Ada lima alasan utama mengapa program antivirus tidak dimulai: lisensi kedaluwarsa, kekurangan komponen penting di folder root antivirus, keberadaan dua atau lebih antivirus di komputer, pemblokiran oleh firewall, ketidakcocokan dengan sistem.
Pertimbangan terperinci dari alasan-alasan ini
Saat lisensi kedaluwarsa, sebagian besar antivirus berhenti menggunakan sebagian besar kemampuannya. Tetapi ada juga yang benar-benar berhenti bekerja dan melanjutkan hanya setelah pengenalan kunci lisensi. Biasanya, dengan mengklik ikon antivirus semacam itu, sebuah jendela berisi bidang untuk bidang untuk kunci dan dua tab "Beli produk" dan "Tutup". Untuk memperbaiki masalah ini, dapatkan kunci lisensi atau hapus antivirus lama dan instal antivirus baru yang tidak memerlukan lisensi.
Biasanya, antivirus dengan lisensi memiliki potensi kerja yang lebih besar daripada program yang tidak perlu dilisensikan.
Tidak adanya satu atau lebih komponen dapat terjadi karena pelepasannya yang tidak disengaja. Jadi, misalnya, saat menginstal aplikasi, jalur penginstalan dalam paket antivirus entah bagaimana akan ditentukan, dan satu file aplikasi ini akan menggantikan file dengan nama yang sama, program antivirus. Penggantian seperti itu penuh dengan kegagalan pelindung komputer. Saat menjalankan beberapa program uninstaller, masalah yang sama terjadi. Membersihkan PC dari kesalahan, uninstaller menghapus sejumlah file yang diperlukan, salah mengira itu sebagai file yang tidak penting. Anda dapat memperbaiki kesalahan ini dengan menghapus dan menginstal ulang antivirus.
Jangan pernah menginstal lebih dari satu antivirus di komputer Anda! Prosedur seperti itu akan mengarah pada kesalahan sistem dan penghentian OS. Cara termudah untuk mengatasi keruntuhan tersebut adalah menginstal ulang sistem atau menggunakan fungsi pemulihan.
Dalam kasus seperti itu, rollback sistem hanya dapat dilakukan melalui BIOS.
Beberapa program antivirus tidak berfungsi tanpa akses jaringan. Firewall memblokir mereka dari mengakses jaringan - program standar penguasa. Untuk mematikannya, gunakan algoritme berikut: Menu Mulai - Panel Kontrol - Windows Firewall - Mengaktifkan atau menonaktifkan Windows Firewall - Matikan firewall. Nanti Versi Windows firewall tidak dapat dinonaktifkan, tetapi hanya di dalam program itu sendiri, centang kotak di samping "Izinkan program ini mengakses jaringan".
Setiap program memiliki minimum Persyaratan sistem, jika tidak ada, itu tidak akan berfungsi di komputer. Untuk menghindari kasus seperti itu, baca dengan cermat persyaratan program antivirus untuk sistem.
Jika pada Anda Komputer pribadi antivirus tidak diinstal, hal pertama yang terlintas dalam pikiran adalah Anda mengunduh file penginstal yang rusak di Internet. Misalnya, koneksi internet terputus sesaat.
Biasanya, portal lunak menawarkan beberapa tautan alternatif untuk mengunduh file. Coba unduh penginstal antivirus dari cermin. Diyakini bahwa yang terbaik adalah mengunduh program dari situs web resmi pengembang. Namun, dalam beberapa kasus jalur ini tidak cocok. Di situs pengembang, Anda paling sering hanya menemukan antivirus versi terbaru, dan sistem operasi lama Anda sistem jendela XP dapat dengan mudah tidak kompatibel dengan perangkat lunak modern.
Tidak menginstal G8 yang merepotkan demi satu antivirus? Anda dapat mengunjungi situs alternatif di mana, antara lain, versi sebelumnya program. Misalnya, Majorgeeks.com sumber daya yang sepenuhnya tepercaya.
