Маш олон хүмүүс яаж өөрчлөх вэ гэж асуудаг Нууц АсуултГарал үүсэл дээр хариулт нь таны өмнө байна. Үүнийг хийхэд нэлээд хялбар байдаг. Энэ нийтлэлд бид хоёр хувилбарыг авч үзэх болно: нууц үг алдагдсан үед болон нууц асуултын хариултыг мэддэг боловч асуултыг хэрхэн өөрчлөхөө мэдэхгүй байна. Мөн бид нийтлэг асуултуудад дүн шинжилгээ хийж, хариулах болно.
Энэ систем хэрхэн ажилладаг вэ?
Бүх зүйл маш энгийн. Тайлбарласан систем нь хэн нэгэн нууц үг эсвэл шуудан гэх мэт ямар нэг зүйлийг өөрчлөхийг оролдох үед хэрэглэгчийн аливаа өгөгдлийг хамгаалж, буруу оруулсан тохиолдолд энэ функцэд нэвтрэх эрхийг хаадаг. Хэрэв та хариултаа мартсан бол зөвхөн Origin дахь нууц үгийг ашиглан өөрчлөх боломжтой техникийн дэмжлэг.
Энэ талаар илүү дэлгэрэнгүй авч үзье.
Гарал үүсэл: хариулт нь мэдэгдэж байгаа бол аюулгүй байдлын асуултыг өөрчлөх
Хэрэв та жинхэнэ эзэмшигч гэдгээ баттай нотлох баримттай бол энэ ажиллагааг хийхэд хэцүү биш байх болно энэ данс. Хэдийгээр та сандарч байх ёстой, учир нь үүнийг зөвхөн гар утасны тусламжтай утсаар хийх боломжтой.
Үүнийг хийхийн тулд дараах алхмуудыг гүйцэтгэнэ.
- "Дэмжлэг" товчийг дарна уу.
- "Бидэнтэй холбоо барих" хэсэгт очно уу.
- Бүтээгдэхүүний жагсаалт нээгдэх бөгөөд үүнд бид одоор тэмдэглэгдсэн Гарал үүслийг сонгох хэрэгтэй.
- Дараа нь өөрийн байгаа платформыг сонгоно уу Энэ мөчөргөдөл илгээх.
- Бид давж заалдах сэдвийг сонгодог. Манай тохиолдолд энэ нь "Миний данс" юм.
- Дараагийн алхам бол асуудлын мөн чанарыг сонгох явдал юм. "Аюулгүй байдлын тохиргоог удирдах" -ыг сонгоно уу.
- Дараа нь та тусламжийн үйлчилгээнээс яг юу асуух ёстойгоо зааж өгөх хэрэгтэй бөгөөд хачирхалтай нь "Нууц асуултыг өөрчлөх" гэснийг сонгоно уу.
- Текстэд заасан хаягаар нууц асуултаа өөрчлөхийг оролдсон гэдгийг харуулах л үлдлээ.
- Сүүлчийн алхам бол гарал үүслийн хувилбараа зааж өгөх бөгөөд үүнийг дээд цэснээс "Тусламж", дараа нь "Тухай" гэснийг сонгоод хийж болно.
Үүний дараа та "Холболтын төрлийг сонгох" товчийг дарж дараах мессежийг харах хэрэгтэй.
Ихэнх тохиолдолд тоглоомын дансны түгжээг тайлахын тулд та өөрийн дансанд өмнө нь идэвхжүүлсэн түлхүүрээ өгөх хэрэгтэй. Ховор тохиолдолд илүү их мэдээлэл шаардлагатай байж болох ч ихэнхдээ тоглоомын түлхүүр хангалттай байдаг.
Хэрэв та нууц асуултынхаа хариултыг мартаагүй бол аюулгүй байдлын тохиргооноос Origin дээрх нууц асуултыг өөрчлөх боломжтой (доорх дэлгэрэнгүйг үзнэ үү). Үүнийг хийх нь эхний аргаас хамаагүй хялбар боловч та олон тооны цэгүүдийг давах хэрэгтэй болно.
