τον νέο νόμο και νέες εντολές παρά απαντήσεις...
Πώς να αλλάξετε τον χειριστή
Εάν εξακολουθείτε να αποφασίζετε να αλλάξετε πάροχο κινητής τηλεφωνίας, τότε ετοιμαστείτε για γραφειοκρατία.
Βήμα 1. Αποφασίστε για έναν νέο χειριστή
Αποφασίστε σε ποιον τελεστή θέλετε να συμμετάσχετε. Αλλάξτε το ένα mobile slavery σε ένα άλλο :)
Στη συνέχεια, μεταβείτε στο τοπικό γραφείο αυτής της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας και γράψτε μια δήλωση.
Βήμα 2. Περιμένουμε
Θα πρέπει να περιμένετε πολύ. Σύμφωνα με το νόμο, πρέπει να περιμένετε περίπου μια εβδομάδα. Αλλά κατά τη μεταβατική περίοδο, ο χειριστής μπορεί να ορίσει μόνος του τις προθεσμίες. Ετοιμαστείτε λοιπόν να περιμένετε περισσότερο από μια εβδομάδα.
Βήμα 3. Παραλαμβάνουμε μια νέα κάρτα SIM
Ο νέος σας πάροχος, αφού επεξεργαστεί την αίτησή σας, θα σας εκδώσει μια νέα κάρτα SIM με τον ίδιο αριθμό τηλεφώνου με τον δικό σας. Η παλιά κάρτα SIM είτε θα αφαιρεθεί είτε θα σταματήσει να λειτουργεί.
Βήμα 4. Τιμή και προϋποθέσεις
Η προϋπόθεση είναι απλή: δεν πρέπει να έχετε κανένα χρέος στον παλιό χειριστή. Η ίδια η υπηρεσία κοστίζει 100 ρούβλια - μια συμβολική τιμή...
Σκεφτείτε τη μεταβατική περίοδο
Η φιλική μου συμβουλή προς εσάς: μην αλλάξετε ακόμα πάροχο κινητής τηλεφωνίας. Περιμένετε μέχρι τις 15 Απριλίου. Άλλωστε μέχρι αυτή την ημερομηνία ισχύει μεταβατική διάταξη. Εκείνοι. οι χειριστές δεν ευθύνονται για την καθυστέρηση στην εξέταση της αίτησής σας.
Αλλά μετά τις 15 Απριλίου, οι φορείς θα είναι υπεύθυνοι. Εκείνοι. εάν παραβίασαν την περίοδο των 8 ημερών, τότε απαιτείται να παρέχετε υπηρεσίες επικοινωνίας εντελώς δωρεάν.
Είναι ενδιαφέρον ότι η Ρωσία δεν είναι πρωτοπόρος στην κατάργηση της «κινητής δουλείας». Σε πολλές χώρες, ένα παρόμοιο σύστημα αλλαγής χειριστή υπάρχει εδώ και πολύ καιρό. Για παράδειγμα, η Γερμανία και η Ιαπωνία είναι τεχνολογικά προηγμένες χώρες. Ωστόσο, χρειάστηκαν 2 χρόνια για να καθιερωθούν παρόμοιο σύστημα! Μπορούμε λοιπόν να πούμε με σιγουριά ότι θα υπάρξουν πολλά προβλήματα με την αλλαγή του χειριστή. Άλλωστε, το χρονικό πλαίσιο είναι πολύ μικρό.
Κανείς δεν είπε τίποτα για διάφορες μικρές εταιρείες κινητής τηλεφωνίας. Σε τελική ανάλυση, υπάρχουν εκατοντάδες φορείς στις περιοχές που βρίσκονται τεχνολογικά πολύ πίσω από τους Big Four. Εκείνοι. κανείς δεν εγγυάται ότι θα μπορέσει να ακολουθήσει το καθιερωμένο σχέδιο αλλαγής χειριστή χωρίς προβλήματα.
Όπως μπορείτε να δείτε, υπάρχουν ακόμα πάρα πολλά προβλήματα. Επομένως, συνιστώ ανεπιφύλακτα να περιμένετε με τη μετάβαση σε νέο χειριστή.
