Mengapa mms tidak dimuat di telepon. Mengapa tidak mengirim mms

Jika pesan MMS tidak dapat dibuka atau dikirim di Android, langkah pertama adalah memeriksa pengaturan titik APN. Konfigurasi dikirim oleh operator saat ponsel dihidupkan untuk pertama kali kartu SIM baru. Namun, pengaturan mungkin gagal atau salah setelah mengganti kartu SIM.

Artikel ini cocok untuk semua merek yang memproduksi ponsel di Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia, dan lainnya. Kami tidak bertanggung jawab atas tindakan Anda.

Perhatian! Anda dapat mengajukan pertanyaan Anda kepada seorang spesialis di akhir artikel.

Alasan mengapa MMS tidak mencapai / tiba di Android

Penyebab utama masalah dengan MMS adalah pengaturan yang salah parameter dalam sistem. Hal ini berlaku baik untuk pihak pengirim maupun pihak penerima. Tetapi mungkin ada alasan lain:

  • Telepon tidak mendukung format pesan yang dikirim oleh pengguna lain.
  • MMC lebih besar dari ruang bebas dalam memori smartphone.
  • Fitur ini dinonaktifkan atau tidak didukung oleh paket Anda.

Pertama, Anda perlu memeriksa pengaturan MMS di telepon, dan jika ternyata benar, maka langkah selanjutnya adalah menghubungi layanan dukungan operator.

Menyiapkan penerimaan MMS untuk Android

Operator mana pun, apakah itu MTS lama atau Yota yang relatif baru, mengirimkan pengaturan Internet dan MMS saat pertama kali memasang kartu SIM di telepon. Tetapi beberapa pengguna mengabaikan pesan konfigurasi dan tidak menyimpan pengaturan. Akibatnya, upaya menggunakan lalu lintas seluler untuk mengakses Internet atau mengirim / menerima MMS gagal - Android tidak memahami data apa yang digunakan untuk menyelesaikan tugas.

Oleh karena itu, untuk mengetahui mengapa MMS tidak dapat dimuat di Android, Anda perlu memastikan bahwa parameter yang diperlukan telah ditambahkan ke sistem. Setiap operator memiliki data identifikasinya sendiri, tetapi prosedur pengaturan Internet dan MMS sama untuk semua orang.

Pengaturan otomatis

Jika Anda tidak menerima pesan konfigurasi atau hanya menghapusnya, tidak tahu di mana pengaturan MMS dan Internet disimpan, gunakan kesempatan untuk memesan parameter dari operator. Setiap provider memiliki nomor khusus untuk menelepon atau mengirim SMS dengan teks tertentu. Contoh untuk Federasi Rusia:

  • MTS - panggilan ke 0876 atau SMS kosong ke 1234. Anda dapat memesan pengaturan MMS secara terpisah dengan mengirimkan "MMS" ke 1234.
  • Beeline - perintah *110*181# atau hubungi nomor 060432.
  • Tele2 - panggilan ke 679.
  • Megafon - kirim "3" ke 5049.

Selain itu, setiap operator di situs web resmi memiliki Wilayah Pribadi pelanggan tempat Anda dapat mengelola layanan, termasuk memesan pengaturan Internet dan MMS. Otorisasi di akun pribadi Anda dilakukan dengan menggunakan nomor telepon dan kata sandi yang diterima dalam SMS.

Pengaturan manual MMC

Jika penyetelan otomatis tidak berfungsi (operator tidak mengirim pengaturan, atau tidak disimpan di telepon), tambahkan pengaturan secara manual. Anda dapat melihatnya di situs web penyedia seluler di bagian "Bantuan dan Dukungan". Untuk memenuhi pengaturan manual, Anda perlu mengetahui di mana pengaturan MMS disimpan di Android. Instruksi berikut akan membantu:

  1. Buka pengaturan ponsel Anda dan buka bagian "Transfer data".
  2. Nyalakan data seluler dengan menggeser sakelar ke posisi aktif.
  3. Kembali ke menu pengaturan. Buka bagian "Lainnya".
  4. Pergi ke " Jaringan seluler” dan pilih “APN”.
  5. Panggil menu tambahan dan pilih untuk menambahkan poin baru.
Meningkatkan

Tergantung pada model ponsel cerdas Anda, nama item mungkin sedikit berbeda, karena cangkang Android pabrikan ponsel cerdas Anda.

