A levelezőprogram váratlanul kilép a Mac rendszerből. Hogyan lehet kényszeríteni egy program bezárását Mac-en

Ha már sikerült, akkor valószínűleg problémákat tapasztalt egyes alkalmazások indításakor. Sok program még nem kapott támogatást az új operációs rendszerhez, mivel béta tesztelés alatt áll, és a hivatalos megjelenés előtt jelentős változásokon eshet át. De mi van, ha sürgősen meg kell nyitnia egy nem támogatott OS X Yosemite alkalmazást? Szerencsére van egy egyszerű módja ennek.

Például az egyik leghíresebb alkalmazás, amely nem hajlandó futni az OS X Yosemite rendszeren, a többplatformos Viber messenger. Amikor megpróbálom megnyitni, a rendszer a következő hibát adja ki.


Egy olvasónk javasolta a maga módját az ilyen programok indításának. Úgy döntöttünk, hogy megnézzük, és kellemesen meglepődtünk: a Viber valóban elindult.

A műveletek sorrendje egyszerű: lépjen a "Programok" szakaszba, majd keresse meg az indítandó alkalmazást. kattintson Jobb klikk egérrel, és kattintson a "Csomag tartalmának megjelenítése" gombra.


A Tartalom mappába lépünk, majd a MacOS mappába, ahol az alkalmazás nevével ellátott „Terminal” fájl található. Futtassa és élvezze kedvenc programját! A terminálablak minimalizálható.


Ugyanígy futhatsz is

A rendszer frissítése során mindig van egy kis esély arra, hogy emiatt egy alkalmazás működésében hibák léphessenek fel. Szerencsére ez az esély nagyon kicsi, és a programok működésében fellépő problémák gyakran olyan csekélyek, hogy néha egyáltalán nem veszik észre. Előfordulhat azonban az is, hogy egy adott program hirtelen lefagy, bezárul, vagy egyáltalán nem hajlandó elindulni. Ezekben az esetekben több általános megközelítés létezik a probléma megoldására, amelyeket érdemes kipróbálni.

Kompatibilitás ellenőrzése

Először is látogassa meg a problémás szoftver fejlesztőjének webhelyét, és ellenőrizze, hogy kompatibilis-e a rendszer új verziójával. Bár sok program probléma nélkül működik rajta különféle változatok rendszereknél gyakran előfordul, hogy a fejlesztők nem követik a frissítéseket, és időre van szükségük termékeik optimalizálásához. Ezért az esetleges problémák elkerülése érdekében erősen tanácsos a frissítés előtt ellenőrizni a kompatibilitást (bár utána sem árt).

Nagyon hasznos lehet a fejlesztő webhelyén található támogatási fórumok felfedezése is. Ott értékes információkat találhatsz róla lehetséges problémákatés a más felhasználók által tapasztalt hibákat, valamint azok megoldásait, amelyek rendkívül hasznosak lehetnek (főleg, ha a rendszered verziója még nem támogatott hivatalosan).

Frissítések keresése

Annak ellenére, hogy amint fentebb említettük, néhány fejlesztőnek nincs ideje optimalizálni termékét új verzió rendszereket időben, a legtöbb még mindig sikeres. Sőt, a szoftver- és rendszerfrissítések általában szinte egyszerre, vagy kis eltéréssel (kb. egy-két nap) jelennek meg. Ezért mindenképpen győződjön meg arról, hogy a legtöbb telepítve van legújabb verzió programmal, amivel problémái vannak. Ha nem ez a helyzet, akkor nagyon valószínű, hogy a frissítés telepítése segíteni fog.

Az alkalmazás újratelepítése

Egy alkalmazás indításával vagy működésével kapcsolatos probléma leghelyesebb megoldása gyakran az újratelepítés. A rendszerfrissítési folyamat során egyes programösszetevők összeférhetetlennek vagy hibásnak minősülhetnek, és ennek eredményeként eltávolíthatók vagy más helyre kerülhetnek (például az általunk említett „Inkompatibilis szoftver” mappába). A program eltávolítása és újratelepítése lehetővé teszi, hogy az alkalmazás megfelelő működéséhez szükséges összes összetevőt a helyükre helyezze.

Törölje az ideiglenes alkalmazásfájlokat

A legtöbb program, valamint maga a rendszer ideiglenes fájlokat tárol a számítógépén. Lehet különböző beállításokat, gyorsítótár, paraméterek kinézetés még sok más. Ezeket a fájlokat az egyesíti, hogy mindegyik befolyásolja a hozzájuk tartozó programok működését, és a bennük lévő hibák összeomlást okozhatnak. Ebben az esetben több lehetőséget is érdemes kipróbálni.

