Bisnis sm apa. Apa itu pemasaran SMM dan bagaimana cara kerjanya? Apa itu promosi SMM

23 mnt

Teks oleh Valery Svirskaya

Foto sampul: Firestock.ru

Sebuah tim besar dapat mengerjakan SMM, tetapi dalam bisnis kecil, dan terutama untuk pengusaha pemula, anggaran untuk promosi di jejaring sosial biasanya kecil. Dalam artikel ini, kami memberi tahu Anda apa itu spesialis, siapa di antara mereka yang akan disewa, dan fungsi apa yang dapat Anda lakukan sendiri.

1. Apa itu SMM?

SMM (pemasaran media sosial) adalah daya tarik khalayak sasaran(calon pelanggan) melalui jejaring sosial.

Bidang utama SMM

Siapa spesialis SMM?

Pahami apa itu SMM. Saat kami berbicara tentang spesialis SMM atau agensi SMM, yang kami maksud adalah satu orang atau tim yang menjalankan semua fungsi ini. Dalam praktiknya, sebagian tugas diselesaikan oleh pengusaha sendiri, sedangkan sebagian lagi diambil alih oleh spesialis SMM. Untuk memahami orang seperti apa yang Anda butuhkan di tim Anda, mari kita lihat apa yang dilakukan masing-masing dari mereka.

Manajer konten

Seseorang yang membuat dan menerbitkan konten. Bergantung pada pengalaman, ia dapat melakukan fungsi yang sangat berbeda: dari tugas teknis sederhana (menerbitkan posting yang sudah jadi) hingga yang lebih kompleks (menyusun rencana konten, menulis posting, memilih gambar).

Fungsi apa yang dapat dilakukan oleh pengelola konten yang kompeten?

Akan menulis posting singkat dengan ajakan bertindak dan membantu pembuatan desain visual. Mengatur fotografi dan memberikan kerangka acuan kepada desainer grafis atau melakukan semuanya sendiri.

Seringkali, seorang blogger dengan kamera profesional atau telepon yang bagus. Orang ini tahu cara membuat konten viral dan menarik, dan juga dapat menggabungkan fungsi copywriter, fotografer, dan desainer grafis dalam satu orang. Dia juga akan memimpin jejaring sosial dan mengundang blogger lain untuk bekerja sama.

Ini hampir merupakan prajurit universal yang akan menghapus banyak tugas media sosial dari Anda. Jika Anda belum siap memberikan seluruh strategi untuk memelihara halaman Anda kepada orang lain atau Anda memiliki anggaran kecil dan pengelola konten Anda tidak berpengalaman, Anda dapat memberinya tindakan rutin - menerbitkan konten, melacak semua proses (kesiapan teks, foto) .

Dekorasi Studio Dekorasi Anna-Maria - satu manajer konten mengerjakan proyek

copywriter

Jika merek Anda memiliki banyak platform: blog, situs web, milis, beberapa jejaring sosial, lebih baik menyewa copywriter terpisah. Dia akan dengan cepat membuat teks dengan gaya merek Anda, dan juga akan memberikan kerangka acuan kepada pengelola konten untuk mengerjakan bagian visual. Idealnya, jika kedua spesialis ini bekerja berpasangan.

Sebagai aturan, teks menjadi bagus ketika copywriter tenggelam dalam proyek Anda - dia akrab dengan produk, memiliki akses ke "dapur" internal, tahu tentang proses yang terjadi di dalamnya. Dimungkinkan untuk menulis tentang teh yang belum pernah Anda coba, tetapi tidak mungkin tulus dan menarik bagi pembaca.

Apa yang membedakan copywriter yang kompeten?

Dia tidak hanya akan menulis posting, tetapi juga membantu membentuk nada suara dan menentukan kebijakan redaksi. Secara umum, ini berarti copywriter akan membantu Anda memutuskan apakah Anda akan mengambil posisi di jejaring sosial sebagai "pacar Anda" yang memberikan nasihat, atau teman kutu buku yang mengajukan pertanyaan yang tepat dan mengarahkan pengguna ke jalan yang benar.

Ahli target

Perancang grafis

Staf universal untuk pengembangan proyek di di jejaring sosial tidak ada. Apa yang cocok untuk salon kecantikan Elena di Moskow mungkin tidak cocok untuk Svetlana di Tula. Universal skema kerja hanya ada di alam semesta paralel, jadi Anda harus fokus hanya pada tugas Anda dalam jangka waktu tertentu. Tapi di sini ada beberapa contoh untuk pemahaman yang lebih baik.

Contoh perintah SMM

3. Fungsi apa yang dapat dilakukan seorang wirausahawan secara mandiri

Jika anggaran sangat terbatas atau menakutkan untuk memberikan tugas tertentu kepada orang asing, hampir semuanya dapat dilakukan secara mandiri. Jika Anda bersedia meluangkan waktu untuk belajar.

Pemotretan foto dan video

Untuk merasa seperti seorang jenius iPhoneografi, Anda tidak perlu bekerja sebagai fotografer selama bertahun-tahun. Cukup untuk mendapatkan gudang senjata dan master tertentu prinsip dasar penembakan.

Saran saya kepada pengusaha adalah pergi ke sekolah fotografi. Anda bisa pergi ke kami jaringan sekolah foto PIKCHA) ke kursus yang paling dasar. Cara memotret di dekat jendela, cara memotret secara umum - kami memiliki semuanya. Pengetahuan seperti itu sangat membantu subjek dan fotografi secara umum. Pergi sendiri atau kirim salah satu karyawan Anda. Habiskan satu kali pelatihan seperti itu, sebagai hasilnya, hemat banyak uang untuk fotografi.

Apa yang bisa berguna untuk pemotretan sendiri

Kamera

Anda tidak perlu membeli DSLR yang mahal dan segunung lensa, mulailah dari yang kecil - smartphone Anda. Dan jika tidak ada dana untuk versi terbaru iPhone, ini tidak berarti membuat Instagram cantik tidak akan berhasil. Foto di bawah ini adalah bukti bahwa di iPhone 5 pun Anda bisa membuat gambar yang indah.

