A külső merevlemez nem észlelhető. Ha a számítógép nem látja a külső merevlemezt

Az USB-meghajtók formájában megjelenő külső cserélhető adathordozók a közelmúltban olyan népszerűek, mint a hagyományos flash meghajtók. Több hely van rajtuk, de nem mentesek a meghibásodásoktól és a munkahibáktól. Ennek jó néhány oka lehet. Ezeket azonban nem mindig lehet kézzel kijavítani. Ezért ajánlott használni rendszer segédprogramjait ha a rendszer nem látja a külső HDD.

Problémák okai

Először is nézzük meg azokat a fő okokat, amelyek ahhoz vezethetnek, hogy be operációs rendszer nem meghatározott külső kemény korong. Elég sok lehet belőlük: rendszerhibák, helytelen hozzáférési beállítások, áramhiány, sőt a cserélhető adathordozó felületének fizikai sérülése is.

BIOS beállítások

Mielőtt rátérnénk a segédprogramok használatára, érdemes elmondani, hogy egyetlen program sem ellenőrzi merevlemez nem fogja tudni megállapítani, ha az eszköz egyszerűen nincs engedélyezve a rendszerben. Az ok gyakran az lehet BIOS beállítások. Például, ha a „Vezérlőpulton” az „Eszközkezelő” elemre lép, és beállítja a rejtett eszközök megjelenítését, akkor a rendszerben lévő lemez megjelenik a listában, de maga a rendszer az eszköz tulajdonságai között egy üzenetet az újracsatlakozás szükségességéről.

Kapcsolat külső kemény a lemez általában pontosan a BIOS-beállításokban történik, amelyeket a számítógépeken vagy laptopokon a Del, F2 vagy F12 billentyű megnyomásával hívnak elő. Minden a BIOS gyártójától és magától a számítógépes termináltól függ. A Boot vagy Advanced részben kiválaszthatja a prioritást rendszerindító eszközökés egyéb berendezéselemek. Ebben az esetben a terminál bekapcsolása előtt külső USB merevlemezt kell csatlakoztatni a csatlakozókhoz. Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy engedélyeznie kell a lemez elérhetőségét az Engedélyezés paraméterrel.

Driver problémák

Ha a rendszer nem észleli a külső merevlemezt, előfordulhat, hogy újra kell telepítenie az illesztőprogramokat. Ezt megteheti ugyanabban az „Eszközkezelőben”, vagy használhatja a cserélhető eszközhöz mellékelt eredeti illesztőprogram-lemezt.

Táplálkozás hiánya

Néha a hibák oka a teljesítmény hiánya lehet. Ha két tápkábellel rendelkezik, mindkettőt be kell kapcsolni. Bizonyos esetekben, ha a rendszer nem észlel külső merevlemezt, szétszerelheti, és közvetlenül csatlakoztathatja a számítógép termináljához. De ha egy személy nem szakember ezen a területen, akkor nem ajánlott ilyen eljárást saját maga elvégezni.

Helytelen lemezazonosító hozzárendelés

Ha a rendszer nem lát külső merevlemezt, az oka lehet a rossz betűkiosztás is ezt a lemezt vagy lemezpartíciót. Nagyon könnyen lehet, hogy egy másik eszköz már használja. Ebben az esetben lépjen a számítógép-kezelő rendszerbe (lemezkezelés), és egyszerűen módosítsa a cserélhető adathordozó betűjelét.

Hibajavítás szabványos Windows-eszközökkel

A Windows operációs rendszerek saját eszközökkel és segédprogramokkal rendelkeznek a lemezek és adathordozók minden típusának ellenőrzésére vagy formázására. Az USB merevlemez csatlakoztatása megtörtént szabványos módon. De néha előfordulhat olyan helyzet, amikor egy cserélhető merevlemez látható a rendszerben, például az "Eszközkezelőben", és hozzáférhet az "Explorer"-ből vagy bármely másból. fájl kezelő Nem. Más szóval, a külső merevlemez nem nyílik meg. Ebben az esetben a hibákat az operációs rendszer szabványos eszközeivel javíthatja.