  1. Indítsa el a számítógépet csökkentett módban (bekapcsolás közben tartsa lenyomva a ⇧Shift billentyűt), és próbálja meg futtatni benne a problémás alkalmazást.
  2. Indítsa el az alkalmazást, és azonnal tartsa lenyomva a ⇧Shift billentyűt az előző ablakbeállítások visszaállításához.
  3. A Finderben nyissa meg az Ugrás menüt, tartsa lenyomva az ⌥Alt/Option billentyűt, és válassza ki a megjelenő Könyvtár elemet. A megnyíló ablakban keresse meg a „Preferences” mappát, amely „com.COMPANY.APPNAME.plist” formátumú fájlokat tartalmaz, ahol a CÉG a fejlesztő, az APPNAME pedig az alkalmazás neve (például a TextEdit számára beépített szövegszerkesztővel, a fájl neve „com.apple. textedit.plist” és for Adobe Illustrator - "com.adobe.illustrator.plist"). Keresse meg és törölje a problémás szoftvernek megfelelő fájlokat.
  4. Térjen vissza a "Könyvtár" mappába, keresse meg a "Containers" mappát, amely a "com.COMPANY.APPNAME" formátumú fájlokat fogja tartalmazni, amelyeket az előző bekezdésben leírt elv szerint neveztek el. Törölje a problémás szoftverhez tartozó fájlokat is.
  5. Keresse meg a „Cache” mappát a könyvtárban, és törölje a megfelelő fájlokat, amelyeket az előző bekezdésekben leírt elv szerint neveztek el (a névben a program vagy a fejlesztő nevét tartalmazó mappák is lehetnek, ezeket is törölni kell).
  6. Az "Alkalmazástámogatás" mappából helyezze át a névben szereplő neveket tartalmazó mappákat a lemez egy megfelelő helyre. problémás programok vagy fejlesztőik. Ezek a mappák felhasználói adatokat tartalmazhatnak, amelyek, ha ez a módszer nem oldja meg a problémát, érdemes visszavinni.
  7. Fuss Terminál a "Segédprogramok" mappából, és írja be az open $TMPDIR../ parancsot. Ezzel megnyitja azt a mappát, amely a felhasználói fiókjához rendelt ideiglenes alkalmazásfájlok (ideiglenes beállítások, letöltések és egyéb fájlok) tárolására. A „C” mappában (a „Caches” szóból) törölje a problémás szoftvernek megfelelő fájlokat és mappákat (ugyanaz az elv szerint nevezik el őket, mint az előző bekezdésekben). Ugyanezt kell tenni a "T" mappával is ("Ideiglenes tételek" esetén). Elvileg fájdalommentesen törölheti a mappa teljes tartalmát. Azonban jobb azokkal a fájlokkal kezdeni, amelyek a problémás szoftverhez kapcsolódnak.
  8. Próbálja újra futtatni az alkalmazást. Ne feledje, hogy ennek eredményeként előfordulhat, hogy újra kell aktiválnia a programokat.

Végül

Ha a fenti lépések nem segítenek, keressen konkrétabb megközelítést a problémára. Ez a szolgáltatás segíthet Önnek technikai támogatás vagy felhasználói közösség, és nemcsak hivatalos, hanem harmadik felek tematikus fórumain is, amelyek a keresési szolgáltatások. A források leghatékonyabb felhasználásáról pedig az egyik cikkünkben olvashat

Technikai szint : Átlagos

Összegzés

Sok kezdő felhasználó szembesül ezzel a problémával:

"A program megszakadt..."

És ez a probléma sokakat idegesít.

Most elmondom, hogyan kell kezelni ezt a problémát.


Részletek

Először foglalkozzunk a lehetséges lehetőségekkel, amelyek miatt ez a probléma előfordul:

1. Sok harmadik féltől származó szoftver van telepítve, amelyek "falják" a rendszer erőforrásait.

2. A programnak nincs elég RAM-ja.

3. A rendszer nem rendelkezik a program „helyes” működéséhez szükséges szoftverrel.

5. A probléma magában a programban van.

6. Indításkor a program hozzáfér néhány rendszerfájlhoz, amely esetleg sérült.

Most nézzük meg az alábbi lehetőségek mindegyikét:

1. Nézze meg, hogy a program összeomlik-e "tiszta" rendszerindítási módban, ha minden rendben működik ebben az üzemmódban, akkor megpróbáljuk azonosítani a tettest az összes telepített szoftver között, a "félosztás" módszerrel.

