Azonosítatlan hálózati csomagok érkeznek. „Nincs internet-hozzáférés”, ha Wi-Fi-n keresztül csatlakozik: hogyan lehet megjavítani? Videó: a hálózati kártya portjának és az útválasztó WAN portjának ellenőrzése

Az egyik legtöbb gyakori problémák, amellyel a felhasználók a világhálóhoz való csatlakozáskor találkoznak, egy hiba, amelyet két riasztás jellemez: az internethez való hozzáférés hiánya és egy azonosítatlan hálózat jelenléte. Ezek közül az első akkor jelenik meg, amikor az egérmutatót a tálcán lévő hálózat ikon fölé viszi, a második pedig - amikor a "Irányító központ". Nézzük meg, hogyan lehet megoldani a jelzett problémát munkakörülmények között a Windows 7 rendszerben.

Több is van lehetséges okok a fenti helyzet előfordulása:

• Problémák a kezelő oldalán;
• Helytelen útválasztó beállítások;
• Hardver meghibásodások;
• OS problémák.

Az üzemeltető oldalán felmerülő problémák esetén általában csak meg kell várni, amíg helyreállítja a hálózatot, vagy még jobb, ha fel kell hívni, és tisztázni kell a meghibásodás okát és az elhárításának időpontját.

Ha a hardver részei meghibásodnak: útválasztó, modem, kábel, hálózati kártya, Wi-Fi adapter, akkor a hibás alkatrészeket vissza kell küldeni javításra, vagy egyszerűen ki kell cserélni őket.

Külön cikkek foglalkoznak az útválasztók konfigurálásával kapcsolatos problémákkal.

Ebben a cikkben a hiba kiküszöbölésére összpontosítunk « Ismeretlen hálózat» , amely a Windows 7 operációs rendszeren belüli helytelen beállítások vagy hibák miatt keletkezett.

1. módszer: Adapterbeállítások

Az okok egyike megadott hiba helytelenül vannak megadva a paraméterek az adapter beállításaiban.

1. kattintson "Rajt"és menj oda "Kezelőpanel".



2. Nyisd ki "Hálózat és internet".



3. Költözik "Irányító központ…".



4. Kattintson a megnyitott héjban a bal oldali területen "Beállítások megváltoztatása…".



5. Aktiválódik egy ablak a kapcsolatok listájával. Válassza ki az aktív kapcsolatot, amely a fenti hibával működik, kattintson rá Jobb klikk egerek ( PKM), és válassza ki a megjelenő listából. "Tulajdonságok".



6. A megnyíló ablakban az elemek listáját tartalmazó blokkban válassza ki az Internet Protocol 4-es verzióját, és kattintson a gombra "Tulajdonságok".



7. Megnyílik a protokoll paraméterek ablaka. Helyezze mindkét rádiógombot pozícióba "Kap…"és nyomja meg rendben. Ez automatikusan hozzárendel egy IP-címet és egy DNS-kiszolgáló címét.

   

   Sajnos még most sem minden szolgáltató támogatja automatikus beállítások. Ezért, ha a fenti lehetőség nem működött, kapcsolatba kell lépnie az internetszolgáltatóval, és meg kell tudnia az aktuális IP- és DNS-cím beállításait. Ezután állítsa mindkét rádiógombot a pozícióba "Használat…"és töltse ki az aktívvá vált mezőket az internetszolgáltató által megadott adatokkal. Ha elkészült, nyomja meg rendben.



8. Az előző lépésben jelzett két lehetőség valamelyikének végrehajtása után visszatér a kapcsolat tulajdonságainak főablakába. Mindenképpen kattintson ide rendben, ellenkező esetben a korábban bevitt változtatások nem lépnek életbe.



9. Ezt követően a kapcsolat azonosításra kerül, és így az azonosítatlan hálózattal kapcsolatos probléma megoldódik.

2. módszer: Illesztőprogramok telepítése

A cikkben tárgyalt problémát az is okozhatja helytelen telepítés illesztőprogramokat vagy olyan illesztőprogramokat telepít, amelyek nem a hálózati kártya vagy adapter gyártójától származnak. Ebben az esetben újra kell telepítenie őket, és csak azokat kell használni, amelyeket az eszköz fejlesztője hivatalosan biztosított. Ezután több lehetőséget is megvizsgálunk e cél eléréséhez. Kezdjük egy egyszerű újratelepítéssel.

1. Menj "Kezelőpanel" ugyanazokkal a lépésekkel, mint az előző módszernél. Ugrás a szakaszra "Rendszer és biztonság".



2. Kattintson az eszköz nevére "Eszközkezelő" a blokkban "Rendszer".



3. Megnyílik a felület "Eszközkezelő". Kattintson a blokk nevére "Hálózati adapterek".



4. Megnyílik a számítógéphez csatlakoztatott hálózati adapterek listája. Keresse meg benne annak az adapternek vagy hálózati kártyának a nevét, amelyen keresztül megpróbál elérni a világhálót. Kattintson erre az elemre PKMés válassza ki a legördülő listából "Töröl".



5. Ezt követően megnyílik egy ablak, ahol rá kell kattintani rendben a művelet megerősítéséhez.



6. Elindul egy eljárás, amelynek során az eszközt eltávolítják.



7. Most újra kell csatlakoztatnia, ezáltal újra kell telepítenie az illesztőprogramot, ami szükséges. Ehhez kattintson a gombra "Akció"és válassz "Konfiguráció frissítése...".



8. Frissül a hardverkonfiguráció, újracsatlakozik a hálózati kártya vagy adapter, újratelepítik az illesztőprogramot, ami a végén nagy valószínűséggel megoldja a problémát egy azonosítatlan hálózatnál.

Vannak esetek, amikor problémák vannak az illesztőprogramokkal, amikor a fenti műveleti algoritmus nem segít. Ezután el kell távolítania a jelenlegi illesztőprogramokat, és telepítenie kell egy analógot a hálózati kártya gyártójától. A törlés előtt azonban ügyeljen a rendelkezésre állásra a megfelelő illesztőprogramokat. Bent kell tartani őket telepítő lemez amelyet a hálózati kártyával vagy adapterrel kapott. Ha nem rendelkezik ilyen lemezzel, a szükséges szoftvert letöltheti a gyártó hivatalos webhelyéről.