Tripod

Jika Anda berencana memotret tata letak, selfie, dan foto dengan tangan, belilah tripod.

Saya menyarankan Anda untuk terinspirasi oleh karya para guru: dari Borges hingga Kandinsky. Tren berubah, tetapi klasik itu abadi. Dengan cara ini, Anda akan dapat secara konsisten melatih selera artistik Anda.

Jika tujuan akhir Anda bukan untuk menjadi profesional di bidang ini, gunakan situs dengan templat yang sudah jadi: Freepik - untuk memilih tata letak tempat Anda dapat menambahkan prasasti di Photoshop atau Illustrator, Canva - jika Anda perlu mendesain jejaring sosial dengan cepat.

Menulis teks

Maria Ovseec

pemimpin redaksi situs web

Jika Anda ingin menulis teks sendiri, saya sarankan untuk berlangganan milis Maxim Ilyakhov dan membaca blognya. Untuk menghemat waktu, Anda bisa membeli bukunya sendiri "Tulis, Kurangi", yang berisi hal-hal terpenting. Dan pastikan untuk membaca buku "Menular" oleh Jon Berger, tentang bagaimana produk dan ide menjadi populer. Pelajari aturan dasar bahasa Rusia akan membantu

Yang penting dalam bisnis saya adalah bergerak perlahan, perlahan, dalam langkah kecil, uji audiens Anda, uji kasus yang kami tawarkan, pahami apakah target audiens (TA) kami membutuhkan semua ini dan apakah target audiens kami persis seperti yang kami bayangkan terlukis di kepalaku. Analisis dan statistik adalah hal yang hebat.

Untuk Instagram kami, saya sendiri menulis teks yang disukai penonton, mendorong pelanggan untuk membuka situs dan memesan produk. Bersama dengan seorang pemasar, kami memilih blogger kebugaran (Aliona Hilt, Marina Vovchenko) yang kami berikan produk kami. Mereka mencobanya, semua orang sangat menyukainya, jadi umpan balik mereka tulus dan detail. Ini berdampak besar pada penjualan, orang-orang membuka profil kami, mempelajari lebih lanjut tentang produk dan memesan.

Foto untuk akun tersebut diambil oleh fotografer profesional. Tapi tidak berhasil pertama kali, saya mencoba bekerja dengan beberapa tim sampai saya mendapatkan hasil yang diinginkan. Sulit dengan fotografer, Anda pasti harus mencoba, Anda tidak dapat memprediksi sebelumnya seperti apa foto itu nantinya.

Kami juga melakukan penargetan dan rencana konten sendiri dengan bantuan pemasar proyek. Saya sangat senang kami bertemu, karena kami mengerti banyak hal di pantai, tanpa menguras anggaran yang besar. Sekarang kami berkembang dalam langkah-langkah kecil namun percaya diri.

Foto vertikal tidak berfungsi dengan baik di Facebook dan feed Instagram utama, tetapi untuk Stories perlu menyiapkan tata letak seperti itu. Selain itu, jangan lupakan nada teks dan materi iklan - di Instagram Anda dapat dan harus menggoda pelanggan, dan di Facebook nada yang lebih formal diperbolehkan. Poin penting lainnya adalah di Facebook Anda bisa memasang link aktif di postingan dan melampirkan kartu produk dengan link ke situs, Instagram belum memiliki fungsi seperti itu.

Jangan terburu-buru mempekerjakan profesional.

Pikirkan baik-baik tentang apa yang siap Anda lakukan dan apa yang dapat Anda berikan kepada orang lain.

Jalan dari awal atau "Bagaimana saya membuka agen SMM"

Ke bookmark

Biografi singkat tentang hidup saya di jalan menuju kewirausahaan.

awal yang jauh

Pada usia 16 tahun, saya tertarik untuk mencoba membuka toko online dan mencoba berdagang barang-barang konsumen China. Awalnya, dia membagikan selebaran di sekitar sekolah dengan tautan, melakukan spam, melakukan pemesanan di muka, dan menjual di Avito (kemudian proyek Slando masih ada).

Ada sedikit pengalaman, jadi modal yang terbentuk dihabiskan untuk kebutuhan pribadi dan habis, dan toko tidak memungut biaya. Dia bekerja sebagai pencuci mobil, sebagai pelayan, sebagai promotor - dia mencoba segalanya.

Kemudian institut, penjualan iklan dan mereka memberi saya banyak uang. Banyak yang berubah pada saat ini. Ayah merekomendasikan untuk mendapatkan pekerjaan di kantor tempatnya bekerja. Sekali waktu, saya memutuskan bahwa saya tidak akan terjun ke industri ini, tetapi akal sehat menang.

Dari usia 18 hingga 21 tahun dia bekerja sebagai penjual di sebuah perusahaan IT: dia menjual dari kartrid ke server. Pada usia 19 tahun, ia menerima posisi kepala departemen penjualan. Pada usia 21, saya menyadari bahwa ini adalah langit-langit dan sudah waktunya untuk melakukan sesuatu sendiri.

Mungkin, ketika Anda melihat topiknya, Anda mengharapkan "cerita keren" tentang pertumbuhan dan pendapatan yang cepat. Namun, bagi saya itu adalah kegagalan besar. Ada 100rb rubel dalam bentuk kantung udara dan saya akan berhenti dari pekerjaan sewaan saya. Tapi kemana harus pergi?

Pemecatan.

Tepat di musim panas saya mengajar di kamp anak-anak pacar saya. Mengajari anak cara merencanakan / menetapkan tujuan / mengerjakan pekerjaan rumah secara efektif - semacam hal keren untuk shkolota. Seorang teman, melihat semuanya berjalan dengan sangat baik, mengundang saya untuk berbisnis bersama.

Singkatnya: Saya berhenti, menarik 500.000 investasi, mulai merugi, saya mulai menuntut untuk mengubah tempat dari pusat perbelanjaan menjadi yang lebih murah (120k per bulan), tetapi dia dan investor menolak. Saya meninggalkan proyek: tidak ada uang, tidak ada proyek, tidak ada pekerjaan.