Nyissa meg a Rendszerkonfiguráció -> Szolgáltatások menüpontot, engedélyezze a szolgáltatások felét, és indítsa újra. Ha a probléma nem jelenik meg, annak oka a fennmaradó letiltott szolgáltatások. Ha a probléma ismétlődik, az ok az engedélyezett szolgáltatásokban keresendő - tiltsa le a felét, és indítsa újra. Ugyanez igaz a Startup szoftverre is.

2. Győződjön meg arról, hogy a lapozófájl engedélyezve van:

a) Kattintson a Start -> Vezérlőpult -> Rendszer -> Minden Vezérlőpult elem -> elemre Extra lehetőségek rendszerek -> Speciális:

b) A Teljesítmény részben kattintson az Opció gombra, nyissa meg a Speciális lapot, és kattintson a Módosítás gombra;

c) És győződjön meg arról, hogy van egy pipa az "Automatikusan válassza ki a lapozófájl méretét" felirat mellett.

3. Győződjön meg arról, hogy a következő szoftverek telepítve vannak:

Ezután telepítésük után telepítse Minden frissítések, amelyek a Windows Update-ben lesznek!

4. A Dr.Web CureIt segítségével ellenőrizze, hogy a rendszerben nem található-e rosszindulatú program.

5. A probléma magában a programban lehet:

a) Ha van kalóz verzió programokat (feltört, RePack), majd lépjen kapcsolatba azzal a személlyel, akitől letöltötte;

b) Ha telepítve van a program béta verziója, távolítsa el, és keresse meg a program kész verzióját a fejlesztőtől:

c) Ha van licencelt verzió programokat, majd lépjen kapcsolatba velük. gyártói támogatás.

6. Határozza meg, hogy ki a hibás a program összeomlásáért, ezért:

a) Töltse le a ProcDump programot és csomagolja ki a C:\ProcDump mappába;

b) Nyisson meg egy parancssort az adminisztrátor nevébenés csináld:

  • C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e -w [hibás alkalmazás neve] C:\ProcDump\

c) Hogyan állapítható meg a sikertelen alkalmazás neve:

1) Lépjen a Vezérlőpult -> Minden vezérlőpult elem -> Műveletközpont -> Rendszermegbízhatóság-figyelő -> Problémajelentések menüpontra.

2) Keresse meg az eseményt, amikor a problémás alkalmazás összeomlott, kattintson rá duplán a bal egérgombbal, és ott megjelenik az "Alkalmazás neve:

c) Indítsa el ezt az alkalmazást, és várja meg az indulást.

d) Ezután a C:\ProcDump könyvtárban lesz egy .dmp kiterjesztésű fájl

e) Most nézzünk bele ebbe a hölgybe (ugyanúgy belenézhetsz, mint a szemétlerakóba kék képernyők A BSOD-ok okainak elemzése hibakereső eszközökkel a Windows számára(csak a parancs másképp néz ki: Kdfe -v [kiíratási útvonal]).

f) Hogyan állapítható meg, hogy milyen típusú fájl a hibás – határozza meg, hogy rendszer-e vagy tartozik-e harmadik féltől származó program(ehhez elég "google"-ba tenni), ha harmadik féltől származó programhoz, akkor határozd meg, melyiket, és töröld.

Ha a fájl rendszerfájl, futtassa a parancssort az adminisztrátor nevébenés futtasd a parancsot:

  • sfc /scannow

Várja meg az ellenőrzés végét, és:

Ha az ellenőrzés végén azt írja ki, hogy az összes fájlt visszaállították, akkor a teljes visszaállításhoz indítsa újra.
Ha az ellenőrzés végén azt írja ki, hogy nem sikerült minden fájlt visszaállítani, akkor:

Ha Windows 8 / 8.1 van, akkor elég parancs sor, futtassa rendszergazdaként, internetkapcsolat mellett futtassa a parancsot:

  • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Ha Windows 7-et használ, akkor egy másik (írt) cikkhez fordulunk segítségért.

P.S. Köszönjük Dmitrij Kulakovnak, hogy elküldte a cikk ötletét.

A felfüggesztett programok nem reagálnak a felhasználói parancsokra, és nem állíthatók le a szokásos módon. Windowson nekik kényszerű felmondás feladatkezelőt használnak. UNIX-szerű operációs rendszereken, amelyek magukban foglalják operációs rendszer Az Apple a kill parancsot és annak grafikus felhasználói felületét használja. Ma arról fogunk beszélni, hogyan lehet kikényszeríteni egy programból való kilépést Macen.