Figyelem! Ha az illesztőprogramokat a gyártó hivatalos webhelyéről kívánja letölteni, ezt meg kell tennie, mielőtt elkezdi a jelenlegiek eltávolítását. Ez annak a ténynek köszönhető, hogy az eltávolítás után nem fog tudni hozzáférni a világhálóhoz, és ezért letöltheti a szükséges objektumokat.

Számos lehetőség kínálkozik arra, hogy mi a teendő, ha azonosítatlan hálózattal kapcsolatos hiba lép fel a Windows 7 rendszerben, amikor megpróbál csatlakozni az internethez. A probléma megoldása annak konkrét kiváltó okától függ. Ha a problémát valamilyen meghibásodás vagy helytelen rendszerbeállítások okozták, akkor a legtöbb esetben az adapter OS interfészen keresztüli konfigurálásával vagy az illesztőprogramok újratelepítésével oldható meg.

Az internetkapcsolat elvesztése aktuális kérdés bármely PC-felhasználó számára. Ennek számos oka lehet, mind a hardver, például a kábelszakadás, mind a szoftver típusa, pl. rossz beállítás router.

A globális hálózathoz való csatlakozással kapcsolatos problémák többsége önállóan is megoldható, a másik részét pedig képesnek kell lennie helyesen diagnosztizálni, hogy a legtöbbet adhassuk a szakembereknek, amikor kapcsolatba lépnek a műszaki támogatással. teljes körű tájékoztatást hibából. Ez a cikk segít megérteni e folyamatok bonyolultságát.

Nem kapcsolódás jelei

Az alábbi jelek alapján állapíthatja meg, hogy nincs internetkapcsolat:

Ez messze van teljes lista jelek, de ezek a leginformatívabbak. Bármely elem jelenléte azt jelenti, hogy probléma van az internetkapcsolattal.

Az ok meghatározása

A hálózati hozzáférés korlátozásának kezelésének első lépése a probléma okának feltárása.

Először is, ha otthoni útválasztón keresztül éri el az internetet, ellenőrizze annak teljesítményét, nevezetesen:

Wi-Fi használatakor ellenőriznie kell az adapter működését vezetéknélküli hálózat készülékét egy másik számítógép hotspotjához való csatlakozással, vagy mobiltelefon. Ha internetkapcsolatot használ speciális segédprogram a szolgáltatótól, majd az ellenőrzéshez újra kell telepíteni.

Azokban az esetekben, amikor van kapcsolat, de nincs internet, valószínűleg kapcsolatba kell lépnie a szolgáltatással technikai támogatás szolgáltató, hiszen ez a helyzet gyakran adódik kábelszakadáskor, meghibásodáskor hálózati berendezések szolgáltató vagy a globális hálózathoz való hozzáférés blokkolása késedelmes fizetés miatt.

Szabványos eszközök használata

A Windows 7 és a sorozat többi operációs rendszere rendelkezik eszközökkel a hálózati problémák automatikus javítására. Eléréséhez kattintson jobb gombbal a hálózati kapcsolat ikonjára (a kijelző jobb alsó sarkában), és válassza a "Kapcsolatdiagnosztika" lehetőséget. Ezt követően elindul a csatlakozási hibák ellenőrzésének és kijavításának folyamata, majd az eredményekről jelentés jelenik meg a képernyőn.

Ha az előző eljárás nem segített, és még mindig nincs internet, akkor ellenőrizze a számítógép, az útválasztó és a szolgáltató kábele közötti kapcsolatokat, majd indítsa újra az útválasztót és a számítógépet. Ez a műveletsor akkor is releváns, ha a hálózat Wi-Fi útválasztón keresztül érhető el.

Az útválasztó teljesítményének visszaállításának radikálisabb, de nyilvánosan elérhető módja a beállítások visszaállítása a házon lévő speciális nyomógomb segítségével. Tartsa lenyomva néhány másodpercig, majd az útválasztó újraindul a gyári beállításokra, és újra kell konfigurálni, hogy működjön a szolgáltató hálózatával.

Ha nem fér hozzá az eljárás végrehajtására vonatkozó információkhoz, akkor ha az útválasztó meghibásodik, azonnal lépjen kapcsolatba az internetszolgáltató műszaki támogatásával.

A hálózathoz való csatlakozás módjának megváltoztatása

Ha a modem nem működik, megpróbálhatja közvetlenül csatlakoztatni a számítógépet az internethez. Ehhez a bemeneti kábelt közvetlenül a számítógép hálózati kártyájához kell csatlakoztatni, és az IP-cím megszerzésének módját automatikusra kell változtatni:

Kézi csatlakozás beállítása

Ha a fent leírt eljárás segít, és megjelenik az Internet, akkor előfordulhat, hogy a DHCP-kiszolgáló nincs engedélyezve az útválasztón, és emiatt nincs kapcsolat a számítógépen. Különösen gyakran ez a probléma új útválasztóknál fordul elő. Teljesen lehetséges megkerülni a modem beállításainak konfigurálása nélkül. Ehhez manuálisan kell megadnia a számítógép hálózati kártyájának IP-címét.

Regisztráljuk az IP-címet - videó utasítás:

Ez a hálózati adapter paramétereinek ugyanazon "Tulajdonságok" párbeszédablakban történik. Az ablakhoz való hozzáférést a cikk előző szakasza ismerteti. Csak most kell jelölőket elhelyeznie a "Használja a következő IP-címet" és a "Használja a következő DNS-kiszolgálócímeket" mezők elé. Írja be a 192.168.1.2 értéket az IP-cím mezőbe, a 255.255.255.0 értéket a maszk sorába és a 192.168.1.1 értéket az átjáróba. BAN BEN DNS-ként szervereket, megadhat nyilvános Google címek- 8.8.8.8, 8.8.4.4 vagy Yandex - 77.88.8.8.