Antivirus tidak mau install padahal sudah mencoba menjalankan installer dari berbagai sumber? Maka Anda perlu mengajukan pertanyaan berikut - apakah tidak mungkin menjalankan hanya satu antivirus tertentu atau tidak ingin bekerja sama sekali di komputer Anda?
- Pemeriksaan pertama jendela firewall dan pengaturan jaringan. Ada kemungkinan Anda memiliki batas akses yang sangat ketat dan sistem tidak mengizinkan perangkat lunak dari sumber yang mencurigakan untuk melewatinya. Dan bagi Microsoft, pabrikan mana pun curiga jika memiliki nama yang berbeda dari Microsoft.
- Program anti-virus dari Kaspersky Lab berperilaku kurang lebih sama - hanya produk Microsoft yang diizinkan untuk diinstal.
Apa yang harus Anda lakukan jika pada prinsipnya Anda tidak ingin menginstal perangkat lunak anti-virus Kaspersky? Mereka mengatakan bahwa itu sangat memuat sistem dan, secara umum, mengganggu kehidupan pribadi pengguna. Apakah Anda ingin mengunjungi situs dan Internet Explorer dengan dukungan paket anti-virus Kaspersky, mereka tidak akan mengizinkan Anda melakukan ini.
Cina perangkat lunak V tahun-tahun terakhir kualitasnya telah meningkat pesat dan antivirus KingSoft sekarang masuk dalam daftar antivirus gratis terbaik.
Masalah Kompatibilitas Perangkat Lunak
Beberapa antivirus tidak dapat bekerja dengan baik secara paralel di komputer yang sama. Fakta terkenal yang telah lama menjadi sepeda Internet - NOD dan Kaspersky mendefinisikan satu sama lain sebagai virus dan berusaha keras untuk menghancurkan pesaing.
Untuk memeriksa apakah Anda dapat menginstal antivirus tambahan, pertama coba nonaktifkan yang sudah ada. Jika sudah terinstal, Anda dapat mulai memeriksa kompatibilitas.
Tergantung pada Versi Windows program anti-virus tertentu diperlukan. Ini harus segera diklarifikasi di situs tempat Anda akan mengunduh penginstal. Tinjau persyaratan sistem dengan hati-hati. Untuk penginstalan normal antivirus, ini mungkin tidak cukup memori akses acak atau ruang bebas pada hard drive. Atau, seperti yang disebutkan di atas, antivirus modern membutuhkan versi terbaru sistem operasi.
File antivirus yang dihapus sebelumnya tetap ada di sistem
Program antivirus yang serius seperti Avast, AVG, Norton tidak mudah dipasang di komputer, tetapi bahkan lebih sulit untuk dihapus. Saat Anda mencoba menghapus beberapa antivirus, tautan timbal balik yang dalam di registri rusak parah, dan ini bahkan dapat menyebabkan kegagalan total pada komputer.
Jika Anda ingin sepenuhnya dan tanpa konsekuensi negatif menghapus salah satu antivirus terkenal dan populer, kunjungi situs web resmi pengembang dan unduh utilitas uninstaller khusus dari sana. Setelah dihapus, pindai sistem dengan benar menggunakan pembersih yang kuat. Misalnya, Perawatan Sistem Lanjutan.
Masih belum menginstal antivirus baru?
Infeksi virus komputer
Ada virus licik yang tidak hanya mengganggu komputer dan mencuri data pribadi. Mereka juga mengganggu pekerjaan perangkat lunak anti-virus yang terinstal dan tidak mengizinkan Anda untuk menginstal program baru. Beberapa virus berbahaya bahkan tidak mengizinkan pengguna untuk membuka halaman situs tempat antivirus dapat diunduh.
Jika tidak mungkin menginstal hanya antivirus di komputer, dan semua program lain diinstal secara bebas, kemungkinan infeksi virus pada sistem tinggi.
