A kéretlen levelek küldése, ha úgy dönt, hogy kereskedelmi ajánlatot (kereskedelmi ajánlatot) küld egy hideg címadatbázisba, akkor valószínűleg érdekelni fogja, hogyan történik ez. Szeretném megjegyezni, hogy a neten kevés információ található erről a témáról. Itt szeretnék köszönetet mondani a Habrahabr és a Panda fórum srácainak. Innen vettem az ötletet. Tehát kezdjük el a levelezőlista létrehozását.
Alap létrehozása
De tévedsz, nem a munkához szükséges szoftverekkel kezdek. Először is beszéljünk arról, honnan szerezheti be azoknak a címeit, akik. Ehhez egyszerűen lépjen fel az internetre, és keresse fel az Önt érdeklő webhelyeket. Például ez a "főzés". Csak megyünk a kereséshez, és kitöltjük a kulcskérdéseket, majd sorban megnyitjuk a keresési eredmények összes oldalát. Keresünk elérhetőségeket, e-mailt írunk Excel fájl. Itt szeretnélek egy kicsit lehűteni, ne korlátozd magad az első oldalra. A munka mélysége legalább 10 oldal legyen. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a webhelyek csak 70-80%-a lesz képes a címek elemzésére. Más esetekben lesz egy űrlap " Visszacsatolás', de minket nem érdekel. Bár előre is készíthet ajánlatot és elküldheti.
A nagyobb hatékonyság érdekében mindent át lehet menni kereső motorok. Így valószínűbb, hogy olyan embereket találnak, akik érdeklődnek egy szövegíró szolgáltatásai iránt. eltér, az egyikben az ügyfele lesz az élen, a másikban pedig nagyon messze lesz a száztól.
Puha
A spam küldésének legnehezebb része a küldés módja. Manuálisan, darabonként való megtétele irreális, és eltiltás az Öntől postafiók kaphatsz. A levelezési szolgáltatások használata szintén nem lehetséges. Amint egy nem működő cím (törölt, kitöltött) bekerül az adatbázisba, a levelezőlista becsomagolásra kerül, javaslattal az adatbázisból való eltávolítására. De ne mondd, melyikük rendelte el, hogy sokáig éljen.
Ezért a legjobb, ha a Google hivatalos spamküldője lesz. Igen, igen, ez nem hiba. Van egy alkalmazás, amely lehetővé teszi a levelek tömeges küldését közvetlenül a böngészőből Google Chrome. Az alkalmazás neve Gmass.
Telepítse, és naponta 29 e-mailt küldhet ingyenesen. Kis pénzösszeg esetén azonban nincsenek korlátozások. De érdekes volt ingyenes promóció. Ezenkívül ez az összeg lehetővé teszi a szövegíró CP-jének csiszolását, növelve a konverziót. Az egyetlen dolog, amire szüksége van, az a Gmail. 
Hogyan kell hírlevelet küldeni
Tehát valakit keres, aki cikkeket írhat az oldalra. Az első lépés a táblázatok létrehozása a Google Táblázatokban. Ne legyen hosszabb 29 sornál, elölről kell kezdeni. Amikor először küldtem, nem értettem, miért nem tűntek el a levelek, mint kiderült, a címeknek A1-es cellával kell kezdődniük. 
A lista megnyílik az e-mail címsorában. Szöveget szúrunk be a levél törzsébe, és jó minőségű címsort is írunk. Ha elég régóta dolgozik szövegíróként, akkor ezzel nem lesz probléma.
A küldés a Gmass ikonra kattintva történik. 
Az összes levelezőlista létrehozva. Néhány perc múlva egy vagy több üzenet érkezik. Az első egy kézbesítési jelentés lesz. A többiben az okok, amelyek miatt nem lehetett levelet küldeni meghatározott címekre. Ha nem törli az újraküldést, akkor ezekre a címekre naponta egyszer küldjük el az üzeneteket a végéig. A kiszállítást és a nyitást az oldalsó menüben tudod szabályozni. Ez lehetővé teszi a statisztikák értékelését, és szükség esetén az ajánlat javítását.
Továbbá
Képesnek kell lennie arra is, hogy értékesítési bemutatókat és csábító címeket írjon. De ezt minden szövegírónak képesnek kell lennie. Ezzel egyúttal próbára teheti tudását az értékesítési szövegekben, azonosíthatja és javíthatja a hibákat.
Az aktív szövegírói munka magában foglalja az ügyfelek felkutatását. Ez az a hely, ahol sok emberben felmerül a kérdés, hogyan lehet spam leveleket küldeni. Valójában nem nehéz. Remélem, a cikk elolvasása után kevesebb kérdésed lesz. De ha felmerülnek, kérdezze meg őket a megjegyzésekben, mindig szívesen ajánlok megoldást. És ne felejtse el megosztani a cikket barátaival a közösségi hálózatokon.
A postaszolgálatok meghúzzák a csavarokat. Egyre nehezebb e-maileket küldeni a webhelyéről, és nem kerülni a SPAM-be. Mi a helyes módja a levelek küldésének, hogy azok a SPAM mappát megkerülve a „Beérkezett üzenetek” mappába kerüljenek?Több is van egyszerű szabályok, amelynek megvalósítása lehetővé teszi a levelek vagy nagyméretű küldemények helyes küldését, ugyanakkor nem esik SPAM-be a címzettekkel.
1. Írjon egy SPF rekordot a tartomány DNS-ébe
A domain SPF rekordjában (amelynek nevében a levelet küldik, amely a "Feladó" mezőben található) meg kell adnia annak a szervernek az IP-címét, amelyről a levelezőlista fizikailag kijön. Ha a domain nem rendelkezik SPF-rekorddal, vagy nem tartalmazza a szerver IP-címét, akkor a levelek nagy valószínűséggel SPAM-be kerülnek a címzettektől.
Regisztrálnia kell egy SPF rekordot DNS szerverek, amelyeket az Ön domainje határoz meg.
