Tempat membeli mesin kasir online
Salah satu kesulitan saat bekerja dengan peralatan tunai jenis baru mungkin adalah mendapatkan salinan dokumen pembayaran. Kebutuhan akan duplikat dapat muncul dalam situasi berikut:
- masalah teknis (kegagalan dalam pengoperasian mesin kasir, pita rusak, dll.);
- permintaan pembeli.
Ada beberapa cara untuk menggandakan cek di kasir:
- melalui operator data fiskal (OFD);
- menggunakan aplikasi "Salinan cek";
- melalui surel langsung dari dorongan fiskal;
- melalui program 1C;
- menggunakan fungsi pengembalian.
PENTING! Anda dapat mengembalikan tanda terima tunai dalam waktu 30 hari setelah pembelian.
Cara mendapatkan salinan melalui operator data fiskal
Metode ini memiliki kekuatan hukum tertinggi. Juga nyaman karena tanda terima pembayaran akan digandakan secara otomatis - dikirim ke klien melalui email dan telepon genggam. Untuk memanfaatkan peluang ini, Anda harus melakukan tindakan awal dalam program 1C:
- pilih opsi "NSI dan administrasi";
- dalam pengaturan opsi, pilih "FZ-54";
- centang opsi "Kirim cek elektronik setelah menerobos ke mesin kasir";
- jika diinginkan, Anda dapat menentukan "Jangan mencetak tanda terima di mesin kasir saat mengirim tanda terima elektronik" atau mengatur jadwal pengiriman tanda terima. Dalam kasus terakhir, kuitansi setiap ketukan akan dikirim ke semua pembeli pada waktu yang ditentukan.
PENTING! Biaya dapat dikenakan untuk mengirimkan dokumen duplikat dari pembayaran yang telah diselesaikan, baik massal maupun pribadi. Tingkat tergantung pada OFD.
Cara mendapatkan salinan melalui 1C
Metode ini sangat mirip dengan yang sebelumnya. Dalam opsi "FZ-54", Anda harus memilih fungsi "Kirim cek elektronik melalui SMS melalui operator data fiskal" dan "Kirim cek elektronik melalui email melalui operator data fiskal".
Perbedaan antara kedua metode di atas:
- saat mentransfer data melalui OFD, duplikat dikirim ke pelanggan secara otomatis segera setelah pembayaran barang atau jasa atau sesuai dengan jadwal yang ditentukan;
- transfer data melalui 1C mengasumsikan bahwa kebutuhan untuk mengirim salinan tanda terima pembayaran ditunjukkan oleh kasir saat bekerja dengan perangkat (bidang " Tempat kerja kasir", item menu "Formulir pembayaran"). Dia harus memasukkan nomor telepon atau alamat email pelanggan.
Jika konsumen perlu segera menggandakan dokumen pembayaran, kasir berhak memasukkan email organisasi dan mencetak tanda terima dari tempat kerjanya.
Cara mendapatkan salinan melalui aplikasi Periksa Salin
"Salinan tanda terima" aplikasi berbayar, yang diatur di akun Anda di situs web OFD. Jika tersedia, kasir, saat bekerja dengan perangkat, menunjukkan bahwa diperlukan dua salinan dokumen pembayaran, dan salinan akan dikeluarkan secara otomatis.
Penawaran terbaik untuk harga dan kualitas
PENTING! Aplikasi tidak menyediakan duplikasi otomatis dari salinan dokumen pembayaran, namun pemulihan tanda terima elektronik dapat diatur secara manual melalui akun pribadi di situs web OFD.
Cara mendapatkan salinan dari memori mesin kasir
Anda dapat mengembalikan tanda terima dalam bentuk elektronik tanpa menggunakan program khusus dan aplikasi. Pengiriman salinan dokumen pembayaran dilakukan sebagai berikut:
- Pembeli menyatakan keinginan untuk menerima duplikat, mengisi formulir persetujuan untuk pemrosesan data pribadi dan menunjukkan detail kontak.
- Menggunakan mesin kasir, penjual memasukkan data yang ditentukan dan membuat tanda terima elektronik.
- Pesan dengan salinan tanda terima dikirim ke ponsel atau email Anda.
PENTING! Kuitansi cetak digandakan hanya atas permintaan klien, apa pun metode penyalinannya. Undang-undang saat ini tidak mengatur transfer wajib salinan digital dari dokumen pembayaran kepada pembeli barang atau konsumen layanan. Penerbitan kertas asli setelah menerima salinan elektronik juga opsional, tetapi diinginkan. Penerbitan struk elektronik oleh peritel online bersifat wajib karena tidak ada cara lain untuk memberikan struk kepada konsumen.