Seorang teman menelepon saya untuk menjual jasa pemasaran. Dia memiliki label harga yang sangat tinggi, tetapi anehnya, ada karyawan dan mereka memiliki pekerjaan. Ketika saya mulai menjualnya, itu tuli. Saya memiliki bunga bersih, dan karena itu saya tidak menerima uang.

Saya menilai pasar, kebutuhan pasar, kesalahan pemberi kerja, dan mulai merencanakan bisnis baru saya. Kemudian waralaba tentang keselamatan di taman kanak-kanak muncul dari seorang siswa di kursus bisnis Like Dolina (kami google "Ayaz Shabutdinov" yang tidak mengerti).

Di sinilah kehidupan yang menarik dimulai:

Dari pagi saya gagal taman kanak-kanak, mengadakan pertemuan

Saya akan pergi ke agen pemasaran saat makan siang, mengunjungi calon klien.

Di malam hari saya menganalisis apa yang bisa saya tawarkan dan berapa harganya

Saya tidur sedikit, saya makan sedikit, saya bergerak cepat. Jadi 2 bulan. Hal-hal menjadi membingungkan setelah itu, tapi saya harap saya akan menunjukkan ceritanya kepada Anda dengan cara yang jelas.

Pelatihan dan kehidupan baru

Seorang teman, kepala agen pemasaran, bersikeras agar saya dan anggota tim lainnya mengunjungi Moskow dan pelatihan kepemimpinan transformatif. Biaya 2 langkah adalah 50k + penerbangan, makan, akomodasi. Kakak teman saya bersedia membayar saya 2 langkah, dan sebagai imbalannya saya memberikan layanan SMM (saat itu saya memiliki pengalaman sekitar 1 tahun di bidang ini).

Saya setuju, karena menurut saya pelatihannya keren. Saya tinggal di Moskow selama hampir 1 bulan, kembali ke Orenburg untuk istirahat. Seseorang mengetahui pelatihan LifeSpring - banyak yang menganggapnya sektarian, seseorang - merusak individu, tetapi untuk diri saya sendiri saya belajar banyak. Pada akhir Desember 2016, saya memiliki kekuatan dan tekad yang kuat untuk membangun bisnis saya. Pada bulan Januari, saya harus menghitung biaya pelatihan SMM. Kemudian "hadiah untuk Tahun Baru» - Pada tanggal 31 Desember, telepon masuk dari 3 taman kanak-kanak. Mereka setuju untuk memasang sistem keamanan. Itu untung lebih dari 100rb. Saya memiliki kebahagiaan.

Pembaca akan berpikir: “Di mana ini tentang SMM?”. Itu sudah dimulai. Pada bulan Januari, saya menyediakan sistem untuk 3 taman kanak-kanak, dan saya memimpin 6 proyek. Seorang teman datang, kata mereka, saya ingin melakukannya juga - mari kita lakukan bersama. Saya tidak punya uang untuk membayarnya, dan pada bulan Februari kami setuju untuk mencari klien komersial yang sama. Pada tanggal 7 Februari, kami bertemu dengan "penggemar" lainnya dan menguraikan rencana tindakan.

Kami mulai menjual layanan ke lingkaran dalam pengusaha: kami mulai dengan 10.000 rubel per bulan. Segera kami akan memiliki klien dan untuk 40.000 rubel - bulan depan. Omset bulan kedua lebih dari 200.000 rubel, 20% di antaranya adalah anggaran, dan sisanya adalah keuntungan bersyarat untuk tiga orang.

Perlu dicatat bahwa kami bertiga memiliki sedikit pengalaman dalam pemasaran dan SMM. Saya memiliki 3 tahun penjualan di belakang saya, di mana saya belajar pemasaran selama 1 tahun, memiliki pengalaman di agen pemasaran. Kawan-kawan saya punya proyek kecil. Bersama-sama kami mulai mempelajari periklanan bertarget, penguraian, pemasaran, dan banyak lagi. Selama 1 bulan, kami mulai memahami masalah ini begitu dalam sehingga kami dengan berani menyebut diri kami spesialis.

APA IBUMU? Ya, dalam 1 bulan kami mempelajari “apa itu dan dengan apa mereka makan” dan mulai menjualnya. Saya perhatikan bahwa kami fokus pada pengalaman rekan-rekan SMM yang lebih tua. Kami memiliki kinerja periklanan yang sangat baik: biaya per klik rendah, biaya pelanggan yang baik, konten yang baik. Mereka mulai merekomendasikan kami dari mulut ke mulut: misalnya, kami memiliki proyek untuk membuka Aquapark di kota kami. Dalam 2 bulan kami menarik lebih dari 30.000 pelanggan dan itu sangat keren.

Mereka mulai membicarakan kami, kami memiliki kasus yang sudah jadi: solusi untuk ceruk tertentu dengan contoh pekerjaan. Itu sukses.

Pada bulan Juli, saya dan mitra saya sering bertengkar, itulah sebabnya kami berpisah: dia mulai bekerja secara terpisah, dan tim serta proyek (sebagian besar) tetap bersama saya. Sekarang, di penghujung tahun 2017, semuanya berjalan dengan baik. Kami mulai sedikit meragukan kompetensi kami, terjebak dalam rawa pekerjaan rutin, tetapi ini adalah alasan yang bagus untuk memulai tahun 2018 dengan pelatihan dan awal yang keren.

Saat ini ada 3 pemasar-pemasar dalam tim. Anggota tim baru bersiap-siap. Ada kursus pelatihan, banyak kasus dan rencana untuk 2018)

Saya harap saya berbicara secara rinci tentang jalan saya, jika ada sesuatu yang hilang - tulis, saya akan membuat ulasan terpisah tentang detail yang menarik.