2. Ellenőrizze a PTR rekord meglétét és helyességét
Szükséges, hogy a szerver által használt IP-cím (ahonnan a levelek küldése történik) legyen PTR rekord. És természetesen ennek a PTR rekordnak meg kell egyeznie az Ön HELO (EHLO) értékével levelezőszerver, amely a szerverre van telepítve, és amelyen keresztül e-maileket küld. Ha a HELO (EHLO) érték nincs beállítva Önnek, feltétlenül állítsa be, és írja be ugyanazt az értéket a PTR rekordba.
3. Használjon DKIM-aláírást
Minden elküldött e-mailt feltétlenül írjon alá DKIM-aláírással. Garantálja, hogy a levelet a feladóként megadott domainről küldik.
4. Tegye személyre hírlevelét
Nem kell ugyanazt a szöveget elküldenie minden címzettnek. Szúrjon be minden címzett számára egyedi elemeket a szövegbe: Név, Bejelentkezés, E-mail, bármilyen azonosító. Egy dolog lehetséges, de a lényeg, hogy a levél tartalma a teljes szöveg szempontjából eredeti legyen (még ha csak egy betűt változtatsz is minden levélben, az már minden címzettnél más lesz, pl. ha a betűk kódolva távoznak).
5. A levélben feltétlenül szerepeltessen egy linket, amellyel leiratkozhat a levelezőlistáról
6. Küldjön e-maileket kötegekben
Nem kell egyszerre több ezer e-mailt küldeni másodpercenként. Minden levelezőszolgáltatásnak van egy bizonyos betűkorlátja, amelyet nagyon könnyű túllépni, és véglegesen feketelistára helyezi a feladókat. Általános szabály, hogy a normál szám 1-2 ezer levél domainenként óránként (azaz @mail.ru, @yandex.ru stb.). Ossza szét a küldeményt úgy, hogy ne lépje túl ezt a mutatót.
7. Egyenletesen küldjön e-maileket
Nem kell egyszerre elküldenie mind a 2000 levelet a @mail.ru címre, néhány másodpercen belül. Ezt a mennyiséget egyenletesen oszlassuk el egy órán belül. Egyébként csak egy óra múlva küldheti el a következő tételt. A levelek óránkénti meredek növekedése pedig a postaszolgálat gyanúját is felkelti majd.
8. Ne ragadjon el a szövegben található hivatkozásoktól
Ha az e-mail törzsében túl sok hivatkozás található, a szűrő spamként jelölheti meg az e-mailt.
Ha betartja ezeket az egyszerű ajánlásokat, akkor biztos lehet benne, hogy levelei eljutottak a címzettekhez, nem pedig a SPAM mappákban. Ez természetesen csak a feladótól származó legális küldeményekre vonatkozik jó szolgáltatásokés a hírlevélre feliratkozók. Ha valódi SPAM-et küld, akkor még ezen ajánlások követése sem menti meg a szűrőtől.
Hírlevél keresztül email kényelmes és olcsó módja az ügyfelek vonzásának. Az internetes vállalkozók aktívan használják, és nem csak. Hogyan készítsünk levelezőlistát e-mailben, hogyan növeljük hatékonyságát, milyen mítoszok kapcsolódnak hozzá - olvassa el a cikket.
Főbb tévhitek
Általánosan elfogadott, hogy a postázás könnyű és egyszerű. Elég, ha rendelkezünk egy címadatbázissal, és rendszeresen küldünk leveleket ajánlatokkal, hogy ezt vagy azt vásároljuk meg. Azonban vessen egy pillantást a dobozába. Hány e-mailt küld a spamek közé? Mennyit törölsz anélkül, hogy kinyitnád? Mikor vettél utoljára valamit egy ilyen levél után?
A tömeges e-mailek küldésére vonatkozó technikai tudás nyilvánvalóan nem elegendő a jó eredmény eléréséhez.
Először is, a cím alapnak legálisnak kell lennie, a vásárolt előfizetők vagy a partnertől kapottak nem felelnek meg az elvárásoknak. Ideális esetben a célközönséget össze kell gyűjteni.
Másodszor, a leveleknek érdekes és hasznos információkat kell tartalmazniuk. Ugyanilyen fontos az anyag bemutatásának formája. Úgy kell írnia, hogy el akarja olvasni a levelet. A főcímek rendkívül fontosak, különben senki sem nyitja meg a levelezőlistát.
Fontos terv. Érdemes előre tudni, hogy mikor és miről fogsz mesélni az olvasóidnak.
Ebből egy egyszerű következtetés következik. Meg kell tanulnia az e-mail marketinget a megfelelő módon. Olvasson könyveket, vegyen részt képzéseken és természetesen próbálja ki a gyakorlatban, keresse saját megközelítéseit, módszereit.
Hogyan végezzünk e-mail marketinget a megfelelő módon
A vállalattól érkező e-mailek célja a termék értékesítése. De különböző módon lehet eljutni oda.
- Az első módszer a játék. Létrejön egy bizonyos kitalált karakter - a betűk hőse. A nevében mesélnek, véleményét, benyomásait is megoszthatja valamivel kapcsolatban. Az ilyen levelek célja elsősorban az olvasó szórakoztatása, de egyben termékajánlás is. A játékot és az eladást külön kell választani. Hasonlatként felidézhetünk egy érdekes programot reklámblokkokkal.
- A következő út a kognitív. Ezt a stratégiát követi a Megaplan levelezőlistája. A levelek egyfajta üzleti magazinok, amelyek tele vannak vele hasznos információ. A cikkeket szerzők írják, vagy más forrásokból újranyomják. Ennek a megközelítésnek köszönhetően kialakul a közönséghűség és a cégről alkotott szakértő kép.
- A harmadik lehetőség a közvetlen értékesítés. A lehető leghatékonyabbnak tartják. Ezek azok az e-mailek, amelyek leggyakrabban spambe kerülnek. Még ezzel a megközelítéssel is csak az információ 20%-ának kell értékesítenie, 80%-ának pedig hasznosnak kell lennie. Ellenkező esetben a módszer nem fog működni.
