Semua aplikasi, musik, dan game sebagian besar diunduh dari layanan resmi Google Play, yang terus diperbarui dengan produk baru dari berbagai pengembang dari seluruh dunia. Ternyata satu-satunya sumber untuk mengunduh pembaruan dan aplikasi adalah Google Play.
Apa yang harus dilakukan untuk para pengguna yang tidak pergi ke Play Market dan menulis tidak ada koneksi atau kesalahan koneksi? Anda dapat, misalnya, mengunduh file melalui komputer dan kemudian menginstalnya di ponsel cerdas Anda, atau mencoba menyelesaikan masalah ini!
Pada artikel ini, kami akan menganalisis alasan utama yang menyebabkan kesalahan tersebut muncul dan cara memperbaikinya.
1. Periksa apakah tanggal dan waktu yang dimasukkan sudah benar
Salah satu alasan paling umum untuk pengoperasian yang salah atau kegagalan total Google Play adalah pengaturan waktu dan tanggal yang salah pada ponsel cerdas. Buka pengaturan dan atur secara manual atau sinkronkan melalui Internet. Jangan lupa tentukan zona waktu Anda di pengaturan yang ada.
2. Koneksi internet
Anehnya, tetapi alasan umum lainnya mungkin adalah kurangnya Internet di ponsel cerdas Anda. Mungkin ada beberapa alasan untuk ini:
- Anda berada di area di mana tidak ada akses internet.
- Kartu SIM Anda tidak terhubung ke tarif yang sesuai atau tidak ada dana untuk terhubung ke jaringan.
- Tidak diaktifkan di ponsel Jaringan seluler» atau titik akses APN yang salah dikonfigurasi untuk mengakses Internet.
- Perute atau modem, jika ada di rumah Anda, tidak berfungsi dengan benar.
Jika semuanya beres dengan router Anda, Internet dihidupkan pada ponsel cerdas Anda, Anda terhubung ke titik akses nirkabel atau berada dalam area jangkauan jaringan, lalu lanjutkan ke langkah berikutnya!
3. Nyalakan ulang perangkat
Terkadang penyebabnya hanya bisa diperbaiki dengan me-restart smartphone. Mulai ulang dan periksa apakah Play Market berfungsi. Ini sering terjadi saat sibuk. memori akses acak telepon, sejumlah besar aplikasi yang terbuka secara bersamaan dan layanan yang berjalan, peluncuran Pasar yang salah.
Alasan lain mengapa tidak masuk ke Play Market adalah pembaruan! Biasanya, pembaruan untuk semua program dan game diunduh secara otomatis di Android jika diatur dalam parameter sistem. Anda hanya perlu menghapus pembaruan terbaru.
- Buka item "Pengaturan" ponsel Anda dan pilih tab "Aplikasi" di sana.
- Selanjutnya, di daftar umum, temukan Google Play dan klik tab ini.
- Layar akan ditampilkan informasi lengkap Tentang program. Di bagian atas layar, cari "Copot pemasangan pembaruan" dan klik.
Jika menghapus pembaruan tidak membantu, Anda dapat mencoba mengatur ulang semua pengaturan untuk aplikasi tertentu, yaitu Play Store.
- Anda, seperti pada bagian 4 artikel ini, harus pergi ke "Pengaturan" dan mengklik tab "Aplikasi".
- Temukan aplikasi yang diperlukan dalam daftar umum dan klik di atasnya.
- Sekarang klik "Hapus data". Setelah operasi selesai, klik item "Hapus Cache".
Seperti yang diperlihatkan oleh praktik, dalam banyak kasus, metode ini membantu banyak pengguna memecahkan masalah dengan menghubungkan ke layanan dari Google.
6. Atur Ulang Pengaturan Aplikasi Layanan Google Play
Ada layanan lain yang bertanggung jawab atas pengoperasian Play Market yang benar.
