Terima kasih banyak, Mikhail, semuanya dilakukan dengan segera dan, yang terpenting, jelas bagi saya ... Karena kami telah menemukan bahasa yang sama. Saya ingin tetap berhubungan dengan Anda di masa depan. Saya berharap kerja sama yang bermanfaat.
Olesya Mikhailovna - CEO LLC "VKS"
Atas nama Perusahaan Kesatuan Negara "Perusahaan Penerbangan Sevastopol", kami mengucapkan terima kasih atas profesionalisme dan efisiensi perusahaan Anda! Semoga perusahaan Anda semakin makmur!
Guskova Liliya Ivanovna - manajer. GUNAKAN "SAP"
Terima kasih Michael atas bantuan Anda dengan desainnya. Karyawan yang sangat berkualitas +5!
Nadiya Shamilyevna - Pengusaha IP Anoshkina
Atas nama perusahaan "AKB-Avto" dan atas nama saya sendiri, saya mengucapkan terima kasih kepada Anda dan semua karyawan perusahaan Anda atas pekerjaan yang produktif dan berkualitas tinggi, sikap peka terhadap kebutuhan pelanggan dan efisiensi dalam pelaksanaan pekerjaan yang dipesan .
Nasibullina Alfira - Manajer Senior"AKB-Otomatis"
Saya ingin berterima kasih kepada konsultan Michael untuk kerja bagus, konsultasi tepat waktu dan lengkap. Dia sangat memperhatikan masalah dan pertanyaan klien, segera menyelesaikan situasi paling sulit yang menurut saya. Senang bekerja dengan Michael!!! Sekarang saya akan merekomendasikan perusahaan Anda kepada klien dan teman saya. Ya, dan konsultan dukungan teknis juga sangat sopan, penuh perhatian, mereka membantu mengatasi pemasangan kunci yang sulit. Terima kasih!!!
Olga Sevostyanova.
Akuisisi kunci ternyata sangat mudah bahkan menyenangkan. Terima kasih banyak atas bantuannya kepada manajer Michael. Menjelaskan hal-hal yang kompleks dan masif untuk dipahami, secara ringkas, namun sangat jelas. Selain itu, saya menelepon hotline garis bebas dan online, bersama dengan Mikhail meninggalkan permintaan. Saya mendapat kunci dalam 2 hari kerja. Secara umum, saya merekomendasikannya jika Anda menghemat waktu, tetapi pada saat yang sama Anda ingin memiliki pemahaman tentang apa yang Anda beli dan apa yang Anda bayar. Terima kasih.
Levitsky Alexander Konstantinovich Samara
Terima kasih pribadi kepada konsultan Mikhail Vladimirovich atas konsultasi yang cepat dan pengerjaan percepatan penerimaan sertifikat ES. Selama konsultasi pendahuluan, rangkaian layanan individu yang optimal dipilih. Hasil akhirnya segera.
Stoyanova N.L. - Kepala akuntan LLC "SITECRIME"
Terima kasih untuk kerja operasional dan bantuan ahli! Saya sangat senang dengan sarannya!
Dmitry Fomin
LLC "Sistem Pakar" berterima kasih kepada konsultan Mikhail atas kerja cepatnya! Kami berharap pertumbuhan dan kemakmuran perusahaan Anda!
Sukhanova M.S. - PenilaiLLC "Sistem Pakar", Volgograd
Terima kasih kepada konsultan, yang memperkenalkan dirinya sebagai Mikhail, atas efisiensi dalam bekerja dengan klien.
Ponomarev Stepan Gennadievich
Terima kasih banyak kepada konsultan Mikhail, atas bantuannya dalam memperoleh EDS. Untuk pekerjaan cepat dan saran tentang masalah yang timbul dalam proses pendaftaran.
