Didirikan pada tahun 2002, operator pos nasional Russian Post menyediakan berbagai layanan. Selain surat, tagihan, dan transfer uang, hampir 300 juta paket diproses setiap tahun di 42.000 cabang. Berkat layanan modern, pelacakan kiriman pos tersedia untuk Anda, yang berarti sekarang Anda dapat mengetahui secara pasti tentang semua pergerakan paket pada setiap tahap pengiriman.
Pelacakan Paket
Memeriksa pelacakan paket Anda sangat sederhana - Anda dapat melakukannya secara online dari komputer di rumah atau ponsel cerdas Anda. Anda dapat melacak paket Anda menggunakan nomor trek kapan saja, dan juga menginstal aplikasi khusus di ponsel cerdas Anda yang memungkinkan Anda memeriksa status kiriman kapan saja. Nomor trek individual diberikan untuk setiap pengiriman setelah pengiriman selesai, mulai sekarang Anda dapat melacak trek secara gratis kapan saja. Jika Anda melakukan pembelian secara online, nomor track akan terlihat di halaman pemesanan, dan jika paket dari orang pribadi, Anda dapat melacaknya menggunakan nomor resi. Anda juga dapat melacak kiriman pos internasional, yang sangat memudahkan pembelian di toko online di negara lain - paket pasti tidak akan hilang dan tiba tepat waktu. Perlu diperhatikan fakta bahwa nomor trek paket dari negara lain berbeda dari nomor paket Rusia - nomor tersebut berisi huruf Latin. Sebagian besar nomor pelacakan asing dikenali oleh layanan ini, sehingga, biasanya, tidak ada masalah dengan pelacakan pos. Jika Anda tidak dapat melacak kiriman pos dari luar negeri, maka Anda dapat memeriksa pelacakan paket tersebut di situs web kantor pos negara pengirim. Biasanya, untuk mengirimkan pesanan, rute transit melalui berbagai negara digunakan, di mana masing-masing negara Anda dapat melacak paket Anda.
Kenyamanan bagi klien
Russian Post berusaha meningkatkan layanannya kepada pelanggan sebanyak mungkin; kini penduduk di mana pun di negara ini dapat menggunakan layanan pencarian surat. Lelucon tentang Russian Post yang mengirimkan paket setelah satu tahun atau tidak mengirimkannya sama sekali tidak lagi relevan - jika jalurnya tidak terlacak, seseorang dapat segera menghubungi layanan dukungan dan masalah akan teratasi sesegera mungkin. Transisi ke teknologi modern tidak hanya meningkatkan kinerja operator pos di negara tersebut, tetapi juga meningkatkan kepercayaan pelanggan. Sekarang siapa pun dapat melacak paket berdasarkan nomor. Selain itu, Russian Post memberikan kesempatan untuk berlangganan perubahan status pengiriman dan menerima pemberitahuan otomatis melalui email setiap kali paket berpindah lokasi.
Keamanan maksimal
Kemampuan melacak paket mengurangi risiko kehilangan seminimal mungkin. Layanan ini memungkinkan Anda memeriksa email Anda kapan saja, dan jika Anda memiliki pertanyaan, Anda dapat menghubungi hotline. Jika Anda tidak dapat melacak paket tersebut, maka di kantor pos mana pun Anda dapat mengajukan aplikasi untuk mencari kiriman pos. Sistem ini dipikirkan dengan detail terkecil; pelacakan pos dilakukan baik di Rusia maupun di negara lain. Anda dapat mengajukan permohonan dalam waktu enam bulan sejak tanggal pengiriman; untuk melakukan ini, cukup dengan menunjukkan cek yang dikeluarkan pada saat pengiriman dan dokumen identitas. Saat ini, kasus kehilangan paket sangat jarang terjadi, namun jika hal ini terjadi, Anda berhak menerima kompensasi uang.
Layanan modern memungkinkan Anda mengetahui status surat Anda kapan saja, dengan itu Anda akan selalu yakin bahwa paket akan sampai di tempat yang tepat. Aplikasi, situs web, peringatan - semua ini menjadikan pengoperasian email secepat, senyaman, dan seaman mungkin.
Layanan pelacakan pos online situs web akan membantu Anda melacak status dan lokasi paket Anda yang dikirimkan melalui Russian Post.
Operator pos nasional Federasi Rusia, Russian Post, menerima, mengirim, dan mengirimkan kiriman pos di wilayah Federasi Rusia dan negara bagian lainnya. Cabang-cabang operator pos nasional ini menangani pengiriman dan penerimaan paket domestik dan internasional. Jika parsel dan kiriman pos dikirim di Rusia, maka parsel tersebut diberi nomor pengenal unik 14 digit yang terdiri dari angka, dan ketika dikirim secara internasional, nomor identifikasi 13 karakter (angka dan huruf alfabet Latin) diberikan.
