Miközben a szolgáltató virtuális alközpontjával dolgozik – MSN Telecom, Mango stb. - nincs szüksége erre a cikkre. De ha egy számot másik alközpontra vagy szolgáltatásra visz át, akkor ez segít.
Miről beszélünk?
Minden Online PBX kliens használja saját számokat virtuális alközpontunkban. Mivel nem adjuk el őket, és nem számoljuk a perceket.
Valaki azt fogja mondani, hogy kényelmetlen két számlát fizetni: az üzemeltetőnek és nekünk. Ügyfeleink pedig ebből profitálnak: olcsó szolgáltatót vagy hívásirányt találnak (Moszkván belül, intercity, külföld stb.), csatlakoznak az alközponthoz és spórolnak.
Szinte bármilyen szolgáltatóhoz csatlakozhat, a lényeg, hogy tőlük kapja meg a SIP beállításokat. Ezek azok a paraméterek, amelyek a csatlakozáshoz szükségesek. Mivel a SIP nagyon hasonlít az e-mailhez, tegyünk egy analógiát.
Mi az a SIP bejelentkezés?
Vegyünk például egy fiktív e-mailt a Yandexen: [e-mail védett] jelszóval ******. Valójában három paraméter létezik:
- Bejelentkezés: sziplogin.
- A jelszava: ****** .
- A szerver címe, hogy ne tévessze össze a Mail.ru-val vagy a Google-lal: yandex.ru.
Azok, akik legalább egyszer beállították levelező kliens azonnal megértik, miről beszélünk: felkérik, hogy töltse ki ezeket a paramétereket. Néha meg kell adni a portokat és külön szervereket a bejövő és kimenő levelekhez.
A SIP-nél minden ugyanaz, csak a nevekkel rossz. A SIP-bejelentkezést másképpen hívják: SIP-azonosító, SIP-bejelentkezés, bejelentkezés, SIP-fiók, SIP-fiók, fiók, felhasználó, alkalmazott, menedzser stb. A latin ábécé számjaiból és betűiből áll, legalább három karakterből.
Mire való?
Ha levelek küldéséhez és fogadásához levél szükséges, akkor a SIP bejelentkezés a bejövő és kimenő hívások fogadására szolgál.
Van egy fontos pont: külső szám (trönk) nélkül nem lehet vezetékes és mobiltelefont hívni, csak ugyanarra SIP bejelentkezések.
Mi az a trönk az IP-telefóniában?
Képzelj el egy kábelt sok vezetékkel.
Minden tranzakció bejövő vagy kimenő kommunikációs csatorna. Ezért hívják a számokat többcsatornásnak.
Az egész kábel egy törzs. A kábel egyik „végét” csatlakoztatja az alközponthoz, a második kezelő pedig a berendezéséhez. Az elektromos hálózatok is működnek: ha van kábel, van feszültség.
Használjunk egy e-mail analógiát.
Írsz emailés küldd el anyukádnak. De anyának nincs e-mailje. A levél kézbesítéséhez külön cégre van szükség. Megkapja az e-mailt, kinyomtatja papírra, és borítékba helyezi. Ezután a cég megkeresi édesanyja címét, ráírja a borítékra, és az Ön nevében eljuttatja az Orosz Postához. Ha anya válaszol, ez a cég megkapja és ír egy e-mailt.
Egy ilyen cég a törzs funkcióját tölti be - összeköt elektronikus világ valódival.
profik: Anyának nincs szüksége számítógépre, internetre, e-mailre és használatának megtanulására. Ismerős dolgokat használ – tollat, papírt és borítékot. Te is azt használod, amit megszoktál – e-mailt. És nem kell tudnod anyád címét.
Mínuszok: A szolgáltatásért fizetni kell.
Vagyis szükség van egy fővonalra a külső számok - vezetékes és mobil - hívásához. A SIP bejelentkezéseket fővonal nélkül is hívhatja, erről beszélünk.
Hogyan szerezhetek be SIP-bejelentkezést?
Megtudtuk, hogy a hívások indításához külső számra (trönk) van szükség. És más szolgáltatásokhoz való csatlakozáshoz - egy speciális cím - SIP bejelentkezés.