Cara mendapatkan salinan melalui fungsi "Kembali".
Ini adalah cara yang paling memakan waktu dan paling tidak rasional untuk mendapatkan duplikat, tetapi dalam kasus luar biasa cara ini juga dapat digunakan (jika klien menolak memberikan data pribadi, tidak mungkin mencetak cek di tempat kerja dalam situasi tak terduga lainnya). Jika kasir memutuskan untuk membuat salinan kedua melalui koreksi cek, maka prosedurnya adalah sebagai berikut:
- mengeluarkan pengembalian uang dan mencetak cek koreksi biaya;
- re-break melalui semua posisi cek;
- mencetak dokumen pembayaran.
PENTING! Koreksi dan pengembalian cek adalah berbagai dokumen! Cek pengembalian dikeluarkan untuk klien yang ingin mengembalikan barang atau menolak layanan yang sudah dibayar. Setelah dokumen semacam itu dikeluarkan, tidak mungkin untuk menembus posisi lagi.
Salinan kwitansi tunai, pada prinsipnya, tidak mungkin diperoleh. Perangkat menyimpan catatan transaksi, tetapi saat Anda menerimanya, catatan tersebut tidak terlihat seperti tanda terima tunai. Pada cek seperti itu mungkin ada tulisan, seperti laporan nomor cek, lagi-lagi seingat saya ECLZ menyimpan semua ini. Dan jika dihapus dan diarsipkan, akses (legal) ke sana hanya dapat diperoleh melalui FSB. Untuk ECLZ, ini adalah inisiatif mereka. Dan terlebih lagi, mengeluarkan cek secara surut tidak mungkin, dan omong-omong ilegal. Tetapi sekali lagi, tidak ada kewajiban untuk menerbitkan kembali dokumen tunai Anda. Secara umum, lupakan tentang cek tersebut. Mungkin ada hal lain yang akan memuaskan asuransi Anda. Saya menjual permen kebahagiaan, di atas tongkat takdir yang tipis.
Bagaimana memulihkan cek kasir
Info
Kami mendapat untung dari selisih harga) Dan, seolah-olah, secara hukum, kantor Anda akan tersebar di seluruh dunia. - jika cek kedua tidak dicetak, apakah penjualan tetap atau tidak? Biasanya, jika ada masalah dengan pencetakan, penjualan tidak tercatat di FR dan diperlukan pemeriksaan ulang administrasi untuk terus bekerja.Mungkin saya salah. NorthWind 11 - 08/15/17 - 09:15 (10) pada prinsipnya, tidak terlalu sulit untuk memalsukan cek. Printer resolusi tinggi sudah cukup (Anda dapat mengambil printer label, ada head 300 dpi) dan program kassy (atau semacamnya).
Menarik cek yang tidak bisa Anda katakan. Hanya online yang membuat semua ini tidak perlu. OFD memperbaiki satu cek.
Salinan tanda terima dari mesin kasir online. apakah ada cara untuk mendapatkannya?
Penting
Biasanya, semua toko bekerja dalam program 1C "Trade and Warehouse". Ini akan membantu Anda menduplikasi. 3 Jalankan program dan log in. Pilih fungsi "Jurnal", lalu "KKM periksa log".
Di bagian ini, semua cek yang telah dikeluarkan harus ditampilkan. Tetap memilih hari pembelian dan perkiraan waktu. 4 Jika program memiliki mesin pencari, masukkan nomor artikel, jika tidak, Anda harus mencari secara manual. Temukan pembelian berdasarkan artikel: semuanya harus sesuai, nomor dan waktu artikel.
5 Klik Cetak dan Gandakan. Mesin akan mencetak dua cek identik, salah satunya tetap di tangan penjual, dan yang kedua diberikan kepada pembeli, yang melampirkannya pada aplikasi pengembalian barang. 6 Perlu dicatat bahwa prosedur ini tidak dilakukan untuk setiap pembeli yang memutuskan untuk mengembalikan barang tersebut. Penjual wajib mengoordinasikan tindakannya dengan administrator dan baru kemudian membuat duplikat.
Bisakah cek kasir dipulihkan?
