Энэ нийтлэлд бид wi-fi-д холбогдоход нэлээд түгээмэл тохиолддог асуудлыг шийдэх болно - " үл мэдэгдэх сүлжээинтернет холболтгүй" эсвэл " интернет холболтгүй сүлжээ". Windows-ийн долоо дахь үеэс эхлэн үйлдлийн систем өөрөө сүлжээний холболтыг шалгаж, интернетэд холбогдоход асуудал гарвал алдааны дохио өгдөг. Холболтын алдааны мэдэгдэл үйлдлийн систем нь асуудал байгааг илрүүлмэгц шууд гарч ирнэ.
Зурвас гарч ирэх үед - алдаа: " интернет холболтгүй үл мэдэгдэх сүлжээ" эсвэл " интернет холболтгүй сүлжээ» хэрэглэгчид мэргэжилтнүүдээс тусламж хүсэхээр шийдсэн тул яарах хэрэггүй, бид бие даан ажиллахыг хичээх болно холболтын засварууд.
ОХУ-ын нутаг дэвсгэр дээр IPv6 протокол идэвхтэй тархаж байгаа боловч бусад протоколуудтай харьцуулахад сүлжээнүүд, төхөөрөмж нь түүний програмтай ажилладаг хэрэглэгчдийн тоо маш бага хэвээр байна. Тиймээс, энэ нийтлэлд бид IPv4 протоколыг ашигладаг интернетийн хандалтыг сэргээх онцлогуудыг авч үзэх болно.
Чухал: Гэмтлийн шалтгааныг тодорхойлж, дараа нь асуудлыг шийдээрэй
Алдаа гарах шалтгаан юу вэ?
Интернетэд нэвтрэхэд асуудал үүсч болзошгүй гол шалтгаанууд. Хамгийн түгээмэл нь дараахь зүйлүүд юм.
- интернет үйлчилгээ үзүүлэгчтэй холбоотой асуудал;
- хэрэглэгчийн төхөөрөмж (чиглүүлэгч) буруу тохируулагдсан;
- OS-ийг дахин суулгах
- сүлжээний протоколууд зөв ажиллахгүй байна.
Үйлчилгээ үзүүлэгчийн талын асуудал
Чухал: Интернет үйлчилгээ үзүүлэгчийн үйлчилгээ төлбөртэй байгаа эсэхийг шалгаарай, учир нь. төлбөрийг хожимдуулсаны улмаас сүлжээнд нэвтрэх эрх хязгаарлагдмал байж болно.
Хэдэн өдрийн өмнө зөөврийн компьютер эсвэл компьютер хэвийн ажиллаж байсан ч дараагийн асаалттай үед ийм алдаа гарч ирэв. Хэрэв өмнө нь систем зөв ажиллаж байсан бөгөөд энэ талаар ямар ч гомдол гараагүй бол алдаа гарсан байх магадлалтай интернет холболтгүй wifiүйлчилгээ үзүүлэгчээс болж гарч ирсэн. Өөрөө ямар нэгэн зүйл хийхийг оролдохын өмнө бид танд туслах төлөөлөгчтэй холбоо барихыг зөвлөж байна. Дадлагаас харахад алдаа нь ихэвчлэн техникийн ажлын явцад гарч ирдэг, хувийн дансанд хангалттай хэмжээний мөнгө байхгүй эсвэл өгөгдөл дамжуулах шугам гэмтсэн байдаг.
Туслах үйлчилгээ нь одоо бүх зүйл тэдний төлөө асуудалгүй ажиллаж байна гэж хариулах боломжтой. Энэ тохиолдолд та сүлжээгээ шалгах хэрэгтэй бөгөөд хэрэв алдаа олдвол сүлжээгээ өөрөө тохируулахыг оролдоорой. Энэ тохиолдолд интернетийн үйлчилгээ үзүүлэгч бүрэн цагийн мэргэжилтний тусламжийг санал болгоно.
Бие махбодийн холболт ба түүнтэй холбоотой асуудлууд
Анхаарах зүйл: Үйлчилгээ үзүүлэгчийн кабелийг чиглүүлэгчтэй холбож, зөв холбогдсон эсэхийг шалгана уу. Кабель нь товших хүртэл WAN холбогчтой нягт холбогдсон байх ёстой.
Энгийн нэг шалтгаанууд, яагаад ажиллахгүй байна вэ холболтИнтернэт холболт нь холбогч дахь контактуудын холболт муу эсвэл сүлжээний кабель гэмтсэн байна. Хэрэв байшинд хүүхдүүд эсвэл тэжээвэр амьтад амьдардаг бол үүнтэй төстэй асуудалтай тулгарах магадлал эрс нэмэгддэг. Хэдийгээр та чиглүүлэгч ашиглаж байсан ч түүнд кабель холбогддог гэдгийг бүү мартаарай. Утас бүрэн бүтэн байгаа эсэхийг шалгаарай. Хүчтэй гулзайлт нь холболтын дутагдлыг өдөөх чадвартай. Залгуурын залгууруудын нягтрал, тэдгээрийг үнэхээр зөв газарт суулгасан эсэхийг хараарай.
Утас, залгуур, залгуурыг шалгасан боловч асуудал хэвээр байна уу? Энэ тохиолдолд цаашаа явцгаая.
Бид тоног төхөөрөмжийн холболтын асуудлыг хайж байна: чиглүүлэгч, компьютер, зөөврийн компьютер
Чиглүүлэгчийн хаяг: Эхлэх ˃˃ Систем-Windows ˃˃ Командын мөр ˃˃ ipconfig.exe-г оруулна уу
Чиглүүлэгчийг компьютерт дахин ачаална уу
Чухал: Чиглүүлэгч, компьютер, зөөврийн компьютер үе үе хөлддөг.
"Өлгөх" асуудлын талаар мэдэх, алдаа гарах үед - " интернет холболтгүй үл мэдэгдэх сүлжээ» та техник хангамжийг дахин ачаалж оролдох хэрэгтэй холбохдахин. Би үүнийг хийдэг: компьютер, зөөврийн компьютерээ унтраа ердийн аргаар, дараа нь би чиглүүлэгчийг дахин ачаална (та залгуурыг сүлжээнээс салгаад хэсэг хүлээгээд залгуурыг залгуурт залгахад л болно), дараа нь компьютерийг асаагаад систем ачаалсны дараа компьютераа дахин асаана уу. .
Хэрэв алдаа арилаагүй бол бид интернетийн кабелийн залгуурыг тохирох залгуурт суулгаж компьютерт шууд холбогддог. Хэрэв үр дүн байхгүй бол систем интернет холболтгүйгээр бичихКомпьютерийг өөрөө шалгахыг хичээцгээе.
Таны компьютерийн тохиргоог шалгаж байна
Алдаа - " үл мэдэгдэх сүлжээ"Буруу тохируулсан тохиргооны улмаас гарч ирж магадгүй сүлжээний холболт, эсвэл үйлдлийн системээ дахин суулгасны дараа сүлжээний тохиргоонд өөрчлөлт оруулсан бол: IP хаягийн зөв эсэх асуудал.
