Apa informasi dan aktivitas analitis. Metodologi, teknologi dan organisasi informasi dan pekerjaan analitis

Kirim karya bagus Anda di basis pengetahuan itu sederhana. Gunakan formulir di bawah ini

Pelajar, mahasiswa pascasarjana, ilmuwan muda yang menggunakan basis pengetahuan dalam studi dan pekerjaan mereka akan sangat berterima kasih kepada Anda.

Diposting di http://www.allbest.ru/

KERJA SARJANA

METODOLOGI, TEKNOLOGI DAN ORGANISASI KERJA INFORMASI DAN ANALITIK

1.1 Konsep dan esensi analitik

1.2 Struktur, tugas, dan tempat analitik dalam teknologi intelektual modern

1.3 Analitik sebagai sarana untuk memperoleh pengetahuan

1.4 Peralatan konseptual analitik

2. Metodologi kegiatan analitis

2.1 Sistem metodologi utama

2.2 Metode dan Pemodelan Formalisasi Domain

2.3 Analitik sebagai antarmuka antara teori dan praktik

3. Prinsip organisasi kegiatan analitis

3.1 Situasi di Rusia, masalah dan tugas informasi dan dukungan analitik

3.2 Tujuan dan definisi PAO

3.3 Subjek informasi dan pekerjaan analitis

3.4 Persyaratan organisasi informasi dan dukungan analitis untuk kegiatan manajemen

3.5 Pengembangan struktur organisasi unit analitis

4. Teknologi analitis

4.1 Kontradiksi di bidang pengembangan alat otomasi dan informatisasi IAR

4.2 Siklus teknologi IAR

4.3 Pemrosesan primer dari data yang tersedia dan analisis informasi model

4.4 Pencarian, pemilihan dan analisis data secara ekspres

4.5 Bekerja dengan sumber informasi tekstual

4.6 Mode analitis konsumsi informasi

4.7 Posting atribusi

4.8 Identifikasi ketidaklengkapan, ketidakkonsistenan dan ketidakandalan informasi

5. Analisis sebagai pendekatan yang seimbang untuk pengembangan dan evaluasi keputusan manajemen

5.1 Masalah keputusan

5.2 Pengembangan dan analisis keputusan manajemen

5.3 Metodologi untuk mengidentifikasi struktur pemerintahan informal (pusat kekuasaan) di wilayah Rusia

Lampiran 1. Varian organisasi proses perencanaan jangka panjang dengan menggunakan rencana usaf-2025 sebagai contoh

Lampiran 2. Contoh penerapan metode teknologi sosial

Lampiran 3. Contoh analisis analisis pesan

Lampiran 4. Glosarium

Lampiran 5. Daftar singkatan yang digunakan

Akhmadov Sultan Humidovich

Demin Igor Lvovich

Kozanov Timur Alekseevich

Lebedev Anatoly Evgenievich

Sibaev Denis Vagapovich

Sineok Nikolai Vasilievich

Melnikova Elena Nikolaevna

Sibaev Denis Vagapovich

Shiyan Anatoly Antonovich

Diterbitkan dengan partisipasi Yayasan Antiteror (Zaitsev V.N., Bekbulatov V.Sh.).

Kepada pembaca:

Orang akan selalu menyukai buku yang menggerakkan mereka lebih dari buku yang mendidik mereka. Pecinta cerita detektif dan cerita romantis ribuan kali lebih banyak daripada mereka yang lebih suka membaca serius.

Buku yang Anda pegang tidak dapat dibaca, seperti yang mereka katakan, dalam sekali duduk. Ini bukan untuk mereka yang hanya ingin bersenang-senang. Ini adalah buku pintar -- untuk orang pintar yang suka dan ingin belajar di usia berapa pun. Ini untuk bekerja, untuk membaca dan belajar secara mendalam, untuk menyerap ide-ide baru, untuk "mempromosikan" potensi kreatif seseorang. Di atasnya Anda dapat tumbuh, meningkat secara intelektual dan spiritual. Menurut definisi, hanya ada sedikit buku seperti itu, mereka harus dicari dan dilindungi. Buku ini tentang masa depan potensi intelektual Rusia.

Yuri Vasilievich Kurnosov, Doktor Filsafat, Kolonel, Profesor Departemen Keamanan Nasional Akademi Rusia pelayanan publik di bawah Presiden Federasi Rusia, anggota Persatuan Penulis Rusia.

Pavel Yuryevich Konotopov, seorang ahli di bidang metodologi, aspek teknologi dan organisasi dari informasi dan pekerjaan analitis, pemimpin redaksi publikasi elektronik khusus "TIARA" (Teknologi informasi dan pekerjaan analitis).

Dalam buku mereka, penulis memeriksa secara rinci fenomena yang paling menarik - maha suci dari setiap ilmuwan, peneliti, pekerja intelektual - miliknya bengkel intelektual, miliknya analitik.

Cakupan tugas ini sangat besar, dan cara untuk menyelesaikannya sangat sulit. Bagaimanapun, setiap orang memiliki pendekatan, metode, dan tekniknya sendiri untuk memproses informasi, karakteristiknya sendiri dalam persepsi dan evaluasinya, teknologi kerjanya sendiri. Namun, meskipun demikian, selalu ada sesuatu inti, di mana ia berkonsentrasi Hal utama -- lahirnya ide dan makna baru, ide kreatif, pengembangan cara untuk memecahkan masalah yang ada. Inti kreatif dari setiap kepribadian ini terutama terdiri dari kemampuan analitisnya, kemampuan untuk menumbuhkan pengetahuan baru dari informasi yang ada. Kemampuan analitis adalah inti dari profesionalisme dalam kreativitas intelektual.

Dengan menggunakan pengalaman kerja analitik pribadi yang luas, penulis menunjukkan apa kekuatan dan kelemahan sekolah analitik Rusia modern, apa tradisinya, keadaan saat ini, dan prospeknya. Seluruh buku ini diresapi dengan kesedihan perjuangan prestise literasi dan kompetensi profesional di berbagai bidang, untuk pengembangan potensi, sumber daya dan produk intelektual nasional.

Buku ini membahas dasar-dasar metodologis, organisasi dan teknologi informasi dan pekerjaan analitis, memberikan contoh kegiatan pusat analisis asing dan domestik, serta analisis positif dan aspek negatif fungsi mereka.

Setelah membaca buku ini, pembaca sendiri akan dapat menghargai pentingnya komponen informasi-analitik, intelektual dalam proses manajemen (khususnya, dalam proses mengelola masyarakat). Memahami pola dasar informasi dan aktivitas analitis akan memungkinkan Anda menilai dengan benar proses dan peristiwa yang dalam waktu singkat menyebabkan keruntuhan sistem negara Uni Soviet, dan kemudian - mencegah implementasi rencana dan program muluk, yang menurutnya Rusia seharusnya menjadi negara yang sangat maju sejak lama, di mana orang hidup bahagia, sejahtera, dan tenang.

Ya, negara kita memiliki sumber daya alam yang paling kaya, tetapi jika kita terus melupakannya sumber daya intelektual yang terpenting, Rusia akan berubah menjadi negara tanpa masa depan. Memasuki abad ke-21, kita harus menyadari bahwa hanya tingkat perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi yang setinggi-tingginya, dipadukan dengan kualitas moral dan etika masyarakat yang tinggi, yang dapat menciptakan prasyarat untuk mewujudkan potensi bangsa.

Saat ini, banyak buku bermunculan yang mengungkap mekanisme dan algoritme yang digerakkan pada akhir 1980-an dengan tujuan membongkar salah satu negara terkuat di dunia. Sungguh pahit membaca tentang betapa mudahnya mitos diperkenalkan ke dalam benak warga Rusia, yang meyakini bahwa orang kehilangan kemampuan untuk berpikir secara bijaksana dan mandiri. Sekarang wawasan pahit telah datang: tidak ada negara asing yang akan membantu kami. Untuk hidup lebih baik, Anda sendiri perlu bekerja keras dan keras (dan tidak hanya secara fisik, tetapi juga secara intelektual!). Sekarang, setelah semua pergolakan, Rusia perlu membangun kembali, menciptakan kembali, dan mengembangkan sekolah analitiknya sendiri, berdasarkan kekayaan dunia dan pengalaman nasional dalam pekerjaan informasi.

Situasi umum di dunia terus menjadi lebih rumit. Cadangan sumber daya alam semakin menipis, tenaga kerja semakin murah, perebutan pasar penjualan semakin intensif, dan barang-barang yang dulu menjadi basis ekonomi menjadi lebih murah. Tidak perlu membangun ilusi bahwa sesuatu akan berbeda. Hidup memaksa setiap orang untuk berpikir dan bertindak lebih efektif. Tiba saatnya intelektualisasi intensif di semua lapisan masyarakat.

Tetapi intelek tidak dapat dianggap sebagai semacam nilai absolut... Terpisah dari aktivitas praktis, intelek tidak berguna. Namun, kemampuan untuk bertindak dengan cara yang paling bijaksana bukanlah satu-satunya tanda kecerdasan. Perbedaan utamanya terletak pada ketergantungan pada pandangan dunia ilmiah. Fondasi ilmiah ini harus diletakkan tidak hanya di sekolah atau universitas, tetapi sebelumnya, mungkin di taman kanak-kanak.

Setiap orang berhak atas penilaiannya sendiri ... Tapi kekuatan ada dalam penilaian yang kompeten, keputusan orisinal yang cerdas, dan tindakan yang benar dibawa sampai akhir. Sebagian besar masalah abad mendatang akan diselesaikan pada tingkat pengembangan kemampuan masyarakat untuk menghasilkan, mengakumulasi dan menggunakan pengetahuan. Peran komponen analitik dalam pemrosesan informasi akan terus meningkat. Negara membutuhkan generasi baru analis yang berkualitas, yang belum terlatih di mana pun. Mungkin buku ini akan berkontribusi pada perubahan situasi di Rusia, ketika teknologi cerdas akan mengambil tempat yang selayaknya dalam sistem untuk membuat dan mengimplementasikan keputusan manajerial di semua tingkat negara.

Saya berharap di abad ke-21 ini adalah kecerdasan Rusia yang akan memberikan dorongan yang kuat untuk pengembangan pengetahuan dalam sistem proses kreatif dunia. Barat, dengan kenyamanan dan kesejahteraannya, masih membuat orang rileks. Negara kita, dalam keadaan krisis, berjuang untuk bertahan hidup, telah mengumpulkan cadangan energi kreatif, vitalitas, dan kecerdikan, yang tentunya akan terwujud di tingkat kehidupan lain. Potensi intelektual Rusia dalam dekade mendatang akan secara aktif diminati baik di dalam maupun luar negeri. Oleh karena itu, orang pintar sekarang belajar sendiri dan mengajar anak-anaknya.

Nyatanya, buku ini adalah studi modal pertama di Rusia tentang bidang aktivitas yang sangat penting bagi negara - analitik seperti itu. Saya yakin buku ini akan menjadi teman Anda selama bertahun-tahun, asisten dalam kehidupan, studi, dan karya kreatif.

Apa yang akan Anda baca adalah semacam intelektual Eldorado. Terlepas dari beberapa poin kontroversial, buku yang diusulkan mendorong dan mengajari Anda cara "mencairkan" kreativitas Anda dan meningkatkan kemampuan Anda untuk menembus esensi berbagai hal. Benar, ini harus ditanggapi dengan serius.

Saya dengan tulus merekomendasikan pekerjaan ini untuk siswa, mahasiswa pascasarjana, guru, ilmuwan, karyawan lembaga penelitian dan wadah pemikir, serta untuk semua pebisnis yang ingin belajar bagaimana berpikir dan bertindak secara sistematis, kreatif dan produktif.

Wakil Direktur FSB Rusia, Kolonel Jenderal Komogorov V.I.

Perkenalan

Aktivitas analitis terkait erat dengan proses pematangan intelektual umat manusia. Sejak zaman kuno, pemikir terbaik dan tercanggih dari semua orang telah terlibat di dalamnya. Filsuf kuno, ilmuwan Abad Pertengahan dan Renaisans, ensiklopedis Zaman Baru, pencipta masyarakat industri dan teknologi intelektual terbaru abad ke-20 - siapakah mereka? Pertama-tama, ini adalah individu yang sangat berkembang yang tidak cenderung berpikir kawanan, pertapa pemikiran dan jiwa, mereka adalah pekerja sistem spontan atau sadar yang dapat menumbuhkan kualitas baru dari informasi yang ada, membuat terobosan ke yang baru. Mengetahui harga dari kualitas-kualitas ini, para penguasa dan politisi berusaha mengubah kekuatan intelektual orang-orang ini untuk melayani kepentingan mereka. Banyak analis sendiri naik ke tingkat pemimpin negara, pemerintah, struktur politik atau ekonomi utama.

Setiap orang ingin menjadi lebih pintar. Sayangnya, tidak ada buku teks untuk pikiran, untuk intelek. Jadi, kita semua otodidak dalam pengertian ini. Pada saat yang sama, ada pola kerja intelektual tertentu, teknologi penelitian yang dikembangkan secara mendalam, dan aktivitas kreatif lainnya yang membuatnya lebih efisien. Kami akan mencoba mengenalkan pembaca dengan aliran dan tradisi analitik utama di masa lalu dan sekarang, menunjukkan pengalaman positif dan segala sesuatu yang dapat digunakan secara praktis saat ini dalam pekerjaan pendidikan, analitik informasi, dan penelitian.

Agama-agama dunia, setelah memenuhi misi mendidik orang yang bermoral dan membentuk budaya umumnya, secara bertahap kehilangan perannya. Sudah di Abad Pertengahan, denominasi agama terbesar di dunia menghadapi masalah ideologis - mereka mulai memperlambat perkembangan pemikiran ilmiah, menjaga umat manusia dalam kerangka sempit kesadaran beragama (yang berusia ratusan tahun bahkan untuk agama termuda saat ini). Setelah mengangkat Kemanusiaan (tetapi, sayangnya, tidak setiap individu secara terpisah), agama-agama besar memberi jalan bagi sains dan teknologi intelektual baru. Umat ​​\u200b\u200bmanusia masih memiliki waktu berabad-abad untuk beralih ke pengalaman sistem pandangan dunia ini, untuk mencari konsep etika dan moral yang sempurna yang memenuhi kondisi baru keberadaan. Namun, arah strategis perkembangan peradaban dunia justru sains.

Pada hakekatnya, seluruh sejarah peradaban adalah sejarah evolusi pengetahuan ilmiah. Lambat laun umat manusia menyadari bahwa akal menjadi sumber daya yang semakin menentukan kualitas hidup masyarakat dan pribadi di dalamnya. DI DALAM kondisi modern sumber daya intelektual masyarakat setara dengan indikator seperti sumber daya demografis, teritorial, bahan baku dan teknologi, dan kekuatan intelektual masyarakat telah menjadi kondisi esensial tidak hanya perkembangannya, tetapi juga keberadaannya.

Menurut beberapa analis, saat ini kita dapat berbicara tentang redistribusi intelektual global dunia , yang berarti persaingan sengit antara masing-masing negara bagian untuk menguasai sumber daya intelektual yang dominan, terutama orang-orang yang sangat berbakat - pembawa potensial pengetahuan baru.

Ya, biaya produk intelektual terus meningkat, tetapi produk intelektual bisa berbeda ... Ini bisa menjadi kompleks lain yang memusingkan, tetapi teknologi berikutnya dalam arah umum, atau itu bisa menjadi ide yang cukup sederhana, tetapi tidak sepele yang memungkinkan Anda untuk membuat terobosan teknologi. Tugasnya tidak hanya dan tidak begitu banyak dalam menghasilkan ide, tetapi dalam menemukan solusi yang masuk akal, bermanfaat, orisinal, dan ekonomis yang akan dibawa ke kesimpulan logisnya - untuk mewujudkan kegunaannya. Dan di sini analitik adalah alat yang dapat membantu orang yang kreatif mengisolasi dengan tepat blok masalah itu, yang solusinya sangat berharga untuk dipatahkan demi kepentingan diri sendiri dan masyarakat.

Umat ​​manusia telah menghadapi masalah lingkungan, dengan keterbatasan model produksi yang mendominasi selama empat abad terakhir. Abstraksi yang mendasari penghitungan nilai barang ternyata tidak lengkap - sekarang tidak ada yang membayar upaya yang dikeluarkan untuk mengisi kembali sumber daya yang dikeluarkan. Misalnya, ketika membeli papan, kami hanya membayar biaya tenaga kerja, dan tunjangan yang ingin ditambahkan oleh pemilik produksi atau rantai dari mereka, tetapi waktunya tidak lama lagi ketika kami harus secara serius memperhitungkan lingkungan. biaya, maka berbagai macam masalah akan muncul, yang selama ini mereka coba untuk tidak pikirkan. Sementara semua orang menekan pedal gas - "mereka menekan potongan besi ke lantai" dan kami bergegas, menghabiskan cadangan ...