Σας ευχαριστώ για την προσοχή σας!
Πρόσφατες συμβουλές από την ενότητα Κοινωνία:
Χρήσιμες συμβουλές για την απόκτηση υποθήκης για ένα διαμέρισμα: το προπαρασκευαστικό στάδιο
Τι είναι το κεφάλαιο μητρότητας το 2018
Κάθε πάροχος παρέχει τη δυνατότητα μετάβασης σε άλλο πάροχο υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίαςκαμία αλλαγή αριθμός συνδρομητή. Εδώ δεν πρέπει να κολακεύεστε και να πιστεύετε στον αλτρουισμό των εταιρειών τηλεπικοινωνιών, που μέχρι πρόσφατα κρατούσαν τους συνδρομητές τους στο " κινητή σκλαβιά» και τους ανάγκασε να χρησιμοποιήσουν ασύμφορα τιμολόγια για να διατηρήσουν τον αριθμό. Χάρη στην παρέμβαση του κράτους, η αλλαγή παρόχου με διατήρηση του τηλεφώνου κατοχυρώθηκε σε νομοθετικές πράξεις και με την πάροδο του χρόνου έχει γίνει μια ευρέως διαδεδομένη πρακτική.
Στο άρθρο:
Ο βοηθός Διαδικτύου Tariff-online.ru θα σας πει πώς να μεταβείτε από έναν χειριστή στον άλλο, ενώ διατηρείτε τον αριθμό, ξοδεύοντας ελάχιστη προσπάθεια και χρόνο για αυτό. Στο πλαίσιο αυτού του άρθρου, θα αγγίξουμε την περιγραφή της διαδικασίας μετάβασης σε Megafon, MTS, Beeline και Tele2. Ας μην αγνοήσουμε τις συχνές δυσκολίες που μπορεί να προκύψουν κατά τη μεταφορά του τηλεφώνου σε άλλο πάροχο.
Μετάβαση σε Megafon ενώ διατηρείτε το τηλέφωνό σας
Η Megafon έχει την πιο εκτεταμένη περιοχή κάλυψης στη Ρωσία, εφαρμόζει ενεργά προηγμένες τεχνολογίες τηλεπικοινωνιών και προσφέρει προσιτές επικοινωνίες. Η βάση συνδρομητών του παρόχου ξεπερνά τα 90 εκατομμύρια άτομα και αυξάνεται συνεχώς. Εάν αποφασίσετε να συμμετάσχετε στον αριθμό τους, έχετε την ευκαιρία για 100 ρούβλια. χρησιμοποιήστε τις υπηρεσίες της απομακρυσμένης μετάβασης και ταυτόχρονα διατηρήστε τον τρέχοντα αριθμό συνδρομητή σας.
- Πριν αλλάξετε τον χειριστή σε Megafon, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει χρέος στον αριθμό. Επίσης, η μεταφορά τηλεφώνου είναι δυνατή μόνο στην περιοχή στην οποία είναι καταχωρημένη η κάρτα SIM.
Για να αλλάξετε εξ αποστάσεως έναν άλλο χειριστή σε Megafon με μεταφορά αριθμού, πρέπει:
- Επισκεφτείτε τη σελίδα του παρόχου "Μετάβαση στο Megafon με τον δικό σας αριθμό (MNP)" και συμπληρώστε την ηλεκτρονική φόρμα αίτησης "Απλή μετάβαση στο Megafon". Αυτό το βήμα σάς επιτρέπει να απαλλαγείτε από μια κουραστική επίσκεψη στο γραφείο του χειριστή και να κανονίσετε άνετα τη δωρεάν παράδοση μιας νέας κάρτας SIM και ενός πακέτου εγγράφων. Όλα τα δεδομένα πρέπει να εισάγονται χωρίς σφάλματα, καθώς αυτά θα χρησιμοποιηθούν για την εκτύπωση της αίτησης μεταφοράς, την οποία θα πρέπει να υπογράψετε κατά τη στιγμή της παράδοσης νέα κάρταΜε κούριερ.
