Program email tiba-tiba keluar dari mac. Cara menutup paksa program di mac

Jika Anda sudah berhasil, Anda mungkin mengalami masalah saat meluncurkan beberapa aplikasi. Banyak program belum memperoleh dukungan untuk sistem operasi baru, karena masih dalam pengujian beta dan mungkin mengalami perubahan besar sebelum rilis resmi. Tetapi bagaimana jika Anda sangat ingin membuka aplikasi OS X Yosemite yang tidak didukung? Untungnya, ada cara mudah untuk melakukan ini.

Misalnya, salah satu aplikasi paling terkenal yang menolak berjalan di OS X Yosemite adalah Viber messenger lintas platform. Ketika saya mencoba membukanya, sistem memberikan kesalahan berikut.


Salah satu pembaca kami menyarankan caranya sendiri untuk meluncurkan program semacam itu. Kami memutuskan untuk memeriksanya dan sangat terkejut: Viber benar-benar diluncurkan.

Urutan tindakannya sederhana: buka bagian "Program", lalu cari aplikasi yang perlu diluncurkan. klik klik kanan mouse dan klik "Tampilkan Isi Paket".


Kami pergi ke folder Konten, setelah itu - ke folder MacOS, tempat file "Terminal" dengan nama aplikasi Anda berada. Jalankan dan nikmati program favorit Anda! Jendela terminal dapat diminimalkan.


Dengan cara yang sama, Anda bisa berlari

Saat memperbarui sistem, selalu ada kemungkinan kecil yang mengakibatkan kesalahan dalam pengoperasian aplikasi. Untungnya, peluang ini sangat kecil, dan masalah dalam pengoperasian program seringkali sangat kecil sehingga terkadang tidak diperhatikan sama sekali. Namun, mungkin juga terjadi bahwa program tertentu tiba-tiba mulai membeku, menutup, atau menolak untuk memulai sama sekali. Dalam kasus ini, ada beberapa pendekatan umum untuk memecahkan masalah yang patut dicoba.

Memeriksa kompatibilitas

Pertama-tama, Anda harus mengunjungi situs web pengembang perangkat lunak yang bermasalah dan melihat apakah itu kompatibel dengan versi baru sistem Anda. Meskipun banyak program dapat bekerja tanpa masalah berbagai versi sistem, sering terjadi pengembang tidak mengikuti pembaruan, dan mereka memerlukan waktu untuk mengoptimalkan produk mereka. Oleh karena itu, untuk menghindari kemungkinan masalah, sangat disarankan untuk memeriksa kompatibilitasnya sebelum memperbarui (walaupun setelahnya juga tidak ada salahnya).

Ini juga sangat berguna untuk menjelajahi forum dukungan di situs pengembang. Di sana Anda dapat menemukan informasi berharga tentang kemungkinan masalah dan kesalahan yang ditemui pengguna lain, serta solusinya, yang bisa sangat berguna (terutama jika versi sistem Anda belum didukung secara resmi).

Memeriksa pembaruan

Terlepas dari kenyataan bahwa, seperti yang disebutkan di atas, beberapa pengembang tidak punya waktu untuk mengoptimalkan produk mereka versi baru sistem tepat waktu, sebagian besar masih berhasil. Selain itu, pembaruan perangkat lunak dan sistem biasanya dirilis hampir bersamaan atau dengan perbedaan kecil (sekitar satu atau dua hari). Oleh karena itu, Anda harus memastikan bahwa Anda telah menginstal yang paling banyak versi terbaru program yang mengalami masalah. Jika tidak demikian, kemungkinan besar menginstal pembaruan akan membantu Anda.

Menginstal ulang aplikasi

Seringkali solusi paling tepat untuk masalah peluncuran atau pengoperasian aplikasi adalah dengan menginstalnya kembali. Selama proses pembaruan sistem, beberapa komponen program mungkin dianggap tidak kompatibel atau rusak dan, akibatnya, dihapus atau dipindahkan ke lokasi lain (misalnya, ke folder "Perangkat Lunak Tidak Kompatibel" yang kami sebutkan). Menghapus dan menginstal ulang program akan memungkinkan Anda menempatkan semua komponen yang diperlukan untuk pengoperasian aplikasi yang benar di tempatnya.