Jika virus tidak menghalangi Anda untuk mengunjungi situs web resmi produsen antivirus, seperti ESET, Dr.Web, Kaspersky, buka situs tersebut dan jalankan pemindaian antivirus komputer Anda dari sana. Karena verifikasi akan melalui Internet, prosedurnya bisa memakan waktu cukup lama.
Memeriksa komputer Anda dalam mode terproteksi
Pengguna yang berhati-hati mengunduh utilitas perawatan Dr.Web CureIt terlebih dahulu dan menyimpannya di flash drive untuk berjaga-jaga. Dan bahkan lebih baik - di flash drive dan di CD. Untuk beberapa alasan, utilitas bekerja lebih kuat dari disk.
Jika Anda tidak termasuk dalam kategori bijaksana, coba unduh file penyembuhan melalui Internet. Jika Internet Anda tidak berfungsi, Anda dapat meminta bantuan teman dan pacar. Jika Anda memilikinya, tentu saja. Jika tidak ada teman, tidak ada yang membatalkan hal-hal bermanfaat seperti kafe internet dan salon komunikasi. Bosan dengan tidak adanya pembeli (karena krisis ekonomi), penjual akan dengan senang hati membantu Anda.
Sekarang, Anda memiliki flash drive dengan Dr.Web di tangan Anda. Tetap masuk mode aman dan memulai proses penyembuhan. Setelah itu, restart komputer Anda dan coba instal antivirus lagi.
Jika tidak ada di atas yang membantu, tetap memformat HDD dan instal ulang Windows.
Hari baik untuk semua!
Apa yang telah terjadi:
Awalnya, ada NOD (saya tidak bisa mengatakan versi dan status database)
Internet terhubung, kebanyakan anak-anak bermain mainan.
Sebelum tahun baru, saya melihat komputer ini, semuanya beres.
Suatu hari Windows berhenti memuat.
Apa yang telah dilakukan:
Dengan bantuan ERD Commandera menghapus lebih dari 20 jenis malware (sebelumnya menyimpannya sebagai kenang-kenangan)
OS mulai memuat dengan aman dan bekerja dengan cukup cepat dan memadai.
Tetapi pada saat yang sama, itu tidak memungkinkan program anti-virus bekerja,
tidak dapat menjalankan program anti-virus dan pemindai.
Pemulihan Sistem Dinonaktifkan.
Jaringan dan internet tidak berfungsi,
Saya mencoba menyambung ke komputer tetangga melalui jaringan, dia bahkan tidak menjawab, tetapi jelas ada lalu lintas Internet.
Untuk menghindari melanjutkan malware baru dari Internet, saya mencabut kabel jaringan.
Saya mengunduh Kaspersky Rescue Disk 10 dan menjalankan pemindaian.
Dia menemukan, menyembuhkan, atau menghapus beberapa ratus malware, saya lampirkan lognya.
Saya mengunduh Dr.Web® LiveUSB, tidak menemukan sesuatu yang baru.
Tidak ada perubahan yang terlihat di OS.
Seperti pada awalnya, antivirus dan pemindai tidak berfungsi.
Mencoba menjalankan:
AutoRuns, Process Explorer, HiJackThis, Runscanner, ComboFix, GMER, OTC, Anvirrus dan banyak yang serupa - hasilnya sama, saat mengakses proses malware, semuanya dihapus dan tidak dimulai ulang.
Berhasil menginstal:
KIS 11.0.2.556
Diinstal, tetapi pada tahap akhir, saat mencoba memulai GUI, dilaporkan bahwa tidak ada hak.
Mulai ulang tidak dimungkinkan.
DrWeb 6.0
Singkatnya, itu dimulai, berfungsi dan tidak jatuh.
Tapi pemindainya dihapus dalam beberapa detik setelah diluncurkan.
Dan kursor mouse berkedip setiap detik, menunggu dan kembali.