Módosítsa a modem IP-címét

Az internetes azonosítás nem történik meg a számítógép és a router azonos intranet IP-címei miatt, ezért ezt a paramétert módosítani kell a modem beállításaiban. A TP-LINK vonal általános útválasztóin ezt a műveletet a következő algoritmus szerint hajtják végre:

MAC cím változás

A MAC-cím az interneten található bármely eszköz egyedi azonosítója, és ha két azonos MAC-számítógép csatlakozik a hálózathoz, az egyik megszakítja a kapcsolatot. Problémák adódhatnak mind a PC hálózati kártya mákossága miatt, mind a router címe miatt.

Algoritmus módosítása adott paramétert a routerben a márkától függ. Tehát az ASUS modemhez a böngészőn keresztül a beállításaihoz kell mennie, nyissa meg az "IPConfig" lapot, és kattintson a "WAN és LAN" szakaszra. Ezután meg kell találnia a MAC bejegyzést a megnyíló párbeszédpanel alján, és ki kell javítania. Ezután kattintson az "Alkalmaz" gombra, és indítsa újra az eszközt.

MAC szerkesztés számítógépen alatt Windows vezérlés 8 és 7 lehetséges a következő algoritmus szerint:

1. A cím első két pozíciója nem tartalmazhat nullákat.
2. A sorozat végére tegyen 2, 6, A, B, E számokat.

Videós útmutató a MAC-cím megváltoztatásához számítógépen:

Ha ezek a feltételek nem teljesülnek, a változtatások nem érvényesek.

Kapcsolatfelvétel a műszaki támogatással

Ha a probléma önálló megoldására tett kísérletek után még mindig nincs kapcsolat az internettel, akkor telefonon vegye fel a kapcsolatot a szolgáltató műszaki támogatásával.

A szükséges számot főszabály szerint a kommunikációs szolgáltatások nyújtására vonatkozó szerződésben feltüntetik, és a konzultációkat minden internetforgalmi szolgáltató ingyenesen végzi.

A Beeline és a Rostelecom műszaki támogatásával való személyes kapcsolatfelvétel gyakorlata azt mutatja, hogy a hívást meglehetősen gyorsan és meglehetősen hozzáértő szakemberek veszik fel, akik segítenek kezelni a kábeleket, a kapcsolatokat, az útválasztót és a számítógép beállításait, és elmondják, ha problémák vannak a hálózattal a lineárison. rész.

Ha azonban a problémát az üzemeltetővel együtt nem lehet megoldani, és továbbra sem csatlakozik az internethez, akkor a hívást a javítási részleg szűk profilú mérnökeihez irányítjuk.

Következtetés

Annak ellenére, hogy a legtöbb probléma önállóan is megoldható, a technikai támogatási szolgálattal való kapcsolatfelvétel lehetővé teszi, hogy a lehető leghamarabb megoldja azt a kérdést, hogy mit kell tennie az internet hiányában, és sok idegsejtet megmenthet. olyan lassan felépül. De ha személyesen szeretné konfigurálni és javítani a hálózati berendezéseket, akkor ebben a cikkben az ajánlások segítenek ebben a kérdésben.

Ma már sokak számára sürgős szükség van rá. A modern hardverek és operációs rendszerek egyre intelligensebbekké válnak, és a felhasználónak ritkábban kell semmit tennie a konfigurálás érdekében. Időnként azonban felmerül egy ilyen igény. Ma elmondjuk, hogyan lehet megoldani a problémát, ha a számítógép azt jelzi, hogy internet-hozzáférés nélkül csatlakozik egy hálózathoz, és a kapcsolatok ikon mellett megjelenik sárga háromszög felkiáltójellel.

A Microsoft operációs rendszerek a Windows 7-től kezdve folyamatosan figyelik hálózati kapcsolatok, és amint globális hálózat nem elérhető, azonnal jelezze. Számos oka lehet annak, hogy a számítógép nem csatlakozik az internethez. Ezek lehetnek a szolgáltatóval kapcsolatos problémák, a berendezés felhasználó általi helytelen beállítása vagy a hálózati protokollok működési hibái. Manapság az új IPv6 protokoll egyre elterjedtebb, de aránya még mindig meglehetősen kicsi, főleg az otthoni hálózatokban, így a hangsúly a régi verzió- IPv4.

Csatlakozás útválasztón keresztül hálózati kábelen keresztül, internet-hozzáférés nélkül

Problémák a szolgáltatóval

Tegnap minden működött, ma pedig megjelent ez a figyelmeztetés. Ha ez veled történt anélkül látható okok, akkor a legtöbb esetben a szolgáltatóval van a probléma. Ezért mielőtt bármit is csinálna, hívja fel a műszaki támogatást. Leggyakrabban adatátviteli vezetékek sérülnek meg, valamilyen műszaki munka folyik, vagy egyszerűen elfelejtette időben feltölteni a számláját.

Talán azt hallja válaszul, hogy minden jól működik a szolgáltatónál, akkor ellenőriznie kell a hálózatot, és ha szükséges, konfigurálnia kell. A támogatási szolgáltatás minden bizonnyal felajánlja saját mesterének szolgáltatásait, de egyrészt szolgáltatásai nem ingyenesek, másrészt, amíg a mester eljut Önhöz, Ön maga is megoldhatja a problémát.

Fizikai csatlakozási probléma

Nem olyan ritka, hogy az ok egy részben törött hálózati kábel vagy egy laza csatlakozás a csatlakozóban. És ha háziállatai vagy gyermekei vannak, akkor ennek a fejlődésnek a valószínűsége nő. Még a Wi-Fi-felhasználók sem feledkezhetnek meg arról, hogy a vezeték nélküli útválasztóhoz egy kábel is ki van feszítve. Ellenőrizze az összes vezeték sértetlenségét – ha vannak-e bárhol erős törések, hogy az összes dugó szilárdan be van-e dugva az aljzatokba, és ott vannak-e bedugva, ahol valóban kell. Ha a probléma itt nem található, akkor továbblépünk a következő lépésre.