A macOS munkaterülete virtuális asztalok segítségével van megszervezve. Ezzel a funkcióval nem csak az ablakok ésszerű elosztását teszi lehetővé, hanem a leakasztott programok egyszerű leállítását is.

  1. A Mission Controlt az F3 billentyű vagy a Control + kombináció megnyomásával hívjuk. Lépjen egy másik asztalra, amely mentes a felfüggesztett programtól, és kattintson az alma logóra a menüsorban.

  1. Válassza ki a megjelölt elemet. Ha további terek nem használják, és a forgó „esernyő”, amely lefagyást jelez, megakadályozza, hogy a rendszermenübe jusson, használhatja a gyorsbillentyűket. Nyomja meg együtt + Command + Esc.

  1. A leírt műveletek bármelyike ​​megnyit egy listát futó alkalmazások. A jobb oldali pirossal van kiemelve, és a „nem válaszol” felirat kíséri. Válassza ki, és kattintson a "Befejezés" gombra.

  1. Az operációs rendszer megerősítést kér a művelet végrehajtásához.

Ha a fókusz egy nem reagáló ablakon van, az bezárható a rendszermenü használata nélkül. Nyomja meg egyszerre a Command + Shift + Esc billentyűket. Ebben az esetben nem jelennek meg értesítések, és nincs szükség megerősítésre.

Dokk

Minden program, amelyet a Mac számítógépen futtat, elhelyezi az ikonját a Dockban. Normál módban a vezérlés helyi menüje tartalmazza a „Befejezés” elemet. A gomb megnyomásával megnyitjuk a bővített változatát. Megjelenik benne egy lehetőség, amely lehetővé teszi egy olyan alkalmazás kényszerített kilépését, amely úgy döntött, hogy lefagy.

Funkciókereső

A Finder az operációs rendszer indításakor indul, és folyamatosan fut. Macen ez az egyetlen alkalmazás, amelyet nem lehet bezárni. Ha kiválasztja, a leállítási parancs újraindításra változik.

A Dockban a speciális opciók megnyitásához a képernyőképen megjelölt elemmel, a hívás előtt nyomja meg az Option gombot. helyi menü a Finder ikonra.

Rendszerfigyelés

A System Monitor alkalmazás lehetővé teszi a különböző interakciós lehetőségek felfedezését szoftverés az operációs rendszer folyamatai Macbook hardver erőforrásokkal. Az adatok megtekintésén kívül egy lefagyott programot is leállíthatunk benne.

  1. Nyissa meg a Finder ablakot, és keresse meg a Utilities mappát. Elkezdjük a megfigyelést.

  1. A mezővel jelölt keresőmező segítségével megtalálhatja kívánt folyamatot név szerint. Azok az alkalmazások, amelyek nem válaszolnak a rendszerüzenetekre, pirossal lesznek kiemelve, mint a kényszerített kilépés menüben. Válassza ki a kívántat, és nyomja meg a nyíllal jelzett gombot.

  1. Megnyílik egy további menü, amelyben választhat normál vagy kényszerleállást.

A programokon kívül a System Monitor lehetővé teszi, hogy olyan rendszerfolyamatokkal dolgozzon, amelyek nem rendelkeznek saját grafikus felhasználói felülettel, de előfordulhat, hogy nem válaszolnak az operációs rendszer vagy a felhasználói kérésekre.

Ha valamilyen oknál fogva egy lefagyott alkalmazás nem távolítható el a grafikus felületről, akkor a parancssort használhatja.

  1. Nyissa meg a számunkra már ismerős "Segédprogramok" mappát. Elindítjuk a "Terminált".

  1. A top parancs lehetővé teszi a rendszeren futó folyamatok listájának előhívását. Az alkalmazás Terminálban történő kitöltéséhez figyelni kell az első két oszlopra. A PID a rendszer aktuális folyamatazonosítója, a Command pedig a neve. A képernyőképen ezek a Notes-beállítások láthatók. Miután megtaláltuk a szükséges adatokat, a Q gomb megnyomásával fejezzük be a top munkáját.

  1. Most felszállni ez a feladat, akkor két parancs egyikét kell futtatnia. Használja a folyamat nevét vagy PID-jét. Írja be a "killall notes" vagy a "kill -9 19580" kifejezést a terminálba. Kivégzésük eredménye ugyanaz. A kiválasztott alkalmazás kényszerítetten kilép. A Killall kényelmesebb, ha pontosan ismerjük a folyamat nevét. A PID nem állandó érték, és minden alkalommal meg kell határozni.

Mindkét parancs nem igényel további megerősítést, így a terminálban végzett munka pontosságot igényel.