Kedua nomor tersebut mematuhi standar S10 dari Universal Postal Union dan pelacakan paket dapat dilakukan oleh pengirim dan penerima surat.
Fitur nomor pelacakan paket Pos Rusia
Nomor trek Russian Post berbeda menurut jenis paket dan berbeda tampilannya.
- Paket, surat tercatat dan parsel kecil memiliki nomor 14 digit.
- Paket dan paket dilacak menggunakan kode 13 digit (4 huruf dan 9 angka).
Penjelasan:
- 2 huruf pertama kode menunjukkan jenis pengiriman
- 9 digit - kode keberangkatan
- 2 huruf terakhir adalah negara keberangkatan parsel
- Paket EMS - nomor trek dimulai dengan huruf E
Pelacakan paket berdasarkan jenis pengiriman ZA..HK,ZA..LV (Aliexpress)
Berkat kerja sama dari Russian Post, paket jenis ini dengan Aliexpress memiliki sistem pendaftaran yang disederhanakan, yang memungkinkan pengiriman lebih cepat dan lebih murah. Perlu diperhatikan bahwa jenis pengiriman ini hanya dapat dilacak di negara pengirim; ketika paket tiba di wilayah tersebut, kiriman tidak lagi dapat dilacak, tetapi setelah paket tiba di lokasi pengiriman penerima, status serupa akan muncul. . Perkiraan waktu pengiriman adalah 25-30 hari sejak tanggal keberangkatan.
Pelacakan paket ZJ..HK (JOOM)
Parsel dengan nomor berisi huruf ZJ di awal merupakan parsel dari toko online Joom yang juga bekerja sama dengan Russian Post. Jenis pengiriman ini berbiaya rendah dan terutama digunakan untuk pengiriman barang murah dan pada saat yang sama memiliki fungsi pelacakan yang terbatas. Faktanya adalah paket Joom, ketika dilacak, hanya dapat memiliki salah satu dari tiga status:
- Paket terkirim
- Paket sudah sampai di kantor
- Paket telah diterima oleh penerima
Artinya, paket Anda tidak bisa dilacak pada semua tahap pengiriman, namun akan diketahui informasi penting bahwa barang sudah terkirim atau sudah sampai di kantor pos.
Ada masalah dalam melacak paket Russian Post?
Terkadang masalah muncul dengan pelacakan paket Russian Post. Paling sering hal ini terjadi karena alasan berikut:
- Belum cukup waktu berlalu sejak paket dikirim dan nomor pelacakan belum masuk ke database, karena belum cukup waktu sejak dikirim. Perlu diingat bahwa periode tersebut bisa memakan waktu hingga 7-10 hari.
- Pengirim memberikan nomor pelacakan yang salah. Dalam hal ini, ada baiknya memeriksa kembali nomor tersebut dengan pengirim dan menyalinnya dengan benar ke baris pelacakan di situs web kami.
Bagaimana cara melacak paket Pos Rusia?
Melacak status dan lokasi parsel oleh perusahaan pos Russian Post sangat sederhana: untuk melakukan ini, Anda perlu memasukkan kode trek unik parsel di jalur pelacakan. Setelah menentukan nomornya, klik tombol “Lacak” dan temukan informasi terkini tentang status kiriman Anda melalui Russian Post.
Jika Anda perlu menyimpan data pada beberapa pengiriman melalui Russian Post sekaligus, maka daftarlah di akun pribadi Anda di situs web layanan pelacakan paket online, dan lacak beberapa pengiriman sekaligus dan dapatkan informasi akurat untuk setiap paket.
Untuk menentukan di kantor pos mana paket Anda berada, gunakan kami
Mereka yang mengirim parsel melalui pos atau, sebaliknya, menerima kiriman pos, mungkin perlu melacak rute pergerakannya. Pelacakan tersebut memungkinkan Anda mengontrol tanggal pengiriman dilakukan dan tanggal pengirimannya. Pemantauan tersebut dilakukan dengan menggunakan nomor identifikasi pos.
Lihat bagaimana paket tersebut bepergian!
Layanan kami menyediakan kemampuan untuk melacak rute surat. Di situs web kami, Anda dapat melacak rute pengiriman apa pun yang dikirim melalui Russian Post. Di situs web Anda akan menemukan informasi tentang semua titik pos utama, lokasinya di peta, dan melacak lokasi paket yang Anda kirim melalui pos pada titik waktu tertentu.
Sebagian besar paket yang dikirim melalui pos atau menggunakan layanan EMS disortir di pusat-pusat yang berlokasi di berbagai kota di negara kita. Sangat jarang, sebuah parsel diantar langsung dari titik keberangkatan ke tujuan, melewati titik perantara, yang juga dikenal sebagai pusat penyortiran.