- Γνωρίστε τον ταχυμεταφορέα τη στιγμή που ορίζεται από τον πάροχο, δώστε διαβατήριο για να προσδιορίσετε την ιδιοκτησία του αριθμού που καθορίζεται στην ηλεκτρονική αίτηση, πληρώστε το κόστος της υπηρεσίας (100 ρούβλια), υπογράψτε μια αίτηση και μια συμφωνία για αλλαγή της εταιρείας, διατηρώντας παράλληλα την αριθμός. Εάν είναι απαραίτητο, ο courier θα σας βοηθήσει να επιλέξετε μια ευνοϊκή τιμή.
- Καθορίστε την απαιτούμενη μεταβατική περίοδο, η οποία μπορεί να είναι από 8 έως 180 ημέρες. Τη στιγμή της μεταφοράς του αριθμού θα σταλεί το αντίστοιχο SMS στο τηλέφωνο του συνδρομητή.
Δεν είναι δυνατή η απομακρυσμένη εναλλαγή στον χειριστή Megafon αποθηκεύοντας τον αριθμό σε όλους οικισμοίχώρες. Σε μια τέτοια περίπτωση, είναι απαραίτητο να αφήσετε μια αίτηση για αλλαγή χειριστή στο πλησιέστερο γραφείο ή σαλόνι επικοινωνίας του παρόχου.
Μεταφορά αριθμού από άλλο χειριστή στο MTS
Ο πάροχος MTS μπορεί να υπερηφανεύεται για επικοινωνίες υψηλής ποιότητας, ένα ανεπτυγμένο δίκτυο περιαγωγής και οικονομικά προγράμματα τιμολογίων, συμπεριλαμβανομένων των απεριόριστων κινητό Διαδίκτυο. Επί αυτή τη στιγμήη εταιρεία δεν έχει ακόμη εφαρμόσει τη δυνατότητα εξ αποστάσεως αλλαγής χειριστή. Για να μεταφέρετε τον αριθμό σας υπό τη διαχείριση του MTS, θα χρειαστεί να επισκεφτείτε προσωπικά το γραφείο του παρόχου και να πληρώσετε 100 ρούβλια. για την πραγματοποίηση της μετάβασης. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να εκτελέσετε τα ακόλουθα βήματα:
- Ενημερώστε τον ειδικό γραφείου σχετικά με την πρόθεση να μεταβείτε στο τιμολόγιο MTS διατηρώντας τον αριθμό συνδρομητή και ζητήστε βοήθεια για τη σύνταξη αίτησης για μετάβαση σε υπηρεσία με νέο πάροχο. Ένας υπάλληλος της MTS θα σας ζητήσει χωρίς αποτυχία να προσκομίσετε ένα διαβατήριο για να επιβεβαιώσετε το γεγονός της κατοχής κάρτας SIM. Εάν υπάρχει επείγουσα ανάγκη να ολοκληρωθεί αυτή η διαδικασία για τρίτο μέρος, ο ανάδοχος πρέπει να έχει συμβολαιογραφικό πληρεξούσιο από τον ιδιοκτήτη του αριθμού, διαφορετικά η MTS θα αρνηθεί να δεχτεί το τηλέφωνο άλλου παρόχου υπό τον έλεγχό της.
- Εάν πληρούνται όλες οι διατυπώσεις, ο συνδρομητής λαμβάνει μια κάρτα SIM με μια προσωρινή έγκυρος αριθμός MTS και το τιμολόγιο που επέλεξε. Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία μετάβασης, αντί για προσωρινή κάρτα SIM, θα λάβει τον παλιό αριθμό συνδρομητή.