Sebagian besar masalah abad yang akan datang bersifat kompleks dan interdisipliner, yang berarti solusinya akan membutuhkan teknologi intelektual baru yang berkontribusi pada realisasi potensi intelektual tidak hanya individu, tetapi masyarakat secara keseluruhan. Artinya, mereka akan membutuhkan keterampilan baru dari Kemanusiaan yang lebih maju dalam bekerja dengan informasi dan bentuk tertingginya - pengetahuan. Hanya dengan cara ini umat manusia dapat mencapai tingkat pengisian cadangan alam. Dan ini berarti bahwa peran komponen analitik dalam proses pemrosesan informasi akan meningkat dengan segala cara yang memungkinkan.

Kreativitas intelektual, sebagai bagian integral dari sifat manusia, bertindak sebagai mekanisme yang melawan kecenderungan regresif dalam perkembangan masyarakat. Produk kreativitas intelektual adalah pengetahuan dan gagasan baru. Namun, untuk menunjukkan kepada dunia ide baru saja tidak cukup: perlu dipertahankan, untuk membuktikan kelangsungannya. Dan meskipun masa Inkuisisi dan auto-da-fé telah terlupakan, perang melawan perbedaan pendapat terus berlanjut hampir di mana-mana. Ini terjadi tidak hanya di bidang politik, tetapi juga di bidang ilmiah. Tidak semua orang bisa mempertaruhkan statusnya sendiri, kesejahteraan materi demi ide baru, tetapi masih ada orang seperti itu.

Masyarakat memiliki inersia yang tinggi -- tidak hanya dan tidak begitu banyak di bidang ekonomi, tetapi, anehnya, -- inersia intelektual. Masyarakat menolak ide-ide baru bahkan tanpa repot-repot melakukan refleksi kritis. Ternyata orang yang mampu menganalisis informasi baru jelas tidak cukup untuk ide-ide tersebut memainkan peran positifnya. Situasi yang sangat menyedihkan telah berkembang di Rusia - selama beberapa dekade sekarang, negara kita telah kehilangan personel berharga yang mendapatkan pekerjaan di mana pun kecuali di sini. Namun semakin rendah potensi intelektual masyarakat, semakin cerah kecenderungan destruktif yang diekspresikan dalam masyarakat. Penipisan sumber daya intelektual dan pengurangan jumlah pembawa mereka untuk masyarakat mana pun penuh dengan konsekuensi yang dramatis. Seiring berjalannya "pengurasan otak", kemungkinan "monopoli alami" sementara negara atas penggunaan pengetahuan unik yang dapat menguntungkan semua warganya hilang (seiring perkembangan teknologi informasi, durasi periode ini sudah cenderung berkurang ).

Masing-masing dari kita harus bertanya pada diri sendiri pertanyaan: - "Nah, mengapa pikiran ini tidak muncul di benak saya?" Jawaban yang benar untuk pertanyaan seperti itu juga diketahui semua orang: - "Saya seharusnya berpikir lebih baik!" Apa artinya lebih baik? Apakah mungkin untuk berpikir lebih baik, dan jika ya, bagaimana caranya?

Aktivitas mental produktif memiliki pola tersendiri, yang coba kami ungkapkan dalam buku ini. Banyak hal di sini bergantung pada pengorganisasian proses berpikir, keadaan pikiran pemikir, keterampilan individu dari aktivitas intelektual, serta kemampuan untuk menarik sumber informasi eksternal.

Ya, bentuk "tugas" dari aktivitas intelektual yang menjadi ciri aktivitas ilmiah tidak khas bagi kebanyakan orang, ketika peneliti dengan jelas memisahkan realitas dan modelnya, elemen alami dari kognisi manusia memungkinkan seseorang untuk membangun versi yang berbeda dari "gambaran". dunia”, kekhususannya disebabkan, setidaknya, orisinalitas pengalaman pribadi. Namun, bagaimanapun juga, kita berbicara tentang gambaran mental yang teratur tentang apa yang terjadi, yang disesuaikan dengan karakteristik objektif dari realitas. Kemampuan untuk secara sadar mengontrol parameter model-model ini, untuk tidak hanya mempelajari dunia luar dengan cermat, tetapi juga citranya yang dibangun di otak - ini adalah salah satu fitur penting dari seorang analis. Tapi ini bisa dipelajari!

Memang mungkin untuk mengurangi kesenjangan antara potensi kreatif seseorang dan bagian dari potensi ini yang biasanya dikelola seseorang dalam memecahkan masalah praktis. Ini membutuhkan pelatihan keterampilan berpikir produktif. Analitik, dalam arti yang diungkapkan oleh penulis buku ini, adalah dasar konseptual dari teknologi intelektual modern; setelah menguasai metodologinya, mengenal berbagai teknologi analitis dan prinsip-prinsip pengorganisasian aktivitas analitis, pembaca akan dapat mulai mengembangkan gaya kerja intelektual efektifnya sendiri, dengan mempertimbangkan karakteristiknya sendiri.

Saat ini, gelombang krisis terparah telah melanda pasar keuangan dunia. Ini sangat sulit bagi Rusia, yang mempelajari kembali aturan permainan di pasar dunia. Sejauh ini, tidak perlu membual tentang kesuksesan besar: situasi negara kita saat ini dapat dibandingkan dengan situasi penjudi yang tidak berpengalaman yang memutuskan untuk bermain besar dengan penipu profesional. Negara menjadi korban kebijakan keuangan dan ekonomi yang berisiko, menunjukkan kelemahan luar biasa dari sekolah analitiknya sendiri, buta huruf manajemen, yang tidak dapat meramalkan dan melawan proses yang merusak ini. Hal yang paling menyedihkan adalah bahwa bagian dari masyarakat yang seharusnya memastikan ketahanannya terhadap pengaruh informasi ternyata terbelakang, yang memungkinkan untuk menghancurkan integritas seluruh sistem pendukung informasi untuk mengelola negara dan masyarakat dengan mengubah latar belakang informasi. .

Praktik mengadakan referendum telah menunjukkan plastisitas ekstrim model dunia, yang menjadi dasar warga negara membuat keputusan terpenting yang menentukan tren pembangunan sosial selama bertahun-tahun. Ini mengikuti itu potensi analitis tidak dapat dipusatkan secara eksklusif pada kelompok elit yang dekat dengan kalangan manajemen, --bagiannya yang kuat harus ditetapkan dalam kesadaran massa.

Tentu saja, intinya tidak hanya pada analis, tetapi juga pada mereka yang membuat keputusan berdasarkan kesimpulan yang diusulkan: politisi, pekerja administrasi dan ekonomi - subjek kegiatan manajerial. Tugas dukungan informasi dan analitis untuk kegiatan manajemen adalah untuk memastikan bahwa pembuat keputusan memiliki jumlah informasi yang diperlukan dan cukup untuk membuat keputusan. Di tingkat negara bagian, layanan dan divisi analitik dipanggil untuk memastikan keseimbangan ini, dan pada tingkat mata pelajaran kegiatan administrasi, ekonomi dan ekonomi - departemen informasi dan analitik, kelompok pakar, dewan direksi, dan unit organisasi lainnya. Karena manajer dan analis selalu dekat, analis, dengan rekomendasinya, memiliki pengaruh yang signifikan, dan terkadang menentukan, pada proses manajemen. Setiap reformasi radikal yang memengaruhi masyarakat secara keseluruhan, yang dilakukan tanpa persiapan yang tepat dan studi sistematis, penuh dengan biaya tinggi dan konsekuensi negatif, yang ditunjukkan dengan jelas. tahun-tahun terakhir.

Namun, di Rusia modern, terlepas dari masalah politik dan ekonomi, aktivitas intelektual secara bertahap bangkit. Meskipun mungkin terlambat, dan tidak secepat yang kita inginkan, semakin banyak orang Rusia yang memahami bahwa tanpa adaptasi yang sesuai dengan realitas Rusia, metode manajemen yang telah terbukti dengan baik di luar negeri tidak akan memberikan efek yang diinginkan. Setiap negara harus memiliki jalur pembangunannya sendiri. Kami jauh dari mempromosikan keegoisan dan kekhususan nasional - kami hanya menyatakan fakta tentang pentingnya kekhususan sejarah dan budaya yang tinggi, stereotip pemikiran di mana orang-orang yang menjadi dominan produktif masyarakat kita tumbuh.

Tentu saja, seiring waktu (ketika generasi mati), Rusia (serta negara-negara lain yang pernah menjadi Kekaisaran Rusia, dan kemudian Uni Soviet) akan dapat menyisir (atau menyisir) dengan rapi a-la modern . Tapi lihat bagaimana penampilan Amerika Utara, Tengah dan Selatan, disisir selama beberapa abad. Ya, dan siapa yang disisir di sana? - Mungkin ... disisir? Perbedaan kami lebih bersifat peradaban: penduduk bekas Uni Soviet sangat berbeda dari penduduk negara lain dalam cara mereka berpikir dan mengambil keputusan, dalam tingkat dan cara hidup mereka, dan dalam perilaku mereka. Bekas republik Uni Soviet memiliki penyakit ekonomi dan sosial yang unik (dan penduduknya - pengalaman sosial) sehingga tidak mungkin ada dokter luar yang dapat memberikan resep cerdas untuk "penyakit" semacam itu. Rusia dan mitra-konsultan asingnya memiliki jalur sejarah perkembangan kenegaraan yang berbeda, tradisi nasional dan ingatan generasi yang berbeda, budaya hidup, pekerjaan, dan rekreasi yang berbeda. Inilah sebagian mengapa model dan standar Barat tidak berfungsi (dan seharusnya tidak berfungsi) saat mencoba memindahkannya ke tanah Rusia. Sejarah negara Rusia-lah yang menjadi akar pertumbuhan masa depannya. Sangat mudah untuk meninggalkan masa lalu untuk Dolly si domba yang tumbuh dalam tabung reaksi, tetapi kita, orang-orang yang terus-menerus berkomunikasi dengan perwakilan dari generasi yang berbeda, harus hidup dengan kesadaran yang terbelah untuk waktu yang lama.

Tetapi tidak peduli seberapa kuat posisi pandangan dunia dari setiap anggota masyarakat, tidak peduli seberapa kuat dan sempurna kecerdasan yang dia miliki, di negara mana pun (dan di sini tidak terkecuali Rusia), peran utama dalam pembangunan negara, memperkuat politik dan sosialnya. sistem ekonomi dimainkan oleh elit intelektual. Komposisinya sangat heterogen dan termasuk ilmuwan, eksekutif bisnis, perwakilan partai politik dan gerakan sosial dan banyak kelompok dan strata masyarakat lainnya, tetapi elit intelektual selalu mencakup kelompok khusus dari beragam spesialis, yang bidang kegiatannya dapat ditentukan dalam satu kata - analitik. Tidak peduli bagaimana profesi mereka berbeda, tidak peduli seberapa nominal posisi mereka disebut, di mana pun orang-orang ini dipanggil analis.

Analis adalah konsep yang lebih luas dari sekedar ahli dalam bidang pengetahuan tertentu, alat intelektual dan pengalaman praktisnya jauh lebih luas dan tidak terbatas pada satu bidang studi. Analis memiliki seperangkat teknologi intelektual yang memungkinkan untuk mencerminkan esensi fenomena dan proses secara memadai, mengidentifikasi tren utama dalam perkembangannya, memprediksi dan menciptakan dasar ilmiah untuk keputusan manajemen.

Salah satu tugas utama yang harus diselesaikan dalam buku ini adalah tugas mensistematisasikan dan menggeneralisasi prinsip-prinsip metodologis dan organisasional yang membentuk "bagasi" seorang analis modern, tugas menganalisis keadaan dan tren perkembangan negara. informasi dan teknologi kerja analitis. Ini akan memungkinkan untuk mengetahui hal-hal baru apa yang telah muncul dalam analitik Rusia dan dunia selama dekade terakhir, titik awal dan tren apa yang paling jelas terwujud di bidang intelektual, apa dan bagaimana pemikiran analitik telah ditempati.

Angka memainkan peran penting dalam aktivitas analitis. Angka adalah sistem tanda yang memiliki dampak tak tertahankan baik pada kesadaran maupun imajinasi. Analis sejati bagus dengan data digital. Merekalah yang sering memungkinkan untuk melihat skala sebenarnya dari apa yang terjadi, terutama dengan latar belakang hoax dan pemalsuan di media, dengan kegemaran mereka menggunakan teknologi manipulatif. Persenjataan teknologi ini sangat beragam: dari metode hiperbolisasi, ketika fakta yang tidak penting dapat dibesar-besarkan menjadi skala tragedi nasional, hingga penindasan atau distorsi demi kepentingan kelompok tertentu dari fakta yang sangat mengerikan yang bersaksi tentang penderitaan. kerusakan besar bagi negara dan kemanusiaan secara keseluruhan. Cukuplah untuk mengingat betapa diamnya semua media massa Soviet tentang tragedi Chernobyl, tentang fakta kematian massal orang-orang di berbagai titik krisis dan peristiwa penting lainnya secara sosial. Contoh dari salah satu kampanye terbesar untuk memanipulasi kesadaran dengan bantuan angka adalah pemalsuan skala represi Stalinis dalam pers perestroika. Aksi ini menjadi landasan di mana kampanye paling kuat dalam sejarah media massa dibangun untuk mengubah kesadaran massa. Kara-Murza S.G. Manipulasi pikiran. - M.: Algoritma, 2000. - S. 398-408. Misalnya, pada tahun 1945 di kamp dan koloni Gulag, tidak ada 16 juta, seperti yang diklaim banyak media, tetapi 1,6 juta tahanan. Pemalsuan semacam itu banyak digunakan pada pergantian tahun 1980-an hingga 90-an.Kesadaran publik masih menolak informasi rasional apa pun tentang skala aktual dan konsekuensi dari represi.

Ranah angka adalah ranah level tinggi abstraksi bahwa pikiran manusia tidak berdaya melawan manipulasi di bidang ini. Sangat menarik bahwa dalam beberapa bahasa tidak ada kategori angka abstrak yang tidak terkait dengan objek di dunia nyata. Jadi, pada suatu waktu di sekolah Chukchi dan Koryak, guru matematika harus menghadapi masalah seperti itu, yang memunculkan banyak anekdot "Chukotka" (pertama-tama, menunjukkan kurangnya pemahaman tentang penyebab sebenarnya dari kesulitan yang terkait dengan transisi dari pemikiran konkret ke pemikiran abstrak). Keajaiban angka adalah, tidak seperti kata atau metafora, angka memiliki otoritas presisi atau ketidakberpihakan.

Pengalaman mengajar di Fakultas Jurnalisme Universitas Negeri Moskow. M.V. Lomonosov menunjukkan bahwa bahkan di tahun-tahun seniornya, banyak siswa memiliki gagasan yang sangat lemah tentang skala negara bagian, populasinya, dan yang terpenting, tentang korelasi utama dan kriteria objektif untuk perbandingan. Wartawan masa depan, yang banyak di antaranya masih bekerja di berbagai media cetak selama studi mereka dan dengan berani mengungkapkan pendapatnya tentang masalah pandangan dunia, terkadang berpikir pada level stereotip sehari-hari tentang negara dan peristiwa. Sangat menyedihkan ketika perangko "dapur" direplikasi dengan bantuan media. Berikut adalah contoh pernyataan yang, jika ditujukan kepada penonton remaja saat ini, hampir tidak akan menimbulkan keberatan dari lebih dari 30% pendengar: USSR? Bisakah burgher terhormat mengikuti Fuhrer yang kerasukan setan? - Sebagai premis pengantar untuk memperkuat sudut pandang tentang pecahnya perang oleh Uni Soviet, kedengarannya cukup meyakinkan ...

Dan sekarang mari kita balikkan semuanya: mari kita bandingkan indikator numerik Jerman dan Rusia saat ini (urutan angka dan rasionya tidak banyak berubah sejak tahun 1940-an) ... Luas Jerman saat ini adalah 356.733 meter persegi. km, luas Rusia saat ini adalah 17.075.400 meter persegi. km, jumlah penduduk Jerman 85564000 orang, Rusia 147000000 orang, kepadatan penduduk Jerman 239 orang/sq. km., Rusia - 8,6 orang / sq. km…. Apakah itu gila? Coba bayangkan Anda tinggal di apartemen komunal dan Anda ditawari untuk memperluas ruang hidup Anda yang penuh sesak dengan mengorbankan kamar kosong tetangga pecandu alkohol.