A SIP bejelentkezést és egyéb paramétereket a távközlési szolgáltatótól szerezheti be. Egyes szolgáltatók SIP bejelentkezést biztosítanak közvetlenül a fővonalhoz, ezek az MSN Telecom, Telfin, Arentel. Mások nem, ezek a Mango, az UISCOM és a legtöbb más szolgáltató.
A második esetben a szolgáltató alközpontját kell használnia, ekkor a SIP bejelentkezés felhasználó/alkalmazott/mellékállomás. Hozzon létre egy új, személyhez nem kötődő felhasználót, és állítson be neki egy jelszót. Ne felejtse el ezeket a részleteket: bejelentkezési név, jelszó és szerver.
Telefonálás üzleti célokra bármilyen CRM-be integrálva
A VoIP-berendezés használata előtti műveletek listája
VoIP telefonok vagy VoIP átjárók beállításához számos előzetes lépést kell végrehajtania:
- Szerezze meg az egyes SIP-fiókok jelszavát. A berendezés konfigurálásához jelszavakra van szükség. A jelszavak beszerzéséhez kövesse az alábbi lépéseket:
- Változtassa meg a SIP-fiók jelszavát, és a jelszó megváltoztatásakor nyomtassa ki a beállításokat.
- Küldje el magát az aktuális SIP beállításokÁltal email.
- Kapcsoljon SIP-fiókot a termékhez;
- Kapcsoljon SIP-fiókot egy IP-címhez.
SIP-fiók jelszavának beszerzése
Mielőtt VoIP telefont vagy VoIP-átjárót használna, a rendszergazdának be kell szereznie egy elektronikus vagy nyomtatott SIP-fiók jelszavát. A jelszó a berendezés későbbi konfigurálásához szükséges.
Jelszót az alábbi módok egyikén szerezhet be:
- A jelszó megváltoztatása és az új jelszó kinyomtatása.
- Elküldi az aktuális jelszót a megadott e-mail címekre.
SIP-fiók jelszavának megváltoztatása
A SIP-fiók jelszavának megváltoztatásához és a jelszó kinyomtatásához a következőket kell tennie:
Jelszó küldése e-mailben
Ha e-mailben szeretné elküldeni magának jelenlegi SIP-fiókjának jelszavát, kövesse az alábbi lépéseket:
SIP-fiók összekapcsolása egy termékkel
Ha SIP-fiókot szeretne kapcsolni egy termékhez, kövesse az alábbi lépéseket:
SIP-fiók összekapcsolása IP-címmel
Miután kiválasztotta azt az entitást, amelyhez a SIP-fiókot társítani fogja, a fiókot egy IP-címhez vagy alhálózathoz is társítania kell. Az IP-címhez való kötés a „Binding” paramétercsoportban van konfigurálva: 
jegyzet
A SIP-fiók IP-címhez való kötésének lehetőségei nem érhetők el, ha a „Ne módosítsa” jelölőnégyzet be van jelölve.
- Válassza ki a kötés típusát:
- Nem – a SIP-fiók nem lesz társítva egyetlen IP-címhez sem.
- Auto - a SIP-fiók automatikusan összekapcsolódik. Ez általában akkor történik, amikor először regisztrál egy fiókot.
- Igen – ennek az opciónak a kiválasztásakor meg kell adnia a szükséges számú IP-címet vagy alhálózatot az IP-cím beviteli mezőben. A mező csak akkor válik elérhetővé, ha az „Igen” lehetőséget választja. Írja be az IP-címet, majd kattintson a Hozzáadás gombra. Ezután írja be a következő IP-címet vagy hálózati maszkot 1.2.3.4/24 formátumban, majd a / jelet a hálózati maszk jelzésére.
Adja hozzá az összes szükséges IP-címet ilyen módon.
Figyelem!
A „Nem” opció kiválasztása veszélyeztetheti a biztonságot azáltal, hogy lehetővé teszi a SIP-fiók feltörését. Az IP-címhez kötés lehetetlenné teszi a fiókhoz való hozzáférést más IP-címekről.
A SIP-fiókok csoportos hozzárendelése termékhez és IP-címhez
Az Ön kényelme érdekében a rendszer lehetőséget biztosít több fiók egyidejű összekapcsolására egy termékhez vagy IP-címhez. A csoportos fiókok összekapcsolásához kövesse az alábbi lépéseket:
SIP/2.0 100 Próbálkozás- A kérés feldolgozása folyamatban van, például a szerver adatbázisokhoz fér hozzá, de a hívott felhasználó helye jelenleg ismeretlen.