8.х ut mencetak cek berulang
Instruksi 1 Jika Anda kehilangan kwitansi tunai, jangan berkecil hati, Anda dapat mengakhiri kontrak penjualan, dan begitulah sebutan pengembalian barang dalam bahasa pengacara. Setiap item memiliki nomor serinya sendiri - artikelnya, biasanya terdiri dari empat atau enam nomor. Kode dicatat dalam faktur dan faktur, disimpan oleh penjual, nomor artikel diulang dan di bawah kode batang.
Tanda terima kas juga memiliki nomornya sendiri. Sekarang kita dapat membangun beberapa koneksi. Tentu saja, cek itu sendiri tidak dapat dipulihkan, tetapi Anda dapat mencoba membuat duplikatnya. 2 Untuk membuat kwitansi rangkap, Anda perlu mengingat pada hari apa pembelian dilakukan, jam berapa dan berapa banyak barang yang dibeli. Jika pembeli mengingat semuanya dan dapat mereproduksi semuanya dengan percaya diri, maka Anda dapat mencoba menemukan cek ini di program mesin kasir atau layanan otomatis.
Dalam perdagangan eceran atau grosir, terkadang cek kedua harus ditarik ke Evotor. Tindakan ini relevan ketika:
- kertas kusut, tiba-tiba habis, atau sobek;
- klien membutuhkan duplikat dokumen fiskal untuk diserahkan ke departemen akuntansi atau jenis pelaporan lainnya;
- pelanggan kehilangan tanda terima dan menginginkan salinannya;
- penjualan tidak dipesan pendaftar fiskal dan/atau dalam program akuntansi persediaan;
- kasir memasukkan kertas di sisi yang salah atau memilih gulungan yang salah;
- terjadi kesalahan dan teks dicetak dalam satu baris.
Anda dapat menemukan jalan keluar dari situasi apa pun tanpa melanggar aturan penggunaan terminal online dan tanpa kehilangan klien. Mari pertimbangkan solusi masalah secara lebih rinci.
Bagaimana cara mencetak cek kedua bersama dengan yang utama?
Jika pelanggan meminta untuk menerbitkan dua salinan dokumen fiskal asli saat pembelian, Anda harus tahu cara mencetak ulang tanda terima Evotor. Untuk melakukan ini, disarankan untuk mengatur terlebih dahulu di akun Anda aplikasi khusus"Salinan cek". Ini akan menambahkan item yang sesuai ke menu terminal.
Kasir cukup membuat obral baru, dan saat melanjutkan ke pembayaran, klik tombol "Salin". Setelah memilih metode pembayaran (tunai atau kartu bank), printer mengeluarkan pemeriksaan utama, dan setelah jeda singkat, yang memungkinkan untuk merobek pita, duplikat keluar. Ini adalah cara paling nyaman untuk mencetak ulang tanda terima Evotor.
Bagaimana cara mulai mencetak ulang tanda terima untuk penjualan yang dilakukan sebelumnya?
Ada beberapa cara untuk memecahkan masalah ini. Dalam kasus pertama, jika aplikasi Salinan Kwitansi sebelumnya dipasang di akun pribadi Anda, Anda harus memilih item dengan nama yang sama di menu utama mesin kasir. Ini akan membuka daftar semua penjualan shift - temukan yang Anda butuhkan dalam daftar, klik di atasnya untuk mulai mengeluarkan salinan secara otomatis.
Jika aplikasi yang diinginkan tidak diatur sebelumnya, tidak mungkin mencetak cek berulang pada Evotor dalam bentuk biasa. Anda dapat keluar dari situasi tersebut dengan mengirimkan data tentang pembelian yang telah selesai ke email perusahaan atau klien. Dalam kasus pertama, Anda akan segera mencetak dokumen dan memberikannya kepada pembeli, dalam kasus kedua, pelanggan akan mencetaknya sendiri dokumen elektronik Nanti.
Solusi lain adalah mengeluarkan pengembalian pembelian dengan mencetak cek koreksi dan mencoba kembali semua barang. Perbaiki masalah kertas terlebih dahulu, jika ada. Langkah seperti itu akan memungkinkan Anda mencetak ulang tanda terima di kasir Evotor. Ini akan menjadi satu-satunya dokumen yang relevan, tetapi dapat digandakan menggunakan aplikasi, fotokopi, versi elektronik.
Bagaimana cara mencetak dokumen fiskal berulang jika penjualan belum selesai?