Helyi kapcsolat Windows hálózatok 7 internet hozzáférés nélkül

Előfordul, hogy telepített router elcsépelt lóg. Ebben az esetben segít. Ehhez csak kapcsolja ki a tápfeszültséget, és néhány másodperc múlva csatlakoztassa újra. Nem árt egyidejűleg újraindítani a számítógépet. Ha megtörténik, hogy ezek az útválasztók bosszantó rendszerességgel lefagynak, fontolja meg egy új eszköz vásárlását. Meg kell próbálnia az internetkábelt közvetlenül a számítógéphez vagy laptophoz csatlakoztatni. Ha nincs eredmény, először a számítógéppel foglalkozunk.

A számítógép beállításainak ellenőrzése

Elképzelhető, hogy a probléma „virágból” merült fel, akkor nem lehet kérdés a számítógép beállításaival kapcsolatban, sokkal gyakrabban fordul elő a probléma a kezdeti konfiguráció vagy a már működő hálózat módosítása során. Először is ellenőriznie kell a számítógép IP-címének helyességét, amelyhez egyszerre nyomja meg a Win + R gombot a billentyűzeten. Megnyílik a Futtatás ablak. A sorába írja be az ncpa.cpl parancsot, és kattintson az OK gombra. Megjelenik a hálózati kapcsolatok ablak. Előfordulhat, hogy több is van belőlük, de a szükséges nem lesz piros kereszttel áthúzva, és a neve hasonló: „Kapcsolat helyi hálózat"vagy" Vezetéknélküli kapcsolat" (amikor Wi-Fi használat). nyomja meg kívánt kapcsolat kattintson a jobb gombbal, és lépjen a tulajdonságokhoz, ahol IPv4 és IPv6 bejegyzéseket tartalmazó sorok lesznek a listában. Jelölje be az IPv6 melletti négyzetet, és kattintson duplán az IPv4-re. Jelölje be a négyzeteket a beállítások automatikus lekéréséhez, és mentse a változtatásokat. Ha nem jelenik meg az internet-hozzáférés, folytassa.

LAN-kapcsolat beállítása Windows 7 rendszerben

A router címének kiderítése

Talán az előző ablakban semmit sem kellett tenni, az IPv4 és IPv6 protokollcímek megszerzésének beállításai automatikusak, és kezdetben minden úgy volt, ahogy lennie kell. Ezután már csak az útválasztót kell konfigurálnia, amihez tudnia kell a címét. Kattintson ismét a jobb gombbal a kapcsolatra, és válassza az „Állapot”, majd a „Részletek” lehetőséget. A megjelenő ablakban több sor lesz, minket az "IPv4-cím" érdekel. Ha olyan bejegyzést lát, mint a 192.168.x.x, emlékezzen vagy írja le az „IPv4 DHCP szerver” melletti szöveget – ez lesz a címe. Előfordulhat, hogy a számítógép nem tudja automatikusan fogadni a beállításokat, ekkor a bejegyzés így fog kinézni: 169.254.x.x. Az útválasztó IP-címét megtudhatja a hozzá tartozó dokumentációból, vagy az eszköz házán van feltüntetve, és leggyakrabban 192.168.0.1 vagy 192.168.1.1. Nyissa meg a böngészőt, és írja be a beállított IP-címet a címsorba, és ha helyes, akkor a rendszer kéri a bejelentkezési név és a jelszó megadását.

Az „Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)” tulajdonságai

Belső hálózat beállítása az útválasztón

A hitelesítő adatok helyes megadása után az útválasztó vezérlőpultjára kerül, és a további műveletek az eszköz típusától és firmware-étől függenek. Meg kell találnia egy DHCP-szerver-felügyeletet, amely felelős az IP-címek és egyéb, a hálózat megfelelő működéséhez szükséges paraméterek automatikus megszerzéséért. Keressen olyan blokkokat, amelyek neve DHCP-beállításokat, DHCP-kiszolgálót vagy hasonlókat tartalmaz. A blokk tartalmaz egy rádiógombot Engedélyezés vagy Letiltással. Ezek a beállítások leggyakrabban a LAN (hálózat) részben találhatók. Engedélyezze a DHCP-kiszolgálót, mentse a változtatásokat, és indítsa újra az útválasztót. Ezt követően a számítógép csatlakozik az internethez.

Ellenőrizze az internetszolgáltató kapcsolat beállításait

Ne vonjon le elhamarkodott következtetéseket, ha az előző lépések nem segítettek a kapcsolat létrehozásában. Mivel a hálózat továbbra sem működik megfelelően, ellenőrizzük a kapcsolatot a szolgáltatóval, amelyhez lépjen a router vezérlőpultjának megfelelő részébe. Szinte minden gyártó WAN-nak vagy Internetnek nevezi ezeket a lehetőségeket. Ebben a részben jó néhány lehetőség van. Hogy melyiket szánják Önnek, megtudhatja a szerződésből vagy a szolgáltató műszaki támogatásánál.

A hálózati kártya illesztőprogramjainak újratelepítése és a tűzfal ellenőrzése

Ezt akkor érdemes megtenni, ha biztos abban, hogy az összes korábbi beállítás helyes, a kapcsolat létrejött a szolgáltatóval, de a hálózat nem konfigurálható megfelelően. A legjobb megoldás az, ha letölti a legújabb illesztőprogramot a gyártó webhelyéről, amelyhez úgy tűnik, hogy egy baráthoz vagy szomszédhoz kell mennie. Ilyen lehetőség hiányában a telepítőlemezen található illesztőprogram meglehetősen megfelelő. Az újratelepítés után feltétlenül indítsa újra a számítógépet. Itt meg kell jegyezni a telepített illesztőprogramok hibáit is szoftver, amely megváltoztatja a hálózati protokollok működését a számítógépen. A leggyakoribb képviselők az antivírusok és a tűzfalak. Győződjön meg arról, hogy ilyen programok nincsenek telepítve, és ha igen, akkor az ellenőrzés során tiltsa le vagy távolítsa el őket, mert blokkolhatják a kapcsolatot.