Disiapkan oleh pidato semacam itu, biasanya datang dari bibir orang-orang yang berwibawa dan terpelajar, pada akhir 1980-an Uni Soviet mengalami kekalahan telak akibat penggunaan senjata "ramah lingkungan" - informasi -. Negara tidak dapat menahan pukulan informasional yang diperhitungkan dengan tepat, dan lebih tepatnya, pukulan intelektual. Barat mengungguli para ahli strategi Soviet, yang lupa tentang perlunya terus mengembangkan dukungan metodologis, organisasi dan teknologi untuk informasi dan pekerjaan analitis, untuk membangun keterampilan analitis, dan pertama-tama, di antara anggota masyarakat biasa. Ilmu filosofis, meskipun cukup banyak waktu yang dihabiskan untuk mempelajari dasar-dasarnya di universitas dan sekolah, masih dalam keadaan beku, menghambat perkembangan ilmu pengetahuan, terutama bidang-bidang yang terkait dengan pemrosesan dan analisis informasi. pengajaran filsafat tidak memadai untuk kebutuhan nyata masyarakat dan negara, karena berpedoman pada prinsip pluralisme ajaran filsafat, tidak membentuk pandangan dunia yang holistik di kalangan mahasiswa. Berkat ini, tugas memanipulasi kesadaran publik dan individu menjadi sangat disederhanakan.

Penyangkalan tanpa pandang bulu terhadap komponen konstruktif dari sejumlah gerakan filosofis yang tidak sesuai dengan ideologi yang diterima secara resmi menyebabkan fakta bahwa cabang ilmiah yang kuat seperti sibernetika, ilmu komputer, matematika linguistik, teori kecerdasan buatan, dan selanjutnya - hingga runtuhnya sistem sosialis yang sama sekali tidak menjanjikan. Berkat sistem tabu ideologis yang mengakar di benak sebagian besar spesialis (termasuk ilmuwan), akses ke ide-ide baru diblokir. Cukup untuk mencantumkan hanya sebagian kecil dari bidang ilmiah persuasi filosofis, misalnya: pragmatisme, behaviorisme, positivisme (kemudian - neopositivisme dan pasca-positivisme), sinergis, holisme, futurologi, dll., Yang mendorong perkembangan dari ilmu-ilmu yang telah disebutkan sebelumnya, sehingga orang-orang yang lulus pendidikan di universitas hingga tahun 1991 ingat bagaimana di kelas-kelas filsafat Marxis-Leninis mereka tanpa pamrih menstigmatisasi ajaran-ajaran tersebut.

Tiba-tiba, di ambang abad ke-21, filsafat mengingatkan para praktisi yang percaya diri akan konstruksi sosialis tentang keberadaannya. Orang-orang kami yang lamban bersepatu kulit kayu kuno, untuk waktu yang lama membuang negara dari posisi terdepan di dunia. Para pemimpin tidak mau dan tidak dapat menemukan arah mereka dalam lingkungan informasi yang kompleks, gagal menyadari bahwa Perang Dingin bukanlah konfrontasi militer dan ekonomi seperti konfrontasi di bidang informasi dan jutaan orang biasa menderita sebagai akibatnya.

Di Rusia saat ini, hanya ada sedikit analis kelas atas yang menikmati dukungan negara dan memiliki kekuatan konseptual yang nyata. Sangatlah penting bahwa orang-orang ini, yang menempati posisi tinggi dalam masyarakat, menilai secara memadai proses yang terjadi di negara dan di dunia. Jika tidak, arah strategis pembangunan negara, kebijakan dalam dan luar negerinya dapat dikembangkan berdasarkan sistem nilai subyektif yang sangat spesifik, yang sama sekali tidak sesuai dengan nilai-nilai yang menjamin stabilitas masyarakat. Seringkali strategi semacam itu ditujukan untuk menghancurkan atau mengubah sistem politik negara, merusak sistem keamanan ekonomi dan militer internasional. Sejarah menunjukkan bahwa seorang analis konseptual yang menasihati perwakilan dari badan tertinggi kekuasaan negara dan pemerintahan negara mampu menetapkan tren jangka panjang dalam perkembangan negara (atau negara bagian) yang bahkan setelah pemecatan spesialis semacam itu dari pengungkit kekuasaan, jalan keluar negara dari "koridor" yang ditentukan olehnya selama beberapa dekade tetap tidak mungkin atau sangat berbahaya.

Ini menarik, tetapi benar: semua orang tahu nama J. Marshall, Z. Brzezinski, G. Kissinger, B. Russell, K. Popper, dan analis Barat lainnya, tetapi hanya sedikit yang dapat mengingat analis domestik, politisi, dan filsuf ini. pangkat. Nama-nama sekretaris jenderal, pemimpin proletariat, anggota keluarga kerajaan muncul di benak, tetapi sulit untuk mengingat nama-nama mereka yang, dengan kecerdasannya, sangat menentukan vektor pembangunan sosial dan ekonomi negara selama bertahun-tahun. . Tentu saja, tapi nama mereka, dan seringkali idenya tidak diketahui publik. Untuk beberapa alasan, di negara kita tidak lazim memuliakan orang seperti itu. Situasi ini berlanjut hingga hari ini, yang menimbulkan bahaya besar bagi masyarakat Rusia, karena seseorang yang belum mendapat pengakuan publik seringkali mulai bertindak bertentangan dengan kepentingan masyarakat dan negara. Keinginan untuk pengakuan sosial melekat pada orang pada umumnya, dan orang-orang yang sadar akan kekuatan intelektualnya lebih dari itu: mereka secara aktif mencari lingkungan di mana keunggulan intelektual mereka akan diakui, di mana ide-ide mereka akan diwujudkan.

Nyatanya, tidak hanya di Rusia, tetapi juga di negara bagian lain mana pun, hanya ada sedikit analis kelas atas. Orang-orang dari varietas ini ditemukan di hampir semua strata masyarakat, di bidang kegiatan yang terkait dengan kreativitas dan pemecahan masalah kompleks yang membutuhkan upaya intelektual yang signifikan; di antaranya adalah ilmuwan, pemimpin gerakan politik radikal dan konservatif, pengusaha, personel militer, perwakilan dinas khusus, penulis, anggota media, dan perwakilan profesi lainnya. Tetapi di Rusia, jumlah analis kelahiran alami yang merupakan orang luar sosial sangat besar - mereka terlalu merepotkan bagi mereka yang tidak ingin mengiklankan tujuan mereka yang sebenarnya.

Saat ini, cukup banyak sekolah analitik independen yang terbentuk secara spontan di Rusia, berdiri di posisi metodologis dan ideologis yang berbeda. Perwakilan dari sekolah-sekolah ini sedang mengembangkan metode analitik swasta, yang penggunaannya dalam praktik manajemen dapat menghasilkan hasil yang sangat berguna bagi masyarakat Rusia (tentu saja, asalkan metode tersebut digeneralisasikan dan disatukan menjadi satu sistem metodologi yang konsisten). Tetapi penggabungan seperti itulah yang merupakan peristiwa yang paling tidak mungkin terjadi dalam suatu sistem yang sebagian besar berorientasi pada penyelesaian tugas-tugas operasional. Di negara yang tidak memperhatikan pencarian gerakan politik, ekonomi dan sosial jangka panjang yang efektif, perkembangan ilmu pengetahuan berlangsung secara spontan, di bawah pengaruh kondisi ekonomi dan politik. Namun, dalam buku ini, kami telah mencoba merumuskan platform metodologis umum yang memungkinkan penyatuan semacam itu. Buku ini ditujukan kepada mereka yang memahami nilai kecerdasan, ditujukan untuk masa depan.

Keadaan analitik Rusia saat ini tidak memberikan alasan untuk ekspektasi optimis: kelanjutan dari tren yang muncul dapat sepenuhnya menghancurkan ini komponen penting kesadaran publik. Keadaannya adalah ini:

1. Sebagian besar analitik ilmiah yang diwarisi dari era Soviet (dan, akibatnya, staf yang terlibat di dalamnya), ternyata tidak dapat diterapkan dalam kondisi baru, tidak terikat dengan persyaratan modernitas.

2. Bagian analitik, yang, terlepas dari perubahan yang terjadi dalam sistem, mempertahankan kesesuaiannya untuk menyelesaikan kelas masalah tertentu, telah kehilangan konsistensinya dan tidak mencakup semua kebutuhan informasi dan dukungan analitis untuk manajemen proses.

3. Pemulihan kesatuan sistemik metodologi dan pengembangan prinsip-prinsip metodologis, organisasi, dan teknologi baru dari aktivitas analitik berjalan lambat.

4. Sosialisasi metode baru sulit, mereka tidak menjadi milik kalangan luas analis untuk waktu yang lama dan memiliki akses terbatas pada pengungkit untuk mengelola realitas, hanya kadang-kadang mereka dapat mempengaruhi proses pembuatan keputusan politik atau sosial ekonomi yang bertanggung jawab.

5. Dalam analitik domestik yang baru muncul, ada kecenderungan untuk mengikuti situasi politik, penggunaan templat analitik, meminjam secara sembrono dari sekolah analitik Barat. Segala sesuatu yang asli dan efektif sangat sulit untuk maju, karena biasanya bersifat fragmentaris (karena situasi ekonomi saat ini) atau diideologikan secara berlebihan.

Analitik Barat, yang tidak terlepas dari proses manajemen nyata masyarakat, telah menyebar luas dalam bisnis, lingkaran politik, dalam dunia seni, memasuki kesadaran publik, dan dengan persuasif logisnya secara aktif menarik lebih banyak pendukung. dan penganut.

Sama seperti cabang ilmu lainnya, ada konsep mode dalam analitik. Ini wajar, karena para profesional analitik sangat mudah menerima segala sesuatu yang baru. Tapi mengikuti mode secara berlebihan selalu berbahaya ... Mengikuti mode dalam analitik juga sering menjadi penghalang serius untuk bekerja. Karena alasan ini, industri analitik, meskipun memiliki potensi intelektual para ahli yang tinggi, sangat rentan.

Sebagai akibat dari faktor-faktor ini, analitik Rusia-Soviet kehilangan identitas historisnya dan menjadi kertas kalkir berbahasa Inggris, yang membuatnya menjadi tumpukan simpanan yang serius. Bagi negara dalam kondisi modern, kelambatan ini bahkan lebih berbahaya daripada kelambatan militer-teknis, karena penuh dengan keruntuhan sebagai akibat dari perluasan budaya dan struktur yang lebih terintegrasi dan berwawasan modern.

Tanpa adopsi langkah-langkah praktis yang efektif untuk meningkatkan informasi dan dukungan analitis dari badan pemerintah, ketertinggalan Rusia di semua bidang kehidupan akan meningkat. Penurunan kualitas keputusan manajerial akan mengarah pada kebutuhan untuk memperluas ruang lingkup kegiatan lembaga-lembaga seperti Kementerian Darurat Rusia, yang dirancang untuk bertindak sebagai pasukan reaksi cepat dan menambal lubang yang terbentuk sebagai akibat dari keputusan yang tidak kompeten dari pemerintah daerah ( seperti yang terjadi pada musim panas 2002 saat banjir di Rusia selatan).

Dalam administrasi publik, ada kebutuhan untuk perubahan prioritas yang menentukan dalam hal dukungan informasi dan analitisnya: inilah saatnya untuk beralih dari akumulasi dan konsumsi arus data verbal mentah yang ekstensif ke informasi baru dan teknologi analitik, pembentukan pusat-pusat untuk penerapan dan penggunaannya. Pusat-pusat semacam itu harus dikaitkan dengan struktur sosial, ekonomi dan kekuasaan tertentu dengan kekuasaan otoritas yang nyata. Pada tahap saat ini, hal ini dapat dicapai dengan menciptakan kondisi untuk kerja sama-kompetisi informasi yang efektif dari pusat-pusat analitik melalui pengembangan dukungan telekomunikasi mereka, koordinasi proses untuk meningkatkan basis metodologi dan teknologi mereka untuk mendukung informasi dan pekerjaan analitik untuk mengembangkan dan memaksimalkan penggunaan potensi intelektual karyawan mereka untuk kepentingan masyarakat. . Tepatnya - pengembangan, karena hanya ketika menyelesaikan masalah analitis yang nyata, dan bukan kondisional, alat analis diasah. Selama konfrontasi intelektual, dalam kondisi persaingan yang ketat dengan layanan serupa dari negara lain, keterampilan seorang analis dapat diasah, keakuratan prakiraan dapat ditingkatkan, dan stabilitas sistem dukungan analitis untuk badan pemerintah di kaitannya dengan disinformasi yang ditargetkan. Tingkat konfrontasi intelektual intra dan antar negara -- ini adalah tingkat di mana duel yang tak henti-hentinya dilakukan, pada keseimbangan kekuatan yang menjadi sandaran nasib rakyat. Dalam perjalanan duel ini, mekanisme koordinasi kepentingan nasional dibentuk.

Sangat yakin bahwa jalan keluar dari krisis, solusi dari masalah yang terakumulasi dimungkinkan terutama dengan memperkuat potensi intelektual masyarakat Rusia, kami dipandu oleh penciptaan sekolah analitik Rusia modern yang memungkinkan pendidikan yang masuk akal dan warga negara yang berjiwa mandiri. Untuk melakukan ini, kami ingin memberi mereka alat intelektual analitik modern.

Metode analisis sistem dan metode penelitian kompleks lain yang efektif, yang akan dibahas dalam buku ini, harus digunakan secara luas dalam menyelesaikan masalah dan kontradiksi yang terakumulasi. Informasi yang terorganisir dengan baik dan pekerjaan analitis meningkatkan efisiensi aktivitas apa pun. Ini memungkinkan Anda untuk melihat berbagai solusi, bukan hanya yang tampak jelas atau biasa.

Dapat dianggap terbukti bahwa sebagian besar masalah sosial saat ini, dan terutama masalah kelangsungan hidup, terkonsentrasi di sekitar pengembangan dan perlindungan prinsip-prinsip kreatif intelek dan pembawa sumber daya kreativitas yang tidak ada habisnya ini - manusia itu sendiri. Pencarian alternatif pengembangan baru harus dilakukan sejalan dengan perkembangan teknologi intelektual baru dan penemuan potensi yang kuat dari pemikiran ilmiah umat manusia.

Seorang analis modern harus bekerja secara profesional dengan berbagai pengetahuan yang beragam, memiliki peralatan metodologis yang baik, dan banyak kualitas intelektual lainnya. Berkat pengetahuan ensiklopedis, dia lebih memahami esensi dari proses yang terjadi dalam kehidupan masyarakat. Sayangnya, sejauh ini tidak ada yang lebih tinggi lembaga pendidikan Rusia tidak melatih dalam jumlah yang cukup untuk skala negara kita, spesialis berkualitas tinggi dalam teknologi informasi dan analitik. Sebagai ilustrasi, cukup dicatat bahwa sektor ekonomi yang bergerak seperti manufaktur perangkat lunak, di Rusia mengabaikan bidang kegiatan seperti pengembangan sarana untuk mendukung pekerjaan informasi, aktivitas intelektual (sementara pasar ini berkembang pesat di luar negeri). Artinya, ada pengembang, tetapi ada ide untuk implementasi atau keyakinan bahwa pasar akan bereaksi dengan permintaan terhadap penawaran tersebut alat perangkat lunak-- TIDAK. Ini gejala.

Perhatikan bahwa dalam hal menyapih rata-rata orang dari aktivitas mental, semua jenis organisasi sosial berhasil. Dalam sistem umum, rezim totaliter, dan demokrasi dari berbagai jenis, dan monarki dalam berbagai versi (dari otokratis hingga konstitusional), dan suku Papua terasa sama baiknya. Ini tidak mengherankan - formula "membagi dan menaklukkan", pertama-tama, adalah formula perang informasi, di mana metode genosida informasi, blokade informasi, dan penghancuran informasi beroperasi.

Bukankah mengejutkan: - era pra-Kristen dan perang informasi? Tidak ada yang aneh - Zaman Batu dan perang informasi sejalan dengan abad ke-21, karena informasi selalu menjadi alat untuk membangun dominasi. Oleh karena itu, tidak setiap negara dapat memutuskan untuk mengembangkan potensi intelektual, mempersenjatai warganya dengan informasi dan alat analisis, tetapi hanya negara yang kepentingan kepemimpinannya tidak tertutup pada struktur klan yang sempit. Untuk membentuk keterampilan dalam setiap anggota masyarakat untuk menggunakan informasi dan pengetahuan secara efektif berarti memberi mereka kesempatan nyata untuk mengendalikan nasib mereka, nasib negara mereka.

Perlu dikatakan tentang komponen moral dalam aktivitas analis. Pola pikir analitis dan rasional dapat mengarah pada pembentukan pendekatan teknologi yang berlebihan terhadap masalah keberadaan, termasuk etika dan moralitas. Ada bahaya meninggalkan sistem norma etika dan moral yang "tidak efektif", prinsip moral. Dengan sistem analis pelatihan yang tidak sempurna, efek sintesis semacam "homunculus" tanpa segala jenis kompleks menjadi mungkin. Efek serupa diamati di Jerman fasis, ketika "Arya sejati", percaya bahwa mereka berada di atas belas kasihan, budaya melakukan kejahatan dengan skala dan kecanggihan yang belum pernah terjadi sebelumnya, yang sebenarnya mempersiapkan keruntuhan sistem fasis. Artinya, seiring dengan pesatnya pertumbuhan kemampuan analitis, komponen moral dan estetika kepribadian manusia perlu dikembangkan dan diperkuat dengan segala cara.