- Buka "Pengaturan", seperti biasa, pilih "Aplikasi" dan dalam daftar umum temukan " Layanan Google Mainkan" dan klik di atasnya.
- Di sini, klik tab "Hapus Cache", "Hapus Data" dan periksa apakah layanan berfungsi.
7. Mengaktifkan layanan Akun Google
Terkadang, untuk alasan yang tidak diketahui, layanan " Akun Google", sehubungan dengan yang ada berbagai masalah saat menyinkronkan data, menghubungkan ke email, Market. Untuk mengatasi masalah ini, buka pengaturan ponsel Anda dan buka tab "Aplikasi". Selanjutnya, dalam daftar umum, temukan "Akun Google", klik di atasnya. Pastikan sudah termasuk!
8. Aktifkan "Pengelola Unduhan"
Seperti halnya Akun Google, Anda harus mengaktifkan pengelola unduhan di sistem operasi Android. Buka daftar aplikasi, pilih layanan yang diperlukan dan aktifkan.
9. Atur ulang pengaturan Android
Tidak ada metode di atas yang membantu? Dalam hal ini yang perlu Anda lakukan reset penuh pengaturan smartphone Anda! Harap dicatat bahwa ketika Anda memutar kembali ke pengaturan pabrik, semua data akan dihapus, baik file individual maupun entri dalam kontak, pesan, dan informasi lainnya.
Bekerja dengan file host
Cara lain untuk membantu Anda memecahkan masalah dengan Google Play adalah dengan memeriksa file host. Seperti di ruang operasi sistem jendela, sistem Android memiliki berkas terpisah, yang berisi pengaturan koneksi jaringan dan pembatasan. Gunakan apa saja manajer file dan buka direktori /system/etc/. Temukan di sana berkas tuan rumah dan membukanya. Hapus semua entri kecuali localhost dan alamat IP default.
Cara tambahan untuk memecahkan masalah
Lihat daftar umum aplikasi dan game yang diinstal pada ponsel cerdas Anda, pastikan untuk memeriksa hak apa yang tersedia untuk masing-masingnya. Beberapa program mungkin memiliki hak untuk memblokir akses ke Google Play, misalnya, sehingga sistem tidak dapat memeriksa lisensi jika aplikasi diunduh dan dipasang dengan cache dari sumber pihak ketiga.
Seperti yang Anda lihat, jika ponsel Anda tidak masuk ke Play Market dan mengatakan "tidak ada koneksi" atau "kesalahan koneksi" di layar, mungkin ada banyak alasan untuk ini! Usahakan selalu membuat salinan cadangan dari sistem operasi dan file yang disimpan di telepon dan di kartu SD, sehingga kapan saja Anda dapat melakukan rollback penuh ke pengaturan pabrik dan pada saat yang sama tidak kehilangan informasi penting!
Jika, setelah membaca materi, Anda belum dapat menyelesaikan masalah dengan salah satu cara yang dijelaskan, tinggalkan pertanyaan Anda di komentar, dan kami akan mencoba membantu Anda dalam masalah ini!
Pada artikel ini, mari kita lihat mengapa itu tidak berhasil hari ini Bermain pasar Google dan apa yang harus dilakukan. Kami akan melakukan tindakan dengan telepon sampai masalah akses benar-benar teratasi. Baca sampai akhir.
Artikel ini cocok untuk semua merek yang memproduksi ponsel di Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia, dan lainnya. Kami tidak bertanggung jawab atas tindakan Anda.
Perhatian! Anda dapat mengajukan pertanyaan Anda kepada seorang spesialis di akhir artikel.
Bagaimana dengan Play Market dan server Google
Sebelum memulai diagnostik Android, pastikan Play Store berfungsi di perangkat lain. Coba akses Google Play melalui browser di komputer Anda. Jika ada kesalahan di mana-mana - misalnya, perangkat menulis "Waktu habis" - maka masalahnya jelas ada di pihak Google. Tunggu sebentar lalu coba lagi.