- Үүнийг хийхийн тулд албан ёсны вэбсайт руу орж, "Миний профайл" руу очно уу.
- Дээд талд байгаа том улбар шар өнгийн товчлуур дээр дарж EA.COM вэб сайт руу орж бидний нууц асуултыг өөрчилнө үү.
- Сайтын хамт гарч ирэх цонхноос "Аюулгүй байдал" гэсэн бичээстэй хэсгийг сонгоно уу.
- Энэ хэсэгт бид "Бүртгэлийн аюулгүй байдал" гэсэн талбарыг олох боломжтой бөгөөд түүний хажууд "Засварлах" товчийг харах болно. Бид үүн дээр дарна уу.
- Энд та аюулгүй байдлын асуултынхаа хариултыг оруулахыг хүсэх болно. Оруулсаны дараа "Үргэлжлүүлэх" дээр дарна уу.
- Нээгдсэн аюулгүй байдлын тохиргооны цонхонд "Нууц асуулт" хэсэгт очиж шаардлагатай бүх өгөгдлийг зохих талбарт бичнэ үү.
Бэлэн! Өгөгдөл бүрэн өөрчлөгдсөн тул одоо та бүртгэлээ асуудалгүйгээр үргэлжлүүлэн ашиглах боломжтой.
Би нууц асуултаа өөр аргаар өөрчилж болох уу?
Одоогийн байдлаар Origin дахь нууц асуулт болон хариултыг өөрчлөх өөр хууль эрх зүйн арга байхгүй. Төрөл бүрийн видео байршуулах сайтуудын танилцуулсан бүх аргууд нь хууран мэхлэлт бөгөөд бүх ажиллаж байгаа аргуудыг засч, ажиллахаа больсон. Гуравдагч талын эх сурвалжаас програмыг татаж авснаар та тоглоомын бүртгэлээ бүрэн алдах эрсдэлтэй бөгөөд хамгийн муу тохиолдолд таны компьютер болон түүн дээрх өгөгдлийг гэмтээх эрсдэлтэй.
Аюулгүй байдлын асуултын хариултыг мартсан бол тусламжийн үйлчилгээ рүү залгахгүй байх боломжтой юу?
Өнөөдрийг хүртэл тусламж дуудах нь Origin дээрх нууц асуултаа өөрчлөх цорын ганц арга зам юм, бусад нь зүгээр л байхгүй эсвэл хуурамч зүйл юм.
Дуудлага хийх эх үүсвэрийн дэмжлэг үнэ төлбөргүй юу?
Туслах төв нь Москвад байрладаг. Хэрэв та өөр хотод амьдардаг бол энэ нь таны хувьд асуудал байж магадгүй юм. Ийм учраас та компаний зардлаар хийгддэг буцаан дуудлагыг захиалж болох бөгөөд хэлэлцээрийн явцад та нэг ч рубль алдахгүй.
Надад өөр улсаас дуудлага ирсэн. Юу хийх вэ?
Ийм нөхцөлд бүү сандар. Та дугаарын эхэнд хоёр дөрвийг хараад өөр улсаас дуудлага ирж байна гэж бодсон байх. Дуудлага Москвагаар дамждаг боловч Дуудлагын төв нь Ирландад байрладаг тул та эдгээр дугаарыг харж байна.
Ямар асуулт асууж болох вэ?
Туслах үйлчилгээ нь хэрэглэгчдэд зөвлөгөө өгөхгүй гэдгийг санах нь зүйтэй үндсэн тохиргоо тоглоомын дансууд. Та цаашдын урамшууллын талаар олж мэдэх эсвэл өөртөө хөнгөлөлт эдлэх боломжгүй болно. Тэгэхээр та ямар асуулт асууж болох вэ?
- Доромжлол, зөрчлийн талаар гомдол гаргах.
- Тоглоом эсвэл програм эхлэхгүй байна.
- Бага гүйцэтгэл.
- Бүртгэлээс алдагдсан өгөгдлийг буцааж өгөх эсвэл сэргээх.
- Санхүүгийн шилжүүлэгтэй холбоотой асуудал.
- Онлайн тоглоомын амжилтыг дахин тохируулах.