Шалгах алгоритм:
IPv4 дээр хулганы зүүн товчийг давхар товшино уу
Хоёр сонголтыг туршиж үзье:
- IP хаяг болон DNS-г автоматаар авах
- Статик (гараар тохируулах) IP болон DNS тохиргоог тохируулна уу
- IP хаяг - 192.168.0.4
- Өгөгдмөл гарц - 192.168.0.1
- Дэд сүлжээний маск нь 255.255.255.0.
- Давуу эрхтэй DNS - 8.8.8.8
- Өөр DNS - 8.8.4.4.
Хэрэв систем өөрөө тохиргоог хүлээн авах үүрэгтэй зүйл шалгагдаагүй бол үүнийг шалгаад өөрчлөлтийг хадгална уу. Ихэнхдээ үүний дараа интернетэд холбогдоогүй үл мэдэгдэх сүлжээний алдаа алга болж, холболт сэргээгддэг. Үгүй бол шалгана уу.
Компьютерийн сүлжээний хаягийг хэрхэн олох вэ - IPv4
дарна уу баруун товшино уухолболт дээр хулганаа дараад "Статус" мөрөнд очоод "Дэлгэрэнгүй" цэсийг сонгоно уу. Шинэ цонхонд хэд хэдэн мөр байх болно - манай тохиолдолд IPv4 хаяг шаардлагатай. 192.168-аас эхэлсэн тоон утга нь таны сүлжээний хаяг юм.
сүлжээний хаягкомпьютерийн IPv4
Өөр арга зам:
Start ˃˃ System-Windows ˃˃ Command Prompt ˃˃ Enter ipconfig.exe
Windows тушаалын мөр, ipconfig.exe тушаал
Android хэрэглэгчид заримдаа холбогдсон Wi-Fi ажиллахгүй байх тохиолдол гардаг. Та энэ асуудлыг өөрөө шийдэж чадна, ихэнх тохиолдолд энэ нь маш хурдан шийдэгддэг.
Холбогдсон сүлжээ яагаад ажиллахгүй байна вэ?
Холбогдсон Wi-Fi сүлжээ яагаад утас эсвэл таблет дээр ажиллахгүй байгаа талаар хэд хэдэн сонголт байдаг. Гэхдээ Android-г засах гэж оролдохын өмнө интернетэд ямар ч асуудал байхгүй эсэхийг шалгах хэрэгтэй. Нэгдүгээрт, төлбөртэй эсэхийг шалгах, хоёрдугаарт, өөр төхөөрөмж ашиглан ижил сүлжээнд холбогдохыг оролдоорой. Хэрэв асуудал тэнд гарвал асуудал нь чиглүүлэгчид байгаа эсвэл үйлчилгээ үзүүлэгчийн тал дээр алдаа гарсан байна.
Хэрэв энэ нь зөвхөн нэг төхөөрөмж дээр ажиллахгүй бол доорх бүх алхмуудыг нэг нэгээр нь дагана уу. Үүний шалтгаан нь алдагдсан тохиргоо, буруу шифрлэлтийн төрөл, буруу огноо, эвдэрсэн Wi-Fi модуль байж болно.
Алдааг олж засварлах
Хэрэв сүлжээ яагаад ажиллахгүй байгаа нь тодорхойгүй байгаа бол бүх зааврыг ээлжлэн ашиглаарай. Тэдгээрийг хүндрэлийн өсөх дарааллаар байрлуулсан: хамгийн хялбар бөгөөд хурдан аргаас эхлээд маш ховор тохиолддог нарийн төвөгтэй сонголтууд хүртэл.
Төхөөрөмжүүдийг дахин ачаална уу
Юуны өмнө чиглүүлэгчийг өөрөө дахин ачаалж, дараа нь төхөөрөмж дээрх сүлжээ ажиллах эсэхийг шалгана уу. Үүний дараа төхөөрөмжийг өөрөө дахин эхлүүлээд дахин холбогдохыг оролдоно уу. Эдгээр алхамууд нь бүх процессыг дахин эхлүүлэх болно, магадгүй энэ нь тэднийг зөв ажиллуулахад тусална.
Чиглүүлэгчийг унтрааж, дахин асааж байна
Сүлжээнд дахин холбогдож байна
- Утас эсвэл таблетынхаа тохиргооноос WLAN блокыг сонгоно уу.
WLAN хэсгийг нээнэ үү
- Жагсаалтаас асуудалтай байгаа сүлжээгээ олоод, дээр нь дарна уу.
Дээр товшино уу хүссэн сүлжээ
- "Мартах" эсвэл "Устгах" товчийг дарна уу. Төхөөрөмж нь энэ сүлжээнд нэвтрэх эрхтэй гэдгээ мартах болно.
"Устгах" товчийг дарна уу
- Сүлжээ дээр дахин товшоод нууц үгээ тохируулсан бол оруулна уу. Дууслаа, алдаа арилсан эсэхийг шалгана уу.
Нууц үгээ оруулаад сүлжээнд холбогдоно уу
Дохио нэмэгдүүлэх
Хэрэв төхөөрөмж чиглүүлэгчээс хол байгаа бол сүлжээ ажиллахгүй. Тоолуур бүрт дохио суларч байгаа тул таны байршил дахь дохионы хүч нь сүлжээнд холбогдоход хангалттай байх болно, гэхдээ хурд нь маш удаан, бараг анзаарагдахгүй байх болно. Төхөөрөмжийг чиглүүлэгч рүү ойртуул, эсвэл эсрэгээр чиглүүлэгчийг төхөөрөмжид ойртуулна.
Зөв огноог тохируулах
Интернэт хүсэлтийг боловсруулдаг төхөөрөмж болон серверийн хооронд огноо таарахгүй байгаа тул асуудал гарч болзошгүй. Тиймээс зөв огноо, цагийг тохируулах шаардлагатай:
Нэвтрүүлгийн сувгийг солих
Хэрэв өрөөнд олон төхөөрөмж байгаа бол тэдгээр нь тус бүр нь тодорхой суваг дээр ямар нэгэн төрлийн дохиог түгээх болно. Сувгуудын огтлолцол нь Wi-Fi сүлжээнд асуудал үүсгэхэд саад учруулах болно.
Магадгүй аюулгүй байдлын үүднээс таны хөгжүүлэгчид Android хувилбаруудхуучирсан төрлийн шифрлэлт ашиглан сүлжээнд холбогдохыг хориглосон. Та хамгийн их суулгах хэрэгтэй орчин үеийн дүр төрх AES шифрлэлт. Үүнийг хийхийн тулд чиглүүлэгчийн удирдлагын интерфейс рүү дахин нэвтэрч, нууц үг болон аюулгүй байдлын тохиргоо руу очно уу. WPA2-PSK болон автомат шифрлэлтийн төрлийг сонгоно уу. Чиглүүлэгчийг дахин асаагаад төхөөрөмжөөс сүлжээнд холбогдохыг оролдоно уу.