SIP/2.0 180 Csengetés- Meg van határozva a hívott felhasználó helye. Jelzést kap a bejövő hívásról.
SIP/2.0 181 A hívás átirányítása folyamatban van- A proxy szerver átirányítja a hívást egy másik felhasználóhoz.
SIP/2.0 182 Várakozó- A hívott felhasználó átmenetileg nem elérhető, de a bejövő hívás sorba van állítva. Amikor a hívott felhasználó elérhetővé válik, elküldi a végső választ.
SIP/2.0 200 OK- A parancs sikeresen befejeződött. Az INVITE kérés azt jelenti, hogy a hívott berendezés beleegyezik a kommunikációs munkamenetben való részvételbe; a válasz törzse jelzi a berendezés működőképességét; A BYE-kérésre válaszul a kommunikációs munkamenet megszakad, a választest nem tartalmaz információt; A TÖRLÉS kérés esetén a keresés megszakad, a választörzs nem tartalmaz információt; a REGISZTRÁCIÓ kérés azt jelenti, hogy a regisztráció sikeres volt; OPTION kérés esetén információ továbbítására szolgál funkcionalitás berendezést, ezt az információt a válasz törzse tartalmazza.
SIP/2.0 300 Több választási lehetőség- A hívott felhasználó több címen elérhető. A hívó bármelyiket kiválaszthatja. A válasz több SIP-címet ad meg, ahol a hívott felhasználó megtalálható, és a hívó felhasználót kéri, hogy válasszon ezek közül.
SIP/2.0 301 Véglegesen áthelyezve- A felhasználó megváltoztatta a tartózkodási helyét, új címe megjelenik a Kapcsolat mezőben.
SIP/2.0 302 Ideiglenesen áthelyezve- A felhasználó ideiglenesen megváltoztatta a tartózkodási helyét (az időtartam a Lejár mezőben adható meg), új címe a Kapcsolat mezőben jelenik meg.
SIP/2.0 305 Proxy használata- A hívott fél csak akkor tudja fogadni a bejövő hívást, ha az proxy szerveren megy keresztül. Javasoljuk, hogy a hívó fél vegye fel a kapcsolatot azzal a proxy szerverrel, amelynek címe a Kapcsolat mezőben van megadva. A választ csak a végberendezés (UAS) továbbítja.
SIP/2.0 380 Alternatív szolgáltatás- A hívás nem érte el a címzettet, de létezik Alternatív lehetőség szolgáltatást, amely a válasz szövegében kerül meghatározásra. Például egy hívás átirányítható egy hangra postafiók.
SIP/2.0 400 Rossz hagyaték- A kérés jelenléte miatt nem érthető szintaktikai hibák.
SIP/2.0 401 Jogosulatlan- A kérés felhasználói hitelesítési eljárást igényel. Különböző hitelesítési lehetőségek vannak, és a válasz jelezheti, hogy adott esetben melyiket kell használni.
SIP/2.0 402 Fizetés szükséges- A szolgáltatásokért előleget kell fizetni.
SIP/2.0 403 Tilos- A kérést a szerver nem fogja kiszolgálni, és nem szabad újraküldeni.
SIP/2.0 404 Nem található - A szerver nem találta a hívott felhasználót a Request-URI mezőben megadott tartományban.
SIP/2.0 405 módszer nem engedélyezett- A Request-URI mezőben megadott címre ilyen típusú kérést nem lehet küldeni. A válasz Engedélyezés mezője jelzi a kérések megengedett típusait
SIP/2.0 406 Nem elfogadható- A hívott fél által generált válaszokat a hívó fél nem fogja megérteni.
SIP/2.0 407 proxy hitelesítés szükséges- A kliensnek meg kell erősítenie a proxyszerverhez való hozzáférési jogát.
SIP/2.0 408 Request Timeout- A szerver nem tud választ küldeni, például a hívott felhasználó tartózkodási helyének megjelölésével a kérés Lejáratok mezőjében megadott időtartamon belül. A hívó egy idő után újra benyújthatja a kérelmet.
SIP/2.0 409 Konfliktus- A REGISTER kérés feldolgozása nem fejezhető be, mert ütközik a kérés műveleti paraméterében megadott művelet és az erőforrások aktuális állapota.