Hogyan készítsünk adatbázist, és ne váljunk spammerré?
A levelezőlista kiválasztásakor csúszós lejtőn jársz. A levelek valódi inváziót jelentenek a személyes térben. Az embereknek ez nem tetszik, ezért megnyomják a "Spam" gombot és panaszkodnak. Fontos, hogy az információ érdekes és releváns legyen az olvasók számára.
Hogyan tegyük hasznossá az e-mail marketinget? Ne írj a cégedről vagy arról, hogy milyen jó a terméked. Vegyen fel olyan tágabb témákat, amelyek megragadják a közönséget. A sikerről, az életről, ossza meg a munka titkait és technikáit. Hagyja, hogy e-mailjei segítsenek az embereknek a problémák megoldásában, még akkor is, ha még nem vásároltak semmit.
Az elosztás hatékonysága közvetlenül összefügg a bázis minőségével. Fogadja el azt a tényt, hogy a címek legfeljebb 20%-a működik, és 80%-a olyan ürítődoboz, amelyet nem is ellenőriznek. Az adatbázis jobb lesz, ha olyan embereket is tartalmaz, akik maguk jelentkeztek, mert érdekelte őket valami. Ha csak ilyen címeket szeretne gyűjteni, akkor a levelezőlistát komoly projektként kell kezelnie, amely idő- és erőfeszítést igényel.
Rendszeresség
Természetesen rendszeresen fel kell venni a kapcsolatot a közönséggel. Ha nem tervezi ezt, akkor ne is kezdje el. Leggyakrabban havonta vagy hetente egyszer érkeznek levelek. Jobb minőségi anyagot küldeni, de ritkábban, mint rossz minőségűt, de gyakran.
Úgy gondolják, hogy a leghatékonyabb rendszeresség a heti két e-mailtől a kéthetente egy e-mailig terjed. A gyakori fellebbezéseket a fontosság megnyilvánulásaként érzékelik, és ha túl ritkán emlékezteti magát, teljesen elfelejtheti.
Technikai szempontok
Tehát eldöntötted a levelek tartalmát és a rendszerességet, összegyűjtötted a címek adatbázisát. Mi a következő lépés? Hogyan lehet e-mailes hírlevelet küldeni?
Ha kicsi az alap, akkor nagyon is valós feladat a levelek küldése vonzás nélkül fizetett szolgáltatások. Hogyan csinálj saját email marketinget? Nagyon egyszerű.
Ha kitöltötte a levelet, töltse ki a Címzett, Másolat és a Rejtett másolat". A címeket vesszővel kell elválasztani. A címzettek száma korlátozott. Például a Mail.ru-ban nem lehet több harmincnál.
Amellett, hogy ez a módszer időigényes, van egy másik veszélye is. A levélszemétszűrők a nagyszámú címzett üzeneteit kéretlenként kezelik. A védelem megkerüléséhez nem tömegesen kell küldenie az üzeneteket, hanem minden egyes üzenetet külön kell elküldenie. Egy nagy adatbázissal ezt egyszerűen lehetetlen manuálisan megtenni. Hogyan lehet ilyen helyzetben e-mailt küldeni? Speciális levelezési szolgáltatások segítségét kell igénybe vennie.
Hogyan küldjünk mindenkinek e-mailben: linkek a szolgáltatásokhoz
Ma három a legnépszerűbb: SmartResponder, Subscribe, UniSender. Mindhárom hazai. Ennek köszönhetően orosz nyelvű felülettel és orosz nyelvű technikai támogatással rendelkeznek, ami nagyon kényelmes.
Ezenkívül mindegyik hivatalos dokumentumokat biztosít a szolgáltatásokhoz, ami rendkívül fontos a jogi személyek számára.
Az UniSender és a Smart Responder demokratikus. Ha kicsi az adatbázis és kevés a betű, akkor lehetőség van a szolgáltatások ingyenes használatára.
Az e-mailen kívül ezeken a szolgáltatásokon keresztül SMS-eket is küldhet. Az is nagyon fontos, hogy elérhető legyen a statisztika: hány levél van nyitva, hány került spambe, hányan tértek át az oldalra stb.
A szolgáltatások másik előnye, hogy aktívan oktatják a felhasználókat arról, hogyan tehetik hatékonnyá az ismeretlen előfizetőknek szóló e-mailezést. A cikkeket, könyveket a regisztrációs procedúra után már másnap megkapja.
Most már nemcsak azt tudja, hogyan hozhat létre levelezőlistát az e-mailek alapján, hanem arról is rendelkezik, hogyan teheti érdekessé, hatékonnyá, és hogyan segítheti vállalkozása népszerűsítését.
Valószínűleg már gondolkodott azon, hogyan indíthat el gyorsan egy e-mailes hírlevelet a vállalkozásában. És az első dolog, ami általában eszünkbe jut, a valaki más adatbázisába küldött spam e-mailek.
Bevallom, a cikk megírásához az inspirált, hogy ma reggel több ilyen levelet kaptam. Néha felolvasom őket, hogy felvidítsak. Néha azt írom válaszul, hogy azt mondják: „mikor fogod megunni ezt?”. Általában jól szórakozom, ahogy csak tudom)
Igen, ezzel én is vétkeztem, de már régen rájöttem, hogy ez az út, bár gyors, de nem a legkönnyebb, és körültekintően kell követni. Mellesleg, ebben a cikkben lesznek példák arra, hogy más cégek, még az ügyfélkörükkel együttműködve is, továbbra is foglalkoznak spamekkel. Képzelheti – ezek a srácok hatalmas költségvetést költenek e-mail-adatbázisok összeállítására, de az előfizetők 90%-a spamnek tartja az e-mailjeit!
És itt fogunk beszélni arról is, hogy pontosan mit kell tenni, mivel Ön egy ilyen lépés mellett döntött, és a végén elemezzük azokat a hibákat, amelyeket minden kezdő általában elkövet, amikor először spam e-maileket küld. Mit ne tegyünk, hogy a kéretlen levelek ne az utolsók legyenek az ügyfelek vonzásában.