Leonid Nekrasov
Perusahaan, yang diwakili oleh konsultan Mikhail, melakukan hal yang mustahil! Percepat akreditasi dalam waktu kurang dari 1 jam! Pembayaran setelah layanan diberikan. Saya pikir ini tidak terjadi. Dengan tanggung jawab penuh, saya dapat menyarankan Anda untuk menghubungi Pusat penerbitan tanda tangan elektronik.
Pesan tentang kesalahan yang terjadi saat membuat koneksi stasiun pelanggan Continent-AP. 2
Pesan kesalahan timbul selama pemasangan koneksi stasiun pelanggan Continent-AP.
Stasiun pelanggan memungkinkan Anda membuat koneksi aman jarak jauh menggunakan emulator modem Adaptor PPP Continent 3. Saat menghubungkan stasiun pelanggan Continent-AP, pesan kesalahan yang tercantum di bawah mungkin muncul.
Kesalahan 721 komputer remot tidak menjawab.
1) Anda mungkin tidak memiliki koneksi Internet (lihat Memeriksa koneksi Internet Anda).
2) Setiap program memblokir port. Nonaktifkan antivirus, firewall.
3) Hapus, jika diinstal, firewall yang disertakan dengan program Continent-AP (lihat Menghapus firewall program Continent-AP).
4) Jika Anda menggunakan Internet kabel, mungkin penyedia telah memblokir port yang diperlukan untuk pengoperasian program Continent-AP. Untuk memeriksanya, buat koneksi Internet melalui modem usb.
Kesalahan 628 Sambungan ditutup.
Lihat Kesalahan 721
Kesalahan 629 Sambungan ditutup oleh komputer jarak jauh.
Lihat Kesalahan 721
Kesalahan ini terjadi ketika pengguna secara manual memasukkan alamat IP di properti protokol TCP / IP, sedangkan server harus mengeluarkannya secara otomatis. Untuk memperbaiki kesalahan yang diberikan, Anda harus pergi ke pengaturan koneksi Continent-AP.
Di tab "Jaringan", pilih baris "Protokol Internet TCP / IP" dan klik tombol "Properti".
Di jendela yang terbuka, setel sakelar berikut:
«Dapatkan alamat IP secara otomatis»;
· "Dapatkan alamat server DNS secara otomatis".
Kesalahan 703: Sambungan memerlukan masukan dari pengguna, tetapi aplikasi tidak mengizinkan interaksi pengguna."
Buka pengaturan Benua AP - pada tab "keamanan", tombol "parameter", tombol - "properti", "setel ulang sertifikat yang disimpan".
Kesalahan 734 Protokol Kontrol Tautan PPP dihentikan.
1. Fokus pada kesalahan yang muncul sebelum ini.
2. Periksa tanggal sistem.
Kesalahan. Server menolak akses ke pengguna. Alasan kegagalan Login banyak pengguna tidak diperbolehkan.
Tunggu beberapa menit dan buat kembali koneksi.
Server menolak akses ke pengguna.Alasan penolakan: Sertifikat Klien tidak ditemukan.
Kesalahan penandatanganan kunci 0x8009001D (Pustaka vendor tidak diinisialisasi dengan benar).
Lisensi program CryptoPro telah kedaluwarsa (lihat Memasukkan nomor seri CryptoPro 3.6)
Kesalahan penandatanganan kunci 0x (Kumpulan kunci tidak ditentukan).
1. Hapus kata sandi tersimpan (CryptoPro => Layanan => Hapus kata sandi tersimpan).
2. Sertifikat mungkin telah kedaluwarsa. Periksa tanggal kedaluwarsa dengan membuka file .cer pengguna.
Kesalahan penandatanganan kunci 0x8009001F (Parameter set kunci salah).
Kesalahan penandatanganan kunci 0x (File yang ditentukan tidak dapat ditemukan).
Menghapus versi ini program Continent-AP dan instal Continent versi 3.5.68. (lihat dokumen Menginstal program Continent-AP).
Server menolak akses ke pengguna. Alasan penolakan: login pengguna diblokir.
Anda telah diblokir di server UFC di Republik Ingushetia. Hubungi dan cari tahu alasan pemblokiran.