Setel ulang pengaturan dan hapus instalan pembaruan
Jika Play Market tidak dimulai di ponsel atau tablet Anda:
- Buka pengaturan Android.
- Buka Aplikasi atau Manajer Aplikasi.
- Temukan Play Store.
- Klik "Memori" -> "Hapus Cache" dan "Hapus Data".
- Nyalakan ulang perangkat Anda.
Jika masalah terjadi setelah Perbarui Putar Pasar, misalnya, layar menyala dan padam, lalu putar kembali versi sebelumnya. Buka juga pengaturan aplikasi dan pilih "Copot pemasangan pembaruan".
Meningkatkan Membersihkan cache dan menghapus data terkadang harus dilakukan untuk Kerangka Layanan Google, yang juga terkait dengan pekerjaan toko aplikasi.
Mulai ulang dan periksa internet
Jika kesalahan terjadi untuk pertama kali, hidupkan ulang perangkat. Ada kemungkinan Play Market tidak dimulai karena kesalahan kecil pada sistem, yang dapat diperbaiki dengan memulai ulang Android. Untuk memulai ulang ponsel Anda:
- Tahan tombol daya.
- Tahan sampai jendela shutdown muncul.
Jika Anda melihat saat Anda memulai Play Market, periksa koneksi internet Anda. Anda mungkin tidak terhubung sehingga tidak dapat mengakses app store. Luncurkan browser Anda dan buka situs mana pun untuk memastikan Internet berfungsi.
Pada April 2018, Roskomnadzor mulai melarang Telegram dan IP Google termasuk dalam "distribusi". Alhasil, bagi sebagian warga Federasi Rusia beberapa layanan menjadi tidak tersedia, termasuk Play Market. Pastikan ini bukan kasus Anda, terlepas dari tanggalnya, karena. situasi serupa dapat terulang di waktu lain.
Juga, pastikan tanggal dan waktu diatur dengan benar. Aktifkan deteksi otomatis berdasarkan data jaringan atau setel tanggal yang benar secara manual.
Play Market adalah sumber utama aplikasi Android. Jika tidak berfungsi, misalnya, tertulis "Kesalahan RH-01" atau "Gagal masuk", maka pengguna tidak dapat menginstal program baru dengan cepat. Penyebab kegagalan bisa berbeda, tetapi paling sering dapat diidentifikasi dan dihilangkan sendiri.
Mengaktifkan Akun Google dan Pengelola Unduhan
Agar Play Market berfungsi, dalam daftar menjalankan aplikasi harus Akun Google dan Pengelola Unduhan. Untuk menemukannya, di bagian Aplikasi, buka Semua atau Tampilkan aplikasi sistem».
Meningkatkan Jika program tidak berfungsi, klik tombol Aktifkan. Pada saat yang sama, bersihkan cache dan data, jika ada.
Masalah akun
- Buka pengaturan, cari bagian "Akun".
- Pilih yang aktif akun Google.
- Sinkronkan semua data secara manual agar tersimpan di server Google.
- Kembali ke menu sebelumnya dan pilih "Hapus".
Setelah menghapus, tambahkan kembali akun Anda dengan memasukkan nama pengguna dan kata sandi Anda. Data yang disinkronkan akan kembali ke ponsel Anda secara otomatis.
Konflik aplikasi
Jika masalah terjadi setelah menginstal Freedom, aplikasi untuk melewati pemeriksaan lisensi dan membuat gratisan, maka itu harus dihapus.
- Buka daftar aplikasi di pengaturan, buka tab "Terpasang".
- Temukan Freedom dan klik Stop.
- Setelah berhenti, hapus Freedom
- Nyalakan ulang perangkat Anda.
Meningkatkan Alih-alih Freedom, aplikasi lain mungkin menyebabkan masalah. Jika kesalahan terjadi setelah menginstal program, nonaktifkan dan hapus instalannya.