Menu pengaturan APN akan muncul, di mana Anda harus menentukan parameter MMC yang disediakan oleh operator. Mereka sama untuk semua orang versi android. Misalnya, untuk menyetel MMS di Tele2, Anda harus mengisi kolom berikut:

  1. Nama - Tele2 MMS.
  2. APN - mms.tele2.ru.
  3. MMSC - http://mmsc.tele2.ru.
  4. Proksi - 193.12.40.65.
  5. Pelabuhan - 8080.
  6. Otentikasi - tidak.
  7. Ketik APN - mms.

pemilik smartphone dan telepon tombol tekan Biasanya pengaturan MMS MTS diatur secara otomatis. Layanan ini diterima begitu saja dan tidak memerlukan intervensi manual untuk aktivasi. Tetapi pada saat mengirim pengaturan, firmware perangkat dapat "mati", kegagalan jaringan atau masalah teknis lainnya dapat terjadi. Cara membuat MMC berfungsi dalam situasi seperti itu, baca di bawah.

Sebelum Anda mendapatkan pengaturan MMS MTS, periksa apakah Anda memiliki akses ke jaringan global. Tanpanya, mengirim dan menerima pesan multimedia tidak mungkin dilakukan. Biasanya, "Internet" terhubung secara otomatis pada saat pendaftaran pertama SIM stasiun pangkalan, tetapi terkadang Anda perlu melakukannya secara manual menggunakan salah satu metode berikut:

  1. Kirim permintaan USSD menggunakan *111*18# .
  2. Kirim teks "111" melalui SMS ke 2122.
  3. Buka bagian "Akun Saya" di situs web perusahaan dan aktifkan layanan.
  4. Instal program "My MTS" dari AppStore atau Google Play dan aktifkan opsi di sana.

Jika pengaturan MMS tidak muncul setelah memasang kartu SIM, Anda dapat memesannya seperti ini:

  • Kirim pesan ke pelanggan 1234 (kosong atau dengan teks apa pun).
  • Tekan telepon 0876.
  • Buka situs web resmi dan kirimkan parameter dari sana.

Pelajari lebih lanjut tentang metode terakhir. Ketik URL browser mts.ru, klik tombol "Bantuan" -> "Pesan penyetelan otomatis". Selanjutnya, tunjukkan nomor pelanggan dan ikuti tes untuk membuktikan bahwa Anda bukan robot. Itu saja, Anda dapat mengklik tombol yang mengirimkan permintaan.

Saat Anda menggunakan salah satu metode, SMS layanan dengan pengaturan akan dikirim ke ponsel Anda.

Cara mengatur MMS secara otomatis di MTS

Menyiapkan MMS di MTS melalui SMS layanan adalah sebagai berikut: Anda menerima pesan dengan pengaturan otomatis untuk telepon Anda. Perangkat akan menawarkan untuk menerapkannya, yang pasti Anda setujui. Setelah itu, Anda harus dapat mengirim MMS. Jika unggahan tidak berhasil, mulai ulang ponsel Anda.

Saat reboot selesai, kirim MMS uji ke nomor khusus 8890 . Uang tidak didebit dari akun untuk uji MMS, perlu untuk mengonfirmasi bahwa parameter diterima dan profil diaktifkan. Mulai sekarang, peralatan jaringan akan mengetahui bahwa perangkat Anda dapat menerima pesan multimedia.

Apa yang terjadi jika Anda mengatur "seluler", tetapi tidak mengirim MMSku ke 8890? Kemudian pesan apa pun yang ditujukan untuk Anda akan disimpan di database portal Internet operator, dan tidak akan dikirim ke telepon. Alih-alih MMS lengkap, Anda hanya akan melihat tautan teks tempat Anda dapat melihatnya.

Menyiapkan MMS secara manual

Terkadang penyetelan otomatis mungkin tidak datang atau tidak diaktifkan karena alasan teknis. Kemudian, untuk dapat mengirim dan menerima lampiran multimedia, Anda harus menentukan semua parameter secara manual. Prosedurnya mungkin sedikit berbeda untuk perangkat yang berbeda (misalnya, iPhone dan smartphone Android).

Kami pergi ke menu pengaturan umum, mencari bagian yang terkait dengan Internet (transfer data) dan membuat profil seperti itu (bidang dalam model yang berbeda dapat diberi nama berbeda):

  1. Anda dapat memasukkan nama apa saja, biasanya nama tersebut menunjukkan sesuatu seperti "MTSMMS".
  2. Tentukan halaman http://mmsc .
  3. Login dan kata sandi - di kedua bidang kami menulis mts.
  4. Server proxy - 192.168.192.192
  5. Port untuk ponsel tombol tekan biasa - 9201, untuk smartphone - 8080.
  6. Nama Titik Akses - mms.mts.ru.