Jika gulungan kertas pecah atau berakhir, transaksi tunai mungkin tidak dapat dilakukan sepenuhnya, misalnya, penjualan hanya akan ditampilkan di program akuntansi inventaris atau secara eksklusif di memori FN. Dalam hal ini, mesin kasir Evotor tidak akan dapat mengeluarkan cek kedua, dan cek utama juga akan rusak.
Kasir dapat menyelesaikan masalah dengan membatalkan penjualan atau menandai operasi yang selesai sebagian sebagai kesalahan. Selanjutnya, penyebab yang menyebabkan kegagalan dihilangkan, barang dipecah lagi dan diberikan kepada klien dengan dokumen fiskal. Cara memeriksa ulang Evotor tergantung pada keadaan tertentu. Jika klien Anda sering meminta duplikat, akan lebih mudah untuk menginstal aplikasi berbayar tambahan di akun pribadi pemilik bisnis.
Anda dapat membuat cek duplikat di checkout online menggunakan akun pribadi OFD dan perangkat lunak sedang bekerja.
Gambar 1. Proses pencetakan cek di kasir online
Kemungkinan modern mesin kasir memungkinkan Anda memulihkan duplikat dalam 30 hari sejak tanggal saat ini.
Kebutuhan untuk menarik cek berulang di kasir online muncul dalam keadaan berikut:
- selesai atau rusak pita uang tunai;
- pembeli memerlukan salinan untuk pelaporan;
- pembeli telah kehilangan kuitansi dan ingin menerima duplikatnya;
- ada kegagalan untuk menulis informasi, Anda perlu mengulangi operasi.
Salinan fiskal yang diterbitkan ulang tidak berbeda sama sekali dari aslinya, kecuali formatnya. Ini terjadi karena semua transaksi ini dicatat dalam penggerak fiskal dan, terlepas dari bagian periklanan, informasi tambahan tentang produk, header dan footer.
Anda bisa mendapatkan duplikat dengan mencetaknya baik dari drive fiskal (memori mesin kasir) menggunakan 1C, atau di akun pribadi OFD.
Penting! Duplikat yang dicetak dari rekening pribadi OFD memiliki kekuatan hukum terbesar.Aplikasi "Salinan tanda terima"
Agar mesin kasir online menampilkan 2 salinan pada saat penjualan, Anda harus terlebih dahulu menginstal aplikasi berbayar tambahan "Kwitansi Salinan" di akun pribadi Anda untuk menampilkan duplikat. Lain kali, jika perlu, kasir dapat menunjukkan bahwa kuitansi diperlukan dalam dua rangkap, dan kasir akan secara otomatis menampilkan 2 aslinya.
Aplikasi semacam itu akan membantu menampilkan salinan untuk tanggal yang sudah lewat. Anda hanya perlu mengklik tombol "Salin", dan informasi tentang semua transaksi yang dilakukan sebelumnya akan muncul di akun pribadi Anda.
Video terkait: Aplikasi "Salinan tanda terima" dari Evotor - instruksi langkah demi langkah duplikat cetakan.
Mengirim salinan elektronik
Jika aplikasi semacam itu belum diinstal, Anda tidak akan dapat mencetak salinan dari akun pribadi Anda. Namun, Anda dapat mengirim salinan dari drive fiskal ke yang ditentukan kotak email klien, dari mana ia dapat mencetaknya sendiri.
Mengirim ke email klien dalam 1C
Untuk mengirim duplikat ke 1C, layanan harus diinstal untuk dikirim melalui SMS dan ke kotak email klien.
Dimungkinkan untuk mengatur fungsi kirim segera setelah pembelian rusak. Untuk melakukan ini, Anda harus melakukan kombinasi berikut:
- NSI dan administrasi, selanjutnya - pengaturan;
- penjualan FZ-54;
- centang kotak "Kirim cek elektronik setelah menerobos ke mesin kasir".
Mengirim cek melalui OFD
Jika Anda ingin mengirim duplikat melalui operator data fiskal (OFD), maka terlebih dahulu dalam sistem 1C Anda perlu mengatur opsi yang sesuai:
- NSI dan administrasi, selanjutnya - pengaturan.
- Penjualan FZ-54.
- Centang kotak "Kirim struk elektronik melalui SMS melalui operator data fiskal" dan "Kirim struk elektronik melalui email melalui operator data fiskal".
Pengiriman salinan dilakukan di kolom "Tempat kerja kasir" dari menu "Bentuk pembayaran" (tunai, nontunai, atau pembayaran campuran).
Memuat...