WPA2-PSK утгыг сонгоно уу
Вэбийн зөвшөөрөл байгаа юу
Хэрэв асуудал нь зөвхөн нийтийн сүлжээнд (жишээлбэл, галт тэрэгний буудал эсвэл кафед) тохиолддог бол вэб зөвшөөрлийг ашиглаж байгаа эсэхийг шалгах нь зүйтэй. Зарим тохиолдолд сүлжээнд нэвтрэхийг хориглохын тулд нууц үг биш, харин хүн бүр сүлжээнд холбогдож болох аргыг ашигладаг, гэхдээ зөвхөн бүртгэлтэй хэрэглэгчид түүгээр дамжуулан юу ч татаж авах боломжтой. Вэб зөвшөөрлийг шалгахын тулд дурын хөтөч дээрх табыг нээнэ үү. Хэрэв дэлгэцэн дээр нэвтрэх, имэйл эсвэл нууц үг оруулах шаардлагатай хуудас гарч ирвэл та интернетэд нэвтрэхийн тулд нэвтрэх шаардлагатай болно. Заримдаа бүртгэл төлбөртэй эсвэл бусад нөхцөлтэй холбоотой байдаг.
Автомат IP сонголтыг идэвхгүй болгох
Анхдагч байдлаар IP хаягийг автоматаар сонгож, статик байдлаар өөрчилдөг. Магадгүй таны сүлжээг сайн тодорхойлсон байх нь дээр. IP тохируулахын тулд дараах алхмуудыг дагана уу.
- WLAN хэсэгт (Wi-Fi сүлжээнүүдийн жагсаалт) хүссэн сүлжээгээ хэдэн секундын турш бариад "Сүлжээг өөрчлөх" функцийг сонгоно уу.
"Сүлжээг өөрчлөх" товчийг дарна уу
- Нарийвчилсан тохиргоо руу очно уу.
"Нарийвчилсан тохиргоо" блокыг өргөжүүлнэ үү
- IP тохиргоог захиалгаар тохируулна уу.
"Захиалгат" утгыг тохируулна уу
- 192.168.1.y утгыг оруулна уу, энд y нь 1-ээс бусад тоо, учир нь үүнийг чиглүүлэгч аль хэдийн авсан байна. Өөрчлөлтүүдийг хадгалаад сүлжээнд дахин холбогдоно уу.
Өөр DNS серверийг тохируулж байна
Сүлжээ нь DNS серверээс хамаарна. Таны төхөөрөмж зарим серверүүдтэй ажиллах боломжгүй тул бид үндсэн серверийг нийтийн серверээр солих болно Google серверүүд, тэд үнэ төлбөргүй байдаг. Оршин байх Нарийвчилсан тохиргоосүлжээг (тэдгээрт хэрхэн нэвтрэхийг өмнөх догол мөрөнд тайлбарласан болно), IP хаягийн статик сонголтыг тохируулж, үндсэн болон нөөц DNS серверүүдийн утгыг тус тус 8.8.4.4 ба 8.8.8.8 болгон тохируулна уу. . Өөрчлөлтүүдийг хадгалаад сүлжээнд дахин холбогдохыг оролдоно уу.
Бид 8.8.4.4 ба 8.8.8.8 утгыг зааж өгдөг
Юу ч тус болохгүй бол яах вэ
Дээрх аргуудын аль нь ч асуудлыг засахад тус болоогүй бол чиглүүлэгчээс шалтгааныг хайж олох эсвэл операторын техникийн дэмжлэгтэй холбоо бариарай, алдаа тэдний талд гарсан байх магадлалтай. Хэрэв шалтгаан нь төхөөрөмжид байгаа гэдэгт итгэлтэй байгаа бол тохиргоог үйлдвэрийн тохиргоо руу буцаах цорын ганц зүйл л үлдлээ. Дахин тохируулах нь төхөөрөмжийн санах ойд хадгалагдсан бүх өгөгдөл алдагдах тул тэдгээрийг өөр төхөөрөмж дээр урьдчилан хадгална. Дахин тохируулахын тулд төхөөрөмжийн тохиргооны "Нөөцлөх ба дахин тохируулах" блок руу очоод "Дахин тохируулах" товчийг дараад процедурыг гүйцэтгэнэ.
"Дахин тохируулах" товчийг дараад үйл явцыг дуусгана уу
Хэрэв Android Wi-Fi-д холбогдсон боловч энэ сүлжээгээр дамжуулан юу ч татаж авахгүй бол та чиглүүлэгч, төхөөрөмжийг дахин эхлүүлэх, дахин холбох, IP болон DNS тохиргоог өөрчлөх шаардлагатай. Хамгийн үнэнч, гэхдээ нэгэн зэрэг радикал арга- тохиргоог дахин тохируулах. Хэрэв энэ нь тус болохгүй бол Wi-Fi модуль эвдэрсэн байна.
Хэрэв таны ширээний компьютер эсвэл зөөврийн компьютер интернетэд холбогдсон бол сүлжээнд нэвтрэх эрхээ алдах үед ийм таагүй мөч ирж магадгүй бөгөөд мэдэгдлийн талбар дахь сүлжээний холболтын дүрс улаан загалмайгаар таслагдах болно. Үүн дээр гүйлгэхэд бүх зүйлийг тайлбарласан мессеж гарч ирнэ "Үгүй боломжтой холболтууд» . Энэ нь ялангуяа Wi-Fi адаптер ашиглах үед ихэвчлэн тохиолддог. Хэрэв та Windows 7 компьютер ашиглаж байгаа бол үүнтэй төстэй асуудлыг хэрхэн шийдвэрлэх талаар олж мэдье.
Бидний судалж буй асуудлыг үүсгэж болох хэд хэдэн шалтгаан бий:
- Боломжит сүлжээний бодит хомсдол;
- Wi-Fi адаптер, чиглүүлэгч эсвэл модемийн эвдрэл;
- Компьютерийн техник хангамжийн доголдол (жишээ нь сүлжээний карт);
- Програм хангамжийн алдаа;
- Хамгийн сүүлийн үеийн драйверууд дутмаг;
- Хохирол үйлдлийн систем;
- Вирус.
Боломжит сүлжээний бодит хомсдол гэх мэт улиг болсон шалтгааны талаар бид нарийвчлан ярихгүй. Үүнийг зөвхөн интернетийн хүртээмжтэй бүс рүү буцах эсвэл холболтын аргыг тухайн бүсэд үйл ажиллагаа явуулж буй арга болгон өөрчлөх замаар л "эмчилдэг". Мөн техник хангамжийн эвдрэлийн талаар их ярих нь утгагүй юм. Тэдгээрийг техник хангамжийн засварчин эсвэл бүтэлгүйтсэн хэсэг эсвэл тоног төхөөрөмжийг (Wi-Fi адаптер, сүлжээний карт, чиглүүлэгч, модем гэх мэт) солих замаар арилгадаг. Гэхдээ бид зөвхөн бусад шалтгаанууд, тэдгээрийг хэрхэн арилгах талаар нарийвчлан ярих болно.