Tehát, üljön le kényelmesen, és kezdésként derítsük ki, mi a SPAM az ember életében, és mi a SPAM az e-mail fiókjában.
Mi az a SPAM e-mail?
A SPAM természetének megértéséhez képzelje el a helyzetet: télen sétál az utcán egy nehéz munkanap után. Fagy, hó, jég. A lehető leghamarabb haza akar érni az emberek tömegén keresztül, akárcsak a munkából hazatérve. És akkor az út kellős közepén egy fiatal (vagy nem olyan) lány átnyújt neked egy papírt, amin valami reklám van.
Vagy egy másik helyzet: a férfiak közelednek a lányokhoz (vagy nőkhöz), és megpróbálnak ismeretségeket kötni, ahogyan a csábító tanfolyamokon tanították őket.
Mi a hasonlóság ezekben a helyzetekben? Egyszerű: az utcán zaklatott embereknek konkrét oka van annak, hogy miért kötöttek ki erre a helyre és ebben az időben, aki pedig szórólapot próbál ragasztani vagy ismerkedni akar, annak megvan a maga személyes célja.
Minden embernek élete minden percében vannak bizonyos szándékai és céljai. És ha egy másik személy odajön hozzánk, és arra kényszerít bennünket, hogy ezeket a célokat a vágyainknak megfelelően változtassuk meg, akkor ez SPAM.
Tipikus példa az e-mail SPAM levelezőlista. Kinyitjuk az e-mail postafiókunkat, hogy elolvassuk a számunkra fontos leveleket. Különböző információkat tartalmazhatnak: üzleti, személyes, oktatási, de várjuk őket, és megegyezünk, hogy rendszeresen jönnek.
Ezért ha jogosulatlan levél érkezik hozzánk, azt SPAM-nek tekintjük. Ez a technológia lényege. Mire tervezték és hogyan működik? Alapfokú, a valószínűségszámításról és a statisztikáról.
De térjünk vissza a valóságunkhoz. Ha egy lány ezer embernek próbál szórólapot adni, akkor közülük 223-an veszik a kezükbe ezeket a szórólapokat, 23-an pedig el is olvashatják, ami oda van írva. Ha egy srác feljön 10 lánnyal találkozni az utcán, akkor 2-3 megadja neki a telefonszámát. Ha 100 000 levelet küld, akkor ebből körülbelül 1000 nyílik meg.
Nézzük meg, miért hoznak létre SPAM-et az emberek? És nem csak az e-mailes hírlevelekben, hanem általában az életben? A válasz nyilvánvaló – úgy gondolják, hogy ez a legegyszerűbb és legrövidebb módja annak, hogy felhívják mások figyelmét.
Gondoljon azonban arra, hogy a 223-ból, aki vitte a szórólapot, hányan nem dobják a legközelebbi szemetesbe, és a szöveget elolvasó 23 közül kik hívják a megadott számot? És ebből a 2-3 lányból hány fogadja legalább az első hívást, nemhogy a másodikat?
Valójában nem A legjobb döntés, spam e-maileket, és itt megtudhatja, miért. Mint fentebb említettük, minden embernek megvannak a saját szándékai, nevezetesen az, hogy mit akar csinálni az adott pillanatban. Azok, akik SPAM-eket terjesztenek, általában nem veszik figyelembe mások szándékait. Ebben a cikkben azt a feladatot tűztük ki magunk elé, hogy megtanítsuk, hogyan kell az e-mail marketinget úgy elkészíteni, hogy az ne tűnjön SPAM-nek. Olyan, hogy az emberek megnyitják az e-mailjeit, követik a linkeket, és ennek eredményeként megvásárolják a termékeit.
Mit kell tenni annak érdekében, hogy e-mailes hírlevelei ne kerüljenek a SPAM mappába? mi a titok?
Titok #1: Miben különböznek a SPAM e-mailek, és miért nem nyitják meg őket?
Ne feledje, hogyan rangsorolja a betűket a sajátjában e-mail fiók. Hogyan rendeli ezt vagy azt a fontossági státuszt a levélhez. Egyetért azzal, hogy fontosság szempontjából a SPAM a legalacsonyabb helyet foglalja el. Hogyan dönti el, hogy mely e-mailek minősülnek SPAM-nek, és melyek nem?
A főcím az első, amelyik átmegy az értékelésen. A cím alapján értékeli a levél fontosságát. A cím alapján döntöd el, hogy elolvasod-e a levelet, vagy a SPAM mappába küldöd. A legtöbb esetben azok, akik spam e-maileket küldenek, szörnyű címeket írnak, ezáltal azonnal feladják magukat és szándékaikat.
Ennek köszönhetően nem kell elolvasnunk a levelet ahhoz, hogy kitaláljuk annak tartalmát. Mi pedig tiszta lelkiismerettel küldjük az ilyen leveleket anélkül, hogy belenéznénk a megfelelő mappába. Íme egy példa egy spam kosárra az egyik postafiókomban:
A címsorokról egy kicsit később fogunk beszélni, mert ez valóban nagyon problematikus téma a legtöbb számára. De tegyük fel, hogy úgy dönt, hogy a levél méltó a figyelmére, és felnyitja olvasásra. A következő tényező, amely befolyásolja a döntést, az első bekezdés. Ő az, aki eljátssza a szerepet. De még itt is folyamatosan hibáznak a spammerek – ugyanazt a jelentést teszik az első bekezdésben, mint a címben.