Bahkan 10 tahun yang lalu, jejaring sosial ada dalam masa pertumbuhan, tidak ada yang mengerti bagaimana menghasilkan uang darinya, dan tidak ada SMM yang ada. Hari ini SMM adalah salah satu topik terpanas, tetapi Anda tidak akan dilatih sebagai spesialis SMM di universitas mana pun.

Semua spesialis SMM di pasar adalah buatan sendiri, mereka semua belajar dari awal dari kesalahan mereka sendiri, menguji hipotesis, mengarahkan jari mereka ke langit dan menjejalkan benjolan mereka. “Tapi bagaimana saya bisa masuk ke topik SMM dari awal?” - Anda bertanya.

Pada artikel ini, kita akan berbicara tentang cara belajar promosi SMM sendiri. Banyak yang takut dengan skala tugasnya - bagaimana cara mendapatkan banyak pelanggan ke dalam grup? Untuk tugas SMM apa pun, ada solusi otomatis. Pertanyaan tentang cara mengundang teman ke grup di VK dalam kondisi 2017, dengan algoritme anti-spam yang ketat dan memblokir akun untuk beberapa undangan sehari, cara mendapatkan ribuan pelanggan dan mulai menghasilkan uang dari beriklan di komunitas Anda, tidak akan ada lagi milik Anda matematika.

ekonomi Saya menemukan spesialis keren di Sosial untuk Anda pemasaran media, yang setuju untuk berbicara tentang profesinya dan bagaimana dia membangun bisnisnya secara online - secara detail berdasarkan pengalamannya. Jika Anda ingin menjadi spesialis media sosial, jadilah mahal di pasar kerja, atau mulai sendiri urusan sendiri di Internet, Anda tidak akan menemukan panduan praktis yang lebih baik! Kami berikan floor kepada ahlinya, dan jangan lupa berikan artikel bold lois!

Pertama-tama mari kita tentukan terminologi dan subjek artikel, bagi yang membaca dari tangki.

Apa itu promosi SMM?

Apa singkatan SMM?

Jika semuanya kurang lebih jelas dengan retensi audiens untuk siapa pun yang memiliki profil di jejaring sosial - beberapa gambar offset, infografis tematik, kumpulan materi informasi menarik, artikel, foto acara, wawancara dengan orang-orang dari industri Anda - maka perekrutan audiens adalah sakit kepala dan item SMM nyata. Metode merekrut audiens dan promosi di jejaring sosial akan dibahas dalam artikel ini.

Pelatihan promosi SMM pada saat ini praktis tidak ada sebagai layanan pendidikan mandiri, tetapi setelah membaca materi ini Anda akan memiliki dasar yang baik untuk memulai mandiri, dan mungkin dalam beberapa bulan Anda dapat memposting resume Anda di hh.ru untuk posisi seorang spesialis SMM.

Bagaimana saya masuk ke Pemasaran Media Sosial

Nama saya Ridvan Arifmemetov, saya tinggal di Krimea dan saya ingin bercerita tentang pengalaman pribadi penghasilan dari promosi SMM. Saya dan saya bekerja untuk diri saya sendiri. Prinsipnya, seorang pekerja smm bisa mendapatkan gaji yang bagus di kantor, atau. Saat ini saya memiliki situs web sendiri yang menawarkan layanan di jejaring sosial Intagram, Vkontakte, Odnoklassniki, dan Facebook. Sudah beroperasi belum lama ini, tapi sudah menghasilkan pendapatan yang stabil, cocok untuk saya. Kita berbicara tentang jumlah laba bersih 40.000 rubel per bulan.

Saya berencana untuk memberi tahu Anda bagaimana, dengan bantuan program dan layanan, saya berhasil menyiapkan pekerjaan untuk menambahkan yang asli dan menawarkan pelanggan ke grup, menipu suka dan jajak pendapat, penayangan video, dan. Tapi kita akan mulai dengan yang paling mendasar.

Langkah pertama - jalan menuju yang tidak diketahui

Saya memasuki pasar promosi SMM pada tahun 2015. Saat itu, saya melihat bahwa Internet berkembang pesat. dan setiap hari jumlah orang yang tertarik untuk mempromosikan grup dan halaman mereka terus bertambah. Saya berlari menyeberang layanan yang ada narkut otomatis, dan menyadari bahwa mereka menghasilkan banyak uang. Saya sudah memiliki pemahaman tertentu tentang proses promosi di jejaring sosial. Tetap memahami bagaimana menerapkannya dan mulai dari mana?

Cari alat untuk mencapai tujuan

Untuk mengotomatiskan proses yang monoton dan padat karya, diperlukan program (dengan kata lain - "perangkat lunak"). Pengembang yang baik selalu "nongkrong" di forum terkemuka. Misalnya, seperti mesin pencari .guru , antichat .ru, okclub.biz, smmok .ru, dll. Saya mendaftar di situs dan mulai mencari pengembang perangkat lunak. Pertama saya menemukan seorang programmer, dia memiliki template khusus yang digunakan untuk menambahkan orang sungguhan ke grup. Di atasnya, saya pertama kali membakar diri dan kehilangan 20.000 rubel yang saya peroleh dengan susah payah.

Faktanya adalah bahwa program tersebut perlu pembaruan konstan, karena jejaring sosial tidak tinggal diam dan secara teratur mengubah algoritme pekerjaannya. Ini mempengaruhi pengoperasian perangkat lunak. Jadi, saya membeli template dari pengembang. Saya mencobanya, mengujinya.

Bulan pertama semuanya baik-baik saja - program bekerja dengan baik. Saya mempromosikan grup nirlaba saya sendiri (tema humor dan memasak) dan perlahan mencari orang yang tertarik dengan layanan saya (saya akan menjelaskan bagaimana dan di mana saya melakukannya di bawah). Tapi, kemudian polanya “bangun”. Saya menulis kepada programmer, melaporkan inti masalahnya. Dan sekarang dua tahun penuh telah berlalu, dia masih tidak menjawab saya :). Secara umum, setelah seminggu serangan SMS aktif, saya menyadari bahwa orang tersebut telah menipu saya. Namun, selama program berjalan, saya melihat semua kesenangan dari promosi SMM dan menyadari bahwa ini adalah topik yang sangat menguntungkan.