Арга 1: Стандарт оношлогоо
Юуны өмнө, хэрэв та энэ нийтлэлд дурдсан алдаатай тулгарвал хэд хэдэн энгийн алхмуудыг дагана уу:
- Wi-Fi адаптерийг компьютерээс гаргаж аваад дахин холбоно уу;
- Чиглүүлэгчийг дахин ачаална уу (үүнийг бүрэн унтрааснаар үүнийг хийх нь дээр, өөрөөр хэлбэл залгуурыг залгуураас гаргах хэрэгтэй);
- Хэрэв та зөөврийн компьютер ашиглаж байгаа бол Wi-Fi тоног төхөөрөмжийн шилжүүлэгчийг идэвхжүүлсэн эсэхээ шалгаарай. Энэ нь асаалттай янз бүрийн загваруудзөөврийн компьютерууд янз бүрийн арга замууд: хайрцаг дээрх тусгай унтраалга ашиглан эсвэл тодорхой товчлуурын хослолыг ашиглан (жишээлбэл, Fn+F2).
Дээрх зүйлсийн аль нь ч тус болохгүй бол стандарт оношлогооны процедурыг хийх нь зүйтэй юм.
Харамсалтай нь энэ арга нь цөөн тооны тохиолдолд тусалдаг. Тиймээс, хэрэв та үүнийг ашигласнаар асуудлыг шийдэж чадаагүй бол доор тайлбарласан дараах аргуудыг үргэлжлүүлээрэй.
Арга 2: Сүлжээний холболтыг асаана уу
Алдааны шалтгаан нь сүлжээний холболтын хэсэг дэх холболтыг салгасан байж магадгүй юм "Хяналтын самбар". Дараа нь та тохирох объектыг идэвхжүүлэх хэрэгтэй.
- дарна уу "Эхлэх"болон нээлттэй "Хяналтын самбар".
- Хэсэг рүү алгасах "Сүлжээ ба интернет".
- Руу явах "Сүлжээний удирдлагын төв...".
- Гарч ирэх цонхны зүүн хэсэгт байгаа бичээс дээр дарна уу "Адаптерийн тохиргоог өөрчлөх".
- Гарч ирэх цонхонд тохируулсан бүх тохиргоог харуулна энэ компьютерсүлжээний холболтууд. Танд хамааралтай объектыг олж, түүний статусыг хараарай. Хэрэв тохируулсан бол "Идэвхгүй", та холболтыг идэвхжүүлэх хэрэгтэй. Объект дээр хулганы баруун товчийг дарна уу ( PKM) болон сонгоно уу "Асаах".
- Холболтыг идэвхжүүлсний дараа энэ нийтлэлд дурдсан асуудал шийдэгдэх магадлалтай.
Арга 3: Төхөөрөмжийн менежерээс адаптерийг устгана уу
Хэрэв та Wi-Fi адаптераар интернетэд холбогдсон бол асуудлыг шийдэх нэг арга бол үүнийг унтраах явдал юм. "Төхөөрөмжийн менежер"дараа нь дахин идэвхжүүлнэ.
- Руу явах "Хяналтын самбар"тайлбарт авч үзсэн арга Арга 2дараа нь хэсгийг нээнэ үү "Систем ба аюулгүй байдал".
- Групп дээр нийтэлсэн нэг дээр дарна уу "Систем"бүрэлдэхүүн "Төхөөрөмжийн менежер".
- эхлэх болно "Төхөөрөмжийн менежер". Нээгдсэн тоног төхөөрөмжийн төрлүүдийн жагсаалтаас дээр дарна уу "Сүлжээний адаптерууд".
- Унждаг жагсаалтаас интернетэд холбогдоход ашигладаг төхөөрөмжийн нэрийг олоорой. Үүн дээр дарна уу PKM. Гарч ирэх контекст цэсийг сайтар судлаарай. Хэрэв энэ нь зүйл агуулсан бол "Татан оролцуулах", дээр дарна уу. Энэ нь хангалттай бөгөөд цаашдын бүх үйлдлүүдийг доор тайлбарласан болно энэ арга, та гүйцэтгэх шаардлагагүй болно. Төхөөрөмжийг зүгээр л унтраасан бөгөөд одоо та үүнийг асаалаа.
Хэрэв заасан зүйл байхгүй бол энэ нь төхөөрөмж зөв ажиллахгүй байж магадгүй гэсэн үг юм. Тиймээс үүнийг түр идэвхгүй болгож, дараа нь идэвхжүүлсэн байх ёстой. Үүнийг дарна уу контекст цэс "Устгах".
- Төхөөрөмжийг одоо системээс устгахыг анхааруулсан харилцах цонх нээгдэнэ. Товшиж өөрийн үйлдлээ баталгаажуулна уу БОЛЖ БАЙНА УУ.
- Сонгосон төхөөрөмжийг устгах процедурыг гүйцэтгэнэ.
- Үүний дараа хэвтээ цэсэнд товшино уу "Үйлдэл", дараа нь нээгдэх жагсаалтаас товшино уу "Тохиргоог шинэчлэх...".
- Энэ нь технологийг ашиглан холбогдсон төхөөрөмжүүдийг хайх болно "Залгаад Тоглуулах". Сүлжээний адаптер дахин холбогдож, драйверуудыг дахин суулгана.
- Дараа нь компьютерээ дахин эхлүүлнэ үү. Магадгүй үүний дараа холболттой холбоотой алдаа алга болно.
Арга 4: Драйверуудыг дахин суулгах
Бидний судалж байгаа алдааны нэг шалтгаан нь систем буруу эсвэл хуучирсан драйверууд сүлжээний адаптер. Ихэнхдээ энэ нь төхөөрөмжийг анх холбох эсвэл үйлдлийн системийг дахин суулгасны дараа тохиолддог. Дараа нь драйверуудыг одоогийн аналогоор солих хэрэгтэй. CD-ROM эсвэл бусад зөөвөрлөгч дээр нийлүүлсэн хуулбарыг төхөөрөмжтэй хамт ашиглахыг зөвлөж байна. Хэрэв танд ийм зөөвөрлөгч байхгүй бол адаптер үйлдвэрлэгчийн албан ёсны вэбсайтаас хүссэн объектоо татаж авах боломжтой. Бусад эх сурвалжийн ижил төстэй програм хангамжийг ашиглах нь асуудлыг шийдэх баталгаа болохгүй.
- Руу явах "Төхөөрөмжийн менежер", өмнөх аргын адил үйлдлийн алгоритмыг ашиглан. Хэсгийг дахин нээнэ үү "Сүлжээний адаптерууд"болон товшино уу PKMнэрээр хүссэн төхөөрөмж. Гарч ирэх жагсаалтаас сонгоно уу "Драйверуудыг шинэчлэх...".
- Дараа нь шинэчлэх аргыг сонгох бүрхүүл идэвхжсэн. Сонголтыг сонгоно уу "Жолооч хайх ...".
- Нээгдсэн цонхон дээр та суулгаж буй драйверуудын байршлын зөөвөрлөгч, лавлахыг зааж өгөх ёстой. Үүнийг хийхийн тулд товшино уу "Шүүмж...".