Anda dapat membangun pengetahuan sejarah yang diketahui dengan berbagai cara, berdebat tentang konsep dan pendekatan. Tetapi yang utama adalah sesuatu yang lain. Faktanya, buku ditulis untuk masa depan. Diharapkan karya ini akan sangat membantu baik pemula maupun spesialis yang sudah memiliki pengalaman dalam pekerjaan informasi dan analitis. Kami mengarahkan buku ini kepada orang-orang dari latar belakang sosial dan profesional yang paling beragam: siswa dan guru, insinyur praktis dan karyawan lembaga penelitian, manajer dan karyawan informasi dan struktur analitis. Saya ingin percaya bahwa buku ini akan benar-benar memainkan peran positifnya dalam pengembangan intelektual dan profesional para pembacanya. Ya, dalam kerangka satu publikasi tidak mungkin memuat semua informasi yang diperlukan untuk seorang analis modern, tetapi untuk membentuk minat yang mantap pada cabang pengetahuan ini, kebutuhan akan jenis pengetahuan ini dan keinginan untuk menggunakannya untuk mencapai kualitas hidup yang berbeda -- Bisa.

Beberapa catatan tentang pemformatan Saat mengonversi ke format elektronik, desainnya hilang ( kira-kira desainer tata letak versi 2.0).

Dalam teks buku, pembaca akan menjumpai piktogram yang dirancang untuk memudahkan membaca dan membantu mengalihkan perhatian sesuai dengan sifat materi yang disajikan.

Lencana Basilio. Lencana ini muncul di mana deskripsi teknologi berdasarkan perhitungan analitik yang halus dari "menyesatkan" (dan sederhananya - penipuan dan manipulasi) diberikan.

Ikon pinokio. Ada pepatah Rusia: "Kesederhanaan lebih buruk daripada pencurian." Ikon muncul di mana contoh kesalahan perhitungan analitis, kasus kecerobohan yang jarang terjadi, dan kenaifan diberikan. Namun, terkadang tanda ini digunakan jika kebenarannya terlalu dangkal, terletak di permukaan.

ikon Eeyore. Dari segi isinya, itu adalah kembaran dari lencana Pinocchio. Satu-satunya perbedaan adalah dalam kerendahan hati dan keputusasaan yang diterima hasil kinerja kerja analitis yang biasa-biasa saja. Citra Eeyore - seorang tabah dan filsuf sejati tenggelam jauh ke dalam hati para penulis.

Ikon La-La. Contoh yang hampir abstrak. Fragmen yang ditandai dengan ikon ini, dalam hal tingkat kesesuaian dengan garis umum penyajian, mirip dengan omelan Švejk, yang dimulai dengan frasa "Ini dia, di Czech Budejovice ...". Namun, ekspresi dari contoh-contoh tersebut lebih tinggi daripada ekspresi dari contoh yang tegas.

Lencana "Nota Vepe" ("Penting"). Ikon menyoroti fragmen teks, menurut penulis, pantas perhatian khusus pembaca (ini tidak berarti bahwa semua penggalan teks lainnya tidak perlu diperhatikan).

Lencana pemikiran yang berharga. Dari segi nilai, informasi yang ditandai dengan itu dikutip lebih tinggi daripada yang ditandai dengan ikon "Nota Vepe". Diasumsikan bahwa penggalan teks yang ditandai dengan ikon ini memiliki signifikansi praktis yang tinggi atau dekat dengan generalisasi ilmiah dalam hal level.

Lencana pikiran bijak. Hampir analog dari "A Valuable Thought", dan di beberapa tempat analog absolut - diperkenalkan agar pembaca tidak merasa bahwa kekurangan kebijaksanaan dapat dengan mudah ditebus dengan kelebihan uang. Ini sering digunakan di mana kebijaksanaan yang lebih duniawi daripada rencana ilmiah disajikan.

Lencana definisi. Menandai bagian teks yang berisi definisi penting. Asumsikan ketelitian ilmiah dan netralitas emosional dari perumusan konsep yang diperkenalkan. Biasanya, setelah definisi dalam buku, penjelasan dan pembenaran yang cukup rinci mengikuti.

Ikon tautan logis. Muncul di mana penulis menganggap tepat untuk memfokuskan perhatian pembaca pada fakta bahwa ada hubungan logis yang tidak terlihat, tetapi ada antara fragmen presentasi.

Ikon "Contoh sejarah". Nama berbicara untuk dirinya sendiri. Digunakan untuk menandai penggalan teks yang berisi contoh dari sejarah yang jauh atau dekat. Terkadang cerita ini baru "kemarin", dan terkadang - "sebelum era kita".

Ikon titik balik matahari. Ini memiliki dua versi: langsung dan cermin. Menandai oposisi - yaitu, fragmen-fragmen di mana pendekatan untuk memecahkan kelas masalah serupa yang berlawanan dalam konten dan metode diberikan.

Ikon psiko. Menandai fragmen teks yang terkait dengan masalah dukungan psikologis informasi dan pekerjaan analitis, aspek psikologis informasi dan pekerjaan analitis.

1. Esensi, struktur, dan tugas analitik

Bab ini menyediakan karakteristik umum analitik sebagai disiplin ilmu kompleks yang dirancang untuk menggeneralisasi berbagai pendekatan analisis informasi yang dikembangkan di berbagai cabang penelitian ilmiah. Definisi analitik telah diperkenalkan, prinsip-prinsip umum dan khusus untuk pelaksanaan kegiatan analitik telah dirumuskan, ulasan singkat teknologi analitis dan mengungkapkan peran mereka dalam memecahkan masalah manajerial.

...

Dokumen Serupa

    Struktur sistem manajemen multi-kriteria keselamatan objek teknogenik. Pertimbangan keterkaitan subsistem keamanan. Metode pengambilan keputusan ahli berdasarkan perbandingan alternatif multikriteria. Inti dari pendekatan hirarki analitis.

    pekerjaan kursus, ditambahkan 17/09/2013

    Peran, tempat, struktur peramalan dan prediksi dalam informasi dan pekerjaan analitis. Karakteristik metodenya: pemodelan simulasi, analisis morfologi, "pohon target", peramalan informal. Aturan dasar untuk kompilasi mereka.

    tes, ditambahkan 04/19/2011

    Analitik bisnis dalam aktivitas holding perdagangan. Nilai pelaporan analitis untuk direktur daerah. Peluang platform analitik IBM Cognos BI untuk membuat pelaporan analitik untuk direktur regional perusahaan Window to the World.

    makalah, ditambahkan 02/09/2017

    Pengangkatan, penciptaan informasi modern dan sistem analitis. Pembentukan dokumentasi kerja di lingkungan Microsoft Project. Perhitungan durasi proyek dengan metode Monte Carlo. Pemodelan jenis komunikasi. Desain antarmuka pengguna.

    makalah, ditambahkan 12/16/2014

    Prinsip pengembangan perangkat lunak, pola desain. Prototipe informasi MCControl dan sistem analitik untuk mendukung proses pemeliharaan dan perbaikan peralatan untuk produksi terpisah dari perusahaan manufaktur kecil.

    makalah, ditambahkan 01/10/2014

    Landasan teori penerapan teknologi komputer informasi dalam pengelolaan sebuah lembaga pendidikan. Pengembangan dan implementasi opsi manajemen gimnasium berdasarkan adaptasi sistem informasi-analitik otomatis "AVERS".

    tesis, ditambahkan 14/05/2011

    Analisis bidang studi "Kompetisi penyair" berdasarkan pendekatan berorientasi objek. Perkembangan aplikasi jendela dan deskripsi model informasi domain. Deskripsi prosedur C++ yang dikembangkan dan hasil pengujian aplikasi.

    makalah, ditambahkan 06/18/2013

    Deskripsi platform Deductor, tujuannya. Struktur organisasi Pengurang platform analitis, komposisi modul. Prinsip operasi program, impor dan ekspor data. Visualisasi informasi, urutan skenario, dan panduan pemrosesan.

    makalah, ditambahkan 04/19/2014

    Pengembangan sistem informasi dan analitis untuk agen real estat. Pembenaran pilihan arsitektur database dan DBMS. Pemodelan aliran data (diagram DFD). Merancang model data infologis menggunakan model “entity-relationship”.

    tesis, ditambahkan 06/06/2013

    Konsep dan varietas, pendekatan pembentukan model infologis. Model sistem informasi Zachman, arah pengembangannya dan analisis hasil. Komponen tingkat infologis dari deskripsi area subjek. Koleksi kebutuhan pengguna.

Kirim karya bagus Anda di basis pengetahuan itu sederhana. Gunakan formulir di bawah ini

Pelajar, mahasiswa pascasarjana, ilmuwan muda yang menggunakan basis pengetahuan dalam studi dan pekerjaan mereka akan sangat berterima kasih kepada Anda.

Dokumen Serupa

    Kegiatan informasi dan analisis sekretaris pers. Wawancara ahli dengan sekretaris pers Kementerian Kebudayaan Kuznetsova S.A. Pemantauan materi yang diposting di televisi dan publikasi di media cetak selama Second Delphic Games.

    makalah, ditambahkan 01/16/2011

    Bentuk-bentuk jurnalisme peristiwa-informasi, analitik-positif, analitik-kritis, satir, polemik, dan dapat diperdebatkan. Tradisi jurnalisme Rusia. Perkembangan segala bentuk jurnalisme di pertengahan abad ke-20. dan tumbuhnya kesadaran masyarakat.

    tes, ditambahkan 05/20/2014

    makalah, ditambahkan 04/27/2011

    Fitur genre analitis media cetak. Studi korespondensi analitis dalam teori dan analisis penerapannya dalam praktik pada contoh materi surat kabar "Kommersant". Fungsi korespondensi dalam bentuk umum, isinya.

    makalah, ditambahkan 02/04/2015

    Definisi dan studi tentang ciri-ciri utama jurnalisme analitik: analisis format, genre, dan organisasinya. Keadaan jurnalisme analitik di Rusia sebagai bagian dari presentasinya sebagai format politik, sebagai bidang profesional, dan sebagai pasar.

    makalah, ditambahkan 12/03/2010

    Jurnalisme berita dan keragaman genre-nya. Jurnalisme analitik masalah di televisi, peran dan signifikansinya, prinsip-prinsip membangun program yang relevan. Fungsi sosial media massa. Jalur jurnalistik Zeynalova.

    makalah, ditambahkan 02/27/2015

    Esensi jurnalistik. Jurnalisme analitik sebagai salah satu lingkungan lanskap intelektual dan politik. Publikasi yang berspesialisasi dalam jurnalisme analitik, serta publikasi yang tajuk khusus diberikan untuk genre analitik.

    makalah, ditambahkan 11/03/2010

    Peperangan informasi-psikologis: jenis dan tujuan konfrontasi informasi. Nilai teknologi komunikasi dalam konflik sosial. Definisi dan ruang lingkup perang informasi. Komponen, konsekuensi dari perang informasi.

    makalah, ditambahkan 01/28/2010

Aktivitas analitis terkait erat dengan proses pematangan intelektual umat manusia. Sejak zaman kuno, pemikir terbaik dan tercanggih dari semua orang telah terlibat di dalamnya. Filsuf kuno, ilmuwan Abad Pertengahan dan Renaisans, ensiklopedis Zaman Baru, pencipta masyarakat industri dan teknologi intelektual terbaru abad ke-20 - siapakah mereka? Pertama-tama, ini adalah individu yang sangat berkembang yang tidak cenderung berpikir kawanan, pertapa pemikiran dan jiwa, mereka adalah pekerja sistem spontan atau sadar yang dapat menumbuhkan kualitas baru dari informasi yang ada, membuat terobosan ke yang baru. Mengetahui harga dari kualitas-kualitas ini, para penguasa dan politisi berusaha mengubah kekuatan intelektual orang-orang ini untuk melayani kepentingan mereka. Banyak analis sendiri naik ke tingkat pemimpin negara, pemerintah, struktur politik atau ekonomi utama.

Kegiatan analitis (analitik) merupakan arah kegiatan intelektual masyarakat, yang ditujukan untuk memecahkan masalah yang muncul di berbagai bidang kehidupan. Aktivitas analitis menjadi karakteristik yang paling penting masyarakat modern. Istilah "analisis", "analitik", "aktivitas analitis" dan sejenisnya menjadi begitu populer sehingga konten yang terkandung di dalamnya tampak sederhana dan tidak ambigu. Tetapi begitu kita menetapkan tugas untuk menganalisis sesuatu, mentransfer pemikiran dari tingkat terminologis ke tingkat teknologi, tingkat aktivitas tertentu, sejumlah pertanyaan yang agak rumit segera muncul: apa itu analisis? Apa prosedurnya? Mari kita beralih ke etimologi dari kata "analisis". Biasanya istilah "analisis" dianggap dalam dua konteks. Di satu sisi, analisis adalah pembagian mental suatu objek menjadi elemen-elemen, yang memungkinkan Anda untuk mendapatkan gambaran tentang struktur objek yang diteliti, strukturnya, bagian-bagiannya, sebagai lawan dari sintesis, menurut poin lain. Dari sudut pandang, analisis meliputi prosedur-prosedur sintesa, sehubungan dengan itu, analisis diidentikkan dengan kegiatan penelitian. Istilah "informasi" berarti sikap terhadap informasi sebagai sumber daya, kepemilikan seluruh gudang alat untuk memperoleh, mengirimkan, mengumpulkan, menyimpan, memproses, dan mengeluarkan informasi kepada konsumen.

Asal usul aktivitas analitik kembali ke Socrates, yang banyak menggunakan metode interaktif untuk memecahkan masalah, pembuktian melalui bimbingan. Pencipta logika memainkan peran kunci dalam munculnya analitik Aristoteles (384-322 SM). Dia menulis buku: "Analitik Pertama" dan "Analitik Kedua". Kontribusi yang besar stagirit dalam analitik adalah bahwa dia adalah orang pertama yang mensistematisasikan dan menyusun metode penalaran, menjadikannya subjek penelitian ilmiah. Aristoteles tidak hanya mengajukan, tetapi juga menyelesaikan masalah global seperti hukum identitas, kontradiksi dan tengah yang dikecualikan, dialektika induksi, deduksi dan sintesis logis, kategori, esensi, tujuan, hubungan, ruang, waktu, gerakan, kuantitas dan kualitas. , bentuk dan materi, kemungkinan dan realitas, kebutuhan dan kebetulan, individu, khusus dan universal, perkembangan dan pergerakan diri, struktur dan fungsi.

Teknologi aktivitas analitik dikenal di zaman kuno. Pendiri mereka sering dianggap sebagai filsuf Yunani kuno yang terkenal Socrates (c. 469-399 SM) yang mengembangkan metode penalaran analitisnya sendiri. Dia menggunakan analisis polemik, yaitu. analisis situasi dalam proses kontroversi untuk mendapatkan pengetahuan baru. Socrates menyebut metode ini "kebidanan" dan percaya bahwa dia dan ibunya menerimanya dari Tuhan. Hanya pada abad terakhir, pertumbuhan penggunaan aktivitas analitik telah menentukan proses teknologiisasi yang cepat.

Kontribusi besar untuk pengembangan analitik informasi dibuat oleh metodologi pemodelan global yang dikembangkan dalam studi terkenal Club of Rome, serta oleh kegiatan Institute for System Analysis, yang menerapkan model Rusia Amerika Perusahaan Rand. Keberhasilan upaya ini dapat diperdebatkan, tetapi pengaruh aktivitas lembaga ini terhadap metodologi pekerjaan analitis tidak diragukan lagi.

Pada abad ke-20, aktivitas analitik meluas dan berubah menjadi aktivitas profesional. Di banyak negara terdapat "think tank", departemen dan layanan informasi dan analitis di badan pemerintah, perusahaan, bank, partai politik. Pasar untuk informasi analitik, produk intelektual, metodologi, dan perangkat lunak untuk produksinya berkembang pesat.

Berbeda dengan negara-negara maju di Barat, di mana pembentukan analitik informasi berjalan melalui pematangan evolusioner bertahap, menanamkan informasi dan elemen analitik ke dalam infrastruktur informasi masyarakat, yang karenanya banyak keputusan organisasi, profesional, personalia, teknologi, sosial diambil. tempat tanpa konflik, memiliki sumber daya sementara untuk pengoptimalan, di Rusia, proses serupa berjalan dengan kecepatan dan kondisi yang berbeda.