Membersihkan file host
Pekerjaan Freedom dan aplikasi lain dapat menimbulkan masalah lain - menambahkan entri ke file host yang memblokir koneksi server Google. Untuk menghapus batasan, Anda memerlukan hak root.
- Berlari aplikasi akar penjelajah
- Temukan folder sistem.
- Buka direktori etc dan atur izin R/W.
- Pilih file host.
- Berikan hak pengguna super ke aplikasi.
- Hapus semua baris ekstra, sisakan hanya 127.0.0.1 localhost.
Untuk menikmati semua manfaat Google Play, Anda harus mendaftarkan akun terlebih dahulu. Jika Anda mengalami masalah saat masuk, lihat artikel ini untuk mendapatkan solusinya.
Mengapa Google Play tidak berfungsi?
Terkadang saat Anda mencoba masuk ke akun Google Play di Android, ada masalah. Sangat kesalahan Umum dalam kasus ini, bunyinya seperti ini: “Anda harus masuk ke akun Google Anda. Mengulang. Dengan proposal untuk mengulangi login dan kata sandi.
Apa yang harus dilakukan jika Anda tidak dapat masuk ke akun Anda?
Tidak dapat masuk ke akun Google Play
Situasi ini dapat terjadi bahkan jika Anda memasukkan nama pengguna dan kata sandi dan 100% yakin itu berfungsi dan benar. Kesalahan dapat terjadi karena berbagai alasan - berikut adalah beberapa cara yang dapat membantu mengatasi masalah ini.
Hal pertama yang harus dilakukan adalah menghapus cache Google Play, untuk ini Anda perlu pergi ke Pengaturan - Aplikasi - Manajemen Aplikasi - Google Play, dan klik Hapus Data, Hapus Cache.
Setelah itu, hidupkan ulang perangkat Anda dan disarankan untuk melepas baterai darinya. Kemudian coba masuk lagi. Jika itu tidak membantu, lanjutkan.
Jika Anda masih tidak dapat masuk ke akun Google, ikuti langkah berikut:
- Buka Pengaturan - Aplikasi - Semua. Temukan Layanan Google Play, Kerangka Layanan Google, dan Layanan Google Play.
- Hentikan layanan, hapus semua data, termasuk pembaruan.
- Kemudian bersihkan cache lagi. Selanjutnya, Anda harus pergi ke Pengaturan - Akun - Google dan hapus centang semua kotak centang di sinkronisasi.
- Selanjutnya, Anda perlu me-restart smartphone atau tablet Android Anda lagi dan mengembalikan tanda centang dari paragraf sebelumnya, lalu restart lagi.
- Sekarang kami mencoba untuk masuk lagi.
Langkah-langkah ini akan membantu dalam banyak kasus. Tetapi jika itu masih tidak berhasil untuk Anda, buatlah salinan arsip perangkat dan setel ulang ponsel, ponsel cerdas, atau tablet Anda ke setelan pabrik. Lebih baik lagi, instal ulang Android atau perbarui ke versi terbaru.
Jika Anda memiliki pertanyaan, tanyakan di komentar, saya akan mencoba menjawab.
Banyak pengguna perangkat Android dihadapkan pada masalah ketika PlayMarket (Play Market) tidak berfungsi di android, seperti melalui Internet seluler maupun melalui Wi-Fi. Karena itu, mereka tidak dapat mengunduh aplikasi normal apa pun, dan menginstal program dari sumber pihak ketiga diketahui mengancam keamanan ponsel cerdas. Biasanya, ketika Play Market tidak berfungsi di Android, ia menulis "tidak ada koneksi", "kesalahan server", "terjadi kesalahan", atau "periksa koneksi". Perlu dicatat segera bahwa Play Market mungkin tidak berfungsi karena berbagai alasan. Pada artikel ini, kita akan melihat semua penyebab ini dan cara memperbaikinya.