Kedua grup ini adalah yang pertama saya promosikan (kemudian dijual):

Grup humor di Odnoklassniki.

Tim kuliner ada di sana.

Di mana mendapatkan perangkat lunak yang berfungsi untuk mengotomatiskan promosi di jejaring sosial

Apa yang harus dilakukan sekarang? Saya kehilangan 20.000 rubel dan tidak menerima keuntungan apa pun. Kemudian saya menemukan programmer lain (saya bekerja dengannya sampai hari ini). Ironisnya, dia juga ternyata penduduk Krimea. Pengembang keren yang membantu dengan semua kerusakan dan kesalahan program. Memperbaiki mereka bahkan di malam hari. Saya akan menulis nama panggilan internetnya di akhir artikel, jika mau, Anda dapat dengan cepat menemukannya di forum yang tercantum di atas.

Antarmuka Palyu perangkat lunak profesional untuk SMM

Saya membeli program darinya seharga 50.000 rubel. Tidak langsung, tapi sebagian, selama dua bulan saya membelinya. Berikut beberapa di antaranya:

Antarmuka program.

Ada banyak sekali pengaturan yang berbeda.

Antarmuka disesuaikan dengan kebutuhan saya.

Interval permintaan otomatis.

Akun di jejaring sosial dan proxy - tidak ada tempat tanpanya

Selanjutnya, kami membutuhkan akun tempat kami harus mengirimkan undangan, meletakkan kelas, memposting komentar, menonton video, dan bergabung dengan grup. Saya membutuhkan banyak akun, karena saya berencana untuk menerima beberapa pesanan dan melakukannya pada waktu yang bersamaan. Saya menemukan dua layanan yang harga satu aktivasi adalah 2 rubel.

Dia menginvestasikan 20.000 rubel pada akun untuk berbagai jejaring sosial.

Sekarang kita membutuhkan proxy. Ini adalah alamat komputer bernomor yang diberikan oleh ISP. Sistem Facebook, Odnoklassniki, Instagram, YouTube, dan Vkontakte tidak mengizinkan melakukan banyak tindakan serupa dari satu alamat proxy. Untuk mengatasi batasan ini, perlu untuk terus-menerus menyewa alamat proxy dari situs tepercaya.

Saya menemukan sumber daya ini di semua forum tematik yang sama. Saya menghubungi salah satu layanan ini dan hingga hari ini saya bekerja dengan mereka. Harga sewa satu proxy Rusia selama sebulan adalah 90 rubel. Saya merencanakan pekerjaan berskala besar, jadi saya segera membeli 100 alamat proxy selama setengah tahun sebelumnya. Administrator situs membuat diskon.

Secara total, saya menginvestasikan 45.000 rubel dalam bisnis ini. Semuanya sudah siap, dan sekarang saya membutuhkan pesanan untuk menutup investasi dan menghasilkan keuntungan.

Langkah kedua adalah jiwa mencari pekerjaan. Di mana spesialis SMM bisa mendapatkan klien?

Saya segera membuat akun di jejaring sosial dan mulai mencari grup tempat administrator dan moderator komunitas berkumpul. Jumlahnya sedikit, tetapi yang - tetap cukup aktif dan dianggap berwibawa. Saya mulai beriklan di sana dengan layanan saya, dan pesanan secara bertahap mulai muncul.

Pertama-tama, saya hanya bekerja dengan Odnoklassniki dan Vkontakte. Satu orang sungguhan di Odnoklassniki, ditambahkan oleh saya ke grup, harganya 1 rubel. Jika klien tertarik pada kontingen orang tertentu (yaitu, mereka membutuhkan peserta dalam kelompok dari kota tertentu, jenis kelamin dan usia tertentu), maka harga untuk 1 peserta adalah 3 rubel. Harga Vkontakte bervariasi - masing-masing 2 dan 5 rubel per orang.

Penghasilan pertama

Izinkan saya mengingatkan Anda bahwa saya menginvestasikan 130.000 rubel dalam bisnis ini (ini memperhitungkan iklan layanan saya sendiri di Internet). Dua bulan pertama saya tidak menghasilkan banyak - masing-masing 10.000 rubel dan 18.000 rubel. Saya tidak memiliki reputasi di jaringan dan banyak pelanggan tidak percaya (ini bisa dimaklumi, karena mereka tidak mengenal saya sama sekali).

Itu adalah bulan ketiga pekerjaan saya, dan banyak hal tidak bergerak maju. Pelanggan reguler muncul, tetapi mereka memesan sangat sedikit. Di antara mereka adalah:

pelaksana pakaian mode dan perhiasan;
penjual pisau dan aksesori untuk mereka;
blogger;
penjelajah;
penjual mainan dan sepatu anak-anak;
dan bahkan pelaksana ikon Ortodoks.

Tingkat pendapatan tetap dalam 15.000 rubel. Pembangunan terhenti. Dan saya harus segera mencari tahu mengapa itu terjadi dan di mana kesalahan saya? Hebat, tantangan lain menuju kesuksesan :)

Bagaimana mengatasi dataran tinggi pendapatan rendah? Langkah ketiga - analisis kesalahan yang dilakukan dan koreksi mereka

Berdasarkan penelitian saya, saya menemukan beberapa penyebab rendahnya profitabilitas bisnis SMM:

ada pesaing yang menurunkan harga banyak (ada orang yang terlibat dalam promosi grup sesuai dengan suasana hati mereka - yaitu, demi 300 rubel untuk bir yang mereka pesan dengan harga rendah, tanpa mengeluarkan uang untuk membeli proxy dan sejumlah besar akun; mereka tidak memiliki skala, mereka hanya promotor spontan);
scammers mulai beroperasi, yang mengubah sikap pelanggan terhadap manajer SMM (menjadi sulit untuk membujuk pelanggan baru untuk melakukan pemesanan, mereka takut penipuan dari pihak saya);
layanan tidak diiklankan secara maksimal (maka saya tidak mengerti bahwa semakin banyak posting iklan yang saya buat di banyak forum non-otoritatif dan kurang populer, semakin saya menarik perhatian pelanggan).