Hálózati kártya MAC-címének cseréje

Problémák a MAC címek néha előfordul olyan esetekben, amikor a hálózat nagyon nagy, de még mindig érdemes kizárni. Számítógépén nyissa meg az Eszközkezelőt a Win+R billentyűk lenyomásával, írja be a devmgmt.msc parancsot, majd kattintson az OK gombra. Elindul az eszközkezelő, ahol meg kell találnia a "Hálózati adapterek" részt, ki kell bontania, és ki kell választania a hálózati kártyát, amelyhez a számítógép csatlakozik. Miután duplán kattintott rá, egy új ablakban, a Speciális lapon válassza a Hálózati cím opciót, és írja be a jobb oldali üres mezőbe a tizenkét számjegyet. Ezt követően újraindítjuk és megnézzük az eredményt.

Törölje a DNS-gyorsítótárat és állítsa vissza a TCP/IP-beállításokat

A következő lépések mindent visszaállítanak hálózati beállítások IPv6 és v4 esetén, ezért követnie kell őket. Ha készen állsz erre, és minden beállításról rendelkezel információval (pl. valahol írva), keresd meg a Start menüben parancs sorés rendszergazdai jogokkal futtassa. Írja be a következő parancsokat a megjelenő ablakba, és erősítse meg a bevitelt az Enter megnyomásával. Az egyes parancsok kidolgozása után indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze az eredményt.

1. ipconfig /flushdns
2. netsh winsock reset
3. netsh int ip reset c:\resetlog.txt - ez a parancs teljesen visszaállítja az összes kapcsolatot, és újra be kell őket állítani!

A DNS-gyorsítótár öblítése a parancssor segítségével

Közvetlen kapcsolatod van egy internetszolgáltatóval

Az a lehetőség, amikor a számítógép közvetlenül csatlakozik a szolgáltatóhoz, az útválasztó megkerülésével, egyre ritkábban fordul elő, mivel a szám hálózati eszközök folyamatosan növekszik. De mi van akkor, ha csak ilyen kapcsolatod van? Távolítsuk el lehetséges problémákat az illesztőprogramokkal a fent leírtak szerint, és ellenőrizze, hogy a csatlakozási beállítások helyesek-e. A beállításokkal kapcsolatban a legjobb lehetőség felveszi a kapcsolatot a műszaki támogatással, mivel számos változat létezik.

Egyáltalán semmi sem segített.

Lehet, hogy szerencséje van, és az internetszolgáltatója az új IPv6 protokoll használatával biztosítja a hozzáférést, amelynek konfigurálása bizonyos finomságokat igényel. Megjegyzendő, hogy az IPv6 használatának kiterjesztése elkerülhetetlen, mivel a címtér előző verzió protokoll, az IPv4 véget ért, és a globális hálózat napról napra növekszik. Mivel az erőfeszítéseket elköltötték, és a hálózat nem működött, csak egy tanács van - hívja a varázslót. Nagyon valószínű, hogy a felmerült probléma nem szabványos, vagy a megoldáshoz a berendezés cseréje / javítása szükséges.

Van internet hozzáférés, de a hiba továbbra is fennáll

Ilyen helyzet könnyen előfordulhat. Az okok eltérőek lehetnek - leggyakrabban proxyszerveren keresztül történő csatlakozáskor. Azonban csak egy megoldás létezik. Nyomja meg a Win+R billentyűkombinációt, írja be a gpedit.msc-t – ezzel a helyi szerkesztőhöz jut csoportszabályzat. A bal oldali menüben lépjen a következő elemek között: Házirend " Helyi számítógép» - Számítógép konfigurációja - Felügyeleti sablonok - Rendszer - Webes kommunikáció kezelése - Webes kommunikációs beállítások. Most az ablak jobb oldalán keresse meg és engedélyezze a "Hálózati kapcsolat állapotjelzőjének aktív vizsgálatának letiltása" lehetőséget. A Windows 10 rendszerben ennek a beállításnak a neve „Az aktív hálózati kapcsolat állapotellenőrzésének kikapcsolása”. Vegye figyelembe azt a tényt, hogy most még akkor sem jelenik meg az üzenet, ha valóban nincs kapcsolat.

Következtetés

Ez a cikk összegyűjti a „Hálózat internet-hozzáférés nélkül” hibával kapcsolatos leggyakoribb problémákat, és javaslatokat tesz a megoldásra. Reméljük, hogy az anyag érdekes volt számodra, és segített leküzdeni az önállóan felmerült nehézségeket.

Mindenki szembesül ezzel a problémával, és sajnos ez a sors előbb-utóbb eljön. Nem kell félnie, mert különösen a probléma megoldása folyamatban van, bár ennek sok oka lehet. Tehát nem tud felmenni egyetlen webhelyre sem, de a jobb alsó sarokban azt írja ki: „Internet-hozzáférés nélkül” vagy „Hálózati hozzáférés nélkül”, és megjelenik egy sárga háromszög. Ne vergessük körbe-körbe, és rendezzünk el mindent lehetséges megoldások Kezdjük a legnépszerűbbekkel.

SEGÍTSÉG! Kedves olvasók, mindig megírhatja kérdését vagy leírhatja problémáját a megjegyzésekben. És megpróbálok segíteni, amennyire csak tudok.

Javítás – Gyors megoldás

Mit kell először csinálni? Ha az internetcsomagokat vezeték nélkül osztják el WiFi hálózatokés hirtelen eltűnt, akkor lehet, hogy a router kikapcsolt. Ez a régi, már elhasználódott útválasztókon történik, amelyek több mint egy éve működnek. A mi feladatunk egyszerűen az eszköz újraindítása. Ezt kétféleképpen lehet megtenni:

1. A hátlapon találjuk az ON / OFF vagy ON / OFF gombot. Nyomja meg egyszer, várjon 5 másodpercet, kapcsolja be.
2. Húzza ki a tápkábelt a konnektorból, majd 5 másodperc múlva csatlakoztassa újra.