Hapus file aplikasi sementara

Sebagian besar program, serta sistem itu sendiri, menyimpan file sementara di komputer Anda. Itu bisa pengaturan yang berbeda, tembolok, opsi penampilan dan banyak lagi. Apa yang menyatukan file-file ini adalah fakta bahwa mereka semua mempengaruhi pengoperasian program mereka, dan adanya kesalahan di dalamnya dapat menyebabkan crash. Dalam hal ini, ada beberapa opsi yang patut dicoba.

  1. Boot komputer dalam mode aman (dengan menahan tombol ⇧Shift sambil menyalakannya) dan coba jalankan aplikasi yang bermasalah di dalamnya.
  2. Luncurkan aplikasi dan segera tahan tombol ⇧Shift untuk mengatur ulang pengaturan jendela sebelumnya.
  3. Di Finder, buka menu Go, tahan tombol ⌥Alt/Option, dan pilih item Library yang muncul. Di jendela yang terbuka, cari folder "Preferensi", yang berisi file dalam bentuk "com.COMPANY.APPNAME.plist", di mana PERUSAHAAN adalah pengembangnya, dan APPNAME adalah nama aplikasinya (misalnya, untuk TextEdit editor teks bawaan, file tersebut akan disebut "com.apple.textedit.plist" dan untuk Adobe Ilustrator - "com.adobe.illustrator.plist"). Temukan dan hapus file yang terkait dengan perangkat lunak yang bermasalah.
  4. Kembali ke folder "Library", cari folder "Containers", yang akan berisi file dalam bentuk "com.COMPANY.APPNAME", dinamai dengan prinsip yang sama seperti pada paragraf sebelumnya. Hapus juga file yang terkait dengan perangkat lunak yang bermasalah.
  5. Temukan folder "Cache" di perpustakaan dan hapus file yang sesuai dengan nama sesuai dengan prinsip yang sama seperti pada paragraf sebelumnya (mungkin juga ada folder yang berisi nama program atau pengembang di namanya, mereka juga harus dihapus).
  6. Dari folder "Dukungan Aplikasi", pindahkan folder yang berisi nama dalam nama ke tempat yang nyaman di disk. program masalah atau pengembang mereka. Folder ini mungkin berisi data pengguna, yang jika metode ini tidak menyelesaikan masalah, ada baiknya mengembalikannya.
  7. Berlari Terminal dari folder "Utilities" dan masukkan perintah buka $TMPDIR../ Ini akan membuka folder yang ditetapkan ke akun pengguna Anda untuk menyimpan file aplikasi sementara (pengaturan sementara, unduhan, dan file lainnya). Di folder "C" (dari kata "Caches"), hapus file dan folder yang sesuai dengan perangkat lunak yang bermasalah (dinamai dengan prinsip yang sama seperti pada paragraf sebelumnya). Hal yang sama harus dilakukan dengan folder "T" (untuk "Item sementara"). Pada prinsipnya, Anda dapat menghapus seluruh konten folder ini tanpa rasa sakit. Namun, lebih baik memulai dengan file-file yang terkait dengan perangkat lunak yang bermasalah.
  8. Coba jalankan aplikasi lagi. Perlu diingat bahwa sebagai akibatnya, Anda mungkin perlu mengaktifkan kembali program.

Akhirnya

Jika langkah-langkah di atas tidak membantu, Anda harus mencari pendekatan yang lebih spesifik untuk masalah Anda. Layanan ini dapat membantu Anda dukungan teknis atau komunitas pengguna, dan tidak hanya di resmi, tetapi juga di forum tematik pihak ketiga, yang dapat diakses melalui layanan pencarian. Dan tentang cara menggunakan sumber daya ini secara paling efektif, Anda dapat membaca di salah satu dari kami

Tingkat teknis : Rata-rata

Ringkasan

Banyak pengguna pemula dihadapkan pada masalah ini:

"Program dihentikan...."

Dan masalah ini mengganggu banyak orang.

Sekarang saya akan memberi tahu Anda cara mengatasi masalah ini.


Detail

Untuk memulainya, mari kita berurusan dengan opsi yang memungkinkan, yang menyebabkan masalah ini terjadi:

1. Banyak perangkat lunak pihak ketiga diinstal yang "memakan" sumber daya sistem.

2. Program tidak memiliki cukup RAM.

3. Sistem tidak menginstal perangkat lunak yang diperlukan untuk pengoperasian program yang "benar".

5. Masalahnya ada di program itu sendiri.

6. Saat diluncurkan, program mengakses beberapa file sistem yang mungkin rusak.

Sekarang mari kita bahas masing-masing opsi ini:

1. Lihat apakah program akan macet dalam mode boot "bersih", jika semuanya berfungsi dengan baik dalam mode ini, maka kami akan mencoba mengidentifikasi penyebabnya, di antara semua perangkat lunak yang diinstal, menggunakan metode "setengah divisi".