- Πληρώστε ένα τέλος για τη μετάβαση στο MTS με τη διατήρηση του τηλεφώνου (100 ρούβλια) και περιμένετε μερικές ημέρες για τα αποτελέσματα του ελέγχου των δεδομένων που παρέχονται στον χειριστή. Καθ' όλη τη διάρκεια του ελέγχου, ο αιτών λαμβάνει συστηματικά SMS με πληροφορίες για την εξέλιξη της διαδικασίας, συμπεριλαμβανομένων μηνυμάτων για προβληματικά και διφορούμενα σημεία που έχουν προκύψει. Εδώ, ο συνδρομητής μπορεί να χρειαστεί διευκρίνιση ή εκτέλεση ορισμένων ενεργειών από αυτόν, για παράδειγμα, εξόφληση οφειλής στον παλιό φορέα εκμετάλλευσης. Διατίθενται δωρεάν διαβουλεύσεις με έναν ειδικό του MTS καλώντας στο 8 800 250 8 250.
- Μία ημέρα πριν από τη μετάβαση, θα σταλεί SMS στο τηλέφωνο του αιτούντος με ακριβής ένδειξηημερομηνία και ώρα που η κάρτα SIM MTS θα έχει τον αριθμό άλλου χειριστή.
Μετάβαση σε Beeline διατηρώντας τον αριθμό συνδρομητή
Η Beeline είναι πάντα στην ευχάριστη θέση να προσφέρει στους χρήστες της κατάλληλη τεχνική υποστήριξη, κερδοφόρες προσφορές και προγράμματα τιμολογίων. Όσον αφορά την ευκολία μετάβασης χωρίς αλλαγή του αριθμού, η Beeline καταλαμβάνει μια ενδιάμεση θέση μεταξύ Megafon και MTS. Ο συνδρομητής μπορεί να αφήσει μια ηλεκτρονική αίτηση στον ιστότοπο του παρόχου για να μεταφέρει τον αριθμό υπό τη διαχείριση της Beeline, αλλά θα αναγκαστεί να επισκεφτεί το πλησιέστερο γραφείο της εταιρείας για να ολοκληρώσει τη διαδικασία μετάβασης, το κόστος της οποίας θα είναι 100 ρούβλια.
Για να αλλάξετε τον χειριστή σε Beeline με φορητότητα αριθμού, θα χρειαστείτε τα ακόλουθα βήματα:
- Πηγαίνετε στο γραφείο ή στο σαλόνι επικοινωνίας Beeline και εκφράστε την επιθυμία σας να γίνετε συνδρομητής της εταιρείας με τους όρους μεταφοράς του παλιού αριθμού. Επιβεβαιώστε το γεγονός της εγγραφής κάρτας SIM στο όνομά σας παρέχοντας διαβατήριο και ακολουθήστε τις οδηγίες ενός υπαλλήλου γραφείου σχετικά με τη συμπλήρωση αίτησης μεταφοράς.
- Επιλέξτε το καλύτερο τιμολόγιο, πληρώστε 100 r. για την υπηρεσία και αποκτήστε μια νέα κάρτα SIM Beeline. Σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία, η μέγιστη περίοδος διενέργειας της διαδικασίας αλλαγής χειριστή με διατήρηση του αριθμού δεν πρέπει να υπερβαίνει τις 8 ημέρες. Αυτή η αυστηρή απαίτηση ισχύει μόνο για τον χειριστή. Ο συνδρομητής μπορεί να μην το τηρήσει και να εκφράσει γραπτώς την επιθυμία του για μεγαλύτερη μεταβατική περίοδο.
- Μετά την ολοκλήρωση όλων των διατυπώσεων, ο αιτών πρέπει να περιμένει την ολοκλήρωση της διαδικασίας επαλήθευσης, η κατάσταση της οποίας ενημερώνεται συνεχώς με μηνύματα SMS από τον χειριστή. Την ημέρα πριν από τη μεταφορά του αριθμού, ο αιτών θα λάβει ένα SMS με αίτημα εγκατάστασης κάρτας SIM σε φορητή συσκευή.
Να σας υπενθυμίσουμε για άλλη μια φορά ότι μπορείτε να μεταφέρετε έναν αριθμό σε άλλο πάροχο μόνο στην περιοχή όπου είναι καταχωρημένη η κάρτα SIM.