- Алдаа, алдааны талаар хэлээрэй.
- Хандалтын код эсвэл купон алдагдсан байна.
- Origin дахь нууц үгийг өөрчил.
Дэмжлэгтэй имэйлээр холбоо барих боломжтой юу?
Тийм ээ, та боломжтой, гэхдээ Origin дээрх нууц асуултаа ашиглан өөрчилнө үү Имэйлажиллахгүй.
Орос дахь EA дэмжлэг үзүүлэх имэйл хаяг: [имэйлээр хамгаалагдсан]
Дэмжлэгтэй имэйлээр холбоо барихаас өмнө
Хэрэв танд цахим шуудангаар асууж болох асуулт байгаа бол та маш их цаг хугацаа хүлээх, заримдаа хулгайлагдсан данс эсвэл шуудангаа буцааж өгөхийн тулд маш их хүчин чармайлт гаргахад бэлэн байгаарай. Хамгийн сүүлчийн арга бол та Reddit дээр компанийн талаар ууртай нийтлэл бичиж болно, үүний дараа таны данс сэргээгдэх магадлал нэмэгдэх боловч англи хэлний мэдлэгээ ашиглахад бэлэн байгаарай, учир нь үүний дараа тантай холбогдох болно.
Эцэст нь
Техникийн дэмжлэг зайлшгүй шаардлагатай үед та ихэвчлэн асуудалтай тулгардаг бөгөөд та тийшээ очих хэрэгтэй болдог. Аль аргыг сонгох нь танд хамаарна. Энэ нийтлэлд техникийн тусламж дуудах үндсэн удирдамжийг тусгасан болно. Мөн Origin дээрх нууц асуултаа хэрхэн өөрчлөх, дуудлага хийх, цахим шуудангаар холбогдоход тулгардаг гол асуудлуудыг дэлгэрэнгүй авч үзсэн. Тоглоомын хуучин хандалтын кодыг олохыг зөвлөж байна, тэвчээртэй байгаарай, та амжилтанд хүрэх нь гарцаагүй.
Аюулгүй байдлын асуултаар дамжуулан нэгэн цагт алдартай хамгаалалтын системийг ашигладаг. Энэ үйлчилгээ нь бүртгүүлэх явцад асуулт, хариултыг зааж өгөхийг шаарддаг бөгөөд ирээдүйд энэ нь хэрэглэгчийн мэдээллийг хамгаалахад ашиглагддаг. Аз болоход, бусад олон мэдээллийн нэгэн адил нууц асуулт, хариултыг хүссэнээрээ өөрчилж болно.
Энэ систем нь хувийн мэдээллийг засварлахаас хамгаалахад ашиглагддаг. Профайл дээрээ ямар нэг зүйлийг өөрчлөхийг оролдох үед хэрэглэгч зөв хариулах ёстой, эс тэгвээс систем нэвтрэхээс татгалзах болно.
Сонирхолтой нь, хэрэглэгч хариулт болон асуултаа өөрөө өөрчлөхийг хүссэн ч хариулах ёстой. Тиймээс хэрэв хэрэглэгч нууц асуултаа мартсан бол үүнийг өөрөө сэргээх боломжгүй болно. Энэ тохиолдолд та Origin-ийг ямар ч хязгаарлалтгүйгээр үргэлжлүүлэн ашиглах боломжтой боловч профайлд оруулсан өгөгдлийг өөрчлөх боломжгүй болно. Дахин хандах цорын ганц арга зам бол дэмжлэгтэй холбоо барих явдал юм, гэхдээ энэ талаар өгүүллийн дараа дэлгэрэнгүй ярих болно.
Аюулгүй байдлын асуултаа өөрчил
Нууц асуултаа өөрчлөхийн тулд та сайт дээрх профайлынхаа аюулгүй байдлын тохиргоо руу очих хэрэгтэй.
Өгөгдлийг амжилттай өөрчилсөн бөгөөд одоо ашиглах боломжтой болсон.