Buka Konfigurasi Sistem -> Layanan dan aktifkan setengah dari layanan dan reboot. Jika masalah tidak muncul, alasannya adalah sisa layanan yang dinonaktifkan. Jika masalah berlanjut, alasannya ada di layanan yang diaktifkan - nonaktifkan setengahnya dan reboot lagi. Hal yang sama berlaku untuk perangkat lunak di Startup.

2. Pastikan Anda telah mengaktifkan file paging, untuk ini:

a) Klik Mulai –> Panel Kontrol –> Sistem –> Semua Item Panel Kontrol –> Opsi tambahan sistem -> Lanjutan:

b) Di bagian Performance, klik Option, buka tab Advanced, dan klik Change;

c) Dan pastikan ada tanda centang di sebelah tulisan "Secara otomatis memilih ukuran file halaman."

3. Pastikan Anda telah menginstal perangkat lunak berikut:

Kemudian, setelah menginstalnya, instal Semua pembaruan yang akan ada di Pembaruan Windows!

4. Periksa sistem untuk "malware" menggunakan Dr.Web CureIt.

5. Masalahnya mungkin ada pada program itu sendiri:

a) Jika Anda punya versi bajakan program (diretas, RePack), lalu hubungi orang yang Anda unduh;

b) Jika Anda menginstal versi Beta dari program, hapus dan temukan versi program yang sudah selesai dari pengembang:

c) Jika Anda memiliki versi berlisensi program, lalu hubungi mereka. dukungan pabrikan.

6. Tentukan siapa yang harus disalahkan atas macetnya program, untuk ini:

a) Unduh program ProcDump dan ekstrak ke folder C:\ProcDump;

b) Buka baris perintah atas nama administrator dan lakukan:

  • C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e -w [nama aplikasi salah] C:\ProcDump\

c) Cara menentukan nama aplikasi yang gagal:

1) Buka Panel Kontrol -> Semua Item Panel Kontrol -> Pusat Tindakan -> Monitor Keandalan Sistem -> Laporan Masalah.

2) Temukan acara ketika aplikasi yang bermasalah macet, klik dua kali dengan tombol kiri mouse dan di sana Anda akan melihat tulisan "Nama aplikasi:

c) Luncurkan aplikasi ini dan tunggu keberangkatan.

d) Setelah itu, Anda akan memiliki file dengan ekstensi .dmp di C:\ProcDump

e) Sekarang mari kita lihat wanita ini (Anda dapat melihatnya dengan cara yang sama seperti di tempat pembuangan sampah layar biru Menganalisis Penyebab BSOD dengan Alat Debugging untuk Windows(hanya perintah yang terlihat berbeda: Kdfe -v [dump path]).

f) Bagaimana menentukan jenis file apa yang harus disalahkan - tentukan apakah itu sistem atau milik program pihak ketiga(untuk ini cukup dengan "google"), jika ke program pihak ketiga, tentukan yang mana dan hapus.

Jika file tersebut adalah file sistem, jalankan baris perintah atas nama administrator dan jalankan perintah:

  • sfc /scannow

Tunggu akhir pemeriksaan dan:

Jika di akhir pemeriksaan dikatakan bahwa semua file telah dipulihkan, lalu reboot untuk memulihkannya sepenuhnya.
Jika pada akhir pemeriksaan dikatakan bahwa tidak semua file telah dipulihkan, maka:

Jika Anda memiliki Windows 8 / 8.1, maka Anda sudah cukup garis komando, jalankan sebagai administrator, dengan Internet terhubung, jalankan perintah:

  • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Jika Anda memiliki Windows 7, maka kami beralih ke artikel lain (tertulis) untuk mendapatkan bantuan.

P.S. Terima kasih kepada Dmitry Kulakov karena telah mengirimkan ide untuk artikel tersebut.

Program yang digantung berhenti merespons perintah pengguna dan tidak dapat dihentikan dengan cara biasa. Di Windows untuk mereka pemutusan paksa pengelola tugas digunakan. Pada sistem operasi mirip UNIX, yang meliputi sistem operasi Apple menggunakan perintah kill dan GUI-nya. Hari ini kita akan berbicara tentang cara menutup paksa program di Mac.