Reputasi di lingkungan profesional adalah segalanya!

Diputuskan untuk meningkatkan status mereka dan meningkatkan kepercayaan pelanggan potensial pada diri mereka sendiri. Pada saat itu saya pengguna biasa yang tidak memiliki umpan balik pada pekerjaan yang dilakukan. Reputasi di forum dan grup tematik rendah. Tidak ada detail kontak saya dan informasi resmi lainnya yang akan menginspirasi kepercayaan pada orang asing.

Akibatnya, saya memilih dua vektor pengembangan:

Yang pertama adalah "pembantu" (saya menawarkan layanan saya kepada moderator dan administrator yang saya tidak tahu dengan menyelesaikan pesanan pertama secara gratis, sehingga, boleh dikatakan, seseorang melihat kualitas dan memahami bahwa saya dapat dipercaya; ini diperlukan untuk menarik lebih banyak klien dan meningkatkan pendapatan).

Yang kedua adalah yang utama (membuat situs Anda sendiri dengan mesin otomatis; ini membutuhkan uang tambahan, jadi vektor pengembangan "tambahan" ditemukan).

Saya menginvestasikan 30.000 rubel lagi untuk membuat situs dan mengaturnya. Hasilnya adalah layanan otomatis untuk promosi di jejaring sosial.

Seperti inilah tampilan situs saya.

Ini secara signifikan meningkatkan minat dan kepercayaan pada layanan saya di pihak moderator, administrator, dan webmaster.

Langkah keempat - pendapatan stabil tercapai

Ada pesanan dan saat ini saya memiliki penghasilan stabil dari situs tersebut adalah 35-40 ribu rubel sebulan bersih. Saya bahkan akan menunjukkan apa yang dijumlahkan oleh angka-angka ini.

Biaya saya

Jumlah aktivasi.

biaya SMS.

Ini adalah layanan yang menyediakan nomor telepon untuk aktivasi satu kali di jejaring sosial. Saya bekerja dengan mereka melalui program yang dibeli yang secara otomatis mendaftarkan akun, mengunggah foto dan status ke profil.

Titik konsumsi kedua adalah alamat proxy - ini adalah situs dengan harga saat ini. Saya beli dengan harga diskon.

Harga proxy.

Dan penghasilan

Sekarang tentang keuntungannya: Saya memberikan riwayat pengisian dompet melalui situs oleh klien saya:

Uang Yandex. Periode (2 bulan terakhir):

Ini semua adalah terjemahan untuk pekerjaan.

Total sekitar 29.000 rubel.

Dompet Qiwi (periode yang sama):

Total 28.000 rubel.

Dompet WebMoney (dua bulan terakhir):

Total 16 640 rubel.

Total yang diperoleh dalam dua bulan dari situs: 73.640 rubel.

Langkah lima - seperti yang direkomendasikan oleh manajer SMM profesional

Tentu saja, banyak orang terkemuka yang memiliki reputasi tinggi di bidang SMM merekomendasikan untuk segera berinvestasi dalam jumlah besar di bisnis ini untuk mendapatkan kepercayaan pelanggan dan pemenuhan pesanan yang berkualitas secara instan. Proses saya dari tahap ide ke tahap penghasilan mengesankan pertama berlarut-larut selama enam bulan. Dia membayar kembali investasinya hanya setelah enam bulan. Sekarang ada pendapatan yang percaya diri dan stabil.

Seperti dalam bisnis lain mana pun, Anda perlu menginvestasikan sejumlah uang untuk segera menerima pengembalian.

Dan, tentu saja, disarankan untuk bekerja secara eksklusif dengan orang tepercaya yang tidak akan menipu Anda, dan dengan kerja sama jangka panjang, mereka bahkan akan memberikan diskon yang bagus. Saya terbakar pada beberapa programmer dan layanan, kehilangan uang, tetapi mendapatkan pengalaman yang tak ternilai.

Untuk benar-benar mendalami topik ini, Anda perlu menghabiskan beberapa minggu mempelajari forum tempat para master bisnis ini berkumpul dan mendiskusikan masalah-masalah mendesak. Saya memberikan daftar sumber daya ini di atas.

Langkah enam - Saya menyarankan cara terbaik untuk bertindak. Petunjuk langkah demi langkah untuk memulai bisnis SMM

Anda perlu membeli sebuah program - sebagai permulaan, yang akan mengirimkan undangan ke grup dan meletakkan kelas pada foto dan posting. Perangkat lunak terbaik dibuat oleh seorang programmer dengan nama panggilan Vendue. Ada banyak informasi tentang dia di internet. Dia juga seorang Krimea (Dari Kerch). Pengembang yang sangat teliti dan jujur. Membuat diskon, menjelaskan secara detail semua nuansa dan segera memperbaiki kesalahan.
Selanjutnya, Anda perlu mendaftarkan akun untuk bekerja, Anda dapat melakukannya melalui layanan 5sim.net. Sumber daya yang sangat nyaman dan murah.
Kemudian kami membeli alamat proxy. Saya bekerja sama dengan orang-orang dari proxyseller.ru. Memadai, berikan bersih dan tidak terkena proxy jejaring sosial dengan harga terjangkau.
Kami berinvestasi dalam pengembangan situs web- lebih murah dan paling baik dilakukan oleh Izet Alibaev, dia juga orang Krimea (gengnya tampak lurus :)). Halamannya ada di Instagram, Vkontakte. Seorang pria dari kata-katanya dan seorang profesional sejati. Membuat situs web dengan kerumitan apa pun dengan cepat dan efisien.
Tahap terakhir adalah mengiklankan layanan SMM Anda. Saya menyarankan Anda untuk beriklan dalam grup tempat administrator dan moderator komunitas berkumpul (VK, FB, OK), serta di Searchengines .guru, forum OK-club.