Нууц асуултыг сэргээх
Аюулгүй байдлын асуултын хариултыг нэг шалтгааны улмаас оруулах боломжгүй бол түүнийг сэргээх боломжтой. Гэхдээ амар биш. Процедурыг техникийн дэмжлэгтэй холбоо барсны дараа л хийх боломжтой. Үүнийг бичиж байх үед аюулгүй байдлын асуулт алдагдсан тохиолдолд сэргээх нэгдсэн журам байхгүй бөгөөд үйлчилгээ нь зөвхөн утсаар утсаар ярихыг санал болгож байна. Гэхдээ та ийм байдлаар тусламжийн үйлчилгээтэй холбоо барихыг хичээх хэрэгтэй, учир нь сэргээх системийг нэвтрүүлсэн хэвээр байх магадлалтай.
- Үүнийг хийхийн тулд албан ёсны EA вэбсайт дээр та хуудсыг доош гүйлгэж, товчлуур дээр дарах хэрэгтэй "Дэмжих үйлчилгээ".
- Дараа нь асуудлыг шийдэхэд хэцүү журам байдаг. Эхлэхийн тулд хуудасны дээд хэсэгт байрлах товчийг дарна уу. "Бидэнтэй холбогдоорой".
- EA бүтээгдэхүүний жагсаалтын хуудас нээгдэнэ. Энд та Гарал үүслийг сонгох хэрэгтэй. Энэ нь ихэвчлэн жагсаалтын нэгдүгээрт ордог бөгөөд одоор тэмдэглэгдсэн байдаг.
- Дараа нь та ямар платформоос Origin-ийг компьютер эсвэл MAC-аас ашиглаж байгаагаа зааж өгөх хэрэгтэй.
- Үүний дараа та асуултын сэдвийг сонгох хэрэгтэй болно. Энд сонголт хэрэгтэй "Миний данс".
- Систем танаас асуудлын мөн чанарыг зааж өгөхийг хүсэх болно. Сонгох хэрэгтэй "Аюулгүй байдлын тохиргоог удирдах".
- Хэрэглэгч юу хэрэгтэйг зааж өгөхийг хүссэн мөр гарч ирнэ. Та сонголтоо сонгох хэрэгтэй "Би аюулгүй байдлын асуултаа өөрчлөхийг хүсч байна".
- Сүүлчийн цэг бол үүнийг бие даан хийх оролдлого хийсэн эсэхийг харуулах явдал юм. Та эхний сонголтыг сонгох хэрэгтэй - "Тийм ээ, гэхдээ асуудал байсан".
- Мөн өмнө нь Origin клиентийн хувилбарын талаар асуулт гарч ирсэн. Энэ нь нууц асуулттай ямар холбоотой болохыг мэдэхгүй ч та хариулах хэрэгтэй.
- Бүх зүйлийг сонгосны дараа товчлуур гарч ирнэ. "Холболтын сонголтыг сонгоно уу".
- Үүний дараа энэ нь нээгдэнэ шинэ хуудас-тай боломжит шийдлүүдАсуудлууд.
Өмнө дурьдсанчлан, бичиж байх үед байхгүй ганц замсэргээх нууц нууц үг. Магадгүй тэр дараа нь гарч ирэх байх.
Систем зөвхөн таныг залгахыг сануулна шууд утастуслах үйлчилгээ. Орос дахь үйлчилгээний утас:
7 495 660 53 17
Албан ёсны вэбсайтад мэдээлснээр, дуудлага хийхдээ оператор болон тарифаар тогтоосон стандарт хураамж авдаг. Дэмжих үйлчилгээний цаг Даваагаас Баасан гараг хүртэл Москвагийн цагаар 12:00-21:00 цаг хүртэл байна.
Нууц асуултаа сэргээхийн тулд ихэвчлэн өмнө нь худалдаж авсан тоглоом руу нэвтрэх код оруулах шаардлагатай болдог. Ерөнхийдөө энэ нь мэргэжилтнүүдэд тухайн хэрэглэгч тухайн бүртгэлд хандах эрхтэй эсэхийг тодорхойлох боломжийг олгодог. Бусад өгөгдөл шаардлагатай байж болох ч энэ нь бага тохиолддог.