Kötet létrehozása

Először el kell lépnie a "Lemezkezelés" elemre, és ki kell választania egy cserélhető adathordozót, amely nem érhető el. Ha az egér jobb gombjával rákattint, előhívhatja a kötetlétrehozó segédprogramot. De lehetővé teszi az "Egyszerű kötet létrehozása" parancs és a "Beállítások varázsló" használatát, amelyben először beállítja az adathordozó méretét, majd hozzárendel egy betűt, majd a külső merevlemezt formázza az előválasztással. a típus fájlrendszer. Felhívjuk figyelmét, hogy ebben az esetben a cserélhető merevlemezen lévő összes adat automatikusan megsemmisül. A "Varázsló" befejezése után csak a "Befejezés" gombra kell kattintani, majd a cserélhető adathordozó minden jellemzőjével automatikusan megjelenik a rendszerben.

Ha később vissza kell állítania egy külső merevlemezt, használhatja speciális alkalmazások, amelyek lehetővé teszik az adatok helyreállítását egy cserélhető merevlemezen még azután is teljes formázás. De még ebben az esetben sem mindig lehetséges az információ visszaszerzése.

Ellenőrizze a lemezt

Az egyik legegyszerűbb szabvány azt jelenti A Windows operációs rendszerek egy program a merevlemez ellenőrzésére. A lemez ikonra jobb gombbal kattintva meg kell nyitni a "Tulajdonságok" menüt, és ki kell választani az "Eszközök" fület, ahol az "Ellenőrzés végrehajtása" gomb található. A munka elején beállíthatja a hibás szektorok automatikus javítását.

A program a parancssor segítségével is meghívható, amely megadja a chkdsk-t és a paramétert külső adathordozó. De ez a legegyszerűbb, és nem mindig hatékony mód. Ebben az esetben jobb az operációs rendszerekhez kínált professzionális segédprogramokhoz fordulni. Windows harmadik féltől gyártók.

HDD Scan szoftver

A mai napig számos speciális program létezik minden típusú merevlemez ellenőrzésére, beleértve a cserélhető adathordozókat is. Az egyik legnépszerűbb és legtöbb nagy teljesítményű közművek egy szoftvertermék HDD Scan.

Az első előny HDD programok A Scan az, hogy nem igényel telepítést, vagyis úgynevezett hordozható változatban (Portable) érhető el. A programot tartalmazó mappa bárhol elhelyezhető a merevlemezen vagy ugyanazon a pendrive-on. Kezdésként egy ugyanolyan nevű, .exe kiterjesztésű futtatható fájlt használnak, amely után folytathatja a fő műveleteket.

A tapasztalatlan felhasználók számára a legelőnyösebb mód a cserélhető adathordozók "okos" szkennelése és a rajta lévő hibák kijavítása, az úgynevezett S.M.A.R.T. A merevlemez kiválasztása után csak rá kell kattintania erre a gombra. Ezután a segédprogram kiadja részletes specifikációk paramétereket tartalmazó táblázat formájában, amelyben a normán belüli attribútumok zöld színnel jelennek meg. A sárga és piros színek hibákat vagy hibás paramétereket jeleznek.

Meglehetősen érdekes funkció a Surface Test parancs, amely a cserélhető merevlemez felületét ellenőrzi. A hibajavítás az, hogy a fájlrendszer fürtjei átkerülnek a lemez sértetlen területeire, és a sérült felületet blokkolják, és a jövőben nem használják.

Általában ez a segédprogram sok eszközzel rendelkezik minden típusú lemezzel való munkavégzéshez. De tudás nélkül angolul az interfésznek meg kell ásnia. Ez annak a ténynek köszönhető, hogy maga az alkalmazás túl sok olyan funkcióval rendelkezik, amelyet haladó felhasználók számára terveztek.

Norton Disc Doktor

Nem kevesebb mint érdekes program a merevlemezekkel való munkához az és hordozható verzió Norton Disc Doctor (NDD) alkalmazás. Nem igényel telepítést, és egyáltalán nem hoz létre bejegyzéseket a rendszerleíró adatbázisban. Figyelemre méltó az is, hogy az alkalmazás mérete mindössze 15,7 MB.

Ennek az alkalmazásnak a működése nagyon hasonló a más programokban használt elvekhez, azonban ez a segédprogram a lehető legautomatizáltabb, és még a tapasztalatlan felhasználók számára is készült.