- Бүрхүүл нээгдэнэ "Фолдеруудыг үзэх". Энд та төхөөрөмжид нийлүүлсэн эсвэл албан ёсны сайтаас урьдчилан ачаалагдсан драйверууд байрладаг хавтас эсвэл зөөвөрлөгчийг (жишээлбэл, CD / DVD-ROM) зааж өгөх хэрэгтэй. Лавлахыг сонгосны дараа дарна уу БОЛЖ БАЙНА УУ.
- Драйверын хайлтын цонхонд лавлах хаяг гарч ирсний дараа та товчлуур дээр дарж тэдгээрийг суулгаж болно "Цаашид", гэхдээ үүнээс өмнө параметрийн эсрэг байгаа эсэхийг шалгаарай "Дэд хавтаснууд орно"шалгах нүдийг тохируулсан.
- Шаардлагатай драйверуудыг суулгаж, интернетэд холбогдож чадахгүй байгаа асуудал арилах магадлалтай.
Гэхдээ ямар нэг шалтгааны улмаас танд төхөөрөмжид дагалдаж ирсэн драйвер зөөвөрлөгч байхгүй, компанийн албан ёсны вэбсайт ажиллахгүй байвал яах вэ? Энэ тохиолдолд байдаг нэмэлт функцуудсуулгах шаардлагатай жолооч нар, гэхдээ тэдгээрийг зөвхөн хамгийн онцгой тохиолдолд ашиглахыг зөвлөж байна, учир нь тэдгээр нь OS болон адаптер хоорондын харилцааг 100% баталгаажуулдаггүй. Та дараах сонголтуудыг ашиглаж болно.
Хэрэв таны интернет огт эхлэхгүй бол хайлт, татан авалтыг өөр төхөөрөмжөөс хийх шаардлагатай болно.
Арга 5: Үйлчилгээг идэвхжүүлнэ үү
Хэрэв та интернетэд холбогдохын тулд Wi-Fi ашиглаж байгаа бол бидний судалж буй асуудал нь үйлчилгээ тасарсантай холбоотой байж магадгүй юм. "WLAN-н автомат тохиргоо". Дараа нь үүнийг идэвхжүүлэх шаардлагатай.
- Хэсэг рүү оч "Хяналтын самбар"эрхтэй "Систем ба аюулгүй байдал". Үүнийг тайлбар дээр авч үзсэн болно Арга 3. Нэрийг дарна уу "Захиргаа".
- Нээх системийн хэрэгслүүдийн жагсаалтаас сонгоно уу "Үйлчилгээ".
"Үйлчилгээний менежер"өөр аргаар идэвхжүүлж болно. Үүнийг хийхийн тулд бичнэ үү Win + Rгарч ирсэн хэсэгт оруулна уу:
Дараа нь товчлуур дээр дарна уу БОЛЖ БАЙНА УУ.
- "Үйлчилгээний менежер"нээлттэй байх болно. Элементийг хурдан олохын тулд "WLAN автомат тохиргооны үйлчилгээ", баганын нэр дээр дарж бүх үйлчилгээг цагаан толгойн дарааллаар бүтээнэ үү "Нэр".
- Нэрийг нь олоорой хүссэн үйлчилгээ. Хэрэв статус нь түүний нэрний эсрэг тохируулагдаагүй бол "Ажил", дараа нь та үүнийг идэвхжүүлэх хэрэгтэй. Түүний нэр дээр хулганы зүүн товчийг давхар товш.
- Үйлчилгээний шинж чанаруудын цонх нээгдэнэ. Хэрэв талбайд байгаа бол "Эхлэх төрөл"утгыг тохируулах "Идэвхгүй", энэ тохиолдолд үүн дээр дарна уу.
- Сонгох шаардлагатай газраас доош унждаг жагсаалт нээгдэнэ "Автоматаар". Дараа нь товшино уу "Хэрэглэх"Тэгээд БОЛЖ БАЙНА УУ.
- Үндсэн интерфейс рүү буцсаны дараа "Үйлчилгээний менежер"нэрийг онцлон тэмдэглэ "WLAN автомат тохиргооны үйлчилгээ", мөн бүрхүүлийн зүүн талд товшино уу "Гүйх".
- Үйлчилгээг идэвхжүүлнэ.
- Үүний дараа статус нь түүний нэрний эсрэг талд харагдах болно. "Ажил"мөн холболтгүй байгаа асуудал шийдэгдэнэ.
Арга 6: Системийн файл шалгагч
Хэрэв эдгээр аргуудын аль нь ч тусалсангүй бол системийн файлуудын бүрэн бүтэн байдал зөрчигдсөн байх магадлалтай. Энэ тохиолдолд зохих шалгалтыг хийх шаардлагатай бөгөөд дараа нь асуудал гарсан тохиолдолд сэргээх шаардлагатай.
- дарна уу "Эхлэх"мөн сонгох "Бүх програмууд".
- Нээлттэй хавтас "Стандарт".
- Нэр бүхий элементийг ол "Тушаалын мөр". Үүн дээр дарна уу PKM. Гарч ирэх сонголтуудын жагсаалтаас администратороор ажиллахаа зогсооно уу.
- нээгдэнэ "Тушаалын мөр". Түүний интерфейсийг оруулна уу:
Дараа нь товшино уу Оруулна уу.
- Системийн элементийн бүрэн бүтэн байдлыг шалгах процедурыг эхлүүлэх болно. Түүний дамжуулалтын динамикийн талаархи мэдээллийг цонхонд нэн даруй харуулах болно "Тушаалын мөр"хувиар илэрхийлнэ. Заасан процессыг гүйцэтгэх явцад та одоогийн цонхыг хааж болохгүй, гэхдээ та үүнийг багасгаж болно. Хэрэв бүтцэд зөрчил илэрсэн бол алга болсон, гэмтсэн файлыг сэргээх процедур автоматаар хийгдэнэ.
- Хэрэв сканнердах процедур дууссаны дараа сэргээх боломжгүй гэсэн мессеж гарч ирвэл бүх үйлдлийг дахин давтана уу, гэхдээ энэ удаад та үйлдлийн системийг эхлүүлэх хэрэгтэй болно. "Аюулгүйн горим" .
Арга 7: Вирусыг устгах
Сүлжээ байхгүй байгаа асуудлын шалтгаан нь компьютерт вирусын халдвар авсан байж магадгүй юм. Зарим хортой программууд интернетийн хандалтыг тусгайлан хаадаг бөгөөд ингэснээр хэрэглэгч тэдгээрийг устгахын тулд гадны тусламжийг ашиглах боломжгүй байдаг бол зарим нь дур мэдэн "алах" эсвэл өөрчилдөг. системийн файлууд, энэ нь ижил үр дүнд хүргэдэг.