Ruang kerja di macOS diatur menggunakan desktop virtual. Menggunakan fungsi ini memungkinkan Anda tidak hanya mendistribusikan jendela secara rasional, tetapi juga dengan mudah menghentikan program apa pun yang digantung.

  1. Kami memanggil Mission Control dengan menekan tombol F3 atau kombinasi Control +. Buka desktop lain, bebas dari program yang digantung, dan klik logo apel di bilah menu.

  1. Pilih item yang ditandai. Jika ruang tambahan tidak digunakan, dan "payung" yang berputar, menunjukkan pembekuan, mencegah Anda masuk ke menu sistem, Anda dapat menggunakan tombol pintas. Tekan bersamaan + Command + Esc.

  1. Setiap tindakan yang dijelaskan akan membuka kotak daftar menjalankan aplikasi. Yang kanan disorot dengan warna merah dan disertai tulisan "tidak menjawab". Pilih dan klik tombol "Selesai".

  1. OS akan meminta konfirmasi untuk melakukan operasi ini.

Saat fokus berada pada jendela yang tidak responsif, jendela tersebut dapat ditutup tanpa menggunakan menu sistem. Tekan tombol Command + Shift + Esc secara bersamaan. Dalam hal ini, tidak ada notifikasi yang ditampilkan dan tidak diperlukan konfirmasi.

Dermaga

Setiap program yang Anda jalankan di Mac menempatkan ikonnya di Dock. Dalam mode normal, menu konteks kontrol berisi item "Selesai". Dengan menekan tombol, kami membuka versi perpanjangannya. Sebuah opsi muncul di dalamnya yang memungkinkan Anda untuk menutup paksa aplikasi yang memutuskan untuk hang.

Pencari Fitur

Finder dimulai saat startup OS dan berjalan sepanjang waktu. Di Mac, ini adalah satu-satunya aplikasi yang tidak bisa ditutup. Saat dipilih, perintah shutdown berubah menjadi restart.

Di Dock, untuk membuka opsi lanjutan dengan item yang ditandai di tangkapan layar, Option ditekan sebelum memanggil menu konteks pada ikon Finder.

Pemantauan sistem

Aplikasi Monitor Sistem memungkinkan Anda menjelajahi berbagai opsi interaksi perangkat lunak dan proses OS dengan sumber daya perangkat keras Macbook. Selain melihat data, Anda juga dapat mengakhiri program yang dibekukan di dalamnya.

  1. Buka jendela Finder dan arahkan ke folder Utilities. Kami mulai memantau.

  1. Menggunakan kotak pencarian yang ditandai dengan kotak, Anda dapat menemukannya proses yang diinginkan dengan nama. Aplikasi yang tidak merespons perintah sistem akan disorot dengan warna merah, seperti pada menu force quit. Pilih yang diinginkan dan tekan tombol yang ditunjukkan oleh panah.

  1. Menu tambahan akan terbuka, di mana Anda dapat memilih shutdown normal atau paksa.

Selain program, Monitor Sistem memungkinkan Anda bekerja dengan proses sistem yang tidak memiliki GUI-nya sendiri, tetapi mungkin juga berhenti merespons permintaan OS atau pengguna.

Jika karena alasan tertentu aplikasi yang dibekukan tidak dapat dihapus di antarmuka grafis, Anda dapat menggunakan baris perintah.

  1. Buka folder "Utilities" yang sudah tidak asing lagi bagi kita. Kami meluncurkan "Terminal".

  1. Perintah teratas memungkinkan Anda memanggil daftar proses yang berjalan di sistem. Untuk melengkapi aplikasi di Terminal, Anda perlu memperhatikan dua kolom pertama. PID adalah ID proses saat ini pada sistem, dan Command adalah namanya. Tangkapan layar menunjukkan opsi ini untuk Notes. Setelah menemukan data yang kita butuhkan, kita selesaikan pekerjaan top dengan menekan tombol Q .

  1. Sekarang lepas landas tugas ini, Anda perlu menjalankan salah satu dari dua perintah. Gunakan nama proses atau PID-nya. Masukkan "killall notes" atau "kill -9 19580" ke dalam Terminal. Hasil eksekusi mereka sama. Aplikasi yang dipilih secara paksa keluar. Killall lebih nyaman ketika kita tahu persis nama prosesnya. PID bukanlah nilai konstan dan harus ditentukan setiap saat.

Kedua perintah tersebut tidak memerlukan konfirmasi tambahan, jadi bekerja di Terminal membutuhkan ketelitian.