Дүгнэлт
Үүний үр дүнд нууц асуултанд хариултаа алдахгүй байх нь дээр. Хамгийн гол нь бичих, сонгохдоо андуурч, буруу зүйл оруулах боломжгүй маш энгийн хариултуудыг ашиглах явдал юм. Асуулт, хариултыг сэргээх нэгдсэн систем сайт дээр гарч ирэх болно гэж найдаж байна, гэхдээ тэр болтол та дээр дурдсанчлан асуудлыг шийдэх хэрэгтэй.
Өнөөдөр дэмжигдсэн тоглоомуудын чанар, тоо хэмжээгээр гайхшруулдаг олон тоглоомын порталууд байдаг. StopGame, Origin, GoodGame зэрэг нь хамгийн алдартай. Origin тоглоомчдын дунд маш их итгэлийг олж авсан. Энд бид алдартай сэдвийг шинжлэх болно: Origin дахь нууц асуултыг хэрхэн өөрчлөх вэ.
Та яагаад Origin дээр нууц асуулт хэрэгтэй байна вэ?
Нууц асуулт бол хэрэглэгчийн хэн болохыг тодорхойлох эртний арга бөгөөд олон хүний хувьд хамааралгүй байсаар ирсэн. Гэсэн хэдий ч Origin портал яг энэ аргыг ашигладаг. Энэ нь хуудас руу нэвтрэхийг оролдож буй эзэмшигч нь гэдгийг батлах боломжийг танд олгоно.
Бүртгүүлэхдээ нууц асуултыг нухацтай авч үзэх нь маш чухал бөгөөд учир нь ирээдүйд үүнийг сэргээх эсвэл өөрчлөхөд нэлээд хэцүү байх болно. Өгөгдлийг тэмдэглэлийн дэвтэрт хаа нэгтээ бичих нь дээр: хадгалах чухал мэдээлэлхалдагчид системийг хакердах магадлалтай тул аюултай.
Аюулгүй байдлын асуултаа хэрхэн өөрчлөх вэ
Хэрэглэгч нууц асуулт эсвэл хариултаа өөрчлөх шаардлагатай болдог. Энэ нь хэд хэдэн шалтгааны улмаас үүсч болох бөгөөд үүнд гадны хүмүүс мэдээлэл хүлээн авсан байдаг. Төлөвлөгөөгөө хэрэгжүүлэхийн тулд доорх зааврыг дагана уу.
Нууц асуултыг хэрхэн сэргээх вэ
Бүртгүүлээгүй өгөгдөл, бүртгэлийн явцад хайхрамжгүй хандах, профайл хулгайлах - энэ бүхэн таныг тоглоомын порталын үндсэн функцүүдэд хандах эрхээ алдахад хүргэж болзошгүй юм. Тэгээд бүх зүйл хэрхэн өрнөж байна вэ? Мартагдсан нууц үг? Үгүй ээ, үүнийг сэргээхэд маш амархан. Асар их асуудлын шалтгаан нь нууц асуулт байж болно. Энэ нь хэрэглэгчдэд маш их төвөг учруулдаг. Аюулгүй байдлын асуулт алдагдах нөхцөл байдал, хариулт нь танд танил бол бид үүнийг хэрхэн шийдвэрлэхээ мэднэ! Доорх зааврыг дагахад л хангалттай!
Анхааруулга! Профайлд имэйл хаяг хавсаргасан байх нь чухал бөгөөд эс тэгвээс хандалтыг сэргээх бараг боломжгүй болно.
Анхаар, аюулгүй байдлын албатай захидал харилцаа удаан үргэлжилж магадгүй тул бэлтгэлтэй байгаарай.
- Хакердсаны улмаас дансны мэдээлэл алдагдсан.
- Аюулгүй байдлын асуулт ба хариултыг халдагч өөрчилсөн.
- Хавсаргасан и-мэйл өөр хаягтай хакераар солигдсон байна.