Pembentukan analitik informasi Rusia (aktivitas analitik informasi, selanjutnya disebut IAD) sebagai cabang aktivitas khusus berlangsung dalam waktu sesingkat mungkin, dalam lingkungan intensifikasi maksimum semua proses dan memperburuk banyak masalah. Terlepas dari kenyataan bahwa aktivitas analitik telah digunakan sejak lama, klasifikasi dan definisi yang tepat belum berkembang. Di Rusia, masalah ini mulai ditangani pada akhir abad kedua puluh, pada pergantian milenium ketiga, tokoh-tokoh di bidang pendidikan seperti N.A. Slednyaeva, G.F. Gordukalova, A.N. Raikov, V.A. Minkin, dll. infrastruktur ilmu intelektual analitis

DI ATAS. Slyadneva memberikan definisi berikut: “Analitik informasi terlibat dalam produksi pengetahuan baru berdasarkan pemrosesan informasi yang ada untuk mengoptimalkan pengambilan keputusan. Analitik informasi modern adalah aktivitas kompleks yang kompleks yang didasarkan pada kecerdasan alami dan teknologi komputer untuk beroperasi dengan susunan informasi, metode pemodelan proses matematis, dll.” Jadi N.A. Slednyayeva memilih analitik informasi sebagai salah satu teknologi manajemen sosial abad ke-21 yang menjanjikan, yang, karena sifat instrumentalnya, merupakan teknologi informasi sosial yang efektif yang “memungkinkan Anda mengelola berbagai bidang masyarakat, memanipulasi orang, membentuk opini publik , memprogram reaksi sosial tertentu”. Sebagai layanan yang melibatkan analis, penulis menyarankan untuk menggunakan Pusat Analisis Situasi. pusat situasi adalah kompleks tempat kerja yang diatur secara khusus untuk pekerjaan analitis pribadi dan kolektif dari sekelompok manajer. Tugas utama Situation Center adalah untuk mendukung adopsi keputusan strategis berdasarkan visualisasi dan pemrosesan informasi operasional yang analitis secara mendalam. Efektivitas SC dinyatakan dalam fakta bahwa SC memungkinkan Anda untuk terhubung kerja aktif pada cadangan pengambilan keputusan pemikiran figuratif dan asosiatif. Representasi situasi dalam bentuk gambar seolah-olah "memadatkan" informasi, memberikan persepsi umum tentang peristiwa yang terjadi.

Dalam karyanya, N.A. Slednyaeva membahas secara langsung masalah pelatihan profesional personel di bidang informasi dan kegiatan analitis. Penulis memilih sintesis tiga komponen dalam analitik sebagai suatu kegiatan: kepemilikan metode analitis (komponen fungsional), pengetahuan tentang bidang subjek (komponen industri) dan jenis bakat tertentu, struktur kepribadian (komponen pribadi). Mengacu pada pendidikan universitas, dia menyarankan, dengan analogi dengan spesialisasi "Informatika Terapan (berdasarkan wilayah)", untuk menghubungkan analitik dengan spesialisasi lintas sektor, yang dibedakan berdasarkan bidang aplikasi. Selain itu, berdasarkan alasannya, kedua spesialisasi di atas harus digabungkan, karena analitik informasi tidak hanya bergantung pada kecerdasan alami, tetapi juga pada teknologi komputer untuk mengoperasikan susunan informasi.

Bahkan sebelumnya, penelitian analitik bersama dengan teknologi informasi dalam proses persiapan dan pengambilan keputusan telah diusulkan oleh A.N. Raikov, Doktor Ilmu Teknik, Profesor dari Akademi Administrasi Publik Kepresidenan Rusia Federasi Rusia. Pada saat yang sama, seperti N.A. Slednyaeva, yang menganggap komponen pribadi dalam aktivitas analitik, sebagai salah satu faktor A.N. Raikov memilih kehadiran dalam teknologi informasi dan analitik dari "elemen-elemen yang jelas dari sifat intuitif" serta "subjektivitas kriteria untuk mengevaluasi keputusan yang dibuat."

Analisis informasi melakukan, pertama-tama, tugas transformasi informasi yang bermakna secara kualitatif, yang secara fungsional bersinggungan dalam hal ini dengan aktivitas ilmiah (produksi pengetahuan baru) dan manajerial (pengembangan solusi, skenario).

Peran yang dilakukan aktivitas analitik dalam kehidupan bernegara pada berbagai tahapan perkembangan sejarah berbeda-beda. Dalam masyarakat agraris tradisional, kebutuhan akan hal itu muncul dari kasus ke kasus. Itu digunakan dalam intrik pengadilan, dalam melakukan permusuhan, dan dalam mencari jalan keluar dari situasi ekstrim. Di era perkembangan industri, ketika tradisi tidak lagi memainkan peran utama dalam kehidupan masyarakat dan pengaruh inovasi meningkat, analitik sudah menjadi kebutuhan untuk memahami faktor teknis dan ekonomi. Informasi, peradaban pasca industri membawa kegiatan ini ke permukaan. Itu mulai menentukan semua bidang perkembangan masyarakat. Itu mulai memainkan peran yang sangat penting dalam kehidupan bernegara, dalam menjalankan kekuasaan. Dinamika demokrasi yang konstan, proses pemilu, permainan kekuatan politik, penguatan hak asasi manusia adalah insentif yang kuat untuk pengembangan analitik. Aktivitas analitis dalam administrasi publik modern menjalankan beberapa fungsi penting. Setiap fungsi memusatkan hasil yang diberikan analitik.

Selama beberapa tahun terakhir, aktivitas informasi dan analitik di lembaga negara dan komersial Rusia telah berkembang secara signifikan. Ini karena sejumlah alasan

Setelah tahun 1991, sistem persiapan dan pengambilan keputusan yang ada sebelumnya di pusat dan daerah dihancurkan, dan personel diganti. Kemandirian ekonomi dan politik yang jauh lebih besar dari subyek Federasi memaksa kepemimpinan lokal untuk secara mandiri menentukan jalan keluar dari krisis, mengelola situasi sosial ekonomi dan politik di daerah. Dalam kondisi tersebut, kepala banyak mata pelajaran merasa perlu untuk membuat divisi informasi dan analitis dalam struktur administrasi mereka, kadang-kadang dikombinasikan dengan layanan teknologi informasi, yang tugasnya termasuk memberikan informasi yang diperlukan kepada pimpinan daerah, mengembangkan proposal konseptual. Terlepas dari perubahan konstan dalam struktur ini, mereka jelas mengakar, dan mereka tidak akan meninggalkannya.

Efektivitas informasi dan kegiatan analitis sangat bergantung pada budaya pengambilan keputusan yang telah mapan secara historis. Tradisi Rusia sedemikian rupa sehingga pengambilan keputusan kolektif dalam tubuh dikendalikan pemerintah dilakukan, sebagai suatu peraturan, dalam analisis situasi darurat, yang difasilitasi oleh pusat situasional yang dibuat di Kementerian Situasi Darurat Federasi Rusia. Bukan kebetulan bahwa dalam beberapa tahun terakhir tesis tentang tidak adanya teknologi yang terbukti untuk membuat keputusan penting pemerintah terus terdengar. Masalah ini jauh lebih luas dari sekedar pengenalan informasi dan dukungan analitis. Solusinya terkait dengan banyak masalah pembangunan negara, tanggung jawab negara dan pejabat kepada masyarakat, pengembangan bentuk kontrol non-politisasi atas kegiatan eksekutif oleh legislator, pemisahan kekuasaan dan tanggung jawab yang jelas, keterbukaan informasi. badan-badan negara, dll.

Institusi akademik dan ilmu sosial, yang selalu digunakan untuk memperkuat jalur politik secara teoritis, menemukan diri mereka di ambang kelangsungan hidup karena dana yang langka, banyak spesialis pergi ke bidang kegiatan yang lebih menguntungkan. Tempat mereka secara bertahap digantikan oleh layanan khusus yang melayani berbagai segmen pasar informasi. Perkembangan sektor komersial ekonomi telah mengarah pada penciptaan berbagai jenis layanan informasi, analitis, dan konsultasi yang mempelajari keadaan berbagai pasar yang telah berkembang di Rusia: barang, bahan mentah, real estat, kertas berharga, mata uang, asuransi, dll. Biasanya, mereka dibuat di bursa besar, bank, perusahaan investasi dan asuransi, di mana investasi dana, definisi strategi pengembangan memerlukan penelitian mendalam dan persiapan prakiraan multivariat. Dengan demikian, aktivitas informasi dan analitis, yang selalu menyertai proses pengambilan keputusan dan manajemen, secara bertahap memperoleh kualitas baru. Sangat penting bahwa pentingnya aktivitas analitis perlahan tapi pasti disadari oleh para pemimpin tingkat tinggi yang tidak hanya akan menciptakan layanan pers, tetapi juga unit analitis yang lebih serius.

Di badan administrasi negara Rusia, tampilannya seperti ini. Saat ini, layanan informasi dan analitik terwakili di dalamnya dalam bentuk departemen, departemen, pusat, pusat komputer, departemen, laboratorium, dll. Di tingkat federal, layanan informasi dan analitik tersedia dalam satu atau lain bentuk di kementerian atau komite negara bagian, serta di otoritas eksekutif pusat lainnya. Dalam struktur kementerian, fungsi informasi dan analisis sebelumnya ditugaskan ke lembaga studi kelayakan dan informasi departemen. Namun, perubahan peran kementerian dalam manajemen, seringnya perubahan struktur badan negara, dikombinasikan dengan pengurangan yang signifikan dalam pendanaan untuk pengumpulan dan pemrosesan informasi, mengarah pada fakta bahwa tugas informasi dan dukungan analitis dialihkan. ke divisi kantor pusat, atau hilang.

Kekhususan aktivitas analitis dalam otoritas eksekutif adalah bahwa aktivitas itu "dibangun ke dalam" proses manajemen, tunduk pada persyaratan khusus untuk efisiensi persiapan bahan, keandalan dan validitasnya. Dibandingkan dengan penelitian akademik; ia memiliki karakter yang lebih terapan, tidak terlalu bergantung pada pengembangan masalah yang dalam dan mandiri, tetapi pada keterlibatan spesialis, pakar, generalisasi materi yang sudah disiapkan, pada koordinasi penelitian tim ilmiah (sosiologi, ilmu politik , ilmiah khusus, dll.). Tempat penting ditempati oleh aktivitas ahli, yang memiliki kekhususan dan metodologi tersendiri. Karena tidak mungkin mempertahankan pakar di semua bidang sebagai staf, sangat penting untuk memiliki daftar pakar yang tersedia yang dikenal dengan publikasi atau pencapaian ilmiahnya.

Beberapa tahun terakhir ditandai dengan pembentukan unit-unit analisis di pemerintahan daerah, kabupaten dan kota. Penciptaan layanan informasi dan analitik di daerah biasanya disertai dengan pengembangan dan pelaksanaan proyek-proyek informatisasi daerah. Ini adalah fenomena yang disambut baik, karena informatisasi mulai dilakukan di bawah perintah bukan dari spesialis teknis, tetapi dari konsumen nyata yang membentuk aliran informasi, menentukan sifat, frekuensi penerimaan, volume informasi, mewakili informasi apa yang diperlukan untuk mempersiapkan dan membuat keputusan.

Universalitas fungsi sosial terkemuka dari analitik informasi (produksi pengetahuan baru berdasarkan pemrosesan informasi yang ada untuk mengoptimalkan pengambilan keputusan) dan substratnya (informasi) menyebabkan efek dari asal-usul multi-aktivitas layanan analitik (divisi) di semua node infrastruktur informasi, yaitu di semua bidang aktivitas di mana arus informasi yang terkonsentrasi dan kuat diproses untuk membuat keputusan manajemen yang signifikan secara sosial.

Itulah sebabnya layanan informasi dan analitik (subdivisi) mulai dibuat dalam struktur otoritas federal dan regional, di kementerian dan departemen, di media, dalam bisnis, dengan partai politik dan gerakan. Ciri pembeda umum dari layanan ini adalah keterlibatan organik di bidang aktivitas yang relevan, simbiosis fungsional dan aktivitas organisasi dengan institusi sosial dan organisasi spesifik mereka.

Untuk keperluan layanan analitik ini, yang dirancang untuk melakukan dukungan informasi untuk manajemen di bidang yang relevan, sifat informasi dan tambahan dari analitik informasi paling jelas terlihat, membuat yang terakhir terkait dengan jenis infrastruktur informasi, layanan informasi dan tambahan lainnya yang secara tradisional mengatur ruang informasi, mengoptimalkan dan mengarahkan pergerakan arus informasi. , memastikan pelestarian sumber daya informasi yang terakumulasi, dll. Ini termasuk penemuan tertua umat manusia (perpustakaan, arsip, layanan bibliografi), serta layanan abstrak yang lebih modern, badan NTI, dan perusahaan terbaru yang memproduksi sumber daya informasi elektronik (termasuk jaringan).

Pada saat yang sama, analitik informasi bukan hanya jenis organisasi yang relatif baru dari layanan yang disebutkan di atas; fungsi dasarnya yang penting secara fundamental berbeda dari tugas yang diselesaikan oleh layanan ini di ruang informasi. Tugas mereka adalah: transformasi kuantitatif informasi (pelipatan informasi - bibliografi, anotasi, abstrak; konsolidasi susunan informasi besar dalam bentuk database dan bank data) dan penataan strukturalnya (sistematisasi, subjekisasi, dll.).

Analisis informasi, menggunakan semua peluang yang disediakan oleh layanan ini, secara aktif beroperasi dengan produk dan layanan informasi mereka, terutama melakukan tugas transformasi informasi yang kualitatif dan bermakna, secara fungsional bersinggungan dalam hal ini dengan ilmiah (produksi pengetahuan baru) dan manajerial (pengembangan solusi, skenario) aktivitas.

Sifat persimpangan fungsional (interaksi) dalam sistem analitik-sains-manajemen ditentukan oleh kekhususan analitik. Dia bersatu dengan sains cara informasi pengetahuan dan analisis ilmiah tentang realitas. Analitik paling dekat dengan humaniora, berdasarkan metode hermeneutik, yaitu, dalam arti luas, pada interpretasi teks, serta bagian sains tersebut, jenis tugas ilmiah, ketika pengetahuan inferensial diperoleh bukan dengan cara eksperimental, tetapi atas dasar analisis dan interpretasi teori yang ada, deskripsi fakta, sarana pemodelan informasi realitas.

Seperti peneliti profil ini, seorang analis, yang mengandalkan model informasi (mencetak di ruang informasi peristiwa, fakta, tindakan, ide, pendapat, perasaan orang, alam, sosial, politik, keuangan, proses ekonomi, dll.), mengungkapkan pola dan tren objektif di dalamnya, menentukan mekanisme yang mendorongnya, hubungan sebab-akibat. Dalam pengertian ini, analis menciptakan pengetahuan baru tentang penggalan realitas yang ada di bidang minat profesionalnya, bertindak sebagai peneliti fakto di bidang subjeknya. Oleh karena itu, epistemologi analitik berhak dikualifikasikan sebagai informologis, melanjutkan tradisi metodologi kemanusiaan kuno - hermeneutika, pada pergantian sejarah baru dan berdasarkan teknologi informasi terkini.

Namun, ada perbedaan mendasar antara analitik dan sains. Analisis ilmiah dirancang untuk mengidentifikasi, pertama-tama, pola fundamental dan objektif dari area yang diteliti, hubungan yang berulang dan signifikan antara objek, parameter umum dari proses, dll. Analisis informasi, berdasarkan pengetahuan ilmiah, pola umum, paling sering berurusan dengan fenomenologi makhluk, menilai fakta dan peristiwa, memprediksi perkembangannya, dengan mempertimbangkan tidak hanya parameter tipikal yang digeneralisasikan, tetapi juga berbagai faktor, termasuk subyektif-pribadi , pengaruh acak, serta tindakan sadar dari kekuatan yang bersaing, konfrontasi kepentingan, intervensi aktif teknologi sosial, dll.

Faktor waktu juga memainkan peran penting. Produksi pengetahuan ilmiah dilakukan dalam mode waktu tertentu, yang ditentukan oleh proses heuristik yang tidak dapat diprediksi dari kecerdasan manusia yang mengetahui, logika dan kecepatan wacana ilmiah. Analisis informasi bekerja dalam waktu nyata - waktu kehidupan bidang subjeknya (politik, ekonomi, bisnis) dan sesuai dengan laju reaksi manajerial yang diperlukan terhadap dinamika peristiwa yang terjadi di bidang ini. Hal ini menjelaskan paradoks dalam perjalanan pelembagaan dan profesionalisasi IAD. Di satu sisi, lembaga penelitian akademik dan sektoral yang muncul yang mengembangkan masalah mendasar dan terapan di bidang pengetahuan yang diminati dalam kehidupan modern, praktik manajemen, belum menjadi struktur dasar dalam sistem layanan analitik yang muncul. Dan ini terlepas dari kenyataan bahwa bahkan di masa pra-reformasi, Akademi Ilmu Pengetahuan dan lembaga penelitian terkemuka dianggap sebagai contoh untuk melakukan ujian, mereka diberikan perintah partai dan pemerintah untuk mengembangkan pembenaran ilmiah untuk proyek, konsep, dan rencana tertentu, mengevaluasi dan mengkritik pengalaman asing dan lain-lain. Di sisi lain, para ilmuwan, karyawan lembaga akademik, lembaga penelitian, dan universitaslah yang sebagian besar bergabung dengan jajaran analis di lembaga pemerintah, media, di perusahaan komersial, partai politik, dan sebagainya.