MS Essentials2
Itu diletakkan, itu dimulai, tetapi tidak berhasil. Pembaruan diperlukan untuk memulai.
Pembaruan tidak diunduh, masing-masing, itu macet
KIS 12.0.0.242
Diposting untuk tertawa
Di akhir penginstalan, saya juga tidak dapat memulai GUI, tetapi setelah mem-boot ulang OS dimulai, meskipun tanpa bagian layanan, oleh karena itu, tidak dapat diperbarui atau berfungsi penuh.
MBAM
Atur, jalankan, hapus saat mencoba memindai
CureIt macet tepat setelah pemindaian dimulai.
AVPTool 9 ternyata lebih stabil daripada versi 11, yang secara berkala dihapus oleh malware.
AVPTool tidak dapat menghapus Trojan.Win32.PMax.p. setelah reboot file dikembalikan lagi.
Sebagian berhasil dihilangkan dengan menonaktifkan hak akses ke folder untuk semua akun,
Tapi di mana dia terus-menerus ditempatkan tidak jelas.
Saya memutuskan untuk mencoba cara yang paling dangkal - saya menghubungkan hard drive ke komputer dengan instalasi KIS 2011. Dia tidak menemukan satu pun objek yang mencurigakan
Apa hasilnya:
Ada OS yang berfungsi penuh, saya tidak lagi mengambil risiko memeriksa ketersediaan Internet.
Semuanya akan baik-baik saja, tetapi antivirus tidak berfungsi!
Saya melihat tindakan malware yang menarik - tidak ada infeksi file baru yang terjadi. Saya secara teratur memeriksa flash drive di komputer dengan kitty dan Essential terpasang.
Semua tindakan jahat bermuara pada fakta bahwa setelah peluncuran pertama, file yang dapat dieksekusi antivirus menerima hak akses terbatas (Akses Khusus (DPO)), sehingga tidak dapat diluncurkan lagi.
Pada saat yang sama, ada hak untuk menghapus file, tetapi tidak untuk membaca atau menulis: sarkastik:
Untuk memperbaikinya, cukup mengatur hak standar, tetapi ini berlaku hingga peluncuran pertama.
Akibatnya, hanya mungkin untuk mengetahui bahwa binatang itu menyamar dengan cara yang licik dan tidak membiarkan dirinya disentuh. Ini dimulai seperti ini:
globalroot\device\svchost.exe\svchost.exe
Secara umum, sesuatu seperti ini ...
Adakah yang punya ide segar bagaimana cara mengapuri binatang ini?
Hampir semua pengguna komputer menggunakan antivirus (dan bagi yang tidak, saya menyarankan Anda untuk memulai). Tetapi sering kali suatu hari nanti, antivirus terpercaya Anda berhenti berjalan. Dan tidak masalah jika Anda menggunakan program antivirus gratis, atau jika Anda membayar banyak uang untuk itu. Masalah ini dapat terjadi pada semua orang dan dengan antivirus apa pun.
Jika berhenti memulai untuk Anda, hal pertama yang harus dilakukan adalah menemukan alasan mengapa ia menolak untuk bekerja. Salah satu alasan umum adalah beberapa orang yang terpelajar bisa masuk ke folder dengan file antivirus dan menghapus beberapa file. Dalam hal ini, hancurkan program Anda sepenuhnya dan pasang kembali.
Juga, Anda mungkin telah menghapus program antivirus Anda dari startup. Bagaimana cara memeriksanya? Mudah! Kami menekan mulai dan dalam pencarian kami meresepkan "msconfig" dan menonton startup. Jika tidak ada tanda centang di sebelah program antivirus Anda, aktifkan dan mulai ulang PC.
Penyebab selanjutnya yang lebih berbahaya adalah virus. Program anti-virus Anda dapat diserang oleh bajingan ini, yang menonaktifkan dan memblokirnya agar tidak diaktifkan. Dalam hal ini, Anda perlu menemukan dan menghapus infeksi. Pertama-tama, dengan menggunakan utilitas, kami akan menghapus antivirus lama. Selanjutnya, instal ulang dan segera pindai PC dan hapus semua yang ditemukannya.