Хортой кодыг устгахын тулд ердийн вирусны эсрэг програм ашиглах нь утгагүй юм, учир нь энэ нь аюул заналхийллийг аль хэдийн алдсан бөгөөд энэ нь вируст хариу үйлдэл үзүүлэхгүй бөгөөд энэ үед халдвар авсан байж магадгүй юм. Тиймээс бид суулгах шаардлагагүй тусгай вирусны эсрэг хэрэгслийг ашиглахыг зөвлөж байна. Нэг нь шилдэг хөтөлбөрүүдЭнэ ангийн нэг нь Dr.Web CureIt юм. Өөр төхөөрөмжөөс эсвэл LiveCD/USB-ээс эхэлж шалгах нь дээр. Зөвхөн ийм байдлаар л та аюулыг илрүүлэх хамгийн дээд магадлалыг баталгаажуулж чадна.
Хэрэв вирусны эсрэг хэрэгсэлнээх хортой код, дараа нь энэ тохиолдолд түүний интерфэйс дээр харагдах зөвлөмжийг дагана уу. Вирус аль хэдийн системийн файлуудыг гэмтээсэн байх магадлалтай. Дараа нь үүнийг арилгасны дараа тайлбарт дурдсан зохих шалгалтыг хийх шаардлагатай Арга 6.
Таны харж байгаагаар холболтын боломж, улмаар интернетийн гүйцэтгэлтэй холбоотой асуудлын эх үүсвэр нь олон янзын хүчин зүйл байж болно. Эдгээр нь гадаад (сүлжээний жинхэнэ дутагдал) болон дотоод (янз бүрийн алдаа) байж болох бөгөөд системийн програм хангамж, техник хангамжийн бүрэлдэхүүн хэсгүүдээс шалтгаална. Мэдээжийн хэрэг, асуудлыг засахаасаа өмнө түүний үндсэн шалтгааныг тогтоохыг зөвлөж байна, гэхдээ харамсалтай нь энэ нь үргэлж боломжтой байдаггүй. Энэ тохиолдолд эвдрэл арилсан эсэхийг шалгах бүртээ энэ зүйлд дурдсан аргуудыг ашиглана уу.
Интернет холболтын алдагдал сэдэвчилсэн асуудалямар ч PC хэрэглэгчдэд зориулсан. Үүний олон шалтгаан байж болно, тухайлбал, техник хангамж, жишээлбэл, кабелийн тасалдал, програм хангамжийн төрөл, жишээлбэл, буруу тохиргоочиглүүлэгч.
Глобал сүлжээнд холбогдох ихэнх асуудлуудыг бие даан шийдэж болох бөгөөд нөгөө хэсэг нь техникийн дэмжлэгтэй холбоо барихдаа мэргэжилтнүүдэд хамгийн их тусламж үзүүлэхийн тулд зөв оношлох чадвартай байх шаардлагатай. бүрэн мэдээлэлбуруугаар. Энэ нийтлэл нь эдгээр үйл явцын нарийн төвөгтэй байдлыг ойлгоход тусална.
Холбохгүй байх шинж тэмдэг
Та дараах шинж тэмдгээр интернет холболт байхгүй гэдгийг тодорхойлж болно.
Энэ нь хол байна бүрэн жагсаалттэмдэг, гэхдээ тэдгээр нь хамгийн мэдээлэл сайтай байдаг. Аливаа зүйл байгаа нь интернетийн холболтод асуудал байна гэсэн үг юм.
Шалтгааныг тодорхойлох
Сүлжээнд нэвтрэх хязгаарлалттай тэмцэх эхний алхам бол асуудлын шалтгааныг олох явдал юм.
Юуны өмнө, хэрэв та гэртээ суулгасан чиглүүлэгчээр дамжуулан интернетэд холбогдсон бол түүний гүйцэтгэлийг шалгах хэрэгтэй, тухайлбал:
Wi-Fi ашиглахдаа адаптерийн ажиллагааг шалгах хэрэгтэй утасгүй сүлжээөөр компьютерийн халуун цэгт холбогдож таны төхөөрөмж, эсвэл гар утас. Хэрэв та интернет холболт ашиглаж байгаа бол тусгай хэрэгсэлүйлчилгээ үзүүлэгчээс, дараа нь шалгахын тулд дахин суулгах шаардлагатай.
Холболт байгаа боловч интернет байхгүй тохиолдолд та үйлчилгээтэй холбоо барих шаардлагатай болно техникийн дэмжлэгүйлчилгээ үзүүлэгч, учир нь энэ байдал ихэвчлэн кабель тасрах, эвдрэх үед тохиолддог сүлжээний тоног төхөөрөмжүйлчилгээ үзүүлэгч эсвэл хандалтыг хориглох дэлхийн сүлжээтөлбөрийг хожимдуулсантай холбоотой.
Стандарт хэрэгслийг ашиглах
Windows 7 болон бусад үйлдлийн системүүд нь сүлжээний асуудлыг автоматаар засах хэрэгслүүдтэй байдаг. Тэдгээрт хандахын тулд сүлжээний холболтын дүрс дээр (дэлгэцийн баруун доод буланд) хулганы баруун товчийг дараад "Холболтын оношлогоо" -г сонгоно уу. Үүний дараа холболтын алдааг шалгах, засах үйл явц эхлэх бөгөөд дараа нь үр дүнгийн тайлан дэлгэц дээр гарч ирнэ.
Хэрэв өмнөх процедур нь тус болоогүй бөгөөд танд интернет байхгүй бол та компьютер, чиглүүлэгч болон үйлчилгээ үзүүлэгчийн кабелийн хоорондох холболтыг шалгаж, чиглүүлэгч болон компьютерийг дахин асаах хэрэгтэй. Сүлжээнд Wi-Fi чиглүүлэгчээр холбогдсон тохиолдолд энэ үйлдлүүдийн дараалал бас хамааралтай болно.
Чиглүүлэгчийн ажиллагааг сэргээх илүү радикал боловч олон нийтэд нээлттэй арга бол хайрцаг дээрх тусгай дарагдсан товчлуурыг ашиглан тохиргоог дахин тохируулах явдал юм. Үүнийг хэдхэн секундын турш барих ёстой бөгөөд дараа нь чиглүүлэгч үйлдвэрийн тохиргоонд дахин ачаалах бөгөөд таны үйлчилгээ үзүүлэгчийн сүлжээтэй ажиллахын тулд дахин тохируулах шаардлагатай болно.
Хэрэв та энэ процедурыг хэрхэн хийх талаар мэдээлэл авах боломжгүй бол чиглүүлэгч буруу ажиллаж байвал интернетийн үйлчилгээ үзүүлэгчийн техникийн дэмжлэгтэй шууд холбоо барина уу.
Сүлжээнд холбогдох арга замаа өөрчлөх
Хэрэв модем ажиллахгүй бол та компьютерээ интернетэд шууд холбохыг оролдож болно. Оролтын кабелийг компьютерийн сүлжээний картанд шууд холбож, IP хаягийг автоматаар авах аргыг өөрчлөх шаардлагатай.
Гараар холболтын тохиргоо
Хэрэв дээр дурдсан процедур нь тус болж, интернет гарч ирвэл DHCP сервер таны чиглүүлэгч дээр идэвхжээгүй байж магадгүй бөгөөд үүнээс болж компьютерт холболт байхгүй болно. Ялангуяа энэ асуудал ихэвчлэн шинэ чиглүүлэгчид тохиолддог. Модемийн тохиргоог өөрөө тохируулахгүйгээр үүнийг тойрч гарах боломжтой. Үүнийг хийхийн тулд та компьютерийн сүлжээний картын IP хаягийг гараар оруулах хэрэгтэй.