A program elindítása után megjelenik a főablak, amelyben a rendszerben elérhető összes merevlemez és cserélhető adathordozó fel van sorolva. Kipipálhatja az összeset, vagy kiválaszthat egy összetevőt. Ebben az esetben külső merevlemezre vagyunk kíváncsiak. Pipát teszünk rá, és elindítjuk az ellenőrzést, miután korábban bejelöltük a bal oldalon található "Hibák javítása" négyzetet.

A haladóbb felhasználók számára a jobb oldalon található egy beállítás gomb, ahol kedvedre konfigurálhatod a programot. De a legtöbb esetben erre nincs szükség, mivel a gyári beállítások minden típusú merevlemezhez optimálisak.

Következtetés

Természetesen ez csak egy töredéke azoknak a programoknak és szolgáltatásoknak, amelyek célja, hogy segítsék a számítógépek és laptopok felhasználóit, ha a rendszer nem észlel külső merevlemezt.

Ha összehasonlít néhány programot egymással, akkor lehetetlen egyetlen segédprogramot sem előnyben részesíteni. Minden programnak, bár szinte ugyanazokat az algoritmusokat használja a merevlemezekkel való munkához, mégis megvannak a maga különbségei, előnyei és hátrányai.

Például egy kezdő vagy tapasztalatlan felhasználó számára nem lesz könnyű a HDD Scan szoftverrel dolgozni. Maga a felület sokak számára kissé túlterheltnek tűnhet. Igen, és lehetőségek finomhangolás sok van itt.

Szolgáltatni hatékony munkavégzés co cserélhető adathordozó, érdemesebb olyan alkalmazásokat használni, mint a Norton Disc Doctor vagy az Ashampoo HDD Control 2. Igaz, érdemes odafigyelni, hogy a második esetben fizetős programmal van dolgunk.

Ami pedig azt illeti ingyenes közművek, akkor érdemesebb használni szoftver termékek jól ismert gyártóktól, amelyek hosszú ideje vezető szerepet töltenek be a merevlemez-technológia piacán. Az egyes programok használata mellett a teljes komplex megoldásokat részesítheti előnyben. De ezeket a merevlemezre kell majd telepíteni, és elég sok helyet foglalnak el, nem beszélve arról, hogy speciális „ellenőrök” vannak, amelyek valós időben dolgoznak. Általában az ikon folyamatosan a tálcán (Tálca) lóg, és maguk az alkalmazások folyamatai meglehetősen erősen terhelik a rendszert, RAMés CPU erőforrások felhasználásával.

Végül érdemes megjegyezni, hogy ha mindezen népszerű segédprogramok használata nem vezet a kívánt eredményhez, problémák léphetnek fel merevlemez sokkal rosszabb is lehetne. Valószínűleg ez a cserélhető adathordozó fizikai sérülése. Tehát el kell vinni javításra.

(hordozható merevlemezek) fokozatosan nem kevésbé népszerűek, mint a szokásos flash meghajtók (flash meghajtók). De a flash meghajtókhoz hasonlóan ezek sem mentesek a különféle meghibásodásoktól. Néha előfordul, hogy a számítógép "nem látja" a hozzá csatlakoztatott külső HDD-t. Mi a teendő, ha a rendszer nem észleli a külső merevlemezt?

A számítógép nem látja a merevlemezt

Első lépésként ellenőrizze, hogy a számítógép USB-portjai működnek-e. Próbáljon meg egy másik porthoz csatlakoztatni a meghajtót (ha az előlapon lévő porthoz volt csatlakoztatva, próbálja meg a hátoldali portokat), ha lehetséges, csatlakoztassa egy másik számítógéphez. Ha a lemezt egy másik számítógép észleli, valószínűleg a számítógép USB-portjával van probléma. A probléma a következő lehet:

1. Letiltva az USB támogatást a BIOS-ban (de akkor más USB-eszközök). Engedélyeznie kell az USB támogatást.
2. Probléma a driverekkel. A Vezérlőpulton lépjen az Eszközkezelőbe, keresse meg ott a külső merevlemezt, kattintson rá Jobb klikkés válassza ki az elemet Frissítse az illesztőprogramokat. Ha nem segít, válassza ki Töröl, indítsa újra a számítógépet, és próbálja meg újra csatlakoztatni a meghajtót.
3. Rossz levélkiosztás. Lehetséges, hogy a rendszer egy már csatlakoztatott eszköz meghajtóbetűjelét rendelte hozzá a külső merevlemezhez. A probléma megoldásához lépjen a Vezérlőpultra, és válassza a Felügyeleti eszközök - Számítógépkezelés - Lemezkezelés lehetőséget. Kattintson jobb gombbal a HDD-re, válassza ki "Meghajtóbetűjel vagy meghajtóútvonal módosítása"és adj neki egy üres levelet.