Az első bekezdésben döntöd el, hogy elolvasod-e a levelet a végéig vagy sem. És ha nem érdekelte, akkor egyszerűen zárja be ezt a levelet, és felejtse el a létezését, ugyanakkor leiratkozik attól, aki küldte. De tegyük fel, hogy felkeltette az érdeklődését, és elolvasta a levelet a végéig. Nézd, miközben ezeket a sorokat írtam, a következő példa érkezett a levelemre:
A fenti példa fő hibája az, amely a legtöbb esetben tönkreteszi a spam e-mailek konvertálását: a szerzőket nem érdekli, hogy az e-mail tárgysora hogyan kapcsolódik az Ön jelenlegi helyzetéhez. Nyilvánvaló, hogy a kriptovaluta körüli hype (elnézést a szlengért) nagyon hangos, de személy szerint engem nem érdekel, mennyit ér most a bitcoin, akár nő, akár csökken. De valamiért úgy döntöttek, hogy én vagyok a célközönségük. Ez még mindig egy normális példa egy levélre, mert a téma nagyon keresett.
De vajon megoldja-e ez a levél a fájdalmam, amivel reggel felkeltem? Valószínűbb, hogy nem, mint igen. Ez egyébként nagyon jó teszt ha úgy dönt, hogy leveleket küld valaki más e-mail adatbázisába. Szerinted hány ember ébred fel reggel és gondolkodik azon a problémán, amit megold? Erről bővebben a videóban olvashat:
Vagyis ha 50% kedvezménnyel kínálnak nekünk például beton- vagy redőnyt vásárolni, és reggelre fáj a bölcsességfogunk, amit sürgősen el kell távolítani, akkor a kéretlen levelek átalakítása ez az eset nulla lesz.
Titok #2: Mit ne tegyünk kéretlen levelek küldésekor?
Kiderült, hogy egy jó spam e-mail létrehozásához fontos ismerni a fentebb elemzett összes árnyalatot. Mi, az e-mailek címzettjei hogyan határozzuk meg, hogy egy e-mail spam-e. És csak akkor kell hozzáértően dolgoznia a tettein, hogy ne kövessen el hülye és kiszámítható hibákat. Kezdhetjük?
- Az e-mail fejléce. Az ajánlatot (ajánlatot) nem kell azonnal a címsorba írni. Eddig is van, akinek sikerül ilyen típusú címeket írni: „ISTENI ILLATOK! Mindezt 299 UAH-ért!”, „Akár 70% kedvezmény az illatszerekre”, „SZEREZZ SZÉPÍTŐI SZAKMÁT! 50% kedvezmény a "Saját sminkes" tanfolyamra. Miért nyitna meg egy címzett ilyen címmel e-mailes hírlevelet? Ha Ön is a spamküldők közé tartozik, azonnal hagyja abba!
- Első bekezdés. Nagy szerepet játszik abban, hogy a címzett elolvassa-e a levelét a végéig vagy sem. Sok spamküldő nem gondol az e-mail ezen részének fontosságára. Mit látunk a végén? Az első bekezdés megkettőzi a cím tartalmát. Az olvasót azonnal egyszerűen nem érdekli. A mi feladatunk pedig éppen az, hogy érdekeljen egy embert!
- A levél szövege. Nem tartalmazhat nem specifikus információkat. Például: „E kőből készült karkötő lehetővé teszi, hogy fiatalabbnak tűnjön. Legyen egészségesebb, szebb és fiatalabb.” Olyan érdekes szöveget kell írnia, amely egyértelműen kimutatja, hogy potenciális ügyfele számára mérhető előnyökkel jár!
- A célközönség. Célozz pontosabban! Ne vásároljon vakon e-mail bázisokat, hogy elküldje egyedi ajánlatát. Ha már foglalkozik spamekkel, akkor győződjön meg arról, hogy a hírlevél témája legalább megközelítőleg releváns az Ön számára. célközönség.
Úgy tűnik tehát, hogy minden egyszerű, de a legtöbb spamküldőnek eszébe sem jut, hogy valamit másképp csináljon. Sőt, néhányan legálisan gyűjtik be a bázisukat, nagy költségvetést költenek promócióra, de egyáltalán nem tudják, hogyan dolgozzanak a célközönséggel, ezért spambe esnek.
Hogyan győződj meg arról, hogy a levelezőlistád pontosan azokhoz az emberekhez kerüljön, akiknek szükségük van rá, hogyan tanulhatod meg, hogyan lehet pontosan „eltalálni” a célközönségedet? Ezzel a kérdéssel a következő bekezdésekben foglalkozunk. Addig is gondoljon csak erre a négy lépésre, amelyek a kiszervezett e-mail spamet a következő szintre emelhetik.
Titok #3: Hogyan írjunk e-mailt magas nyitott konverziós aránnyal?
Térjünk tovább, ahogy az infobusinessek szokták mondani, témánk "húsára". Próbáljuk kitalálni, mit kell írni a levél címsorába és szövegébe. Ezeket a dolgokat meg kell tanulnod egyedül csinálni, ha valóban sikeres akarsz lenni. eredményes munka valaki más e-mail adatbázisával.
Hadd mutassak meg egy képernyőképet az egyik olyan cégről, amelytől eredményenként fizetett lead generálást rendeltem:
Amikor lejárt a szerződésünk, és új szerződést akartak kötni, hogy ügyfeleket vonzanak a vállalkozásomhoz, képernyőképeket kértem az email marketing statisztikáikról. Amikor megláttam ezeket az alakokat, az univerzum teljes sötétsége felvillant a szemem előtt.
Válaszul elküldtem nekik az email statisztikámat. Igen, fiatal az előfizetési bázis, igen, nem is olyan régen dolgoztam vele, de nézzétek csak meg a nyitások és kattintások statisztikáit:
Mindezt csak azért mutatom meg, hogy tisztán lássátok, hogy megbízhatok bennem a dologban. e-mail létrehozása küldemények. Mi az első dolog, ami megakad a szemedben? Így van – a cím! Még mindig kételkedsz abban, hogy a következő feliratú betűk: „Komolyan beszélsz?…” vagy „És megint ugyanaz az örök kérdés... (röviden a fő dologról)” gyakrabban nyílik meg, mintha azt írná: „RAKÉTÁK A LEGALACSONYABB ÁRON!”?