Бид IP хаягийг бүртгэдэг - видео заавар:
Энэ нь сүлжээний адаптерийн параметрүүдийн ижил "Properties" харилцах цонхонд хийгддэг. Энэ цонхонд хандах хандалтыг өгүүллийн өмнөх хэсэгт тайлбарласан болно. Зөвхөн одоо та "Дараах IP хаягийг ашиглах" ба "Дараах DNS серверийн хаягуудыг ашиглах" талбаруудын өмнө тэмдэглэгээ хийх хэрэгтэй. IP хаягийн талбарт 192.168.1.2, маск мөрөнд 255.255.255.0, гарц дээр 192.168.1.1 гэж оруулна уу. гэх мэт DNS серверүүднийтийн гэж зааж өгч болно Google хаягууд- 8.8.8.8, 8.8.4.4 эсвэл Yandex - 77.88.8.8.
Модемийн IP хаягийг өөрчлөх
Компьютер болон чиглүүлэгчийн ижил дотоод сүлжээний IP хаягуудаас болж интернет таних боломжгүй тул модемийн тохиргоонд энэ параметрийг өөрчлөх боломжтой байх шаардлагатай. TP-LINK шугамын нийтлэг чиглүүлэгчид энэ үйлдлийг дараах алгоритмын дагуу гүйцэтгэнэ.
MAC хаягийн өөрчлөлт
MAC хаяг нь интернетийн аль ч төхөөрөмжийн өвөрмөц танигч бөгөөд хэрэв ижил MAC-тай хоёр компьютер сүлжээнд холбогдсон бол тэдгээрийн аль нэг нь холболтоо алддаг. Компьютерийн сүлжээний картын намуу, чиглүүлэгчийн хаяг зэргээс болж асуудал үүсч болно.
Алгоритмыг өөрчлөх өгөгдсөн параметрчиглүүлэгч нь түүний брэндээс хамаарна. Тиймээс ASUS модемийн хувьд та хөтчөөр дамжуулан тохиргоонууд руугаа орж, "IPConfig" табыг нээж, "WAN & LAN" хэсгийг дарна уу. Дараа нь та нээгдэх харилцах цонхны доод талд MAC оруулгыг олж, засах хэрэгтэй. Дараа нь "Хэрэглэх" товчийг дараад төхөөрөмжийг дахин ачаална уу.
доор компьютер дээр MAC засварлах Windows удирдлага 8 ба 7 нь дараах алгоритмын дагуу боломжтой.
- Хаягийн эхний хоёр байрлалд тэг байх ёсгүй.
- Дарааллын төгсгөлд 2, 6, A, B, E-г тавь.
Компьютер дээрх MAC хаягийг өөрчлөх видео заавар:
Хэрэв эдгээр нөхцөл хангагдаагүй бол өөрчлөлт хамаарахгүй.
Техникийн дэмжлэгтэй холбоо барьж байна
Хэрэв асуудлыг бие даан шийдвэрлэх оролдлого хийсний дараа таны интернет холболт байхгүй бол та үйлчилгээ үзүүлэгчийн техникийн дэмжлэгтэй утсаар холбоо барина уу.
Дүрмээр бол шаардлагатай тоог харилцаа холбооны үйлчилгээ үзүүлэх гэрээнд заасан бөгөөд зөвлөгөөг бүх интернетийн траффик үйлчилгээ үзүүлэгч үнэ төлбөргүй гүйцэтгэдэг.
Beeline болон Rostelecom-ийн техникийн дэмжлэгтэй биечлэн холбоо барих практик нь дуудлагад маш хурдан хариу өгч, кабель, холболт, чиглүүлэгч, компьютерийн тохиргоог шийдвэрлэхэд тусалж, шугаман сүлжээнд сүлжээнд асуудал байгаа эсэхийг танд хэлэх болно. хэсэг.
Гэсэн хэдий ч оператортой хамт асуудлыг шийдэх боломжгүй бөгөөд та интернетэд холбогдоогүй хэвээр байвал засварын хэлтсийн нарийн мэргэжлийн инженерүүд рүү залгах болно.
Дүгнэлт
Ихэнх асуудлыг бие даан шийдвэрлэх боломжтой хэдий ч техникийн дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээтэй холбоо барих нь интернет байхгүй үед юу хийх асуудлыг аль болох хурдан шийдэж, олон мэдрэлийн эсийг хэмнэх боломжийг олгоно. маш удаан сэргэж байна. Гэхдээ хэрэв та сүлжээний тоног төхөөрөмжийг биечлэн тохируулах, засварлах дуртай бол энэ нийтлэл дэх зөвлөмжүүд танд энэ асуудалд туслах болно.
Энэ нийтлэлд бид нэлээд эргэлзээтэй асуудлыг авч үзэх болно: сүлжээний холболт байгаа боловч хөтөч дээр зарим вэб нөөц рүү орох боломжгүй юм. Заримдаа хэрэглэгч интернетэд холбогдох боломжтой гэдгийг мэдэгдлийн хэсэгт тодорхой зааж өгөх нөхцөл байдал үүсч болзошгүй нь үнэн юм. холболтын дүрс дээр улаан загалмай эсвэл шар алга байна Анхаарлын тэмдэг, гэхдээ энд хөтөч нь түүний эсрэгээр нотлохыг хичээж, янз бүрийн алдаа, асуудлын талаар мэдэгдэл гаргаж байна.
Эдгээр мөрүүдийг уншаад та өөрөө ийм хачирхалтай асуудалтай тулгарсан байх. Аз болоход, та энэ эмх замбараагүй байдлыг засахын тулд хэд хэдэн аргыг ашиглаж болно. Үүнийг бас тэмдэглэх нь зүйтэй энэ асуудалүйлдлийн системийн бүх хувилбарт тохиолдож болно Windows системүүд, холболтын төрлүүд болон хөтчүүд, тиймээс хэн ч үлддэггүй. Тэгэхээр, хэрэв та сүлжээнд нэвтрэх боломжтой боловч хөтөч ажиллахаас татгалзвал юу хийж болохыг харцгаая.
Өгүүллийн эхэнд хэлсэнчлэн асуудал нь маш хоёрдмол утгатай бөгөөд үүний цаана асар олон шалтгаан байж болно. Гэсэн хэдий ч, бид танд ийм тодорхой бус нөхцөл байдлаас гарах хэд хэдэн шийдлүүдийг дагаж мөрдөхийг зөвлөж байна. Та юу хийж чадахаа харцгаая...