Elvileg a külső merevlemez csatlakoztatásakor felmerülő problémák nagy része hasonló a flash meghajtókkal kapcsolatos problémákhoz. "" cikkünkben megtalálja az ilyen problémák leírását és lehetséges módjai döntéseiket.

Táplálkozás hiánya

Ha azzal USB csatlakozó Jól vagyunk, lehet, hogy a merevlemez nem nyílik ki, mert nincs elég áram. A külső HDD-ket az USB-port táplálja. Amikor egy meghajtót csatlakoztat az előlapi csatlakozóhoz, vagy USB-hosszabbító kábelt használ, előfordulhat, hogy a tápfeszültség „nem éri el”. Ezért a meghajtóval együtt kapott szabványos kábellel kell csatlakoztatni a számítógép hátulján található porthoz.

Ha a meghajtónak két csatlakozója van egyszerre két porthoz, akkor mindkettőt csatlakoztatnia kell. Az átvitelhez egy is elég, tápellátáshoz nem, egyszerre két portról kell áramot kapnia. Ha a meghajtóhoz opcionális tápegység tartozik, használja azt.

A probléma a számítógép tápegységével is lehet: lehet, hogy az már elavult, vagy túl sok berendezés van telepítve a számítógépére, és a tápegység egyszerűen „nem húz”. külső meghajtó. Ezután többet kell telepítenie erős blokk táplálás.

Merevlemez problémák

Végül előfordulhat, hogy a merevlemez nem észlelhető önmagában egy meghibásodás miatt:

• Ha a meghajtó áramellátása esetén az nem ad ki hangot, akkor valószínűleg a merevlemez-vezérlő meghibásodott. Ebben az esetben a lemezt egy adat-helyreállítási szolgáltatási központ menti. És ha nem is lemez, akkor legalább a rajta lévő információ vagy annak egy része.
• Ha csatlakozáskor hallja tompa hangok Amikor az orsó megpróbál felpörögni (az orsó az a tengely, amelyen a mágneses lemezek vannak), a probléma az olvasófejek elmozdulásában, a csapágyak elakadásában vagy az orsómotor tekercselésében lehet.
• Ha néhány másodperccel az orsó felpörgésének hangja hallatszik ketyegésnek hangzik, amely az olvasófejek mozgását jelzi, a probléma lehet a mágneses fejek meghibásodása, a vezérlő vagy valamelyik mikroáramkör meghibásodása, vagy sok más meghibásodás egyike.

Ha a probléma magában a merevlemezben van, akkor inkább vigye el javításra, és ne próbálja meg saját maga javítani. Csak a szervizközpont tudja pontosan diagnosztizálni és kijavítani a problémát. Ezért, ha biztos abban, hogy a merevlemezt nem észleli pontosan egy meghibásodás miatt (a többi lehetséges okok már kizárta), ne próbálja újra és újra csatlakoztatni a lemezt (eltörheti), hanem azonnal forduljon a szakemberekhez.

A laptop nem ismeri fel a külső merevlemezt USB-n keresztül

Általában a gyanúsítottak ebben az esetben szoftverhibák, rossz beállítások operációs rendszer, elavult illesztőprogramok, a számítógép USB-portjainak, adaptereinek vagy maguknak a meghajtóknak hibás működése.

Az egyes esetekben az okoktól függően a probléma különböző módon nyilvánul meg. Előfordul, hogy a számítógép egyáltalán nem reagál az USB flash meghajtóra vagy merevlemezre. Más esetekben egy új eszköz csatlakoztatásának hangja hallható, de a meghajtó ikon nem jelenik meg az Intézőben. És néha a számítógép közvetlenül az USB-eszközzel való érintkezés után lefagy.