Хэрэв та Origin дээр нууц асуултынхаа хариултыг мартсан бол шинийг өгөх хэрэгтэй болно. Үүнийг хийхийн тулд та Техникийн дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээтэй энд холбогдох эсвэл дараах зүйлийг хийх хэрэгтэй: Origin вэбсайт руу орж нэвтэрнэ үү. Дараа нь "Миний бүртгэл" -ийг сонгоод "Засварлах" дээр дарна уу, бид аюулгүй байдлын асуулт бүхий цонхыг харах болно. Дараа нь энэ холбоос руу орно уу:
Үргэлжлүүлэх дээр дарж, сонгоно уу
Утасны дугаараа оруулна уу. Утас руу код илгээгдэх бөгөөд бид тохирох цонхонд оруулсны дараа бид Гарал үүсэл рүү буцаж, Бүртгэл - Аюулгүй байдал - Засварлах хэсэгт очно. Энд өөр код утас руу ирэх ёстой. Бид аюулгүй байдлын кодоо оруулаад одоо өөрчлөлт хийх боломжтой. Бид одоо байгаа нууц үгээ оруулаад шинийг оруулаад баталгаажуулаад өөрчлөлтийг хадгал. Дараа нь "Аюулгүй байдлын асуулт" дээр товшоод түүнд шинэ хариулт оруулна уу эсвэл өөр асуулт сонгоно уу. Видео заавар энд байна.
Хэрэв та утсаа өөрийн акаунттай холбосон бол үүнгүйгээр та платформ руу нэвтрэх эрхийг сэргээх боломжгүй болно. Бусад тохиолдолд хандалтыг сэргээхийн тулд та оператортой холбоо барьж, үүнийг идэвхжүүлэх хэрэгтэй Англи хэлболон шууд чат руу очно уу.
Үүний дараа таны өмнө цонх гарч ирэх бөгөөд энэ нь хэдэн цагийн дараа оператор тантай холбогдох боломжтой болохыг бичих болно.
Холбосны дараа та асуултанд хариулах хэрэгтэй болно. Та өөрийн акаунтад (DOB) заасан төрсөн огноо, гарал үүслийн ID эсвэл имэйл хаягаа зааж, аюулгүй байдлын асуултыг сонгоод хариулах хэрэгтэй. Хэрэв та ийм асуултыг аль хэдийн үүсгэсэн бол бүх өгөгдлийг зөв зааж өгөхийн тулд үүнийг өөрчлөхийг хүс.
Origin дээрх нууц асуултыг хэрхэн өөрчлөх вэ, та тэдгээртэй холбогдож болно. сайтын дэмжлэг, эсвэл та өөрөө хийж болно.
Нууц асуултыг өөрчлөх үйл явц нь төвөгтэй биш бөгөөд видеонд нэлээд хүртээмжтэй байдаг. Утсаа биедээ авч яваарай, асуултыг өөрчлөх явцад та үүн дээр код хүлээн авах болно.
Нууц асуулт нь гарал үүслийн системийн санах ойд хадгалагддаг, та үүнийг нөөц нууц үг гэж нэрлэж болох тул нууц асуултыг гарал үүслийн техникийн үйлчилгээгээр дамжуулан өөрчилдөг. Өгөгдсөн маягтыг ашиглана уу, тэд танд туслах болно.
Хэрэв та Origin акаунтын нууц үгээ мартсан, аюулгүй байдлын асуултын хариуг мэдэхгүй эсвэл хакерууд таны бүртгэлийг хулгайлсан болохыг олж мэдсэн бол үүнийг засах хоёр арга бий. Юуны өмнө та имэйлээр нууц үгээ шинэчлэхийг оролдох хэрэгтэй. Хэрэв энэ нь тус болохгүй бол эсвэл профайл нь луйварчдын гарт байгааг мэдэж байгаа бол та техникийн дэмжлэгтэй холбоо барих хэрэгтэй.
Нууц үг сэргээх
-ээс эхэлье хялбар сэргээхаюулгүй байдлын асуултанд хариулах шаардлагагүй нууц үг эсвэл техникийн дэмжлэг авах дуудлага. Тиймээс хэрэглэгч Origin дансны түлхүүрээ мартсан тул юу хийх ёстой вэ:
Холбоос бүхий имэйлийг илгээх болно. Үүн дээр дарснаар хэрэглэгч мартсан нууц үгээ шинэчлэх боломжтой. Түлхүүрийг дахин тохируулсны дараа та данс руугаа дахин нэвтрэхийн тулд шинэ шифрийг хоёр удаа бодож, бичих хэрэгтэй. 