Néha egy útválasztóra csak a Wi-Fi hálózat elosztásához van szükség, és a világhálóhoz modemen keresztül lehet hozzáférni. Szóval minden esetre indítsd újra.

A régi routerem 2-3 naponta bugos volt így. Csak arról volt szó, hogy már öreg volt, és ideje lejárt. Hamarosan vettem egy újat. Tehát, ha ez a probléma gyakran megismétlődik, szerezzen be egy új eszközt.

A fizikai kapcsolat ellenőrzése

Nem számít, hogy számítógépe vagy laptopja van, ha a vezeték egyenesen megy, akkor nézze meg a villogó vagy világító lámpát a hálózati kártyán. Győződjön meg arról is, hogy a LAN-port LED-je világít. Világosabban elmagyarázom - szinte minden útválasztón van jelző.

Ha behelyez egy vezetéket az egyik LAN-portba, és adatcsere folyik, a jelzőfény világít vagy villog. A visszajelzők a gép elején találhatók. Vessen egy pillantást az alábbi fotóra - 1 LAN port csatlakozik a számítógéphez, és stabilan működik.

Én Kövér fizikai kapcsolat Ha a lámpa nem gyullad ki, valószínűleg a kábel elszakadt. A router alól a dobozban legyen gyári vezeték, nyugodtan használhatod.

Egy másik probléma az, ha az internetről érkező vezetéket nem megfelelően csatlakoztatják. Nézzen vissza, és nézze meg, hogy a szolgáltató kábele az internetcsatlakozóban volt. Egy barátom lánya egyszer játszott egy routerrel, és rossz csatlakozókra dugta a vezetékeket, és ezért nem volt internet. Ha az útválasztó egyáltalán nem világít, akkor a tápellátás már probléma, próbálja meg bekapcsolni.

A legbiztosabb módszer az, ha felcsavarja a vezetékeket, és megnézi, hogy tisztán álljanak a nyílásban. Egyszer kikapcsolt az internetem, mert a vezeték műanyag hegyéről leesett a lyuk, ami miatt a vezeték egyszerűen elmozdult. Ilyenkor a jó öreg gyufák segítenek. De mégis jobb, ha újra összenyomja a végét, vagy kicseréli a kábelt.

Hálózati beállítások

Wi-Fi kapcsolat esetén máshol lehet a probléma. Az esetek 20%-ában a számítógép hálózati beállításai nem teszik lehetővé az internet elérését. A konfiguráció megváltoztatásának elve ugyanaz, mint a Windows 7, XP, 8, 10 és Vista rendszeren.

1. Kattintson az alsó sarokban lévő sárga háromszögre, majd válassza ki "Hálózati vezérlőközpont és nyilvános hozzáférés».

1. Ezután válasszon a bal oldali blokkból - "Adapter beállításainak módosítása".
2. Általában egy helyhez kötött számítógépen egy hálózati kártya van, a laptopokon pedig két kapcsolat van: vezeték nélküli technológián és LAN-on keresztül. Győződjön meg arról, hogy a használt kapcsolat engedélyezve van. Ha a konfiguráció le van tiltva, az szürkével lesz kiemelve. Az engedélyezéshez kattintson a jobb gombbal, és válassza az "Engedélyezés" lehetőséget.
3. Kattintson a jobb gombbal a kívánt kapcsolatra, majd a "Tulajdonság" menüben.

1. Kattintson egyszer "Internet Protocol 2. verzióTCP/IPv4).És akkor a tulajdonságok.

1. Ügyeljen a fenti képre. A beállításokban van egy állandó IP cím. Közvetlenül regisztrálva van az alhálózati maszk és a fő átjáró is (a routerünknek kell lennie). Ezért két lehetőség van a hálózat működésképtelenségére:
   1. Ha valaki más használja az internetet, akkor valószínűleg ezt az IP-címet már használja egy másik számítógép, telefon vagy hálózati nyomtató.
   2. A második lehetőség az, hogy az útválasztó egy másik alhálózaton van.
2. Egyetlen megoldás van, csak tegyél egy pipát elé "Automatikus IP-cím beszerzése"És "DNS-kiszolgáló címének automatikus lekérése".
3. Megerősítjük a konfigurációt, és megnézzük az eredményt.
4. A hálózat további hiánya esetén lépjen vissza a beállításokhoz, jelölje be a négyzetet "Használja a következő DNS-kiszolgáló címeket" és írj:
   1. Preferált DNS-kiszolgáló: 8.8.8.8
   2. Alternatív DNS-kiszolgáló: 8.8.4.4
5. Ezután csatlakoznia kell az Internethez. Ha ez nem segít azonnal, akkor a konfiguráció megváltoztatása után indítsa újra a számítógépet vagy a laptopot.

FIPS telepítése

1. Ha van laptopja, és a kapcsolat ezen keresztül történik WiFi hálózatok- kattintson rá az asztal jobb sarkában.
2. Aztán megnyomjuk "Tulajdonságok".
3. Kattintson a bal oldali második fülre a névvel "Biztonság".

1. Kattintson az alján található gombra - "Extra lehetőségek".
2. Jelölést tettünk "Engedélyezze a Szövetségi Információfeldolgozás szabványos kompatibilitási módját ehhez a hálózathoz (FIPS)"és erősítse meg a változtatást . Ezután indítsa újra a számítógépet vagy laptopot.

Állítsa vissza a DNS-kommunikációs beállításokat

1. Elindítjuk a parancssort. Ehhez a keresősáv Start menüjében írja be a cmd parancsot.
2. Jobb klikk és "Futtatás rendszergazdaként". Ha csak a konzolt futtatja, nem történik változás.
3. Ezután egyenként írja be a parancsokat:
   1. ipconfig /flushdns
   2. netsh winsock reset
   3. netsh int ip reset c:\resetlog.txt.
4. Most újraindítjuk a gépet.