Integritas file telah dilanggar. Hubungi administrator sistem Anda.
Penting untuk "memperbaiki" program Continent-AP (lihat Memperbaiki Program Versi Continent-AP 3.5.68.0).
Kesalahan 850: Jenis protokol tidak diinstal di komputerEAP diperlukan untuk autentikasi koneksi dial-up.
Penting untuk “memperbaiki” program Continent-AP (lihat Memperbaiki program Continent-AP versi 3.5.68.0).
Masukkan media kunci. Keyset tidak ada.
Benua dimasukkan.
2. Saat membuat sambungan, pada tahap pemilihan sertifikat, pastikan sertifikat yang benar telah dipilih.
3. Pastikan CryptoPro melihat kunci yang diberikan(lihat Memeriksa fungsionalitas kunci Continent-AP).
Masukkan media kunci (Bidang "perangkat" kosong).
1. Pastikan flash drive dengan kunci Benua dimasukkan.
2. Buka CryptoPro dan, pada tab "Peralatan", Pilih "Konfigurasikan Pembaca ...".
3. Di lapangan "Pembaca berikut diinstal:" hapus semua pembaca dengan memilihnya satu per satu dan menekan tombol "Menghapus".
4. Klik "Menambahkan"
5. Jendela wizard penginstalan pembaca akan muncul. Klik "Lebih jauh"
6. Pada langkah selanjutnya instalasi reader wizard di lapangan "Produsen" Pilih "Semua Produsen". Dan dalam daftar "Pembaca yang Tersedia" Pilih "Semua drive yang dapat dilepas» . Klik tombolnya "Lebih jauh".
8. Di jendela yang muncul, klik "Siap".
9. Coba buat kembali koneksi.
Ikon yang terletak di baki menghilang.
1. Buka "Mulai" => "Semua Program" => "Kode Keamanan" => "Stasiun Pelanggan Benua" dan pilih "Program Kontrol".
2. Jika ikon tidak muncul, klik tombol kanan mouse pada panel tugas jendela(atau tekan alt + ctrl + delete ) dan pilih Task Manager.
Buka tab "Proses" dan pilih "AP _Mgr .exe" dalam daftar dan klik tombol "Akhiri Proses".
Kemudian ulangi langkah 1.
Jika terjadi kesalahan yang tidak termasuk dalam dokumen ini, "perbaiki" program Continent-AP (lihat Memperbaiki program Continent-AP versi 3.5.68.0).
Memeriksa fungsionalitas kunci Continent-AP
1. Buka program CryptoPro - (Mulai => Control Panel => CryptoProCSP ).
https://pandia.ru/text/79/294/images/image017_6.jpg" width="353" height="258 src=">
2. Pilih tab "Layanan".
3. Klik "Lihat sertifikat dalam wadah..."
https://pandia.ru/text/79/294/images/image020_5.jpg" width="429" height="334">
5. Terdaftar wadah kunci pengguna harus menjadi kunci Anda (disorot dengan warna merah, di mana "test" adalah nama organisasi Anda).
6. Jika daftar pembawa kunci kosong, berarti kunci rusak.
Tes koneksi internet
Pergi ke "Mulai" => "Jalankan".
Di jendela yang muncul, ketik perintah " cmd"Dan klik tombolnya "OKE".
Di jendela yang terbuka, masukkan perintah pingya.en dan tekan Enter.
Jika ada koneksi Internet, jendela yang mirip dengan yang ditunjukkan di bawah ini akan muncul.