Akhirnya

Aplikasi di macOS tidak sering dibekukan, tetapi peluang GUI cukup untuk menyelesaikannya dalam banyak kasus. Kemungkinan Anda tidak perlu menggunakan baris perintah, tetapi mengetahui kemampuannya dapat berguna pada saat yang paling tidak terduga.

Instruksi video

Untuk melihat bagaimana tindakan yang dijelaskan dilakukan secara real time, Anda dapat menonton video pelatihan di bawah ini.

Sebagian besar pemilik Mac beralih ke versi baru OS X El Capitan 10.11.4 tanpa masalah. Tetapi ada orang yang mengalami kesalahan serius. Di antara kesalahan paling umum dari pembaruan terbaru: OS macet yang tidak terduga, aplikasi tidak dapat diakses dan kesalahan tentang kerusakannya, ikon menghilang. MacDigger paling banyak memilah masalah aktual yang dialami pengguna setelah memutakhirkan ke OS X 10.11.4.

1. Aplikasi Mac tidak dapat diluncurkan atau rusak setelah memperbarui ke OS X 10.11.4

Dalam kebanyakan kasus, menghapus file sementara di folder /private/var/ dan kemudian memulai ulang komputer membantu, namun, beberapa pengguna mencatat bahwa pembersihan cache tidak berfungsi dengan baik, dan kesalahan berulang.

Jika masalah berlanjut, ada cara lain. Sebelum melanjutkan, pastikan Anda memiliki cadangan terbaru dari sistem Anda.

  • Mulai ulang Mac Anda, masuk mode aman dan mulai Terminal. Jika Terminal.app tidak dimulai, buat yang terpisah akun administrator, masuk di bawahnya dan ikuti langkah-langkahnya.
  • Masukkan di baris perintah: cd /private/var/folders/
  • Tentukan direktori di dalam direktori ini yang terkait dengan pengguna bermasalah dengan perintah ls –al
  • Setelah Anda menemukan folder yang bermasalah, hapus folder menggunakan perintah rm

Setelah itu lakukan reboot Mac. Masalah kesalahan peluncuran aplikasi setelah pembaruan OS harus diselesaikan.

2. Ikon aplikasi muncul sebagai file yang tidak dikenal

Beberapa pengguna setelah memperbarui ke OS X 10.11.4 menemukan bahwa ikon aplikasi muncul sebagai ikon standar di Dock dan Finder. Anda dapat memperbaiki kegagalan ini menggunakan perintah di Terminal:

rm ~/Library/Caches/com.apple.finder/Cache.db

Perintah ini membersihkan cache Finder. Setelah menyelesaikannya, restart Mac Anda dengan cara biasa.

3. Mac lebih lambat

Dalam hal ini, kami hanya dapat menyarankan Anda untuk tidak melakukan apa pun. Ya, Anda tidak salah dengar. Beberapa saat setelah pembaruan, berbagai proses internal terjadi di kedalaman OS X, pengindeksan file, dan sebagainya. Mungkin perlu beberapa menit hingga beberapa jam bagi sistem untuk menyelesaikan langkah-langkah ini, jadi tunggu saja.

4. Mac acak membeku

Masalah pembekuan acak OS X sangat mengganggu. Dengan tingkat probabilitas yang tinggi, asal-usulnya terletak pada Peramban Safari, jadi disarankan untuk menggunakan sementara saja Google Chrome Mari berharap pembaruan OS X berikutnya memperbaiki bug yang mengganggu ini.

Jika Anda terbiasa dengan Safari, coba tutup paksa browser dan layanan terkait. Untuk melakukan ini, buka System Monitor, temukan proses "Safari Web Content" dalam daftar, di seberangnya akan ada tulisan "Not Responding", atau yang paling intensif sumber daya dalam daftar.

Opsi pemecahan masalah lainnya

Jika tidak ada metode di atas yang berhasil, Anda dapat mencoba yang berikut ini:

  • Instal ulang OS X dalam mode pemulihan. Ini akan mengatur ulang semua perangkat lunak sistem.
  • Memulihkan cadangan Time Machine, jika Anda membuat salinan sebelum memutakhirkan ke OS X 10.11.4.

Pernahkah Anda mengalami masalah sejak memperbarui OS X El Capitan? Pernahkah Anda memperhatikan adanya perubahan dalam cara kerja Mac Anda? Jika ada masalah, bagaimana cara penyelesaiannya? Menantikan umpan balik Anda di komentar.



Memuat...
Atas