Mi a teendő, ha a Windows rendszerű számítógép nem lát USB flash meghajtót vagy külső merevlemezt

Először is derítse ki, hogy pontosan mi a probléma: számítógéppel, adapterrel (ha a kapcsolat kábelen keresztül történik) vagy meghajtóval. Próbálja meg az USB-eszközt más portokon keresztül csatlakoztatni. Ha ez nem segít, és kábelt használ, próbálja meg egy tartalék kábelre cserélni. Ha nem sikerül, ellenőrizze, hogy a meghajtó megnyitható-e más számítógépeken.

Ha az eszköz egy másik számítógépen működik, vagy nincs lehetősége ellenőrizni

Csatlakoztassa merevlemezét vagy flash meghajtóját a számítógéphez, és sorrendben kövesse az alábbi lépéseket. Ha az első sikertelen, lépjen a következőre, és így tovább.

Ha egy másik számítógép sem látja a meghajtót, vagy a fenti tippek mindegyike nem segített

Ebben az esetben a probléma valószínűleg magában a meghajtóban van.

Ha flash meghajtója van, és nem merevlemeze, speciális segédprogramokat használhat a javításhoz szoftveres hibák. Az ilyen szoftverek általában megtalálhatók a gyártó honlapján. Például a JetFlash Online Recovery program a Transcend meghajtókhoz való. Az USB Flash Drive Online Recovery pedig az ADATA márkájú flash meghajtókhoz való. De ne feledje, hogy a helyreállítási folyamat során ezek a segédprogramok minden adatot törölnek a flash meghajtókról.

Ha a fentiek egyike sem segített, akkor a probléma valószínűleg a merevlemez vagy a flash meghajtó fizikai hibája. Akkor érdemesebb szakembernek megmutatni a készüléket, vagy garanciálisan visszaküldeni az üzletbe.

Mi a teendő, ha a Mac nem lát flash meghajtót vagy külső merevlemezt

Tovább Apple számítógépek az ellenőrzési eljárás némileg eltér, de megközelítőleg ugyanazon algoritmus szerint történik. Feltételezzük, hogy már megpróbálta újraindítani a számítógépet, leválasztani és csatlakoztatni az USB flash meghajtót, és megbizonyosodott arról is, hogy a kapcsolat megbízható. Ha ez nem segít, akkor a következőket kell tennie:

Nyissa meg a beépített lemezeszközt ("Programok" → "Segédprogramok" → "Lemez segédprogram"), és ellenőrizze, hogy megjelenik-e ott a problémás flash meghajtó. Ha a meghajtó továbbra is látható, próbálja ki a "Törlés" gombra kattintva, és csatlakoztassa újra. Ne feledje, hogy a flash meghajtóról származó összes adat véglegesen törlődik.

Egy dedikált Mac-diagnosztikai program részletes információkat nyújt a számítógép összes szoftver- és hardverösszetevőjéről, beleértve az USB-eszközöket is. Nyissa meg az Apple menüt, majd az Option billentyű lenyomva tartása mellett kattintson a "Rendszerinformáció" elemre, és lépjen a megnyíló menü USB részéhez.

Ha van ott flash meghajtó, akkor a probléma a szoftverben rejlik, és megpróbálhatja visszaállítani a lemezt a gyártó ajánlásai alapján. Ha nincs információ a flash meghajtóról, akkor fizikai meghibásodásról van szó, és vegye fel a kapcsolatot az üzlettel vagy szolgáltatóközpont ha van értelme a javításnak.

Gyakran nincs elég hely a számítógépbe vagy laptopba telepített merevlemezen, és a felhasználók kénytelenek külső meghajtókat vásárolni az információk tárolására. A külső merevlemezek különböző méretűek és sebességűek, így szükségtelenné válik a bővítés belső tároló. A felhasználó azonban fennáll annak a veszélye, hogy olyan problémába ütközik, amelyben a külső merevlemez nem nyílik meg. Ezt szoftver- és hardverproblémák egyaránt okozhatják, és ebben a cikkben megnézzük, mit tegyünk, ha a külső merevlemez nem nyílik meg számítógépen vagy laptopon.