Jika tidak ada koneksi Internet, salah satu dari dua jendela di bawah ini akan muncul
Memasukkan nomor seri CryptoPro 3.6
1. Buka program CryptoPro - (Start => Control Panel => CryptoPro CSP).
https://pandia.ru/text/79/294/images/image029_2.jpg" width="353" height="258 src=">
2. Di jendela yang terbuka, pilih "CryptoPro PKI".
3. Luaskan daftar di jendela yang muncul. "Manajemen Lisensi" dengan mengklik tanda "+" di sebelah kiri. Klik tombol kanan mouse pada "KriptoProCSP » dan dari menu yang muncul pilih "Semua Tugas"=> "Memperkenalkan nomor seri…»
4. Di jendela berikutnya di lapangan "Nomor seri" masukkan nomor seri lisensi untuk hak menggunakan CryptoPro CIPF . Nomor seri lisensi ditunjukkan pada kartu catatan lisensi. Setelah mengisi, tekan tombol "OKE".
Koreksi program Continent-AP versi 3.5.68.0
Untuk memperbaiki program Continent-AP, Anda harus pergi ke Start => Control Panel => Add or Remove Programs.
Untuk WindowsPemandangan/7 - « Program dan komponen»
Benua-AP dan tekan " Mengubah».
font-size:11.0pt">font-size:11.0pt">font-size:11.0pt">Software" href="/text/category/programmnoe_obespechenie/" rel="bookmark">software belum diuji kompatibilitasnya Dengan sistem operasi. Di jendela pesan seperti itu, tekan tombol "Tetap lanjutkan."
"Mengizinkan".
font-size:11.0pt">font-size:11.0pt">font-size:16.0pt">Menghapus firewall Continent-AP
Untuk menghapus firewall dari program Continent-AP, pergi ke Start => Control Panel => Add or Remove Programs.
Untuk WindowsPemandangan/7 - « Program dan komponen»
Dalam daftar yang muncul, pilih Benua-AP dan tekan " Mengubah»
.font-size:11.0pt">font-size:11.0pt">font-size:11.0pt">ke ikon “ ” di sebelah item « Tembok api » dan dari menu konteks pilih item "Komponen ini tidak akan tersedia". Lalu tekan tombolnya "Lebih jauh".
font-size:11.0pt">font-size:11.0pt">.jpg" width="374" height="290">
Pesan Kaspersky Anti-Virus juga dapat muncul. Klik "Mengizinkan".
FAQ
*Untuk melihat jawabannya, klik pada pertanyaan yang Anda minati.
Menjawab: Anda perlu mengambil tangkapan layar dari kesalahan ini dan mengirimkannya kepada kami surel pada [email dilindungi] Di subjek surat, sebutkan Nama, NPWP dan KPP organisasi Anda. Di badan surat, jelaskan secara singkat situasi saat kesalahan ini terjadi.
Menjawab: Periksa apakah sertifikat klien ada di penyimpanan "Pribadi".
Jika sertifikat diubah selama layanan berlangganan, maka kunci "lama" harus disalin menggunakan Crypto Pro ke registri, dan kemudian sertifikat "lama" harus diinstal menggunakan Crypto Pro dengan mengikat kunci yang terletak di registri.
Menjawab: 1. Rutokan:
2) Pastikan Anda memasukkan kode PIN yang benar.
3) Instal ulang sertifikat pribadi. Saat memilih wadah, gunakan tombol radio Nama Unik.
4) Instal ulang driver untuk rutoken (Modul dukungan untuk Rutoken-Lite).
5) Periksa status Rutoken menggunakan Rutoken Control Panel. Jika Anda berhasil masuk sebagai pengguna dan melihat informasi tentang rutoken, kemungkinan besar rutoken sudah beres.
6) Pastikan Rutoken terlihat di sini: Crypto Pro - Perangkat Keras - Konfigurasi jenis media - Rutoken (Ringan) - Properti - Informasi.
7) Instal ulang Crypto Pro.
2. Disket (Flashdisk):
1) Hapus kata sandi yang diingat pada tab "Layanan" di CryptoPro.
2) Instal ulang sertifikat pribadi. Saat memilih wadah, gunakan tombol radio Nama Unik.