Μετάβαση στο Tele2 διατηρώντας τον αριθμό
Ο πάροχος Tele2 προσφέρει στους χρήστες χαμηλή τιμή τιμολογιακών προγραμμάτων, επικοινωνίες υψηλής ποιότητας και μια συνεχώς αυξανόμενη περιοχή κάλυψης. Δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι, έχοντας τόσο σημαντικά πλεονεκτήματα, η εταιρεία επεκτείνει απρόσκοπτα τη βάση πελατών της, μεταξύ άλλων μέσω συνδρομητών άλλων παρόχων.
Για τη μετάβαση από άλλο πάροχο στο Tele2 διατηρώντας τον αριθμό, εφαρμόζονται τα ακόλουθα οργανωτικά μέτρα:
- Κάντε μια επίσκεψη στο γραφείο του Tele2, προσκομίστε ένα διαβατήριο για να επιβεβαιώσετε τα δικαιώματα στην κάρτα SIM άλλου χειριστή και να εκφράσετε την επιθυμία να μεταφέρετε τον αριθμό υπό τον έλεγχο του Tele2.
- Με τη βοήθεια ενός υπαλλήλου γραφείου, συντάξτε μια αίτηση για να αλλάξετε τον πάροχο διατηρώντας παράλληλα το τρέχον τηλέφωνο.
- Υπογράψτε μια συμφωνία, πληρώστε το κόστος της υπηρεσίας μετάβασης (100 ρούβλια) και λάβετε μια κάρτα SIM Tele2, στην οποία θα εκχωρηθεί ο παλιός αριθμός συνδρομητή.
- Ο χρόνος ελέγχου των δεδομένων που παρέχονται από τον αιτούντα και η ίδια η διαδικασία μεταφοράς αριθμού δεν μπορεί να υπερβαίνει τις 8 ημέρες από την ημερομηνία υποβολής της αίτησης. Ταυτόχρονα, ο συνδρομητής έχει την ευκαιρία να αναβάλει την ημερομηνία λήψης του αριθμού Tele2 άλλου χειριστή υπό τον έλεγχό του.
- Την ημέρα πριν από τη μεταφορά, ο αιτών θα λάβει ένα μήνυμα SMS που θα αναφέρει την ακριβή ώρα της μεταφοράς του αριθμού και λεπτομερείς οδηγίες για περαιτέρω ενέργειες.
Προκειμένου να εξομαλυνθούν οι κίνδυνοι προβλημάτων κατά την εκ των προτέρων αλλαγή του χειριστή, πρέπει να φροντίσετε να εξοφλήσετε όλα τα χρέη προς τον τρέχοντα πάροχο.
Αλλαγή χειριστή σε Yota με διατήρηση του αριθμού
Χειριστής κυψελοειδές δίκτυοΗ Yota (Yota) παρέχει στους πελάτες της χώρο χωρίς περιαγωγή σε όλη τη Ρωσία, διαθέσιμο κινητές επικοινωνίεςκαι απεριόριστο internet υψηλής ταχύτητας. Όλο και περισσότεροι συνδρομητές άλλων παρόχων δείχνουν την επιθυμία να κάνουν τη μετάβαση στη Yota με τη μεταφορά του παλιού τους αριθμού.
Για να μεταβείτε στο Iota ενώ διατηρείτε τον αριθμό, πρέπει να εκτελέσετε τα ακόλουθα βήματα:
- Επισκεφθείτε το γραφείο ή το σαλόνι του παρόχου. Για να επιβεβαιώσετε το νόμιμο δικαίωμα κατοχής κάρτας SIM, θα πρέπει να προσκομίσετε διαβατήριο. Η καλύτερη επιλογήμπορεί να θεωρηθεί η ύπαρξη συμφωνίας με τον φορέα εκμετάλλευσης που χρησιμοποιείται.
- Με τη βοήθεια ενός υπαλλήλου της Iota, συντάξτε μια αίτηση σύνδεσης, πληρώστε για τις υπηρεσίες μετάβασης (100 ρούβλια) και λάβετε μια νέα κάρτα SIM.