Nem elegendő a külső meghajtó teljesítménye

Minél nagyobb a hangerő és kemény sebesség lemez, annál nagyobb igény a bejövő teljesítményre. Ha a meghajtó nem kapja meg a szükséges tápellátást a számítógéptől, akkor nem fog megfelelően működni - nem jelenik meg a rendszerben, vagy hibák lépnek fel a megnyitásakor.

Szinte minden külső merevlemez USB-protokollon keresztül csatlakozik a számítógéphez, míg a modernebb modellek USB 3.0-t használnak adatátvitelre. Íme néhány tipp, hogyan kerülheti el az USB-meghajtó feszültséghiányának problémáját:

Amikor csatlakoztatja a merevlemezt a számítógéphez, a rajta lévő jelzőfénynek világítania kell, és hallhatja, hogyan pörög fel mágneses lemez. Ha a meghajtó nem ad ki hangot, valószínűleg a probléma a tápegységben van - ez nem elég.

Merevlemez hardverhiba

Az áramellátási problémákon kívül ne mutasson életjeleket, ha csatlakoztatva van számítógép kemény A lemezt más hardverproblémák is okozhatják. A leggyakoribb meghajtóhibák a következők:

Meg kell jegyezni, hogy a külső átlagos élettartama merevlemezek- 5-7 év. Ha a meghajtó ennél a kornál idősebb, akkor nem ajánlott elhelyezni fontos információ, amelynek elvesztése problémákat okozhat.

Sofőrök hiánya

Ha a külső merevlemez nem nyílik meg csak egy számítógépen, és a többinél problémamentesen működik, ennek valószínűleg szoftver az oka. Leggyakrabban, ha a számítógép nem rendelkezik illesztőprogramokkal a merevlemezhez, akkor nem is jelenik meg a csatlakoztatott eszközök listájában. A külső merevlemez-illesztőprogramokat az alábbiak szerint telepítheti vagy újratelepítheti:

Ha problémái vannak a telepítéssel az illesztőprogram-frissítési folyamat során szoftver merevlemez esetén bontsa ki a „Lemezmeghajtók” és az „Egyéb eszközök” részt. Ügyeljen a sárga színnel jelölt elemekre felkiáltójel azok az eszközök, amelyekkel problémák vannak. Kattintson a jobb gombbal a talált eszközökre a jelzett szakaszokban, és válassza az "Illesztőprogramok frissítése" lehetőséget.

Merevlemez helyreállítás

Ha a meghajtó-illesztőprogramok frissítése sikertelen, vagy ha a merevlemez nem jelenik meg az összes számítógépen, amelyhez csatlakozik, hajtson végre meghajtó-helyreállítást. Ennek legegyszerűbb módja a következő:

A fent leírt lépések elvégzése után az adattárolási terület megjelölésre kerül, aminek eredményeként a merevlemeznek el kell kezdenie a normál működést a rendszerrel.

A merevlemez-meghajtó hibáinak elhárítása

Ha olyan programozási hiba történik, amely miatt a merevlemez nem működik megfelelően a rendszerrel, előfordulhat, hogy ellenőriznie kell, hogy vannak-e benne hibák, és ki kell javítania azokat, ha vannak ilyenek. A műtőben Windows rendszer rendelkezik erről speciális segédprogram.Csináld a következőt:

1. Fuss ;
2. ird be parancs sor a következő paranccsal ellenőrizze a merevlemez hibáit, és javítsa ki azokat, ha talált: Chkdsk C: /f

Vegye figyelembe, hogy a fenti parancs tartalmazza kemény ellenőrzés C meghajtó. Ha a problémás meghajtót egy másik meghajtóbetűjel azonosítja a rendszerben, a parancs beírásakor ki kell cserélni.

Az én külső merevlemez nem észlelhető mit kell vele csinálni? - meglehetősen gyakori kérdés az interneten, amely számos fórumon megtalálható. És minden nap növekszik az ilyen kérdések száma. Nem volt hordozható hdd - nem volt gond, ahogy mondani szokás :-). Valójában azonban a hordozható HDD-k nagyon kényelmes adathordozók, amelyek egyre gyakrabban használatba kerülnek, és mindennapossá és ismerőssé válnak, mint a hagyományos flash meghajtók. Mint minden eszköz, ezek is hibásak lehetnek. Előfordul, hogy a számítógép nem ismeri fel a hozzá csatlakoztatott meghajtót. Mi a teendő, ha a rendszer nem észleli a külső merevlemezt?