Paradoks ini jelas; ini didasarkan pada perbedaan operasional antara sains dan analitik. Tim peneliti akademik, menurut definisi, tidak dapat melakukan analisis operasional terhadap dinamika wilayah yang diteliti, yang diperlukan untuk pengelolaan taktisnya. Kami hanya dapat berbicara tentang tren global paling mendasar yang penting untuk membuat keputusan manajerial strategis. Tetapi seorang ilmuwan cabang yang memiliki pengalaman dalam pekerjaan penelitian di bidangnya, setelah menerima kondisi aktivitas baru, termasuk dalam rezim sementara dan menguasai yang sesuai teknologi analitik, mungkin memenuhi persyaratan profesional untuk analis informasi.

Dengan demikian, ilmu dasar dan terapan yang paling efektif dapat bertindak bukan sebagai salah satu struktur organisasi dan aktivitas analitik informasi, tetapi sebagai industri donor. Di satu sisi, hal ini terungkap dalam penyediaan layanan analitik konseptual dengan perkembangan ilmiah yang diperlukan untuk manajemen strategis (interaksi antarsektoral). Di sisi lain, sains Rusia, yang berada dalam keadaan krisis, bertindak sebagai sumber personel untuk analitik domestik, membentuk saluran yang cukup stabil untuk migrasi spesialis ke industri baru (transfer personel).

Selama bertahun-tahun, Rusia telah terbentuk dan strata sosial pelanggan nyata dan potensial, konsumen profesional informasi dan produk dan layanan analitik, gagasan analitik informasi secara bertahap dibentuk sebagai komponen penting dari budaya manajemen, aktivitas kewirausahaan, alat manajemen modern, bagian integral budaya perusahaan, dll.

Sisi khusus dari sosialisasi IAD adalah fenomena "analisis massa". Berbagai media (televisi, majalah tradisional dan elektronik) telah membentuk tajuk informasi dan analitik, program, genre yang dirancang untuk kepentingan masyarakat umum. Pemeriksaan yang ditargetkan atas peristiwa dan tren terkini dalam politik domestik dan dunia, ekonomi, sosial, lingkungan, dan masalah lainnya telah menggantikan genre media yang murni informasional, dan telah mengambil tempat tertentu dalam kisaran kebutuhan informasi warga negara biasa.

Alasan mendasar yang memunculkan fenomena ini sudah jelas: komplikasi konteks informasi kehidupan sehari-hari, ketergantungan orang awam yang termanifestasi secara sosial dan terbuka pada proses global, nasional, regional, keterlibatan informasi warga negara biasa dalam peristiwa dunia (kesadaran, kesadaran sebagai sinonim keterlibatan, sebagai efek keterlibatan). Semua ini menyebabkan munculnya minat yang terus-menerus pada analitik, yang melakukan fungsi penjelasan, prediksi, dan konsultasi dalam hubungannya dengan masyarakat umum.

Misi sosial-budaya khusus "analitik massa" terletak pada fungsi metodologisnya: bahan analitik tidak hanya menjelaskan pola realitas, tetapi juga menunjukkan pola analisis peristiwa dan fakta, metode untuk menafsirkan maknanya, membentuk budaya informasi yang sesuai dengan rezim informasi masyarakat sipil.

Pada saat yang sama, akan salah jika dikatakan bahwa sosialisasi IAD hanya berarti proses yang positif secara sosial. Sifat instrumental analitik, yang memastikan adopsi keputusan manajerial, pengembangan skenario tindakan dalam keadaan sosial yang sulit, mengubahnya menjadi teknologi informasi sosial yang efektif yang memungkinkan Anda mengelola berbagai bidang masyarakat, memanipulasi orang, membentuk opini publik, dan memprogram reaksi sosial tertentu.

Kemampuan sosio-sibernetik IAD secara aktif digunakan oleh berbagai kekuatan dan struktur sosial, dengan demikian mengungkapkan properti fundamentalnya, yang umum untuk semua jenis teknologi informasi sosial (SIT). Semua SIT yang ditemukan oleh umat manusia adalah teknologi tujuan ganda. Sifat instrumental mereka, fungsionalisme efektif (karakteristik semua teknologi, metode, metode ilmiah dan praktis, alat intelektual dan teknis, yaitu, seluruh gudang operasional dari orang yang bertindak dan berpikir), dikalikan dengan semantik, orientasi semantik dari pesan informasi yang dikirimkan , adalah alasan bahwa SIT apa pun dapat digunakan untuk kejahatan dan kebaikan, tergantung pada tujuan, kepentingan, ideologi, tanggung jawab sosial atau, sebaliknya, sifat asosial dari kekuatan yang menggunakan SIT ini.

Itu sebabnya masyarakat Rusia bahkan dalam periode sejarah yang singkat (tahun 90-an) memperoleh pengalaman yang cukup beragam dalam kontak dengan analitik informasi untuk menyadari fakta bahwa IAD dapat menjadi alat yang kuat dan bahkan berbahaya secara sosial. Tanpa mendalami topik ini secara khusus, kami mencatat bahwa masyarakat umum memiliki kesempatan untuk mengamati penggunaan analitik, dukungan analitik dalam persaingan politik, ekonomi, dalam prosedur melobi kepentingan seseorang saat membuat keputusan di bidang tertinggi politik dalam negeri, dalam kampanye iklan massal, dalam kampanye untuk memanipulasi opini publik ketika pendapat analis yang berbeda bias bentrok, dalam perang informasi skala besar dan lokal, "kebocoran" yang disengaja dari bukti yang membahayakan, tindakan disinformasi multi-arah, dll., skenario yang disiapkan dengan hati-hati oleh analis dari kubu lawan. Pada tingkat yang lebih rendah, warga negara biasa menyadari keberadaan analitik "hitam" atau kriminal, yang juga cenderung memprofesionalkan, diperlukan untuk melayani kejahatan terorganisir dan bentuk aktivitas ilegal lainnya.

Semua fakta manifestasi negatif IAD ini secara khusus dirasakan oleh masyarakat umum, karena ahli teknologi sosial yang menggunakan "teknologi kotor" (dalam hal ini, metode analitik) di Rusia modern sangat sering tidak mengambil masalah (atau tidak memiliki kecanggihan yang cukup) untuk menutupi niat sebenarnya, motivasi dari bagian tertentu. Sinisme sosial ini sebagian besar difasilitasi oleh kelemahan obyektif masyarakat sipil dan lembaga-lembaganya, hampir tidak adanya saluran media independen, analis independen yang mengungkapkan pendapat masyarakat sipil, kelemahan dan konformisme dari opini publik dan seterusnya. Bagaimanapun, proses sosialisasi analitik informasi telah mengarah pada pembentukan citra yang kontroversial dan ambigu secara sosial dari bidang kegiatan ini.

Tentu saja, hal di atas sama sekali tidak boleh dianggap sebagai ramalan pesimis mengenai prospek pengembangan analitik, sebaliknya, pengalaman penggunaan SIT ini secara efektif dalam konfrontasi kekuatan, persaingan, konfrontasi berbagai tujuan sosial memberikan alasan untuk menyatakan bahwa ambivalensi sosial analitik sangat dihargai oleh perwakilan dari berbagai bidang. Oleh karena itu, investasi pasti akan dilakukan dalam pengembangan analitik, pengembangan metode yang lebih maju dan efisien, perangkat keras dan perangkat lunak, produksi sumber daya informasi, perekrutan personel, pembentukan layanan analitik, "perlombaan senjata analitik" dan berjuang untuk skenario dan kontra-skenario tindakan analitis yang memberikan dampak tertentu pada masyarakat kelompok sosial, orang berpengaruh, dll.

Seiring dengan motivasi persaingan sosial untuk pengembangan analitik progresif yang tak terelakkan, tidak mungkin untuk tidak menyebutkan alasan tatanan (positif) yang lebih global dan konstruktif secara sosial. Kita berbicara tentang tren global dalam perkembangan dunia yang membutuhkan rezim informasi baru, salah satu elemen dasarnya adalah analitik sebagai SIT.

Inti dari konsep "rezim informasi baru" terutama terletak pada tingkat intelektualisasi ruang informasi (noosfer) yang berbeda secara kualitatif, yang diperlukan untuk pembangunan masyarakat yang berkelanjutan, meningkatkan ukuran pengelolaannya. Tujuan intelektualisasi adalah untuk menciptakan sistem produksi dan transmisi informasi semantik ke input blok kontrol masyarakat yang paling sesuai dengan tugas pembentukan dan pengambilan keputusan manajerial. Intelektualisasi ruang informasi dimungkinkan dalam kondisi berikut:

  • - penataan ruang informasi global yang optimal dengan merampingkan infrastruktur informasi global;
  • - integrasi dan penataan sumber daya informasi dunia;
  • - Intelektualisasi aktual dari arus informasi dan prosedur pemrosesan informasi.

Beberapa dari kondisi ini baru saja diuraikan, tetapi sudah jelas hari ini elemen dasar- satu set SIT yang dipimpin oleh analitik informasi. Di semua titik persimpangan dan konsentrasi arus informasi yang signifikan, simpul pemrosesan informasi intelektual harus dibuat, membentuk infrastruktur ruang informasi yang terintelektualisasi.

Prototipe simpul intelijen infrastruktur dalam waktu dekat dapat dianggap sebagai Pusat Analisis Situasi (CSA) - layanan yang secara organik menggabungkan pemantauan informasi alam, buatan manusia, dan sistem sosial yang kompleks dalam aktivitasnya, memberikan kendali saat ini atas dinamika lingkungan sosial (memantau perubahan dalam parameter tertentu, mengidentifikasi penyimpangannya dari nilai standar, memperkirakan perkembangannya), analisis informasi pola yang diidentifikasi selama pemantauan, pengembangan skenario untuk mengelola krisis dan situasi masalah di area yang dikelola.

Pada tahap ini, diperlukan fundamentalisasi lebih lanjut dari teknologi pemantauan dan analitik. Persyaratan efisiensi, cakupan realitas multifaktorial, yang diperlukan untuk manajemen sosial yang efektif, melibatkan pengurangan tingkat menengah dari sistem kontrol pemodelan dalam arus informasi, penciptaan yang baru sarana teknis, memastikan penyertaan langsung bidang sosial dalam sistem pemantauan CSA.

Tidak diragukan lagi, DSA dapat menjadi simpul infrastruktur informasi global masa depan dari regulasi sosial, yang akan menjalankan fungsi homeostat sosial dalam masyarakat informasi, memastikan perkembangan masyarakat yang berkelanjutan, dengan cepat mendiagnosis penyimpangan, situasi darurat, dan mengelola proses sosial.

Ini adalah fungsi terakhir yang paling penting untuk rezim informasi baru, bersama dengan intelektualisasi ruang informasi, implementasinya melibatkan sintesis manajemen dan teknologi analitik informasi, yang di masa depan harus mengubah sifat dan metode menerapkan fungsi kekuasaan, peran lembaga tradisional kekuasaan negara, prosedur demokrasi, sebagian besar menggantikannya dengan teknologi sosial virtual. Kecenderungan ini dapat dilacak bahkan hingga hari ini, ketika pemilihan elektronik, jajak pendapat publik interaktif, pemantauan proyek sosial, komunikasi elektronik melalui situs Internet antara politisi berpangkat tinggi dan warga negara biasa, dll. telah menjadi kenyataan.

Evolusi kuantitatif dan kualitatif dari tren ini pasti akan mengarah pada pembentukan siklus manajemen sosial holistik yang tertutup kondisional: sistem sosial (objek manajemen), diresapi dengan sensor input pemantauan komputer, - saluran telekomunikasi - sebenarnya Pusat Analisis Situasi (pendaftaran data yang masuk, pemrosesan multidimensinya, visualisasi pola yang teridentifikasi dalam rangkaian pola yang diproses, analisis dan interpretasi intelektual menggunakan teknologi analitik pakar bawaan dan kecerdasan alami, pengembangan prakiraan, skenario untuk keputusan manajemen) - transmisi impuls kontrol ( Masukan) ke sistem sosial yang terkontrol, - kemudian siklus pemantauan baru (dengan mempertimbangkan hasil tindakan kontrol).

Gambar ini tidak utopis seperti kelihatannya. Ekstrapolasi parameter dan tingkat kemajuan di bidang peralatan dan teknologi komputer dan telekomunikasi serta peningkatan virtualisasi semua bidang aktivitas manusia, adalah mungkin untuk mendefinisikan analitik informasi dan pemantauan informasi sebagai teknologi manajemen sosial yang menjanjikan di abad ke-21.

Daftar literatur yang digunakan

  • 1. Blauberg I. V., Mirsky E. M., Sadovsky V. N. Pendekatan sistem dan analisis sistem, // Penelitian Sistem: Buku Tahunan.-- M.: Nauka, 1969.
  • 2. De Bono E. Pemikiran lateral. -- St. Petersburg: Peter Publishing, 1997.
  • 3. Ilyin I.A. Cara pembuktian. -- M.: Republika, 1993.
  • 4. Irina V.R., Novikov A.A. Dalam dunia intuisi ilmiah. -- M.: Nauka, 1978.
  • 5. Kutsenko V. I. Masalah publik: asal-usul dan solusi (analisis metodologis). --K.: Nauk. Duma, 1984.

Perkenalan

Relevansi. Semua jenis informasi memiliki nilai independen, berfungsi sebagai dasar untuk dokumen peraturan. Ia memiliki pola fungsi dan perkembangannya sendiri yang spesifik, mampu memberikan pengaruh proaktif pada kebijakan negara, bertindak sebagai penyebab langsung yang menentukan pilihan satu atau beberapa varian perkembangan politik, perilaku berbagai kelompok sosial dan individu warga negara, dan peralihan sistem negara ke negara baru.
Informasi dalam otoritas publik dapat diklasifikasikan menurut berbagai alasan dan karakteristik. Misalnya, dapat dibagi menjadi resmi dan tidak resmi, umumnya signifikan dan regional, horizontal dan vertikal, menurut konten dan tujuan, konsekuensi sosial yang mungkin terjadi, tingkat aksesibilitas, serta berdasarkan korelasinya dengan waktu (informasi tentang masa lalu). , secara real time, prakiraan tentang masa depan).
Dalam kerangka otoritas publik, ini dipertimbangkan dari sudut pandang relevansi, kecukupan dan kecukupan untuk pengambilan keputusan yang tepat.
Konsep "sumber daya informasi" didefinisikan dalam Undang-Undang "Tentang Informasi, Informatisasi, dan Perlindungan Informasi". Sesuai dengan itu, dokumen individu dan kumpulan dokumen individu yang dibuat atas biaya anggaran federal diklasifikasikan sebagai sumber daya informasi negara yang dimiliki oleh Federasi Rusia dan entitas konstituen Federasi Rusia.
Di otoritas negara dari entitas konstituen Federasi Rusia dan badan kota, sejumlah besar sumber daya informasi sendiri baru-baru ini dibuat dalam bentuk susunan dokumen, basis data, dan susunan informasi.
Tujuan kursus bekerja– untuk mempertimbangkan informasi dan dukungan analitis dari otoritas publik.
Tujuan kursus bekerja:

    Untuk mempelajari informasi dan dukungan analitis dari otoritas dan administrasi.
    Menganalisis kekhususan informasi dan kegiatan analitis di pemerintah daerah.
    Tentukan fitur dukungan informasi dari pihak berwenang.
Objek studi- kegiatan informasi dan analitis.
Subjek studi- badan pemerintahan sendiri lokal.
Landasan teori Karya ini disajikan oleh karya penulis seperti: Mikheeva E.V., Zotov V.B., Filimonova E.V. dan lain-lain.
Metode penelitian: analisis literatur.
Struktur kerja: karya terdiri dari pengantar, dua bab, kesimpulan dan daftar referensi.