3) Lihat isi disket (flash drive). Itu harus memiliki wadah berisi tutup kunci EDS. Itu harus terletak di direktori akar media, dan namanya harus sesuai dengan format XXXXXXXX.000, di mana XXXXXXX adalah urutan huruf dan angka Latin, dan .000 adalah format folder untuk Crypto Pro CSP. Media juga harus berisi file sertifikat (dengan ekstensi cer).
4) Salin kunci dari media menggunakan Crypto Pro. Dari salinan yang sudah selesai, instal sertifikat dan kerjakan salinannya.
5) Instal ulang Crypto Pro.
6) Jika semuanya gagal, Anda perlu menghubungi SC di tempat koneksi untuk mengganti media.
Menjawab: Periksa: apa yang tertulis di zona situs tepercaya?
Jika ada Contour.Extern alamat aneh lainnya di zona node tepercaya, hapuslah.
Copot "Contour.Extern Components" dari "Start" - "Control Panel" - "Add or Remove Programs" ("Program dan Fitur"). Pasang kembali komponen.
Cobalah untuk menginstal kontur.toolbox.forall (Anda dapat mengunduh dari situs web kami, atau menulis email [email dilindungi] dengan permintaan kirim kontur.toolbox.forall)
Menjawab: Menurut perintah Kementerian Perpajakan Rusia No. BG-3-32 / 169 tanggal 04-02-2002. tanggal penyerahan deklarasi kepada otoritas pajak adalah tanggal yang ditetapkan dalam konfirmasi operator telekomunikasi khusus. Menurut peraturan, dalam waktu satu hari (tidak termasuk akhir pekan dan hari libur) setelah mengirimkan laporan (laporan akuntansi), wajib pajak yang diterima harus menerima protokol dari IFTS. Dalam praktiknya, ini bisa memakan waktu hingga 5 hari kerja. Jika ini yang terjadi pada Anda, silakan kirim email kepada kami: [email dilindungi]. Tunjukkan di baris subjek: tidak ada catatan. Nama organisasi NPWP-KPP. Lampirkan pada surat konfirmasi OPERATOR KHUSUS untuk laporan yang tidak ada protokol lebih dari 5 hari. Anda juga dapat menghubungi diri sendiri melalui masalah ini di IFTS, langsung ke inspektur Anda. Jika Anda melamar, silakan kirim kontak inspektur dan informasi darinya, ini akan sangat mempercepat penyelesaian masalah Anda.
Catatan: Laporan 2-NDFL diproses dalam 10 hari kerja.
Menjawab: Konfirmasi Penerimaan:
Konfirmasi penerimaan menegaskan fakta bahwa paket tersebut telah dikirimkan ke FIU. Batas waktu yang diatur untuk memberikan konfirmasi: 4 hari kerja sejak tanggal pengiriman paket.
Protokol kontrol:
Protokol kontrol mengkonfirmasi fakta penyerahan informasi ke FIU jika menyatakan bahwa tidak ada kesalahan dalam informasi yang dikirimkan. Jika kesalahan dilaporkan dalam protokol, harus diperbaiki, laporan harus diunggah ulang ke Kontur.Extern dan ditransfer ke FIU. Jangka waktu yang diatur untuk ketentuan protokol: 6 hari kerja sejak tanggal pengiriman paket. Protokol kontrol, terlepas dari apakah itu positif atau negatif, harus ditandatangani dan dikirim ke UPFR.
Jika Anda belum menerima dari otoritas PFR di Atur waktu konfirmasi penerimaan informasi atau protokol kontrol, maka Anda perlu menghubungi FIU untuk klarifikasi. Jika UPFR menolak untuk memberikan informasi, maka Anda harus memberi tahu kami, dengan menyebutkan nomor telepon, nama lengkap, dan posisi penanggung jawab di UPFR, dengan menulis surat ke alamat email kami[email dilindungi] , dalam subjek menunjukkan TIN, pos pemeriksaan organisasi Anda. Dalam surat itu, tulis semua informasi yang diperlukan.