- Εντός 4 ημερών από την υποβολή της αίτησης, μάθετε όλα τα σημεία με πιθανή οφειλή στον παλιό πάροχο. Αν είναι, φροντίστε να το εξοφλήσετε.
- Η μεταβατική περίοδος που ρυθμίζει ο νόμος δεν υπερβαίνει τις 8 ημέρες. Την προηγούμενη ημέρα της προθεσμίας, ο αιτών θα λάβει ένα SMS με την ακριβή ώρα μεταφοράς του αριθμού. Είναι από αυτή τη στιγμή που ο χρήστης γίνεται πλήρης πελάτης της Iota με τη διατήρηση του παλιού συνδρομητικού τηλεφώνου.
- Επιλέξτε το πρόγραμμα και τις υπηρεσίες που επιθυμείτε χρησιμοποιώντας τη λειτουργικότητα ή την εφαρμογή Iota για κινητά.
Τραβήξτε την προσοχή σας! Η Iota είναι μια θυγατρική μάρκα της Megafon και με τον ίδιο τρόπο παρέχει τη δυνατότητα εξ αποστάσεως αλλαγής χειριστή χρησιμοποιώντας το επίσημο κινητό τηλέφωνο για αυτό. Εφαρμογή Yota. Μπορείτε να λάβετε μια νέα κάρτα SIM στο γραφείο του παρόχου ή με δωρεάν παράδοση στην καθορισμένη διεύθυνση.
Κρυφές δυσκολίες αλλαγής χειριστή με διατήρηση του αριθμού
Δυστυχώς, η αλλαγή του χειριστή με τον αριθμό σας δεν πηγαίνει πάντα ομαλά. Οι πρώτες ενοχλήσεις και προβλήματα προέρχονται συχνά από τρέχον πάροχο, το οποίο δεν πρέπει να επηρεάζει την επιλογή του συνδρομητή, αλλά, παρ' όλα αυτά, προτείνει αδιαμφισβήτητα "σκέψου τα πάντα και μην πάς πουθενά". Επομένως, κανείς και πουθενά δεν πρέπει να πει για τις προθέσεις του να μεταβούν σε άλλο φορέα. Ακόμα κι αν ήταν απαραίτητο να τροποποιηθεί η σύμβαση ή να ληφθούν ενημερωμένες οικονομικές πληροφορίες, είναι απαραίτητο να αναφερθούν πιο πεζοί και καθημερινοί λόγοι.
Η μεταβατική περίοδος μετά την υποβολή αίτησης σε νέο φορέα μπορεί να είναι έως και 8 ημέρες ή και μεγαλύτερη, εάν ο αιτών το επιθυμεί. Είναι σημαντικό να κατανοήσουμε ότι κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου πραγματοποιείται ένας ολοκληρωμένος έλεγχος του συνδρομητή. Εάν κατά τη μεταβατική περίοδο προκύψει ακόμη και ένα βραχυπρόθεσμο μικρό χρέος στον ισολογισμό, μπορεί να ακολουθήσει αυτόματη άρνηση παροχής της υπηρεσίας. Και πρέπει να ξεκινήσετε από την αρχή, μέχρι να γράψετε την εφαρμογή.
Μετά τη λήψη ενός μηνύματος SMS σχετικά με την ακριβή ώρα της μετάβασης, συχνά παρουσιάζονται σοβαρά προβλήματα επικοινωνίας. Η κατάσταση περιγράφεται ως εξής: η παλιά κάρτα SIM δεν λειτουργεί πλέον κανονικά, αλλά η νέα εξακολουθεί να μην λειτουργεί.
- Μην πανικοβληθείτε και προσπαθήστε να επικοινωνήσετε με έναν νέο πάροχο εάν η SIM δεν λειτουργεί μετά τον προγραμματισμένο χρόνο μετάβασης, απλά πρέπει να είστε υπομονετικοί. Μετά από μερικές ώρες, θα εμφανιστεί η σύνδεση και ο αριθμός θα αρχίσει να λειτουργεί κανονικά.