Halo para pembaca yang budiman! Rimma Belyakina bersamamu. Di halaman situs blog, kami berbicara tentang pekerjaan jarak jauh dan peluang yang diberikannya. Teknologi internet bahkan bukan lagi masa depan, ini adalah hadiah yang meyakinkan.

Pengusaha yang lebih rajin dan giat mulai berpikir untuk memperkenalkan bisnis ke ruang Internet dan menarik konsumen ke barang atau jasa mereka di jejaring sosial.

Apakah Anda memikirkannya juga? Mencari cara untuk menjual produk Anda? Maka Anda pasti perlu tahu apa itu SMM dan bagaimana cara kerjanya. Inilah yang akan kita lihat lebih detail di artikel ini. Kami juga akan berbicara tentang tugas apa yang dapat diselesaikan dengan bantuan SMM, tentang kelebihannya dan bagaimana mempelajari promosi SMM.

Banyak yang telah ditulis tentang peran jejaring sosial dalam hidup kita. Dan jika Anda menggabungkan semuanya, Anda mungkin akan mendapatkan buku besar yang sakit-sakitan, semacam risalah tentang bagaimana 70-80% dari seluruh umat manusia menghabiskan kehidupan kedua, paralel dengan kehidupan virtual nyata di dalamnya.

Dan jika kita mengasosiasikan jejaring sosial dengan kehidupan, meskipun virtual, maksud kami, jika tidak semua, maka banyak aspek penting dari kehidupan ini: hobi dan hiburan, pendidikan dan pekerjaan, pembelian dan penjualan. Artinya, semua yang sebelumnya hanya kita miliki kehidupan nyata, dengan lancar bermigrasi sekarang ke virtual.

SMM: menguraikan singkatan dan menguraikan esensi

Apa yang dimaksud dengan SMM? Ini juga disebut pemasaran sosial atau pemasaran online. Konsep ini memasuki kehidupan kita sehari-hari dari dalam bahasa Inggris(“Pemasaran Media Sosial” secara harfiah berarti “pemasaran media sosial”) dan merupakan proses menarik minat ke sumber daya Internet apa pun melalui platform sosial.

Dengan kata lain, ini adalah mekanisme untuk menarik lalu lintas, yaitu aliran pengunjung (mereka juga konsumen potensial) ke suatu merek, layanan, atau produk melalui jejaring sosial.

Jika lebih sederhana lagi: Anda adalah seorang pebisnis (nyata atau bersyarat), ingin berbisnis di Internet, pilih platform sosial untuk ini, pergi ke sana dengan produk Anda, tentukan audiens target Anda dan tawarkan produk Anda kepada mereka dengan berbagai cara.

Dan jika Anda ingin sukses dalam kewirausahaan internet, Anda pasti perlu hadir di platform sosial, ambil bagian dalam komunikasi dengan pengguna jejaring sosial ini dan pilih konten yang menarik, bermanfaat, dan terus berubah tentang topik produk Anda sehingga menarik minat. itu tidak hilang. Inilah keseluruhan "garam", inilah inti dari promosi SMM.

Tugas manajemen SMM

Jelas bahwa SMM tidak dilakukan dengan sendirinya, ada orang di balik proses ini. Mereka memanggilnya berbeda: smmschik, manajer SMM, spesialis SMM, pemasar Internet. Inti dari ini tidak berubah, dan tugasnya sama dalam hal apa pun:

Tentukan audiens target dan pelajari minat mereka.
Lakukan analisis ceruk: di platform mana lebih baik mempromosikan merek, dengan cara dan alat apa.
Untuk mencapai peningkatan jumlah penonton melalui serangkaian acara, yang meliputi periklanan, promosi, kontes, undian.
Bekerja untuk menciptakan citra perusahaan: lakukan kampanye PR, lacak masukan untuk menghilangkan yang negatif.
Pantau proses promosi: analisis statistik, dinamika.

Saya hanya mencantumkan tugas utama manajemen SMM, tetapi, seperti yang Anda pahami, ini bukan keseluruhan daftar, karena setiap perusahaan mengejar kepentingannya sendiri dan menetapkan tugasnya sendiri.

SMM dalam aksi: tahapan promosi

Promosi SMM bukanlah pekerjaan yang mudah, dilakukan dalam beberapa tahapan:

Memilih platform untuk audiens target Anda. Mengapa ini penting? Karena jejaring sosial sudah cukup banyak, dan masing-masing memiliki kontingennya sendiri. Akibatnya, mereka memiliki kepentingan yang berbeda.
Penempatan platform komunikasi. Setelah memutuskan jejaring sosial, penting untuk memikirkan tempat berkumpulnya audiens untuk komunikasi. Apa itu? Grup yang dibuat khusus, atau komunitas, atau publik, atau akun Anda. Hal utama bukanlah ini, tetapi platform ini terus bekerja, memberi penonton "roti dan sirkus", yaitu konten yang dibutuhkannya. Dan ini adalah tahap selanjutnya.
Pembuatan dan penempatan konten. Seharusnya tidak hanya menarik dan bermanfaat, tetapi juga viral, yaitu yang disukai dan dibagikan. Untuk mempromosikan publik Anda dengan cepat, Anda perlu menginvestasikan uang dan menjalankan iklan.
Menghasilkan keuntungan atau memonetisasi proyek. Tahap yang paling sulit dan kontroversial, karena tujuan utama pengelola SMS adalah memastikan bahwa sebagian besar pelanggan dialihkan ke situs web pelanggan dan menjadikan mereka konsumen. Di sini, siapa pun yang beruntung. Ada berbagai kasus monetisasi, baik yang berhasil maupun sebaliknya: Anda dapat mencapainya penghasilan bagus dan di grup dengan jumlah pelanggan 3-5 ribu, atau Anda dapat menerima "uang receh" dari grup "ratusan ribu".