Végül

A macOS alkalmazások nem gyakran fagynak le, de lehetőség van rá GUI a legtöbb esetben elég ahhoz, hogy befejezze őket. Valószínű, hogy soha nem lesz szükség a parancssor használatára, de a képességeinek ismerete a legváratlanabb pillanatban jól jöhet.

Videós utasítás

Ha látni szeretné, hogy a leírt műveletek hogyan hajtódnak végre valós időben, tekintse meg az alábbi oktatóvideót.

A Mac-tulajdonosok túlnyomó többsége probléma nélkül váltott az OS X El Capitan 10.11.4 új verziójára. De vannak, akik súlyos hibákkal találkoztak. A legfrissebb frissítés leggyakoribb hibái: váratlan operációs rendszer lefagyások, alkalmazások elérhetetlensége és károsodásukkal kapcsolatos hibák, ikonok eltűnése. MacDigger rendezte a legtöbbet tényleges problémák amelyet a felhasználók az OS X 10.11.4-re való frissítés után tapasztalhatnak.

1. A Mac-alkalmazások nem indulnak el, vagy megsérülnek az OS X 10.11.4-re való frissítés után

A legtöbb esetben a /private/var/ mappában lévő ideiglenes fájlok törlése, majd a számítógép újraindítása segít, néhány felhasználó azonban megjegyzi, hogy a gyorsítótár törlése nem működik megfelelően, és a hiba megismétlődik.

Ha a probléma továbbra is fennáll, van más mód is. Mielőtt folytatná, győződjön meg arról, hogy rendelkezik a rendszer naprakész biztonsági másolatával.

  • Indítsa újra a Mac-et, jelentkezzen be biztonságos módés indítsa el a Terminált. Ha a Terminal.app nem indul el, hozzon létre egy külön fiókot rendszergazda, jelentkezzen be alatta, és kövesse a lépéseket.
  • Írja be a parancssorba: cd /private/var/folders/
  • Az ls –al paranccsal határozza meg a könyvtárban található könyvtárakat, amelyek a problémás felhasználóhoz kapcsolódnak
  • Miután megtalálta a problémás mappát, törölje a mappá(ka)t az rm paranccsal

Utána tedd indítsa újra a Mac-et. Az operációs rendszer frissítése utáni alkalmazásindítási hibákkal kapcsolatos problémát meg kell oldani.

2. Az alkalmazásikonok ismeretlen fájlként jelennek meg

Egyes felhasználók az OS X 10.11.4-re való frissítés után azt tapasztalták, hogy az alkalmazásikonok szabványos ikonként jelennek meg a Dockban és a Finderben is. Ezt a hibát a terminálban található paranccsal javíthatja:

rm ~/Library/Caches/com.apple.finder/Cache.db

Ez a parancs törli a Finder gyorsítótárát. Miután befejezte, indítsa újra a Mac-et a szokásos módon.

3. A Mac lassabb

Ebben az esetben csak azt tanácsolhatjuk, hogy ne tegyen semmit. Igen, jól hallottad. A frissítés után valamivel különféle belső folyamatok zajlanak le az OS X mélyén, a fájlindexelés stb. Néhány perctől több óráig is eltarthat, amíg a rendszer végrehajtja ezeket a lépéseket, ezért csak várjon.

4. Véletlenszerű Mac lefagy

Az OS X véletlenszerű lefagyásának problémája nagyon bosszantó. Nagy valószínűséggel az eredetben rejlik Safari böngésző, ezért inkább ideiglenes használata javasolt Google Chrome Reméljük, hogy az OS X következő frissítése kijavítja ezt a bosszantó hibát.

Ha megszokta a Safarit, próbálja meg erőszakkal kilépni a böngészőből és a kapcsolódó szolgáltatásokból. Ehhez nyissa meg a System Monitort, keresse meg a listában a „Safari Web Content” folyamatot, amellyel szemben a „Not Responding” felirat lesz, vagy a listában a legerőforrásigényesebb.

Egyéb hibaelhárítási lehetőségek

Ha a fenti módszerek egyike sem működött, próbálkozzon a következőkkel:

  • Telepítse újra az OS X-et helyreállítási módban. Ezzel visszaállítja az összes rendszerszoftvert.
  • visszaállítás biztonsági mentés Time Machine, ha másolatot készített az OS X 10.11.4-re való frissítés előtt.

Problémákba ütközött az OS X El Capitan frissítése óta? Észrevett bármilyen változást a Mac működésében? Ha voltak problémák, hogyan oldották meg? Várjuk visszajelzéseiket a megjegyzésekben.



Betöltés...
Top