Menjawab: Pilih Mulai / Panel Kontrol / CryptoPro CSP, buka tab Layanan dan klik tombol Lihat sertifikat dalam wadah. Di jendela yang terbuka, klik tombol Telusuri untuk memilih wadah yang akan dilihat. Setelah memilih wadah, klik tombol OK. Di jendela berikutnya, klik tombol Berikutnya. Di jendela Lihat Sertifikat, pilih Properti. Di jendela yang terbuka, pilih Instal Sertifikat. Di jendela Wisaya Impor Sertifikat, pilih Berikutnya, di jendela berikutnya, pilih kotak centang Tempatkan semua sertifikat di toko berikut. Anda harus mengklik tombol Browse dan memilih Penyimpanan pribadi. Di jendela berikutnya, pilih Berikutnya, lalu klik tombol Selesai dan tunggu pesan tentang instalasi yang berhasil.
Menjawab: Pilih menu Mulai / Panel Kontrol / CryptoPro CSP, Di jendela Properti CryptoPro CSP, klik tautan CryptoPro PKI, Di jendela konsol PKI, pilih item Manajemen Lisensi dan buka dengan tanda plus, Klik klik kanan klik CryptoPro CSP dan pilih Semua Tugas / Masukkan Nomor Seri. Di jendela yang terbuka, isi kolom yang diusulkan dan klik tombol OK. Lisensi harus dimasukkan di bawah hak administrator, huruf Latin, huruf kapital.
Menjawab: Anda perlu mengonfigurasi pembaca "registri", Pilih menu Mulai / Panel Kontrol / CryptoPro CSP. Buka tab Perangkat Keras, klik tombol Konfigurasikan pembaca. Klik tombol Tambah. Di jendela Wizard Instalasi Pembaca, klik tombol Berikutnya, lalu pilih Registri dari daftar penginstal yang tersedia dan klik tombol Berikutnya. Disarankan untuk tidak mengubah nama pembaca, klik tombol Berikutnya. Di jendela Wizard Instalasi Pembaca, klik tombol Selesai. Selanjutnya, salin sertifikat: Pilih Mulai / Panel Kontrol / CryptoPro CSP. Buka tab Layanan dan klik tombol Salin Wadah. Di jendela Salin Wadah kunci pribadi klik tombol Telusuri. Pilih wadah dari daftar, klik OK, lalu Berikutnya. Selanjutnya, Anda harus secara manual menentukan nama wadah tempat salinan akan dibuat. Tata letak dan spasi Rusia diperbolehkan dalam nama wadah. Kemudian pilih Selesai. Di jendela Sisipkan media kunci kosong, Anda harus memilih media tempat wadah baru akan ditempatkan (dalam kasus kami, "Registri", dimungkinkan untuk menyalinnya ke floppy disk.) Anda akan diminta untuk menyetel kata sandi untuk wadah baru, jangan atur kata sandi, klik "OK". Selanjutnya, instal sertifikat dari Registri: Pilih Mulai / Panel Kontrol / CryptoPro CSP, buka tab Layanan dan klik tombol Lihat sertifikat dalam wadah. Di jendela yang terbuka, klik tombol Telusuri untuk memilih wadah yang akan dilihat. Setelah memilih wadah, klik tombol OK. (Pilih wadah di registri). Di jendela berikutnya, klik tombol Berikutnya. Di jendela Lihat Sertifikat, pilih Properti. Di jendela yang terbuka, pilih Instal Sertifikat. Di jendela Wisaya Impor Sertifikat, pilih Berikutnya, di jendela berikutnya, pilih kotak centang Tempatkan semua sertifikat di toko berikut. Anda harus mengklik tombol Browse dan memilih Penyimpanan pribadi. Di jendela berikutnya, pilih Berikutnya, lalu klik tombol Selesai dan tunggu pesan tentang instalasi yang berhasil.
Menjawab: Klik jendela pop-up, selalu izinkan jendela pop-up untuk situs web ini.Buka menu Internet Explorer layanan, opsi Internet, privasi, hapus centang "blokir jendela pop-up".
Memuat...