Google Play Market (Play Market) tidak terbuka - Jika Anda melihat bahwa Google Play telah berhenti berfungsi di ponsel cerdas Anda, coba mulai ulang perangkat Anda terlebih dahulu. Kemungkinan sistem Anda baru saja hang. Ini cukup sering terjadi pada semua perangkat Android. Perlu dikatakan bahwa me-reboot perangkat dapat memperbaiki bug tidak hanya di Play Market, tetapi juga di aplikasi lain yang menurut Anda berfungsi salah. Namun, mungkin setelah restart masalah tidak akan terpecahkan. Dalam hal ini, coba metode lain untuk mengatasi masalah ini.
- Pergi ke bagian Aplikasi”
- Dalam daftar program yang diinstal menemukan Toko Google Play
- Kemudian klik "hapus cache" (jika Anda menggunakan ponsel cerdas versi lama, Anda perlu mengklik " Hapus data”)
Setelah Anda menghapus cache aplikasi, sangat disarankan untuk me-restart smartphone Anda. Tindakan ini akan memungkinkan sistem operasi jauh lebih cepat untuk menemukan perubahan yang Anda buat. Jika semuanya berjalan dengan baik, Play Market akan berfungsi dan Anda dapat mengunduh program dan game baru. Jika dia masih menolak untuk bekerja, baca terus.
Ini akan mengembalikan aplikasi ke keadaan semula.- Navigasi " Aplikasi»
- Temukan dalam daftar " Layanan Google Play»
- Di pengaturan aplikasi, klik " Hapus data" atau " Hapus cache”
Kesalahan yang terjadi pada pengaturan aplikasi dapat mempengaruhi fakta bahwa play market di android tidak berfungsi dan menulis tidak ada koneksi.
kemudian restart smartphone Anda dan coba gunakan Play Market.
Sekarang klik pada item yang berisi alamat email Anda. 
Anda kemudian akan diminta untuk memilih jenis informasi pribadi yang ingin Anda sinkronkan. Pastikan untuk melakukannya cadangan informasi pribadi dan kontak telepon di smartphone Anda. Jika Anda ingin menyinkronkan semua aplikasi terinstal, lalu klik " pada” (atau “Opsi”). Sekarang Anda perlu menghapus akun Anda dan memulai ulang perangkat Anda. 
Semua aplikasi dan semua bug yang dapat mengganggu ponsel cerdas Anda akan dihapus dari ponsel cerdas Anda. operasi normal perangkat Anda. Cobalah untuk pergi ke Play Market. Jika berfungsi dengan baik, sinkronkan dan pulihkan semua data Anda.
ponsel atau tablet, cari bagian “ Pemulihan dan reset" atau " Cadangan dan setel ulang". Kemudian klik pada “ Mengatur ulang”.
Sebelum melakukan langkah-langkah di atas, pastikan Anda telah menyinkronkan semua data Anda yang tersimpan di memori perangkat. Anda tidak perlu khawatir tentang informasi pada kartu flash, karena reset pengaturan android tidak akan berpengaruh sedikit pun padanya. Setelah melakukan reset, restart gadget dan lihat hasilnya.Sangat sering pengguna Sistem Android menemui kesalahan 941, atau Google Play Market tidak berfungsi, tidak dimulai, mogok terus, dan sebagainya. Mari kita lihat bagaimana menyelesaikannya masalah ini dalam instruksi terperinci.
Mengapa Play Store tidak berfungsi?
Kerusakan dan masalah paling umum dengan Google Mainkan Toko Ini: masalah teknis pada layanan itu sendiri, kesalahan konstan dalam pekerjaan, aplikasi macet sepanjang waktu dan tidak berfungsi. Artikel ini memberikan beberapa solusi tentang cara memperbaiki kesalahan ini.