Olyan címsor tervezése, amely nagy választ ad az e-mail megnyitására
Számos olyan dolog van a fejléc kialakításával kapcsolatban, amelyekre ebben a cikkben nem térünk ki, de ingyenes anyagunkból többet megtudhat erről a témáról. . Menj előre és töltsd le. Egyelőre adok 10 példát arra, hogyan kell kinéznie egy címsornak. Vegye ki és másolja a spam e-mailbe!)
Példák az e-mailek fejléceire:
- Ha tudtam volna, hogy lehetséges, mindent másképp csináltam volna.
- Ki keretezte Roger Rabbit (rejtély kiderült)
- Túl sokat tudtam... (ahogy az egyik barátom mondta)
- Megnéztem magam a tükörben, és rájöttem (az év megvilágítása)
- Ahol az álmok jöhetnek... (nem a filmről)
- Ki az új? (amiről a profik hallgatnak)
- Mi áll a „sikeres siker” mögött? (az infobusinessman kinyilatkoztatása)
- Miért követik el az emberek ezt a hibát? (nem valósuló célok)
Nekem beváltak ezek a példák. Univerzálisak. A legtöbb esetben a levelek megnyitási aránya körülbelül 50% volt, még a hideg (ismeretlen) közönségnek is. Röviden, az ilyen fejlécek összeállításának algoritmusa a következő:
- Az első részben megírod a levél tárgyát, de kitalál egy címet, mintha saját műsort készítene a televízióban.
- A második részben adjunk hozzá egy erősítőt. Ez vagy kérdőjel, vagy zárójelben és/vagy idézőjelben hűvös triggert, horogot adunk)
Egy izgalmas első bekezdés írása
Ha szeretné tudni, hogyan értem el a linkemre leadott kattintások 11%-át, akkor íme a levél, amit kiküldtem az adatbázisba:
Fel kell ismerni, hogy ez egy olyan alap, amelyet személyesen gyűjtöttem (szenvedtem át). Ha már foglalkozik email marketinggel, akkor tudja, hogy még az adatbázisában is magas mutatónak számít a 4-5%-os nyitottság.
Van recept az első bekezdéshez? Valójában minden egyszerű – a fülbemászó címsor első részét részletesebben kell lefestenie. Mondok egy példát:
Cím: "Túl sokat tudtam... (ahogy az egyik ismerősöm mondta)"
Első bekezdés: „Igen, a barátom tényleg sokat tudott. És irigylésre méltó rendszerességgel emlékeztetett erre. Főleg péntek esténként, amikor tudása alkoholos gőzök hatása alatt próbált kiszállni és jóvátehetetlen jót tenni valakinek.
Ilyenkor mindig eszembe jutott egy régi és elcsépelt mondat: „Miért olyan okos vagy, miért vagy ilyen szegény?” És tudod mit? Évekkel később rájöttem, hogy a tudás és a pénzben kifejezett gazdagság között nincs közvetlen kapcsolat. Ezért….
Nem tudom ti hogy vagytok vele, de voltak olyan helyzetek az életemben, amikor…”
Ezután leírjuk egy személy fájdalmát, és a végén - az Ön egyedi ajánlatát. Ismételten, ha többet szeretne megtudni az ilyen címsorok írásáról, kövesse a fenti linket. Az anyag teljesen ingyenes.
Most pedig térjünk át a legfontosabbra. Mi a teendő, ha kéretlen leveleket kell rendelnie? És pontosan olyat, amelyik eléri a célközönséget?
Titok #4: Hol rendelhetek „legális” SPAM leveleket?
Oké, mondod. Elkészült a remekmű levelünk. Hol tudok e-mail adatbázist szerezni?
Először is könyvtárakat keresünk. Takarítócégek, SEO promóciós cégek, tervezőstúdiók, bútorüzletek, mindegy. Attól függően, hogy ki a célközönsége, vagy megvásárolja ezeket az adatbázisokat a címtárakból, vagy saját maga gyűjti össze az e-mail címek adatbázisát.
Ha azonban manuálisan hoz létre egy ilyen adatbázist, akkor sok személyes időt és energiát fog elkölteni. Ilyen kiadásokat gyakran nem engedhetünk meg magunknak. És ha csak egy adatbázist vásárol a „katalógusokból”, akkor az is alacsony hatékonysággal jár. Gyakran elavult adatokat és nem naprakész címeket tartalmaz.
Van más mód is.
Vannak olyan szolgáltatások (nevezzük így), amelyek az Ön számára megfelelő bázis összegyűjtésére specializálódtak. Nem egészen legálisan dolgoznak, de semmilyen törvényt nem sértenek. Mi az értelme? Eljössz hozzájuk és rendelsz tőlük egy bázist a feladataidhoz. Tegyük fel, hogy fogászati klinika vezetőire vagy állattartókra van szüksége.
Ezzel a feladattal eljut ezekhez a szolgáltatásokhoz. És a srácok már ott döntik el, hogy tudnak-e segíteni vagy sem. Hogyan működnek? Speciális szolgáltatások segítségével „elemzik” és beolvasják azoknak az embereknek az adatbázisát, akik az Ön témájával foglalkozó oldalakon hagyták el adataikat. A lényeg az, hogy ezeken az oldalakon legyen űrlap, amellyel ügyfeleik elhagyhatják email címek.
Az elemzés témája meglehetősen csúszós, de működik. És nem csak az e-mail spamben, hanem a közösségi oldalakon történő hirdetés beállításában, és a teaser reklámokban stb.
Itt nem adok listát az ilyen szolgáltatásokról, a Google segít, de ha valakinek már van tapasztalata az ilyen „fekete férfiakkal” való kapcsolattartásról, akkor írja meg a megjegyzésekben, hogy melyikük birkózott meg a feladattal és tetszett a megjegyzésekben.szolgáltatási terv. Szerintem más olvasóknak is hasznos lesz.
Most ki kell választania egy szolgáltatást, amelyre átruházhatja a levelezési feladatot. Ne csináld mindezt kézzel, igaz? Nagyon sok szolgáltatás van, én személy szerint kettőt vettem igénybe, de ha már találkoztál hasonlókkal, ajánld kommentben. Mert az általam használtak sok kívánnivalót hagynak maguk után.