Di layanan kami, Anda dapat dengan jelas melihat rute parsel di peta. Pengguna dapat melihat kota mana saja yang dilalui rute pemberangkatan. Peta menunjukkan di lokasi mana persil itu berada pada saat tertentu.
Manfaat bisa melacak rute paket Anda
Kemampuan untuk melihat rute paket yang dikirim melalui Russian Post atau layanan kurir EMS memungkinkan Anda mempersempit pencarian secara signifikan jika kiriman hilang, karena kota terakhir lokasinya terlihat jelas di peta rute.
Setiap pusat penyortiran yang dikunjungi oleh parsel terlihat di peta dan merupakan titik perantara dalam rute, sehingga Anda dapat dengan mudah memperoleh data yang diperlukan (kode kota, alamat, nomor telepon).
Berdasarkan informasi tentang jarak yang ditempuh parsel dan berapa sisa waktu yang harus ditempuh untuk sampai ke tujuan akhir, layanan kami menampilkan persentase jalur yang telah ditempuh kiriman tersebut.
Keuntungan utama melacak rute surat menggunakan layanan khusus adalah prosedur ini hanya memakan waktu beberapa menit.
Prinsip pelacakan rute pos
Untuk melacak rute pos di layanan kami, Anda memerlukan:
- kunjungi situs web kami;
- Masukkan nomor trek pos di jendela khusus; itu ditunjukkan pada tanda terima di bidang yang terletak di bawah kode batang.
Setelah memasukkan nomor identifikasi, layanan kami akan memberikan informasi lengkap tentang parsel dan menunjukkan rute pergerakannya di peta.
Pengguna mendapatkan akses ke riwayat transaksi, di mana mereka dapat melihat status paket.
Untuk menentukan rute suatu kiriman pos, Anda juga dapat menggunakan aplikasi seluler khusus.
Jika mau, Anda dapat mengatur notifikasi SMS tentang pengiriman paket Anda ke tujuan.
Di situs web kami, akan lebih mudah untuk melacak rute pos di seluruh negara kami. Anda dapat melacak rute kiriman pos Anda kapan saja.
Paket dan surat berharga sering kali dikirim melalui pos. Pengirim mengkhawatirkan keselamatan mereka, namun berkat layanan khusus, kini pelacakan email dapat dilakukan. Pelacakan pos memungkinkan untuk memastikan bahwa paket akan terkirim dengan aman ke penerima.
Melacak kiriman pos berdasarkan ID
Melacak item email berdasarkan ID telah menjadi populer. Apalagi prosedur ini tidak memakan banyak waktu, hanya beberapa menit saja.
Bagaimana pelacakan pos dilakukan menggunakan pengenal? Setiap parsel/surat yang akan dikirimkan diberi nomor tertentu dan dilakukan “pemantauan” terhadapnya.
Sumber daya memberikan informasi rinci tentang setiap kiriman pos, termasuk parameter utamanya - berat, status paket, dan nilainya.
Apa itu ID surat?
Pengidentifikasi pos adalah nomor trek, terdiri dari angka dan huruf dan bersifat unik. Dengan menggunakan kode ini, setiap pengiriman dipantau sepanjang perjalanan, mulai dari titik pengeditan hingga tujuan akhir.
Pengidentifikasi pos dapat ditemukan di tanda terima yang dikeluarkan saat mengirim parsel di kantor Pos Rusia. Pada formulir tanda terima standar, kode identifikasi muncul di atas kolom Dari.
Pelacakan rute pos menggunakan nomor identifikasi dapat dilakukan di website kami. Metode “pengamatan” ini cocok baik untuk kiriman pos yang dilakukan di Rusia maupun yang dilakukan antar negara.
Untuk melacak kiriman pos menggunakan kode identifikasi, Anda tidak perlu membuang waktu dan kegelisahan dalam antrian. Anda hanya perlu mendaftar di website dan memasukkan nomor pelacakan.
Setelah memasukkan track code, Anda akan diberikan informasi tentang status kiriman yang dikirim melalui pos, informasi tentang tanggal penerimaan dan penyerahan parsel ke penerima (jika sudah terjadi).
Keuntungan dari metode pelacakan paket yang dikirim melalui pos ini sangat jelas. Informasi mengenai pengangkutan parsel dapat diterima melalui email, cukup simpan kodenya di akun pribadi Anda, dan informasi akan terkirim secara otomatis. Manfaat opsi ini terutama terlihat ketika Anda menunggu beberapa produk yang dipesan dari toko online berbeda secara bersamaan.
Melacak barang yang dikirim melalui pos menggunakan nomor trek adalah cara sederhana dan nyaman untuk “memantau” pergerakan paket/surat. Berkat metode pelacakan pergerakan kiriman pos dengan nomor identifikasi, Anda akan selalu mengetahui di mana letak paket yang Anda kirim atau harapkan.
Memuat...