Az első lépések, ha a rendszer nem észleli a külső merevlemezt

Ha ilyen problémája van, annak oka lehet:

• maga a lemez
• vagy számítógépes problémák.

El kell kezdenie a probléma keresését a számítógép USB-portjainak ellenőrzésével. A hordozható merevlemezt másik porton vagy másik számítógépen kell csatlakoztatni. Ha egy másik számítógép felismeri a külső merevlemezt, akkor el kell végeznie az USB-port hibaelhárítását. Ha a számítógép nem hajlandó más eszközöket észlelni, ellenőrizze az USB támogatást, és engedélyezze a BIOS-ba.

Eszköz illesztőprogram frissítés

A külső meghajtó nem észlelhető, ha probléma van az illesztőprogrammal. Ennek megszüntetéséhez a következőket kell tennie: kattintson a jobb gombbal a "Sajátgép" parancsikonra, és válassza az "Eszközkezelő" lehetőséget (1):

Kattintson a "Lemezeszközök" sorra (2), válassza ki a külső HDD-t (3), kattintson rá jobb gombbal, és válassza az "Illesztőprogramok frissítése" lehetőséget.

Ha a frissítés nem hozta meg a kívánt eredményt, akkor távolítsa el az illesztőprogramot, indítsa újra a számítógépet, és telepítse újra.

A hdd kijelölésének megváltoztatása a rendszerben

Lehetséges, hogy a rendszer nem észleli a külső merevlemezt, mert a rendszer hozzárendelte egy már csatlakoztatott meghajtó betűjelét. A hiba kijavításához kövesse az alábbi utat:

Start-> Vezérlőpult-> Teljesítmény és karbantartás-> Felügyeleti eszközök -> Számítógép-kezelés

Válassza a "Lemezkezelés" (4) lehetőséget, kattintson a jobb gombbal, keresse meg a HDD-t (5), majd válassza a "Meghajtóbetűjel vagy meghajtó elérési út módosítása" (6) lehetőséget, és rendeljen a meghajtóhoz egy másik, ingyenes betűjelet:

Táplálkozás hiánya

Ha az USB-portok ellenőrzése megmutatja azok állapotát, akkor előfordulhat, hogy a külső merevlemez nem észlelhető, mert nincs elég energiája. Ezt okozhatja a hosszabbító kábel használata, amelynél nagy az energiaveszteség. Az ilyen problémák elkerülése érdekében javasolt egy külső meghajtó csatlakoztatása a készletben található szabványos kábellel. Csatlakoztassa a hátsó panelen található porton keresztül.

A tápegység használata

Azokban az esetekben, amikor a meghajtónak két csatlakozója van a két USB-porthoz való csatlakozáshoz, mindkettőt csatlakoztatni kell. Továbbá, ha a tárolóeszköz további tápegységgel van felszerelve, akkor azt használni kell.

Ha a rendszer nem észlel egy külső meghajtót, ennek oka lehet a tápegység hiányossága, amelyet vagy annak elavultsága, vagy a rájuk telepített nagy mennyiségű berendezés okozhat. Ebben az esetben a legjobb megoldás egy nagyobb teljesítményű tápegység telepítése.

Mechanikai sérülés hdd

Ha a rendszer nem észleli a külső merevlemezt, akkor a hibás működése lehet a hibás. Ezt úgy ellenőrizzük, hogy áramot kapcsolunk rá. Ha ugyanakkor az eszköz néma (nincs jellegzetes hang), akkor ne próbálja meg egyedül megbirkózni a problémával. Végül is a meghibásodás okai a mágneses fejekben, a csapágy elakadásában, az orsómotor tekercselésében, a vezérlőben vagy a mikroáramkörben rejlenek. Ne csatlakoztassa újra és újra a meghajtót, így véglegesen letilthatja. Ebben az esetben el kell vinni egy szervizbe. Csak a kellő tudással és tapasztalattal rendelkező eszközökkel rendelkező szakemberek tudják pontosan meghatározni a hibát, lehetőség szerint kiküszöbölni, és válaszolni kérdésére: miért nem észlelhető a külső merevlemez.