És akkor elérkezünk a legfontosabbhoz...
5. titok: Az e-mail spam végső titka
Amikor először feltették ezt a kérdést, habozás nélkül válaszoltam: fő titka A spam küldés az, hogy a levélben semmi esetre sem értékesíthetsz!
Igen igen. Az eladások növelése érdekében írt levelekben egy szó sem lehet az eladásról!
Mert a levél törzsébe maximum 5 rövid bekezdést írhatunk. Az olvasás nem tarthat tovább 3 percnél. És ha megpróbálja belezsúfolni egyedi ajánlatának minden részletét a szövegbe, akkor valószínűleg a levelet nem olvassák el a végéig.
- A fejléc segítségével kényszerítheti az e-mail megnyitását
- Vegye figyelembe az első bekezdést
- A szöveg többi részének segítségével - az érdeklődés felkeltésére
Most, miután végiggondolta ezt a pontot, hasonlítsa össze szövegeit azokkal a címsorokkal, amelyeket a SPAM mappámból és az ügyfélszerzési cég képernyőképeiből mutattam.
Nos, nem tűnnek furcsának ezek a statisztikák? Miért kell felnyitnunk egy levelet, amelyben ez áll: „Akár 70% kedvezmény a parfümökre”? És így minden világos, nincs értelme kinyitni, sőt még elolvasni is ezt az üzenetet.
Végül néhány tipp azoknak a kezdőknek, akik még csak az alapokat tanulják email marketingés hamarosan megteszi az első spam levelet.
Kezdésként a legfontosabb tanács, hogy gondold át, érdemes-e „fekete” módszerekkel postázni? Komoly vagyok. Amint azt a gyakorlat mutatja, saját e-mail-adatbázis felépítése sokkal nehezebb, mint valaki mástól származó vagy elemzéssel generált adatbázis megvásárlása. De a „saját” bázis sokkal jobban kifizetődik, mintha olyan közönséggel dolgoznál, amely egyáltalán nem ismer téged.
Én személy szerint a spam ellen vagyok. De ha nem vette figyelembe az első tippemet, íme néhány gondolat, amelyek biztosan segítenek az első e-mailben:
- Jó teljesítményre számíthat, ha nagyon szűk közönséget céloz meg. Például a moszkvai régió bútoripari vállalkozásainak igazgatói.
- Leveleiben ne használjon úgynevezett „megszemélyesítést”. Ide szúrhatunk be olyan kódot, amely automatikusan kitölti az e-mail cím felhasználónevét. Miért ne? Egyrészt teljesen ismeretlen vagy, másrészt nagyon ritkán adja meg valaki a valódi nevét, amikor beleegyezik a levelezőlistába.
- Ne adjon el közvetlenül! Bár igen, erről már beszéltünk. De lehet, hogy elfelejtetted
- Amikor levelezőlistát készít, közvetlenül az indítás előtt készítsen egy levelet több különböző fejléccel. Így jobb, ha megkerüli a levelezőszolgáltatások spamszűrőit. Egy ilyen funkciónak azokon az erőforrásokon kell lennie, amelyekből spam e-maileket küld.
- Mielőtt alapot vásárol, és levelet ír az ajánlatával, gondolja át: a valós fizikai világban hányan vásárolták már meg a termékét? Komoly vagyok. Ha nem tud legalább 10 eladást megvalósítani valódi embereknek, akkor az e-mail marketing biztosan nem fog segíteni! Ne feledje, hogy az internet csak egy eszköz, amellyel vonzóbbá teheti ajánlatát a világon a lehető legtöbb ember számára. Nem több.
Egyébként, ha nem tudod, miben különbözik a hideg közönség a melegtől, akkor nagyon ajánlom. Ezen kívül talál még néhány olyan forgalmi forrást, amelyre még nem figyelt. Mi van, ha kiderül, hogy egyáltalán nincs szüksége spam e-mailekre?
Ezzel a gondolattal hadd zárjam az engedélyezett beszédeket. Ha ez a cikk hasznosnak bizonyult az Ön számára, akkor ne legyen lusta, hogy kedvelje a gombok segítségével közösségi hálózatokés ossza meg barátaival. Hirtelen ez a cikk hasznos lesz számukra?
Találkozunk!
Sok marketinges már eltemette a hideg e-mailt, mint potenciális ügyfelek generálási módszerét. Azonban ettől még lehet valamit kihozni. Nézzük meg, milyen esetekben lehet hatékony a hideg adatbázisba történő levelezés.
Miért kerülnek az e-mailek spambe?
A hideg levélküldés fő hátránya a spamszűrők alá kerülés veszélye. Működési elvük jól leírták az UniSender srácai. A spamszűrőket folyamatosan fejlesztik, és több tucat különböző kritérium szerint vizsgálják az e-maileket. Mindkettő stop szavak és Domain név a feladót, és a címzett kettős megerősítést kap. A TimeDigital CRM szolgáltatás nagyon vezetője, Anton Vyborny. Röviden: miért kerülhet e-mailje spambe:
- Személyes e-mail címet használunk, nem céges e-mailt
- A tömeges levelezés speciális szolgáltatások nélkül, a levelezőkliens ablakán keresztül történik
- A levél címzettjei nem erősítették meg e-maileiket a feliratkozási űrlapon (Double Opt-In rendszer) keresztül.
A spamszűrők megkerülése valójában meglehetősen egyszerű. Ehhez léteznek automatikus levelezési szolgáltatások. Segítségükkel legális tömeges (több mint 50 címzett e-mail-címzett) küldését hajthatja végre adatbázisába, amelyet a szűrők nem tekintenek spamnek.
A legtöbb szolgáltatás rendelkezik további eszközök konverzió növekedése. Például a SendPulse bevezette az olvasatlan e-mailek automatikus kiküldésének lehetőségét. A felhasználó meghatározott számú nap elteltével újra elküldheti az üzenetet megváltozott témával. Az UniSender a levelezőlista osztott tesztelését kínálja, amely megmutatja a sikeres és sikertelen e-mail-összetevőket. A Gamayun képzési anyagokat készít az autóértékesítési tölcsérekről.