Konten bidang tambahan dapat dibiarkan "secara default". Satu set lengkap parameter yang dimasukkan secara manual untuk berbagai model perangkat disajikan di situs web operator. Pada tangkapan layar di bawah ini Anda dapat melihat contoh penyiapan untuk Android dan iOS. Setelah memasukkan semua data, Anda harus memilih profil baru, lalu reboot perangkat dan kirim MMS uji ke 0890.

Petunjuk

Layanan pengiriman dan penerimaan MMS diaktifkan untuk sebagian besar pelanggan secara default. Satu-satunya pengecualian adalah klien yang terhubung sangat lama, ketika MMS belum ada, dan sejak itu tidak pernah mengganti kartu SIM atau rencana tarif. Jika Anda salah satunya, hubungi dukungan operator Anda dan tanyakan apakah Anda telah mengaktifkan layanan ini. Jika tidak, pesanlah penyertaannya. Anda mungkin diberitahu bahwa layanan menghubungkan layanan melalui layanan dukungan dibayar, dalam hal ini, minta untuk mendikte atau mengirim perintah SMS USSD ke koneksi diri layanan, lalu panggil.

MMS mungkin tidak dikonfigurasi pada mesin Anda atau mesin penerima. Pertama-tama, Anda harus memastikan bahwa kedua ponsel memiliki fungsi seperti itu. Ngomong-ngomong, mereka penampilan tidak mengatakan apa-apa tentang keberadaan fungsi ini. Misalnya, telepon siemens C55 dengan layar monokrom dan memori internal kurang dari satu megabyte mendukung MMS (walaupun Anda hanya dapat mengirim dan menerima file suara, serta gambar hitam putih dari format WBMP lama), dan Texet TM-B112, meskipun memiliki tampilan berwarna dan pemutar MP3 internal dengan kartu Micro SD, tidak dilengkapi dengan fungsi MMS.

Jika fungsi MMS tersedia, tetapi tidak dikonfigurasi, Anda perlu menghubungi layanan dukungan operator lagi dan meminta untuk mengirim pesan konfigurasi MMS, yang menunjukkan model perangkat. Saat pesan masuk, buka dan pilih item menu untuk menyimpan pengaturan.

Format file yang Anda kirimkan harus didukung oleh ponsel penerima. Jelas bahwa mengirim file berformat JPG pada Siemens C55 yang sama tidak berguna. Apalagi tidak semua mendukung format ini. telepon awal dengan layar berwarna. Pentingnya juga memiliki ukuran file yang dikirim.

Standar untuk MMS menyediakan total volume semua file dalam satu pesan tidak lebih dari 300 kilobyte. Tetapi batasan tambahan dapat diatur oleh perangkat pengirim dan penerima, serta oleh operator, terutama ketika layanan pengiriman MMS tak terbatas terhubung. Ini sering membantu mengurangi ukuran pesan menjadi 150 kilobyte atau kurang.

Mungkin juga ada pembatasan pengiriman MMS antar operator, kota dan negara. Pada hari libur besar, pesan MMS dikirim melalui tarif tak terbatas atau mereka mungkin masih dikenakan biaya. Beberapa operator juga tidak mendukung pengiriman MMS ke surel.

Sepanjang hari, pesan MMS yang dikirim dengan tarif tidak terbatas dapat tiba dengan penundaan yang signifikan, terkadang hingga beberapa jam. Perlu juga dicatat bahwa jika Anda menggunakan ponsel internet tanpa batas, dalam banyak kasus lebih rasional mengirim file melalui itu, dan bukan melalui MMS.

Mengapa MMS tidak dikirim dari Tele2? Mungkin ada beberapa alasan. Sebagai aturan umum, pelanggan Tele2 terhubung ke layanan secara otomatis dan gratis, untuk ini Anda tidak perlu melakukan tindakan apa pun - cukup masukkan kartu SIM ke ponsel cerdas Anda. Namun seringkali pengguna mengalami masalah saat mengirim pesan semacam itu. Kami menawarkan daftar masalah yang paling umum muncul, serta cara untuk menyelesaikannya.

Secara singkat tentang topik tersebut

Paling sering, masalah pengiriman pesan dikaitkan dengan kegagalan dalam pengaturan atau dengan parameter Internet yang salah, untuk mengatasi masalah ini, Anda perlu memeriksa semua pengaturan atau menelepon 679

Masalah #1

Pengaturan layanan telah hilang atau sama sekali tidak ada:
Mungkin alasan paling umum mengapa MMS tidak berfungsi di Tele2. Yang paling relevan untuk pemilik ponsel yang disebut "ketinggalan jaman". Apa yang harus dilakukan dalam kasus ini?