Apa yang harus dilakukan jika tidak ada yang membantu?
Anda perlu melakukan beberapa pekerjaan dengan sistem Anda. Kami mengusulkan untuk melakukan ini dengan bantuan dua program yang bermanfaat.
1. Perbarui driver dengan Driver Booster. Ini adalah perangkat lunak yang sangat keren yang sering membantu. Memperbarui driver lama ke yang baru adalah salah satu persyaratan utama agar game dan program berfungsi normal di komputer.
Anda mungkin berpikir bahwa Windows selalu memberi tahu pengguna saat pembaruan baru tersedia. Begitulah, ini menunjukkan peringatan, tetapi hanya untuk pembaruan untuk Windows dan kartu video. Namun selain itu, masih banyak lagi driver yang perlu diupdate secara berkala.
2. Perbaiki PC dengan Perbaikan Reimage. Jalankan program ini untuk menganalisis sistem Anda dari kesalahan (dan itu akan menjadi 100%). Kemudian Anda akan diminta untuk menyembuhkannya, baik secara individu maupun sekaligus.
0
Mari kita lihat bagaimana cara memperbaiki masalah startup kapan antivirus gratis memberikan - . Ada kalanya pengguna program antivirus gratis ini, saat memulai sistem, melihat bahwa itu tidak terlindungi. Ketika Anda mencoba memulainya lagi - tidak ada yang terjadi. Bahkan mem-boot ulang sistem tidak menghasilkan apa-apa.
Mengapa avast memberikan pesan - tidak dilindungi
Faktanya, ini cukup sering terjadi dengan program ini, dan inilah alasannya. Saat Anda mengunjungi situs tertentu, Avast memberi tahu Anda tentang bahaya yang ditimbulkannya. Untuk keaslian, dia menunjukkan Anda di spanduk alamat rinci situs dan kemungkinan nama virus atau trojan. Pada saat yang sama, dikatakan bahwa program telah memblokir situs ini, meskipun sebenarnya tidak demikian. Dalam 80% kasus, file jahat sudah menetap di komputer dengan nama yang tidak berbahaya.Faktanya adalah antivirus gratis tidak dapat menentang apa pun terhadap trojan atau virus serius. Dia hanya dapat menangkap dan menghancurkan rootkit sederhana. Dan Anda tidak boleh tersinggung dengan kelemahan program ini, karena apa yang bisa diharapkan darinya versi gratis? Apalagi program Avast sendiri jauh dari yang paling efektif, apalagi versi gratisnya. Adapun versi terbaru program ini, maka umumnya sangat sering bentrok dengan sistem, memblokir banyak situs yang biasa dikunjungi komputer tanpa masalah.
Jadi, begitu berada di komputer Anda, virus mulai memblokir kerja program anti-virus ini, bahkan tidak mengizinkan Anda untuk mengelolanya. Namun, Anda masih dapat mencoba memperbaiki situasi ini. Lakukan algoritme tindakan berikut: "Mulai" - "Panel Kontrol" - "Tambah atau Hapus Program". Temukan program ini di menu yang muncul dan klik tombol "Ubah / Hapus".
Anda akan diminta untuk memilih tiga tindakan dari mana Anda harus memilih "Perbarui". Sebuah jendela akan muncul yang menunjukkan pembaruan paket ini. Ketika proses ini selesai, klik tombol "Selesai". Kemudian buka antarmuka Avasta dan klik tombol "Perbaiki".
Setelah itu, program harus bekerja. Dengan cara ini, Anda menghilangkan konsekuensi dari kegagalan perangkat lunak atau sistem.
Dan terakhir, kami berani menyarankan: hentikan penggunaan program gratis, versi berbayar jauh lebih baik dan lebih dapat diandalkan!
Memuat...