Bab 1. Fondasi teoretis dan metodologis informasi dan dukungan analitis untuk kegiatan manajemen

      Konsep dasar, struktur informasi dan kegiatan analitis
Di bawah kegiatan informasi dan analitis kami memahami jenis pekerjaan manajerial yang berfokus pada analisis komprehensif bidang kehidupan subjek manajemen, identifikasi tren dan pola perkembangannya yang paling penting, persiapan proposal untuk pilihan yang berbeda memecahkan masalah tertentu, dan, pada akhirnya, untuk mendukung keputusan manajerial manajemen dan menilai kemungkinan konsekuensi dari penerapannya.
Pemahaman informasi dan kegiatan analitis dalam otoritas negara membutuhkan, menurut pendapat kami, definisi konsep tersebut “informasi sosial”. Konsep ini dihadirkan sebagai “hanya sebagian dari isi kesadaran publik, yang terekam dalam buku, dokumen, artikel, program radio dan televisi, ceramah, komunikasi lisan dan media lainnya…”, sebagai “seperangkat informasi secara objektif diperlukan untuk berfungsinya organisme sosial. Kompleks pengetahuan tentang negara dan interaksi berbagai institusi masyarakat, tentang hubungan antara aktivitas nyata masyarakat dengan perkembangan kesadarannya dan efek umpan balik dari kesadaran sosial pada praktik sosial, sebagai "pengetahuan yang tercermin yang digunakan dalam praktik, dalam manajemen”, sebagai “seperangkat pengetahuan, informasi, data dan pesan yang dibentuk dan direproduksi dalam masyarakat dan digunakan oleh individu, kelompok, organisasi, kelas, berbagai lembaga sosial untuk mengatur interaksi sosial, hubungan sosial, serta hubungan antara manusia, masyarakat dan alam.

Informasi sosial secara umum adalah informasi yang beredar di masyarakat dan mempengaruhinya. Berdasarkan isinya, dibagi menjadi ilmiah, ideologis, teknis, ekonomi, politik, dan lainnya. Informasi sosial adalah pengetahuan multi-level, karena "mencirikan proses sosial dan spesifik yang terjadi di berbagai lingkungan sosial, profesional, regional masyarakat."
Setelah menganalisis konsep "informasi", "informasi sosial", mari beralih ke studi komponen kedua dari konsep "informasi dan aktivitas analitik" - "analitik".
Ketentuan "analitik", berasal dari istilah "analisis", menunjukkan dalam arti luas bidang aktivitas intelektual yang terkait dengan studi yang mendalam dan sistematis tentang sesuatu. Aktivitas semacam ini bisa disebut aktivitas analitis dengan cara lain.
Sisi konten analitik sangat luas dan mencakup sejumlah besar pendekatan konseptual, ide, sistem analitik pribadi, di antaranya tempat khusus ditempati oleh analisa sistem. Karena analisis sistem bertindak, pertama-tama, sebagai alat untuk meningkatkan organisasi, manajemen, merampingkan struktur dan fungsi, fokusnya pada penyelesaian situasi masalah, pada pencapaian tujuan dalam waktu yang lebih singkat, dengan biaya lebih rendah.
Pentingnya analisis sistem dalam pengambilan keputusan sangatlah besar. “Dengan mendefinisikan “pemecahan masalah” sebagai “sistem”, analisis sistem memungkinkan kita untuk merepresentasikan proses pemecahan masalah sebagai proses perancangan, pembuatan, dan penggunaan sistem.
Analisis sistem memungkinkan Anda membagi sistem yang kompleks menjadi elemen-elemen, tugas yang kompleks menjadi sekumpulan tugas sederhana, mengungkapkannya secara kuantitatif, dan karenanya dengan tingkat akurasi yang lebih tinggi.
Dari uraian di atas, dapat disimpulkan bahwa analitik, pertama-tama, adalah dasar aktivitas intelektual, logis, dan mental yang ditujukan untuk memecahkan masalah praktis. Ini tidak didasarkan pada prinsip menyatakan fakta, tetapi pada prinsip "mengantisipasi peristiwa", yang memungkinkan organisasi atau individu untuk memprediksi keadaan objek analisis di masa depan.
Dapat dikatakan bahwa analitik memainkan peran integrasi dalam merekonstruksi masa lalu, mengungkap masa kini dan memprediksi masa depan, yaitu terkait erat dengan manajemen. Oleh karena itu, aktivitas analitis merupakan salah satu jenis aktivitas manajerial yang bersifat kognitif. Esensinya terletak pada mengidentifikasi hubungan sebab-akibat dalam sistem objek yang dikendalikan dan menentukan metodenya untuk mempengaruhi hubungan ini untuk meningkatkan efisiensi fungsi dan pengembangannya.
Pembentukan aktivitas informasi dan analitik Rusia sebagai cabang pengetahuan khusus terjadi dalam waktu sesingkat mungkin, dalam lingkungan dengan intensifikasi maksimum semua proses dan memperburuk banyak masalah.
Setiap industri baru dalam masa pertumbuhannya memprakarsai transformasi struktural dalam masyarakat seperti pelembagaan, profesionalisasi, teknologi, dan sosialisasi. Tingkat kematangan tertentu dari transformasi ini memberi sinyal kepada peneliti tentang tahap perkembangan industri baru ini. Dalam hal ini, aktivitas informasi dan analitik tidak terkecuali.
Proses institusionalisasi, yaitu, desain organisasi informasi dan kegiatan analitis - pembentukan sistem lembaga khusus, layanan, divisi sebagai bagian dari berbagai organisasi, firma dan departemen, diprakarsai oleh seluruh reformasi politik, ekonomi, sosial domestik di awal 90-an abad terakhir.
Tampaknya mungkin untuk memilih tingkat informasi dan layanan analitik berikut. Tingkat pertama menyusun organisasi kepresidenan, pemerintahan dan struktur parlementer. Tingkat kedua membentuk informasi dan organisasi analitis di bidang keuangan dan komersial. Tingkat ketiga merupakan pusat keahlian analitik di lembaga ilmiah dan pendidikan tinggi. Tingkat keempat dibentuk oleh perwakilan dari sektor non-negara.
Selanjutnya, kami menganalisis landasan teoretis dan metodologis informasi dan kegiatan analitis.
Perlu dicatat bahwa ada dua aspek dari landasan teoretis dan metodologis informasi dan kegiatan analitis: yang pertama adalah informasi dan aktivitas analitis sebagai sistem pengetahuan ilmiah, Kedua - informasi dan aktivitas analitis sebagai bidang aktivitas praktis.
Kegiatan informasi dan analitis sebagai bidang ilmiah dapat diwakili oleh tiga model penelitian utama yang dijelaskan dalam karya fundamental Profesor V.D. Popov "Ilmu Informasi dan Kebijakan Informasi":

    - klasik (mekanistik, imperatif, subyektif);
- non-klasik (relativistik, manipulatif, objek-subyektif);
- pasca-non-klasik (sinergis, dialog, subjek-subjek).
klasik model penelitian berfokus pada perumusan undang-undang yang paling umum dan sangat disederhanakan yang mengungkap hubungan kausal ketergantungan yang kaku yang terjadi di alam hidup dan mati, serta di bidang hubungan sosial dan informasi.
Non-klasik model penelitian berfokus pada perumusan hukum fisik, sosial, psikologis probabilistik (non-linier) berdasarkan asumsi teoretis tentang perilaku objek yang diteliti dalam situasi tertentu. Model penelitian non-klasik berangkat dari asumsi bahwa sistem apa pun yang diteliti harus dipertimbangkan dalam hubungan yang lebih fleksibel dan fleksibel, mendalam dengan kenyataan, serta dalam kaitannya dengan masa lalu, yang sebagian besar dapat memengaruhi masa kini. Asumsi teoretis ini meluas ke sistem sosial (kelompok etnis, negara bagian), serta proses dan peristiwa informasi.
pasca-non-klasik model penelitian mewakili jenis khusus dari pandangan ilmiah filosofis, yang mengedepankan prinsip keterbukaan dan multidimensi sistem fisik, biologis, psikologis dan sosial. Berbeda dengan model penelitian klasik dan non-klasik, model pasca-klasik didasarkan pada apa yang disebut tradisi ilmiah dan filosofis yang optimis, yang intinya bermuara pada asumsi bahwa sistem yang kompleks - fisik, psikologis, sosial - memiliki potensi pengorganisasian diri dan komplikasi diri, dan bahwa biosfer, sosiosfer, dan noosfer Bumi adalah konsekuensi dari realisasi kemungkinan-kemungkinan ini. Tradisi ilmiah dan filosofis yang optimis berasal dari prinsip non-interferensi dalam perkembangan individu dan masyarakat, dan prinsip sinergis manajemen sosial melibatkan penciptaan kondisi optimal untuk pengungkapan diri individu dan pengembangan diri individu. sistem sosial.
Informasi dan aktivitas analitik terutama melakukan tugas transformasi informasi yang bermakna secara kualitatif, yang secara fungsional bersinggungan dalam hal ini dengan aktivitas ilmiah (produksi pengetahuan baru) dan manajemen (pengembangan solusi, skenario).

Sifat persimpangan fungsional (interaksi) dalam sistem analitik-sains-manajemen ditentukan oleh kekhususan analitik informasi. Itu disatukan dengan sains melalui metode informasi kognisi dan analisis ilmiah tentang realitas.
Analis, mengandalkan model informasi (sidik jari di
ruang pembentukan peristiwa, fakta, tindakan, ide, opini, perasaan orang, alam, sosial, politik, keuangan, proses ekonomi, dll.), mengungkapkan pola dan tren objektif di dalamnya, menentukan mekanisme yang mendorongnya, hubungan sebab akibat. Dalam pengertian ini, analis menciptakan pengetahuan baru tentang penggalan realitas yang ada di bidang minat profesionalnya, bertindak sebagai peneliti de facto di bidang subjeknya.
Tugas analis ilmiah adalah "untuk memberikan informasi kepada badan pengatur tentang esensi hukum sosial tertentu, tentang bentuk manifestasinya, mekanisme tindakan dan persyaratan dalam keadaan tertentu."
Kesimpulan menengah: esensi informasi dan aktivitas analitik yang dipelajari melalui penentuan tempat dan peran informasi dan analitik dalam manajemen menunjukkan bahwa informasi dan aktivitas analitik mendahului implementasi semua fungsi manajemen utama yang didasarkan padanya, menarik informasi dari hasil-hasilnya. Dengan kata lain, informasi dan analisis terkait erat dan merupakan bagian integral dari manajemen, membentuk jenis kegiatan yang independen - keamanan pengelolaan.

1.2 Kekhususan kegiatan informasi dan analisis di pemerintah daerah

Kekhususan kegiatan informasi dan analitis dalam pemerintahan dan administrasi adalah bahwa hal itu merupakan elemen dari sistem dan proses manajemen. Oleh karena itu, kegiatan ini lebih banyak bersifat terapan daripada teoritis, didominasi oleh keterbatasan internal sistem dalam hal waktu penyiapan bahan, kelengkapan, keandalan, validitas, dan tanggung jawab pelaku. Karenanya, fokusnya bukan pada kedalaman dan orisinalitas studi masalah, tetapi pada efisiensi dan efektivitasnya. Intinya, ini adalah pekerjaan yang didistribusikan, terus-menerus muncul dan hancur, tergantung pada tugas saat ini, tim ahli 1 .
Mengingat banyaknya masalah dan sumber daya yang terbatas, tidak mungkin untuk mempertahankan staf spesialis yang berkualifikasi tinggi di semua bidang. Oleh karena itu, sangat penting bagi badan pengatur untuk memiliki daftar pakar eksternal di berbagai bidang, peluang dan sumber daya untuk segera melibatkan mereka dalam diskusi masalah yang muncul, konsultasi satu kali. Perumusan pertanyaan seperti itu mengandaikan kehadiran dalam otoritas dan administrasi orang atau struktur yang tanggung jawabnya meliputi perumusan tugas profesional, pengorganisasian penelitian analitis, pemilihan dan koordinasi para ahli, penerapan prosedur dan teknologi ahli, sintesis bahan, presentasi hasil kepada pengambil keputusan.
Hampir semua orang memahami bahwa dasar kegiatan analitis dan pakar adalah informasi. Penciptaan layanan informasi dan analitik di daerah biasanya disertai dengan pengembangan dan implementasi konsep, program, dan proyek informatisasi daerah. Tahap "informatisasi terencana" ini sudah berguna karena informatisasi dilakukan bukan sebagai kemauan spesialis teknis, tetapi sebagai kebutuhan konsumen nyata yang menentukan dan membentuk arus informasi, mengatur sifat, frekuensi penerimaan, volume informasi, mewakili informasi apa yang diperlukan untuk persiapan dan penerimaan solusi.
Di kantor pusat badan tertinggi kekuasaan negara, keberhasilan dan efisiensi kegiatan analitis secara langsung bergantung pada keteraturan penetapan tugas penelitian oleh manajemen. Jika tidak ada umpan balik yang konstan antara manajemen dan analis, maka layanan mulai bekerja sesuai rencananya sendiri, seringkali tidak memenuhi kebutuhan situasi. Menurut hukum kehidupan aparatur, hubungan seperti itu dengan manajemen setelah beberapa saat menyebabkan penurunan yang signifikan dalam signifikansi unit informasi dan analitis dan ilusi tidak adanya kebutuhan yang sesuai muncul 2 .
Faktanya, perlu disadari bahwa dalam periode waktu yang berbeda bentuk tugas saat ini dapat berubah dan kebijaksanaan negara terdiri, antara lain, dalam kemampuan pemimpin puncak untuk mengubah kecepatan dan menetapkan tidak hanya tugas darurat dan jangka menengah. , tetapi juga tugas peramalan dan perencanaan strategis. Saya yakin hal ini akan terjadi seiring berjalannya waktu, karena masuknya informasi dan unit analitis ke dalam struktur pemerintahan dan administrasi merupakan fenomena yang cukup baru bagi praktik manajemen, artinya bentuk dan metode kerja, tempat dan peran mereka dalam persiapan. keputusan akan ditentukan secara bertahap.
Layanan informasi dan analitik yang disediakan dalam jaringan global oleh perusahaan informasi Rusia telah menerima perkembangan yang signifikan. Akses ke informasi surat kabar dalam jumlah besar, bahan kantor berita dan layanan informasi khusus digabungkan dengan penyediaan layanan konsultasi, kemungkinan mengumpulkan informasi di bawah judul yang diberikan. Layanan ini berbayar dan masih sangat mahal, yang menentukan lingkaran pelanggan yang agak sempit di segmen pasar informasi ini.
Pengembangan bertahap dan desain organisasi kegiatan informasi dan analitis memerlukan peningkatan struktur, teknologi, metodologi, dan metode penerapannya. Otoritas dan administrasi daerah tidak memiliki kesempatan untuk memesan studi teori jangka panjang dan mahal dari lembaga akademik. Biasanya kita berbicara tentang menarik pakar individu atau kelompok peneliti kecil yang mampu menerapkan pengetahuan dan teknologi bekerja sama dengan karyawan unit informasi dan analitik. Pada saat yang sama, persyaratan untuk pengetahuan umum, kesadaran, kemampuan belajar, mobilitas, dan keserbagunaan spesialis dalam layanan khusus dan industri dan struktur badan pemerintah, yang sebenarnya terus-menerus
Perluasan himpunan fungsional ke kemungkinan melakukan studi analitik otomatis biasanya dikaitkan dengan penyediaan pemodelan matematika situasi. Sejauh ini, akumulasi pengalaman ilmiah fundamental dan kerja praktek, baik dalam maupun luar negeri, digunakan dengan buruk dalam administrasi publik.
Hal ini terutama disebabkan oleh fakta bahwa ketika mengembangkan model matematika yang kompleks, tugas yang harus diselesaikan dan kriteria untuk menilai hasil solusi biasanya dirumuskan terlebih dahulu. Dalam praktik melakukan penelitian analitik di otoritas dan administrasi publik, khususnya di bidang masalah sosial politik dan sosial ekonomi, kesulitan terbesar dalam menyelenggarakan penelitian justru pada perumusan dan perumusan masalah. Biasanya pernyataan masalah dibuat pada tingkat verbal dalam bentuk deskripsi kualitatif situasi. Dengan demikian, ketidakjelasan deskripsi dan ketidakjelasan tujuan juga menentukan tingkat ketergantungan yang tinggi pada karakteristik subjektif dari pemberi tugas studi analitik dan pada kriteria subjektif untuk mengevaluasi hasil keputusan yang dibuat, dan juga dicirikan oleh pengaruh yang kuat. pada proses persiapan dan pengambilan keputusan dari unsur-unsur yang bersifat intuitif 3 .
Penggunaan teknologi informasi juga dimungkinkan ketika melakukan penelitian analitik berdasarkan akumulasi dan penyajian pengetahuan ahli heuristik dan preseden dengan analogi situasional. Masalah utama dalam hal ini juga penilaian objektif dari hasil yang diperoleh dan kemungkinan penggunaan lebih lanjut dari sistem informasi yang dibuat, terlepas dari para ahli yang mengambil bagian dalam pengembangan teknologi dan pembuatannya. basis informasi preseden.
Kemungkinan mengganti seorang ahli saat membuat keputusan di bidang masalah yang diatur secara ketat diasumsikan secara intelektual sistem Informasi ah, khususnya di kelas sistem pakar berbasis pengetahuan. Dalam hal ini, tugas diselesaikan dalam cangkang instrumen tertentu yang dikontrol secara parametrik dan basis pengetahuan yang dibuat secara apriori. Dalam sistem seperti itu, kemampuan untuk mengubah basis pengetahuan dengan cepat sangat terbatas, karena dapat menyebabkan gangguan sistem yang tidak dapat dipulihkan. Pada gilirannya, ini secara signifikan membatasi kemungkinan penggunaan sistem pakar dalam praktik analitis badan manajemen.
Dengan demikian, divisi informasi dan analitik badan pemerintah lebih sering dipercayakan untuk mendukung informasi, mengatur tugas, memilih dan mengoordinasikan kegiatan para ahli yang terlibat, mempresentasikan hasil studi analitik, daripada menerapkan teknologi analitik tinggi secara langsung. Namun demikian, fungsi analitik secara apriori melekat dalam struktur informasi. Penciptaan lingkungan informasi yang lengkap membutuhkan penilaian terhadap signifikansi, keandalan, dan kelengkapan sumber informasi.
Kebutuhan untuk terus mendapatkan informasi terkini mengharuskan pemantauan dan analisis kualitas informasi yang diterima, untuk membuat produk analisis informasi kami sendiri untuk implementasi barter informasi. Fungsi konstan juga merupakan pemilihan dan interpretasi informasi yang diberikan kepada pengambil keputusan.
Inti dari pekerjaan ini adalah bahwa pengambilan keputusan dilakukan oleh orang-orang tertentu di bawah pengaruh faktor eksternal dan internal yang jumlahnya hampir tak terbatas. Keputusan dibuat tidak hanya atas dasar logika yang kaku, tetapi juga dengan mempertimbangkan postulat perilaku manusia, pemikiran, pandangan etika dan estetika yang dipahami secara intuitif, hukum harmoni. Sekarang tidak mungkin, dan hampir tidak perlu, memperhitungkan dan mengimplementasikan aspek-aspek ini dalam bentuk teknologi informasi.
Penting juga untuk memperhitungkan pengaruh signifikan dari faktor-faktor yang menyimpang dalam proses persiapan dan pengambilan keputusan. Tidaklah cukup untuk mendefinisikan masalah, menguraikannya, dan menggunakan metode terkenal untuk menghasilkan solusi. Penyimpangan dari rencana umum untuk menyiapkan opsi solusi dapat muncul pada setiap tahap dan ditentukan, misalnya, dengan munculnya alternatif baru yang menarik secara situasional, tingkat ketersediaan informasi yang diperlukan pada berbagai tahap proses, perubahan dalam kriteria evaluasi untuk pentingnya informasi, daya tarik sumber pengetahuan tambahan, penggunaan definisi dan konsep baru, kesulitan dengan konstruksi spesifikasi atau klarifikasi pernyataan masalah.
Dalam kasus seperti itu, kemungkinan akses cepat ke informasi yang andal dinilai jauh lebih tinggi daripada studi ilmiah dan validitas model masalah dan situasi. Dan memastikan keadaan sumber daya informasi yang selalu diperbarui, saluran komunikasi, kontak manusia normal dengan rekan kerja, pengetahuan tentang kekhususan dan nuansa minat profesional dan preferensi pakar pihak ketiga adalah komponen yang sangat penting dalam pekerjaan informasi dan departemen analitis badan pemerintah 4 .
Ketertutupan siklus persiapan informasi menyiratkan tidak hanya aspek informasional dan ahli-analitik, tetapi juga aspek teknologi dan teknis dari kegiatan layanan. Yang terakhir ini sangat penting, karena teknologi informasi modern memungkinkan untuk mewujudkan kemampuan tingkat tinggi yang melekat hanya dengan tingkat desain, pembuatan, dan pemeliharaan sistem informasi yang sesuai.
Dukungan teknologi tidak berarti kehadiran komputer, jaringan, komunikasi dan perangkat lunak, seperti penggunaannya sistem terpadu perangkat lunak dan perangkat keras khusus yang memungkinkan Anda menyiapkan tugas, langsung mencari, memproses sebelumnya, menyimpan informasi yang diperlukan dalam mode otomatis.
Dalam batasnya, persyaratan ini direduksi menjadi kemungkinan layanan informasi dan analitis untuk memiliki akses terbuka ke informasi dalam periode waktu nyata yang sewenang-wenang. sumber daya informasi. Cara paling alami adalah membuat database Anda sendiri yang dibuat untuk memecahkan masalah tertentu.
Namun, pengumpulan dan penyimpanan semua informasi yang tersedia dengan menggunakan sumber dayanya sendiri suatu hari menghadapi keterbatasan finansial dan teknis. Prosedur untuk pemrosesan pendahuluan tambahan, kompresi dan penyaringan informasi pasti mengarah pada formalisasi yang berlebihan dan hilangnya kekayaan informasi. Selain itu, seperti yang telah disebutkan, dalam situasi nyata seringkali kondisi baru yang sama sekali tidak terduga sebelumnya, atribut, persyaratan untuk masalah yang dipecahkan diperkenalkan dan pengebirian sumber daya informasi sendiri dapat mempengaruhi kualitas solusi yang diusulkan 5 .
Semua kontak informasi yang mungkin dapat dibagi menjadi dua grup - terbuka dan tertutup.
Kontak terbuka mencakup semua kontak yang berada di luar cakupan regulasi akses oleh layanan informasi dan analitik, atau layanan lain yang menyediakan persyaratan keamanan informasi. Sebagian besar, kemungkinan jenis jaringan publik global digunakan untuk mengatur akses tersebut. Kisaran sumber informasi yang tersedia dari tempat kerja dan digunakan sangat beragam dan mencakup database kantor berita, versi elektronik media massa, sistem pencarian informasi khusus, server dan situs web otoritas dan departemen federal, sumber daya eksternal pemerintah daerah, dll.
Yang tertutup termasuk kontak informasi dalam jaringan lokal dan sistem informasi otoritas dan administrasi regional, secara fisik terisolasi dari jaringan global, serta akses ke sumber daya informasi federal dan regional melalui saluran transmisi data khusus.
Layanan informasi dan analitik terus-menerus berada dalam cengkeraman kontradiksi antara kuantitas dan kualitas informasi. Di satu sisi, selalu ada kelebihan informasi yang tidak dapat dilihat, dicerna, atau dianalisis. Di sisi lain, informasi yang diperlukan dan cukup untuk peramalan yang kompeten atau pembuatan pilihan untuk keputusan pengendalian selalu kurang.
Dalam kaitan ini, sumber informasi harus memenuhi persyaratan dan kriteria kualitas tertentu. Kriteria tersebut adalah kelengkapan, relevansi, keandalan, ketersediaan informasi. Untuk sumber informasi internal sistem tertutup, persyaratan untuk penyatuan formulir, format, protokol, peraturan untuk penyajian sumber informasi, kemungkinan identifikasi sumber informasi yang tidak ambigu juga penting.
dll.................