Λοιπόν, η τελευταία δυσάρεστη στιγμή συνδέεται με την ταλαιπωρία της αναπλήρωσης του υπολοίπου στο τηλέφωνο που μεταφέρθηκε τις πρώτες ημέρες ή εβδομάδες μετά τη μετάβαση. Πολύ συχνά, για να ολοκληρωθεί αυτό οικονομική συναλλαγή, θα χρειαστεί να επισκεφθείτε το σαλόνι επικοινωνίας του χειριστή.
Τελικά
Όπως μπορείτε να δείτε, η αλλαγή του χειριστή ενώ διατηρείτε το τηλέφωνο είναι μια αρκετά τυπική, φθηνή και εύκολη διαδικασία. Ένας καλά εδραιωμένος μηχανισμός αλλαγής χειριστή σάς επιτρέπει να επιλύσετε όλα τα ζητήματα σε 15-20 λεπτά από τη στιγμή που βρίσκεστε στο γραφείο ενός νέου παρόχου. Ωστόσο, ο αιτών δεν θα πρέπει να περιπλέξει τη διαδικασία εξοφλώντας πρώτα όλα τα χρέη και επιλέγοντας το γραφείο ενός νέου φορέα στην περιοχή καταγωγής του για να υποβάλει αίτηση.
Για να βεβαιωθείτε ότι η αλλαγή χειριστή γίνεται ομαλά, πριν από την αίτηση, ελέγξτε:
- στοιχεία της σύμβασης με τον τρέχοντα φορέα. Ο αριθμός πρέπει να εκδοθεί σε εσάς, όλα τα δεδομένα στο διαβατήριο και το συμβόλαιο πρέπει να ταιριάζουν. Εάν το επώνυμό σας ή άλλα στοιχεία διαβατηρίου έχουν αλλάξει από τη σύναψη της σύμβασης, μεταβείτε στο γραφείο του τρέχοντος χειριστή και ενημερώστε τις πληροφορίες.
- την περιοχή όπου καταχωρήθηκε η κάρτα SIM. Η αλλαγή του χειριστή με τη διατήρηση του αριθμού είναι δυνατή μόνο στην ίδια περιοχή (αντικείμενο της Ρωσικής Ομοσπονδίας) όπου αγοράστηκε η κάρτα SIM. Εάν δεν είστε σίγουροι, επικοινωνήστε με τον ιστότοπο της τρέχουσας εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας.
- κανένα χρέος ή αποκλεισμός αριθμού.
- περίοδο χρήσης. Πρέπει να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες του τρέχοντος χειριστή για τουλάχιστον 60 ημέρες.
- μορφή αριθμού. Δεν θα μπορείτε να αλλάξετε τον χειριστή, διατηρώντας τον αριθμό της πόλης. Πρώτα, θα πρέπει να το μεταφέρετε στην ομοσπονδιακή μορφή και μόνο στη συνέχεια να υποβάλετε αίτηση για μεταφορά.
Πώς να υποβάλετε αίτηση για αλλαγή χειριστή
Υπάρχουν δύο επιλογές για αίτηση:
- Στο γραφείο του νέου χειριστή. Πάρτε το διαβατήριό σας και 100-200 ρούβλια, ανάλογα με τις συνθήκες του χειριστή. Συγκεκριμένοι όροι και ποσά διαφορετικούς χειριστέςμπορείτε να δείτε στον παρακάτω πίνακα. Στο γραφείο, θα χρειαστεί να γράψετε μια αίτηση για να αλλάξετε τον χειριστή και να συνάψετε σύμβαση για υπηρεσίες επικοινωνίας, μετά την οποία θα λάβετε μια νέα κάρτα SIM.
- Στο site του νέου χειριστή. Συμπληρώστε τη φόρμα στον ιστότοπο ή στην εφαρμογή του χειριστή. Αφού υποβάλετε μια αίτηση, ένας σύμβουλος θα επικοινωνήσει μαζί σας: θα σας βοηθήσει να επιλέξετε ένα τιμολόγιο και να διευκρινίσετε τις απαραίτητες πληροφορίες. Ένας κούριερ θα σας παραδώσει μια νέα κάρτα SIM και μια συμφωνία σε κατάλληλη στιγμή για εσάς δωρεάν.