Хэрэв захидал шуудангаар ирээгүй бол сэргээх маягтанд зөв хаягаа оруулсан эсэхээ шалгаарай. Мөн спам хавтсыг шалгана уу шуудангийн хайрцаг. EA Техникийн тусламжийн хаягаа имэйл хаягийн жагсаалтад нэмэхийг зөвлөж байна.
Хулгайлагдсан дансыг сэргээх
Нууц үг сэргээх нь ихэвчлэн асуудалгүй явагддаг, гэхдээ таны Origin данс хулгайлагдсан тохиолдолд яах вэ. Хэрэв дансхакердсан бол та техникийн дэмжлэгтэй холбоо барих хэрэгтэй. Энэ нь хэд хэдэн тохиолдолд хамаарна:
Нэмж дурдахад дансны мэдээллийг өөрчлөхөд асуудал гарвал техникийн дэмжлэгтэй холбоо барина уу. Хэрэв та нууц асуултаа мартсан бол өөрчлөх эсвэл өөр хариулт өгөхийг хүсч байвал мэргэжилтнүүдийн тусламжгүйгээр хийх боломжгүй болно.
Техникийн тусламжтай чатлахын тулд та Origin руу нэвтрэх хэрэгтэй. Бүртгэлийг хакердсан тул та шинэ профайл бүртгүүлэх эсвэл зөвшөөрлийн мэдээллийг өгөхөд бэлэн байгаа өөр хүний дансыг ашиглах шаардлагатай болно.
Тоглоом, платформ, оршин суугаа улсаас хамааран харилцааны арга нь өөр байж болно. Жишээлбэл, Need-д хандах хандалтыг сэргээх Хурдны төлөө PC дээр PS4 эсвэл FIFA16 дээр та залгах хэрэгтэй заасан тоотехникийн дэмжлэг үзүүлэх. Заримдаа имэйл ашиглах боломжтой байдаг бөгөөд түүгээр дамжуулан та тусламжийн мэргэжилтэнтэй холбогдож нууц үгээ шинэчлэх боломжтой.
Хулгайлагдсан профайлыг сэргээх нарийн төвөгтэй байдал нь халдагчид цахим шуудангаас эхлээд аюулгүй байдлын асуулт хүртэл профайл дахь бүх хувийн мэдээллийг богино хугацаанд өөрчлөх боломжтой байдагт оршино.
Тиймээс урьдчилан бэлдээрэй. лицензийн түлхүүрХудалдан авсан тоглоомын тухай, ингэснээр шаардлагатай бол та үнэхээр худалдан авалт хийсэн гэдгээ баталж, одоо луйварчдын хохирогч болсон.
Чат ашиглаж байна
Тусламжийн сайтын англи хувилбар нь шууд чат руу орох боломжтой бөгөөд та мэргэжилтэнтэй бодит цагийн яриа хэлэлцээ хийх боломжтой. Энэ арга нь өргөдөл илгээх эсвэл зөвхөн өдрийн цагаар ажилладаг дугаар руу залгахаас илүү хурдан юм.
Хариулт нь хүлээх хэрэгтэй болно. Мэргэжилтэн харилцахад бэлэн болсон үед түүний нэр гарч ирнэ. Асуудлыг тайлбарлаж, бүртгэлийг холбосон гарал үүслийн ID болон имэйлийг оруулна уу. Тусламжийн мэргэжилтэн данс бүртгүүлэхдээ заасан төрсөн огноог тантай хамт шалгаж болно. Хэрэв та бүртгэлээ үүсгэхдээ юу бичсэнээ санахгүй байгаа бол дахин нэвтрэхэд хэцүү байх болно. Түүнийг заримд нь лицензийн түлхүүр өгөхийг урь суулгасан тоглоомэсвэл таныг дансны эзэмшигч гэдгийг тодорхойлоход туслах бусад мэдээлэл. 
Ачааж байна...