Сүлжээний холболтын DNS серверийн хаягийг өөрчил
Хамгийн эхний хийх зүйл бол ISP-ээс өгсөн таны асуудалтай холбоотой эсэхийг шалгахын тулд өөр DNS сервер ашиглаж үзээрэй. Гол нь заримдаа үйлчилгээ үзүүлэгчийн DNS сервер нь ажиллах явцад зарим асуудалтай тулгардаг бөгөөд үүний үр дүнд сүлжээнд холбогдох техникийн хувьд хэвээр байгаа боловч ямар ч вэб нөөц рүү шилжих боломжгүй болдог. Дүрмээр бол үйлчилгээ үзүүлэгчид ийм асуудлыг маш хурдан шийддэг боловч та Google-ийн нийтийн DNS серверүүдийн үйлчилгээг ашиглан энэ магадлалыг шалгаж болно.
Үүнийг хэрхэн хийх вэ? Та сүлжээний холболтынхоо DNS серверийн хаягийг өөрчлөхөд л хангалттай. Үүнийг энгийн аргаар хийдэг (Windows 10-ийн жишээн дээрх алхмуудыг хийсэн боловч та тэдгээрийг системийн бусад хувилбаруудад ашиглаж болно):
- мэдэгдлийн талбар дахь сүлжээний холболтын дүрс дээр хулганы баруун товчийг дараад "Сүлжээ ба интернетийн тохиргоог нээх" -ийг сонгоно уу;
- дараа нь "Адаптерийн тохиргоог тохируулах" сонголтыг дарна уу;
- шинэ цонхноос өөрийнхийгөө олоорой сүлжээний холболт(адаптер) болон хулганы зүүн товчийг давхар товшоод шинж чанарууд руу очно уу;
- дараа нь "Properties" товчийг дарна уу;
- "IP хувилбар 4" эсвэл "IP хувилбар 6" (таны сүлжээний холболтын төрлөөс хамаарч) сонгоод "Properties" товчийг дарна уу;
- "Дараах DNS серверийн хаягуудыг ашиглах" хайрцгийг чагтална уу;
- хаягаа тавь 8.8.8.8. үндсэн болон 8.8.4.4. өөр DNS серверийн хувьд;
- өөрчлөлтөө хадгална уу.
Сүлжээний холболтын тохиргоогоо өөрчилсний дараа хөтөч рүүгээ орж зарим вэб эх сурвалж руу очно уу. Дүрмээр бол энэ асуудал нь түр зуур зогссон үйлчилгээ үзүүлэгчийн DNS серверээс болж гарсаар байгаа бөгөөд үүнийг та аль хэдийн мэдэж байгаа тул амархан тойрч гарах боломжтой.
За, та асуудлыг шийдэж чадсан уу? Үгүй бол цаашаа явцгаая. Дараа нь бидэнд DNS-тэй холбоотой өөр нэг шийдэл байна.
Компьютер дээрх DNS кэшийг цэвэрлэ
Таны системд хуримтлагдсан DNS кэшийн улмаас та хөтөчөөр дамжуулан вэб нөөц рүү шилжих чадвараа алдсан байж магадгүй. Энэ нь заримдаа тохиолддог бөгөөд энэ асуудлыг системийн консолд оруулсан энгийн командын тусламжтайгаар шийддэг.
Тиймээс, DNS шийдүүлэгчийн кэшийг цэвэрлэхийн тулд та дараахь зүйлийг хийх хэрэгтэй.
- товчлуурын хослолыг дарна уу Windows+X;
- консолыг нээж, дотор нь командыг оруулна уу ipconfig/flushdnsболон Enter дарна уу;
- командыг дуусгахыг хүлээж, консолыг хаа.
Хөтөчөө нээж, вэб сайтад зочилж үзээрэй. Хэрэв үр дүн тэг байвал командыг гүйцэтгэсний дараа компьютераа дахин эхлүүлээд дараа нь хөтчөө дахин шалгана уу. Ажиллаагүй - цаашаа яв.
Холболтын тохиргоонд прокси серверийг идэвхгүй болгож байна
Сүлжээний янз бүрийн эх сурвалжид шилжихэд бэрхшээлтэй байж болох өөр нэг шалтгаан нь локал холболтод прокси сервер ашиглах идэвхжүүлсэн функц юм. Та энэ функцийг өөрөө идэвхжүүлсэн эсвэл таны систем дээрх зарим программ үүнийг хийсэн байж магадгүй. Ямар нэг байдлаар та үүнийг идэвхжүүлсэн эсэхийг шалгах хэрэгтэй. Үүнийг хийхийн тулд дараахь зүйлийг хийнэ үү.
- дарна уу Windows+S;
- хайлтын системд "Хяналтын самбар" руу орж, системийн олсон элементийг сонгоно уу;
- самбар дээрх "Хөтчийн сонголтууд" хэсгийг нээнэ үү;
- "Холболтууд" таб руу очоод "Сүлжээний тохиргоо" товчийг дарна уу;
- хэрэв "Дотоод холболтод прокси сервер ашиглах (диал-ап эсвэл VPN холболтод хамаарахгүй)" гэсэн сонголтын хажууд тэмдэг байгаа бол тэмдэглэгээг арилгаад хийсэн өөрчлөлтийг хадгална уу;
- компьютерээ дахин эхлүүлнэ үү.
Хэрэв ямар нэг шалтгааны улмаас та заасан функцийг идэвхжүүлсэн бол үүнийг идэвхгүй болгосноор хөтчөө нээгээд сүлжээн дэх зарим хуудас руу орох боломжтой эсэхийг шалгана уу.
Сүлжээний холболтын тохиргоогоо дахин тохируулна уу
Хэн мэдэх вэ, магадгүй таны сүлжээний тохиргоонд ямар нэг зүйл өөрчлөгдсөн байж магадгүй бөгөөд үүний дараа та интернетэд холбогдохын тулд үүнийг ердийн байдлаар ашиглах боломжгүй болсон байх. Аз болоход та эдгээр тохиргоог цөөн хэдэн тушаалаар хялбархан дахин тохируулж болно. Тэдгээрийг хэрэглэхийн тулд та дараахь зүйлийг хийх хэрэгтэй.
- товчлуурын хослолыг дарна уу Windows+X;
- "Командын мөр (Админ)" -г сонгоно уу;
- Консолыг нээгээд түүнд дараах тушаалуудыг оруулна уу.
- ipconfig / flushdns
- ipconfig /registerdns
- ipconfig / шинэчлэх
- ipconfig / хувилбар
- Та тушаалуудыг оруулж дууссаны дараа компьютерээ дахин эхлүүлнэ үү.
Хөтөчөө дахин нээж, бүх зүйл байгаа эсэхийг шалгана уу. Дүрмээр бол энэ үед олон хэрэглэгчид асуудлыг шийдэж чаддаг. Гэсэн хэдий ч, хэрэв та амжилтанд хүрч чадаагүй бол бид танд өгөх сүүлчийн зөвлөгөө байна: ямар нэгэн вирусны эсрэг програм ашиглаж, системийг вирусын эсрэг сканнердах. Тийм ээ, хэрэв та сүлжээний холболтоо хэвийн ашиглаж чадаагүй бол системд нэвтэрсэн ямар нэгэн вирус энд орсон байх магадлалтай.
Үг үсгийн алдаа олсон уу? Текстийг сонгоод Ctrl + Enter дарна уу
Ачааж байна...