Νέα κάρτα SIM με προσωρινός αριθμόςμπορεί να ενεργοποιηθεί και να χρησιμοποιηθεί από τη στιγμή που θα το λάβετε. Επίσης, μπορείτε ακόμα να χρησιμοποιήσετε την παλιά κάρτα SIM. Μετά τη μετάβαση, θα απενεργοποιηθεί και ο νέος θα αλλάξει τον προσωρινό αριθμό σε δικό σας.
Πόσο καιρό να περιμένετε για μια αλλαγή αριθμού
Στις περισσότερες περιπτώσεις, ο αριθμός μεταφέρεται εντός 8 ημερολογιακών ημερών. Εάν χρειαστεί να αλλάξετε τον αριθμό σας αργότερα, για παράδειγμα, θέλετε να ξοδέψετε χρήματα στον λογαριασμό σας, μπορείτε να επιλέξετε διαφορετική ημερομηνία για τη μεταφορά. Το μόνο πράγμα είναι ότι πρέπει να είναι το αργότερο 180 ημέρες από την ημερομηνία σύναψης της σύμβασης.
Εάν δεν έχετε χρόνο να ξοδέψετε χρήματα στον λογαριασμό σας, δεν θα μεταφερθούν στο υπόλοιπο της νέας κάρτας SIM. Μπορείτε να τα επιστρέψετε κάνοντας αίτηση με το διαβατήριό σας στο γραφείο του προηγούμενου χειριστή.
Κατά τη μεταφορά, θα πρέπει να λαμβάνετε πολλές ειδοποιήσεις SMS:
- Ευχαριστίες για τη χρήση της υπηρεσίας και την ημερομηνία της προγραμματισμένης μεταφοράς.
- Αριθμητικά αποτελέσματα προ-ελέγχου. Εάν όλα τα δεδομένα από την πρώτη παράγραφο ταιριάζουν, ο έλεγχος θα είναι επιτυχής.
- Υπενθύμιση για αλλαγή κάρτας sim. Αυτό το SMS έρχεται μια μέρα πριν από τη μεταφορά του αριθμού και σας υπενθυμίζει πότε θα συμβεί αυτό.
Μην προγραμματίζετε σημαντικές κλήσεις κατά τη μεταφορά: τη στιγμή της αλλαγής χειριστή, οι εξερχόμενες κλήσεις και τα SMS ενδέχεται να περιορίζονται για 30 λεπτά και οι εισερχόμενες κλήσεις και SMS για έξι ώρες.
Οι παραπάνω όροι και περιορισμοί είναι οι ίδιοι για όλους σχεδόν τους χειριστές. Ωστόσο, εξακολουθούν να υπάρχουν μικρές διαφορές μεταξύ τους.
Ποιες προϋποθέσεις παρέχονται από διαφορετικούς χειριστές
| Συντομότερη οδός | Μεγάφωνο | MTS | Tele2 | Γιώτα | |
| Χρέωση αλλαγής αριθμού | 100 ρούβλια | δωρεάν | 100 ρούβλια | δωρεάν | δωρεάν |
| Χρόνος μετάφρασης, όχι νωρίτερα | 8 μέρες | 11 μέρες | 8 μέρες | 8-9 ημέρες | 8 μέρες |
| Δυνατότητα χρήσης προσωρινού αριθμού | Υπάρχει | ναι (μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια κάρτα SIM με προσωρινό αριθμό ακόμα και αν η μεταφορά δεν πραγματοποιήθηκε) | ναι (για να χρησιμοποιήσετε μια κάρτα SIM, πρέπει να καταθέσετε 200 ρούβλια στο λογαριασμό σας) | Υπάρχει | ναι (υποχρεωτική αρχική πληρωμή 300 ρούβλια) |
Φόρτωση...