  • Lakukan panggilan ke 679 dan meminta parameter kerja yang benar. Mereka akan datang ke telepon genggam, dan itu akan cukup hanya dengan menerapkannya.
  • Bagaimana Opsi alternatif, hubungi operator di nomor 611 . Tetapi opsi pertama lebih disukai.
  • Selain itu, Anda dapat men-debug sendiri layanan pengiriman dan penerimaan multimedia. Buka pengaturan ponsel/smartphone Anda dan isi kolom dengan analogi:

Anda akan menemukan informasi tentang cara menghubungkan MMS di Tele 2.

Masalah #2

Pengaturan internet salah. Alasan lain mengapa MMS tidak dimuat di Tele2. Untuk mengatasi masalah ini, operator juga menawarkan beberapa metode:

  • Memesan parameter yang benar dengan nomor 679 , mirip dengan meminta pengaturan untuk pesan multimedia;
  • Melalui akun pribadi di situs web Tele2;

  • Atau masukkan data berikut secara manual ke dalam pengaturan perangkat komunikasi Anda (sama untuk pemilik ponsel di platform apa pun, baik itu Android, iOS, dll.)

Jika terjadi kegagalan, kami menyarankan Anda untuk mengikuti petunjuk di atas. Sebagian besar masalah diselesaikan dengan melakukan ini tindakan sederhana. Kami juga mencatat bahwa penerimaan layanan ini gratis. Tarif disertakan hanya jika mengirim pesan multimedia - biayanya 6,5 ​​rubel (harga diindikasikan untuk Moskow dan wilayah Moskow).

Waktunya telah tiba untuk diceritakan cara setting mms di android smartphone.

Jadi, seperti biasa, instruksinya dibagi menjadi langkah-langkah sederhana dan mudah dipahami. Namun sebelum itu, perlu dijelaskan kepada pembaca kami alasannya mms tidak berfungsi di teleponnya. Alasannya, seperti biasa, agak dangkal. Namun, jika petunjuknya tidak membantu, Anda akan selalu memahami inti masalahnya.

Ponsel cerdas modern pada permulaan pertama dengan kartu SIM menentukan pengaturannya sendiri internet seluler dan MMS. Namun, ini hanya terjadi pada kartu SIM baru yang sudah berisi informasi tersebut.

Dalam situasi seperti itu, ponsel harus membuat dua titik, mengambilnya dari kartu SIM atau menerima data melalui jaringan GSM:

  1. jalur akses internet
  2. Poin transfer pesan MMS

Jika kartu SIM Anda sudah berumur bertahun-tahun, kemungkinan ponsel tidak akan dapat "menentukan sendiri" di jaringan operator. Lalu apa yang harus dilakukan? Itulah yang akan kami sampaikan kepada Anda, karena:

Langkah 1. Kami pergi ke pengaturan telepon. Kami tertarik dengan barang tersebut "Lagi" V Android baru ICS. Atau "pengaturan komunikasi", serta analog dari frasa ini.

Langkah 4 Klik pada menu sekunder dan pilih "Hotpot Baru". Pada contoh yang ditampilkan, titik MMS telah dibuat, jadi jangan melihatnya. Dalam kasus Anda, kemungkinan besar titik tersebut akan hilang. Jika ada, tetapi MMS tidak terkirim, maka hapus titik yang ada dan buat yang baru.

Langkah 5 Nah, ini adalah daftar parameter yang perlu kita masukkan untuk poin baru, lalu simpan. Untuk mencari tahu pengaturan operator Anda, Lihat di bawah.

Pengaturan operator seluler untuk mengatur MMS

Parameter ini hanya ditunjukkan untuk wilayah wilayah Moskow dan Moskow. Perhatikan bahwa dalam kasus Beeline dan Megafon, datanya saja yang berbeda. Oleh karena itu, untuk pelanggan Beeline dan Megafon: lihat dulu data MTS, baru kemudian add-on ke operator Anda.

Pengaturan MMS untuk operator MTS

Pengaturan MMS untuk operator Beeline

Nama: BeeMMS

MMSC http://mms/

Proksi 192.168.094.023:8080

APN mms.beeline.ru

Nama pengguna: beeline

Kata sandi: langsung menuju

Pengaturan MMS untuk operator Megafon

Nama: Megafon MMS

MMSC: http://mmsc:8002

Proksi: 10.10.10.10:8080

Nama pengguna: kosong

Kata sandi: kosong

Kami harap petunjuk untuk menyiapkan MMS membantu Anda. Jika pengaturan OpSoSa Anda tidak ada di sini, coba cari di Internet, lalu gunakan instruksi terlebih dahulu dan masukkan di bidang yang wajib diisi. Ada masalah atau klarifikasi? - berhenti berlangganan di komentar!



Memuat...
Atas