Di sini, mungkin, akan berguna untuk mengingat pengembangan strategi dan taktik yang tepat untuk keberhasilan implementasi proyek. Dan juga tentang fakta bahwa dalam setiap kasus, selain rencana, Anda memerlukan mekanisme dan alat Anda sendiri.

alat SMM

Paragraf artikel ini akan menjadi yang terpendek, karena saya telah menulis tentang alat pemasaran Internet dan saya tidak ingin mengulanginya sendiri. Anda dapat membacanya di artikel saya sebelumnya tentang . Di sana, omong-omong, Anda dapat menonton video dengan analisis terperinci dari semua alat SMM dan mencari tahu cara kerjanya.

Saya juga menyarankan Anda untuk merujuk ke artikel saya sebelumnya "", di mana Anda dapat belajar banyak informasi berguna dan bahkan peretasan kehidupan tentang topik ini. Jangan ragu untuk melakukannya. Bagaimanapun, kesuksesan Anda akan bergantung pada seberapa efektif Anda memiliki alat SMM.

Pro dan kontra SMM

Setiap industri memiliki pro dan kontra, dan sebelum Anda memulai bisnis apa pun, Anda perlu mempertimbangkan pro dan kontra. Sekarang mari kita pertimbangkan prioritas apa yang diberikan pemasaran sosial dan apakah itu layak dilakukan sama sekali.

Jadi, inilah keuntungan yang dikemukakan oleh pakar pemasaran sosial di posisi pertama:

Tuntutan. Permintaan akan layanan SMM terus meningkat.
Pekerjaan lepas. Setelah memahami teknologi IT dan menguasai mekanisme SMM, Anda tidak akan bisa "menguap" di kantor. Banyak orang lebih suka bekerja dari rumah.
Jalur kreatif. Kesempatan untuk menunjukkan semua bakat tersembunyi Anda.
Pelanggan potensial yang sangat banyak: lagipula, jejaring sosial memiliki jutaan pengguna.
Biaya minimum di awal dan pengembalian tinggi setelah promosi.
Hadiah besar untuk layanan berkualitas promosi. Biaya minimum satu proyek SMM adalah dari 30.000 rubel.

Bagaimana dengan kekurangannya? Saya lebih suka menyebut mereka kesulitan yang harus dihadapi selama pekerjaan. Dan pertama-tama ini:

Pemilihan konten yang secara menguntungkan mengilustrasikan produk yang dipromosikan. Dibutuhkan imajinasi yang kaya, melekat pada sedikit, dan banyak waktu untuk menemukan bahan yang tepat dan mendesainnya.
Pekerjaan periklanan. Tanpa investasi, kemungkinan besar, Anda tidak dapat melakukannya. Anda harus mengeluarkan uang untuk mengiklankan produk, dan ini masih perlu dipelajari.
Kompetisi. Bisnis mengambil langkah tegas ke Internet. Di situlah persaingan masuk.

Bagaimana cara menjadi spesialis SMM?

Karena spesialisasi yang dimaksud akan paling tepat digambarkan bukan sebagai fokus yang sempit, melainkan berbasis luas, banyak pengetahuan dan keterampilan yang harus dimiliki oleh seorang smmsman.

Pengetahuan dan keterampilan apa yang harus dimiliki SMMS?

Jelas bahwa dia harus mengetahui dasar-dasar pemasaran terlebih dahulu, tetapi juga:

memahami teknologi informasi
mengetahui alat-alat otomatisasi media dan dapat menggunakannya,
mengetahui ciri-ciri manajemen komunitas,
memiliki kemampuan analitis
memahami dan dapat menggunakan iklan bertarget dan jenis iklan lainnya,
memiliki keterampilan komunikasi
dapat menjalin kontak dan minat,
menjadi kreatif: mampu membuat konten viral yang menawan,
dapat mengembangkan dan mempraktikkan strategi untuk menarik audiens dari jejaring sosial ke situs web pelanggan.

Kualitas penting adalah pengaturan diri dan disiplin diri. Jika seorang spesialis membutuhkan tendangan dari bos, maka ini adalah spesialis yang buruk. Namun, inisiatif yang berlebihan juga tidak diperlukan. Dia, seperti yang Anda tahu, bisa "dihukum". Di sini penting untuk "menemukan mean emas" agar tidak "kehabisan tenaga".

Di mana Anda bisa mempelajari ini?

Pemasaran sosial dapat dipelajari di sekolah online khusus atau dalam kursus, yang banyak tersedia di Internet. Dalam artikel terpisah, kami telah menyusun pilihan dan ulasan kursus SMM terbaik untuk Anda.

Dari jumlah tersebut, kami dapat menyoroti TOP 3 yang terbaik:

Kursus dari proyek ConvertMonster.
Kursus tiga bulan "Manajer SMM" dari Netology universitas online.
Kursus "SMM-manager" dari portal Geekbrains dan perusahaan Mail.ru.

Seperti yang Anda lihat, ada opsi, ada banyak, karena kemajuan tidak berhenti. Mereka yang ingin belajar sains hanya bisa "menyingsingkan lengan baju" dan terjun ke bisnis. Nah, saat Anda “mengertakkan gigi di atas granit ini”, Anda akan menemukan sesuatu yang Anda sukai di ruang online dengan cara yang sama dan tanpa kesulitan, karena bisnis ini modern, relevan, dan menguntungkan.

Menyimpulkan

Jadi, kami telah mempertimbangkan apa itu SMM. Saya telah mencoba untuk membuat materi sesederhana mungkin. Saya harap ini jelas.

Meringkas semua hal di atas, kita dapat menarik kesimpulan sederhana: SMM sedang tren saat ini. Sulit tapi metode efektif manajemen omset perdagangan dan hubungan dalam jaringan. Ini adalah karya yang beragam dan menjanjikan yang sesuai dengan sifat energik, pragmatis, yang mengikuti perkembangan zaman.

Pada artikel selanjutnya, kami akan menganalisis profesi manajer SMM secara lebih detail. Pantau terus.

Saya ingin percaya dan tahu bahwa artikel itu ternyata bermanfaat dan membantu dalam beberapa hal. Dengan satu atau lain cara, saya menantikan umpan balik, komentar, saran Anda. Mari berdiskusi. Untuk saat ini, untuk saat ini. Dan sampai jumpa lagi.