A SIP/2.0 410 eltűnt- A szerver már nem fér hozzá a kért erőforráshoz, és nem tudja hova továbbítani a kérést.
SIP/2.0 411 hossz szükséges- A Content-Length mezőben meg kell adni az üzenet törzsének hosszát.
SIP/2.0 413 Request Entity Túl nagy - A kérés mérete túl nagy a feldolgozáshoz.
A SIP/2.0 414-es kérés-URI túl nagy- A Request-URI mezőben megadott cím túl nagy ahhoz, hogy értelmezhető legyen.
SIP/2.0 415 Nem támogatott médiatípus- A kérelem nem támogatott üzenettörzs-formátumot tartalmaz.
SIP/2.0 420 Rossz kiterjesztés- A szerver nem értette a Megkövetelés mezőben megadott protokollkiterjesztést.
SIP/2.0 480 Átmenetileg nem elérhető- A hívott felhasználó átmenetileg nem elérhető.
SIP/2.0 481 Híváskezdés/Tranzakció nem létezik- Válaszul egy olyan BYE kérésre, amely nem kapcsolódik az aktuális kapcsolatokhoz, vagy egy CANCEL kérésre, amely nem kapcsolódik az aktuális kérésekhez.
SIP/2.0 482 hurok észlelve- A szerver azt észlelte, hogy az általa elfogadott kérés egy zárt útvonalon kerül továbbításra (a Via mező már tartalmazza ennek a szervernek a címét).
SIP/2.0 483 Túl sok komló- A kiszolgáló a Via mezőben azt észlelte, hogy az általa elfogadott kérés a Max-Forward mezőben megengedettnél több proxyn ment keresztül.
SIP/2.0 484 Cím hiányos- A szerver elfogadott egy kérést, amelynek címe hiányos a Címzett vagy a Request-URI mezőben. További címadatok szükségesek.
SIP/2.0 485 Kétértelmű- A hívott felhasználó címe nem egyértelmű. A válasz Kapcsolat fejléce tartalmazhatja azoknak a címeknek a listáját, amelyekre ez a kérés elküldhető.
SIP/2.0 486 Itt foglalt- A hívott felhasználó jelenleg nem tud bejövő hívást fogadni ezen a címen. A válasz nem zárja ki annak lehetőségét, hogy más címen felvegye a kapcsolatot a felhasználóval, vagy például üzenetet hagyjon a hangpostafiókban.
SIP/2.0 500 belső szerverhiba- A szerver a következő miatt nem tudja kiszolgálni a kérést belső hiba. Az ügyfél egy idő után megpróbálhatja újra elküldeni a kérést.
SIP/2.0 501 Nincs implementálva- A szerver nem valósítja meg a kérés kiszolgálásához szükséges funkciókat. A válasz például akkor kerül elküldésre, ha a szerver nem ismeri fel a kérés típusát.
SIP/2.0 502 Rossz átjáró- Egy átjáróként vagy proxyszerverként működő szerver hibás választ kap attól a szervertől, amelyre a kérést küldte.
SIP/2.0 503 A szolgáltatás nem elérhető- A szerver nem tudja Ebben a pillanatban szervizhívást túlterhelés vagy karbantartás miatt.
SIP/2.0 504 átjáró időtúllépés- Egy átjáróként vagy proxyszerverként működő szerver nem kapott választ egy megadott időintervallumon belül attól a szervertől (például egy helykiszolgálótól), amelyhez a kérés feldolgozásának befejezése érdekében felvette a kapcsolatot.
SIP/2.0 505 A SIP verzió nem támogatott- A szerver nem támogatja ezt a verziót SIP protokoll.
SIP/2.0 600 Mindenhol elfoglalt- A hívott felhasználó foglalt, és jelenleg nem akarja fogadni a hívást. A válasz jelezheti a hívás megfelelő időpontját
SIP/2.0 603 Elutasítás- A hívott felhasználó nem tudja vagy nem akarja fogadni a bejövő hívásokat. A válasz jelezheti a hívás megfelelő időpontját.
SIP/2.0 604 Sehol nem létezik- A hívott felhasználó nem létezik.
SIP/2.0 606 Nem elfogadható- A hívott felhasználó nem tudja fogadni a bejövő hívást amiatt, hogy a kommunikációs munkamenet leírásában megadott információtípus SDP formátumban, sávszélesség stb. elfogadhatatlan.
Betöltés...