Ám minden levelezőlista feladata nem az, hogy áttörjön a spamszűrők rostáján, hanem hogy „átjusson” a címzetthez, vásárlásra vagy más célzott cselekvésre motiválja. Ezt nehéz megtenni, ha valaki először hall (vagy inkább olvas) a cégéről.
Miért nem működnek a hideg e-mailek?
Sok szakértő ezt a módszert rendkívül hatástalannak tartja az ólomtermelés szempontjából. Első problémája a célközönségre nehezedő információs nyomás, amit ő (TA) nem nagyon szeret.
Hideg e-mailek szép név a spamnek. És a spamelés 2018-ban legalább szégyen. Irodánkban mindig elmagyarázzuk potenciális ügyfeleinknek, hogy miért ne küldjenek levelet azoknak, akik nem adták kifejezett hozzájárulásukat az átvételükhöz. Először is, ez gyorsan a levelek hírnevének romlásához és a levélszolgáltatók hatalmas spamjéhez vezet. Rendkívül nehéz helyreállítani a sérült postai hírnevet, és bizonyos esetekben egyszerűen irreális. Másodszor pedig negatívan befolyásolja a küldő cég imázsát.
Alexander Subtselny (fej MailStep ügynökségek)
A második probléma a hideg e-mailekkel az alacsony relevanciájú alap. A névjegyek kiválasztásának kritériumai túl tágak: például minden 20 és 40 év közötti Vkontakte felhasználó, vagy több milliós közösség előfizetői.
Ez ahhoz hasonlítható, mintha egy nagy bevásárlóközpont melletti parkolóban autókereskedési szolgáltatásokat hirdető szórólapokat osztogatnának. A városban az autósok 10%-a vezet ilyen márkájú autót, de ez nem jelenti azt, hogy minden tizedik járókelőnek szüksége lenne egy szalon szolgáltatásaira. Az arányok szabálya itt nem működik - 100 ember elhaladhat a promóter mellett, és mindannyian gyalogosok vagy más márkájú autókat vezethetnek. Ugyanez vonatkozik az internetes marketingre is.
Érdemes csak azoknak írni, akiket érdekelhet a termék vagy szolgáltatás. Például egy rosztovi szempillakészítő szolgáltatásainak népszerűsítésekor nem minden 18 és 80 év közötti rosztovi nőt kell felvenni az adatbázisba, hanem azokat, akik előfizetnek a nyilvános szépségápolási és testápolási szolgáltatásokra.
A harmadik probléma az értelmetlen szöveg. Nem tudom, hogyan került az e-mailem ennek az asztrológusnak az adatbázisába, de a levelezőlistái a világ minden banalitását tartalmazzák. Egy konkrét USP hiánya és egy megszállott cselekvésre való felhívás olyan csábító, hogy ezt az e-mailt a Spam mappába küldjük.
Igen és nem. Igen – ha ezeket használja a termék/szolgáltatás reklámozásának egyetlen módjaként, és véletlenszerűen küld leveleket. Ha egy fülbemászó szöveget írsz és az alapot szűröd, a hidegposta legalább növeli a terméked felismerését, maximum pedig újabb leadeket ad.
Gyűjtsd össze a legrelevánsabb adatbázist
A célközönség összegyűjtésére szolgáló szolgáltatások - az elemzők segítenek ebben. Munkájuk elvét jól leírja.
Mellesleg, most az interneten egy csomó ajánlatot találhat kész adatbázisok értékesítésére szinte minden vállalkozás számára - az építőipari cégektől a manikűrösökig. Nem javasoljuk, hogy pénzt költsenek erre. Az ilyen alapokat nem egyszer értékesítik, és relevanciájuk rendkívül alacsony - a címzettek már megvásárolták a kínált terméket / szolgáltatást, vagy megőrültek a levélfolyamtól és megváltoztatták elérhetőségüket.
A legjobb megoldás, ha egy adott feladathoz adatelemzést rendel meg szakemberektől.
Szegmentálja a levelezőlistát
Ha a világon minden embernek ugyanazok az érdeklődési körei lennének, a marketingeseknek sokkal könnyebb életük lenne. De egy 50 éves férfinak és egy 18 éves lánynak teljesen más igényei és elvárásai vannak. Az Unisender kiemeli 6 alapszegmentációs kritériumok. 2 hidegpostára alkalmas:
Kor és nem szerint. Használjon a levélben a címzett arcképéhez illő fotókat és emberek képeit.
Példa az életkor szerinti szegmentálásra. A bal levél fiataloknak, a jobb oldali az idősebbeknek készült:
Földrajz szerint. A levél tárgyában említse meg a címzett lakóhelyét, vagy használjon fényképet a helyi látnivalókról.
Ha automatikus levelezési szolgáltatásokat használ, nem lesz probléma a szegmentálással. Ha szűk a bázis, és „kézi” leveleket küld, ossza fel a célközönséget a fő kritériumok szerint: nem, életkor, lakóhely. Ez akár a Google Táblázatokban is megtehető.
Forduljon közvetlenül a címzetthez
Még akkor is, ha nincsenek nevek az adatbázisban. Ha a témát "Kedves barátom" vagy "Kolléga" szóval indítod, az üzenet többé nem lesz személytelen. Próbáljon ki különböző ajánlásokat. Az Open Rate mérőszám megmutatja, melyik vonzerő hitelesebb.
Adja meg a témát
Az „Út a sikerhez”, „Eljött a nyár” és más letisztult kifejezések idegesítik az embereket. Az alanynak jeleznie kell a levél tartalmát, és nem kell oldalra terelnie:
Ismertesse a kedvezményezett kedvezményét
Ne dicsekedj a termékeddel. Mutassa meg, milyen előnyökkel jár az ügyfél számára. Ez megkövetelheti az egyes címzettek elemzését. Legyen kevesebb címzett, de ők értékelni fogják az ajánlatát.
Betöltés...