Kami juga merekomendasikan artikel tentang topik ini:
- Apa yang mereka maksud Kesalahan Google Play Store?
Google Play tidak berfungsi - Bagaimana cara memperbaikinya?
- Mulai ulang Android
Hal pertama yang harus dilakukan adalah me-reboot perangkat Anda. Seringkali ini dapat menyelesaikan masalah yang terkait dengan Google Play, tetapi juga jika sistem "melambat" atau macet. Jika ini tidak menyelesaikan masalah, lihat paragraf berikutnya.
- Setel ulang pengaturan Google Play Market Anda
- Kami pergi ke pengaturan.
- Buka Aplikasi atau Manajer Aplikasi.
- Temukan Google Play Store dalam daftar dan klik.
- Di jendela pengaturan aplikasi, pilih "Hapus data" dan " Hapus cache».
- Copot pemasangan pembaruan Google Play Market
Kami mengulangi 3 tindakan dari poin 2, baru sekarang kami mengklik “ Copot pemasangan pembaruan“. Ini akan mengembalikan Play Market ke keadaan semula pada saat pemasangan.
- Setel ulang aplikasi Layanan Google Play Anda
Buka pengaturan, buka "Aplikasi" dan temukan " Layanan Google Play". Buka dan bersihkan juga cache dan data.
- Hapus cache dan data "Google Services Framework"
Kerangka Layanan Google". Klik " Hapus data" Dan " bersihkan cache».
- Aplikasi Akun Google dinonaktifkan
Buka "Pengaturan" → "Aplikasi" → tab "Semua". Pilih " Akun Google". Jika aplikasi ini akan dinonaktifkan, aktifkan.
- Aktifkan "Pengelola Unduhan"
Di bagian aplikasi, buka " Semua' dan buka ' Manajer unduhan". Jika Anda menonaktifkannya, klik " Menyalakan».
- Hapus akun Google Anda dan pulihkan
Buat salinan cadangan data Anda dan pada langkah 6 pilih “ Hapus akun“.
- Pemblokiran aplikasi karya Google Bermain pasar
Beberapa aplikasi mungkin memblokir pekerjaan Anda Mainkan Toko. Misalnya, aplikasi terkenal Kebebasan, yang memungkinkan Anda melakukan pembelian dalam game secara gratis, dapat mengganggu pengoperasian normal toko aplikasi Google.
- Siapkan file "hosts".
Jika Anda telah menginstal aplikasi Kebebasan maka item ini adalah untuk Anda. Metode ini membutuhkan hak root. Pertama, nonaktifkan aplikasi Freedom (di menu program, item "Stop"), dan baru kemudian hapus. Kemudian instal aplikasi penjelajah akar atau berikan akses root ke Penjelajah ES. Kemudian temukan file "hosts" di sepanjang jalur /system/etс/, buka dengan editor teks dan tinggalkan hanya baris ini (jika tidak, tulis):
- Setel ulang pengaturan ( Hard Reset pengaturan pabrik)Android
Ini yang paling metode radikal yang akan menghapus semua data dari penyimpanan internal. Data pada kartu memori akan tetap utuh.
Metode ini pasti akan membantu Anda, yang terpenting, sebelum menggunakannya, buat salinan cadangan sistem. Pada permulaan pertama Anda akan dapat memulihkan semua data dari cadangan.
- Periksa koneksi internet
Periksa koneksi jaringan Anda. Jika Anda tidak membuka situs apa pun di browser, mulai ulang router dan atur koneksi Internet.
- Setel waktu yang benar (kesalahan "Tidak ada koneksi")
Tetapkan waktu yang benar dan masukkan zona waktu yang benar. Yang terbaik adalah menyinkronkan pengaturan ini dengan jaringan. Untuk melakukannya, buka "Pengaturan" → "Tanggal dan waktu" dan centang kotak di sebelah item " Tanggal dan waktu jaringan" Dan " Zona waktu jaringan».
Memuat...