Szoftver és törött hálózati kártya illesztőprogramok

Az illesztőprogramok megszakadhatnak a vírusoktól, ill harmadik féltől származó programok akik együtt dolgoznak hálózati protokollok. A sichek nagyon népszerűek olyan WPN-programok használata, amelyek további hálózati kapcsolatokat létesíthetnek.

1. Nyomja meg a WIN + R billentyűket, írja be az ncpa.cpl parancsot, és kattintson az OK gombra.
2. Nézze meg, vannak-e olyan gyanús kapcsolatok, amelyek korábban nem voltak.
3. Ha igen, akkor tiltsa le őket a jobb gombbal kattintva - "Ingatlan"és nyomja meg "Kikapcsol".
4. Ezt követően még akkor is el kell távolítania az ütköző programot, ha az internet és a hálózat működik.
5. Megyünk a Startba.
6. Ezután válassza ki "Kezelőpanel"és menjen a programokra.

1. Állítsa be a telepítés dátuma szerinti rendezést, és tekintse meg a legújabbat telepített programokat. Néha a telepítés eltarthat háttér normál programok betöltésekor.
2. Távolítsa el a gyanús szoftvert a jobb gombbal kattintva és "Töröl".
3. Újraindítjuk a számítógépet.
4. Nem tény, hogy minden működni fog, mivel a program megszakíthatja a hálózati kártya illesztőprogramját. a legtöbben gyors út lesz rendszer-visszaállítás. Ehhez megyünk "Start" - "Minden program" - "Kiegészítők" - "Segédprogramok". Választ " Rendszer-visszaállítás".
5. Válassza ki a lehető legkorábbi pontot, és indítsa el a szolgáltatást. Az újraindítás után a rendszernek egy sikeres helyreállítási ablakot kell megjelenítenie. Ha azt a feliratot látja, hogy a rendszert nem állították vissza, keresnie kell egy illesztőprogramot az interneten, le kell töltenie, majd telepítenie kell számítógépére. Ha még megvan a lemeze a következőtől származó illesztőprogramokkal alaplap, onnan telepítheti.

A rendszer nem csak a harmadik féltől származó szoftverektől, hanem a vírusoktól is megszakadhat. Tehát feltétlenül telepítse legújabb verzió víruskereső, és vizsgálja meg az egész számítógépet veszélyes és gyanús szoftverek után kutatva.

Szolgáltató

Az esetek 80%-ában ez a probléma a szolgáltató vállán fekszik. Feltétlenül hívjon fel és derítse ki, mi a probléma.

Tárcsázás után általában azt mondják, hogy a csatornában műszaki munka vagy meghibásodás van folyamatban. De néha azt mondják, hogy minden rendben van velük. Kérdezzen meg egy műszaki dolgozót. szolgáltatások ellenőrzik a kapcsolatot a szerverről Önnel.

Ha ez nem segít, kérdezze meg, melyik DNS-t a legjobb használni. A fenti fejezetekből már tudja, hogyan módosíthatja őket. Ha minden más nem sikerül, akkor előfordulhat, hogy a kábel elszakadt a vonalon a bejáratnál, akkor hívnia kell egy dolgozót a házába, hogy ellenőrizze a vonalat.

különböző alhálózatok

Néha az internethez való csatlakozás problémája abból adódik, hogy a számítógép ill hálózati adapter különböző alhálózatokon vannak. Ez gyakran előfordul az irodákban, amikor egy új gép csatlakozik az alhálózathoz.

1. Először meg kell találnunk az útválasztó IP-címét. A szabvány szerint ezek 192.168.1.1 vagy 192.168.0.1. Nekem személy szerint 192.168.1.1.

JEGYZET! A router szabványos címe a készülék alatti címkén található.

1. Be kell lépnie a hálózati beállításokba, és meg kell néznie, mi van ott. Bármely Windows rendszerben nyomja meg egyszerre két WIN + R billentyűt. Írjuk az ncpa.cpl parancsot, és kattintsunk az OK gombra.

1. Ezután meg kell tekintenie az IPv4 kapcsolat tulajdonságait.

1. Vegye figyelembe, hogy a számítógép IP-címe 192.168.5.123. A routerem címe pedig 192.168.1.1. Különböző alhálózatokon helyezkednek el, és nem látják egymást. A számítógépem az 5. alhálózatban, a router pedig az 1. alhálózatban található.
2. Ezután a legjobb, ha beállítja az automatikus IP- és DNS-felderítést, ahogy az alábbi képen látható.

Útválasztó beállítása

Volt egyszer ilyen, hogy a gyerekek egy érdekes dobozzal játszva visszaállítják a router beállításait a gyári beállításokra, és akkor senki sem értette, mi a probléma. Néha előfordul, hogy maguk a beállítások eltévedtek, és módosítani vagy javítani kell őket. A legfontosabb, hogy vigye el és tartsa a közelben a szolgáltatóval kötött szerződést, amely meghatározza a kapcsolat beállításait.

1. A legjobb, ha közvetlenül csatlakoztatja az útválasztót, ha nem ez a helyzet. Vegyünk egy normál vezetéket, és csatlakoztassuk az egyik végét az egyik LAN-porthoz, a másik végét pedig a hálózati kártyához.
2. Most az útválasztó adminisztrációs paneljére kell lépnie. Ehhez nyissa meg bármelyik böngészőt, és adja meg az útválasztó IP-címét. Alapesetben ez általában vagy 192.168.1.1 vagy 192.168.0.1.

1. Adja meg a bejelentkezési nevet és a jelszót. Gyári szabvány szerint ez admin, admin, ha nem változtatta meg őket. A következő utasítások némileg eltérnek a operációs rendszer router.

TP Link

A TP-Link Wireless N Router WR841N modell példáján mondom el, amely a legnépszerűbb az Orosz Föderációban és a FÁK-országokban.