Konsep informasi dan dukungan analitis

Dukungan informasi dan analitis di bidang manajemen secara keseluruhan difokuskan pada peningkatan tingkat kualitas manajemen proses sosial dan didasarkan pada metodologi umum untuk kegiatan analitis dalam rangka pelaksanaan fungsi manajemen di semua tingkatan.

Mari pertimbangkan aspek konseptual informasi dan dukungan analitis, identifikasi secara spesifik penggunaannya di bidang manajemen.

Selain itu, dengan mempertimbangkan perkembangan teknologi informasi dan dukungan analitik, kami akan mendefinisikan prinsip fundamental dan fungsionalnya.

Diterapkan untuk sistem kontrol kegiatan informasi dan analitis adalah proses pencarian, pengumpulan, pengolahan, dan penyediaan informasi yang berkesinambungan dalam bentuk yang sesuai dengan kegunaannya. Namun, pendekatan ini hanya berfokus pada aspek prosedural dari sistem manajemen yang lebih kompleks pada umumnya. Oleh karena itu, pendekatan yang berbeda tampaknya lebih objektif: "aktivitas informasi dan analitis adalah penerimaan, analisis, dan akumulasi informasi yang sistematis dengan elemen peramalan tentang masalah yang berkaitan dengan aktivitas suatu lembaga" .

Di sisi lain, aktivitas informasi dan analitis dalam kerangka proses manajemen harus dibagi menjadi dua komponen: kerja informasi dan pekerjaan analitis. Sesuai dengan pendekatan ini, "alat manajemen informasi mencakup seperangkat perangkat dokumenter, teknis, dan lainnya yang dirancang untuk mengakumulasi, memproses, mensistematisasikan, menyimpan dan menyajikan informasi, dan alat manajemen analitik mencakup prinsip logis, metode analisis, dan cara memproses data aktual. dengan lebih kualitas tinggi" .

Jika kita mempertimbangkan esensi informasi dan dukungan analitik dari sudut pandang tujuan fungsionalnya, maka fokusnya pada perolehan set data baru atau susunan informasi yang dirancang untuk menyediakan proses kompleks dalam sistem manajemen sudah jelas. Dari sini kita dapat menarik kesimpulan berikut:

Dukungan informasi dan analitis adalah seperangkat proses informasi yang diperlukan untuk proses manajemen yang bijaksana, rasional dan efektif.

Dukungan informasi dan analitis untuk manajemen

Dukungan informasi dan analitis di bidang manajemen secara inheren terkait dengan pengumpulan, pemrosesan, evaluasi, analisis, penyajian, dan transmisi data informasi, susunan informasi, dan hasil kerja karyawan manajerial ditentukan oleh seberapa banyak mereka disediakan secara informasi. dan mengelola situasi berdasarkan hasil pekerjaan analitis.

Secara umum di bidang manajemen bertujuan untuk mengurangi waktu transfer, pemrosesan, persiapan dan implementasi keputusan manajemen, kegiatan, dll. Pada saat yang sama, saat ini ada kecenderungan intensifikasi proses informasi secara sistematis di lingkungan ini, yang membutuhkan pengembangan informasi dan dukungan analitis, termasuk di semua bidang pemerintahan negara bagian dan kota. Perlu dicatat bahwa fokus utama dari proses ini adalah untuk meningkatkan kualitas organisasi kehidupan masyarakat secara keseluruhan.

Dengan demikian, dua tingkat dukungan informasi dan analitis di bidang manajemen dapat dibedakan:

  1. Tingkat informasi terdiri dari pencarian, pengumpulan, penyimpanan, penyebaran informasi;
  2. Tingkat analitis terdiri dari generalisasi, klasifikasi informasi, analisis dan transformasinya, pengembangan kesimpulan, proposal, rekomendasi, dan prakiraan.

Pada saat yang sama, dalam sistem manajemen dalam konteks pengambilan keputusan tertentu, ada tiga tingkat dukungan informasi dan analitis:

  1. Operasional;
  2. Taktis;
  3. Strategis.
,

Gambar - Skema informasi dan dukungan analitis di bidang manajemen

Menurut pendekatan ini bentuk informasi dan dukungan analitis dalam kerangka konsep holistiknya dalam sistem manajemen dapat direpresentasikan sebagai berikut:

  1. Pemantauan, termasuk ringkasan informasi, laporan, sertifikat, laporan, dll.;
  2. Analisis efektivitas keputusan yang dibuat, prosedur pengambilan keputusan dan hasil pelaksanaannya;
  3. Belajar masalah aktual dalam bidang manajemen tertentu, termasuk informasi, konsep, dan pengembangan perangkat lunak, riset operasional dan riset analitik .

Prinsip informasi dan dukungan analitis

Karakteristik prinsip dasar informasi dan dukungan analitis disajikan dalam tabel.

Meja. Prinsip informasi dan dukungan analitis

Ciri

Tujuan

Tujuan informasi dan dukungan analitik menyiratkan orientasinya untuk mencapai tujuan tertentu dan menyelesaikan tugas yang ditetapkan dengan cara tertentu.

Padahal, prinsip ini meletakkan faktor fundamental dasar dalam memastikan efektivitas kegiatan manajemen.

Relevansi

Prinsip relevansi secara logis mengikuti prinsip tujuan, karena informasi dan kegiatan analitis harus memenuhi kebutuhan kegiatan praktis masyarakat.

Pelanggaran prinsip ini secara otomatis berarti pengabaian prinsip tujuan. Oleh karena itu, informasi dan pekerjaan analitis harus ditujukan untuk memecahkan masalah spesifik tingkat tinggi pentingnya.

Aktivitas

Fungsi informasi dan sistem pendukung analitik dan penyajian hasil pekerjaan analitik disediakan berdasarkan independensi dari permintaan pengguna tertentu dan mengandung elemen peramalan, yang menentukan prinsip fungsi aktif informasi dan sistem pendukung analitik.

Keandalan

Penghitungan data awal yang andal untuk pekerjaan analitik membutuhkan dari tingkat informasi keakuratan data kuantitatif, tidak adanya subjektivitas dalam parameter yang digunakan, pencapaian tingkat objektifikasi maksimum dan validitas kesimpulan, penilaian, dan proposal selanjutnya.

Prinsip keandalan terkait erat dengan prinsip kelengkapan penggunaan semua informasi yang tersedia, yang diperlukan untuk menyelesaikan tugas manajemen yang ditetapkan dan mencapai tujuan yang dimaksudkan.

Alternatif

Fungsi informasi alternatif dan dukungan analitik menyiratkan bahwa setiap karyawan layanan analitik memiliki kesempatan untuk secara bebas merumuskan pendapatnya tentang hasil yang diperoleh berdasarkan informasi yang tersedia. Hasil penelitian dan pekerjaan analitis yang sedang berlangsung harus dikomunikasikan kepada manajemen puncak lembaga dan organisasi tanpa distorsi, tetapi dengan mempertimbangkan analisis kategoris dari temuan menggunakan sistem pendukung informasi dan analitis.

Keabsahan

Memperoleh hasil beralasan berdasarkan hasil pemrosesan array informasi disediakan berdasarkan prestasi modern ilmu pengetahuan, teknologi informasi dan analitik yang efektif, yang sesuai dengan kriteria kecukupan prinsip validitas.

Konsistensi

Prinsip pengorganisasian informasi dan dukungan analitis yang sistematis didasarkan pada pemeliharaan efisiensi dan analisis komprehensif tentang masalah yang harus diselesaikan, dengan mempertimbangkan tempat, peran, dan hubungannya dalam keseluruhan struktur kegiatan utama suatu lembaga atau organisasi.

Ketepatan waktu

Sifat tepat waktu dari penyajian hasil informasi dan pekerjaan analitis memerlukan penerbitannya pada waktu yang tepat dan dalam bentuk yang nyaman bagi pengguna akhir.

Prakarsa

Prinsip inisiatif menjamin definisi dan deskripsi masalah yang akurat, pembentukan tugas dan usulan solusi, termasuk yang melampaui ide manajerial tradisional.

Objektivitas

Prinsip objektivitas memastikan tidak adanya bias, sikap analis yang tidak memihak terhadap studi dan hasilnya.

Kontinuitas

Prinsip-prinsip kesinambungan dan fleksibilitas saling berhubungan pada tingkat organisasi informasi permanen dan pemantauan analitis, yang memungkinkan, di satu sisi, deteksi tepat waktu atas perubahan yang sedang berlangsung dalam situasi saat ini, dalam penelitian yang sedang berlangsung atau implementasi kegiatan yang direncanakan, dan pada di sisi lain, aktivitas manajerial dengan cepat beradaptasi dengan perubahan ini tanpa modifikasi utama dari kompleks metode yang digunakan dan sarana yang digunakan untuk pelaksanaan pekerjaan analitis.

Fleksibilitas

kesimpulan

Dukungan informasi dan analitis dalam bidang manajemen ditujukan untuk meningkatkan efisiensi, efektivitas dan memberikan kontribusi pada orientasi target untuk meningkatkan tingkat organisasi kehidupan masyarakat.

Prinsip informasi dan dukungan analitis meletakkan dasar untuk metodologi penelitian analitis dalam kerangka pendekatan manajerial untuk mengatur dan melakukan acara di bidang tertentu dari pemerintah negara bagian dan kota.

literatur

  1. Golitsyna O.L. Teknologi Informasi. – M.: Forum, 2015.
  2. Golenishchev E.P., Klimenko I.V. Dukungan Informasi sistem kontrol. - Rostov-on-Don: Phoenix, 2010.
  3. Kolesov Yu.B., Senichenkov Yu.B. Pemodelan Sistem. Pendekatan berorientasi objek. - Sankt Peterburg: Peter, 2013.
  4. Salmin S.P. Dukungan informasi dari proses manajemen. – M.: Sinergi, 2015.
  5. Melnikov V.P. Dukungan informasi dari sistem kontrol. – M.: Akademi, 2010.
  6. Khetagurov Ya.A. Desain pemrosesan informasi otomatis dan sistem kontrol. – M.: Binom, 2015.
  7. Meshcheryakov S.V. Teknologi yang efektif untuk menciptakan sistem informasi. – M.: Politeknik, 2012.


Memuat...
Atas