1. A bal oldali menüben válassza ki "Háló" majd nyomja meg « halvány".

1. Kattintson a kapcsolat típusára, és válassza ki pontosan azt, amelyet szolgáltatója használ: Statikus IP-cím, PPPoE, L2TP/L2TP, PPTP/PPTP, BigPont kábel.
2. Továbbá a választástól függően meg kell adnia a szolgáltatótól származó adatokat a szerződésből vagy a szám felhívásával forródrót azokban. támogatás.
3. Ha problémái vannak a beállításokkal, kattintson a gombra "Gyors beállítás" a bal oldali menüben, és kövesse az utasításokat.

ASUS

1. A bal alsó menüben válassza a lehetőséget "Internet".
2. Válassza ki a csatlakozás típusát
   1. Beírjuk a beállításokat. Kattinthatsz is « Gyorsbeállítások az internet."

   Egyéb modellek

   A séma lényegében ugyanaz:

   1. A főmenüben megtaláljuk az "Internet" vagy a "WAN" részt, és kattintson rá.
   2. Válassza ki a szolgáltatója által használt kapcsolat típusát:
      1. Automatikus IP felismerés- ez a kapcsolat általában a gépben van. Itt egyszerűen beállítjuk ezt a paramétert, és meg kell jelennie az Internetnek.
      2. PPPoE- Itt felhasználói névre és jelszóra lesz szüksége a hozzáféréshez. Előfordulhat, hogy meg kell adnia a kapcsolódó MAC-címet. Ha ez az Ön számítógépe, kattintson a paraméter klónozása elemre.
      3. Statikus IP- itt meg kell adni a külső IP-címet, az alhálózati maszkot, az alapértelmezett átjárót és a DNS-kiszolgálókat.
      4. L2TP vagy PPTP- adja meg a statikus kapcsolati adatokat, a bejelentkezést, a jelszót és a DNS-t.
   3. A beállításokat a szerződésből adjuk meg.
   4. Ne felejtsd el beállítani a wifit.
   5. Alkalmazzuk őket, és újraindítjuk az útválasztót - ki- és bekapcsoljuk.

   TANÁCS! Ha tudni szeretné, hogyan állítsa be az internetet és a Wi-Fi-t a modelljéhez, használja a webhelyünkön található keresést. Ehhez írja be az útválasztó teljes nevét, és kövesse a cikkben található utasításokat. Nincs semmi bonyolult, és minden nagyon világosan meg van írva.

Nagyon gyakran az internet beállításakor problémák merülhetnek fel. Az egyik ilyen probléma egy azonosítatlan hálózat, amely nem fér hozzá az internethez.

Ebben az esetben először meg kell találnia a probléma okát. És sok lehet.

A legelső tényező, amely befolyásolja, hogy hálózata azonosítatlan és nem fér hozzá az internethez, az Ön számára internetszolgáltatásokat nyújtó szolgáltató hibája. És ezt érdemes megjegyezni adott ok nagyon gyakori.

Ha meg szeretné tudni, hogy ez az oka annak, hogy a hálózatot nem ismeri fel, hajtsa végre a következő egyszerű lépéseket. Csak csatlakoztassa az internetkábelt egy másik számítógéphez, és ellenőrizze, hogy működik-e az internetkapcsolat. Ha minden ugyanaz, akkor az ok a szolgáltatóban van.

Az is nyugodtan kijelenthető, hogy az azonosítatlan hálózat oka a szolgáltatóban rejlik, ha például reggel minden működött, este pedig a hálózatod azonosítatlanná vált, és nincs hozzáférés a hálózathoz.

Ebben az esetben a probléma megoldásának egyetlen módja van: hívja internetszolgáltatóját.

Ezenkívül előfordulhat, hogy a hálózatot nem ismeri fel, és nem lesz hálózati hozzáférés, ha helytelenül adja meg a LAN-kapcsolat beállításait. Pontosabban, a helyi kapcsolat IPv4 protokolljai helytelenek.

Érdemes megjegyezni, hogy a hálózati beállításokba való beavatkozás nélkül is fennáll egy ilyen eset. Az IPv4 protokollok bejegyzéseinek megváltoztatásának oka különböző vírusprogramok lehetnek.

Ellenőrizni és szükség esetén javítani ez a probléma először el kell menned "Kezelőpanel". A vezérlőpulton keresse meg az elemet "Hálózat- és megosztáskezelés". Menjen rá, és itt találja meg az elemet "Adapter beállításainak módosítása".

Mindezen műveletek után megnyílik egy ablak a hálózati paraméterekkel, és itt ki kell választania az elemet "Háló". Ebben az elemben keresse meg az IPv4 protokollt, és kattintson a tulajdonságaira.

Ingatlanok felé menni ezt a protokollt hálózaton, ellenőrizze, hogy az IP-cím és a DNS-kiszolgáló automatikusan beszerzésre kerül-e. Ha nem létezik, tedd közzé az egészet.

Mentse el a változtatásokat, és ellenőrizze, hogy az ismeretlen hálózattal kapcsolatos probléma megszűnt-e.

Ha ez nem segít, akkor a probléma a Windows 7 helytelen internetprotokoll-beállításaiban rejlik. Itt vissza kell állítania a TCP / IP protokoll beállításait.

Ehhez lépjen a parancssorba rendszergazdaként, és írja be a következőket: "netsh int ip reset resetlog.txt". Ezután nyomja meg a billentyűzet billentyűjét "Belép" indítsa újra a számítógépet.

Ha ezt az eljárást követi, felülírja a Windows 7 rendszerleíró kulcsait, ami után eltűnhet a számítógép azonosítatlan hálózatával kapcsolatos probléma.

Ezenkívül egy azonosítatlan hálózat is megjelenhet a számítógépén, ha nem rendelkezik illesztőprogramokkal a hálózati kártyához. Ebben az esetben csak telepítse a szükséges illesztőprogramokat. Célszerű letölteni őket a hivatalos oldalakról.

Nos, egy azonosítatlan hálózat jelenhet meg a számítógépén, ha első alkalommal csatlakoztatja az internetkábelt a készülékbe. Ebben az esetben új internetkapcsolatot kell beállítania. Érdemes megjegyezni, hogy a mai szolgáltatók az internetkapcsolat beállítására vonatkozó utasításokat csatolják a szerződéséhez.